市場部述職報(bào)告
我們眼下的社會(huì),我們使用報(bào)告的情況越來越多,報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn)。相信很多朋友都對寫報(bào)告感到非常苦惱吧,下面是小編收集整理的市場部述職報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
市場部述職報(bào)告1
本人負(fù)責(zé)五省業(yè)務(wù),全年本片發(fā)書碼洋 萬元(年 -萬元),回款 萬元(年 -萬元),退貨率控制在15%以內(nèi),全年共計(jì)出差130天。本片今年?duì)I銷工作主要采取了縱向開發(fā)、兩省地市級市場,橫向開發(fā)、兩省省會(huì)級城市,同時(shí)兼顧市場的方針;仡欉@一年本人主要做了以下幾方面的工作:
一、深入市場,服務(wù)客戶。
客戶和市場是營銷工作的基礎(chǔ),目前教輔圖書市場隨著國家課改進(jìn)程發(fā)生了深刻變化,本人認(rèn)為必須深入市場、貼近市場、注重營銷才能有所起色。書發(fā)出后,必須做好服務(wù)工作,做好銷售跟進(jìn)工作;并充分了解分管區(qū)域市場、了解客戶、了解他們的需求,才能與客戶互相配合,才能使我社圖書實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定增長。今年主要對各地級市場進(jìn)行了詳細(xì)的走訪,對客戶及其經(jīng)營規(guī)模,主要品種,回款信譽(yù),營銷策略,管理特點(diǎn)詳細(xì)了解,對其財(cái)務(wù)、庫房、業(yè)務(wù)、門市等部門負(fù)責(zé)人也都做到情況熟悉,心中有數(shù),并且通過與客戶交流,了解整個(gè)教輔圖書的狀況,以及我社圖書在市場中所處的位置,通過對這些情況的深入了解,進(jìn)一步增強(qiáng)了信心,理順了工作思路。
本人認(rèn)為要得到客戶的認(rèn)可,主要有兩種方式:第一,客戶認(rèn)可你的產(chǎn)品;第二,客戶認(rèn)可你的人。我首先是積極宣傳本社產(chǎn)品,讓客戶有一個(gè)基本了解,并通過幫助客戶擴(kuò)大銷售,樹立起其經(jīng)銷我社產(chǎn)品的`信心。其次通過對自身業(yè)務(wù)水平的提高,來向客戶提供有用的信息、建議等,幫助中、小客戶迅速做強(qiáng)、做大。
二、渠道的進(jìn)一步優(yōu)化。
目前代理商主要集中在省會(huì)鄭州,以鋪貨銷售為主,業(yè)績良好。但隨著地級市經(jīng)銷商的日漸成熟,以及營銷工作的精益化要求,這種傳統(tǒng)渠道經(jīng)銷模式已不能再滿足我社的發(fā)展要求。今年在以往良好合作基礎(chǔ)上,更加注重了解其主要下線客戶的市場狀況,了解其經(jīng)營我社圖書的品種、銷售、擺放、添貨、庫存等情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)與代理商和客戶聯(lián)系、溝通、共同解決,使渠道更有效率,幫助代理商加強(qiáng)對其下線客戶的管理與服務(wù),通過平時(shí)的過程管理間接達(dá)到擴(kuò)大銷售、降低退貨的目的,而且與客戶共同分析區(qū)域市場,共同培育市場,把市場做大做強(qiáng)。
三、日常發(fā)貨、調(diào)貨、對帳工作。
發(fā)貨、調(diào)貨是一個(gè)業(yè)務(wù)人員的基本功,在日常工作中,我十分慎重、仔細(xì)地處理每一筆發(fā)貨。對客戶發(fā)貨總量進(jìn)行了科學(xué)的控制,既做到市場不斷檔,也不造成大量庫存積壓。對其每次添單及時(shí)處理,并告之發(fā)貨情況,對于調(diào)貨,也是及時(shí)給予客戶準(zhǔn)確答復(fù),并告訴調(diào)貨方式及時(shí)間安排。
帳務(wù)清楚是收款的關(guān)鍵因素,對于年的每一筆發(fā)貨,我均在1-2月內(nèi)及時(shí)核對,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。對于退書也是及時(shí)核對,發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)通告對方,進(jìn)行處理。并且,月月實(shí)行回款計(jì)劃,保證其按時(shí)回款,避免了年終回款的壓力及風(fēng)險(xiǎn)。
四、不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
本人在工作中將"勤有功、戲無益"作為座佑銘,不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并于《出版經(jīng)濟(jì)》發(fā)表多篇文章。努力培養(yǎng)自己為"既能埋頭拉車又能抬頭看路"、既了解市場又具策略思維、既懂企劃又懂銷售的營銷多面手。
付出終有回報(bào),在做好以上幾點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上,通過社領(lǐng)導(dǎo)對我的支持,部門同事對我的幫助,使我取得了一定的經(jīng)營業(yè)績。但成績屬于過去,未來才屬于自己,作為一個(gè)年輕營銷人員,我深知我的工作才剛剛開始,在變化萬千的教輔圖書市場中,我惟有勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績。
市場部述職報(bào)告2
泰維特精工科技有限公司在市委市政府的大力支持下正在不斷發(fā)展,各方面均處在起步階段,屬浙江中雅房地產(chǎn)公司投資控股的企業(yè),因此在泰維特公司工作的每一位員工都應(yīng)該感到自豪。對于發(fā)展中的企業(yè)來說,有必要的資金支持固然是一項(xiàng)優(yōu)勢,但公司成立不到兩年,正面臨著一定的困境。困境主要突出在企業(yè)發(fā)展需要有一定的項(xiàng)目支柱,有了項(xiàng)目才能保障企業(yè)的生存和發(fā)展。發(fā)展的關(guān)鍵是市場,在這一方面市場部人員的擔(dān)子也比較重。市場有待拓展,這種情況就需要市場部人員積極做好市場調(diào)研,制定實(shí)施方案,努力提高本公司產(chǎn)品的市場份額。
市場部在企業(yè)發(fā)展中扮演著重要角色,因此我們針對產(chǎn)品的現(xiàn)狀做出以下市場分析以及具體開展方案:
市場分析
一、鍛壓行業(yè)市場現(xiàn)狀(背景):
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我國現(xiàn)有鍛壓企業(yè)近萬家,其中稱為獨(dú)立法人,有一定規(guī)模的企業(yè)約7000家,隸屬于各大企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部的鍛壓分廠(分公司、車間)約1500家,中外合資、外方獨(dú)資以及中小型民營企業(yè)約1000家。
二、本公司產(chǎn)品生產(chǎn)概念與優(yōu)勢劣勢:
本公司有自己的產(chǎn)品模具設(shè)計(jì)中心,完整的產(chǎn)品開發(fā)和設(shè)計(jì)體系,多套領(lǐng)先的各類鍛壓機(jī),模具制造設(shè)備等,采用熱、溫、冷復(fù)合鍛壓技術(shù),生產(chǎn)產(chǎn)品包括齒輪、凸緣等汽車零部件,有一定的生產(chǎn)能力。 同時(shí)也存在著明顯的劣勢,如:①產(chǎn)品單一 ②沒有多家可長期合作的固定客戶 ③現(xiàn)有的產(chǎn)品在市場銷售中沒有一定的價(jià)格優(yōu)勢。
三、產(chǎn)品推廣的關(guān)鍵問題:
1.產(chǎn)品的優(yōu)勢以及市場認(rèn)可度,體現(xiàn)在產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格、配送等方面。
2.電子銷售平臺(tái)的輻射力,主要是網(wǎng)站的及時(shí)更新及電子商務(wù)平臺(tái)的互動(dòng)。
3.拓展不同層次的客戶源,內(nèi)外貿(mào)易兼顧。
四、汽車配件作為汽車市場內(nèi)靠后的盈利模式,汽車保有量的持續(xù)增加,使汽車配件行業(yè)有了更高的發(fā)展空間。
開展方案
國內(nèi)市場
一、企業(yè)黃頁
每個(gè)地區(qū)的黃頁可算是該地區(qū)客戶信息量最大的寶庫,通過黃頁收集需要的客戶信息:電話、郵箱及傳真。通過打電話、發(fā)郵件或傳真,介紹自己產(chǎn)品的同時(shí),了解客戶需求和存在的問題,熟悉地區(qū)客戶群體,便于更好的了解當(dāng)?shù)厥袌銮闆r,因地制宜。
二、媒體信息
1.關(guān)注企業(yè)的產(chǎn)品推廣電話、招聘廣告、形象廣告,捕捉客戶的優(yōu)質(zhì)信息,尋找分析廣告信息與自己產(chǎn)品的結(jié)合點(diǎn),立即與客戶聯(lián)系尋求合作。
2.新聞廣告;某些企業(yè)會(huì)借助新聞來宣傳自己的產(chǎn)品,透過新聞看本質(zhì)發(fā)現(xiàn)與其合作的機(jī)緣。
3.政府公告或政策信息;政府評選的行業(yè)優(yōu)秀企業(yè),十佳企業(yè)也有可能是我們尋求的優(yōu)良的合作伙伴,這樣的好企業(yè)極有可能成為公司未來長期合作的客戶,高效益和穩(wěn)定性是他們的優(yōu)勢。一些相關(guān)政策的出臺(tái)會(huì)刺激行業(yè)的發(fā)展,多關(guān)注行業(yè)政策信息并及時(shí)跟客戶溝通,利用客戶想發(fā)展的心理尋求合作,推銷自己,擴(kuò)展業(yè)務(wù)。
三、互聯(lián)網(wǎng)
現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為尋求潛在客戶的重要途徑,通過搜索行業(yè)關(guān)鍵詞尋找相關(guān)客戶信息,打電話發(fā)郵件取得聯(lián)系,尋求商機(jī)。
利用一些免費(fèi)的商業(yè)平臺(tái),發(fā)布產(chǎn)品信息,產(chǎn)品廣告。在專業(yè)網(wǎng)站上注冊賬戶,發(fā)布廣告,讓買家認(rèn)識(shí)我們的產(chǎn)品信息。
四、走出去
熟悉了地區(qū)市場,客戶信息之后,也要走近客戶,實(shí)地發(fā)現(xiàn)客戶真實(shí)需求,主動(dòng)拜訪,清楚對方的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以及生產(chǎn)中存在的問題,比如成本或者技術(shù)上的劣勢,結(jié)合我公司優(yōu)勢,尋求合作機(jī)會(huì)。即便達(dá)不成合作意向,也收獲了客戶生產(chǎn)信息和現(xiàn)狀,為以后的`銷售確定了方向。
五、發(fā)掘社會(huì)關(guān)系
對于身邊有從事相關(guān)行業(yè)工作的人脈關(guān)系,也可自薦,通過老客戶結(jié)識(shí)新客戶也是重要的渠道。
六、參加行業(yè)展會(huì)
通過展會(huì)尋求客戶同時(shí)掌握競爭者的信息,對自己的優(yōu)勢與不足做出合理判斷,取長補(bǔ)短,不斷完善產(chǎn)品,對自己的產(chǎn)品有一個(gè)市場定位。
國外市場
一、如果資金允許的話可以借助阿里巴巴平臺(tái)展示公司信息和產(chǎn)品信息。宣傳自己的同時(shí)也能通過平臺(tái)尋找客戶。讓員工注冊賬戶、發(fā)布產(chǎn)品供應(yīng)信息并且實(shí)時(shí)更新,讓產(chǎn)品能排在搜索結(jié)果的前列,提高點(diǎn)擊率。
二、免費(fèi)的B2B網(wǎng)站也可以發(fā)布產(chǎn)品,例如Tradekey、Trade V.V.、China Manufacturer等。效果雖不如收費(fèi)網(wǎng)站,但也有潛在客戶,篩選好的網(wǎng)站注冊并宣傳企業(yè)。
三、注冊行業(yè)外貿(mào)論壇。論壇里既可以發(fā)布信息也可以與行業(yè)相關(guān)人士互通有無,暢談市場行情、行業(yè)知識(shí),豐富自己,提高自己,為銷售積累知識(shí)。
四、參加國際展會(huì)。展會(huì)是一個(gè)讓外界更直觀真實(shí)地認(rèn)識(shí)我們,了解我們的平臺(tái)。我們也通過展會(huì)了解國外市場對產(chǎn)品樣式、品質(zhì)、規(guī)格的要求,尋求客戶的同時(shí),也有助于提高我們自身的產(chǎn)品質(zhì)量及品牌價(jià)值。
以上方案的實(shí)施與執(zhí)行是以員工熟悉公司產(chǎn)品,包括產(chǎn)品材料結(jié)構(gòu)、品質(zhì)特點(diǎn)、規(guī)格型號(hào)、加工工藝以及實(shí)際用途并且了解行業(yè)專業(yè)知識(shí)如部件名稱、專業(yè)術(shù)語等為基礎(chǔ)前提的。這是開展業(yè)務(wù)的基本素質(zhì),建議對員工進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),營銷人員素質(zhì)也是企業(yè)對外形象的一個(gè)窗口。
售后服務(wù)與跟蹤也是至關(guān)重要的,客戶的反饋有助于我們進(jìn)一步針對性地完善自身。合同執(zhí)行完畢后,詢問客戶使用情況,使用過程中是否出現(xiàn)問題,有沒有對產(chǎn)品質(zhì)量、包裝、交貨期限、運(yùn)輸方式等方面的建議,為未來合作做好鋪墊,謀求長期合作。
市場部述職報(bào)告3
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
本人于20xx年6月20日加入xx鋼材有限公司,并在市場部見習(xí)任職。在過去四個(gè)多月的見習(xí)期中,在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助和指導(dǎo)下,及通過自身不斷的努力學(xué)習(xí)和鉆研。不但已積極的融入到公司這個(gè)充滿榮譽(yù)感的集體當(dāng)中來,同時(shí)本身在個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作作風(fēng)等方面都有了質(zhì)的提高,應(yīng)該說自己已逐步成長為一名稱職的業(yè)務(wù)人員。為了為公司做出更大貢獻(xiàn)現(xiàn)向公司提交轉(zhuǎn)正申請。下面,我將四個(gè)多月的思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等方面的情況進(jìn)行如下匯報(bào)。
一、 在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力
我在領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與指導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,積極投身到工作中,逐漸進(jìn)入了工作角色,努力為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營目標(biāo)做好本職工作。
。ㄒ唬┡W(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),做好基礎(chǔ)性工作
初到公司時(shí),我對業(yè)務(wù)一無所知,于是就先從學(xué)習(xí)簡單的鋼材專業(yè)知識(shí)及了解鋼材行業(yè)狀況入手,做一些倉庫鋼材進(jìn)出庫、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等工作,通過這些工作,我對作為一名鋼材銷售人員的職能和主要業(yè)務(wù)工作有了初步了解,形成了一定的感性認(rèn)識(shí)。隨著時(shí)間的推移,我逐步熟悉和掌握了倉庫:貨物進(jìn)出庫管理、貨物安全管理、接洽客戶、T6系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入統(tǒng)計(jì)及港務(wù)局方面協(xié)調(diào)等每一個(gè)工作環(huán)節(jié),并完全能夠進(jìn)行獨(dú)立的操作。具體如下:
1、通過學(xué)習(xí),掌握了基本的鋼材產(chǎn)品知識(shí),并能很快的把理論與實(shí)際結(jié)合在一起。如鋼材種類的劃分,各種鋼材所具有的不同特性及應(yīng)用范圍、以及鋼材計(jì)量方法的應(yīng)用。
2、掌握倉庫鋼材進(jìn)出庫流程,熟記各規(guī)格鋼材堆放的位置以及庫存量。協(xié)調(diào)港務(wù)局鋼材辦公室在發(fā)放我公司貨物時(shí)的各項(xiàng)事宜,處理好客戶關(guān)系,對不同客戶的不同要求有基本的評判,使貨物做到有序裝卸。
3、做好鋼材進(jìn)出庫的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,使進(jìn)出庫的每一批鋼材做到心中有數(shù)。
4、熟悉并掌握公司的定價(jià)模式和公司針對不同客戶的操作模式,在對接洽客戶時(shí)做到靈活引用,以吸引客戶。
5、通過學(xué)習(xí)目前已能夠熟練操作 T6系統(tǒng),獨(dú)立完成日常銷售開單及數(shù)據(jù)錄入等工作。
。ǘ┨岣叻⻊(wù)意識(shí),改進(jìn)工作作風(fēng)
對于我公司作為一家銷售鋼材的單位來說,“客戶就是上帝,服務(wù)至上”這是我們一條永恒不變的經(jīng)營宗旨。從某種意義上說,我們銷售鋼材,就是為了更好地為市場服務(wù),為客戶服務(wù)。所以我在日常工作中,本著使客戶滿意的原則,不管業(yè)務(wù)是不是能談成,都會(huì)熱情、細(xì)致的接待每一位客戶。在客戶提貨過程中準(zhǔn)確的解答客戶的每一項(xiàng)疑問。為公司良好形象的樹立盡到了自己應(yīng)有的一份力量。
。ㄈ┨岣吖ぷ髂芰,勇于創(chuàng)新
在領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下,我每月都順利得完成鋼材進(jìn)出庫各項(xiàng)工作。使鋼材的進(jìn)出庫做到準(zhǔn)確無誤,確保公司財(cái)產(chǎn)不受任何損失;協(xié)同港務(wù)局保管員,合理安排貨位,使貨物擺放做到整齊有序;在陰雨天及時(shí)組織人員對鋼材加蓋篷布,最大限度的防止了銹蝕情況的'發(fā)生,因此也有效的保障了我公司產(chǎn)品的質(zhì)量。另外我也積極主動(dòng)的參與到對我公司直供工地的貨物配送的工作當(dāng)中,獨(dú)立完成對工地的貨物配送及簽單等工作。
另在過去的時(shí)間里,我也積極開動(dòng)腦筋,虛心向同事請教,檢討自身在日常工作中的不足,以便使自身能力更加完善。主動(dòng)與來往客戶交流對當(dāng)前鋼材市場行情的看法,增強(qiáng)自身對市場行情的認(rèn)識(shí)和分析能力。為自身在將來更好的完成業(yè)務(wù)工作積累經(jīng)驗(yàn)和奠定基礎(chǔ)。
二、工作體會(huì)
在從事鋼材銷售這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)中,我在學(xué)習(xí)、工作和思想上都有了新的進(jìn)步,個(gè)人綜合素質(zhì)也有了質(zhì)的提高,回顧四個(gè)月的工作歷程,主要有以下幾點(diǎn)體會(huì):
(一)要在思想上與集體保持高度一致
通過四個(gè)多月的工作實(shí)踐讓我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量,也讓我深刻的認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。不管職位高低,只有**協(xié)力做好每一個(gè)環(huán)節(jié),才能更好的完成每一件事,才能更好的提高效益。
。ǘ┮J(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在工作上爭創(chuàng)佳績
要成為一名合格的公司員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí),始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行,在保障公司利益的前提下,能夠在工作中切實(shí)做到為客戶排憂解難,更好地服務(wù)于客戶,服務(wù)于市場。
。ㄈ┮獡P(yáng)長避短,不斷完善自己
在這一年的時(shí)間,我雖然在思想和工作上都有了新的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)新能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
市場部述職報(bào)告4
作為市場部經(jīng)理要有專業(yè)的知識(shí)和能力才能做好事情。
市場部主要負(fù)責(zé)中心商務(wù)、產(chǎn)品銷售、市場調(diào)查、市場開發(fā)市場滲透、反饋客戶情況、采購信息提供、采購活動(dòng)實(shí)施供應(yīng)商管理等工作。
一、負(fù)責(zé)市場推廣、宣傳。
1、在公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下,制定產(chǎn)品的市場推廣計(jì)劃和宣傳計(jì)劃及工程項(xiàng)目的推廣計(jì)劃,積極在XXX區(qū)各個(gè)單位推廣信息化建設(shè)解決方案;
2、積極開拓市場,并加強(qiáng)市場滲透,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場的占有率。
3、制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實(shí)施媒體傳播計(jì)劃,制定并實(shí)施活動(dòng)方案。負(fù)責(zé)商品廣告的費(fèi)用預(yù)算,主持制作、策劃、委托設(shè)計(jì)、發(fā)布公司產(chǎn)品簡介,并對公司廣告品等宣傳材料進(jìn)行審查,并及時(shí)評估廣告效果,并及時(shí)做出調(diào)整;
4、開展對外與業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動(dòng),及時(shí)準(zhǔn)確掌握社會(huì)公眾對公司的意見,并反饋到公司,進(jìn)而提出對策。
二、負(fù)責(zé)在區(qū)內(nèi)建立、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。
1、負(fù)責(zé)公司客戶資料的建立、保存和分類管理。負(fù)責(zé)客戶情況收集,客戶應(yīng)用情況的調(diào)查,協(xié)助質(zhì)量部門進(jìn)行客戶滿意度的調(diào)查;
2、負(fù)責(zé)市場調(diào)研與市場預(yù)測工作,及時(shí)掌握市場行情動(dòng)態(tài)、價(jià)格趨勢,監(jiān)控競爭對手,對重大市場變動(dòng)和政策變動(dòng)情況及時(shí)上報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo),并負(fù)責(zé)將市場分析情況及銷售情況總結(jié)提交決策層;
3、負(fù)責(zé)將市場調(diào)研與市場預(yù)測結(jié)果反饋到相關(guān)部門,相互溝通、探討,并協(xié)助研發(fā)部對新產(chǎn)品的研制、開發(fā)、包裝,提供基于行業(yè)的定制開發(fā)服務(wù)需求,以及時(shí)限度地滿足客戶需求;
4、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的建立,簽定合同,以及合同執(zhí)行中業(yè)務(wù)部門或項(xiàng)目組所需要提供的客戶方資源協(xié)調(diào)。
XXX區(qū)信息中心市場部20xx年利潤指標(biāo),完成XXX萬合同金額,利潤完成XXX萬。實(shí)施目標(biāo)及計(jì)劃:
1、區(qū)內(nèi)市場方面:
詳細(xì)調(diào)查、了解區(qū)內(nèi)各委、辦、局的信息化建設(shè)現(xiàn)狀,認(rèn)真了解客戶需求,對已經(jīng)建立局域網(wǎng)等設(shè)施的.單位了解其應(yīng)用情況,聽取客戶意見,建立客戶檔案;與其他部門合作,針對不同的行業(yè)、針對客戶單位的不同情況,提出適宜的信息化建設(shè)解決方案;與其它部門合作積極推廣我們的新技術(shù)、新產(chǎn)品;
2、區(qū)外市場:
整合信息中心已有產(chǎn)品和資源信息,進(jìn)行同類產(chǎn)品比較、優(yōu)劣式分析,制定推廣計(jì)劃,推動(dòng)現(xiàn)有軟件產(chǎn)品和工程產(chǎn)品的銷售,了解市場動(dòng)向,向開發(fā)部門提出方向性建議;積極和其他IT企業(yè)建立聯(lián)系,爭取建立優(yōu)勢互補(bǔ)的合作關(guān)系,借助他們的渠道銷售我們的產(chǎn)品和服務(wù);把握現(xiàn)有的客戶,隨時(shí)跟蹤客戶對產(chǎn)品的使用情況,做好客戶跟蹤、反饋工作。
市場部述職報(bào)告5
我自20xx年02月中旬到南江市場上開始開展市場工作。近兩個(gè)月來,我牢記公司賦于我的工作任務(wù),嚴(yán)于律己、勤于學(xué)習(xí)、不怕吃苦、努力工作,在各級領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和配合下,工作方面取得了一定的收獲。
現(xiàn)將我履行職責(zé)的具體情況匯報(bào)如下:
一、負(fù)責(zé)市場推廣、宣傳。
1、在公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下,制定產(chǎn)品的市場推廣計(jì)劃和宣傳計(jì)劃及工程項(xiàng)目的.推廣計(jì)劃,積極在XXX區(qū)各個(gè)單位推廣信息化建設(shè)解決方案;
2、積極開拓市場,并加強(qiáng)市場滲透,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場的占有率。
3、制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實(shí)施媒體傳播計(jì)劃,制定并實(shí)施活動(dòng)方案。負(fù)責(zé)商品廣告的費(fèi)用預(yù)算,主持制作、策劃、委托設(shè)計(jì)、發(fā)布公司產(chǎn)品簡介,并對公司廣告品等宣傳材料進(jìn)行審查,并及時(shí)評估廣告效果,并及時(shí)做出調(diào)整;
4、開展對外與業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動(dòng),及時(shí)準(zhǔn)確掌握社會(huì)公眾對公司的意見,并反饋到公司,進(jìn)而提出對策。
二、負(fù)責(zé)在區(qū)內(nèi)建立、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。
1、負(fù)責(zé)公司客戶資料的建立、保存和分類管理。負(fù)責(zé)客戶情況收集,客戶應(yīng)用情況的調(diào)查,協(xié)助質(zhì)量部門進(jìn)行客戶滿意度的調(diào)查;
2、負(fù)責(zé)市場調(diào)研與市場預(yù)測工作,及時(shí)掌握市場行情動(dòng)態(tài)、價(jià)格趨勢,監(jiān)控競爭對手,對重大市場變動(dòng)和政策變動(dòng)情況及時(shí)上報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo),并負(fù)責(zé)將市場分析情況及銷售情況總結(jié)提交決策層;
3、負(fù)責(zé)將市場調(diào)研與市場預(yù)測結(jié)果反饋到相關(guān)部門,相互溝通、探討,并協(xié)助研發(fā)部對新產(chǎn)品的研制、開發(fā)、包裝,提供基于行業(yè)的定制開發(fā)服務(wù)需求,以及時(shí)最大限度地滿足客戶需求;
4、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的建立,簽定合同,以及合同執(zhí)行中業(yè)務(wù)部門或項(xiàng)目組所需要提供的客戶方資源協(xié)調(diào)。
XXX區(qū)信息中心市場部****年利潤指標(biāo),完成XXX萬合同金額,利潤完成XXX萬。實(shí)施目標(biāo)及計(jì)劃:
一、區(qū)內(nèi)市場方面:詳細(xì)調(diào)查、了解區(qū)內(nèi)各委、辦、局的信息化建設(shè)現(xiàn)狀,認(rèn)真了解客戶需求,對已經(jīng)建立局域網(wǎng)等設(shè)施的單位了解其應(yīng)用情況,聽取客戶意見,建立客戶檔案;與其他部門合作,針對不同的行業(yè)、針對客戶單位的不同情況,提出適宜的信息化建設(shè)解決方案;與其它部門合作積極推廣我們的新技術(shù)、新產(chǎn)品;
二、區(qū)外市場:整合信息中心已有產(chǎn)品和資源信息,進(jìn)行同類產(chǎn)品比較、優(yōu)劣式分析,制定推廣計(jì)劃,推動(dòng)現(xiàn)有軟件產(chǎn)品和工程產(chǎn)品的銷售,了解市場動(dòng)向,向開發(fā)部門提出方向性建議;積極和其他IT企業(yè)建立聯(lián)系,爭取建立優(yōu)勢互補(bǔ)的合作關(guān)系,借助他們的渠道銷售我們的產(chǎn)品和服務(wù);把握現(xiàn)有的客戶,隨時(shí)跟蹤客戶對產(chǎn)品的使用情況,做好客戶跟蹤、反饋工作。
我們現(xiàn)在的確有很多困難,但我們決不貧窮,因?yàn)槲覀冇锌梢灶A(yù)見的未來!
市場部述職報(bào)告6
回想一個(gè)月來,思考成熟很多,感慨萬千,收獲亦多。“忙的很充實(shí)并收獲也很多,累但是很快樂。對我來講這個(gè)月的工作是難忘、印記最深的一個(gè)月。工作地點(diǎn)、環(huán)境的轉(zhuǎn)換,還有工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力卻帶給了我前進(jìn)的號(hào)角,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在同事之間的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,我們都較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的各項(xiàng)工作。我將自己一個(gè)月來的表現(xiàn)、細(xì)想和行動(dòng)述職如下:
1、工作表現(xiàn)
每天外出見客戶時(shí)強(qiáng)化自身形象,提高自身素質(zhì),對自己堅(jiān)持嚴(yán)格要求,不要因?yàn)樽约阂粋(gè)人一片天地就懶惰,忘記工作,忘記自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對工作要心中有度,有責(zé)任。對待客戶一定要以誠相待,辦事處的工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我要正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理工作中的苦與樂,得與失、持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),特別在業(yè)務(wù)錘煉過程中一定要有總結(jié)和反省,當(dāng)日工作當(dāng)日畢,業(yè)務(wù)講效率,公司可能養(yǎng)閑人,但是不希望閑人是我。所以一定要努力,一定要學(xué)習(xí),爭取早日突破有成績,經(jīng)過這么長時(shí)間的`學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上已經(jīng)取得一定的進(jìn)步。
2、工作態(tài)度
工作態(tài)度要嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)自己作風(fēng)建設(shè)。到公司以來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則。作風(fēng)是公司一個(gè)形象問題,不能因?yàn)閭(gè)人原因讓客戶說廣源的作風(fēng)有問題,把廣源當(dāng)成是自己的家,榮辱與共。在工作中要用自己的行動(dòng)規(guī)范自己的一切言行。努力強(qiáng)化自己專業(yè)知識(shí),做好各項(xiàng)客戶服務(wù)工作。堅(jiān)持跟蹤的原則,對每個(gè)客戶都要跟蹤有結(jié)果,努力提高溝通水平。在這一個(gè)月里,雖然遇到不少的困難,但是只要積極想辦法去解決,思想樂觀,還是可以學(xué)到很多知識(shí)。
3、工作行程
這一個(gè)月來,我做了大量的工作,雖然暫時(shí)還沒有取得成績,但是我會(huì)一直努力,相信自己的成績會(huì)好起來,由于公司對我們福建市場的重視,還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作,讓我們在工作上,業(yè)務(wù)上自信了很多,汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù),一路從莆田到福清到福州的路線走的,路線也是我一路計(jì)劃好的,基本沒有多繞路,跑了大概十九家公司,可能路線和地址都不是很熟悉,所以在計(jì)劃當(dāng)中還有部分客戶沒有拜訪,但是效果很不錯(cuò),達(dá)到預(yù)期效果,有三家既然與張經(jīng)理撞車,有七家現(xiàn)在是我的意向客戶。我將繼續(xù)努力跟蹤和進(jìn)行溝通,爭取在下個(gè)月出成績,對自己,對公司也是一種微妙的回報(bào),F(xiàn)在也有兩家基本上在口頭上答應(yīng)下個(gè)月左右定貨。此時(shí)我不能松懈,越是關(guān)鍵時(shí)刻越是決定得失的時(shí)候。所以貨沒有出去還不是笑的時(shí)候,也許只是才開始。
4、下一步工作計(jì)劃和展望
下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶,直到跟到有結(jié)果為止,要對有針對性廠家進(jìn)行攻克,多去拜訪,多溝通。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人,慢慢伸張,在自己能夠把握局勢的情況下進(jìn)行擴(kuò)張,穩(wěn)步求進(jìn)求發(fā)展。以上是我個(gè)人體會(huì)和設(shè)想,我將全身心的投入到市場工作中。
市場部述職報(bào)告7
本人***,****年**月入職,就職于市場部;仡櫾趰徫还ぷ鞯囊荒陼r(shí)間,感受頗多,滿獲豐收。首先要感謝公司、部門領(lǐng)導(dǎo)以及同事對我的信任與幫助,使我在市場部拓展專員這個(gè)崗位上逐步成長,讓我更加深入的體會(huì)、了解房地產(chǎn)行業(yè)。
回想一年前今日,我還是一個(gè)剛剛在這個(gè)城市開始尋找自己人生的過路人,而如今,我經(jīng)由公司的歷練及培養(yǎng),蛻變成為在這個(gè)城市、公司家庭中的一份子。這些轉(zhuǎn)變都是在不自覺中積累出的,或者說是冥冥之中的一種人生職業(yè)的規(guī)劃及方向。在過去的工作歲月里,充滿了激情,在一次次推動(dòng)自己前進(jìn)的路上,面對從未體驗(yàn)過的境遇,在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下,我學(xué)會(huì)了如何深化做好本職工作,懂得了如何去品味人生。
在市場部,我深刻的體會(huì)到部門是一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)整體,一個(gè)家庭,這里沒有個(gè)人,因?yàn)槲覀儓F(tuán)結(jié)一心!拓展項(xiàng)目的諸多環(huán)節(jié),離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及幫助,離不開相關(guān)部門工作的支持,也有著部門內(nèi)部全體成員竭盡所能的努力,成績才會(huì)誕生。績效才會(huì)誕生,公司才能盈利。
以下亦將從各個(gè)點(diǎn)來回顧:
一、 物業(yè)工作
作為市場部的一員,物業(yè)工作是基礎(chǔ),剛進(jìn)公司,就通過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)來整理物業(yè)資料,初步了解了公司的所管物業(yè);后通過參與完成辦公大樓標(biāo)書商務(wù)部分的撰寫,經(jīng)歷了投標(biāo)的全過程;在完成**物業(yè)服務(wù)方案和**顧問服務(wù)方案后,深入了解了物業(yè)服務(wù)行業(yè),深刻體會(huì)到提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,建立起與開發(fā)商之間的良好合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)雙贏才能得以生存。
二、 策劃工作
剛來公司,初次接觸前策報(bào)告,其中的創(chuàng)意和策劃宏觀的思路,開闊了我的眼界,感觸很多,雖然我是廣告策劃出身,但是一直沒有深入接觸房地產(chǎn)行業(yè),更沒有全局的考慮過一個(gè)項(xiàng)目,這次雖然沒參與該項(xiàng)目,但是對我的'觸動(dòng)很大,對之后的工作和學(xué)習(xí)都有深入影響。
真正接觸前策項(xiàng)目,是從**項(xiàng)目開始的,從問卷的調(diào)查制作和市場調(diào)查、收集信息以及后期整理、記錄數(shù)據(jù)和分析成文的全過程,進(jìn)而對房地產(chǎn)市場進(jìn)行研究與預(yù)測,體會(huì)到市場調(diào)研是前策的理論基礎(chǔ),數(shù)據(jù)的完整,能使策劃人員更了解房地產(chǎn)市場的變動(dòng)趨勢,制定符合市場發(fā)展的策劃報(bào)告。
進(jìn)入**年**月,公司與**簽訂了合同,通過第一階段的PK,成功接下了該項(xiàng)目,初期的策劃報(bào)告,一直做協(xié)助工作,收集資料和圖片,策劃報(bào)告獲得開發(fā)商的認(rèn)同,希望提交進(jìn)一步深入產(chǎn)品定位及招商銷售報(bào)告,感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,后一步的報(bào)告交由我撰寫,在前期策劃報(bào)告的定位基礎(chǔ)上,對該項(xiàng)目進(jìn)行了業(yè)態(tài)細(xì)分規(guī)劃、各類產(chǎn)品定價(jià)、招商銷售方案、VI視覺表現(xiàn)等方面的闡述,在撰寫的過程中,也遇到很多困難,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下,都得以解決,最終也得到開發(fā)商的認(rèn)可。
三、 內(nèi)務(wù)工作
。1)為完善市場部信息收集工作,建立土地信息資料庫。
。2)處理市場部日常內(nèi)務(wù)工作,例如市場部費(fèi)用數(shù)據(jù)整理、合同會(huì)簽流程及合同電子備份、更新客戶聯(lián)系表、月度市場部需求的填報(bào)等工作。
。3)協(xié)助部門其他人員各項(xiàng)工作,處理一些設(shè)計(jì)工作。
市場部述職報(bào)告8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
這一階段,我被分配到市場部參加工作。參與了各項(xiàng)對企業(yè)宣傳相關(guān)聯(lián)的工作,并全面的了解了公司的基本情況,在把握設(shè)計(jì)要素,實(shí)現(xiàn)宣傳為目標(biāo)的同時(shí),掌握了計(jì)算機(jī)辦公軟件及設(shè)計(jì)軟件的應(yīng)用,并較好的熟悉和了解有關(guān)招投標(biāo)項(xiàng)目的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。主要是在領(lǐng)導(dǎo)和老員工的帶領(lǐng)下,參與工作和學(xué)習(xí),使我對企業(yè)宣傳方面的工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí);同時(shí)我也學(xué)到了許多社會(huì)知識(shí),擴(kuò)大了交際范圍,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,很好的融入到了這個(gè)集體當(dāng)中來,各方面都得到了很大的提高。
近兩年的工作情況
在以“為做好企業(yè)宣傳”為目的的前提下,樹立企業(yè)形象,打造企業(yè)品牌,與團(tuán)隊(duì)共同完成zwz品牌與產(chǎn)品的對外宣傳工作。多次為國家舉辦的大型展會(huì)及公司召開的各項(xiàng)會(huì)議做好部分前期準(zhǔn)備工作,開展對外與業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動(dòng),及時(shí)準(zhǔn)確掌握社會(huì)公眾對公司的意見,并反饋到公司;軸承照片的后期處理、設(shè)計(jì)彩色宣傳頁及樣本與宣傳資料的制作與發(fā)放,通過利用視覺信息活動(dòng)傳遞給外界對企業(yè)的評價(jià),塑造企業(yè)形象,與同行業(yè)的競爭對手產(chǎn)生差別化;與質(zhì)量保證部門合作制作出口免檢產(chǎn)品申報(bào)材料;質(zhì)量手冊與環(huán)境手冊的編制等,向廣大客戶在第一時(shí)間內(nèi)宣傳zwz品牌,并展示zwz產(chǎn)品的優(yōu)勢、展示瓦軸的實(shí)力。
XX年招投標(biāo)標(biāo)書的印刷與制作,在新的探索的基礎(chǔ)上,取得了明顯的成效。鐵路招投標(biāo)標(biāo)書在新的編制改版下,以及各個(gè)部門的相互配合,已獲得國家鐵道部的一致認(rèn)可,為企業(yè)承攬了部分購銷合同的同時(shí),也為客戶關(guān)系的建立打好了基礎(chǔ),以及合同執(zhí)行中業(yè)務(wù)部門或項(xiàng)目組所需要提供的'客戶方資源的協(xié)調(diào)。
近期動(dòng)態(tài)
信息是客戶業(yè)務(wù)聯(lián)系與決策的重要依據(jù)。為客戶提供市場信息是否準(zhǔn)確和及時(shí),直接影響到公司的市場開發(fā)與拓展。為客戶提供企業(yè)與企業(yè)產(chǎn)品的重大事項(xiàng)信息,認(rèn)真的了解客戶的需求,積極的參與配合銷售員的工作。對企業(yè)的資質(zhì)證明、生產(chǎn)能力、技術(shù)要求、供貨業(yè)績、質(zhì)量保證等諸多方面的情況進(jìn)行進(jìn)一步“取證、更新”,組織和整理資信調(diào)查,以便給予客戶提出的各種相關(guān)的問題給予及時(shí)答復(fù)帶來便捷,使客戶在對企業(yè)對外宣傳的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步的了解瓦軸。
20xx年工作目標(biāo)
20xx年,在保證認(rèn)真對待、重視現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上,不斷完善和充實(shí)自己,提高自身素質(zhì)。與企業(yè)發(fā)展方針相吻合,充分利用現(xiàn)有的資源,更進(jìn)一步加大對企業(yè)業(yè)務(wù)的宣傳推廣工作。在抓住要點(diǎn)的同時(shí),力爭在設(shè)計(jì)上有新的突破,為迎接企業(yè)11年建廠70周年的宣傳工作做好充分準(zhǔn)備。進(jìn)一步鞏固和提升zwz軸承市場的地位,以全面提高zwz軸承的產(chǎn)品占有率和市場占有率。
總結(jié)
回顧這段時(shí)間,在工作中收獲不小,但也有很多不足之處,在今后的工作中,我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,在工作上繼續(xù)努力。
以上是我的述職報(bào)告,我會(huì)努力配合各個(gè)部門的工作,以全心的面貌、更高的熱度來迎接挑戰(zhàn),請領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)督。
市場部述職報(bào)告9
回想一個(gè)月來,思考成熟很多,感慨萬千,收獲亦多!懊Φ暮艹鋵(shí)并收獲也很多,累但是很快樂。對我來講這個(gè)月的工作是難忘、印記最深的一個(gè)月。工作地點(diǎn)、環(huán)境的轉(zhuǎn)換,還有工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力卻帶給了我前進(jìn)的號(hào)角,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在同事之間的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,我們都較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的各項(xiàng)工作。我將自己一個(gè)月來的表現(xiàn)、細(xì)想和行動(dòng)總結(jié)如下:
一、工作表現(xiàn)
每天外出見客戶時(shí)強(qiáng)化自身形象,提高自身素質(zhì),對自己堅(jiān)持嚴(yán)格要求, 不要因?yàn)樽约阂粋(gè)人一片天地就懶惰,忘記工作,忘記自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對工作要心中有度,有責(zé)任。對待客戶一定要以誠相待,辦事處的`工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我要正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理工作中的苦與樂,得與失、持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),特別在業(yè)務(wù)錘煉過程中一定要有總結(jié)和反省,當(dāng)日工作當(dāng)日畢,業(yè)務(wù)講效率,公司可能養(yǎng)閑人,但是不希望閑人是我。所以一定要努力,一定要學(xué)習(xí),爭取早日突破有成績,經(jīng)過這么長時(shí)間的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上已經(jīng)取得一定的進(jìn)步。
二、工作態(tài)度
工作態(tài)度要嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)自己作風(fēng)建設(shè)。到公司以來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則。作風(fēng)是公司一個(gè)形象問題,不能因?yàn)閭(gè)人原因讓客戶說廣源的作風(fēng)有問題,把廣源當(dāng)成是自己的家,榮辱與共。在工作中要用自己的行動(dòng)規(guī)范自己的一切言行。努力強(qiáng)化自己專業(yè)知識(shí),做好各項(xiàng)客戶服務(wù)工作。堅(jiān)持跟蹤的原則,對每個(gè)客戶都要跟蹤有結(jié)果,努力提高溝通水平。在這一個(gè)月里,雖然遇到不少的困難,但是只要積極想辦法去解決,思想樂觀,還是可以學(xué)到很多知識(shí)。
三、工作行程
這一個(gè)月來,我做了大量的工作,雖然暫時(shí)還沒有取得成績,但是我會(huì)一直努力,相信自己的成績會(huì)好起來,由于公司對我們福建市場的重視,還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作,讓我們在工作上,業(yè)務(wù)上自信了很多,汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù),一路從莆田到福清到福州的路線走的,路線也是我一路計(jì)劃好的,基本沒有多繞路,跑了大概十九家公司,可能路線和地址都不是很熟悉,所以在計(jì)劃當(dāng)中還有部分客戶沒有拜訪,但是效果很不錯(cuò),達(dá)到
預(yù)期效果,有三家既然與張經(jīng)理撞車,有七家現(xiàn)在是我的意向客戶。 我將繼續(xù)努力跟蹤和進(jìn)行溝通,爭取在下個(gè)月出成績,對自己,對公司也是一種微妙的回報(bào),F(xiàn)在也有兩家基本上在口頭上答應(yīng)下個(gè)月左右定貨。此時(shí)我不能松懈,越是關(guān)鍵時(shí)刻越是決定得失的時(shí)候。所以貨沒有出去還不是笑的時(shí)候,也許只是才開始。
四、下一步工作計(jì)劃和展望
下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶,直到跟到有結(jié)果為止,要對有針對性廠家進(jìn)行攻克,多去拜訪,多溝通。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人,慢慢伸張,在自己能夠把握局勢的情況下進(jìn)行擴(kuò)張,穩(wěn)步求進(jìn)求發(fā)展。以上是我個(gè)人體會(huì)和設(shè)想,我將全身心的投入到市場工作中。
市場部述職報(bào)告10
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!非常榮幸參加本次會(huì)議。
轉(zhuǎn)眼之間,20xx年已經(jīng)過了一半,伏案沉思,半年來,作為**市場部副總經(jīng)理,我始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,加強(qiáng)部門管理,腳踏實(shí)地,不斷學(xué)習(xí),與部門員工齊心協(xié)力,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),主動(dòng)向“營銷經(jīng)理”轉(zhuǎn)型,F(xiàn)就**事業(yè)部市場經(jīng)營狀況及下半年市場拓展思路向大家作個(gè)簡要的匯報(bào),請領(lǐng)導(dǎo)審查。
本人承蒙**及各位領(lǐng)導(dǎo)厚愛,從20xx年7月?lián)?*事業(yè)部營銷副總,進(jìn)入**事業(yè)部后,首先要做的第一項(xiàng)工作就是理清歷年來遺留下來的應(yīng)收款以及發(fā)出商品的銷售情況。然而,在清理的過程中,卻發(fā)現(xiàn)成立不到半年的事業(yè)部經(jīng)營狀況如此混亂,發(fā)出商品遺留**萬元(基本上無法收回),應(yīng)收款遺留**萬元,在這種情況下,我應(yīng)該立即去做的就是帶動(dòng)營銷人員清理發(fā)出商品貨款,并就可收回的應(yīng)收款進(jìn)行大力的催討。在集團(tuán)各部門的配合下,我們?nèi)〉昧撕艽蟮倪M(jìn)展,收回了**、**、**應(yīng)收款共計(jì)**萬元。
并就**公司要求的質(zhì)量索賠事宜同**高層進(jìn)行溝通交涉,經(jīng)過深入的交談,站在客戶的角度解決問題,在**的理解、支持、配合下,至20xx年8月底,將索賠標(biāo)準(zhǔn)1賠6降低為1賠3,直接給企業(yè)降低損失**萬元。我們也深深的知道,客戶是企業(yè)生存的生命線,我們也意識(shí)到根據(jù)目前的經(jīng)營形式,不能只局限于已有的成熟的老客戶,為了拓展我們的市場,也應(yīng)該積極的對新用戶進(jìn)行拓展,在各部門的積極的配合下,在**新開發(fā)的客戶中,成功地處理好了同**的關(guān)系,也取得了他們的進(jìn)一步的認(rèn)同,目前合作的非常愉快,訂單也有所增加。
另外,在同**分部方面的合作,在經(jīng)過我們的積極的拜訪和通力的合作下,努力滿足客戶的各種需求,目前也獲得了他們的認(rèn)可,取得了令人欣慰的成績;在和**公司的合作也有了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展,提高了客戶的滿意度。根據(jù)市場的需求,緊跟市場電子信息化的進(jìn)程,通過阿里巴巴宣傳我們公司的產(chǎn)品,調(diào)查市場需求,目前客戶詢價(jià)不斷,為提高我們未來的市場占有率打下了很好的基矗
另外,在新老班子領(lǐng)導(dǎo)的交替過程中,我忠實(shí)的履行了集團(tuán)公司對**事業(yè)部的指示,為***事業(yè)部經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)班子的更替工作做出了一定的努力。在新的領(lǐng)導(dǎo)班子上臺(tái)以后,在經(jīng)營業(yè)績方面也取得了可喜的成績,今年1-6月份產(chǎn)品銷售額同比去年同期增長了145.2%?偠灾,這離不開集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo),特別是**兼任事業(yè)部總經(jīng)理后的英明決策。在擔(dān)任**事業(yè)部營銷副總以后,我堅(jiān)持以臥龍“誠、和、創(chuàng)”為精神動(dòng)力,本著踏踏實(shí)實(shí)做人的原則來處理各種關(guān)系。在穩(wěn)固老用戶的基礎(chǔ)上,努力拓展新用戶市常在各個(gè)部門的配合下,老用戶**公司產(chǎn)品、法國**產(chǎn)品、**產(chǎn)品都非常穩(wěn)定,**系列產(chǎn)品已經(jīng)全面投產(chǎn),訂單也增加了。而**的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了系列化,**產(chǎn)品也已經(jīng)全面投產(chǎn)。
下半年,遵照*總“努力拓展新客戶,新市潮的要求,已著手對罩極電機(jī)市嘗串激電機(jī)市場(外資廠的電動(dòng)工具)、啟動(dòng)電機(jī)市場進(jìn)行有效的'拓展,重點(diǎn)對有意向的**、**及正在聯(lián)絡(luò)的**及**幾個(gè)外資吸塵器電動(dòng)工具的工業(yè)廠家以及廣東中山、東莞罩極電機(jī)、串激電機(jī)市場進(jìn)行有效的拓展,為0x年**市場部的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
其次,加強(qiáng)管理,規(guī)范區(qū)域經(jīng)理行為,確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀念的更新是首要因素。我首先將自己獲取的相關(guān)知識(shí)通過各種形式傳達(dá)給區(qū)域經(jīng)理,使全員轉(zhuǎn)變觀念,培養(yǎng)工作自覺性;其次通過跟訪、市場調(diào)查、平時(shí)工作調(diào)查等形式規(guī)范區(qū)域經(jīng)理拜訪行為,并分析各區(qū)域經(jīng)理工作中的亮點(diǎn)與不足,宣揚(yáng)亮點(diǎn)、指導(dǎo)不足,盡量使全員業(yè)務(wù)素質(zhì)全面提升;為使區(qū)域經(jīng)理拜訪真正有價(jià)值,我通過實(shí)際跟訪尋找最適合的拜訪方法,杜絕了走馬觀花現(xiàn)象,提升了拜訪質(zhì)量;目前由于國外市場的不斷打開,國內(nèi)市場面臨著很大的壓力,所以我就特別強(qiáng)調(diào)對老客戶訪銷服務(wù)到位的情況下大力發(fā)展新市場,減小市場盲點(diǎn);重視客戶投訴,將之與客戶經(jīng)理工作質(zhì)量結(jié)合,加強(qiáng)自我督促,部門全員合理制訂每日、每周、每月工作安排,互相監(jiān)督,使工作逐漸向程序化發(fā)展。通過一系列管理措施,使區(qū)域經(jīng)理基本知道應(yīng)該做什么、怎樣做。
我認(rèn)為,一個(gè)人只有對自己的企業(yè),對自己從事的工作抱以極大的熱情,才能極大地發(fā)揮潛能,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值,并在工作中找到樂趣。我正是用這種心態(tài)面對自己的工作和企業(yè),按照營銷經(jīng)理的職能職責(zé)嚴(yán)格要求自己,盡心盡責(zé)做好本職工作;當(dāng)個(gè)人利益與公司利益發(fā)生沖突時(shí),毫不猶豫放棄個(gè)人利益。
對于今后的努力方向,我對自己做了如下的打算:
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),重“內(nèi)涵”,迎接挑戰(zhàn);
2、加強(qiáng)動(dòng)腦思考能力,在工作中多想辦法、出點(diǎn)子;
3、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力;
4、帶領(lǐng)營銷提升服務(wù)水平,幫助客戶贏利,提高客戶忠誠度;
5、繼續(xù)加強(qiáng)國內(nèi)市場開拓工作。
以上是我的匯報(bào),有認(rèn)識(shí)不足的,請領(lǐng)導(dǎo)指正和幫助,我會(huì)在今后的工作中更加努力、帶好隊(duì)伍,在***事業(yè)部發(fā)展的歷史進(jìn)程中,以我們的誠實(shí)、勤奮和智慧創(chuàng)造我們美好的生活,為臥龍的發(fā)展添磚加瓦。謝謝!
市場部述職報(bào)告11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!20xx年即將過去,在將近一年的時(shí)間里,通過自己的努力,也有一些收獲,雖然不能讓人滿意,但臨近年終,感覺有必要將自己的工作總結(jié)一下,目的在于吸取經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,將今后的工作做得更好。
自今年入職以來,經(jīng)過了公司多部門聯(lián)動(dòng)的崗前培訓(xùn),后繼也能積極參加公司組織的內(nèi)部培訓(xùn),更新知識(shí),增長見識(shí)。并在努力尋找外部力量爭取到更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
七月份正式開始在市場部負(fù)責(zé)市場開發(fā)工作。截止目前,與近三百家公司采購人員直接有過電話交流,參與報(bào)價(jià)客戶近四十家,成功達(dá)成合作意向并登計(jì)五家新客戶,其中三家新客戶已有少量交易,一家最新開發(fā)的客戶,材料驗(yàn)證階段,暫未交易,還有一家取得其供應(yīng)商資質(zhì)后,因材料及價(jià)格等原因,還未能中標(biāo);與此同時(shí),負(fù)責(zé)了公司分配的`幾家老客戶維護(hù)工作,其中江陰xx業(yè)務(wù)穩(wěn)定,上海xx業(yè)務(wù)關(guān)系也在逐步正;。新老客戶共計(jì)拜訪50多次,通過這些拜訪,逐漸可以準(zhǔn)確的把握客戶需求,能良好的與客戶交流,并能逐漸取得客戶信任,也積累了一些寶貴的市場經(jīng)驗(yàn)。
到寶井市場部工作快一年了,我已經(jīng)完全融入到這個(gè)集體中。同事們各有所長,但都能互相幫助,在工作上更是充滿干勁、經(jīng)驗(yàn)豐富,而我在鋼材方面的知識(shí)還不是很精通,但很快我就意識(shí)到自己是銷售代表,更清楚對外、對內(nèi)的競爭中自己所處的位置,設(shè)身處地從不同角度分析問題,為確保在公司崗位競爭中立于不敗之地,我一直在通過自己的努力提高業(yè)務(wù)水平,在工作中謹(jǐn)記并要求自己時(shí)刻做到“專業(yè)、研究、總結(jié)、換位思考”。雖然已近年終,但還有許多工作尚未能有機(jī)會(huì)開始“
市場部述職報(bào)告12
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
上午(下午)好!
非常感謝省公司和黔東南分公司對我的信任,給我這次交流的機(jī)會(huì)。從今年3月份到黔東南掛職任市場部副主任以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、幫助下,使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位,完成了從一個(gè)純粹的技術(shù)人員向技術(shù)、管理人員過渡的過程。將近一年的學(xué)習(xí)、工作,時(shí)間并不算太長,但我得到的實(shí)在是太多太多,相比之下自己所付出的實(shí)在太少,深感慚愧。
剛到黔東南分公司時(shí),我就被公司上下對待工作的認(rèn)真、積極的態(tài)度所折服。由于諸多方面的原因,公司上網(wǎng)不方便,我親眼目睹有的同事為上網(wǎng)收發(fā)郵件而自己掏錢去網(wǎng)吧。我為此思考了很久,我為能夠在這樣一個(gè)氛圍中工作而感到欣慰。自己唯有更加努力的工作,更加嚴(yán)格的要求自己,才能不給這樣一個(gè)優(yōu)秀的集體抹黑,才能管理自己部門的員工。
非常感謝楊總和市場部,讓我邁出從技術(shù)人員到管理人員過渡的第一步。四月初,在他們的指導(dǎo)和幫助下,我完成了《20xx年一季度黔東南州市場經(jīng)營分析報(bào)告》。該報(bào)告從用戶數(shù)、通話結(jié)構(gòu)、收入等方面對黔東南州20xx年一季度經(jīng)營情況進(jìn)行分析說明。尤其詳細(xì)的分析了“16元封頂”活動(dòng)對收入的影響,這為今后的工作提供了準(zhǔn)確、詳細(xì)的數(shù)據(jù)依據(jù)。第一次進(jìn)行市場分析,報(bào)告中難免有不足之處,但在全州一季度經(jīng)營分析會(huì)上,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵(lì),給我極大的支持。為我今后作好市場部的工作增強(qiáng)了信心。
作為市場部分管計(jì)費(fèi)中心的副主任,我尤其要感謝計(jì)費(fèi)中心的所有同事。在他們的理解、支持、配合下,我們先后完成了“16元封頂”活動(dòng)計(jì)費(fèi)程序的修改,BOSS的割接,郵政代辦的全州聯(lián)網(wǎng),虛擬營業(yè)廳系統(tǒng)的測試和各縣公司的操作培訓(xùn),配合省公司完成計(jì)費(fèi)月更改的測試,全州營業(yè)傳輸方案的編寫等工作。在4月17日至18日的BOSS割接工作中,我?guī)ьI(lǐng)計(jì)費(fèi)中心全體人員,在省公司人員的配合下,連續(xù)工作,提前完成了割接任務(wù)。18日下午試營業(yè),一切正常。
8月份,我針對計(jì)費(fèi)中心的工作,建立起每月一次的會(huì)議制度。會(huì)上對上月的工作作出總結(jié),提出下月的工作計(jì)劃和安排。通過這樣的形式,給全體人員創(chuàng)造一個(gè)交流、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),為下月的工作開展打下基礎(chǔ)。同時(shí),對計(jì)費(fèi)中心報(bào)表、文檔管理進(jìn)行規(guī)范,盡量避免報(bào)表、文檔管理混亂不清的現(xiàn)象。為公司的經(jīng)營活動(dòng)提供及時(shí)、準(zhǔn)確的分析數(shù)據(jù),為公司在激烈的.市場競爭中,能夠及時(shí)制定出相應(yīng)的方案提供數(shù)據(jù)支持。
通過近一年的工作,我深深的體會(huì)到,部門與部門之間溝通的重要。由于自己所處位置的改變,我開始以另外的角度思考以前的工作,發(fā)現(xiàn)之前的一些不理解,甚至誤解都來自于相互間的不了解。特別是計(jì)費(fèi)中心和市場部之間的工作銜接上更是如此。為此,我特別加強(qiáng)與其他部門的溝通,讓他們了解自己的工作,爭取得到他們的支持。在工作初期盡量消除不必要的誤會(huì)!皽贤◤男拈_始”不僅僅是公司的服務(wù)理念,同時(shí)它也是我的工作理念。正是有了這樣一個(gè)宗旨,才使得BOSS割接得到領(lǐng)導(dǎo)的重視、各部門的支持和配合。為BOSS的割接打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在今年剩下不多的時(shí)間里,除完成市場部的日常工作外,將繼續(xù)努力工作,盡可能不給這一年留下太多的遺憾。爭取將營業(yè)傳輸線路的改造工程進(jìn)行完畢,期望屆時(shí)能夠部分解決營業(yè)系統(tǒng)操作速度較慢的問題。為更好的為用戶服務(wù),提供良好的后臺(tái)支撐打下基礎(chǔ)。爭取建成公司自己內(nèi)部的交流網(wǎng)站,該網(wǎng)站現(xiàn)正進(jìn)行測試。由于安全性問題沒有解決,沒有正式啟用。通過該網(wǎng)站,可以彌補(bǔ)工作交流的不足,緩解部分文件傳輸?shù)膲毫。為提高辦公效率,節(jié)約辦公開支提供有力的支持。
人的一生有幾十個(gè)一年,但今年的經(jīng)歷讓我終身難忘。我在這一年中學(xué)到許多知識(shí),通過交流得到鍛煉、提高。人的經(jīng)歷本身就是一種財(cái)富,而且這種財(cái)富是絕無僅有的,專屬一個(gè)人的。我會(huì)珍惜這筆財(cái)富,好好的使用它。雖然現(xiàn)代社會(huì)變化太快,但我相信通過我們的努力會(huì)為自己創(chuàng)造一個(gè)美好的未來。
再一次向近一年來,對我給以關(guān)心、幫助、批評的各位同事表示感謝。謝謝大家。
市場部述職報(bào)告13
本人xxx,20xx年xx月入職,就職于市場部;仡櫾趰徫还ぷ鞯囊荒陼r(shí)間,感受頗多,滿獲豐收。首先要感謝公司、部門領(lǐng)導(dǎo)以及同事對我的信任與幫助,使我在市場部拓展專員這個(gè)崗位上逐步成長,讓我更加深入的體會(huì)、了解房地產(chǎn)行業(yè)。
回想一年前今日,我還是一個(gè)剛剛在這個(gè)城市開始尋找自己人生的過路人,而如今,我經(jīng)由公司的歷練及培養(yǎng),蛻變成為在這個(gè)城市、公司家庭中的一份子。這些轉(zhuǎn)變都是在不自覺中積累出的,或者說是冥冥之中的一種人生職業(yè)的規(guī)劃及方向。在過去的工作歲月里,充滿了x,在一次次推動(dòng)自己前進(jìn)的路上,面對從未體驗(yàn)過的境遇,在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下,我學(xué)會(huì)了如何深化做好本職工作,懂得了如何去品味人生。
在市場部,我深刻的體會(huì)到部門是一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)整體,一個(gè)家庭,這里沒有個(gè)人,因?yàn)槲覀儓F(tuán)結(jié)一心!拓展項(xiàng)目的諸多環(huán)節(jié),離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及幫助,離不開相關(guān)部門工作的支持,也有著部門內(nèi)部全體成員竭盡所能的努力,成績才會(huì)誕生?冃Р艜(huì)誕生,公司才能盈利。
以下亦將從各個(gè)點(diǎn)來回顧:
一、物業(yè)工作
作為市場部的一員,物業(yè)工作是基礎(chǔ),剛進(jìn)公司,就通過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)來整理物業(yè)資料,初步了解了公司的所管物業(yè);后通過參與完成辦公大樓標(biāo)書x分的撰寫,經(jīng)歷了投標(biāo)的全過程;在完成xx物業(yè)服務(wù)方案和xx顧問服務(wù)方案后,深入了解了物業(yè)服務(wù)行業(yè),深刻體會(huì)到提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,建立起與開發(fā)商之間的良好合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)雙贏才能得以生存。
二、策劃工作
剛來公司,初次接觸前策報(bào)告,其中的創(chuàng)意和策劃宏觀的思路,開闊了我的眼界,感觸很多,雖然我是x策劃出身,但是一直沒有深入接觸房地產(chǎn)行業(yè),更沒有全局的考慮過一個(gè)項(xiàng)目,這次雖然沒參與該項(xiàng)目,但是對我的觸動(dòng)很大,對之后的工作和學(xué)習(xí)都有深入影響。
真正接觸前策項(xiàng)目,是從xx項(xiàng)目開始的,從問卷的調(diào)查制作和市場調(diào)查、收集信息以及后期整理、記錄數(shù)據(jù)和分析成文的全過程,進(jìn)而對房地產(chǎn)市場進(jìn)行研究與預(yù)測,體會(huì)到市場調(diào)研是前策的理論基礎(chǔ),數(shù)據(jù)的完整,能使策劃人員更了解房地產(chǎn)市場的變動(dòng)趨勢,制定符合市場發(fā)展的策劃報(bào)告。
進(jìn)入20xx年xx月,公司與xx簽訂了合同,通過第一階段的PK,成功接下了該項(xiàng)目,初期的.策劃報(bào)告,一直做協(xié)助工作,收集資料和圖片,策劃報(bào)告獲得開發(fā)商的認(rèn)同,希望提交進(jìn)一步深入產(chǎn)品定位及招商銷售報(bào)告,感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,后一步的報(bào)告交由我撰寫,在前期策劃報(bào)告的定位基礎(chǔ)上,對該項(xiàng)目進(jìn)行了業(yè)態(tài)細(xì)分規(guī)劃、各類產(chǎn)品定價(jià)、招商銷售方案、VI視覺表現(xiàn)等方面的闡述,在撰寫的過程中,也遇到很多困難,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下,都得以解決,最終也得到開發(fā)商的認(rèn)可。
三、內(nèi)務(wù)工作
。1)為完善市場部信息收集工作,建立土地信息資料庫。
(2)處理市場部日常內(nèi)務(wù)工作,例如市場部費(fèi)用數(shù)據(jù)整理、合同會(huì)簽流程及合同電子備份、更新客戶聯(lián)系表、月度市場部需求的填報(bào)等工作。
(3)協(xié)助部門其他人員各項(xiàng)工作,處理一些設(shè)計(jì)工作。
市場部述職報(bào)告14
尊敬的鄧總經(jīng)理:
您好!
當(dāng)我們依依不舍的送走xxxx年的同時(shí),我們滿含期待的迎來了xxxx年。xxxx年雖然走了,但是帶不走的是我們大家在這期間曾經(jīng)經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
成功者各個(gè)相同,不成功者各有各的故事.
就拿市場部與行政部來說,XX年3月份我奉鄧總之命接手兼管行政部,并帶領(lǐng)兩個(gè)部門圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo)認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)任務(wù),把實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)作為我們工作的壓力和動(dòng)力。團(tuán)結(jié)各部門齊心協(xié)力,認(rèn)真履行職責(zé),F(xiàn)將兩個(gè)部門履行職責(zé)和完成工作任務(wù)情況報(bào)告如下:
一、堅(jiān)持把公司的發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)
積極探索和全面發(fā)揮人的積極能動(dòng)性以期實(shí)現(xiàn)“人盡其能”的作用。一年來,兩個(gè)部門本著服務(wù)客戶、服務(wù)生產(chǎn),和其他部門通力合作的目標(biāo),在人員態(tài)度層面顯示出強(qiáng)勁的發(fā)展勢態(tài)。
。ㄒ唬.行政部人員趨勢:
團(tuán)隊(duì)成員的新陳代謝,穩(wěn)定而持續(xù)進(jìn)步,保存了實(shí)力又注入了新的力量。兩廠合并,對人員進(jìn)行大致的`整合,更替正常。
。ǘ┦袌霾考靶姓砍蓡T個(gè)人狀況:
二、完善業(yè)務(wù)、行政資料、建立健全行政體系
。ㄒ唬┘訌(qiáng)業(yè)務(wù)、行政資料監(jiān)督管理,健全業(yè)務(wù)、行政完善的體系。今年,我們加強(qiáng)了公司關(guān)于客戶資料、行政資料的監(jiān)管力度,實(shí)行對過往資料的全面更新,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)格式,確保了工作的順利運(yùn)行,XX年全年文件的完整性,準(zhǔn)確性,及時(shí)性,系統(tǒng)性得到了進(jìn)一步提高。
。ǘ┡浜瞎緄so體系的通過,對公司質(zhì)量系統(tǒng)文件提出和制定及修改進(jìn)行了通力的投入,初步規(guī)范了公司的程序文件。
。ㄈ⿲蓮S搬遷合并人員調(diào)整及員工思想工作加大力度。在工廠地址變動(dòng)的情況下成功得到人員穩(wěn)定的進(jìn)一步保障。
三、自我檢討之處:
自我設(shè)限:對聯(lián)冠自己還沒有在公司建立起歸屬感;
大局意識(shí)不夠:雖然有霸氣和魄力,但整體統(tǒng)籌主動(dòng)性不足。
工作協(xié)調(diào)時(shí)站的高度還不夠;跟蹤指導(dǎo)和檢查沒有到位
對客戶的經(jīng)營動(dòng)向把握不準(zhǔn),加大了貨款的催收難度,甚至少量的準(zhǔn)呆賬產(chǎn)生。
市場部述職報(bào)告15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家好。
再一次站在這里跟大家做半年工作匯報(bào),心情無比激動(dòng),一轉(zhuǎn)眼來到市場部已經(jīng)612天了,在這里跟大家學(xué)到了很多,也受益了很多,在這里我要感謝所有同事們對我們關(guān)心和幫助,讓我較好的完成了所有的工作任務(wù),下面我把近半年來的工作情況跟大家匯報(bào)如下:
1.半年工作概述。我所負(fù)責(zé)的片區(qū)是海城市騰鰲鎮(zhèn),隸屬農(nóng)網(wǎng)片區(qū),客戶總數(shù)197戶,其中多以便利店業(yè)態(tài)為主,目前擁有現(xiàn)代零售終端客戶34戶,備用終端2戶,零售終端金葉E家連鎖店3家,金葉商城推廣活動(dòng)站4家,騰鰲鎮(zhèn)內(nèi)自律小組已經(jīng)全覆蓋,共計(jì)9組170戶加入自律互助小組,微信覆蓋率100%,客戶電話、客戶位置定位全部同步完畢,為了更好的做好推廣卷煙銷售工作做準(zhǔn)備。
2.卷煙銷售情況和品牌培育情況。片區(qū)銷售人民大會(huì)堂品牌卷煙128箱,同比增長40.6%。225元以上卷煙銷售180箱,同比增長52.5%。 18年8月至19年1月,實(shí)現(xiàn)卷煙銷售1320箱,同比增長11.7%;銷售收入4506萬元,同比增長27%;單箱值3.4萬元,同比增長11.7%。其中:一、二類煙單箱值同比增漲分別為38.1%和27.4%。
3.成功項(xiàng)目展示。我片區(qū)自律小組建設(shè)目前是由“自律保盈利”向“互助提盈利”方向發(fā)展,通過每個(gè)月至少一次的組群大會(huì),召集組長副組長以及片區(qū)內(nèi)的大戶集中開小會(huì),會(huì)議上大家集思廣益,找問題談辦法抓落實(shí),出問題發(fā)現(xiàn)一個(gè)解決一個(gè),著力打造精品自律小組,發(fā)動(dòng)小組組長主動(dòng)擔(dān)起責(zé)任,隨時(shí)提醒本組組員遵守小組公約,現(xiàn)在片區(qū)客戶配合度較高,市場狀態(tài)良好。金葉E家連鎖終端在我片區(qū)有3家,從當(dāng)初的消費(fèi)者感到陌生,到現(xiàn)在店主得到了高利潤回報(bào),露出滿意的笑容,讓我感到很欣慰,從開始宣傳改造方案再到上報(bào)名單,從簽約協(xié)議到實(shí)物安裝,包括后續(xù)服務(wù)跟蹤,整個(gè)過程我都陪在客戶身邊,站在客戶角度幫助他們分析利與弊,最終完成了3家整店升級,得到了客戶的一致認(rèn)可。
4.今年的工作計(jì)劃。要說計(jì)劃有很多,在完成銷售任務(wù)的同時(shí),夯實(shí)基礎(chǔ)工作,第二批整店升級工作即將開始,現(xiàn)已有9戶申請報(bào)名,我會(huì)擇優(yōu)選擇優(yōu)質(zhì)客戶為煙草公司做出更大貢獻(xiàn),金葉商城的推廣活動(dòng)也在進(jìn)行中,與客戶多講解,認(rèn)真對待此項(xiàng)重點(diǎn)工作,同時(shí)自律小組建設(shè)工作也將繼續(xù)跟進(jìn),今年把騰鰲鎮(zhèn)附近的.自然村也建立自律小組,做到小組覆蓋率100%,更好的穩(wěn)定市場價(jià)格,維護(hù)市場環(huán)境。
以上是我這半年來的工作總結(jié),希望大家多多批評指正。新的一年,新的起點(diǎn),愿新年勝舊年,祝各位領(lǐng)導(dǎo)同事們20xx要啥啥有,身體健康,諸事順意,豬年行大運(yùn),謝謝大家!
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