【實用】個人的述職報告范文合集十篇
我們眼下的社會，報告不再是罕見的東西，報告具有成文事后性的特點。在寫之前，可以先參考范文，下面是小編精心整理的個人的述職報告10篇，希望能夠幫助到大家。
個人的述職報告 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
您們好!
我于20xx年1月進入市場部，并于20xx年被任命市場營銷部主管，和公司一起度過了兩年的歲月，現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報，懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
我市場部主要是以電話營銷為主、網(wǎng)絡(luò)為輔開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話，來尋找意向客戶。為建立信任的關(guān)系，與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務(wù)，是以幫助他們?yōu)橹�，本著“我們能做到的就一定去做，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。這樣，在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應(yīng)得的利益，而且通過我們的產(chǎn)品，我們的服務(wù)贏得他們的信任，取得下次合作的機會。不管是客戶追蹤還是服務(wù)，依然能夠堅持用心、用品質(zhì)去做。20xx年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)落實，嚴格按照計劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題，我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。
20xx年，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點，一個新的開始。
在今年的工作中，以“勤于業(yè)務(wù)，專于專業(yè)”為中心，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間，無論是在專業(yè)知識方面，還是在營銷策略方面，采取多樣化形式，多找書籍，多看，多學。開拓視野，豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交流相結(jié)合，多用在實踐上，用不同的方式方法，讓每個人找到適合自己的工作方式，然后相輔相成，讓團隊的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任，要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時，讓每個人的能力、素質(zhì)都有提升，都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么，都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。
走進這個競爭激烈的社會，我們每個人都要學會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學做人，學做事。學會用自己的頭腦去做事，學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè)，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。
通過這兩年的工作，我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準確的，決策是正確的”因此，在今后的工作中，我會帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自己，及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力。
回首過去，我們激情澎湃，熱情洋溢；
展望未來，我們更加斗志昂揚。
今天，市場營銷部因為在此工作而驕傲；明天，市場營銷部會讓公司因為我們的工作而自豪!
個人的述職報告 篇2
在這一年中我個人在工作中學到了很多的經(jīng)驗，從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗，學習并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境，并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新，這是我個人成長中的一段寶貴的經(jīng)驗。 回顧這兩年我個人的工作情況，剛剛進入到一個新的工作環(huán)境，說起來還真的有點不習慣，經(jīng)過辦公室人員的幫助，很快進入狀態(tài)。 進入公司以來，我的主要工作是電腦方面的維護和一些網(wǎng)絡(luò)問題的處理。在用友系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓(xùn)，只是大概方面的了解，在開始接觸用友的時候，總會有很多問題不明白，給各位同事帶來了一些不便，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
一.本崗位目前主要工作內(nèi)容：
1. 計算機軟件系統(tǒng)和硬件設(shè)備的維護及管理工作。
2. 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)安全的維護和管理工作。
3. 公司網(wǎng)站及企業(yè)郵件服務(wù)器系統(tǒng)的維護管理工作。
4. 公司電話的維護和管理工作。
5. 公司門禁、監(jiān)控的維護和管理工作。
6. 協(xié)助完成部門及領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作
二.詳細分解：
1.軟件方面：
為公司新進員工計算機安裝郵件、騰訊通、用友系統(tǒng)軟件的安裝及維護和文件、打印機共享設(shè)置，以及在使用過程中出現(xiàn)軟件問題的解決。例如：常見的郵件收發(fā)不了問題，用友單據(jù)格式及連接不了服務(wù)器的問題等;很多機器由于長期上網(wǎng)使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，每臺電腦都裝殺毒軟件來防護電腦安全。
2.硬件方面：
公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，CTP服務(wù)器安裝調(diào)試，監(jiān)控攝像頭，打印機，傳真機，復(fù)印機的日常故障維護。公司電腦硬件對整個年度來講，出現(xiàn)問題頻率一般，每臺電腦除了簡單的故障維護之外，此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理，相關(guān)硬件設(shè)備的申請購買。
3.網(wǎng)絡(luò)、電話方面：
網(wǎng)絡(luò)及交換機和電話線路的整改、布線，防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的安全工作。
4.網(wǎng)站方面：
網(wǎng)站的建設(shè)備案，網(wǎng)站新聞的更新客戶留言的反饋以及網(wǎng)站域名的申請續(xù)費
5.服務(wù)器方面：
郵件服務(wù)器,騰訊通服務(wù)器，用友服務(wù)器三臺服務(wù)器的相關(guān)數(shù)據(jù)備份及系統(tǒng)防病毒安全方面的維護。
三.本年度此項工作的具體完成情況如下：
1.計算機硬件的更換：購置和維護情況 公司電腦硬件整個年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當?shù)脑鋈萏幚怼?公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等情況，整體硬件使用情況較好。
2.計算機系統(tǒng)及軟件維護：公司目前加上分公司的電腦，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括用友的使用，office辦公軟件的使用等。
3.公司計算機病毒的維護與防范情況：目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。一年來，公司機器中毒情況只有很少的幾次，機器出現(xiàn)的中毒情況，主要涉及有的外網(wǎng)機器，中毒后的現(xiàn)象是機器死機、運行速度很慢，最后處理方法是中毒機器斷網(wǎng)進行殺毒，經(jīng)過查殺病毒得到及時控制，并查明為特洛依變種病毒，通過一些網(wǎng)站傳播，屬后門程序，查殺后對所有殺毒軟件行進升級，并保證后期正常使用。
4.公司網(wǎng)站建設(shè)及電話的維護工作內(nèi)容：公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的新聞信息更新、維護、續(xù)費等， 本年度此項工作的具體完成情況如下：公司網(wǎng)站方面的建設(shè)情況， 調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和整個網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯誤;及時補充必要信息，主要客戶留言記錄，公司的各類新聞和其他信息更新�；ヂ�(lián)網(wǎng)信息服務(wù)申請和系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全等級備案的資料準備、提交、審核。 公司電話維護情況， 我們公司在實施電話期間出現(xiàn)一些問題，通話質(zhì)量不穩(wěn)定，斷線的現(xiàn)象，這些問題多數(shù)是在共用人數(shù)過多造成的，因為共用人數(shù)過多，也有公司網(wǎng)絡(luò)布局也有關(guān)系所造成的，對設(shè)備出現(xiàn)故障也進行及時的維修。
四.完成部門領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時性工作
1.為領(lǐng)導(dǎo)下載需要的文件
2.下載年會需要的歌曲及處理歌曲的相關(guān)音效。
五.參加集體活動
1.參加辦公室組織的生日會并播放生日歌曲
2.參加年會節(jié)日的大合唱及走秀節(jié)目。
六.個人學習計劃完成
1.學習用友的相關(guān)操作及處理技巧
2.學習領(lǐng)導(dǎo)的會議精神及執(zhí)行
明年工作計劃：
本崗位作為公司一個服務(wù)性崗位，明年工作重點可從兩方面進行：
1、 公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網(wǎng)絡(luò)的維護、騰訊通的維護、監(jiān)控、電話維護及網(wǎng)站信息更新工作，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
2、 嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業(yè)務(wù)及運作情況作了一個全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識，更好的做好本職工作。
以上是我在IT管理員崗位上20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就，同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。
個人的述職報告 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)：
在這短短 9 個月的工作中，公司經(jīng)歷了由公司向集團化發(fā)展的歷史性飛躍，面對新形式，人事行政部在集團各分公司、各部門的大力支持下，堅持倡導(dǎo)和踐行求實創(chuàng)新、敬業(yè)奉獻、和諧奮進的工作作風;堅持認真貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度;堅持公司的辦廠方針及經(jīng)營戰(zhàn)略，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，突出強化服務(wù)效能，狠抓文稿起草、督查督辦、綜合協(xié)調(diào)、人力資源、后勤保障等工作，保證了集團公司工作的正常高效運轉(zhuǎn)和公司領(lǐng)導(dǎo)各項決策決定的有效貫徹落實。主要做了以下幾方面的工作。
一、認真做好公司人員工資編制、審核和員工的各類保險工作。面對公司部分員工隊伍變動大的情況，我部始終對人員工資編制工作沒有絲毫的馬虎，認真審核各部室、分公司上報的考勤和補貼、加班費，切實把好人員工資編制第一關(guān)，確保了公司人員工資及時發(fā)放。同時，積極與社保部門聯(lián)系，作了大量前期準備工作，給公司員工辦理了養(yǎng)老保險和工傷保險，醫(yī)療保險正在有條不紊的落實之中，確保了員工隊伍的穩(wěn)定，解決了他們的后顧之憂，樹立了公司的良好社會形象。
二、加強職工思想教育，狠抓隊伍建設(shè)，不斷 提 高職工綜合素質(zhì) 。堅持發(fā)放體育娛樂器材，按時開放職工娛樂室，參與了迎奧運萬人登山活動、職工文體比賽等職工活動活躍了員工的文化生活，促進了員工的身心健康，增強了員工的團隊精神。通過加強職工思想教育和狠抓自身建設(shè)，全體職工的思想素質(zhì)和工作能力進一步增.
個人的述職報告 篇4
20xx年，本人憑著自己的熱情和理想應(yīng)聘于xx公司。幾年來，我系統(tǒng)地學習了零售業(yè)概論、倉儲式連鎖超市管理概論、顧客消費心理學與銷售技巧等基礎(chǔ)知識，如饑似渴地吸收新型的零售業(yè)的知識，力圖盡快融到家樂的發(fā)展中去。工作中，我無怨無悔，每天與員工奮戰(zhàn)到深夜，直至開店。至此，我開始了開創(chuàng)唐山市場的征程。年初唐山路北店的銷售額每天僅十余萬元，經(jīng)過半年的努力，市場終于打開，家樂在唐山的知名度提高，銷售額提高了，顧客滿意了，員工的臉充滿了喜悅。
一年來，在這個陌生的城市，我利用一切人際關(guān)系，克服地域差別，了解唐山市場及各項政策規(guī)定，與合作方緊密配合，同相關(guān)政府部門建立了良好地合作關(guān)系。為了開拓唐山市場，我每天與員工一起工作，并聽取各項合理化建議，以應(yīng)對激烈競爭的市場環(huán)境。目前，唐山有超市xx多家左右，競爭對手們把店開在了家樂店的周邊，面對這種環(huán)境，使唐山20xx年任務(wù)的完成與提高是一種考驗，員工們都存在擔心的思想。為此，我對員工們提出20xx年的工作中心是“以服務(wù)促銷售，以管理降成本”。一年來的服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn)、管理者的培訓(xùn)，大家都不會忘記這個工作中心，這一條已經(jīng)貫穿到商店每個管理者和員工的腦海中。只要做的好，就會吸引顧客，就能擺脫困境。一年來路北店銷售和管理上實現(xiàn)了雙盈利的目標，銷售額超計劃完成。比xx年增長了85%，連續(xù)三年完成了集團下達的任務(wù)。
面對閃光的成績，我并不滿足。我認真分析商品結(jié)構(gòu)及市場需求，及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫存，避免積壓資金。因唐山路北店為外埠店，供貨商又多為外地供貨商，在一定程度上影響銷售。年初，公司在唐山成立商品組，由我擔任組長，為了使店在唐山穩(wěn)步發(fā)展，使其同競爭對手形成差異優(yōu)勢，我對商品組提出了“重寬度、輕深度，重連鎖、輕汰換”的談判原則，使商品組在完善唐山市場的同時，進一步形成了xx連鎖的優(yōu)勢。汰換了不適合唐山市場的商品，并發(fā)展了部分本地特色商品，從根本上解決了蔬菜、水果不能連鎖經(jīng)營的問題。年中，在我的帶領(lǐng)下，唐山xx在商品經(jīng)營上拓寬了電腦、手機、音像、圖書、冰鮮、主食廚房等品種，真正形成了倉儲超級大賣常商品品種比99年增加了近一倍。品種的豐滿帶來了客流，管理的加強降低了成本，服務(wù)水平的提高贏得了顧客。20xx年度市消協(xié)、工商、報社在民意測驗中，唐山路北店被評為“唐山市民最滿意超市”。
一上來，我在擔任唐山路北店店長及唐山地區(qū)主管期間，面對店內(nèi)外繁雜的工作我開動腦筋想辦法，大膽放權(quán)，競聘上崗，充分調(diào)動各級管理人員和廣大員工的工作積極性、創(chuàng)造力。我認為“員工是企業(yè)最大的資本，只有為他們提供機遇，才能充分發(fā)揮他們的才智，才能增強員工的凝聚力，企業(yè)才能長存”。在我的領(lǐng)導(dǎo)下，唐山路北店逐步形成了各司其職，各負其責，嚴謹高效的工作格局。
我來唐山已經(jīng)4年了，在唐山已經(jīng)過了3個春節(jié)了，剛來時兒子年僅5歲，4年來，妻子獨自一人支撐著這個家，從沒有一句怨言，一直在默默地支持著他的工作，我認為，應(yīng)把對家人的愧疚化為對工作執(zhí)著，來報達家人的厚望。
個人的述職報告 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
回顧20xx年在xx精心培育下和教導(dǎo)下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，同事們的關(guān)心幫助下，我通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下：
一、思想上
積極參加政治學習，關(guān)心國家大事，遵守局里的各項規(guī)章制度，政治上要求進步，具有較高的政治覺悟。工作上，本人能忠于職守，嚴于律已，工作勤懇，遵守局里的各項規(guī)章制度，我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作。學習上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務(wù)知識。我從沒有滿足于現(xiàn)狀，不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平，并通過了郵政營銷員的考試。學習理論的同時，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學到的業(yè)務(wù)知識融會到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、今年取得成績
在做好本職工作的基礎(chǔ)上，以高度的標準嚴格要求自己，自覺學習業(yè)務(wù)知識，參加崗位培訓(xùn)、考試，不斷提高自身素質(zhì)。
三、存在的主要問題
一是學習不夠。新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，面對嚴峻的挑戰(zhàn)，我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續(xù)加強。
針對以上問題，我今后的努力方向是：
一是加強理論學習，進一步提高自身素質(zhì)。對業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過對市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學習，增強分析問題、解決問題的能力。
二是增強大局觀念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為郵政員工，我更要不斷加強自己的郵政業(yè)務(wù)技能水平，這樣才能在各項工作中得心應(yīng)手，高效的完成工作任務(wù)。
在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對郵政事業(yè)的激情和熱情，為我熱愛的郵局繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xxx年x月x日
個人的述職報告 篇6
集團各事業(yè)部、職能部門、直屬公司：
20xx年是集團快速發(fā)展的一年，集團在內(nèi)部事務(wù)，及戰(zhàn)略發(fā)展等方面取得了輝煌的成就。為認真總結(jié)20xx年各項工作取得的成績，同時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題和不足，明確20xx年各項工作思路和方向、目標。
經(jīng)集團董事會研究決定：要求在整個集團范疇內(nèi)，所有中高層管理干部撰寫《20xx年中高層干部年終述職報告》。具體要求如下：
一、 匯報級別
1. 副總經(jīng)理級別（含）員工以上，在集團述職報告會上，向董事長直接匯報；
2. 部長級、總監(jiān)級，在各事業(yè)部/職能部門/直屬公司述職報告會上，向總經(jīng)理匯報；
3. 經(jīng)理級（含）員工，向直屬上級匯報。
二、 報告內(nèi)容
1. 所在崗位20xx年年度所取得的工作成績；
2. 所在崗位在工作中積累的工作經(jīng)驗；
3. 對所在崗位工作中出現(xiàn)錯誤的反思；
4. 20xx年計劃目標及努力方向。
三、 內(nèi)容要求：
1.總結(jié)要求：總結(jié)材料要求客觀全面、重點突出、行文要言簡意賅，所涉及數(shù)據(jù)務(wù)求精確、專業(yè)，行文邏輯須清晰、明了。
2.計劃要求：目標清楚，步驟清晰，思路正確。
3.字數(shù)要求：不超過20xx字。
4.格式要求：《事業(yè)部/一級部門/直屬公司+二級部門+姓名+ 20xx年中高層干部年終述職報告》。格式不對不予接受。
四、其他要求
1.截止時間：請務(wù)必于20xx年12月31日下午下班前完成，以部門為單位，將文件交
到集團人力資源部XXX處。
2.發(fā)送方式：電子文件發(fā)送至集團人力資源部陳佳韜OA郵箱，或者將紙質(zhì)文件直接交給XXX。
五、 本年度述職報告的完成情況將與年度個人績效考核相關(guān)聯(lián)。
六、 各執(zhí)行部門如發(fā)現(xiàn)上述有不清楚的條款，可咨詢集團人力資源部。
集團人力資源部
20xx.12.01
個人的述職報告 篇7
護士個人的述職報告在這一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)，和護士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步伐，盡力完成護士長交辦的各項工作任務(wù)，自覺遵守醫(yī)院的各項工作制度，嚴格履行崗位職責，勤勤懇懇做事，踏踏實實做人，保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)，全年無差錯事故發(fā)生，嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，積極參加醫(yī)院、科室組織的各項學習活動。
住院部作為醫(yī)院對外的窗口之一，反映了單位的形象，我作為本院其中一員，應(yīng)該用我的熱情和努力，以敏銳的觀察力，棄舊圖新，銳意進取，以頑強的意志和堅韌不拔的毅力，奮力拼搏，不斷完善自己，充實自己，學習，借鑒，取長補短，在以后的工作中，我會更加努力的完善自我，為醫(yī)院的發(fā)展、壯大盡綿薄之力。
當然，在日常工作中，我也有很多不足和業(yè)務(wù)上的欠缺，比如：工作不夠細心。護理工作本身就是一門精細的藝術(shù)，完美的工作就要求：全心投入，真誠相待，從心做起。護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。有人說：“護士要有一顆同情的心，還需要一雙愿意工作的手�！币院蟮墓ぷ髦形視^續(xù)努力提高自己的專業(yè)技術(shù)素養(yǎng)，嚴格執(zhí)行三查七對;學會換位思考，多體諒別人的難處，端正工作態(tài)度，時刻做到講究文明禮貌，事事遵循職業(yè)道德，始終熱愛自己的.工作崗位，增強事業(yè)心，給大家留下好的印象。希望通過我的努力可以獲得病患好評的同時，也能得到各位領(lǐng)導(dǎo)，護士長的認可。
我所從事的工作很普通，都是些點點滴滴，瑣瑣碎碎的事，沒有什么豐功偉績，但我從不覺得護理工作是一項簡單的工作，這是我人生中要長期從事的一份重要事業(yè)，是一份光榮的事業(yè)，我會盡我所能，不辜負頭頂上的這頂雪白神圣的護士帽。
護士個人的述職報告20xx年對于我來說，是成長的一年，也是收獲的一年。今年四月，院領(lǐng)導(dǎo)很信任的人任命我為輸液中心護士長，我深深地意識到，肩上多的是一份責任，腳下多的是一份動力。怎樣才能更好的擔負起這份重任?怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢?經(jīng)過一段時間的了解，本著關(guān)心，愛護，尊重，理解科室?guī)孜蛔o士姐妹的態(tài)度，我仔細觀察科室的每一個成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點，并根據(jù)門診輸液患者在中午十一點左右比較集中的特點，制定了互補性的排班，有條不紊地展開了門診輸液中心的工作。
輸液中心是我們醫(yī)院的一個窗口，在這里門診病人與我們接觸的更多，更密切。一句話，可以反映出一個人的修養(yǎng);一個動作，可以折射出一個人的品質(zhì);一件小事，會把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人，我更加嚴格要求自己，凡事從我做起，率先垂范，以身作則，從而帶動全科室人員，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，在制度上約束自己。
要加強管理，首先是在思想上提高自己，端正工作態(tài)度，愛崗敬業(yè)，勤奮工作，積極進取，真正以病人為中心，服務(wù)周到，態(tài)度和藹，語言文明，努力把工作做細，做實，做扎實，力求在治療上精心，護理上細心，真正讓家屬放心，病人安心。工作中，這種人性化服務(wù)不單是體現(xiàn)在科室內(nèi)部，它可以擴展到方方面面，大到積極參加各種突發(fā)事件的搶救，小到在門診經(jīng)常會遇到一些急診病人或者不知道該找那個科看的病人，我總是不等他們詢問，就主動問他們有什么需求，是否需要幫助，把他們領(lǐng)到要找的科室，或是耐心的解答他們的問題。每個患者都是弱勢群體，在他痛苦需要時，我們哪怕是一個善意的眼神，一個淡淡的微笑，對他們也許就是整個春天。在我的帶動下，我們科室的幾位護士也是如此。不管任何情況下，都會微笑著面對患者，百問不煩地耐心解釋，只要患者需要，病情需要，工作永遠是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情，而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。生活就是一面鏡子，你對他笑，他就會對你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對他笑，他也會微笑地回報你。
沒有規(guī)矩不成方圓，有了良好的醫(yī)德，我們還需要嚴格的制度。在不折不扣地遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度的前提下，我和大家一起制定了科室的各種工作細則，明確各班職責，從我做起，帶領(lǐng)大家早上班晚下班，只要病人需要，不計較個人得失，沒有時間和節(jié)假日的概念。這樣我們相互之間常督促，勤落實，保障了最高效，最積極的工作熱情。
精湛的技術(shù)是我們工作的核心。在門診，有很多患兒家長就是沖著我們醫(yī)院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù)來得。這就促使我們在熱情服務(wù)的同時更加注意加強自己的業(yè)務(wù)水平，提高自己的各項護理技能，特別是小兒頭皮靜脈的穿刺，力求做到一針見血，把治療帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時我?guī)ьI(lǐng)大家一起討論小兒頭皮針的進針角度，方位，固定方法，小兒發(fā)熱的護理，老年患者門診輸液的臨床觀察等等。在輸液過程中，我要求大家認真執(zhí)行三查七對制度，根據(jù)藥物性質(zhì)及病人個體差異嚴格控制輸液速度，嚴密觀察病情變化，隨時了解患者情況，確�；颊甙踩行У淖龊弥委�。值得高興的是我們良好的醫(yī)德，熱情的服務(wù)，精湛的技術(shù)保障了門診工作的順利進行，換來了無數(shù)門診患者的健康和笑容。
當然，工作中總會有許多不如意，也會有個別病人對我們繁忙的工作不理解，擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，沒有什么比擁有健康的身體更重要的，面對一個失去將康的病人，我就會想，我比那些病痛的人幸福多了，沒有人應(yīng)該吝嗇自己快樂，我要把我的快樂傳遞給每一個經(jīng)受病痛的患者。通過近一年時間的工作實踐，使我更深層次的認識到一個護士長應(yīng)有的職責，以后我要更加努力地把這支護理隊伍帶好，協(xié)助各科室的工作，更多的與各科室的醫(yī)生們進行溝通，更詳盡的掌握每一個病人的情況，以便更出色的完成門診護理任務(wù)。
心中有夢想，行動才會有方向，在新年度的工作中，我將進一步明確自己的工作目標，扎扎實實學習，實實在在工作，認認真真為患者服務(wù)，為醫(yī)院樹品牌。
個人的述職報告 篇8
今年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著�；仡櫼荒陙淼墓ぷ�，在公司拆分后，自己獨立承擔業(yè)務(wù)的壓力也集中而來，積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了部門的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
市場經(jīng)營部的工作對我而言是一個相對熟悉而又陌生的工作領(lǐng)域。我自己清醒地認識到，市場經(jīng)營部是部門運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐,對部門內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)：溝通,做到上情下達。這就決定了工作繁雜瑣碎的特點工作可說是千頭萬緒，面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。通過近一年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變�，F(xiàn)將工作情況作以簡單匯報：
�。ㄒ唬┦杖雸蟊砉芾� 負責匯總審核各業(yè)務(wù)部門月度業(yè)務(wù)收入報表，并形成公司月度收入報表，審核后報財務(wù)部；次月反饋給各專業(yè)部門。 配合計劃財務(wù)部做好應(yīng)收賬款管理，核對、反饋回款情況，協(xié)調(diào)計劃財務(wù)部與專業(yè)部門之間的應(yīng)收賬款核對工作。完成省公司市場部、集客部各類經(jīng)營分析數(shù)據(jù)報表的報送工作，確保了收入數(shù)據(jù)完整、真實及準確。
做好公司劃小核算的數(shù)據(jù)支撐工作，規(guī)范項目立項，細分收入類別。
（二）合同管理 建立了合同管理統(tǒng)計表，及時給領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門提供合同信息，概況各部門的收入情況。 此外監(jiān)督各部門上報的紙質(zhì)合同文本使用規(guī)范、標準，會簽流程完整，以及合同的歸檔率提高。 另一方面在電子合同中發(fā)起及時規(guī)范，審批環(huán)節(jié)流轉(zhuǎn)高效，簽認確認及時準確，完善了公司合同管理。
�。ㄈ〦MOSS系統(tǒng)管理
對于EMOSS合同管理系統(tǒng)各類問題的處理工作，及時規(guī)范的審核各部門電子合同流程，為各部門添加客商。能夠及時的在EMOSS財務(wù)管理系統(tǒng)發(fā)起項目立項及收入流程。
這一年來，應(yīng)該說我比較熟悉了公司業(yè)務(wù)，也取得了點滴成績，但自己還存在著諸多的缺點和不足：如個人的工作協(xié)調(diào)能力有待鍛煉，做事情太馬虎不過細，認為自己已有的一些業(yè)務(wù)知識可以適應(yīng)目前的工作了，缺乏向上攀登的勇氣和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的學習精神和態(tài)度。 因此在今后的辦理工作中，我將根據(jù)公司深化改革工作部署及劃小核算工作要求，進一步梳理和優(yōu)化工作流程，最大能力發(fā)揮對專業(yè)部門生產(chǎn)經(jīng)營的支撐與服務(wù)功能。 在收入管理方面，積極配合計劃財務(wù)部，做好劃小后各經(jīng)營單元收入數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析工作、合同管理方面，更加規(guī)范合同的流程，使合同歸檔率達到百分之百，簡化合同承辦部門審批蓋章手續(xù)，盡量把合同流程變的不復(fù)雜。
個人的述職報告 篇9
各位教師，各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
驕陽似火的夏日，烈日當頭，我相信大家也和我一樣，對職業(yè)，對生活充滿像夏天一樣的熱情�；仡欉^去，我已經(jīng)擔任本校幼兒園園長4個年頭，在這4年里，給我留下深刻印象的事情太多太多，這充實的4年讓我感受到這份職業(yè)如春天般的溫暖，如夏天般的熱忱，如秋天般的收獲，如冬天般的沉寂，默默無聞。
是的，我們是教育工作者，我們沒有名人的光環(huán)，只是默默的在一代又一代的幼兒身上花費時間和精力，促使他們更早的成才，我們沒有富翁的錢財，只是兩袖清風為祖國培育著下一代。對比起不斷攀升的房價，我們是那么的貧窮，但是看著一個個孩子成長成才，桃李滿天下，我們又是那么的富裕。
千般萬般說的再多，也只是因為一個字：愛。
這份愛的堅持才不會讓紅玫瑰變成墻上的一抹蚊子血，白玫瑰變成一幅上的一粒米飯。當一群孩子吵鬧不停時，當他們不聽教師的話時，如果不是因為愛，怎么會用溫暖的目光和和藹的語氣來對待這份天真，怎么會用十足的耐心和溫馨的笑容來解答孩子們的疑問。
我愛這群孩子們，我愛這份職業(yè)，我愛在我蒼老的一天走在街頭，我的學生們會指著滿頭華發(fā)的我說，“看，那是我的教師”，我愛在我即將辭別人世的那一刻，上帝牽著我的手說，“辛勤的園丁，你的一生讓人敬佩！”
教育工作的經(jīng)歷讓我明白身為一名幼兒教師的責任是什么，也體會到作為一名幼兒園園長管理的艱辛�！兜赖陆�(jīng)》如是說，“人之初，性本善”，我們接觸的學生都是一群孩子，他們擁有最純真的心靈和不被社會所浸染的靈魂，所以，我愿意耗盡自己的年華把更多的愛奉獻給他們，我愿意為他們帶去快樂，我愿意把每一個學生當成自己的孩子，用心呵護，用愛灌溉，助其成長。
在這里，我們不僅愛孩子，我們也愛自己的同事。當園里的教師家鄉(xiāng)地震時，我們第一時間為該教師組織捐款，并表示關(guān)心和慰問，我們是一個大家庭，教師的事就是整個家庭的事，我們懂得感恩和珍惜。
回顧過往幾年，那一幕幕總是還浮現(xiàn)在眼前。
**年9月**日，對我校師生來說是個特別的日子，“甲型H1N1確診病例”打破我校的平靜，流感來襲時，我校領(lǐng)導(dǎo)立刻召開緊急會議，幼兒園部也及時啟動“幼兒園傳染病防治緊急預(yù)案”，在大家的積極努力，各部門的高度重視下，“甲型H1N1”沒有在我校出現(xiàn)確診病例。
**年**月**日到12月3日期間，幼兒園部首次承擔昆明學院學前教育系學生畢業(yè)實習工作，共有15名同學分別到12個教學班進行為期3個月的教學實踐活動，我部規(guī)范的管理及優(yōu)質(zhì)的教學得到大家一致認可，同昆明學院建立良好合作關(guān)系及深厚的友誼。
同年，我部得到學校大力支持，使硬件向現(xiàn)代化方向發(fā)展，改良幼兒盥洗室及衛(wèi)生間天花板共計18間，添置液晶電視1臺、刷卡系統(tǒng)4臺及呼啦圈、掛式籃球架等教學設(shè)備；每班由2教1保增加為3教1保，有力的保障幼兒在園安全、提高幼兒在園質(zhì)量。
到**年，我校幼兒園部就有幼兒606人，共12個教學班，其中4個小班，3個中班，5個大班，平均每班級人數(shù)50人以上。全園現(xiàn)有教職工69人，其中在編教師25人、外聘人員44人，教師平均年齡28歲，是一支年輕有活力的教師隊伍。且在學校領(lǐng)導(dǎo)、上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體教職員工的共同努力下，圓滿完成各項任務(wù)，創(chuàng)下傲人業(yè)績。園部先后被評為“全國優(yōu)秀幼兒園”、“昆明市巾幗文明示范崗”、“先進黨支部”、“百家幼兒園”等16個獎項，彰顯全體教職工積極向上、積極進取的精神面貌。
今年，幼兒園部在學校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、統(tǒng)一部署下，立足實際，綠化、美化、文化、亮化幼兒園環(huán)境，把改善辦園條件作為工作重點并在改造外部環(huán)境的同時也加強對內(nèi)部設(shè)施的優(yōu)化。添置班級桌椅、玩教具、玩具柜、鞋柜、書架等，更新幼兒生活用品和衛(wèi)生設(shè)備，采用全套不銹鋼用具，對保健室、食堂、食堂燃氣設(shè)備進行改造，更進一步的改善孩子們的生活條件。除硬件設(shè)施的提高，幼兒園部也經(jīng)省教委員會評定為“云南省一級幼兒園”；20xx年榮獲官渡區(qū)“青年文明號”稱號；20xx年榮獲“官渡區(qū)巾幗文明崗”“昆明市巾幗文明示范、“昆明學院教師實習基地”；20xx年榮獲“優(yōu)秀實習基地”、“先進黨支部”、“百家幼兒園”；20xx年3月榮獲中國國際藝術(shù)網(wǎng)藝術(shù)教育委員會“幼兒藝術(shù)教育先進單位”；20xx年**月榮獲云師大“三育集體”稱號等。從去年開始，我就籌備評級升等工作，今年終于順利通過初堪、初評和復(fù)評，今年也順利通過一級二等園評定工作。
我們實行以人為本，以生為本和以心為本的教育理念。一流的幼兒園就需要一支年輕有活力的教師隊伍，我校幼兒園部教職工的平均年齡是33歲，教師平均年齡是29歲，是一支朝氣蓬勃的年輕教師隊伍。從20xx年至今，幼兒園部獲集體獎共22項，相續(xù)被評為“云南省一級三等幼兒園”、官渡區(qū)“青年文明號”稱號、官渡區(qū)“巾幗文明崗”、云師大“先進黨支部”、昆明市“巾幗文明示范單位”、昆明學院“教師實習基地”、“優(yōu)秀實習基地”、“全國百家幼兒園”、“全國幼兒藝術(shù)教育先進單位”、“云師大‘三育人’先進集體”等。人才的吸引是幼兒園部持續(xù)發(fā)展的源泉。
幼兒園的發(fā)展需要調(diào)動教師積極性和專業(yè)性，變“要我做”為“我要做”。一方面，我們用愛作為情感依托，讓每一個教師感受到幼兒園的溫暖，進而愛幼兒園，積極主動的做好每一件事。其次，加強教師的職業(yè)培訓(xùn)是關(guān)鍵。部分教師不是幼師專業(yè)畢業(yè)，她們一直希望自身能有機會去參加一些相關(guān)培訓(xùn)，幼兒時期的孩子學習能力十分強，所以這就需要啟蒙教師有一口標準流利的普通話，我的一個朋友給我講過這樣一個例子，說又一次孩子在幼兒園放學回家，就問她，“媽媽，什么是‘立茶’？”我朋友當時也十分不解孩子到底在問什么，后來才知道，原來是教師將“熱茶”念成“立茶”雖然是一件普通的小事，但是給我留下非常深刻的印象，教師的錯誤會誤導(dǎo)孩子，所以，我鼓勵和支持我校幼兒園部的教師參加培訓(xùn)，千萬不能出這種原則性的錯誤。當然，我園教師也在不斷的加強學習，牢固樹立終生學習的學習理念，也不斷的更新自身素質(zhì)和水平，端正作風和加強師德的建設(shè)。除此之外，我們還階段性的對園內(nèi)教師進行培訓(xùn)，我校領(lǐng)導(dǎo)也對全園職工外出拓展訓(xùn)練表示支持，并參與到訓(xùn)練中來，促進職工的思想意識的提高和與校領(lǐng)導(dǎo)的深刻交流。
幼兒園工作雖然談不上日里萬機，卻也是雜物纏身，千頭萬緒。4年來，為做好幼兒園各項工作，確保幼兒園安全健康發(fā)展。我時刻提醒自己在其位謀其政，堂堂正正做人，坦坦蕩蕩做事，踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè)工作。辦事不表功，不圖利，力求認真做事，低調(diào)做人，熱心服務(wù)。在評優(yōu)、評先、評職等重大事項面前，嚴于律己，為幼兒園良好風氣的建立、個人素質(zhì)的提高努力做到自己應(yīng)該做的。因為我知道，這些都是份內(nèi)之事，既使耽誤一些時間，甚至受到一些苦和累，為園部的發(fā)展建設(shè)和幼兒園的兄弟姐妹們也是值得的，我相信任何一個人在這個崗位上也都是應(yīng)該這樣做的，也都會這樣做。
除此之外，我還把我的“幾顆心”送給我們在做的教育工作者，忠心，一顆對教育事業(yè)的忠心；真心，真心愛崗，誠實奉獻；清心，兩袖清風，一心辦學；平常心，豁達大度，榮辱不驚。我要用自己的言行來教育學生，用自身的言行來感染教師和影響教師，我希望我這顆對教育事業(yè)永不熄滅的愛心，能夠在校領(lǐng)導(dǎo)的支持和帶領(lǐng)下，感染和帶動著我的兄弟姐妹們，真心真意為我園著想，在工作中積極奮進，努力拼搏！用真心換希望，用忠心換明天！
個人的述職報告 篇10
回首過去的20xx年，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨，有同事的支持與幫助，有攻堅克難之后的喜悅與欣慰，也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事經(jīng)營支行管理工作不足一年的負責人，但是經(jīng)過努力，亦取得了一定的成績，下面我將做一個簡單的述職報告：
一、在學習中堅持“三個加強，三個提高”
一是加強政治學習，不斷的提高思想政治覺悟和政治理論水平，端正思想，擺正位置,起到帶頭的表率作用。
二是加強業(yè)務(wù)知識的學習，我通過行里組織的集中學習及自學來夯實自己，虛心的向部門同事學習，從制度規(guī)定到操作程序、操作規(guī)程、風險控制等都有了進一步的了解。
三是加強對管理知識的學習,我一直堅持“在其位，必定盡全力盡責”的原則來發(fā)展業(yè)務(wù)，只要我去做了就不會后悔，盡全力去爭取了就不會遺憾。
二、工作情況
一是員工的管理，我本著“平等互助”原則，團結(jié)同事以誠相待，并鼓勵員工不斷提高自身文化素質(zhì)，參加各種資格、職稱考試，積極參加上級行舉辦的各種學習培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)知識水平。在實際工作中我要求把服務(wù)工作融入到為客戶周到細致的業(yè)務(wù)指導(dǎo)中。
二是客服的維護，我們針對現(xiàn)有的對公客戶進行細分，逐戶拜訪，進行大規(guī)模、詳細的摸底、梳理與細分，根據(jù)實際制定具體的營銷計劃，對日均300萬元以上的高端優(yōu)質(zhì)客戶提供“上門”服務(wù)，提升營銷層次、以此增強客戶對我行的滿意度和依存度，并做到半月一次的上門業(yè)務(wù)拜訪，每周一次的電話短信問候，拉近與客戶之間的距離，做好維穩(wěn)工作。
三是儲蓄各項指標完成情況良好，其中主要工作是成綿樂拆遷工作的兌付，付出了很多時間，我圍繞行里的計劃決策，通過拆遷公司，得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單，積極組織部門員工每天2人到社區(qū)逐戶登門拜訪介紹我行的金融產(chǎn)品，讓其將存款存入我行，雖然碰了很多壁，吃過閉門羹，但是我仍然不氣餒，努力爭取，最后在行領(lǐng)導(dǎo)班子明確指導(dǎo)、同事的積極配合下，爭取了大部分拆遷兌付在我們商行代發(fā)，截止20xx年末，在我行成功兌付戶，拆遷資金在我行過賬1.3億元，留存5000余萬元，20xx年本網(wǎng)點的儲蓄存款增長一直名列前茅。
四是西科大系列客戶的維穩(wěn)工作，在我接手工作后第一時間，就與其財務(wù)負責人加強聯(lián)系往來，最終，在我行新開立兩個西科大系列的基本賬戶，并承諾20xx年將開立第三個西科大系列基本賬戶，預(yù)計這將是20xx年我行存款的增長點之一。
五是其他的工作方面如：社會保障卡的初步營銷，銷售了560張；成功辦理機構(gòu)信用代碼證102戶；順利開通網(wǎng)上銀行XX戶，新增代發(fā)工資2戶。
三、存在問題并勵志解決
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一是解決問題能力有待提高，由于實際能力及經(jīng)驗有限，對部分問題不能很好的解決。
二是工作方法還需進一步完善，由于工作經(jīng)驗不足，有時工作方法比較簡單，致使個別職工不能理解，產(chǎn)生一種錯覺。
三是對工作要求有些過高，對同事批評的多，表揚少，缺乏深入細致的思想教育工作，遇事較急躁，容易引起同事的誤會。
四是營銷意識及營銷技巧欠佳。
（二）解決計劃
一是對負債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)抓早抓優(yōu)，一方面，對負債業(yè)務(wù)，主要在拆遷賠付上宣傳力度加大及柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)力度加大上來確保實現(xiàn)；對公存款主要在老客戶挖掘及新開戶的跟蹤服務(wù)；另一方面，對中間業(yè)務(wù)爭取與對公業(yè)務(wù)互動，在代發(fā)工資上下工夫，以帶動發(fā)卡業(yè)務(wù)與收費增量，積極推銷社會保障卡，最大程度的發(fā)揮柜面服務(wù)優(yōu)勢，加大營銷力度，爭奪社會保障卡市場。
二是積極響應(yīng)管理行的有關(guān)工作部署，加強網(wǎng)點內(nèi)部管理，在三防一保、員工培訓(xùn)、技術(shù)達標、優(yōu)服等各項工作中，要能保持良好的精神狀態(tài)和旺盛的工作斗志，力爭在新的一年中取得更好的成績。
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