有關(guān)個人述職報告范文九篇
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告與我們的生活緊密相連,我們在寫報告的時候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。那么一般報告是怎么寫的呢?下面是小編收集整理的個人述職報告9篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
個人述職報告 篇1
回顧這一年多的工作經(jīng)歷,自我總結(jié)為轉(zhuǎn)變之年。從書本上的知識轉(zhuǎn)變到實際工作中的經(jīng)驗,從年少輕狂轉(zhuǎn)變到虛心求實。這些轉(zhuǎn)變?nèi)且蜻@一年中的歷練,有苦有甜,有成功后的喜悅也有失敗后的不甘,讓我對生活和工作都有了新的認(rèn)識。
在這一年中,我主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場的安全工作,在安全管理方面雖然做了較多工作,取得了一定的成績,但也存在許多不足。下面我就自己所做的主要工作做以下匯報:
一、基本工作內(nèi)容:
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)安全法規(guī)和各種規(guī)章制度,不斷提高自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)管理水平。今年以來,在工作之余,我始終堅持理論學(xué)習(xí),以提高個人思想道德素質(zhì)和政治修養(yǎng),本著對企業(yè)負(fù)責(zé),對工人負(fù)責(zé)的態(tài)度,恪盡職守,勤懇工作。理論和現(xiàn)場經(jīng)驗相結(jié)合,不斷充實自己,提高自身業(yè)務(wù)管理水平。
(二)按規(guī)范管理安全生產(chǎn)工作,明確自己的管理責(zé)任,每天進(jìn)入現(xiàn)場后自己第一件事就是對整個現(xiàn)場人員、安全設(shè)施、機械設(shè)備、施工用電等等進(jìn)行認(rèn)真檢查,對存在隱患的地方自己能解決的立刻解決,對不能解決的就及時安排現(xiàn)場隊長進(jìn)行整改。每周一都主持一次安全教育大會,對所有施工人員進(jìn)行安全教育和總結(jié)上周的安全工作。自己對新入場的作業(yè)人員都做了登記和入場安全教育,并進(jìn)行安全考試和安全交底,今年現(xiàn)場共有作業(yè)人員200人次,培訓(xùn)200人次,考試合格率在95%以上。經(jīng)過一年的努力,截止12月31日我項目部未發(fā)生重傷及以上事故,圓滿完成二公司下達(dá)的安全指標(biāo),自己的管理能力也得到了提高
(三)切實落實安全生產(chǎn)的相關(guān)文件精神,對現(xiàn)場監(jiān)督工作嚴(yán)格按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,加強現(xiàn)場的安全生產(chǎn)管理力度,開展安全大檢查。對塔吊、機械實行進(jìn)場驗收制,檢驗合格后方可使用。現(xiàn)場臨時用電嚴(yán)格執(zhí)行jgj46—20xx規(guī)范,配電箱設(shè)專業(yè)電工維護(hù)。腳手架、模板、混凝土等危險性較大的工程,實行安全交底制度,實時監(jiān)控預(yù)防事故的發(fā)生,確保施工現(xiàn)場安全。
在各項施工作業(yè)過程中對作業(yè)人員進(jìn)行安全警示、教育,落實各項現(xiàn)場安全措施,保證施工正常、安全的進(jìn)行。文明施工方面實行三區(qū)分離,搭設(shè)活動彩板房10間,砌筑彩板圍擋300米,彩旗100面、安全標(biāo)語6幅。對職工宿舍、食堂、廁所定期消毒,對現(xiàn)場生產(chǎn)生活產(chǎn)生的垃圾、廢水、廢棄物、嚴(yán)格按環(huán)保規(guī)定進(jìn)行處理,杜絕傳染病的發(fā)生。今年項目部安全投入為:新采購密目網(wǎng)5500㎡、安全網(wǎng)300㎡、安全帽200頂,安全帶100條、滅火器4組、消防器材一套、絕緣手套、絕緣鞋若干套,加強了工人的安全防護(hù)能力。
。ㄋ模┌垂緝(nèi)業(yè)資料管理方法,及時的整理安全內(nèi)業(yè)資料,內(nèi)容真實、字跡工整、資料完整。建立系統(tǒng)的規(guī)章制度賞罰辦法,加強與工人的交流。以教育方式為主,懲罰方式為輔,認(rèn)真檢查排除隱患,及時糾正違規(guī)行為,對各類生產(chǎn)事故案例進(jìn)行分析,培養(yǎng)崗位員工安全意識。加強員工應(yīng)急預(yù)案演練培訓(xùn),并根據(jù)冬季安全生產(chǎn)特殊情況對員工進(jìn)行操作培訓(xùn),提高員工對危險源的識別能力。
二、存在的問題:
。ㄒ唬┳陨淼墓ぷ鹘(jīng)驗不足,有待進(jìn)一步加強。理論和專業(yè)知識學(xué)習(xí)不夠,與精細(xì)化生產(chǎn)管理的要求還有差距。參加工作的時間較短,在管理的過程中,工人常會產(chǎn)生抵觸的情緒。
。ǘ⿲と说陌踩逃槍π圆粡、學(xué)習(xí)內(nèi)容較少;班組新員工增多,雖然我嚴(yán)格落實了三級培訓(xùn)教育,并制定了培訓(xùn)計劃,但大量培訓(xùn)并沒有完全建立在本工程現(xiàn)場條件的實際生產(chǎn)情況下,得到的效果不理想。
三、自我評價、今后努力方向:
通過全年的努力工作,我能認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度,能夠緊緊以安全生產(chǎn)為中心開展工作,通過崗位任職磨練,思想逐漸成熟,已具備了一定的工作能力,積蓄了一定的管理經(jīng)驗。
在今后開展工作的同時,我將不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自身綜合素質(zhì),以適應(yīng)工作的需要。并經(jīng)常開展批評與自我批評,廣泛聽取領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見和建議,對合理的建議進(jìn)行采納,不斷完善自己。同時我要努力的加強對現(xiàn)場施工管理和技術(shù)管理方面的學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)水平,
個人述職報告 篇2
今年以來,圍繞本職工作的開展,把工作著力點放在抓落實、搞服務(wù)上,努力貼近實際、掌握實情,積極探索工作新思路。同時,注重發(fā)揮部門的職能作用,協(xié)調(diào)分管部門認(rèn)真落實區(qū)委、區(qū)政府的決策部署。按照分工,主要在以下幾個方面做了一定的工作。
(一)工業(yè)。工業(yè)是全區(qū)經(jīng)濟工作的重點和難點,自己把主要精力放在了加快工業(yè)發(fā)展上,緊緊圍繞加快工業(yè)強區(qū),確立了“培植骨干帶動群體、招商引資加大投入、發(fā)展民營經(jīng)濟擴張總量、深化改革激發(fā)活力”的工作思路,工業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展速度和財政貢獻(xiàn)不斷提高,為三年內(nèi)實現(xiàn)“工業(yè)強區(qū)”夯實了基礎(chǔ)。預(yù)計全年全區(qū)限額以上企業(yè)完成工業(yè)增加值 億元,比去年增長 %;實現(xiàn)銷售收入 億元,增長 ;實現(xiàn)利稅 億元,增長 %。全區(qū)工業(yè)用電增幅保持在全市前列。針對工業(yè)總量小、財政貢獻(xiàn)少的實際,主持制定了加快工業(yè)發(fā)展的意見,進(jìn)一步完善了加快培植骨干企業(yè)發(fā)展的實施意見,30家重點企業(yè)產(chǎn)值和銷售收入基本占限額以上企業(yè)的50%以上。對已改制企業(yè)的內(nèi)部經(jīng)營機制進(jìn)行了配套完善,著力解決了企業(yè)長期存在的一些熱點、難點問題,鞏固了改革成果,維護(hù)了社會穩(wěn)定。通過落實政策、優(yōu)化服務(wù)、改善環(huán)境,民營經(jīng)濟發(fā)展迅速,XX年,全區(qū)民營業(yè)戶發(fā)展到8106戶,上繳稅金1.5億元,增長61%。
(二)鹽業(yè)。深入搞好鹵水資源綜合利用,進(jìn)一步加大了鹽業(yè)產(chǎn)銷秩序整頓力度,積極調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、規(guī)范產(chǎn)銷秩序、強化食鹽專營,鹽業(yè)經(jīng)濟效益繼續(xù)保持了穩(wěn)步增長。全年產(chǎn)原鹽360萬噸,產(chǎn)溴素2.29萬噸,實現(xiàn)銷售收入11億元,鹽及鹽化工首次實現(xiàn)兩稅過億元。
(三)電業(yè)。堅持以加大投入、提高供電保障能力為重點,投入1.5億元,新建220kv變電站和35kv濰坊新港輸電工程,結(jié)束了我區(qū)境內(nèi)沒有220kv變電站的歷史;完成了110kv 楊固線、110kv吳官莊變電站和110kv 固堤變電站、110kv 楊家埠變電站改造;對110kv 聯(lián)合站、110kv 蔡央變電站進(jìn)行了升壓改造;協(xié)調(diào)有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn),加快了500kv 淄川——濰坊輸變電工程寒亭段建設(shè),全區(qū)電網(wǎng)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,電力保障水平有了新的提高。行風(fēng)建設(shè)得到加強,服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。預(yù)計全年完成銷售收入2.5億元,實繳稅金1200萬元。
(四)招商引資和安全生產(chǎn)等。通過定期調(diào)度、加強協(xié)調(diào)、尤其是充分發(fā)揮企業(yè)的招商引資主體作用,分管系統(tǒng)的招商引資成效明顯,可確保完成和超額完成全年的任務(wù)目標(biāo)。組織部門、企業(yè)深入開展安全生產(chǎn)教育,切實抓好責(zé)任落實、機構(gòu)設(shè)置、人員配備等環(huán)節(jié),確保了分管系統(tǒng)的安全生產(chǎn)大局穩(wěn)定。
(五)海洋化工開發(fā)區(qū)。圍繞加快開發(fā)區(qū)建設(shè)與發(fā)展,確立了“強化招商引資、配套完善基礎(chǔ)設(shè)施,提升鹽溴化工產(chǎn)業(yè)檔次,加快建設(shè)“三北”重化工基地”的工作思路,并先后聘請濰坊規(guī)劃設(shè)計院、天津科技大學(xué)等有關(guān)院校,制訂了產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃和建設(shè)規(guī)劃,構(gòu)筑起了開發(fā)區(qū)的基礎(chǔ)框架。同時,集中財力加快了開發(fā)區(qū)內(nèi)的路網(wǎng)、橋梁、電力、防潮壩等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。到目前,共引進(jìn)項目18個,實際到位資金2.5億元,康富特化工、浦東染化、眾邦化工等一批投資大、效益高的項目先后開工建設(shè)。XX年,開發(fā)區(qū)實現(xiàn)國內(nèi)生產(chǎn)總值5.12億元,上繳稅金12776萬元,實現(xiàn)地方財政收入7150萬元。
另外,科技、郵政、通訊等工作也都取得了新的成效。
新的形勢對領(lǐng)導(dǎo)干部提出了新的要求,為適應(yīng)本職工作需要,加強了市場經(jīng)濟知識和經(jīng)濟管理知識的學(xué)習(xí),并注重運用所學(xué)知識指導(dǎo)實際工作,理論水平得到提高。適應(yīng)政府職能轉(zhuǎn)變,學(xué)法用法意識增強,依法行政水平有了提高。堅持“一線工作法”,努力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),盡力做到?jīng)Q策在一線、工作在一線。強化自律意識,切實落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,堅持從自身做起,認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制擺到講政治的高度,自覺遵守黨員干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,切實做到淡薄名利,誠實為人。并組織分管部門從實際出發(fā),根據(jù)本單位的實際情況和特點,健全完善了一系列黨風(fēng)廉政建設(shè)實施意見(細(xì)則)和一些行之有效的制度,將部門黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制目標(biāo)任務(wù)與業(yè)務(wù)工作融為一體,分解到人,形成了齊抓共管,上下聯(lián)動,縱向到底,橫向到邊的責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。同時,對分管部門的黨風(fēng)廉政建設(shè)情況和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政情況經(jīng)常進(jìn)行監(jiān)督和檢查,有力地推動了分管部門的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的順利開展。一年來,分管部門未出現(xiàn)嚴(yán)重違反廉政建設(shè)規(guī)定的問題。在具體工作中,領(lǐng)導(dǎo)給予了多方面的指導(dǎo),同志們也提供了許多好的建議,從中得到了啟發(fā),受到了教育,增長了知識。
一年來,自己做了一些工作,也取得了一定的效果。但這主要得益于領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助。回顧起來,工作中還存在著諸如學(xué)習(xí)的自覺性不強、知識更新不快等問題。今后,將進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)、提高素質(zhì),抓好決策落實,不斷開創(chuàng)工作新局面,為加快全區(qū)發(fā)展繼續(xù)努力。
個人述職報告 篇3
春去秋來,轉(zhuǎn)眼間一年的時間就毫無聲息的流逝了。在過去的一年里我在公司、部門領(lǐng)導(dǎo)以及公司各兄弟部門的悉心關(guān)懷和大力支持、積極配合下,各方面都有了進(jìn)一步的提高。
回顧過去的一年,雖然沒有什么大的成果,但也經(jīng)歷了考驗的磨礪,過去的一年,是忙碌的同時又是充實的,是團結(jié)奮進(jìn)又是略有成果的一年。為了總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),克服不足,現(xiàn)將20xx年度的工作作如下的回顧總結(jié):
一、作為公司部門之一的核算部,是公司的核心和關(guān)鍵,也是公司不可缺少的部門之一。它掌握著公司成本核算和利潤收益的決定性一步。因此,工作的細(xì)致認(rèn)真是關(guān)鍵的、無止境的,也是我們部門每個人無休止的追求。我個人認(rèn)為:做事,就應(yīng)該以細(xì)致、認(rèn)真為首,只有端正自己的的思想、擺正位置,才能被社會、公司所接受。我自二月份加入公司已有一年的時間,對公司和各部門以及核算工作有了一定的了解和認(rèn)識,也意識到了本部門的重要性。
二、進(jìn)入公司一年的時間里,我主要是從事消防水系統(tǒng)的算量、預(yù)算以及各月的進(jìn)度款審報和一些雜項工作,這一年我是在困難和學(xué)習(xí)中成長起來的。困難指的是隨著公司業(yè)務(wù)的拓展,工程核算量的加大,例如:×××、×××、×××等等項目的預(yù)算、審核工作。為了各項目的圓滿成功完成,部門同事們在人員比較少的情況下,團結(jié)奮進(jìn),加班加點,尤其是×××合同的簽定過程中,大家不眠不休與甲方周旋,遇到問題及時與部門和公司領(lǐng)導(dǎo)溝通,克服重重困難,終于在預(yù)定的時間里完成了該項目的合同簽定,這和我們部門和公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持是分不開的;學(xué)習(xí)是指知識的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗的總結(jié),我原來是做施工管理的,自去年二月份才進(jìn)入公司核算部門,以前接觸電腦的時間很少,尤其是對電腦軟件的應(yīng)用,可以說對電腦我是一片空白,茫然無知,一切皆從零開始,這是我所欠缺的,對此我有壓迫感、緊張感。為了能適應(yīng)工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)變和做好目前的工作,我邊干邊學(xué),不斷掌握方法和積累經(jīng)驗;通過問同事、問書本、到學(xué)校參加電腦培訓(xùn),不斷豐富知識、掌握技巧,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心幫助和指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步。數(shù)月下來,我已經(jīng)能熟練掌握各種常用軟件的應(yīng)用,且能獨立上機操作。
三、由于原來從事施工管理工作的時間比較長,接觸的都是施工規(guī)范的一些技術(shù)要求,而預(yù)算工作和施工管理有許多不同之處,看問題的角度也發(fā)生了變化,施工工作是具體大方面的工作,而預(yù)算工作則是細(xì)節(jié)及總體的控制,施工管理和預(yù)算工作需換位看問題。加之對預(yù)算定額子目的不熟悉,定額子目的不同應(yīng)用所產(chǎn)生的費用也不相同,因此在算量和預(yù)算時疏忽、遺漏了一些問題;還好在部門領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)及在和甲方的對量過程中及時發(fā)現(xiàn)問題,使公司避免了不必要的經(jīng)濟損失。另外,我憑借多年的施工經(jīng)驗和抓住甲方審核部門對現(xiàn)場施工不太熟悉的優(yōu)勢,依據(jù)施工規(guī)范及結(jié)合現(xiàn)場施工情況,在甲方認(rèn)質(zhì)認(rèn)價的基礎(chǔ)上,在相同產(chǎn)品、不同價位情況下,盡力與甲方周旋,使他們答應(yīng)采用對本公司而言利潤空間比較大的產(chǎn)品,為公司獲取更大的利潤回報。
四、就核算部門工作而言,其本身性質(zhì)是枯燥無味的,整天面對的均是電腦、數(shù)據(jù)、圖紙等,大腦長期處于緊張狀態(tài),加之本部門人員相對少的客觀事實上,加班加點的日子是常事。長時間的久坐,身心疲憊,對工作、身體等方面均有不同程度影響。為了能更好的完成公司交給的工作任務(wù)以及公司的發(fā)展前景,在此,本人提出以下幾點意見和建議,供公司領(lǐng)導(dǎo)參考:
1. 能否改善一下辦公用品,以便更好地開展工作,如:桌、椅,尤其椅子。
2. 能否一個星期之內(nèi)本部門根據(jù)工作情況自由調(diào)節(jié)安排每個員工休息一天,這樣能緩解下工作壓力,以豐沛的精力更好地投入到工作之中,只有精神好才能更好的做好工作,提高工作成效。
3. 能否為本部門訂閱一份信息價,以便能及時、準(zhǔn)確地了解市場產(chǎn)品價格情況,避免公司蒙受不必要的經(jīng)濟損失,這應(yīng)該是一個核算部門必備工具之一。
4. 公司能否制定一個完善的管理制度,一切皆按制度行事,如工資的按時發(fā)放,以及各種獎懲制度,不能只有罰或只有獎,應(yīng)該獎罰并進(jìn),讓每個員工心里有個踏實感、安慰感、心服感,才能讓員工更加安心、靜心、專心地為公司工作。公司和員工應(yīng)該是相輔相成、風(fēng)雨同舟的兩個不同體。
5. 公司能否在一個季度或半年內(nèi)考慮輪休假的設(shè)置,讓員工在工作之余放松身心、蓄養(yǎng)精力的同時也能享受片刻的天倫之樂。
6. 公司能否抽時間組織領(lǐng)導(dǎo)和員工學(xué)習(xí)一下《勞動法》!秳趧臃ā窇(yīng)該是每一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工都應(yīng)知曉和遵守的法律法規(guī)之一。
經(jīng)過緊張有序的20xx年,通過自己的不懈努力和部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持和幫助,我發(fā)現(xiàn)了自己工作中的一些缺點,也明白了一些為人處事的道理,在以后的工作中,我會揚長避短,改進(jìn)缺點,更加刻苦學(xué)習(xí),勤奮工作,努力提高自己的的各種工作技能,堅持以高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,全面做好自己的工作,在此真誠希望各位同仁繼續(xù)做我的老師,幫助、支持我,同時也諒解我的不足之處,我們攜手共進(jìn),為公司的發(fā)展壯大做出最大的貢獻(xiàn)。我相信:在公司上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,×××消防工程公司的明天會更美好!
個人述職報告 篇4
xx總:
您好!
近兩天仔細(xì)看了一下黑龍江、吉林兩市場的銷售報表,同時與A市場銷售現(xiàn)狀進(jìn)行比較分析,我認(rèn)為黑、吉兩市場近兩年來銷售業(yè)績始終上不去的主要原因就是近兩年來沒有跟上公司新品推廣的步伐,新品拓展乏力,難以上量,再加上新品的拓展不力,黑、吉兩個市場已很難跟上公司高速增長的步伐,并由此導(dǎo)致其在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、銷售網(wǎng)絡(luò)、銷售人員上出現(xiàn)一系列問題。
一、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理
目前,黑、吉兩市場產(chǎn)品結(jié)構(gòu)均不是很合理,老產(chǎn)品銷售占比過大,新產(chǎn)品銷售占比過。ㄗⅲ盒缕分傅氖墙陙砦宜就茝V的產(chǎn)品如K產(chǎn)品、S產(chǎn)品、F產(chǎn)品等,其余產(chǎn)品則定義為老產(chǎn)品)。XXXX年1月至7月,黑龍江新品占比為27%,吉林新品占比為24%,而A市場目前新品占比則為47%,也就是說銷售業(yè)績的增長差距主要是由于新品的銷售額差異帶來的。黑、吉兩市場幾大類主銷老產(chǎn)品(水、奶、碳酸)近兩年來一方面由于市場競爭激烈,另一方面由于經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員的銷售壓力過大(由于新品不起量,所以只能一味壓老產(chǎn)品完成公司下達(dá)的任務(wù)),導(dǎo)致老產(chǎn)品價格越賣越低,各級經(jīng)銷商單位利潤也越來越薄,經(jīng)營積極性下降,使銷售額迅速下降,由此引發(fā)惡性循環(huán),從而導(dǎo)致市場銷售增長乏力。縱觀我司近兩年來銷售大幅增長的地區(qū),都是由于新品推廣得力,銷售迅速上量帶動老產(chǎn)品銷售增長(至少維持不負(fù)增長),以實現(xiàn)銷售的大幅增長。因此,不改善目前的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),整體銷售上量就是一句空話。
二、銷售網(wǎng)絡(luò)比較脆弱
整個銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)必須是以有利潤的產(chǎn)品同時有相當(dāng)銷量的產(chǎn)品為基礎(chǔ)的。一個市場所有產(chǎn)品銷售,銷量大如果利潤薄或者產(chǎn)品利潤好但銷售量小,都會導(dǎo)致整體利潤偏少,不足以滿足經(jīng)銷商生存發(fā)展的需要。各級經(jīng)銷商不賺錢或賺錢少都會導(dǎo)致忠誠度下降,對公司的指令執(zhí)行度下降,整體公司對網(wǎng)絡(luò)的控制力大大削弱。在經(jīng)濟浪潮涌動的今天,沒有足夠利潤的旺銷產(chǎn)品作基礎(chǔ),任何形式銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)都是徒勞的,即便建起來也是相對脆弱,經(jīng)不起目前殘酷市場競爭的考驗。
三、各級銷售人員信心不足
由于銷售乏力,產(chǎn)品不上量,整體銷售人員壓力較大,收入較低,存在付出與所得不符的現(xiàn)象,從而導(dǎo)致營銷團隊整體面對自己的落后根本沒有信心趕上去,什么都怕做、什么都懶做,這種工作狀態(tài)肯定不會改變目前的銷售局勢。
因此,務(wù)必要打開一至兩支新品,使其持續(xù)上量,進(jìn)而減輕銷售壓力,逐步實現(xiàn)老產(chǎn)品價差維護(hù),最終新老產(chǎn)品同時上量,擺脫銷售困境。通過近兩日的銷售報表分析結(jié)合A市場新品推廣的實踐經(jīng)驗,提出以下銷售建議:
一、新品推廣的可行性分析與推廣策略
1、目前新品推廣的不利因素
整體廣告資源不足
由于錯過了最佳推廣上量時期,公司大量的廣告資源沒有共享,目前單靠一省的廣告資源難以實現(xiàn)短期廣告轟炸上量。
各級經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)人員信心不是太足
由于K產(chǎn)品、S產(chǎn)品在該市場已推廣兩年都沒有上量,同時去年推廣F產(chǎn)品又失敗,導(dǎo)致目前該市場所有人員在新品推廣上存在畏難心理,不敢勇往直前。
2、新品推廣的可行性
有一定的市場品牌基礎(chǔ)
我們的品牌應(yīng)該說在東北是家喻戶曉,東北人還是比較認(rèn)可我們的產(chǎn)品的,同時乳制品在兩地的銷量還比較好,應(yīng)該說有較好的品牌基礎(chǔ)。另外,截至7月,黑龍江新品銷售8772萬,吉林6582萬,相當(dāng)于A市場20xx年底的水平,應(yīng)該說有一定的市場基礎(chǔ),整體在市場上還能賣,只是處于一個銷售瓶頸,目前必須突破這個瓶頸,只要方法得當(dāng)?shù)脑,?8年就能快速上量。
整體上新品銷售向上發(fā)展的空間比較大
以黑龍江市場為例,哈爾濱(含市區(qū)、郊縣)人口有1000萬,經(jīng)濟狀況也比較好,而新品銷量僅有2842萬,同比A市場某區(qū)域的人口僅有650萬,經(jīng)濟狀況應(yīng)該還不如哈爾濱,但到7月份新品銷量就達(dá)到了11670萬,因此我覺得市場容量還是有的,拓展得力的話,整體新品銷售大幅增長的可能性比較大。另外,根據(jù)齊齊哈爾、大慶、黑河、雞西、佳木斯等地的人口與經(jīng)濟狀況,新品的銷量也不應(yīng)該僅僅是目前該市場的這個量,有大幅增長的空間。
各地區(qū)新品銷量增長不平衡,二級市場、縣級市場有增長空間
從報表中看出,兩地新品銷量基本集中在省會城市,其他地級城市、縣級市場的新品銷量非常小,可以說基本沒怎么推,但從A市場的新品增長來看,農(nóng)村市場的潛力還是蠻大的,應(yīng)該進(jìn)一步把他挖掘出來,做到"小河漲水大河淹"。
3、推廣策略
主抓人口多、經(jīng)濟基礎(chǔ)好、易上量的地區(qū),促使短期上量,以起到樣板市場帶動的作用。
由于黑龍江相對A市場來說,面積相對較大,人口也相對分散,因此不可能像A市場這樣主推省會,而后通過自然輻射影響到各地級市(由于A市場地區(qū)之間距離較近,因此相互之間的影響也較為直接,不少地級市就是由于省會的影響,縣份新品逐步起量的)。同時考慮到主推新品快速上量,因此要選擇已有一定新品基礎(chǔ),人口較多,經(jīng)濟狀況較好的地區(qū)予以重點突破,就黑龍江市場而言,哈爾濱(含市區(qū)、郊縣)、齊齊哈爾、大慶、黑河、雞西、佳木斯等幾個地區(qū)初步具有以上條件,可以先在這幾個地區(qū)集中優(yōu)勢資源同時推廣。如果以上幾個地區(qū)在春節(jié)前能打開市場,對其它市場也是一個榜樣,新品銷量會在短期內(nèi)上升。
通過渠道優(yōu)勢,開發(fā)縣級鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,擴大新品銷售面,增加銷售品種
縣級鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場人口多,有一定的消費力,相對城市市場競爭小,較封閉,且我司渠道優(yōu)勢在鄉(xiāng)鎮(zhèn),我們可以通過我們的渠道向鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場推廣一些當(dāng)?shù)啬芟M的產(chǎn)品,如塑封小瓶裝的K產(chǎn)品、S產(chǎn)品等,增加銷售品種。
縣份市場消費者到了春節(jié)期間一向有整箱購買的習(xí)慣,如果從10月開始培育,春節(jié)的量會非?捎^。
在目前銷售品種上增加適合及市場消費的新品
由于K產(chǎn)品、S產(chǎn)品已推廣兩年,如果各地區(qū)推廣不當(dāng),已將市場做成夾生飯(如價差體系不合理、由于質(zhì)量問題或口感,消費者不認(rèn)可),就要換產(chǎn)品操作,新品利樂包L產(chǎn)品是一個不錯的選擇。由于以前黑龍江市場奶制品的接受度比較好,只是近年來由于包裝、價差等原因?qū)е落N量下滑,但消費者還是認(rèn)可的,L產(chǎn)品的內(nèi)容物和奶制品一樣,所以消費者口感上應(yīng)該能接受,而且其基本上是整箱銷售,短期內(nèi)易于起量,如果公司能在春節(jié)前加大廣告、拓展以及人員促銷的投入,我相信在銷售上會有一個飛躍。
4、具體操作:
首先、各地區(qū)分析一下自己近兩年來推廣新品的得失,新品不上量的主要原因在哪里,自己市場的渠道優(yōu)勢在什么地方,推廣哪種新品更為合適(一般來說,奶飲料基礎(chǔ)好的地區(qū)推廣K產(chǎn)品、S產(chǎn)品更為容易些),最后確定主推新品。
一般來說,新品上量與否大概有以下兩個方面的因素:
1、消費者是否認(rèn)可該產(chǎn)品,也就是是否愿意買我們的產(chǎn)品
這里首當(dāng)其沖的就是終端零售價問題,也就是該產(chǎn)品的性價比如何,消費者能否接受。以S產(chǎn)品北方市場為例,我認(rèn)為S產(chǎn)品的零售價最好小包裝定位在5元/排左右,大包裝定位在7.0—7.5元左右,要是零售價定位過高,就會影響縣級鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的銷量,人為縮小銷售面,影響新品在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的'上量。
其次,是口感問題,當(dāng)?shù)叵M者適不適應(yīng)該種產(chǎn)品的口感,這可能通過口味測試與長期拓展活動來驗證,像我司的綠茶口感在河南就不是太適應(yīng)導(dǎo)致銷量滯漲,紅茶今年在河南得銷量就突飛猛進(jìn),直線飚升。
再次,銷售包裝問題,也就是消費者對該產(chǎn)品的購買習(xí)慣,比如利樂包是整箱銷售居多,配置奶制品以整排的消費居多,這和以后的拓展促銷有很大關(guān)系,是我們以后在通過拓展活動來影響消費者購買習(xí)慣的依據(jù)之一。
2、誰來賣以及是否主動賣的問題
首先,要有合理的價差體系,保證各級經(jīng)銷商賺合理的利潤,但也不可過高,過高就會導(dǎo)致最終零售價過高,消費群體受局限。
其次,要有足夠的銷售面
如果銷售面局限,像S產(chǎn)品若只能在城市里銷售,而不能將銷售面擴大到鄉(xiāng)鎮(zhèn),肯定會影響銷量的上升。另外,市場鋪貨率、占有率不高,也直接會影響到銷售面,最理想的銷售面應(yīng)當(dāng)是在整個區(qū)域內(nèi)讓潛在的消費者能隨時隨地買到我們的產(chǎn)品
最后,是能否主動賣的問題
這里涉及到銷售壓力的問題,A市場20xx年初的S產(chǎn)品,市場上好多零售商都是幾排或一兩箱的存貨,這樣一導(dǎo)致市場旺銷氛圍不夠,不能激起消費者購買欲望,二是由于存貨少,零售商沒銷售壓力(不擔(dān)心賣不掉,過期),不肯主動推介,這樣也在很大程度上影響了S產(chǎn)品的銷售。后來`,我們在主推市場上進(jìn)行了8000多家的該產(chǎn)品的整箱陳列(30件以上,陳列出來,適合有一定基礎(chǔ)的市場)或空箱陳列(適用于市場基礎(chǔ)不好的市場,不能一次性接那么多貨的市場),整體上加大了市場上終端商戶單點的存貨量,加大了零售商的銷售壓力,由于賣得多了,利潤多了,他們也把該產(chǎn)品當(dāng)作主銷產(chǎn)品來推介,同時也營造了市場上S產(chǎn)品的旺銷氛圍,XXXX年春節(jié)期間便創(chuàng)造了單月70萬件報站量的戰(zhàn)績,一舉提升了渠道信心,以后每月基本穩(wěn)定在50萬件左右。一旦銷量上去了,二批商、經(jīng)銷商利潤也增加了,他們也會把S產(chǎn)品當(dāng)作主銷產(chǎn)品去維護(hù),也會導(dǎo)致量的提升。
分析過后,第二點就是要各地區(qū)根據(jù)以上兩個問題進(jìn)行自我分析,找出問題所在,制定合理的渠道措施與拓展措施,確定可操作性,上報分公司備案執(zhí)行。
第三,建立一支督察隊,監(jiān)督到位,保證各地區(qū)能按上報方案措施執(zhí)行。
以上若執(zhí)行到位的話,新品推廣應(yīng)該有一定的成效。
二、老產(chǎn)品的維護(hù)
在新品的推廣成功提升銷量減輕銷售壓力的基礎(chǔ)上,應(yīng)逐步注重老產(chǎn)品的維護(hù)。近年來,東北市場老品負(fù)增長過大,也是影響市場整體增長的一個重要因素。一方面,新品與老品在單件利潤上的差異,導(dǎo)致經(jīng)銷商、二批商看中新品的銷售,從而使資金、精力流向新產(chǎn)品,從而忽視老產(chǎn)品的銷售,導(dǎo)致其銷售下滑;另一方面,新品打不開,經(jīng)銷商與業(yè)務(wù)員銷售壓力過大,為完成任務(wù)拼命壓老產(chǎn)品,導(dǎo)致老產(chǎn)品價格越賣越低,各級經(jīng)銷商價差也越來越薄,經(jīng)營積極性下降,銷售反而呈下降趨勢。如果新品推廣成功的話,業(yè)務(wù)人員銷售壓力減輕了,我們也可采取逐步提價促銷的策略來提升各級經(jīng)銷商的價差,提升其積極性,同時由于不采取單階段大量壓貨以維持銷售任務(wù)的完成,產(chǎn)品逐批進(jìn)貨,批號也會好一些,銷量自然會逐步增長。而且,新品銷量上來后可以對經(jīng)銷商或二批商有要求,要經(jīng)營新品必須保證老品的銷售量。同時,由于我們目前產(chǎn)品太多,我們在以后的新品運作中可以另外找經(jīng)銷商操作,不影響其資金與精力,也會在一定程度上使其注重老品銷售,保持其穩(wěn)定的銷量,以維持其經(jīng)營利潤。
三、人員激勵
在內(nèi)部實行優(yōu)勝劣肽的考核機制,鼓勵先進(jìn),鞭策后進(jìn),在市場內(nèi)部形成競爭態(tài)勢,使其主動地向著超額完成任務(wù)的目標(biāo)前進(jìn),改變以往信心不足,被動銷售的工作狀態(tài),從而保持銷售人員積極向上的士氣,最終目的是實現(xiàn)銷量的大幅增長。
四、網(wǎng)絡(luò)整頓
關(guān)于一批商,黑龍江目前有57家,由于我們公司目前有這么多主推品種在運作,
資金、運力、人力估計會有問題,從數(shù)量上說肯定偏少,保證金到位率偏低,完成任務(wù)靠目前這些經(jīng)銷商肯定是有難度的。但從目前狀況來看,新品沒上量,老品沒利潤,整體經(jīng)銷商的利潤已經(jīng)偏低,此時若再開一部份客戶,劃小區(qū)域或分產(chǎn)品都會導(dǎo)致經(jīng)銷商利潤進(jìn)一步下降,進(jìn)而忠誠度下降,對公司的指令執(zhí)行令降低,短期內(nèi)對銷售影響較大,因此目前穩(wěn)定經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),提升其經(jīng)營新品信心,配合我們打新品是目前網(wǎng)絡(luò)整頓的重點,肯積極從人力、運力、資金方面大量投入配合我們打新品的我們積極予以扶持,不愿配合的我們則另找新品經(jīng)銷商,維持其老品經(jīng)銷商權(quán)(前提是不負(fù)增長)或進(jìn)行分產(chǎn)品經(jīng)營。日后等新品起量后,經(jīng)銷商整體利潤有了較大提升,我們再根據(jù)經(jīng)營思路、經(jīng)營范圍、經(jīng)營品種、資金投入、運營實力、網(wǎng)絡(luò)覆蓋情況、與公司配合情況重新對一批網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行調(diào)整,具體方向是城市市場分區(qū)域操作,縣級市場分產(chǎn)品經(jīng)營(面積大的也可考慮分區(qū)域操作)
關(guān)于二批建設(shè)。
由于目前要穩(wěn)定一批商網(wǎng)絡(luò),那么彌補一批商資金、運力、人力不足的任務(wù)就要落在二批網(wǎng)絡(luò)上,我們目前不能盲目的增加或減少二批商的數(shù)量,數(shù)量不是衡量網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的唯一標(biāo)準(zhǔn),而是最終要建成能直接輻射至終端的二批網(wǎng)絡(luò),二批負(fù)責(zé)區(qū)域的大小沒有固定要求,而是根據(jù)其資金、運力、客情、能控制終端的數(shù)量來確定其區(qū)域大小,有能力的區(qū)域大些,實力差的區(qū)域小一些,實在找不到二批的可以采取一批直控補充的形式。具體在運作上,我們可以通過在10月、11月兩次訂貨會上,確定二批所能控制的終端,根據(jù)目前二批的控制范圍初步劃分區(qū)域,而后再逐步進(jìn)行調(diào)整,二批建設(shè)工作要在日常工作中不斷完善,這樣才能配合經(jīng)銷商打開新品,可以說他和打新品是同步進(jìn)行的。
關(guān)于縣級、鄉(xiāng)鎮(zhèn)二批網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。由于黑龍江很多地方鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間距離較遠(yuǎn),以行政區(qū)域劃分,公司及經(jīng)銷商送貨成本會提高,有些地方還沒法送,因此原則上二批尚的建設(shè)在能滿足公司資金、運力、人力配置的情況下以貨物自然流向為劃分區(qū)域的標(biāo)準(zhǔn),最終達(dá)到縣級、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)能覆蓋到黑龍江省47個縣、64個區(qū)、464個鎮(zhèn)、480個鄉(xiāng)、9157個村的目標(biāo)。
以上是我對目前黑吉市場的操作思路和想法,只要逐一把問題解開,我相信并且堅信能突破銷售瓶頸,能迅速扭轉(zhuǎn)目前該市場的這個局面。
個人述職報告 篇5
今年以來,醫(yī)院感染管理工作在醫(yī)院感染委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,按醫(yī)院感染管理工作的要求,積極完成了各項工作,經(jīng)常對新生兒科、手術(shù)室、產(chǎn)科分娩室、供應(yīng)室等重點部門進(jìn)行重點督查,對可能發(fā)生醫(yī)院內(nèi)感染的重點環(huán)節(jié)、重點流程、危險因素進(jìn)行逐一檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場進(jìn)行指導(dǎo),并提出整改意見,要求限期整改。
一、醫(yī)院感染監(jiān)控工作開展情況
1、醫(yī)院成立了組織機構(gòu),制定了相關(guān)規(guī)章制度,兼職人員克服了很多困難,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),很好地完成任務(wù)。
2、醫(yī)院感染管理能按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行各項工作,年有工作計劃及工作總結(jié),檢查工作有記錄。
3、各種登記本規(guī)范記錄,高壓消毒物品有記錄,消毒包內(nèi)有指示卡監(jiān)測、包外有指示膠帶監(jiān)測。
4、醫(yī)療廢棄物處理有記錄,一次性用品用后送污物室有記錄。換藥室、檢查室、治療室、沖洗室配置腳踩式醫(yī)用污物桶。各科室統(tǒng)一使用了洗手液,手衛(wèi)生得到進(jìn)一步規(guī)范。
5、能夠進(jìn)行醫(yī)院感染病例的監(jiān)測及消毒滅菌和醫(yī)院環(huán)境的監(jiān)測。
二、存在問題
1、制度完善但執(zhí)行不力,無專職人員,身兼幾職,文字資料操作性不強。院內(nèi)感染監(jiān)測不到位。
2、在職醫(yī)務(wù)人員掌控醫(yī)院感染知識水平有待提高:對有關(guān)法規(guī)法律掌握不夠。
3、重點部門的院內(nèi)感染管理工作有待加強:布局不合理,流程不符合要求。
5、醫(yī)療廢棄物的處理方式不符合要求:各科廢棄物亂堆放、收集運送過程存在隱患,醫(yī)療垃圾桶未使用醫(yī)用垃圾袋放置,各科未使用利器合放置針頭。
三、下一步工作要求
1、加強醫(yī)院感染管理工作,健立健全組織機構(gòu),制定年度工作計劃,年終要有工作總結(jié)。并認(rèn)真對醫(yī)院感染進(jìn)行監(jiān)測。
2、認(rèn)真對照院內(nèi)感染控制有關(guān)法律法規(guī)及文件的要求,同時結(jié)合醫(yī)院的實際情況,及時修訂和完善本院規(guī)章制度并認(rèn)真組織落實。
3、加強對全院醫(yī)務(wù)人員院感管理、個人防護(hù)、無菌操作技術(shù)等知識的培訓(xùn),提高全員的素質(zhì),爭取全院重視并參與這項工作。
4、加強重點部門的管理工作,不斷改善布局及流程,規(guī)范器械的清洗、消毒操作規(guī)程,采取切實有效措施保證消毒滅菌效果。以保證醫(yī)療安全。
5、加強對消毒藥械的管理,感控科確實履行對購入產(chǎn)品的審核職責(zé)。醫(yī)院購入的消毒藥械必須是取得衛(wèi)生部批件的產(chǎn)品。
6、全員培訓(xùn)《醫(yī)療廢物管理條例》和《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療廢物的管理;規(guī)范使用醫(yī)用垃圾袋及利器合。
個人述職報告 篇6
一、工作業(yè)績情況
我在輸氣隊擔(dān)任技術(shù)員職務(wù),主要分管全隊的生產(chǎn)運行工作。
20××年是不平凡的一年,隨著油田公司天然氣業(yè)務(wù)的不斷擴大,我隊也得到了長足的發(fā)展,在去年基礎(chǔ)上,全年新增計量點1個,新建分輸站1座,擴建和施工改造站場4座,新增長輸管線75公里,天然氣用戶數(shù)量由原來的20家增加到現(xiàn)在的30多家,全隊員工數(shù)量也由去年的48人增加到現(xiàn)在的65人。在這一年里,全隊人員克服各種困難,頑強拼搏,圓滿的完成了各項生產(chǎn)任務(wù),我能做為其中的一員,深感驕傲和自豪。
針對這一年施工項目較多、生產(chǎn)任務(wù)繁重的特點,我主要開展了以下幾個方面工作:
1、配合相關(guān)部門,完善計量管理,確保規(guī)范運作
計量工作是我隊生產(chǎn)運行中重要組成部分,是我隊員工每天所從事的最主要工作內(nèi)容之一。一年以來,我隊所管轄的天然氣用戶數(shù)量不斷增加,對計量工作也提出了新的要求,我隊在公司銷售管理站的指導(dǎo)之下,針對不同用戶,采取規(guī)范計量數(shù)據(jù),加強計量管理。松原分輸站成立調(diào)度崗,其他三個分輸站每小時都向松原站報量,松原站通過天然氣網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)每小時準(zhǔn)時上傳計量數(shù)據(jù),并在9月投用了長嶺至松原,松原至電廠長輸管線的計量流程。同時,完善儀表硬件設(shè)施,采用自動化手段遠(yuǎn)傳記錄數(shù)據(jù)、發(fā)現(xiàn)儀表故障,及時通知研究所專業(yè)人員進(jìn)行恢復(fù)和處理,盡最大努力減輕員工工作強度,減少計量誤差。
2、加強基礎(chǔ)管理工作,提高員工技術(shù)水平,確保生產(chǎn)高效運行
從今年5月份開始,我正式接手輸氣隊基礎(chǔ)資料工作,在分管的工作中,我重新編寫了四個天然氣分輸站的工藝流程圖以及新編制了操作規(guī)程3項,逐步完善了站場設(shè)施檔案和長輸管線檔案,并用它們來指導(dǎo)今后的生產(chǎn)管理工作。××年11月27日,我跟隨廠家專業(yè)人員奔赴長嶺分輸站色譜分析小屋,在專業(yè)人員的指導(dǎo)和實際操作中,經(jīng)過兩天一夜的努力,終于學(xué)會了色譜組態(tài)軟件的操作和重新標(biāo)定標(biāo)準(zhǔn)氣體的流程,并編寫了操作規(guī)程。在以后分析天然氣組分工作中,能保證做到快捷和準(zhǔn)確。
隨著天然氣業(yè)務(wù)不斷擴大,我隊新增加了崗位操作人員,為了使新上崗人員盡快適應(yīng)崗位生產(chǎn)需要,我們重點加強了對新來人員的培訓(xùn)力度,精心安排授課內(nèi)容,深入現(xiàn)場,教會他們學(xué)習(xí)輸氣設(shè)備的操作方法、工藝流程等內(nèi)容,并組織進(jìn)行考試,快速提高新進(jìn)人員的業(yè)務(wù)能力、安全意識以及應(yīng)對突發(fā)事故的處理能力。
針對冬季生產(chǎn)運行特點,天然氣管線容易發(fā)生堵凍的實際問題,我們制定了《天然氣冬季安全生產(chǎn)措施》,并嚴(yán)格執(zhí)行。從10月13日至11月5日近一個月的時間里,我們配合生產(chǎn)科陸續(xù)對5條天然氣長輸管線進(jìn)行清管作業(yè)。紅木1站至松原325管線是××年7月9日投產(chǎn),所以我們進(jìn)行了兩次通球清管作業(yè),而前大至松原323管線投產(chǎn)1年半以來從未完整的做到通球清管作業(yè),在公司領(lǐng)導(dǎo)以及隊部員工的努力下,經(jīng)過3次通球和更換了8米長的變形管線以后,于11月5日,成功完成了清管作業(yè),為系統(tǒng)的冬季運行打下了較好的基礎(chǔ)。進(jìn)入冬季以后,由于長嶺至松原457高壓管線摻輸濕氣,管線壓力過高,水分析出后松原站過濾器出現(xiàn)嚴(yán)重凍堵情況,全隊干部和松原站員工以及各站站長齊心合力,日夜堅守,經(jīng)過半個月不懈努力終于有效的降低了發(fā)生堵凍的風(fēng)險,確保輸氣生產(chǎn)高效運行。
二、未完成工作及不足之處
通過這一年的工作生活,有收獲也有體會,也從中積累了經(jīng)驗,但還存在很多不足之處,希望大家給予批評和幫助。例如:
缺乏開拓創(chuàng)新精神,工作方式按部就班,處理突發(fā)事件能力不足,工作經(jīng)驗積累得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。今后應(yīng)更加努力的投入到實踐工作中去,大膽嘗試新思路、新方法。
總之,這一年來的工作收獲頗豐,成績是有的,這些成績的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和管理是分不開的,也是全隊員工共同努力的結(jié)果。在今后的工作中,我決心與隊班子成員一道,與全體員工一道,迎接新的挑戰(zhàn),經(jīng)受新的考驗,努力全面完成20——年的各項任務(wù)和指標(biāo),繼續(xù)為全體員工做好事、做實事,絕不辜負(fù)大家對我的期望!
謝謝大家!
個人述職報告 篇7
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去。食堂作為服務(wù)窗口,要安排好單位內(nèi)部員工的餐食,盡管是件“眾口難調(diào)”的事,但是本著從衛(wèi)生、營養(yǎng)、科學(xué)的配餐為出發(fā)點,為了員工的健康,與行領(lǐng)導(dǎo)一起根據(jù)季節(jié)變化,在市場允許的前提下,盡可能安排適合員工口味的營養(yǎng)餐食譜。
讓員工吃得衛(wèi)生、營養(yǎng)、吃出健康。現(xiàn)將本人具體工作情況匯報如下:
一、經(jīng)營方面
我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下集思廣益、制定較合理的經(jīng)營計劃。如:根據(jù)顧客的消費心理,我們推出一些綠色食品和野生食品;根據(jù)季節(jié)性原料供應(yīng)特點,我們推出一些特價菜。等等。
本年度食堂主要以口味清淡、爽口的農(nóng)家小菜、綠色蔬菜為主,以高檔菜肴為輔,雖然經(jīng)營收入上沒有很大突破,但是讓員工吃得舒心、放心是我工作的第一出發(fā)點。
二、管理方面
以人為本,我結(jié)合員工實際情況加強素質(zhì)教育,每天都對員工進(jìn)行有針對性的廚藝培訓(xùn),并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過努力,員工整體素質(zhì)得以提高的方案,如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等;有些員工甚至還開始自己琢磨新菜譜,F(xiàn)在,我們已經(jīng)形成了一個和諧、高效、創(chuàng)新的團隊。
三、質(zhì)量方面
作為廚師長,我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。我們對每道菜都制作了一個投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單,做菜時嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保每道菜的色、香、味穩(wěn)定;在菜肴的出品把關(guān)上,采用四層把關(guān)制,一關(guān)否定制,即配菜廚師把關(guān)、爐臺廚師把關(guān)、傳菜員把關(guān)、服務(wù)員把關(guān),一關(guān)發(fā)現(xiàn)有問題,都有退回的權(quán)力。
我們還認(rèn)真聽取各方面的意見和反饋,總結(jié)每日出品問題,并及時改進(jìn)不足;我們還經(jīng)常更新菜譜,動腦筋、想辦法、變花樣,確保就餐職工經(jīng)?梢試L到新口味。
四、衛(wèi)生方面
嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作,把好食品加工的各個環(huán)節(jié)。按規(guī)定,每個員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)負(fù)責(zé),同時,由我進(jìn)行不定期檢查;其次,規(guī)定食品原料必須分類存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置;另外,廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進(jìn)行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛(wèi)生安全,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范操作程序,預(yù)防各類事故的發(fā)生,做到安全生產(chǎn),警鐘長鳴!
五、成本方面
在保證菜肴質(zhì)量的情況下,降低成本,讓利職工,始終是我們追求的一個重要目標(biāo)。作為廚師長,我也總結(jié)出一些降低成本的新方法。如:掌握庫存狀況,堅決執(zhí)行“先進(jìn)先出”原則,把存貨時間較長的原料盡快銷售出去;研制無成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;廚師知道自己所用原料的單價,每日估算所用原料的價值,這樣就把成本控制落實到食堂員工身上,使所有廚房員工都關(guān)心成本,從而達(dá)到效益最大化。
六、在菜品定位上
依照建行整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來開發(fā)規(guī)劃菜品,根據(jù)餐廳菜點經(jīng)營狀況和就餐職工的市場調(diào)查,來不斷地改進(jìn)和提升產(chǎn)品形象。根據(jù)來食堂消費的團體會議,零點散客,宴會接待,三大塊消費群體的需求,來不斷豐富產(chǎn)品,使之能逐漸形成一組有針對性的風(fēng)格化的產(chǎn)品創(chuàng)新菜品。
20xx受甲流和金融危機的影響,消費者就餐的品味與檔次下降,這使我們的年收入受到一定程度的影響。但面對不可抗力,我們需研制更加物美價廉的佳肴來招攬顧客,最大程度的增加年收入,從而達(dá)到轉(zhuǎn)危為機的良好效果。
從這個事件上,我也深感我肩負(fù)工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。今后,我一定會帶領(lǐng)我的團隊不斷接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新,烹飪更精美的菜肴。
展望20xx年,作為一名廚師長,我將各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在廣大同事的支持下,始終堅持以身作則,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,團結(jié)和帶領(lǐng)廣大食堂員工,為顧客提供精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù);為實現(xiàn)食堂經(jīng)濟利益和社會效益,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。
個人述職報告 篇8
xx年是有意義、有價值、有收獲的一年。這不平凡的一年中,這繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年。電氣猶如一顆冉冉升起的明珠,不時創(chuàng)新、極力改革產(chǎn)業(yè)效益再創(chuàng)新高。這令人欣慰的季節(jié),辭舊迎新的日子里我也盤點一下過去一年的收成,公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的協(xié)助下,兢兢業(yè)業(yè),克盡職守,圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。現(xiàn)將自己的工作總結(jié)匯報如下,敬請領(lǐng)導(dǎo)及同事提供珍貴意見:
一、一年來的工作表示
。ㄒ唬⿵娀蜗。堅持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。班長的工作大多是協(xié)調(diào)小事搞好保證,因此,正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處置苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、老實敬業(yè),二是鍛煉自身努力提高本職業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,工作上取得一定的進(jìn)步,利用積極工作汲取經(jīng)驗的同時,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己缺乏,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,不時學(xué)習(xí)和探索中使自身在班組長管理水平上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已。始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不時改進(jìn)工作方式方法。
(三)強化職能。注重掌握根本,努力提高服務(wù)水平。組里人員多,工作量大,這就需要我團結(jié)協(xié)作。這一年里,不管遇到上的困難,都積極配合做好工作,同事們心都能往一處想,勁都往一處使,不計得失,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的缺乏
(一)情感觀念過重。工作過程中。但是當(dāng)時并未造成直接經(jīng)濟損失也沒有發(fā)生平安事故,以至礙于情面大多只是口頭批評,而沒有采取嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度,F(xiàn)在想來,平安隱患和違規(guī)操作是重中之重;如前段時間發(fā)生的人員受傷、機臺故障、模具受損皆是因違章操作引起。因此在今后的工作中,凡是呈現(xiàn)的任何違章操作的定要嚴(yán)肅處理。
。ǘ┝⒆悻F(xiàn)有條件創(chuàng)新觀念有待提高。以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級協(xié)助解決。公司也是逐步的生長壯大完善過程中,今后定要立足現(xiàn)有優(yōu)勢,發(fā)揮集體智慧力量,協(xié)助做好工作。
。ㄈ﹤鬟_(dá)和落實公司精神任務(wù)。對公司和上級賦予的任務(wù)未能貫徹到底。以后的工作中堅決提高執(zhí)行力,提升思想觀念認(rèn)識水平。
三、今后的努力方向
。ㄒ唬┥钊刖(xì)化。從小事著手。以點帶面帶動班組全面工作;當(dāng)好車間主任助手,配合搞好生產(chǎn)一部工作。
(二)以“5s規(guī)范為建設(shè)基矗車間主任曾多次在會議中提倡并強調(diào)的5s規(guī)范。也是公司建立健全的基礎(chǔ)文化,將力爭以此導(dǎo)向狠抓落實,逐條實施,循序完善。
(三)以人為本理性管理。班組成員多。性格差異尤為明顯;以后定要結(jié)合班前、后會議,引導(dǎo)班組成員思維認(rèn)識,提高思想覺悟;以端正的工作態(tài)度為中心線,以多元化性格特點為創(chuàng)新思路,達(dá)到共同努力、共同提高,攜手建立美好的家園。
。ㄋ模┮粤鞲瘳斄炕ぞ邽閰⒄。將現(xiàn)行工作法案。形成強有力、規(guī)范化的章程;做到軟性管理有據(jù)可查、有條可依。
。ㄎ澹┮怨(jié)流為導(dǎo)向。作為人。樹立“以公司為家”思想觀念,竭盡所能為大家庭節(jié)約本錢,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)努力提高產(chǎn)能效益。
不怕苦累,以后的工作中我還需再接再厲發(fā)揚了諾盡職守。不計得失,緊密配合,積極進(jìn)取,為我一部的建設(shè)貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
個人述職報告 篇9
服裝店主對于一個服裝店長來說起著領(lǐng)頭羊當(dāng)然作用,服裝店長個人述職述廉。對于一個經(jīng)濟效益好的服裝零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點:
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;
其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店,述職報告《服裝店長個人述職述廉》。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo)。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
面對明年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1.加強日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2.對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4.加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
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