對(duì)于大學(xué)生而言,從校園到社會(huì),這是一個(gè)質(zhì)的轉(zhuǎn)變——因?yàn)槟忝撊チ诵@帶給你的屬性;但同時(shí),這也是學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)的新起點(diǎn)——因?yàn)樯鐣?huì)這一舞臺(tái)帶給人更多的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。從20XX年的X月12日九牧王陽(yáng)光團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)教室到現(xiàn)在坐的辦公桌,四個(gè)多月的時(shí)間眨眼間就成了歷史。以史為鑒,現(xiàn)將這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)、工作總結(jié)如下:
一、 實(shí)習(xí)期間
由于涉及兩處工作地點(diǎn),故總結(jié)時(shí)從兩方面進(jìn)行。
6月1日—9月5日:在專(zhuān)賣(mài)店實(shí)習(xí)
9月15日—今:區(qū)域物流專(zhuān)員學(xué)習(xí)
二、 專(zhuān)賣(mài)店實(shí)習(xí)期間
6月1日—9月5日:在清濛(太子)專(zhuān)賣(mài)點(diǎn)實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)職位:儲(chǔ)備店長(zhǎng)。
主要實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1、銷(xiāo)售以及導(dǎo)購(gòu)技巧:銷(xiāo)售是店鋪一切工作的宗旨,上升到公司的角度,銷(xiāo)售更是一切工作的重中之重。在終端自然就要有過(guò)硬的銷(xiāo)售能力,而這種能力也是要在不斷的實(shí)踐、不斷總結(jié)的基礎(chǔ)上得以提升。
2、倉(cāng)庫(kù)以及庫(kù)存管理:這包括倉(cāng)庫(kù)的貨品管理,以及庫(kù)存數(shù)據(jù)的管理。這其中涉及整倉(cāng)、盤(pán)點(diǎn)等。
3、收銀操作:熟悉收銀操作軟件,以專(zhuān)業(yè)與熱情服務(wù)收銀臺(tái)前的每一位顧客。
4、終端陳列學(xué)習(xí):合理的陳列勢(shì)必帶動(dòng)銷(xiāo)售,陳列的終極目標(biāo)也是為銷(xiāo)售的提升做鋪墊。陳列是一門(mén)大學(xué)問(wèn),需要用心去觀察、去欣賞、去揣摩。做好店鋪的陳列是店鋪工作中的重要一環(huán)。
5、店鋪各項(xiàng)報(bào)表(單據(jù))的學(xué)習(xí)與制作:如店鋪的銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表、月報(bào)表,進(jìn)貨單、橫調(diào)單、退倉(cāng)單等的學(xué)習(xí)與制作。
總之,店鋪工作的一切宗旨在于銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。在確保銷(xiāo)售的前提
下,如何更規(guī)范、更合理地運(yùn)營(yíng)店鋪成了店鋪工作的重要事項(xiàng)。