【實(shí)用】個(gè)人述職報(bào)告集合十篇
在我們平凡的日常里，報(bào)告的用途越來越大，寫報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。你還在對(duì)寫報(bào)告感到一籌莫展嗎？以下是小編精心整理的個(gè)人述職報(bào)告10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
個(gè)人述職報(bào)告 篇1
20xx年我科緊緊圍繞加快科室發(fā)展這個(gè)中心，在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì)方面又邁上一個(gè)新臺(tái)階較好地完成了院領(lǐng)導(dǎo)預(yù)定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。
在臨床工作中，遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上、下班，堅(jiān)守工作崗位，積極配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及科室領(lǐng)導(dǎo)的工作，努力完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。在工作中，本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的麻醉科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，能熟練掌握硬膜外麻醉、頸叢麻醉，氣管內(nèi)插管全身麻醉，靜脈復(fù)合麻醉等各種基本的麻醉技術(shù)，盡量與手術(shù)醫(yī)師配合好，滿足手術(shù)醫(yī)師對(duì)麻醉的要求，以便達(dá)到麻醉的平穩(wěn)、安全和手術(shù)的順利完成。每做完一臺(tái)手術(shù)麻醉后自己都會(huì)認(rèn)真總結(jié)，總結(jié)麻醉失敗的教訓(xùn)或成功的心得，以求不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平，能更好的為病人服務(wù)。
在如今醫(yī)患關(guān)系緊張的時(shí)期，切實(shí)的貫徹“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的思想，為了病人的一切，急病人之所急，盡己所能幫患者盡快解決病痛之若，用自己的實(shí)際行動(dòng)讓病人了解醫(yī)生仍然是值得信任的人。
總之20xx年我們承接了20xx年良好的發(fā)展勢(shì)頭，圓滿完成了11年各項(xiàng)工作任務(wù)，也為12年年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我有信心，在新的一年來臨之際，以昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，為廣大病患者解除痛苦，再造健康。
個(gè)人述職報(bào)告 篇2
現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：（1）要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長參加總核對(duì)1-2次，并有記錄；（2）護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì)；（3）堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長管理水平
1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會(huì)一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長的管理水平。
4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測(cè)評(píng)）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評(píng)選出了最佳護(hù)士。
4、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次，征求病人意見，對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專科知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請(qǐng)專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí)，以提高專業(yè)知識(shí)。
3、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。
4、三八婦女節(jié)舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽（無菌操作），并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)（吳蔚蔚）、二等獎(jiǎng)（李敏丹、唐海萍）、三等獎(jiǎng)（周莉君）分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
5、12月初，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：
病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃；手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無菌操作。
個(gè)人述職報(bào)告 篇3
作為財(cái)務(wù)主管一年半年時(shí)間以來，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家相關(guān)法律法規(guī)和財(cái)務(wù)規(guī)章制度，認(rèn)真履行了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督職能，做好財(cái)務(wù)審核、監(jiān)督等本職工作。嚴(yán)格按照公司財(cái)務(wù)規(guī)定要求，認(rèn)真履行職責(zé)。
1、 公正、公平
2、 對(duì)公司的忠誠度
3、 業(yè)務(wù)技能
4、 思想品德
5、 清正廉潔
具體代表性的工作如下：
帶領(lǐng)全體財(cái)務(wù)人員認(rèn)真做好各分子公司的財(cái)務(wù)核算和
賬務(wù)處理，以及賬簿、財(cái)務(wù)資料的收集、整理和歸檔工作。清理、核對(duì)了公司的固定資產(chǎn)，對(duì)外投資情況以及20xx年-20xx年公司工程欠款，公司應(yīng)付賬款的清理及掛賬，單位職工借款催收，對(duì)工程所發(fā)生的材料都嚴(yán)格審核，發(fā)現(xiàn)超出預(yù)算的材料發(fā)票，堅(jiān)決不放過，例如在審核**工程中，發(fā)現(xiàn)**材料供應(yīng)公司，供應(yīng)的材料設(shè)備超出預(yù)算7000余元，本著對(duì)公司負(fù)責(zé)，對(duì)企業(yè)的忠誠，堅(jiān)決拒絕支付，為公司挽回了損失。
為了不影響單位的聲譽(yù)，和緩解公司資金周轉(zhuǎn)困難的狀況，積極想辦法、跑手續(xù)，組織貸款、辦理銀行承兌匯票。帶領(lǐng)全體財(cái)務(wù)人員， 做到了及時(shí)向公司、部領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)信息、資料。
在平時(shí)工作中，深知：作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者，不僅要干好自己的本職工作，而且還要有良好的職業(yè)道德風(fēng)尚和先進(jìn)的政治思想，所以我積極向黨組織靠攏，在一年前向黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書，現(xiàn)已被列為積極分子，雖然我不是一名共產(chǎn)黨員，但是我嚴(yán)格要求自己，相信我會(huì)離黨組織越來越近，最終通過黨組織的考驗(yàn)。
在會(huì)計(jì)核算方面，在工作中不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié)和完善，力求做到財(cái)務(wù)核算更規(guī)范。 在平時(shí)工作中，主動(dòng)與單位相關(guān)部門協(xié)調(diào)工作，促進(jìn)了財(cái)務(wù)工作及各項(xiàng)管理工作的正常開展。
總之，這一年多來，我認(rèn)真干好了本職工作，起好了一名財(cái)務(wù)主管的監(jiān)督、先鋒和帶頭作用，并時(shí)時(shí)不忘以身作則。
在遵守公司規(guī)章制度，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，當(dāng)好參謀，協(xié)調(diào)工作情況方面，我認(rèn)為基本做到了這點(diǎn)。
2、認(rèn)真參與本單位的經(jīng)濟(jì)合同簽訂、定額工資分配、工資制度改革等，并提出了一些加強(qiáng)管理等方面的建議，取得了良好的效果。
存在的不足及整改措施：
總之，多年來財(cái)務(wù)部關(guān)于為公司化解財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、合理避稅的例子還有很多，這里就不在一一列舉。我作為公司主要財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，在組織企業(yè)會(huì)計(jì)核算中，在處理一系列稅務(wù)關(guān)系中，都積極主動(dòng)，努力把工作做好，盡力讓稅務(wù)檢查時(shí)順利通過。同時(shí)，在這方面我從來未向公司領(lǐng)導(dǎo)伸手要過獎(jiǎng)勵(lì)。把工作當(dāng)成自己的事來干，始終堅(jiān)持實(shí)事求是的基本原則，扎扎實(shí)實(shí)工作。
2、擺正關(guān)系，當(dāng)好參謀。我一直注意當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀，對(duì)于經(jīng)營層決策，我堅(jiān)持要從財(cái)務(wù)角度服從命令，聽從指揮，盡力完成。
3、不說大話，求真務(wù)實(shí)。財(cái)會(huì)工作整天跟數(shù)字打交道，通過數(shù)字來說話。數(shù)字工作，講究真實(shí)準(zhǔn)確，有憑有據(jù)，有條有理。因此，我擔(dān)任財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人多年來，認(rèn)認(rèn)真真理財(cái)。用事實(shí)說話述職報(bào)告，通過會(huì)計(jì)帳務(wù)、會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)分析等，利用企業(yè)財(cái)會(huì)經(jīng)濟(jì)杠桿，向公司領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)可靠的財(cái)務(wù)信息，反映公司財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果。提供的每一份財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，都能經(jīng)得起財(cái)務(wù)審計(jì)和稅務(wù)檢查的考驗(yàn)。對(duì)此，多年來七八次的財(cái)務(wù)審計(jì)和十幾次的稅務(wù)檢查的順利通過都充分的證實(shí)了這一點(diǎn)。
4、工作具體，容易惹人。財(cái)會(huì)工作，算帳報(bào)賬，資金撥付，既具體又繁瑣。要求規(guī)范準(zhǔn)確，照章辦事，在這方面，我深有體會(huì)，例如在日常財(cái)務(wù)監(jiān)督費(fèi)用報(bào)銷方面，資金收付方面，公司整體任務(wù)及各個(gè)部門任務(wù)分配下達(dá)方面，上涉及公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理，下牽扯到普通員工。會(huì)計(jì)規(guī)章制度又受國家法規(guī)的制約，部門之間的摩擦在所難免，計(jì)劃任務(wù)完不成經(jīng)濟(jì)效益下滑公司領(lǐng)導(dǎo)不滿意，費(fèi)用報(bào)銷嚴(yán)了惹人，寬了違規(guī)，資金短缺，給誰付錢慢了誰有意見�？偠灾�，財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人很難做到領(lǐng)導(dǎo)滿意，經(jīng)理高興，自己舒心。但是，財(cái)務(wù)總監(jiān)干的就是財(cái)務(wù)監(jiān)督檢查工作，得罪人的工作，只能是與人為善，理解萬歲，有氣自己消，有淚肚里流，再苦再累工作一點(diǎn)也不能含糊。
7、心態(tài)平衡，廉政自律。作為財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人雖然權(quán)力有限，但仍然要時(shí)刻提醒自己，從不濫用權(quán)力，平心而論，在這方面對(duì)自己要求還是比較嚴(yán)格的。
以上就是本人這一年多來我所做的一點(diǎn)工作和思想?yún)R報(bào)，當(dāng)然我的工作離不開和我一起戰(zhàn)斗的同仁們的通力配合、支持、理解和幫助，特別是得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的信任、理解。在這里我對(duì)支持我工作的公司領(lǐng)導(dǎo)和員工同志們表示衷心的感謝，謝謝大家。
存在的問題和努力的方向
任職一年多來，雖然做了一些工作，但也存在一些不足之處，主要是：1、財(cái)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行財(cái)經(jīng)法規(guī)的力度還不夠強(qiáng)，在任職的多年中，盡管自己盡力想把財(cái)務(wù)工作做得更好，但在實(shí)際工作中，還存在著執(zhí)法不嚴(yán)的現(xiàn)象。
2、專業(yè)技能有待加強(qiáng)。在平時(shí)的工作中，深感學(xué)習(xí)得重要性和必然性，知識(shí)更新也很快，因平時(shí)工作比較繁忙，所以輕視了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
3、當(dāng)工作忙、壓力大時(shí)會(huì)出現(xiàn)急躁情緒，有時(shí)不注意表達(dá)方式和方法，與領(lǐng)導(dǎo)和各部門溝通還有待加強(qiáng)。
針對(duì)上述這些問題和薄弱環(huán)節(jié)，我今后的工作和生活中一定特別注意并加以改進(jìn)。
1、 自覺學(xué)習(xí)政治理論，不斷提高思想政治覺悟。
2、 進(jìn)一步增強(qiáng)法制觀念，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督，提高依法理財(cái)?shù)淖杂X性。
3、 加強(qiáng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的協(xié)調(diào)和溝通，增強(qiáng)財(cái)務(wù)與公司各部門的和諧關(guān)系。
以上述職如有疏漏和不當(dāng)之處，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及廣大員工代表批評(píng)、指正。
個(gè)人述職報(bào)告 篇4
一、 社團(tuán)宣傳納新
新學(xué)期開始，社團(tuán)在a區(qū)門口擺設(shè)新生咨詢處，為新生指路解答疑問，我參與其中，雖陽光暴曬，但以助人為樂;免費(fèi)贈(zèng)飲活動(dòng)中，社團(tuán)從贈(zèng)水到贈(zèng)飲，從少數(shù)幾人品嘗到最后大家紛紛踴躍領(lǐng)取，我們宣傳社團(tuán)，我們分發(fā)飲料，我們共同努力;新生交流會(huì)，階梯教室的爆滿，工作人員的細(xì)心準(zhǔn)備，社長的精彩演講，無疑為社團(tuán)的宣傳又增添色彩，結(jié)束后我們分發(fā)入會(huì)申請(qǐng)表，登記邀請(qǐng)新生加入。社團(tuán)宣傳力度很大，是我們共同努力的結(jié)果。
二、 社團(tuán)活動(dòng)舉辦
招募新生力注入交際與口才社團(tuán)后，開展屬于我們的活動(dòng)。每期的活動(dòng)由社長交代一個(gè)主題，然后我們組織策劃，前期宣傳、各部門負(fù)責(zé)事項(xiàng)，活動(dòng)有序進(jìn)行，都是組織策劃部安排。一次次策劃中，我考慮全程，確保實(shí)施;一次次活動(dòng)中，我盡職盡責(zé)，全心服務(wù);一次次總結(jié)中，我吸取教訓(xùn)，努力完善。不斷學(xué)習(xí)提高自身能力素質(zhì)，用微薄之力為社團(tuán)發(fā)展盡力，使社團(tuán)活動(dòng)不斷豐富、充實(shí)、有深度。
三、培養(yǎng)鍛煉會(huì)員
加入交際與口才社團(tuán)都是積極向上的人，部長在納干中招入一些有理想有抱負(fù)的干事，并對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)。組織策劃部對(duì)干事進(jìn)行了培訓(xùn)，策劃書的書寫，如何考慮活動(dòng)安排，活動(dòng)結(jié)束總結(jié)的書寫等。這些無形中鍛煉了他們的組織策劃能力，全面的思考問題，學(xué)習(xí)發(fā)展社交能力，同時(shí)也鍛煉了我自身的能力。
我在社團(tuán)負(fù)責(zé)組織策劃方面的事物，鍛煉了我組織策劃方面的能力，培養(yǎng)了我多角度思考問題的方法，明白了做人做事中微妙的潛規(guī)則。因此我學(xué)習(xí)鍛煉了許多，但仍有不足之處，策劃始終欠缺
些細(xì)節(jié)問題的考慮，在今后的工作中，我會(huì)盡力彌補(bǔ)，把工作做的更加完善。加入社團(tuán)半年中，雖然周末休息時(shí)間大部分捐獻(xiàn)給社團(tuán)，有勞累的辛酸，也有開心的歡笑;有批評(píng)的失落，也有表揚(yáng)的歡喜;有努力的結(jié)晶，也有奮斗的痕跡!
我們正年輕，我們共發(fā)展!交際與口才社團(tuán)在發(fā)展，在成長，在進(jìn)步。社團(tuán)相比去年完善了許多，人員也比去年多，活動(dòng)也比去年豐富多彩。但是仍存在一些問題，成員自我內(nèi)部交流少，各部會(huì)員聯(lián)系匱乏，因此明年的社團(tuán)活動(dòng)中可趨于向這方面發(fā)展，以此讓社團(tuán)更加團(tuán)結(jié)，會(huì)員更具凝聚力。
個(gè)人述職報(bào)告 篇5
1、單位從業(yè)人員包括：
(1)在崗職工 (2)再就業(yè)的離退休人員(3)民辦教師 (4)在各單位中工作的外方人員和港澳臺(tái)方人員 (5)兼職人員 (6)借用的外單位人員 (7)第二職業(yè)者
●單位從業(yè)人員不包括離開辦單位仍保留勞動(dòng)關(guān)系的職工。
●在崗職工統(tǒng)計(jì)中不包括離開本單位仍保留勞動(dòng)關(guān)系的職工，如內(nèi)部退養(yǎng)職工， 以及從本單位離休、退休、退職的人員。
●為避免從業(yè)人員統(tǒng)計(jì)的重復(fù)和遺漏，各單位在計(jì)算其從業(yè)人員時(shí)，應(yīng)按誰支 付勞動(dòng)報(bào)酬誰統(tǒng)計(jì)的原則進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
●對(duì)于新招收的人員，從其報(bào)道參加工作之日起，不論是否發(fā)放當(dāng)月工資或勞動(dòng) 報(bào)酬，即應(yīng)統(tǒng)計(jì)為本單位人員。
2、在崗職工根據(jù)使用期限分為：(1)長期職工 (2)臨時(shí)職工
3、工業(yè)和建筑業(yè)從業(yè)人員按工作崗位分為： (1)工人 (2)學(xué)徒 (3)工程技術(shù)人員 (4)管理人員(5)服務(wù)人員 (6)其他人員
4、從業(yè)人員增減變動(dòng)與期末人數(shù)的關(guān)系： 上期末人數(shù)+本期增加人數(shù)-本期減少人數(shù)=本期末人數(shù)
5、城鎮(zhèn)16 歲及以上、具有勞動(dòng)能力并符合以下條件之一的人員列為就業(yè)人員：
(1)為取得報(bào)酬或經(jīng)營利潤，調(diào)查周內(nèi)從事了1 小時(shí)以上(含1 小時(shí))的勞動(dòng);
(2)由于學(xué)習(xí)、休假等原因在調(diào)查周內(nèi)暫時(shí)處于未工作狀態(tài)，但有工作單位或 場(chǎng)所。
6、城鎮(zhèn)16 歲以上、具有勞動(dòng)能力同時(shí)符合以下各項(xiàng)條件的人員列為失業(yè)人員：
(1)在調(diào)查周內(nèi)未從事為取得報(bào)酬或經(jīng)營利潤的勞動(dòng)，也沒用處于就業(yè)定義中 的暫時(shí)未工作狀態(tài);
(2)在某一特定期間內(nèi)采取了某種方式尋找工作;
(3)當(dāng)前如有工作機(jī)會(huì)可以在一個(gè)特定期間內(nèi)應(yīng)聘就業(yè)或從事自營職業(yè)。
7、城鎮(zhèn)失業(yè)率的計(jì)算公式： 城鎮(zhèn)失業(yè)率=城鎮(zhèn)失業(yè)人員(城鎮(zhèn)就業(yè)人員+城鎮(zhèn)失業(yè)人員)100%
8、城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員：是指有非農(nóng)業(yè)戶口，在一定的勞動(dòng)年齡內(nèi)，有勞動(dòng)能力， 無業(yè)而要求就業(yè)，并在當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行求職登記的人員。
●各單位支付給在崗職工的勞動(dòng)報(bào)酬以及根據(jù)有關(guān)規(guī)定在特殊情況下支付的工 資，不論是計(jì)入成本的還是不計(jì)入成本的.，不論是以貨幣形式支付的還是以實(shí)物形式支付的，均應(yīng)計(jì)入工資總額的計(jì)算范圍。
9、工資總額構(gòu)成包括的內(nèi)容： (1)計(jì)時(shí)工資 (2)計(jì)件工資 (3)獎(jiǎng)金 (4)津貼和補(bǔ)貼(5)加班加點(diǎn)工資 (6)其他工資
●計(jì)時(shí)工資包括見習(xí)工資、職務(wù)工資、基礎(chǔ)工資、崗位工資等。
10、獎(jiǎng)金：是指支付給職工的超額勞動(dòng)報(bào)酬和增收節(jié)支的勞動(dòng)報(bào)酬。
11、獎(jiǎng)金包括： (1)生產(chǎn)(業(yè)務(wù))獎(jiǎng) (2)節(jié)約獎(jiǎng)(3)勞動(dòng)競(jìng)賽獎(jiǎng) (4)機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員年終獎(jiǎng) (5)機(jī)關(guān)工人的獎(jiǎng)金 (6)專業(yè)技術(shù)人員的一次性重獎(jiǎng) (7)體育運(yùn)動(dòng)員的獎(jiǎng)金 (8)其他獎(jiǎng)金
12、平均實(shí)際工資：是指扣除物價(jià)變動(dòng)因素后平均的實(shí)際工資。
13、平均實(shí)際工資的計(jì)算公式： 平均實(shí)際工資=報(bào)告期平均工資報(bào)告期城市居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)
14、平均實(shí)際工資指數(shù)的計(jì)算公式：平均實(shí)際工資指數(shù)=報(bào)告期平均工資指數(shù)報(bào)告期城市居民消費(fèi)指數(shù)
●平均實(shí)際工資指數(shù)表明了實(shí)際工資水平提高或降低的程度。
●勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表采用全面調(diào)查的方法。
●《勞動(dòng)力統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度》是以居民戶為統(tǒng)計(jì)調(diào)查單位的抽樣調(diào)查制度，其統(tǒng)計(jì)對(duì)象是被抽中調(diào)查小區(qū)內(nèi)的全部 16 歲及以上的常住人口。抽樣調(diào)查方法是以全 國為總體，省級(jí)單位為次總體，采用分層、多階段、整群概率比例抽樣的方法。由調(diào)查員入戶進(jìn)行訪問調(diào)查。
【拓展閱讀】
統(tǒng)計(jì)師是負(fù)責(zé)單位統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)工作的主要人員，統(tǒng)計(jì)師崗位職責(zé)主要有：填報(bào)或匯報(bào)國家和有關(guān)部門制定的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)資料的一般加工整和簡(jiǎn)單分析，擬定統(tǒng)計(jì)調(diào)查方案，進(jìn)行調(diào)查研究，組織社會(huì)經(jīng)濟(jì)調(diào)查，對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀和發(fā)展作出科學(xué)的預(yù)測(cè)、預(yù)報(bào)等等。統(tǒng)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格實(shí)行全國統(tǒng)一考試制度�？荚噲�(jiān)持客觀、公正、規(guī)范的原則，實(shí)行全國統(tǒng)一組織、統(tǒng)一大綱、統(tǒng)一考試用書、統(tǒng)一試題、統(tǒng)一評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。按照《關(guān)于印發(fā)《統(tǒng)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試暫行規(guī)定》及其實(shí)施辦法的通知》(國統(tǒng)字[1995]46號(hào))文件有關(guān)規(guī)定，從1995年起統(tǒng)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格實(shí)行全國統(tǒng)一考試制度。
個(gè)人述職報(bào)告 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師：
今天很榮幸有機(jī)會(huì)，將自己一年來的工作，向各位予以匯報(bào)，希望各位批評(píng)指正。
我的報(bào)告將分四個(gè)部分來進(jìn)行
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)與能力
二、科學(xué)管理，培養(yǎng)全方位人才
三、眾志成城，打造高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)
四、勇于探索，將思政工作進(jìn)行到底
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)與能力。
教育者必先受教育，言傳身教，以自己的人格、行為去感染學(xué)生。大文學(xué)家韓愈說過：“師者，傳道、授業(yè)、解惑也”，如果我們不具備一定的業(yè)務(wù)知識(shí)，就不能向?qū)W生傳道、授業(yè)、解惑，就不能教會(huì)學(xué)生生存的技能。而且工作起來就會(huì)顯得缺少說服力，解釋問題的時(shí)候就會(huì)不那么自信，處理問題的時(shí)候就會(huì)顯得蒼白無力，這樣就很難難以取信于學(xué)生，受到學(xué)生的敬重。記得我剛參加工作，對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)還未掌握的非常扎實(shí)。
輔導(dǎo)員不僅需要一定的專業(yè)知識(shí)，而且也需具備語言、心理、思想、政治、等多方面的知識(shí)技能理論與實(shí)踐相聯(lián)系，不斷地學(xué)習(xí)、工作并不斷積累經(jīng)驗(yàn)，一方面隨著社會(huì)大環(huán)境的不斷變化要時(shí)刻研究掌握當(dāng)前形勢(shì)下青年學(xué)生的思想狀況;另一方向，也要經(jīng)常學(xué)習(xí)更新專業(yè)知識(shí)，這樣才便于和學(xué)生溝通，更能了解學(xué)生的需要。所以，我們應(yīng)調(diào)整好工作方法，不要被繁雜的事務(wù)性工作淹沒，對(duì)新事物新知識(shí)保持關(guān)注，不斷充實(shí)自己，就會(huì)對(duì)任何新情況應(yīng)付自如。
二、科學(xué)管理，培養(yǎng)全方位人才
1、班級(jí)建設(shè)-輔導(dǎo)員揮灑汗水的主陣地
班級(jí)是學(xué)院組織構(gòu)成中基本的構(gòu)成單位，良好的班級(jí)學(xué)風(fēng)，能夠帶動(dòng)全班的工作開展，從而形成良好的系風(fēng)。在班級(jí)管理中，班級(jí)干部是整個(gè)班級(jí)活動(dòng)的中心，應(yīng)充分發(fā)揮調(diào)動(dòng)班干部、班級(jí)黨員的模范、橋梁作用;主動(dòng)工作意識(shí)。并經(jīng)常督促學(xué)生干部加強(qiáng)自身修養(yǎng)，處處以身作則，刻苦學(xué)習(xí)，努力工作，切實(shí)以實(shí)際行動(dòng)給全班全系同學(xué)作出表率。通過班級(jí)學(xué)風(fēng)調(diào)研、了解班級(jí)狀況。在班級(jí)建設(shè)中創(chuàng)建溝通平臺(tái)豐富交流形式，利用qq、空間等方式。針對(duì)班級(jí)的貧困生要給予積極地關(guān)心幫助，通過這些形式，增加班級(jí)的凝聚力。
2、特困生幫扶-學(xué)生安全穩(wěn)定的新領(lǐng)域
貧困生工作一直是我系學(xué)生工作的重點(diǎn)內(nèi)容。
一方面，我們?cè)谛律雽W(xué)的時(shí)候就給貧困生相應(yīng)的照顧，針對(duì)特殊家庭的學(xué)生，允許其緩交學(xué)費(fèi)，同時(shí)建立貧困生檔案，想盡一切辦法，推薦勤工助學(xué)崗位和聯(lián)系家教等，解決其生活上的燃眉之急。找貧困學(xué)生經(jīng)常談心，召開貧困生座談會(huì)，了解他們的家庭及日常生活狀況，關(guān)注心理健康。通過榜樣作用，幫助他們樹立自信自強(qiáng)的觀念,如07法律班畢業(yè)生姜春媛做報(bào)告。并利用家訪的機(jī)會(huì)，走到學(xué)生家中對(duì)學(xué)生進(jìn)行了解。
一方面，根據(jù)學(xué)院貧困生認(rèn)定辦法，對(duì)166余名持有貧困證明的學(xué)生重新認(rèn)定，特困49人、貧困117人，根據(jù)學(xué)院給的指標(biāo)，國家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金15人;國家一等二等助學(xué)金124人，覆蓋率83.7% 。
3、風(fēng)紀(jì)管理-隊(duì)伍健康發(fā)展的有力保障
狠抓學(xué)風(fēng)，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，大學(xué)學(xué)風(fēng)是一所大學(xué)中治學(xué)讀書、做人的風(fēng)氣，是一所大學(xué)之所以成為大學(xué)的根本所在，是—所大學(xué)的靈魂和氣質(zhì)，是一所大學(xué)立校之本。為抓好學(xué)風(fēng)，與授課教師密切聯(lián)系，了解學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)，對(duì)同學(xué)們反映的各種問題和困難，給予高度的重視并積極協(xié)調(diào)解決
努力提高學(xué)生寢室衛(wèi)生水平，構(gòu)建和諧的生活環(huán)境，將寢室衛(wèi)生當(dāng)做規(guī)范學(xué)生生活習(xí)慣的突破口，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)素質(zhì)整體提升
4、注重心理疏導(dǎo)-我們必須關(guān)注的重要問題
80、90后學(xué)生心理成熟早、而又受到社會(huì)復(fù)雜關(guān)系影響，伴隨心理疾病的發(fā)生率逐漸提高，各類心理異常問題的比例日趨上升。
(1)真心交流，全方面了解情況
(2)與家長溝通，把握學(xué)生性格特點(diǎn)
(3)聯(lián)合班委會(huì)及時(shí)反饋相關(guān)信息
(4)心理老師保持密切聯(lián)系
三、眾志成城，打造高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)
1、學(xué)生會(huì)隊(duì)伍建設(shè)
學(xué)生會(huì)，是現(xiàn)在學(xué)校中的組織結(jié)構(gòu)之一，是學(xué)生自己的群眾性組織，是學(xué)校聯(lián)系學(xué)生的橋梁和紐帶。
為強(qiáng)化學(xué)生會(huì)隊(duì)伍的建設(shè)，充分發(fā)揮了學(xué)生干部的模范帶頭作用。定期召開學(xué)生會(huì)成員工作會(huì)議，及時(shí)布置工作，認(rèn)真貫徹學(xué)校要求。并經(jīng)常督促學(xué)生干部加強(qiáng)自身修養(yǎng)，處處以身作則，刻苦學(xué)習(xí)，努力工作，切實(shí)以實(shí)際行動(dòng)給全系同學(xué)作出表率。這樣學(xué)生才會(huì)自覺接受學(xué)生會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)、督促和檢查，積極支持學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作。
針對(duì)學(xué)生關(guān)心的黨員發(fā)展、干部選拔、獎(jiǎng)助學(xué)金發(fā)放等敏感問題，學(xué)生會(huì)開展班級(jí)“優(yōu)秀學(xué)生推選”工作，將涉及學(xué)生切身利益問題最大化的做到民主、公平、公正、公開;推選后通過談話調(diào)研。真正落實(shí)了 “尊重學(xué)生，以學(xué)生為中心”的工作方針。
2、體育隊(duì)伍建設(shè)—展示文經(jīng)風(fēng)采 ，共建和諧校園
為豐富學(xué)生的業(yè)余生活，以院級(jí)活動(dòng)為載體，積極開展各項(xiàng)體育活動(dòng)，為取得好成績(jī)，體育部精心選拔隊(duì)員、組建隊(duì)伍，指導(dǎo)教師無私奉獻(xiàn)，全體隊(duì)員不懈努力。在我院第十一屆運(yùn)動(dòng)會(huì)中，我系取得了開創(chuàng)歷史的成績(jī)，男子總分第二名，女子總分第二名，男女總分第二名，并獲得體育道德風(fēng)尚獎(jiǎng)。
四、勇于探索，將思政工作進(jìn)行到底
我工作中的不足：
1、不能嚴(yán)格按輔導(dǎo)員職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)化的方向來充實(shí)提高自己;
2、工作中會(huì)偶爾有些急躁情緒和懶惰的心理;
3、工作缺乏大局觀念和戰(zhàn)略眼光;
改進(jìn)的方面
1、細(xì)致耐心的工作態(tài)度
2、靈活多變的工作方式
3、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作思路
以上即是，我一年來的工作匯報(bào)，望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)。
個(gè)人述職報(bào)告 篇7
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間來到中影已經(jīng)四個(gè)月了�；叵脒@幾個(gè)月內(nèi)心不禁感慨，經(jīng)理細(xì)心關(guān)懷，同事們熱情的幫助無不歷歷在懷。公司給予我這樣一個(gè)學(xué)習(xí)成長的平臺(tái)，我感到彌足珍貴。我定不會(huì)辜負(fù)經(jīng)理和同事們的期望，努力學(xué)習(xí)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉一線工作流程，提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。以下將這幾個(gè)月來，自己工作學(xué)習(xí)以及生活做個(gè)簡(jiǎn)單的個(gè)人總結(jié)。
一、工作學(xué)習(xí)
1、票房學(xué)習(xí)
剛來影城第一天，經(jīng)理給予的第一項(xiàng)任務(wù)就是學(xué)習(xí)一線工作流程，熟悉并靈活運(yùn)用票務(wù)系統(tǒng)。在票房的學(xué)習(xí)中魏海燕給予我很多幫助，我也比較愛學(xué)習(xí)，不懂得業(yè)務(wù)立刻就問，不熟悉的操作我總會(huì)主動(dòng)喊魏姐監(jiān)督，遇到重點(diǎn)的，很不好理解的流程我也會(huì)主動(dòng)筆記下來，慢慢琢磨。正式這種肯鉆研，肯學(xué)習(xí)的勁，我基本上在兩天左右就可以獨(dú)立買票了。在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的同時(shí)，自己感覺也很享受買票的過程。
2、賣品學(xué)習(xí)
相比與票房，賣品學(xué)習(xí)不僅是系統(tǒng)操作，更多的還有反映能力，計(jì)算水平。這一點(diǎn)我很佩服李春梅，我也很樂意能有這樣的前輩教我。在李姐的諄諄教導(dǎo)下，我對(duì)賣品系統(tǒng)有了更加深刻的了解。商品的日常盤點(diǎn)和統(tǒng)計(jì)，機(jī)器設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)貨物的日常管理等都有了基本的認(rèn)識(shí)并熟練掌握了賣品工作的基本流程。 3、場(chǎng)務(wù)學(xué)習(xí)
場(chǎng)務(wù)是一個(gè)很復(fù)雜，繁瑣的工作崗位。在場(chǎng)務(wù)的幾天里，是先從檢票開始的，慢慢深入，3D眼鏡的租售，巡場(chǎng)，處理竄廳，每一項(xiàng)工作都需要眼疾手快，頭腦反應(yīng)要靈活。這些技能是通過培訓(xùn)很難快速的掌握的，只能是多看，多聽，多想慢慢總結(jié)實(shí)踐�？偨Y(jié)別人處理事情的過程和方法，找出一條更加完善的符合自己的工作經(jīng)驗(yàn)道路。
4、機(jī)房學(xué)習(xí)
機(jī)房與其它崗位性質(zhì)又不盡相同，在機(jī)房更多的是與機(jī)器和操作系統(tǒng)打交道。在機(jī)房我是跟著石磊學(xué)習(xí)的，首先要學(xué)習(xí)的是熟悉放映機(jī)器，做到怎么去開機(jī)，關(guān)機(jī)并且會(huì)處理簡(jiǎn)單的機(jī)器故障，了解和熟悉放映機(jī)器和各種配套設(shè)施的工作原理；其次是學(xué)習(xí)空調(diào)風(fēng)機(jī)開啟和關(guān)閉，看似簡(jiǎn)單，其實(shí)重點(diǎn)是怎么去感知廳內(nèi)的溫度是否舒適適合觀影，要做到這點(diǎn)，要與場(chǎng)務(wù)保持密切聯(lián)系，個(gè)人也要時(shí)不時(shí)的去廳內(nèi)感受溫度變化；第三個(gè)學(xué)習(xí)的重點(diǎn)是怎么去掌握并自己熟練的操TMS系統(tǒng)，做到這點(diǎn)不僅是要學(xué)習(xí)基本的操作步驟，重點(diǎn)是細(xì)心不能出半點(diǎn)差錯(cuò)，所以要做好這個(gè)工作要不斷的不厭其煩的重復(fù)檢查，這樣才能確保萬無一失。
5、值班經(jīng)理崗位學(xué)習(xí)
如果將我在中影的日子比作建房子，票房，賣品，場(chǎng)務(wù)機(jī)房學(xué)習(xí)就可以比作打地基，那么我該怎么樣去起這第一層樓呢？怎么能做到這第一層樓的結(jié)實(shí)美觀而且不失風(fēng)格呢？我的值班經(jīng)理培訓(xùn)學(xué)習(xí)是跟著許興香的。香姐總能諄諄教導(dǎo)，該有的重點(diǎn)和細(xì)節(jié)香姐都會(huì)傾囊而教，我也是認(rèn)真學(xué)習(xí)，很多重點(diǎn)我也會(huì)記錄在筆記本上，不懂的細(xì)節(jié)和重點(diǎn)都會(huì)去問香姐怎么做。當(dāng)然工作流程學(xué)的再怎么好，
也不一定是一個(gè)很稱職的值班經(jīng)理。在值班經(jīng)理位臵上有很重要的兩點(diǎn)就是在與顧客溝通交流中隨機(jī)應(yīng)變能力和處理顧客投訴中的技巧。在這兩點(diǎn)上我感覺到自己的不足，一是自己雖然有兩年多的高星級(jí)酒店工作經(jīng)歷，但服務(wù)的群體和性質(zhì)不同，大眾消費(fèi)的影城顧客和高端消費(fèi)的酒店顧客在素質(zhì)上有很大差別，讓我在處理相關(guān)投訴上有些頭疼；二是我是新接觸影城這一行業(yè)，碰到一些事情該去怎么處理，自己腦袋里沒有一個(gè)清晰的思路，各個(gè)方面的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提升。針對(duì)自己處理客訴問題上的不足，我沒有去逃避，而是積極的學(xué)習(xí)。多聽，聽值班經(jīng)理針對(duì)相同的客訴是怎樣說的，顧客是怎樣反應(yīng)的；多看，看他們的手勢(shì)，表情是怎么和客人溝通交流的；多想，想我在這種情況下該去解決問題，換位思考顧客此時(shí)的心情；多總結(jié)，我不僅是跟著香姐去處理客訴，哪邊有機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)我總是第一時(shí)間跑過去，多聽，多看，多想。總結(jié)不同的值班經(jīng)理他們是怎么處理相同的客訴的，有哪些不足，我需要補(bǔ)充些什么，我自己碰到這些情況該怎么去處理，漸漸的處理這些客訴變得像寫電腦程序一樣。有些能力天賦很重要，但我更相信經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐。
6、市場(chǎng)部學(xué)習(xí)
市場(chǎng)部對(duì)一個(gè)影城來說具有無可替代的作用，尤其是對(duì)于一個(gè)新開業(yè)的影城，怎么樣去開拓市場(chǎng)，怎樣通過各類活動(dòng)吸引顧客，怎樣通過各種宣傳手段達(dá)到一定的宣傳效果從而來實(shí)現(xiàn)地域主體市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，這些都是一個(gè)未來影城負(fù)責(zé)人必須有的基本素質(zhì)。在市場(chǎng)部學(xué)習(xí)，剛開始的時(shí)候還是有很多不適應(yīng)，不適應(yīng)這種固定的工作形式和工作時(shí)間，當(dāng)然一個(gè)新的環(huán)境總是需要時(shí)間來適應(yīng)。首先要和王芳姐學(xué)習(xí)排片，與香姐不同的是，王芳姐只是粗略的講個(gè)大概，但是該有的流程和重點(diǎn)都會(huì)講到，看自己的悟性，不懂就問。剛開始排的時(shí)候還是有些不太適應(yīng)，老是顧前不顧后，排的亂七八糟而且特別的傷腦筋。好在慢慢還是適應(yīng)了這個(gè)節(jié)奏，我每天總給自己要求定時(shí)定點(diǎn)的練習(xí)排片并且通過各種渠道去掌握新上映影片的火熱度，了解目標(biāo)群體的關(guān)注度；其次是學(xué)習(xí)團(tuán)購卷的預(yù)定和打印，剛好有家單位需要團(tuán)購卷，我便有了實(shí)際操作的機(jī)會(huì)；再次是和顏欣彤學(xué)習(xí)相關(guān)活動(dòng)的執(zhí)行，了解了我們市場(chǎng)宣傳的主要渠道和手段；最后是跟著方琳做今年周年慶和圣誕活動(dòng)的策劃，我也寫了份圣誕活動(dòng)的策劃給方琳，當(dāng)然方琳也不會(huì)讓我閑著，各種周報(bào)，月報(bào)市場(chǎng)分析等�？傊谑袌�(chǎng)部近一個(gè)月的學(xué)習(xí)能夠讓我以更高的視野去了解一個(gè)影城的日常運(yùn)作，了解了市場(chǎng)部日常工作流程掌握并熟練了排片操作和各種報(bào)表的制作，獨(dú)立分析周圍競(jìng)爭(zhēng)影城市場(chǎng)份額，和我們影城的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。
二、心得體會(huì)：
1，適應(yīng)本職工作
我的專業(yè)是旅游管理，畢業(yè)后一直從事酒店行業(yè)，來到中影是我第一次接觸到電影行業(yè)，當(dāng)然會(huì)有很多的不適應(yīng)。首先，工作內(nèi)容的適應(yīng)。接觸一個(gè)新的行業(yè)，一切都要從頭開始，從無到有。在跟香姐學(xué)習(xí)的時(shí)候，剛開始遇到問題或者客訴的時(shí)候我不知道怎么去應(yīng)對(duì)，甚至于我的腦海中并沒有形成一套完整的處理問題的模式。所以給人的印象可能是遇事往后躲，沒有干勁。這只是一個(gè)成長的過程，我熟悉了值班經(jīng)理的工作流程，工作內(nèi)容，和處理客訴的方式方法后，處理問題和解決問題變得那么游刃有余。我更加的喜歡上了這份工作，開始把自己
的工作變成了一種享受。其次，服務(wù)對(duì)象的適應(yīng)。我的上一個(gè)工作單位是一家國際連鎖的高端奢華精品酒店，所服務(wù)的對(duì)象群體也是非富即貴，素質(zhì)高�？措娪笆且环N大眾消費(fèi)，所接觸的人和事情都是在酒店業(yè)無法想象，當(dāng)然這也是最能鍛煉人，最具挑戰(zhàn)性的工作。有不同就想辦法找出這些人的共同點(diǎn)，歸類總結(jié)，抓住顧客的心里特點(diǎn)各個(gè)擊破。最后是工作環(huán)境的適應(yīng)。工作環(huán)境方面主要是人際關(guān)系這一部分。若是想做一個(gè)合格的基層管理者，與員工之間的人際關(guān)系要處理的很得體，既不能太親近，又不要很疏遠(yuǎn)。這點(diǎn)我認(rèn)為自己做的蠻好的，工作的時(shí)候有張有弛，同事聚會(huì)只要有時(shí)間都會(huì)積極去參加。
2，個(gè)人的心態(tài)
入職之前，自己還擔(dān)心我一外行漢能不能稱職，能不能適應(yīng)本職工作，這個(gè)我自己心里是完全沒有譜的。不是對(duì)自己沒有信心，而是擔(dān)心自己會(huì)辜負(fù)了經(jīng)理重視。所以我確實(shí)是想抓住這份來之不易的機(jī)會(huì)，把這份工作當(dāng)作自己的事業(yè)來做。我也是這樣努力去做的，部門輪崗中，我不放過一個(gè)值得學(xué)習(xí)的細(xì)節(jié)；認(rèn)真記錄下每個(gè)重點(diǎn)；不懂的地方我會(huì)不厭其煩的去請(qǐng)教。我的學(xué)習(xí)不僅只是局限于上班時(shí)間，下班后甚至與走在路上我都會(huì)在網(wǎng)上尋找一些和影城相關(guān)的信息和新聞拿來閱讀，不斷思考消化。對(duì)于一份來之不易的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)我會(huì)一次次的去對(duì)比分析總結(jié)，在大的環(huán)境下如果我作為影城負(fù)責(zé)人，如何從全局的角度結(jié)合這些數(shù)據(jù)去把控自己的影城�！凹�(xì)節(jié)決定成敗，態(tài)度決定高度”我一直把這句話作為自己的座右銘時(shí)刻警醒自己。對(duì)待事情或者工作，要么不去做，要做就要做好。有經(jīng)理的重視，良好的心態(tài)，優(yōu)秀的成長學(xué)習(xí)環(huán)境，豐厚的待遇，我沒有理由不去為這份事業(yè)而去奮斗。
個(gè)人述職報(bào)告 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
一年來，本人在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)科室的大力支持與配合下，堅(jiān)持以病人為中心，以創(chuàng)新的精神和與時(shí)俱進(jìn)的態(tài)度，做好醫(yī)院醫(yī)保、新農(nóng)合工作，取得了較好的成績(jī)�，F(xiàn)將有關(guān)工作匯報(bào)如下，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審議。
一、加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能
1.加強(qiáng)醫(yī)保、新農(nóng)合專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。積極參加各類醫(yī)保、農(nóng)合業(yè)務(wù)培訓(xùn)，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，理順并規(guī)范醫(yī)保、農(nóng)合業(yè)務(wù)流程，更好的為病人服務(wù)，提高病人的滿意度。
2. 抓好政治理論學(xué)習(xí)
渠道地進(jìn)行宣傳，方便患者就醫(yī)。
�。�2）陪同科主任深入到每個(gè)臨床科室參加科室早交班，宣傳醫(yī)保、農(nóng)合相關(guān)政策知識(shí)，與醫(yī)護(hù)人員面對(duì)面的交流，答疑解惑，起到了非常好的效果。
2.制定醫(yī)保、新農(nóng)合相關(guān)制度、措施，確保醫(yī)院醫(yī)保、農(nóng)合管理工作順利有效開展。年初草擬并下發(fā)了《關(guān)于做好我院20xx年度醫(yī)保工作的通知》、《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年新農(nóng)合工作的通知》等一系列管理文件，為臨床科室做好醫(yī)保、農(nóng)合工作提供理論參考。
3.通過切實(shí)有效的管理，臨床科室醫(yī)保、農(nóng)合醫(yī)療質(zhì)量有了較大的提高，醫(yī)院經(jīng)濟(jì)損失也降到最低。主要是：
（1）嚴(yán)把醫(yī)保質(zhì)量關(guān)，加大醫(yī)保質(zhì)量檢查，將檢查結(jié)果反饋到相關(guān)臨床科室，與科室獎(jiǎng)金掛鉤；
�。�2）采取有效措施嚴(yán)格控制不合理醫(yī)療費(fèi)用，減輕患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，提高了患者的滿意度；
(3)積極應(yīng)對(duì)。針對(duì)醫(yī)保、農(nóng)合經(jīng)辦機(jī)構(gòu)對(duì)我院的檢查情況，要求臨床科室認(rèn)真對(duì)待、書面反饋，及時(shí)整改，規(guī)范違規(guī)行為；同時(shí)積極溝通，有效減少醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失。
4.醫(yī)院醫(yī)保、新農(nóng)合收入穩(wěn)步增加
20xx年度我院城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民、新農(nóng)合患者出院人次、有效收入等各方面都有不同程度的增加。具體如下：
�。�1）城鎮(zhèn)職工醫(yī)保出院患者10943人次，收入16828.35萬元；分別比20xx年同期減少了
6.44%、4.65%。醫(yī)院承擔(dān)費(fèi)用比20xx年度減少了近500萬元。
�。�2）城鎮(zhèn)居民醫(yī)保出院患者3950人次，收入5650.43萬元；分別比20xx年同期增加了18.65%、22.51%。
�。�3）參合患者住院即時(shí)結(jié)報(bào)64912人次，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)收入99540.95萬元；分別比20xx年同期增加了3.84%、4.86%。
5. 完成科室主任交代的其他工作。
個(gè)人述職報(bào)告 篇9
大家下午好！
首先，感謝大家對(duì)我的信任，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持與肯定。感謝各位同事對(duì)我的幫助，在這里我衷心祝愿大家在新的一年里笑口常開、心想事成！伴隨著XX新年的到來，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我始終堅(jiān)持“以患者為中心，以質(zhì)量為核心，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)"的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位病友的需求，努力爭(zhēng)創(chuàng)“社會(huì)滿意、病人滿意、自己滿意”的科室。以提高老年患者生活質(zhì)量和延長生命過程為目的，基本圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將XX年工作總結(jié)如下，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及代表們?cè)u(píng)議。
一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)良好，遵紀(jì)守法，嚴(yán)于律己。關(guān)心病人疾苦，及時(shí)為病友排憂解難，時(shí)時(shí)將“良心”二字高懸于心，身先士卒，以身作則。老老實(shí)實(shí)做事，恭恭敬敬做人。
二、針對(duì)科內(nèi)工作的重點(diǎn)，也就是護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全。定期與不定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查，做到每日有檢查，每周有反饋，每月有總結(jié)，重點(diǎn)問題跟蹤監(jiān)測(cè)，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。配合醫(yī)院的整體工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù)。加強(qiáng)護(hù)理安全管理，加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)員工、重點(diǎn)患者的管理，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全、有序的護(hù)理服務(wù)。實(shí)行彈性排班制，合理搭配值班人員，對(duì)病人風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估并制定具體護(hù)理重點(diǎn)，主次分層安排，強(qiáng)調(diào)各班的工作重心。完善及規(guī)范護(hù)理文件記錄，恪守“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整、規(guī)范”十二字原則。以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，尊重患者及家屬的知情權(quán)，解除患者家屬的顧慮。加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。
三、針對(duì)科內(nèi)的難點(diǎn)，也就是保姆的管理進(jìn)行了有效的改進(jìn)，促進(jìn)了保姆素質(zhì)的提高。主要從工資的提高和職業(yè)能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面制定了詳細(xì)的獎(jiǎng)罰措施，加大質(zhì)量考核與督查力度，根據(jù)保姆的職業(yè)道德、工作量和質(zhì)量還有出勤情況發(fā)放薪酬，體現(xiàn)多勞多得，質(zhì)量第一的原則。(述職報(bào)告 )保姆的工作積極性和主動(dòng)性得到了更充分的發(fā)揮，與去年相比，病人人數(shù)增長了近一半，而保姆人數(shù)卻反而下降了20%，全年沒有發(fā)生重大事故和不良事件。
四、努力學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取。XX年我個(gè)人發(fā)表論文兩篇，均在國家核心期刊刊出。帶領(lǐng)科室護(hù)理人員勤學(xué)不輟，現(xiàn)在，我科護(hù)士已經(jīng)全部進(jìn)入護(hù)理學(xué)專業(yè)大專的教育，部分已經(jīng)取得了本科學(xué)歷。
五、存在的問題和對(duì)策。
1、由于老年科護(hù)理人員較少，工作量較大，特別是中班及夜班護(hù)士只有一個(gè)，值班期間護(hù)理難度及風(fēng)險(xiǎn)較大。今后要加強(qiáng)彈性排班的合理性，保證重點(diǎn)時(shí)段的護(hù)理安全。
2、老年科保姆來源少，勞動(dòng)關(guān)系不穩(wěn)定，對(duì)科室業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大存在制約。今后應(yīng)積極探討對(duì)策，穩(wěn)定保姆隊(duì)伍，提高服務(wù)質(zhì)量，為老年人提供一個(gè)更好的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)中心，讓更多的老人能在這里安享晚年。
3、本人學(xué)識(shí)淺薄，能力有限，工作中還存在很多的不足，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事多多給予指導(dǎo)和批評(píng)指教，我一定虛心聽取并努力改進(jìn)，爭(zhēng)取把工作做得更好。
總之，一年來，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視下，在科室工作人員的努力配合下，取得了一定成績(jī)，但也存在很多缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。今后，我將更加努力工作，從自身做起，樹立“院興我榮，院衰我恥”的主人翁思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。我堅(jiān)信，有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持，有全院醫(yī)護(hù)人員齊心協(xié)力，我們一定能完成各項(xiàng)工作，一定能讓患者及家屬真正放心和滿意。最后，祝愿醫(yī)院各個(gè)科室的業(yè)績(jī)?nèi)缰ヂ殚_花節(jié)節(jié)高，祝愿我們的醫(yī)院如日中天紅紅火火！感謝大家的聆聽，謝謝！
個(gè)人述職報(bào)告 篇10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
20xx年即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我透過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的述職報(bào)告。
一、個(gè)人狀況分析
我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場(chǎng)部，在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒有電梯銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏電梯行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請(qǐng)教×××經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一齊尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。
透過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，此刻對(duì)電梯市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了必須程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的潛力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，此刻能夠拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目能夠全程的操作下來。
存在的缺點(diǎn)：
對(duì)于電梯市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝透過程中，過分的依靠和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。
二、部門工作總結(jié)
在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過市場(chǎng)部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng)，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
我們的工作做的是不好的，能夠說是銷售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上，××產(chǎn)品品牌眾多，××天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng)，××產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表此刻
1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒此刻有記載的客戶訪問記錄有1500個(gè)，加上沒有記錄的概括為200個(gè)，八個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量200個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的狀況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對(duì)客戶提出的某項(xiàng)推薦不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不明白客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度，洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3）工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4）新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)潛力還有待提高。
三、市場(chǎng)分析
此刻河南××電梯市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶，應(yīng)對(duì)小型的客戶，價(jià)格不是太別重要的問題，但應(yīng)對(duì)采購數(shù)量比較多時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)十分敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣能夠促進(jìn)銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域，因?yàn)槭袌?chǎng)首先從鄭州開始的，所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì)，在鄭州開拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上，那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來說要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原先更好。
市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在河南××市場(chǎng)能夠用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地這天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永久沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
四、工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：
1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的職責(zé)心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
我的述職完畢，謝謝大家！
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