【必備】個人的述職報(bào)告范文5篇
隨著社會不斷地進(jìn)步，報(bào)告與我們的生活緊密相連，不同種類的報(bào)告具有不同的用途。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎？下面是小編整理的個人的述職報(bào)告5篇，歡迎大家分享。
個人的述職報(bào)告 篇1
捧著累累的碩果，迎著冬日的陽光，懷著滿腔的熱忱，我們又迎來了兩個月度工作總結(jié)會會的召開。對于我個人來說，是豐收的一年，特別是這半年里收獲了太多太多，需要感謝的人太多太多。
在這里，我謹(jǐn)向關(guān)心支持我們電話銷售部的領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工表示衷心的感謝！并對電話銷售這方面工作做一個述職：
一、兩個月度來工作完成情況
半年來，我們對電話銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了整合，渠道部銷售人員現(xiàn)有人，網(wǎng)站部銷售人員現(xiàn)有人，客服部銷售人員現(xiàn)有人；完成了呼叫系統(tǒng)上線，對呼入呼出業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)分工；制訂了銷售規(guī)則，與產(chǎn)品部門合作進(jìn)行了職稱英語、四六級等多次電話銷售促銷活動，完成總業(yè)績，其中，重點(diǎn)產(chǎn)品電話銷售工作（此處需要產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)）。
我們具體做好了以下幾項(xiàng)工作：
（一）強(qiáng)化培訓(xùn)。
強(qiáng)化產(chǎn)品知識與話述集中培訓(xùn)。為保證培訓(xùn)工作按質(zhì)、按量完成，根據(jù)所開設(shè)專業(yè)，結(jié)合培訓(xùn)人員需求，選擇培訓(xùn)教材、教學(xué)光碟。培訓(xùn)前發(fā)到培訓(xùn)人員手中，做到人一套，方便教學(xué)、方便復(fù)習(xí)、自學(xué)，提高了教學(xué)質(zhì)量，鞏固了教學(xué)成果。教師做到分工明確，責(zé)任到人。
每次培訓(xùn)，由專業(yè)授課教師，按照日程表進(jìn)行教學(xué)。要求理論講解通俗易懂，實(shí)作具體、有針對性，一看就會。如，11月27日，老師為我們進(jìn)行了職稱英語培訓(xùn)，取得了很好的效果（我用27號前后的兩組數(shù)字進(jìn)行比較）。
（二）更新系統(tǒng)。
聘請專業(yè)技術(shù)人員，積極進(jìn)行呼叫系統(tǒng)的更新，以新的呼叫系統(tǒng)為基礎(chǔ)，整合呼入，來電量較更新前明顯上升。
�。ㄈ┘�(xì)化分工。
對呼入呼出進(jìn)行了細(xì)化，并明確分工。在呼出方面，加大呼出密度，以便更多的人了解到學(xué)校，了解到學(xué)校的產(chǎn)品，為學(xué)校爭取到更多的客戶資源。加強(qiáng)了呼入與產(chǎn)品的協(xié)作，進(jìn)行了多次促銷活動，取得了較好效果；呼出方面，進(jìn)行未付款訂單的跟進(jìn)，在學(xué)員跟進(jìn)方面，及時了解學(xué)員處于哪個進(jìn)度及時進(jìn)行跟進(jìn)。每個新開發(fā)的學(xué)員，都制表統(tǒng)計(jì)，在開發(fā)學(xué)員的得失之處做分析。
通過召開每月一次例會來分析近來學(xué)員的狀況，對于未成交的學(xué)員做出總結(jié)，以便更好地跟進(jìn)，對于成交的學(xué)員我們及時分享經(jīng)驗(yàn)，以供大家學(xué)習(xí)。同時，執(zhí)行了同等學(xué)歷的老學(xué)員二次銷售，及時和老學(xué)員溝通。在啟用新品時，首先通知老學(xué)員，得到他們的承認(rèn)后方可啟用，若他們不接受，我們作相應(yīng)的改進(jìn)滿足他們的需求。
對于老學(xué)員的回訪，我們是不定期的。在節(jié)假日里我們送出問候和祝福，在重要的日子里送些小禮品以增進(jìn)感情。
在平時，我們也和老學(xué)員保持聯(lián)絡(luò)，關(guān)心他們的狀況，增進(jìn)感情。如果方便的話，可以登門拜訪老學(xué)員，以便促進(jìn)我們和老學(xué)員之間的關(guān)系。經(jīng)過我們的努力，半年來，老學(xué)員成單量達(dá)到個。
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為更好地促進(jìn)工作，我們研究制訂并嚴(yán)格執(zhí)行《電話銷售執(zhí)行規(guī)則》，對工作執(zhí)行流程、業(yè)績認(rèn)定、數(shù)據(jù)安全等方面進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定，違規(guī)操作情況明顯下降。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，以上這些成績的取得，是校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、支持的結(jié)果，是我們銷售部員工共同努力的結(jié)果。這些成績，為進(jìn)一步加快我校教育發(fā)展夯實(shí)了根基，為新起點(diǎn)創(chuàng)造新氣象奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、存在的問題和不足
雖然半年來我們的工作取得了一定成績，但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很多差距和不足，主要有以下幾方面的問題：
一是呼入方面：咨詢應(yīng)對能力不足，部分課程仍然缺乏深度咨詢能力，需要與產(chǎn)品加強(qiáng)協(xié)作，加大培訓(xùn)力度。
二是呼出方面：目前主要日常業(yè)務(wù)是網(wǎng)站未支付訂單回訪，業(yè)務(wù)性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話銷售，即老用戶二次開發(fā)與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。
三是有的僅憑感覺銷售，對業(yè)績起伏無統(tǒng)計(jì)分析，對主要產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率無統(tǒng)計(jì)分析。
四是團(tuán)隊(duì)氛圍一度出現(xiàn)問題，業(yè)務(wù)競爭向惡性競爭方向發(fā)展，直接影響整體業(yè)績。
三、下步打算
新起點(diǎn)，新希望。成績代表過去，我們的工作將開始新的起點(diǎn)。下一步，我們將努力做好以下幾方面的工作：
一是加強(qiáng)合作，進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)。
新的一年，我們希望和產(chǎn)品部進(jìn)一步加強(qiáng)合作，多為我們進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)，協(xié)助我們走向資深銷售顧問的行列。對于學(xué)校的職員來說，熟悉學(xué)校的產(chǎn)品是很必要的。
為了發(fā)展，學(xué)�？赡軙挟a(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出，經(jīng)常開展一些產(chǎn)品的培訓(xùn)，讓職員對學(xué)校的新產(chǎn)品更加了解，提高員工的工作技能，讓大家成長得更快。
二是加強(qiáng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析，及時了解呼入和呼出量，根據(jù)業(yè)績起伏加強(qiáng)管理，提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。
三是積極研究發(fā)掘銷售規(guī)律，以指導(dǎo)好銷售工作的開展，為學(xué)校創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。
四是進(jìn)行大規(guī)模外呼，讓沉睡的數(shù)據(jù)蘇醒，促成老客戶的多次銷售。（具體到產(chǎn)品）
以上是我兩個月度來的工作總結(jié)和計(jì)劃建議，有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭�請領(lǐng)導(dǎo)指正。
個人的述職報(bào)告 篇2
我是20xx年8月通過特崗教師招聘考試，分配到慈利縣龍?zhí)逗渔?zhèn)中學(xué)工作。時間飛逝，如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間三年的特崗服務(wù)期即將到期。這三年的教學(xué)歷程，是忙碌的三年；是充滿艱辛的三年；也是收獲喜悅的三年。三年來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我不僅圓滿地完成了教學(xué)任務(wù)，還在業(yè)務(wù)水平上有了很大的提高�，F(xiàn)將三年工作情況述職如下：
一、思想政治方面
三年來，本人積極參加政治理論學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，全面貫徹黨的教育方針，忠誠人民的教育事業(yè)，自覺遵守教育法律法規(guī)，嚴(yán)格按照《中小學(xué)教師師德規(guī)范》要求自己，依法履行教師職責(zé)，時時謹(jǐn)記教書育人、言傳身教，以身作則，樹立良好的教師形象。認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時更新教育觀念，積極參加新課改，努力提升自己的思想覺悟和理論水平。
二、教育教學(xué)方面
三年來，我一直擔(dān)任數(shù)學(xué)教學(xué)工作，先后擔(dān)任政治、美術(shù)教學(xué)。教學(xué)工作是學(xué)校各項(xiàng)工作的中心，我始終以“教書育人、為人師表”為己任，積極參加新課程理念學(xué)習(xí)和應(yīng)用，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，深入研究教材，結(jié)合學(xué)生實(shí)際，探索教育教學(xué)規(guī)律，積極改進(jìn)自己的教學(xué)方法。
1、認(rèn)真?zhèn)湔n，不但備學(xué)生而且備教材備教法。每教一節(jié)課，我都認(rèn)真鉆研教材，深入細(xì)致地查閱各種資料，力求吃透文本。根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際，設(shè)計(jì)課的類型，擬定采用的教學(xué)方法，并對教學(xué)過程的程序及時間安排都作了詳細(xì)的記錄，搜集各種相關(guān)的教參教
輔資料，確定知識點(diǎn)考察的重點(diǎn)及深度。對于較難把握的知識點(diǎn)，我經(jīng)常向有經(jīng)驗(yàn)的老師請教、聽課、學(xué)習(xí)，尋找重點(diǎn)難點(diǎn)的突破口。
2、增強(qiáng)上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量。為了使知識點(diǎn)的講解線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出，在備課的過程中，我先打一遍草稿，不僅寫出基本教學(xué)流程，對于課堂教學(xué)中所講的每一句話、包括分析題目、講解題目時的語言組織，自己也先寫上去，邊講邊寫，看語言表述是否科學(xué)、是否清楚，力求用最容易淺顯易懂的語言，科學(xué)的表達(dá)清楚知識點(diǎn)。
3、針對學(xué)生學(xué)習(xí)弱點(diǎn)，強(qiáng)化教學(xué)過程，鞏固教學(xué)成果。針對學(xué)生的計(jì)算能力比較差，重結(jié)果而輕過程的弱點(diǎn)，在教學(xué)過程中，著力在課堂上培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和思維習(xí)慣，要求學(xué)生一定要自己動筆計(jì)算，而且寫清楚計(jì)算步驟，強(qiáng)化學(xué)生的計(jì)算能力和思考過程。通過重點(diǎn)習(xí)題的講解與練習(xí)，使學(xué)生的數(shù)學(xué)計(jì)算能力和思維能力不斷提升。課后練習(xí)，我都自己先做一遍，以便在對學(xué)生講解時有的放矢。對于每一次的作業(yè)，我都做到批改及時認(rèn)真，從不滯留耽誤。并針對不同學(xué)生的不同錯誤，逐個講解，重視批改后的講評，督促他們訂正并再次修改，保證當(dāng)天任務(wù)當(dāng)天完成。
4、虛心請教其他老師，促使自己不斷進(jìn)步。我還積極參與每次的教研活動，接受前輩的教導(dǎo)，通過觀摩、聽課、學(xué)習(xí)、對照、反思，不斷汲取優(yōu)秀教師的寶貴經(jīng)驗(yàn)，反思自己的課堂教學(xué)，找出自己的缺陷。通過反復(fù)的摸索與反思，漸漸的探索出一些教學(xué)心得，不斷嘗試改進(jìn)自己的學(xué)科教學(xué)，精心設(shè)計(jì)課堂教學(xué)，提高教學(xué)藝術(shù)和質(zhì)量。先后參加各種教學(xué)比武和優(yōu)質(zhì)課競賽，獲得不錯的成績：政治優(yōu)質(zhì)課競賽獲得縣二等獎、數(shù)學(xué)說課比賽獲得縣一等獎，數(shù)學(xué)課堂設(shè)計(jì)獲《湖南省首屆中學(xué)青年數(shù)學(xué)教師資源運(yùn)用與教學(xué)設(shè)計(jì)》比賽市二等獎。
三、履行職責(zé)方面
能夠積極履行教師職責(zé)，自覺遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排，在承擔(dān)教學(xué)工作的同時，先后還擔(dān)任團(tuán)委會宣傳委員、辦公室干事和學(xué)校美術(shù)興趣班輔導(dǎo)員工作，合理安排好自己的時間，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作。三年來，從無遲到、早退、曠工等現(xiàn)象。
四、今后的努力方向
雖然有了一定的收獲與成績，同時也感受到自己仍然有很多地方需要繼續(xù)努力。
一是教育觀念需要進(jìn)一步更新和實(shí)踐�！鞍l(fā)揮教師主導(dǎo)作用、發(fā)揮學(xué)生主體作用”是當(dāng)今教育理念的主流，在課堂教學(xué)中要充分做到逐步實(shí)現(xiàn)“五還”：
一要還給學(xué)生“時間”；
二要還給學(xué)生“空間”；
三要還給學(xué)生“工具”；
四要還給學(xué)生“提問權(quán)”；
五要還給學(xué)生 “評議權(quán)”，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，自主學(xué)習(xí)。
二是教學(xué)管理需要進(jìn)一步規(guī)范科學(xué)。溫和而不是縱容，嚴(yán)肅而不是嚴(yán)厲，創(chuàng)造一種既嚴(yán)肅又活潑的教學(xué)氛圍，使學(xué)生在活潑的氛圍中擴(kuò)展思路，在嚴(yán)肅的氛圍中理清思維。
三是關(guān)注學(xué)生心理，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識自我。在傳授知識、技能的同時發(fā)展智力和能力，注重學(xué)生思想情感教育。
四是加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)。當(dāng)今社會是信息爆炸的時代，知識不斷更新，不懂加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提升自我，就很可能被社會淘汰。作為一名教師，知識的傳承與傳播者，若不能及時更新自我知識結(jié)構(gòu)，則會失去對知識的話語權(quán)。
近三年的時間，對于教師這份工作，我不再感到陌生和迷茫，而是熟悉與堅(jiān)定。我也由當(dāng)初的焦躁慢慢磨練成現(xiàn)在的沉穩(wěn)。一份耕耘，一份收獲，在今后的教學(xué)中我會不斷反思，不斷創(chuàng)新，揚(yáng)長避短，再接再厲。
以上是我的述職報(bào)告，不妥之處，敬請批評指正。
個人的述職報(bào)告 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！下面我將20xx年的工作、學(xué)習(xí)情況向大家簡要匯報(bào)，懇請大家多提寶貴意見。
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在同志們的大力支持下，我本著“穩(wěn)定高于一切”的中心思想，以建設(shè)“平安**”為目標(biāo)，強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，努力履行工作職責(zé)，認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，化解了多起矛盾糾紛，維護(hù)一方的社會穩(wěn)定。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
信訪工作和社會穩(wěn)定工作均是綜合性工作，涉及面廣、政策性強(qiáng)，今年市、區(qū)在原有工作基礎(chǔ)上又強(qiáng)調(diào)做好初信初訪、人口調(diào)控等重點(diǎn)工作，對我這名穩(wěn)定信訪條線上的新兵帶來了較大的挑戰(zhàn)，為更好地做好這項(xiàng)工作，我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，一是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向前輩學(xué)、向同事學(xué)，學(xué)習(xí)他們處理問題豐富的工作經(jīng)驗(yàn)；二是向書本學(xué)，學(xué)習(xí)穩(wěn)定、信訪方面的專業(yè)知識，學(xué)習(xí)十八屆三中、四中全會的理論知識、學(xué)習(xí)“八項(xiàng)規(guī)定”的廉政知識，全面的提升自己；三是向?qū)嵺`學(xué)，邊工作、邊學(xué)習(xí)、邊提高，和科室同事、基層維穩(wěn)干部一起面對各種矛盾、挑戰(zhàn)，逐一研究化解，年內(nèi)還參加市、區(qū)兩級政法委組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，為進(jìn)一步做好穩(wěn)定、信訪工作奠定了基礎(chǔ)。
二、不斷鞏固提升，筑牢平安根基
社會穩(wěn)定工作不斷延續(xù)深化，禁毒、反邪教、平安社區(qū)創(chuàng)建、社會綜合治理獲得市級先進(jìn)。一是加強(qiáng)信息網(wǎng)格建設(shè)。鎮(zhèn)級層面開辦《平安**》工作簡報(bào)，村居層面建立信息報(bào)送通道，及時收集反饋每月全鎮(zhèn)面上社會穩(wěn)定、平安建設(shè)工作；二是構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)制。通過建立重大事項(xiàng)社會穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估平臺，不斷強(qiáng)化源頭治理，促進(jìn)科學(xué)決策、民主決策、依法決策，預(yù)防和化解社會矛盾。三是加大專項(xiàng)整治力度。結(jié)合亞信峰會、十八
屆四中全會、APEC峰會等重要時間節(jié)點(diǎn)，多次牽頭開展“掃黃打非”、“非法客運(yùn)整治”、“電信詐騙防范”等聯(lián)合執(zhí)法行動，深入到網(wǎng)吧、娛樂場所、出租房、沿街商鋪、田頭棚、工地宿舍、群租房等開展工作，通過有力震懾，大幅提高群眾安全感滿意度。四是深入開展反邪教工作。加強(qiáng)宣傳和警示教育力度，建立群眾舉報(bào)和上繳獎勵機(jī)制，“百日會戰(zhàn)***”等活動成效明顯。五是不斷鞏固社區(qū)禁毒工作。深入開展禁種鏟毒工作和社區(qū)戒毒、康復(fù)工作。年內(nèi)走訪了市未成年人強(qiáng)戒所，第*、第*強(qiáng)戒所，女子強(qiáng)戒所等，對本鎮(zhèn)籍吸毒人員進(jìn)行接茬幫教。六是加強(qiáng)人口管理調(diào)控。超額完成新區(qū)下達(dá)的人口調(diào)控指標(biāo)，抓好“*****”專項(xiàng)整治、房屋編碼、隨遷子女就學(xué)等工作的牽頭協(xié)調(diào)。
堅(jiān)持群眾路線，實(shí)現(xiàn)信訪工作“三個轉(zhuǎn)變”。分層簽發(fā)率、化解率、辦結(jié)率等各項(xiàng)考核指標(biāo)在新區(qū)名列前茅。一是變?nèi)罕娚显L為干部下訪。鎮(zhèn)級領(lǐng)導(dǎo)干部，職能部門、村居負(fù)責(zé)人和信訪辦堅(jiān)持經(jīng)常深入基層、深入群眾、深入實(shí)際，調(diào)查了解群眾信訪反映的問題，密切關(guān)注群眾的思想動向，有針對性地解決好群眾反映的問題，變?nèi)罕娚显L反映問題為干部主動下基層為群眾解決實(shí)際問題。二是變被動應(yīng)付為主動預(yù)防。各職能部門、基層單位，特別是村居，能不斷拓寬信息渠道，了解社情民意，及時獲得預(yù)警性、超前性、深層次的上訪信息。在每月的信訪工作例會上，將不穩(wěn)定因素進(jìn)行匯報(bào)，信訪辦牽頭客觀分析問題，制定工作預(yù)案，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策，及時將相關(guān)信息反饋分管領(lǐng)導(dǎo)和部門，把信訪苗頭消除在內(nèi)部、化解在基層、解決在初始。三是變單純信訪為綜合治理。信訪工作涉及的工作領(lǐng)域和人群十分廣泛，每一個復(fù)雜信訪問題的解決需要各部門、各單位的共同努力。在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)大力支持下，鎮(zhèn)信訪辦明確自身定位，在初信初訪中發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，各部門、各村居發(fā)揮主導(dǎo)作用，做到了認(rèn)識到位、責(zé)任到位、措施到位、配合到位，有力解決了群眾的信訪問題。
一年來，我和同事們始終保持高昂的工作熱情和務(wù)實(shí)苦干的工作作風(fēng)，為了完成全年多項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)經(jīng)常加班加點(diǎn)。就我個人而言，一直是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰，唯恐自己的工作干不完、干不好。在平時的工作中，我經(jīng)常與分管領(lǐng)導(dǎo)溝通交流，就是想及時了解上級的要求是什么，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)在忙什么，目前正在進(jìn)行的重點(diǎn)工作是什么，我需要配合、完成的任務(wù)是什么。不斷要求自己跟得上領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏，跟得上全鎮(zhèn)的整體工作，在做好日常工作的同時，積極參與“******”，*****中心籌建，村居黨組織換屆，推進(jìn)依法治理，加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)等重點(diǎn)工作。在今后，我將會一如既往地保持高昂的工作作風(fēng)和扎實(shí)苦干的工作精神，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，將份內(nèi)工作做實(shí)做好，力爭在20xx年取得更加優(yōu)異的成績。
以上是我的述職報(bào)告，請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正，謝謝。
20xx年12月20日
個人的述職報(bào)告 篇4
加入公x司快半年了，我的主要工作是負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、、監(jiān)控管理等工作。現(xiàn)將工作情況作如下匯報(bào)：
一、 網(wǎng)絡(luò)方面工作內(nèi)容如下：
(1)網(wǎng)絡(luò)方面硬件的維護(hù)，保證網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。電腦軟件的安裝、維護(hù)，以及解決在使用過程中x出現(xiàn)的問題。防止電腦及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊。資源共享設(shè)置等。
(2)電腦系統(tǒng)及軟件的維護(hù)：日常維護(hù)的電腦為36臺左右。日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存有大量垃x圾文件，影響電腦的正常運(yùn)行，嚴(yán)重的導(dǎo)致系統(tǒng)文件的損壞。從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)。另外有一些屬于網(wǎng)絡(luò)故障、線路故障。其他軟件問題主要是office辦公軟件的使用。安全方面：我們公x司的網(wǎng)絡(luò)是接入同輝的機(jī)房，并且同輝機(jī)房安全防護(hù)等級比較高，所以我們公x司的機(jī)房現(xiàn)階段沒有必要再安裝硬件防火墻、軟件防火墻和殺毒軟件。但是，應(yīng)特別注意電腦之間通x過U盤傳染病毒，特別是生產(chǎn)車間應(yīng)做到“專盤專用”。
(3)打印機(jī)的維護(hù)：經(jīng)常出現(xiàn)的問題有：打印機(jī)與電腦的鏈接，網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)的鏈接。
(4)電x話線路的維護(hù)、變更。
二、管理方面工作內(nèi)容如下：
(1)整理IT相關(guān)方面的資料和制定相關(guān)備案
(2)交換機(jī)的管理：對交換機(jī)的日常維護(hù)，使交換機(jī)達(dá)到最佳運(yùn)行狀態(tài)。對交換機(jī)內(nèi)部配置的進(jìn)行備份，防止配置丟失導(dǎo)致斷網(wǎng)。
(3)權(quán)限的管理：按照領(lǐng)x導(dǎo)的要求對電腦進(jìn)行相應(yīng)權(quán)限的變更，以及門禁卡權(quán)限的變更。
(4)視x頻監(jiān)控的維護(hù)：視x頻監(jiān)控的主要問題有：個別攝像頭圖像跳動，安裝方已經(jīng)答應(yīng)給調(diào)換。設(shè)備的定期檢x查。
個人的述職報(bào)告 篇5
首先我以誠摯的心情，向大家表示衷心的感謝。感謝組織上對我的信任，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作上的支持，同時也感謝社區(qū)居民對自己的理解和愛戴。
我叫***，是**派出所**社區(qū)的一名社區(qū)民警
，并兼職社區(qū)的副主任。我的工作職責(zé)是負(fù)責(zé)**社區(qū)的人口管理，安全防范，打擊處理違法犯罪等工作。在這里請?jiān)试S我向在座的諸位來匯報(bào)我的述職報(bào)告。
一年來，自己在黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，按照各個時期的工作總體部署，結(jié)合自己本崗位的工作實(shí)際，在不斷提高自己思想覺悟的同時，開展了治安防范，人口管理，值班值宿，接警處警各項(xiàng)專項(xiàng)斗爭等工作�；旧隙寄馨凑丈霞夘I(lǐng)導(dǎo)要求的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定的目標(biāo)，如數(shù)和超額完成。自己在感覺上，今年比去年又有較長足的進(jìn)步，自己的責(zé)任區(qū)的治安又有了良好的基礎(chǔ)，概括總結(jié)起來，主要有以下幾點(diǎn);
一，社區(qū)治安的基本情況
我的轄內(nèi)社區(qū)地處**市**區(qū)**大街，社區(qū)由**.**.**西共計(jì)三個單元小區(qū)組成。南起**路，北至**路。東起**巷，西至**街。占地面積*平方公里。北部與**市場毗鄰，是市民與外阜批發(fā)商販經(jīng)商購物的要道。出租房，庫房與門市網(wǎng)點(diǎn)比較多。各類貨物，車輛與進(jìn)出社區(qū)的外來人員過于頻繁和復(fù)雜，來往人群密集，取送貨車穿梭，一些犯罪分子�；煊谄渲�，給社區(qū)造成不安全隱患。
針對本轄區(qū)這一復(fù)雜情況，自己著重于從人口管理做起，首先熟悉轄區(qū)的人口情況。根據(jù)以往積累的資料來進(jìn)行工作，經(jīng)過調(diào)查走訪，我的轄內(nèi)社區(qū)總戶數(shù)是****戶，總?cè)丝?***人，居民樓**棟，單元樓道***個， 60歲以上老年人****人，低保**戶***人，邊緣戶*戶**人，退休老人****人，下崗失業(yè)人員***人，重點(diǎn)人口**人。
社區(qū)黨委由*人組成，自管黨員***人，在職黨員**人，社區(qū)工作人員**人，公益人員**人。
轄區(qū)外來人口****人。其中包括寄住人口數(shù)****人，流動人口****人。有出租房***戶，住房改庫房**戶，窗改門市**戶，門市網(wǎng)點(diǎn)**家。駐區(qū)單位**家。中小學(xué)校**所。
通過了一個時期，對轄區(qū)人口的進(jìn)一步了解，基本上掌握了轄區(qū)的常住人口，寄住人口和流動人口的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)情況，自己也從熟悉人口開始，通過各個樓道的樓主任，樓代表，經(jīng)常深入轄區(qū)樓道，一個樓一個樓的熟悉轄區(qū)人口情況，對人口登記卡認(rèn)真填寫，通過人口熟悉，進(jìn)一步了解與掌握了本轄區(qū)人口的基本情況，也使群眾對轄區(qū)社區(qū)民警有了更深一層面的認(rèn)識。
二，主動開展社區(qū)治安工作
在過去轄區(qū)經(jīng)常發(fā)生一些各類案件，其中有入室盜竊，搶劫等可防性案件，但是由于流動人口在此活動較多，破案難度大，而且比較被動，因此，自己組織治保會和社區(qū)干部及治安積極分子在年初制定工作計(jì)劃的`時候，發(fā)動大家分析過去發(fā)生案件的漏洞，研究了幾項(xiàng)可防性措施，并進(jìn)行了實(shí)施。
1, 多種形式，多種管道，向群眾進(jìn)行廣泛宣傳教育活動。
召開社區(qū)安全工作會議，對出租房及外來人口在進(jìn)行登記管理的同時，進(jìn)行面對面的宣傳，從而提高他們的自防意識。
加強(qiáng)技術(shù)防范設(shè)施，消除安全隱患。
發(fā)動轄區(qū)群眾特別是對家中經(jīng)常無人的住戶，經(jīng)商做買賣的人員，各級領(lǐng)導(dǎo)干部，離退休的老同志，勸說他們安裝防盜門窗，補(bǔ)裝樓道感應(yīng)電燈，從根本上堵塞犯罪分子的可乘之機(jī)。
建立群防組織，開展就地就近治安巡邏。
對易發(fā)案部位組織巡防隊(duì)員強(qiáng)化巡邏，義務(wù)積極分子與離退休的老同志，老干部進(jìn)行志愿性地全方位巡邏。同時，自己也經(jīng)常到轄區(qū)巡查重點(diǎn)地區(qū)，了解轄區(qū)治安情況。發(fā)現(xiàn)情況，主動出擊，盡快地把問題及時解決在萌芽狀態(tài)中。
三，社區(qū)其他工作的情況
在完成了所里安排的各項(xiàng)任務(wù)以后，我堅(jiān)持到社區(qū)警務(wù)室工作，主動為社區(qū)群眾及外來人員辦理戶口，身份證，居住證，對求助的群眾熱情接待，全力幫助解決問題。
同時認(rèn)真解答一些群眾不明白的事項(xiàng)咨詢。利用走訪時間向社區(qū)居民，向老年人和中小學(xué)生進(jìn)行治安防范方面的‘自防’知識傳播，提高他們的‘自防’能力。
每月召開兩次有社區(qū)主任.巡防隊(duì)員和治安積極分子參加的綜治例會，通過近期以來轄區(qū)發(fā)生的各類治安狀況，通過110在本轄區(qū)的出警記錄，研究分析案情。找出在治安工作中的漏點(diǎn)，及時調(diào)整工作計(jì)劃和方案。積極安排下一步的巡防工作。
主動在社區(qū)里發(fā)展居民信息員，我們的老年人，老黨員，老干部，義務(wù)積極分子都是流動的監(jiān)控鏡頭。通過在聊天中，遛彎時，甚至在買菜的過程里。他們隨時在關(guān)注著社區(qū)的每一個角落。不給違法分子有犯罪的可乘之機(jī)。
講解和演示消防器材的使用方法。讓居民初步掌握消防安全方面的基本常識。
積極主動的解決居民中矛盾與糾紛，不把矛盾擴(kuò)大化，盡量把問題解決在基層。在走訪工作中和社區(qū)干部一起調(diào)節(jié)鄰里糾紛多起。始終圍繞轄區(qū)的人口的變化情況，不定期地對轄區(qū)出租房進(jìn)行入戶走訪，了解外來人口的現(xiàn)實(shí)變化。并經(jīng)常對轄區(qū)的重點(diǎn)人口和工作對象進(jìn)行幫教工作，掌握他們的思想動態(tài)，幫助他們解決在生活遇到的問題。
積極的檢查各門市網(wǎng)點(diǎn)和庫房的火災(zāi)隱患，有多次親自動手幫助居民搬開樓道里的雜物，疏通樓內(nèi)的消防通道。
主動與駐區(qū)的各個單位聯(lián)系，和他們簽訂治安防范協(xié)定，進(jìn)行防火防盜，及‘自防自救’知識方面的宣傳教育。
這樣做就使群眾感到民警就在您的身邊，更有安全感和親切感。拉近了和居民的距離，成為了他們當(dāng)中的一員，真正的和群眾打成了一片。
四，其它警務(wù)工作情況
警務(wù)工作是民警的基礎(chǔ)工作之一。作為一名社區(qū)民警，在做好社區(qū)的本職工作之外，還要根據(jù)所里領(lǐng)導(dǎo)的指示安排，完成各項(xiàng)警務(wù)工作。
今年自己累計(jì)參加社區(qū)警務(wù)之外的警務(wù)工作達(dá)**天之多。除了處理日常工作110的出警處警，備勤值班之外，還參加了各項(xiàng)執(zhí)勤工作，安保工作，大型活動，商務(wù)活動等。參加了處置突發(fā)性情況，專項(xiàng)打擊，集中統(tǒng)一行動等各項(xiàng)警務(wù)工作。
在各項(xiàng)警務(wù)活動工作中，我基本上能夠嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)所安排的各項(xiàng)任務(wù)。
五，存在的不足與原因
雖然在工作中能夠認(rèn)真要求，完成了本職工作，但是自己覺得離領(lǐng)導(dǎo)的要求和群眾的期望還是有一些距離。可能因?yàn)槲业妮爡^(qū)居民多，住戶多，樓房多，出租房多，庫房多，外來人口多。自己在時間上又比較緊張，時常會有一種沉甸甸的責(zé)任感。
在各個樓道內(nèi)的消防通道內(nèi)，個別居民堆積的雜物，一直未能比較徹底地清除干凈。在工作上還是留下了一些漏洞。
社區(qū)內(nèi)的外來機(jī)動車輛亂停亂放，而自己又未能積極地與物業(yè)部門和社區(qū)協(xié)調(diào)工作，給居民的出行以及消防安全都帶來了難度和潛在的隱患。
個別庫房和消防部門的要求有差距。在整改工作上又往往疏于監(jiān)管。都是不可忽視的問題。這些情況也的確體現(xiàn)了自己在工作中的不足。
為了能夠更好開展今后的工作，自己還是要在本身尋找原因，要時刻加強(qiáng)與社區(qū)各個樓主任之間的聯(lián)系，加強(qiáng)與社區(qū)物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系。不斷加強(qiáng)黨的理論學(xué)習(xí)，努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平，依靠社區(qū)干部，依靠轄區(qū)的黨員干部與群眾。同時，也要依靠出租房房主及租房的外來人員共同開展工作，更好的為社區(qū)廣大居民服務(wù)。
六，今后社區(qū)治安工作的設(shè)想
社區(qū)的治安工作，是一項(xiàng)長期的，動態(tài)的，持久性的工作，要想把我們社區(qū)達(dá)到一個群眾滿意，領(lǐng)導(dǎo)肯定的放心社區(qū)，社區(qū)的治安工作一定要放在首位。這就要求自己在今后的工作中一定要嚴(yán)格要求自己，更多的聯(lián)系群眾，嚴(yán)格執(zhí)法，依法辦事。要以社區(qū)警務(wù)室為依托，樹立‘執(zhí)政為民，執(zhí)法為民’的思想觀念，熱情的為社區(qū)居民服務(wù)。
更要加強(qiáng)黨的理論學(xué)習(xí)，嚴(yán)格遵守局規(guī)禁令，把自己的行為約束在法度之中。努力提高思想覺悟，與時俱進(jìn)，適應(yīng)當(dāng)前社會形勢的需要，用實(shí)際行動來回報(bào)組織上對自己的培養(yǎng)和教育，以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，在本職工作的崗位上做一名合格的社區(qū)民警。
希望領(lǐng)導(dǎo)和大家在今后的工作中能給予我更大的理解和支持，我也相信自己的信心和能力，一定會再上一個新的臺階，請大家在今后的工作中看我的行動吧。
我的述職就匯報(bào)到這里。請諸位多提寶貴意見。謝謝大家。
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