(薦)個(gè)人述職報(bào)告
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升,報(bào)告的用途越來(lái)越大,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編為大家收集的個(gè)人述職報(bào)告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人述職報(bào)告1
新年伊始,萬(wàn)象更新。在這嶄新而充滿挑戰(zhàn)的20xx年,我回望走過(guò)的一年,有難以忘懷的欣慰,也有不堪回首的往事。回顧過(guò)去,展望未來(lái),使人警醒,使人明智,催人奮進(jìn)。
一.基本情況
我于20xx年3月份進(jìn)入XX工作,目前主要負(fù)責(zé)XX省內(nèi)和XX省部分地區(qū)的民政XXX項(xiàng)目工作,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下和同事的幫助下,我按照公司的要求積極落實(shí)年度的各項(xiàng)工作,在思想上、行動(dòng)上與領(lǐng)導(dǎo)保持一致,深刻貫徹公司的宗旨“篤信、精臻、崇勤、尚新”,F(xiàn)本人將20xx-20xx年的的主要工作向各位領(lǐng)導(dǎo)作如下匯報(bào):
二.勤勤懇懇,共同發(fā)展
入司以來(lái),我積極融入到公司工作中去,并迅速的了解公司的運(yùn)作和業(yè)務(wù)情況產(chǎn)品情況。作為最前線的項(xiàng)目實(shí)施人員,我們必須具備高素質(zhì)、高技能,在工于時(shí)間我加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),溫習(xí)以往的技能知識(shí),不斷拓展知識(shí)和認(rèn)知面。
20xx年是公司飛速成長(zhǎng)的一年也是我個(gè)人飛速成長(zhǎng)的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們?cè)谌¢_(kāi)展了民政兩個(gè)“一站式”系統(tǒng)的推廣和項(xiàng)目實(shí)施,我也很榮幸的被選中到民政項(xiàng)目組工作,在這一年里我跑遍了全省幾十個(gè)縣區(qū)進(jìn)行民政項(xiàng)目實(shí)施工作,在這些項(xiàng)目中讓我學(xué)習(xí)到了如何有效的與人溝通、也讓我深刻的認(rèn)識(shí)到一個(gè)項(xiàng)目的前期溝通的重要性,20xx年也是忙碌的一年,全省的民政項(xiàng)目也給我?guī)?lái)了很大的壓力,長(zhǎng)時(shí)間的在外出差、多個(gè)項(xiàng)目的同時(shí)開(kāi)展,這些都無(wú)形
中在磨練著我的意志力和適應(yīng)能力以及項(xiàng)目之間的協(xié)調(diào)能力。在忙忙碌碌中我很充實(shí)的走過(guò)了20xx年。
三.總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷進(jìn)步
如果說(shuō)20xx年是我耕耘的一年,那么20xx年就是我收獲的.一年,緊跟著公司的步伐公司的產(chǎn)品也在不斷的創(chuàng)新,20xx年公司推出了“數(shù)字民政綜合系統(tǒng)”等相關(guān)產(chǎn)品。隨著公司業(yè)務(wù)市場(chǎng)不斷的壯大,我被派遣到XXX省出差,用我自己話說(shuō)就是”公司指到哪里、我就打到哪里”。在這里我首先要克服氣候的不適應(yīng),還有飲食的不適應(yīng)等困難。XX市的民政綜合平臺(tái)項(xiàng)目和XX縣的民政項(xiàng)目是我最難忘的,因?yàn)閄X項(xiàng)目是XX地區(qū)第一個(gè)民政項(xiàng)目,是公司打入XX的招牌民政項(xiàng)目,在做這個(gè)項(xiàng)目時(shí)我們都頂著很大的壓力,因?yàn)檫@個(gè)項(xiàng)目太關(guān)鍵太重要了,雖然在項(xiàng)目中遇到了很多之前沒(méi)有預(yù)計(jì)到困難,比如程序的整體調(diào)整和修改、“xx”系統(tǒng)的改造等等,這些都需要一點(diǎn)一點(diǎn)的與局領(lǐng)導(dǎo)溝通確定,最后再返回公司進(jìn)行修改調(diào)整,最終我解決了這些難題。同時(shí)也充分驗(yàn)證了溝通的重要性、協(xié)調(diào)能力的重要性。
XX項(xiàng)目是由我主導(dǎo)實(shí)施的,在這個(gè)項(xiàng)目中我的收獲頗多,因?yàn)檫@個(gè)項(xiàng)目的時(shí)間很緊迫、人員有限,必須作詳細(xì)的計(jì)劃安排,在這里我也總結(jié)了幾條經(jīng)驗(yàn):
1. 在項(xiàng)目的實(shí)施之前必須對(duì)項(xiàng)目整體作一個(gè)初步的時(shí)間預(yù)算和工作計(jì)劃;
2. 在項(xiàng)目中需要根據(jù)實(shí)際的情況進(jìn)行人員的調(diào)動(dòng)和協(xié)調(diào);
3. 項(xiàng)目的每一步進(jìn)展,都需要做一個(gè)總結(jié)(已經(jīng)做了什么、還有什么需要協(xié)調(diào)、后期工作怎么安排等等)
4. 要充分的調(diào)動(dòng)客戶積極性,要求客戶方完全配合項(xiàng)目工作,因?yàn)榭蛻舴降呐浜铣潭戎苯佑绊懳覀冺?xiàng)目的進(jìn)度和后續(xù)工作的開(kāi)展。
5. 當(dāng)日計(jì)劃的工作當(dāng)日完成,不可拖延。
以上是我對(duì)這兩年工作的簡(jiǎn)單描述和總結(jié)。雖然在工作中有了不少的收獲和經(jīng)驗(yàn),但是在我個(gè)人方面也是存在一些不足的地方。
四.認(rèn)清自己,總結(jié)不足
雖然在工作中做了一定的努力也取得了一定的成績(jī),但與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求期望相比,仍存在一些問(wèn)題和差距,主要表現(xiàn)在:
1.知識(shí)面小,需要不斷的學(xué)習(xí);
2.在工作中的方式方法上存在較大差距;
3.在管理能力上還需要不斷提高;
4.看問(wèn)題不夠深刻。
五. 方向與目標(biāo)
1.努力學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,理論結(jié)合實(shí)際,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為本職工作做出自己最大的貢獻(xiàn)。
2.團(tuán)結(jié)部門成員,形成既有分工又有合作、坦誠(chéng)相待、合作共事、齊心協(xié)力干工作的良好氛圍,以主人公的精神投身工作。
3.今年的目標(biāo)之一是扛起項(xiàng)目經(jīng)理一職。
20xx年已過(guò),20xx年還有更多的挑戰(zhàn),我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤奮學(xué)習(xí),艱苦奮斗的精神,為XX的發(fā)展盡心盡力,奉獻(xiàn)一己微薄之力,我堅(jiān)信我有這個(gè)能力和實(shí)力擔(dān)當(dāng)重任。
讓我們?yōu)榱薠X的明天,共同努力,共創(chuàng)美好的明天!
個(gè)人述職報(bào)告2
在xx年xx月xx日那個(gè)充滿熱情地夏季我踏上了人生的另一個(gè)起點(diǎn),因?yàn)槲曳峙涞搅藊分行,浦發(fā)銀行也成為我點(diǎn)燃青春,釋放熱情的地方,在這里工作的月時(shí)間里我推掉了大學(xué)稚嫩的外殼,開(kāi)始逐漸成熟起來(lái)。xx在這里xx增加了見(jiàn)識(shí),飛快的成長(zhǎng)著,下面有我對(duì)XX年的工作向領(lǐng)導(dǎo)作出報(bào)告:
一、積極努力學(xué)習(xí)政治理論和科學(xué)文化知識(shí):
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)下和同事們的悉心照顧下,我也通過(guò)自己的努力在思想學(xué)習(xí)和工作上的收獲可謂是碩果累累。思想上,堅(jiān)持理論道德觀念與實(shí)際相結(jié)合的觀念,積極參加上幾行所組織的政治學(xué)習(xí)在提高思想覺(jué)悟的同時(shí),將辯證法理論與自身的柜面管理業(yè)務(wù)實(shí)際操作相結(jié)合,與生活相結(jié)合。由剛剛畢業(yè)的大局觀不強(qiáng),操作不太規(guī)范化轉(zhuǎn)變成為嚴(yán)以律己,操作遵守并工作勤懇規(guī)章制度積極良好的完成自己的本職工作,我懂得了無(wú)規(guī)矩不成方圓,勤能補(bǔ)拙的道理。文化上,努力學(xué)習(xí)《柜員》教材,參加各種考試來(lái)充實(shí)自己理論知識(shí)的缺乏,更讓投資業(yè)務(wù)自己深入研究了解柜員的業(yè)務(wù)特性,及工作的重要性等基礎(chǔ)知識(shí)。
二、踏實(shí)認(rèn)真工作,積極學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)
柜員是直接面對(duì)客戶的戰(zhàn)斗在一線的工作崗位,在這平凡的崗位上,雖然只有日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷維護(hù),迎來(lái)送往之類的呆板枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)它的工作雖然是比較枯燥乏味的,但是把平凡的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做到完美那就是一件崇高的事情,其實(shí)人生的價(jià)值不都體現(xiàn)在平凡的工作上嗎?
面對(duì)各類客戶,柜員想要讓讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行的`完善的服務(wù),所以我們就一定要有熟練地業(yè)務(wù)處理能力跟良好的操守操守。自從參加工作后,我科學(xué)院了踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),跟很多同僚請(qǐng)教業(yè)務(wù)技巧與知識(shí),只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。在工作生活上同事和領(lǐng)導(dǎo)給與照顧我無(wú)微不至的了讓我飛快地成長(zhǎng)著業(yè)務(wù)不斷熟練。在實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,我能夠靈活掌握營(yíng)銷方式,為客戶提供一定靈活、快捷的優(yōu)質(zhì)化服務(wù),不耽誤客戶時(shí)間更能緩解客戶對(duì)我行的印象。
三、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,共同營(yíng)造良好的工作氛圍
簡(jiǎn)而言之,回顧過(guò)去展望未來(lái)
這半年來(lái)來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、幫助下,我在各方面都有了長(zhǎng)足的經(jīng)濟(jì)發(fā)展與進(jìn)步,但也還存有著很多不足,如還是對(duì)某些業(yè)務(wù)不熟練,在前臺(tái)遇到緊急情況機(jī)動(dòng)性有待提高,對(duì)金融行業(yè)財(cái)會(huì)知識(shí)了解得不夠,今后我會(huì)不斷加強(qiáng)鍛煉,爭(zhēng)取在新的一年中取得中才更好的成績(jī)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但在我看來(lái),青年的珍貴還在包括不懈的追求與珍稀團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
個(gè)人述職報(bào)告3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事們:
我是公司研發(fā)部門的一名研發(fā)工程師,在過(guò)去一年里,我承擔(dān)了一些重要的研發(fā)工作,并在項(xiàng)目研發(fā)中發(fā)揮出了自己的專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn),F(xiàn)在向大家匯報(bào)我的工作情況。
一、項(xiàng)目研發(fā)與管理
我在過(guò)去一年里,負(fù)責(zé)了公司多個(gè)項(xiàng)目的研發(fā)工作,并成功實(shí)現(xiàn)了一些技術(shù)創(chuàng)新。其中一個(gè)項(xiàng)目的推出,使得公司在此領(lǐng)域取得了一定的技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),為公司創(chuàng)造了很多價(jià)值。
二、技術(shù)創(chuàng)新和開(kāi)發(fā)
我積極研究外部技術(shù)和市場(chǎng)需求,結(jié)合公司的.產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃,進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和開(kāi)發(fā),獲得了很多技術(shù)專利和軟件著作權(quán)。這也為公司在行業(yè)內(nèi)樹立了較高的技術(shù)聲譽(yù)。
三、團(tuán)隊(duì)合作
我與研發(fā)部門的其他成員保持良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作,配合工作,協(xié)調(diào)推進(jìn)項(xiàng)目,化解研發(fā)過(guò)程中的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目的目標(biāo)和成功交付。
四、參與技術(shù)研討
我積極參與公司和行業(yè)的技術(shù)研討和交流,從中獲得了很多新的技術(shù)和思路,并將其應(yīng)用于實(shí)際的工作中,取得了很好的效果。
最后,我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和信任。我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和提升,為公司的發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)自己的力量。
五、質(zhì)量管理和技術(shù)規(guī)范
在項(xiàng)目研發(fā)中,我注重質(zhì)量管理和技術(shù)規(guī)范,確保所有研發(fā)活動(dòng)都符合相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),并通過(guò)不斷的技術(shù)創(chuàng)新和優(yōu)化,提高了產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性。
六、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和應(yīng)用
我始終認(rèn)為在研發(fā)領(lǐng)域中只有不斷學(xué)習(xí)和積累才能取得更好的成果。因此,我會(huì)不斷學(xué)習(xí)新的技術(shù)和知識(shí),并運(yùn)用這些技術(shù)和知識(shí)來(lái)推動(dòng)項(xiàng)目的進(jìn)展和成功交付。
七、溝通技巧和人際關(guān)系處理
在研發(fā)項(xiàng)目中,不僅需要具備優(yōu)秀的技術(shù)能力,也需要良好的溝通技巧和人際關(guān)系處理能力。我懂得傾聽(tīng)和關(guān)心其他同事的需要和想法,并在合適的時(shí)候提供建議和幫助,幫助我們共同推進(jìn)項(xiàng)目。
八、技術(shù)追求和突破
在研發(fā)領(lǐng)域中,追求技術(shù)突破和創(chuàng)新是每個(gè)研發(fā)工程師的義務(wù)和責(zé)任。我認(rèn)為只有繼續(xù)研究和探索新的技術(shù)和創(chuàng)新,才能不斷進(jìn)步和突破,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先地位。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,作為一名研發(fā)工程師,我深深感受到了自己在公司的重要性和責(zé)任感。未來(lái),我將一如既往地努力學(xué)習(xí)和提升自己的技能和知識(shí),不斷創(chuàng)新,為公司的未來(lái)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
個(gè)人述職報(bào)告4
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家假期好!
三年前的我站在這里,有點(diǎn)緊張、但是懷著滿腔的熱情。帶著大家對(duì)我的信任,我擔(dān)任了校團(tuán)委書記。今天的我站在這里更多的是堅(jiān)定、坦然、自信:因?yàn)槲姨?shí)工作、坦蕩做人;因?yàn)槲以谂Φ倪^(guò)程中,鍛煉了自己、成就了學(xué)生;因?yàn)樵诠ぷ髦,得到了同事們的支持和配合,體驗(yàn)了集體的溫暖。下面就本學(xué)期開(kāi)展的一些主要工作向大家予以回報(bào):
包括校園廣播站的正常運(yùn)行、走廊黑板報(bào)的更新、每期《中學(xué)生》刊物的領(lǐng)取并及時(shí)發(fā)放、每周二上午間操時(shí)間的團(tuán)干例會(huì)等。
校園廣播節(jié)目到現(xiàn)在已制作105期,每期節(jié)目我都沒(méi)有敷衍了事,如果你沒(méi)有親自參與,不會(huì)知道每一步程序的繁瑣,去年的一次元旦特別節(jié)目?jī)H后期制作就用了四個(gè)小時(shí)的時(shí)間。到現(xiàn)在,初二、初三每個(gè)班級(jí)的學(xué)生已基本熟悉錄音軟件Cooledit的錄音、剪切、合成。
這學(xué)期開(kāi)展的文藝活動(dòng)主要有:三八婦女節(jié)慶祝晚會(huì)、第三屆校園文化藝術(shù)節(jié)、聊城市藝術(shù)學(xué)校驗(yàn)收學(xué)生才藝展演。在這里也感謝音體美微組全體教師和其他科室的積極配合和付出,使這些活動(dòng)得以圓滿的開(kāi)展。而我在活動(dòng)中,為力求完美也是費(fèi)勁了心思:為了提高大家的參與性、促進(jìn)校園的和諧性、積極動(dòng)員我們的老師參與進(jìn)來(lái),為他們的節(jié)目出謀劃策;演出背景的每一個(gè)美術(shù)字、每一幅圖畫的選用都是查閱了很多資料后對(duì)比使用的。
今年春天,百年不遇的大旱發(fā)生在我國(guó)美麗的西南地區(qū),團(tuán)委積極做出了響應(yīng):通過(guò)在樓前櫥窗制作了西南旱情的圖文和在校園廣播中多次播放為西南捐款的兩種方式倡議全體學(xué)生為災(zāi)區(qū)捐款。全體學(xué)生共捐款2843.2元,全部上交上級(jí)團(tuán)委并及時(shí)在走廊黑板上和校園xx上做了公布,供大家監(jiān)督審查。
輔導(dǎo)王思琦和張韻琪兩名同學(xué)參加了縣委宣傳部舉辦的3.22日的世界水日演講比賽。為了每一個(gè)環(huán)節(jié)做到最好,我好幾次查資料、組稿、修改到深夜。在決賽當(dāng)天,兩個(gè)小姑娘從普通話、語(yǔ)言表達(dá)、稿件內(nèi)容、情感、表情與觀眾的交流、內(nèi)在氣質(zhì)、外表形象都發(fā)揮了最高的水平,征服了所有的評(píng)委和現(xiàn)場(chǎng)觀眾,在全縣50人的參與中脫穎而出,分別榮獲一等獎(jiǎng)和二等獎(jiǎng)第一名。
輔導(dǎo)于軍達(dá)同學(xué)參加了CCTV歌曲大賽聊城分賽區(qū)的比賽,榮獲一等獎(jiǎng)的好成績(jī),并被選送參加濟(jì)南賽區(qū)的比賽,榮獲二等獎(jiǎng)。當(dāng)看到學(xué)生經(jīng)過(guò)我的輔導(dǎo)成功的站在領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上,我的心里流淌著一種暖洋洋的幸福。
當(dāng)我們?nèi)灰魳?lè)老師正在為藝術(shù)節(jié)的排練xx時(shí)候,我們還是勇挑重?fù)?dān),接下了實(shí)驗(yàn)中學(xué)代表冠縣教育參加聊城市的合唱比賽。我們?nèi)话滋烀λ囆g(shù)節(jié)的事情,晚上在階梯教室排練120名同學(xué)參加的大合唱。再忙再累,在工作面前我們沒(méi)有退縮;再忙再累,我們依然堅(jiān)持簽到,沒(méi)有搞特殊。
近年來(lái),我校的校園小記者在校園廣播等各種媒體的推動(dòng)下已初具規(guī)模,他們?cè)诶蠋煹呐囵B(yǎng)和輔導(dǎo)下,發(fā)表了一篇又一篇的優(yōu)秀文章,為全縣的中學(xué)生樹立了榜樣。在學(xué)生自愿報(bào)名、各班團(tuán)支書擇優(yōu)錄取下,有近百名同學(xué)成了聊城日?qǐng)?bào).教育周刊特約小記者的一員。團(tuán)委在4.7日上午舉行了莊嚴(yán)的小記者證書發(fā)放儀式。目前,實(shí)中小記者在聊城日?qǐng)?bào)發(fā)表文章5篇、校報(bào)有一期是小記者的專版、本人收錄小記者文章數(shù)十篇。
從上學(xué)期音美組的各位老師都為聊城市藝術(shù)學(xué)校的創(chuàng)建加班加點(diǎn),因?yàn)橐獪?zhǔn)備五年的資料,或許我們學(xué)校的藝術(shù)工作不到位,離上級(jí)的要求還有一段距離。既然我們接下了這個(gè)任務(wù),就要全力以赴去完成,該的、沒(méi)有的我們也要努力去創(chuàng)造。各位老師為補(bǔ)充資料、輔導(dǎo)學(xué)生絞盡了腦汁。正是有了這種團(tuán)結(jié)一致、踏實(shí)苦干的工作作風(fēng),才使得市藝術(shù)學(xué)校的驗(yàn)收順利過(guò)關(guān),并對(duì)我們的工作提出了表?yè)P(yáng)。
為了配合上級(jí)團(tuán)委做好團(tuán)內(nèi)基本信息統(tǒng)計(jì)工作,根據(jù)團(tuán)縣委的要求,校團(tuán)委對(duì)全校共623名團(tuán)員的信息資料進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)、錄入、上報(bào)。
本學(xué)期發(fā)展團(tuán)員280人。為了工作的嚴(yán)謹(jǐn)性(如果輸入錯(cuò)誤,以后考上大學(xué)團(tuán)關(guān)系的.轉(zhuǎn)出會(huì)很麻煩),為了不占用團(tuán)干部的時(shí)間,這些資料的錄入都是我自己一個(gè)人來(lái)完成。
三年來(lái),本人在教育教學(xué)中,始終堅(jiān)持黨的教育方針,面向全體學(xué)生,教書育人,為人師表,確立“以學(xué)生為主體”,“以培養(yǎng)學(xué)生主題發(fā)展”為中心的教學(xué)思想,重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,重視學(xué)生的創(chuàng)造能力的培養(yǎng),注意培養(yǎng)學(xué)生的德、智、體、美、勞。工作責(zé)任心強(qiáng),服從領(lǐng)導(dǎo)的分工,積極做好本職工作,認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課、評(píng)課,積極參加假期里教育局組織的各種培訓(xùn)。在日常的教學(xué)中,及時(shí)批改作業(yè),做好后進(jìn)生的輔導(dǎo)工作與計(jì)劃,努力學(xué)習(xí)本專業(yè)的理論知識(shí),廣泛獲取各種知識(shí),形成比較系統(tǒng)的知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷提高自己。從而提高自己的綜合能力與教學(xué)水平,更好的完成教育教學(xué)任務(wù)。下面是我本人的在這三年里教育教學(xué)過(guò)程中所得的一些心得:
1、要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課,而上好課我做了以下的工作:在教學(xué)工作方面,按常規(guī)做好課前、課中、課后的各項(xiàng)工作,認(rèn)真鉆研教材,課堂教學(xué)真正體現(xiàn)“教師為主導(dǎo),學(xué)生為主體”,的教學(xué)思想,并結(jié)合學(xué)生的實(shí)際,研究學(xué)生的心理;創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境,誘發(fā)學(xué)生的認(rèn)知需求和創(chuàng)新欲望,使學(xué)生從情感、思維和行為上主動(dòng)參與學(xué)習(xí);以學(xué)生創(chuàng)新學(xué)習(xí)為主線組織課堂教學(xué)活動(dòng),鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)參與、主動(dòng)探索、主動(dòng)思考、主動(dòng)操作、主動(dòng)評(píng)價(jià),運(yùn)用啟發(fā)學(xué)習(xí)、嘗試學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)等方法,在教學(xué)中求創(chuàng)新,在活動(dòng)中促發(fā)展,課堂教學(xué)重視學(xué)生的訓(xùn)練,精心設(shè)計(jì)練習(xí)作業(yè),練習(xí)作業(yè)有層次有坡度,對(duì)學(xué)生的作業(yè)嚴(yán)格要求,培養(yǎng)良好的作業(yè)習(xí)慣。端正認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研的學(xué)習(xí)態(tài)度,培養(yǎng)獨(dú)立思考和克服困難的精神。根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況進(jìn)行集體輔導(dǎo)和個(gè)人輔導(dǎo),熱情輔導(dǎo)中下生,有組織地進(jìn)行課外活動(dòng),活動(dòng)講究實(shí)效;重視對(duì)學(xué)生的知識(shí)考查,做好學(xué)生的補(bǔ)漏工作。根據(jù)教材的特點(diǎn)進(jìn)行德育滲透,對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效的品德教育,結(jié)合班級(jí)的特點(diǎn)開(kāi)展有效教育。
2、要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作,部分學(xué)生缺乏自覺(jué)性,經(jīng)常不能按時(shí)完成作業(yè),甚至有的學(xué)生欠交作業(yè),針對(duì)這種問(wèn)題,我就進(jìn)行對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育。樹立學(xué)習(xí)的信心,在課堂上我有意識(shí)地通過(guò)一些淺顯易懂的問(wèn)題為他們提供發(fā)言機(jī)會(huì),給他們自我表現(xiàn)的機(jī)會(huì),同時(shí)對(duì)他們?cè)趯W(xué)習(xí)中的點(diǎn)滴進(jìn)步,我都給以表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì),使他們逐步樹立起學(xué)習(xí)的信心。這樣一來(lái)他們也體會(huì)到成功感,學(xué)習(xí)成績(jī)也不斷提高。
3、在擔(dān)任數(shù)學(xué)教研組長(zhǎng)期間,有效組織我組教師參加各種活動(dòng),也要求每位積極參加其他組教研組的活動(dòng),活動(dòng)中積極發(fā)言、共同探討問(wèn)題。參與聽(tīng)課、評(píng)課,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)方法,提高教學(xué)水平,同時(shí)促進(jìn)也數(shù)學(xué)科的教學(xué)水平。
4、在擔(dān)任162班的班主任期間與其他班主任、家長(zhǎng)密切配合。堅(jiān)信不要輕易放棄一個(gè)學(xué)生嚴(yán)格控制好班級(jí)流失率,有效開(kāi)展班級(jí)文化建設(shè)使每一位學(xué)生健康的成長(zhǎng)。常與其他班主任互相溝通,反映學(xué)生
平時(shí)的學(xué)習(xí)、活動(dòng)、生活情況,共同管理好學(xué)生;積極主動(dòng)地與家長(zhǎng)聯(lián)系,通過(guò)家訪、了解學(xué)生在家里、在社會(huì)、在假日的情況,并向家長(zhǎng)報(bào)告學(xué)生在校的表現(xiàn),互相溝通,共商教育孩子們的方法,使學(xué)生能健康發(fā)展。發(fā)現(xiàn)個(gè)別學(xué)生問(wèn)題時(shí),主動(dòng)與家長(zhǎng)聯(lián)系,并力爭(zhēng)家長(zhǎng)的理解、支持和配合,向家長(zhǎng)宣傳科學(xué)的教子方法,使教育與學(xué)校教育同步,共同培育好青少年一代。
5、服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極有效地為學(xué)校的教務(wù)工作順利開(kāi)展,在20xx年里,我校的八大科目的教師參加的宜州市的教學(xué)技能比賽中均取得了較好的成績(jī)。
個(gè)人述職報(bào)告5
在一學(xué)年里,本人擔(dān)任了四系體育教師及高三班主任工作,在系部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)工作,F(xiàn)具體總結(jié)如下:
一、作為高三X班班主任,我能針對(duì)學(xué)生的特點(diǎn),及時(shí)認(rèn)真的與學(xué)生交流,了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),鼓勵(lì)學(xué)生,樹立目標(biāo)。嚴(yán)格執(zhí)行班級(jí)的各項(xiàng)制度,賞罰分明,抓好早晚自習(xí),營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍。能因人而異,因材施教,堅(jiān)持不拋棄,不放棄的觀點(diǎn),關(guān)注每一個(gè)學(xué)生的進(jìn)步發(fā)展。
二、作為一名體育教師,我能堅(jiān)持“健康第一”的指導(dǎo)思想,將發(fā)展學(xué)生的身體素質(zhì)放在首要位置。在課堂上,注重常規(guī)教學(xué),安全第一。認(rèn)真?zhèn)湔n,充分加入體育游戲教學(xué),讓學(xué)生充分體會(huì)到體育課的娛樂(lè)性,運(yùn)動(dòng)負(fù)荷適中,讓學(xué)生既娛樂(lè)身心,又鍛煉了身體。
三、另外我能及時(shí)完成學(xué)校及系部交代的各項(xiàng)工作,完成高三學(xué)生的`報(bào)名體檢工作,嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)制度,不遲到早退,與同事和睦相處。我深知,作為一名體育教師,我還有很多的不足之處,需要繼續(xù)努力,希望各位領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)監(jiān)督幫助,讓我能取得更大的進(jìn)步。
述職人:
xx月xx日
個(gè)人述職報(bào)告6
各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁:
大家下午好!
去年9月,我通過(guò)選崗走上聯(lián)絡(luò)員干事崗位,主要負(fù)責(zé)接待、外事、檔案等方面的工作;12月我被選為工會(huì)干事和行政工會(huì)小組組長(zhǎng)。在辦公室和工會(huì)工作中所,我努力做到五個(gè)心:用心、細(xì)心、開(kāi)心、熱心、放心。用心學(xué)習(xí),細(xì)心處事,開(kāi)心做人,熱心幫忙,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。下面,我就這十個(gè)月的工作情況向各位作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),以接受大家評(píng)議。
一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身整體素質(zhì)
辦公室工作是一個(gè)特殊的中層干部,它要求永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高。一是向書本學(xué)。工作之余,我總要花很大比例的時(shí)間看書,除了認(rèn)真閱讀《湖南教育行政版》、《望城通訊》、《當(dāng)代教育》等報(bào)刊雜志外,我每個(gè)月還要回來(lái)每個(gè)省圖書館一到兩次,還書、借書、看書。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與各級(jí)黨委接觸的機(jī)會(huì)比較多。
十個(gè)月以來(lái),我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲頗豐。其中有三個(gè)人對(duì)我三個(gè)的'干擾最大,薛:服務(wù),盡全力為領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好服務(wù)工作。陳:精細(xì)、精致,每件事情都要做到盡善盡美,鄧:不以事小而不為,把平凡的事做好就是不平凡。三是向同事學(xué)。我覺(jué)得,十三位同事都是我的老師,你們中有業(yè)務(wù)專家,有讀書達(dá)人,有文字高手。正是不斷虛心的學(xué)習(xí),在這十個(gè)月里,我無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步,教育工作業(yè)績(jī)也得到經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)了大家的肯定,去年績(jī)效考核和師德考核全優(yōu)。
二、加強(qiáng)修養(yǎng),時(shí)刻注意自我限制
在辦公室工作,接合處與上下左右及各界聯(lián)系非常廣泛,我始終牢記自己是附中星城的一員,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行舉止都著重約束自己、對(duì)上級(jí)主管部門和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對(duì)一線老師和機(jī)關(guān)同事,做到嚴(yán)于律己,寬以待人;對(duì)社會(huì)對(duì)外界,做到坦蕩處事,自重自愛(ài)。一句話,努力做到對(duì)上所不輕漫,對(duì)下不張狂,對(duì)外不卑不亢,注意用自已一言一行,維護(hù)學(xué)校和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的聲望,維護(hù)星中的整體形象。
三、盡心履職,全心全意做好此項(xiàng)工作
辦公室工作和工會(huì)工作是繁雜的,而我自己的業(yè)務(wù)也不該丟,所以他們都笑我是就專業(yè)秘書,是校辦秘書、工會(huì)秘書、英語(yǔ)組秘書、黨辦秘書的秘書,兩個(gè)學(xué)期下來(lái),學(xué)校大大的事情林林總總的活動(dòng),總能看到我,有時(shí)我在當(dāng)主角,有時(shí)我在做外圍工作,有時(shí)我什么也反過(guò)來(lái)說(shuō),但是我會(huì)在一旁加油鼓勁。我盡心做好來(lái)文登記,收文處理,做到東凱努瓦縣通暢;我整理好檔案室,留存學(xué)校的每一份呂內(nèi)縣工作實(shí)績(jī);
我上傳新聞、照片,留住每一個(gè)彌足珍貴的時(shí)刻;我精心整理各種資料手冊(cè)、檢查材料,讓其內(nèi)容豐富多彩形象可人;我搞好細(xì)心做好各級(jí)黨政來(lái)訪接待,從衛(wèi)生、水果、茶水到顯示屏、照相以及微笑服務(wù);我到局里幫忙教師招聘,經(jīng)常加班到九、十點(diǎn),連著兩個(gè)周末沒(méi)有休假;我組織工作了行政工會(huì)組員和家屬活動(dòng),其樂(lè)融融;我主持了輔導(dǎo)員卡拉ok賽,氣氛活躍,該瘋的都被我弄瘋了。
總而言之,總結(jié)十個(gè)月以來(lái)的工作,我可以問(wèn)心無(wú)愧地說(shuō):自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職能否評(píng)優(yōu),我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往地待我!
謝謝大家!
個(gè)人述職報(bào)告7
根據(jù)組織安排,本人現(xiàn)將三年來(lái)履行崗位職責(zé)和落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)情況匯報(bào)如下:
一、履行崗位職責(zé)情況
xx集團(tuán)成立后,本人崗位職責(zé)主要是協(xié)助董事長(zhǎng)分管資本運(yùn)作工作;協(xié)助總經(jīng)理分管財(cái)務(wù)、資產(chǎn)、資金管理工作;協(xié)助分管法律事務(wù)、董事會(huì)秘書處工作及財(cái)務(wù)資產(chǎn)部、審計(jì)部。
三年來(lái),本人在xx集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理、審計(jì)工作管理、資本運(yùn)作、改革發(fā)展、優(yōu)惠政策利用等方面認(rèn)真地履行崗位職責(zé),做了大量的工作,較好地完成了目標(biāo)任務(wù)。
。ㄒ唬⒃谪(cái)務(wù)管理方面
1、財(cái)務(wù)管控逐步加強(qiáng),實(shí)現(xiàn)高效財(cái)務(wù)管理
xx集團(tuán)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)涉及機(jī)電裝備制修、建筑建材、輕工化工等十幾個(gè)行業(yè),產(chǎn)品類型多達(dá)500多種;生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)多,跨行業(yè)、跨地區(qū)的情況客觀存在,必須加強(qiáng)對(duì)整個(gè)集團(tuán)的監(jiān)管,而建立財(cái)務(wù)管控是加強(qiáng)監(jiān)管,控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、促進(jìn)集團(tuán)公司穩(wěn)步健康發(fā)展的有力手段。集團(tuán)公司成立以來(lái),我積極進(jìn)行財(cái)務(wù)管控探索,組織進(jìn)行財(cái)務(wù)管理體系建設(shè),集團(tuán)財(cái)務(wù)管控逐步加強(qiáng),財(cái)務(wù)的管控職能得到了較大程度的發(fā)揮,財(cái)務(wù)管理的觸角逐步延伸到集團(tuán)公司的每個(gè)經(jīng)濟(jì)角落,使整個(gè)集團(tuán)資源得到有效使用,實(shí)現(xiàn)了高
效的財(cái)務(wù)管理。
2、組織進(jìn)行制度建設(shè),構(gòu)建財(cái)務(wù)管理核算體系
xx集團(tuán)組建以來(lái),為確保集團(tuán)財(cái)務(wù)管理工作有法可依,有章可循,積極組織進(jìn)行制度建設(shè),在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作方面,組織制訂了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)管理工作的意見(jiàn)》、《加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作實(shí)施意見(jiàn)》、《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告編報(bào)辦法》、《安徽xx發(fā)展集團(tuán)有限公司財(cái)務(wù)制度》;在資產(chǎn)管理方面,組織制訂了《資金管理辦法》、《應(yīng)收款項(xiàng)管理辦法》、《存貨管理辦法》、《固定資產(chǎn)管理辦法》、《無(wú)形資產(chǎn)管理辦法》、《長(zhǎng)期股權(quán)投資管理辦法》;在內(nèi)控制度建設(shè)方面,組織制訂了《全面預(yù)算管理辦法》《加強(qiáng)成本費(fèi)用控制實(shí)施意見(jiàn)》、《擔(dān)保管理辦法》《利潤(rùn)分配管理辦法》等,通過(guò)建立原則性的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度、綜合性管理制度、財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)與人員管理制度等形式,逐步健全財(cái)務(wù)內(nèi)控制度體系,提高了企業(yè)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。
3、加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè),全面提升會(huì)計(jì)工作服務(wù)效能
因xx集團(tuán)所屬單位原為淮北礦業(yè)的輔助單位,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)廠點(diǎn)多是安置型、穩(wěn)定型企業(yè),會(huì)計(jì)基礎(chǔ)薄弱。做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作是改善經(jīng)營(yíng)管理、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展的需要。集團(tuán)公司成立以來(lái),為夯實(shí)xx集團(tuán)會(huì)計(jì)基礎(chǔ),一是組織財(cái)務(wù)部門加強(qiáng)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則與法規(guī)的實(shí)施力度,深入貫徹落實(shí),規(guī)范會(huì)計(jì)行為,保證會(huì)計(jì)信息質(zhì)量,依法建賬,準(zhǔn)確報(bào)賬;二是組織在全集團(tuán)范圍內(nèi)開(kāi)展財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作綜合檢查。通過(guò)重點(diǎn)檢查《加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作實(shí)施意見(jiàn)》(淮海財(cái)[]52號(hào))的貫徹落實(shí),促進(jìn)了xx集團(tuán)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作水平的提高;三是組織進(jìn)行會(huì)計(jì)隊(duì)伍建設(shè),通過(guò)不同形式加強(qiáng)在崗會(huì)計(jì)人員的培訓(xùn)。5月-7月選擇安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)作為培訓(xùn)單位,分3期對(duì)xx集團(tuán)財(cái)務(wù)崗位的183名會(huì)計(jì)人員進(jìn)行封閉式強(qiáng)化培訓(xùn)取得了較好效果,為確保培訓(xùn)質(zhì)量,在培訓(xùn)開(kāi)班時(shí),我親赴學(xué)校,對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行審定,對(duì)培訓(xùn)工作提出嚴(yán)格要求。通過(guò)培訓(xùn),促進(jìn)了會(huì)計(jì)隊(duì)伍專業(yè)結(jié)構(gòu)和知識(shí)結(jié)構(gòu)的改善,提升了財(cái)務(wù)人員的專業(yè)技能和職業(yè)判斷能力,提高了團(tuán)隊(duì)凝聚力,會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)水平持續(xù)提高,從而全面提升了會(huì)計(jì)工作服務(wù)效能。
4、組織制定會(huì)計(jì)核算辦法,建立統(tǒng)一會(huì)計(jì)核算制度xx集團(tuán)成立之后,通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)各下屬子公司在會(huì)計(jì)核算上,缺乏統(tǒng)一的制度和規(guī)范,核算存在較大的`差異,建立統(tǒng)一的會(huì)計(jì)核算制度勢(shì)在必行。統(tǒng)一規(guī)范的會(huì)計(jì)核算體系是整個(gè)財(cái)務(wù)管理體系的基礎(chǔ),有利于其他管理制度的建立和實(shí)施。為使會(huì)計(jì)核算工作更趨程序化、規(guī)范化,依據(jù)《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》,組織相關(guān)人員,結(jié)合xx集團(tuán)實(shí)際制定了會(huì)計(jì)核算辦法,1月起實(shí)施。
5、實(shí)行資金集中管理,提高資金使用效率
為充分發(fā)揮資金管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的“血液”作用,規(guī)范資金結(jié)算,提高資金使用效率,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部資金的相互調(diào)節(jié),xx集團(tuán)對(duì)資金實(shí)行集中管理,統(tǒng)一調(diào)控。為使資金集中管理制度化、
程序化,組織制定、完善了《xx集團(tuán)資金管理辦法》,該辦法一是規(guī)范了資金結(jié)算程序;二是完善了資金預(yù)算管理審批程序;三是對(duì)針對(duì)xx集團(tuán)所屬部分單位存在未經(jīng)審批,擅自籌資的問(wèn)題,修訂后的《辦法》增加了籌資和投資的要求;四是對(duì)于在資金管理中存在變通預(yù)算項(xiàng)目串用資金等違規(guī)行為,進(jìn)行責(zé)任追究。在實(shí)際操作中,通過(guò)資金預(yù)算管理平臺(tái)把經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的物流、資金流和信息流有機(jī)地統(tǒng)一起來(lái),實(shí)行數(shù)據(jù)共享,有利于增強(qiáng)資金監(jiān)控能力,統(tǒng)籌調(diào)劑安排資金。資金的集中管理,使集團(tuán)資金由“散存”變?yōu)椤敖y(tǒng)存”,最大限度發(fā)揮資金“蓄水池”作用,不僅有利于強(qiáng)化資金控制,實(shí)現(xiàn)資金的有效運(yùn)轉(zhuǎn),降低了資金成本,還提高了xx集團(tuán)的整體信用和籌資能力,相對(duì)降低了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
6、組織建立資產(chǎn)監(jiān)督管理體制,確保國(guó)有資產(chǎn)保值增值xx集團(tuán)改制后,按照《企業(yè)國(guó)有資產(chǎn)管理法》、《企業(yè)國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理暫行條例》和《公司法》等規(guī)定,依法履行出資人職責(zé),公司資產(chǎn)監(jiān)管工作顯著增強(qiáng)。一是根據(jù)《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》等法律法規(guī),制定下發(fā)了《安徽xx公司固定資產(chǎn)管理辦法》,規(guī)范了xx集團(tuán)所屬單位固定資產(chǎn)管理;二是為建立投資風(fēng)險(xiǎn)制約機(jī)制,加強(qiáng)投資收益管理,保障企業(yè)投資的安全、完整、保值、增值,制定印發(fā)了《xx集團(tuán)長(zhǎng)期股權(quán)投資管理辦法》;三是為加強(qiáng)對(duì)已核準(zhǔn)為損失的各項(xiàng)實(shí)物資產(chǎn)和非實(shí)物資產(chǎn)的管理,制定印發(fā)了《xx集團(tuán)賬銷案存資產(chǎn)管理暫行辦法》;四是按照相關(guān)規(guī)定,遵循謹(jǐn)慎性原則,建立規(guī)范的資產(chǎn)減值準(zhǔn)備計(jì)提制度,如實(shí)預(yù)計(jì)潛在損失和合理計(jì)提相應(yīng)的資產(chǎn)減值準(zhǔn)備,制定印發(fā)了《資產(chǎn)減值準(zhǔn)備財(cái)務(wù)核銷工作規(guī)則》;五是為加強(qiáng)內(nèi)部控制制度建設(shè),督促經(jīng)營(yíng)管理人員和其他人員正確履行職責(zé),避免和減少企業(yè)資產(chǎn)損失,制定印發(fā)了《xx集團(tuán)資產(chǎn)損失責(zé)任追究辦法》。通過(guò)一系列制度的建立,完善了xx集團(tuán)國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理機(jī)制。
為確保國(guó)有資產(chǎn)安全、完整和不斷增值,提高國(guó)有資產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)效益,增加資本積累,xx集團(tuán)成立以來(lái),積極組織相關(guān)部門對(duì)存量資產(chǎn)進(jìn)行清理,盤清家底,對(duì)資產(chǎn)質(zhì)量好、有發(fā)展前景的企業(yè)設(shè)法做大做強(qiáng),對(duì)沒(méi)有發(fā)展前途、效益差的企業(yè),穩(wěn)妥有序地退出,促進(jìn)國(guó)有資本運(yùn)營(yíng)的良性循環(huán),xx集團(tuán)成立以來(lái),經(jīng)濟(jì)總量逐年攀升,國(guó)有資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。度國(guó)有資本保值增值率為118.19%,較好地完成了國(guó)有資產(chǎn)保值增值的任務(wù)。
。ǘ┰趯徲(jì)工作方面
1、圍繞集團(tuán)發(fā)展工作,積極推進(jìn)審計(jì)工作創(chuàng)新
xx集團(tuán)成立后,我緊緊圍繞集團(tuán)公司發(fā)展這個(gè)中心組織布署審計(jì)工作,充分發(fā)揮內(nèi)審工作的監(jiān)督和服務(wù)職能,及時(shí)為集團(tuán)公司發(fā)展提供決策依據(jù)。不斷加強(qiáng)審計(jì)工作信息化建設(shè),進(jìn)一步創(chuàng)新審計(jì)思路和方法,積極推進(jìn)審計(jì)工作的轉(zhuǎn)型,提高審計(jì)工作效率和監(jiān)督水平,推動(dòng)審計(jì)工作的規(guī)范化、科學(xué)化、現(xiàn)代化。
2、開(kāi)展任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),完善監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制
個(gè)人述職報(bào)告8
20xx-20xx年第二學(xué)期我的兼職輔導(dǎo)員的工作即將過(guò)去,在擔(dān)任兼職輔導(dǎo)員工作時(shí),我感到自身的責(zé)任重大,在實(shí)踐工作中,我努力加強(qiáng)自身的思想道德素質(zhì)和政治理論素質(zhì),不斷提升自我的綜合水平和素質(zhì),做好一名稱職輔導(dǎo)員的各項(xiàng)工作。20xx年-20xx年,我擔(dān)任20xx屆xxx專業(yè)的兼職輔導(dǎo)員,該屆畢業(yè)生共有254人,畢業(yè)率達(dá)到98%,就業(yè)率位居全校第二,考研率全校第三,畢業(yè)生在離校過(guò)程中,無(wú)任何違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生,實(shí)現(xiàn)了文明離校。
(一)加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)教育和職業(yè)生涯規(guī)劃教育
大四學(xué)生最后一個(gè)學(xué)期都是在找工作階段,在就業(yè)方面,我重視加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo),根據(jù)今年的就業(yè)形勢(shì)和以往的就業(yè)特點(diǎn),我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的高校畢業(yè)生他們面臨的不是找不到工作的問(wèn)題,而是應(yīng)該怎么去找工作的`問(wèn)題,很多同學(xué)一直到了畢業(yè)前還很迷惘,根本不知道自身該往何處去,盡管學(xué)生的思想較往屆的學(xué)生要成熟,他們的適應(yīng)能力很強(qiáng),但由于缺乏足夠的教育,在就業(yè)面前,有些學(xué)生由于性格內(nèi)心,不善于言辭,不善于主動(dòng)推銷自身,屬于弱勢(shì)群體,針對(duì)這類情況,我勵(lì)學(xué)生勇敢去就業(yè),樹立先就業(yè)再擇業(yè)的思想意識(shí)。引導(dǎo)學(xué)生從“學(xué)校人”向“社會(huì)人”的轉(zhuǎn)變,及時(shí)為畢業(yè)生答疑解惑。及時(shí)了解畢業(yè)生就業(yè)的進(jìn)展情況及存在的問(wèn)題;及時(shí)搜集畢業(yè)生中的意見(jiàn)、建議、成功擇業(yè)的經(jīng)驗(yàn)及失敗的教訓(xùn);思想穩(wěn)定后,我對(duì)學(xué)生進(jìn)行就業(yè)應(yīng)聘及相關(guān)準(zhǔn)備的教育,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)自我推銷,保證每位學(xué)生都能準(zhǔn)備一份較為完備的個(gè)人應(yīng)聘推薦書,同時(shí),對(duì)就業(yè)困難的學(xué)生,我積極主動(dòng)的幫助他們聯(lián)系相關(guān)單位,這些做法在一定程度上對(duì)畢業(yè)生的就業(yè)起了良性的誘導(dǎo)作用。
(二)、做好畢業(yè)生文明離校工作。
畢業(yè)生離校前的一個(gè)月,歷來(lái)是學(xué)校上下特別關(guān)注的一個(gè)月,因種種原因,心態(tài)不好的學(xué)生非常容易滋事。為此,我們把工作的重點(diǎn)放到對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行“文明離!钡男麄鹘逃稀4送馕疫與未就業(yè)、受處分、欠學(xué)費(fèi)的畢業(yè)生專門談話,對(duì)于掛科的學(xué)生給予輔導(dǎo)和幫助,爭(zhēng)取重修過(guò);鼓勵(lì)他們樹立自信心,敢于接受人生挑戰(zhàn),找準(zhǔn)差距和不足,在畢業(yè)后干一番事業(yè),并解釋了學(xué)校的相關(guān)政策,提醒他們保持平穩(wěn)心態(tài),保證了學(xué)生文明離校工作的開(kāi)展。
。ㄈ、結(jié)合實(shí)際,幫助學(xué)生解決考研難題
此外,我正確合理規(guī)劃自身的時(shí)間,由于我本人也是一名研究生,因此在工作和學(xué)習(xí)上,處理好學(xué)生和老師的雙重身份,用一名過(guò)來(lái)人的身份努力和學(xué)生們打成一片,幫助那些需要考研的同學(xué),再選導(dǎo)師的問(wèn)題給予咨詢和幫助,幫助他們處理各種考研難題,和他們交流、和他們溝通,和學(xué)生們?nèi)诔梢黄,這對(duì)于我做好輔導(dǎo)員的工作意義重大。當(dāng)然,工作中我也發(fā)現(xiàn)自身的很多不足,對(duì)于學(xué)生的一些思想動(dòng)態(tài)沒(méi)有及時(shí)掌握,和學(xué)生的交流還很不夠等。最后十分感謝學(xué)校對(duì)我們這些特殊研究生的培養(yǎng)。感謝學(xué)校能給我這么一次鍛煉的機(jī)會(huì),通過(guò)輔導(dǎo)員工作的鍛煉使我的能力提升了很多。
個(gè)人述職報(bào)告9
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將逝去,新的一年又將到來(lái),回顧這一年來(lái)的工作,才發(fā)現(xiàn)自己的成績(jī)雖未拔得頭籌,但也名列前茅,位居三甲。現(xiàn)在想來(lái),能取得這樣的成績(jī),顧然同單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、各位同志的幫助不無(wú)干系,但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分。現(xiàn)就我個(gè)人方面的原因做一下匯報(bào)工作:
敬業(yè)愛(ài)崗,視單位為我家
自從20_年被招入煙草公司至今已過(guò)了_年多的時(shí)間,作為一名瀕臨破產(chǎn)企業(yè)的下崗職工,我深深知道愛(ài)崗敬業(yè)的重要性和一份工作的來(lái)之不易,我對(duì)煙草公司招收我是懷著一份深深感激之情的,也許正是這樣,才使我對(duì)新的工作充滿熱情。正所謂隔行如隔山,對(duì)于從事煙草公司客戶經(jīng)理一職來(lái)說(shuō),我以前所學(xué)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)完全無(wú)用武之地,以前的財(cái)務(wù)工作是對(duì)著表格來(lái)做,F(xiàn)在要面對(duì)的是一個(gè)個(gè)活生生的人,這就要求我重新做起,從頭再來(lái)。我想盡一切辦法,利用業(yè)余時(shí)間向一些老同志請(qǐng)教,但是由于這項(xiàng)工作在我縣起步較晚,也算是一種新生事物,實(shí)在是沒(méi)有太多現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可學(xué),一切幾乎全得自己摸索,包括怎樣搞好同客戶的關(guān)系,怎樣培育新的卷煙品牌,怎樣調(diào)劑卷煙品種來(lái)滿足不同的消費(fèi)地域和群體等等?傊,學(xué)這學(xué)那只有一個(gè)目的,那就是盡快掌握新的工作要領(lǐng),滿足新的工作要求,使之成為我新的人生起點(diǎn)。
在抓緊一切時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),充實(shí)頭腦,提高工作技能的同時(shí),我更注重與所里的同事們之間保持一種親密的兄弟關(guān)系,作為一個(gè)基層單位,一個(gè)所就是一個(gè)家,所里的同事就是自己的弟兄,而一個(gè)人的成績(jī)也不僅是靠一個(gè)人就能取得的,每個(gè)人實(shí)際上就是所有的工作鏈條中的一環(huán),哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題都不可能把工作干好,所以與同事們之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作也是很重要的,不管是稽查員、送貨員還是司機(jī)師傅,都與我的.所謂成績(jī)密不可分,而我作為集體的一員,單位效益的好壞直接影響到我的既得利益,對(duì)此我有切身體會(huì),而單位要想有好的效益,又與每個(gè)員工的一點(diǎn)一滴的積累不無(wú)關(guān)系,所以我在單位就像在自己家里一樣,就像為家里人做事一樣,認(rèn)真負(fù)責(zé)、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關(guān)系非常融洽,為我在工作中能取得優(yōu)異成績(jī)奠定了良好的人際關(guān)系。
加強(qiáng)溝通,維護(hù)客戶利益
作為煙草公司的客戶經(jīng)理,同我每天接觸最多的就要算是卷煙零售客戶了,沒(méi)有他們的支持,我所做的一切全是無(wú)用功,通過(guò)兩年多的磨合,我同他們之間建立了牢不可破的親情關(guān)系。因此我必須把他們的利益放在第一位,設(shè)身處地為他們的利益著想,這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實(shí)的客戶,把我們作為商品的第一供應(yīng)商,自覺(jué)地抵制假冒偽劣卷煙的沖擊,更好地保護(hù)好消費(fèi)者身體健康、維護(hù)好消費(fèi)者利益的同時(shí),無(wú)形中也為公司創(chuàng)造了效益,在客戶能獲得最大利益的時(shí)候他們也就真正成為了煙草公司的銷售終端,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供了充足的網(wǎng)絡(luò)保障。
進(jìn)入20__年,我同卷煙經(jīng)營(yíng)戶的關(guān)系也進(jìn)入一個(gè)新階段,我對(duì)他們可說(shuō)是已經(jīng)非常熟悉了,誰(shuí)最愛(ài)賣什么樣的卷煙,誰(shuí)最愛(ài)老品牌,誰(shuí)最愛(ài)新品牌,誰(shuí)幾天該補(bǔ)一次貨等,我都了如指掌,對(duì)于他們提出的一些問(wèn)題我也能夠及時(shí)處理并提供幫助。對(duì)于個(gè)性化服務(wù),我更是駕輕就熟,運(yùn)用自如,我把自己的手機(jī)號(hào)給每個(gè)經(jīng)銷戶都留了一份,他們誰(shuí)有問(wèn)題可以隨時(shí)同我聯(lián)系,對(duì)于該補(bǔ)倉(cāng)而未補(bǔ)的情況,我也會(huì)打電話過(guò)去或親自登門去提醒一下,他們對(duì)此都非常感謝,把我當(dāng)成知心人,有什么事全對(duì)我說(shuō),而我在卷煙品牌的調(diào)劑方面盡量做到緊俏煙戶戶有,斷檔卷煙一定會(huì)告知他們一個(gè)合理的理由。現(xiàn)在廣大農(nóng)民的收入還較有限,消費(fèi)水平也較城市低很多,加上外出務(wù)工人員較多,所以五類卷煙在農(nóng)村這塊市場(chǎng)的消費(fèi)需求比較大,而由于煙廠在生產(chǎn)方面也在提檔增效,因此,五類卷煙的生產(chǎn)量極小,根本無(wú)法滿足消費(fèi)需求。在訪銷過(guò)程中,就有很多經(jīng)銷戶、普通消費(fèi)者問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題,問(wèn)為什么沒(méi)有五類卷煙,我對(duì)他們提出的問(wèn)題一一答復(fù),不論時(shí)間再晚都會(huì)解釋清楚每個(gè)問(wèn)題,真到他們滿意為止,這些東西看來(lái)是微不足道的小事,實(shí)際上并不盡然,雖然多費(fèi)些口舌,但對(duì)于他們來(lái)說(shuō)卻是一種信息的傳達(dá),使他們?cè)黾恿藢?duì)我、對(duì)煙草公司的信任度,不解釋清楚的話,他會(huì)認(rèn)為是煙草公司故意不給他煙,斷他的財(cái)路,他就會(huì)轉(zhuǎn)而向別的地方尋求貨源,對(duì)于煙草公司以后的發(fā)展造成不穩(wěn)定因素。
由于我與經(jīng)銷戶的溝通,他們都非常理解和支持我的工作,這種融洽的關(guān)系也使我受益匪淺,他們向我反饋了很多有價(jià)值的需求信息,更有經(jīng)銷戶直接拒絕那些來(lái)路不明的私煙,認(rèn)為通過(guò)我給他訂的卷煙才貨真價(jià)實(shí)。
樂(lè)觀自信,養(yǎng)成良好的心態(tài)
自信是使看似不可為的事情取得成功的前提,有了自信才有取得成功的可能性,而樂(lè)觀卻是一種對(duì)于工作的態(tài)度,視工作為快樂(lè)、享受,必然會(huì)得到工作給你帶來(lái)的最大回報(bào)。
自從進(jìn)入煙草公司以來(lái),我對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)及單位交給的各項(xiàng)任務(wù)都持自信和樂(lè)觀的心態(tài):別人能完成的我也能完成,他們能做好的我也同樣做得出色,我并不比他們差。對(duì)于每月的任務(wù)指標(biāo),由于我對(duì)于經(jīng)銷戶的真情實(shí)感及他們的大力支持,我完全有把握很好地完成,事實(shí)也果真如此,這樣的工作業(yè)績(jī)也使我感受到了成功的快樂(lè)。正所謂知足者常樂(lè),我的快樂(lè)正是來(lái)自于低起點(diǎn)的目標(biāo)定位,這樣的定位使我很快便實(shí)現(xiàn)了一個(gè)個(gè)的目標(biāo),而正是一個(gè)個(gè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的積累收到了意想不到的結(jié)果,也使我從中得到更大的樂(lè)趣,使我懂得在工作中一定要有自己實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),哪怕它與實(shí)際目標(biāo)有一定差距,那也沒(méi)什么,先把它實(shí)現(xiàn)了吧,然后再做其他的,這樣就是在享受工作了,而不會(huì)感到它帶給你的壓力,你就會(huì)更加熱愛(ài)自己的工作,也會(huì)干出更多的成績(jī)。因此保持良好的心態(tài)以及樂(lè)觀自信的工作態(tài)度也是我取得成績(jī)的保證。
態(tài)度決定一切,只要你努力了,你終究會(huì)得到回報(bào),成績(jī)只代表過(guò)去,這點(diǎn)成績(jī)的取得有我的辛勤和汗水,更離不開(kāi)同志們的協(xié)助以及經(jīng)銷戶的大力配合,這是大家共同努力的結(jié)果。盡管有了成績(jī),但是和先進(jìn)同志相比還是有很大差距,還有努力的余地。因此,我會(huì)在新的一年里以此為新的起點(diǎn),去開(kāi)拓更燦爛輝煌的局面。
此致
敬禮!
述職人:xxx
xx年xx月xx日
個(gè)人述職報(bào)告10
我叫xx,是xx集團(tuán)的一名普通電工。在度在公司的關(guān)心和支持下較好的完成了各項(xiàng)上級(jí)要求的工作任務(wù),工作取得圓滿成功首先歸公于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),歸公于我周圍的同事們,我只不過(guò)做了一點(diǎn)應(yīng)該做的工作,盡了一點(diǎn)應(yīng)盡的責(zé)任。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和錘煉,使我充分理解公司所倡導(dǎo)的“正直坦誠(chéng),聰明富有判斷力,極強(qiáng)的執(zhí)行力,強(qiáng)烈的成功愿望。”的時(shí)尚人才觀及服務(wù)理念的深刻涵義,在時(shí)尚集團(tuán),作為一名電工,雖然不能直接為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,但卻起著保駕護(hù)航的重要作用,如同是一架機(jī)器上的一顆小小螺絲釘。回顧一年來(lái)的工作歷程,我主要做了以下幾方面的工作:……
一,基本的接單維修工作;
在日常的接單維修中,時(shí)刻提醒自己“業(yè)戶之上,服務(wù)第一”的基本原則,在客服回訪后,業(yè)戶對(duì)我們的工作有滿意和不滿意之分。業(yè)戶的滿意是對(duì)我們工作的肯定和自持;不滿意是對(duì)我們工作的督促,是我們?cè)诠ぷ髦心芨幼屑?xì)的找到自己的不足,能夠及時(shí)的改正,給業(yè)戶更好的服務(wù)。
二,公共區(qū)域的維修:
公共區(qū)域的設(shè)備維修,特別是口部的燈具維修,商場(chǎng)口部的等是商場(chǎng)對(duì)外的一個(gè)時(shí)尚的展臺(tái),能給人一目了然的感覺(jué)。對(duì)口部的燈我們是天天檢查,發(fā)現(xiàn)有壞的我們都會(huì)及時(shí)維修。我來(lái)時(shí)尚只前有好幾個(gè)口部都進(jìn)行了重新改造,改造的都很有時(shí)尚氣息。我沒(méi)有趕上哪次改造,很遺憾,但我不氣餒,以后有這樣的工作,我會(huì)和大家一起,共同努力把工作做好,來(lái)發(fā)揮我們的力量,是時(shí)尚萊迪更加的時(shí)尚
三,檔口線路改造及商場(chǎng)所有檔口的`用電安全檢查:三月份到六月份我參加了對(duì)1D,1C和美食美客的檔口進(jìn)行了一次線路改造,在改造中我們發(fā)現(xiàn)有好多檔口的線路有很大的安全隱患,我們深知地下商場(chǎng)最大的安全隱患就是火災(zāi),我們?cè)诟脑熘袝r(shí)刻提醒自己,要對(duì)這次改造一定要高標(biāo)準(zhǔn)的完成,所以我們?cè)诟脑鞎r(shí),把對(duì)商場(chǎng)禁用的材料全部換掉,對(duì)我們每一個(gè)接線的接頭都要負(fù)起責(zé)任,確保這個(gè)接頭能牢,耐用。在我來(lái)公司后,經(jīng)過(guò)了一個(gè)星期的培訓(xùn),在培訓(xùn)中我看了好多因?yàn)榫路引起的火災(zāi)視頻,是我更堅(jiān)定的在以后的維修中,對(duì)商場(chǎng)要負(fù)起自己的一份責(zé)任?梢哉f(shuō)我們是商場(chǎng)的保駕護(hù)航者,保證商場(chǎng)的正常用電是我們每天的責(zé)任和義務(wù),貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神,提高職工安全用電意識(shí),增強(qiáng)職工責(zé)任心,落實(shí)完善安全用電組織體系,健全安全管理規(guī)章制度。加強(qiáng)班組用電安全管理,鞏固安全基礎(chǔ)。一個(gè)確保,用電者要確保自身安全和他人安全。
四、作為一名大型商場(chǎng)燈具維修人員,要及時(shí)準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)并排除故障
有大的安全隱患要及時(shí)上報(bào),為排除前要采取正確的防范措施。以良好的態(tài)度對(duì)待每一個(gè)客戶。
五、一年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)
工作取得圓滿成功首先歸公于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),歸公于我周圍的同事們,我只不過(guò)做了一點(diǎn)應(yīng)該做的工作,盡了一點(diǎn)應(yīng)盡的責(zé)任。通過(guò)一年的工作,使我的業(yè)務(wù)能力有了很大的提高,在有資格勝任本職工作的同時(shí),我會(huì)在下一年度的工作中更加努力。
個(gè)人述職報(bào)告11
近一個(gè)時(shí)期以來(lái),營(yíng)銷中心在公司的指導(dǎo)下,開(kāi)展了華中區(qū)域市場(chǎng)啟動(dòng)和推廣、市場(chǎng)絡(luò)的建設(shè)、各區(qū)級(jí)批發(fā)單位的開(kāi)發(fā)、部分終端客戶的維護(hù)等工作,F(xiàn)將xx個(gè)月來(lái),營(yíng)銷中心階段工作所取的成績(jī)、所存在的問(wèn)題,作一簡(jiǎn)單的總結(jié),并對(duì)營(yíng)銷中心下一步工作的開(kāi)展提幾點(diǎn)看法。
一言以蔽之,三句話:成績(jī)是客觀的,問(wèn)題是存在的,總體上營(yíng)銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展的。
一、“5個(gè)一”的成績(jī)客觀存在
1、啟動(dòng)、建設(shè)并鞏固了一張全面行銷所必需的分級(jí)營(yíng)銷絡(luò)體系
華中區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)有醫(yī)藥流通參與商(商業(yè)公司或個(gè)體經(jīng)營(yíng)者)超過(guò)xxxx家,通過(guò)深入實(shí)際的調(diào)查與溝通,我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實(shí)力、資金信譽(yù)、品種結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)方向,將這些商業(yè)渠道進(jìn)行了A、B、C分類管理,其中A類主要側(cè)重于大流通批發(fā);B類為二批和臨床純銷戶;C類為終端開(kāi)發(fā)者。在這些客戶中,我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近xxxx家;渠道客戶掌控力為80%。
我們所擁有的這些渠道資源,為提高產(chǎn)品的市場(chǎng)普及率、占有率、迅速占領(lǐng)華中區(qū)域這一重點(diǎn)市場(chǎng),提供了扎實(shí)的營(yíng)銷絡(luò)保證,這一點(diǎn)正是競(jìng)品企業(yè)所看重的。
2、培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對(duì)穩(wěn)定的行銷團(tuán)隊(duì)。
目前,營(yíng)銷中心在營(yíng)銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下,共有業(yè)務(wù)人員x人,管理人員x人,后勤人員x人。各人員述職時(shí)間、行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過(guò)部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。對(duì)業(yè)務(wù)人員,營(yíng)銷中心按業(yè)務(wù)對(duì)象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級(jí)劃分,共分為終端業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個(gè)層級(jí),各層級(jí)之間分工協(xié)作,既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn),又防止了市場(chǎng)出現(xiàn)空白和漏洞,體現(xiàn)勒協(xié)作和互補(bǔ)的初衷。
這支營(yíng)銷隊(duì)伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅(jiān)定的為營(yíng)銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是華中區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作的生力軍,是能夠順利啟動(dòng)華中區(qū)域市場(chǎng)并進(jìn)行深度分銷的人力資源保證。
我們起步雖晚,但我們要跑在前面!3、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。
在總結(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上,再加上這兩個(gè)月來(lái)的摸索,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于行銷隊(duì)伍及業(yè)務(wù)規(guī)劃的管理辦法,各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中。
首先,營(yíng)銷中心將出臺(tái)針對(duì)“人力資源”的《營(yíng)銷中心業(yè)務(wù)人員考核辦法》,對(duì)不同級(jí)別的業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)和對(duì)象作出明確的規(guī)范;對(duì)每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。其次,營(yíng)銷中心將出臺(tái)針對(duì)“市場(chǎng)資源”的《營(yíng)銷中心業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對(duì)營(yíng)銷中心進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步對(duì)商務(wù)、訂購(gòu)、配貨、促銷、贈(zèng)品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開(kāi)展的基本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),做到了“事事有標(biāo)準(zhǔn),事事有保障!钡谌纬闪恕翱偨Y(jié)問(wèn)題,提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制。及時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題,并調(diào)整營(yíng)銷策略,尊重業(yè)務(wù)人員的意見(jiàn),以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,大大地提高了工作效率。
4、確保了一系列品種在華中區(qū)域終端市場(chǎng)上的占有率。
目前,營(yíng)銷中心操作的品種有xx個(gè)品種,xx個(gè)品規(guī)。對(duì)這些品種,我們依照其利潤(rùn)空白和總部支持力度的大小,制定了相應(yīng)的銷售政策;如現(xiàn)款、促銷、人員重點(diǎn)促銷等。通過(guò)營(yíng)銷人員盡職盡責(zé)的工作,這些品種在地區(qū)級(jí)市場(chǎng)的普及率達(dá)到70——90%之間,在縣級(jí)市場(chǎng)的普及率達(dá)到50——80%,之間確保了產(chǎn)品消耗者能在一般的終端即可購(gòu)買到我公司的產(chǎn)品,杜絕了因終端無(wú)貨而影響了產(chǎn)品銷售時(shí)機(jī)的現(xiàn)象,增加了純銷量提升的可能性,為下一步的終端開(kāi)發(fā)夯實(shí)了物質(zhì)和人文基礎(chǔ)。
5、實(shí)現(xiàn)了一筆為部門的正常運(yùn)作提供經(jīng)費(fèi)保證的'銷售額和利潤(rùn)。
自開(kāi)展工作以來(lái),營(yíng)銷中心通過(guò)對(duì)本公司產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)拓,相關(guān)競(jìng)品品種的大流通調(diào)撥,共實(shí)現(xiàn)了銷售額萬(wàn)元;毛利潤(rùn)額萬(wàn)元,為整個(gè)營(yíng)銷中心和三個(gè)周邊辦事處的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了及時(shí)的、足額的經(jīng)費(fèi)保證。
營(yíng)銷中心主管領(lǐng)導(dǎo)在建設(shè)并掌握營(yíng)銷絡(luò)的同時(shí),通過(guò)各種途徑為行銷工作的順利開(kāi)展謀取利潤(rùn),因此,營(yíng)銷中心整體可持續(xù)性發(fā)展的物質(zhì)保障是不需擔(dān)心的。
二、“3個(gè)無(wú)”的問(wèn)題亟待解決
問(wèn)題是突破口,問(wèn)題是起跑線,問(wèn)題是下一次勝仗的基礎(chǔ)和壁壘。
1、無(wú)透明的過(guò)程
雖然營(yíng)銷中心已運(yùn)行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,但是,沒(méi)有形成按時(shí)匯報(bào)的機(jī)制和習(xí)慣,僅僅是局部人員口頭匯報(bào)、間接轉(zhuǎn)述,營(yíng)銷中心不能進(jìn)行全面、及時(shí)的統(tǒng)計(jì)、規(guī)劃和協(xié)調(diào),從而導(dǎo)致部分區(qū)域的工作、計(jì)劃、制度的執(zhí)行和結(jié)果大打折扣。
2、無(wú)互動(dòng)的溝通
營(yíng)銷中心是作為一個(gè)整體進(jìn)行規(guī)劃和核算的,一線工作人員、后勤人員、主管領(lǐng)導(dǎo)的三向互動(dòng)溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障。營(yíng)銷中心需要及時(shí)、全面、順暢地了解每個(gè)區(qū)域的一線狀況,以便隨時(shí)調(diào)整策略,任何知情不報(bào)、片面匯報(bào)的行為都是不利于整體發(fā)展的。
3、無(wú)開(kāi)放的心態(tài)
同舟共濟(jì),人人有責(zé)!市場(chǎng)供需失衡的壓力,同業(yè)風(fēng)氣的阻障,客觀環(huán)境的不便,均對(duì)我們的行銷工作產(chǎn)生了負(fù)動(dòng)力。如果我們不能以開(kāi)放豁達(dá)的心態(tài)、寬容理解的風(fēng)格、積極坦蕩的胸懷面對(duì)客戶和同事,我們就不能更好地前進(jìn)。我們知道,其他廠家內(nèi)部滋生并蔓延著相互拆臺(tái)、推委責(zé)任、牽制消耗、煽風(fēng)點(diǎn)火的不良風(fēng)氣,我們要警惕我們的隊(duì)伍建設(shè)和自身進(jìn)步,不要被不需在意的的人和事影響了我們的進(jìn)步。
兩軍相遇勇者勝,智者相遇,人格勝。
個(gè)人述職報(bào)告12
大家好,從畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)一周年了,一整年的時(shí)間里,有歡笑,有淚水,有希冀,有彷徨,不過(guò)我們堅(jiān)持了下來(lái),并且會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持下去。
下面我就談一談一年來(lái)在工作中遇到的問(wèn)題以及一些心得體會(huì),如有不當(dāng)之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)同事批評(píng)指正。
1、現(xiàn)場(chǎng)管理方面
。1)通過(guò)這一年的現(xiàn)場(chǎng)管理工作我深深地體會(huì)到,做工程真的需要細(xì)心細(xì)心再細(xì)心。每個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)面積都是很大的,而且都是人在操控著整個(gè)施工,只要是人在做,就難免會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題,因此這就需要我們管理者在平時(shí)轉(zhuǎn)工地的時(shí)候要更加細(xì)心,工人是有惰性的,能少做絕對(duì)不會(huì)多做一點(diǎn)的。就像地下室的套管安裝一樣,按我們的要求是套管應(yīng)該和鋼筋焊在一起并且加固的,可是現(xiàn)場(chǎng)中有些工人就為了省事就直接用焊機(jī)點(diǎn)一下,一點(diǎn)都不牢固,有可能就會(huì)造成日后返工,這些地方就需要我們細(xì)心留意。還有就像是樓層上電線管的型號(hào),本來(lái)要求使用pvc25的管子,但是施工隊(duì)為了方便施工用了20的,20.25的管子如果不是仔細(xì)看的話真的是不容易分辨的,F(xiàn)場(chǎng)中的問(wèn)題有很多,看到有問(wèn)題的地方就會(huì)拍照當(dāng)做證據(jù)。
。2)做工程需要責(zé)任心。責(zé)任心是做好每件事的前提,做工程更是這樣。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交付的事情負(fù)責(zé)任一點(diǎn),對(duì)施工隊(duì)要求的事情負(fù)責(zé)任一點(diǎn),對(duì)自己的本職工作負(fù)責(zé)任一點(diǎn),所做的工程肯定是優(yōu)秀的。
。3)做工程需要熱心。我們身為一個(gè)管理者,不能有高高在上的架子,人心都是肉長(zhǎng)的我們要把自己定位成一個(gè)和工人在一個(gè)戰(zhàn)線的合作者。因此,對(duì)待工人或者對(duì)待他們的要求,我們要熱心,用對(duì)了方法,才能做好這個(gè)工程。
。4)做工程需要鉆。在施工過(guò)程中,我們會(huì)遇到圖紙上不合理的地方,這時(shí)候需要做技術(shù)核定單,做技術(shù)核定單的時(shí)候一定要把所有能加的東西都加進(jìn)去,就像我們項(xiàng)目10#樓開(kāi)工的時(shí)候,藍(lán)圖中一層的線管排布有問(wèn)題,監(jiān)理讓我們做一份技術(shù)核定單,然后我們就在上面硬生生的多加了兩個(gè)回路,雖然這些并沒(méi)有多少錢,但是積少成多最后也是一筆不小的數(shù)目。
。5)現(xiàn)場(chǎng)管理需要多溝通。管理本身就是一個(gè)很復(fù)雜的東西,我們作為一個(gè)施工員,要和甲方、監(jiān)理溝通,要和土建溝通,還要和工人溝通,這個(gè)時(shí)候就需要交際的藝術(shù)。溝通的效果好,甲方和監(jiān)理也就顯得不那么可怕了,他們會(huì)給你提一些意見(jiàn),有時(shí)候這些意見(jiàn)會(huì)讓我們少走很多彎路,像項(xiàng)目的監(jiān)理曾經(jīng)給我們提了一個(gè)意見(jiàn),樓層上焊均壓環(huán)的時(shí)候,在主筋大于16的`地方可以不用敷設(shè)扁鐵,這樣我們就會(huì)節(jié)省一部分材料;
二次結(jié)構(gòu)施工中必須與土建配合好,在砌體完成后要求土建單位對(duì)滿足開(kāi)鑿配管砌體逐層或幾層進(jìn)行移交(包括清理現(xiàn)場(chǎng)),在合理時(shí)間施工完成后修補(bǔ)完再移交給土建單位進(jìn)行下一步工序,避免出現(xiàn)工序延誤和垃圾清理扯皮現(xiàn)象;和工人溝通也要及時(shí),工人雖然經(jīng)驗(yàn)比我們豐富,但是他們做活的方式基本都是一成不變的,以前怎么做,現(xiàn)在還是怎么做,為此我們要及時(shí)做好技術(shù)交底,比如樓層上線管預(yù)埋和橋架安裝,我們?cè)谝?guī)范要求下,做了能比較節(jié)省材料的技術(shù)交底,樓層上插座線管有些是走頂板的,我們改成了做頂板的時(shí)候先不預(yù)埋,做墻板的時(shí)候再預(yù)埋;水平橋架的吊架我們由原來(lái)工人要求的1.8米,改為了2.2米。
。6)項(xiàng)目上消防和給水都不是我們做的,但是雖然不是我們做的,但是不妨礙
我們學(xué)習(xí),我們平時(shí)沒(méi)事的時(shí)候就會(huì)去地下室,看看消防和噴淋的布管,支吊架的安裝,以及管件之間的連接方式等等。時(shí)間不等人,多學(xué)總是沒(méi)有壞處的,藝多不壓身。
2、材料管理方面
自從成為項(xiàng)目上的兼職材料員,才真正感受到了這個(gè)崗位的責(zé)任。材料用的好不好,材料用的對(duì)不對(duì),直接關(guān)乎整個(gè)項(xiàng)目的盈虧。
材料進(jìn)廠的時(shí)候一定要多加用心,鋼材,管材的壁厚長(zhǎng)度及數(shù)量看看是不是合乎要求;進(jìn)場(chǎng)的通風(fēng)設(shè)備的合格證,質(zhì)保書,檢測(cè)報(bào)告,廠家資質(zhì)是不是齊全等等;在實(shí)際使用中嚴(yán)格要求施工隊(duì)要在保證功能性正常的情況下最大程度的節(jié)省材料,能二次利用的管材盡量減少浪費(fèi)。
比如說(shuō),項(xiàng)目正在做后砌墻的二次配管,我們就要求施工隊(duì)將前期預(yù)留時(shí)剩下的短管作為主要材料使用,達(dá)到了很好的效果。提材料計(jì)劃也是有講究的,施工隊(duì)報(bào)材料計(jì)劃一般是提前10天左右,但是我們不可能施工隊(duì)提了我們就馬上進(jìn)貨,在心中有數(shù)的前提下我們要壓一壓,讓施工隊(duì)充分使用現(xiàn)場(chǎng)中存在的材料。
項(xiàng)目上有些材料是甲供的,對(duì)于甲供材料要更加小心,每批次進(jìn)的材料都要抽檢不低于10%,并且要留樣,以防甲方對(duì)我們轉(zhuǎn)嫁成本。
給業(yè)主報(bào)批價(jià)的時(shí)候,在審批表上填寫的材料規(guī)格以及備注一定要多加注意,如果業(yè)主和監(jiān)理要讓你加什么備注上去,但是圖紙上沒(méi)有的時(shí)候,一定不要加,不確定先搞清楚了之后再加,否則會(huì)引起嚴(yán)重的后果。
3、商務(wù)管理方面
說(shuō)起商務(wù),對(duì)于我們施工員來(lái)說(shuō),對(duì)商務(wù)上唯一的貢獻(xiàn)就是算量了,算量的時(shí)候一定要按照定額的要求來(lái)算,計(jì)算公式以及備注都要標(biāo)明清楚,這樣既能方便和施工隊(duì)對(duì)量,也方便和外審對(duì)量。雖然算的時(shí)候麻煩一點(diǎn),但是清楚明白,一勞永逸。
通過(guò)根據(jù)定額來(lái)算量,我也從中學(xué)到了很多東西,知道哪些東西是包含在定額里面的,哪些是需要另算的。這樣在以后和分包、外審扯皮的時(shí)候心里就有底氣了,該給的給,不該給的一分不給;該要的要,不該要的想方設(shè)法也要要到。
對(duì)于月報(bào)量這一塊,作為一個(gè)施工員,再給分包審量的時(shí)候,一定要有理有據(jù),不要有想當(dāng)然的思想,給分包把量砍掉了,為什么砍掉了,一定要把分包說(shuō)的心服口服,這樣才能盡量減少扯皮,提高工作效率。為此,我們施工員在日常工作中一定要多去現(xiàn)場(chǎng),多看多問(wèn)這樣才能知道分包到底是怎么做的,做到心中有數(shù);就像我們有分包報(bào)量的時(shí)候報(bào)了避雷引上線,但是我們現(xiàn)場(chǎng)中的避雷是利用土建的電渣壓力焊作為引下線的,所以這個(gè)量我們就不給他審。
定額里面的子目很多,像我目前也就是只知道一點(diǎn)點(diǎn)皮毛,還需要后續(xù)的學(xué)習(xí)。工程還在繼續(xù),我們還在不斷成長(zhǎng),在以后我們還是要多看規(guī)范,到現(xiàn)場(chǎng)多學(xué)多問(wèn),多總結(jié)多積累,爭(zhēng)取早日成為中建的中流砥柱。
個(gè)人述職報(bào)告13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及時(shí)。x年多來(lái),在上級(jí)組織和大家的共同支持幫助下,本人為有線電視網(wǎng)絡(luò)的管理和發(fā)展作出了一點(diǎn)微薄的努力,F(xiàn)將工作述職如下:
一、以改革為核心
改革是我們時(shí)代的主旋律,有線電視作為融高科技于一體的xx事業(yè),其發(fā)展可謂是日新月異,昨天的成就很難成為今天的.輝煌。我們緊緊捕捉當(dāng)今有線電視的發(fā)展趨勢(shì)和最新動(dòng)態(tài),立足改革,抓住機(jī)遇,加快發(fā)展。改革是網(wǎng)絡(luò)的出路所在,要充分發(fā)揮現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)勢(shì),盤活資產(chǎn),不斷提升網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)有價(jià)值,努力把有線網(wǎng)絡(luò)事業(yè)做強(qiáng)做大。同時(shí),要深化人事制度改革,特別是要改革用工形式,破除陳舊觀念,采用雙向選擇、競(jìng)聘上崗、聘用上崗等多種用工形式,堅(jiān)決改變?nèi)烁∮谑拢实拖碌默F(xiàn)象。
二、以規(guī)范管理為依托
要全面理順劃轉(zhuǎn)各有線電視站的各種關(guān)系,在確保穩(wěn)定的前提下,加大各項(xiàng)改革力度,規(guī)范基礎(chǔ)管理,建立適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,符合精簡(jiǎn)、高效要求的新的管理體制和運(yùn)行機(jī)制。同時(shí),要完善和制定一系列規(guī)章制度,使管理更加規(guī)范、更加一致。做到用制度去管理人,用制度去約束人。
三、以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨
有線電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè),其服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)劣,直接關(guān)系到廣電的形象。只有提供良好的服務(wù),才能夠不斷增加用戶對(duì)我們的信任,進(jìn)而才會(huì)具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。針對(duì)目前實(shí)際存在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、快速反應(yīng)、文明禮貌等方面的問(wèn)題,本人還要下大力氣解決,抓好這方面的工作。用戶的滿意,就是我們最根本的追求目標(biāo)和努力方向。為此,我們將持續(xù)開(kāi)展“樹立新形象,滿意廣電網(wǎng)、保暢通、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)”活動(dòng),積極探索在新形勢(shì)下優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新途徑、新方法、新手段。通過(guò)自己的努力,樹立自身良好的形象,增加用戶對(duì)我們工作的了解和信任。真正做到服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,反應(yīng)快速化、行為文明化、用語(yǔ)禮貌化。
四、以保暢通、保安全傳輸、增加效益為目的
首先是要加強(qiáng)維護(hù)工作,加大有線電視設(shè)施保護(hù)宣傳力度,強(qiáng)化巡查機(jī)制,確保黨和政府的聲音及時(shí)傳送到千家萬(wàn)戶。其次要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)線路整改,提升網(wǎng)絡(luò)檔次。同時(shí)要善始善終配合臺(tái)里做好xx兆網(wǎng)絡(luò)的改造工作,早日實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙贏局面。真正做到“守一方網(wǎng)絡(luò),保一方暢通,創(chuàng)一方效益”。
我想,投入才有回報(bào),忠誠(chéng)才有信任,主動(dòng)才有創(chuàng)新,堅(jiān)毅才有作為。在今后的工作中,我將努力增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、科學(xué)性和預(yù)見(jiàn)性,并以“三個(gè)一點(diǎn)”找準(zhǔn)工作切入點(diǎn),“三個(gè)一點(diǎn)”,就是當(dāng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求與我部門實(shí)際工作相符時(shí),我會(huì)盡努力去找結(jié)合點(diǎn);當(dāng)部門之間發(fā)生業(yè)務(wù)工作或利益沖突時(shí),我會(huì)從制度與工作職責(zé)上去找平衡點(diǎn);當(dāng)上下左右之間意見(jiàn)不一致時(shí),我會(huì)從大家所處的工作角度和表達(dá)的意圖上去領(lǐng)悟相同點(diǎn)?傊,我始終信守這樣一條真理:“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人!辈⒁詫(shí)際行動(dòng)來(lái)贏得大家的理解和信任。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人述職報(bào)告14
一年來(lái),在市委、政府和市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院班子成員的協(xié)助下,在全體干部職工的共同努力下,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,認(rèn)真履行崗位職責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),克已奉公,全身心投入到醫(yī)療管理實(shí)踐中,同全院同志一道,努力工作,做好自己分管的工作,充分發(fā)揮一名黨員的作用,現(xiàn)將一年來(lái)的履職情況述職如下:
一、思想政治與廉潔從政方面。
認(rèn)真學(xué)習(xí)。不斷提高政治理論水平,加強(qiáng)對(duì)新形勢(shì)下衛(wèi)生體制改革的認(rèn)識(shí)。工作中顧全大局,維護(hù)班子團(tuán)結(jié),能夠以身作則帶頭執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定。積極參加學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),強(qiáng)化遵紀(jì)守法、職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面的教育,自覺(jué)地接受社會(huì)各界的監(jiān)督,并虛心吸取群眾意見(jiàn),改進(jìn)不足。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)及醫(yī)院管理知識(shí)的學(xué)習(xí),提高管理及業(yè)務(wù)能力。堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)工作和有關(guān)管理工作,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
二、業(yè)務(wù)工作方面。
(一)醫(yī)療指標(biāo)及財(cái)務(wù)運(yùn)行情況。
1、醫(yī)療指標(biāo)情況:截止到20xx年12月醫(yī)院共完成門診量96144人次,入院病人3253人次。
2、財(cái)務(wù)收支情況:
截止到20xx年12月底比上一年增漲1269萬(wàn)元。
(二)加強(qiáng)醫(yī)院管理,確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
1、認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理核心制度,各職能科室加強(qiáng)督導(dǎo)和檢查,重點(diǎn)加強(qiáng)病歷質(zhì)量及醫(yī)療核心制度執(zhí)行情況的督查,確保醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提高。
2、加強(qiáng)臨床合理診療管理,特別是加大抗菌藥物專項(xiàng)整治力度;臨床路徑病種從去年3個(gè)擴(kuò)展到今年的6個(gè);
3、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,防止院感事件發(fā)生;
4、繼續(xù)加強(qiáng)“三基”、“三嚴(yán)”培訓(xùn)和考核工作;定期開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、疑難病歷及死亡病歷討論等工作,進(jìn)一步完善醫(yī)療制度,狠抓醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全;
(四)以優(yōu)化服務(wù)流程為主線,提升醫(yī)院服務(wù)能力。
積極開(kāi)展“三好一滿意”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”等活動(dòng)。堅(jiān)持醫(yī)院公益性原則,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,推行多項(xiàng)便民措施,將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過(guò)程。修訂及健全各項(xiàng)規(guī)章制度、措施、方案、規(guī)劃及計(jì)劃。
(五)創(chuàng)新人事制度,營(yíng)造敬賢選能惜才的環(huán)境。
加大了對(duì)醫(yī)院人才的培訓(xùn)和引進(jìn)力度。醫(yī)院以技術(shù)為核心,抓好醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。每季度組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行三基考試,選送部分優(yōu)秀人員到總院和省級(jí)醫(yī)院進(jìn)修,13名技術(shù)人員參加了各級(jí)部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),鼓勵(lì)在職繼續(xù)教育,醫(yī)院專業(yè)技術(shù)人員本科學(xué)歷達(dá)到85%;同時(shí),加大了人才的引進(jìn)力度,通過(guò)提高待遇,同工同酬等方式積極吸引專業(yè)技術(shù)人才來(lái)院工作。
三、加強(qiáng)反腐倡廉教育,全面推行院務(wù)公開(kāi)。
認(rèn)真執(zhí)行市委、市政府和市衛(wèi)生局關(guān)于反腐倡廉建設(shè)重大決策、決定和措施,把黨風(fēng)廉政建設(shè)列入工作日程納入醫(yī)院管理重要議事日程;狠抓行業(yè)不正之風(fēng),將反“商業(yè)賄賂”進(jìn)行到底。真正做到取信于民,服務(wù)于民。嚴(yán)格按照衛(wèi)生行政部門的要求開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作,堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),以對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神,積極主動(dòng)采取有效措施,不斷加大工作力度,扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作,重點(diǎn)抓了在藥品和醫(yī)療器械購(gòu)銷中收受的`回扣,在醫(yī)療服務(wù)中“開(kāi)單提成”、收受“紅包”和亂收費(fèi)等不正之風(fēng),確保廣大人民群眾用藥安全,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在門診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報(bào)電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購(gòu)銷不正之風(fēng)責(zé)任狀》,與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購(gòu)銷質(zhì)量協(xié)議書》;形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機(jī)制。
全面推進(jìn)黨務(wù)院務(wù)財(cái)務(wù)公開(kāi),實(shí)現(xiàn) “兩有”(有舉報(bào)箱,有舉報(bào)電話)、“三掛”(掛牌上崗、掛牌服務(wù)、掛牌收費(fèi))、“四上墻”(方案上墻、機(jī)構(gòu)上墻、制度上墻、行為規(guī)范上墻),使黨務(wù)、院務(wù)公開(kāi)工作真正實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、制度化。
四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)情況。
不斷加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,積極完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度;加大對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為的查處力度;建立醫(yī)療服務(wù)信息公示制度,在醫(yī)院醒目位置公示了常用藥品價(jià)格、主要醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),主動(dòng)接受患者及社會(huì)監(jiān)督;設(shè)立投訴箱,公布投訴電話,不定期召開(kāi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì),只要病人及家屬反映問(wèn)題屬實(shí)或提出的意見(jiàn)切實(shí)可行,便及時(shí)調(diào)查處理并積極整改。
五、存在問(wèn)題、困難及下一步打算
1、由于本人是從技術(shù)崗位走到管理崗位的,因此有時(shí)難以把握管理與業(yè)務(wù)的關(guān)系,容易產(chǎn)生畏難的情緒,由此在管理上有一些松懈。今后要合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作,把主要時(shí)間與精力放在管理上,同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)管理力度,使管理水平進(jìn)一步提高。
2、在政治理論學(xué)習(xí)上,還缺乏主動(dòng)性。在平時(shí)工作中沒(méi)有把政治理論的學(xué)習(xí)當(dāng)作首要工作來(lái)抓。往往流于形式,為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)。對(duì)群眾路線的認(rèn)識(shí)還需進(jìn)一步深化。通過(guò)學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),盡管思想上的收獲很大,但對(duì)群眾路線的基本觀點(diǎn)、基本理論聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行思考的深度還不夠。學(xué)習(xí)和調(diào)查研究不夠,理論學(xué)習(xí)方面聯(lián)系實(shí)際做得不好。在運(yùn)用理論解決實(shí)際問(wèn)題上下功夫不夠,理論知識(shí)學(xué)得不夠深透。對(duì)理論政策的學(xué)習(xí)還不夠重視。主要原因是:有時(shí)忙于事務(wù)性工作,疏忽對(duì)理論政策的學(xué)習(xí),對(duì)全院指導(dǎo)開(kāi)展經(jīng)常性教育活動(dòng)力度不強(qiáng)。
3、對(duì)一些新的不穩(wěn)定,不和諧因素警惕性不高,對(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)改革政策和形勢(shì)任務(wù)的宣傳教育工作及加大維護(hù)穩(wěn)定工作力度做的不夠。
4、深入科室、深入實(shí)際調(diào)查研究不夠,深入臨床科室進(jìn)行體驗(yàn)、督促、檢查工作指導(dǎo)不多,對(duì)臨床一線問(wèn)題幫助解決力度還需加大。雖然各項(xiàng)工作成績(jī)都不錯(cuò),但缺乏精品和自己的特色,在體制、機(jī)制方面發(fā)揮建設(shè)性作用還不突出。忙于業(yè)務(wù)工作,管理工作和醫(yī)療質(zhì)量不能嚴(yán)格按規(guī)范做到制度化、細(xì)致化,醫(yī)患糾紛還時(shí)有發(fā)生。
5、由于醫(yī)院底子薄,收入的提高遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足發(fā)展的需要。病房陳舊,設(shè)備簡(jiǎn)陋的問(wèn)題制約著醫(yī)院的發(fā)展。隨著業(yè)務(wù)量的增加,專業(yè)技術(shù)人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來(lái),這些問(wèn)題的存在,都是由于自身市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)淡簿,缺乏危機(jī)感、緊迫感,工作責(zé)任感、使命感有待加強(qiáng)。
6、在落實(shí)制度規(guī)范上還存在瑕疵,對(duì)制度的落實(shí)還需進(jìn)一步加強(qiáng)。有時(shí)雖然已經(jīng)制定了一系列制度和落實(shí)措施,但在現(xiàn)實(shí)問(wèn)題與制度落實(shí)上還存在有違制度的問(wèn)題,解決問(wèn)題的長(zhǎng)效機(jī)制還沒(méi)有真正建立起來(lái)。制度的落實(shí)還需進(jìn)一步加強(qiáng)。進(jìn)一步加強(qiáng)制度管理上的“落實(shí)”問(wèn)題。做到有章必循,有法必依,堅(jiān)持一切按制度、按規(guī)范、按操作常規(guī)辦,同時(shí)必須把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
在今后的工作中,我將繼續(xù)以著力解決職工關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,狠抓醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),確保醫(yī)療安全為目標(biāo),進(jìn)一步解放思想,在醫(yī)院黨委帶領(lǐng)下和全體干部職工團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,為我市衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展再作新的貢獻(xiàn)。
個(gè)人述職報(bào)告15
大家好!首先,我非常感謝這這么久以來(lái)老師和同學(xué)對(duì)我工作的支持,信任和鼓勵(lì),能讓我更好的為班級(jí)做事。回顧這半學(xué)期以來(lái),在輔導(dǎo)員老師的監(jiān)督指導(dǎo)下,我們檢測(cè)班班委積極開(kāi)展班級(jí)建設(shè),保障了大家生活與學(xué)習(xí)的健康向上發(fā)展。在不放松學(xué)風(fēng)建設(shè)的同時(shí),根據(jù)本班的特點(diǎn)和實(shí)際需求,組織開(kāi)展了豐富多彩的活動(dòng)。在這期間取得了一定的成果,但也存在著許多的不足,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、學(xué)風(fēng)建設(shè)方面:
學(xué)習(xí)是學(xué)生的第一要?jiǎng)?wù),首先,我們班委以身作則,起帶頭作用,不遲到不早退。和之前學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確,沒(méi)養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣相比,這學(xué)期同學(xué)們班都有了很大的進(jìn)步,因?yàn)橐甲C,以及就業(yè)的壓力,絕大多數(shù)同學(xué)都能自覺(jué)的要求自己,出勤率較高,課堂上也能夠獨(dú)立思考并積極發(fā)問(wèn),表現(xiàn)得很活躍。同時(shí)副班長(zhǎng)嚴(yán)格記考勤,了解同學(xué)上課不積極的原因,并及時(shí)聯(lián)系輔導(dǎo)員老師。其次,同學(xué)們積極參加了學(xué)校組織的各種創(chuàng)新活動(dòng),在“全國(guó)高職高專發(fā)明杯”中,我們班取得了大豐收,我們班的七個(gè)作品全班獲獎(jiǎng)。學(xué)習(xí)委員及時(shí)和專業(yè)老師交流,了解專業(yè)動(dòng)向,并出色的組織了我們班各種考證報(bào)名以及培訓(xùn)工作。期末考試來(lái)臨之際,同學(xué)們都能夠自覺(jué)的復(fù)習(xí),體現(xiàn)了我們班的良好精神風(fēng)貌。
二、班級(jí)管理和班級(jí)建設(shè)方面:
在班級(jí)管理方面我們以自我服務(wù)、自我管理、自我教育為班委的工作原則。討論工作上的'問(wèn)題、總結(jié)開(kāi)展工作的經(jīng)驗(yàn),加深了班委之間的默契,遇到與班級(jí)集體利益相關(guān)的事情,我會(huì)把班委團(tuán)結(jié)在一起,一起商討方案,在大型活動(dòng)中全體配合,在其他活動(dòng)中各司其職,加強(qiáng)了班委的整體意識(shí)和責(zé)任意識(shí),使得班級(jí)各項(xiàng)事務(wù)基本能夠順利完成。班級(jí)建設(shè)方面,在深圳讀書月期間,我們班宣傳組織委克服了重重困難,申請(qǐng)經(jīng)費(fèi),組織了全班同學(xué)到書城購(gòu)書等一系列活動(dòng),使大家在身心放松的同時(shí)養(yǎng)成愛(ài)讀書,讀好書的好習(xí)慣。運(yùn)動(dòng)會(huì)期間,我們班積極組織人員參加,之后又組織了宿舍間的籃球賽和野游等活動(dòng),在豐富了大學(xué)課余活動(dòng)的同時(shí)也增強(qiáng)了我們班的凝聚力。在班級(jí)演繹活動(dòng)期間,由于班委的積極倡導(dǎo),全班同學(xué)踴躍參加并認(rèn)真訓(xùn)練,最后取得了一致好評(píng)。
三、上傳下達(dá)方面:
由于這學(xué)期的課程比較少,很少可以單獨(dú)把信息當(dāng)面?zhèn)鬟_(dá)給大家,為了能讓大家及時(shí)準(zhǔn)確的了解有關(guān)信息,這學(xué)期我采用了既開(kāi)班會(huì)又用飛信的方法,緊急的事我會(huì)直接打電話聯(lián)系,確保了每一個(gè)同學(xué)都能收到通知。上行方面,經(jīng)常和輔導(dǎo)員保持聯(lián)系,及時(shí)反映班上出現(xiàn)的問(wèn)題,使輔導(dǎo)員能夠準(zhǔn)確的了解班級(jí)動(dòng)向以及同學(xué)的情況,并提出解決方案及建議。
四、我們班存在的問(wèn)題:
1.在參加有些關(guān)于班級(jí)集體榮譽(yù)的活動(dòng)時(shí),表現(xiàn)得很不夠積極,在執(zhí)行下達(dá)任務(wù)時(shí)表現(xiàn)得散漫,比如社保的事情,總是會(huì)發(fā)生各種狀況,要通知很多次,拖延很長(zhǎng)時(shí)間才能解決,考證也是一樣,交材料時(shí)沒(méi)能引起大家的足夠的重視,導(dǎo)致最后出現(xiàn)很多不必要的爭(zhēng)議;
2.在上專業(yè)課以外的課上有老油條的傾向,平時(shí)上課拖拖拉拉,聊天玩游戲,有的甚至天天通宵,平時(shí)學(xué)習(xí)不認(rèn)真,一到考試就到處想法子找資源,以求60分萬(wàn)歲;
3.臨近期末未能很好的執(zhí)行考勤政策;
4.從我自身方面來(lái)講,在某些方面我的管理工作做得不夠嚴(yán)格,尤其是在平時(shí)上課,沒(méi)能同學(xué)委、其它班干認(rèn)真管理好我班同學(xué)的準(zhǔn)時(shí)出勤、積極聽(tīng)課、認(rèn)真完成功課。在一些工作上,沒(méi)能很好地和各個(gè)委員做到協(xié)調(diào)工作,導(dǎo)致一些班干部產(chǎn)生無(wú)所事事感覺(jué)出現(xiàn),這是以后工作應(yīng)該重點(diǎn)改進(jìn)的地方。
在以后的工作中,我會(huì)帶領(lǐng)好整個(gè)班委會(huì),以爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀班集體為目標(biāo),努力學(xué)習(xí),踏實(shí)肯干,不斷創(chuàng)新,積極搞好班級(jí)各項(xiàng)工作,高質(zhì)量的完成每學(xué)期的工作計(jì)劃,確保本班班級(jí)工作順利開(kāi)展,為本班的健康發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。當(dāng)然,我也一定會(huì)以身作則,努力學(xué)習(xí),決不辜負(fù)老師、同學(xué)們對(duì)我的期望,也希望同學(xué)們能及時(shí)為我指出錯(cuò)誤,我也一定會(huì)虛心接受,努力做得更好!謝謝大家!
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