本學(xué)期，在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體教師的幫助、支持下，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則，以“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想為指導(dǎo)，強化理論學(xué)習(xí)，發(fā)揮職能作用，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力都有了很大提高�，F(xiàn)將本學(xué)期的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下：
一、以身作則，“以德”為先，真誠相處，寬厚待人。
“德乃做人之本”。本人一貫注重自己的品行，做事做人都能“以德”為先。“真誠相處，寬厚待人”是我為人處事的準(zhǔn)則。律己足以服人，量寬足以得人，身先足以率人。目前總務(wù)管理已實現(xiàn)了“規(guī)范管理與寬松、和諧”的有機結(jié)合，形成了“環(huán)境寬松，處事寬容，待人寬厚”的激勵機制。“人和”是發(fā)展的保證，這就極大的調(diào)動了總務(wù)人員的主觀能動性和服務(wù)積極性，改變了“要我做”和“我要做”的被動局面。管理中我做到了嚴(yán)格而不苛刻，穩(wěn)重而不死板。處理好了“剛性和柔性”的辨證關(guān)系。我一貫主張建立良好的同事關(guān)系不亞于與家人的相處，大家既然有緣共事，就應(yīng)和睦相處。當(dāng)然在相處中時�？隙〞幸蚰晨捶ú煌虮徽`解后產(chǎn)生怨氣與不滿，甚至是發(fā)生爭執(zhí)，但我想，何必為了這一點不滿而耿耿于懷?棄區(qū)區(qū)的一個舉手之勞而不為呢?和則心齊，和則事順，和則暢通，凝聚產(chǎn)生力量，團結(jié)締造和諧。我的工作就得益于憑借和依靠這和諧的集體智慧和力量來積極應(yīng)對師生們眾多的服務(wù)需求。所以我十分珍惜并常懷感激之心。如果沒有這個溫馨的集體給我的攙扶和提供這么好的施展平臺，一切都將成為空話。
二、抓好綜合管理為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項教育教學(xué)中心工作，因此后勤工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā)，認真傾聽每條合理化建議，主動配合好學(xué)校做好各項工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞，反映在學(xué)校財務(wù)工作、校產(chǎn)管理、食堂、學(xué)生寢室諸多方面。這些工作細致到位才能保障學(xué)校各項工作順利進行。財會管理方面：嚴(yán)把財務(wù)制度關(guān)，從學(xué)校大局出發(fā)，千方百計增收節(jié)資，避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢盡量少花，采購物品貨比三家，為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上，做到工作細心，認真負責(zé)。
三、牢固樹立安全第一意識，不斷加強學(xué)校安全穩(wěn)定工作。
總務(wù)處人員牢固樹立安全問題無小事，安全工作重于泰山的思想，對上級各部門的文件和通知精神，我都會帶領(lǐng)總務(wù)處全體人員逐一落實，認真計劃預(yù)案，精心制訂措施，仔細安排檢查，實事求是上報總結(jié)。具體工作：1.定期對教學(xué)樓進行安全檢查。2.定期檢查消防器材和設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，對使用過的滅火器及時打壓沖干粉。3.充分利用各種形式對師生進行消防安全教育,做到警鐘長鳴，使消防工作深入人心。4.對校內(nèi)照明、動力線路進行全面排查，確保安全。5. 積極組織消防演練。組織師生進行消防演練，使他們掌握各種消防器材的使用，學(xué)會火災(zāi)發(fā)生時逃生、救人、報警的方法，從而把火災(zāi)消滅在初期階段;責(zé)任落實到人。6.對部分房屋頂進行維修，消除了安全隱患。以防為主，消除火災(zāi)隱患。要求師生不得將易燃、易爆、有毒、火柴、打火機等危險品帶進學(xué)校。不定期的對學(xué)生進行消防檢查，對危險品要立即收繳。學(xué)生不得在教室和宿舍內(nèi)違章用電，不得使用蠟燭、火柴等明火物品和易燃易爆品。
四、今后的工作思路：
一是加強學(xué)習(xí)，加強教育，珍惜工作崗位，增強危機感;提高思想素質(zhì)，從思想上形成“服務(wù)是我們的天職”的意識，強化規(guī)范服務(wù)意識。部門的工作會議要常開，個別思想工作要常做;既要明確職責(zé)，又要有合作意識;倡導(dǎo)規(guī)范化服務(wù)就是最好的人性化管理。這樣，使我們的隊伍更加強大，使我們的服務(wù)更有效。二是強化制度意識，強化程序意識，堅持按制度辦事，按程序辦事。沒有制度的要建立制度，有制度的要完善制度;盡全力作到有法可依，有章可循。三是加大力度探索規(guī)范化管理的學(xué)問，借鑒一切有益的經(jīng)驗，結(jié)合學(xué)校的實際，形成自己的規(guī)范特色。1、抓精細節(jié)約，降低辦學(xué)成本，學(xué)校家大業(yè)大，浪費和不精細處在所難免。為了使學(xué)校不至于千里之堤，潰于蟻穴，作為管錢物的總務(wù)處，責(zé)無旁貸，特別是總務(wù)主任，要有辦學(xué)成本意識，要有干麻布擰出水來的節(jié)約精神，要嚴(yán)格把關(guān)，厲行節(jié)約。2、.抓具體落實，形成務(wù)實工作作風(fēng)。總務(wù)處是做實事的部門，我們要少說多做，或做了再說，或做了不說。一是落實學(xué)校交給總務(wù)處的各種大小任務(wù)，二是落實教育教學(xué)、教師學(xué)習(xí)工作方面的服務(wù)工作，三是做好對外的一些工作，四是把總務(wù)處內(nèi)部的工作做得更有條理、更細致。特別是安全工作要常抓不懈，要有安全第一的思想。對流行病的預(yù)防工作，要提高警惕性，要做得更細。其他方面的安全工作，要堅持常規(guī)檢查，特別是對于有安全責(zé)任工作的同志要強化安全意識，
總務(wù)處的工作特性是繁雜，瑣碎。“手勤、腿勤、眼勤”是我做好后勤保障工作的前提，我管理工作的切入口：“把師生的呼聲當(dāng)作第一服務(wù)信號，把師生服務(wù)需求當(dāng)做第一選擇，把師生滿意當(dāng)作第一標(biāo)準(zhǔn)。”有意栽花花不開，無意插柳柳成蔭。在服務(wù)中，吃力不討好的事情也在所難免，但對我而言，為全體師生謀利、為學(xué)校集體謀利不僅是我服務(wù)的一種承諾，更是一種責(zé)任，工作中的償?shù)降乃崽鹂嗬币巡恢匾匾氖浅恋碓谧约盒闹械母形蚺c反思，我相信：天道總是酬勤的。我將不負眾望，更加努力工作。沒有最好，只有更好。