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個(gè)人述職報(bào)告

時(shí)間:2021-04-19 16:03:58 述職報(bào)告 我要投稿

精選個(gè)人述職報(bào)告范文匯編5篇

  在現(xiàn)實(shí)生活中,需要使用報(bào)告的情況越來(lái)越多,其在寫作上有一定的技巧。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎?以下是小編收集整理的個(gè)人述職報(bào)告5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

精選個(gè)人述職報(bào)告范文匯編5篇

個(gè)人述職報(bào)告 篇1

  時(shí)光匆匆,不經(jīng)意間一學(xué)期又過去了,在這一學(xué)期里有歡樂也有淚水,有工作上的困惑也有各方面的進(jìn)步。這里,我也該整理一下我的思緒,總結(jié)過去的工作經(jīng)驗(yàn),以便今后更好地提高自己的各項(xiàng)工作水平。

  本人這一學(xué)期是貝貝一班的保育員,除做好保育工作外,主要是配合我班二位老師的教育工作,努力完成自己的工作任務(wù),以下我談?wù)勥@半年的工作情況:

  一、不斷學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),做好自己的保育工作。

  社會(huì)在發(fā)展,對(duì)保育員不斷提出新的要求,這就要求我不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,才能當(dāng)一名合格的保育員。在工作上,我盡心盡職做好本職工作,認(rèn)真做好各種記錄。我積極參加各項(xiàng)時(shí)事、政治學(xué)習(xí),堅(jiān)持把理論同實(shí)際相結(jié)合,從我做起,從身邊的小事做起,用正確的思想引導(dǎo)幼兒,做好保教工作。 在工作中,我以幼兒園及本班的教育為中心,努力做到和各位老師和諧相處,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處和經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的水平,平時(shí)遇到什么額外任務(wù),只要自己力所能及,會(huì)和本班老師一起加班加點(diǎn),及時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

  二、關(guān)心孩子,熱心工作。

  這學(xué)期,班級(jí)經(jīng)常有新入園的孩子,孩子剛?cè)雸@,離開了熟悉的生活環(huán)境,面對(duì)陌生的幼兒園總是充滿了惶恐和害怕。這時(shí)候,我把每個(gè)孩子都當(dāng)成了自己的孩子,從心底里關(guān)心愛護(hù)他們。對(duì)他們的生活照顧就要更多、更細(xì)。我以親切的語(yǔ)調(diào)、溫暖的擁抱、細(xì)致的照料、友善的笑容來(lái)吸引幼兒,讓幼兒盡快地適應(yīng)幼兒園的生活。開始,有的孩子不喜歡在幼兒園吃飯,每次看到餐桌上的飯菜不是說“我不餓”,就是“我不想吃”,有時(shí)甚至吃一口吐兩口。為了能夠使孩子們喜歡吃飯,我們采取了多種方法。首先,我們?cè)谌粘I钪凶⒁饧哟蠛⒆拥幕顒?dòng)量,利用餐前的環(huán)節(jié),在班上談?wù)摗拔易類鄢缘臇|西”等等?匆娔膫(gè)小朋友有了一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步,我們就及時(shí)地表?yè)P(yáng)他。對(duì)個(gè)別能力弱的小朋友,我和其他教師分別指導(dǎo)幫助他們。有時(shí)還鼓勵(lì)小朋友,老師先喂幾口,接下來(lái)自己吃。吃得棒的小朋友,獎(jiǎng)勵(lì)小紅花等等。

  “愛“是無(wú)私的,也是做好一位保育員的前提,自從我擔(dān)任了保育員以來(lái),我是用心詮釋著“愛”,使我在工作中有了高尚的職業(yè)道德和強(qiáng)烈的責(zé)任心,也會(huì)像母親一樣,對(duì)待關(guān)心每一個(gè)孩子,使他們健康快樂的成長(zhǎng)。通過這段時(shí)間的工作,我認(rèn)為:自己所從事的職業(yè),只有熱愛了,才會(huì)去追求,才會(huì)不斷進(jìn)取,才會(huì)得到家長(zhǎng)和孩子的信任。

  三、手腳勤快、經(jīng)常反思。

  雖然我從事的是保育員崗位,但是我深知勤能補(bǔ)拙,平時(shí)除了向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教外,有時(shí)也在家看點(diǎn)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)方面的書籍,慢慢地在保育員這個(gè)崗位上琢磨出了門道,那就是要“勤”,比如:勤開窗戶、勤打掃、勤消毒等等,除了手腳要勤快利落外,腦子也要勤快,要經(jīng)常思考,“為什么要這樣做”,今天這件事我做的對(duì)不對(duì)等等,常常反思一下自己的工作,以便在以后的工作中,更好改進(jìn),不斷進(jìn)步。

  四、密切聯(lián)系,增進(jìn)家園互動(dòng)。

  在家園共建方面,我們知道要搞好班級(jí)工作,一定要家長(zhǎng)的配合。平時(shí),我能熱情對(duì)待每一位家長(zhǎng),注意和家長(zhǎng)溝通。接送孩子時(shí)和家長(zhǎng)聊上幾句,了解一下幼兒在家的表現(xiàn)或關(guān)心一下幼兒的身體情況,家長(zhǎng)都感覺非常溫暖。我通過各種方式及時(shí)把孩子一點(diǎn)一滴的進(jìn)步告訴家長(zhǎng),向家長(zhǎng)反映幼兒在園生活、學(xué)習(xí)情況,認(rèn)真聽取家長(zhǎng)建議。同時(shí)希望家長(zhǎng)配合教師,在家里也對(duì)孩子進(jìn)行自理能力的培養(yǎng),放手,盡量讓孩子自己的事情自己做。鞏固在幼兒園養(yǎng)成的好習(xí)慣。漸漸地,孩子們都有了不同的變化?吹胶⒆拥狞c(diǎn)滴變化,讓我從心底里感到自己的辛苦沒有白費(fèi)。

  五、努力方向。

  時(shí)間在幼兒的成長(zhǎng)中過去了,但是它值得我深思。我雖然取得了一些進(jìn)步,同時(shí)也存在著這樣那樣的缺點(diǎn)。對(duì)于我個(gè)人來(lái)說,要學(xué)習(xí)的東西、知識(shí)還有很多,無(wú)論是教育還是保育,都是我學(xué)習(xí)的目標(biāo)。我想:在今后的學(xué)習(xí)生活中要把好的方面堅(jiān)持住,只要自己多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),多請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師,把別人身上的精華汲取過來(lái),使自己成為德育、教育、保育都合格的保育員。多和孩子們溝通,心中裝著孩子們,相信今后在新的歷程中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),謙虛向別人學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷努力,對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,對(duì)得起孩子家長(zhǎng)的期望,對(duì)得起自己的本職崗位。付出辛勤的汗水,收獲的自然是甘美的果實(shí)。在今后的工作中我爭(zhēng)取做的更好。

個(gè)人述職報(bào)告 篇2

  成為一名受人敬仰的人民教師一直以來(lái)都是我的夢(mèng)想。有幸進(jìn)入**學(xué)校工作,既能繼續(xù)鉆研我大學(xué)專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí),又能實(shí)現(xiàn)我做老師的夢(mèng)想,可以說,在我來(lái)之前我就已經(jīng)非常喜歡這個(gè)工作了。

  來(lái)到**學(xué)校后,各位領(lǐng)導(dǎo)和老師都對(duì)我非常照顧,不管是工作上還是生活上,都面面俱到,讓我感動(dòng)的同時(shí)也讓我感受到了一種歸屬感。我在這里向各位領(lǐng)導(dǎo)和老師表示我最誠(chéng)摯的感謝。

  轉(zhuǎn)眼間,我在**學(xué)校已經(jīng)工作半年了。下面是對(duì)我半年來(lái)工作的總結(jié): 第一,思想政治方面。我堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛祖國(guó)、熱愛人民、熱愛黨的事業(yè)。堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,認(rèn)真貫徹和執(zhí)行黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針、政策,遵守國(guó)家法律法規(guī),時(shí)刻用一名共產(chǎn)黨員的'標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。我通過學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)了黨的十八大報(bào)告和群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的重要思想和精神。關(guān)心國(guó)家大事,熱愛、忠誠(chéng)黨的教育事業(yè),以身作則、為人師表,努力使自己具備教師應(yīng)該具備的政治素質(zhì)和道德品質(zhì)。

  第二,管理工作方面。6月底到學(xué)校報(bào)到后,我被安排到**工作,主要負(fù)責(zé)一些日常管理工作。7月初及暑假期間我開始接觸并慢慢熟悉部門的一些主要工作,在部門的工作逐漸走上正軌。這半年來(lái),我分別參與了**等工作。對(duì)于剛剛踏上工作崗位的我,面對(duì)很多事情都顯得有些手足無(wú)措,但是我堅(jiān)持努力做好眼前工作,端正工作態(tài)度,盡量把部門的每一件事情都認(rèn)真完成好。在這個(gè)過程中,我逐漸學(xué)會(huì)了如何充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性和能動(dòng)性,學(xué)會(huì)如何把握工作節(jié)奏和規(guī)律,做事盡量細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn),高質(zhì)、高效完成工作。通過我的努力,加上對(duì)工作充滿熱情,我多次受到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),我感到欣喜的同時(shí),也不忘提醒自己戒驕戒躁,繼續(xù)努力做得更好!

  第三,在教育教學(xué)方面。我這學(xué)期教授的是**專業(yè)**級(jí)的**課程。由于我在試講課上的表現(xiàn)不是太好,我結(jié)合了各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的評(píng)價(jià)進(jìn)行了深刻的反思,意識(shí)到自己有很多不足。在正式上課之前,我絲毫不敢懈怠,利用所能利用的時(shí)間積極備課,充分準(zhǔn)備,充實(shí)上課內(nèi)容。一有機(jī)會(huì),我就會(huì)和有著豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)、老師交流,向他們?nèi)〗?jīng),不斷改進(jìn)自己的教學(xué)方式,完善上課內(nèi)容。同時(shí),我積極與學(xué)生互動(dòng)和交流,主動(dòng)引導(dǎo)他們進(jìn)行探索性學(xué)習(xí),培養(yǎng)他們主動(dòng)思考和分析問題的能力,鍛煉他們的表達(dá)能力和膽量。我結(jié)合新聞時(shí)事和典型案例進(jìn)行教學(xué),激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的同時(shí),幫助學(xué)生掌握課程知識(shí)重難點(diǎn)。對(duì)于理解知識(shí)有困難的同學(xué),我積極進(jìn)行課下答疑,給予充分指導(dǎo)。課程結(jié)束時(shí),我讓學(xué)生匿名給我寫意見和建議,我仔細(xì)閱讀每個(gè)學(xué)生的意見和建議,認(rèn)真了解學(xué)生所想。學(xué)生紛紛表示非常喜歡我教授的課程,但同時(shí)他們也向我提出了很多建議,幫助我發(fā)現(xiàn)了教學(xué)中存在的其他問題。我自己思索和尋找改進(jìn)的辦法的同時(shí),也向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師討教了解決辦法,努力使自己的教學(xué)能力不斷提高。

  在工作之余,我還注意全方位提升自身的能力,我積極參加學(xué)校組織的教師培訓(xùn),學(xué)習(xí)上課的技巧和方法,進(jìn)行普通話培訓(xùn),提升自己的表達(dá)能力等。學(xué)術(shù)方面,我積極向經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)、老師學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們?nèi)绾巫鰧W(xué)術(shù)、如何寫文章,不斷探索適合自己的科研方法。

  總結(jié)這半年來(lái)的思想、工作和學(xué)習(xí)情況,有成績(jī)也有不足,希望在新的一年里更加努力,在各方面取得更大進(jìn)步。

  20xx年12月

個(gè)人述職報(bào)告 篇3

  今年是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,作為主抓市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的副總我的工作職責(zé)是:及時(shí)把握市場(chǎng)變化趨勢(shì),研究市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略,組織制定切實(shí)可行的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、方案并組織實(shí)施,努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和任務(wù)。

  今年一至十月份,我們的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)跟上了形象進(jìn)度,業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度81.7%,三季度kpi得分97.75,從目前的請(qǐng)況看,今年可完成總體指標(biāo)。

  一年來(lái),為保證各項(xiàng)目標(biāo)的完成,我從以下幾個(gè)方面開展了工作:

  1、調(diào)整機(jī)構(gòu),明確分工,保證各項(xiàng)工作的落實(shí)

  根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際情況,為了提高執(zhí)行能力,保證各項(xiàng)工作目標(biāo)的分解落實(shí),我對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究,在公司總經(jīng)理的支持下,對(duì)機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整,先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶中心、渠道管理中心等機(jī)構(gòu),為市場(chǎng)部安排了合格的管理人員,使各項(xiàng)目標(biāo)都可以落實(shí)到人,做到了事事有人管、人人有專責(zé)。同時(shí)在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動(dòng)局面,為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。

  2、理順服務(wù)流程,全面提高服務(wù)質(zhì)量

  在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務(wù)工作中存在的問題,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)流程。原創(chuàng):例如針對(duì)用戶漫游出訪時(shí)問題較多的情況,我們及時(shí)修改了業(yè)務(wù)辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導(dǎo)的環(huán)節(jié),使用戶對(duì)手機(jī)操作、撥號(hào)方式都有詳細(xì)的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,今年二月份,組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線,完善了服務(wù)考核辦法,服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。在運(yùn)行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個(gè)溝通的橋梁,為及時(shí)聽取用戶和員工的意見、建議,迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經(jīng)過幾個(gè)月的運(yùn)行,服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高,服務(wù)方面的投訴明顯減少。

  經(jīng)過對(duì)200*年咨詢公司對(duì)××客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn),由于歷史原因,××區(qū)的主營(yíng)業(yè)廳面積較小,沒有專門的大客戶接待室,交費(fèi)難的問題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場(chǎng)部向公司提交了整改方案,得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。通過對(duì)營(yíng)業(yè)廳的擴(kuò)建裝修,服務(wù)環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。

  3、認(rèn)真致力于人才培養(yǎng),努力建立一支執(zhí)行力強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)

  擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)人員隊(duì)伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng),在總經(jīng)理的支持下,我大膽起用了一批年富力強(qiáng)、作風(fēng)扎實(shí)、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任,指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯?dòng)力,力圖建立一個(gè)人才快速成長(zhǎng)的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬(wàn)營(yíng)銷”、“積分換機(jī)”等活動(dòng),我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對(duì)各級(jí)管理人員進(jìn)行了悉心指導(dǎo),使大家的營(yíng)銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項(xiàng)活動(dòng)得到了很好的落實(shí),尤其是5月-8月的積分回饋活動(dòng)得到了很好的執(zhí)行,完成任務(wù)排名全省第五,手機(jī)通話率81.79%,列全省第二。

  我們還很注重營(yíng)銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng),經(jīng)常安排有營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)、工作業(yè)績(jī)好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營(yíng)銷的道理,提高了營(yíng)銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力,經(jīng)過多次、反復(fù)的培訓(xùn),使?fàn)I銷隊(duì)伍特別是××區(qū)營(yíng)銷隊(duì)伍的營(yíng)銷能力有了很大提高。一至九月份××中心區(qū)的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任務(wù)指標(biāo),扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負(fù)增長(zhǎng)的局面,為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個(gè)好頭。

  4、搞好渠道建設(shè),借助外力推進(jìn)公司的發(fā)展

  渠道的建設(shè)一直是××工作中的弱項(xiàng),上任伊始,我就強(qiáng)調(diào)渠道的建設(shè)力度,把提高營(yíng)銷員和合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷能力作為工作重點(diǎn),加強(qiáng)了營(yíng)銷員、營(yíng)業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度,同時(shí)修改了dai辦酬金的發(fā)放辦法,加強(qiáng)了公司渠道管理人員為營(yíng)銷員、合作廳服務(wù)的意識(shí),在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作,村村有dai辦”的方針,加快了農(nóng)村渠道的建設(shè),截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營(yíng)業(yè)廳13處,為提高服務(wù),加快發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。按照省公司的安排,今年我們還適時(shí)引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù),這是方便用戶、提高服務(wù)的好辦法,我們會(huì)把這項(xiàng)工作落實(shí)好,進(jìn)一步提高服務(wù)水平。

  5、加強(qiáng)管理,提高績(jī)效,努力提高執(zhí)行力

  為加強(qiáng)管理,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的績(jī)效管理,通過績(jī)效管理工作的開展,使我們對(duì)經(jīng)營(yíng)部門機(jī)構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認(rèn)識(shí),在合理設(shè)置機(jī)構(gòu)的同時(shí),我們要求各中心制定了績(jī)效考核辦法,根據(jù)工作目標(biāo)定期對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。

  在業(yè)務(wù)管理方面,我們?cè)凇熬?xì)”二字上下工夫,重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程,在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員,加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。

  6、深入實(shí)際,調(diào)查研究,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題

  一年來(lái)我經(jīng)常深入到實(shí)際工作中去,在員工中搞調(diào)查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見和建議,及時(shí)改進(jìn)工作流程和工作方法,對(duì)管理人員的工作給以指導(dǎo)。通過與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營(yíng)思路和想法,使員工理解和認(rèn)識(shí)到他們工作的重要性,提高了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和工作的熱情。同時(shí)我親自到客戶中走訪,認(rèn)真聽取客戶對(duì)我們的意見和建議,發(fā)現(xiàn)服務(wù)和營(yíng)銷工作中存在的問題,并及時(shí)解決。今年三月份,我在金山屯區(qū)對(duì)集團(tuán)客戶的走訪中發(fā)現(xiàn),部分用戶對(duì)××公司不滿,原因是認(rèn)為我公司計(jì)費(fèi)不準(zhǔn)。經(jīng)分析認(rèn)為雖然問題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費(fèi)套餐復(fù)雜且種類繁多,用戶難以理解,而部分營(yíng)業(yè)員、營(yíng)銷員的水平較差,無(wú)法給用戶一個(gè)清楚的解釋。針對(duì)此問題我立即組織研究了對(duì)策,加強(qiáng)了人員培訓(xùn)考核力度,原創(chuàng):提高服務(wù)人員對(duì)帳單、話單的解釋能力,對(duì)全體營(yíng)業(yè)員(包括合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員)分批進(jìn)行培訓(xùn),努力提高營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過一段時(shí)間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。

  通過對(duì)客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實(shí)實(shí)地開展服務(wù)和營(yíng)銷工作,保證我們的經(jīng)營(yíng)思路得到真正的貫徹執(zhí)行。

  一年以來(lái),在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總經(jīng)理和班子成員的支持下,通過分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績(jī)。在取得成績(jī)的同時(shí),我也清醒地看到,在履行職責(zé)過程中,還存在一定問題:一是工作思路不夠系統(tǒng),對(duì)工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是工作方式、方法不夠科學(xué),在工作中有時(shí)存在急燥情緒,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進(jìn)一步提高;三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時(shí)放不開手腳,能動(dòng)性和創(chuàng)造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對(duì)工作中存在的問題,我有比較清醒的認(rèn)識(shí),并有決心和信心通過學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中加以克服和改進(jìn)。

  針對(duì)自身及工作中存在的問題,下一步我的工作將從以下幾個(gè)方面入手:

  1、搞好績(jī)效管理工作,通過這項(xiàng)工作的開展,指導(dǎo)市場(chǎng)部門的中層干部及管理人員及時(shí)把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動(dòng)全體經(jīng)營(yíng)人員的共同進(jìn)步和工作目標(biāo)的完成。

  2、努力提高服務(wù)水平,力爭(zhēng)在大客戶、集團(tuán)客戶、普通客戶的服務(wù)上有一個(gè)大的突破,積極推進(jìn)行業(yè)信息化解決方案,在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢(shì)。

  3、在業(yè)務(wù)宣傳、營(yíng)銷推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力,認(rèn)真作好計(jì)劃,用好用活成本,保證各項(xiàng)工作有序地開展。

  4、加強(qiáng)管理,避免漏洞,保證各個(gè)部門工作目標(biāo)的一致性,進(jìn)一步提高執(zhí)行力。

  在今后的工作中,我將倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和期望,努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、效率意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作,為××事業(yè)做出新貢獻(xiàn)。

個(gè)人述職報(bào)告 篇4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  下午好!

  非常感謝您們?cè)诎倜χ谐槌鰰r(shí)間來(lái)聽我的述職報(bào)告,我現(xiàn)在的職位是xxx的文員,真的感謝我的部門領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指導(dǎo)和關(guān)心。

  由于自己沒有經(jīng)驗(yàn),以及對(duì)業(yè)務(wù)工作的不熟悉,給領(lǐng)導(dǎo)和同事們帶來(lái)了一些不必要的麻煩,在此我深感愧疚,但是我相信,我的不斷成長(zhǎng)以及對(duì)業(yè)務(wù)工作的不斷熟悉,是給你們最大的回報(bào),現(xiàn)我將我的試用期述職報(bào)告如下:

  第一項(xiàng),工作內(nèi)容

  我每日的工作流程大致分為以下幾點(diǎn):

  1.負(fù)責(zé)請(qǐng)驗(yàn)留樣樣品的穩(wěn)定性考察。

  2.負(fù)責(zé)穩(wěn)定性考察室、冰柜、物料庫(kù)等溫濕度的記錄。

  3.負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)物料的發(fā)放、物料的登記以及物料庫(kù)標(biāo)簽的更新。

  4.負(fù)責(zé)辦公用品、物料庫(kù)和檔案柜等資料,領(lǐng)用或借閱的管理。

  5.負(fù)責(zé)定期使用erm軟件提報(bào)采購(gòu)計(jì)劃并及時(shí)登記督查工作,定期領(lǐng)用物料等。

  6.負(fù)責(zé)辦公室的文件傳遞。

  7.負(fù)責(zé)周一例會(huì)的會(huì)議紀(jì)要,并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審閱后發(fā)至指定的郵箱。

  對(duì)于一個(gè)非藥學(xué)專業(yè)的人來(lái)說,這份工作我剛開始做的很吃力,什么都是陌生的,都不知道從哪入手開始做起,連最基本的藥名我都叫不順,更何況是了解其他,但是部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事沒有因?yàn)槲也皇菍I(yè)的人員而看不起我,也沒有冷眼旁觀,更沒有在我做的不好時(shí)打擊我的自信心,他們耐心的指導(dǎo)我,并幫助我樹立自信心,這讓我感覺沒有壓力,就像在一個(gè)大家庭里一樣,這樣的氛圍讓我對(duì)這份陌生的工作沒有排斥的心里,在這樣的氛圍里工作我很開心。

  第二項(xiàng),工作收獲

  1、工作要有熱情,要有創(chuàng)新。對(duì)工作有熱情才有好的精神狀態(tài),才有克服困難的勇氣,才能激發(fā)靈感,提供創(chuàng)新的動(dòng)力。

  2、適應(yīng)環(huán)境,深入實(shí)踐,以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度融入到我的工作環(huán)境中。

  3、對(duì)制劑研究院現(xiàn)有的研發(fā)項(xiàng)目有了個(gè)大概的了解。

  4、對(duì)erm辦公軟件能熟練的應(yīng)用。

  第三項(xiàng),現(xiàn)存在的不足

  1. 對(duì)公司各部門的職責(zé)以及人員了解的不夠透徹,這樣就直接導(dǎo)致溝通的困難,需要改進(jìn)。

  2. 物料庫(kù)原、輔料的整理與管理不仔細(xì)。

  3. 工作的計(jì)劃性不強(qiáng),有時(shí)候有遺漏的現(xiàn)象,需要改進(jìn)。

  4、缺乏創(chuàng)新精神,工作思路陳舊。

  第四項(xiàng),我以后的工作計(jì)劃

  1. 積極學(xué)習(xí),熟練應(yīng)用辦公軟件,對(duì)我的本職工作要做到精細(xì)。

  2. 及時(shí)有效的溝通,提高自己的溝通技巧,讓對(duì)方能正確的了解到我要表達(dá)的內(nèi)容。

  3. 對(duì)物料熟悉掌握,以便方便以后的領(lǐng)用和提報(bào)。

  以上就是我在xx工作這半年的一個(gè)總結(jié),再次感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,謝謝你們能讓我在這么溫馨的環(huán)境里工作,我想在這半年里學(xué)到的東西我將一生受益,真的慶幸我應(yīng)聘來(lái)xx工作。

個(gè)人述職報(bào)告 篇5

  20xx年以來(lái),在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及徐總經(jīng)理的大力支持和指導(dǎo)下,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn),F(xiàn)將我在20xx年的工作情況匯報(bào)如下:

  一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境

  為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。兩個(gè)月來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

  如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。組織了員工健康體檢等,行政部在接待、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了帶頭作用。

  二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣

  行政部工作在服務(wù)工作方面做到了以下兩點(diǎn):

  1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情。

  2、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

  三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高理論水平

  行政“充電”,做到不斷補(bǔ)充各方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。我努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,為加強(qiáng)行政監(jiān)督和管理夯實(shí)理論基礎(chǔ)。

  四、認(rèn)真履行職責(zé)

  1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。 嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,做了一些切實(shí)可行的要求和規(guī)定,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

  2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。通過新進(jìn)員工的培訓(xùn),初步制定了“全員培訓(xùn)計(jì)劃”并準(zhǔn)備把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

  3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門和總經(jīng)理的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)的前提下,協(xié)助部門完成人員招聘工作。完成公司人事檔案信息的建立完善、人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的造表及上報(bào)工作。

  五、存在的不足

  兩個(gè)月來(lái),在總經(jīng)理的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī),但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的制度落實(shí)不力現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。

  六、行政部20xx年工作綱要

  20xx年即將到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

  下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作:

  1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。

  2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);

  3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;

  4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

  5、在工作計(jì)劃中,每月都突出-個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。

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