有關(guān)年終的述職報(bào)告范文精選15篇
在我們平凡的日常里,報(bào)告十分的重要,報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。你還在對(duì)寫(xiě)報(bào)告感到一籌莫展嗎?以下是小編整理的有關(guān)年終的述職報(bào)告范文,歡迎閱讀與收藏。
有關(guān)年終的述職報(bào)告范文1
歲末臨近,新春將至,不知不覺(jué),轉(zhuǎn)眼間就要過(guò)去了,回顧這么多年的工作歷程,心情是緊張而愉快,工作是繁瑣而充實(shí)。我一直在輸變電運(yùn)行一線上班,從最初一名普通變電值班員晉升正值班員,在不斷的工作累計(jì)中,我對(duì)工作的各個(gè)方面有了更深的了解和認(rèn)知,對(duì)發(fā)生的各類事故有一定的分析能力,做好了一名正班應(yīng)盡的職責(zé)。
一、思想方面
自工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)能是在思想上,學(xué)習(xí)還是工作上,都取得了長(zhǎng)足和巨大的收獲。思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國(guó)家大事,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)和一切規(guī)章制度。
二、學(xué)習(xí)方面
我相信一分耕耘,一份收獲,所以我一直努力,不斷的努力學(xué)習(xí),不斷的努力工作。我參加四川西華大學(xué)電氣技術(shù)脫產(chǎn)學(xué)習(xí),用三年的時(shí)間,以優(yōu)異的成績(jī)?nèi)〉昧舜髮.厴I(yè)證書(shū)。同年11月,還在四川電力職業(yè)技能培訓(xùn)中心參加了變電值班員高級(jí)工培訓(xùn),同樣以優(yōu)異的成績(jī)拿到了高級(jí)工證書(shū)。
三、工作方面
在工作中,能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)。變電運(yùn)行的正常和千千萬(wàn)萬(wàn)人們的正常工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問(wèn)題,都要做到虛心誠(chéng)懇的請(qǐng)教隨時(shí)筆記隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省,絕對(duì)不允許出現(xiàn)自欺欺人。而我自己身為一班之長(zhǎng),既是生產(chǎn)者,又是不成名的管理者。我始終明確一點(diǎn),只有以身作則,身先士卒,班員才能信得過(guò),聽(tīng)得進(jìn),以自己的實(shí)際行動(dòng)去影響班組成員,帶動(dòng)他們。今年公司組織兩次安規(guī)考試,一次調(diào)規(guī)考試,每次都取得較好的成績(jī),11月10日我們班還參加由公司組織三個(gè)部門(mén)的標(biāo)準(zhǔn)化演練,得到其他部門(mén)的認(rèn)可和公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
在具體操作中嚴(yán)格按《安全規(guī)程》做事,杜絕違章作業(yè)和誤操作事故的發(fā)生,能與副班嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”能正確地根據(jù)調(diào)度命令完成好每一個(gè)操作任務(wù),做到定期巡視,定期檢查,發(fā)現(xiàn)設(shè)備的隱患要及時(shí)上報(bào)并記入《值班記錄薄》和《設(shè)備缺陷記錄薄》中,盡快消除,以免事故的擴(kuò)大。
為提高我們處理事故的能力,我們?cè)谡5膶W(xué)習(xí)技術(shù)之外,變電運(yùn)行中心領(lǐng)導(dǎo)還為我們準(zhǔn)備了一些反事故預(yù)演,以提高各位運(yùn)行人員在遇到事故時(shí)不慌亂,能準(zhǔn)確判斷,及時(shí)匯報(bào),盡快處理在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)了供電,把用戶的損失減少到最低。
雖然我在運(yùn)行崗位做了一些工作,也取得一些小小成績(jī),但我深感自身技術(shù)水平還不足、在今后要多多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn),拓寬思路,深化細(xì)化本職工作,使變電運(yùn)行和班組管理逐步提高水平,努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年,我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,依靠醫(yī)務(wù)科“一班人”的密切配合,依靠全院各臨床科室干部的鼎力支持和醫(yī)護(hù)人員的無(wú)私幫助,在醫(yī)務(wù)管理工作中加強(qiáng)修養(yǎng),勤奮工作,積極改進(jìn)管理模式,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下:
一、主要工作完成情況
1、完善醫(yī)療管理組織,構(gòu)建流暢管理體系。不斷調(diào)查科室質(zhì)量管理方案,嚴(yán)格按方案實(shí)行質(zhì)量控制,消除醫(yī)療安全隱患,將月檢查結(jié)果全院通報(bào),并在下月質(zhì)量檢查中進(jìn)行整改。增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí),健全核心醫(yī)療規(guī)章制度。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程,完善各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度,修訂工作人員崗位職責(zé)。
2、倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制。全面落實(shí)醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量動(dòng)態(tài)過(guò)程管理,制定切實(shí)可行的《醫(yī)療質(zhì)量管理工作計(jì)劃》,實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量策劃、控制、檢查和改進(jìn)活動(dòng),加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量管理,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對(duì)制度、完善檢查注重復(fù)查、病例討論制度、會(huì)診制度、危重患者搶救制度、病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范、處方管理辦法、技術(shù)準(zhǔn)入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度,有效防范醫(yī)療糾紛切實(shí)保障醫(yī)療安全。
3、加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn),有效防范醫(yī)療糾紛。員工培訓(xùn)是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容,是提高員工法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí)的基礎(chǔ)工作,是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識(shí)和技能的重要途徑,以加強(qiáng)年輕醫(yī)師、科室質(zhì)管員、住院總醫(yī)師和進(jìn)修人員系列培訓(xùn)為著眼點(diǎn)開(kāi)展質(zhì)量教育,強(qiáng)化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核,狠抓對(duì)各級(jí)各類醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和崗位培訓(xùn),注重建設(shè),挖潛增效,探索建立崗位考評(píng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,不斷增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng),端正質(zhì)控心態(tài),切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量保障醫(yī)療安全。
4、改進(jìn)服務(wù)流程,提高工作效率。加強(qiáng)正點(diǎn)手術(shù)檢查,嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度,擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過(guò)3天,努力縮短平均住院日,提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù),提高了工作效率。合理用藥規(guī)范檢查,減輕病人負(fù)擔(dān)。認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導(dǎo)原則》及自治區(qū)衛(wèi)生廳有關(guān)規(guī)定,全面落實(shí)我院抗菌藥物分級(jí)管理實(shí)施細(xì)則,因病施治,合理用藥。實(shí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間輔助檢查相互認(rèn)可制度,切實(shí)保證門(mén)診及住院檢查連貫性,增強(qiáng)檢查項(xiàng)目針對(duì)性。
二、加強(qiáng)修養(yǎng),全面提高自身素質(zhì)
自覺(jué)學(xué)習(xí)政治理論知識(shí),時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)人生觀世界觀改造,增強(qiáng)辨別是非的能力,增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見(jiàn)力,增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅(jiān)定,實(shí)踐上自覺(jué)。
通過(guò)學(xué)習(xí),能把自己的前途和理想與醫(yī)院的發(fā)展結(jié)合起來(lái),明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),找出自己在思想、工作等方面的不足和差距,為進(jìn)一步做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。進(jìn)而強(qiáng)化科室文化建設(shè),倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,努力營(yíng)造醫(yī)務(wù)科昂揚(yáng)銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
三、愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責(zé),塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象
強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航,為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。提高創(chuàng)新意識(shí),增強(qiáng)創(chuàng)新能力。由經(jīng)驗(yàn)管理逐步向科學(xué)化、信息化管理轉(zhuǎn)變,由人情管理逐步向制度管理轉(zhuǎn)變。增強(qiáng)實(shí)干精神。盡職盡責(zé),恪盡職守,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)。工作嚴(yán)謹(jǐn),勤懇務(wù)實(shí)謹(jǐn)慎,堅(jiān)韌頑強(qiáng)自信。以飽滿的熱情昂揚(yáng)的斗志投入工作。
正確處理各種關(guān)系。對(duì)上級(jí)部門(mén)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對(duì)同事,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相愛(ài)護(hù),謙虛謹(jǐn)慎,能夠做到有困難就上,有榮譽(yù)就讓;對(duì)待患者主動(dòng)熱情,做好各方面的解釋工作,保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開(kāi)展和有效運(yùn)行。
此致
敬禮!
述職人:xxx
x月x日
能夠站在這里向大家報(bào)告,我感到非常榮幸,為此非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的支持與幫助。我為完成上級(jí)下達(dá)的招生任務(wù),把招生宣傳作為工作中的重點(diǎn),明確招生責(zé)任,拓寬招生渠道,落實(shí)工作措施,積極協(xié)調(diào)各種關(guān)系,想方設(shè)法,千方百計(jì)全力抓好招生工作。現(xiàn)將我的思想、工作和學(xué)習(xí)情況作如下匯報(bào),并請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高招生效率
在招生工作期間,我始終堅(jiān)持“無(wú)論何時(shí)何地,我都推崇對(duì)工作的持續(xù)激情!辈粩嗵岣呗(lián)辦學(xué)校的開(kāi)拓力度,目前為止開(kāi)拓聯(lián)辦學(xué)校6所,其中2所已成功簽訂協(xié)議,下月4號(hào)將與xxxx學(xué)校簽訂協(xié)議,另3所學(xué)校已初步達(dá)成了合作意向,同時(shí)通過(guò)發(fā)放招生簡(jiǎn)章,并利用學(xué)院、招生QQ群等方式發(fā)布招生信息,我本著“任何人、任何事都無(wú)法阻擋我前進(jìn)的腳步”的思想,不斷開(kāi)拓新資源,爭(zhēng)取更輝煌的業(yè)績(jī)。
同時(shí),針對(duì)學(xué)生、家長(zhǎng)、老師的來(lái)電咨詢和來(lái)訪進(jìn)行解答,將我院的基本設(shè)施情況、教學(xué)管理情況、學(xué)生管理情況、后勤服務(wù)情況、畢業(yè)生就業(yè)情況等各項(xiàng)信息及時(shí)傳達(dá)到位,而且要熱情、耐心、全方位的去解答,我堅(jiān)信以熱情、耐心、全方位的解答是學(xué)生對(duì)學(xué)校形成偏好的關(guān)鍵之一,是學(xué)校對(duì)外宣傳的窗口,展示了學(xué)校的形象,取得了學(xué)生和家長(zhǎng)的信任,使我院招生任務(wù)順利完成。
二、理清工作思路,制定工作要點(diǎn)
認(rèn)真總結(jié)招生工作,對(duì)生源分布、結(jié)構(gòu)、科類等進(jìn)行了研究分析,對(duì)各專業(yè)的社會(huì)需求進(jìn)行了大量充分調(diào)研,鑒于民航專業(yè)的特殊性,確定招生計(jì)劃、招生章程、宣傳方案,確定了較為切合實(shí)際的招生方案。
今年,為盡可能提高招生工作效率,以及現(xiàn)代化發(fā)展的新模式,推出了電話營(yíng)銷招生,但這種招生模式,需要提前對(duì)話務(wù)員團(tuán)隊(duì)進(jìn)行聘任和培訓(xùn),使得我的個(gè)人工作量增加,但我本著做好這份工作的熱情,提前做好招生工作計(jì)劃,于5月份正式拉開(kāi)了話務(wù)員的招聘工作,成功組建了48人的話務(wù)員招生隊(duì)伍,并于7、8月份對(duì)話務(wù)員團(tuán)隊(duì)進(jìn)行單獨(dú)的培訓(xùn),并就招生工作,擬定了話務(wù)員管理制度,在提高招生工作的同時(shí),使每一電話均能夠落到實(shí)處。
此外,內(nèi)部繼續(xù)實(shí)行崗位目標(biāo)負(fù)責(zé)制,招生計(jì)劃分解到每個(gè)地區(qū)負(fù)責(zé)人,并簽訂目標(biāo)責(zé)任狀,確保了招生工作的順利完成。
三、堅(jiān)持以身作者,確保招生紀(jì)律
招生工作的責(zé)任重,工作量大,我始終堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,具有很強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心,奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;不計(jì)名利和得失,時(shí)刻提醒自己的職責(zé)。一年來(lái),我能自覺(jué)遵守我校規(guī)章制度,時(shí)刻要求自己做到按守則自律、用制度自律,上級(jí)規(guī)定不做的我絕對(duì)不做,時(shí)刻對(duì)照檢查自己的言行,做到自重、自省、自警、自勵(lì)。在工作上能夠嚴(yán)格要求自己,正確處理好集體利益與個(gè)人利益的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)招生紀(jì)律的大大提升。
四、落實(shí)整體發(fā)展,展現(xiàn)招生成績(jī)
生源繼續(xù)萎縮,我嚴(yán)格按照招生計(jì)劃落實(shí)各項(xiàng)工作,在招生形勢(shì)嚴(yán)峻的情況下,搶抓機(jī)遇,堅(jiān)持各項(xiàng)工作“早謀劃、常年抓、重落實(shí)”,成功錄取新生xxxx人,報(bào)到xxxx人,報(bào)到率xx%,超額完成了學(xué)院的招生任務(wù),圓滿完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。此外,通過(guò)新招生模式,成功打開(kāi)了招生工作新局面,為明年招生工作奠定了豐富的經(jīng)驗(yàn)和堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一年以來(lái),奮力趕超,勇往直前,提升了能力,寶劍鋒芒,內(nèi)斂霸氣,我與團(tuán)隊(duì)用實(shí)力完成了目標(biāo)任務(wù),用專業(yè)戰(zhàn)勝了各種困難。但是,歷史已成過(guò)往,今朝歲月如舊,未來(lái)等著我們?nèi)ラ_(kāi)創(chuàng)去創(chuàng)新,必須清楚的認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn),才能更好的創(chuàng)造奇跡。在工作中,急躁、浮躁是我存在的主要問(wèn)題,未來(lái)我將放平心態(tài),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),不斷挑戰(zhàn)未來(lái),為我院的發(fā)展鑄造輝煌業(yè)績(jī)!
五、站在新起點(diǎn),迎接新挑戰(zhàn),創(chuàng)造新成績(jī)
1、加強(qiáng)政策和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)研究,密切關(guān)注招生、就業(yè)政策的變化和調(diào)整。
2、明確招生工作中心,梳理近幾年招生情況,進(jìn)行深入研究,申報(bào)14年招生計(jì)劃,制定招生工作方案。
3、走訪生源學(xué)校,建立、拓展穩(wěn)固的招生網(wǎng)絡(luò)和生源基地。
4、做好市場(chǎng)調(diào)查,多渠道多途徑收集畢業(yè)生需求信息。準(zhǔn)確、按時(shí)完成畢業(yè)生相關(guān)信息數(shù)據(jù)的審核、上報(bào)工作。
5、加強(qiáng)招生話務(wù)員的管理和培訓(xùn),使其成為我院招生工作的主要力量。
已經(jīng)到來(lái),面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我將以我院發(fā)展觀為指導(dǎo),以增強(qiáng)生源為基礎(chǔ),力求招生工作創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),以優(yōu)良的業(yè)績(jī)?yōu)槿鎸?shí)現(xiàn)我院發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)!
尊敬的xx銀行領(lǐng)導(dǎo)、各位親愛(ài)的同仁們:
我自xx月份到銀行上班,xx月底被分配到xx銀行擔(dān)任委派財(cái)務(wù)經(jīng)理,現(xiàn)在已有6個(gè)月的時(shí)間,這期間在銀行各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實(shí)工作,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
下面我將來(lái)自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同志
自到銀行上班以來(lái),我能?chē)?yán)格要求自己,每天按時(shí)上下班;
同時(shí)我也能?chē)?yán)格遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向銀行提出不合理的要求;
對(duì)銀行的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無(wú)原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)
我在xx銀行主要從事財(cái)務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、嚴(yán)格控制xx銀行現(xiàn)金支出。
嚴(yán)格按銀行發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規(guī)定進(jìn)行備用金的控制,對(duì)于不符合要求的發(fā)票、超出費(fèi)用報(bào)銷范圍的費(fèi)用或相關(guān)手續(xù)不完善的報(bào)銷憑證堅(jiān)決不予報(bào)銷,將xx銀行發(fā)生的費(fèi)用控制在預(yù)算范圍內(nèi)。對(duì)發(fā)生的費(fèi)用及成本及時(shí)寄回總部沖銷備用金,保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn)。
2、認(rèn)真審核需支付第三方物流承運(yùn)商的承運(yùn)費(fèi)。
費(fèi)用結(jié)算嚴(yán)格按合同規(guī)定價(jià)格和周期執(zhí)行,對(duì)所支付金額過(guò)大的費(fèi)用認(rèn)真審核,詢問(wèn)相關(guān)人員原因,對(duì)不符合要求的發(fā)票要求承運(yùn)商重新開(kāi)據(jù)或者拒絕報(bào)銷。
3、按時(shí)結(jié)算。
按時(shí)與xx公司核對(duì)配送費(fèi)用,及時(shí)向總部申請(qǐng)開(kāi)票,開(kāi)票時(shí)嚴(yán)格匹配收入與成本,取得統(tǒng)一發(fā)票第一時(shí)間xx部結(jié)算費(fèi)用。
4、正確計(jì)算工資薪酬。
根據(jù)銀行規(guī)定嚴(yán)格按照考勤記錄及加班情況正確計(jì)算員工工資,耐心準(zhǔn)確地解釋員工對(duì)自己當(dāng)月工資的各項(xiàng)疑問(wèn),對(duì)因我個(gè)人原因造成個(gè)別員工工資計(jì)算錯(cuò)誤的情況,及時(shí)向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應(yīng),保證員工正當(dāng)利益不受損。
5、及時(shí)向總部報(bào)送財(cái)務(wù)分析及經(jīng)營(yíng)分析。
根據(jù)r3系統(tǒng)及業(yè)務(wù)臺(tái)帳數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確的填制財(cái)務(wù)分析表,監(jiān)督該月各項(xiàng)指標(biāo)執(zhí)行情況,分析各項(xiàng)指標(biāo)異常因素,制定下月預(yù)計(jì)目標(biāo);
及時(shí)填制經(jīng)營(yíng)分析,反應(yīng)該月xx辦事處經(jīng)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)狀況及存在的問(wèn)題。
6、及時(shí)完成總部的其他要求。
如及時(shí)完成對(duì)xx銀行收入預(yù)算的編制、及時(shí)配合完成銀行財(cái)務(wù)決算工作,為銀行的正常工作當(dāng)好助手。
三、存在的問(wèn)題
半年來(lái),圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與銀行的要求和期望相比還存在一些問(wèn)題和差距,主要是:自己來(lái)銀行時(shí)間短,一些情況還不熟悉,尤其是對(duì)部分銀行規(guī)定還沒(méi)有吃透,另外xx銀行正處于逐步走向制度完善的境況,相關(guān)業(yè)務(wù)流程對(duì)工作效率有一定影響,對(duì)這些問(wèn)題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以學(xué)習(xí),不斷提高自我,為銀行發(fā)展竭盡所能。
最后,還想說(shuō)三點(diǎn):
一是我的述職報(bào)告還不全面,有的具體的工作沒(méi)有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見(jiàn)。
二是我工作能順利的開(kāi)展并取得較好的成績(jī),首先要感謝我的前任外派財(cái)務(wù)經(jīng)理李靜及財(cái)務(wù)部對(duì)口會(huì)計(jì)薛春燕,她們對(duì)我的工作給予許多幫助和配合。
同時(shí),我還要感謝銀行其他人員,沒(méi)有你們的支持和配合,就沒(méi)有我們今天的工作成績(jī)。
三是希望大家在,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為銀行獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
謝謝大家!
述職人:xxx
xx月xx日
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好,我叫xx,是一選廠碎礦車(chē)間機(jī)修班班長(zhǎng),在過(guò)去的一年里,認(rèn)真履行工作職責(zé),積極工作,在碎礦機(jī)修班全體成員的共同努力下,保質(zhì)保量地完成了車(chē)間下達(dá)的各項(xiàng)檢修及標(biāo)準(zhǔn)化改造工作。
是碎礦機(jī)修班奮斗的一年,我們機(jī)修班以車(chē)間生產(chǎn)計(jì)劃為工作主線,在車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下,全班員工緊密團(tuán)結(jié)、努力奮斗,以“規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化”為工作追求目標(biāo),以人員素質(zhì)管理為突破口,切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念,牢固樹(shù)立發(fā)展意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),大力推動(dòng)班組基礎(chǔ)管理更上一個(gè)新的臺(tái)階,較為圓滿地完成了本年度廠、車(chē)間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù);能積極有序地開(kāi)展各項(xiàng)工作,班組建設(shè)也得到提高,F(xiàn)將一年來(lái)機(jī)修班及我所開(kāi)展的`主要工作述職如下:
一、切實(shí)履行本崗職責(zé),力爭(zhēng)做一名合格的職工
班組長(zhǎng)是車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)與班組職工之間聯(lián)系的橋梁,是班組職工心聲的反映者,起著一種承上啟下的紐帶作用。我時(shí)刻感受到肩上那份沉甸甸的責(zé)任。作為一名班組長(zhǎng),我真正關(guān)心本班職工的根本利益,真正相信和依靠本班職工,全心全意為本班職工服務(wù)。在平時(shí)的工作期間,我認(rèn)真聽(tīng)取上級(jí)工作指令,仔細(xì)領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神。本班職工關(guān)心車(chē)間的發(fā)展,愿意為車(chē)間的發(fā)展積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策,我就不遺余力的反映本班職工的心聲,確保了班組人員與車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通,問(wèn)題不藏在心里。
二、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)
機(jī)修班因其特殊的工作性質(zhì),對(duì)員工的各項(xiàng)素質(zhì)要求較為嚴(yán)格。為確保和提高全班員工的工作素養(yǎng)和從思想上加強(qiáng)員工規(guī)范操作意識(shí)和安全生產(chǎn)知識(shí),我們定期認(rèn)真組織學(xué)習(xí),從提高員工業(yè)務(wù)技能和生產(chǎn)安全入手,利用工作之余,在班內(nèi)積極開(kāi)展了法律法規(guī)、知識(shí)技能、安全生產(chǎn),特別是檢修安全等方面的培訓(xùn)。內(nèi)容涵蓋機(jī)修標(biāo)準(zhǔn)操作程序、工藝指標(biāo)及質(zhì)量控制要點(diǎn)、安全培訓(xùn)等。通過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),員工的整體生產(chǎn)知識(shí)及安全知識(shí)水平得到了極大的提高,在思想上和行動(dòng)上,充分認(rèn)識(shí)和體現(xiàn)出規(guī)范生產(chǎn)和生產(chǎn)安全,特別是生產(chǎn)安全的重要性。
三、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)以及標(biāo)準(zhǔn)化改造
碎礦機(jī)修班肩負(fù)著保證車(chē)間設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)和標(biāo)準(zhǔn)化改造的任務(wù),在這艱巨的任務(wù)面前,碎礦機(jī)修班毫不退縮,制定了明確的巡檢制度,包機(jī)制度,設(shè)備管理獎(jiǎng)懲制度。在設(shè)備正常的情況下積極投入標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的工作當(dāng)中。在春節(jié)檢修期間完成圓振篩下五號(hào)兩個(gè)大漏斗的廢篩網(wǎng)鋪襯以及顎式破碎機(jī),一號(hào)皮帶,三號(hào)皮帶,六號(hào)皮帶進(jìn)料漏斗的耐磨板鋪襯,將漏斗的磨損周期從原來(lái)的半年延長(zhǎng)至如今的一年半,大大減少了漏斗檢修量,更換了四號(hào),七號(hào)皮帶,改制了顎式破碎機(jī)機(jī)座。在正常生產(chǎn)時(shí)利用停機(jī)時(shí)間更換了一號(hào)皮帶,二號(hào)皮帶,將原來(lái)的兩臺(tái)永磁除鐵器替換為電磁除鐵器,同時(shí)改變其安裝方式有效制止了皮帶被廢鐵劃破的事故。利用10月限電時(shí)間完成三號(hào),五號(hào),六號(hào)皮帶的更換,中細(xì)碎下料漏斗的加襯以及全車(chē)間各條皮帶托輪的加油維護(hù),嚴(yán)格把控好中細(xì)碎,顎式破碎機(jī)的襯板磨損周期,按要求完成襯板更換任務(wù)。碎礦車(chē)間的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)刻不容緩,尤其是灰塵問(wèn)題,他困擾了幾屆車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)。碎礦機(jī)修班先后完成架設(shè)沖水管494,5余米,架設(shè)噴霧水管590.8余米,安裝除塵及綠化噴頭56個(gè),安裝1號(hào),2號(hào),6號(hào)皮帶尾輪液下泵,架設(shè)甭管200余米同時(shí)制作了礦沙沉淀箱。在標(biāo)準(zhǔn)化改造中,碎礦機(jī)修班完成粉礦倉(cāng)擋礦板的安裝,六號(hào)皮帶尾輪電纜線橋架蓋板的安裝以及原礦倉(cāng)下粗碎房階梯的澆灌等等,還完成了一號(hào),二號(hào)圓振篩的密封防塵改造,以及2號(hào),5號(hào)皮帶吸塵風(fēng)機(jī)的安裝等等。全年除集礦皮帶外車(chē)間所有皮帶都已更新,為下年的正常生產(chǎn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),除塵改造工作也取得了較好的成績(jī),并得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
四、存在的缺點(diǎn)與不足
在全年的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作中,我們認(rèn)真履行崗位工作職責(zé),對(duì)遇到的實(shí)際問(wèn)題和隱患能解決的積極進(jìn)行解決、整改,不能解決的立即上報(bào),確保按質(zhì)按量完成年度生產(chǎn)工作任務(wù)。但在工作過(guò)程中也發(fā)現(xiàn)存在著不可避免的一些問(wèn)題。隨著生產(chǎn)任務(wù)的有條不紊的進(jìn)行及社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷變革加速,對(duì)班組人員在知識(shí)技能方面有了新的要求。
有的員工工作缺乏細(xì)致深入,有的工作看似做了,實(shí)際沒(méi)做,有的做了,但細(xì)處沒(méi)做。
為保證今后生產(chǎn)任務(wù)的順利完成和生產(chǎn)工藝紀(jì)律的嚴(yán)格執(zhí)行,對(duì)存在的問(wèn)題及隱患,我們會(huì)在今后的工作中逐步改善和調(diào)整,并將努力加強(qiáng)協(xié)調(diào)各生產(chǎn)小組的整體運(yùn)作,從培養(yǎng)員工全面素質(zhì)和提高工作效率兩方面著手開(kāi)展各項(xiàng)工作,充分運(yùn)用本班人力資源進(jìn)行合理安排,認(rèn)真組織生產(chǎn)。積極與其他班組間進(jìn)行合作和協(xié)調(diào),保證工藝質(zhì)量的穩(wěn)定和生產(chǎn)安全。同時(shí),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際工作情況對(duì)我班工作及班組建設(shè)繼續(xù)實(shí)行支持和幫助。
對(duì)于我自己來(lái)說(shuō),作為一名年輕的職工,由于參加工作時(shí)間不長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)不足,在工作中,在執(zhí)行本崗職責(zé)時(shí)都存在著不足。首先是業(yè)務(wù)水平的不高,平時(shí)由于放松的對(duì)自己的要求,忙于工作,疏于學(xué)習(xí)。專業(yè)知識(shí)掌握不夠扎實(shí),管理知識(shí)缺乏,加上實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)少,造成工作中有些許疏漏。其次是自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
針對(duì)以上的不足,我規(guī)劃了今后努力方向:
1、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高本職工作的能力,在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高自己處理和解決問(wèn)題的能力。
2、要多學(xué)習(xí)專業(yè)以外方面的知識(shí),拓寬自己的知識(shí)面,提高自己的綜合素質(zhì)。
3、要認(rèn)真學(xué)習(xí)方針、政策,緊緊團(tuán)結(jié)在車(chē)間的周?chē),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)車(chē)間的文件精神,為車(chē)間的發(fā)展出一份力。牢固樹(shù)立全心全意為班組職工服務(wù)的思想,廣泛收集班組職工意見(jiàn),代表班組職工的心聲,爭(zhēng)取做一名合格的班組長(zhǎng)。
總之,這一年通過(guò)全班員工的共同努力,在公司和車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,機(jī)修班能夠完成各項(xiàng)檢修工作指標(biāo)來(lái)之不易,但我們也清醒認(rèn)識(shí)到我們所做的工作離公司和車(chē)間的要求還很遠(yuǎn)。未來(lái),我們一定與時(shí)俱進(jìn)、奮勇拼搏、團(tuán)結(jié)一心,扎扎實(shí)實(shí)干好每一項(xiàng)工作,為明年的工作打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),相信在我們大家的共同努力下,迪慶礦業(yè)的明天會(huì)更加美好。
謝謝各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,我的述職完畢。
述職人:
有關(guān)年終的述職報(bào)告范文2
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師,您們好!
我自從19xx年被聘為小學(xué)一級(jí)教師以來(lái),長(zhǎng)期擔(dān)任兩個(gè)班的語(yǔ)文教學(xué)工作,并一直擔(dān)任班主任工作,下面我對(duì)自己在這17年以來(lái)的工作做一個(gè)簡(jiǎn)要的。
我對(duì)本職工作有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,聽(tīng)從校領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,盡職盡責(zé),教書(shū)育人,在課堂教育中,注重培養(yǎng)學(xué)生良好的思想品德,在業(yè)務(wù)上刻苦鉆研,在教學(xué)上不斷努力,同時(shí)和同事融洽相處,共同學(xué)習(xí)和探討。因此在教育教學(xué)方面取得了一定成績(jī)。
一、教學(xué)方面
我自從擔(dān)任語(yǔ)文教學(xué)工作以來(lái),努力探索,虛心請(qǐng)教,大膽嘗試,結(jié)合學(xué)生實(shí)際,逐漸摸索出一套適合自己教學(xué)的方法:并組織生動(dòng)而豐富的語(yǔ)言,調(diào)動(dòng)學(xué)生上課參與的積極性,盡量發(fā)揮學(xué)生的主體地位,提高課堂教學(xué)效益。為了達(dá)到這一目的,我刻苦鉆研教材,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),認(rèn)真?zhèn)湔n、上課,每次備一節(jié)課都需要很長(zhǎng)時(shí)間。及時(shí)批改作業(yè),講評(píng)作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作。對(duì)每一個(gè)學(xué)生都認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)格要求,使學(xué)生學(xué)有所得,從而順利完成教育教學(xué)任務(wù)。本人的工作效果,得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,也得到了家長(zhǎng)的一致好評(píng)。
十幾年來(lái)我積極主動(dòng)參加縣里或?qū)W校組織的教研活動(dòng),在學(xué)校的大力支持下,積極參加外出學(xué)習(xí),做好記錄,積累經(jīng)驗(yàn),勇于展。抓住機(jī)會(huì)努力提高自己,本人在xx年中學(xué)教師專業(yè)知識(shí)語(yǔ)文學(xué)科考試中獲的優(yōu)異成績(jī),xx年縣語(yǔ)文教師說(shuō)課比賽三等獎(jiǎng),我校舉辦的教師說(shuō)課比賽連續(xù)兩屆第一名,并輔導(dǎo)學(xué)生在各級(jí)各類、詩(shī)詞大賽中獲獎(jiǎng)。
二、班主任
作為一名班主任,我工作的主旨是讓每一名學(xué)生都快樂(lè)地度過(guò)在學(xué)校的每一天,即教書(shū)又育人。在班主任工作中,我始終堅(jiān)持把德育放在首位,真正做到關(guān)愛(ài)每一個(gè)學(xué)生,不歧視、不偏愛(ài),公平、公正地對(duì)待學(xué)生。把安全工作作為重點(diǎn),培養(yǎng)學(xué)生安全意識(shí),隨時(shí)注意保護(hù)好自己,讓危險(xiǎn)事故遠(yuǎn)離校園。我擔(dān)任班主任工作近20年來(lái),班上沒(méi)發(fā)生過(guò)任何安全事故。同時(shí),我把衛(wèi)生和紀(jì)律作為貫穿全期工作的兩條主線,要求學(xué)生搞好教室衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生,培養(yǎng)環(huán)保意識(shí),樹(shù)立衛(wèi)生觀念,重視養(yǎng)成教育。關(guān)注留守兒童,給留守兒童物質(zhì)上的資助和心靈上的關(guān)愛(ài),讓他們?cè)诟改高h(yuǎn)離家門(mén)時(shí)還能感受到母愛(ài)一般的溫暖。另外,在強(qiáng)化校園管理的同時(shí),我還組織學(xué)生積極參加各種文體活動(dòng),培養(yǎng)他們各方面的'能力,讓他們?cè)诨顒?dòng)的全面發(fā)展,身心都能健康成長(zhǎng)。當(dāng)然,作為一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)60多人的班級(jí),基礎(chǔ)差,學(xué)習(xí)興趣不濃,有少數(shù)學(xué)生思想渙散,紀(jì)律觀念淡薄,在工作中往往不能一步到位地取得明顯效果,這些都有待于在今后的工作中進(jìn)一步探索,進(jìn)一步改進(jìn)。
總的來(lái)說(shuō),我在應(yīng)聘小學(xué)一級(jí)教師和中學(xué)二級(jí)教師這17年的工作壓以來(lái),所擔(dān)任的語(yǔ)文教學(xué)工作和班主任工作,我盡到了一個(gè)教師應(yīng)盡的責(zé)任,在黨的領(lǐng)導(dǎo)下,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指引和關(guān)懷下,取得了較好的成績(jī),本人保證戒驕戒躁,在今后的工作中加倍努力,不斷進(jìn)步,不斷創(chuàng)新,去爭(zhēng)取更好的成績(jī)。
時(shí)間過(guò)得真快,一個(gè)新的學(xué)年轉(zhuǎn)瞬即逝,這學(xué)年來(lái),對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常寶貴的,也很特殊。我是一名新入職教師,但是我卻是去年代課的老教師,帶著熟悉的感覺(jué)一天天的工作中,心情別樣舒暢。
一學(xué)年來(lái),作為一名五年級(jí)的數(shù)學(xué)教師和一年級(jí)的科學(xué)老師,我能自覺(jué)遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從學(xué)校的各項(xiàng)工作安排,工作中能以身作則,積極主動(dòng),顧全大局,不計(jì)個(gè)人得失。
下面我從我來(lái)談?wù)勈斋@和不足。
對(duì)于收獲:
首先就是我一新入職的身份來(lái)到這里,心情異常的激動(dòng),在這個(gè)大家庭中我覺(jué)得我是最幸運(yùn)的,因?yàn)檫@學(xué)期我講了四次公開(kāi)課,雖然每一次講課都存在著種種不足,但是我獲得了教研室常立剛老師的評(píng)課,以及我們學(xué)校校長(zhǎng)、書(shū)記以及主任的評(píng)課,評(píng)課后我最大的收獲就是作為一名數(shù)學(xué)老師,我需要把一節(jié)課的教學(xué)目標(biāo)中的思想盡可能滲透在教學(xué)中,知識(shí)講扎實(shí)。而不是表面的形似而神韻未到。這是我以后教學(xué)中需要注意的地方。
其次是我的課堂教學(xué),我這學(xué)期深深感受到作為一名教師備好課是多么的重要,我還感受到對(duì)于數(shù)學(xué)課本上的一些練習(xí)題都是有重點(diǎn)的在出,不僅在于練習(xí)還在于拔高與應(yīng)變。記得常書(shū)記說(shuō)過(guò)一句話,上課一定要有課題,在之前講課由于疏忽會(huì)把課題漏掉,但是自從常書(shū)記說(shuō)過(guò)這句話之后,我認(rèn)真把每一節(jié)課當(dāng)成公開(kāi)課來(lái)上,板書(shū)設(shè)計(jì)明了,課上讓學(xué)生喊起立成為常態(tài),向?qū)W生鞠躬問(wèn)好已經(jīng)不再臉紅。上課期間多夸孩子,調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。
再次是作業(yè),這學(xué)期我深深體會(huì)到不是每一個(gè)方法都適合每一個(gè)班,我之前對(duì)于作業(yè)來(lái)說(shuō)都是課代表組長(zhǎng)都比較負(fù)責(zé)任,等作業(yè)交到我這里基本能明顯知道誰(shuí)沒(méi)及時(shí)上交,但是在我們五一班來(lái)說(shuō),這種方法顯然不適合,一般等收作業(yè)時(shí)我發(fā)現(xiàn)下來(lái)能一二十個(gè)同學(xué)不交,進(jìn)班找是找不到的因?yàn)樗麄儾淮_定到底自己交沒(méi)交,因此干脆不翻抽屜,結(jié)果還得一個(gè)個(gè)對(duì)名單。后來(lái)我發(fā)現(xiàn)這樣太費(fèi)事了,所以我把他們按照班主任給的花名冊(cè)一個(gè)個(gè)編號(hào),編號(hào)統(tǒng)一寫(xiě)在右上角,這樣每個(gè)人都有編號(hào),這樣工作量便減少了不少。由于我們班的有一部分同學(xué)自制力偏弱,一般讓他們寫(xiě)的作業(yè)他們不會(huì)主動(dòng)上交,這是我為了有一個(gè)制度限制,讓他們把題全部寫(xiě)在家庭和課堂和作業(yè)本上,這樣避免有同學(xué)不上交帶來(lái)無(wú)效的練習(xí)。
最后,收獲到學(xué)生的愛(ài),前段時(shí)間組織學(xué)生拔草,學(xué)生不等我來(lái)到就開(kāi)始拔草,家長(zhǎng)的問(wèn)候,還有我們班的學(xué)習(xí)稍微快的學(xué)生自覺(jué)把自己解題過(guò)程通過(guò)講解拍成視頻發(fā)到家長(zhǎng)群里,還有每一個(gè)節(jié)日家長(zhǎng)在群里的祝福,讓我感動(dòng)。
對(duì)于不足:
首先是我的教學(xué)方面,我還有太多的不足,記得曹校長(zhǎng)曾經(jīng)說(shuō)過(guò),要關(guān)注學(xué)生是否學(xué)會(huì),常書(shū)記說(shuō)要走到孩子當(dāng)中,這是我之前所欠缺的。我開(kāi)始慢慢走到他們中間,來(lái)關(guān)注大部分同學(xué),我嘗到走到學(xué)生當(dāng)中的快樂(lè),但是我欠缺的還很多。
其次是對(duì)于學(xué)生的關(guān)注,我的學(xué)情把握上還很欠缺,有時(shí)候上課講課語(yǔ)言不夠精煉,沒(méi)有針對(duì)性,我感受到語(yǔ)言錘煉是有多么重要,我也嘗試著讓學(xué)生給學(xué)生講,因?yàn)樗麄兊匚皇窍鄬?duì)平等的。但我以后也要試著站在學(xué)生的角度又不失數(shù)學(xué)語(yǔ)言嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜ソ探o學(xué)生知識(shí)。
最后我認(rèn)為我的板書(shū),我的字欠缺太多,我很喜歡學(xué)校讓我們每周一練習(xí)的黑板字,我覺(jué)得我是有進(jìn)步的,但是這個(gè)進(jìn)步僅限于寫(xiě)詩(shī),但一到寫(xiě)板書(shū)時(shí)就差下來(lái)了,有時(shí)我在想是不是寫(xiě)板書(shū)時(shí)不夠認(rèn)真,還是布局提前沒(méi)有設(shè)計(jì)好,這都需要我去做進(jìn)一步的努力。
一份秋花,一份冬果。這個(gè)學(xué)期,我收獲很多,在這里我非常感謝我們的常春暉老師,當(dāng)我因?yàn)閷W(xué)習(xí)或財(cái)務(wù)工作外出時(shí),他第一時(shí)間站出來(lái)說(shuō),你走吧,你的課我來(lái)看,啥事回來(lái)再說(shuō)。還有一年級(jí)的五位班主任,都給我最大的支持,在這里謝謝你們!回顧本學(xué)年,我能勤勤懇懇工作,踏踏實(shí)實(shí)學(xué)習(xí)。在教師崗位上盡職盡責(zé),努力做到讓學(xué)生、家長(zhǎng)、學(xué)校信任、放心。今后,我將繼續(xù)提高自身的思想道德修養(yǎng),牢記自身的使命,以高度的責(zé)任感、滿腔的熱情繼續(xù)努力工作,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
有關(guān)年終的述職報(bào)告范文3
20xx年,根據(jù)工作分工,我負(fù)責(zé)全隊(duì)的技術(shù)管理工作和鉗工班及采暖班的日常管理工作,一年來(lái),在全隊(duì)干部職工的支持下,與班子其他成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定的成績(jī),但也有不足,下面將個(gè)人一年來(lái)的工作述職如下:
一、20xx年工作完成情況
1、嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)狠抓設(shè)備管理工作。設(shè)備完好的管理工作是重中之重,關(guān)系到全隊(duì)的安全生產(chǎn)大局,我每天都安排維修人員對(duì)所有運(yùn)轉(zhuǎn)的設(shè)備進(jìn)行一次檢查,對(duì)檢查出來(lái)的隱患必須立即進(jìn)行整改,決不允許設(shè)備帶病運(yùn)轉(zhuǎn),為安全生產(chǎn)提供了有力的保障。
2、組織制定了夏季鍋爐及鍋爐附屬設(shè)備的'檢修計(jì)劃,并編制了檢修措施,使檢修工作安全、順利、圓滿完成,保證了冬季的正常供暖。
3、組織人員對(duì)全礦所有的供電線路、供水及供暖網(wǎng)路進(jìn)行了徹底檢查和維修,保證了正常供電、供水和供暖工作。
4、按照礦的要求,對(duì)司爐工進(jìn)行了崗位技能知識(shí)培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn),使所有參加知識(shí)培訓(xùn)的人員都進(jìn)一步掌握了有關(guān)鍋爐方面的知識(shí),提高了崗位操作極能。
5、在冬季供暖期間,及時(shí)對(duì)燒爐人員、技校實(shí)習(xí)生進(jìn)行崗位培訓(xùn),并進(jìn)行考試,使其盡快進(jìn)入角色并能獨(dú)立作業(yè),保證了冬季供暖工作安全順利進(jìn)行。
6、組織人員對(duì)洗衣房新購(gòu)置的洗衣機(jī)、烘干機(jī)和衣物輸送線進(jìn)行安裝、調(diào)試,并按要求投入使用。
二、廉潔自律情況
在日常工作中,自己經(jīng)常以領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定嚴(yán)格對(duì)照,自覺(jué)遵守,嚴(yán)格要求,規(guī)范言行,自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法規(guī),在自己職責(zé)內(nèi)開(kāi)展工作,自己能夠時(shí)刻保持清醒頭腦,清清白白做人、干干凈凈做事,始終把企業(yè)的利益放在第一位。能夠擺正自己的位置,做到了謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁,能夠自覺(jué)地維護(hù)礦班子的整體形象,能夠自覺(jué)同班子成員搞好團(tuán)結(jié),積極主動(dòng)地配合其他成員開(kāi)展工作,時(shí)時(shí)刻刻能夠按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。自己沒(méi)有違法違紀(jì)行為,處處以身作則,做廉清自律的表率,勇于接受廣大員工的監(jiān)督。
三、工作中存在的不足
回顧一年來(lái)的工作,雖然自己做了自己本來(lái)就應(yīng)該做的一些工作,但是還存在很多不足,具體表現(xiàn)如下:
1、管理上存有“老好人”的思想,工作中不夠大膽,工作中存在標(biāo)準(zhǔn)不高、管理不嚴(yán)的現(xiàn)象。
2、學(xué)習(xí)不扎實(shí),眼界不開(kāi)闊。
3、工作不夠主動(dòng),缺乏超前意識(shí)。
4、工作上滿足于現(xiàn)狀,工作中缺少創(chuàng)新。
四、今后努力的方向
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)、安全生產(chǎn)知識(shí)、經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)、生產(chǎn)技術(shù)知識(shí),用知識(shí)武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。
2、轉(zhuǎn)變觀念。克服慣性思維,善于轉(zhuǎn)變思想、更新觀念,遇事要多角度考慮問(wèn)題、多方式解決問(wèn)題,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
3、改進(jìn)工作方法?朔ぷ髦械募痹昵榫w,多聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)和建議,經(jīng)常與周?chē)緶贤ㄋ枷,調(diào)動(dòng)各方面的積極性,努力創(chuàng)造一個(gè)舒心、快樂(lè)的工作氛圍。
4、提高執(zhí)行能力。按照礦的要求,制定工作方案,抓好工作落實(shí),為實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。
在今后的工作中,一定要克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),決心不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),研究新問(wèn)題,將學(xué)到的知識(shí)最大限度地運(yùn)用到工作中去,為我們和諧花園式礦區(qū)的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
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一年又將過(guò)去,現(xiàn)從德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面對(duì)我的工作進(jìn)行如下總結(jié)。
第一,厚德以載物。作為一名教師,我信奉“學(xué)高為師,身正為范”,在道德上嚴(yán)格要求自己,言傳身教,傳遞正能量。我愛(ài)崗敬業(yè),嚴(yán)守教育部門(mén)提出的“六個(gè)嚴(yán)禁”,廉潔奉公,兢兢業(yè)業(yè)。
第二,能者愿多勞。上半年,我擔(dān)任教師發(fā)展部干事、七年級(jí)語(yǔ)文備課組長(zhǎng)、七(3)七(4)班語(yǔ)文教學(xué)工作、自主拓展課課本劇教學(xué);
下半年,我擔(dān)任教師發(fā)展部副主任、八年級(jí)語(yǔ)文備課組長(zhǎng)、八(3)八(4)班語(yǔ)文教學(xué)工作。教師發(fā)展部主要負(fù)責(zé)學(xué)校師訓(xùn)、科研、語(yǔ)言文字等相關(guān)工作,事務(wù)瑣碎繁雜,成效不易察覺(jué);
七八年級(jí)的語(yǔ)文教學(xué)工作量多。這一年里,雖然工作量巨大,且肉眼不易看到成效,但我依舊勤懇耕耘在工作崗位上。
第三,業(yè)務(wù)精于勤。工作的各個(gè)方面,我勤勤懇懇,任勞任怨,盡己所能,將工作做好。(一)身為七八年級(jí)語(yǔ)文備課組組長(zhǎng),我注重備課組建設(shè),關(guān)注年級(jí)學(xué)業(yè)質(zhì)量,本年級(jí)語(yǔ)文學(xué)科成長(zhǎng)性良好。區(qū)質(zhì)量監(jiān)控較六年級(jí)入學(xué)時(shí)有明顯進(jìn)步。同時(shí),還組織好教學(xué)視導(dǎo)工作,對(duì)六年級(jí)語(yǔ)文備課組進(jìn)行了視導(dǎo)。作為被視導(dǎo)年級(jí)時(shí),組織好備課組的上課磨課工作,和組內(nèi)老師共同成長(zhǎng)。(二)身為語(yǔ)文教師,在班級(jí)基礎(chǔ)薄弱的基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)一年多的努力,讓學(xué)生的成績(jī)有了較快的提高。指導(dǎo)卜凡、杭怡婷獲得“小楊生煎·新知杯”作文競(jìng)賽上海賽區(qū)三等獎(jiǎng);指導(dǎo)周海齊獲得第32屆上海市現(xiàn)場(chǎng)作文大賽閔行賽區(qū)三等獎(jiǎng)。(三)身為教師發(fā)展部干事和副主任,我始終兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真做好本職工作。取得的成果在下一部分詳細(xì)羅列。
第四,功到自然成。教師發(fā)展部是為教師發(fā)展提供服務(wù)的,本部門(mén)工作主要取得如下成效。
一、師訓(xùn)工作——智慧教師,培訓(xùn)先行
師訓(xùn)方面,除了組織教師參加“十三五”市級(jí)課程培訓(xùn),區(qū)級(jí)各類培訓(xùn)以外,還立足校情展開(kāi)各類工作。
。ㄒ唬┩晟婆嘤(xùn)制度,形成專業(yè)能力梯隊(duì)
為更好地推動(dòng)各能力層次的教師發(fā)展,制定了《__中學(xué)青藍(lán)攜手共進(jìn)方案》、《__中學(xué)青藍(lán)攜手共進(jìn)協(xié)議》和《__中學(xué)青藍(lán)攜手共進(jìn)工作手冊(cè)》根據(jù)青年教師意愿,經(jīng)學(xué)校討論,第一批青藍(lán)攜手對(duì)象為:宮雪、關(guān)紅慧——唐連芳;吳靜——楊泱;曾麗媛——王競(jìng);宋佩佩——肖素晴;盛兆靜——文霞榮;李素娟——梁惠華;薛光俊——陳艷。其中的藍(lán)方教師有學(xué)校的優(yōu)秀教師,也有外聘專家。
在教師發(fā)展部的組織下,青藍(lán)攜手教師和學(xué)校簽訂了協(xié)議。協(xié)議以兩年為一個(gè)周期,根據(jù)學(xué)校教師專業(yè)能力考核相關(guān)要求,學(xué)校以學(xué)期為單位對(duì)任職于本校的青藍(lán)雙方教師進(jìn)行考核,考核結(jié)果納入績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)。
初,結(jié)合閔行區(qū)第五屆骨干系列教師評(píng)選活動(dòng),制定了《__中學(xué)骨干教師評(píng)選方案》。根據(jù)方案要求,制定了《__中學(xué)區(qū)骨干后備評(píng)選細(xì)則》、《__中學(xué)區(qū)骨干(學(xué)科帶頭人)評(píng)選細(xì)則》。方案出臺(tái)后,共收到20位教師的評(píng)選申請(qǐng),評(píng)出區(qū)級(jí)和校級(jí)骨干系列教師若干:
區(qū)骨干教師:吳瑩、王瓊、梁惠華、潘秀霞
區(qū)骨干后備:王__、王文杰、王秋兒、文霞榮、叢娟、湯秀君、蔣樂(lè)華
校骨干教師:許雅梅、沈冬賢、吳忠圓、宗爽、顧慧軼 同時(shí),完成了學(xué)年骨干人才評(píng)審工作,吳瑩、王瓊、梁惠華、潘秀霞四位教師被認(rèn)定為閔行區(qū)骨干人才,并組織四位骨干教師完成了本學(xué)年新教師匯報(bào)課的觀課、評(píng)課工作。
(二)加強(qiáng)校本研修,提高教師專業(yè)素養(yǎng)
整合教師發(fā)展需求和學(xué);顒(dòng),共申報(bào)兩項(xiàng)校本研修項(xiàng)目。
上半年,申報(bào)《多方位改進(jìn)課堂教學(xué),打造智慧型教師隊(duì)伍》;下半年申報(bào)《中國(guó)傳統(tǒng)文化專題選講》。
自主研修方面,已完成學(xué)年的學(xué)分申請(qǐng)。為更好地指導(dǎo)教師參加職稱評(píng)審,在全教會(huì)上進(jìn)行了職稱評(píng)審交流。
二、科研工作——?jiǎng)?chuàng)智__,科研引領(lǐng)
。ㄒ唬┓e極組織課題申報(bào),數(shù)量質(zhì)量穩(wěn)步提高
學(xué)校立項(xiàng)龍頭課題《初中學(xué)校構(gòu)建“創(chuàng)智課堂”》的實(shí)踐研究;宗爽老師立項(xiàng)大課題《基于解題型微課的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用提升初中生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)素養(yǎng)的實(shí)踐研究》。成功立項(xiàng)__個(gè)區(qū)級(jí)小課題。
(二)做好課題結(jié)題指導(dǎo),課題評(píng)比結(jié)果喜人
學(xué)校堅(jiān)持不懈抓科研,教師在課題評(píng)比中獲得了較好的成績(jī)。
初,兩項(xiàng)大課題結(jié)題合格:劉志猛《“知行課程”開(kāi)發(fā)背景下學(xué)生體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的實(shí)踐研究——以藝體類為例》、王瓊《“知行課程”開(kāi)發(fā)背景下,基于學(xué)生學(xué)情創(chuàng)設(shè)真實(shí)情境的初中英語(yǔ)校本教材編寫(xiě)的探索與研究》。
第九屆小課題成功結(jié)題20個(gè),其中七個(gè)獲得等第獎(jiǎng)。
。ㄈ┲笇(dǎo)教師參加培訓(xùn)與評(píng)比,科研參與面進(jìn)一步擴(kuò)大 教師發(fā)展部以閔行區(qū)課堂教學(xué)改進(jìn)案例評(píng)選為契機(jī),對(duì)部分教師進(jìn)行了教學(xué)案例撰寫(xiě)培訓(xùn),有14位教師撰寫(xiě)了教學(xué)改進(jìn)案例參加評(píng)選,5位教師獲得等第獎(jiǎng)。
立足“創(chuàng)智杯”系列活動(dòng)之征文評(píng)比,積極動(dòng)員教師參加征文培訓(xùn),鼓勵(lì)每位教師撰寫(xiě)論文。在此基礎(chǔ)上,選送__篇參加區(qū)級(jí)評(píng)選,共有9篇__獲得區(qū)級(jí)等第獎(jiǎng),占參與評(píng)選數(shù)的50%。其中胡繼國(guó)老師《為了誰(shuí)而信仰:發(fā)現(xiàn)生命》獲市二等獎(jiǎng)、沈冬賢老師《潤(rùn)心無(wú)聲,潤(rùn)行有痕——我的思品課從研究學(xué)生開(kāi)始》獲市三等獎(jiǎng)。完成了閔行區(qū)首屆青年科研班的培訓(xùn)工作,吳靜、俞偉鵬、梁麗麗三位教師順利結(jié)業(yè)。根據(jù)教師需求,第二屆青年科研班報(bào)名工作也已完成,李迪、盛兆靜、徐浩瑞、王__四位教師成功報(bào)名,并接受科研工作培訓(xùn)。
為了提高課題立項(xiàng)質(zhì)量,還開(kāi)展兩項(xiàng)工作:
組織有意向申報(bào)課題的老師,參加“區(qū)級(jí)課題申報(bào)的項(xiàng)目設(shè)計(jì)”培訓(xùn);召開(kāi)學(xué)校教科研推進(jìn)會(huì),在學(xué)年工作總結(jié)的基礎(chǔ)上,思考~學(xué)年學(xué)校工作的突破點(diǎn),以課題的形式聚焦問(wèn)題、解決問(wèn)題,逐步形成“創(chuàng)智教育”特色,提高辦學(xué)質(zhì)量。推進(jìn)會(huì)邀請(qǐng)了教育學(xué)院專家莊明老師為教師作專題指導(dǎo)。
。ㄋ模﹨R編《__教育》,分享教育教學(xué)智慧
三、其他工作
。ㄒ唬┩瓿蓞^(qū)語(yǔ)言文字規(guī)范化示范校復(fù)評(píng)
上半年教師發(fā)展部接手語(yǔ)言文字工作,完成了語(yǔ)言文字示范校的'復(fù)評(píng)。
__中學(xué)是閔行區(qū)前四輪的語(yǔ)言文字規(guī)范化示范校,因此我們對(duì)于學(xué)校語(yǔ)言文字工作的要求,不止于規(guī)范,更在于突破與提升。本次復(fù)評(píng)我校匯報(bào)的主題是“文”心雕“龍”,即以全校師生對(duì)語(yǔ)言文字工作的用心,去雕琢出一個(gè)更好的__。
教師發(fā)展部從主要做法、經(jīng)驗(yàn)與成效、特色與亮點(diǎn)、反思與展望四個(gè)方面回顧了近年來(lái)學(xué)校在語(yǔ)言文字方面的一系列工作,在答辯時(shí)受到專家的一致好評(píng)。
(二)學(xué)術(shù)校慶完美收官
學(xué)術(shù)校慶活動(dòng)中,教師發(fā)展部主要負(fù)責(zé)文本內(nèi)容的設(shè)計(jì)與打磨,配合各教研組完成每月活動(dòng)。
綜理組“七彩綜理,智慧__”、數(shù)學(xué)組“同畫(huà)一個(gè)圓,共筑一個(gè)夢(mèng)”、綜文組“四維綜文,花樣年華”、英語(yǔ)組“花開(kāi)四季,璀璨__”、語(yǔ)文組“‘文’心雕‘龍’”、藝體組“‘藝’心同‘體’”,六大教研組根據(jù)學(xué)科特色圍繞主題分別開(kāi)展了學(xué)術(shù)校慶。__師生一起交流了課堂教學(xué)改進(jìn)的成果,分享了教育教學(xué)中的智慧,張揚(yáng)著教師們的才華與能力。在以教研組為單位的學(xué)術(shù)校慶中,教師們明確了專業(yè)發(fā)展的切入點(diǎn),增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作的凝聚力,提高了對(duì)學(xué)校發(fā)展的認(rèn)同感。如何提高教研組的組織力凝聚力?如何改進(jìn)課堂教學(xué)?如何促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)?如何發(fā)展學(xué)校特色?學(xué)術(shù)校慶,原本只是一次投石問(wèn)路般的嘗試,至此終于柳暗花明。
總結(jié)學(xué)術(shù)校慶,本人撰寫(xiě)論文《融學(xué)術(shù)與校慶為一體,讓教師與學(xué)校共成長(zhǎng)》,獲“閔教杯”論文評(píng)選三等獎(jiǎng)。
(三)制定并推進(jìn)學(xué)年“創(chuàng)智杯”系列活動(dòng)
學(xué)年“創(chuàng)智杯”以“創(chuàng)智__,智慧教師”為主題展開(kāi),以課程建設(shè)和教學(xué)改革為主線,以“關(guān)注師生可持續(xù)發(fā)展”為重點(diǎn),努力提升學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展品質(zhì)。
教師發(fā)展部制定本屆“創(chuàng)智杯”方案,方案共設(shè)置7項(xiàng)活動(dòng):1、創(chuàng)智課堂教學(xué)評(píng)比;2、校際同課異構(gòu)研討;3、“我的課堂我來(lái)曬”——“一師一優(yōu)課”網(wǎng)絡(luò)曬課活動(dòng);4、校際命題評(píng)比;5、“我的教育觀”征文評(píng)比;6、優(yōu)秀教學(xué)設(shè)計(jì)征集、優(yōu)秀教案集評(píng)選;7、校本資源庫(kù)建設(shè)評(píng)比。
值得一提的是網(wǎng)絡(luò)曬課活動(dòng),總計(jì)曬課75節(jié),其中李蓉蓉《狼》、胡繼國(guó)《人口發(fā)展的歷程》、盛兆靜《零食(或飲料)與健康》被推選為優(yōu)課參與區(qū)級(jí)評(píng)選。
(四)學(xué)年學(xué)科月方案設(shè)計(jì)
在學(xué)年學(xué)術(shù)校慶的基礎(chǔ)上,我擬定了以“盈科后進(jìn),學(xué)以致遠(yuǎn)”為主題的教學(xué)方案。結(jié)合學(xué)科特點(diǎn)和教師發(fā)展需求,設(shè)計(jì)了系列活動(dòng)。
。ㄎ澹┢渌ぷ
此外,教師發(fā)展部還承擔(dān)了一些列其他工作,主要是文本內(nèi)容的撰寫(xiě)與修改,如校慶主持稿、黨建匯報(bào)稿、開(kāi)放日PPT制作等工作。同時(shí),幫助多位教師撰寫(xiě)并修改參賽論文、課題、匯報(bào)稿等。完成了學(xué)年教師專業(yè)發(fā)展數(shù)據(jù)的填報(bào)……其他瑣碎工作不再羅列。
教師發(fā)展部的工作屬于細(xì)水長(zhǎng)流型,沒(méi)有轟轟烈烈地呈現(xiàn),但是卻如空氣無(wú)處不在,為教師的發(fā)展提供最直接的保障。
“己欲立則立人,己欲達(dá)則達(dá)人”,是教師發(fā)展部秉持的工作準(zhǔn)則,希望能和全體教師一起進(jìn)步,在每位教師的發(fā)展中成就本部門(mén)的工作。
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本人參加工作即在該校,后擔(dān)任教導(dǎo)主任十幾年,身為業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo),惟恐工作因己而失,故笨鳥(niǎo)先飛,努力學(xué)習(xí),不斷讓全新的教育教學(xué)理念武裝自己,努力提高自身教育理論素養(yǎng).工作成績(jī)有時(shí)較好,有時(shí)不好.尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)合并以來(lái),學(xué)校受到的干擾因素較多:師資不足,生源流失,校舍涉危,設(shè)備落后等等,致使前幾年教學(xué)成績(jī)持續(xù)低迷。當(dāng)然,主要的責(zé)任還是本人認(rèn)識(shí)和能力所限造成的。但是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不因此而責(zé)備我的過(guò)失,還表示了充分的理解和信任,在思想上、業(yè)務(wù)上給予了極大的幫助,而且去年根據(jù)考察坦然提升我為業(yè)務(wù)副校長(zhǎng)?h局和鄉(xiāng)中心校的領(lǐng)導(dǎo)親蒞學(xué)校幫我們分析問(wèn)題,具體指導(dǎo),給予大力支持。一年來(lái)根據(jù)學(xué)校分工和張校長(zhǎng)的具體安排,我分管教學(xué)業(yè)務(wù)工作并繼續(xù)兼教導(dǎo)主任。領(lǐng)導(dǎo)的充分信任和全力支持使我放下包袱,放手工作,終于取得了較大成績(jī):2010年中考建檔比大幅提高至38%,由全縣排名墊底升至第11位;其他年級(jí)校際聯(lián)評(píng)也獲佳績(jī);廣大一線教師一改以往不屑一顧的態(tài)度積極參加各級(jí)各類教研教科研活動(dòng)并取得一系列優(yōu)異成績(jī)……為總結(jié)過(guò)去,更好的開(kāi)創(chuàng)未來(lái)的工作新局面,現(xiàn)將本人一年來(lái)的工作簡(jiǎn)述如下:
一、落實(shí)教學(xué)常規(guī),全面提高教育質(zhì)量
1、以教學(xué)為主渠道,全面提高教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校發(fā)展的最終目標(biāo)。
社會(huì)、家長(zhǎng)、學(xué)生關(guān)注的是學(xué)校的教育質(zhì)量,很簡(jiǎn)單的道理,沒(méi)有了教育教學(xué)質(zhì)量,誰(shuí)愿意到你學(xué)校來(lái)上學(xué),哪位家長(zhǎng)放心把子女送到你學(xué)校?說(shuō)到底這是生源流失、學(xué)校聲譽(yù)下降的根本原因。要提高教學(xué)質(zhì)量就必須不斷探索教學(xué)規(guī)律、手段、方法,去改革、去研究新的課程、新的教學(xué)模式。
我們以教科研為先導(dǎo),以構(gòu)建高效課堂教學(xué)模式和培養(yǎng)的學(xué)生高效學(xué)習(xí)習(xí)慣為重點(diǎn),開(kāi)展各項(xiàng)工作。我校于去年9月開(kāi)始,廣泛開(kāi)展課堂教學(xué)大練兵活動(dòng):召開(kāi)教學(xué)專題會(huì),布置課堂大練兵工作計(jì)劃及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);組織以年級(jí)教研組長(zhǎng)、業(yè)務(wù)教干為主的教學(xué)評(píng)價(jià)小組,組織聽(tīng)課、評(píng)課。從抓課堂教學(xué)入手,提高教師課堂教學(xué)水平,提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量。配合教學(xué)評(píng)估,相繼開(kāi)展“教學(xué)展示月”“教學(xué)開(kāi)放周”“全員課堂教學(xué)大比武”等活動(dòng),均取得良好效果。
2、落實(shí)畢業(yè)班教學(xué)工作,確保畢業(yè)班的.教學(xué)質(zhì)量。
畢業(yè)班工作千頭萬(wàn)緒,常規(guī)工作是關(guān)鍵,我們認(rèn)真分析現(xiàn)狀,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找準(zhǔn)差距;開(kāi)展豐富多彩的教研活動(dòng),努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。
。1)開(kāi)好學(xué)科教研會(huì)。主要內(nèi)容是:研究教法,分析中考情況,明確學(xué)科中考目標(biāo),交流復(fù)習(xí)經(jīng)驗(yàn),研究中考考題,傳達(dá)中考信息,落實(shí)轉(zhuǎn)化后進(jìn)生措施。
(2)加強(qiáng)集體備課,突出針對(duì)性,以學(xué)生為本,既有重點(diǎn)、難點(diǎn),又有教法和學(xué)法,既有切實(shí)可行的復(fù)習(xí)計(jì)劃,又有分類指導(dǎo)和知識(shí)落實(shí)方案。學(xué)生的水平、能力是不同的,分類指導(dǎo)必不可少,是提高教學(xué)質(zhì)量的保證。認(rèn)真研究近幾年試題的變化,精心選取九年級(jí)復(fù)習(xí)資料,搞好分類指導(dǎo)......
有關(guān)年終的述職報(bào)告范文6
各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師:
大家好!
剛剛過(guò)去的年,在鎮(zhèn)中心校的正確領(lǐng)導(dǎo)和各校主任的大力支持下,通過(guò)全體老師的共同配合和努力,我較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù);仡欉@一年,我主要做了以下六方面工作:
一、加強(qiáng)日常管理,創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境
首先,抓考勤。我認(rèn)為考勤是一把衡量教師工作的重要尺子。所以對(duì)這項(xiàng)工作我特別認(rèn)真,也特別小心?鄄豢坼X(qián),發(fā)不發(fā)獎(jiǎng)不重要,重要的是讓干工作的人心理平衡。如果哪位老師有事,哪怕是半小時(shí)我都有記錄。其次,抓德育。特別注重周一的升旗儀式,國(guó)旗下講話和班級(jí)周評(píng)工作,利用周一升旗進(jìn)行上周工作總結(jié)和本周工作部署,得到引領(lǐng)學(xué)校教學(xué)工作的目的。另外,利用倡議書(shū)、演講賽、征文賽、書(shū)畫(huà)賽、手抄報(bào)等多種形式形式進(jìn)行德育教育。其三,抓教學(xué)。一是查早讀和作業(yè)檢查評(píng)比,二是查課堂,向40分鐘要效率是課堂教學(xué)永遠(yuǎn)的目標(biāo)。三是查兩操,上好眼保健操和課間操,讓師生擁有健康的體魄。其四,抓安全。創(chuàng)建平安校園,構(gòu)建和諧教育是我們共同的'追求。確保學(xué)生安全是學(xué)校一切工作的保障。因此,我強(qiáng)調(diào)教師到校首先要抓好學(xué)生晨檢工作,做好學(xué)生安全教育,護(hù)送學(xué)生上下學(xué),對(duì)以上幾項(xiàng)日常管理工作我常抓不懈,細(xì)致入微,并身體力行!
二、探索集體備課,營(yíng)造學(xué)習(xí)和研究的氛圍
我們?cè)谌ツ晖茝V集體備課的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)集體備課的規(guī)范化、精細(xì)化管理,提高集體備課實(shí)效。今年,學(xué)區(qū)對(duì)集體備課制度進(jìn)一步完善,對(duì)集體備課提出更明確、更具體的要求,并探討集體備課循環(huán)使用。要求各備課組每?jī)芍荛_(kāi)展一次集體備課交流。發(fā)揮群體優(yōu)勢(shì)集體智慧,促進(jìn)以老帶新,以新促老,真正實(shí)現(xiàn)集思廣益,博采眾長(zhǎng),資源共享,達(dá)到減輕負(fù)擔(dān),提高質(zhì)量的目的。
三、落實(shí)常規(guī)督導(dǎo),指導(dǎo)作業(yè)備課
我們制定了《學(xué)區(qū)教學(xué)常規(guī)管理制度》、《常規(guī)考評(píng)細(xì)則》,要求教師備課要深;教學(xué)要活;作業(yè)要精;輔導(dǎo)要細(xì);考核要嚴(yán)。備課要求搞好深入探討和交流;上課堅(jiān)持學(xué)生主體地位,形式生動(dòng)活潑,用好現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備和手段,努力創(chuàng)設(shè)高效課堂;作業(yè)要求教師精心地科學(xué)設(shè)計(jì),控制好作業(yè)量;輔導(dǎo)要求有針對(duì)性,面向少數(shù),鼓勵(lì)建立學(xué)生互助組;考試要有效地進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控,搞好檢測(cè)和分析反饋工作。常規(guī)督導(dǎo),是在學(xué)校檢查的基礎(chǔ)上......
有關(guān)年終的述職報(bào)告范文7
在這一年任職中,自己不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),以提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),準(zhǔn)確自我定位以努力抓好本職工作,現(xiàn)將一年來(lái)的任職情況報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)我被聘為疾控中心副主任,這是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和組織的信任,也是組織對(duì)我的一次考驗(yàn),如何做才會(huì)不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的希望、組織的信任是我一年來(lái)經(jīng)常思考的問(wèn)題;協(xié)助中心主任抓好各項(xiàng)疾控工作,實(shí)現(xiàn)單位社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收的目標(biāo)將是我今后一個(gè)時(shí)期的職責(zé)所在,但在任職之初自己身感責(zé)任較重,知識(shí)欠缺,只有加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),才能良好地履行職責(zé),為此自己經(jīng)常學(xué)習(xí)衛(wèi)生改革與發(fā)展、衛(wèi)生方針、政策等時(shí)事政治以提高自己的政治素質(zhì),學(xué)習(xí)《疾病預(yù)防控制基層建設(shè)與管理》來(lái)提高自己的`疾控工作管理水平,不斷學(xué)習(xí)各項(xiàng)疾控專業(yè)知識(shí),以提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與實(shí)際鍛煉,感覺(jué)到自身素質(zhì)有了較大程度的提高。
二、準(zhǔn)確自我定位,積極當(dāng)好助手作為疾控中心副主任,即是中心領(lǐng)導(dǎo)集體中的一員,也是中心主任的助手,把握自身職責(zé),這是我任職以來(lái)的又一準(zhǔn)則。如在制定單位發(fā)展規(guī)劃、管理措施等方面工作時(shí),應(yīng)用自己所學(xué)的知識(shí),收集到的群眾意見(jiàn),學(xué)習(xí)到的外地經(jīng)驗(yàn)等提出意見(jiàn)和建議,給中心主任當(dāng)好參謀,對(duì)班子形成的決議,堅(jiān)持貫徹,積極督辦落實(shí);及時(shí)收集階段性工作進(jìn)展情況,為決策制訂單位整體發(fā)展計(jì)劃提出依據(jù)。
三、兢兢業(yè)業(yè),抓好本職工作一年來(lái)本人主要分管單位內(nèi)部事務(wù)管理、疫情網(wǎng)絡(luò)、結(jié)核病防治、門(mén)診治療和衛(wèi)生檢驗(yàn)工作,在自己分管的工作中經(jīng)常深入科室、環(huán)節(jié),與科室、專業(yè)人員共同研究專業(yè)工作,使分管的各項(xiàng)工作都有不同程度的提高,具體情況為:在內(nèi)部事務(wù)管理工作上,能從健全完善制度做起,一切工作按程序操作,按制度辦事。能良好地為前勤科室提供良好的后勤服務(wù)。文件傳閱及時(shí)率能達(dá)到98%以上;工作督辦落實(shí)率能達(dá)到100%;綜合治理、計(jì)劃生育工作都受到上級(jí)部門(mén)的好評(píng);能及時(shí)處理好來(lái)信來(lái)訪;做好各項(xiàng)會(huì)議、檢查、接待工作;基本理順了單位內(nèi)部事務(wù)管理。
疫情網(wǎng)絡(luò)是掌握全縣疫情動(dòng)態(tài)、及時(shí)處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件的重要信息通道,我們落實(shí)了24小時(shí)值班制,能及時(shí)、準(zhǔn)確地分析疫情動(dòng)態(tài),對(duì)全部突發(fā)公共衛(wèi)生事件都能及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理和信息傳遞,有效控制了疫情的蔓延和其他公共衛(wèi)生事件事態(tài)的擴(kuò)大。在結(jié)核病防治工作上,良好執(zhí)行了全球基金結(jié)核病控制項(xiàng)目和FIDELIS項(xiàng)目工作,2004年超額完成結(jié)核病發(fā)現(xiàn)任,2005年上半年結(jié)核病人的發(fā)現(xiàn)又實(shí)現(xiàn)了時(shí)間到半,任務(wù)過(guò)半的目標(biāo),同時(shí)對(duì)全部發(fā)現(xiàn)的病例都能進(jìn)行規(guī)范治療與管理。在門(mén)診醫(yī)療業(yè)務(wù)上也能堅(jiān)決貫徹醫(yī)療安全第一的理念,進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)療程序,杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生。以更進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度來(lái)爭(zhēng)取病人的信任,使醫(yī)療業(yè)務(wù)工作能夠穩(wěn)步發(fā)展。衛(wèi)生檢驗(yàn)工作是今后疾控中心對(duì)社會(huì)提供技術(shù)服務(wù)的重要窗口,也是房縣唯一為社會(huì)出據(jù)衛(wèi)生檢測(cè)公正數(shù)據(jù)的法定計(jì)量單位,為了加速衛(wèi)生檢驗(yàn)、檢測(cè)工作的發(fā)展,中心加大了檢驗(yàn)、檢測(cè)設(shè)備投入,應(yīng)用國(guó)債項(xiàng)目購(gòu)進(jìn)了原子吸收和氣象色譜等先進(jìn)檢測(cè)設(shè)備,及時(shí)購(gòu)買(mǎi)了各項(xiàng)最新衛(wèi)生檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),用將檢驗(yàn)人員送出去參加各類培訓(xùn)班的方法來(lái)提高檢測(cè)技術(shù)。到目前為止,己基本能滿足縣級(jí)各類樣品衛(wèi)生檢測(cè)參數(shù)要求;為保證各類衛(wèi)生檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,在檢驗(yàn)、檢測(cè)的全過(guò)程中均嚴(yán)格按照《質(zhì)量手冊(cè)》和《作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》進(jìn)行操作,使在過(guò)去的一年中所出據(jù)的幾百份檢驗(yàn)報(bào)告上千個(gè)數(shù)據(jù)均能達(dá)到準(zhǔn)確,誤差均在允許范圍內(nèi)。過(guò)去自己任職的一年中,在中心主任的領(lǐng)導(dǎo)下自己兢兢業(yè)業(yè),勤奮工作,雖然取得了一些成績(jī),但由于自己各項(xiàng)素質(zhì)尚須進(jìn)一步提高,工作中難免出現(xiàn)這樣和那樣的問(wèn)題和錯(cuò)誤,我衷心的希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們能及時(shí)地給予批評(píng)和指正。
有關(guān)年終的述職報(bào)告范文8
一,定制度,抓培訓(xùn),打開(kāi)工作局面
電腦網(wǎng)絡(luò)最怕病毒感染,自公司網(wǎng)絡(luò)組建以來(lái),中毒事件屢查不止,經(jīng)過(guò)短期的培訓(xùn),大家了解了相關(guān)的防護(hù)知識(shí),并且能夠積極地配合,使公司的病毒感染呈下降化趨勢(shì),相信,在不久的將來(lái),大家都能做到有效的防護(hù):作為網(wǎng)絡(luò)治理職員,我更要加強(qiáng)監(jiān)視檢查力度,嚴(yán)禁各類存在安全隱患的光盤(pán)、磁盤(pán),usb設(shè)備在網(wǎng)絡(luò)中運(yùn)行。由于工作的關(guān)系,很多工作職員都對(duì)usb設(shè)備和其他軟件有使用要求。每次碰到這種情況,我都會(huì)耐心給他們講解使用后果的嚴(yán)重性,得到了大家的充分理解,在我的建議幫助下采用飛鴿,圓滿解決了病毒交叉感染題目。正是由于大家一直認(rèn)真遵守,到目前為止,公司沒(méi)有再發(fā)生過(guò)一次病毒感染網(wǎng)絡(luò)的事件。
從接手工作到現(xiàn)在,我對(duì)每次出現(xiàn)的故障的現(xiàn)象、原因、處理方法、解決過(guò)程都做具體記錄。定期做對(duì)比分析,這樣做,使自己積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),給我的工作帶來(lái)了很大的幫助。
二,作好日常機(jī)器設(shè)備的檢驗(yàn)維護(hù)工作。
自我進(jìn)職以來(lái),辦公室電腦的維護(hù)維修工作和網(wǎng)站的修改就由我負(fù)責(zé),各領(lǐng)導(dǎo)、同事的電腦出現(xiàn)題目我都能及時(shí)趕到,排除故障,保證了辦公電腦的正常運(yùn)行,節(jié)約了維護(hù)資金,作為網(wǎng)絡(luò)維護(hù),不僅要具備網(wǎng)絡(luò)技術(shù),軟件等多種前沿知識(shí)的儲(chǔ)備,還要具備臨危穩(wěn)定,沉著冷靜的心理素質(zhì),在最短的時(shí)間內(nèi)用最有效的辦法來(lái)解決題目。工作的時(shí)候,我經(jīng)常覺(jué)得自己象個(gè)消防員。
為了維護(hù)好機(jī)器,保證網(wǎng)絡(luò)暢通,讓所有的機(jī)器都能正常工作,工作以來(lái),我天天觀察機(jī)器的工作情況,發(fā)現(xiàn)題目及時(shí)處理。每星期都對(duì)公用機(jī)器進(jìn)行磁盤(pán)清理,刪除垃圾,整理碎片。定期對(duì)機(jī)器整體進(jìn)行軟硬件系統(tǒng)檢查。還給所有在網(wǎng)的機(jī)器進(jìn)行雙備份的緊急預(yù)案,即便出現(xiàn)災(zāi)難性故障,也保證會(huì)有兩種以上的緊急修復(fù)方案。我們還定期對(duì)維修記錄進(jìn)行總結(jié),使自己對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的每個(gè)細(xì)節(jié)都做到心中有數(shù),有效保證了公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。
三,刻苦鉆研,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)升級(jí),搞好技術(shù)創(chuàng)新。
作為網(wǎng)絡(luò)治理部分的負(fù)責(zé)人,除了要保證天天正常的工作,我還必須抽出一定的時(shí)間來(lái)研究我們的網(wǎng)絡(luò),想辦法進(jìn)行技術(shù)革新,使機(jī)器設(shè)備能發(fā)揮更大的作用,更快捷高效的為大家服務(wù)。在這方面,我主要搞了以下創(chuàng)新。
1、加強(qiáng)了局域網(wǎng)的防護(hù)能力,利用現(xiàn)有的工具,使公司的網(wǎng)絡(luò)防范能力上升了一個(gè)臺(tái)階。
2、對(duì)上下載服務(wù)器進(jìn)行技術(shù)革新。由于各個(gè)電腦品牌不一,廠家板卡兼容性的題目,導(dǎo)致機(jī)器維護(hù)比較困難。我進(jìn)職以來(lái)對(duì)每個(gè)機(jī)器都進(jìn)行了具體的排查,備份,目前的大部分的機(jī)器都作了有效備份 3、更改了英文網(wǎng)站。進(jìn)職以來(lái),在章總的指導(dǎo)下,對(duì)英文網(wǎng)站進(jìn)行了整體的修改,修改了英文網(wǎng)站的bug,完善了英文網(wǎng)站的內(nèi)容,目前,這項(xiàng)工作還在進(jìn)行中。
四,200x年工作展看
1.公司內(nèi)部網(wǎng)方面
目前公司內(nèi)有電腦34臺(tái),局域網(wǎng)方面現(xiàn)在一切正常,其中3臺(tái)接進(jìn)互聯(lián)網(wǎng),安全方面,我將進(jìn)一步加強(qiáng)公司內(nèi)部網(wǎng)的安全防護(hù)工作,確保公司網(wǎng)絡(luò)的安全,定期對(duì)公司的機(jī)器進(jìn)行排查,維護(hù)。由于公司使用電腦的職員眾多,操縱職員水平參差不齊,出故障的幾率很高。而網(wǎng)絡(luò)維護(hù)只有我一個(gè)人,任務(wù)重,工作量很大,經(jīng)常是要忙到很晚。為了完善公司的電腦維修制度,更有效的維護(hù)公司的電腦,建議執(zhí)行電腦維護(hù)登記(見(jiàn)附一) 2.定期開(kāi)設(shè)培訓(xùn),為大家講解電腦使用的一些常用技巧,操縱的規(guī)范性等一些相關(guān)知識(shí)。
3.公司網(wǎng)站方面,目前英文網(wǎng)站方面還存在部分題目,現(xiàn)列如下:
、倬W(wǎng)站logo上managementtem應(yīng)為managementteam,將酌期進(jìn)行修改.
②一級(jí)網(wǎng)頁(yè)management內(nèi)容的完善,加進(jìn)人物簡(jiǎn)介,圖文先容.
、弁晟埔患(jí)網(wǎng)頁(yè)contactus
、墚a(chǎn)品頁(yè)面的背景題目
⑤人力資源的2級(jí)頁(yè)面
、扌侣勴(yè)面加進(jìn)圖片(2個(gè)公司新聞)
、咧杏⑽捻(yè)面的跳轉(zhuǎn)題目
、嘤⑽木W(wǎng)站的鏈接檢查
、嶂形木W(wǎng)站的.部分bug(做英文網(wǎng)站的時(shí)候發(fā)現(xiàn)部分產(chǎn)品的先容是錯(cuò)誤的)
⑩網(wǎng)站上傳,解析,訪問(wèn)方面的題目。
我將積極,有效,在保證質(zhì)量的條件下,盡快完成英文網(wǎng)站的修改。網(wǎng)站的工作完成以后,將定期對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行備份,維護(hù)和內(nèi)容的更新。深進(jìn)分析網(wǎng)頁(yè)程序核心,找現(xiàn)漏洞及不足之處,及時(shí)進(jìn)行修改與完善,使網(wǎng)站的安全性得到進(jìn)一步的進(jìn)步!逐日一次的常規(guī)備份、每星期一次的增量備份和一個(gè)月兩次的全局備份,確保網(wǎng)站在萬(wàn)一遭到數(shù)據(jù)丟失的情況下,能夠得到及時(shí)的恢復(fù),為保證網(wǎng)站的正常運(yùn)行一直努力不懈。。
4.網(wǎng)站的推廣和服務(wù)器的題目
網(wǎng)站的完成并不是一個(gè)工作的完成,而是一個(gè)工作的開(kāi)始,后續(xù)的工作還有很多,例如網(wǎng)站的推廣等,服務(wù)器方面,我們目前租用的空間和郵件服務(wù)器是酷網(wǎng)動(dòng)力提供的,于明年3月28日到期。建議到期后更換供給商。經(jīng)過(guò)章總的指示,大家的幫助和我本人的不懈努力,固然在工作上取得了一點(diǎn)成效,但是,成績(jī)只屬于過(guò)往,將來(lái)還需要繼續(xù)努力,學(xué)海無(wú)涯,工作無(wú)止境,我會(huì)永遠(yuǎn)牢記屈原的那句話“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,盡心盡力,盡職盡責(zé),為公司做出更大貢獻(xiàn)。
有關(guān)年終的述職報(bào)告范文9
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家下午好!本人于6月加盟到公司以來(lái),一直分管客服中心的經(jīng)理工作,主要做了如下幾個(gè)方面的工作。
一、基礎(chǔ)性工作
由于我們支公司成立時(shí)間不久,加之人力、物力等方面的局限,使整個(gè)基礎(chǔ)工作很薄弱,因此,首先抓好客服中心的基礎(chǔ)工作。
1、建立健全各項(xiàng)制度。如:內(nèi)控制度、管理規(guī)定、實(shí)施細(xì)則及各種辦法20多個(gè),初步形成一套完整的管理制度,使整個(gè)客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內(nèi),做到有法可依,有章可循。
2、規(guī)范流程。采取科學(xué)、合理、實(shí)用的流程,規(guī)范和制約整個(gè)理賠工作,如:《理賠工作實(shí)務(wù)》、《查勘定損工作流程》等。
3、招兵買(mǎi)馬,強(qiáng)化培訓(xùn)。我們通過(guò)各種渠道,廣泛招聘和吸納理賠人才,從保險(xiǎn)同業(yè)和應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生中優(yōu)中選優(yōu),采取現(xiàn)招現(xiàn)用、培訓(xùn)提高、和人才儲(chǔ)備,保證短期和中長(zhǎng)期的人力資源。一年來(lái),參加公開(kāi)招聘3次,組織達(dá)的培訓(xùn)2次,小的培訓(xùn)5次。受到良好的效果。
4、協(xié)調(diào)關(guān)系,加強(qiáng)溝通。包括公安、交通隊(duì)、公估公司、律師、修配廠等部門(mén),為理賠工作打下良好基礎(chǔ)。
二、各項(xiàng)指標(biāo)情況
1、共立案:件
2、已決案件:件,已決進(jìn)額:萬(wàn)元。
3、未決案件:件,未決金額:萬(wàn)元。
4、賠付率:%。
5、結(jié)案率:%。
6、人傷調(diào)查率:(5000元以上的98%)。
7、告破騙賠案件:件,挽回賠償金額:萬(wàn)元。
8、拒賠案件:件,拒賠金額:萬(wàn)元。
9、核價(jià)剔除金額:萬(wàn)元。
10、人傷剔除金額:45.81萬(wàn)元(其中車(chē)險(xiǎn)22.61萬(wàn))。
上述合計(jì)為公司減少賠付:萬(wàn)元。
三、幾項(xiàng)主要工作
1、抓管理?头墓芾砉ぷ,是非常重要的工作,它包括人的管理、業(yè)務(wù)的管理、和服務(wù)的管理。在對(duì)人的管理上,一是抓制度建設(shè),建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作,提高理賠人員的積極性、責(zé)任心和責(zé)任感;在業(yè)務(wù)管理上,主要是規(guī)范理賠流程和監(jiān)督檢查,使理賠流程科學(xué)、合理和實(shí)用,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的'監(jiān)督檢查,從而提高整個(gè)理賠水平。
2、抓服務(wù)。服務(wù)是保險(xiǎn)企業(yè)的宗旨,是缺課服中心工作的核心內(nèi)容,服務(wù)主要是為員工服務(wù)、為公司服務(wù)、為客戶服務(wù)。在為員工的服務(wù)上,為了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,我們力爭(zhēng)做到方便、快捷和周到;在對(duì)客戶服務(wù)上我們力爭(zhēng)做到主動(dòng)、迅速、合理、簡(jiǎn)捷、周到,急客戶之所急、想客戶之所想,做到該賠的一定賠到位,不該賠的決不濫賠,不該賠的也力爭(zhēng)讓客戶滿意,通過(guò)我們的思想工作和處事藝術(shù),使理賠工作更拉近與客戶的距離,更促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,使員工滿意、公司滿意,客戶也滿意。
3、抓培訓(xùn)。為了提高理賠人員的服務(wù)水平,必須強(qiáng)化崗位培訓(xùn)。主要的培訓(xùn)內(nèi)容是:有關(guān)法律法規(guī)、保險(xiǎn)條款、公司規(guī)定、汽車(chē)專業(yè)知識(shí)、定損技術(shù)及有關(guān)的知識(shí)。培訓(xùn)的方式是:集中培訓(xùn)和個(gè)別培訓(xùn)相結(jié)合,理論培訓(xùn)和實(shí)際操作相結(jié)合,外請(qǐng)培訓(xùn)和自我培訓(xùn)相結(jié)合。每次培訓(xùn)都有測(cè)試,每次測(cè)試都和業(yè)績(jī)掛鉤,年終將進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。
4、抓理賠質(zhì)量。一年來(lái),我們很抓理賠質(zhì)量,首先把住定損關(guān),做到既嚴(yán)又準(zhǔn);其次,把住核價(jià)關(guān),做到準(zhǔn)確、合理;最后,把住責(zé)任關(guān),即準(zhǔn)確界定保險(xiǎn)責(zé)任,嚴(yán)格洞察騙賠案件,慎重處理拒賠案件,嚴(yán)格剔除不合理賠付。一年來(lái),據(jù)上述統(tǒng)計(jì),告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付,共為公司減少賠付萬(wàn)元,實(shí)際為公司創(chuàng)造利潤(rùn)萬(wàn)元。
四、存在的問(wèn)題和不足
1、思想意識(shí)保守,工作不夠大膽和創(chuàng)新,工作雖然到職,但沒(méi)到位,工作力度不大,工作不夠細(xì),思想工作也不到位,組織、協(xié)調(diào)和溝通不夠。
2、客服的基礎(chǔ)工作有一定的差距,如:制度建設(shè)、人員配備、工作流程、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和信息支持等都不夠。
3對(duì)各種制度、規(guī)定貫徹和執(zhí)行的不利、不嚴(yán)、不細(xì)、不徹底,如:獎(jiǎng)懲辦法等。
4、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、措施不利,全省的服務(wù)體系和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不夠健全,服務(wù)的辦法不多,也沒(méi)什么特色。
五、今后的打算
1、加強(qiáng)思想政治工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹執(zhí)行總公司的各項(xiàng)方針政策,樹(shù)立服務(wù)的觀念、管理的觀念。
2、加強(qiáng)管理工作,一是加強(qiáng)對(duì)人的管理,制度管理和思想工作,提高部門(mén)員工的思想覺(jué)悟、工作責(zé)任心和責(zé)任感;二是業(yè)務(wù)的管理,管好業(yè)務(wù)流程,管好理賠質(zhì)量,使整個(gè)業(yè)務(wù)在規(guī)范有序中進(jìn)行。
述職人:
xx月xx日
有關(guān)年終的述職報(bào)告范文10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度,回首過(guò)往的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,迄今為止任職一年多時(shí)間,我主要負(fù)責(zé)出納工作。現(xiàn)將我在今年的工作情況向大家做出匯報(bào):
一、完成的主要工作
迎接審計(jì)部分對(duì)我院的賬務(wù)檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的題目做好統(tǒng)計(jì)。及時(shí)發(fā)放職工工資和職工工作餐券。及時(shí)為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn),假如本月有職員減少,應(yīng)在本月25日之前到社保辦理,否則下月將發(fā)生用度,根據(jù)醫(yī)院職員的增減及時(shí)做好社會(huì)保險(xiǎn)的變更。我參與收費(fèi)處的倒班工作,使我了解很多關(guān)于醫(yī)療方面的知識(shí),如何查看處方,如何收費(fèi),從物價(jià)方面了解醫(yī)院的收費(fèi)情況。與開(kāi)戶銀行辦理了免費(fèi)單位賬戶結(jié)算證,這樣可以在網(wǎng)上實(shí)時(shí)查詢賬戶的每筆交易情況,不用再電話查詢。
出納工作實(shí)在就是不斷的在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程。只有通過(guò)在工作中的學(xué)習(xí)和實(shí)踐才能夠使業(yè)務(wù)技能進(jìn)步,使自身的工作能力和工作效率得到迅速進(jìn)步,在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作。
二、工作中還存在不足之處
日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化,往往只局限于格式,停留在表面,沒(méi)有起到真正的作用,針對(duì)這種情況以后如何將工作做細(xì)作深,應(yīng)是今后工作中的又一重點(diǎn)。財(cái)務(wù)工作是對(duì)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的反映、監(jiān)視,需要從醫(yī)院的整體來(lái)考慮數(shù)字所反映出來(lái)的題目,這不僅要了解醫(yī)院的財(cái)務(wù)狀況,還要結(jié)合院內(nèi)其他部分的信息綜合考慮。
三、出納工作要求
出納工作是會(huì)計(jì)工作不可缺少的一個(gè)部分,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,因此,它要求出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),作為一個(gè)合格的出納,必須具備以下的基本要求:
學(xué)習(xí)、了解和把握會(huì)計(jì)法規(guī)和醫(yī)院制度,不斷進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)水平。出納工作需要很強(qiáng)的操縱技巧。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事物的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí),還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力。做好出納工作首先要熱愛(ài)出納工作,要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。
出納職員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的.保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對(duì)外的保安措施,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。出納職員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛(ài)本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為本單位中心工作,為單位的總體利益、為全體職工服務(wù),牢固的樹(shù)立為人民服務(wù)的思想。
四、今后工作計(jì)劃
在做好日常會(huì)計(jì)核算工作的基礎(chǔ)上,還要積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中往,做到事前了解,事后分析,只有把握了第一手資料,才能夠加強(qiáng)猜測(cè)、分析工作,按照醫(yī)院要求,做出最好的工作計(jì)劃和數(shù)據(jù)分析。在日常工作中按照財(cái)務(wù)計(jì)劃,監(jiān)視醫(yī)院對(duì)資金進(jìn)行公道、有效地使用,使醫(yī)院效益最大化。在實(shí)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)生與計(jì)劃數(shù)較大差異時(shí),及時(shí)與院內(nèi)溝通,分析查找原因,根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動(dòng)或糾正偏差,或調(diào)整已有計(jì)劃,同時(shí)也為日后的計(jì)劃安排積累經(jīng)驗(yàn)。
做好日常會(huì)計(jì)核算工作,做好財(cái)務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作,才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)有效的、具有參考價(jià)值的財(cái)務(wù)分析及決策依據(jù)在接下來(lái)的一年,我計(jì)劃多花一些時(shí)間,多研究研究財(cái)務(wù)軟件的功能模塊,盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,讓醫(yī)院的財(cái)務(wù)工作更上一個(gè)臺(tái)階,起到真正的治理、控制作用。在平時(shí)的工作中要不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,同時(shí)要多向其他部分的同事請(qǐng)教,尤其在工作中碰到非財(cái)務(wù)專業(yè)的業(yè)務(wù)事項(xiàng)時(shí),要在徹底了解清楚之后,進(jìn)行處理,保證數(shù)據(jù)的公道性。
在新的一年中,對(duì)內(nèi)需要財(cái)務(wù)和各部分之間經(jīng)常進(jìn)行溝通,形成一種聯(lián)動(dòng)效應(yīng),對(duì)企業(yè)的各種信息作一個(gè)動(dòng)態(tài)的把握,對(duì)不同時(shí)期的各種信息資料不斷更新,把握每一項(xiàng)目的進(jìn)展、最新的信息。對(duì)外加強(qiáng)與地方財(cái)稅部分之間的聯(lián)系,及時(shí)把握有關(guān)政策信息,為醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)發(fā)展提出自己的意見(jiàn)。結(jié)合醫(yī)院經(jīng)營(yíng)狀況從統(tǒng)計(jì)方面每月做出相應(yīng)的報(bào)表,給院內(nèi)提供第一手的數(shù)據(jù)來(lái)把握醫(yī)院的治理經(jīng)營(yíng)。
新的一年意味著新的出發(fā)點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我相信競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)共存將進(jìn)一步激發(fā)我的斗志和工作熱情,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們多為我提出寶貴意見(jiàn),我決心認(rèn)真做好自己的本職工作,為我們醫(yī)院美好的明天增磚添瓦,貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
此致
敬禮!
述職人:xx
有關(guān)年終的述職報(bào)告范文11
曾經(jīng)做班主任時(shí)心中有個(gè)理想要當(dāng)教育家,這個(gè)定位是高了點(diǎn),但自己一直在努力。今天當(dāng)上了教導(dǎo)主任,不敢有這樣的奢望,但希望自己的學(xué)校充滿生機(jī),走出自己的特色,辦成百姓滿意學(xué)校。為此,從步入教導(dǎo)處以來(lái)一直都在虛心學(xué)習(xí),踏實(shí)工作,探尋求索,不斷反思,在工作中歷練自己、在學(xué)習(xí)中提升自己。一年來(lái),我擔(dān)任教導(dǎo)處的副主任職務(wù),并根據(jù)學(xué)校需要隨時(shí)兼課,這一年中覺(jué)得自己的進(jìn)步還是突飛猛進(jìn)的,發(fā)現(xiàn)自己在不斷地成熟,不斷地進(jìn)步。所以每當(dāng)這時(shí),我都想說(shuō)一句,感謝我的校長(zhǎng),感謝周?chē)P(guān)心幫助我的同事。
一、思想上不斷成熟,提升了對(duì)事業(yè)的熱愛(ài)。
周?chē)狞h員、領(lǐng)導(dǎo)不但從自身的人格魅力影響著我,還經(jīng)常通過(guò)思想交流使我不斷進(jìn)步。這一年來(lái)我由一名入黨積極分子光榮地通過(guò)了黨組織的考核,成為了一名正式黨員,原來(lái)對(duì)這個(gè)詞沒(méi)有什么理解,但今天真為自己成為黨員而驕傲了?磫(wèn)題能站在一定高度了,想問(wèn)題能全面考慮了,做事情能以大局為重了。因而在工作中也能夠做到不計(jì)較個(gè)人得失,把學(xué)校的事看成是自己的事,把學(xué)校的責(zé)任當(dāng)成自己的責(zé)任。
按照學(xué)校的制度與安排,每周我都有一次清晨站崗的機(jī)會(huì)。開(kāi)始還覺(jué)得很辛苦,可不知從什么時(shí)候起,我已愛(ài)上了這一天。喜歡看老師們穿著整潔精神抖擻地步入學(xué)校,喜歡看學(xué)生們歡快雀躍地踏入校門(mén),喜歡看家長(zhǎng)們滿懷期望地目送自己的孩子,喜歡聽(tīng)老師們溫暖地問(wèn)候一聲天冷了要多穿點(diǎn),喜歡聽(tīng)學(xué)生們仰著可愛(ài)的笑臉說(shuō)老師早上好,喜歡聽(tīng)家長(zhǎng)們?cè)诤⒆与x開(kāi)前一句又一句的囑咐。因?yàn)橛腥牡膼?ài)的付出所以同樣也獲得了來(lái)自方方面面的收獲,從而發(fā)現(xiàn)自己對(duì)教育事業(yè)的這份熱愛(ài)更提升了高度。
二、實(shí)踐中提高業(yè)務(wù),讀懂了自己的責(zé)任。
從進(jìn)入教導(dǎo)處的第一天起,我就意識(shí)到了自己責(zé)任的重要,作教導(dǎo)主任教什么,導(dǎo)什么,作為學(xué)校教學(xué)的骨干怎樣起到引領(lǐng)作用?因而當(dāng)走出自己的課堂后我便會(huì)虛心地踏入老師們的課堂,從老師們的課堂走出后我又會(huì)帶著問(wèn)題步入自己的'課堂,在這樣周而復(fù)始的上課、聽(tīng)課、評(píng)課中,自己的業(yè)務(wù)也在不斷提升。課堂上會(huì)不斷有創(chuàng)新的火花產(chǎn)生;聽(tīng)課中會(huì)為失敗的課堂而深思,為精彩的課堂而激動(dòng);聽(tīng)課后與老師們的切磋交流中,更是提升了彼此間的教學(xué)水平。在不斷地理論與實(shí)踐相結(jié)合中......
有關(guān)年終的述職報(bào)告范文12
本人在擔(dān)任XX學(xué)校的教導(dǎo)主任和后勤副校長(zhǎng)期間,徹實(shí)履行崗位職責(zé)。工作踏實(shí),兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,始終保持科學(xué)民主,實(shí)事求是的工作作風(fēng),善于協(xié)調(diào)和處理各種關(guān)系,組織管理能力較強(qiáng),想方設(shè)法提高工作效率和質(zhì)量,全力以赴做好校長(zhǎng)的助手。
本學(xué)期,在擔(dān)任后勤副校長(zhǎng)職務(wù)后,面對(duì)全新的工作崗位,面對(duì)陌生的工作環(huán)境,面對(duì)生疏的后勤業(yè)務(wù),感受到了前所未有的壓力和挑戰(zhàn)。為了盡快熟悉業(yè)務(wù),提高本部門(mén)工作效率和質(zhì)量,通過(guò)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),虛心向校長(zhǎng)及本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)求教,認(rèn)真聽(tīng)取學(xué)校行政和教師的意見(jiàn),堅(jiān)持事事身體力行,以身作則的原則,使自己迅速地成長(zhǎng)起來(lái)。在后勤管理工作中,始終堅(jiān)持制度管理、廉潔自律、勤儉辦學(xué)、層層把關(guān)、責(zé)任到人的原則,牢固確立“后勤工作為教育教學(xué)服務(wù),為師生生活服務(wù)”的宗旨,落實(shí)“勤快、務(wù)實(shí)、優(yōu)質(zhì)、高效”的工作作風(fēng),工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作,分工不分家。在后勤工作中主要抓好了下面幾方面的管理:
1、抓好后勤管理制度的建設(shè)和落實(shí),實(shí)施制度化管理
本學(xué)期,針對(duì)我校后勤工作的存在的.問(wèn)題,在廣泛聽(tīng)取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,組織總務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)重新修訂了后勤管理制度,給每位教師重新下發(fā)了《石角鎮(zhèn)中心小學(xué)后勤管理?xiàng)l例》。在條例中,對(duì)學(xué)校班級(jí)管理,安全衛(wèi)生工作,公物管理,值周值日工作,住宿生管理等方面提出了明確、具體的要求,使后勤管理工作做到有制度可依,有規(guī)章可尋,初步實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化的管理。同時(shí),為了落實(shí)規(guī)章制度,避免制度形同虛設(shè),流于形式,學(xué)校還加強(qiáng)了檢查督促工作。在清潔管理方面,實(shí)行班衛(wèi)生監(jiān)督員、學(xué)校值日生、專職衛(wèi)生員每天兩檢查以及總務(wù)處每周一抽查相結(jié)合,并將檢查情況進(jìn)行評(píng)比和及時(shí)公布,提高了班主任的責(zé)任意識(shí),使學(xué)校清潔面貌煥然一新。在安全及公物管理方面,堅(jiān)持實(shí)施自檢、門(mén)衛(wèi)每天下午放學(xué)后檢查及總務(wù)處每月組織的定期檢查相結(jié)合,確保了學(xué)校師生生命及財(cái)產(chǎn)的安全。在生活教師、門(mén)衛(wèi)、清潔工的管理方面,通過(guò)嚴(yán)格的招聘、定期檢查......
有關(guān)年終的述職報(bào)告范文13
各位老師:
下午好﹗
又到了述職的時(shí)間,今年是擔(dān)任教導(dǎo)工作的第三年,已經(jīng)適應(yīng)教導(dǎo)工作,也應(yīng)該是出成績(jī)的黃金時(shí)間。自從評(píng)了職稱,可以說(shuō)無(wú)欲無(wú)求,但我想做為一個(gè)興趣去工作。下面我從四個(gè)方面向大家做述職報(bào)告:
一、做好教師角色,做好表率。
。1)做了九年的行政工作,我深深明白,做領(lǐng)導(dǎo)是暫時(shí),做教師是永遠(yuǎn)的。做為教導(dǎo)主任,我要一個(gè)教學(xué)業(yè)務(wù)的骨干。因此,年過(guò)三十,我還參加了瑞安市小學(xué)數(shù)學(xué)中心組,以增加自己學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。一年來(lái)我外出學(xué)習(xí)次,共聽(tīng)課節(jié),深受領(lǐng)導(dǎo)的`好評(píng)。自己還上一節(jié)瑞安市公開(kāi)課1節(jié),主持瑞安市級(jí)教研活動(dòng)兩次,主持塘下學(xué)區(qū)教研活動(dòng)3次。
(2)積極參加上級(jí)組織的比賽,為校爭(zhēng)光。一年來(lái),我的教學(xué)案例獲瑞安市三等獎(jiǎng),命題評(píng)比獲瑞安市一等獎(jiǎng)代表瑞安市參加市評(píng)比。
。3)積極創(chuàng)造機(jī)會(huì),為校爭(zhēng)得榮譽(yù),提高個(gè)人與學(xué)校的知名讀度。參加中心組,受教研員呂老師器重,委以組長(zhǎng)之責(zé),一年來(lái),我兩次擔(dān)任市優(yōu)質(zhì)課評(píng)比縣市代表評(píng)委(每縣市3名),深感榮幸。幾年,一直受學(xué)區(qū)吳家力邀請(qǐng),讓我擔(dān)任學(xué)區(qū)教研大組長(zhǎng)......
有關(guān)年終的述職報(bào)告范文14
各位公司領(lǐng)導(dǎo),各位同事上午(下午)好:
非常感謝總公司和通訊導(dǎo)航公司公司對(duì)我的信任,給我這次匯報(bào)一年來(lái)工作的機(jī)會(huì)!甑臍q末即將過(guò)去,一年的學(xué)習(xí)、工作,時(shí)間并不算太長(zhǎng),但我得到大家的幫助實(shí)在是太多,相比之下自己所付出的實(shí)在太少,深感汗顏。近半年來(lái)在總公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和通訊導(dǎo)航同事的關(guān)心、幫助下,使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位,完成了從一個(gè)純粹的軟件技術(shù)人員向技術(shù)、管理人員過(guò)渡的過(guò)程。
非常感謝張總、單總和人力資源部,讓我邁出從技術(shù)人員到公司副經(jīng)理過(guò)渡的第一步。四月初,在他們的指導(dǎo)和幫助下,我完成了《實(shí)施神龍達(dá)客戶關(guān)系信息化管理(CRM)可行性方案》。該方案從汽車(chē)行業(yè)實(shí)施定向客戶關(guān)系管理、公司業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)、實(shí)施精細(xì)化銷售等方面對(duì)神龍達(dá)實(shí)業(yè)各分公司的客戶關(guān)系管理進(jìn)行了分析說(shuō)明,指出了目前我們企業(yè)管理的瓶頸,即工作流程不清晰、客戶信息分散在業(yè)務(wù)人員手中、部門(mén)分工協(xié)作責(zé)任劃分不盡明確、相關(guān)人員的工作流和信息流沒(méi)有統(tǒng)一的平臺(tái)共享等。這個(gè)方案為今后的管理工作提供了理論依據(jù)。
作為市場(chǎng)部分管領(lǐng)導(dǎo),今年初我們就制定了工作目標(biāo),即終端產(chǎn)品銷售、市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作。我尤其要感謝公司市場(chǎng)部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下,我們先后完成了汽車(chē)美容中心、汽車(chē)銷售商、行業(yè)用戶等分銷商的合同規(guī)范管理工作。配備專門(mén)的人員對(duì)分銷商進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及培訓(xùn),并在安裝售后部的大力配合下,使業(yè)務(wù)區(qū)域進(jìn)一步擴(kuò)大,特別在“非典”期間,大家工作盡職盡責(zé),都~的完成了公司制定的月度計(jì)劃指標(biāo),使公司的業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。截至目前,我們已完成本年度營(yíng)業(yè)收入xxx萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)xxx萬(wàn)元,營(yíng)業(yè)收入比去年翻了一番,利潤(rùn)比去年增加xxx萬(wàn)元。
作為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部門(mén)的一員,我們要有開(kāi)拓精神及創(chuàng)新意識(shí),20xx年我們與合作,推出裝GPS免五年盜搶險(xiǎn)及買(mǎi)保險(xiǎn)送GPS政策,開(kāi)創(chuàng)了島城車(chē)載GPS銷售的馬太效用;~年我們又創(chuàng)造性的提出加強(qiáng)與銀行金融部門(mén)合作控制汽車(chē)風(fēng)險(xiǎn),取得了良好的效果,同時(shí)又促進(jìn)了神龍達(dá)汽車(chē)管理公司的風(fēng)險(xiǎn)控制工作的開(kāi)展。所有這些都是我們通訊導(dǎo)航公司全體員工創(chuàng)新智慧的結(jié)晶,再次我要感謝公司市場(chǎng)部的全體員工,是你們創(chuàng)造了我們公司今天的輝煌。展望~年,我想我應(yīng)該從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展我們市場(chǎng)部的工作:
一、加強(qiáng)市場(chǎng)推廣、宣傳力度。
在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上,加強(qiáng)市場(chǎng)滲透,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場(chǎng)的占有率;制定市場(chǎng)宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實(shí)施媒體傳播計(jì)劃,制定并實(shí)施活動(dòng)方案。負(fù)責(zé)商品廣告的費(fèi)用預(yù)算,并對(duì)公司廣告品等宣傳材料進(jìn)行審查,并及時(shí)評(píng)估廣告效果,并及時(shí)做出調(diào)整;開(kāi)展對(duì)外與服務(wù)相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動(dòng),及時(shí)準(zhǔn)確掌握社會(huì)公眾對(duì)公司的意見(jiàn),并反饋到公司,進(jìn)而提出對(duì)策。
二、負(fù)責(zé)在區(qū)內(nèi)建立、健全營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查,協(xié)助客服中心進(jìn)行客戶滿意度的調(diào)查,最大限度地滿足用戶需求;經(jīng)常開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)工作,及時(shí)掌握市場(chǎng)行情動(dòng)態(tài)、價(jià)格趨勢(shì),監(jiān)控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,對(duì)重大市場(chǎng)變動(dòng)和政策變動(dòng)情況及時(shí)分析、總結(jié)并提交公司決策層進(jìn)行決策;建立客戶關(guān)系典型數(shù)據(jù)并對(duì)客戶關(guān)系資源進(jìn)行協(xié)調(diào),建立完善合理的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)銷售人員工作的積極性。
三、落實(shí)每周業(yè)務(wù)例會(huì)制度,做好員工培訓(xùn)、交流工作。
明年我們會(huì)加大市場(chǎng)部業(yè)務(wù)人員,對(duì)新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)中來(lái)。我們要對(duì)每周舉行業(yè)務(wù)例會(huì)的任務(wù)進(jìn)行落實(shí),做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人,保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
我們技術(shù)部伴隨著GPS監(jiān)控中心也走過(guò)了兩個(gè)年頭,對(duì)于從前取得的成績(jī),我向付出辛勤勞動(dòng)的中心人員及軟、硬件維護(hù)人員表示感謝,是他們?yōu)槲覀兘裉熘行牡姆(wěn)定運(yùn)營(yíng)提供了堅(jiān)實(shí)的保障。在這新的一年開(kāi)始之際,特別是隨著神龍達(dá)車(chē)城的即將投入使用,技術(shù)部也要面對(duì)新的任務(wù),即配合重慶路汽車(chē)城的信息化建設(shè)規(guī)劃并實(shí)施我們的企業(yè)發(fā)展藍(lán)圖。下面我將從以下幾個(gè)方面對(duì)~年的技術(shù)部工作進(jìn)行部署。
一、確定通訊導(dǎo)航公司技術(shù)部~年的工作目標(biāo)
1.為神龍達(dá)信息化建設(shè)服務(wù),配合總公司、分公司完成各種管理系統(tǒng)平臺(tái)的開(kāi)發(fā)、搭建以及培訓(xùn)維護(hù)。
2.完成GPS監(jiān)控中心及分中心軟、硬件的技術(shù)支持,定制開(kāi)發(fā)符合我中心運(yùn)營(yíng)模式的呼叫中心;
3.負(fù)責(zé)神龍達(dá)網(wǎng)站的建設(shè)、維護(hù)與更新,并盡我們所能開(kāi)發(fā)符合我們神龍達(dá)實(shí)業(yè)公司業(yè)務(wù)流程的網(wǎng)上電子商務(wù)軟件,最大限度的配合我們兄弟單位做好銷售服務(wù)工作。
4.維護(hù)、鞏固GPS中心入網(wǎng)客戶,為客戶提供更好的增值服務(wù),加大服務(wù)費(fèi)催收工作,使監(jiān)控服務(wù)中心成為新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn);
5.在通訊導(dǎo)航公司統(tǒng)一的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略指導(dǎo)下,廣泛尋求和建立技術(shù)增值合作伙伴關(guān)系,根據(jù)車(chē)載GPS面臨的市場(chǎng)/客戶需求進(jìn)行定制開(kāi)發(fā)中心系統(tǒng)軟件和提供可行性方案,配合市場(chǎng)部人員完成項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì),拓展公司業(yè)務(wù)范圍,提高市場(chǎng)占有率。
6.在完善對(duì)神龍達(dá)重慶路車(chē)城弱電及信息化集成設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上,積極參與招投標(biāo)方案確定、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度控制及現(xiàn)場(chǎng)施工監(jiān)理工作。
7.負(fù)責(zé)神龍達(dá)各公司內(nèi)部辦公平臺(tái)的搭建、調(diào)試、運(yùn)行、維護(hù)等工作。負(fù)責(zé)神龍達(dá)各單位的電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)工作。
二、合理配置人員,保證項(xiàng)目實(shí)施
軟件部人員為適應(yīng)當(dāng)今軟件行業(yè)發(fā)展的潮流,必須掌握新技術(shù),公司要對(duì)大家定期的進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),還要兼顧車(chē)城建設(shè)及監(jiān)控中心職能,為此我將建議技術(shù)部明年工作分為以下幾個(gè)小組來(lái)協(xié)同實(shí)施:
1.系統(tǒng)維護(hù)小組
負(fù)責(zé)整個(gè)GPS監(jiān)控中心建設(shè)、搬遷、軟件升級(jí)、數(shù)據(jù)維護(hù)等工作以及神龍達(dá)各單位的電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)工作。人員定為兩人:組長(zhǎng)—鄒積毫;組員—張中偉
2.B/S結(jié)構(gòu)開(kāi)發(fā)小組
負(fù)責(zé)神龍達(dá)B/S類管理軟件的開(kāi)發(fā)、實(shí)施、調(diào)試、運(yùn)行、培訓(xùn)、維護(hù)等工作,包括神龍達(dá)客戶管理系統(tǒng)(CRM)、神龍達(dá)網(wǎng)站、神龍達(dá)網(wǎng)上OA管理審批系統(tǒng)、神龍達(dá)通訊導(dǎo)航營(yíng)業(yè)管理系統(tǒng)等。人員定員三人:組長(zhǎng)—張聿津;組員—杜浩田、張中偉
3.系統(tǒng)集成項(xiàng)目實(shí)施及客服中心技術(shù)支持小組
負(fù)責(zé)神龍達(dá)車(chē)城信息化建設(shè)的軟件設(shè)計(jì)并實(shí)施;負(fù)責(zé)配合公司市場(chǎng)部的客戶需求調(diào)研,設(shè)計(jì)服務(wù)中心可行性方案并具體實(shí)施。人員定員四人:組長(zhǎng)—張中偉;組員—張聿津、杜浩田、鄒積毫
4.C/S結(jié)構(gòu)開(kāi)發(fā)小組
負(fù)責(zé)神龍達(dá)C/S類管理軟件的開(kāi)發(fā)、實(shí)施、調(diào)試、運(yùn)行、培訓(xùn)、維護(hù)等工作,包括神龍達(dá)車(chē)城物業(yè)綜合管理系統(tǒng)、通訊導(dǎo)航公司用戶計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、神龍達(dá)人力資源管理系統(tǒng)、神龍達(dá)汽車(chē)租賃公司營(yíng)業(yè)管理系統(tǒng)等。人員定員三人:組長(zhǎng)—杜浩田;組員—張中偉、其他暫缺。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開(kāi)發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過(guò)培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹(shù)立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問(wèn),不會(huì)的要學(xué)。時(shí)間是有限的,尤其是從事我們IT行業(yè)的,計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后,因此現(xiàn)在我們?cè)谧拿课宦毠ざ紤?yīng)該要樹(shù)立時(shí)間意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。公司愿意為各位創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),使大家提高本專業(yè)知識(shí)與技能,大家才能有創(chuàng)造性的智慧,企業(yè)才能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中利于不敗之地。
各位領(lǐng)導(dǎo),我是今年下半年才充實(shí)到總公司管理崗位的新人,雖然有些工作的成績(jī),但在管理工作中還有許多欠缺,集中體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、工作紀(jì)律不夠嚴(yán)格,袒護(hù)縱容部下員工
由于本人性格原因,我管理的部門(mén)內(nèi)部管理卻沒(méi)有一個(gè)好的秩序。員工遲到、早退等現(xiàn)象嚴(yán)重,上班時(shí)間聊天或干私事造成工作效率不高。我作為主管經(jīng)理,在過(guò)去的幾個(gè)月里都沒(méi)有做好這方面的工作,大家晚來(lái)一會(huì),早走一會(huì),甚至打個(gè)電話就不來(lái)了,上班時(shí)間也經(jīng)常干別的。以前我一直不好意思來(lái)管,為什么呢?因?yàn)槲覀兪呛门笥、都是哥們,希望他們自覺(jué)、自律,但事實(shí)上他們做不到,因此才造成這個(gè)現(xiàn)狀。前段時(shí)間通過(guò)總公司學(xué)習(xí)A管理模式我認(rèn)識(shí)到:縱容是管理的大忌。人最不可缺的氣度是寬容,但企業(yè)不是。把人情賦予企業(yè)管理之中是中國(guó)企業(yè)文化的一大底蘊(yùn),但也是一大傷害?v容別人的同時(shí),我們也學(xué)會(huì)了縱容自己。而管理在縱容中失去威嚴(yán),公司在縱容中失去生機(jī)。公司的職工在一起不是為了聯(lián)歡,而是為了利益。拿“人本管理”作為縱容的托辭是要不得的,沒(méi)有責(zé)任與權(quán)力的管理是荒唐的。今天你縱容了一個(gè)人,那么你明天則不得不縱容他人。縱容似乎也可以收買(mǎi)人心,但“賣(mài)”掉的可能是企業(yè)的尊嚴(yán)和資產(chǎn)。為了自己的將來(lái),我不能縱容自己;為了他人的前程,我也不能縱容他人。在新的一年里,我希望大家互相監(jiān)督,公司的管理靠的是制度而不是人情!
二、職工的`激勵(lì)機(jī)制有待于完善與加強(qiáng)
通訊導(dǎo)航公司成立之初,由于沒(méi)有同業(yè)的運(yùn)營(yíng)及銷售經(jīng)驗(yàn),對(duì)市場(chǎng)開(kāi)拓方面處于空白,再加上公司的主要業(yè)務(wù)是面對(duì)本集團(tuán)內(nèi)部各展廳銷售,因此其職工銷售提成僅考慮車(chē)行銷售顧問(wèn)!觌S著我們對(duì)外市場(chǎng)的拓展,其員工的激勵(lì)分配體系需要從新考慮,由于初期對(duì)外銷售尚未形成規(guī)模,故沒(méi)有將此管理問(wèn)題引起足夠的重視。在加之市場(chǎng)同業(yè)銷售政策的變化,我們?cè)谟懻摯藛?wèn)題時(shí)已明顯滯后于同業(yè)。通過(guò)今年底的總結(jié),我們廣泛征求了公司各管理層的意見(jiàn),已經(jīng)確定了來(lái)年獎(jiǎng)金、提成分配政策,希望來(lái)年能通過(guò)此激勵(lì)政策來(lái)帶動(dòng)大家工作的積極性,使我們的銷售及服務(wù)水平再上一個(gè)臺(tái)階。
三、中心服務(wù)及安裝售后工作需要提高
GPS監(jiān)控服務(wù)中心使我們?yōu)橛脩舴⻊?wù)的核心部門(mén),它的服務(wù)質(zhì)量直接影響到我們企業(yè)的商譽(yù)及市場(chǎng)份額,因此強(qiáng)化中心服務(wù)已是我們來(lái)年的首要任務(wù)。經(jīng)過(guò)近兩年的運(yùn)營(yíng)我們已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn),我們有信心將監(jiān)控中心的服務(wù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、程序化,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信賴。
由于公司沒(méi)有固定安裝場(chǎng)所及GPS終端產(chǎn)品沒(méi)有統(tǒng)一安裝規(guī)范,,加之安裝人員專業(yè)性培訓(xùn)力度不足,使我們的安裝工作一直滯后于公司的發(fā)展需要。今年雖加大了安裝人員,但人員之間安裝技能有差距,所以造成了一些安裝事故。作為管理者,我們是有主要責(zé)任的,~年隨著我們營(yíng)業(yè)處及車(chē)城營(yíng)業(yè)廳的建立,我們有信心加強(qiáng)這方面的管理,進(jìn)行上崗前的規(guī)范化培訓(xùn),使安裝技術(shù)普遍提高,保證安裝及售后維修質(zhì)量,為公司明年的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的保障。
同志們,~年即將過(guò)去,在這一年里我們有過(guò)辛勤勞動(dòng)的汗水,有面對(duì)艱難市場(chǎng)拓展時(shí)的無(wú)奈,有過(guò)公司業(yè)績(jī)迅速提高時(shí)的自豪,回顧歷史、展望未來(lái),我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體、具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。新的一年里,我們要有更強(qiáng)的責(zé)任心與使命感,積極投入到各自的工作崗位中去,我們才能把神龍達(dá)通訊導(dǎo)航公司建成青島地區(qū)最具影響力的汽車(chē)服務(wù)呼叫中心。
展望~年,我們的目標(biāo)是:營(yíng)業(yè)收入突破xx萬(wàn)元,利潤(rùn)突破xxx萬(wàn)元。我想只要我們保持積極的工作熱情,總公司及兄弟單位的大力支持,正確把握市場(chǎng)規(guī)律,我們的目標(biāo)一定能實(shí)現(xiàn)。
以上是我的,我會(huì)努力配合公司各個(gè)部門(mén)制定具體的責(zé)任目標(biāo),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。
謝謝大家!
有關(guān)年終的述職報(bào)告范文15
一個(gè)學(xué)期的教育教學(xué)工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這一學(xué)期以來(lái),學(xué)生的點(diǎn)滴進(jìn)步讓我無(wú)比欣慰,但還存在著一些問(wèn)題,今后還需努力解決。現(xiàn)對(duì)自己一學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié)如下:
一、在教育思想方面:
首先,我始終堅(jiān)持和貫徹黨和國(guó)家的教育路線方針。堅(jiān)持社會(huì)主義教育為社會(huì)主義服務(wù)的宗旨。堅(jiān)持認(rèn)真?zhèn)湔n,備課中我不僅備學(xué)生而且備教材備教法,根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際,設(shè)計(jì)課的類型,擬定采用的教學(xué)方法,并對(duì)教學(xué)過(guò)程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄,認(rèn)真寫(xiě)好教案。每一課都做到“有備而來(lái)”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,堅(jiān)持走詩(shī)情趣的教學(xué)路線,課后及時(shí)對(duì)該課作出總結(jié),寫(xiě)好教學(xué)后記,并認(rèn)真按搜集每課書(shū)的知識(shí)要點(diǎn),歸納成集。在工作中,“德高為師”在我心中根深蒂固,“為人師表”是我的行動(dòng)指南,并時(shí)刻以《師德規(guī)范》這面鏡子來(lái)要求自己。近幾年來(lái),我積極撰寫(xiě)論文,組織學(xué)生參加各級(jí)各類競(jìng)賽,多次獲得各級(jí)表?yè)P(yáng)。
二、在教育教學(xué)方面:
(一)、狠抓基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能
由于我班學(xué)生基礎(chǔ)較差,為了扎實(shí)學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,我在充分了解學(xué)生的基礎(chǔ)上對(duì)癥下藥,因材施教,
不斷提高學(xué)生的知識(shí)水平。比如,在書(shū)寫(xiě)方面,我大力強(qiáng)調(diào)規(guī)范,要求行款整齊,字跡工整,并努力克服錯(cuò)別字。對(duì)生字新詞的理解運(yùn)用,對(duì)近、反義詞的積累等,我都逐一進(jìn)行講解或強(qiáng)調(diào),以提高學(xué)生的基本技能和語(yǔ)文能力。
(二)、做好學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)
俗話說(shuō),“磨刀不誤砍柴功”。最重要的學(xué)習(xí)莫過(guò)于方法的學(xué)習(xí)。搞好了學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo),對(duì)提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)是有很大的好處的。有的同學(xué)為什么老是玩,可成績(jī)卻不錯(cuò),這是為什么呢?首先,我們強(qiáng)調(diào)上課專心聽(tīng)講,及時(shí)對(duì)知識(shí)進(jìn)行鞏固,然后還要及時(shí)復(fù)習(xí)。有人說(shuō),聰明與否,在于是否思考。這是很關(guān)鍵的,我們要著重指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)思考。睡前回顧當(dāng)天所學(xué),也是一種良好的學(xué)習(xí)方法。方法多,但要適用,易行,便于操作,還要督促學(xué)生堅(jiān)持。
(三)、做好轉(zhuǎn)差工作
針對(duì)我們班差生較多的情況,我狠抓差生,給差生“開(kāi)小灶”,每課跟進(jìn),要求生字詞語(yǔ)過(guò)關(guān)。既嚴(yán)格督促,又給與他們及時(shí)的鼓勵(lì),使他們重拾學(xué)習(xí)的信心。
(四)、突出章節(jié)過(guò)關(guān)。
本學(xué)期的教學(xué)內(nèi)容分為八個(gè)單元。在每個(gè)單元的教學(xué)任務(wù)完成之后,我都進(jìn)行檢測(cè),針對(duì)學(xué)生存在的知識(shí)點(diǎn)問(wèn)題,及時(shí)解決。對(duì)確實(shí)困難的學(xué)生進(jìn)行耐心細(xì)致的個(gè)別教育,使之掌握,并能運(yùn)用。由于抓好了章節(jié)過(guò)關(guān),本期學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)普遍有了提高。
(五)、拓展知識(shí)視野
語(yǔ)文教學(xué)必須重視積累運(yùn)用,只有學(xué)生對(duì)知識(shí)有了一定積累之后才能運(yùn)用。為了拓展學(xué)生的知識(shí)視野,我開(kāi)展了一系列的語(yǔ)文活動(dòng)。
1、優(yōu)秀文段朗讀。
通過(guò)學(xué)生自主搜尋優(yōu)秀文段,使學(xué)生主動(dòng)進(jìn)行課外閱讀,學(xué)生的閱讀量增加的同時(shí),學(xué)生必然收獲了許多東西。
2、好詞佳句的收集
在不斷收集整理的過(guò)程中,學(xué)生的詞匯積累有了明顯的增多。
3、開(kāi)展各種語(yǔ)文活動(dòng)。
如辯論、演講、出手抄報(bào)等等。學(xué)生在活動(dòng)中增長(zhǎng)了知識(shí),訓(xùn)練了動(dòng)腦、動(dòng)口、動(dòng)手的能力。在這個(gè)學(xué)期中,學(xué)生們學(xué)習(xí)語(yǔ)文的興趣得到了極大的提高,這和經(jīng)常開(kāi)展語(yǔ)文活動(dòng)是分不開(kāi)的。
三、與同事合作上:
我積極與同事交流,虛心請(qǐng)教其他老師。在教學(xué)上,有疑必問(wèn)。在每篇課文的學(xué)習(xí)上我做到積極請(qǐng)教其他老師的意見(jiàn),學(xué)習(xí)他們的方法,同時(shí),多聽(tīng)老師的課,做到邊聽(tīng)邊講,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),克服自己的不足,并常常邀請(qǐng)其他老師來(lái)聽(tīng)課,征求他們的意見(jiàn),改進(jìn)工作,多年擔(dān)任年級(jí)長(zhǎng)和語(yǔ)文
學(xué)科教研組長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同事,共同進(jìn)步。
四、在個(gè)人業(yè)務(wù)方面:
完善批改作業(yè):布置作業(yè)做到精讀精練。有針對(duì)性,有層次性。力爭(zhēng)做到面批,力求每一次練習(xí)都起到最大的效果。同時(shí)對(duì)學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)、認(rèn)真,分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況,將他們?cè)谧鳂I(yè)過(guò)程出現(xiàn)的.問(wèn)題作出分類總結(jié),進(jìn)行透切的評(píng)講,并針對(duì)有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法,做到有的放矢。做好課后輔導(dǎo)工作,注意分層教學(xué)。在課后,為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)。對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo),并不限于學(xué)習(xí)知識(shí)性的輔導(dǎo),而是通過(guò)各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進(jìn)心,學(xué)習(xí)語(yǔ)文是充滿樂(lè)趣的,從而自覺(jué)的把身心投放到學(xué)習(xí)中去。在此基礎(chǔ)上,再教給他們學(xué)習(xí)的方法,提高他們的技能。并認(rèn)真細(xì)致地做好查漏補(bǔ)缺工作。后進(jìn)生通常存在很多知識(shí)斷層,這些都是后進(jìn)生轉(zhuǎn)化過(guò)程中的拌腳石,在做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作時(shí),要特別注意給他們補(bǔ)課,把他們以前學(xué)習(xí)的知識(shí)斷層補(bǔ)充完整,這樣,他們就會(huì)學(xué)得輕松,進(jìn)步也快,興趣和求知欲也會(huì)隨之增加。
五:教研方面
在教學(xué)工作中,我的努力得到了回報(bào),近年來(lái),我撰寫(xiě)的論文《學(xué)會(huì)積累——孩子成長(zhǎng)的翅膀》一文,榮獲市一三等獎(jiǎng);獲得了鎮(zhèn)級(jí)優(yōu)秀青年教師,成績(jī)微不足道,只認(rèn)為是對(duì)自己工作的一種肯定。成績(jī)屬于過(guò)去,明天任重而道遠(yuǎn)。
我深深地懂得:一名新世紀(jì)的人民教師、人類靈魂的工程師,肩負(fù)著重大的歷史使命和對(duì)未來(lái)的歷史責(zé)任感。那一份份獲獎(jiǎng)證書(shū)是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的激勵(lì),為了不辱使命,為了無(wú)愧自己的良心,從今以后一定在教學(xué)這片熱土上,一定多打幾個(gè)翻身仗,讓教學(xué)成績(jī)更上一層樓!
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