個人的述職報告

時間：2021-02-14 19:38:10 述職報告我要投稿

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實用的個人的述職報告合集10篇

　　在現(xiàn)實生活中，報告不再是罕見的東西，報告具有成文事后性的特點。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面是小編收集整理的個人的述職報告10篇，歡迎大家分享。

實用的個人的述職報告合集10篇

個人的述職報告篇1

　　時間：20xx年12月

　　我20xx年7月畢業(yè)于廣東外語藝術(shù)職業(yè)學(xué)院現(xiàn)代教育技術(shù)專業(yè)，同年分配到陽東區(qū)雅韶中學(xué)任教。20xx年被認定為信息技術(shù)中學(xué)二級教師。20xx年1月我取得了湛江師范學(xué)院計算機科學(xué)與技術(shù)本科畢業(yè)。在這12年里，我擔任過七年級、八年級、九年級三個年級的教育教學(xué)工作，做出了一定的貢獻，各方面已符合申報中教一級教師資格�，F(xiàn)將12年的工作情況報告如下，請組織審議。

　　一、政治思想和工作態(tài)度方面

　　我始終熱愛社會主義，堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅持四項基本原則，遵守國家法令，思想覺悟高。我不斷學(xué)習(xí)黨的各種方針政策，關(guān)心時事，熱愛集體，在工作中我也努力貫徹黨的各種教育路線、方針和政策，忠誠于黨的教育事業(yè)。

　　在學(xué)校，我努力做到以身作則，為人師表，教書育人，盡心盡力。服從領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)他人，有高尚的職業(yè)道德。同時，我不斷提高自己的教育理論水平，豐富自己的業(yè)務(wù)知識，有較強的教育教學(xué)和教研能力。有強烈的事業(yè)心和責任感。任現(xiàn)職以來，我很好的完成了學(xué)校安排的各項工作，成績顯著，得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、同事和學(xué)生的一致好評。

　　二、班主任工作方面

　　有這樣一句話：有什么樣的班主任，就有什么樣的學(xué)生�？梢�，班主任對學(xué)生的影響是巨大的。他不僅對學(xué)生在學(xué)校時有直接的影響，而且會影響學(xué)生的一生。所以，班主任工作是學(xué)校教育工作的關(guān)鍵一環(huán)。任現(xiàn)職以來，我得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分信任，連續(xù)五年都擔任班主任，在20xx年交流輪崗到雅韶中心小學(xué)，并擔任班主任工作，在教學(xué)和班主任工作中有出色的表現(xiàn)，受到雅韶中心小學(xué)師生的一致好評。在班主任工作中，我深深體會到：做一個班主任不難，但要做一個讓學(xué)生由衷愛戴的班主任，就有點難了。我在班主任工作中主要做到三個字，愛、誠、活。這使我在班主任工作中取得了較好的成績，既改變了一大批后進生，又培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的學(xué)生。

　　1、要樹立以愛為核心的思想。

　　作為一位班主任，必須要有愛心，只有熱愛學(xué)生，把班級當作家，才能與這個家榮辱與共。帶著一顆愛心去工作，可以讓學(xué)生感受到你是真心關(guān)心他們的，就能縮短師生之間的距離，受到學(xué)生的愛戴，學(xué)生就會親近班主任，從而在師生之間架起一座信任的橋梁，學(xué)生就會把班主任當作可以信賴的人。這樣，學(xué)生也樂意和班主任推心置腹的談思想、學(xué)習(xí)、生活，心就會往一塊兒想，勁就會往一處使，形成一個有凝聚力和向心力的班集體。如果學(xué)生犯了什么錯誤，也容易接受教育，很快加以改正。20xx至20xx學(xué)年度我擔任八（1）的班主任，班里有位叫譚進才的同學(xué)，性格非常內(nèi)向，我覺得奇怪，后來了解到他和父母關(guān)系很僵，我看在眼里，多次找他談心，鼓勵他多與父母交流思想，并聯(lián)系他的父母，要求他們多關(guān)心子女，后來,他們一家人的關(guān)系有了很大的改善，譚進才同學(xué)也開朗了許多。

　　2、要堅持以誠為本的工作原則

　　誠則生信，誠則感人。班主任必須講信用，誠實不欺，遵守諾言，言行一致，表里如一。還要誠懇，不論是表揚學(xué)生還是批評學(xué)生，都要讓學(xué)生感覺到你是真誠的。初中的學(xué)生已經(jīng)有了一定的社會生活閱歷，分辨真假、是非的能力很強，采用拖，騙的做法往往會弄巧成拙，20xx至20xx學(xué)年度我擔任七（1）班的班主任，開學(xué)第一天，班里有位女學(xué)生遲到，一位

　　名叫林志杰的學(xué)生吹了一聲響亮的口哨，引起哄堂大笑，我狠狠地批評了他，事后他和家長一起找校長要求換班，怕我會因此看不起他，影響學(xué)習(xí)。我很誠懇的向他父子倆說明：換班才會真正影響學(xué)習(xí)，不能因為做錯了一件事就提出換班，這種想法是錯的。后來，我一視同仁，該表揚就表揚，該批評就批評。他經(jīng)過這次風波之后，也收斂了許多，學(xué)習(xí)成績提高較快。班里的同學(xué)看在眼里，覺得我是一個真誠的人，我的班主任工作也好做了很多。

　　3、采用活為標準的工作方法

　　學(xué)生學(xué)習(xí)成績有差異，性格有差異，家庭教育有差異，班主任如果只是認真工作，循規(guī)蹈矩，不知變通，那未必是一個優(yōu)秀的班主任。班主任的工作是育人的工作，是一項非常細致的工作，不能一成不變，要根據(jù)具體情況而采用恰當?shù)姆椒ǎ盐辗执�，掌握火候，靈活運用，才能使教育順利進行。

　　我在班主任工作實踐中，以這三點為中心，開展德育工作，抓好班里的團隊建設(shè)，建立強有力的班集體。任教以來，我管理的班級班風良好，學(xué)風端正，成績名列前茅，違法犯罪率為零，我曾連續(xù)多年被學(xué)校評為優(yōu)秀班主任和優(yōu)秀教師。

　　三、教學(xué)工作方面

　　（一）、不斷學(xué)習(xí)，提高教學(xué)水平

　　在教學(xué)中，作為年輕的教師，我一直堅持開拓進取的精神。密切注意追蹤本學(xué)科的教研新信息，掌握教育教學(xué)發(fā)展新動態(tài)，努力探究新的教育教學(xué)理論，虛心學(xué)習(xí)先進的教學(xué)方法，注意把基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識有機結(jié)合，注意把理論知識與動手能力有機結(jié)合，大膽進行教學(xué)改革：一方面，

　　我刻苦鉆研《計算機教學(xué)法大綱》，鉆透教材，訂閱了《電腦報》等有關(guān)的教學(xué)資料，還經(jīng)常跑書店查閱課外書籍，進論壇看貼、提問，下載相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容，從中吸取營養(yǎng)，充實自己的知識儲備，提高自己的業(yè)務(wù)水平.另一方面，我誠懇的向老教師學(xué)習(xí)，借鑒他們好的教學(xué)方法和經(jīng)驗，認真總結(jié)，并聯(lián)系自己的實際情況，在此基礎(chǔ)上加以發(fā)揮。任現(xiàn)職以來，積累了不少的教學(xué)經(jīng)驗，我還通過其他途徑聯(lián)系兄弟學(xué)校有經(jīng)驗的老師，向他們請教，總結(jié)他們的教學(xué)方法，從中吸取知識，提高自己的教學(xué)水平。在工作中我聽從學(xué)校的安排，還擔任生物教學(xué)工作，在教學(xué)過程中，我把計算機應(yīng)用與生物課有機地結(jié)合起來，使得生物課變得高效，生動，充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)的巨大作用，收到了很好的效果。受到廣大師生的一致好評。

　　（二）、認真?zhèn)湔n，提高課堂教學(xué)效率

　　俗話說“課上十分鐘，課下十年功”。我深知備課的重要性，所以在上每一節(jié)課之前，我都非常認真地備課，首先要求自己做到以下幾點：（1）、要保證所講內(nèi)容的正確性與科學(xué)性；（2）、要注意教學(xué)循序漸進；（3）、要達到教學(xué)效果；（4）、要考慮到學(xué)生的接受能力。再深入鉆研教材,根據(jù)大綱、教材要求和學(xué)生實際，有預(yù)見性地設(shè)計教學(xué)方案。在教學(xué)過程中，我針對信息技術(shù)課本身的特點，堅持“以教材為骨架、課堂為陣地、教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體、訓(xùn)練為主線”的教學(xué)原則，做到“起點低、要求嚴、訓(xùn)練實、方法活”，靈活地采用討論法、實驗法、情景教學(xué)法等多種教學(xué)方法，并與多媒體等現(xiàn)代先進教學(xué)手段相結(jié)合進行教學(xué)，面向全體學(xué)生，因材施教，引導(dǎo)學(xué)生動腦、動口、動手，給學(xué)生活動和思考的空間，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造技能，全面實施素質(zhì)教育。

個人的述職報告篇2

　　XX年夏天因工作需要，我從附屬衛(wèi)校團委書記崗位調(diào)到醫(yī)學(xué)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院任學(xué)生科科長，并擔任XX級康復(fù)治療技術(shù)1—4班和XX級臨床醫(yī)學(xué)（3+2）專業(yè)1—4班的輔導(dǎo)員�，F(xiàn)將我個人在近兩年時間里的工作做以簡要總結(jié)向今天負責對我本人考核的領(lǐng)導(dǎo)、老師以及全體在座的學(xué)生做以匯報。

　　一、轉(zhuǎn)變教師角色，樹立服務(wù)意識；工作中我始終注意改變以往輔導(dǎo)員老師的家長式作風，對待學(xué)生盡量避免俯視的管教式教育，而采取平等對待，努力幫助學(xué)生形成自己正確思維模式的引導(dǎo)式教育。工作中時刻意識到要服務(wù)于學(xué)生，因為我認為現(xiàn)今大學(xué)思想政治工作的核心在于要首先做到以一顆公正的愛心對學(xué)生們處處真誠相待，時時耐心相幫，真正做他們的知心朋友、最可信賴的朋友，及時有效的對學(xué)生們加強心理疏導(dǎo)，幫助消除或減輕種種心理擔憂，讓學(xué)生們認識到自己的價值。輔導(dǎo)員工作的意義和價值更在于“輔”助學(xué)生們成人，引“導(dǎo)”學(xué)生們成才，“員”學(xué)生和家長們的成功之夢。同時，還要主動創(chuàng)造條件和機會讓這些學(xué)生表現(xiàn)其優(yōu)點和長處，及時贊揚，及時使其品嘗到成功的歡樂和喜悅，使輔導(dǎo)員老師成為學(xué)生們大學(xué)期間甚至是整個人生道路上的領(lǐng)路人。

　　二、工作中努力體現(xiàn)“大愛無形”從XX年參加工作以來近六年的時間里，我從沒有請過一天病假，僅有的兩天事假是由于XX年12月由于爺爺過世才請的。就是在自己婚禮的前一天，我仍然忙碌在工作崗位上；XX年5月份由于頸椎間盤脫出、錐孔狹窄，疼痛導(dǎo)致頭部無法旋轉(zhuǎn)，二四二醫(yī)院建議住院治療，但即使這樣我仍然每天上午上班，處理完工作下午兩點鐘后去醫(yī)院進行治療……

　　為了學(xué)生搞活動，有多少個早晨我就來到靜寂的校園中；又有多少個晚上，甚至是節(jié)假日，我還要加班加點的去工作。我所做的這些無不體現(xiàn)著這樣的一句話“為了學(xué)生的一切，為了一切學(xué)生，一切為了學(xué)生”，我所做的這些更體現(xiàn)著對學(xué)生的一種愛，這種愛是潛移默化的，更是無形的，所以我稱這種愛叫做大愛。有人曾經(jīng)說過這樣一句話“愛自己的孩子是人，愛別人的孩子是神”，這句話運用了對比夸大的方式進行闡述這樣一個淺顯的道理，事實上我當然不可能是神，但是我在盡自己的最大努力去培養(yǎng)、教育別人的孩子。因為我心里始終有這樣一句話“要對得起人家畢恭畢敬的跟你叫一聲‘老師’，你自己更要配得起‘老師’這兩個字”。以上是我個人對近幾年工作的簡要述職，有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)、老師能夠給以指正，在此不勝感激，更希望同學(xué)們能夠提出對我工作的建議和意見，我會認真加以考慮。

個人的述職報告篇3

　　一、個人述職報告的性質(zhì)、種類

　　個人述職報告是領(lǐng)導(dǎo)干部向所屬的干部和職工或向上級組織和領(lǐng)導(dǎo)陳述自己任職一定時期內(nèi)的工作情況的自我評述性報告。

　　二、個人述職報告的寫作格式

　　1、標題有四種寫法：一是只寫“個人述職報告”四個字；二是“ｘｘ年任ｘｘ職務(wù)期間的工作匯報”的公文寫法；三是“ｘｘｘ（姓名）ｘｘｘ（職務(wù)）ｘｘ會議上的匯報（或報告）”的寫法；四是新聞標題式的寫法。

　　2、署名及日期可以寫在題下，也可以寫在正文后。

　　3、正文個人述職報告的正文包括三部分內(nèi)容。第一部分是任職概況和述職評估，包括何時任職、工作變動情況、背景情況、崗位職責、目標及對個人盡職的總體估價、確定述職范圍和基調(diào)。第二部分是盡職情況，這是述職報告的主體，主要寫工作實績、經(jīng)驗和問題。對于核心內(nèi)容的寫作，多數(shù)是按性質(zhì)不同分成幾個方面（可列小標題）來寫，每個方面可先寫實績，后寫認識和做法；也可先寫認識和做法，后寫實績。但不管怎么寫，都要實現(xiàn)個人的工作能力和管理水平，尤其是在處理敏感、棘手問題方面，以及突發(fā)事件或重大事件方面，更能表現(xiàn)出個人的素質(zhì)、才能和領(lǐng)導(dǎo)水平。在具體業(yè)務(wù)工作中，黨的方針、政策和上級的批示、部署的任務(wù)，是如何在自己分管的部門或單位得以貫徹實施的……等等。第三部分是今后的設(shè)想和決心，要從實際出發(fā)，對今后工作在科學(xué)分析的基礎(chǔ)上作出戰(zhàn)略性規(guī)劃，表明盡職的態(tài)度。

　　三、述職報告寫作應(yīng)注意的事項

　　在寫作個人述職報告時，要實事求是，嚴肅認真，客觀公正。要注意論斷準確，重點突出，有針對性，既不要脫離自己的職責范圍和工作目標，又要分析概括，不能寫成流水帳；既要突出政績，又要評價正確、適當，不能故意夸大或縮小；缺點和不足的地方也要說夠、說充分。

　　四、規(guī)范得體，切忌辭不達意

個人的述職報告篇4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：

　　“捧著一顆心來，不帶半根草去”，陶行知先生的真知灼言，言猶在耳，我深感一位人民教師的責任，也深感一位人民教師的光榮。幼兒教育是一項高難度的工作，要做好它，實屬不易。但我相信，只要樂崗敬業(yè)，定會有所收獲。我的精神生活中將會有一份常人無法比擬的歡愉。

　　印度詩人曾說過“果實的事業(yè)是偉大的，花的事業(yè)是甜蜜的，而葉的事業(yè)是平凡的。”幼兒教育就是一份平凡的職業(yè)，我從事著這平凡的職業(yè)，“孩子們的快樂，就是我最大的快樂”。所以我時時有著一種感覺——工作著是美好的。

　　在即將結(jié)束的這一學(xué)年里，我始終本著“以幼兒為主體”，牢記自己是一個黨員教師，始終堅持黨的教育方針，面向全體幼兒，教書育人，為人師表，工作責任心強，重視幼兒的個性發(fā)展與幼兒的全面發(fā)展相協(xié)調(diào)，尊重幼兒，做到愛與嚴格要求相結(jié)合。注重自身知識結(jié)構(gòu)的進一步完善，從而不斷提高自己的教育教學(xué)水平，一學(xué)年來，較出色的完成了教育教學(xué)任務(wù)。主要工作有以下幾個方面：

　　一、熱愛并尊重每一位幼兒，有了這種心境，師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解，熱愛幼兒包括尊重信任幼兒、關(guān)心愛護幼兒，只要是我的學(xué)生，無論活潑、頑皮、或膽怯，我都一視同仁。對性格孤僻的幼兒，更多給以熱情幫助。幫助他們樹立起自信，走出自我評價的誤區(qū)�；顫婇_朗的幼兒，我則提供適合的他們的展示空間。人的感覺是相互的，教師的真誠學(xué)生是能感受到的。，堅持熱愛、尊重每一位幼兒，與之平等相處，讓幼兒接受了你，就能以主動的態(tài)度接受你的教育。

　　二、重視對班級幼兒一日生活常規(guī)的培養(yǎng)。小班幼兒在學(xué)期初，是處于一種蒙狀，他們帶著各自家庭中的不同習(xí)慣走到了一起。許多的孩子原有的生活比較無序，甚至十分的自由化。作為一個有了十幾年教齡的幼兒園教師，我精心選擇了一些符合小班幼兒年齡特征的教材：如《十二點中靜悄悄》教育幼兒每天中午要按時睡午覺;《大大和小小》教育幼兒不要挑食;《洗掉小細菌》教育幼兒要飯前便后要洗手用蒙氏教學(xué)理念培養(yǎng)幼兒取放玩具常規(guī)：不爭搶，不隨意干擾別人等等。到如今，班級幼兒已形成了良好的生活與學(xué)習(xí)的常規(guī)。

　　三、善于與家長溝通。在幼兒園工作中，家長工作是十分重要的幼兒園的每一項工作都離不開家長的支持與配合一學(xué)年來，我通過多種渠道與家長溝通，首先在幼兒入園前，我就與配班的教師頂著烈日進行了全面的家訪，讓家長與幼兒。

　　四、積極參加園里的教研教改。本學(xué)年，我積極制作大量的、適合小班幼兒操作的區(qū)域活動材料;配合主題活動進行環(huán)境創(chuàng)設(shè);用蒙氏理念進行幼兒區(qū)域活動常規(guī)培養(yǎng)等等。取得了很好的效果：制作的教玩具《捉蝴蝶》《飛鏢》獲市教玩具比賽二等獎，參加南平市的區(qū)域活動示范性開放活動獲的良好效果。

　　述職人：xxx

　　20xx年x月x日

個人的述職報告篇5

　　集團公司各部門：

　　為全面完成集團公司20xx年的任務(wù)目標與績效考核，切實提高公司各部門的履行能力，提升經(jīng)營管理水平，建立高效管理團隊�，F(xiàn)將述職報告具體內(nèi)容通知如下：

　　一、述職對象

　　各部門中層管理者以上人員。

　　二、述職時間

　　20xx年1月10前將《述職報告》報集團公司綜合辦公室。20xx年1月12日下午14:00在濮州賓館三樓會議室進行述職。

　　三、述職形式

　　述職對象采取書面形式進行述職。

　　四、述職報告主要內(nèi)容：

　　1.20xx年工作回顧與總結(jié)，關(guān)鍵事項達成情況。

　　2.工作方法及取得的成績和經(jīng)驗，存在的問題與不足。

　　3.20xx年的工作計劃與重點工作。

　　4.“突破自我”對本部門、本公司今后發(fā)展的設(shè)想、思路、建議，對集團發(fā)展的建議。

　　五、要求

　　1.個人述職報告要求實事求是、突出重點。

　　集團綜合辦公室

個人的述職報告篇6

　　在這一年中我個人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗，從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗，學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境，并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新，這是我個人成長中的一段寶貴的經(jīng)驗。回顧這兩年我個人的工作情況，剛剛進入到一個新的工作環(huán)境，說起來還真的有點不習(xí)慣，經(jīng)過辦公室人員的幫助，很快進入狀態(tài)。進入公x司以來，我的主要工作是電腦方面的維護和一些網(wǎng)絡(luò)問題的處理。在用友系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公x司方面的培訓(xùn)，只是大概方面的了解，在開始接x觸用友的時候，總會有很多問題不明白，給各位同事帶來了一些不便，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。

　　一.本崗位目前主要工作內(nèi)容：

　　1. 計算機軟件系統(tǒng)和硬件設(shè)備的維護及管理工作。

　　2. 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)安全的維護和管理工作。

　　3. 公x司網(wǎng)站及企業(yè)郵件服x務(wù)器系統(tǒng)的維護管理工作。

　　4. 公x司電x話的維護和管理工作。

　　5. 公x司門禁、監(jiān)控的維護和管理工作。

　　6. 協(xié)助完成部門及領(lǐng)x導(dǎo)安排的其它工作

　　二.詳細分解：

　　1.軟件方面：

　　為公x司新進員工計算機安裝郵件、騰x訊通、用友系統(tǒng)軟件的安裝及維護和文件、打印機共享設(shè)置，以及在使用過程中x出現(xiàn)軟件問題的解決。例如：常見的郵件收發(fā)不了問題，用友單據(jù)格式及連接不了服x務(wù)器的問題等;很多機器由于長期上網(wǎng)使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃x圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，每臺電腦都裝殺毒軟件來防護電腦安全。

　　2.硬件方面：

　　公x司計算機相關(guān)產(chǎn)品，CTP服x務(wù)器安裝調(diào)試，監(jiān)控攝像頭，打印機，傳真機，復(fù)印機的日常故障維護。公x司電腦硬件對整個年度來講，出現(xiàn)問題頻率一般，每臺電腦除了簡單的故障維護之外，此項工作主要包括公x司計算機硬件的維護、采購、管理，相關(guān)硬件設(shè)備的申請購x買。

　　3.網(wǎng)絡(luò)、電x話方面：

　　網(wǎng)絡(luò)及交換機和電x話線路的整改、布線，防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，并保證公x司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的安全工作。

　　4.網(wǎng)站方面：

　　網(wǎng)站的建設(shè)備案，網(wǎng)站新聞的更新客戶留言的反饋以及網(wǎng)站域名的申請續(xù)費

　　5.服x務(wù)器方面：

　　郵件服x務(wù)器,騰x訊通服x務(wù)器，用友服x務(wù)器三臺服x務(wù)器的相關(guān)數(shù)據(jù)備份及系統(tǒng)防病毒安全方面的維護。

　　三.本年度此項工作的具體完成情況如下：

　　1.計算機硬件的更換：購置和維護情況公x司電腦硬件整個年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當?shù)脑鋈萏幚怼?公x司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等情況，整體硬件使用情況較好。

　　2.計算機系統(tǒng)及軟件維護：公x司目前加上分公x司的電腦，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃x圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括用友的使用，office辦公軟件的使用等。

　　3.公x司計算機病毒的維護與防范情況：目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通x過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公x司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。一年來，公x司機器中毒情況只有很少的幾次，機器出現(xiàn)的中毒情況，主要涉及有的外網(wǎng)機器，中毒后的現(xiàn)象是機器死機、運行速度很慢，最后處理方法是中毒機器斷網(wǎng)進行殺毒，經(jīng)過查殺病毒得到及時控x制，并查明為特洛依變種病毒，通x過一些網(wǎng)站傳播，屬后門程序，查殺后對所有殺毒軟件行進升級，并保證后期正常使用。

　　4.公x司網(wǎng)站建設(shè)及電x話的'維護工作內(nèi)容：公x司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公x司網(wǎng)站的新聞信息更新、維護、續(xù)費等，本年度此項工作的具體完成情況如下：公x司網(wǎng)站方面的建設(shè)情況，調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和整個網(wǎng)站中的垃x圾文件及圖片，處理連接錯誤;及時補充必要信息，主要客戶留言記錄，公x司的各類新聞和其他信息更新。互x聯(lián)x網(wǎng)信息服x務(wù)申請和系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全等級備案的資料準備、提交、審核。公x司電x話維護情況，我們公x司在實施電x話期間出現(xiàn)一些問題，通話質(zhì)量不穩(wěn)定，斷線的現(xiàn)象，這些問題多數(shù)是在共用人數(shù)過多造成的，因為共用人數(shù)過多，也有公x司網(wǎng)絡(luò)布局也有關(guān)系所造成的，對設(shè)備出現(xiàn)故障也進行及時的維修。

　　四.完成部門領(lǐng)x導(dǎo)交給的臨時性工作

　　1.為領(lǐng)x導(dǎo)下載需要的文件

　　2.下載年會需要的歌曲及處理歌曲的相關(guān)音效。

　　五.參加集體活動

　　1.參加辦公室組x織的生日會并播放生日歌曲

　　2.參加年會節(jié)日的大合唱及走秀節(jié)目。

　　六.個人學(xué)習(xí)計劃完成

　　1.學(xué)習(xí)用友的相關(guān)操作及處理技巧

　　2.學(xué)習(xí)領(lǐng)x導(dǎo)的會x議精神及執(zhí)行

　　明年工作計劃：

　　本崗位作為公x司一個服x務(wù)性崗位，明年工作重點可從兩方面進行：

　　1、公x司計算機管理方面，主要包括公x司計算機及網(wǎng)絡(luò)的維護、騰x訊通的維護、監(jiān)控、電x話維護及網(wǎng)站信息更新工作，保證公x司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利x用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提x供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。

　　2、嚴格要求自己，遵守公x司各項規(guī)章制x度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公x司的各項業(yè)x務(wù)及運作情況作了一個全面的了解，熟悉業(yè)x務(wù)知識，更好的做好本職工作。

　　以上是我在IT管理員崗位上20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就，同時在新的一年里感謝公x司對我的信任與支持。

個人的述職報告篇7

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：

　　你們好！

　　現(xiàn)在，我把自己一年來思想工作方面的情況作一匯報，請大家批評指正。

　　一、政治上一身正氣，兩袖清風

　　本人本著“一身正氣，兩袖清風”的做人原則，恪守著“公生明，廉生威”的人生信條。在辦事時做到公正、公平、合理，一心為公，廉潔自律，以服眾人。我常常深思：“當干部為什么？”當干部最簡單的就是在黨和國家安排的崗位上，盡職盡責，忠于職守，多勞多得的事要干，多勞少得的事也要干，甚至是勞而不得的事，只要是工作需要更要帶頭干。在工作中就應(yīng)該為企業(yè)著想，為大家著想，不能講享受，更不能講攀比，如果攀比就要攀比人之所長，人之所優(yōu)，強化學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，熟練掌握管理技能。在享受方面，我總是低調(diào)處理，在用權(quán)方面，我更是如此，一切以能發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的整體效能作用為前提，從不將自己的意見強加于別人頭上，凡事三思而后行，帶頭做出表率。

　　二、學(xué)習(xí)上精益求精，永不知足。

　　本人在電力主業(yè)工作期間，在變電站站長崗位上積累了一些有益的管理經(jīng)驗，來到電力大廈這么幾年下來，對賓館業(yè)的工作程式和管理特點也有了一定程度的了解。但是，在當今科技創(chuàng)新日新月異的時代，特別是隨著我國經(jīng)濟改革的不斷深入和wto的到來，為了企業(yè)的生存和發(fā)展和自身素質(zhì)提高的需要，必須時刻注意加快自己知識的更新，以適應(yīng)時代的需要，否則就有被時代拋棄的危險。在學(xué)習(xí)上我主要采取三種方法，來加快新知識的占有量，一是書海知識，二用電腦充電，三是利用電視獲得知識。所謂書海知識，就是多看書。我特別喜歡看書，文學(xué)名著、專業(yè)知識、管理技能等等方面的書籍是我閱讀的主要內(nèi)容。若讓買一件好衣服多出１０元錢我舍不得，但在買書上，哪怕是幾十元、幾百元，只要對我工作學(xué)習(xí)有幫助的書，我都愿花這個錢。我每年花在購書方面的開支雖然沒有統(tǒng)計過，但也肯定不是一個小數(shù)目。書就是我的良師益友，雖然現(xiàn)在有電腦陪伴，但書還離不開我的生活，我每天看書時間不能少于３０分鐘，那怕再忙，就是在臨睡前我也要擠時間補上，否則真的沒法睡好覺。所謂電腦充電，就是利用計算機這個最先進的電子工具去獲取最新的知識和信息。有人講：“勞動工具使人手延伸，汽車輪子使人腿延伸，電腦使人腦延伸”。這確實是真理，利用電腦是成功獲取知識的捷徑。還有一個形象比喻說：“二十一世紀等于電腦加因特網(wǎng)”，這也是至理名言，因特網(wǎng)和電腦把全世界連成了一個整體，人類幾千年歷史文化和當代科學(xué)發(fā)明創(chuàng)造，都通過因特網(wǎng)公布于世。強烈的求知意識，使我把購置維護電腦列為家庭第一投資。今年以來我光是花在電腦方面的投資就有幾千元，無論是工作之余，還是休息在家，我都能以最快的方式了解當天的國內(nèi)外信息。我還在因特網(wǎng)上建立了屬于我自己的個人主頁，這些年來，我真正體會到了電子時代給我們帶來的利處。利用電視獲取信息，我進家門第一件事就是打開電視機，每天的新聞聯(lián)播、焦點訪談等新聞知識類節(jié)目是我生活中的一部分，每天的三噸飯我基本上都是與電視度過的。如果因為工作忙而耽誤了看新聞，我都要想辦法看重播，否則我好象失去了什么似一樣。

　　三、工作上勤奮敬業(yè)、盡職盡責

　　自1997年電力大廈開業(yè)以來，我擔任副總經(jīng)理至今，一直以分管后勤保障部門為主。今年新任總經(jīng)理到任后，前段安排我分管安全、動力、物管、客房等工作，后根據(jù)工作需要，客房另行安排由其他領(lǐng)導(dǎo)負責。所以，我干的還是老本行。這些部門有一個共同的特點，就是都不直接面向顧客，而是為服務(wù)部門作好后勤保障工作，以保證整個大廈的正常有效運轉(zhuǎn)。如果說服務(wù)部門是大廈的臉面的話，那么后勤保障部門則是整個大廈的心臟，工作的好壞對整個大廈正常運轉(zhuǎn)至關(guān)重要，是大廈取得良好經(jīng)濟效益的有力保證。

　　安全工作是企業(yè)的生命，我們電力部門歷來重視安全工作，對其實行一票否決制。特別是在20xx年新年伊始的1月9日，國家電力公司即召開了全國電力系統(tǒng)電話安全會，我與大廈總經(jīng)理到局里參加了這一會議。在會上，國家電力公司陸延昌副總經(jīng)理和省公司李維建副總經(jīng)理對安全工作作了詳細的部署，對我們有現(xiàn)實意義的是，會上特別強調(diào)了三產(chǎn)業(yè)賓館娛樂業(yè)要加強消防安全管理。市旅游局及消防支隊也在年初分別召開了安全會議。會議強調(diào)，安全工作要一把手全面抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，其他領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同抓，上上下下都來抓。我及時地在大廈召開專題安全會議，將上級部門的有關(guān)指示精神傳達到各部門，針對出租部門的管理特點，我又專門召集他們傳達了有關(guān)內(nèi)容，并根據(jù)大廈實際提出了具體要求和措施。大廈及時組織了自查，對存在的問題及時進行了整改，如在娛樂城包廂內(nèi)加裝了音頻報警器，對消防報警器及時進行了修復(fù)，對廚房電氣線路進行了改造，保證了大廈有一個安全穩(wěn)定的局面，在20xx年，大廈沒有發(fā)生過任何安全事故和隱患。

　　由于大廈的設(shè)備設(shè)施已經(jīng)運行幾個年頭了，加之存在的一些先天不足，今年以來，逐步暴露了許多問題，加大了不少維修工作量，但在動力部全體同志的努力下，還是保證了大廈動力設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。特別是在今年11月12日，配電室事故照明電纜發(fā)生短路，造成大廈走道、桑拿中心以及三樓娛樂城等處停電。由于大廈圖紙資料缺乏，給查找和處理故障帶來了難度。在大廈總經(jīng)理不在家的情況下，我及時深入現(xiàn)場，了解實際情況，與動力部經(jīng)理一道，本著安全、迅速、節(jié)約的原則，制訂了處理方案，經(jīng)過努力，在第二天即完全恢得了正常。大廈配電設(shè)備的預(yù)試由于各種原因，開業(yè)以來，一直沒有進行，給大廈的安全運行帶來了隱患，每次上級安全檢查工作，始終是一個問題，也是我工作上的一個心病。今年，在總經(jīng)理的支持下，我排除各種困難，及時作了安排，終于對配電設(shè)備進行了一次全面予試�？头康碾娮娱T鎖系統(tǒng)是一個江蘇小企業(yè)的產(chǎn)品，技術(shù)落后，產(chǎn)品存在著一些問題，到今年上半年時，已有相當一部分門鎖不能正常使用，但廠家面臨倒閉，已經(jīng)轉(zhuǎn)產(chǎn)，對售后服務(wù)也沒有以前那樣關(guān)心。我一方面利用自己學(xué)到的一些電腦電子知識，自己想法維護，以維持門鎖系統(tǒng)的運行；一方面多次與廠家聯(lián)系，爭取他們的支持，在動力部經(jīng)理親赴廠家交涉的情況下，廠家專門為我廈趕制了一部分配品配件，從而保證了電子門鎖系統(tǒng)的正常使用。

　　物管工作今年我是頭一年分管，許多事情還需要學(xué)習(xí)。物管部承擔著較大的采購任務(wù)，在物管部的會議上，我不忘告誡物管部的同志們，嚴把進貨關(guān)，做到進貨正，貨物質(zhì)量好，要比質(zhì)量，比價格。強調(diào)辦事人員不能收受賄賂，哪怕是蠅頭小利也不能沾。其次是嚴把驗收關(guān)，貨物進來后，我要求物管部經(jīng)理嚴格檢查，做到防漸杜微。

個人的述職報告篇8

　　報告今年，是我擔任經(jīng)濟環(huán)境監(jiān)察中心副主任的第二年。在任職期間，我自覺把受理企業(yè)投訴作為頭等大事來做，努力謀求群眾、企業(yè)、政府三者之間的和諧，為××市的經(jīng)濟發(fā)展、社會進步盡綿薄之力。

　　我從司法“無罪推定”中得到啟發(fā)，提出投訴“有理推定”，努力將企業(yè)的投訴過程變?yōu)閹椭髽I(yè)正確維權(quán)的過程，糾正部門不規(guī)范行政行為的過程，建設(shè)經(jīng)濟環(huán)境的過程，促進經(jīng)濟發(fā)展的過程，實現(xiàn)社會和諧的過程，并以此來傾注對黨的忠誠、對人民的熱愛。

　　以下擷取三個方面向大家匯報：

　　一、奮力攻堅，促使火車貨運站開通20xx年寧戚鐵路開始建設(shè)，我市境內(nèi)設(shè)立火車貨運站。該站三年建而不用，急壞了我市××外資企業(yè)。

　　原因有三：

　　其一，火車貨運的物流成本相對較低，該企業(yè)投資××市××火車貨運站是一個籌碼；

　　其二，該企業(yè)產(chǎn)品遠銷國外，鐵路運輸是首選方式；

　　其三，該企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)“三農(nóng)”，在鐵路運輸方面國家實行特價優(yōu)惠。

　　促成火車貨運站開通，是事關(guān)全市經(jīng)濟發(fā)展的大事，我知道這件事的分量，也知道這件事的難度，我鉚足了勁奮力攻堅：一是我會同鐵辦的同志去找有關(guān)的負責同志，反復(fù)陳述政府的意圖和企業(yè)的心聲，要求開通貨運站；二是與經(jīng)發(fā)局、交通局、統(tǒng)計局一起制作、下發(fā)、回收表格，模擬火車貨運站開通，當年貨運量在300萬噸左右，基本達到二級站貨運盈虧平衡的要求；三是五月份邀請有關(guān)負責同志親臨現(xiàn)場辦公，解決困難問題。

　　經(jīng)過不懈的工作，現(xiàn)在該火車貨運站已經(jīng)開通，結(jié)束了××市沒有火車貨運的歷史，開辟了××市物流新時代。

　　二、調(diào)查研究，解決××企業(yè)買賣合同糾紛

　　20xx年五一節(jié)期間，我市一經(jīng)銷商章×將400多噸煤炭堆放在××企業(yè)廠區(qū)東南角，雙方?jīng)]有簽訂煤炭購銷合同，因此就合同關(guān)系是否成立發(fā)生爭議，章×堅持是買賣，企業(yè)堅持是寄存。經(jīng)××市人民法院一審判決，企業(yè)敗訴，不服，向××市中級人民法院提起上訴，但在判決前卻莫名其妙地接受了調(diào)解。

　　煤炭是重要的能源物資，國家實行許可經(jīng)營，對經(jīng)營煤炭企業(yè)的注冊資本、堆場面積都有硬性規(guī)定，對生活、生產(chǎn)用煤的供應(yīng)商也有標準區(qū)分。煤炭交易不同于其他商品交易，必須對燃燒值、煤矸石含量、含硫量、揮發(fā)成分等主要指標數(shù)據(jù)進行合同約定。

　　接手之后，我做了以下工作：一是接觸涉案法官、律師以及企業(yè)所在鎮(zhèn)干部，走訪現(xiàn)場，實地查勘，翻閱案卷，掌握了大量證據(jù)，對案情形成了大致印象；二是給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出意見與建議，幫助企業(yè)解決實際困難，保證正常生產(chǎn)；三是向質(zhì)監(jiān)局、工商局、貿(mào)易局、公安局反映情況，要求他們在職責范圍內(nèi)展開工作，弄清事情真相，規(guī)范煤炭經(jīng)營秩序。

　　經(jīng)查，章×沒有煤炭經(jīng)營資格，不具備向企業(yè)供煤資格。這場糾紛章×敗訴，維護了企業(yè)的合法權(quán)益。

　　三、積極主動，幫助企業(yè)解決廢棄物引發(fā)的行政糾紛

　　今年三月份，××電子公司被環(huán)保局實施行政處罰三萬元，主要原因是該公司的廢棄物造成環(huán)境污染。企業(yè)對這起處罰非常不滿，認為廢棄物沒有毒害，是環(huán)保部門亂罰款，而行政部門“一罰了之”的行為讓企業(yè)非常反感。企業(yè)的不滿讓我感覺到問題的嚴重性。

　　我立即從外地邀來化工行業(yè)的專家進行現(xiàn)場鑒定，專家作出以下結(jié)論：廢棄物是環(huán)氧樹脂，市環(huán)保局處罰決定書上所說的膠木廢料不準確；而環(huán)保局所認定的污染是由于當?shù)卮迕窀忝孕艧堻c燃明火而引起的。

　　對村民應(yīng)該教育，而對企業(yè)可以應(yīng)用“首次不罰”，幫助企業(yè)總結(jié)教訓(xùn)即可。我建議企業(yè)買了一臺粉碎機，將廢棄物粉碎后墊在道路底下做路基，企業(yè)采納了我的建議，問題很快得到了解決。

　　歲月如鴻，往事依稀。一年來我還受理了相關(guān)企業(yè)關(guān)于開業(yè)前執(zhí)法部門“三同時”驗收行政亂處罰、亂收費的投訴，關(guān)于廠區(qū)土地被盜用、執(zhí)法部門處置不力的投訴，關(guān)于以群眾名義扣押客商資產(chǎn)的投訴等。

　　每一件每一樁都在考驗著我的履職履責能力，都在考驗著我對黨對人民和事業(yè)的忠誠。我戰(zhàn)勝了嚴寒，經(jīng)受住了考驗。在未來的日子里，我有信心接受更大、更多、更難的考驗，朝著更高、更強、更好的目標前進！

　　借此機會，向一年來為我工作開創(chuàng)條件、提供方便的領(lǐng)導(dǎo)和同志們致以新年的祝福，祝大家快樂地學(xué)習(xí)、和諧地工作、幸福地生活！

　　謝謝大家！

　　述職人：××

個人的述職報告篇9

　　一、整體總結(jié)及個人感悟

　　時間總?cè)绻獍泔w快，轉(zhuǎn)眼之間，20xx年已過，迎接而來的是20xx，我從20xx年下半年10月底來到XXX有限公司，回顧這兩個多月的工作歷程，作為XX的一名網(wǎng)絡(luò)銷售員，我感受到了XX蓬勃發(fā)展的熱情，XX人不斷進取的精神，同時也深切體會到了安防行業(yè)日益增長的激烈競爭，有必要為這段時間的工作做個總結(jié)，以便更清晰的認識自己的不足、將明年的計劃、20xx年的銷售目標等做一個詳細的規(guī)劃。

　　對于網(wǎng)絡(luò)營銷，在沒有來XX上班之前，我是沒有一個明確的概念的�？偸怯X得很神秘，不知道如何去進行，雖然也曾從做外貿(mào)的同學(xué)那里聽過“成單”、“SEO”這些于我而言比較生僻的字眼，但總感覺離我很遠；對于安防監(jiān)控，也是比較陌生的。在以前的工作中接觸過攝像頭和高清的概念，但對于整個監(jiān)控系統(tǒng)的構(gòu)架完全沒有一點概念。經(jīng)過在XX兩個多月的工作，作為XX一名實習(xí)的網(wǎng)絡(luò)銷售員，對于網(wǎng)絡(luò)營銷和安防監(jiān)控初步有了一個大概的了解。

　　二、20xx工作具體總結(jié)

　　這兩個多月我的主要工作就是在各種網(wǎng)絡(luò)平臺上發(fā)布關(guān)于XX的相關(guān)信息，到目前為止，總共在約70家各類門戶網(wǎng)站注冊登記，發(fā)布信息總數(shù)量約在1300條左右，并在其中挑選出20個網(wǎng)站每日更新，商鋪之間互相鏈接，然后參考百度排名較好的個人信息，對所發(fā)布的信息進行優(yōu)化。一些關(guān)鍵詞，例如“車載XX”、“礦用XX”、“高清XX”、“加油站XX”等在百度搜索首頁都取得前三的排名。在發(fā)布信息的同時，在各大安防行業(yè)網(wǎng)站和利用百度百科學(xué)習(xí)安防相關(guān)知識，但是畢竟時日尚短，還是存在很多不足，業(yè)績也完全沒有達到自己的預(yù)期，下面就談?wù)勛陨泶嬖诘牟蛔悖?/p>

　　1、對于安防行業(yè)市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于客戶的一些較專業(yè)問題，不能進行快速解答；

　　2、在與詢價的客戶溝通過程中，感覺使不上勁，處于比較被動的狀態(tài)；在這實習(xí)期間業(yè)務(wù)進展的不順利，導(dǎo)致自己比較迷茫，對自己還缺乏信心；

　　3、每天的工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而導(dǎo)致工作時間沒有合理的分配，工作局面較為混亂；

　　4、業(yè)務(wù)溝通能力還有待提高。

　　三、來年工作目標及具體的實施計劃、步驟

　　對于銷售人員來說，最重要的就是銷售業(yè)績，沒有業(yè)績，一切都是空談，在這個數(shù)據(jù)論英雄，業(yè)績看成敗的時代，業(yè)績和數(shù)據(jù)就是銷售人員的生命，一切的工作安排和計劃都是為銷售業(yè)績而準備的

　　1、銷售業(yè)績目標努力保證每月都有可觀的訂單，月銷售業(yè)績保證在XX萬以上，季度達到XX萬以上，20xx年完成XXX萬以上的銷售目標，努力完成業(yè)績，同時也為自己帶來很好的收入。

　　2、給自己制定詳細的工作計劃，把每天的工作內(nèi)容量化，建立自己的數(shù)據(jù)庫和客戶群，認真服務(wù)好每一個客戶，提高客戶對自己及公司產(chǎn)品的忠誠度。對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在節(jié)假日和有條件的情況下，送一些小禮物或短信祝福客戶，穩(wěn)定與客戶關(guān)系；對于新詢價客戶的問題，要盡全力幫助他們解決，先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，培養(yǎng)客戶對我們的信任度，提高成交率；

　　3、定時對階段性的工作進行總結(jié)，找缺點，找不足，遇到問題和公司同事進行良好的溝通，多交流，多探討，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，不斷增長業(yè)務(wù)技能。對于工作上的缺點及時改正以免下次再犯；

　　4、激情的投入工作，保持良好的心態(tài)。自信是非常重要的，要經(jīng)常激勵自己，說自己是最好的，是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

　　四、對公司的意見和建議

　　1、公司在加大網(wǎng)絡(luò)推廣的同時,多進行線下宣傳；

　　2、對于公司宣傳資料的整理，及時更新產(chǎn)品彩頁和圖片，最主要的是準備產(chǎn)品效果圖和視頻資料，可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等，使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實力;

　　3、建議周期時間段對產(chǎn)品進行培訓(xùn)講解，對我們主要目標客戶群體的，例如化工廠，加油站的防爆監(jiān)控的方案設(shè)計進行介紹，通過

　　對客戶的服務(wù)來提高公司的口碑，提高成交量。對業(yè)務(wù)技巧等知識進行階段性、課程式的培訓(xùn)一下。

　　五、結(jié)語

　　隨著公司和市場的快速發(fā)展，可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加努力學(xué)習(xí)，提高文化素質(zhì)和各種銷售技能，跟隨公司領(lǐng)導(dǎo)的腳步，努力為公司做出應(yīng)有的貢獻！

　　XXXX

　　20xx-12-28