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保險公司合規(guī)管理部2015年度述職報告

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

  大家好!轉(zhuǎn)眼即逝的2014年,在分公司黨委、總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,在各級機(jī)構(gòu)的配合、支持下,風(fēng)險合規(guī)工作是在消解司法案件歷史包袱,沉穩(wěn)應(yīng)對、積極溝通,逐步解決問題的一年;是在加強(qiáng)外部監(jiān)督與內(nèi)部管理下,加大責(zé)任追究及與績效考核掛鉤力度的一年;是緊跟總公司步伐,工作穩(wěn)定有序推進(jìn)的一年;這一年,部門內(nèi)部和諧,外部融洽,,工作取得了一定的成績,F(xiàn)匯報如下,敬請?jiān)u議:

  一、以身作則,強(qiáng)化學(xué)習(xí),營造和諧氛圍

  風(fēng)險合規(guī)管理部是合規(guī)管理體系中的第二道防線,是各項(xiàng)風(fēng)險排查、問題整改、合規(guī)管理的組織者、協(xié)調(diào)者、監(jiān)督者。做好這項(xiàng)工作,不但要具有愛崗敬業(yè)、以身作則的工作態(tài)度,還要具備廣泛的業(yè)務(wù)知識,更要有發(fā)現(xiàn)問題的洞察力及處理疑難問題的溝通協(xié)調(diào)能力。針對部門工作特點(diǎn),我?guī)ьI(lǐng)部門人員時時以傳統(tǒng)文化精髓對照自己的言行,主動提升學(xué)習(xí)能力、工作能力及處理復(fù)雜問題的能力,才能保證各項(xiàng)工作的順利完成。

  我部門堅(jiān)持每周二集中學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),提高了對國家政策的把握和運(yùn)用能力及工作技能;分享國學(xué)心得及人生感悟,提升了對照自己、查找不足、營造工作和諧氛圍的能力。

  二、完善制度,明確職責(zé),實(shí)工作基礎(chǔ)

  針對合規(guī)管理工作面廣點(diǎn)多,敏感度高、難度大、原則性強(qiáng)等特點(diǎn),在全面梳理和整合的基礎(chǔ)上,制定了具有針對性、可操作性的文件。

  分別制定下發(fā)了《2014年風(fēng)險合規(guī)管理工作指導(dǎo)意見》 、《審計(jì)整改管理辦法》、《重大保險司法案件風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案》、《紀(jì)委工作規(guī)則》等;把近幾年分散的監(jiān)管政策、合規(guī)、法務(wù)、審計(jì)、問責(zé)處罰等方面的管理制度進(jìn)行歸類整理,印制呈555頁的《合規(guī)管理工作手冊》,予以下發(fā),為各級機(jī)構(gòu)做好合規(guī)管理工作提供了學(xué)習(xí)和管理的工具,提升了工作的效率和質(zhì)量。另外還根據(jù)公司近兩年全面、全員及重點(diǎn)領(lǐng)域風(fēng)險排查結(jié)果,結(jié)合審計(jì)中心對我公司各層級的審計(jì)情況,全面梳理業(yè)務(wù)全流程風(fēng)險隱患分布、表現(xiàn)形式,制定下發(fā)了《內(nèi)控合規(guī)評估考核辦法》,依此對各機(jī)構(gòu)內(nèi)控合規(guī)情況進(jìn)行考核、評價。共整理出內(nèi)控風(fēng)險提示涉及三級機(jī)構(gòu)##條、分公司各條線##條,并提出了排查要求,為提升各條線內(nèi)控管理水平提供了工作指向。

  三、突出重點(diǎn),強(qiáng)化監(jiān)督,確保合規(guī)經(jīng)營

  (一)推進(jìn)合規(guī)目標(biāo)責(zé)任制,進(jìn)行全面合規(guī)考核評價

  一是對全省所有人員簽訂合規(guī)承諾書、合規(guī)責(zé)任書的情況進(jìn)行排查,對因漏簽、新進(jìn)、崗位變化等原因,需要簽訂的人員及時予以補(bǔ)簽,確保其持續(xù)有效。二是對全省系統(tǒng)各機(jī)構(gòu)合規(guī)管理工作進(jìn)行全面考核評價。根據(jù)考核結(jié)果,進(jìn)行分類監(jiān)管,并與績效考核掛鉤。

  (二)開展合規(guī)管理檢查和審計(jì)整改檢查

  于今年8月至9月,分別對8家地市機(jī)構(gòu)2013年風(fēng)險合規(guī)管理考核評價自評情況進(jìn)行核查,并對2014年風(fēng)險合規(guī)管理工作開展、審計(jì)整改情況及反洗錢工作等進(jìn)行現(xiàn)場檢查。檢查組通過制定檢查方案、發(fā)現(xiàn)問題及時溝通、現(xiàn)場反饋、下發(fā)通報、風(fēng)險提示等工作的開展,有效提高了被檢查機(jī)構(gòu)對合規(guī)工作的認(rèn)識及整改落實(shí)力度。

  (三)組織開展重點(diǎn)領(lǐng)域風(fēng)險排查

  今年以來,按照總公司部署及監(jiān)管部門的要求,結(jié)合部門工作計(jì)劃,分別對司法案件管理、對外借款、擔(dān)保、非法集資、印章管理、反洗錢管理等重點(diǎn)領(lǐng)域進(jìn)行了風(fēng)險排查。各項(xiàng)風(fēng)險排查,都做到了制定排查方案,確定排查重點(diǎn)、排查方法,提出排查要求;針對存在的問題,制定整改措施及整改時限,并及時進(jìn)行督導(dǎo)落實(shí)。

  (四)加大宣導(dǎo)力度,加強(qiáng)合規(guī)培訓(xùn),提升崗位人員從業(yè)技能

  5月份舉辦了風(fēng)險合規(guī)管理工作會議及培訓(xùn),各中支公司合規(guī)崗位人員及機(jī)關(guān)各部門合規(guī)兼崗人員37人參加了培訓(xùn)。4月份,審計(jì)中心在結(jié)束了對我公司為期18 天的農(nóng)險專項(xiàng)審計(jì)后,利用視頻形式對審計(jì)情況進(jìn)行了反饋,分公司借此機(jī)會邀請審計(jì)中心周主任就“如何積極配合外部監(jiān)管檢查、有效化解經(jīng)營風(fēng)險”對全省進(jìn)行了培訓(xùn)。分公司總經(jīng)理室成員、各部門負(fù)責(zé)人及各中支公司班子成員、管理部門負(fù)責(zé)人150余人參加了培訓(xùn)。

  5月份還在全省系統(tǒng)內(nèi)開展了打擊非法集資宣傳月活動及打擊和預(yù)防經(jīng)濟(jì)犯罪宣傳活動。

  今年8月組織了分公司系統(tǒng)2014年反洗錢基礎(chǔ)知識在線考試,三級機(jī)構(gòu)反洗錢專兼崗人員及業(yè)務(wù)條線相關(guān)人員共計(jì)96人參加了考試,達(dá)到了以考促學(xué)的目的,營造了學(xué)習(xí)反洗錢知識的氛圍。

  (五)加大問責(zé)力度,維護(hù)問責(zé)制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性

  根據(jù)公司《違規(guī)行為處罰辦法》、《內(nèi)部責(zé)任追究辦法》、《案件責(zé)任追究辦法》等文件,分公司下發(fā)及責(zé)成機(jī)構(gòu)下發(fā)問責(zé)文件共21份,涉及分公司機(jī)關(guān)人員和# 家中支公司共#人,其中解除勞動合同#人,留用察看#人,退回勞務(wù)派遣#人,免職#人,警告#人,警告并罰款#人,通報批評18人,通報批評并罰款## 人。通過對違法違規(guī)行為和司法案件責(zé)任進(jìn)行追究,構(gòu)筑和完善了公司違法違規(guī)行為問責(zé)和重大案件的風(fēng)險防范體系,維護(hù)了問責(zé)制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,起到了警示作用。

  (六)加大司法案件的管理力度,防控案件風(fēng)險

  隨著司法環(huán)境、監(jiān)管形勢的變化,近幾年保險業(yè)司法案件呈多發(fā)事態(tài),監(jiān)管部門對司法案件管理的日益加強(qiáng),今年省行業(yè)協(xié)會出臺了《司法案件管理工作測評辦法》,對公司案件管理工作進(jìn)行考核。為了防控案件風(fēng)險,今年共制定下發(fā)案件管理考核方面的文件三個。為做好司法案件管理提供制度支撐。

  按照案件考核要求,在全省系統(tǒng)開展了案件考核的26項(xiàng)管理內(nèi)容風(fēng)險排查。通過對二、三級機(jī)構(gòu)案件管理所涉及內(nèi)容的風(fēng)險排查,及時發(fā)現(xiàn)各機(jī)構(gòu)在案件管理上存在的問題,制定整改措施,完善制度,不斷提升管理水平,規(guī)避各類風(fēng)險。

  今年,把部門工作稱作案件管理加強(qiáng)年,一點(diǎn)也不為過,自年初,按照上級公司及監(jiān)管要求,并依據(jù)案件管理流程,歷經(jīng)近一年時間,對已發(fā)生已報告的案件進(jìn)行了妥善處理。其中案件的問責(zé),是司法案件管理中較為復(fù)雜和敏感的工作,為了做到不枉不縱,既能使責(zé)任人受到追究,又能保護(hù)公司的骨干,還能達(dá)到監(jiān)管部門的要求,我們對每件問責(zé)的司法案件,都進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查,在掌握較為詳實(shí)材料的基礎(chǔ)上,對每一件司法案件進(jìn)行深入研究和分析,對問責(zé)起關(guān)鍵作用的涉案金額、損失金額反復(fù)推敲,與監(jiān)管部門進(jìn)行多次溝通,在合規(guī)的前提下,對10名責(zé)任人進(jìn)行了問責(zé)。

  (七)做好非保險合同審核工作

  非保險合同種類較多、內(nèi)容廣泛,而且還不斷有新的合同類型出現(xiàn)。為了提高經(jīng)辦人員的法律意識、簽訂合同的專業(yè)能力,在審核時,部門具體經(jīng)辦人員積極與地市溝通,指出存在的問題,提出修改建議,做到通過一個合同解決一類問題,提高簽訂合同的規(guī)范化水平。截止12月16日共審核非保險合同###件次,合同金額總計(jì)####多萬元。通過堅(jiān)持不懈的努力,合同的一次通過率與去年相比,提高##個百分點(diǎn)。

  (八)認(rèn)真做好反洗錢制度建設(shè)、宣傳培訓(xùn)、現(xiàn)場檢查、整改落實(shí)等工作。

  (九)有效溝通協(xié)調(diào),全力配合審計(jì)檢查

  今年,審計(jì)中心對部分公司進(jìn)行了農(nóng)險專項(xiàng)審計(jì)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任及常規(guī)審計(jì),并對審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行調(diào)查。每次審計(jì)時,都能提前溝通,認(rèn)真準(zhǔn)備,檢查中積極組織、協(xié)調(diào)、,結(jié)束時聽取反饋,結(jié)束后,認(rèn)真組織整改。

  (十)及時準(zhǔn)確報送合規(guī)報告、合規(guī)信息、案件管理、違規(guī)處罰、非法集資、內(nèi)控評估、風(fēng)險排查、反洗錢管理等資料的月報、季報、年報。

  (十一)加強(qiáng)紀(jì)委監(jiān)督力度,做好紀(jì)檢監(jiān)察工作

  一是加強(qiáng)組織建設(shè),不斷完善組織結(jié)構(gòu),督促條件成熟的中支機(jī)構(gòu)成立紀(jì)委,對不符合要求的中支紀(jì)委組織進(jìn)行了調(diào)整,搭建了紀(jì)委組織構(gòu)架。二是完善紀(jì)委工作制度,制定下發(fā)了《分公司紀(jì)律檢查委員會工作規(guī)則》。三是做好信訪案件的調(diào)查和處理。四是組織召開廉政教育視頻培訓(xùn)會。

  四、工作中存在的問題和個人不足

  在即將過去的2014年,盡管工作取得了一定的成績,但仍存在很多不足,一是在合規(guī)管理上,有工作的主動性,但工作方法創(chuàng)新不夠;二是對政策、合規(guī)制度的宣導(dǎo)、培訓(xùn)力度需進(jìn)一步加大;三是個人深入基層督導(dǎo)檢查不夠。四是“行有不得,反求諸己”意識需進(jìn)一步加強(qiáng)。

  五、2015年的打算

  2015年,我將時刻結(jié)合傳統(tǒng)文化內(nèi)涵,轉(zhuǎn)變觀念,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),改進(jìn)工作方法,將緊緊圍繞公司整體目標(biāo),著重做好以下幾個方面的合規(guī)管理工作:一是加強(qiáng)風(fēng)險管理組織體系與作風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化崗位培訓(xùn);二是健全制度,加強(qiáng)合規(guī)人員管理及考核,完善合規(guī)管理運(yùn)行機(jī)制。三是加強(qiáng)合規(guī)檢查,完善風(fēng)險管理監(jiān)督機(jī)制。四是繼續(xù)開展風(fēng)險排查,建立風(fēng)險排查長效機(jī)制。五是繼續(xù)加大反洗錢工作管理力度,降低洗錢風(fēng)險及監(jiān)管風(fēng)險。六是加強(qiáng)案件管理,降低違法違規(guī)法律風(fēng)險。七是做好非保險合同管理,嚴(yán)控合同風(fēng)險。八是進(jìn)一步加強(qiáng)問責(zé)管理,做好懲戒與教育相結(jié)合。九是做好審計(jì)檢查的協(xié)調(diào)、配合工作。十是加強(qiáng)與地方紀(jì)檢監(jiān)察部門的溝通與聯(lián)系,做好紀(jì)檢監(jiān)察工作。

  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁,2015年,我將繼續(xù)以平和、謙虛、低調(diào)、謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)的態(tài)度帶領(lǐng)部門人員客觀公正、實(shí)事求是、盡職盡責(zé)扎實(shí)做好各項(xiàng)合規(guī)管理工作,為公司穩(wěn)健持續(xù)經(jīng)營保駕護(hù)航,為打造幸福企業(yè)添磚加瓦!以上報告,如有不妥,請批評指正!借此機(jī)會,對一直對我工作支持、幫助的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事表示由衷的感謝,感恩感謝大家!

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