在婚紗店實習是不錯的實習經(jīng)歷,來看看臺他們實習是怎么樣?總結會怎么寫?
2015年1月我開始大學畢業(yè)前的實習工作。本次實習的目的主要在于應用所學市場營銷的基本理論知識體驗銷售的基本技能。豐富個人的社會閱歷,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平,與人相處的技巧,團隊協(xié)作能力,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力與經(jīng)驗。以便提高自己的綜合素質(zhì)。希望能幫助自己以后更加順利的融入社會,投入到工作當中。
真正的做銷售才知道能成功接一個訂單是多么的不容易,而每一次再講單時才想起老師當時講的內(nèi)容是多么的重要,嘗到了社會的味道澀澀的,拿到工資的時候又是甘甜的。也深深的體會到對待自己的工作必須有堅定的信心,永不言敗的絕心,和對顧客真誠的赤子之心,才可以把這份工作干好。
做銷售要的就是業(yè)績。一切都是用業(yè)績說話,我們每個人的工資是和業(yè)績直接掛鉤。而且對于門市顧問尤其是在活動期間會更高的業(yè)績要求,可以說我們門市部是公司的核心部門。每天我們都在深思怎么樣讓別人知道你是干什么的,咋么樣才能讓有需要拍婚紗的主動找你,我們時常會利用發(fā)達的通訊工具,比如微博、微信、QQ等渠道去推銷自己。做銷售也是要知識面寬廣都要略知一二,這樣才能與客人交流時有共同的話題。記得經(jīng)理經(jīng)常說做銷售從贊美別人開始不管長相、衣服還是鞋子小到指甲。每個人都喜歡別人說自己的好,在與不熟的人聊天隨時介紹自己讓別人記住你,贏得友誼是獲得業(yè)績的最高策略,無論是否得到訂單,你都要給你“誠招天下客、譽從信中來”、“有誠才有信、有信才有客”,給潛在的顧客留下美好的印象,以便他對你留下長久的回憶。加強與老客戶的溝通,多與老客戶保持聯(lián)系,多打電話發(fā)短信拜訪顧客竭盡全力建立起你的信譽,這樣的話你的客戶就比較愿意相信你。這樣時間久了就會積累下許多老顧客,當然他們也會為你免費宣傳的。課本中的社交禮儀,談判與推銷,市場調(diào)研與預測,消費者心理學等等都將理論與實際結合在一起讓我對這一方面很快就熟悉適應了。
在實際的實習工作中,我也發(fā)現(xiàn)很多都用到我們所學的專業(yè)知識,但由于當時學習的時候沒有放在心上,導致現(xiàn)在做事的效率變得很低,甚至沒辦法達到預期的效果。相信以后的工作中我一定會做個有心人。
隨著科技的發(fā)展像影樓行業(yè)已經(jīng)開始走下坡路,但對于二線三線以下的城市來說,這個行業(yè)還是有很長久的生存之路。影樓的員工一般都是拿技術吃飯,所以我們要提高員工的技術水平,給員工提供學習進修的機會,讓他們跟著潮流不斷的完善自己。每個人都有趨利避害的本性,老顧客也是一樣,很重要的一點就是必須提高運作水平,企業(yè)有一個必須堅持的原則——領先客戶,永遠走在客戶的前面。隨著人們生活水平的不斷提高,對美的追求是更細致化。大家對拍婚紗不像從前只是照一張照片那么簡單,現(xiàn)在是要享受這種過程。他們的見識廣,對產(chǎn)品或服務的品質(zhì)懷有更高的期望。因此,我們更要注重提高員工的整體素質(zhì),經(jīng)常培訓專業(yè)知識,禮儀知識。我們也需要添加更多地創(chuàng)意,提供一些個性化服務我們只有令顧客滿意還能讓顧客有更意外的適合他們的需求,才會使企業(yè)走的更遠。企業(yè)在關注新客戶的同時要更加關注老客戶,培養(yǎng)客戶的忠誠度,與客戶發(fā)展長期的的友好合作。相信他們會推介很多新得客戶,這個行業(yè)還是可以發(fā)展的很好。
也通過實習發(fā)現(xiàn),在校期間我們只學習理論知識沒有實踐機會也是很不利于學生發(fā)展的。我們只會紙上談兵,沒有一點實際操作的經(jīng)驗。像市場營銷這樣的專業(yè)在學習期間可以多一些實踐的機會,讓大家更多的把理論與實際相結合,學以致用。
在實習最艱難的時候我也想過放棄,但最終還是堅持走完了整個過程。這是一段充滿艱辛與努力的過程;這是一段充滿快樂與幸福的過程;這也是一段充滿挫折與思考的過程。這是一件我們用心所換來的禮物,也是我生命中的一筆寶貴的精神財富。
不管是工作還是生活要學會靈活變通,在上班期間要遵循公司的規(guī)章制度,更要與公司的所有員工相處融洽,一定要學會老板經(jīng)常說的一句話:不該說的不說的,不該聽的不聽,不該看的不看。不管遇到什么困難委屈認為該堅持的一定要咬緊牙關撐過去,你就會發(fā)現(xiàn)也沒什么大不了。為了生活我們必須很快的成熟起來不能一味的太單純。要適應學會生存呢。剛開始上班肯定會有很多的不適應,但時間久了一切都習慣了。
有時候公司會更看重你的經(jīng)驗而不是學歷。學歷只是你踏進公司的敲門磚而已,對于公司來說我付出薪水就是要讓你創(chuàng)造更大更有用的價值,所以實際操作過程的經(jīng)驗很重要只有自己認真踏實的去做才能總結出來才會進步的更快。每個人都必須經(jīng)歷的這樣的一個過程,它使我在實踐中了解社會,讓我學到很多在課堂上學習不到的知識和技能,也開闊了視野。為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎,衷心的感謝學校給我們提供了這次寶貴的實踐機會。
最后感謝我的母校××技術學院一直以來對我的培養(yǎng)。感謝三年來所有傳授知識的各位老師對我的教誨。