【精華】工作述職報告合集九篇
在經濟飛速發(fā)展的今天，越來越多的事務都會使用到報告，我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。其實寫報告并沒有想象中那么難，下面是小編為大家收集的工作述職報告10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
工作述職報告 篇1
一年就這樣結束了，令人難以往回的一年順利安穩(wěn)的又過去了，我想這是我的工作又完整的度過了一年的最好見證。在過去的一年，雖然我沒有什么特別大的劍術，但是總體來說我身為校長，能夠以身作則，努力的教育學生，我做的已經最起碼合格了。
一年的工作中，瑣瑣碎碎的事情實在是太多，如果仔細一想，真的是什么都的的的很少，記不住的太多。我想我應該將我一年的工作仔細的回想一下。
回顧這近一年來的工作，在全體老師的共同努力下，我們實實在在地做了一些常規(guī)上、細節(jié)上的事情，牢牢把握安全、德育、質量這幾個關鍵詞，用一種積極的心態(tài)、勤奮的態(tài)度盡自己的一份微薄之力。但由于一些主客觀原因，個人創(chuàng)新精神明顯不足，難以帶領學校確立一些符合學校當前實際的亮點，在開創(chuàng)學校新局面與上級的要求還有一定的差距；如何切實提高教育教學質量還需作進一步的探索，這都是今后本人在工作中應該關注和改進的問題，從而更好地完成崗位職責，繼續(xù)自己在成就學校中成就個人與成就教育的追求。
一、團結協(xié)作
一所好學校離不開好校長，離不開一個好班子，更離不開全體教職員工的團結協(xié)作。本人在全面了解教師情況的基礎上，充分發(fā)揮每個教師的特長，形成學校發(fā)展的合力。牢記領導勉勵的話語：“不團結的話不說，不團結的事不做�！睍r刻提醒自己，搞好學校內部團結，一切事情都由班子成員之間共同探討協(xié)商。在工作安排上根據教師個人特點進行分工。寄宿生工作又雜又細，就安排勤快心細的老師進行管理；少先隊工作需要創(chuàng)新和活力，就由富有創(chuàng)新精神的年輕人來負責……平時注意溝通談心，了解老師思想動態(tài)，在課間時、散步時、吃飯時等不經意間把一些不和諧的因素消除在萌芽中。教育教學中，更是充分發(fā)揮團結協(xié)作的精神，在學校本教研中共同為一個問題而一起討論答案；為一個問題學生而一起探討教育方法，并且做到多管齊下，共同抓好問題學生的轉化；在學校具體工作任務上體現(xiàn)互幫互助精神，晚上值班與購買青菜經常會產生時間上的矛盾，全校的老師們總是二話不說，你幫我，我?guī)湍�，從未影響工作的落實。不論是班子成員，還是全體老師，整所學校就是一個其樂融融的大家庭。
二、敢于承擔
以身作則是校長（領導班子）管理學校的基礎。校長（領導班子）只有模范遵守學校各項規(guī)定，才能做這些“規(guī)定”的執(zhí)行者，才能使其他教師認真遵守。特別是在一個工作量大的團體里，更需要校長（領導班子成員）多做事，為其他老師樹立榜樣。在安排功課時，本人自告奮勇承擔了畢業(yè)班的語文教學工作，教導也承擔了五年語文的教學工作，使其他老師在繁重的教學任務面前無話可說，也都顯示出了敢于承擔的勇氣和心態(tài)，特別是本人因工作需要中途調整，全校老師們更是毫無怨言地承擔起了接近滿負荷的工作量。學校工作內容多，教師人數(shù)少，這是擺在我校的客觀現(xiàn)實，因此，身兼數(shù)職成了每一個教師的常態(tài)。我不僅僅是一名校長，管理學校整體工作；又是一名教師，擔任畢業(yè)班語文及其他年級學科的課堂教學；更是一名兼職安全工作人員，具體負責學校安全工作；還是寄宿生青菜工程的“采購員”，與其他老師一起輪流每天為寄宿生采購青菜……
一年來，本人始終堅持“早到晚歸”，努力爭取比老師早到，比老師晚回，從整體上對學校有一個更全面的了解和把握，又為老師起到示范作用。因此，學校出勤工作得到徹底落實，老師們真正做到了以校為家。
三、節(jié)儉辦學
廉潔奉公這是校長（領導班子成員）作為管理者的社會底線。如果沒有做到這一點，不要說是當好一所學校的校長（管理者），就連做一個社會正常人的資格也都喪失了。我校資金極其有限，除了炊事費、柴火費、水電費、電話費以外已是所剩無幾，僅能保持學校工作的正常運轉。本人始終本著節(jié)儉辦學的思想，堅持全校老師共同參與資金管理，盡最大可能地減少辦公費用，把有限的一點資金全部用到了購買教學用品上，從而保證了學校教育教學工作的正常運轉。在全程參與管理的過程當中，全體老師明確了學校的難處，都能擺正心態(tài)，做到淡泊名利，無怨無悔，從容面對工作。
四、服務師生
本人始終把校長（領導班子）定位于服務全校師生，這也是當一名校長（領導班子成員）的本職工作。面對教師一些家庭或生活中的困難，我們總能設身處地地思考和理解，給予最大可能的支持，使教師能夠較好地解決這些事情，從而保持快樂的心情投入到學校工作當中。面對工作上的困難，我更是不遺余力地給予幫助。老教師在課程改革面前存在諸多困惑，我總是及時給予鼓勵，并根據其班級、學科實際提供一些符合實際的方法；老師們在撰寫教育教學工作感想或論文遇到困難時，我們一起愉快地探討、交流，共同提高。由于我校的地理位置及社會、家長的重視程度，自卑感強、基礎薄弱是我校全體學生普遍存在的現(xiàn)象。在學生管理和教學中我始終時刻要求自己做到：肯定學生，給學生自信心；為學生補缺補漏，夯實學習基礎。平時嚴格要求自己，從最基本的日常行為規(guī)范做起，為學生樹立榜樣，把自己的信心傳遞給每一個學生，用微笑告訴他們是優(yōu)秀的學生，用耐心一步步夯定學生的基礎。
工作述職報告 篇2
尊敬的各位領導、同事們大家好，我是XX，首先感謝XX、XX、XX及各位同事這一年來對我工作的關心、支持及幫助。光陰荏苒，XX年即將在不經意間悄然而過，回顧這6個月在XX的工作，我充分感受到這個充滿活力的集體帶給我的快樂和收獲。結合這6個月來的工作，我以下將從三個方面向各位領導進行述職。
一、XX年完成的主要工作
XX項目
�。ㄒ唬X年XX月中旬至XX月中旬在XX項目完成設備設施數(shù)量、技術參數(shù)、安裝位置等統(tǒng)計工作，為做設備設施檔案奠定基礎；
�。ǘ┱J真學習公司企業(yè)文化及管理理念；
�。ㄈ┍Ｙ|保量完成日常維修工作。
XX項目
�。ㄒ唬X年XX月底至XX
�。ǘ┘皶r將XX領導及項目部領導的主導思想和管理理念傳遞給大家，和員工談心，充分調動每一名員工的積極性，將員工的思想動態(tài)和看法匯報項目領導。
（三）對XX樓內強電、弱電、空調、綜修、電器全樓五大系統(tǒng)XX臺（套）設備逐一進行排查登記，共排查出問題XX個，
對排查中發(fā)現(xiàn)的問題逐一記錄解決，對自己能處理的問題進行解決，自己處理不了的問題逐級向領導匯報，找出問題原因制定處理方案，做好部門領導的參謀。
�。ㄋ模┩ㄟ^對辦公樓內設備設施仔細摸排后，確定重點機房及區(qū)域，制定工程運行人員工作巡視流程。
�。ㄎ澹┩晟乒こ滩扛鳈C房、各崗位所用的專項記錄表格、崗位職責及規(guī)章制度。
�。┩瓿筛鳈C房管理規(guī)章制度及相應崗位職責的上墻工作。
�。ㄆ撸└鶕⺋X要求，完成XX設備設施檔案18本（盒）、臺賬1本、設備卡片112個的制作工作。
�。ò耍┱J真完成工程部月度采購計劃、考勤記錄、工程排班等文案類工作。
�。ň牛┩瓿晒こ滩扛黜椇瀳蟆⒅軋�、設備管理月報、月度工作總結、制定工程部工作計劃及員工培訓計劃等工作。
�。ㄊ┡浜瞎こ滩款I導完成工程部全體員工培訓（ ）次。 （十一）配合工程部領導完成工程部設備設施維保合同制定工作。
�。ㄊ┩瓿深I導交予的各項臨時性工作。
二、個人存在的不足
工作年限短，工作經驗少、工程技術不夠全面，在管理工作經驗上有所不足，不善言談成為自身的弱點，今后還需加強學習，
更多的掌握工程全方面的技能，提高自身溝通能力。
三、20xx年工作計劃
�。ㄒ唬┡W習公司企業(yè)文化、管理理念及服務宗旨；積極參加公司的各項培訓工作。
（二）嚴格要求維保廠家按照設備維保合同對各專業(yè)設備進行維護保養(yǎng)，并做好設備設施自保工作，確保在XX年間重要設備完好率達到100%，一般設備完好率達到XX。
�。ㄈ┩瓿勺陨肀韭毠ぷ魍瑫r，認真完成領導交予的各項臨時性工作。
�。ㄋ模├眯菹r間，學習專業(yè)技術提升自身專業(yè)技能，力爭全方面掌握工程專業(yè)技能。
工作述職報告 篇3
各位老師、同學：
晚上好!
今天，作為大二幸運兒之一的我，十分榮幸地站在這里參加本屆。我競選的是體育部副部長一職，雖然我很清楚，我的競爭對手都是各班經過精挑細選選出來的精英，實力不可小覷，但我充分相信自己的能力，所以，今天，我能夠站在這里挑戰(zhàn)體育部的各位同胞!
也許，在我說出這番“豪言壯語”后，可是我想說，這不是自負，這是自信!一個人如果連自己都不相信，那么他就沒有資格做任何事，即使做了，也很難成功!我之所以能夠站在這里，大部分是由于我的自信!當然，能力也很重要，因為一個人的信心和能力永遠是成正比的。
自從在班里擔任體育委員后，我覺得我各方面能力都有了很大的提高，憑著極大的熱情和干練的處事，贏得了同學們的好評，曾兩次獲得“優(yōu)秀學生干部”的榮譽。不過成績代表過去，未來的路還很漫長，在今后我將更加努力，使自己的能力進一步提高!
在管理班級的過程中，難免會遇到各種各樣的困難，面對這些困難時，我也曾哭過，也產生過放棄的念頭，但我一次又一次的說服自己不要放棄，因為放棄，就意味著以前的努力都白費了，我不甘心。所以，到了今天，我已能坦然面對各種困難，盡自己最大的力量去解決它們。
在參加班級管理的過程中，尤其是參加競選后，我明白了許多道理：做任何事都要有強烈的責任感，要認真履行自己的職責，才能無愧于心。在管理的同時，要嚴格要求自己，因為自己的一舉一動都被同學們看在那里，如果連自己都管不好，如何去管別人?當然，管理時一定要有耐心，要顧及同學們的感受，不要去品嘗“高處不勝寒”的滋味。否則，會給今后的工作帶來許多困難。即使有困難，也應勇敢面對，不能因為自己是女孩子就過分依賴別人。
也許大家會覺得我說的都是班級管理的瑣事，但是，如果連一個班的事都處理不好，怎么會處理好整個學校的事呢?
加入體育部，是一種榮譽，更是一種責任。我知道這條路上有許多挑戰(zhàn)，但我自信我有能力擔起這副擔子，因為我的熱情，我的毅力，我實事求是的工作態(tài)度。如果我有幸當選，我將以良好的精神狀態(tài)，大膽地管理學生會事務，使校園生活更加多姿多彩，真正做好本屆學生會的工作!
如果我不能當選，我也不會灰心、氣餒，我將在今后努力提高自己的能力，同時希望學生會的工作在本屆學生會成員的管理、協(xié)作下越做越好!
工作述職報告 篇4
本人自去年11月進入世紀公司以來，經過近半年時間的了解，已全面地了解世紀公司的具體生產狀況及運作，本著在其位謀其政的態(tài)度，從如下幾個方面進入工作并實際地處理一些相關事項。
個人心態(tài)的快速轉變與定位：
來到世紀一廠，因為廠情的不同，大部分的工作方法都必須做出改變，有效管理量化考核方法在世紀推行要有一段時間過渡。如何引導，是一個技巧問題，弄不好會適得其反，所以非常感謝公司領導對我的信任，并給予機會讓我擔負（銀碳、綠油、車�。┕ば蛑鞴苓@一重擔，相信這一次是自己職業(yè)生涯的又一次規(guī)劃和考驗，所以我會用最良好的心態(tài)和更務實的態(tài)度來面對現(xiàn)在的工作，只要我努力，一定會在世紀公司做出成績。
世紀公司的認知：主要體現(xiàn)在：
①人員狀態(tài)良好，但沖勁不足，對公司缺乏歸屬感。
�、诨鶎庸芾韱T渴望認知新鮮事物，但浮于表面。
③職責不清，不勇于承擔責任，本職工作未做好。
�、軝C械設備良好，主力做單雙面板不成問題。
�、萆a技術和方法沒有與產品難度的增大相配套，人員的流失就會失去技術力量。
�、蕲h(huán)境管理、設計不到位，當生產難度高的板子時，環(huán)境因素影響凸顯。
生產設備具有一定的規(guī)模，這是我們工廠在深圳生產PCB的優(yōu)勢，但我們要充分利用現(xiàn)有的設備資源、新舊兩個廠之間資源共享，才能快速有效地化解每個生產車間的“瓶頸”，相互取長補短，使世紀公司成為PCB行業(yè)的佼佼者。
管理方法的認知和理解：
�、偈滓獮榘踩a，要加強巡拉及有力督促各當班領班、組長搞好安全防護措施確保安全生產；
�、诳淳o出數(shù)與貨期，按公司月目標計劃推動各工序的生產出數(shù)和交貨期，以達到每天出數(shù)的達成率準時交貨率；
�、蹖⒏鳟惓Ｇ闆r進行科學的、嚴謹?shù)卣{查與采集，并用E—mall的形式傳呈給各經理和相關主管；
④注重個人形象，以自身為榜樣，嚴格地要求各工序管理人員和員工保持精神狀態(tài)良好，且員工紀律長期嚴抓不懈；
入職半年來的工作成績：
1、以積極進取的工作熱情很快融入了世紀生產部這一團隊，并已適應了相應的企業(yè)文化，在生產的崗位上真正體現(xiàn)出統(tǒng)籌與推動的作用，形成并完善了在生產部這一團隊內的上傳下達、平行溝通和監(jiān)控生產狀態(tài)的一套管理機制；
2、通過學習，已由原來不熟悉銀孔板生產制程轉變?yōu)槭煜ゃy的生產制程，并能推動銀碳、綠油、車啤的生產出數(shù)和品質改善；
3、與其它部門，如工程、QA和PMC人員已建立良好的溝通，生產中的發(fā)生的一般事項都能有效地協(xié)調與嘗試解決；
4、通過不斷巡拉，有效糾正部分員工操作的不規(guī)范及改變部分人紀律觀念的狀況，使生產進入正常的生產狀態(tài)。
5、經常督促各生產組長、領班加強車間的“5S”活動，有效保障了生產環(huán)境良好，維持了廠房所應有的新形象；
6、在工作中善于發(fā)現(xiàn)問題和疑點，并即時將問題和疑點反映給經理和各領班，并有力推動改善；
7、剛入職時發(fā)現(xiàn)生產線上員工操作不規(guī)范，在我強烈的反映和制訂了詳細規(guī)范下，現(xiàn)生產工序員工都已能按操作規(guī)范作業(yè)。
8、主導成立擦花小組，每兩周進行檢討、以使擦花的報廢得到很大程度的'改善。
工作中的不足之處和需要加強改善的事項：
1、巡拉不力！3月23日銀碳打磨機水管異常，末能及時通知維修處理及末能調配好員工工作，有著相當?shù)牟豢赏菩兜呢熑危?/p>
2、協(xié)調能力和推動能力有待提高，對部分工序達成率和生產目標均沒有達標有一定責任。
以后工作的初步計劃：
1、應生產形勢要求，下月對生產部所有組長進行一次培訓，目前培訓教材我已初步完成，下一步送呈相關經理審核，我會盡最大的熱忱和精力來挑戰(zhàn)我的工作；
2、工作中努力學習PCB生產制程技術，
3、繼續(xù)在工作中將一些建議和想法連同相關數(shù)據呈報經理，如可采用，將盡最大力度協(xié)助實施與跟進；
4、主導推行成立擦花改善小組，監(jiān)督各工序的PCB板操作規(guī)范的方法，提升員工品質意識。
5、配合生產部的品質改善計劃，力爭在本年度將雙面板報廢降到2%以下，全力跟進綠油因滲油、移位、擦花，銀碳因阻值偏大及板污等項目的品質改善。
6、全力配合生產經理在生產效率及品質改善方面達到公司所制定的各項指標。讓世紀電路板廠在安靜與詳和中迎來新的一頁，并祝愿世紀電路板廠在末來日子里生產中取得更輝煌的成績。
工作述職報告 篇5
各位領導：
一個成功的企業(yè)領導班子，應該善于登高望遠，心明眼亮，帶領企業(yè)不斷攀登，永不止步，那怎樣才能做到登高望遠、心明眼亮?公司的做法是，首先抓領導班子學習，提升素質，打造引領企業(yè)加快發(fā)展的堅強領導集體。公司采用學習與調研相結合、自學培訓與專題討論相結合、“請進來”與“走出去”相結合等形式，不斷提高公司和分廠兩級領導班子的思想政治素質，提高領導班子科學決策能力。而最能體現(xiàn)這一點的就是，公司投入10多億元巨資引進荷蘭殼牌煤氣化技術實施“30萬噸合成氨清潔生產挖潛技改工程”，公司領導班子在學習實踐中形成這樣的共識：國家對生產企業(yè)的環(huán)保、安全要求越來越高，對煤化工行業(yè)的污染物排放標準和總量控制要求越來越嚴，節(jié)能、節(jié)電、節(jié)水成為提高企業(yè)效益的一個關鍵，采用高新技術改造傳統(tǒng)工藝成為必然趨勢。而事實證明這一決策完全正確。項目投產后，不僅大幅度降低了公司的生產成本，減少了城市污染，還為公司在粉煤氣化技術方面取得了不易復制的技術優(yōu)勢，為其延伸煤化工產業(yè)鏈打下厚實的基礎。
領導班子在著力提高自身素質的同時，也全面啟動了公司黨員群眾素質工程，通過采取學習培訓、互幫互助、技術指導、師傅帶徒弟等方式，把黨員培養(yǎng)成生產經營骨干，把生產經營骨干培養(yǎng)成黨員，使××*公司黨員隊伍充滿生機和活力。
工作述職報告 篇6
xx年x月被xxxxxxx公司錄用，從事出納兼文員工作，我們單位總公司位于xxxxxx，分公司位于xxxxx，公司主要做的xxxxx、進入公司，我能夠有機會跟著財務部的姐姐學習知識,，我感到十分的榮幸。財務部的同事們都很好，,所以我有信心把這份工作做好。
在這段時間里，我學到了很多東西，學到了很多會計方面的實踐知識，同時也學到了很多社會經驗。
下面我就這一段時間的工作做一總結：
工作的第一周我的主要工作是熟悉公司的工作制度以及財務制度，我對公司的業(yè)務流程內容有了一定的了解。在一周的時間里我熟悉了公司的業(yè)務以及相應的規(guī)章制度，并進行了出納兼文員的交接工作。我的工作除了出納的工作外還有兼辦公文員的工作，每天還要負責公司資料的整理以及內務問題。
作為一名出納人員，首先應該對公司財務制度的有一定的了解，通過工作學習我對出納崗位的主要職責有了更深入的理解。 出納員的工作管理主要包括：
1、辦理現(xiàn)金收入與支出。
2，負責支票，發(fā)票，收據等的管理
3，登記現(xiàn)金，銀行存款日記賬并負責保管公司財務章 4，負責報銷的工作。在工作中我也遇到了許多問題。下面是以后工作中應該注意的地方。
第一，每天收到業(yè)務人員的營業(yè)款時，看是否以系統(tǒng)打出的數(shù)字相等，如有不相等，就要把長短款統(tǒng)計出來。然后要把錢整理好，要當天存入銀行。每天存入銀行的錢都要有“回單”，所以要及時的登記銀行存款日記賬，并且要核對當天存入銀行的金額是否相等。
第二，本單位需要支付現(xiàn)金時，必須從庫存現(xiàn)金(備用金)或開戶銀行支付，不得從本單位的每天現(xiàn)金收入中直接支付，即要做好收支兩條線。每天必須在營業(yè)
終了后，對實際庫存現(xiàn)金和現(xiàn)金日記賬賬的賬面余額要相互核對，做到日清日結，如果發(fā)現(xiàn)賬實不符應及時查明原因，并予以處理。
第三， 如有轉賬、電匯時，要填寫支票、領用支票的審批單、轉賬單，寫時要用墨汁或碳素墨水，而且數(shù)字正確、字跡清晰、不能錯漏，不潦草、涂改，寫了之后要登記領用支票的本子。
第四，填寫收款收據時，必須要寫清楚事情的發(fā)生，寫完之后要給經手人簽名，再拿給財務部負責人核對簽名，然后把第二聯(lián)撕給對方。
第五，關于費用報銷時，要寫費用報銷審批表，一定要寫明費用的性質，寫時要工整，不能涂改和加筆。寫好了要拿給財務部負責人審核，而且要經過董事長的批準，才能給予現(xiàn)金報銷。
第六，保管好空白支票、空白收據、還有相關的票據，未經發(fā)生業(yè)務不得填寫。還有要保管好公司所有的印章，未經批準，不得拿給外人使用。
第七，需要借款時，各部門的負責人首先要先寫借款單，一定要寫明清楚，完后，一定要經過財務部負責人同意，還有董事長的同意,否則一律不能借款。 第 八，公司每天發(fā)生收支業(yè)務時，都要逐日逐筆的序時登記好現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。
第九，我公司發(fā)放工資采取的是現(xiàn)金發(fā)放形式，首先我要把發(fā)放工資的金額單獨取出后，按照工資表的應發(fā)放的員工分配好，然后和總金額進行核定，最后簽字后方可以發(fā)放工資。
第十，在工作中，我也學習了負責保管現(xiàn)金，有價證券，有關印章，空白支票和收據，做好有關單據，賬冊，報表等會計資料的整理及歸檔工作。更加重要的是讓我學到了在工作中仔細，認真的工作態(tài)度。
通過這次實習，我對出納的工作又有了進一步的了解，同時我也學到了很多社會經驗，不過還有很多地方不足的，我會在今后的學習中不斷的繼續(xù)努力，改掉自己一些不好的習慣，而且在這實習期間里我學了不少社會知識，工作看上去是很簡單，但如果不細心還是不能勝任的。財務工作象年輪，一個月工作的結束，
就意味著下一個月工作的重新開始，我喜歡我的工作，雖然繁雜，瑣碎，也沒有太多的新奇，但是作為公司的正常運作的命脈，我深深感到自己崗位的價值，同時也為自己的工作設立了新的目標。由于財務工作是一項比較煩瑣的工作,只有認真，仔細的對待，要有耐心，同時要加強日常工作管理，做好安全防范工作。
才能把會計工作真正的做好。
最后，我就實習過程中的經驗和收獲做一總結：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位。
(二)要積極的主動融入集體，處理好各方面的人際關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責。
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
(五)只有保持心態(tài)平和，“取人之長、補己之短”，才能不斷提高。
(六)積極參與，配合管理層開拓新的經濟增點。
以上是我對自己工作的總結匯總，敬請各級領導給予批評指正。在今后的工作當中，我將一如既往的努力工作，不斷總結工作經驗，努力學習，不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務能力，戒驕戒躁，不斷完善自我，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。 同時最后很想感謝財務部同事的關系和幫助，你們能夠細心的指導和耐心的講解給我聽，我感到非常的驕傲，再次衷心的感謝你們。
工作述職報告 篇7
一年來，我從事個人業(yè)務工作崗位。在我行領導的培育帶領和同事們的幫助下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作業(yè)績總結如下：
一、加強自身的思想認識和業(yè)務知識學習。
一年來通過行領導的講話精神，學習認識我行一些戰(zhàn)略性指導思想。不斷的熟習和掌握我行各種戰(zhàn)略性產品，努力學習業(yè)務知識。通過學習認識讓自己的眼光放的更長遠，使自己從思想上得到進一步的提高，為我行長期戰(zhàn)略性發(fā)展做好充分的準備。
二、做到更優(yōu)質的服務。
在以前也許我只要求自己的語言、行為，熱心服務客戶，認真辦理業(yè)務，只要不犯錯誤就行�，F(xiàn)在我學會了通過辦理業(yè)務、服務客戶當中，本著為我們的客戶利益著想，與客戶建立成友好關系，認真維護好每一位客戶，讓客戶的資產收益最大化，使客戶成為我行長期忠誠的客戶。
三、大力宣傳我行戰(zhàn)略性產品，積極營銷中間業(yè)務。
在龍信多年基礎差的環(huán)境下我行的每位員工從未氣餒過，自己也是一樣。一年來，在行領導的帶領下和同事們的幫助下，使自己在營銷方面比以往有了很大的提高和進步，自己的營銷意識比以前更主動了，思想上也認識到了戰(zhàn)略性產品對我行未來中間業(yè)務的發(fā)展和業(yè)績的提高起著舉足輕重的作用。從而更了解到如何提高我們個人的工資收入。因此我不斷的去宣傳我行的各種產品，無論是電子銀行、信用卡、借記卡還是保險、理財產品、存款等都比往年有了很大的提高。特別是我行兩種重要的戰(zhàn)略性產品信用卡和電子銀行，再行領導的帶領下，同事們的團結和相互配合下，我們互相努力，積級營銷，使我們的中間業(yè)務收入有的前所未有的發(fā)展，我不斷的為提高我們的收入而做出自己最大的努力。
總之一年來的工作取得了一定的成績，但還存在諸多不足，在維護客戶方面還需要提高自己的意識，營銷方面更需要向前輩門學習。工作效率方面還有待于進一步提高，更好更快的完成領導下達的各項任務。
伴隨著時代的發(fā)展，我們將面臨更嚴峻的挑戰(zhàn)，因此我將時刻警惕自己，不斷的學習，發(fā)揚長處，彌補不足，向先進學習，向同事學習，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。
工作述職報告 篇8
尊敬的各位領導上午好�。�
我是袁大頭，在信息化工程部擔任主管一職，過去的一年是充實和忙碌的；這一年圍繞著部門工作開展，我本人也保質保量的完成領導安排和交待的任務，同時自己的工作角色也從網絡專員向部門主管進行了過渡和轉變。 下面我就自己一年來的工作情況做簡要匯報：
一、工作回顧（主要分6個方面）
1、OA系統(tǒng)方面：
20xx年，OA系統(tǒng)處于穩(wěn)定運行、并向深化應用的方向推進，為保障系統(tǒng)的穩(wěn)定有效運行，我和本部門其他人員，分別負責了不同公司的OA問題處理工作，如：組織架構調整、流程更新、表單錯誤處理等，及時有效的保障了OA系統(tǒng)在各公司的健康運行，與此同時我又配合部門其他同事及時完成了移動版OA安裝部署工作。
2、ERP系統(tǒng)方面：
過去的1年“ERP系統(tǒng)”作為集團和信息化工程部們的重點工作落實推廣，我負責了會員模塊、物業(yè)模塊和薪資福利模塊的業(yè)務實施，工作中我嚴格按照領導要求落實系統(tǒng)實施計劃進行數(shù)據收集，實施培訓，應用推廣工作，并順利完成了3個模塊的上線，上線完成后又按集團領導指示會同營銷中心管理人員對各項目公司進行了多次深化培訓工作，保障了系統(tǒng)數(shù)據錄入的完整性和正確性。
3、呼叫中心系統(tǒng)建設：
為提高集團客戶服務的服務質量和管理效率，在集團領導指示下，信息化工程部去年啟動了呼叫中心和CRM系統(tǒng)建設，我全程負責了項目建設的系統(tǒng)選型，方案編寫，設備采購洽談、推廣實施的工作，目前系統(tǒng)已在各置業(yè)公司營銷職能部門、物業(yè)公司及商管公司全面應用，為領導及時掌握第一手的客服信息提供了基礎的數(shù)據平臺。
4、信息化其他項目建設：
隨著集團信息化工作的深入發(fā)展，我部門同時也展開多個項目的前期準備和實施工作，我也積極參與其中主要有：一卡通系統(tǒng)前期調研、需求分析、方案確定、價格洽談等工作；蕪湖觀邸物業(yè)中心機房建設；兒童王國網站部署和集團公司網站文件更新等工作。
5、管理性工作
為規(guī)范集團范圍內的IT物品采購工作，我全面參與并完成集團“IT物品配備及管理指引”制度的擬定和編寫。同時為加強各公司的機房和電腦客戶端的規(guī)范管理，按集團領導指示，我部在20xx年下半年又開展了各公司機房巡檢、客戶端電腦檢查工作，此工作為集團穩(wěn)定的網絡信息交流平臺做好了有效的支撐。
6、日常工作
信息化工程部日常工作在別人看來是一個隱形但又是必須的的工作，事情小，責任大。如機房服務器等設備的定期檢查，OA、郵件系統(tǒng)定期維護，集團本部日常IT問題處理，項目公司相關信息系統(tǒng)使用問題的的遠程協(xié)助等。通過這些的日常工作，為集團其他信息化系統(tǒng)的應用推廣掃清了障礙。
二、不足之處：
1、對工作的嚴格執(zhí)行程度把控不足，容易在一些小細節(jié)上造成工作疏漏， 2、作為主管、在協(xié)助部門經理對整個部門的工作協(xié)調和管理上做的不夠，關注點不夠廣泛。以上缺點我將在以后的工作努力改進和客服，并請領導和同事隨時監(jiān)督和提醒。
三、工作展望
20xx年信息化工程部的任務仍然是忙碌而又充實的，我個人工作也繼續(xù)沿著部門工作線開展，20xx重點主要有以下7個方面。
1、ERP系統(tǒng)已上線模塊的深化和新上線考勤模塊的推廣實施。
2、新項目公司的OA系統(tǒng)架構調整、流程制作。機房建設支持工作。
3、FTP大文件共享系統(tǒng)建設工作。
4、呼叫中心系統(tǒng)深化及新項目推進工作。
5、推進商業(yè)信息化系統(tǒng)建設。
6、一卡通系統(tǒng)建設工作。
7、協(xié)助部門經理完善集團信息化管理工作（制度編寫、各公司IT巡檢等）。
匯報完畢，謝謝
工作述職報告 篇9
**年以來，市總工會認真貫徹市綜治辦有關文件精神，緊緊圍繞構建和諧**目標，結合工會工作實際，切實加強綜治基層基礎工作，認真落實社會治安綜合治理各項目標措施，深入推進平安**建設，全力維護社會穩(wěn)定工作大局，為實現(xiàn)**“一個突出、四個打造”創(chuàng)造良好的環(huán)境。
一、加強組織領導，健全機制完善制度，不斷提高區(qū)綜治工作的規(guī)范性
1、成立機構，明確職責。根據區(qū)綜治辦關于綜合治理與維穩(wěn)工作的要求，按照我會的工作職能，我會領導對綜治和維穩(wěn)工作進行了重點布置，成立了綜治和維穩(wěn)工作領導小組，主要領導擔任組長，分管領導任副組長，具體分管這項工作，并將目標分解到各部門，形成了“人人有責任、層層抓落實”的工作格局。
2、建立機制，完善制度。今年以來，區(qū)總著重從機制建立和制度完善入手，大力提高維穩(wěn)防控能力，切實把綜治和平安創(chuàng)建各項工作措施真正落到實處，建立了考核獎懲機制、定期研究機制、投入保障機制以及《學習制度》、《機關安全制度》、《值班制度》等一批機關制度。做到用機制保障落實，制度規(guī)范工作，指導行動。
二、結合實際，突出工作重點，不斷提高區(qū)綜治工作的實效性
市總工會堅持把社會治安綜合治理工作和工會工作有機結合起來，把“維護穩(wěn)定”作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，切實維護工會自身和廣大職工群眾的根本利益。
一是加大矛盾糾紛調處力度。我會把矛盾糾紛排查工作做為一項重點工作，要求各級工會組織要深入一線，深入基層，結合各種主題活動，理順企業(yè)職工情緒，緩解社會矛盾，耐心細致地幫助解決問題，把矛盾解決在基層。
二是加大幫扶維權力度。以幫扶中心為依托和平臺，幫助困難職工和群眾度過生活難關，穩(wěn)定社會秩序。積極為農民工、企業(yè)下崗職工等弱勢群體提供政策、法律援助，幫助維護合法權益，提升工會組織社會“穩(wěn)定器”作用。
三是加大法律宣傳教育力度。通過開展“職工志愿服務展示周”、“**”等活動，廣泛深入基層進行政策、法律宣傳，加強對職工群眾的法制教育，激發(fā)廣大職工及家庭學法、懂法、守法、用法的熱情，增強家庭成員參與平安建設和社會綜合治理的自覺性。
三、主動出擊，重視平安生產創(chuàng)建，不斷提高區(qū)綜治工作的全面性
1、深化平安家庭創(chuàng)建活動，開展以“法律平安知識進家庭、安全防范措施進家庭、矛盾糾紛調解進家庭”為重點的“三進家庭”活動，引導廣大家庭遵紀守法、文明立家、平安興家。
2、通過開展評選五好文明家庭、和諧鄰里家庭、平安家庭示范戶等活動，宣傳尊老愛幼、家庭關愛、鄰里互助的精神和積極向上的社會主旋律，增強社會成員的倫理觀念。
3、加大對特殊人群的關愛，即給關愛弱勢群體。把困難職工、特困職工家庭作為創(chuàng)建工作的重點。積極加強對失足職工、服刑人員子女、刑釋解教人員的教育轉化和幫扶。
4、完善考核機制和多部門合作機制進一步整合創(chuàng)建資源，加強與成員單位的協(xié)調合作，發(fā)揮成員單位的職能作用，實現(xiàn)了部門優(yōu)勢互補，形成了較強工作合力。
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