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前臺接待崗位述職報告

時間:2021-04-08 13:00:15 述職報告 我要投稿

前臺接待崗位述職報告范文

  自12月1號入職以來,我在前臺接待崗位工作已有一個月的時間,從初期熟悉公司環(huán)境到如今適應(yīng)公司的日常管理,在崗期間我能做到認真履行工作職責,努力完成每項工作任務(wù),近期的工作內(nèi)容如下:

前臺接待崗位述職報告范文

  1.負責接待來訪人員,了解其來訪目的,基本咨詢和引見,嚴格按照公司相關(guān)制度執(zhí)行,并保持良好的接待態(tài)度。

  2.負責前臺衛(wèi)生,沙發(fā)、茶幾的擺放及地面衛(wèi)生的清掃和保持,負責楊總辦公室和兩個會議室的衛(wèi)生與保持。

  3.在行政主管的指導(dǎo)下完成一些工作表格,工作文檔,打印,復(fù)印辦公文件等。

  4.協(xié)助行政主管向各部門發(fā)放通知。

  5.負責前臺電話接聽,做好來電咨詢工作,認真記錄相關(guān)事項并傳達給相關(guān)人員,做到不遺漏,不延誤。

  6.負責郵件,報刊的簽收工作,并及時轉(zhuǎn)達給相關(guān)人員,做到及時、不延誤。

  7.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

  在我工作的這一個月內(nèi),個人的收獲和體會匯報如下:在接待來訪人員的時候,最重要的是態(tài)度,接待人員自身要有親和感,與人交談要保持笑容,語氣溫和,認真耐心詢問來訪人員的來訪目的',再進行初步篩選確定如何處理。

  1.在行政工作中最重要的是細心,凡事要做到最細。

  2.我最大的體會就是與其他部門同事的溝通非常重要,工作不單單要苦干,更重要的是交流和互助,行政部的工作更是需要其他部門的配合,所以與同事之間良好的溝通是必不可少的。

  3.事無巨細,打掃衛(wèi)生也要細心,一個好的環(huán)境不僅使其中的人感到身心愉快,來訪人員的第一印象也會隨著干凈整潔上升一個層面。

  在這一個月的工作中,我深深感到自己的行政辦公知識的膚淺,我要加緊步伐,努力提高自我修養(yǎng)和能力,彌補在工作中的不足,在新的工作中不斷學習,不斷總結(jié)經(jīng)驗,擴

  展自己的知識面,不斷的完善自己,更加熟悉自己需要的工作軟件,改掉自己浮躁,不細心的缺點,再處理問題和工作中把問題考慮到最全面,杜絕失誤的發(fā)生,和公司一起走向明日的輝煌。

  前臺接待:xxx

  20XX年12月31日

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