金融行業(yè)述職報(bào)告第一篇：

　　一、以“勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新”為信條，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì).三年來(lái)，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。利用業(yè)余時(shí)間，通過(guò)自學(xué)考試獲得山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院金融專業(yè)專科學(xué)歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，我能夠立足本職工作，苦練出納基本功，并取得較好的成績(jī)。先后獲得省行級(jí)單指單張、機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱號(hào)、總行級(jí)機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱號(hào)，在省分行第三屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中，獲得出納專業(yè)機(jī)器點(diǎn)鈔第一名的好成績(jī)，XX年4月被推薦到省分行干部管理學(xué)校參加出納機(jī)器維修和反假鈔培訓(xùn)學(xué)習(xí)，為今后工作夯實(shí)了理論基礎(chǔ)。XX年10月，在競(jìng)爭(zhēng)上崗中，我競(jìng)聘到第二儲(chǔ)蓄所。到崗后，在部室領(lǐng)導(dǎo)和主任的幫助下，我立即撲下身子學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄各項(xiàng)規(guī)章和專業(yè)知識(shí)，在短時(shí)間內(nèi)能夠獨(dú)立對(duì)外辦理業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí)，儲(chǔ)蓄專業(yè)正面臨儲(chǔ)蓄綜合業(yè)務(wù)上機(jī)，時(shí)間緊、任務(wù)重。我珍惜每一次外出學(xué)習(xí)和上機(jī)實(shí)踐機(jī)會(huì)，多問(wèn)、多學(xué)、多練，不分晝夜地加班、加點(diǎn)，結(jié)合自己在會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)上機(jī)中學(xué)到的知識(shí)和摸索出的經(jīng)驗(yàn)，很快熟悉了儲(chǔ)蓄專業(yè)系統(tǒng)上機(jī)的各項(xiàng)工作。在XX年11月4日上機(jī)中，我所在的儲(chǔ)蓄所做到了不壓?jiǎn)巍⒉粔喝�，很好的完成了上機(jī)后的第一天工作。　　二、以“立足本職、扎實(shí)工作”為理念，勤奮務(wù)實(shí)，為工行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。　　三年來(lái)，我先后從事過(guò)管庫(kù)員、出納員、儲(chǔ)蓄員等不同的崗位，無(wú)論在哪一個(gè)崗位工作，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻(xiàn)，為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。XX年8月，在我行內(nèi)退人員離崗后，出納科人員缺口較大，我主動(dòng)承擔(dān)起大量的工作。清點(diǎn)現(xiàn)金是一項(xiàng)要求嚴(yán)、任務(wù)重的工作，我時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己，按規(guī)章操作，快捷高效的辦好每一筆業(yè)務(wù)。在三、四季度，我每天收款量月均在30xxxx元以上，占我行月均收付量的4xxxx左右。在出納科期間，我同時(shí)兼任管庫(kù)員工作。大家知道，管庫(kù)員是一早、一晚，兩頭必須準(zhǔn)時(shí)的工作。工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)管庫(kù)員守則和庫(kù)房管理的各規(guī)定，嚴(yán)格遵守庫(kù)房鑰匙的管理規(guī)定，協(xié)助科領(lǐng)導(dǎo)共同做好現(xiàn)金清點(diǎn)、上繳人民銀行等業(yè)務(wù)，及時(shí)、準(zhǔn)確地使儲(chǔ)蓄專業(yè)庫(kù)包出庫(kù)、入庫(kù)，保障了一線的工作需要。在從事所內(nèi)業(yè)務(wù)主辦時(shí)，我積極協(xié)同所主任搞好各項(xiàng)所內(nèi)工件利用自己所學(xué)掌握的知識(shí)，做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修，保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行，營(yíng)業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營(yíng)業(yè)終了，逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施，關(guān)好水電等再離所。

　　三、以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象�！　≡诔鲩T收款中，每到一處，我們的一言一行，能代表我們工行的形象。所以，我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不該說(shuō)的話不說(shuō)，不該做的事不做，積極為客戶著想，在規(guī)章范圍內(nèi)，積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等，極大的方便了客戶。同時(shí)，向客戶宣傳我行的各項(xiàng)新技術(shù)，新業(yè)務(wù)，新政策，擴(kuò)大我行的知名度。把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重大投資、款項(xiàng)專移等情況及時(shí)向信貸部門匯報(bào)，為我行對(duì)企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時(shí)有用的信息。在許多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中，我都認(rèn)真對(duì)待每一次大額現(xiàn)金收款任務(wù)，期間的工作也得到了信貸、公存等科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。　　我到二所工作后，由于所里代發(fā)財(cái)政工資較多，牽掛到的各單位事情也比較多。在各種代機(jī)款，代交費(fèi)，以及單位與銀行的業(yè)務(wù)來(lái)中。我想客戶所想，急客戶所急，協(xié)同所主任共同搞好服務(wù)。獲得了各單位會(huì)計(jì)人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時(shí)，提前兌換好大小票，積極主動(dòng)、熱情服務(wù)，盡最大努力為老年人提供方便，讓他們高興而來(lái)、滿意而去。一次，東關(guān)批發(fā)市場(chǎng)一農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶送來(lái)三麻袋零、殘、破幣，要求兌換，我們加班加點(diǎn)，僅用一周時(shí)間就把三萬(wàn)余元兌換好的現(xiàn)金送到儲(chǔ)戶手中。此后，這位儲(chǔ)戶陸續(xù)把自己的資金轉(zhuǎn)移到我所來(lái)，成為我們的黃金儲(chǔ)戶。這樣的例子還有許多。由于工作認(rèn)真勤奮，在XX年度考評(píng)中，我被評(píng)為良好�！　∪胄惺�年來(lái)，在不同的崗位上，我都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，也取得了一定的成績(jī)�？偨Y(jié)過(guò)去，是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。同時(shí)，本人也熱切企盼有機(jī)會(huì)為工行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)力量。

　　金融行業(yè)述職報(bào)告第二篇：

　　2004年，在市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和省分行信息電腦處、省分行團(tuán)委的指導(dǎo)，以及各部門的支持配合下，我和全市農(nóng)發(fā)行團(tuán)員青年及信息電腦戰(zhàn)線上的同志們一道，緊密圍繞全行中心工作，圓滿完成了信息電腦及團(tuán)委的各項(xiàng)工作任務(wù)，并取得了新的進(jìn)展�，F(xiàn)在，我把一年來(lái)思想工作方面的情況作一匯報(bào)，請(qǐng)大家批評(píng)指正。

　　一、努力提高思想覺(jué)悟和政治修養(yǎng)

　　我嚴(yán)格要求自己，時(shí)時(shí)處處以身作則，不斷提高思想覺(jué)悟和政治修養(yǎng)。在政治理論學(xué)習(xí)上，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、江澤民“三個(gè)代表”的重要思想和黨的十六大精神，不斷完善自己的世界觀和人生觀，尤其是擔(dān)任市分行團(tuán)委書(shū)記后，我更注重對(duì)政治理論的學(xué)習(xí)與理解，全年仔細(xì)閱讀了《黨的十六大精神輔導(dǎo)》和《共青團(tuán)十五大精神》，全年共記讀書(shū)筆記約兩萬(wàn)余字，撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得兩篇，論文一篇，并上報(bào)了省分行團(tuán)委，得到了省分行團(tuán)委的好評(píng)。在工作中，我遵章守紀(jì)，廉潔勤政，自覺(jué)遵守法律、法規(guī)和我行各項(xiàng)規(guī)章制度，未發(fā)生任何違法亂紀(jì)行為。堅(jiān)持個(gè)人利益服從集體利益，部門工作服從全行工作，今年9月，全行組織籃球賽，信息電腦工作也處于繁忙時(shí)期，我妥善安排工作，自己既擔(dān)當(dāng)球員，堅(jiān)持訓(xùn)練，又組織召開(kāi)信息電腦工作會(huì)議，做到了兩不誤，得到了相關(guān)同志的稱贊。

　　二、做好信息電腦工作

　　一年來(lái)，我努力改進(jìn)技術(shù)手段和服務(wù)質(zhì)量，著力推進(jìn)規(guī)范化管理，不斷提高計(jì)算機(jī)應(yīng)用和管理水平。

　　一、認(rèn)真做好各類業(yè)務(wù)應(yīng)用軟件的推廣和維護(hù)工作。一是組織了電子公文處理系統(tǒng)和人事管理軟件的推廣應(yīng)用工作。二是加強(qiáng)計(jì)算機(jī)維護(hù)工作，確保各類應(yīng)用系統(tǒng)的正常運(yùn)行，采取了網(wǎng)上遠(yuǎn)程維護(hù)和實(shí)地維護(hù)等方式，對(duì)每類軟件的安裝、維護(hù)建立了技術(shù)資料和維護(hù)規(guī)程，維護(hù)了信貸管理系統(tǒng)、稽核系統(tǒng)、門柜對(duì)公系統(tǒng)、會(huì)計(jì)報(bào)表軟件、電子聯(lián)行軟件、人事管理系統(tǒng)、LOUTS郵件系統(tǒng)和其它應(yīng)用軟件等共計(jì)二十余種，全年共維護(hù)計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件上500余次，未出現(xiàn)因維護(hù)不力，影響業(yè)務(wù)工作開(kāi)展情況。曾記得，今年10月份的一個(gè)周末，為南部支行解決對(duì)公系統(tǒng)中應(yīng)收貸款利息的沖轉(zhuǎn)問(wèn)題，我不顧休息，趕往南部，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，使該行此項(xiàng)工作得以順利開(kāi)展。

　　二、進(jìn)一步做好計(jì)算機(jī)工作規(guī)范化管理，全面提高信息電腦管理水平。

　　一是完善計(jì)算機(jī)規(guī)范化管理制度，我結(jié)合規(guī)范化管理要求和本行實(shí)際，收集、整理了計(jì)算機(jī)工作規(guī)范化管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，編寫(xiě)了《縣級(jí)支行信息電腦工作規(guī)范化管理指南》，制訂了《信息電腦工作規(guī)范化管理考核實(shí)施辦法》，形成了以責(zé)任追究為保證，以績(jī)效掛鉤為動(dòng)力，任務(wù)明確，責(zé)任到崗，考核到人，績(jī)效掛鉤的管理體系。

　　二是做好設(shè)備管理和維護(hù)工作，切實(shí)改善計(jì)算機(jī)運(yùn)行環(huán)境。一方面，我在上級(jí)行的要求下，為全轄7個(gè)機(jī)構(gòu)安裝了電源防雷設(shè)施，并委托專業(yè)技術(shù)人員逐一進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)驗(yàn)收，并全部取得省公安廳和防雷中心頒發(fā)的合格證。并針對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)防雷、供電等問(wèn)題，在今年6月專門舉辦培訓(xùn)班，請(qǐng)南充市防雷中心的工程師對(duì)相關(guān)知識(shí)進(jìn)行了系統(tǒng)、深入培訓(xùn);另一方面，加強(qiáng)對(duì)各行機(jī)房和辦公樓綜合布線建設(shè)和整改管理工作。針對(duì)南部、閬中面臨購(gòu)建辦公樓的具體情況，我多次現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，督促他們按上級(jí)行要求擬定建設(shè)計(jì)劃，提高建設(shè)水平，12月26日晚，我連夜趕往南部，為其設(shè)計(jì)機(jī)房建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)布線規(guī)劃，工作至凌晨3點(diǎn)多鐘，為該行此項(xiàng)工程的施工單位提供了需求。同時(shí)，我做好上級(jí)行下發(fā)的各類電子設(shè)備分配工作，按照優(yōu)先滿足基層，滿足業(yè)務(wù)需要的原則，為UPS緊缺的儀隴、蓬安、西充支行配置UPS，為部分支行配置了一批PC機(jī)、打印機(jī)和培訓(xùn)用筆記本電腦，使計(jì)算機(jī)設(shè)備嚴(yán)重緊缺的矛盾有所緩解，并與會(huì)計(jì)部門、后勤中心配合，清理了各類設(shè)備類別、數(shù)量和來(lái)源，至2003年底，全市共有計(jì)算機(jī)116臺(tái)，打印機(jī)130臺(tái)，筆記本11臺(tái)。做到帳實(shí)相符，并落實(shí)了責(zé)任人，規(guī)范設(shè)備管理。

　　三是加強(qiáng)督導(dǎo)、交流，確保制度落實(shí)。為保證檢查質(zhì)量，促進(jìn)各項(xiàng)制度的認(rèn)真落實(shí)，我組織各行建立并實(shí)施了信息電腦工作檢查記錄制度。對(duì)各行的每次信息電腦工作檢查都按制度要求詳細(xì)記錄檢查內(nèi)容、檢查依據(jù)、存在問(wèn)題及其整改意見(jiàn)、整改時(shí)限和整改責(zé)任人，并經(jīng)檢查、被檢查雙方簽字確認(rèn)，還由被查行將有關(guān)內(nèi)容錄入在Notes服務(wù)器上建立的信息電腦工作檢查記錄簿數(shù)據(jù)庫(kù)中，供各行查詢和了解，由于檢查記錄是通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)的方式在全轄發(fā)布，對(duì)管理行是否開(kāi)展檢查督導(dǎo)工作，需整改的問(wèn)題是否已按要求及時(shí)整改等等，從而有效地促進(jìn)了檢查督導(dǎo)工作的開(kāi)展。建立了信息電腦工作定期檢查輔導(dǎo)制度，堅(jiān)持按季對(duì)轄屬機(jī)構(gòu)開(kāi)展檢查，并將檢查情況進(jìn)行通報(bào)，對(duì)存在問(wèn)題落實(shí)責(zé)任，限期整改，促進(jìn)了信息電腦工作質(zhì)量的提高。今年9月，組織召開(kāi)了計(jì)算機(jī)工作規(guī)范化管理評(píng)比會(huì)，對(duì)評(píng)出的先進(jìn)單位進(jìn)行了表彰，開(kāi)展了經(jīng)驗(yàn)交流，進(jìn)一步了解各行規(guī)范化管理工作進(jìn)展情況，搜集問(wèn)題和意見(jiàn)，研究改進(jìn)措施，要求各行進(jìn)一步查漏補(bǔ)缺，及時(shí)整改完善，以徹底消除隱患，推動(dòng)了計(jì)算機(jī)規(guī)范化管理工作的進(jìn)一步開(kāi)展。

　　三、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理工作，確保全轄信息高速公路暢通

　　2003年，我加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與管理，保證了我行計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全、高效、平穩(wěn)運(yùn)行。一是完成了網(wǎng)絡(luò)備份設(shè)備的配置和調(diào)試工作。在省分行下發(fā)路由器和交換機(jī)后，我立馬進(jìn)行了配置和調(diào)試工作，嚴(yán)格按要求設(shè)置訪問(wèn)權(quán)限，起到硬件備份的作用。二是堅(jiān)持全轄每天定時(shí)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)，并通過(guò)與當(dāng)?shù)仉娪嵅块T密切聯(lián)系，及時(shí)排除通信故障，確保我行主、輔通訊線路的暢通，提高了我行廣域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)目煽啃院头�(wěn)定性。三是為局域網(wǎng)內(nèi)的所有計(jì)算機(jī)都安裝了防病毒NORTON軟件，并保證及時(shí)升級(jí)，有效提高了我行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和單機(jī)的抗病毒能力，進(jìn)一步提升了系統(tǒng)的安全性。

　　四、狠抓計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)工作，努力提高全員計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平

　　為進(jìn)一步提高干部隊(duì)伍素質(zhì)，適應(yīng)工作需要，今年，著重對(duì)全員運(yùn)用計(jì)算機(jī)處理業(yè)務(wù)的實(shí)際操作水平進(jìn)行了培訓(xùn)。一是在總結(jié)上年培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上，起草并組織制定了詳細(xì)的全員職工培訓(xùn)計(jì)劃，提出了培訓(xùn)應(yīng)達(dá)到的目的和要求。二是分層次抓好了兩方面的培訓(xùn)工作。一方面繼續(xù)抓好系統(tǒng)管理員的提高培訓(xùn)工作，今年9月份，組織對(duì)各縣支行系統(tǒng)管理員和備份系統(tǒng)管理員進(jìn)行了為期一周的提高性培訓(xùn)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了WINDOWS NT的安裝及其相關(guān)知識(shí)、DB2數(shù)據(jù)庫(kù)的相關(guān)知識(shí)、統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表模板的制作，在參與省分行的培訓(xùn)方面，爭(zhēng)取到了省分行的支持，每次培訓(xùn)都選派了縣支行的計(jì)算機(jī)人員參加，為進(jìn)一步提高縣支行的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平、培養(yǎng)后備力量奠定了基礎(chǔ)。另一方面繼續(xù)抓好全員計(jì)算機(jī)應(yīng)用操作培訓(xùn)，由于計(jì)算機(jī)已廣泛運(yùn)用于業(yè)務(wù)工作的各方面，為進(jìn)一步提高工作效率，今年4月，組織了一次全員計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)簡(jiǎn)單易學(xué)的二筆輸入法進(jìn)行了介紹。

　　五、辦好內(nèi)部網(wǎng)站，開(kāi)發(fā)糧油價(jià)格系統(tǒng)，服務(wù)于全行業(yè)務(wù)工作

　　為進(jìn)一步提高信息電腦工作的服務(wù)質(zhì)量，我充分利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)，為業(yè)務(wù)工作開(kāi)展提供支持。一是建立了內(nèi)部網(wǎng)站，并在網(wǎng)站的知識(shí)性、實(shí)用性、新穎性和趣味性上下功夫，準(zhǔn)備將上級(jí)行的有關(guān)文件、考核內(nèi)容和要求、工作開(kāi)展情況以及其它各項(xiàng)工作在網(wǎng)上發(fā)布，使網(wǎng)站的點(diǎn)擊率逐日提高，達(dá)到了相互學(xué)習(xí)、共同提高的目的。二是建立了糧油價(jià)格系統(tǒng)，將我市農(nóng)發(fā)行貸款企業(yè)所在地的糧食購(gòu)、銷價(jià)和市場(chǎng)價(jià)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并進(jìn)行發(fā)布，全年共收集價(jià)格信息兩千余條，為貸款發(fā)放、信貸資產(chǎn)質(zhì)量提供了參考作用，收到良好效果。

　　六、做好信息、統(tǒng)計(jì)工作

　　2003年，我注重及時(shí)總結(jié)和推廣好的工作做法和經(jīng)驗(yàn)，提高工作宣傳、交流和信息反饋力度。一是針對(duì)有南充特色信息電腦的工作，擬寫(xiě)了《南充市分行以規(guī)范化管理手段、促進(jìn)電子化建設(shè)上臺(tái)階》的經(jīng)驗(yàn)交流材料，在全省信息電腦工作會(huì)議上進(jìn)行了交流，得到了上級(jí)行的肯定。二是結(jié)合計(jì)算機(jī)工作規(guī)范化管理的開(kāi)展，擬寫(xiě)了《以規(guī)范化管理為手段促電子化建設(shè)上臺(tái)階》簡(jiǎn)報(bào)，被省分行以信息快報(bào)的方式轉(zhuǎn)發(fā)。三是加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的復(fù)核工作，全年共向省分行報(bào)送統(tǒng)計(jì)報(bào)表36期144份，報(bào)送統(tǒng)計(jì)分析文章12份、統(tǒng)計(jì)調(diào)研材料4篇，未出現(xiàn)任何差錯(cuò)，

　　三、做好團(tuán)委工作

　　我于2003年下半年接手團(tuán)委工作，在這半年中，我在加強(qiáng)團(tuán)的自身建設(shè)，提高團(tuán)員青年的素質(zhì)和“青年文明號(hào)” 的創(chuàng)建上做了一些工作，主要是：

　　一、完善團(tuán)的自身建設(shè)，努力構(gòu)建有效的共青團(tuán)工作網(wǎng)絡(luò)，建立和完善青年工作體系。2003年進(jìn)行了團(tuán)的換屆工作，成立了南充市農(nóng)發(fā)行第二屆委員會(huì)，選舉了團(tuán)委委員，明確了工作職責(zé)，保證了團(tuán)委工作不脫節(jié)。加強(qiáng)了對(duì)團(tuán)支部的督促、引導(dǎo)工作，在各項(xiàng)工作過(guò)程中，我們調(diào)動(dòng)基層組織的積極性和主動(dòng)性，做好推優(yōu)等常規(guī)工作，切實(shí)將團(tuán)組織的建設(shè)和管理落到實(shí)處。

　　二、加強(qiáng)共青團(tuán)的思想、組織和道德建設(shè)。一是關(guān)注團(tuán)員青年的思想動(dòng)態(tài)，發(fā)揮紐帶和橋梁作用。這半年來(lái)，我充分發(fā)揮團(tuán)委委員和基層支部的作用，掌握?qǐng)F(tuán)員青年的工作、學(xué)習(xí)和生活特點(diǎn)，及時(shí)了解青年人的思想動(dòng)態(tài)和工作、學(xué)習(xí)中的問(wèn)題，主動(dòng)向市分行黨委匯報(bào)，并積極與業(yè)務(wù)部門溝通，為農(nóng)發(fā)行的建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。二是以學(xué)習(xí)黨的十六大和共青團(tuán)十五大精神為重點(diǎn)，并開(kāi)展“三個(gè)代表與青年成長(zhǎng)”座談會(huì)，我組織了全市團(tuán)員和新入行的大學(xué)生，通過(guò)交流工作經(jīng)驗(yàn)、相互學(xué)習(xí)討論等多種形式，結(jié)合黨的十六大和共青團(tuán)十五大精神，圍繞封閉管理中心工作，暢談學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的心得體會(huì)，全市農(nóng)發(fā)行青年團(tuán)員共撰寫(xiě)心得體會(huì)15篇，切實(shí)提高青年團(tuán)員的政治思想素質(zhì)。同時(shí)，開(kāi)展革命傳統(tǒng)教育，組織參觀革命前輩羅瑞卿、張瀾紀(jì)念館，讓青年團(tuán)員感受到了我們現(xiàn)在工作和生活來(lái)之不易，增加了工作責(zé)任感和事業(yè)心。

　　三、開(kāi)展“青年文明號(hào)”、“青年崗位能手”創(chuàng)建工作。這半年中，我積極開(kāi)展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”和爭(zhēng)當(dāng)“青年崗位能手”活動(dòng)，各項(xiàng)工作取得了新的成效。一是經(jīng)過(guò)充分準(zhǔn)備，完成了市分行營(yíng)業(yè)部、西充、營(yíng)山支行的重新申報(bào)工作，分別通過(guò)總行、省分行級(jí)“青年文明號(hào)”工作的驗(yàn)收。二是完成了省分行團(tuán)委交辦的驗(yàn)收廣安、達(dá)川等行共三個(gè)機(jī)構(gòu)的“青年文明號(hào)”驗(yàn)收工作。三是把好程序關(guān)、質(zhì)量關(guān)，向上級(jí)行推薦了一名總行級(jí)“青年崗位能手”。

　　金融行業(yè)述職報(bào)告第三篇：

　　20XX年，我擔(dān)任××證券部副總經(jīng)理職務(wù)，主抓前臺(tái)工作，具體負(fù)責(zé)的是市場(chǎng)營(yíng)銷工作，做好華北地區(qū)的5家營(yíng)業(yè)部的資源整合和全面工作。

　　下面，我就20XX年的工作情況向大家做匯報(bào)：

　　一、一年來(lái)重點(diǎn)工作回顧

　　第一，為了加強(qiáng)管理部的凝聚力和戰(zhàn)斗力，繼續(xù)推進(jìn)華北地區(qū)兩家營(yíng)業(yè)部的整合工作，并取得了較好的成效。在國(guó)債客戶的轉(zhuǎn)化和各類基金的營(yíng)銷活動(dòng)中，在新業(yè)務(wù)的共同學(xué)習(xí)和培訓(xùn)中，兩家營(yíng)業(yè)部的全體員工達(dá)到了步調(diào)一致，齊心協(xié)力，形成了既相互合作，又相互競(jìng)爭(zhēng)的良好勢(shì)頭，尤其是在新業(yè)務(wù)上出現(xiàn)的攀比競(jìng)賽現(xiàn)象，說(shuō)明管理部前臺(tái)隊(duì)伍的活力正在逐步激發(fā)。在這里，我所做的就是鼓勵(lì)和引導(dǎo)大家，向著既定的目標(biāo)邁進(jìn)。以共同的事業(yè)來(lái)凝聚人心，這是我最大的工作感悟。(2015年終個(gè)人述職報(bào)告)

　　第二，加強(qiáng)客戶的轉(zhuǎn)化工作，盤活國(guó)債和基金客戶以及呆滯客戶，逐步加強(qiáng)基金的銷售。20XX年國(guó)債的旺銷，使我部沉淀了大量的國(guó)債客戶，國(guó)債存量達(dá)到了近500億元，20XX年交易所國(guó)債市場(chǎng)的大幅上揚(yáng)，讓國(guó)債客戶獲利頗豐。如何引導(dǎo)客戶獲利了結(jié)，轉(zhuǎn)向貨幣基金和中短期債券基金投資，針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我多次組織前臺(tái)人員，進(jìn)行比較和研究，拿出可行方案，上半年重點(diǎn)放在了短期國(guó)債客戶的轉(zhuǎn)化上，通過(guò)投資理財(cái)報(bào)告會(huì)、報(bào)紙宣傳和電話營(yíng)銷等多種方式，對(duì)國(guó)債的客戶進(jìn)行了積極的游說(shuō)，其中大部分轉(zhuǎn)化為了貨幣基金客戶，下半年重點(diǎn)轉(zhuǎn)化貨幣基金和國(guó)債客戶投資中短期債券基金客戶。通過(guò)這些工作，既提高了我部國(guó)債交易量和基金的保有量，也加強(qiáng)了與客戶的溝通和客戶忠誠(chéng)度，為今后新業(yè)務(wù)的開(kāi)展積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。

　　第三，推進(jìn)學(xué)習(xí)型隊(duì)伍的建設(shè)，積極開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新知識(shí)培訓(xùn)，增強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能。每個(gè)周三，是我們管理部的學(xué)習(xí)日，貨幣基金、短期債券基金、權(quán)證等等各種新業(yè)務(wù)都是在這些學(xué)習(xí)日里，從陌生走向熟悉。交易方法培訓(xùn)和反復(fù)學(xué)習(xí)，使廣大員工掌握了一套簡(jiǎn)單實(shí)用的營(yíng)銷手段，為股票客戶的服務(wù)及開(kāi)發(fā)，奠定了基礎(chǔ)。另外，利用學(xué)習(xí)日的機(jī)會(huì)，請(qǐng)專業(yè)保險(xiǎn)人士，給大家一些有關(guān)保險(xiǎn)方面的知識(shí)，拓展員工們的金融知識(shí)。讓學(xué)習(xí)培訓(xùn)走向制度化，是我部在推進(jìn)學(xué)習(xí)型隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵一步。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，看到員工們不斷地進(jìn)步，我感到非常的欣慰。

　　第四，探索建立有效的激勵(lì)機(jī)制，積極推動(dòng)轉(zhuǎn)型。激勵(lì)機(jī)制的不完善，一直以來(lái)，制約著員工的工作積極性，也不利于經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型工作。因此，管理部領(lǐng)導(dǎo)班子通過(guò)研究，制定了獎(jiǎng)勵(lì)員工發(fā)展客戶的辦法，鼓勵(lì)員工在弱市環(huán)境中，走出去，積極開(kāi)發(fā)增量客戶。同時(shí)，為建立經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍的建設(shè)做了一系列準(zhǔn)備工作。激勵(lì)機(jī)制也是多層次的，讓大家快樂(lè)工作，是我們的共同目標(biāo)，為員工購(gòu)買的“游泳卡”僅僅多層次激勵(lì)機(jī)制的一個(gè)部分。通過(guò)以上措施，使員工的工作積極性有了提高，員工開(kāi)發(fā)的增量客戶也在穩(wěn)步增長(zhǎng)。

　　二、20XX年取得的成績(jī)

　　20XX年，通過(guò)保持黨員先進(jìn)性教育的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我在思想上、政治上更加成熟，理論水平也得到了很大提高。與去年相比，管理部領(lǐng)導(dǎo)班子在工作方面配合更加默契，下轄5家營(yíng)業(yè)部的工作也在穩(wěn)步推進(jìn)之中。全年實(shí)現(xiàn)交易量?jī)|，同比增長(zhǎng);其中網(wǎng)上交易5000億，同比增長(zhǎng)600%;全年完成收入3000萬(wàn)元。股票客戶穩(wěn)中有增，新開(kāi)(股票、基金、國(guó)債)1萬(wàn)戶，核心客戶基本穩(wěn)定。其他產(chǎn)品銷售增長(zhǎng)迅速，國(guó)債保有量達(dá)到了個(gè)億，國(guó)債客戶開(kāi)戶數(shù)達(dá)到了5000戶。基金保有量10000萬(wàn)，開(kāi)戶數(shù)4000戶，較去年有較大增長(zhǎng)，客服和營(yíng)銷隊(duì)伍在鍛煉中不斷成長(zhǎng)，員工培訓(xùn)走向制度化、規(guī)范化。

　　三、20XX年工作中存在的不足

　　第一、激勵(lì)制度的不完善，制約了員工的積極性，進(jìn)一步限制了管理部業(yè)務(wù)的拓展，在這方面工作，還需要加強(qiáng)。

　　第二、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型抓的不夠，基金銷售雖然取得了很大進(jìn)步，但是仍有很多地方做的不到位，員工的思想轉(zhuǎn)型需要加強(qiáng)，向真正的理財(cái)顧問(wèn)轉(zhuǎn)變還需一定時(shí)間。

　　第三、成本控制方面，營(yíng)業(yè)面積還需要進(jìn)一步壓縮，費(fèi)用支出業(yè)將會(huì)得到一定控制。

　　四、20XX年工作計(jì)劃

　　如果06年我還繼續(xù)分管營(yíng)銷業(yè)務(wù)，我有如下打算。

　　一、堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng)的原則，繼續(xù)保持無(wú)重大違法違規(guī)業(yè)務(wù)記錄。

　　二、續(xù)完善激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。

　　三、加快經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍建設(shè)。

　　四、推進(jìn)員工角色轉(zhuǎn)型，通過(guò)培訓(xùn)，逐步向理財(cái)顧問(wèn)轉(zhuǎn)變，掌握多種業(yè)務(wù)技能。

　　20XX年，資本市場(chǎng)迎來(lái)了新的一年，我相信，在全體同仁的共同努力下，20XX年會(huì)取得更大的成績(jī)。

　　謝謝大家!

　                                                                                                 　述職人：

　                                                                                         　  　20xx年xx月xx日