關(guān)于個(gè)人述職報(bào)告范文合集六篇
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報(bào)告不再是罕見的東西,我們在寫報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編精心整理的個(gè)人述職報(bào)告6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人述職報(bào)告 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好
我是,我的工作職責(zé)是銷售內(nèi)勤,下半年的工作主要是銷售內(nèi)勤,下面我就半年來的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào),不足之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、 下半年的職責(zé)履行情況
1、 合同的落實(shí)
針對(duì)合同,詳細(xì)落實(shí)技術(shù)參數(shù),保證以最快的速度下發(fā)訂單,以便能保證在合同這一環(huán)節(jié)不影響生產(chǎn)周期。跟蹤生產(chǎn)過程,及時(shí)與銷售溝通。
2、出庫、合同統(tǒng)計(jì)
及時(shí)統(tǒng)計(jì)出庫、合同,隨時(shí)掌握出庫的完成情況,合同履行情況,以便使領(lǐng)導(dǎo)能夠更好的決策。
3、做好一系列銷售服務(wù)工作
根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際需要做好業(yè)務(wù)員的支持工作,包括整理資質(zhì)、出庫、發(fā)票、借款登記及報(bào)銷單處理工作。
4、各種售后服務(wù)報(bào)表的整理歸檔
注重及時(shí)收集客戶狀況的各種表格(售后反庫信息、驗(yàn)收報(bào)告、顧客滿意度調(diào)查表及下即客戶評(píng)估表),并注重采取各種方式了解服務(wù)具體過程。
5、 做好產(chǎn)品退換貨的跟蹤落實(shí)
退換貨的產(chǎn)品根據(jù)實(shí)際情況,制作產(chǎn)品客訴處理單,對(duì)退換貨產(chǎn)品的數(shù)量、日期、客訴原因和發(fā)回日期都做了詳細(xì)記錄。
6、 做好內(nèi)勤的交接工作
根據(jù)自身工作積累經(jīng)驗(yàn)及與老內(nèi)勤的學(xué)習(xí),逐步對(duì)內(nèi)勤的工作有了新的理解,在交接的時(shí)候把平時(shí)的積累寫下來,同時(shí)對(duì)工作要達(dá)到的程度有了目標(biāo)和方向。但是今后還要繼續(xù)團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相幫助,才能把銷售服務(wù)工作做好。
二、認(rèn)清不足,加以改進(jìn),提高工作效率
雖然取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一、行業(yè)知識(shí)缺乏,對(duì)工作效率有一定影響;有些工作還不夠細(xì),貫徹的不是十分到位;
文字水平還需要很大提高。在今后的工作中,首先不但要自己努力學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識(shí)。
第二、了解行業(yè),了解市場,加強(qiáng)對(duì)市場發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,提高市場的敏感度;更好的協(xié)助銷售人員工作。
第三、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。 第四、發(fā)揮服務(wù)職能,為各部門做好配合工作。
未來的日子里,我會(huì)嚴(yán)格按照“誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、卓越”的精神要求自己,提高自己,為企業(yè)的發(fā)展盡自己的一份微薄之力。
各位領(lǐng)導(dǎo),我的匯報(bào)完畢。
個(gè)人述職報(bào)告 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表、同志們:
你們好!
我今天很高興能站在這里述職。眾所周知,中學(xué)物理實(shí)驗(yàn)室對(duì)于提高中學(xué)生的理論知識(shí)和實(shí)踐能力有重要作用。通過認(rèn)真仔細(xì)的做實(shí)驗(yàn),學(xué)生可以使以學(xué)到理論知識(shí)得到很好的掌握;同時(shí)也能開拓學(xué)生的視野,提高他們分析與解決問題的實(shí)際能力。而一堂實(shí)驗(yàn)課能的順利完成,不僅需要實(shí)驗(yàn)老師良好的教學(xué),而且還與實(shí)驗(yàn)員的密切配合有重要關(guān)系。而作為物理實(shí)驗(yàn)員,其主要工作為協(xié)助物理實(shí)驗(yàn)課老師圓滿完成物理實(shí)驗(yàn)教學(xué)任務(wù)。在我擔(dān)任實(shí)驗(yàn)室的物理實(shí)驗(yàn)員以來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的熱心支持、各位同事的大力幫助以及本人的努力工作,我十分順利的完成了自己的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將近期工作情況作個(gè)人述職報(bào)告如下。
1、思想政治表現(xiàn)、工作態(tài)度以及品德修養(yǎng)
在我教育教學(xué)期間,我熱愛黨的教育事業(yè),將教書育人當(dāng)作己任,依據(jù)黨的"十六大"精神,盡可能地參加政治以及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使自己的認(rèn)識(shí)和業(yè)務(wù)水平得到不斷提高,同時(shí)自覺遵守各項(xiàng)教師職業(yè)道德規(guī)范和《教師法》等,對(duì)自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正。
2、具體工作和專業(yè)能力
(1)物理實(shí)驗(yàn)方面的工作
首先在上課之前為老師準(zhǔn)備好演示和分組的實(shí)驗(yàn)器材,待實(shí)驗(yàn)完成以后,將儀器整理后放回原處。由于物理實(shí)驗(yàn)器材較多,因此管理工作量也比較大。在平常時(shí)期要注意儀器的保養(yǎng),使其處于可用狀態(tài)。每次實(shí)驗(yàn)前,將要用到的儀器仔細(xì)檢測其運(yùn)行狀況是否良好,實(shí)驗(yàn)后將儀器整修一遍,保證下次實(shí)驗(yàn)的正常進(jìn)行。如果遇到實(shí)驗(yàn)課時(shí)用到而實(shí)驗(yàn)室當(dāng)前沒有的儀器的時(shí)候,就需要把該儀器列入到下次采購清單中,這樣不斷通過新的實(shí)驗(yàn)儀器的補(bǔ)充,使實(shí)驗(yàn)室的教學(xué)設(shè)施得到補(bǔ)充和完善,為教學(xué)實(shí)驗(yàn)的順利開展提供了良好的保障。在沒有實(shí)驗(yàn)課的時(shí)候,我會(huì)抽出一些時(shí)間來看物理實(shí)驗(yàn)教材,了解一下實(shí)驗(yàn)的內(nèi)容和要用到的器材,做到工作時(shí)心中有數(shù),盡可能讓每個(gè)物理實(shí)驗(yàn)老師都滿意。
(2)學(xué)校方面的工作和任務(wù)
作為物理實(shí)驗(yàn)員,在每個(gè)學(xué)期開學(xué)時(shí),都要按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求寫實(shí)驗(yàn)室工作計(jì)劃,學(xué)期結(jié)束時(shí)要寫工作總結(jié)。每天將自己工作的實(shí)驗(yàn)室、準(zhǔn)備室、儀器室以及樓道衛(wèi)生打掃一次。對(duì)教學(xué)儀器做好不定期的保養(yǎng)工作,并做好儀器的防曬、防塵、防潮、防震、防毒、防爆、防凍等工作。將儀器進(jìn)行分類編號(hào)并且做好記錄統(tǒng)計(jì)工作,達(dá)到記錄、實(shí)物和標(biāo)簽三者相統(tǒng)一;實(shí)驗(yàn)儀器的標(biāo)簽要清楚、齊全,儀器按編號(hào)分類存放,做到陳列有序;在和學(xué)校定期對(duì)帳時(shí),做到記錄與記錄之間、記錄和實(shí)物之間以及實(shí)物和實(shí)物之間相符。在工作時(shí)間內(nèi),始終保持實(shí)驗(yàn)室經(jīng)常通風(fēng)、干凈和衛(wèi)生。將各種實(shí)驗(yàn)室制度上墻,保管好實(shí)驗(yàn)通知單、儀器說明書、實(shí)驗(yàn)記錄、實(shí)驗(yàn)儀器和與實(shí)驗(yàn)教學(xué)有關(guān)的相關(guān)資料。在準(zhǔn)備實(shí)驗(yàn)前,依據(jù)物理實(shí)驗(yàn)教學(xué)大綱的要求開足開齊演示實(shí)驗(yàn)和分組實(shí)驗(yàn)所需的實(shí)驗(yàn)儀器,盡可能確保開出率達(dá)到100%,尤其是在條件差、器材少和學(xué)生多的情況時(shí),更要千方百計(jì)的采取措施保證物理實(shí)驗(yàn)的順利進(jìn)行,并與實(shí)驗(yàn)老師之間進(jìn)行密切交流與合作。
(3)教育教學(xué)實(shí)踐工作
作為物理實(shí)驗(yàn)員,我的教育教學(xué)實(shí)踐工作就是在上課前為實(shí)驗(yàn)老師和學(xué)生做好演示實(shí)驗(yàn)和分組實(shí)驗(yàn)的準(zhǔn)備。然后在上課時(shí),指導(dǎo)學(xué)生了解和掌握本次實(shí)驗(yàn)課所用器材的作用、實(shí)驗(yàn)方法和步驟、實(shí)驗(yàn)?zāi)康、?shí)驗(yàn)現(xiàn)象以及實(shí)驗(yàn)的注意事項(xiàng)。指導(dǎo)學(xué)生順利完成課堂上的實(shí)驗(yàn)、正確記錄所得到的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)和結(jié)論,盡量達(dá)到每個(gè)學(xué)生都能掌握所做實(shí)驗(yàn)的教學(xué)目的。
"愛崗敬業(yè),努力做好本職工作"一直是我做物理實(shí)驗(yàn)員期間奉行的準(zhǔn)則。眾所周知,自制實(shí)驗(yàn)儀器是我校的一大特長,因此在課余交相輝閑暇時(shí)間,和同事一起探討有關(guān)實(shí)驗(yàn)儀器制作的思路和方法也是我的一大愛好。為了盡可能的提高學(xué)生的動(dòng)手能力,有的教學(xué)一線的老師有時(shí)會(huì)提出增開一些實(shí)驗(yàn)想法,我會(huì)根據(jù)實(shí)際教學(xué)計(jì)劃,盡可能的想方設(shè)法達(dá)到他們的要求。在工作中我還非常樂意支持老師們的教改工作,比如為青年教師準(zhǔn)備匯報(bào)課分組實(shí)驗(yàn),為一些老師準(zhǔn)備實(shí)驗(yàn)錄像課等。扯到他們的成果獲得了領(lǐng)導(dǎo)和部門的獎(jiǎng)勵(lì),我的心里有說不出的喜悅。
3、今后努力的方向
作為一名物理實(shí)驗(yàn)員,我很高興充當(dāng)一線物理老師的好后勤,減輕了他們的工作強(qiáng)度,為他們的理論教學(xué)解除了后顧之憂。在這些年的專業(yè)技術(shù)工作中,我利用自己學(xué)到的專業(yè)知識(shí),在物理實(shí)驗(yàn)員的崗位上做了一些具體的實(shí)踐工作,取得了一定的工作成績,也掌握了一定的技術(shù)工作能力,我的觀察問題、處理問題和分析問題的能力得到了明顯提高,自身的業(yè)務(wù)水平和工作能力也充分得到了鍛煉和進(jìn)步。但是作為一個(gè)年輕人,我深知我身上還存在著明顯的不足,比如缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為人處事方面考慮不周全,不能將教材內(nèi)容很自如地運(yùn)用到實(shí)踐教學(xué)之中等。
為此,我將更加注重向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),努力克服工作中遇到的困難,使自己的職業(yè)道德素養(yǎng)進(jìn)一步得到提高,自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力進(jìn)一步得到加強(qiáng),爭取使自己的工作上一個(gè)新臺(tái)階。用自己的技術(shù)和能力為國家、社會(huì)和人民群眾做好服務(wù)工作,為自己從事的'教育工作做出更大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人述職報(bào)告 篇3
一、各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)、學(xué)習(xí)和工作情況
1、任務(wù)指標(biāo): 基金
個(gè)人任務(wù)指標(biāo)萬,完成萬,完成率241%。
理財(cái)產(chǎn)品個(gè)人任務(wù)指標(biāo)萬,完成萬,完成率226%。
理財(cái)客戶新增戶,完成111%。 貴金屬
任務(wù)指標(biāo)萬,銷售萬,完成率115%。 白金卡
任務(wù)指標(biāo)張,完成張,完成率130%。 貸記卡
金融頻道申請認(rèn)證! 財(cái)富值雙倍 檢索優(yōu)先 專屬展現(xiàn) 同行交流
個(gè)人任務(wù)指標(biāo)張,完成張,完成率206%。
2、學(xué)習(xí)上:
20xx年8月通過了cfp(國際金融理財(cái)師)考試,目前已經(jīng)具備了afp、cfp、保險(xiǎn)、基金、等從業(yè)資格。
3、工作上:
1)、積極營銷新客戶
有一次,一個(gè)客戶向我咨詢我行辦vip卡的條件,我按經(jīng)驗(yàn)推斷該客戶有一定潛力。接下我耐心營銷,在通過幾次接觸后,得知客戶近期要從外地匯過來幾筆資金,目前已經(jīng)走了幾家銀行,我主動(dòng)向其介紹了我行的網(wǎng)上銀行匯款方便、快捷、而且優(yōu)惠。后來我為其辦理了vip卡,客戶從外地匯過來xxx萬元。
2)、細(xì)心維護(hù)老客戶
定期給老客戶打電話,介紹我行新產(chǎn)品,把合適的產(chǎn)品賣給合適的客戶。一個(gè)老客戶不愿意進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)投資,即使是低風(fēng)險(xiǎn)的理財(cái)產(chǎn)品也不愿意買,就買國債或存到銀行。后來我得知他本人愛好收藏,我以此為切入點(diǎn),向其推薦貴金屬,該客戶對(duì)此非常感興趣,我先后陪其去市行多次,先后買了xxx多萬元的貴金屬,為我行增加了xxx萬多元的中間業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)。
3)、耐心解答客戶問題
經(jīng)常會(huì)有客戶向我咨詢基金方面的問題,每個(gè)客戶我都進(jìn)行詳細(xì)講解。在遇到股市大幅波動(dòng)時(shí),客戶的電話隨時(shí)都有可能打進(jìn)來,所以我基本保持24小時(shí)開機(jī)。記得有一次,周末我在家接到一個(gè)客戶的電話,在我解答完之后,該客戶說還是你們單位有責(zé)任心,剛才給某銀行客戶經(jīng)理打電話一直不接。做理財(cái)經(jīng)理將近三年了,雖然談不上什么經(jīng)驗(yàn),但我知道客戶給我打電話就是對(duì)我的信任。
4)協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)積極營銷
在做好本崗的同時(shí),協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)營銷了xxx、xxx、xxx和xxx單位的的電子結(jié)算業(yè)務(wù)。
二、工作中存在的不足:
1、部分大客戶資料信息不全,無法進(jìn)行全面有效維護(hù),維護(hù)率需要進(jìn)一步提高。
2、營銷力度有待提高。
三、20xx年的工作打算:
1、業(yè)務(wù)方面:對(duì)理財(cái)業(yè)務(wù)進(jìn)行全面梳理,充分利用好銀掌柜系統(tǒng),重點(diǎn)開發(fā)大客戶,提高大客戶對(duì)我行的忠誠度。
2、營銷方面:要多學(xué)一些營銷技巧,加強(qiáng)自己的交際溝通能力,在處理棘手問題上能夠靈活變通。
個(gè)人述職報(bào)告 篇4
自20xx年x月x日調(diào)到xx工作以來,在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞黨委、政府的工作思路,堅(jiān)持政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),求真務(wù)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,踏實(shí)并不乏創(chuàng)新地開展各項(xiàng)工作,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定的成績,現(xiàn)將半年來所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作述職如下:
一、不斷學(xué)習(xí),提升思想意識(shí)和理論素養(yǎng)
鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作一直以來都是以“多、雜、亂”著稱,我們又是基層一線工作人員,直接面對(duì)群眾工作,只有具備了扎實(shí)的基本功才能更好地為群眾服務(wù)。為此,我從以下4個(gè)方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
一是向新聞媒體學(xué)習(xí)。每天觀看新聞,了解時(shí)事動(dòng)態(tài),同時(shí)學(xué)習(xí)人代會(huì)、十八大的相關(guān)精神。二是向領(lǐng)導(dǎo)、同事和朋友學(xué)習(xí)。積極聽取大家的意見和建議,工作中不斷完善自己。三是、向群眾學(xué)習(xí)。我們農(nóng)業(yè)服務(wù)需要深入的學(xué)習(xí)、吸收先進(jìn)、實(shí)用的農(nóng)業(yè)知識(shí)才能更好地服務(wù)廣大人民群眾。四是、加強(qiáng)寫作能力鍛煉。積極總結(jié)提高,通過撰寫網(wǎng)評(píng)、簡報(bào)、心得體會(huì)等文章,在提煉思想意識(shí)的同時(shí)系統(tǒng)化自己的知識(shí)。
二、努力做好本職工作,較好地完成工作任務(wù)
1、黨政辦工作。
認(rèn)真貫徹落實(shí)黨政領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),當(dāng)好參謀和助手。做好上傳下達(dá),充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)作用。時(shí)刻牢記服務(wù)宗旨,全心全意為同事們服務(wù)。
2、生態(tài)鎮(zhèn)建設(shè)工作。
積極完善申報(bào)市級(jí)生態(tài)鎮(zhèn)、特色旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)相關(guān)資料。參與鄉(xiāng)村旅游建設(shè),協(xié)助小河壩居委、院星村為打造“十里花!钡南嚓P(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
3、農(nóng)田水利工作。
積極參與院星村灌溉工程的設(shè)計(jì)與施工,新修各類蓄水池x口,預(yù)埋管道x米。協(xié)助水政執(zhí)法大隊(duì)聯(lián)合執(zhí)法、公路局橋梁安全檢查、蘆池水庫安全檢查、河道非法采砂取石大檢查等活動(dòng)。完成山洪災(zāi)害預(yù)警系統(tǒng)建設(shè),安裝雨量監(jiān)測器、宣傳欄、標(biāo)識(shí)牌等設(shè)施設(shè)備。
4、種糧直補(bǔ)工作。
兌現(xiàn)XX年種糧補(bǔ)貼資金x萬元,補(bǔ)貼面積x畝。完成全鎮(zhèn)種糧直補(bǔ)身份證號(hào)碼升位x人,合并分戶x人次,完成XX年的綜合補(bǔ)貼、良種補(bǔ)貼、大戶補(bǔ)貼申報(bào)工作。
5、科技、科協(xié)工作。
完善XX年科技、科協(xié)相關(guān)材料。結(jié)合陽光工程培訓(xùn)開展小河壩中藥材培訓(xùn)x人次、院星李子培訓(xùn)x人次、玉泉蔬菜培訓(xùn)200人次、金獅村農(nóng)業(yè)培訓(xùn)91人次。
x、其他工作。
積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。配合協(xié)助辦公室同事的工作。幫助更換土地確權(quán)證書2本,土地復(fù)墾25戶12.2畝,以及建卡貧困戶的錄入和開具證明等工作都勤勤懇懇、精心盡力,力求圓滿完成工作任務(wù)。
三、主要體會(huì)
半年來,我有一些深刻體會(huì)。做基層工作,就是做具體工作,處理一些具體的矛盾。要做成一件具體的事,擔(dān)當(dāng)好一份具體的責(zé)任,做到群眾滿意、組織滿意、自己滿意,不太容易。
一是具體工作也需要全面考慮。有時(shí)看起來是一件小事,一件單純的事,由于牽涉到群眾的具體的切身的利益,就可能牽涉到方方面面。這就要求,考慮問題要細(xì)致周到,否則要重復(fù)做工作。
二是認(rèn)真是做好工作的法寶。認(rèn)真是責(zé)任心的體現(xiàn)。認(rèn)真細(xì)致才能發(fā)現(xiàn)可能影響大局的細(xì)小問題,解決于萌芽細(xì)微狀態(tài)。
三是要善于調(diào)動(dòng)大家的積極性。作為一名基層干部,要能做具體工作,但凡事事必躬親,既無必要,也不一定能完全干好。要在帶頭做事的基礎(chǔ)上,調(diào)動(dòng)大家的積極性。只有把大家的積極性調(diào)動(dòng)起來了,群策群力,才可能做好工作。
四、存在問題及今后努力方向
半年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,雖然我的工作能力得到了一些鍛煉和提高,但離組織和人民的要求還有很大差距。主要是:一是深入群眾不夠;二是處理一些問題時(shí),工作方法不夠創(chuàng)新;三是工作中膽子不夠大。在今后的工作中我會(huì)更加努力,在大家的幫助下,不斷地提高自己的知識(shí)和業(yè)務(wù)水平,努力把工作做得更好。
個(gè)人述職報(bào)告 篇5
20xx年就快結(jié)束,回首這一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和>挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。轉(zhuǎn)眼在設(shè)計(jì)院已工作了3年有余,可以說時(shí)間是最好的磨石,在不知不覺中磨去自身的棱角與粗糙的外表,使我們能更適合自身的崗位跟職責(zé),F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí)-
努力工作,圓滿完成任務(wù)!
。ㄒ唬20xx年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)20xx年工程內(nèi)容有:**土地綜合治理工程大地?cái)?shù)據(jù)采集與地形測繪工作,克東衛(wèi)星干渠尾項(xiàng)工程,大慶東城水廠協(xié)助整理內(nèi)業(yè)工作,三標(biāo)審查工作等。
(三)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn)。
。ㄒ唬┯捎谒逄庱v哈辦事處的特殊性,決定了在駐哈辦公人員要本著多付出,不求回報(bào)的心態(tài)投入到每日的工作中,才能保持哈市辦事處良好形象。每日工作中出了完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作的內(nèi)容之外,我們還需擔(dān)當(dāng)了廚房的采買、廚師、洗碗工等工作,以及保持工作環(huán)境的衛(wèi)生等職責(zé),雖然工作完一天,感覺很累,但是我們以能維護(hù)水利五處駐哈辦事處的良好形象而自豪。
。ǘ┘訌(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防與防盜工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)'預(yù)防為主、防消結(jié)合'的方針,哈市辦事處是我們駐哈人員每個(gè)人的一個(gè)家,不單要干凈衛(wèi)生,還要注重安全,我們始終把>安全生產(chǎn)放在首位,做到關(guān)火,則煤氣關(guān),人離,則門上鎖。日常生活注重培養(yǎng)隨手關(guān)燈,節(jié)約用水的好習(xí)慣。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和>收獲
工作這一年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
。ㄒ唬┙(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
。ǘ┛偨Y(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2處理問題,由于經(jīng)驗(yàn)不足,往往有些方面欠缺考慮。
以上是我對(duì)過去一年的一個(gè)總結(jié),希望在新的一年里,在>十八大精神領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,公司業(yè)績蒸蒸日上,個(gè)人成長越來越快!
個(gè)人述職報(bào)告 篇6
忙碌中,不覺來包頭公司已近兩月;仡櫞似陂g工作,在營銷部張經(jīng)理的帶領(lǐng)及各位同仁的大力幫助下,開展了一些協(xié)助性的工作,F(xiàn)將有關(guān)情況、自我之不足及今后工作方向簡要說明如下:
一、主要工作完成情況
1、跟進(jìn)、協(xié)助張經(jīng)理與客戶的談判,帶領(lǐng)客戶現(xiàn)場考察土地。
2、前往昆區(qū)、九原區(qū)與東河區(qū)的部分樓盤進(jìn)行調(diào)查摸盤。取得了第一手包頭市目前房地產(chǎn)銷售信息資料,并將所做總結(jié)方案移交于吳經(jīng)理,由其負(fù)責(zé)市場調(diào)查報(bào)告的編寫。
3、協(xié)助、落實(shí)辦公區(qū)域上墻資料與項(xiàng)目介紹手冊的設(shè)計(jì)、制作、安裝等,該內(nèi)容已經(jīng)全面完成。
4、按照經(jīng)理的指示負(fù)責(zé)制定土地轉(zhuǎn)讓流程、地塊確認(rèn)流程、地塊價(jià)格確定流程以及下一步開發(fā)公司運(yùn)作所需要的各項(xiàng)流程。該流程經(jīng)過總部企劃部的專業(yè)指導(dǎo)已經(jīng)進(jìn)行優(yōu)化,目前嚴(yán)格執(zhí)行中。
5、在吳經(jīng)理的要求下負(fù)責(zé)項(xiàng)目活動(dòng)紀(jì)念冊、內(nèi)部走廊上墻資料等宣傳推廣內(nèi)容的策劃與設(shè)計(jì)。目前,活動(dòng)冊的制作將近完成,內(nèi)部走廊上墻資料的收集正在待濟(jì)南辦公室給予提供。
6、團(tuán)購住房需求信息收集表、住房需求信息收集表的內(nèi)容設(shè)計(jì),以便于科學(xué)收集報(bào)頭市民的住房需求,該表已經(jīng)初步完成,待經(jīng)理審核。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)所給予的其它臨時(shí)性工作,比如:制定單項(xiàng)工作總結(jié)表、對(duì)xx年下階段的部門工作做總體布局、收集包頭市房地產(chǎn)政策等。
二、自我之不足
1、關(guān)于性格,我無法對(duì)其定論優(yōu)劣,山東企業(yè)一般倡導(dǎo)儒家“禮”的文化,山東人相處盡管內(nèi)心有斗角,表面卻都是好的,這一點(diǎn)在山東的官僚里面表現(xiàn)的淋漓盡致。但作為一個(gè)現(xiàn)代化的企業(yè),要有突破性的發(fā)展必須消除此種心態(tài),八仙過海,各顯神通,且處處以整體利益最大化為原則。相比之下,我工作過的兩家大型南方企業(yè),并沒有復(fù)雜的內(nèi)杠,能夠充分體現(xiàn)個(gè)性與能力,自我開始接觸創(chuàng)新思維要求比較靈活的推廣工作, 更明顯感覺到了個(gè)性與創(chuàng)新思維的提高,作為溫州第二大服裝企業(yè)推廣部(即企劃部)的負(fù)責(zé)人由于每天面臨復(fù)雜的對(duì)外推廣及客戶交際,鍛煉了我由原來的做事小心翼翼到后來的有較大魄力。目前給同事留下有歧視他人感覺的原因可能源于此,但相信大家隨著時(shí)間的推移會(huì)理解我的,因?yàn)槲也幌氤蔀樽鍪氯狈ζ橇Φ娜恕?/p>
2、社交方面,可能由于之前與南方發(fā)達(dá)地區(qū)人相處時(shí)間比較久,形成了只注重工作而不注重交際的處世方式。自進(jìn)入冠魯后,深感有些不習(xí)慣,喜歡與人有水平的交談,尤其不愿在領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)自己,自認(rèn)為給客人留下較好的職業(yè)素養(yǎng)勝過對(duì)其夸夸其談的演說。但北方人豪爽的性子決定了許多,下一步注意改進(jìn)。
3、可能由于成長經(jīng)歷的原因,對(duì)一些話語比較敏感。在與人相處上,一直以比自己優(yōu)秀者為榜樣,從中享受知識(shí)增長的樂趣,這既源于性格本性,也有前期領(lǐng)導(dǎo)的影響。它在幫我提高自我能力的同時(shí),也淡化了一些友誼,今后需要逐步調(diào)整。
4、在工作細(xì)節(jié)上缺乏細(xì)致,往往細(xì)節(jié)成就輸贏,這一點(diǎn)在今后工作方向加以修正。
5、欠缺房地產(chǎn)行業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷,通過近來閱讀一些房地產(chǎn)書籍及有關(guān)資料,對(duì)行業(yè)通路有了方向性的理解,但細(xì)節(jié)還有待實(shí)踐。
三、今后工作方向
1、手續(xù)辦理
在張經(jīng)理的規(guī)劃下,由本人與收儲(chǔ)中心共同合作操作對(duì)土地各項(xiàng)手續(xù)的辦理,由于之前沒有此方面從事經(jīng)歷,因此,在做的過程中要處處留意并記錄各項(xiàng)細(xì)節(jié),做好下一步工作計(jì)劃,與收儲(chǔ)中心高經(jīng)理通力合作,并及時(shí)就工作進(jìn)展?fàn)顩r向張經(jīng)理匯報(bào)。制作一些如可行性報(bào)告等重要的文件時(shí)要站在營銷和市場的角度及總負(fù)責(zé)人的高度統(tǒng)籌策劃,決策度伸張有弛。
2、形象推廣
盡管之前在法派集團(tuán)時(shí)就開始接觸并負(fù)責(zé)品牌推廣工作,但由于房地產(chǎn)行業(yè)投入資金巨大,操作細(xì)節(jié)與服裝品牌推廣有一定不同,相信在大方向上應(yīng)該是一致的。因此,必須持謹(jǐn)慎樂觀的態(tài)度,謹(jǐn)慎決定細(xì)節(jié),樂觀把握尺度。近期推廣思路:
a.選擇幾家廣告策劃企業(yè)作為 戰(zhàn)略合作伙伴,該策劃單位不分地域限制(做實(shí)地考察),以較強(qiáng)的策劃、平面表現(xiàn)實(shí)力及成本最優(yōu)為原則。
b.廣告制作盡量完全本地化,選擇并備案幾家實(shí)力強(qiáng)的廣告制作合作公司,作為戰(zhàn)略伙伴并及時(shí)優(yōu)化。
c.年前完成對(duì)各類廣告公司按照業(yè)務(wù)內(nèi)容不同進(jìn)行分類,每類業(yè)務(wù)的公司儲(chǔ)備至少三家,以保持競爭和防范風(fēng)險(xiǎn)。
d.下一步廣告策劃公司考察內(nèi)容:總?cè)藬?shù)、主要策劃人員簡歷極其成功策劃案例、公司主要策劃方案、工作流程內(nèi)容、創(chuàng)意水平、平面設(shè)計(jì)水平、信息情報(bào)收集和分析能力、房地產(chǎn)行業(yè)策劃經(jīng)驗(yàn)、合作態(tài)度、工作流程內(nèi)容、收費(fèi)情況、企業(yè)規(guī)劃等。
e.下階段工作計(jì)劃及XX年工作計(jì)劃方案確定后,根據(jù)工作計(jì)劃方案制定推廣方案。軟性先行,硬性跟進(jìn)。最好銷售前五個(gè)月做一次以新都市區(qū)、與政府合作或企業(yè)形象等為主題的軟性推廣,可以考慮報(bào)紙、電視、電臺(tái)等,方案待定。
3、日常工作
a.協(xié)助張經(jīng)理對(duì)土地銷售的跟進(jìn)。
b.整合下一步開發(fā)公司運(yùn)做的各項(xiàng)流程,并請總部企化部改進(jìn),以更加符合企業(yè)實(shí)際。
c.協(xié)助吳經(jīng)理完成對(duì)包頭市房地產(chǎn)市場調(diào)查方案的整合。
d.完成未完成的各類宣傳資料的設(shè)計(jì)和制作。
e.加強(qiáng)并調(diào)整學(xué)習(xí)方向,讓how大于what(因?yàn)橥仿杂兴?。
f.其他臨時(shí)性工作
作為營銷部一員,做好本職工作是我對(duì)自己最基本的要求,我也深知領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本人工作的期望,能在戴總、閻總及張經(jīng)理的指導(dǎo)下做出些許成績或?qū)ζ髽I(yè)有所貢獻(xiàn),是我努力的方向和初衷。
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