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部門經(jīng)理年度述職報(bào)告

  經(jīng)理級(jí)別的述職報(bào)告應(yīng)該怎樣寫?歡迎閱讀下文。

  篇一:

  xxx,男,現(xiàn)擔(dān)任xxxx有限公司生產(chǎn)部經(jīng)理,兼管品控部、設(shè)備部、倉儲(chǔ)部、研發(fā)部等工作。一年來所屬部門及所管轄部門工作都有所提升,具體表現(xiàn)在生產(chǎn)成本控制、產(chǎn)品質(zhì)量控制、物流、人員效率等方面;實(shí)際工作中也存在不少的問題,值此年末之際匯總報(bào)告如下,是為本人年終總結(jié)或述職報(bào)告。

  成本控制

  A、設(shè)立了專人進(jìn)行成本核算,并結(jié)合以往公司的核算方法進(jìn)行兩次大的改進(jìn);達(dá)到了兩個(gè)方面的目的,一是成本核算更加真實(shí)、及時(shí)、有效,二是對(duì)相關(guān)人員的考核提供了依據(jù)。

  B、要求相關(guān)人員每日查看成本狀況,做到心中有數(shù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)改進(jìn);每天在公告欄中公布成本偏差較大的部門及數(shù)額,促進(jìn)全員的集體榮譽(yù)觀念和成本意識(shí);在月度績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)上附加成本因素,對(duì)成本偏離較大的情況進(jìn)行全員考核;

  C、明確了大部分的成本控制標(biāo)準(zhǔn),使得管理人員及操作員工做到心中有數(shù)、目標(biāo)明確;

  D、月末公布成本情況并召開專題會(huì)議進(jìn)行分析,制定改正方案,跟蹤糾正措施的執(zhí)行情況;同時(shí)對(duì)相關(guān)人員執(zhí)行嚴(yán)格的考核制度。

  通過以上方法、措施使得全年各類原材料成本偏差控制在:0.3.2%

  符合公司的標(biāo)準(zhǔn)成本偏差。各級(jí)管理人員及生產(chǎn)員工的成本意識(shí)均得到了加強(qiáng)和提高。

  目前存在的主要問題:

  A、水、電、汽三項(xiàng)統(tǒng)計(jì)不完善,指標(biāo)不清楚,且尚未納入責(zé)任考核;未建立相應(yīng)管理制度;

  B、維修費(fèi)未進(jìn)行統(tǒng)計(jì),指標(biāo)不清楚,尚未納入責(zé)任考核;未建立相應(yīng)管理制度;

  C、低值易耗品進(jìn)行了部分制度規(guī)范(《勞保用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)》、《低值易耗品發(fā)放制度》等),但是統(tǒng)計(jì)不完善,指標(biāo)不清楚,未納入責(zé)任考核。

  D、非生產(chǎn)部門成本意識(shí)不強(qiáng),沒有具體的部門成本控制指標(biāo)和相關(guān)制度(例如:倉儲(chǔ)部裝卸費(fèi)、整庫費(fèi)、周轉(zhuǎn)費(fèi)、租庫費(fèi)等的控制;品控部客訴費(fèi)、檢測(cè)費(fèi)、公關(guān)費(fèi)等),部分管理人員數(shù)字觀念不強(qiáng)。

  篇二:

  時(shí)光如水,光陰似箭,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的二O**年既將過去,通過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo),加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進(jìn)步?吹焦緺I(yíng)業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。

  我是于97年6月份到XX公司參加工作的,今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對(duì)外合作及全區(qū)經(jīng)營(yíng)工作的資費(fèi)管理與策劃工作。一年來,由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績(jī)。對(duì)外合作工作成績(jī)明顯,郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大,全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展XX用戶33100戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過70%,在省XX任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查、反省自己, 不斷開拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中?偟母械剑约耗軌騽偃伪韭毠ぷ,還是稱職的,F(xiàn)將二O**年的主要工作情況述職如下:

  一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識(shí)

  近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生,從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動(dòng)通信基本知識(shí)”等學(xué)習(xí)書目,全面提高自己,力爭(zhēng)在語言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識(shí),更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。

  二、以提高工作效率為根本,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量

  一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時(shí)掌握各部門的工作動(dòng)向,掌握各個(gè)縣市的工作情況,做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場(chǎng)綜合部的經(jīng)理,對(duì)外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個(gè)人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認(rèn)為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅(jiān)持原則,公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守,違背政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn),才能稱得上是為公司負(fù)責(zé),為部門負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé),一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅(jiān)持原則,予以拒絕,做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情,影響了個(gè)人關(guān)系,但卻堅(jiān)持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。

  三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶,吸納新客源

  一年中,由于XX、XX等公司加大了競(jìng)爭(zhēng)力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進(jìn)步,我注意研究市場(chǎng)動(dòng)向,及時(shí)向公司提出合理化建議,通過不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對(duì)消費(fèi)群體的不同,建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段,加強(qiáng)了對(duì)綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù),效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體,及時(shí)應(yīng)對(duì)小靈通的開通,針對(duì)市區(qū)學(xué)校較多,生源較廣的情況,建議推出了XX卡,降低XX費(fèi),收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省XX發(fā)展用戶指標(biāo)后,我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢(shì)的方法,超額完成了指標(biāo)任務(wù),在全省XX任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外,結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際,年初以來,我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要“動(dòng)真情,講實(shí)理,辦實(shí)事”,堅(jiān)持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作,為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。

  四、以樹立良好形象為牽引,在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情

  俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個(gè)部門副職,如果在臺(tái)上說的是一套,在臺(tái)下做的又是一套,就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅(jiān)決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項(xiàng)工作中,我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位,集中學(xué)習(xí)第一個(gè)到場(chǎng),急難任務(wù)第一個(gè)先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思?xì)в诙?rdquo;。提高完善自我離不開勤,工作出成績(jī)也離不開勤,作為一個(gè)部門的副職,完成本職工作更要勤字當(dāng)先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對(duì)待工作要有廢寢忘食的精神,當(dāng)天的事當(dāng)天辦,保證案無積卷,事不過夜。一年來,重大節(jié)假日我基本沒有休息,帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場(chǎng)所進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳,平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜,雖然累是累點(diǎn),但看到公司的營(yíng)業(yè)額大幅度增長(zhǎng),心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當(dāng)面一套,背后一套,并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

  存在的問題及下步打算

  回顧一年來的工作,對(duì)照職責(zé),認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績(jī),但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡(jiǎn)單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足,有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。(本文權(quán)屬文秘之音所有,更多文章請(qǐng)登陸www.ttzyw.com查看)

  在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。

  篇三:

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),大家好:

  我叫XX,任XX公司XX部經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)各個(gè)車間的技術(shù)、質(zhì)量和安全生產(chǎn)工作。一年來,我嚴(yán)格執(zhí)行XX總經(jīng)理的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作的工作部署和要求,全力做好助手和參謀角色,求真務(wù)實(shí),勤勉敬業(yè),全面完成了各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理工作的既定工作目標(biāo),F(xiàn)按照年度述職方案要求,就XX年主要工作匯報(bào)如下,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正:

  一、2011年工作任務(wù)目標(biāo)完成情況、重點(diǎn)工作及取得的成績(jī)

  實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)零事故;實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值XX億元,利潤(rùn)XX萬元;研發(fā)新產(chǎn)品6種,新增產(chǎn)值XX萬元,新增利潤(rùn)XX萬元;完成技改項(xiàng)目XX項(xiàng),培養(yǎng)機(jī)長(zhǎng)XX人;半成品一次交檢合格率達(dá)到XX%,提高了XX個(gè)百分點(diǎn),成品一次送檢合格率達(dá)到XX%,提高了XX個(gè)百分點(diǎn),成品出廠合格率100%;實(shí)施成本控制目標(biāo)管理,主要XX、XX材料消耗量降低XX%,執(zhí)行XX材料折價(jià)置換措施,置換XX材料XX噸,節(jié)省材料購置資金XX余萬元,創(chuàng)收XX余萬元;清理庫存XX萬元,節(jié)省利息XX萬元;完成X類X項(xiàng)管理提升,安全生產(chǎn)各項(xiàng)管理工作日趨規(guī)范和嚴(yán)謹(jǐn)。

  二、2011年工作過程中的經(jīng)驗(yàn)做法

  一是XX產(chǎn)品生產(chǎn)主導(dǎo)地位的確立促進(jìn)了公司知名度的快速擴(kuò)展和品牌美譽(yù)度的有力提高,證明了技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā)是公司核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的重要途徑。二是深入實(shí)施管理提升戰(zhàn)略是推動(dòng)公司持續(xù)快速發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)保障,我們進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、成本管理和部室職能轉(zhuǎn)變等各項(xiàng)新舉措產(chǎn)生了更高效能。三是職工年代和工作觀念的差別決定著我們各項(xiàng)工作結(jié)果的優(yōu)良中差,職工隊(duì)伍的執(zhí)行力建設(shè)、整體技能提升和行為觀念的有效統(tǒng)一是開展各項(xiàng)工作的重要前提。

  三、2011年工作中存在的問題與不足

  一是現(xiàn)場(chǎng)管理及日常督查需進(jìn)一步加強(qiáng);二是專業(yè)人才匱乏,信息采集封閉,產(chǎn)品研發(fā)及更新有待提高;三是隊(duì)伍的素質(zhì)技能建設(shè)需進(jìn)一步提高,規(guī)范統(tǒng)一的工作觀念和技能培訓(xùn)應(yīng)成為今后工作的重點(diǎn)。

  四、2012年工作思路、目標(biāo)、工作計(jì)劃及主要措施

  ①力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)XX、XX產(chǎn)品產(chǎn)值XX億元,利潤(rùn)XX萬元;力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)XX產(chǎn)值XX萬元,利潤(rùn)XX萬元。 ②全力做好XX、XX擴(kuò)建項(xiàng)目的基礎(chǔ)建設(shè)及設(shè)備的安裝調(diào)試工作,確保XX年XX月XX日前達(dá)產(chǎn)達(dá)效。③著重操作、機(jī)械、電氣設(shè)施、財(cái)物和交通安全,嚴(yán)格落實(shí)安全防范措施,確保實(shí)現(xiàn)安全零事故管理目標(biāo)。④統(tǒng)一核算流程,提升定額標(biāo)準(zhǔn),發(fā)掘全員潛力,實(shí)現(xiàn)科學(xué)調(diào)度,確保產(chǎn)能高效產(chǎn)出。⑤實(shí)施全程控制,提升操作技能,加強(qiáng)流程、設(shè)備改造和技術(shù)創(chuàng)新,嚴(yán)格目標(biāo)管理,實(shí)現(xiàn)半成品、成品一次送檢合格率達(dá)XX%以上,成品出廠合格率確保100%。⑥實(shí)現(xiàn)XX材料實(shí)耗量X-X%的新增節(jié)約,參照比重、可生產(chǎn)長(zhǎng)度及價(jià)格三項(xiàng)參數(shù),實(shí)現(xiàn)XX材料的最低化消耗。⑦以XX系列產(chǎn)品的持續(xù)研發(fā)和品質(zhì)提升為主,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值xx萬元,利潤(rùn)xx萬元。

  我的匯報(bào)完成,謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)。

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