個(gè)人的述職報(bào)告范文八篇
隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性,報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。在寫(xiě)之前,可以先參考范文,以下是小編為大家整理的個(gè)人的述職報(bào)告8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個(gè)人的述職報(bào)告 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師,大家好
在忙碌中度過(guò)了xx年,本年度我承擔(dān)了辦公室,團(tuán)委,九年級(jí)語(yǔ)文教學(xué)等工作,現(xiàn)將一年的工作情況匯報(bào)如下:
一、盡心盡職做好黨政辦工作。
xx年由于學(xué)校人員調(diào)整,我承擔(dān)了黨政辦的日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作,接手一來(lái),團(tuán)結(jié)干事,上下協(xié)調(diào),確保了黨政辦工作的有序進(jìn)行。
。ㄒ唬┌l(fā)揮協(xié)調(diào)作用,做好常規(guī)工作
協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)督促學(xué)校各處(室)做好本職工作,協(xié)調(diào)各部門(mén)工作程序,確保學(xué)校工作順利進(jìn)行。
認(rèn)真做好了教職工的簽到考勤工作,做到了公正、公開(kāi)。做好各種會(huì)務(wù)工作,通知及時(shí),準(zhǔn)備充分、記錄翔實(shí)。管理好學(xué)校印章,實(shí)事求是開(kāi)具各類(lèi)證明和介紹信,今年共開(kāi)出介紹信達(dá)140余份。
依據(jù)人勞局文件精神,準(zhǔn)確做好人事、工資方面的信息統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,保障教職工在收入分配方面的合法利益。使大家安心教書(shū)本著節(jié)儉的精神,做好會(huì)務(wù)接待和公務(wù)派車(chē)制度。
。ǘ┥蟼飨逻_(dá),創(chuàng)設(shè)暢通的信息渠道
及時(shí)收發(fā)文件交校長(zhǎng)、書(shū)記審閱,并轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)處(室)辦理,今年收發(fā)文件超過(guò)150余份。及時(shí)提醒相關(guān)人員,按時(shí)完成文件規(guī)定的各項(xiàng)內(nèi)容,確保了文件落實(shí)。建立了來(lái)信來(lái)電登記制度,及時(shí)進(jìn)行登記來(lái)電內(nèi)容,報(bào)校長(zhǎng)、書(shū)記閱批,本學(xué)期共辦理來(lái)電登記260余次。與兄弟學(xué)校保持溝通,互通有無(wú),了解信息,相互促進(jìn)。
(三)規(guī)范辦文辦會(huì)辦公流程、規(guī)范檔案管理工作
本學(xué)年辦公室起草了學(xué)校計(jì)劃、工作方案、總結(jié)、過(guò)程性材料等100多篇,40余萬(wàn)字。做到了文本規(guī)范,材料翔實(shí),有說(shuō)服力。認(rèn)真組織學(xué)校辦公會(huì)議以及其他專(zhuān)門(mén)會(huì)議,做好會(huì)務(wù)籌備,記錄,決議的傳達(dá)和督辦工作。及時(shí)做好各類(lèi)檢查評(píng)估的材料準(zhǔn)備和歸檔工作,今年辦公室牽頭完成了“xx普法”、語(yǔ)言文字工作,深化黨員承諾制,廉政風(fēng)險(xiǎn)防范,中高級(jí)職稱(chēng)評(píng)審,住房貨幣化補(bǔ)貼等重大事務(wù)檔案整理和審定工作。仔細(xì)做好各類(lèi)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)核對(duì)工作,今年主要進(jìn)行了實(shí)習(xí)生工資報(bào)表,勞資報(bào)表、黨建報(bào)表、人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表等大型統(tǒng)計(jì)工作。
(四)加強(qiáng)教育宣傳,樹(shù)立學(xué)校良好形象
加強(qiáng)與石嘴山電視臺(tái)、石嘴山日?qǐng)?bào)社等媒體的聯(lián)系。今年共組織編寫(xiě)信息60多條,其中被石嘴山日?qǐng)?bào)采用13篇,石嘴山教育信息網(wǎng)采用4篇,,石嘴山電視臺(tái)播出20余篇。為學(xué)校樹(shù)立良好的外在形象。
二、借力黨政資源,做好團(tuán)委工作。
一年來(lái),在市教體局團(tuán)委和學(xué)校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,市四中團(tuán)委通過(guò)各種方式做好團(tuán)員和少先隊(duì)員的思想教育工作,確保團(tuán)組織的思想引領(lǐng)、示范、帶動(dòng)作用。
常規(guī)工作:
。ㄒ唬┙M織工作:團(tuán)委現(xiàn)在有一名專(zhuān)職和五名兼職團(tuán)干部,平均年齡為26歲,工作熱情高,能力強(qiáng)。有16個(gè)團(tuán)支部,8個(gè)少隊(duì)組織。他們是學(xué)校開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)的基層組織力量,有力的承擔(dān)了學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)的有序開(kāi)展。
(二)隊(duì)伍工作:本學(xué)期共接納新團(tuán)員201名。轉(zhuǎn)出團(tuán)員156名,現(xiàn)有團(tuán)員367人,團(tuán)隊(duì)干部53人。認(rèn)真完成4月份的年度團(tuán)員評(píng)優(yōu)選先工作,市、局、校團(tuán)委共表彰了19名“優(yōu)秀團(tuán)干部”,26名 “優(yōu)秀共青團(tuán)員”,6個(gè)“紅旗團(tuán)支部”。通過(guò)各種評(píng)優(yōu)選先,樹(shù)立典型,發(fā)揮模范引領(lǐng)作用,以此帶動(dòng)整個(gè)隊(duì)伍。積極參加團(tuán)干部的培訓(xùn)工作,參加2次全市團(tuán)委書(shū)記培訓(xùn),利用培訓(xùn)機(jī)會(huì),向優(yōu)秀學(xué)習(xí)。同時(shí)利用各種機(jī)會(huì)加強(qiáng)校團(tuán)干部的培訓(xùn)工作,每次大小型活動(dòng),都安排他們參加活動(dòng)的組織籌備,提高團(tuán)干部的溝通協(xié)調(diào)組織能力。
重點(diǎn)工作
開(kāi)展“迎大慶”系列活動(dòng),引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立愛(ài)家鄉(xiāng),為家鄉(xiāng)貢獻(xiàn)自己的意識(shí)。一是組織學(xué)生參與制作XX市建市50周年徽標(biāo)設(shè)計(jì)活動(dòng)。二是和其他處室聯(lián)合組織“迎大慶,樹(shù)新風(fēng)、愛(ài)家鄉(xiāng)”演講和征文比賽。三是聯(lián)合年級(jí)組舉辦市四中“迎大慶”籃球比賽。四是組織學(xué)生參加第二屆全是青春風(fēng)采大賽。這些活動(dòng)的開(kāi)展,給學(xué)生提供了展示自我才華的平臺(tái),培養(yǎng)了學(xué)生熱愛(ài)家鄉(xiāng),建設(shè)家鄉(xiāng)的意識(shí),在校園內(nèi)營(yíng)造了良好的迎大慶氛圍。
(二)認(rèn)真開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐和志愿服務(wù)工作。廣泛開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng),組織團(tuán)員清理校園周邊垃圾池衛(wèi)生。以實(shí)際行動(dòng)引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立文明新風(fēng)尚。成立自行車(chē)管理委員會(huì),檢查督促學(xué)生的自行車(chē)放置情況,考察和鍛煉了班級(jí)團(tuán)支部的組織管理能力。以第8屆學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)為契機(jī),開(kāi)展志愿服務(wù)工作,團(tuán)委招募了35名志愿者,進(jìn)行了短期培訓(xùn),并給每人配發(fā)小紅帽志愿者他們?yōu)檫\(yùn)動(dòng)會(huì)的順利開(kāi)展貢獻(xiàn)了自己力所能及的力量。擬將此項(xiàng)活動(dòng)深入開(kāi)展下去。
。ㄈ┳龊脠F(tuán)務(wù)規(guī)范化建設(shè)。團(tuán)委按照iso9001團(tuán)建質(zhì)量管理體系的要求,重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)團(tuán)務(wù)工作規(guī)范化建設(shè),達(dá)到“五有”要求,本學(xué)期校團(tuán)委組織學(xué)生填寫(xiě)來(lái)基層團(tuán)組織情況統(tǒng)計(jì)表 ,把300多名團(tuán)員的9項(xiàng)信息及時(shí)輸入團(tuán)中央動(dòng)態(tài)化管理系統(tǒng),同時(shí)也梳理出我校的團(tuán)員,團(tuán)干部信息。
亮點(diǎn)工作
今年團(tuán)委的亮點(diǎn)工作是組織學(xué)生參與兩個(gè)假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。制定細(xì)致周密的活動(dòng)方案,假滿(mǎn)后,共收到社會(huì)實(shí)踐報(bào)告470余份,團(tuán)委聯(lián)合德育處進(jìn)行了評(píng)獎(jiǎng),共評(píng)出一二三等優(yōu)秀獎(jiǎng)共計(jì)98人。占所交人數(shù)的百分之二十一。這些實(shí)踐報(bào)告涵蓋多個(gè)學(xué)科,從市民文明程度到喝酒的危害的,學(xué)生們用十四歲的眼光,對(duì)這個(gè)世界表達(dá)了自己的感悟與理解,語(yǔ)言敘述雖顯稚嫩,見(jiàn)解表達(dá)雖缺乏系統(tǒng)。但學(xué)生們已經(jīng)開(kāi)始關(guān)注思考外部世界,并能有所表達(dá)。
一年來(lái),市四中辦公室團(tuán)隊(duì),團(tuán)委班子勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度創(chuàng)新思考,踏實(shí)工作,著力做好服務(wù)工作,著力做好團(tuán)組織的思想教育工作,確保學(xué)校各項(xiàng)工作正常開(kāi)展,確保團(tuán)組織對(duì)團(tuán)員、少先隊(duì)員的引領(lǐng)帶動(dòng)作用。
三、平衡精力,全力做好語(yǔ)文教學(xué)工作。
本年度我承擔(dān)了九年級(jí)7、8班語(yǔ)文教學(xué)工作,盡最大所能,備課,上課,批改作業(yè),測(cè)評(píng),與同組老師相比,成績(jī)處于中下水平,這是我的恥辱,我一定拼力趕上,給學(xué)生、家長(zhǎng)、學(xué)校一個(gè)滿(mǎn)意的交代。
四、工作中的不足:
1、缺乏從大局著眼處理工作中的問(wèn)題。
2、身為辦公室,團(tuán)委負(fù)責(zé)人,在有些問(wèn)題上沒(méi)有起到以身作則的作用。
3、經(jīng)驗(yàn)與能力欠缺,工作中常常顧此失彼。
五、改進(jìn)措施:
1、向四位校長(zhǎng)和中層學(xué)習(xí),向承擔(dān)繁重教學(xué)任務(wù)的一線(xiàn)老師學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)。
2、不斷反思自我,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提升自己。
借此機(jī)會(huì),感謝老主任王xx、王x、盧x、張xx、孔x等不顧節(jié)假日對(duì)我工作的鼎力相助,沒(méi)有他們,我就寸步難行。謝謝各位。
個(gè)人的述職報(bào)告 篇2
輔導(dǎo)員:
xx年夏天因工作需要,我從附屬衛(wèi)校團(tuán)委書(shū)記崗位調(diào)到醫(yī)學(xué)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院任學(xué)生科科長(zhǎng),并擔(dān)任xx級(jí)康復(fù)治療技術(shù)1—4班和xx級(jí)臨床醫(yī)學(xué)(3+2)專(zhuān)業(yè)1—4班的輔導(dǎo)員。現(xiàn)將我個(gè)人在近兩年時(shí)間里的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)向今天負(fù)責(zé)對(duì)我本人考核的領(lǐng)導(dǎo)、老師以及全體在座的學(xué)生做以匯報(bào)。
一、 轉(zhuǎn)變教師角色,樹(shù)立服務(wù)意識(shí);
工作中我始終注意改變以往輔導(dǎo)員老師的家長(zhǎng)式作風(fēng),對(duì)待學(xué)生盡量避免俯視的管教式教育,而采取平等對(duì)待,努力幫助學(xué)生形成自己正確思維模式的引導(dǎo)式教育。工作中時(shí)刻意識(shí)到要服務(wù)于學(xué)生,因?yàn)槲艺J(rèn)為現(xiàn)今大學(xué)思想政治工作的核心在于要首先做到以一顆公正的愛(ài)心對(duì)學(xué)生們處處真誠(chéng)相待,時(shí)時(shí)耐心相幫,真正做他們的知心朋友、最可信賴(lài)的朋友,及時(shí)有效的對(duì)學(xué)生們加強(qiáng)心理疏導(dǎo),幫助消除或減輕種種心理?yè)?dān)憂(yōu),讓學(xué)生們認(rèn)識(shí)到自己的價(jià)值。輔導(dǎo)員工作的意義和價(jià)值更在于“輔”助學(xué)生們成人,引“導(dǎo)”學(xué)生們成才,“員”學(xué)生和家長(zhǎng)們的成功之夢(mèng)。同時(shí),還要主動(dòng)創(chuàng)造條件和機(jī)會(huì)讓這些學(xué)生表現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,及時(shí)贊揚(yáng),及時(shí)使其品嘗到成功的歡樂(lè)和喜悅,使輔導(dǎo)員老師成為學(xué)生們大學(xué)期間甚至是整個(gè)人生道路上的領(lǐng)路人。
二、工作中努力體現(xiàn)“大愛(ài)無(wú)形”
從xx年參加工作以來(lái)近六年的時(shí)間里,我從沒(méi)有請(qǐng)過(guò)一天病假,僅有的兩天事假是由于xx年12月由于爺爺過(guò)世才請(qǐng)的。就是在自己婚禮的前一天,我仍然忙碌在工作崗位上;xx年5月份由于頸椎間盤(pán)脫出、錐孔狹窄,疼痛導(dǎo)致頭部無(wú)法旋轉(zhuǎn),二四二醫(yī)院建議住院治療,但即使這樣我仍然每天上午上班,處理完工作下午兩點(diǎn)鐘后去醫(yī)院進(jìn)行治療……為了學(xué)生搞活動(dòng),有多少個(gè)早晨我就來(lái)到靜寂的校園中;又有多少個(gè)晚上,甚至是節(jié)假日,我還要加班加點(diǎn)的去工作。我所做的這些無(wú)不體現(xiàn)著這樣的一句話(huà)“為了學(xué)生的一切,為了一切學(xué)生,一切為了學(xué)生”,我所做的這些更體現(xiàn)著對(duì)學(xué)生的一種愛(ài),這種愛(ài)是潛移默化的,更是無(wú)形的,所以我稱(chēng)這種愛(ài)叫做大愛(ài)。有人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)“愛(ài)自己的孩子是人,愛(ài)別人的孩子是神”,這句話(huà)運(yùn)用了對(duì)比夸大的方式進(jìn)行闡述這樣一個(gè)淺顯的道理,事實(shí)上我當(dāng)然不可能是神,但是我在盡自己的最大努力去培養(yǎng)、教育別人的孩子。因?yàn)槲倚睦锸冀K有這樣一句話(huà)“要對(duì)得起人家畢恭畢敬的跟你叫一聲‘老師’,你自己更要配得起‘老師’這兩個(gè)字”。
以上是我個(gè)人對(duì)近幾年工作的簡(jiǎn)要述職,有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)、老師能夠給以指正,在此不勝感激,更希望同學(xué)們能夠提出對(duì)我工作的建議和意見(jiàn),我會(huì)認(rèn)真加以考慮。
述職人:
xx年3月24
個(gè)人的述職報(bào)告 篇3
一、整體總結(jié)及個(gè)人感悟
時(shí)間總?cè)绻獍泔w快,轉(zhuǎn)眼之間,20xx年已過(guò),迎接而來(lái)的是20xx,我從20xx年下半年10月底來(lái)到XXX有限公司,回顧這兩個(gè)多月的工作歷程,作為XX的一名網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售員,我感受到了XX蓬勃發(fā)展的熱情,XX人不斷進(jìn)取的精神,同時(shí)也深切體會(huì)到了安防行業(yè)日益增長(zhǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),有必要為這段時(shí)間的工作做個(gè)總結(jié),以便更清晰的認(rèn)識(shí)自己的不足、將明年的計(jì)劃、20xx年的銷(xiāo)售目標(biāo)等做一個(gè)詳細(xì)的規(guī)劃。
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),在沒(méi)有來(lái)XX上班之前,我是沒(méi)有一個(gè)明確的概念的?偸怯X(jué)得很神秘,不知道如何去進(jìn)行,雖然也曾從做外貿(mào)的同學(xué)那里聽(tīng)過(guò)“成單”、“SEO”這些于我而言比較生僻的字眼,但總感覺(jué)離我很遠(yuǎn);對(duì)于安防監(jiān)控,也是比較陌生的。在以前的工作中接觸過(guò)攝像頭和高清的概念,但對(duì)于整個(gè)監(jiān)控系統(tǒng)的構(gòu)架完全沒(méi)有一點(diǎn)概念。經(jīng)過(guò)在XX兩個(gè)多月的工作,作為XX一名實(shí)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售員,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和安防監(jiān)控初步有了一個(gè)大概的了解。
二、20xx工作具體總結(jié)
這兩個(gè)多月我的主要工作就是在各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)布關(guān)于XX的相關(guān)信息,到目前為止,總共在約70家各類(lèi)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站注冊(cè)登記,發(fā)布信息總數(shù)量約在1300條左右,并在其中挑選出20個(gè)網(wǎng)站每日更新,商鋪之間互相鏈接,然后參考百度排名較好的個(gè)人信息,對(duì)所發(fā)布的信息進(jìn)行優(yōu)化。一些關(guān)鍵詞,例如“車(chē)載XX”、“礦用XX”、“高清X(qián)X”、“加油站XX”等在百度搜索首頁(yè)都取得前三的排名。在發(fā)布信息的同時(shí),在各大安防行業(yè)網(wǎng)站和利用百度百科學(xué)習(xí)安防相關(guān)知識(shí),但是畢竟時(shí)日尚短,還是存在很多不足,業(yè)績(jī)也完全沒(méi)有達(dá)到自己的預(yù)期,下面就談?wù)勛陨泶嬖诘牟蛔悖?/p>
1、對(duì)于安防行業(yè)市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢?duì)于客戶(hù)的一些較專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,不能進(jìn)行快速解答;
2、在與詢(xún)價(jià)的客戶(hù)溝通過(guò)程中,感覺(jué)使不上勁,處于比較被動(dòng)的狀態(tài);在這實(shí)習(xí)期間業(yè)務(wù)進(jìn)展的不順利,導(dǎo)致自己比較迷茫,對(duì)自己還缺乏信心;
3、每天的工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而導(dǎo)致工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面較為混亂;
4、業(yè)務(wù)溝通能力還有待提高。
三、來(lái)年工作目標(biāo)及具體的實(shí)施計(jì)劃、步驟
對(duì)于銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),最重要的就是銷(xiāo)售業(yè)績(jī),沒(méi)有業(yè)績(jī),一切都是空談,在這個(gè)數(shù)據(jù)論英雄,業(yè)績(jī)看成敗的時(shí)代,業(yè)績(jī)和數(shù)據(jù)就是銷(xiāo)售人員的生命,一切的工作安排和計(jì)劃都是為銷(xiāo)售業(yè)績(jī)而準(zhǔn)備的
1、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)目標(biāo)努力保證每月都有可觀的訂單,月銷(xiāo)售業(yè)績(jī)保證在XX萬(wàn)以上,季度達(dá)到XX萬(wàn)以上,20xx年完成XXX萬(wàn)以上的銷(xiāo)售目標(biāo),努力完成業(yè)績(jī),同時(shí)也為自己帶來(lái)很好的收入。
2、給自己制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,把每天的工作內(nèi)容量化,建立自己的數(shù)據(jù)庫(kù)和客戶(hù)群,認(rèn)真服務(wù)好每一個(gè)客戶(hù),提高客戶(hù)對(duì)自己及公司產(chǎn)品的忠誠(chéng)度。對(duì)于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在節(jié)假日和有條件的情況下,送一些小禮物或短信祝福客戶(hù),穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系;對(duì)于新詢(xún)價(jià)客戶(hù)的問(wèn)題,要盡全力幫助他們解決,先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,培養(yǎng)客戶(hù)對(duì)我們的信任度,提高成交率;
3、定時(shí)對(duì)階段性的工作進(jìn)行總結(jié),找缺點(diǎn),找不足,遇到問(wèn)題和公司同事進(jìn)行良好的溝通,多交流,多探討,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。對(duì)于工作上的缺點(diǎn)及時(shí)改正以免下次再犯;
4、激情的投入工作,保持良好的心態(tài)。自信是非常重要的,要經(jīng)常激勵(lì)自己,說(shuō)自己是最好的,是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
四、對(duì)公司的意見(jiàn)和建議
1、公司在加大網(wǎng)絡(luò)推廣的同時(shí),多進(jìn)行線(xiàn)下宣傳;
2、對(duì)于公司宣傳資料的整理,及時(shí)更新產(chǎn)品彩頁(yè)和圖片,最主要的是準(zhǔn)備產(chǎn)品效果圖和視頻資料,可方便銷(xiāo)售人員在向客人介紹產(chǎn)品時(shí)更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢(shì)等,使得客人更加相信我們的專(zhuān)業(yè)水平和實(shí)力;
3、建議周期時(shí)間段對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行培訓(xùn)講解,對(duì)我們主要目標(biāo)客戶(hù)群體的,例如化工廠(chǎng),加油站的防爆監(jiān)控的方案設(shè)計(jì)進(jìn)行介紹,通過(guò)
對(duì)客戶(hù)的服務(wù)來(lái)提高公司的口碑,提高成交量。對(duì)業(yè)務(wù)技巧等知識(shí)進(jìn)行階段性、課程式的培訓(xùn)一下。
五、結(jié)語(yǔ)
隨著公司和市場(chǎng)的快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加努力學(xué)習(xí),提高文化素質(zhì)和各種銷(xiāo)售技能,跟隨公司領(lǐng)導(dǎo)的腳步,努力為公司做出應(yīng)有的'貢獻(xiàn)!
XXXX
20xx-12-28
個(gè)人的述職報(bào)告 篇4
本學(xué)年擔(dān)任xx小學(xué)部大隊(duì)輔導(dǎo)員、教導(dǎo)副主任、三(1)班語(yǔ)文教學(xué)工作。負(fù)責(zé)xx小學(xué)部少先隊(duì)工作、教育信息化、教師培訓(xùn)、教育科研、語(yǔ)文教學(xué)工作。
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,加強(qiáng)落實(shí)少先隊(duì)、教育科研等各項(xiàng)工作,協(xié)助部長(zhǎng)、教導(dǎo)主任做好教學(xué)常規(guī)工作,探索信息化生命環(huán)境中師生成長(zhǎng),家校溝通的途徑和方法。
取得的主要業(yè)績(jī):
、僭诖箨(duì)輔導(dǎo)員工作中大膽創(chuàng)新,加強(qiáng)“社區(qū)建隊(duì)”、“網(wǎng)絡(luò)建隊(duì)”,為學(xué)生自由全面發(fā)展提供更多的空間和機(jī)會(huì)。并著力進(jìn)行“新課程與少先隊(duì)工作相結(jié)合”的實(shí)踐探索工作,取得了一定的成績(jī),被xx區(qū)教育局評(píng)為20xx學(xué)年度“德育先進(jìn)工作者”。參加全國(guó)大隊(duì)輔導(dǎo)員工作會(huì)議,并代表深圳市在大會(huì)上做了《加強(qiáng)信息品德教育,讓“網(wǎng)絡(luò)”伴少年兒童健康成長(zhǎng)》的主題報(bào)告,受到廣泛好評(píng)。
②本學(xué)年度加強(qiáng)教育虛擬社區(qū)建設(shè)工作,搭建了師生成長(zhǎng)的平臺(tái)-xx實(shí)驗(yàn)教育博客群,并獨(dú)立主持省級(jí)課題《基于教育博客的教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)》,組織xx部師生開(kāi)展基于博客的教育教學(xué)研究工作,取得較為顯著的成效,在國(guó)內(nèi)頗具影響!冬F(xiàn)代教育報(bào)》、《信息技術(shù)教育》雜志對(duì)我校教育博客研究工作進(jìn)行了專(zhuān)題報(bào)道。
③本學(xué)年在學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,組織xx部部分教師完成了校本課程《小學(xué)信息技術(shù)課程與學(xué)科整合行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)》的編寫(xiě)工作,并由華東師范大學(xué)出版社出版發(fā)行。
、芙M織師生參加各級(jí)信息技術(shù)競(jìng)賽,在“深港網(wǎng)絡(luò)夏令營(yíng)”、“智多星游戲課堂”、“第六屆學(xué)生電腦作品深圳賽區(qū)”等比賽中成績(jī)顯著。
、荼緦W(xué)期組織xx部師生開(kāi)展“書(shū)香校園”的建設(shè)工作,營(yíng)造書(shū)香氛圍,并成功舉辦多期“教師讀書(shū)沙龍”、“親子讀書(shū)會(huì)”,為建設(shè)學(xué)習(xí)型學(xué)校營(yíng)造了和諧的氛圍。
⑥本學(xué)年,不斷加強(qiáng)自身的提高,堅(jiān)持閱讀。先后閱讀了《中國(guó)傳統(tǒng)教育》、《小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)論》、《問(wèn)題導(dǎo)向?qū)W習(xí)》、《教師人文讀本》、《給教師的建議》、《民主與教育》等10多本教育專(zhuān)著,并做了3萬(wàn)多字的教學(xué)筆記。
、弑緦W(xué)年度,在工作中不斷總結(jié)、反思,堅(jiān)持書(shū)寫(xiě),在自己的教育博客中撰寫(xiě)了200多篇主題文章,并有10多篇論文在《中國(guó)電化教育》、《現(xiàn)代教育報(bào)》、《信息技術(shù)教育》《輔導(dǎo)員》等報(bào)刊雜志中發(fā)表。被《現(xiàn)代教育報(bào)》聘為特約撰稿人,《信息技術(shù)教育》雜志特約通訊員,人民教育出版社“小學(xué)語(yǔ)文論壇”版主,“中小學(xué)信息技術(shù)教育論壇”版主,xx區(qū)教科中心教育技術(shù)兼職教研員。
存在的問(wèn)題:
、賹(duì)少先隊(duì)工作缺乏系統(tǒng)考慮,深度不夠,缺乏堅(jiān)持,工作顯得較為被動(dòng)。
②對(duì)課堂教學(xué)關(guān)注力度不夠,自身的教育教學(xué)水平還需提高。
、圩鳛榻虒(dǎo)副主任,感覺(jué)自身文化底蘊(yùn)不夠,還需不斷學(xué)習(xí)提高。
個(gè)人的述職報(bào)告 篇5
捧著累累的碩果,迎著冬日的陽(yáng)光,懷著滿(mǎn)腔的熱忱,我們又迎來(lái)了兩個(gè)月度工作總結(jié)會(huì)會(huì)的召開(kāi)。對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),是豐收的一年,特別是這半年里收獲了太多太多,需要感謝的人太多太多。
在這里,我謹(jǐn)向關(guān)心支持我們電話(huà)銷(xiāo)售部的領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工表示衷心的感謝!并對(duì)電話(huà)銷(xiāo)售這方面工作做一個(gè)述職:
一、兩個(gè)月度來(lái)工作完成情況
半年來(lái),我們對(duì)電話(huà)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了整合,渠道部銷(xiāo)售人員現(xiàn)有人,網(wǎng)站部銷(xiāo)售人員現(xiàn)有人,客服部銷(xiāo)售人員現(xiàn)有人;完成了呼叫系統(tǒng)上線(xiàn),對(duì)呼入呼出業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)分工;制訂了銷(xiāo)售規(guī)則,與產(chǎn)品部門(mén)合作進(jìn)行了職稱(chēng)英語(yǔ)、四六級(jí)等多次電話(huà)銷(xiāo)售促銷(xiāo)活動(dòng),完成總業(yè)績(jī),其中,重點(diǎn)產(chǎn)品電話(huà)銷(xiāo)售工作(此處需要產(chǎn)品銷(xiāo)售數(shù)據(jù))。
我們具體做好了以下幾項(xiàng)工作:
。ㄒ唬⿵(qiáng)化培訓(xùn)。
強(qiáng)化產(chǎn)品知識(shí)與話(huà)述集中培訓(xùn)。為保證培訓(xùn)工作按質(zhì)、按量完成,根據(jù)所開(kāi)設(shè)專(zhuān)業(yè),結(jié)合培訓(xùn)人員需求,選擇培訓(xùn)教材、教學(xué)光碟。培訓(xùn)前發(fā)到培訓(xùn)人員手中,做到人一套,方便教學(xué)、方便復(fù)習(xí)、自學(xué),提高了教學(xué)質(zhì)量,鞏固了教學(xué)成果。教師做到分工明確,責(zé)任到人。
每次培訓(xùn),由專(zhuān)業(yè)授課教師,按照日程表進(jìn)行教學(xué)。要求理論講解通俗易懂,實(shí)作具體、有針對(duì)性,一看就會(huì)。如,11月27日,老師為我們進(jìn)行了職稱(chēng)英語(yǔ)培訓(xùn),取得了很好的效果(我用27號(hào)前后的兩組數(shù)字進(jìn)行比較)。
(二)更新系統(tǒng)。
聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,積極進(jìn)行呼叫系統(tǒng)的更新,以新的呼叫系統(tǒng)為基礎(chǔ),整合呼入,來(lái)電量較更新前明顯上升。
(三)細(xì)化分工。
對(duì)呼入呼出進(jìn)行了細(xì)化,并明確分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到學(xué)校,了解到學(xué)校的產(chǎn)品,為學(xué)校爭(zhēng)取到更多的客戶(hù)資源。加強(qiáng)了呼入與產(chǎn)品的協(xié)作,進(jìn)行了多次促銷(xiāo)活動(dòng),取得了較好效果;呼出方面,進(jìn)行未付款訂單的跟進(jìn),在學(xué)員跟進(jìn)方面,及時(shí)了解學(xué)員處于哪個(gè)進(jìn)度及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)。每個(gè)新開(kāi)發(fā)的學(xué)員,都制表統(tǒng)計(jì),在開(kāi)發(fā)學(xué)員的得失之處做分析。
通過(guò)召開(kāi)每月一次例會(huì)來(lái)分析近來(lái)學(xué)員的狀況,對(duì)于未成交的學(xué)員做出總結(jié),以便更好地跟進(jìn),對(duì)于成交的學(xué)員我們及時(shí)分享經(jīng)驗(yàn),以供大家學(xué)習(xí)。同時(shí),執(zhí)行了同等學(xué)歷的老學(xué)員二次銷(xiāo)售,及時(shí)和老學(xué)員溝通。在啟用新品時(shí),首先通知老學(xué)員,得到他們的承認(rèn)后方可啟用,若他們不接受,我們作相應(yīng)的改進(jìn)滿(mǎn)足他們的需求。
對(duì)于老學(xué)員的回訪(fǎng),我們是不定期的。在節(jié)假日里我們送出問(wèn)候和祝福,在重要的日子里送些小禮品以增進(jìn)感情。
在平時(shí),我們也和老學(xué)員保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況,增進(jìn)感情。如果方便的話(huà),可以登門(mén)拜訪(fǎng)老學(xué)員,以便促進(jìn)我們和老學(xué)員之間的關(guān)系。經(jīng)過(guò)我們的努力,半年來(lái),老學(xué)員成單量達(dá)到個(gè)。
。ㄋ模┩晟浦贫。
為更好地促進(jìn)工作,我們研究制訂并嚴(yán)格執(zhí)行《電話(huà)銷(xiāo)售執(zhí)行規(guī)則》,對(duì)工作執(zhí)行流程、業(yè)績(jī)認(rèn)定、數(shù)據(jù)安全等方面進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定,違規(guī)操作情況明顯下降。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,以上這些成績(jī)的取得,是校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、支持的結(jié)果,是我們銷(xiāo)售部員工共同努力的結(jié)果。這些成績(jī),為進(jìn)一步加快我校教育發(fā)展夯實(shí)了根基,為新起點(diǎn)創(chuàng)造新氣象奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、存在的問(wèn)題和不足
雖然半年來(lái)我們的工作取得了一定成績(jī),但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很多差距和不足,主要有以下幾方面的問(wèn)題:
一是呼入方面:咨詢(xún)應(yīng)對(duì)能力不足,部分課程仍然缺乏深度咨詢(xún)能力,需要與產(chǎn)品加強(qiáng)協(xié)作,加大培訓(xùn)力度。
二是呼出方面:目前主要日常業(yè)務(wù)是網(wǎng)站未支付訂單回訪(fǎng),業(yè)務(wù)性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話(huà)銷(xiāo)售,即老用戶(hù)二次開(kāi)發(fā)與新用戶(hù)電話(huà)陌生拜訪(fǎng)銷(xiāo)售上投入的力度不夠。
三是有的僅憑感覺(jué)銷(xiāo)售,對(duì)業(yè)績(jī)起伏無(wú)統(tǒng)計(jì)分析,對(duì)主要產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率無(wú)統(tǒng)計(jì)分析。
四是團(tuán)隊(duì)氛圍一度出現(xiàn)問(wèn)題,業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)向惡性競(jìng)爭(zhēng)方向發(fā)展,直接影響整體業(yè)績(jī)。
三、下步打算
新起點(diǎn),新希望。成績(jī)代表過(guò)去,我們的工作將開(kāi)始新的起點(diǎn)。下一步,我們將努力做好以下幾方面的工作:
一是加強(qiáng)合作,進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)。
新的一年,我們希望和產(chǎn)品部進(jìn)一步加強(qiáng)合作,多為我們進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),協(xié)助我們走向資深銷(xiāo)售顧問(wèn)的行列。對(duì)于學(xué)校的職員來(lái)說(shuō),熟悉學(xué)校的產(chǎn)品是很必要的。
為了發(fā)展,學(xué)?赡軙(huì)有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出,經(jīng)常開(kāi)展一些產(chǎn)品的培訓(xùn),讓職員對(duì)學(xué)校的新產(chǎn)品更加了解,提高員工的工作技能,讓大家成長(zhǎng)得更快。
二是加強(qiáng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析,及時(shí)了解呼入和呼出量,根據(jù)業(yè)績(jī)起伏加強(qiáng)管理,提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。
三是積極研究發(fā)掘銷(xiāo)售規(guī)律,以指導(dǎo)好銷(xiāo)售工作的開(kāi)展,為學(xué)校創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。
四是進(jìn)行大規(guī)模外呼,讓沉睡的數(shù)據(jù)蘇醒,促成老客戶(hù)的多次銷(xiāo)售。(具體到產(chǎn)品)
以上是我兩個(gè)月度來(lái)的工作總結(jié)和計(jì)劃建議,有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
個(gè)人的述職報(bào)告 篇6
一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和老師們的支持幫助下,圍繞幼兒園“爭(zhēng)創(chuàng)省十佳”中心工作,發(fā)揮黨員模范先鋒作用,廉潔自律、積極進(jìn)取,勤奮工作,圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作,現(xiàn)將一年來(lái)的思想學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格要求自己,不斷提高自身素質(zhì)。
為了適應(yīng)發(fā)展變化的幼教新形勢(shì),我堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高個(gè)人素質(zhì)的重要環(huán)節(jié),從嚴(yán)要求自己,不斷提高自身素質(zhì)。一是努力學(xué)習(xí)政治理論。一年來(lái)先后利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了《教師職業(yè)道德》、《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》等有關(guān)文件,并認(rèn)真記錄了兩萬(wàn)字的筆記。通過(guò)學(xué)習(xí),開(kāi)闊了眼界,進(jìn)一步確立了正確的世界觀,堅(jiān)定了做好幼教事業(yè)的決心和信心;二是努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。利用業(yè)余時(shí)間,閱讀了大量的幼教刊物,并充分利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí),了解全國(guó)各地幼兒園的辦園理念、課程改革方法、教師的教育經(jīng)驗(yàn)以及幼兒園課題的開(kāi)展等等,通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)了新《綱要》精神,明確了立足我園實(shí)際,在教學(xué)中應(yīng)注意和改進(jìn)的方法;不斷充實(shí)提高了自己的業(yè)務(wù)素質(zhì);三是堅(jiān)持做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在平時(shí)的工作中,嘗試運(yùn)用學(xué)到的新知識(shí)指導(dǎo)自己的工作,在與老師們制定計(jì)劃、組織教研活動(dòng)時(shí)盡量借鑒一些先進(jìn)的理念和策略,在學(xué)習(xí)、實(shí)踐、運(yùn)用的過(guò)程中不斷提高自己。撰寫(xiě)的文章《一切從孩子的需要出發(fā)》《楊花和柳絮》在《幼教園地》上公開(kāi)發(fā)表。
二、廉潔自律,積極進(jìn)取,圓滿(mǎn)完成了年度各項(xiàng)工作
工作中嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻做到慎權(quán)、慎獨(dú)、慎言、慎微,始終保持清政廉潔的作風(fēng)。積極進(jìn)取,圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)工作。
一是協(xié)助園領(lǐng)導(dǎo)組織好各項(xiàng)活動(dòng)。今年以來(lái),我園開(kāi)展了豐富多彩的活動(dòng),如:春季運(yùn)動(dòng)會(huì)、慶三八感恩活動(dòng)、讀書(shū)月活動(dòng)、新生家長(zhǎng)會(huì)、中大班幼兒匯操比賽、新生半日開(kāi)放、幼兒涂鴉墻比賽、區(qū)域環(huán)境創(chuàng)設(shè)評(píng)比、教師優(yōu)質(zhì)課評(píng)比活動(dòng)、慶新年故事大王、棋類(lèi)比賽等三十多次活動(dòng),每一項(xiàng)活動(dòng)中,自己都能夠積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,從方案的制定、活動(dòng)場(chǎng)地材料的投放、過(guò)程的組織及活動(dòng)后數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、活動(dòng)的總結(jié)反思,自己都能夠積極地投入其中,保證了活動(dòng)的順利進(jìn)行,取得了良好的效果。
二是協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)搞好幼兒園教學(xué)工作。教學(xué)是幼兒園工作的重點(diǎn),是幼兒園辦園水平的重要體現(xiàn)。一年來(lái),自己能夠充分發(fā)揮教導(dǎo)主任的職能作用,協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)做好幼兒園教學(xué)和教師的培訓(xùn)工作。深入班級(jí)聽(tīng)課、觀察區(qū)域活動(dòng)的組織達(dá)百余節(jié),在此基礎(chǔ)上及時(shí)與教師交流反饋,不斷提高教育活動(dòng)和區(qū)域活動(dòng)的組織實(shí)效;按時(shí)檢查教師的備課情況,上半年負(fù)責(zé)全園教師備課和教育筆記的檢查,下半年負(fù)責(zé)中班教師的備課檢查,每次都能夠認(rèn)真給予指導(dǎo)與反饋,提高教師的專(zhuān)業(yè)水平,促進(jìn)孩子的發(fā)展;另外還嘗試寫(xiě)人文日記的方式增加與教師的交流,在三八節(jié)、六一和新生入園后撰寫(xiě)了《同樣的三八別樣的收獲》《臺(tái)上臺(tái)下都精彩》《難忘入園第一天——寫(xiě)給小班的老師》通過(guò)網(wǎng)站與老師溝通,肯定教師的工作,激勵(lì)老師的工作積極性。參與指導(dǎo)的活動(dòng)《小雞出殼》獲XX市優(yōu)質(zhì)課。
三是努力做好家長(zhǎng)工作。年初,制定了切實(shí)可行的家長(zhǎng)工作計(jì)劃,并鼓勵(lì)教師在此基礎(chǔ)上結(jié)合自身實(shí)際,創(chuàng)新家長(zhǎng)工作。一年來(lái),先后組織開(kāi)展了2次家長(zhǎng)委員會(huì)會(huì)議,充分利用幼兒園網(wǎng)站組織了“講述親子故事分享家教經(jīng)驗(yàn)”征文比賽,先后3次向家長(zhǎng)發(fā)放問(wèn)卷,對(duì)家長(zhǎng)提出的各項(xiàng)的意見(jiàn)和建議及時(shí)進(jìn)行仔細(xì)統(tǒng)計(jì)整理總結(jié),為下一步的家長(zhǎng)工作提供依據(jù),下半年對(duì)于家長(zhǎng)撰寫(xiě)的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)文章嘗試進(jìn)行互動(dòng)反饋并推薦到網(wǎng)站首頁(yè)。日常中關(guān)注教師的常規(guī)家長(zhǎng)工作開(kāi)展情況,定期檢查并收集家教園地內(nèi)容,協(xié)助教師先后組織了親子玩教具比賽、中班家長(zhǎng)專(zhuān)題講座、大班幼小銜接專(zhuān)題講座等家長(zhǎng)活動(dòng)。
四是認(rèn)真做好總結(jié)宣傳工作。為了把我園的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)和好的做法進(jìn)行推廣,一年來(lái),自己努力做好宣傳工作.參與幼兒園首頁(yè)的新聞動(dòng)態(tài)、家園互動(dòng)、陽(yáng)光寶貝等欄目的撰寫(xiě)與編輯,積極參與幼兒園外墻的環(huán)境、宣傳櫥窗的設(shè)計(jì)制作,及時(shí)對(duì)我園的各種先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、組織的活動(dòng)進(jìn)行宣傳報(bào)道,先后在XX學(xué)前教育網(wǎng)、XX報(bào)、XX教育信息網(wǎng)、XX電視臺(tái)發(fā)表新聞40余條,為我園的宣傳作出了自己的努力與貢獻(xiàn)。另外,按照省十佳幼兒園爭(zhēng)創(chuàng)工作的要求,先后整理幼兒園班級(jí)各類(lèi)工作計(jì)劃、各類(lèi)觀察記錄、各類(lèi)活動(dòng)的過(guò)程資料、教師優(yōu)秀成果集錦等檔案資料。對(duì)每種材料都進(jìn)行了仔細(xì)的收集、完善、分類(lèi)打印,使我園的教學(xué)工作材料更加規(guī)范更加條理。
三、存在的不足
客觀的剖析自己,還存在以下問(wèn)題和不足:一是理論和業(yè)務(wù)水平還需不斷提高,工作能力有待于進(jìn)一步改進(jìn);二是還要更多的深入一線(xiàn),發(fā)現(xiàn)老師們教學(xué)中存在的問(wèn)題,協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)做好園本教研工作;
今后的工作中,自己一定會(huì)進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī),改正不足,全面提高自身素質(zhì)和水平,使工作中更上一個(gè)新臺(tái)階。
個(gè)人的述職報(bào)告 篇7
時(shí)間過(guò)得真快,20xx年又即將成為歷史,我也度過(guò)了自己x歲生日。
這一年總的來(lái)說(shuō)高興的事挺多,經(jīng)過(guò)艱苦努力之后,我從記者升為副總編,擔(dān)負(fù)起采編策劃的重任。而“用心成就一切”的積極貫徹也使得我獲得了主流客戶(hù)的認(rèn)可,20xx年4月只身訪(fǎng)問(wèn)美國(guó)硅谷、20xx年5月美國(guó)十市采訪(fǎng)、20xx年6月北歐芬蘭、瑞典和冰島三國(guó)采訪(fǎng)、20xx年9月訪(fǎng)問(wèn)韓國(guó)、20xx年9月訪(fǎng)問(wèn)香港、20xx年10月訪(fǎng)問(wèn)馬來(lái)西亞就是很好的印證。
國(guó)內(nèi)外的游歷不僅開(kāi)闊了我的眼界,而且使我對(duì)世界的認(rèn)識(shí)、對(duì)人生的感悟有了深刻的變化。美國(guó)的休閑、韓國(guó)的寡欲、冰島的獨(dú)特、大馬的熱情都給我留下了深刻的印象。20xx年12月,我冬日里赴深圳對(duì)華為和中興通訊總部的體驗(yàn)更是加深了我對(duì)中國(guó)通信企業(yè)的感性認(rèn)識(shí)。
值得指出的是,20xx年我的創(chuàng)作具有“高漲——低落——高漲”的典型特點(diǎn),1~3月我踏實(shí)運(yùn)作寫(xiě)出了不少作品,比如年初對(duì)無(wú)線(xiàn)、數(shù)據(jù)和光通信的十大預(yù)測(cè),五問(wèn)push-to-talk綜述,數(shù)字集群的三篇分析等無(wú)論在時(shí)間和深度上都做的不錯(cuò)。然而3月以后,由于其他事情所累,文章質(zhì)量出現(xiàn)下滑。所幸,年底我又重新回歸,創(chuàng)作的四大疑問(wèn)考證td-scdma以及訪(fǎng)問(wèn)華為的文章都引起了關(guān)注。
全心全意為客戶(hù)服務(wù)也是我在20xx年力圖堅(jiān)持的信念,除了客觀公正報(bào)道為讀者負(fù)責(zé)之外,與業(yè)界主流廠(chǎng)商保持緊密的聯(lián)系也非常重要!皒xxx)”在20xx年發(fā)揮了重要作用,經(jīng)過(guò)近一年運(yùn)作,歲末的訪(fǎng)問(wèn)量已經(jīng)突破了1萬(wàn)人次。年中創(chuàng)立的“躍龍看世界”newsletter在溝通客戶(hù)方面也起到了獨(dú)特作用。
在堅(jiān)持塑造個(gè)人品牌的指引下,我的知名度在20xx年有了很大提升。通過(guò)主持“無(wú)線(xiàn)與投資全球論壇”和“apoc20xx亞太光通信產(chǎn)業(yè)論壇”,以及與sohu聯(lián)合進(jìn)行通信展“總裁在線(xiàn)”的主持,擴(kuò)大了在業(yè)界的影響力。這可以從“閆躍龍”在互聯(lián)網(wǎng)搜索中的條目可見(jiàn)一斑,例如在google和百度中的收錄條數(shù)分別為5140和10200。
我的確非常熱愛(ài)媒體這個(gè)行業(yè),但在深入的同時(shí)也逐漸發(fā)現(xiàn)了不少隱憂(yōu),其中既有客觀的不足,當(dāng)然自身的不足也逐漸顯露。
首先,通信行業(yè)的封閉以及專(zhuān)業(yè)媒體的狹窄定位令我很苦惱,20xx年我的文章中多數(shù)仍為褒揚(yáng)性的,批判性的寥寥。而且,行業(yè)不景氣、政府監(jiān)管水平甚低以及運(yùn)營(yíng)商壟斷日盛都令人氣餒。在影響力方面,日?qǐng)?bào)、周刊正在迅速超過(guò)月刊,網(wǎng)站的影響力更是如日中天,如何綜合利用各個(gè)媒體實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值非常關(guān)鍵。
其次,由于長(zhǎng)期以來(lái)形成的性格以及多年的工科背景,自己與人溝通的能力亟待提高,這已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了我的發(fā)展?朔卸、加強(qiáng)溝通在大多數(shù)時(shí)間里我做的不太好,這一點(diǎn)必須在新的一年里得到大幅度的改善,否則將來(lái)一事無(wú)成。
最后,管理能力和經(jīng)營(yíng)能力的提高也必須提到我的日程。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的世界,這兩種能力決定了未來(lái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,應(yīng)該充分利用目前平臺(tái),打造自己各方面的綜合實(shí)力,不能再靠單打獨(dú)斗來(lái)贏取成功,應(yīng)該創(chuàng)造并抓住每一個(gè)機(jī)遇,創(chuàng)造并維護(hù)每一個(gè)資源,繼續(xù)自己的用心成就一切理念。
祝所有認(rèn)識(shí)我和我認(rèn)識(shí)的朋友們新年快樂(lè)。
個(gè)人的述職報(bào)告 篇8
一年來(lái),我自覺(jué)服從和服務(wù)于公司整體工作部署,在客艙部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的支持下,扎實(shí)工作,不斷進(jìn)取,認(rèn)真履行工作職責(zé)。較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。在政治覺(jué)悟、思想修養(yǎng)和工作能力等方面得到了很好的鍛煉和提高,F(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、全年做的工作
我主要的工作就是負(fù)責(zé)客艙服務(wù)部乘務(wù)調(diào)度的工作。在平時(shí)的工作中,我嚴(yán)格要求自己,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作任務(wù)。為了做好調(diào)度工作,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī),我認(rèn)識(shí)到必須有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力才行。所以,定期組織全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件精神,明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任,工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。認(rèn)真組織業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高理論水平。與此同時(shí)認(rèn)真組織好各種會(huì)議。無(wú)論是臨時(shí)會(huì)議還是礦井各種例會(huì),都嚴(yán)格按照礦領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真組織,并及時(shí)準(zhǔn)備各種材料、報(bào)告,基本上沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何的失誤。在各種會(huì)議召開(kāi)之后,都及時(shí)的按要求整理會(huì)議紀(jì)要,以便使會(huì)議精神得以及時(shí)的上傳下達(dá)。調(diào)查研究,熟悉生產(chǎn)情況,掌握第一手資料,及時(shí)向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)生產(chǎn)情況。在調(diào)度工作中,調(diào)度室根據(jù)工作實(shí)際制定了調(diào)度室工作無(wú)間隙傳達(dá)和交接,對(duì)重點(diǎn)工作任務(wù)實(shí)行全程跟蹤安排解決。將總體目標(biāo)和工作內(nèi)容具體化。日常工作中與調(diào)度對(duì)象建立良好有效的溝通,做到固定任務(wù)傳達(dá)提前及時(shí)準(zhǔn)確、臨時(shí)任務(wù)做到說(shuō)明詳細(xì)無(wú)誤,安排合理,盡可能縮短工作任務(wù)完成的時(shí)間。認(rèn)真對(duì)待調(diào)度對(duì)象的咨詢(xún)、合理要求及提出的建議,創(chuàng)造和諧的調(diào)度氛圍,以?xún)?yōu)質(zhì)規(guī)范的服務(wù)、良好的工作作風(fēng)贏得了廣大員工的支持。
二、存在的問(wèn)題
回顧自己一年來(lái)的工作自己深刻體會(huì)到工作中雖然取得了一些成績(jī)這些成績(jī)的取得得益于同事們的共同努力得益于公司各部門(mén)的大力配合和支持。在肯定成績(jī)的同時(shí)自己也清醒的認(rèn)識(shí)到個(gè)人工作中還存在一些不足主要體現(xiàn)在理論與實(shí)際行動(dòng)相互結(jié)合不夠密切學(xué)習(xí)的主動(dòng)性還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)工作中創(chuàng)新思想不夠發(fā)展中的亮點(diǎn)還不突出等等。在以后的工作中我將在公司的領(lǐng)導(dǎo)下以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)做好各項(xiàng)工作使來(lái)年各項(xiàng)工作有一個(gè)新的突破。
三、未來(lái)工作打算
在今后的乘務(wù)工作中,我將努力提高自身的素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
一是在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。二是不斷地向老同志學(xué)習(xí),細(xì)心聽(tīng)取他們的教導(dǎo),從而使自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能都得到提高。三是不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
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