辦公室主任述職報(bào)告
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)，適應(yīng)發(fā)展需要
學(xué)習(xí)使人進(jìn)步，學(xué)習(xí)有利于工作。為使自己更好地完成各項(xiàng)工作，在以胡秋鎖等三位校長的帶動和幫助下，我能堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫穿于工作的始終，加強(qiáng)學(xué)習(xí)的積極性和主動性。認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和十八大精神，正確理解和把握新時期職業(yè)教育工作的性質(zhì)、地位、任務(wù)和作用。積極參加上級統(tǒng)一組織的學(xué)習(xí)活動，不斷提高自己的理論水平。注意把在工作中學(xué)習(xí)和帶動辦公室成員學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合起來，理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用，努力營造辦公室的良好學(xué)習(xí)氛圍。
在工作中，除了時刻告誡自己要有全身心投入的熱情，有甘于吃苦的信念和有功不居的超越自我精神外，最主要的在以下幾方面加強(qiáng)修養(yǎng)，練好“內(nèi)功”。一是按照“三個代表”的要求，不斷加強(qiáng)黨性鍛煉，改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。正確看待辦公室主任要面對上下左右，切實(shí)處理好各方面關(guān)系的工作實(shí)際，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。二是找準(zhǔn)位置，時刻把握自己的崗位職責(zé)，深刻認(rèn)識該職位處于承上啟下，對內(nèi)對外“關(guān)節(jié)點(diǎn)”的重要作用，必須很好地承擔(dān)秘書、參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)和聯(lián)絡(luò)、宣傳等具體工作，作為辦公室的“領(lǐng)頭雁”，時刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心，有強(qiáng)烈的奉獻(xiàn)精神，有效的領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，有寬闊、包容的胸懷，才能勝任工作角色。三是樹立服務(wù)意識，甘為孺子牛。“千難萬難服務(wù)難，上下左右協(xié)調(diào)難”，我能克服人手少、任務(wù)重的實(shí)際困難，樹立較高的思想境界和良好的服務(wù)意識，從工作大局出發(fā)，淡泊名利，寵辱不驚，守得住清貧，耐得住寂寞，受得住委屈，全心全意做好各項(xiàng)工作，在工作中感受到樂趣，在奉獻(xiàn)中展現(xiàn)自己的人生價值，做到吃苦不叫苦，有難不怕難，有累不喊累，受氣不賭氣。
二、工作完成情況及取得的成績
�、蹇朔刂乩щy，積極完成局領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)
就任辦公室主任以來，牢牢抓住招生、達(dá)標(biāo)和管理質(zhì)量三大重要任務(wù)，面對我縣職教現(xiàn)狀和招生難的問題，為使職教中心有人氣，有生機(jī)，能夠蓬勃發(fā)展，實(shí)現(xiàn)我們這一班職教人的目標(biāo)，在以胡秋鎖校長為中心的校領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下，我同其他教職員工一道，頂烈日，冒酷暑，走村串巷入戶，耐心動員做宣傳，苦口婆心去說教，超額完成了學(xué)校下達(dá)的招生任務(wù)。在整理檔案和達(dá)標(biāo)過程中，我?guī)ьI(lǐng)辦公室人員，奮戰(zhàn)百天日日夜夜，犧牲了多少節(jié)假日，到兄弟學(xué)校學(xué)習(xí)、取經(jīng)，完成了檔案的整理及歸檔，特別是學(xué)校省重點(diǎn)達(dá)標(biāo)后，學(xué)校日常工作和再求新高更為重要，作為辦公室主任，更是上下聯(lián)動，左右協(xié)調(diào)，抓常規(guī)，全方位進(jìn)行制度健身，通過量化管理和績效工資，進(jìn)一步調(diào)動了廣大教職員工的積極性，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)校各方面都展現(xiàn)出新的面貌。無論是招生、教學(xué)管理、還是技能大賽都取得了前所未有的好成績。
㈡強(qiáng)化服務(wù)意識，實(shí)現(xiàn)辦公室人員思想認(rèn)識的新突破
辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質(zhì)，決定著辦公室的實(shí)質(zhì)就是一個單位的服務(wù)中樞，辦公室工作的核心就是服務(wù)。為此，我從解決辦公室工作人員的思想認(rèn)識入手，通過學(xué)習(xí)教育、健全制度等措施，使全辦上下自覺認(rèn)識到：服務(wù)是天職。服務(wù)是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道，是天職，也是靈魂。離開了服務(wù)，辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。因而，我在日常工作中反復(fù)向全辦工作人員灌輸優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，要求辦公室工作人員自覺找準(zhǔn)工作定位，把服務(wù)作為自己的情感所系、職責(zé)所在、事業(yè)所求，寓服務(wù)于工作，寓工作于服務(wù)，使辦公室全體人員的服務(wù)意識和服務(wù)水平都有了全面提高。一是由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變。自覺從繁忙的日常事務(wù)中走出來，把主要精力和時間集中在服務(wù)發(fā)展大局上，放在為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策上，放在重大問題的協(xié)調(diào)解決上，放在單位重大事項(xiàng)的督查落實(shí)上，有效地提升了工作水平。二是由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。緊緊圍繞部門工作和校領(lǐng)導(dǎo)的要求，充分發(fā)揮主觀能動性，努力做到超前思考，正確預(yù)測發(fā)展趨勢，緊貼領(lǐng)導(dǎo)求主動，圍繞大局謀主動，尊重規(guī)律贏主動，從而牢牢掌握了工作的主動權(quán)，逐步實(shí)現(xiàn)了由被動服務(wù)向主動服務(wù)的轉(zhuǎn)變。
�、缣岣吖ぷ髻|(zhì)量，圓滿完成辦公室工作
一是樹好“窗口”，熱情待人。辦公室是聯(lián)系廣大教職工的“紐帶”，是反映學(xué)校精神面貌的“窗口”，辦公室工作人員的一言一行都直接關(guān)系到群眾對單位整體形象的評價。因此，我要求每個工作人員必須做到靠服務(wù)樹形象，靠服務(wù)贏認(rèn)同，通過優(yōu)良的服務(wù)樹良好的形象。具體工作中要求辦公室所有成員按照“首問首辦制度”努力塑造熱情待客、整潔有序、儀表端莊、精明干練、踏實(shí)肯干、團(tuán)結(jié)活潑的良好形象，用實(shí)際行動踐行“三個代表”重要思想和貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀及十八大精神實(shí)質(zhì)。
二是明確職責(zé)，完善規(guī)章制度。我校辦公室人少事多，為使辦公室全體人員責(zé)任明確、有章可循、各負(fù)其責(zé)，結(jié)合辦公室的工作實(shí)際，從抓制度建設(shè)入手，在校領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下先后制定和完善了《辦公室工作職責(zé)》、《檔案人員工作規(guī)則》、《辦公室人員分工職責(zé)》等針對性強(qiáng)、易操作、行之有效的規(guī)章制度，并且及時予以下發(fā)和抓好落實(shí)，逐步形成了較為完善的學(xué)校工作制度保障體系。
三是筑牢根基，提高人員整體素質(zhì)。在這個方面我主要做了三個方面的工作：一抓人員的協(xié)調(diào)配合與內(nèi)部團(tuán)結(jié)。辦公室4個人，性格、能力各有差異，又各管一攤，各負(fù)其責(zé)，如何用其所長，發(fā)揮個人和整體作用，成為辦公室全面履行職責(zé)的首要任務(wù)，為此，我要求大家牢固樹立團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力和“一盤棋”的思想，搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作，以大局為重。通過談心、交心、開展批評與自我批評等方式不斷加強(qiáng)協(xié)調(diào)意識。促進(jìn)團(tuán)結(jié)，形成合力，戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。二抓文字表達(dá)能力。文字綜合水平的高低，直接關(guān)系到全校工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本校的實(shí)際，同時要能夠把握大局，突出重點(diǎn)。因此我們利用空余時間組織學(xué)習(xí)與辦公室工作相關(guān)的書籍，通過多學(xué)、多看、多思考、多積累、多練習(xí)，并及時向校領(lǐng)導(dǎo)請教，摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖、思路。特別是在校領(lǐng)導(dǎo)胡秋鎖校長的幫助指導(dǎo)下，全辦公室人員寫作能力普遍有所提高。一年來上報(bào)、下發(fā)各種文件60多份，起草大的匯報(bào)材料20余份。三抓協(xié)調(diào)辦事能力，不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率。作為辦公室主任，我以身作則，認(rèn)真辦理每一件事，同時耐心做好傳、幫、帶，小至如何接聽電話、請示報(bào)告，大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教，使新同志的辦事能力逐漸得到提高。
四是加大宣傳，促進(jìn)職教工作的順利開展。我按照校領(lǐng)導(dǎo)要求，加大學(xué)校的宣傳力度，在以身作則寫好信息的同時，帶領(lǐng)辦公室有關(guān)人員做好信息上報(bào)工作。一年來創(chuàng)辦了《職教簡訊》和《校務(wù)會議簡報(bào)》兩個刊物各十期，累計(jì)上報(bào)信息百余篇，上報(bào)的信息先后被縣局主要領(lǐng)導(dǎo)給予高度評價，對宣傳職教，發(fā)展職教起到了積極的作用。
五是扎實(shí)做好人事、檔案及評優(yōu)評模工作。做到人事變動及時上報(bào)，檔案管理規(guī)范有序，評優(yōu)評模認(rèn)真細(xì)致。由于服務(wù)到位，使各項(xiàng)工作扎實(shí)有序開展。
六是堅(jiān)持實(shí)施中層領(lǐng)導(dǎo)每周一上報(bào)本周工作計(jì)劃和匯報(bào)上周工作完成狀況匯總，使各科室工作有序、有目標(biāo)、有壓力，大大促進(jìn)了學(xué)校各方面的協(xié)調(diào)發(fā)展。
三、存在不足和今后的努力方向
由于自己擔(dān)任辦公室主任一職時間較短，經(jīng)驗(yàn)不足，存在一定的差距，一是政治理論水平還不夠高，理論指導(dǎo)實(shí)踐還有欠缺。個人文字綜合能力提高還不夠快，離領(lǐng)導(dǎo)的期望和要求還有一定差距。二是服務(wù)質(zhì)量還不夠高，組織會議、起草文稿工作有時不夠細(xì)致。三是只知道工作而缺乏與老師之間的溝通。在今后的工作中，我將不斷向有經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)、教職工學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)和提高服務(wù)意識，把為人民服務(wù)落實(shí)到具體工作的每一個程序中。樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，樹立強(qiáng)烈的時間觀念、價值觀念、效率觀念，不斷提高服務(wù)水平，為高邑職教的發(fā)展做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
校辦公室主任述職報(bào)告
一年來,我深受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,同志們的熱心幫助。期間，我明白了許多事理，實(shí)實(shí)在在地做了一些本職工作�，F(xiàn)報(bào)告如下：
一.讀書修身，培德進(jìn)業(yè)。
我反復(fù)地研讀了古代典籍，以期獲取知識的營養(yǎng);結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐活動，我又系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀理論，做了大量的讀書筆記。通過學(xué)習(xí)，改造了自己的思想，達(dá)到不過于功利，不過于短視，不過于狹隘。
專業(yè)上，我努力不放松，在高三語文備課組，我通過我的博客年第6期上。《中學(xué)語文教師開設(shè)教育博客之實(shí)踐探索》獲20xx年中國教育學(xué)會全國論文評選二等獎。
二.思考管理，搞好服務(wù)
為了當(dāng)涂一中的進(jìn)一步發(fā)展，我堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)搞好調(diào)研、制定規(guī)劃，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作。對如何規(guī)范化管理的問題，對學(xué)校發(fā)展的瓶頸問題，我都做了一些思考。學(xué)校接待工作可以使學(xué)校改善外部環(huán)境，擴(kuò)大對外影響，樹立良好的形象。為此我力求做到誠懇、熱情、細(xì)致、周到，對待他人，時刻告誡自己：臉色和藹一點(diǎn)，說話和氣一點(diǎn)，談吐文雅一點(diǎn)，辦事熱情一點(diǎn)。起草公文注意準(zhǔn)確，及時，規(guī)范。積極準(zhǔn)備材料，順利通過縣局2012年度學(xué)校共性、個性目標(biāo)考核。
三.召集會議，聯(lián)動協(xié)調(diào)。
不論是全校師生參加的大型會議，還是部分教師、職工參加的中型會議，以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的小型會議，我都是會前及時通知、會中準(zhǔn)確記錄、會后及時落實(shí)。各部門之間，主任都有課程，工作比較忙，一遇到緊急任務(wù)，注意協(xié)調(diào)，工作不管輕重，任務(wù)不分你我，學(xué)�？傮w利益為重，各科室之間配合比較默契，成效顯著。
一個高素質(zhì)的行政班子和教師團(tuán)隊(duì)，決定了當(dāng)涂一中今后的發(fā)展。自以為德不夠高，學(xué)猶不深，能尚不強(qiáng)。所以盡管已很努力，但成績不足，常恐辜負(fù)大家期望，請多幫助。