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醫(yī)院后勤主任述職報告
隨著社會一步步向前發(fā)展,報告使用的頻率越來越高,要注意報告在寫作時具有一定的格式。那么報告應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編精心整理的醫(yī)院后勤主任述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
醫(yī)院后勤主任述職報告1
在后勤保障部的正確領(lǐng)導下,在衛(wèi)生主管部門的關(guān)心支持下,我部緊緊圍繞縣級公立醫(yī)院綜合改革,堅持“以病人為中心”,不斷加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)和“十大指標”宏觀監(jiān)管,認真開展“三好一滿意”活動,努力拼搏,創(chuàng)新工作,醫(yī)院發(fā)展保持了良好態(tài)勢,截止10月底,各項工作取得了較好成績,基本達到了預(yù)期的目標。
工作完成情況
一、各項指標完成情況
業(yè)務(wù)總收入(含東病區(qū))15878萬元;總支出15277萬元;結(jié)余601萬元;固定資產(chǎn)總額13096萬元,凈額5101萬元;總資產(chǎn)14513萬元;負債率58.28%。
本部:
1、總診療人次341083人次,入院21566人次,出院20780人次,手術(shù)4028例。
2、業(yè)務(wù)收入12500萬元。比去年同期增長12.97 %。其中醫(yī)療收入7581萬元,比去年同期增長9.28%;藥品收入4696萬元,比去年同期上升了26.13%,占業(yè)務(wù)收入的38.25%;門診收入5418萬元,比去年同期增長21.4%;住院收入6858萬元,比去年同期增長10.67%(其中:農(nóng)合收入6092萬元,占業(yè)務(wù)總收入的49.62%;醫(yī)保病人收入841萬元,占業(yè)務(wù)總收入的6.85 %;城鎮(zhèn)居民病人收入72萬元,占業(yè)務(wù)總收入的0.59%;自費病人收入5272萬元,占業(yè)務(wù)總收入的42.94%)。
東病區(qū):
1、門急診量125019人次,住院7124人次,手術(shù)1096例。
2、業(yè)務(wù)收入3378萬元,比上年同期增長了12.93%;其中醫(yī)療收入元,比去年同期增長了8.5%;門診收入1061萬元,比去年同期增長10.87%;住院收入2178萬元,比上年同期增長13.62%;藥品收入1223萬元,比去年同期增長20.14%,占業(yè)務(wù)收入的37.77%;其中新農(nóng)合收入1866萬元,占業(yè)務(wù)收入的57.63%;醫(yī)保病人收入246萬元,占業(yè)務(wù)收入的7.6%;城鎮(zhèn)居民病人收入32萬元,占業(yè)務(wù)總收入的0.99%;自費病人收入1094萬元,占業(yè)務(wù)總收入的33.78%。
二、年度開展的主要工作
。ㄒ唬┓e極推行縣級公立醫(yī)院綜合改革工作
按照縣級公立醫(yī)院綜合改革要求,推行藥品零差率銷售和“先住院、后付費”服務(wù)模式;積極推行臨床路徑和單病種付費工作,納入臨床路徑10084人次,納入率81%。
。ǘ┮钥h級公立醫(yī)院改革為契機,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
1、醫(yī)療工作:一是堅持以病人為中心,結(jié)合《河南省二級以上醫(yī)院“十大指標”考核評價細則》和《“三好一滿意”活動實施方案》要求,嚴格醫(yī)療質(zhì)量管理,不斷加強十四項核心制度的執(zhí)行和落實力度,全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量;二是加強醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓和法律、法規(guī)、規(guī)章制度的學習,提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量和安全意識。截止10月份,共進行業(yè)務(wù)查房40余次;組織業(yè)務(wù)學習、專題講座10余次;舉辦“醫(yī)療糾紛防范及處理講座”5次,參加學習1500余人次;安排22名醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院進修學習;參加短期學習班、研討會40余人次;發(fā)表省級以上論文32篇;帶教實習生38人。
2、護理工作:依據(jù)《河南省二級醫(yī)院“十大指標”宏觀監(jiān)管及“三好一滿意”活動評價細則》,一是不斷完善各項規(guī)章制度。修訂完善了護理質(zhì)量管理委員會職責、護理不良事件主動報告激勵機制、護理質(zhì)量評價標準與方法等,制訂了保障常用儀器、設(shè)備和搶救物品使用制度、流程及應(yīng)急管理預(yù)案及常用護理技術(shù)操作并發(fā)癥預(yù)防及護理等;二是繼續(xù)推行責任制整體護理模式,履行護理職責,從對患者進行病情觀察、治療處置、康復指導、心理護理、健康教育等方面,為患者提供連續(xù)、全程、優(yōu)質(zhì)的'護理服務(wù);三是進一步落實護士崗位責任制,根據(jù)護士工作能力、技術(shù)水平、工作年限、職稱和學歷等要求,對護士進行分層管理;四是實行高級責任護士競聘上崗,充分體現(xiàn)能級對應(yīng),共聘任高級責任護士13名;五是深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提高健康教育效果,定期進行健康教育知曉率調(diào)查。1-10月份各科室健康教育覆蓋率100%,知曉率90%;六是積極開展?jié)M意度調(diào)查,1-10月份全院各科滿意度調(diào)查結(jié)果在95%以上;七是開展出院病人電話隨訪工作,各病區(qū)每月隨訪比例均大于30%,實現(xiàn)護理質(zhì)量的持續(xù)改進;八是定期監(jiān)測不良事件,截止10月份,共上報護理不良事件25例,召開護理不良事件討論分析會10次;九是堅持隨時查房與計劃查房相結(jié)合,及時解決和處理臨床工作中發(fā)現(xiàn)的問題。共進行護理、行政、業(yè)務(wù)等查房80余次;十是積極組織護理人員在職培訓、基礎(chǔ)護理理論培訓考核、基礎(chǔ)技術(shù)操作培訓考核、管理制度培訓考核、應(yīng)急預(yù)案培訓考核、核心制度培訓考核、?萍夹g(shù)操作培訓考核、醫(yī)德醫(yī)風教育、業(yè)務(wù)講課等65次;舉辦中心供氧氧氣吸入技術(shù)操作競賽,選擇出技術(shù)操作能手10名;外出進修、培訓共25人次;帶教護理實習生30名。
3、院內(nèi)感染工作:按照《醫(yī)院感染預(yù)防與控制標準操作規(guī)程》要求,一是針對醫(yī)院感染預(yù)防與控制工作方面存在的薄弱環(huán)節(jié),制定了重點部位、重點部門醫(yī)院感染預(yù)防與控制基本方法等123項醫(yī)院感染預(yù)防與控制標準操作規(guī)程;二是做好環(huán)境衛(wèi)生學、手衛(wèi)生監(jiān)測、血液透析相關(guān)檢測、醫(yī)院消毒藥械效果監(jiān)測、醫(yī)院感染病例監(jiān)測等醫(yī)院感染監(jiān)測工作,開展現(xiàn)患率及漏報率調(diào)查,醫(yī)院感染現(xiàn)患率為2.74%,1-10月份共上報感染病例209例,感染率1.04%;三是每周定期與不定期檢查消毒隔離及各項無菌技術(shù)操作規(guī)程執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,及時改進。進一步加強多重耐藥菌的管理,全年共上報多重耐藥菌感染病例22例;四是組織院感知識培訓、新進人員及實習崗前培訓、醫(yī)療廢物回收人員崗前培訓、?浦R培訓7次,培訓后試卷考試,合格率100%;五是加強醫(yī)療廢物的管理,每周定期查看醫(yī)療廢物的分類處置及交接記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,使我部醫(yī)療廢物的分類、收集、儲存、包裝、運送、交接等更加規(guī)范,無因醫(yī)療廢物管理不善導致泄漏、感染暴發(fā)事件發(fā)生。
4、加強抗菌藥物應(yīng)用管理,認真落實“雙十制度”和分級管理制度,對全院抗菌藥物的使用進行監(jiān)控,對不合理使用抗菌藥物的醫(yī)師進行及時干預(yù)。醫(yī)師整改145人次,通報科室8個;積極開展處方點評工作,每月點評處方150張,對存在問題及時通報,及時整改。
(三)堅持“以病人為中心”,構(gòu)建合諧醫(yī)患關(guān)系。
加大對出院病人的投訴及糾紛處理工作, 1—10月份共接待病人投訴116人次,其中當即解決82件,記錄在案37件,市長熱線投訴2件,衛(wèi)生局投訴5件,處理滿意率97%。共發(fā)生糾紛11起,解決10起。補償金額為210.35萬元。
(四)人事管理方面。
全面落實人事制度改革,推行聘用制度,實行按需設(shè)崗,競聘上崗,按崗管理,并全部簽訂聘用合同。參加繼續(xù)教育人員884人,實際參加884人,參加繼續(xù)教育率100%。
(五)加大基礎(chǔ)建設(shè)投入,醫(yī)療環(huán)境進一步改善
為適應(yīng)醫(yī)院的發(fā)展,滿足病人的醫(yī)療需求。一是完成了醫(yī)院重癥醫(yī)學科、病理室擴建改造工程;二是投資444萬元,購置電子胃鏡、血液透析機、有創(chuàng)呼吸機、大容量脫水機等設(shè)備;三是對南家屬院進行改造綠化,擴建了停車場;
。┘哟髮?平ㄔO(shè)力度,?平ㄔO(shè)成效明顯
5月份成立重癥醫(yī)學科;制定了急診重癥醫(yī)學科實施方案。
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根據(jù)年初醫(yī)院工作計劃,門診設(shè)立健康教育宣傳基地,制作健康教育宣傳板面,住院各科對住院病人積極開展健康知識教育宣傳,組織對醫(yī)護人員進行健康教育技能培訓,參率達90%以上。每季度醫(yī)院組織對各科健康教育情況進行考核、評比。
醫(yī)院后勤主任述職報告2
尊敬的領(lǐng)導同事們:
過去的上半年,我在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,團結(jié)帶領(lǐng)后勤人員,認真履行職責,扎實工作,較好地完成了各項后勤工作、物資供應(yīng)等各項工作任務(wù)。現(xiàn)將上半年來的工作、學習情況向各位領(lǐng)導匯報如下:
一、工作、學習情況
1、不斷學習,提高境界。
履職以來,我不僅面對展示自己才能的機遇。也感覺到自己肩負著重大的責任與挑戰(zhàn)。為了不辜負領(lǐng)導的囑托、同事的信任,我始終加強專業(yè)知識,從準確為自身定位、理解崗位職責、強化自身素質(zhì)入手,從做好本職工作為起點,加強自身業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提升工作能力,積累專業(yè)知識儲備。我深知只有不斷提高思想認識水平,才能在工作中、事業(yè)中增強使命感和責任感,形成正確的世界觀、人生觀、價值觀,樹立求真務(wù)實的思想作風和工作作風,自覺抵御各種誘惑,提高防腐拒變的能力。通過學習十七大精神、深入學習時間科學發(fā)展觀等活動,我不斷將自己的思想認識和實踐活動兩者結(jié)合起來,進行探討和鉆研,堅持用正確理論來指導自己的實踐,不斷提高自身黨性修養(yǎng),堅持做到“在認認真真學習上要有新進步,在堂堂正正做人上要有新境界,在踏踏實實做事上要有新成效”。把實現(xiàn)個人的人生價值同服從上級領(lǐng)導的安排和開創(chuàng)工作新局面,不斷發(fā)展醫(yī)院緊密地結(jié)合起來,在工作和事業(yè)面前顧全大局,不爭名奪利,不計較個人得失,樹立崇高理想和追求、保持良好的道德情操。
2、認真履行職責,完成后勤工作、物資供應(yīng)工作任務(wù)。
作為醫(yī)院后勤的管理人員,我始終將保質(zhì)保量的完成物資供應(yīng)任務(wù)、滿足一線需求為工作的中心。采購渠道暢通、儲備充足、供應(yīng)及時是工作是我工作的方向和一年來始終追求的目標。俗話說:“兵馬未動糧草先行”,只有及時的、準確的做好供應(yīng)工作才能保障營運車輛的正常運營,為醫(yī)院業(yè)務(wù)正常開展提供足夠支持。
3、強化管理,搞好安全預(yù)防工作。
安全穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán)境,是開展各項工作的前提,對于油料進銷存部門來講安全生產(chǎn)更是各項工作的核心,一年來,我始終按照“安全第一、預(yù)防為主,綜合治理”的理念,強化管理,完善制度、狠抓落實。增強全員的.安全意識,提高后勤相關(guān)工作技能、對突發(fā)事件的處置能力,保持了較好的安全工作形勢。
4、講黨性、講正氣,廉潔從政。
我能夠積極參加黨組織召開的政治學習,認真貫徹執(zhí)行上級黨風廉政建設(shè)精神,時刻不忘自己是一名共產(chǎn)黨員,嚴格要求自己。我在工作中能夠自覺、自省、自警、自勵,能正確履行組織賦予自己的權(quán)力,不吃拿卡要,嚴以律已,自覺接受黨組織及周圍同志的監(jiān)督,保持良好的自控能力。工作中嚴格遵照執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度,特別是在采購環(huán)節(jié)認真執(zhí)行相關(guān)規(guī)定和流程,做到公平、公正、公開。三是在自律的同時,加強對所管員工的教育管理,不做違法亂紀及違反制度的事。樹立了良好的工作作風。
二、存在的主要問題
回顧一年來我所管的各項工作,之所以能夠順利開展,是和院領(lǐng)導的正確指導和各科室同志們的大力支持配合分不開的。在看到成績的同時,我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足,主要表現(xiàn)在:
1、學習時間不夠,理論水平有待進一步提高。
2、管理方面創(chuàng)新和精細化上還需要加強。
三、今后努力方向
1、結(jié)合本科工作實際,不斷加強政治、業(yè)務(wù)學習,提高自己的政治覺悟和理論水平,并努力為職工辦好事、辦實事,制定新的工作目標和方向,進一步提高管理和經(jīng)營水平。特別是管理方面要大膽管理,不講情面。
2、及時掌握市場信息,降低物資成本支出。
上半年,雖然取得了一些成績,做了一些該做的工作,但在新形勢下距新任務(wù)的要求還有一定差距,但我有決心,有信心,在上級領(lǐng)導和全體職工的幫助和關(guān)心下,努力學習,扎實工作,加強自身修養(yǎng),提高自身素質(zhì)和工作水平,為我院的物資保障工作再做貢獻。各位領(lǐng)導,以上是我的述職報告,有不足之處請批評指正。
醫(yī)院后勤主任述職報告3
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
“子在川上曰,逝者如斯夫,不舍晝夜!睍r間過的好快,轉(zhuǎn)眼即將過去,回首,我們在醫(yī)院領(lǐng)導的正確指引下碩果累累收獲滿滿。我們后勤全體同仁,本著一切以病人為中心,一切以臨床為一線的服務(wù)理念,盡心盡力,盡職盡責,較好的完成了醫(yī)院后勤分管的各項任務(wù),為醫(yī)院的整體工作保駕護航。現(xiàn)將的工作情況向領(lǐng)導和同事們簡要匯報。
一、響應(yīng)市委、市政府創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的號召
為了創(chuàng)建衛(wèi)生城市,我們后勤人員,心往一處想、勁往一處使、汗往一處流、加班加點、不分晝夜的配合醫(yī)院創(chuàng)衛(wèi)。經(jīng)過努力醫(yī)院后勤創(chuàng)衛(wèi)取得了較好的成績,院容院貌煥然一新,醫(yī)院環(huán)境明顯改變,文明衛(wèi)生建設(shè)富有成效,我們后勤人員配合醫(yī)院圓滿的完成了開封市創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市的創(chuàng)衛(wèi)工作。
二、處理突發(fā)事件情況
醫(yī)院后勤工作繁瑣、復雜,很多事件的發(fā)生具有不固定性。針對這種有關(guān)醫(yī)院后勤保障工作方面的問題。我們樹立了一支,生活上互相幫助、工作上積極配合、團結(jié)奮進、凝聚力強、戰(zhàn)斗力強、迅速、快捷、能及時應(yīng)對各類突發(fā)事件的優(yōu)秀隊伍,保證了醫(yī)院的水、電、暖、通風、交通、通訊的正常供應(yīng)和正常運行,堅持下收、下送、下修和服務(wù)上門,為我院的發(fā)展提供了堅實的'后勤保障。
三、安全管理情況
在完成了基本后勤保障工作的同時,我們還加強了安全保障管理,針對患者家屬的不合理訴求,我們后勤人員與患者家屬耐心、細心、認真的一遍遍溝通、即堅持了原則、又不激化矛盾、協(xié)商解決了患者家屬的不合理訴求,保障了醫(yī)護人員的人身安全和醫(yī)療工作的正常進行。我們后勤人員加強巡邏,全年再沒有發(fā)現(xiàn)醫(yī)托到醫(yī)院和醫(yī)院周邊地帶行騙。與此同時,我們還加強了消防安全培訓,使得醫(yī)院人人參與到培訓當中去并進行書面問答,提高了我院職工的消防安全意識,掌握了消防知識。
四、適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨勢,優(yōu)化食堂工作
為了解決我院職工午餐問題,在院領(lǐng)導的指引下,我們組建了職工食堂,方便了職工生活。其實這是醫(yī)院領(lǐng)導對我們醫(yī)院職工的關(guān)心與關(guān)懷,我們后勤人員要將這份關(guān)懷傳遞給每一位職工,讓他們深切的感受到我們醫(yī)院這個大家庭的溫馨、和諧與溫暖!
即將過去,新的一年已經(jīng)來臨,我堅信在醫(yī)院領(lǐng)導英明的決策和帶領(lǐng)下,我們醫(yī)院的明天會更好。我,作為醫(yī)院的一員,自己有決心、有信心、從提高業(yè)務(wù)工作入手,提高管理水平。充分發(fā)揮自己的職能作用,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己所有的力量!