【推薦】年終的述職報(bào)告集合9篇
隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(zhǎng)。你知道怎樣寫(xiě)報(bào)告才能寫(xiě)的好嗎?下面是小編為大家收集的年終的述職報(bào)告9篇,歡迎閱讀與收藏。
年終的述職報(bào)告 篇1
回顧一年來(lái)的工作,真是感慨萬(wàn)千,真是有提高也有不足之處。下面就對(duì)本學(xué)年的工作做一總結(jié),以便對(duì)來(lái)年工作提供參照,以便進(jìn)一步提高!
在本學(xué)年里,本人繼續(xù)遵照一貫的工作作風(fēng),踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真的對(duì)待工作中的任何事情,從不馬虎,有不懂、不會(huì)、弄不明白的地方,總是會(huì)及時(shí)的請(qǐng)教各位老師,這不僅讓自己看到了與其他老師的差距,還讓自己明確了今后的方向,因?yàn)橹挥锌吹脚c別人的差距,才會(huì)想方設(shè)法去彌補(bǔ),才會(huì)有源源不斷的動(dòng)力去學(xué)習(xí)。由于自己的勤奮、努力,我已從最初的迷茫、惶恐、緊張不安,已漸漸步入了語(yǔ)文的天地里,并且樂(lè)此不疲!憑著自己對(duì)教學(xué)工作的滿腔熱情和熱愛(ài),在教學(xué)方面終于邁出了一小步,所謂的一小步,就是在今年的x月份,敢于突破自我,開(kāi)了一節(jié)區(qū)級(jí)公開(kāi)課。這次公開(kāi)課讓我從中收獲了很多,知道了優(yōu)點(diǎn)及今后需要提高、努力的地方。由于自己的精心指導(dǎo),一些喜愛(ài)寫(xiě)作、意寫(xiě)作的同學(xué),陸續(xù)在《小作家》和《今日佘山》報(bào)上發(fā)表文章,大大提高了學(xué)生寫(xiě)作的熱情,對(duì)班里其他同學(xué)也起到一個(gè)很好的借鑒作用,學(xué)生寫(xiě)作的熱情也得到激發(fā)!
為了進(jìn)一步提升自己的專業(yè)水平,我還利用閑暇時(shí)間相繼閱讀專業(yè)書(shū)籍,和一些文學(xué)作品,這些書(shū)籍的閱讀,讓我從中學(xué)到了很多,對(duì)自己的教學(xué)也起到了很好的提升,因此在以后的時(shí)間里,我要繼續(xù)保持這個(gè)好的習(xí)慣,和書(shū)籍真正成為形影不離的好朋友!
不過(guò)由于教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,因此對(duì)于課堂上的隨機(jī)應(yīng)變能力還有待進(jìn)一步加強(qiáng);由于性格原因,因此在處理學(xué)生問(wèn)題時(shí),方法也較單調(diào),還沒(méi)有總結(jié)出自己的一套切實(shí)可行的方法來(lái),這也是自己今后努力的方向之一。葉圣陶曾指出:“一個(gè)教師寫(xiě)一輩子教案不可能成為名師,如果一個(gè)教師寫(xiě)三年教學(xué)反思,就有可能成為名師!币虼嗽谝院蟮慕虒W(xué)中應(yīng)該積極反思,不斷總結(jié),爭(zhēng)取早日形成自己的教學(xué)風(fēng)格!
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”!
年終的述職報(bào)告 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度,回首過(guò)往的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,迄今為止任職一年多時(shí)間,我主要負(fù)責(zé)出納工作,F(xiàn)將我在今年的工作情況向大家做出匯報(bào):
一、完成的主要工作
迎接審計(jì)部分對(duì)我院的賬務(wù)檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的題目做好統(tǒng)計(jì)。及時(shí)發(fā)放職工工資和職工工作餐券。及時(shí)為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn),假如本月有職員減少,應(yīng)在本月25日之前到社保辦理,否則下月將發(fā)生用度,根據(jù)醫(yī)院職員的增減及時(shí)做好社會(huì)保險(xiǎn)的變更。我參與收費(fèi)處的倒班工作,使我了解很多關(guān)于醫(yī)療方面的知識(shí),如何查看處方,如何收費(fèi),從物價(jià)方面了解醫(yī)院的收費(fèi)情況。與開(kāi)戶銀行辦理了免費(fèi)單位賬戶結(jié)算證,這樣可以在網(wǎng)上實(shí)時(shí)查詢賬戶的每筆交易情況,不用再電話查詢。
出納工作實(shí)在就是不斷的在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程。只有通過(guò)在工作中的學(xué)習(xí)和實(shí)踐才能夠使業(yè)務(wù)技能進(jìn)步,使自身的工作能力和工作效率得到迅速進(jìn)步,在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作。
二、工作中還存在不足之處
日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化,往往只局限于格式,停留在表面,沒(méi)有起到真正的作用,針對(duì)這種情況以后如何將工作做細(xì)作深,應(yīng)是今后工作中的又一重點(diǎn)。財(cái)務(wù)工作是對(duì)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的反映、監(jiān)視,需要從醫(yī)院的整體來(lái)考慮數(shù)字所反映出來(lái)的題目,這不僅要了解醫(yī)院的財(cái)務(wù)狀況,還要結(jié)合院內(nèi)其他部分的信息綜合考慮。
三、出納工作要求
出納工作是會(huì)計(jì)工作不可缺少的一個(gè)部分,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,因此,它要求出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),作為一個(gè)合格的出納,必須具備以下的基本要求:
學(xué)習(xí)、了解和把握會(huì)計(jì)法規(guī)和醫(yī)院制度,不斷進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)水平。出納工作需要很強(qiáng)的操縱技巧。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事物的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí),還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力。做好出納工作首先要熱愛(ài)出納工作,要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。
出納職員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對(duì)外的保安措施,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。出納職員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛(ài)本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為本單位中心工作,為單位的總體利益、為全體職工服務(wù),牢固的樹(shù)立為人民服務(wù)的思想。
四、今后工作計(jì)劃
在做好日常會(huì)計(jì)核算工作的基礎(chǔ)上,還要積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中往,做到事前了解,事后分析,只有把握了第一手資料,才能夠加強(qiáng)猜測(cè)、分析工作,按照醫(yī)院要求,做出最好的工作計(jì)劃和數(shù)據(jù)分析。在日常工作中按照財(cái)務(wù)計(jì)劃,監(jiān)視醫(yī)院對(duì)資金進(jìn)行公道、有效地使用,使醫(yī)院效益最大化。在實(shí)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)生與計(jì)劃數(shù)較大差異時(shí),及時(shí)與院內(nèi)溝通,分析查找原因,根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動(dòng)或糾正偏差,或調(diào)整已有計(jì)劃,同時(shí)也為日后的計(jì)劃安排積累經(jīng)驗(yàn)。
做好日常會(huì)計(jì)核算工作,做好財(cái)務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作,才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)有效的、具有參考價(jià)值的財(cái)務(wù)分析及決策依據(jù)在接下來(lái)的一年,我計(jì)劃多花一些時(shí)間,多研究研究財(cái)務(wù)軟件的功能模塊,盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,讓醫(yī)院的財(cái)務(wù)工作更上一個(gè)臺(tái)階,起到真正的治理、控制作用。在平時(shí)的工作中要不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,同時(shí)要多向其他部分的同事請(qǐng)教,尤其在工作中碰到非財(cái)務(wù)專業(yè)的業(yè)務(wù)事項(xiàng)時(shí),要在徹底了解清楚之后,進(jìn)行處理,保證數(shù)據(jù)的公道性。
在新的一年中,對(duì)內(nèi)需要財(cái)務(wù)和各部分之間經(jīng)常進(jìn)行溝通,形成一種聯(lián)動(dòng)效應(yīng),對(duì)企業(yè)的各種信息作一個(gè)動(dòng)態(tài)的把握,對(duì)不同時(shí)期的各種信息資料不斷更新,把握每一項(xiàng)目的進(jìn)展、最新的信息。對(duì)外加強(qiáng)與地方財(cái)稅部分之間的聯(lián)系,及時(shí)把握有關(guān)政策信息,為醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)發(fā)展提出自己的意見(jiàn)。結(jié)合醫(yī)院經(jīng)營(yíng)狀況從統(tǒng)計(jì)方面每月做出相應(yīng)的報(bào)表,給院內(nèi)提供第一手的數(shù)據(jù)來(lái)把握醫(yī)院的治理經(jīng)營(yíng)。
新的一年意味著新的出發(fā)點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我相信競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)共存將進(jìn)一步激發(fā)我的斗志和工作熱情,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們多為我提出寶貴意見(jiàn),我決心認(rèn)真做好自己的本職工作,為我們醫(yī)院美好的明天增磚添瓦,貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
此致
敬禮!
述職人:xx
年終的述職報(bào)告 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家早上好!時(shí)光荏苒、歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間一年即將過(guò)去,20xx年是我在中支公司的第三年,現(xiàn)將一年來(lái)我的工作履職情況做如下匯報(bào):
一、主要工作及績(jī)效
按照總經(jīng)理室的分工,我分管縣區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展、車商渠道業(yè)務(wù)、農(nóng)險(xiǎn)部和理賠部,主要分管工作內(nèi)容匯報(bào)如下:
。ㄒ唬┛h區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展工作
截至12月21日,##支公司累計(jì)保費(fèi)收入514.30萬(wàn)元,同比減少800萬(wàn)元,增長(zhǎng)-60.86%;##支公司累計(jì)保費(fèi)收入624.97萬(wàn)元,同比減少268.92萬(wàn)元,增長(zhǎng)-30.08%;##支公司累計(jì)保費(fèi)收入317.36萬(wàn)元,同比減少118.81萬(wàn)元,增長(zhǎng)-27.24%;##支公司累計(jì)保費(fèi)收入855.63萬(wàn)元,同比減少116.13萬(wàn)元,增長(zhǎng)-11.95%;##營(yíng)銷部累計(jì)保費(fèi)收入452.26萬(wàn)元,同比減少384.75萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)-45.97%。五家縣級(jí)機(jī)構(gòu)全部負(fù)增長(zhǎng)且負(fù)增長(zhǎng)比例較大,縣區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展工作不力,我責(zé)無(wú)旁貸。
進(jìn)入20xx年,根據(jù)扭虧工作的需要,中支公司主動(dòng)放棄了高虧礦山團(tuán)意險(xiǎn)、出租車、特種車、自卸車等業(yè)務(wù),加上市場(chǎng)車險(xiǎn)費(fèi)用逐步攀高,打折、送禮品等優(yōu)惠活動(dòng)頻繁,我司車險(xiǎn)費(fèi)用政策難以跟上市場(chǎng)導(dǎo)致意外險(xiǎn)和車險(xiǎn)業(yè)務(wù)大幅度下滑。
背負(fù)扭虧和業(yè)務(wù)發(fā)展的雙重壓力,中支負(fù)重前行,在業(yè)務(wù)發(fā)展方面,總經(jīng)理室成員分工不分家,團(tuán)結(jié)一致、積極行動(dòng),我利用同學(xué)關(guān)系主動(dòng)聯(lián)系中國(guó)郵儲(chǔ)銀行分行車險(xiǎn)信用卡分期業(yè)務(wù)、履約貸款保證保險(xiǎn)業(yè)務(wù),對(duì)接郵政電子商務(wù)局“車險(xiǎn)自郵一族”業(yè)務(wù),對(duì)接中原銀行、小微商會(huì)農(nóng)戶小額貸款保證保險(xiǎn)業(yè)務(wù)等,希望通過(guò)努力找到業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn)和發(fā)力點(diǎn)。面對(duì)艱難的市場(chǎng)環(huán)境,總經(jīng)理室沒(méi)有放棄,我們?cè)谛袆?dòng)。
。ǘ┸嚿糖罉I(yè)務(wù)發(fā)展工作
20xx年我公司與東風(fēng)悅達(dá)起亞、長(zhǎng)安馬自達(dá)、上汽榮威和MG、東風(fēng)標(biāo)致、奇瑞、上海大眾等4S店和##縣全通汽車服務(wù)有限公司建立了合作,全年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入127.84萬(wàn)元。20xx年由于部分合作4S店資金鏈斷裂以及店面轉(zhuǎn)讓,我司謹(jǐn)保存了上海大眾4S店和##縣全通汽車服務(wù)有限公司,后來(lái)又與市和諧汽車銷售服務(wù)有限公司、##市鑫威汽車服務(wù)有限公司建立了合作,全年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入112.41萬(wàn)元,業(yè)務(wù)略有下滑。但該渠道業(yè)務(wù)賠付率低,20xx-2015年滾動(dòng)兩年滿期賠付率只有30%,屬于公司價(jià)值業(yè)務(wù),為公司創(chuàng)造了利潤(rùn)、節(jié)省了費(fèi)用。
車商渠道部現(xiàn)在沒(méi)有專門(mén)人員,市區(qū)車商業(yè)務(wù)由我和客服部人員進(jìn)行維護(hù),為了做好車商業(yè)務(wù),我親自蹲守4S店、接送客戶出保單、手把手教客服人員承保簽單,現(xiàn)在已順利進(jìn)駐上海大眾4S店實(shí)現(xiàn)正常簽單。
(三)理賠客服部工作
2 014年由于賠付率高、理賠數(shù)據(jù)差,中支理賠考核指標(biāo)排名位居全國(guó)中支排名后20名,理賠工作落后。20xx年中支認(rèn)真貫徹落實(shí)全省理賠客服工作會(huì)議精神,緊緊圍繞“優(yōu)賠增效”活動(dòng)開(kāi)展工作,出實(shí)招、抓實(shí)效,“降低賠付成本,實(shí)現(xiàn)扭虧目標(biāo)”、“緊盯總公司五項(xiàng)核心理賠考核指標(biāo),確保摘掉全國(guó)理賠后20名帽子”成為全體理賠客服人員的年度工作總目標(biāo)。通過(guò)優(yōu)化細(xì)化考核辦法,加大獎(jiǎng)罰力度,加強(qiáng)日常督導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),中支20xx年理賠工作有了較大進(jìn)步,預(yù)測(cè)20xx年我司最終考核成績(jī)將摘掉全國(guó)理賠后20名的帽子。截至12月21日,車險(xiǎn)未決存量264件,距離目標(biāo)差25件,保證年底完成省公司下達(dá)的未決清理目標(biāo);小額非人傷案件報(bào)案結(jié)案周期2.5天,達(dá)標(biāo);積壓未決賠案清理率85%,達(dá)標(biāo);非車險(xiǎn)未決、當(dāng)前車險(xiǎn)報(bào)案結(jié)案周期、當(dāng)前車險(xiǎn)小額涉人傷報(bào)案結(jié)案周期和車險(xiǎn)累計(jì)報(bào)案結(jié)案周期不達(dá)標(biāo)。全年查處虛假案件7起,拒賠金額40余萬(wàn)元;訴訟調(diào)解率45.6%,減損金額116.07萬(wàn)元;疑難人傷案件調(diào)解結(jié)案,減損42萬(wàn)余元。
20xx年中支理賠客服部有三名骨干人員離司,一名人員調(diào)崗,人員少、工作壓力大,加班加點(diǎn)成為常態(tài),客服人員整月沒(méi)有休息日也成家常便飯,我在此對(duì)全體客服人員的辛勤付出表示由衷的感謝和敬佩,謝謝你們!
。ㄋ模┺r(nóng)險(xiǎn)工作
20xx年全市農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)收入782.19萬(wàn)元,與20xx年876萬(wàn)元相比,同比增長(zhǎng)-10.71%,其中承保能繁母豬8704頭,保費(fèi)收入52.22萬(wàn)元;育肥豬62733頭,保費(fèi)收入188.2萬(wàn)元;冬小麥1.11萬(wàn)畝,保費(fèi)收入30.64萬(wàn)元;玉米4.96萬(wàn)畝,保費(fèi)收入99.13萬(wàn)元;煙草9萬(wàn)畝,保費(fèi)405萬(wàn)元;公益林7萬(wàn)畝,保費(fèi)7萬(wàn)元。
我司連續(xù)第三年承保盧氏地區(qū)煙葉保險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入405萬(wàn)元,同20xx年相比增加保費(fèi)42萬(wàn)元;在省公司農(nóng)險(xiǎn)部的支持下,簽單承保曹家窯林場(chǎng)7萬(wàn)畝公益林,實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入7萬(wàn)元,市區(qū)農(nóng)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)0突破,公益林業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)0突破;煙葉保險(xiǎn)今年遭遇嚴(yán)重冰雹災(zāi)害,我先后十余次奔赴災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行災(zāi)情查勘定損,20xx年煙葉保險(xiǎn)預(yù)計(jì)賠付金額680余萬(wàn)元。
二、工作中的體會(huì)
。ㄒ唬┴(fù)重前行尤為艱辛
20xx年中支背負(fù)扭虧和業(yè)務(wù)發(fā)展的雙重壓力,加上市場(chǎng)車險(xiǎn)費(fèi)用競(jìng)爭(zhēng)與日俱增,我司費(fèi)用始終無(wú)法跟上市場(chǎng),劣質(zhì)業(yè)務(wù)我們不想要,優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)費(fèi)用高,我們又拿不到,而同業(yè)公司在費(fèi)改前通過(guò)增加費(fèi)用投入、保費(fèi)打折、團(tuán)購(gòu)贈(zèng)禮品等活動(dòng)將優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)提前續(xù)保。我司在11-12月份雖然也做了大量工作和費(fèi)用投入,但收效甚微,錯(cuò)過(guò)了業(yè)務(wù)發(fā)展的黃金期。劣質(zhì)業(yè)務(wù)甩掉后,優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)沒(méi)有拿到,造成業(yè)務(wù)大幅度的下滑,業(yè)務(wù)發(fā)展面臨較嚴(yán)峻的考驗(yàn)。20xx年需要我們?nèi)w干部員工樹(shù)立信心,迎難而上,搶抓機(jī)遇,發(fā)揚(yáng)中華人特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的精神打贏翻身仗。
。ǘ┣澜ㄔO(shè)滯后,成為業(yè)務(wù)發(fā)展瓶頸。
我司渠道建設(shè)滯后,業(yè)務(wù)來(lái)源除了幾個(gè)營(yíng)業(yè)車隊(duì)外就是員工直銷散單業(yè)務(wù),4S店渠道、銀保渠道業(yè)務(wù)很少,此業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)面臨競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手顯得很單薄,很沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。(比如說(shuō)平安,基本上與市區(qū)所有4S店都有業(yè)務(wù)合作,平安電網(wǎng)銷的獲客能力我想在坐各位也都十分清楚,非營(yíng)業(yè)客車業(yè)務(wù)平安通過(guò)4S店渠道將新車拿走,非新車業(yè)務(wù)通過(guò)電網(wǎng)銷業(yè)務(wù)進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠加禮品贈(zèng)送進(jìn)行拓客,留給我們的空間已經(jīng)非常小了,除了你的鐵桿粉絲,其他的客戶可能禁不住同業(yè)公司的誘惑),銀保渠道限制了分期貸款車的投保公司范圍,我司沒(méi)有渠道合作,也是沒(méi)有辦法拿到此塊業(yè)務(wù)。在目前財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)上,渠道戰(zhàn)略確實(shí)十分重要。有些同志可能不認(rèn)可我的看法,覺(jué)得高費(fèi)用如果給我們員工,我們員工也能拓展較多的業(yè)務(wù),我認(rèn)為每個(gè)人的人脈關(guān)系都是有限的,只有修渠引水,與相關(guān)渠道建立合作共贏的模式才能尋求較大業(yè)務(wù)發(fā)展空間和業(yè)務(wù)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,所以我認(rèn)為廣建渠道才能破解發(fā)展瓶頸。
。ㄈ┕竞诵臉I(yè)務(wù)少,費(fèi)用調(diào)配空間狹小。
我司業(yè)務(wù)中核心業(yè)務(wù)少,核心業(yè)務(wù)指的是公司可以把控的業(yè)務(wù),此類業(yè)務(wù)不會(huì)因?yàn)槟硞(gè)人員的離開(kāi)而丟失,并且業(yè)務(wù)受市場(chǎng)費(fèi)用影響小,能給公司產(chǎn)生費(fèi)用結(jié)余。分析我司業(yè)務(wù)后發(fā)現(xiàn)此類業(yè)務(wù)基本沒(méi)有,782萬(wàn)的農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)由于地處山區(qū),農(nóng)戶地塊小分散,展業(yè)成本和服務(wù)成本高,所以基本也無(wú)法產(chǎn)生結(jié)余,費(fèi)用險(xiǎn)種間調(diào)配困難,不利于優(yōu)質(zhì)高費(fèi)用業(yè)務(wù)的拓展。
。ㄋ模┤司a(chǎn)能低,工作效率低,阻礙公司前行。
按今年的保費(fèi)收入測(cè)算,中支人均產(chǎn)能不足50萬(wàn)元,人均產(chǎn)能低,人力成本高,工作效率低,較高的人力成本擠壓了變動(dòng)費(fèi)用投放市場(chǎng)的空間,市場(chǎng)費(fèi)用投放少,做不來(lái)業(yè)務(wù),形成惡性循環(huán)。公司原有的員工直銷模式在目前市場(chǎng)環(huán)境下由優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)榱觿?shì),阻礙公司前行。
三、20xx年工作思路
20xx年即將過(guò)去,新的一年即將來(lái)臨,20xx年成績(jī)單非常不理想,20xx年我將整裝待發(fā),奮力一搏,主要工作思路匯報(bào)如下:
1、加強(qiáng)渠道建設(shè),提高人均產(chǎn)能加強(qiáng)與4S店業(yè)務(wù)的合作,做好車商渠道鋪設(shè)工作。
借鑒平安公司的經(jīng)驗(yàn),一個(gè)銷售人員分配幾個(gè)4S店進(jìn)行維護(hù),理賠人員按照公司要求進(jìn)行車輛資源送修配合。業(yè)務(wù)拓展前期,我們的送修資源肯定有限,車商費(fèi)用一方面積極向省公司申請(qǐng),另外一方面中支要進(jìn)行大力扶持,4S店渠道業(yè)務(wù)前期需要投入一些成本,待業(yè)務(wù)量慢慢上來(lái)后再逐步降低成本。將有限的費(fèi)用資源投入優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)才能逐步實(shí)現(xiàn)雙超的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),臨時(shí)抱佛腳弄些劣質(zhì)業(yè)務(wù),無(wú)異于飲鴆止渴。
加強(qiáng)與銀行、郵政系統(tǒng)的合作,利用他們的渠道拓展業(yè)務(wù),銀行方面可以借助我們的保證保險(xiǎn)業(yè)務(wù)介入合作,達(dá)成較好的銀保合作模式,銀行貸款資源的開(kāi)發(fā)將為我們帶來(lái)大量客戶和保費(fèi)收入。
將我們的銷售人員、閑余的管理人員放到我們的渠道上,讓他們?cè)谇谰S護(hù)上提高人均產(chǎn)能。
2、抓核心業(yè)務(wù)拓展,增加費(fèi)用調(diào)配空間。20xx年將下力氣抓農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)和信用保證保險(xiǎn)業(yè)務(wù),把公司的核心業(yè)務(wù)做大做強(qiáng),增加費(fèi)用調(diào)配空間。通過(guò)核心業(yè)務(wù)帶動(dòng)涉農(nóng)業(yè)務(wù)和非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,積極調(diào)整險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)。這些核心業(yè)務(wù)將會(huì)讓公司接觸到政府、企業(yè)、個(gè)體工商戶、農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)組織、特殊農(nóng)產(chǎn)品種養(yǎng)戶等客戶,這些客戶有較強(qiáng)的保險(xiǎn)購(gòu)買力,針對(duì)這些客戶進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷,提供一攬子保險(xiǎn)產(chǎn)品,為公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展找到客戶、找到業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
3、抓理賠隊(duì)伍建設(shè),實(shí)現(xiàn)公司優(yōu)賠增效目標(biāo)。理賠管理的關(guān)鍵是理賠人員的管理,建立一支專業(yè)、負(fù)責(zé)的理賠隊(duì)伍將會(huì)為公司減少很多損失,可以有效控制賠付成本。借鑒平安公司的經(jīng)驗(yàn),計(jì)劃儲(chǔ)備培養(yǎng)一些文化素質(zhì)高、道德品德好、認(rèn)真負(fù)責(zé)的理賠人員,對(duì)于目前在崗的文化水平低、不學(xué)習(xí)、不服從公司理賠管理、損公肥私、弄虛作假的人員要堅(jiān)決剔除理賠隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)理賠人員的合理流動(dòng),最終要實(shí)現(xiàn)理賠與業(yè)務(wù)分離,真正實(shí)現(xiàn)理賠集中管理。只要這個(gè)隊(duì)伍建好了,理賠各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)自然會(huì)好,送修資源也才會(huì)掌握在公司手中,才能實(shí)現(xiàn)優(yōu)賠增效和促進(jìn)車商業(yè)務(wù)健康發(fā)展的目標(biāo)。
特此匯報(bào),不當(dāng)之處敬請(qǐng)批評(píng)指正。
年終的述職報(bào)告 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事:
你們好! XX年隨著秋天的落葉勿勿而去,XX年伴著綿綿的冬雨緩緩而來(lái)。XX年我做為硫基復(fù)肥廠質(zhì)監(jiān)科的管理負(fù)責(zé)人,在領(lǐng)導(dǎo)的支持與要求下,我不斷的尋求新的更符合我們化驗(yàn)室發(fā)展的質(zhì)量管理方法,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,同心同德,盡心盡力的把質(zhì)檢工作做好。
年中,隨著二元肥的開(kāi)車,我們對(duì)化驗(yàn)員進(jìn)行了再培訓(xùn)上崗,使其能很快的勝任工作,高效準(zhǔn)確的分析檢驗(yàn)為一車間生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的二元肥提供了有力保障。 隨著市場(chǎng)的變化,產(chǎn)品質(zhì)量在銷售工作中成了必不可少的條件之一,這無(wú)疑對(duì)我們質(zhì)量工作者特別是我做為把關(guān)復(fù)肥質(zhì)量的管理人,我覺(jué)得擔(dān)子大,責(zé)任重,公司領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)我們提出了強(qiáng)烈的要求,所以,今年,具體來(lái)說(shuō),是今年下半年,我對(duì)我們化驗(yàn)員做了一次全面的`,普查性的摸底考核,對(duì)他們每一個(gè)人都進(jìn)行了一次從工作態(tài)度,操作技能上的了解,并從中選出一批相對(duì)較出色的化驗(yàn)員對(duì)他們從思想上,操作技能上進(jìn)行交流,溝通與培訓(xùn),并把他們分配到各班組委以重任,從而去帶動(dòng)各班的工作氣氛,并督促各化驗(yàn)員清晰的明確自己的職責(zé)。
其次,做為復(fù)肥成品化驗(yàn)室的主要負(fù)責(zé)人,我對(duì)成品化驗(yàn)這一條線上的所有會(huì)牽涉到,能影響到我們化驗(yàn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的細(xì)節(jié)問(wèn)題我都非常的重視,今年我在取樣,做樣這一流程中我做了一系列的完善和加強(qiáng)工作,并在工作過(guò)程中我努力的去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,從而去解決問(wèn)題,明年我還會(huì)在這方面更加細(xì)化更加深入的去開(kāi)展工作,希望通過(guò)這一系列的努力,能讓我們的化驗(yàn)真正做到不漏檢,不錯(cuò)檢,我們的化驗(yàn)數(shù)據(jù)能真正經(jīng)得起推敲,經(jīng)得起考驗(yàn),我們的化驗(yàn)員的綜合素質(zhì)能得到一定的提高。 最后,應(yīng)市場(chǎng)需要及公司要求,今年我們?cè)趶S領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我積極主動(dòng)的配合工作,對(duì)多種新配方復(fù)合肥做了前期和后期的實(shí)驗(yàn),檢驗(yàn)工作,為新配方產(chǎn)品投入生產(chǎn)的可行性提供了準(zhǔn)備,可靠的信息和數(shù)據(jù),為能其順利的投入生產(chǎn)提供有力的保障。謝謝大家
述職人:xxx
年終的述職報(bào)告 篇5
多年來(lái),本人始終堅(jiān)持認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)干事,清清白白為人,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助下,我認(rèn)真履行職責(zé),堅(jiān)持原則,依法行政,無(wú)私奉獻(xiàn),完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)對(duì)20xx年德、能、勤、廉等方面作如下報(bào)告:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)
理論學(xué)習(xí)是工作人員的立身之本,成事之基。近年來(lái),我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺(jué)做到勤學(xué)多想,努力增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)能力,提高思想政治素質(zhì),牢固樹(shù)立正確的價(jià)值觀。并且在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,更新自己,使自己真正為社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。
二、注重求真務(wù)實(shí),不斷提高自身的工作能力
自己在目前的工作崗位上經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備了比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)多年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,在日常的各項(xiàng)工作過(guò)程中,沒(méi)出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)。
第一,在稽核參保單位申報(bào)社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)人數(shù)、繳費(fèi)基數(shù)工作中,我能做到仔細(xì)查看被稽核單位的勞動(dòng)工資報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)表、賬簿、會(huì)計(jì)憑證等與社會(huì)保險(xiǎn)有關(guān)的資料,并根據(jù)資料中反映的實(shí)有人數(shù)、實(shí)際發(fā)放工資總額等數(shù)據(jù),嚴(yán)格按有關(guān)口徑界定應(yīng)繳費(fèi)基數(shù),繳費(fèi)人數(shù)。全年實(shí)地稽核人數(shù)全面完成了年度工作任務(wù),確保了社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的應(yīng)收盡收,應(yīng)保盡保。
第二,在會(huì)同養(yǎng)老待遇審核中心進(jìn)行的企業(yè)遺屬補(bǔ)助調(diào)查工作中,我能對(duì)每一位被調(diào)查人仔細(xì)詢問(wèn)有關(guān)情況,如實(shí)做好記載,對(duì)不符合享受待遇的對(duì)象堅(jiān)決不予認(rèn)可,從源頭上杜絕了冒領(lǐng)情況的發(fā)生。
第三,在反欺詐冒領(lǐng)社會(huì)保險(xiǎn)基金工作中針對(duì)險(xiǎn)種和舉報(bào)內(nèi)容逐個(gè)核實(shí)事件的真實(shí)性,克服“人情關(guān)”,堵塞了社會(huì)保險(xiǎn)基金的漏洞,今年根據(jù)《勞動(dòng)法》等的規(guī)定共查處不應(yīng)參保人員4人,追回醫(yī)療保險(xiǎn)基金1萬(wàn)余元;查處冒領(lǐng)養(yǎng)老保險(xiǎn)4人,追回養(yǎng)老保險(xiǎn)基金4萬(wàn)余元;查處兩家醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院,勒令其整改到位。
三、敬業(yè)愛(ài)崗,勤奮工作,不斷取得新進(jìn)展
勤勉敬業(yè)是對(duì)一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,對(duì)工作中遇到的難題,總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責(zé)。我能夠認(rèn)真遵守局處制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,服務(wù)基層、服務(wù)發(fā)展、讓群眾滿意,保證了工作的正常開(kāi)展,沒(méi)有無(wú)故遲到、早退的現(xiàn)象,始終堅(jiān)守在工作崗位上,我始終認(rèn)為,一個(gè)人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒(méi)有關(guān)系,人生的價(jià)值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻(xiàn)。我必須以勤奮的理念去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展、社會(huì)的和諧。無(wú)論在何地工作,我都本著對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,堅(jiān)持任勞任怨,刻苦鉆研,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,各項(xiàng)工作均取得優(yōu)異成績(jī)。我多年被年終考評(píng)為優(yōu)秀等次、先進(jìn)個(gè)人和局嘉獎(jiǎng)。
四、不斷改進(jìn)作風(fēng),無(wú)私奉獻(xiàn),注重廉潔自律
時(shí)時(shí)處處從嚴(yán)要求自己。在本職工作崗位上,能維護(hù)大局,注重團(tuán)結(jié),以誠(chéng)待人。平時(shí)工作中任勞任怨,扎實(shí)細(xì)致,讓自己做一個(gè)公正的保險(xiǎn)人,為客戶提供實(shí)質(zhì)性的服務(wù)!
當(dāng)然,工作中也有一些不足和問(wèn)題。諸如學(xué)習(xí)還欠深入,知識(shí)不夠全面;有時(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高,要求不夠嚴(yán),只求過(guò)得去,不求過(guò)得硬,缺乏創(chuàng)新意識(shí)。等等。這些問(wèn)題和不足,我決心在今后的工作中認(rèn)真克服,努力改進(jìn)。
年終的述職報(bào)告 篇6
我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永久的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠(chéng)為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹(shù)品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力,開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為XXXX年的工作打好基礎(chǔ)。
1.人員管理
保潔實(shí)行夜班后,員工情緒波動(dòng),開(kāi)展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求狀況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了班次和值班時(shí)間,在不增加人員的狀況下,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
現(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職0
其中1人調(diào)職到庫(kù)區(qū),8人離職。
2.培訓(xùn)
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識(shí),到達(dá)寫(xiě)字樓保潔工作的要求。
在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際狀況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn),建立了員工工作的職責(zé)心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
3保潔工作模式方面
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無(wú)人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無(wú)人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠到達(dá)將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問(wèn)題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無(wú)法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,將原先的固定的計(jì)劃清潔改為此刻的隨時(shí)清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒(méi)有到達(dá)要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,以到達(dá)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
在保證電梯地毯衛(wèi)生到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的要求,每20分鐘吸塵一次。
4保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂
(2)完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
(3)完成對(duì)新入駐樓層的開(kāi)荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。
(6)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
(8)對(duì)b1車場(chǎng)每月兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)
(9)完成特約清潔服務(wù)。庫(kù)區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。
年終的述職報(bào)告 篇7
時(shí)光荏苒,忙碌中XX年的腳步已經(jīng)悄然走遠(yuǎn)。最近一段時(shí)間無(wú)論是看電視還是瀏覽網(wǎng)頁(yè)抑或是聽(tīng)廣播我們都能發(fā)現(xiàn)幾乎所有的媒體都在進(jìn)行年終盤(pán)點(diǎn)。的確,我們?cè)谶^(guò)去的一年當(dāng)中忙碌著、辛苦著、奔波著同時(shí)也收獲著,新的一年即將開(kāi)始我們?cè)谥贫ā昂陚ニ{(lán)圖”的同時(shí)也不要忘記回顧上一年的苦辣酸甜來(lái)激勵(lì)和鞭策自己取得更大的進(jìn)步。下面我就把XX年度的工作做簡(jiǎn)要的匯報(bào)總結(jié)。
一、師德表現(xiàn)
關(guān)心集體,以校為家。響應(yīng)學(xué)校號(hào)召,積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),注重政治理論的學(xué)習(xí),積極向黨組織靠攏。配合組里搞好教研活動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé)集體備課記錄的整理工作,抓住每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)提高自己的業(yè)務(wù)水平。每周按時(shí)參加升旗儀式,從不缺勤。服從學(xué)校安排,人際關(guān)系融洽。本學(xué)年度全勤。
關(guān)心、熱愛(ài)學(xué)生,做孩子們的好朋友。記得王校長(zhǎng)曾經(jīng)對(duì)我們說(shuō)過(guò):“雖然你面對(duì)的是五、六十個(gè)學(xué)生,他們的能力水平高低不等,但在家長(zhǎng)的眼中他們卻是唯一的,是完美的,我們不要在心里就給孩子劃分出等級(jí),那樣做對(duì)孩子是不公平的。說(shuō)我們教師這個(gè)職業(yè)神圣是因?yàn)槲覀兊墓ぷ魍耆橇夹幕,沒(méi)有辦法去準(zhǔn)確地衡量!”我認(rèn)同王校長(zhǎng)的話,所以我用愛(ài)心澆灌稚嫩的花朵,課堂上嚴(yán)格要求,課下每一個(gè)孩子都是我的朋友,一年的努力換來(lái)的是孩子們開(kāi)心的笑臉,我經(jīng)常聽(tīng)孩子們說(shuō):“趙老師,如果能每一天每一節(jié)課都是你給我們上課那該多好呀!”聽(tīng)到孩子這樣的話我所有的付出都值得!
二、教育、教學(xué)工作
為了提高自己的教學(xué)認(rèn)識(shí)水平,適應(yīng)新形勢(shì)下的教育工作,我認(rèn)真地參加學(xué)校每次的培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)內(nèi)容!澳_踏實(shí)地,大膽創(chuàng)新”是我教書(shū)育人的座右銘。本年度我繼續(xù)領(lǐng)悟新課程標(biāo)準(zhǔn),以新思路、新方法來(lái)指導(dǎo)自己的工作,認(rèn)真?zhèn)湔n、上好每一節(jié)常規(guī)課。本學(xué)期我積極參加了百花獎(jiǎng)的賽課活動(dòng),在準(zhǔn)備公開(kāi)課的過(guò)程中我虛心向組內(nèi)、組外教師請(qǐng)教,查閱了大量的資料,最終拿出了一節(jié)符合自身風(fēng)格、深受學(xué)生喜歡的公開(kāi)課《跳起舞》,為本年度的教學(xué)工作添上了一個(gè)美麗的音符。
學(xué)校的bbs論壇也是我經(jīng)常駐足的地方,在那里我認(rèn)真學(xué)習(xí)其他教師在教育、教學(xué)中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)同時(shí)也把自己好的做法、想法跟大家分享,這種方便、快捷的學(xué)習(xí)方式使我的生活更加充實(shí)。通過(guò)多種方式的學(xué)習(xí)我積累了大量的素材,撰寫(xiě)的論文也多次在國(guó)家、盛市、區(qū)獲獎(jiǎng)。
學(xué)校無(wú)小事,處處是教育。值周教師的工作讓我有機(jī)會(huì)接觸更多的學(xué)生,我非常認(rèn)真地對(duì)待這項(xiàng)工作,并且能夠富有創(chuàng)造性地開(kāi)展。讓我校的學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,成為講文明、懂禮貌的學(xué)生。
我負(fù)責(zé)的校舞蹈隊(duì)可謂是本年度的一個(gè)工作亮點(diǎn),今年編排的舞蹈《好運(yùn)來(lái)》獲得了南崗區(qū)中小學(xué)生文藝匯演的一等獎(jiǎng),我本人也被評(píng)為優(yōu)秀指導(dǎo)教師和南崗區(qū)第十七屆校園藝術(shù)節(jié)活動(dòng)的優(yōu)秀組織工作者。在代表學(xué)校參加黑龍江省督導(dǎo)評(píng)估檢查的活動(dòng)中,孩子們的表演打動(dòng)了在場(chǎng)的所有領(lǐng)導(dǎo),受到了領(lǐng)導(dǎo)們的高度贊揚(yáng)。在南崗區(qū)教育局的新年聯(lián)歡會(huì)上,舞蹈《好運(yùn)來(lái)》代表南崗區(qū)的中小學(xué)生為參加聯(lián)歡的領(lǐng)導(dǎo)們作精彩的表演,迎來(lái)了陣陣掌聲。為了慶祝建隊(duì)55周年,團(tuán)省委在黑龍江省電視臺(tái)籌備了一場(chǎng)題為:民族精神代代傳的晚會(huì),我校舞蹈隊(duì)也光榮地被邀請(qǐng)表演創(chuàng)作歌舞《美麗的鮮花獻(xiàn)給你》,整個(gè)舞蹈從排練到演出只有七天時(shí)間,而且恰巧趕上十一長(zhǎng)假,我和孩子們放棄了休息時(shí)間,每天早早來(lái)到學(xué)校進(jìn)行排練,功夫不負(fù)有心人,在節(jié)目預(yù)檢的時(shí)候我們就受到了團(tuán)省委領(lǐng)導(dǎo)和電視臺(tái)導(dǎo)演的高度贊揚(yáng),說(shuō)我們的節(jié)目是“放心節(jié)目、效果時(shí)光荏苒,忙碌中XX年的腳步已經(jīng)悄然走遠(yuǎn)。最近一段時(shí)間無(wú)論是看電視還是瀏覽網(wǎng)頁(yè)抑或是聽(tīng)廣播我們都能發(fā)現(xiàn)幾乎所有的媒體都在進(jìn)行年終盤(pán)點(diǎn)。的確,我們?cè)谶^(guò)去的一年當(dāng)中忙碌著、辛苦著、奔波著同時(shí)也收獲著,新的一年即將開(kāi)始我們?cè)谥贫ā昂陚ニ{(lán)圖”的同時(shí)也不要忘記回顧上一年的苦辣酸甜來(lái)激勵(lì)和鞭策自己取得更大的進(jìn)步。下面我就把XX年度的工作做簡(jiǎn)要的匯報(bào)總結(jié)。
年終的述職報(bào)告 篇8
轉(zhuǎn)眼20xx年即將過(guò)去,又迎來(lái)了完美的20xxx年;仡欉^(guò)去的一年,我負(fù)責(zé)喬治莊園服務(wù)中心的保潔主管工作,在公司老總指導(dǎo)和大力支持下,在陳經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永久的追求”的服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠(chéng)為源,以質(zhì)為先”的管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹(shù)品牌”作為發(fā)展目標(biāo),以“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對(duì)20xx年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)?偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為20xx年的工作打好基礎(chǔ)。
第一、從七月開(kāi)始在陳磊案場(chǎng)經(jīng)理(以下簡(jiǎn)稱陳經(jīng)理)嚴(yán)格要求下,從無(wú)領(lǐng)導(dǎo)管理現(xiàn)場(chǎng)到導(dǎo)入日常常態(tài)化管理,在大家的見(jiàn)證下一點(diǎn)點(diǎn)的走入正軌。
1,自從七月份綠地正式接管項(xiàng)目,在陳經(jīng)理的帶動(dòng)下,對(duì)物業(yè)公司進(jìn)行一次大的人員調(diào)整
以及物業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),使得員工在工作中不斷的提高自身素質(zhì)。
認(rèn)真抓好保潔隊(duì)伍的整體素質(zhì)建設(shè),加強(qiáng)員工的思想教育工作。讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到“公司是我家”、“我們大家是一個(gè)整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識(shí),樹(shù)立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想——“想住戶之所想,憂業(yè)主之所憂”,在業(yè)主開(kāi)口前讓業(yè)主滿意,讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時(shí)還著力開(kāi)展一些專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí),因?yàn)橹挥性诓粩嗟膶W(xué)習(xí)進(jìn)取中才潛力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁、持續(xù)最旺盛的斗志。
2,從人員的調(diào)整階段不斷的透過(guò)實(shí)踐制定適合現(xiàn)場(chǎng)管理的方案。
一、進(jìn)一步建全了各項(xiàng)規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章制度來(lái)嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則,做到“定人定崗,職責(zé)到人”讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,并用心尋求改善和進(jìn)取。
二、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設(shè),狠抓了員工的禮節(jié)禮貌管理。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)和公司的要求,統(tǒng)一了著裝,經(jīng)常檢查員工的儀表儀容,檢查員工的禮節(jié)禮貌,使保潔隊(duì)伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務(wù)。細(xì)化階段,逐漸的對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),加強(qiáng)隊(duì)伍自身業(yè)務(wù)技能,熟悉并掌握基本技能。
3,細(xì)化階段,逐漸的對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),加強(qiáng)隊(duì)伍自身業(yè)務(wù)技能,熟悉并掌握基本技能。
一、定人、定崗、定位,職責(zé)到人。根據(jù)園區(qū)的實(shí)際狀況,依據(jù)每位員工的工作潛力和特長(zhǎng),劃點(diǎn)、劃片、劃區(qū),劃樓、劃樓道,定人、定崗、定位,做到了人人有事做,人人有職責(zé)區(qū),根據(jù)劃分的職責(zé)區(qū)狀況,每一天進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即指出,立刻糾正,始終持續(xù)了各區(qū)的衛(wèi)生干凈、整潔。讓客戶和公司領(lǐng)導(dǎo)滿意。
二、十分重視上級(jí)的定期和不定期的檢查。對(duì)此狀況,我們高度重視,及時(shí)組織人力和物力,確保每一次檢查,讓業(yè)主滿意。幾次檢查沒(méi)有出現(xiàn)大的問(wèn)題。維護(hù)了公司的形像。
三、注重搞好與公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。當(dāng)主管期間,個(gè)性注重搞好與公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。深知搞好與公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,是工作開(kāi)展的基礎(chǔ),便于我們工作。經(jīng)常與公司領(lǐng)導(dǎo)的案場(chǎng)經(jīng)理溝通,征求公司領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn),增進(jìn)感情。對(duì)于提出的問(wèn)題,及時(shí)整改,并請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)檢查。
四、能自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工,以自己的形像力去影響每一們員工,能與保潔員工打成一片,在對(duì)她們嚴(yán)格要求的同時(shí),做到生活上關(guān)心她們,體貼她們,有困難及時(shí)幫忙她們,解決她們的后顧之憂。讓她們放下包袱,輕裝上陣,一心一意撲在工作上。
五、能及時(shí)做好月度和周工作計(jì)劃。使工作做到有計(jì)劃性,目的性,做到有條不亂,無(wú)遺漏。
六、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫(kù)的管理,狠抓節(jié)能降耗。為響應(yīng)公司的節(jié)能降耗號(hào)召,我們根據(jù)自身的實(shí)際狀況采取了,在每一天的工作中對(duì)各設(shè)備要勤檢查多清理,從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報(bào)修;每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)水龍頭,從一點(diǎn)一滴的小事做起,新領(lǐng)拖布掃把,先用東西綁扎好,拖布用釘子釘好加固,精心維護(hù),盡可能延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命,袋子,抹布等,精心使用,能用三次,決不只用二次。在每月報(bào)領(lǐng)保潔用品時(shí),按計(jì)劃請(qǐng)領(lǐng),從不多領(lǐng),為公司節(jié)約開(kāi)支。
4,導(dǎo)入階段,實(shí)行晨會(huì)制度,制定相關(guān)的工作流程,扣分細(xì)則,以及周計(jì)劃和完善各項(xiàng)辦
公表格的制定和使用,使日常工作常態(tài)化。
一、嚴(yán)格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及公司的檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度,將考核結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。做到獎(jiǎng)勤罰懶,賞罰分明。堅(jiān)持每一天巡視園區(qū),有效制止各種違章現(xiàn)象,現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作。落實(shí)各種會(huì)議制度,堅(jiān)持天有天評(píng),周有小結(jié),月有講評(píng)。
二、招聘人員、耗材統(tǒng)計(jì)和申領(lǐng),制定各種計(jì)劃,人員定崗、定位、溝系,事事想在前,件件做在前,不怕苦,不怕累,盡心盡職。
第二、存在的問(wèn)題:
1、專業(yè)技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮,我們?cè)谇鍧嵵R(shí)的方法上還無(wú)法全面的進(jìn)行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),努力豐富自己的知識(shí)面為日后工作的順利展開(kāi)鋪好路。
2、各種制度記錄的專業(yè)程度不足、不完善,記錄缺乏整齊性、美觀性。
第三、整改措施:
針對(duì)以上的不足之處,我將在來(lái)年把工作重點(diǎn)放在專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)上和加強(qiáng)各員工的服務(wù)規(guī)范上,讓我們的“個(gè)性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去,適應(yīng)各種不同的需求,讓業(yè)主滿意,讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,培養(yǎng)一支專業(yè)性能強(qiáng)、服務(wù)熱情周到、能打硬仗的保潔隊(duì)伍來(lái)回報(bào)公司對(duì)我們的栽培,讓我們這個(gè)大家庭不斷的繁榮,壯大下去。在20xx年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在陳經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在保潔員全體的努力下,將在20xx有更好的表現(xiàn)。
第四、20xx年工作計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。
一、根據(jù)20xx年的工作狀況,依據(jù)公司的要求,深挖細(xì)化工作資料,制定20xx年的工作計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。
1、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)正、素質(zhì)高的隊(duì)伍。是做好保潔工作的前提,只有經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的隊(duì)伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序,提高員工素質(zhì)及工作效率,我們將有計(jì)劃的組織員工進(jìn)行全方位培訓(xùn)。針對(duì)新員工入職較多的實(shí)際狀況實(shí)行班會(huì)講理論,在崗示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教;老員工傳、幫、帶,發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能,調(diào)動(dòng)老員工的用心性。這樣新員工也容易理解和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快;先粗后細(xì)、一步到位、人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù),利用適當(dāng)?shù)臅r(shí)間每周一次,每次集中培訓(xùn),培訓(xùn)資料包括:《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等。同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)20xx年度,培訓(xùn)完了要進(jìn)行考核,考核標(biāo)準(zhǔn):實(shí)際操作考核100%合格,理論考核90%及格。
2、按標(biāo)準(zhǔn)化去做,定崗、定人、定樓層,職責(zé)到人、崗位到人。讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來(lái)規(guī)范。整個(gè)工作區(qū)無(wú)死角,無(wú)遺漏。
3、按標(biāo)準(zhǔn)化去查,主管、班長(zhǎng)在檢查工作中不走過(guò)場(chǎng),要堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)檢查,自查、互查、班長(zhǎng)檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結(jié)合,將檢查結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。堅(jiān)持每一天巡查,督促保潔工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。
二、管理實(shí)施正規(guī)化。
1、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化。平時(shí)仔細(xì)檢查各種設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修,故障但是夜。
2、物料管理的正規(guī)化。領(lǐng)料過(guò)程及手續(xù)齊全,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,深挖保潔成本潛力,杜絕浪費(fèi),為公司節(jié)約成本,提高效益。
3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來(lái)指導(dǎo)員工,讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據(jù)實(shí)際狀況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語(yǔ)言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。
4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對(duì)保潔各崗位存在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別,針對(duì)危險(xiǎn)源制定措施,并對(duì)員工進(jìn)行工作中的自我保護(hù)教育。高臺(tái)、高窗、室外、電氣設(shè)備使用、機(jī)械設(shè)備使用作為重點(diǎn)資料進(jìn)行教育和提示,確保安全無(wú)事故,做到安全服務(wù)。
5、月報(bào)、周評(píng)、周計(jì)、考勤正規(guī)化。及時(shí)做好各種報(bào)表,并使之正規(guī)化、程序化。
三、人力資源管理規(guī)范化。
1、對(duì)員工進(jìn)行不同層次的培訓(xùn),為員工制定工作目標(biāo),鼓勵(lì)員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展,努力提高自己的綜合素質(zhì)。
2、再度加強(qiáng)對(duì)保潔員的管理。針對(duì)于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜,人口流動(dòng)較大等特點(diǎn),20xx年需要加大管理力度,使之系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、良性化運(yùn)作起來(lái)。
1)加強(qiáng)監(jiān)督工作質(zhì)量,精益求精。加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)、工作中處理問(wèn)題的靈活性、主動(dòng)服務(wù)等方面的管理。
2)重視對(duì)員工的培訓(xùn)教育,提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)。
3)加強(qiáng)班長(zhǎng)的基礎(chǔ)管理潛力。
4)工作標(biāo)準(zhǔn)量化、可操作性強(qiáng)。
5)日常培訓(xùn),讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),升華服務(wù)質(zhì)量。
3、針對(duì)一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案,并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結(jié)冰等狀況讓員工熟練掌握應(yīng)對(duì)自如,不驚慌失措。
4、進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,精益求精,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。對(duì)保潔員進(jìn)行主動(dòng)服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),調(diào)整員工思想,鼓勵(lì)員工養(yǎng)成主動(dòng)自查習(xí)慣,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。只有善于計(jì)劃,工作才能按部就班,有條不紊地開(kāi)展;只有善于總結(jié),發(fā)現(xiàn)不足,工作績(jī)效才能良性循環(huán)。
四、業(yè)主、公司領(lǐng)導(dǎo)檢查滿意化。
針對(duì)上級(jí)的檢查,高度重視,及時(shí)組織人力物力,搞好各項(xiàng)工作,讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓公司放心。
五、上下關(guān)系和諧化。
正確處理好與公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,正確處理好與員工的關(guān)系,使各種關(guān)系正;、和諧化,為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的和諧的環(huán)境。
結(jié)尾總結(jié):一分耕耘,一份收獲,工作任重而道遠(yuǎn)。我們要認(rèn)真總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),在總公司的指導(dǎo)下,在陳經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,秣兵勵(lì)馬,不遺余力,全身心地投入到工作當(dāng)中,為為公司的保潔工作再上新臺(tái)階,作出更大的努力。
年終的述職報(bào)告 篇9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
轉(zhuǎn)瞬間我們送走了20xx年迎來(lái)了簇新的20xx年。回想這期間的工作情況,仍是受益匪淺,現(xiàn)將本人一年以來(lái)的工作及學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:
一、重要工作情況
作為單位出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
1.現(xiàn)金業(yè)務(wù)
自己嚴(yán)厲依照財(cái)務(wù)職員的相關(guān)軌制和條例,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金治理,現(xiàn)金收付,憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務(wù)謹(jǐn)嚴(yán)過(guò)細(xì)不出錯(cuò)誤,可能確保做到現(xiàn)金的收支正確無(wú)誤,當(dāng)真復(fù)核會(huì)計(jì)主管審核的原始憑證數(shù)目,金額盤(pán)算與金額是否一致,逐筆登記現(xiàn)金日記帳,保障了現(xiàn)金工作的精確性,及時(shí)性。
2.銀行業(yè)務(wù)
日常與銀行相關(guān)部門(mén)接洽嚴(yán)密,依據(jù)單位須要準(zhǔn)確開(kāi)具支票轉(zhuǎn)賬進(jìn)賬,提取現(xiàn)金備用,顛三倒四地實(shí)現(xiàn)了職工日常報(bào)銷。在素日與銀行接觸的工作中,我認(rèn)真復(fù)核所要求開(kāi)具的銀行結(jié)算憑證的臺(tái)頭,帳號(hào),用處是否一致,認(rèn)真填寫(xiě)銀行結(jié)算憑證,保證金額填寫(xiě)準(zhǔn)確,及時(shí)控制銀行存款余額情況,逐筆序時(shí)認(rèn)真登記銀行存款日記帳。
3.本職工作
對(duì)本職工作,嚴(yán)格履行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,按期向財(cái)務(wù)主管核查現(xiàn)金與帳目,發(fā)明現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處置。及時(shí)回收收拾各項(xiàng)回單、收據(jù)。根據(jù)財(cái)務(wù)主管提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放員工報(bào)銷和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。在工作中堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、審核人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
當(dāng)然還有最主要的一方面就是保存現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并彼此牽制的意識(shí);也要有對(duì)外的保安辦法,保護(hù)個(gè)人保險(xiǎn)和公司的好處不受到喪失的意識(shí)。
4.厲行勤儉,保證采購(gòu)科學(xué)合理
因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的信賴,本人還擔(dān)負(fù)辦公室后勤物品洽購(gòu)工作。本著厲行節(jié)儉,保證工作需要的準(zhǔn)則,我始終堅(jiān)持做到多請(qǐng)示、多匯報(bào)、不該購(gòu)的不購(gòu),不該報(bào)的不報(bào),充足利用辦公室現(xiàn)有資源,科學(xué)調(diào)度,公道調(diào)配,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得最佳的后果。
5.廉明自律,力樹(shù)財(cái)會(huì)工作形象
財(cái)務(wù)工作是重點(diǎn)崗位工作,要求工作人員務(wù)必做到廉潔奉公、遵章守紀(jì),忠于職守。我始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)相關(guān)法規(guī),堅(jiān)持以自律為本,在實(shí)際工作中嚴(yán)格遵照法紀(jì),時(shí)刻以背面教材警示自己,不斷強(qiáng)化廉潔自律意識(shí),努力做到“自重、自省、自警、自勵(lì)”,建立了財(cái)務(wù)工作者的良好形象,始終以豐滿的精力狀況投入到每一項(xiàng)工作中。
二、存在不足跟下年度工作打算
1.存在不足
在公司領(lǐng)導(dǎo)的培育下和同事們的幫助支持,無(wú)論是思惟意識(shí),還是工作能力都有了進(jìn)步,但差距和不足大有存在的。比方:一方面是學(xué)習(xí)的深度和廣度還需要加強(qiáng);另一方面是碰到艱苦強(qiáng)調(diào)客觀起因較多,沒(méi)有充散發(fā)揮主觀能動(dòng)性
2.下年度工作規(guī)劃
20xx年已經(jīng)到來(lái),為迎接新一年的挑戰(zhàn),我給自己做了以下方案:
1)、提高自身業(yè)務(wù)能力。
在上級(jí)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,勤懇學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,持續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。深刻學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀理論。同時(shí)認(rèn)真研究業(yè)務(wù)知識(shí),虛心向身邊的同事學(xué)習(xí),不斷空虛和豐碩自己的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)。要破足公司發(fā)展變更的新情況,多動(dòng)頭腦、想措施、出主張,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)感性、發(fā)明性,為領(lǐng)導(dǎo)出策劃策,提出可行倡議和工作預(yù)案,發(fā)揮顧問(wèn)和助手作用,不斷提高參加和決議能力。
2)、發(fā)揮調(diào)和功效。
財(cái)務(wù)工作綜合全局,和諧各方,承內(nèi)聯(lián)外,對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要放松抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí),對(duì)于職責(zé)外的工作,也要責(zé)無(wú)旁貸的承當(dāng)起來(lái),保證各項(xiàng)工作的全面推動(dòng)。
3)、發(fā)揮主觀能動(dòng)性
財(cái)務(wù)工作的程序性請(qǐng)求很強(qiáng),所以在工作中要堅(jiān)持腦筋蘇醒,分清主次、不怕麻煩,爭(zhēng)奪樹(shù)立一套迷信的工作制度、工作程序,使每項(xiàng)工作都有章可循。
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年xx月xx日
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