2015信用社主任述職報(bào)告
2017信用社主任述職報(bào)告(1)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
現(xiàn)在我將一年來的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下，不妥之處敬請批評指正。
一、在道德品質(zhì)方面：我從提自身綜合高素養(yǎng)入手，一是按照聯(lián)社的統(tǒng)一安排，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹聯(lián)社《開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)方案》和服務(wù)質(zhì)量提升項(xiàng)目學(xué)習(xí)培訓(xùn)資料，牢固樹立了“以農(nóng)為本、為農(nóng)服務(wù)” 的宗旨和“盡心、盡力、盡職、盡責(zé)”的工作觀念;二是通過聯(lián)社開展的“轉(zhuǎn)變思想觀念、整頓工作作風(fēng)”回頭看工作和“四職教育”(職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)技能)，糾正了自身存在的一些錯(cuò)誤認(rèn)識，提高了自己的思想道德水平，提升了自身綜合素質(zhì)和服務(wù)水平，增強(qiáng)了我愛崗敬業(yè)的意識。
在日常工作中，我嚴(yán)格遵守聯(lián)社的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真貫徹執(zhí)行聯(lián)社的各項(xiàng)決策部署，堅(jiān)決維護(hù)聯(lián)社形象，注重與同事的團(tuán)結(jié)合作,全年認(rèn)真遵守單位出勤紀(jì)律,決不因個(gè)人利益而損害集體利益。
二、履行崗位職責(zé)和完成目標(biāo)任務(wù)情況：在日常工作中，我結(jié)合政治、業(yè)務(wù)和禮儀學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容，認(rèn)真開展“回頭看活動(dòng)”，努力轉(zhuǎn)變工作觀念和作風(fēng),不斷提升服務(wù)質(zhì)量，在自己的工作崗位上步調(diào)始終與聯(lián)社保持高度一致，通過不斷學(xué)習(xí)整改，使得自己在工作中始終按照聯(lián)社提出的“圍繞一個(gè)目標(biāo)、突出兩個(gè)重點(diǎn)、強(qiáng)化三項(xiàng)服務(wù)、抓好四項(xiàng)教育、實(shí)現(xiàn)五個(gè)提升”目標(biāo)，一是努力開展工作，熱心服務(wù)客戶。今年，我和西環(huán)路其他員工一起，從切實(shí)強(qiáng)化對客戶的服務(wù)入手，不斷提升柜臺服務(wù)質(zhì)量，贏得了客戶的信任。上半年，緊緊圍繞聯(lián)社提出的經(jīng)營目標(biāo)，完成各項(xiàng)存款xx萬元;發(fā)行飛天卡xx張;中間業(yè)務(wù)xx萬元;發(fā)行金薯卡xx張，布放pos機(jī)xx臺;二是嚴(yán)格執(zhí)行工作制度，規(guī)范內(nèi)部管理機(jī)制。圍繞聯(lián)社“服務(wù)質(zhì)量提升項(xiàng)目”，我們認(rèn)真開展“回頭看”活動(dòng)，嚴(yán)格執(zhí)行聯(lián)社各項(xiàng)工作制度，規(guī)范日常管理工作，牢固樹立安全規(guī)范就是效益的思想，增強(qiáng)了自身的法制意識、風(fēng)險(xiǎn)意識及責(zé)任意識，在日常工作中，堅(jiān)持以責(zé)任強(qiáng)化紀(jì)律，以制度嚴(yán)格約束自己;三是強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)水平。今年，我結(jié)合聯(lián)社的提升服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)工作，在實(shí)際工作中認(rèn)真查找存在的各類問題，按照“操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自身的服務(wù)行為。在為客戶服務(wù)的過程中，充分利用培訓(xùn)中學(xué)到的業(yè)務(wù)營銷技巧，站在客戶的.角度，熱情、真誠、專業(yè)地為客戶服務(wù)，贏得了客戶的信任。四是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。在日常工作中，我積極與其他同事之間互動(dòng)溝通，大家心往一處想，勁往一處使，工作中遇到困難和阻力時(shí)齊心協(xié)力共同奮斗，取得成績時(shí)互相勉勵(lì)，形成了溫暖和諧的工作氛圍。
三、存在的問題和今后努力的方向：
2017年，西環(huán)路分設(shè)全年存款任務(wù)完成較差。從客觀因素分析，2013年12月31日，我社存款非正常突增1000萬元，并于2017年1月17日前又轉(zhuǎn)出，導(dǎo)致西環(huán)路分社存款指標(biāo)虛增。今年，我們雖然消化了1000萬虛增指標(biāo)，但沒有實(shí)現(xiàn)存款任務(wù)凈增長，與其他各分社相比差距很大。從主觀因素分析，說明我們自己努力程度還不夠，工作還有不到位之處，作為西環(huán)路分社負(fù)責(zé)人，沒有把主要工作搞上去確實(shí)不應(yīng)該，我感到十分內(nèi)疚，誠心向聯(lián)社各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行自我檢討。
在今后的工作中，我將結(jié)合自身存在的問題，仔細(xì)尋找根源，虛心向其他同事學(xué)習(xí)，不斷完善發(fā)展自己，勤奮務(wù)實(shí)，努力奮斗，堅(jiān)持把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛社敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的信合人。
2017信用社主任述職報(bào)告(2)
在過去的一年里，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大、十八屆四中全會精神，堅(jiān)持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，高舉建設(shè)中國特色社會主義偉大旗幟，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。進(jìn)一步解放思想，更新觀念，提高駕馭社會主義市場經(jīng)濟(jì)的能力。在工作中認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，切實(shí)以“三農(nóng)”服務(wù)為宗旨，以制度執(zhí)行年為契機(jī)，加強(qiáng)自身的政治思想教育和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，遵守農(nóng)商行的各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，維護(hù)農(nóng)商行的聲譽(yù)和資金、財(cái)產(chǎn)安全，嚴(yán)格以一名中國共產(chǎn)黨員得標(biāo)準(zhǔn)來衡量自己、要求自己，作為工作行動(dòng)的指南。
一、采取各種措施，大力組織存款
組織資金是xxx信貸資金的主要渠道，是xxx生存的先決條件。因次，我把組織資金工作放在一切工作的首位，采取一切可行措施組織存款。我的做法是：
1、提高思想觀念，把宣傳與信貸工作結(jié)合，與客戶形成相互支持、相互促進(jìn)，擴(kuò)大儲蓄業(yè)務(wù)。
2、加大農(nóng)商行的宣傳力度，積極與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門聯(lián)系，采取多種形式拓展儲蓄。
3、積極宣傳SC6000的便民匯款業(yè)務(wù)，農(nóng)信銀、小額支付系
統(tǒng)、大額支付系統(tǒng)和蜀信卡業(yè)務(wù)，通過不斷的努力，2017年xxx的存款全面完成任務(wù)，年末存款余額為3758萬元，比年初上升736萬元，使我行的信貸資金得到了有力改善。
二、做好支農(nóng)工作，強(qiáng)化信貸管理
由于xxx長期信貸資金投放差，經(jīng)營成本高，利潤微薄，我在做好支農(nóng)工作的同時(shí)，加強(qiáng)信貸資金的管理，做了實(shí)地調(diào)查，實(shí)際核定，大膽發(fā)放。同時(shí)加大賴賬戶、釘子戶的催收，盤活沉淀資金，通過自身努力，利息收入229萬元，比2013年同期多收82萬元，貸款比去年年初凈增734萬元，達(dá)到3171萬元，創(chuàng)歷史最好水平。
三、強(qiáng)化內(nèi)控制度，促進(jìn)穩(wěn)步經(jīng)營管理
在xx負(fù)責(zé)人崗位上，我深知要搞好xx的工作，必須加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，也深刻的認(rèn)識到內(nèi)控制度是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)的工程，所以在去年的一年里，把xxx的內(nèi)控制度建設(shè)的工作作為長期的重點(diǎn)來抓。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、嚴(yán)肅、活潑的整體，提高整體的戰(zhàn)斗力。
2、認(rèn)真做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，管好職工8小時(shí)之外的動(dòng)態(tài)監(jiān)測。
3、建立支行相互監(jiān)督的制約機(jī)制，狠抓各項(xiàng)制度學(xué)習(xí)，落實(shí)、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，使各項(xiàng)工作有章可循，在這期間沒有發(fā)生違規(guī)、違紀(jì)和違反安全保衛(wèi)的事情。
四、加強(qiáng)精神文明建設(shè)和物質(zhì)文明建設(shè)，努力創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。
作為xx負(fù)責(zé)人，我認(rèn)識到xx工作不是單一工作，涉及方方面面的工作，是具有很強(qiáng)的社會依賴性，沒有各部門的支持，工作的開展將出現(xiàn)舉步維艱的局面。因此，我在全行職工中廣泛開展講政治、將正氣、講法規(guī)、講效益和開展優(yōu)質(zhì)文明活動(dòng)，把廉政建設(shè)和糾正行業(yè)不正之風(fēng)與開展“四講一服務(wù)”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來，堅(jiān)持不懈地教育職工做一個(gè)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代新人，在接待顧客方面，笑臉相迎，耐心回答顧客的提問，做到禮貌用語，來有迎聲，走有送語，問有答聲。通過這些努力，我行在當(dāng)?shù)貥淞⒘肆䴙槊瘢裨鍪盏牧己眯蜗�，體現(xiàn)了xxx服務(wù)“三農(nóng)”宗旨，真正成為聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶。
五、努力完成xx、當(dāng)?shù)攸h委、政府交辦的各項(xiàng)任務(wù)，如退耕還林、糧食直補(bǔ)、低保、優(yōu)撫救濟(jì)金等。我從不抱怨，帶領(lǐng)職工無怨無悔的為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民辦實(shí)事。
六、加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，確保我行資金財(cái)產(chǎn)的安全，在以后的工作中，我將切實(shí)保持以前的良好安全防范措施，加大對職工的安全教育以及安全設(shè)施的投入。確保不發(fā)生安全事故，保障我支行的業(yè)務(wù)正常開展。
雖然我在管理上得到較大的提高和認(rèn)識，但人無完人，金無足值，在工作中我也認(rèn)識以前自身的不足，還存在一些問題需要在以后的工作中努力改正。如：政治理論水平還得有待于提高，在管理的工作中還應(yīng)加大學(xué)習(xí)，還要加大存款宣傳力度等。我所帶領(lǐng)的xxx2017年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)在各級部門的支持下，自身和職工共同努力下，取得了圓滿的完成，我力爭在今后的工作中起一個(gè)帶頭作用，確保支行的各項(xiàng)工作順利開展，使我支行的各項(xiàng)任務(wù)更上一個(gè)新的臺階。
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