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銀行轉(zhuǎn)正述職報告[合集]
在生活中,大家逐漸認識到報告的重要性,報告具有成文事后性的特點。相信許多人會覺得報告很難寫吧,下面是小編收集整理的銀行轉(zhuǎn)正述職報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銀行轉(zhuǎn)正述職報告1
我是xx中行的一名普通員工。年某月從學校畢業(yè)后,被分配到中行xx市分行xx分理處從事會計工作。年某月通過競聘上崗,被組織上委任到市分行xx支行xx分理處任主任。工作之余,我參加成人高考,于年順利取得了會計電算化大專文憑。曾在年獲"地區(qū)分行存款工作先進個人",在總行省行組織的業(yè)務(wù)技能測試中先后獲得"計算器三級能手"、"中文儲蓄傳票錄入二級能手"、"中文文章錄入一級能手"等稱號。在中行工作的這幾年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格中行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻青春,為中行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
在穩(wěn)定與發(fā)展儲蓄存款的同時,我們還需大力發(fā)展企業(yè)公存款。為了使分理處企業(yè)公存款能早日有零的突破,我主動出擊開始一家企業(yè)、一家企業(yè)的進行攻關(guān)。市石油公司昌富加油站是市內(nèi)一個小有名氣的加油站,每天的營業(yè)額也是個可觀的數(shù)目,為了能使他們到我們分理處開戶,我多次上門找到加油站的經(jīng)理,向他介紹中行的各項業(yè)務(wù),并保證我們將持著"想客戶之所想,急客戶之所急"的服務(wù)理念為他們提供全方位、周到、細微的服務(wù)。經(jīng)過多次的上門交談后,經(jīng)理抱著試試看的想法到我們分理處開立了戶頭。在為客戶服務(wù)的過程中,我們恪守諾言為客戶提供了令他們滿意的服務(wù),給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。通過一段時間的`業(yè)務(wù)往來,那位經(jīng)理終于放心的將全部存款都存入了我們所。在企業(yè)公存款有了零的突破后,我們相繼推出了延時營業(yè),上門服務(wù),業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列舉措,積極穩(wěn)住老客戶的同時,主動擴大新客戶,尋找新儲源。通過全所員工的共同努力,分理處很快取得了令人振奮的成果,以往士氣低落的xx分理處也在短短的時間里恢復(fù)了生機和活力,呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢頭。截止8月底,公司企業(yè)戶頭達到6戶,存款余額187.57萬,完成奮斗目標187.57%。
在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為儲蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。到xx分理處后,我經(jīng)常組織員工利用晚上和業(yè)余時間在所里刻苦操練、勤練技能。終于"功夫不負有心人",在年總行組織的業(yè)務(wù)技能測試中,我們分理處合格率為100%,能手率達到80%。我也在這次測試中取得了"計算器三級能手"和"中文文章錄入一級能手"的好成績。
一個集體要發(fā)展,關(guān)鍵的因素就是要有一個團結(jié)、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神,加強各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動,增強分理處員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在分理處工作期間,我重視與員工之間的心靈溝通,關(guān)心員工的真實需求,和分理處的同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助,彼此學習長處,改正短處。雖然在分理處我年紀最小、行齡最少,但大家都很照顧我,支持我的工作。我在他們身上看到了"老中行"人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風,學到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。
在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才。"人生的價值在于奉獻"在未來前進的道路上,我將憑著自己對中行的激情和熱情,為我熱愛的中行事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
銀行轉(zhuǎn)正述職報告2
銀行轉(zhuǎn)正述職報告模板我是**中行的一名普通員工。****年*月從****學校畢業(yè)后,被分配到中行**市分行**分理處從事會計工作。****年*月通過競聘上崗,被組織上委任到市分行**支行**分理處任主任。工作之余,我參加成人高考,于****年順利取得了會計電算化大專文憑。曾在****年獲"地區(qū)分行存款工作先進個人",在總行省行組織的業(yè)務(wù)技能測試中先后獲得"計算器三級能手"、"中文儲蓄傳票錄入二級能手"、"中文文章錄入一級能手"等稱號。在中行工作的這幾年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格中行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻青春,為中行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
在穩(wěn)定與發(fā)展儲蓄存款的同時,我們還需大力發(fā)展企業(yè)公存款。為了使分理處企業(yè)公存款能早日有零的突破,我主動出擊開始一家企業(yè)、一家企業(yè)的進行攻關(guān)。市石油公司昌富加油站是市內(nèi)一個小有名氣的加油站,每天的營業(yè)額也是個可觀的數(shù)目,為了能使他們到我們分理處開戶,我多次上門找到加油站的經(jīng)理,向他介紹中行的各項業(yè)務(wù),并保證我們將持著"想客戶之所想,急客戶之所急"的服務(wù)理念為他們提供全方位、周到、細微的服務(wù)。經(jīng)過多次的上門交談后,經(jīng)理抱著試試看的想法到我們分理處開立了戶頭。在為客戶服務(wù)的過程中,我們恪守諾言為客戶提供了令他們滿意的服務(wù),給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。通過一段時間的業(yè)務(wù)往來,那位經(jīng)理終于放心的將全部存款都存入了我們所。在企業(yè)公存款有了零的突破后,我們相繼推出了延時營業(yè),上門服務(wù),業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列舉措,積極穩(wěn)住老客戶的同時,主動擴大新客戶,尋找新儲源。通過全所員工的共同努力,分理處很快取得了令人振奮的成果,以往士氣低落的**分理處也在短短的時間里恢復(fù)了生機和活力,呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢頭。截止8月底,公司企業(yè)戶頭達到6戶,存款余額187。57萬,完成奮斗目標187。57%。
在金融市場激烈競爭的`今天,除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為儲蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。到**分理處后,我經(jīng)常組織員工利用晚上和業(yè)余時間在所里刻苦操練、勤練技能。終于"功夫不負有心人",在xxxx年總行組織的業(yè)務(wù)技能測試中,我們分理處合格率為100%,能手率達到80%。我也在這次測試中取得了"計算器三級能手"和"中文文章錄入一級能手"的好成績。
一個集體要發(fā)展,關(guān)鍵的因素就是要有一個團結(jié)、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神,加強各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動,增強分理處員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在分理處工作期間,我重視與員工之間的心靈溝通,關(guān)心員工的真實需求,和分理處的同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助,彼此學習長處,改正短處。雖然在分理處我年紀最小、行齡最少,但大家都很照顧我,支持我的工作。我在他們身上看到了"老中行"人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風,學到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。
在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才。"人生的價值在于奉獻"在未來前進的道路上,我將憑著自己對中行的激情和熱情,為我熱愛的中行事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
銀行轉(zhuǎn)正述職報告3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
新年伊始,萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了,回顧一年來的所有工作令人欣慰。在支行各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了本年度的各項工作任務(wù)。現(xiàn)就一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報如下,不到之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
一、加強政治理論學習和業(yè)務(wù)知識學習。
一年來本人通過集中學習和自學相結(jié)合的方式學習三級行長講話精神,學習金融法律法規(guī)知識及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;在工作之余狠抓業(yè)務(wù)知識學習,特別是學習《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等,增強了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高工作效率和質(zhì)量。
二、做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),提高窗口服務(wù)質(zhì)量。
我知道我所在的崗位是一線服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心,嚴格按規(guī)章制度進行實際操作,同時盡努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。
三、大力宣傳新業(yè)務(wù)品種,積極營銷中間業(yè)務(wù),做好存款攬收工作,全面完成支行下達的各項業(yè)務(wù)指標。
我是一名新同志,在新的環(huán)境,新的單位工作,我的一切從零開始,我更注重自己綜合能力的提高,在新的環(huán)境下,通過我自身的.努力,至年末組織存款38戶,金額達xx萬元,其中2戶余額達xx萬元以上,營銷保險xx萬元,其中人壽保險xx萬元,人民人壽保險x萬元,華安保險x萬元,營銷基金x萬元,辦理網(wǎng)銀開戶35戶,電話銀行18戶,借記卡開戶486戶,電費簽約36戶,為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。
四、增強安全意識,及時杜絕安全隱患,做到全年安全無事故。
業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),一手抓業(yè)務(wù),一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時,時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班,進出偏后 門做到即開即鎖,隨手關(guān)門。班前班后及時檢查安全。在辦理業(yè)務(wù)操作過程中,能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),及時做到庫款,帳,證,表,卡的安全,堅持做到一日三碰庫,堅決不辦理自身業(yè)務(wù),及時避免了業(yè)務(wù)操作風險,我作為atm機的b崗管理員,能夠做到班前,班中,檢查atm機安全,班后營業(yè)終了加鈔,保證了工作質(zhì)量,使業(yè)務(wù)操作安全有效。
五、工作中存在的不足及今后的打算。
主要是業(yè)務(wù)學習不夠,時代在變,環(huán)境在變,銀行的工作時刻在變,每天都有新的東西出現(xiàn),新的情況發(fā)生,面對嚴峻的挑戰(zhàn),還缺乏學習的緊迫感和自覺性。再加上農(nóng)行即將股改上市,更是給我們一線員提出了新的更高的要求,因此學習新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應(yīng)新要求,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才是我所努力的目標。
總之,一年來的工作取得了一定的成績,但還存在諸多不足之處,在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作學習中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。在新的一年講制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進學習,向同事學習,取長補短,共同進步,為xx路支行的明天而盡心盡責。
銀行轉(zhuǎn)正述職報告4
我叫xx,現(xiàn)就職于xx銀行,從事網(wǎng)絡(luò)維護和機房管理工作。工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、幫助下,我努力學習業(yè)務(wù)知識,刻苦專研業(yè)務(wù)技能,成功地保障了銀行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運行。20xx年,我較出色地完成了上級交給的各項工作任務(wù),并且得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。下面,我將今年的工作情況做以簡要的匯報。
一、認真學習政治理論,不斷提高政治素質(zhì)。
今年來,自覺以先進的政治理論知識武裝自己,提高自己分析問題、解決問題的能力,時刻保持高度的政治敏銳感和鑒別力。
二、努力學習業(yè)務(wù)知識,強化業(yè)務(wù)能力。
作為銀行的網(wǎng)絡(luò)維護人員,我的工作主要是為銀行系統(tǒng)提供網(wǎng)絡(luò)支持,保障銀行系統(tǒng)的正常運行。為了能夠更好地勝任工作,我抓緊業(yè)余時間自學專業(yè)知識,按照缺什么補什么的則,遇到不懂的問題,不恥下問,虛心向他人請教。平時,密切關(guān)注業(yè)界信息,積極參加技術(shù)交流活動,及時了解和掌握先進的業(yè)務(wù)技能,學以致用,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
樹立正確的人生觀、價值觀,廉潔自律。
在作風方面,我牢記全心全意為人民效勞的宗旨,在大是大非面前,立場堅決,旗幟鮮明,敢于抵抗不良現(xiàn)象,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。在生活中,秉承勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),不攀比不嫉妒;在工作中,奉公守法,嚴格按照規(guī)章制度辦事,不徇私不偏袒,堅持則,廉潔從業(yè)。
四、自覺遵守各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)。
勤勉的工作精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)素質(zhì),是銀行網(wǎng)絡(luò)維護人員必需具備的根本條件。參加工作以來,我嚴于律己,忠于職守。在工作紀律方面,自覺遵守《員工行為守則》,嚴格按照銀行的各項規(guī)章制度要求自己,任職多年從未發(fā)生過遲到早退、違規(guī)違紀現(xiàn)象;在工作態(tài)度方面,我始終保持嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)。多年來,銀行的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)幾乎沒有出現(xiàn)過任何故障,銀行的機房也管理得僅僅有條,我的工作能力得到了大家的一致認可。
五、存在的缺乏以及今后努力方向。
經(jīng)過多年的積累沉淀,我取得了較大的進步,工作能力和自身素質(zhì)得到了明顯提高,但是通過反省,我認為自己還存在許多缺乏的'地方。
第一、理論學習還不夠深入、系統(tǒng)。在學習領(lǐng)會精神實質(zhì)方面,還不夠深刻、全面。
第二、創(chuàng)新意識不強。在工作中會受到傳統(tǒng)思維習慣和工作模式的影響,創(chuàng)新意識還不夠強,創(chuàng)新思路還不夠開闊。
第三、與同事的溝通不夠。由于從事網(wǎng)絡(luò)維護和機房管理工作,平時和同事的接觸有限,交流的時機比擬少。
針對以上情況,在日后的工作中,我決心從以下幾個方面改良自己:
一要加強理論學習,提高學習自覺性,堅持理論聯(lián)系實踐,真正做到雙促進、兩不誤,牢固樹立終身學習的觀念,不斷提高自身的綜合素質(zhì);
二要解放思想,努力提高創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力,在尊重科學、尊重規(guī)律的根底上創(chuàng)造性的開展各項工作,做到在突破重點工作中探索創(chuàng)新,在開發(fā)和穩(wěn)固優(yōu)勢工作中總結(jié)創(chuàng)新,在不斷推動常規(guī)工作中推陳創(chuàng)新,在攻克薄弱環(huán)節(jié)中積累創(chuàng)新。
三要加強與同事間的溝通交流,勇于開展批評與自我批評,虛心接受同事意見,積極改正自己的缺點。
回憶,我出色地完成了各項工作任務(wù),求真務(wù)實的工作作風和一絲不茍的工作態(tài)度得到了大家的充分肯定。展望20xx,在未來的工作中,我一定會繼續(xù)努力,發(fā)奮圖強,爭取把工作做得更好,為銀行的開展做出應(yīng)有的奉獻,懇請各位領(lǐng)導(dǎo),同事批評指正,謝謝大家!
銀行轉(zhuǎn)正述職報告5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是一名銀行職場新人,感謝公司給我一個展現(xiàn)自己的機會。我很高興在這個團隊里工作,認為我學到了很多東西,并做出了自己的貢獻,F(xiàn)在,我提交一個個人述職報告,表達我的心聲。
九個月以來,我在公司接受了充分的培訓(xùn),不斷沉淀和豐富知識儲備。在這個過程中,我意識到銀行業(yè)務(wù)的重要性以及對團隊的貢獻的作用,所以我一直致力于在工作中為公司做出自己的貢獻,這也是我的職業(yè)目標。
在銀行工作中,我學習了很多東西,如如何與客戶及同事進行良好合作、業(yè)務(wù)流程的掌握及處理工作要點的技能。同時,我還制定了自己的工作計劃,遵循公司的方針,對于每項工作都謹慎認真完成,并且根據(jù)客戶的需要提出相應(yīng)的建議,努力實現(xiàn)公司的業(yè)務(wù)目標。
在過去的工作中,我也學會了如何與同事和上級領(lǐng)導(dǎo)溝通,并提供實時反饋。在銀行工作中需要溝通和協(xié)作,我也努力學習掌握這些技能,并實踐了許多次,盡求最佳效果。另外,我認為業(yè)務(wù)的斗爭精神和不服輸?shù)膽B(tài)度應(yīng)該是銀行的DNA。因此,我將這一精神貫徹到我的'工作中,并不斷努力,實現(xiàn)業(yè)務(wù)上的進一步成功。
在未來的工作中,我將持續(xù)深入學習不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域知識,不斷提高我的業(yè)務(wù)能力及素質(zhì),不懼挑戰(zhàn),不求回報,不斷為公司做出更大的貢獻。
感謝公司對我一如既往的支持和協(xié)助,也感謝我的領(lǐng)導(dǎo)以及同事。我相信,在共同的努力下,公司會不斷發(fā)展,我也會在公司中取得成功。
銀行轉(zhuǎn)正述職報告6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是一名在您領(lǐng)導(dǎo)下工作的銀行職場新人。自從來到公司以來,通過豐富的培訓(xùn),加上自己的不斷學習深入了解銀行業(yè)務(wù),積極參加公司開展的各種活動以及向同事請教,目前已經(jīng)熟悉并穩(wěn)定掌握了銀行工作的技能要求,準備向新的職業(yè)生涯騰飛。
在努力工作的過程中,我認識到銀行工作的快速變化和發(fā)展趨勢,明白了我們銀行人員應(yīng)該將自己的個人利益與公司的利益緊密聯(lián)系起來,推動公司業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,同時,不斷發(fā)揮我們自身的優(yōu)異素質(zhì),不斷提高自己的業(yè),做一個耐心、細心、負責任的銀行職場人員。
在工作中,我認為合理分配時間,能夠發(fā)揮出我的優(yōu)勢。我樂于了解并學習各個方面的知識和工作過程,充分利用所學的.知識來推進我們銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。在團隊工作中,我認真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的命令,與同事積極溝通并分享經(jīng)驗,協(xié)同合作,共同完成工作任務(wù),締造了優(yōu)異的成果。
作為銀行職場的一員,我會一直努力工作,并不斷提高職業(yè)技能,為公司做出貢獻。最后,我要向公司表示感謝,感謝它為我提供了在職培訓(xùn)的機會,也讓我在職場上有了表現(xiàn)自我的機會。
銀行轉(zhuǎn)正述職報告7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是一名銀行職場新人,入職后在公司得到了良好的培訓(xùn)和指導(dǎo),并通過努力工作展現(xiàn)自己的實力。現(xiàn)在,我向公司提交一份銀行轉(zhuǎn)正的個人述職報告,與領(lǐng)導(dǎo)一同回顧過去,展望未來。
在我加入公司的這段時間里,我申請了參加銀行激勵計劃,并在該計劃中進行了思維和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。這對我的職業(yè)生涯幫助極大,我得以了解銀行的業(yè)務(wù)流程和市場趨勢,并在此獲得了專業(yè)技能。而實際工作中,我被分配至保險銷售的部門,一開始我對這個崗位有些不熟悉,但是我通過自學和向同事請教逐漸熟悉,現(xiàn)在我能夠順利完成自己的工作,并超額完成任務(wù)。同時也促成銀行保險銷售業(yè)務(wù)的前進。
通過此次入職工作,我深刻了解到了擔任銀行人員的工作特點,更為熟練的掌握和運用各種業(yè)務(wù)技能和工具。同時,在銀行工作的過程中,我也加強了與同事和客戶的溝通能力以及對整個工作流程的理解和掌握,更為深刻的領(lǐng)會到了銀行業(yè)務(wù)的真諦。未來,我將以更加積極的態(tài)度,持續(xù)發(fā)揚誠實守信、努力奮斗、團結(jié)協(xié)作、勇于創(chuàng)新的銀行精神,為公司的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻。
銀行轉(zhuǎn)正個人述職報告此行,條件艱苦但收獲豐碩,我深切感受到,銀行企業(yè)的'散養(yǎng),也是激發(fā)我們勇往直前的一劑艱苦苦藥。在轉(zhuǎn)正之后,我將遵循銀行企業(yè)的理念,不斷創(chuàng)新和完善個人能力,在公司的事業(yè)中不斷發(fā)揮自己的聰明才智和工作專業(yè)技能,努力工作,做一個優(yōu)秀的銀行人員。
謝謝!
銀行轉(zhuǎn)正述職報告8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
我于20xx年12月10日成為我行的試用員工,到今天1年試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一名剛剛畢業(yè)的碩士研究生,幾年的專業(yè)知識學習,養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應(yīng)用問題不了解。面對這種情況,依靠自己的認真的學習,對現(xiàn)實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在實踐中學習,不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時,缺少經(jīng)驗,對于專業(yè)技術(shù)知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程,自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守我行各項規(guī)章制度和各項要求,注意自己的形象,養(yǎng)成良好的工作作風。
銀行工作有其特殊性,它要求永無止境地更新知識和提高技能,并且要有足夠的耐心。為達到這一要求,我十分注重學習提高:一是向書本學。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀行里所發(fā)的各項規(guī)章制度文件外,我還自費購買各種銀行金融類參考書。二是向領(lǐng)導(dǎo)學。這段時間以來,我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我?guī)。我覺得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認為大家的能力都提高了,銀行這個大家庭才會整體的提高。
自入行以來,由于離家較遠,而且加之對生活習慣一時很難不適應(yīng),造成工作學習的耽誤。通過1年的體驗以及在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷與培養(yǎng)下,認真學習、努力工作,積極投身到工作中,已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。對于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報,不僅能夠彌補自己耽誤的工作學習而且能夠有所成就,不辜負大伙的期望。對金錢、對名譽、對權(quán)力,我都沒有什么奢求,努力工作是我的追求。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的`唯一選擇。
在一年的工作學習中,我在學習、工作和思想上都有了新的進步,個人綜合素質(zhì)也有了新的提高,回顧這段時間來的工作歷程,主要有以下幾點體會:
(一)要在思想上與集體保持高度一致在工作、學習過程中,我深深體會到,xx銀行是一個團結(jié)奮斗的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進,才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入提高個人綜合素質(zhì),用理論知識武裝自己的頭腦,指導(dǎo)實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。
(二)要認真學習專業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng)佳績要成為一名公司優(yōu)秀的一員,首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務(wù)就是要努力學習、熟練掌握專業(yè)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強專業(yè)知識學習的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和工作上的內(nèi)行。
(三)要揚長避短,不斷完善自己在工作段的時間里,我雖然在工作與學習上每天都有了新的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,且與系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠;因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
現(xiàn)在,試用期已結(jié)束,所以我提出轉(zhuǎn)正申請:懇請領(lǐng)導(dǎo)給予我成為正式員工的寶貴機會,我也將珍惜這來之不易的工作,也將態(tài)度謙虛、熱情飽滿地把工作做的更好!
述職人:
20xx年xx月xx日
銀行轉(zhuǎn)正述職報告9
新年伊始,萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了,回顧一年來的所有工作令人欣慰。在支行各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了本年度的各項工作任務(wù),F(xiàn)就一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報如下,不到之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
一、加強政治理論學習和業(yè)務(wù)知識學習。
一年來本人通過集中學習和自學相結(jié)合的方法學習三級行長講話精神,學習金融法律法規(guī)知識及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;在工作之余狠抓業(yè)務(wù)知識學習,特別是學習《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理措施》等,增強了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高工作效率和質(zhì)量。
二、做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),提高窗口服務(wù)質(zhì)量。
我知道我所在的崗位是一線服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心,嚴格按規(guī)章制度進行實際操作,同時盡努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。
三、不遺余力的宣傳新業(yè)務(wù)品種,主動營銷中間業(yè)務(wù),做好儲蓄攬收工作,全面完成支行下達的各項業(yè)務(wù)指標。
我是一名新同志,在新的環(huán)境,新的單位工作,我的一切從零開始,我更注重自己綜合能力的提高,在新的環(huán)境下,通過我自身的努力,至年末組織儲蓄38戶,金額達585.5萬元,其中2戶余額達100萬元以上,營銷保險11.8萬元,其中人壽保險6.8萬元,人民人壽保險1萬元,華安保險4萬元,營銷基金7.55萬元,辦理網(wǎng)銀開戶35戶,電話銀行18戶,借記卡開戶486戶,電費簽約36戶,為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。
四、增強安全認識,及時杜絕安全隱患,做到全年安全無事故。
業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),一手抓業(yè)務(wù),一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時,時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班,進出偏x做到即開即鎖,隨手關(guān)門。班前班后及時檢查安全。在辦理業(yè)務(wù)操作過程中,能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),及時做到庫款,帳,證,表,卡的安全,堅持做到一日三碰庫,堅決不辦理自身業(yè)務(wù),及時避免了業(yè)務(wù)操作風險,我作為atm機的b崗管理員,能夠做到班前,班中,檢查atm機安全,班后營業(yè)終了加鈔,保證了工作質(zhì)量,使業(yè)務(wù)操作安全有效。
五、工作中存在的.不足及今后的打算。
主要是業(yè)務(wù)學習不夠,時代在變,環(huán)境在變,銀行的工作時刻在變每天都有新的東西出現(xiàn),新的情況發(fā)生,面對嚴峻的挑戰(zhàn),還缺乏學習的緊迫感和自覺性。再加上x行即將股改上市,更是給我們一線員提出了新的更高的要求,因此學習新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應(yīng)新要求,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才是我所努力的目標。總之,一年來的工作取得了一定的成績,但還存在諸多不足之處,在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作學習中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。在新的一年講制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進學習,向同事學習,取長補短,共同進步,為xx支行的明天而盡心盡責。
銀行轉(zhuǎn)正述職報告10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是一名銀行職場新人,在過去的幾個月里,我受到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和鼓勵,成功地完成了自己的工作任務(wù),現(xiàn)在我要提交一份銀行轉(zhuǎn)正的個人述職報告,與領(lǐng)導(dǎo)共同回顧過去,展望未來。
首先,我感到非常榮幸能夠加入這樣一個優(yōu)秀的團隊,通過不斷學習和實踐,我知道了如何對待工作,了解了在銀行工作的流程和流程規(guī)則,深入了解了銀行的文化以及銀行員工對于職場素質(zhì)、組織機構(gòu)、業(yè)務(wù)要求和行業(yè)動態(tài)等的需求。在這個過程中,我也積累了豐富的經(jīng)驗,逐漸熟悉和掌握了銀行銷售、理財、財務(wù)等業(yè)務(wù)相關(guān)的技能,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展做出了一定的貢獻。
其次,在工作中,我堅持以客戶為中心,積極與客戶溝通,善于傾聽客戶的需求,根據(jù)客戶的要求提供個性化的.服務(wù)每個客戶都被我用心的服務(wù),開通一張銀行卡,給予相應(yīng)的業(yè)務(wù)管理,更親密的客戶需求得到更好的響應(yīng)。同時,我努力工作,保持高度的責任感和創(chuàng)新精神,積極參加公司的各種培訓(xùn)和活動,不斷提升自己和團隊的專業(yè)素質(zhì),不斷改進自己的工作方法,以提高工作效率。并在團隊中,我與同事之間保持良好的溝通和協(xié)作,建立了互相信任的關(guān)系,共同推進公司的業(yè)務(wù)發(fā)展。
最后,我深刻意識到,銀行轉(zhuǎn)正需要更多的時間和努力。未來,我會不斷努力,積極改進自己的工作狀態(tài)和能力水平,向著更高的目標邁進。同時,我也會推進自身的學習,努力完善自己的相關(guān)業(yè)務(wù)知識和相關(guān)業(yè)務(wù)方法,始終保持高度的工作熱情和投入,并不斷滿足和提高客戶的需求和服務(wù),為公司的長期發(fā)展做出更大的貢獻。
謝謝!
銀行轉(zhuǎn)正述職報告11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我自xx年7月畢業(yè)于山西財經(jīng)大學后,參加了農(nóng)行建東支行,現(xiàn)實習期滿一年,下面將我一年的學習情況匯報如下:我熱愛農(nóng)行,工作積極,認真學習總省分行下發(fā)的各種文件,認真貫徹執(zhí)行工行的政策、方針、決議,認真學習貫徹“三分一統(tǒng)〞的思想,積極參與工行的開展改革。我先后參加了一個月的支行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、人行的反假幣考試,并取得了優(yōu)異的成績。我刻苦鍛煉根本技能,虛心學習,勤學好問,認真做好筆記,下班后苦練根本功,努力學習業(yè)務(wù)知識,在個人儲蓄、網(wǎng)上銀行、基金、保險、銀行卡等方面我都已有了比擬深人的學習。在過去的一年,我一直在努力,我為參加農(nóng)行而自豪。我信奉敬業(yè)進取追求卓越、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與農(nóng)行共同開展。
暑假期間,我有幸來到了中國工商銀行xx縣支行進行了為期一個月的`會計實習,學到了很多書本以外的知識,受益匪淺。下面是我對銀行儲蓄存款實名制進行的一點簡單探討。
一、儲蓄存款實名制的含義
儲蓄存款實名制是指居民在金融機構(gòu)開戶和辦理儲蓄業(yè)務(wù)時,必須出示有效明,銀行員工有義務(wù)給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護個人利益和維護國家利益的條件下,促進金融體系在公平、公正、公然的根底上進行,保證個人金融資產(chǎn)的真實性、正當性。
我國建國五十年來,儲蓄存款制度一直實行的是記名儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。非但凡活期儲蓄,銀行只認存折不認人,只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是興旺國家早已實行的一項金融制度,也是盡大多數(shù)開展中國家實行的金融制度。
二、為什么要實儲蓄存款實名制
我國現(xiàn)行的儲蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會經(jīng)濟題目,已經(jīng)阻礙了改革開放的進程,到了積重難返的地步。
1、儲蓄存款加快增長現(xiàn)象下掩蓋了觸目驚心的社會財富轉(zhuǎn)移。截止19xx年6月末,我國貿(mào)易銀行儲蓄存款總額達6.3萬億元。我國居民儲蓄存款是呈幾何級數(shù)增長的,19xx年,我國居民儲蓄存款余額僅3073億元,19xx年突破1萬億元,19xx年突破2萬億元,19xx年突破3萬億元,到19xx年末更是達5.3萬億元,而僅僅半年,19xx年6月末已達6.3萬億元。19xx年以來,我國gdp增長率固然走上了快速增長的通道,最高的年份是19xx年的14.1%,最低的年份是19xx年的7.8%,從92年到98年,算術(shù)均勻數(shù)也僅10.76%,gdp的增長與儲蓄存款增長不同步,這說明兩點,一是國民收進的分配過份向個人傾斜。二是有些個人收進已經(jīng)不來源于國民收進,而是直接來源于國有資產(chǎn)的流失。
2、稅收征管困難,偷逃稅款嚴重。納稅是公民的義務(wù),但在現(xiàn)實條件下,能偷逃稅賦成了個人的本領(lǐng),對不少財務(wù)治理職員來說,逃稅倒成了其義務(wù),我國個人所得稅規(guī)占人均gdp的比重大約在0.28%左右,遠低于開展中國家均勻水平的2.1%,稅源流失過多,根源在于我國的現(xiàn)行儲蓄存款制度根本無法支持個人所得稅的征收和監(jiān)管,而存款制度的不完善,不利于建立公民的信用體系,不能明確個人對國家應(yīng)盡的義務(wù),無法通過稅收杠桿調(diào)節(jié)居民收進差距和貧富差距,緩解社會矛盾,使國家集中氣力辦大事。
3、使我國的相關(guān)調(diào)整政策無所適從,實施效果大打折扣。比方,針對我國內(nèi)需不旺、消費疲軟的狀況,國家出臺了一系列刺激消費的政策,如連續(xù)下調(diào)利率、鼓勵消費信貸、征收儲蓄利息所得稅、增加公務(wù)員和事業(yè)單位職員工資收進、刺激教育消費等等,但這些政策實施效果很不明顯,為什么?由于儲蓄存款記名制掩蓋了貧富差距,立法和行政機構(gòu)很難對癥下藥,對少局部暴富階層的人士來說,收進只是數(shù)字的增加減少,錢對他們來說幾輩子也花不完,該有的都有了,因此他們對刺激消費的政策很麻痹。
銀行轉(zhuǎn)正述職報告12
我是xx銀行的一名普通員工。在工作的近一年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格實習員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上奉獻青春。我要求自己不斷進步,努力工作之余,我參加電大學習,于今年順利取得了會計大專文憑。
一、履行職務(wù)情況:
在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,同事們的關(guān)心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下:
思想上,遵守行紀行規(guī),政治上要求進步,具有較高的政治覺悟。
工作上,本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,嚴格執(zhí)行國家金融政策,遵守省行、支行的各項規(guī)章制度,積極響應(yīng)上級行的有關(guān)號召,在授權(quán)范圍內(nèi)積極開展各項工作。我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務(wù)知識。剛工作我就利用業(yè)余時間自學,我沒有滿足于現(xiàn)狀,由于學習勤奮刻苦,成績優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平。學習理論的同時,更加鉆研業(yè)務(wù),把學到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、今年取得成績:
1、今年“中國xx銀行xx分行第七屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得xx市第一名。
2、我參加電大學習,于今年順利畢業(yè),取得了會計大專文憑。
三、存在的主要問題:
一是學習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的`挑戰(zhàn),我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強。
針對以上問題,我今后的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力。
二是增強大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為儲蓄崗位一線員工,我更要不斷加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。
四、今后設(shè)想:
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,是我所努力的目標。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。
在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己的激情和熱情,為我熱愛的事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
銀行轉(zhuǎn)正述職報告13
時光飛逝,一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)進入中國銀行的隊伍實習有9個月了。當?shù)谝淮翁みM工作單位,應(yīng)對這陌生的工作崗位和工作流程,讓我自己不覺的有一絲緊張,不明白自己能否去勝任,去完成好自己的本職工作。在實習這段期間,在自己努力學習專業(yè)知識,提高專業(yè)上的技能,完善自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)和同事們也都對我們相當照顧,有不懂的他們都會耐心、細心的為我們解答。從開始的一無所知,到此刻能成為一名能夠獨立辦理業(yè)務(wù)的綜合柜員。不斷地學習、熟練業(yè)務(wù),才能讓我們成為合格的柜員,合格的農(nóng)信員工。我也深刻體會到團隊精神、與客戶溝通、處事的協(xié)調(diào)潛力的重要性。這些都是我未來成長過程中的點滴財富的積累。
一、愛崗敬業(yè),刻苦學習
在我第一天進入工作崗位,應(yīng)對一切都是那么的令我覺得新鮮。同事們對我說:“此刻感覺很新鮮,等時光長了,你會覺得綜合柜員其實是很枯燥的!逼鋵嵈丝痰奈乙材芨杏X出來,每一天重復(fù)這基本同樣的動作——無數(shù)次的清點錢數(shù)?蛇@些并不會打消我對工作的熱情,我喜歡忙碌地工作一整天,而不喜歡無所事事的消磨時光。在去年底收款結(jié)息的那段時光,一天幾百筆業(yè)務(wù)量,有時候忙的午飯都不能按時吃,可內(nèi)心中不曾有過一絲怨言,因為這就是我們的工作,作為一名農(nóng)信的員工這是我們的職責。單位的發(fā)展,是在我們每一名員工辛勤的汗水中建立的,我們責無旁貸。熱愛自己的崗位,每一天都要充滿熱情的去投入到工作中去,學會珍惜,學會滿足。
對于剛步入崗位的我們這批新人,一切都要從零開始,一點一滴都需要我們刻苦、謙虛的學習。雖然我們是以畢業(yè)大學生的名義招錄而來,可我們不就應(yīng)以這為榮耀。很多人其實所學的專業(yè)和金融業(yè)都沒聯(lián)系,但大學的學習使我們綜合知識面更廣,更加具有職責心,也具有較強的自學潛力。我們就應(yīng)把我們的優(yōu)點全部的投入到實際的工作中與自身發(fā)展中去。如果只因為名銜而沾沾自喜,那必將遭到淘汰。在工作中要把工作細節(jié)化,各種有疑問的問題就應(yīng)即時的向有經(jīng)驗的老員工請教,在業(yè)余時光也就應(yīng)多學習一些與銀行方面有關(guān)的業(yè)務(wù)知識,多方面的去提升自己的。記得剛來時候主任讓我們新來的每月寫兩篇文章,我覺得這樣很好,即能鍛煉自己的寫作水平,又能提升自己對于工作的感悟。但主任走后我們就很少寫了,這就是自己缺乏自控潛力的體現(xiàn)。這一點我是需要提高的,在以后的工作中要把學習作為一種主觀意識上的行為,而不是客觀規(guī)定的犧牲品。進入農(nóng)信的`隊伍,讓我們忘記我們是大學生的名號,讓我們把自己當成是一名新報道的學生一樣,在那里去用我們的努力完成我們的“學業(yè)”。
二、細致工作,微笑服務(wù)
柜員窗口有必須的危險性,需要我們時刻的警惕,提高自己的業(yè)務(wù)知識與實際操作水平,把不必要的失誤、麻煩降到最小。精湛的業(yè)務(wù)技能是一名優(yōu)秀綜合柜員所必備的要求,不要以小而不為,在平常中我們要積累經(jīng)驗,要以一些案例去為己所用,提醒自己。記得有一次我們一名柜員收到了一張假錢,因為驗鈔機有時會因為錢幣的新舊程度而出現(xiàn)卡機的現(xiàn)象,有時我們就馬虎的以為沒事而過去了,可這成為大意的代價。要嚴格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習慣。這也是對自己負責。
我們是農(nóng)信隊伍中最基層的崗位,可這一個小小的窗口,卻是我們農(nóng)信與客戶間最直接的紐帶,我們的言談舉止都代表這農(nóng)信隊伍的形象。相對與市里的網(wǎng)點來說,鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)點對柜員更具有挑戰(zhàn)性,因為我們應(yīng)對的基本都是農(nóng)民階級,他們文化不高,對于簡單的業(yè)務(wù)流程,在他們看來都是那么的繁瑣,我們需要更耐心細致的為他們講解。也遇到過不講理的,醉酒后語無倫次的,可我們是服務(wù)行業(yè),一切都要以客戶至上為原則,把不必要爭吵用我們的真誠,妙語去化解掉。有的客戶對我們的服務(wù)稱贊,其實這是對我們的褒獎,勝過一切,我們也要更加謙虛謹慎,良好的服務(wù)質(zhì)量是我們的本質(zhì)要求。始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不一樣客戶采取不一樣的工作方式,努力為客戶帶給質(zhì)滿意的服務(wù)。每一次都服務(wù)都要用我們真誠的微笑,去拉近與客戶之間的距離,讓我們的微笑與真摯的服務(wù)成為農(nóng)信的名片。
三、以案例為鑒懂得珍惜
前幾天在單位看了一本名為“警世鐘”的內(nèi)部書籍。里面記錄了吉林農(nóng)信隊伍里面一些典型的犯罪案例。一些員工因為人生觀,價值觀發(fā)生扭變,而以身汗水去拼搏來的,而不是投機取巧。無限的攀比是無盡頭的,人要有顆知足的心。當同學,朋友得知我進入的農(nóng)信上班,他們都投來羨慕的目光,相比而言我算是幸運的。記得在長春培訓(xùn)時候老師告訴我們,在當柜員接觸錢時候就把錢看成是紙而不是錢,這個比喻是一種警示,一張屬于自己的一百元錢那是自己用勞動換來的,一捆一萬,可那不是我的。
對于我們這些新來的員工,還有老員工一樣。也許我們并不富有,但想想與很多人相比我們是幸運的。一時的財富換來的終究是一生的悔恨,無論是家人還是單位,你都會成為一名罪人。懂得感恩,珍惜此刻所擁有的一切,努力的為了農(nóng)信的未來去奮斗,在工作中體現(xiàn)你的價值。農(nóng)信的光需要我們?nèi)フ樟,而不是為自己的一時去陰埋。
四、建立企業(yè)文化發(fā)揚農(nóng)信品牌
一個企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展,不單只是圍繞著經(jīng)濟利益的提升,注重價值觀,而更要重視文化價值觀。特色的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展必備因素,在人事管理,團隊協(xié)作,服務(wù)理念中也起這積極的作用。
在我工作這段時光,不能說我沒感覺出信用社所特有的文化內(nèi)涵,可我覺得還是有許多地方是值得改善提升的。作為企業(yè)的員工,一味的工作而缺少文化活動,這樣不利與工作的積極性,適當?shù)奈幕顒幽軌虼龠M職工間交流,激發(fā)工作的熱情。每年定期的組織一些信用社之間的業(yè)余比賽,比方籃球,臺球,歌曲,寫作等等,培養(yǎng)一些有意的興趣愛好,而不是忙完工作回家無所事事。但企業(yè)文化絕對不是些活動所能概括的,它是一種能根深蒂固植入員工內(nèi)心的職責。
在網(wǎng)上我看過這樣一個故事:海爾的一洗衣機分廠,有一個姑娘在19歲的時候走進了海爾集團,并理解了三年海爾文化的洗禮,三年之后得了疾病,被診斷為得了白血病,就在她將要離開人世的時候,她給她的親人提出了最后一個愿望:我要最后再看一眼我所工作的海爾。當員工都能以單位為家,以單位的利益為重,這樣的文化內(nèi)涵不是一朝一夕就能構(gòu)成的。但一個成功的企業(yè)是絕對缺少不了這種文化底蘊。
一個企業(yè)在市場中的競爭力如何,決定著企業(yè)的生存狀況和持續(xù)性。企業(yè)競爭力要靠科技力、營銷力和形象力三力支撐,而品牌形象力是現(xiàn)代企業(yè)競爭的核心部分。作為平等的市場主體,在規(guī)范化的同行業(yè)競爭中,其興衰成敗在很大程度上就取決于品牌形象的好與壞,誰的品牌形象好,就能吸引更多的消費者,構(gòu)成穩(wěn)定的消費者群。因此,提升企業(yè)品牌形象是提高企業(yè)競爭力的關(guān)鍵。
三月份我開始有了我的客戶經(jīng)理號,在攬儲的過程中,我體會到了信用社在與其他銀行相比起來有明顯的差距。簡單的例子,甚至還有很多人沒聽說過信用社。而就算是存儲,很多人還是會把錢存儲到像工商、農(nóng)行、建行等,在提升科技水平,發(fā)展新市場模式,提高整體人員的素質(zhì)這些都是我們內(nèi)部務(wù)必在未來發(fā)展中務(wù)必解決的問題,而對外我們也要去盡可能的宣傳農(nóng)信的品牌,在電視上,街邊的廣告牌上我們能夠看到很多各個銀行的宣傳資料,營業(yè)網(wǎng)點的裝修規(guī)模設(shè)備的配置都有很大的差距。找出一些突出的事例,多進行新聞報道,加深人們對農(nóng)信好的印象。昨日看了玉樹地震的募捐晚會,很多企業(yè)都慷慨的捐款,善舉的同時,我們不難看出這也是品牌推廣的一種策略。其實,公益活動能十分有效地提升銀行品牌的親合力、感召力,增強品牌傳播的參與性和互動性,使品牌形象有血有肉,栩栩如生。
五、加強員工主觀學習潛力
在信用社年底的收貸結(jié)息是旺季,其余都有很多空余時光,業(yè)務(wù)量也不是很多。在我看來信用社大部分的員工還都是以本職工作為基礎(chǔ),而忽視自己的日常學習。學習不單學的是書面上的知識,更主要是提升個人的內(nèi)心修養(yǎng)。前幾天黨辦群推薦書籍,讓寫讀后感,我覺得這就是一種很好的做法。日常的學習也就應(yīng)列入員工考核的項目。在群眾中能構(gòu)成良好的學習氛圍。而不是把時光浪費在一些沒有好處上的事情中去。
六、加強對新員工的實習與培訓(xùn)
5個月的實習,讓我們對綜合柜員業(yè)務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)操作流程都基本上了解了。在我們這幫新入取的大學生在平時討論中,我們都覺得在實習期里只是掌握了窗口柜員的業(yè)務(wù)知識,而對于別的方面業(yè)務(wù)我們基本上都是不了解的。比方說發(fā)放貸款,我們只是按合同的信息去機械式的去辦理,而合同資料,以及貸款條件,需要注意的細節(jié)我們都是簡單的了解,不能更好的深層次的去了解。信用社平時一些不屬于綜合柜員辦理的業(yè)務(wù)我們還是了解的甚少。我們還是更期望多吸取更多的新知識,在更多的業(yè)務(wù)范疇中都去切身實踐,這樣才能讓我們更好的去學習,了解信用社的各種業(yè)務(wù)知識,有助于成為綜合人才,更好的為信用社的發(fā)展貢獻自己的力量。
結(jié)語
每一個人走向工作崗位實習是務(wù)必擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地工作打下堅實的基礎(chǔ)。從這次實習中,我認真參與每一個學習的機會,總結(jié)實際操作中的經(jīng)驗和積累學習中自身的不足,密切關(guān)注和了解信用社柜員工作發(fā)展的最新動向,為以后即將從事的工作打下堅實的基礎(chǔ),走向工作崗位時,才能夠讓自己勝任自己的工作,在大浪淘沙中能夠找到自己屹立之地,讓自己的所學為企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
銀行轉(zhuǎn)正述職報告14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
我叫xx,現(xiàn)就職于xx銀行,從事網(wǎng)絡(luò)維護和機房管理工作。工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、幫助下,我努力學習業(yè)務(wù)知識,刻苦專研業(yè)務(wù)技能,成功地保障了銀行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運行。20xx年,我較出色地完成了上級交給的各項工作任務(wù),并且得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。下面,我將今年的工作情況做以簡要的匯報。
一、認真學習政治理論,不斷提高政治素質(zhì)。
今年來,自覺以先進的政治理論知識武裝自己,提高自己分析問題、解決問題的能力,時刻保持高度的.政治敏銳感和鑒別力。
二、努力學習業(yè)務(wù)知識,強化業(yè)務(wù)能力。
作為銀行的網(wǎng)絡(luò)維護人員,我的工作主要是為銀行系統(tǒng)提供網(wǎng)絡(luò)支持,保障銀行系統(tǒng)的正常運行。為了能夠更好地勝任工作,我抓緊業(yè)余時間自學專業(yè)知識,按照缺什么補什么的原則,遇到不懂的問題,不恥下問,虛心向他人請教。平時,密切關(guān)注業(yè)界信息,積極參加技術(shù)交流活動,及時了解和掌握先進的業(yè)務(wù)技能,學以致用,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
三、樹立正確的人生觀、價值觀,廉潔自律。
在作風方面,我牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,在大是大非面前,立場堅定,旗幟鮮明,敢于抵制不良現(xiàn)象,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。在生活中,秉承勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),不攀比不嫉妒;在工作中,奉公守法,嚴格按照規(guī)章制度辦事,不徇私不偏袒,堅持原則,廉潔從業(yè)。
四、自覺遵守各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)。
勤勉的工作精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)素質(zhì),是銀行網(wǎng)絡(luò)維護人員必需具備的基本條件。參加工作以來,我嚴于律己,忠于職守。在工作紀律方面,自覺遵守《員工行為守則》,嚴格按照銀行的各項規(guī)章制度要求自己,任職多年從未發(fā)生過遲到早退、違規(guī)違紀現(xiàn)象;在工作態(tài)度方面,我始終保持嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)。多年來,銀行的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)幾乎沒有出現(xiàn)過任何故障,銀行的機房也管理得僅僅有條,我的工作能力得到了大家的一致認可。
五、存在的不足以及今后努力方向。
經(jīng)過多年的積累沉淀,我取得了較大的進步,工作能力和自身素質(zhì)得到了明顯提高,但是通過總結(jié)反省,我認為自己還存在許多不足的地方。
第一、理論學習還不夠深入、系統(tǒng)。在學習領(lǐng)會精神實質(zhì)方面,還不夠深刻、全面。
第二、創(chuàng)新意識不強。在工作中會受到傳統(tǒng)思維習慣和工作模式的影響,創(chuàng)新意識還不夠強,創(chuàng)新思路還不夠開闊。
第三、與同事的溝通不夠。由于從事網(wǎng)絡(luò)維護和機房管理工作,平時和同事的接觸有限,交流的機會比較少。
針對以上情況,在日后的工作中,我決心從以下幾個方面改進自己:
一要加強理論學習,提高學習自覺性,堅持理論聯(lián)系實踐,真正做到雙促進、兩不誤,牢固樹立終身學習的觀念,不斷提高自身的綜合素質(zhì);
二要解放思想,努力提高創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力,在尊重科學、尊重規(guī)律的基礎(chǔ)上創(chuàng)造性的開展各項工作,做到在突破重點工作中探索創(chuàng)新,在開發(fā)和鞏固優(yōu)勢工作中總結(jié)創(chuàng)新,在不斷推動常規(guī)工作中推陳創(chuàng)新,在攻克薄弱環(huán)節(jié)中積累創(chuàng)新。
三要加強與同事間的溝通交流,勇于開展批評與自我批評,虛心接受同事意見,積極改正自己的缺點。
回顧,我出色地完成了各項工作任務(wù),求真務(wù)實的工作作風和一絲不茍的工作態(tài)度得到了大家的充分肯定。展望20xx,在未來的工作中,我一定會繼續(xù)努力,奮發(fā)圖強,爭取把工作做得更好,為銀行的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻,懇請各位領(lǐng)導(dǎo),同事批評指正,謝謝大家!
銀行轉(zhuǎn)正述職報告15
我是銀行的一名非常非常普通員工。在銀行已經(jīng)工作的近三年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上奉獻青春,為行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。我要求自己不斷進步,努力工作之余,我參加電大學習,于今年順利取得了會計大專文憑,并在今年“業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名。
一、履行職務(wù)情況
在組織和行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,同事們的關(guān)心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下:
1、思想上,積極參加政治學習,關(guān)心國家大事,遵守行紀行規(guī),政治上要求進步,具有較高的政治覺悟,積極向組織靠攏。
2、工作上,本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,嚴格執(zhí)行國家金融政策,遵守省行、支行的各項規(guī)章制度,積極響應(yīng)上級行的有關(guān)號召,在授權(quán)范圍內(nèi)積極開展各項工作。我在許多工作流程的.細節(jié)上想點子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
3、學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務(wù)知識。剛工作我就利用業(yè)余時間自學,我沒有滿足于現(xiàn)狀,由于學習勤奮刻苦,成績優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平。學習理論的同時,更加鉆研業(yè)務(wù),把學到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、今年取得成績
1、今年“業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名。
2、我參加電大學習,于今年順利畢業(yè),取得了會計大專文憑。
三、存在的主要問題
一是學習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強。
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