頂崗實習總結(jié)范例[15篇]

　　總結(jié)是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編幫大家整理的頂崗實習總結(jié)，希望對大家有所幫助。

頂崗實習總結(jié)1

　　20xx年7月18至23日，在培訓學校的安排下，我們來到了長沙市瀟湘華天大酒店搞了6天頂崗實習，盡管實習時間有限，沒有完全的直接對客服務，但通過對客房、餐飲兩大部門相關崗位的實際操作和觀看酒店員工的對客服務，真正了解了酒店管理與服務，酒店頂崗實習周記。

　　一、實習內(nèi)容

　　中職酒店管理專業(yè)的老師，理論知識基本都不欠缺，主要欠缺的還是酒店崗位的實踐能力，所以這次瀟湘華天大酒店的頂崗實習是本次中職學校酒店管理專業(yè)老師培訓的一個組成部分。由于時間有限和教學的需要，我們這六天需要對酒店的客房、餐飲兩大部門的各個具體崗位進行輪流換崗實習，對各個崗位進行深入的了解。我們實習崗位有餐飲部金閣包廂、美食林;客房的樓層服務。在實習期間，我們對金閣和美食林的崗位職責和工作室的布置進行了考察，金閣主要是宴會和包廂服務，工作量比較的繁重。在實習期間，我們進行了簡單的宴會和包廂服務，對其工作流程有了一個實踐性的了解。美食林是酒店的一個美食休閑的場所，匯聚各地美食和小吃，工作量相對于金閣來說要輕松些，工作流程也比較簡單�？头康那鍧嵑蛯�客服務是客房部的主要工作，工作量也比較繁重。通過與酒店員工的合作，對客房清潔的程序和對客服務有了實踐操作的能力。

　　二、實習收獲

　　盡管實習時間有限，在各個崗位沒有長時間的停留，但這幾天的`收獲還是不少，總得來說我的收獲主要有以下幾個方面：

　　1、對酒店兩大部門崗位職責和流程有了詳細的了解，同時實踐操作能力有了一定的提升，將理論和實踐進行了結(jié)合，對以后的教學具有指導作用。

　　2、盡管沒有完全的對客服務，但通過實習，明白了星級酒店服務工作的不容易，也不再是以前簡單的端盤和清潔工作，在工作期間有很多需要注意的細節(jié)和禮儀，要想能夠完全勝任工作，需要具備各種能力。

　　三、實習思考

　　這幾天的實習，對自己的思想產(chǎn)生了一定的沖擊，對以后的教學有了自己的一些新思考。

　　1、 面對理論和實踐操作的差異，我認為可以實行課堂教學與企業(yè)職業(yè)氛圍相結(jié)合，實現(xiàn)課堂、酒店一體，加強酒店和學校的聯(lián)系，從而可以使書本和實際相結(jié)合，比如可以根據(jù)課程的需要進行酒店參觀和安排學生頂崗實習等等。

　　2、做好服務工作是一門很深的學問，需要很強的綜合能力，因而在教學的過程中也要注意學生綜合素質(zhì)的教育，比如價值觀、人際交往能力、應變能力等等，從而使學生能夠更好的適應工作和社會。

　　3、針對實踐操作能力的重要性，在以后的教學方面要注重學生實踐動手能力的培養(yǎng)，開設必要的專業(yè)課程，并根據(jù)酒店崗位的實際情況進行教學。

　　頂崗實習對于我們中職學校的老師來說，是一個很難得的機會，通過這次實習，可以讓我們發(fā)現(xiàn)理論和實踐的區(qū)別，也可以更好的做到理論和實踐相結(jié)合，為以后的教學奠定更好的基礎

頂崗實習總結(jié)2

　　近四個月的實習仿佛一眨眼就過去了，如今回憶起來，從當初剛踏上崗位時的手足無措，到信心滿滿地完成領導交代的任務，可謂受益匪淺，感觸頗多。首先，很多大學生實習覺得課堂上學的知識用不上，因而產(chǎn)生挫敗感，這是一個誤區(qū)。我擔任出納一職時，很多操作都是以課本知識做鋪墊，抓住最基本的知識，以不變應萬變，幫我解決了許多麻煩問題。所以，在學校時，我們應該珍惜學習的機會，認真學習專業(yè)知識，到了社會上，再也沒有老師一點點把知識捏碎了講給你聽。其次，

　　一、實習目的、要求

　　1、將所學知識與實踐相結(jié)合，學以致用，擴寬自己的知識面，縮小理論與實踐的差距。

　　2、獲得與所學專業(yè)相關理論知識，充實自我，學習如何成為一個綜合型人才。

　　3、培養(yǎng)良好的職業(yè)道德觀，恪敬職守，勇于創(chuàng)新。

　　實習要求：

　　1、遵守公司的各規(guī)章制度和財務管理制度。

　　2、虛心求教，將理論知識運用于實踐，遵守會計職業(yè)道德規(guī)范。

　　二、實習時間20xx年xx月xx日至20xxxx月xx日

　　三、實習主要內(nèi)容

　　我實習的公司是北京宗圣興業(yè)商業(yè)控股有限公司，該公司是一家私營企業(yè)，主要經(jīng)營范圍有人防建設、新能源、房地產(chǎn)銷售等，未來將發(fā)展為集團公司，旗下在山東、江蘇、內(nèi)蒙古、廣東等地都有子公司。我擔任的是北京母公司的出納一職，負責編制集團公司的資金日報表，去銀行取原始單據(jù)，處理電匯業(yè)務，審核原始單據(jù)，根據(jù)審核后的原始單據(jù)辦理現(xiàn)金支付，為員工報銷相關費用，開具公司的現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)賬支票，用用友軟件錄入現(xiàn)金部分分錄，記錄銀行、現(xiàn)金日記賬，支付工資。

　　四、實習總結(jié)

　　人際關系是現(xiàn)今大學生剛踏入社會時遇到的一大難題。校園是相對比較單純的學習之地，而到了社會這個大家庭里，勾心斗角和陷阱無處不在，我們就要時時注意自己的言行舉止。良好的人際關系能給工作帶來順利，還能讓你保持一個好的工作心情。實習期間我留心觀察公司里的前輩們?nèi)绾闻c同事及上級相處，真誠待人，虛心求教，對自己嚴格要求。要搞好人際關系，并不能僅限于本部門，拿財務部門來說，它需要全公司上下各部門人員的配合，才能完成工作。最新房地產(chǎn)出納實習報告如果你和各部門的人相處的都很不錯，自然就提高了工作的效率。在工作結(jié)束后，常常與前輩們聊聊天，不僅可以放松神經(jīng)，還可以學到許多工作以外的知識，雖然許多情況我們不一定會遇到，但是做到心中有數(shù)，增長了自己的見識，學到了經(jīng)驗。最后，在實習期間，我曾覺得整天對著枯燥無味的賬目和數(shù)字，以及每天要跑銀行的任務而心生煩悶、厭倦，以致于登帳登的錯漏百出。越錯越亂，越煩越錯，這只會雪上加霜。會計類工作本來就是繁瑣的，不過慢慢覺得只要你用心做，反而會左右逢源，越做越覺樂趣。

　　梁啟超曾說過：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，心浮氣躁，馬虎了事。做任何事都一樣，需要恒心、細心和毅力，只有這樣才能到達成功的彼岸。總之，在這次實習中，我努力將自己在學校所學的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實踐相結(jié)合。在實習期間，我遵守工作紀律，不遲到不早退，認真完成領導交辦的工作。同時，在和人交往的過程中，我總能學到不少東西，但也看到自己的差距和不足。

　　主要如下：

　　1、知識量太少，專業(yè)知識不夠扎實。

　　2、房地產(chǎn)企業(yè)方面的知識很少。

　　3、稅法稅務知識僅僅是紙上談兵，與實際不能結(jié)合起來。

　　4、excel、用友、數(shù)據(jù)庫等軟件使用熟練度不夠。

　　5、賬務處理要細化學習。在以后的學習中，我會吸取教訓，多多注意這些問題。相信經(jīng)過這次的實習，我有能力也會以更好的姿態(tài)融入社會。

　　自20xxxx月份入職以來，主要從事公司財務部出納一職。在部門中我們的每一名財務人員都有自已收獲，盡管職位分工不同，但是能看到每一位同事盡職盡責的為公司的發(fā)展做出的奉獻。同時對我來說更是一份磨練自己意志力、提升自我能力、展現(xiàn)自我價值的一個機會。

　　在工作期間，能夠按時保質(zhì)保量的完成領導交予的工作，并且從這份工作中，讓我學到了更多的業(yè)務技能及為人處世的道理。

　　一、主要工作內(nèi)容

　　嚴格按照公司財務制度要求，辦理費用報銷，現(xiàn)金、銀行的收付業(yè)務;

　　協(xié)助完成金蝶財務軟件的安裝、調(diào)試及模板的修訂;

　　完成與銀行相關的業(yè)務，支票、憑證的購買，對賬單據(jù)的打印、校對;

　　認真登記日記賬、銀行存款日記賬，保證日清月結(jié);

　　保管庫存現(xiàn)金、有價證劵、公司資料及有關印章;

　　登記支票和公司資料使用情況;

　　完成記賬憑證的填寫，打印，歸檔;

　　按月統(tǒng)計當月合同的類型涉稅金額代下個月粘貼印花稅票;

　　按月編制銀行余額調(diào)節(jié)表，現(xiàn)金盤點表等財務相關報表;

　　協(xié)助部門領導完成《財務支付程序》、《差旅費程序》、《采購立項程序的》、《固定資產(chǎn)管理程序》、《財務保密清單》等文件的修訂;

　　與財務公司聯(lián)系開立一般賬戶的相關事宜。

　　二、其他工作內(nèi)容

　　完成財務經(jīng)理交待的其它財務相關工作，如：財務用辦公用品的采購等;

　　協(xié)助綜合管理部完成公司籌備期間的辦公用品的采購，快遞的收發(fā)，與物業(yè)公司的交涉及住房公積金的開戶等先關事宜;

　　協(xié)助綜合管理部組織公司第一次秋游活動;

　　加入高端座談會會務組，并配合領導完成高端座談會的物資采購及會場布置等相關工作。

　　三、工作進展及心得

　　作為一個合格的出納，必須要學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能。也深刻了解到出納人員要有較強的安全意識，現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負其責，并相互牽制。

　　在工作期間，我會嚴格要求自己，具有較強的責任心和進取心，工作熱情度較高;樂于與他人溝通，有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強，切實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能;注重自身發(fā)展和進步認真、高效的做好領導布置的每一項任務，能夠做到在工作中發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，在細節(jié)上出現(xiàn)的漏洞，能夠及時的改進;

　　在此，我非常感謝部門的領導和同事對我的工作期間的耐心幫帶，感謝我的同事對我工作中出現(xiàn)失誤后給予及時的提醒和指正，能夠讓我在處理各種問題時考慮得更加全面，正確對待自己，找準不足之處，迎接新考驗和挑戰(zhàn)。

　　通過近五個月的工作，我覺得自己還有一些不足之處，需要在今后的工作中不斷加以改進。

　　文字功底差，在個人工作匯報等工作報告中語言、措辭等運用不當;

　　對待工作不夠嚴謹，多次出現(xiàn)不應該發(fā)生的'小錯誤;

　　工作中，與同事之間的溝通力度不夠;

　　四、實習心得

　　新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。在新的一年，我需要認真的審視自己，將自身的問題、缺點一個個消滅掉。

　　那么，在本職工作上的計劃及方向：

　　對待工作上，需要嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度，認真掌握庫存限額，按現(xiàn)金收付記賬，憑證辦理收付，金額方面要當面點清，防止工作出現(xiàn)拆錯。

　　做好現(xiàn)金、銀行存款日記賬，做到日清月結(jié)，保證賬證相符，賬款相符，存取與銀行賬目相符的工作。

　　及時核對銀行存款，做到賬款相符;管理好相關憑證，防止丟失。

　　不斷學習，不斷提高業(yè)務水平，與部門出納人員密切配合，做到相互支持、配合默契。

　　在個人能力上，我需要得到以下進步和提升：

　　需要要進一步加強文字綜合能力，在個人報告上要書寫嚴謹、措辭得當。

　　工作中要更嚴謹細致，確保不出任何差錯。

　　提高自己與公司各部門成員的溝通能力及團隊協(xié)作能力。特別是和工商、稅務、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。

　　五、總結(jié)

　　在這短短的幾個月的工作中，所有成績都只代表過去，所有教訓和不足我們每個人都牢記在心，努力改進在以后的工作中我將加強學習和掌握財務各項政策法規(guī)和業(yè)務知識，不斷提高自己的業(yè)務水平，加強財務安全意識，維護個人安全和公司的利益不受到損失，做好自己的本職工作，和公司全體員工一起共同發(fā)展。

　　再次也真誠的感謝幫帶過我的部門領導，感謝你們對我工作期間的幫帶及指導，才能讓我有了今天的進步和成長。

頂崗實習總結(jié)3

　　專業(yè)方面，在這段時間中學到的最多的就是衛(wèi)生許可證辦理過程跟食品衛(wèi)生監(jiān)督的一些程序及對待出現(xiàn)問題后的一些處理方案。就拿上星期跟著同事一起對馬渚鎮(zhèn)內(nèi)一些飯店、小吃店、企業(yè)食堂等進行了一個突擊檢查。這一天里，我們?nèi)齻�跑了近二十個的店并對這些進行了全面的檢查跟核對。而在這一天的接觸下來發(fā)現(xiàn)很多在是在學校課堂里沒有接觸到的。例如，不管店面的大小還是私營合資只要經(jīng)營有關食品方面的生意都要辦理衛(wèi)生許可證，而從事員工一定要有健康證明才允予經(jīng)營。并且在檢查合格情況下，每次都要在許可證到期前進行更替。衛(wèi)生監(jiān)督局是一個為人民服務的單位，在許可證的辦理是不用花費的，但是我們唯一的要求是其經(jīng)營的項目是為生命健康負責的。每次檢查都是嚴格不容舞弊的。

　　在這段時間里不但專業(yè)知識得到了提升，連整體做事風格跟做人態(tài)度也有了很大的改變。在單位里，老師不但教我如何做事，更教我如何做人。記得剛到單位的時候?qū)嵙暤闹笇Ю蠋熅透�我聊了很多關于做人的問題，這也是我覺得老師很和藹的一方面。例如，老師跟我說在工作時有很多的事情是需要大家一起努力才能做好的，一個人的力量是有限的，但多個人的力量是強大的。所以后來我不在一個人獨自承擔，學會了團隊合作。在之后老師又跟我說，在工作中出錯了不要緊，重要的是在做錯后能很大限度的把錯誤改正，并吸取教訓下次不要在范。所以后來我也努力去糾正了。之后還有很多，總的來說學到很到我本來知道但不愿去改變的觀念。這一系列的改變使我更加的懂事了。

　　實習的提高與收獲主要是定時上班下班，有了一個很好調(diào)息。不在像以前休息時總是渾渾噩噩的過日子。有了目標，有了前進的動力就分外的努力。而且自律的能力也加強了很多。很多事情的處理都能比較的完全，不再像之前的比較單一，能對事情做一個完善的總結(jié)，這是一個很大的進步。工作時能自發(fā)的.去要求，而不是被動的等著做什么。在實習生活中感觸是很深的，提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力有了一定的進步。畢業(yè)實習主要的目的就是提高我們應屆畢業(yè)生社會工作的能力，如何學以至用，給我們一次將自己在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識，實際操作、演練的機會。自實習開始我本著積極肯干，虛心好學、工作認真負責的態(tài)度，積極主動的參與的工作，對企業(yè)進行全方面的的熟悉，讓自己以最快的速度融入公司，發(fā)揮自己特長。同時認真按時完成實習日記、撰寫實習報告。

　　在實習中的提高，例如由于對自己的“認識度”太差，所以很多東西衡量自己太過于高，定的目標也過于高，這樣達到目標也會比一般人困難，所以我這些天碰到的壁也很多。但是接下來的日志改善了很多，如我依次對企業(yè)的基本產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)結(jié)構等整體運作方式進行了了解，并積極參與相關工作，注意把書本上學到的理論知識以及運作過程中的相關知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證大學所學確實有用。以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。跟公司同事一樣上下班，協(xié)助同事完成部門工作；又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。

　　單位工作中也讓我認識到人際關系的好壞有著嚴重的影響力。如何去獲得一份好的人際關系網(wǎng)？我覺得只要我們愿意相信他人、理解他人并用我們坦蕩的心去面對他人時，我們會得到想要的，像是自己一直堅持的：做事努力，動機純正，善良就可以擁有一切。因為剛開始由于沒有工作經(jīng)驗在工作中也不可避免的犯一些錯誤，給同事帶來不必要的麻煩，感覺很抱歉。對他們的熱心幫助很是感激。

　　還有兩個星期實習就要結(jié)束了。在這里實習的這段時間感悟到許多人生道理，以前一直認為自己很聰明，只要自己想做的就一定做的好，可是在這段時間下來覺得很多事情并不一定是想做就做的好的，要有一定的基礎才能去做，不可能一下子跳過直接去實踐。最重要的是，作為學生，我們從來沒有真正走進過社會深入的了解過企業(yè)的發(fā)展。這次的實習是一次很好的人生閱歷，讓我們有機會提前感受社會中工作的生活，為以后更快的適應社會提前做準備。這種工作的體驗無可厚非是一種很好的自我提升的機會，所以要把握住剩下來的兩周，努力去驗證、努力去實踐、努力去創(chuàng)造。相信以后的道路會變得更寬闊。

頂崗實習總結(jié)4

　　卒業(yè)實踐環(huán)節(jié)是大學生在完成全部課程后，走向社會之前最真實的一個模擬實驗。對付我們財務治理專業(yè)的學生，平時注重理論學習，短缺實踐熬煉，因此實習顯得尤為緊張。在期末考試后，治理系的先生率領我們大三財務治理專業(yè)的學生進行了實習。

　　此次實務實習目的主要是為了通過寫管帳分錄、填制各類憑證到記賬、報表等一系列實務實訓，進步我們的實際利用程度，使得我們可以或許真正系統(tǒng)地演習財務管帳核算的基礎法度模范和具體措施，進而增強對我們以前所學專業(yè)理論知識的理解，進步我們實際操作的著手才能，進步運用管帳基礎技能的程度。在本次實習歷程中，我們堅持都著手的原則，系統(tǒng)控制填制和審核原始憑證與記賬憑證、掛號賬薄以及編制報表的管帳工作技能和措施。而且對所學理論有一個較系統(tǒng)、完整的認識，通過此次實習，我們將管帳理論與管帳實踐相結(jié)合，勞績頗多。

　　一、扎實的理論知識是前提。

　　在實習以前，我們總以為通過三年的學習，自身所學的管帳理論知識已經(jīng)扎實，只要控制了規(guī)律就沒什么問題。然則在實習歷程中我們才發(fā)明，我們平時所學的遠遠不敷，在細節(jié)方面更是差錯百出。此外，我們依據(jù)相關的實習數(shù)據(jù)材料，在填寫原始憑證、記賬、編制各類帳表時屢屢受阻，回顧原因，大多都因為平時理論知識控制不扎實，經(jīng)不住拭魅戰(zhàn)的考驗，這也是我們在本次實習歷程中獲得的一個緊張教訓。

　　二、理論聯(lián)系實踐是癥結(jié)。

　　通過此次的實習歷程我們還發(fā)明，僅僅有純熟的`理論知識對付我們來說是遠遠不敷的，作為學習了這么長光陰的我們，可以說對有關管帳的專業(yè)根基知識、基礎理論、基礎措施和布局體系，我們都基礎控制。然則在這次實習歷程中仍然很吃力，這是我們認識到管帳理論如果離開實踐歷程皆為零，實際操作性和實踐性對付管帳人員來說至關緊張，離開實踐環(huán)節(jié)理論只是紙上談兵。

　　三、足夠的耐心、細心是保障。

　　管帳工作原來便是煩瑣的工作，在這次實習的歷程中我們深刻體會到了這一點。在開始的實習歷程中，整天要對著那死板無味的賬目和數(shù)字而心生抑郁、厭倦，以致于簡單的填寫憑證、記賬都邑試算不平。失足越多，越是心浮氣躁，失足就越多，形成惡性循環(huán)。到后來，我們認識到了這一不夠之處之后，謹慎填寫，不只速度加快了，效率也進步了，起到了事半功倍的后果。因此，在財會工作中切忌粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。其實做任何事都一樣，都必要有一顆平常心。

　　通過這次實習，加強了我的實踐才能。對本身行事的態(tài)度也有所改良。僅僅的一個月在校實習，我將受益畢生。

頂崗實習總結(jié)5

　　一、實習單位及地址

　　名稱：xx地鐵

　　地址：xx地鐵寧天城際

　　公司簡介：xx地鐵S8號線是xx地鐵第一條全線位于長江以北的線路，于20xx年8月1日開通運營，標志色為橙色。

　　地鐵S8號線途徑浦口區(qū)和六合區(qū)，南起橋北地區(qū)，經(jīng)過浦口、沿江、大廠，向北沿大橋北路、泰馮路、江北大道和金江公路至金牛湖，未來將延伸至天長市。

　　線路全長45.2千米，其中地下線約11千米，高架線約33千米；共設置17座車站，其中地下站6座、高架站11座；列車采用4節(jié)編組的B型鼓型列車。S8號線最高速度為120km/h，是中國一次建成里程最長，運行速度最快的城市地鐵。

　　二、實習時間

　　20xx年8月1日——20xx年8月30日

　　三、實習目的

　　20xx年第二屆青奧會在xx舉行�！盀榇_保平安青奧，根據(jù)xx政府同意、xx市公安局共同要求，從8月1日至8月30日，地鐵公安分局在xx地鐵實行全面安檢，采取‘站站安檢、全線巡查’的模式，在站廳和通道進行適當圍閉設置安檢點，安排多名安檢人員，配置通道式X光機及一大批手持式金屬探測儀等專業(yè)安檢設備，按照‘逢包必檢，逢疑必查’的原則，全面檢查進站乘客及其隨身物品，引導客流經(jīng)過安檢點進站乘車。”

　　這次參加安檢工作，一則為青奧會貢獻一份自己的力量，二則通過這次安檢工作，了解學習了地鐵管理運營的相關知識。同時，通過自己的觀察了解，分析其中的物流服務概況，更好地掌握了自己專業(yè)的知識。

　　四、實習內(nèi)容

　　地鐵作為公路運輸?shù)囊环N工具，它不但節(jié)省土地、能源，減少污染、干擾，而且運輸快捷，對于大城市，特別是像北京、上海、xx等這些大城市來說，是交通運輸系統(tǒng)的重要一部分，是不可或缺的一部分。

　　這次我的實習單位xx地鐵，實習地點是xx地鐵S8號線的方洲廣場站。確保安檢工作正常之余，學習了解了地鐵車站的工作運營管理的相關知識，了解了地鐵車站的運營服務牽涉到的物流部分。

　　我實習的內(nèi)容可以分成了以下幾個階段：

　　1、了解熟悉安檢設備儀器的使用方法和注意事項，掌握安檢的具體流程，了解安檢工作的各種情況處理。

　　2、分析地鐵車站客流量的高低峰，應用物流知識疏導乘客接受安檢。

　　3、了解地鐵車站附近飯店訂餐模式，認識對于飯店來說，什么樣的訂單處理合適以及成本較低。

　　4、認識生產(chǎn)物料搬運系統(tǒng)。

　　五、實習體會

　　光陰似箭，白駒過隙。大約四周的專業(yè)實習時間很快過去了，我獲益匪淺，除了對專業(yè)知識在實際運用中有了更好的掌握外，對物流服務以及企業(yè)運營管理也有了更多的體會。

　　1、在途運輸可以作為一種庫存，在一定程度上緩解倉庫壓力

　　相信作為一個物流企業(yè)，它的宗旨是“滿足客戶需要，降低服務成本”。一般情況下，我們的倉庫選址是選最靠近生產(chǎn)或者市場的，我們運輸工具是選最合適的——相對成本較低的而又不影響交貨的.，我們運輸路線是選擇最短、最便捷和轉(zhuǎn)運次數(shù)選擇最少的。然而，這只是一般情況，“特殊情況，特殊處理”。

　　譬如，當我們的客戶突然缺貨，需要大批量進貨，但倉庫已是緊急使用狀態(tài)，并且一時半刻找不到臨時存儲倉庫，不妨可以考慮下適當延長運輸路線，增加在途庫存，延緩產(chǎn)品進倉時間。這樣，不但可以減輕對倉庫的使用壓力，而且，條件允許的話，還可以產(chǎn)品不進倉直接配送。

　　雖然說，在今天，各個企業(yè)都在苦思著如何降低控制庫存成本，又或者如何實現(xiàn)“零庫存”，但這對企業(yè)的管理是有高要求的。對于大部分的企業(yè)是難以實現(xiàn)的，但自建或者租賃倉庫的費用相對較高的情況下，適當調(diào)整在途庫存，也不是為一個方法。

　　但必須認識到的是，對企業(yè)而言，在途庫存是實現(xiàn)補給訂貨所必需的。從企業(yè)物流管理的角度來看，在途庫存給供應鏈增添了兩種復雜性：第一，雖然在途庫存不能使用，但它代表了真正的資產(chǎn)；第二，在途庫存存在高度的不確定因素，因為企業(yè)不知道運輸工具在何處，或何時有可能到達。

　　2、關于控制的經(jīng)濟性原則

　　地鐵的自動售檢票系統(tǒng)，簡稱AFC系統(tǒng)，是實現(xiàn)軌道交通售票、檢票、計費、收費、統(tǒng)計、清分、管理等全過程的自動處理。該系統(tǒng)通常包括自動控制、計算機網(wǎng)絡通信、現(xiàn)金自動識別、微電子計算、機電一體化、嵌入式系統(tǒng)和大型數(shù)據(jù)庫管理等高新技術運用。是一個計程計時封閉式全自動收費系統(tǒng)。

　　該系統(tǒng)的收費原理是通過對乘客的一卡通進出站記錄，計程計時封閉式全自動收費。一張一卡通卡不能多人同時使用，僅限本人當次進、出站使用。因為一個完整的交易過程必須有進、出站記錄，只有形成一個完整的交易記錄，才能進行下一次交易。

　　但如果某乘客在某個站點進去，20分鐘后在同一站點出站，這時候如何去衡量這位乘客是否搭乘了地鐵，是否通過乘坐地鐵到另一站去不出站但和另一個與他通過同樣手段進出站的人交換物品呢？

　　xx地鐵規(guī)定從同一個站進出，收費2元。進站后120分鐘內(nèi)必須出站。也即是說，在這段時間內(nèi)，在同一個站點進出站只收費2元。但這是無法避免的，考慮到去區(qū)分乘客是否乘坐地鐵免費旅游的成本更高，控制系統(tǒng)只好如此去控制成本。

　　3、商品銷售必須考慮客戶采購的物流成本

　　物料和服務的采購成本是商品銷售成本的主要組成部分，各行業(yè)的平均采購成本占商品銷售成本的60%以上。企業(yè)的采購戰(zhàn)略對公司的競爭力有著顯著的影響。通過提升供應鏈管理水平，在物料和服務方面，可使采購成本降低6％～12％，運輸成本降低5％～10％，各環(huán)節(jié)總體庫存降低10％～30％，供應鏈運作費用降低5％～15％。

　　如今市場競爭激烈，產(chǎn)品生產(chǎn)周期逐漸縮短，消費者的產(chǎn)品需求日益多樣化，產(chǎn)品技術層次不斷提升，如果企業(yè)無法節(jié)約能源、有效開源，降低采購制造成本，提高顧客服務水平，將步履維艱、如履薄冰，在市場上難有立足之地。

　　是故，降低采購成本會是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃不可劃少的一部分。企業(yè)在商品采購是必須考慮到商品采購的物流成本。

　　采購一般可以分為集中采購與分散采購、聯(lián)合采購、詢價采購和即時即制采購。如何去采購，采用什么的采購方式以及采購貨源的選擇將會極大地影響到客戶的采購成本。

　　4、認識生產(chǎn)物料搬運系統(tǒng)

　　現(xiàn)代物料作為降低能耗、提高生產(chǎn)率以外的第三利潤源已經(jīng)越來越被社會和企業(yè)所重視，隨著我國第三方物料的快速發(fā)展，越來越多的制造企業(yè)為了降低成本、集中精力提高核心競爭力，將自身非核心業(yè)務外包，轉(zhuǎn)而將注意力專注于提高生產(chǎn)物流的效率，在生產(chǎn)物流中物料搬運是重要環(huán)節(jié)之一。雖然物料的裝卸搬運是制造企業(yè)生產(chǎn)過程中的鋪助環(huán)節(jié)，但它是工序之間、車間之間、工廠之間相互銜接不可缺少的，可以說只要生產(chǎn)線在運作，物料搬運就存在。

　　生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部的物料搬運涉及到路徑選擇，各搬運區(qū)域搬運工具類型選擇、數(shù)量和速度確定、兩銜接點之間物流量的控制等方面。從系統(tǒng)工程的觀點考慮，一個系統(tǒng)包含有多個子系統(tǒng)模塊，一個子系統(tǒng)的最佳優(yōu)化，并不表示是整個系統(tǒng)最優(yōu)，只有通過從整個系統(tǒng)全局考慮的最優(yōu)，才是最優(yōu)。

　　六、實習總結(jié)

　　通過這次實習，我不但鞏固了專業(yè)知識，對物流服務有了更深刻的了解，并且學習了其他課外知識，增長了見識，對人生有了新的領悟。

頂崗實習總結(jié)6

　　實習之前就設想過如果自己當上了老師會為實習所在學校做些什么事情，會怎樣對待學生，會以什么樣的心態(tài)來面對教師這個職業(yè)，時間飛逝，不知不覺實習已三個月，回頭總結(jié)這三個月的收獲，總感覺自己有好多想說的。

　　首先就是學校心理咨詢室的創(chuàng)辦，實習之前就有這個想法，沒想到自己真的做到了。咨詢室最終設立在了教學樓老師簽到的辦公室，咨詢室布置的也很簡單，幾張桌子，幾把椅子，最獨具特色的還是我們自制的小沙發(fā)，后來又在墻上掛上了心理健康小知識的海報。雖然簡陋，但是我們有嚴格的教師值班制度，教師工作守則，有為學生們服務的熱情。專業(yè)知識雖然懂得不多，但是我會以最積極的心態(tài)來面對學生，盡自己最大的努力來跟學生們交流，幫助他們解決問題。咨詢室開辦初期，預約咨詢的同學非常的多，我還有我們支隊的隊員都是忙得不亦樂乎，但是最近一段時間，學生們的新鮮勁好像是過了，沒有了那么多人，但還是會有學生來找我聊天，想我訴說心中的苦悶。我并沒有因為人少而泄氣，學生們不來說明他們沒有特別大的心理困擾，不需要這個心理老師來進行輔導。其中來咨詢的有一個小女生，因為周圍的朋友都不跟她說話了而感到非常的苦悶，甚至產(chǎn)生了輟學的心理，她找到我想我尋求幫助，自己也很痛心，這孩子的心理怎么會如此脆弱？了解下來這是一個特別敏感的孩子，其實周圍的朋友不是不理她，而是她的感覺而已，我跟她談心，找到跟她一起玩的同學，讓她們平時多關注這個孩子點兒，最終這個小女生打消了輟學的心理，成績也是在一點一點的進步，上次期中考試竟然考到了班里的十五名，聽到這個消息，自己也很欣慰。

　　在咨詢室創(chuàng)辦的同時，我也在積極地籌辦團體心理輔導的事情。跟學校申請專門的教室，在指導老師的幫助下，團體心理輔導室定在了教學樓二樓的會議室，經(jīng)過一番的打掃，顯得既寬敞又干凈，做團體輔導還是很適合的。我針對初二的學生做了關于自信心的團體輔導，團體共有十四名成員，都來自不同的班級。幾次團體活動做下來，我看到了學生們愿意參加這個團體，開始把這個團體當做自己生活的一部分。其中一個成員叫董亞雪，一個很內(nèi)向的女生，在她寫給我的收獲中我看到了她的`成長，她開始變得自信，開朗，尤其是在團體活動結(jié)束合影留念的時候，她竟然主動邀請跟團體中的一個男生照相，這是我怎么也沒有想到的。好多學生都有了不同程度的提高，我聽到的最多的一句話就是，“老師，我們交到了一群好朋友”，就算這個團體沒有給他們帶來什么大的收獲，但是能夠收獲一群好朋友也很不錯。自己也曾反思在團體中做的不足的地方，初來乍到總會犯很多錯誤，不過我還是相信，人是在錯誤中成長的，也算是對自己的安慰吧。

　　這兩件事是我實習之前下決心要做到的事情，現(xiàn)在都做到了，雖然不是很好，但我也已經(jīng)很心滿意足了。在頂崗實習的道路上，有學生們的陪伴，有隊友的支持，還有我自己的努力，我相信在我成長的同時學生們也會收獲到很多東西�，F(xiàn)在也越來越認識到教師這個職業(yè)的重要性，學生們給你帶來的快樂是任何事情都不能夠相比的，對學生付出真心，學生們也會用真心來回報。畢業(yè)之后，我還要繼續(xù)當一名心理老師，為學生解決困擾，陪伴他們健康成長。

頂崗實習總結(jié)7

　　20xx年9月28日至20xx年1月4日，我在方城縣獨樹一中進行了為期近3個月的實習。在指導老師的幫助下，我較好地完成了教育實習任務，實習工作得到了較為圓滿的成功。在此期間，我看到了一片未曾接觸的新天地，觸及了未曾涉及的新領域；在此期間，做好每一件事都是我的信念，完成每一項任務都是我的執(zhí)著；在此期間，竭盡我的心智，細細思考，認真品味，找尋著我的每一份感想，每一份領悟，思索著我的得與失，進行著成長自我的每一步。回味這短暫而充實快樂的日子，我只是覺得日子真如白駒過隙一般，匆匆滑過指尖，不容我挽留，而我唯一可以做的，唯一可以挽留的是這段日子以來，我心靈的感悟，思想上邁出的幾大步。

　　我于9月28日到獨樹一中報到，正式開始了實習生活。承擔八年級生物教學任務。在3個月的實習生活中，作為一名實習老師，我以一名正式教師的標準嚴格要求自己，以高度的責任心、積極的態(tài)度投入到課堂教學中。以下我把我的頂崗實習生活總結(jié)在五個大方面：一、為人處世，二、教育教學活動，三、教學觀念，四、服務當?shù)�，五、心懷感恩�?/p>

　　在態(tài)度、待人、信用方面，我要遵循自己的原則不卑不亢、熱情謙遜。正確的評價自己，古語說：“人貴有自知之明”，在人際交往中，我努力正確認識自己，爭取行為表現(xiàn)的得體、自然，有些小事積極主動的去幫忙，尤其是在現(xiàn)代媒體應用方面，盡我所能，當然結(jié)果也受到了別人肯定的評價，同時我也學會了和別人交換意見，經(jīng)常找機會與別的老教師，有經(jīng)驗的教師談話、聊天，不管是從教學方面，還是為人處世方面，我都學會了很多。我還努力的做到講信用、守時間。自己說能辦到的事情一定辦到，自己沒有把握的事情，又不好拒絕的，在話里留有余地。也許我在這些方面做的還不夠好，但我在不斷努力著。

　　初到獨樹一中的時候，剛好是校迎省督導評估的準備階段，我的辦公室在政教處，所以很理所應當?shù)淖隽舜罅康臏蕚涔ぷ鳎�包括填表，整理檔案，收集資料等等，有時加班到深夜，那段時間確實很累，但更感到的是充實。

　　我還被校長在全校教師大會上單獨提名表揚過兩次。一次是初到時，自己有些困惑，不知道怎樣講課更好，所以我主動的去聽多位老教師的課；另外一次是因為期中的考試成績，我教的6個班的成績突出，而我的個人平均分成績也是年級最高的，校長表揚我積極，虛心，嚴謹，要強等等，我很高興，但表揚的同時我更感到鼓勵和鞭策

　　教學方面，在聽課過程中，我受益良多。聽老師講了些什么，為什么要這么講，以及為什么這樣安排教學內(nèi)容等，都給了我很大的幫助，并讓我充分理解了“三分兩合”教學模式。平時做好聽課記錄，并和老師交流，學習老師們的長處和豐富的教學經(jīng)驗。學校給我們安排的課不是很多，這使我有充分的時間細心琢磨教材，詳細寫教案，上課之前都能聽從任課老師的指導，認真學習教學大綱，根據(jù)大綱要求，鉆研教材，備好每一節(jié)課，編寫好教案，每一樣都是緊緊結(jié)合教學目標和學生的學習情況改了又改，并在交予指導老師審閱后進行試講。等到自己上課講課的時候，開始有點緊張，但見到學生們一個個熱情洋溢的笑臉的時候，一下子就放松下來，把自己表現(xiàn)得最好，盡量讓學生在課堂上都能聽懂，很好地吸收相關知識，讓課堂效率達到最高。在批改作業(yè)和批改試卷的工作中，及時了解學生的學習情況，存在的突出問題，并做好記錄。在班主任工作方面，實習學校并沒有讓我擔任班主任的職務，但我積極主動與七年級各個班主任交流溝通，向他們?nèi)〗?jīng)。每位班主任都有自己的管理方法和風格，都著實讓我佩服。為了更好的了解班主任工作，我會利用晚自習的有力時機去輔導學生、和學生談心，就這樣一次次，學生們心中已經(jīng)把我當成他們的副班了。在和一班的韓老師交流后，在他的幫助下，我成功的舉辦了一次以感恩為主題的班會，收效甚佳。與此同時，我還制定了兩份班主任計劃，包括：班情分析、德育教育方式、工作目標、工作目標、工作要點、主要措施和培優(yōu)轉(zhuǎn)差幾方面。經(jīng)過這些努力，我在班主任工作上也有了不少收獲。

　　獨樹一中作為新課程改革的試點，已經(jīng)全面鋪開各種實驗活動。對于老師而言，最大的疑惑應該是“教師要教到什么程度”。以前作為學生聽課，目的是學習知識；現(xiàn)在作為教師上課，是為了學生學習。目的不一樣，我們的注意點就不一樣。剛看教材的時候，覺得40分鐘怎么就說一頁書；后來備課，發(fā)現(xiàn)要講解的問題很多，一節(jié)課能說完幾頁書就已經(jīng)很不錯了。或許是知之越多，越是覺得難以著手。由于缺乏經(jīng)驗，在師大的時候也缺乏必要的訓練，我們對教材的處理、對講授內(nèi)容的把握做得并不到位。對于指導老師的提示，我像是如獲至寶，盡量根據(jù)老師的安排來備課。老師對教案進行反復修改，我也經(jīng)常與另一位數(shù)學實習老師互相提問題，大家都期待真正上課那一刻的到來。

　　帶給我們最初、最大的感受是，講臺下坐著的不再是與我們一起在微格教室訓練的同學，而是真正的學生。他們不會像自己的同學那樣隨意附和、快捷地回答我們提出的問題，而是真正地思考和等待著我們的解答。他們在聽不明白的時候會突然提問，或者干脆就趴在桌子上看書和睡覺。

　　課堂上若學生對我的提問有所反應的話，就是對我最大的回報。因此，在課堂上必須注意學生的反應。我認為，要隨時掌握學生的學習情況，分析原因，從而改進自己的教學方法和確立教學內(nèi)容。

　　教師既要講授知識，又要管理課堂紀律，并且與學生進行個別交流。剛開始時因為心情特別緊張，經(jīng)驗不足和應變能力不強，課堂出現(xiàn)了“講課重點不突出，教學思路不流暢，師生配合不夠默契”等問題。針對出現(xiàn)的問題，老師老師會細心講解哪些是重點，怎樣突破難點，怎樣自然過度，并提議要多向經(jīng)驗豐富的教師學習，多研究教材和其他教學資料，并且面對面地指出教案的不足以及上課時存在的缺點。他態(tài)度溫和，經(jīng)常面帶笑容，即使是批評，我也能欣然接受。

　　過幾次實戰(zhàn)的磨練，現(xiàn)在的我已經(jīng)基本能夠駕馭課堂，勝任教師的角色了。雖然我還有很多做的不是很好的地方，但這次實習真的讓深深的體會到教師工作的辛勞，也深刻理解了教學相長的內(nèi)涵，使我的教學理論變?yōu)榻虒W實踐，使虛擬教學變成真正的面對面的教學。要想成為一位優(yōu)秀的教師，不僅要學識淵博，其它各方面如語言、表達方式、心理狀態(tài)以及動作神態(tài)等等都是很重要的，站在教育的最前線，真正做到“傳道、授業(yè)、解惑”，是一件任重道遠的事情，我更加需要不斷努力提高自身的綜合素質(zhì)和教學水平。

　　面對著真實的教學場景，個人有如下幾點思考：

　�。�1）師范院校培養(yǎng)師范生主要關注學科知識的教育和一般教育學、心理學知識的教育，但是卻沒有明確告訴我們應該怎樣把學到的學科知識和教育知識進行整合。國外的教師本體知識研究提出，教師在學科知識和教育（課程）知識的基礎上，會逐步形成一種特有的學科教學知識。學科教學知識包括對教學主題的理解、教學順序的設計、各種教學策略的使用、多重表征的呈現(xiàn)以及學生認知結(jié)構的了解。學科教學知識的形成和深化對教師發(fā)展有不可低估的重要意義。而它的獲得，也就是說，教師專長的獲得至少要有五年教學經(jīng)驗，或10000小時的課堂教學時間。對于這個目標，我們實習生無疑有一段很長的路要走

　　（2）對于教學的過程，我們都以盡可能有效的邏輯思路來設計，進行的教學也是以這些線索來聯(lián)系的。隊員們組織課堂教學大多以完成教學目標為首要任務，而不是像有教師專長的教師那樣合理性地、隨機性地根據(jù)與學生的互動來調(diào)整教學內(nèi)容。換而言之，隊員們遵循預設主義的`線性思路，忽視突發(fā)的提問和意外；有教師專長的教師更多地遵循生成主義的非線性思路，充分利用各種教學資源。教師的高明之處，似乎不在于他的教學設計是如何地完美，而是他對教學過程的有效控制。這真的是值得我們實習生細致觀察和揣摩的地方。

　�。�3）奧蘇貝爾認為有意義學習的建立要滿足三個條件，除了學習內(nèi)容是有邏輯意義的，還要求學習者能夠聯(lián)系新舊知識和對學習具有有意義學習的心向和強烈動機。有些隊員在做個別輔導時發(fā)現(xiàn)，個別學生對學習存在認知困難；這既有原理性的認知困難，也有符號性的認知困難。習以為常的有價值的知識是高度形式化和價值無涉的，而且可能遠離學生的生活。我們存在著疑問，學科教育原本應是學生對知識的享有，但是現(xiàn)在卻無可奈何地淪為對知識的占有，而且還是粗淺的占有。教育應該要怎么樣做才能讓學生明白知識的價值，思考和敬畏自己的生命，乃至于滿含詩意地發(fā)展？這應該是我們教育工作者一直思考的問題。

　　現(xiàn)在，實習結(jié)束了。通過這次實習，讓我了解了教師的偉大，教師工作的神在，實習結(jié)束了。通過這次實習，讓我了解了教師的偉大，教師工作的神圣，他真的是人類靈魂的工程師，教師的工作不僅僅是“傳道、授業(yè)、解惑”，而是要發(fā)自內(nèi)心的關心愛護學生，幫助他們成長。在教授他們知識的同時，更重要的是教他們?nèi)绾巫鋈耍�這才是教師工作最偉大的意義所在！

　　總之，我在實習的短短3個多月中，任勞任怨，為人師表，教書育人。同時得到了學校領導的培養(yǎng)，使我在各方面得到了鍛煉，我相信通過我的努力，在以后的工作中會做得更好。此次實習雖已結(jié)束，時間也不長，但卻有重大的意義。我會在今后的工作中不斷咀嚼、去回味、去探索，更可以去發(fā)現(xiàn)。這一次將是我人生中的一次偉大的經(jīng)歷，它將為我的人生起航，為我的夢想插上翅膀，我會帶著這些經(jīng)驗心得起帆、振翅。我相信自己將成為一名優(yōu)秀的人民教師！

頂崗實習總結(jié)8

　　實習生活已開始兩個月之久，回想起來，覺得時間從指縫間、談笑中、備課中、上課時慢慢溜走。這周，是富有挑戰(zhàn)性的一周，是忙忙碌碌的一周。原定于周一的教育局聽課計劃推遲，到周四通知要周五來聽，緊張又期待。準備過程緊張，效果一般，甚至還出了點小插曲。周四晚上，特意去班里囑咐學生明天有領導來聽課，積極配合，別睡覺。周五上午第三節(jié)，申校長、杜主任、沙河市教育局教研室于主任一同來到1511班聽課。這節(jié)課上，利用QQ對話導入，依次從塔里木盆地的位置、氣候特征、干旱的原因以及油氣資源的開發(fā)推動學生學習《干旱的寶地——塔里木盆地》這一課。這節(jié)課上，不知是不是有老師來聽課，學生緊張的原因，本來覺得應該會挺活躍的課堂，卻沒有往日活躍，總覺得有點講的不盡興，甚至有學生在課上睡覺，聽完課后，覺得挺有挫敗感。聽完課后，認真聆聽于主任和申校長點評，從中學到了很多教學的理念與方法，認識到自身存在的問題。教師上課不應一味的講，要扮演的不是蠶和蠟燭，而應是縱火者，或者說是鉆石。這次聽課中，我設計的導入以及導學案等受到了老師的表揚，而需要改進的地方，在于雖然有以學生為主體的意識，但沒有完全放開，比如最后的梳理歸納和課外拓展。另外，還有講課的'思路，應更加清晰明了，連點、成線、擴面。雖有很多的不足之處，過程是艱難的，前途是光明的。

　　第二，再來說一說管理學生方面的經(jīng)驗。周一上課，在6班發(fā)現(xiàn)了兩個違紀學生，一個上課玩手機，一個擾亂課堂秩序，屢教不改。很多人說，你可以直接給班主任處理或者拿班主任來壓他們，但是，我有點不同意。作為實習老師，學習練習的就是教學技能和班級管理的經(jīng)驗，如果不是老師本身的特質(zhì)或魅力吸引學生，由此管理學生，而是遇事直接拿領導來壓，這樣，不僅沒鍛煉自己，學生也會認為這個老師無能。所以，我沒有直接告知班主任，放學把倆人叫到辦公室，，慢慢開導。最終處理結(jié)果，每人寫一份600字的保證書，“簽字畫押”，最后證明，效果還不錯。

　　實習生活雖然累，但每天向這幫小朋友傳授知識，與他們“斗智斗勇”已儼然成為一種樂趣，就像生活，不止眼前的茍且，還有詩和遠方。

頂崗實習總結(jié)9

　　畢業(yè)實習是學生完成大學全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。通過實習了解社會，接觸實際，鞏固專業(yè)理論和提高實際操作技能，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，熟悉和掌握市場經(jīng)濟條件下企業(yè)的運營規(guī)律，并通過撰寫實習，學會綜合應用所學知識，為走向正式工作崗位做好準備。

　　一、實習概述

　　在參加學校10月底安排的招聘會，并經(jīng)歷了面試后，我成功的得到了從20xx年11月初到20xx年1月底，在xx電子商務有限公司的頂崗實習機會。雖然算不上正式的員工，但我依然會以正式員工的規(guī)定嚴格要求自己；以實習生的心態(tài)努力學習，將最好的自己展現(xiàn)出來！

　　我實習的公司是于20xx年9月新成立的xx電子商務有限公司，坐落于離飛機場很近的xx電子商務園區(qū)，xx電子商務有限公司主營愛達屋空氣凈化器，針對的是中高端空氣凈化器線上市場。面對日益嚴重的霧霾，甲醛，PM2.5等空氣污染問題，空氣凈化器市場不可謂不寬廣，這給這個新晉的公司帶來了極大的機遇；但是看到這個商機的人同樣不在少數(shù)，怎樣能在同行中脫引而出，對于這個新晉的公司是個極為嚴峻的挑戰(zhàn)。而我作為這個新晉公司的一份子，從上班的第一天開始努力的融入該集體，希望能以自己的綿薄之力幫助公司抓住機遇，戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)。

　　我實習的崗位是可客服一職，對于這個最簡單的職位，我并沒有小看這個職位的作用。我相信客服是賣家與買家的橋梁，客服的優(yōu)劣在一定程度上決定著店鋪的成功與否，雖然我沒有太多的客服經(jīng)驗，但我抱著一顆服務他人的真誠的心，總能打動顧客的。

　　由于xx電子商務有限公司是xx年9月新成立的，產(chǎn)品的詳情圖方面有很多不夠成熟的地方，我每天的任務除了接單；還有羅列出每款空氣凈化器自身的特點，及較其他空氣凈化器的優(yōu)勢，從而幫助優(yōu)化我們店鋪的寶貝詳情圖；此外，還有尋找一些可能對空氣凈化器感興趣的店鋪，推廣我們的空氣凈化器，讓其一起來銷售我們的空氣凈化器。

　　二、實習過程

　　在進入這個公司之前，我只能說是聽說過空氣凈化器而已，對于空氣凈化器的品牌、種類、規(guī)模、工作原理可謂是一無所知。剛開始上班的幾天，尤為擔心自己能否勝任這個公司的客服一職。對于客戶來詢問有關空氣凈化器方面的問題時，我也時常答不上來，總是需要尋求運營主管的幫助，才能解決客戶的疑問；面對一些專業(yè)名詞，如“光觸媒”等，我也覺得不知所云，完全不知道該怎么去回答客戶。

　　但在經(jīng)過幾天的研究學習之后，我發(fā)現(xiàn)自己漸漸了解了空氣凈化器的各個方面，并正慢慢地融入到這個公司當中。

　　在與同事相處方面，我也能很快的融入到這個新的群體當中，并與之相處融洽。在人與人的相處過程中，難免會產(chǎn)生矛盾，如何去看待這個矛盾并解決矛盾值得我們深思，而我始終堅信中庸之道——“和為貴”。就拿打掃辦公室來說，老板要求大家輪流打掃，每天都要打掃，而有的同事可能因為個人原因，一周只打掃一次，地上桌上布滿厚厚的灰塵也熟視無睹。但是我不能因為他不打掃，我也跟著不去打掃，甚至就跟他老死不相往來，這種做法是小學生的幼稚行為。他不打掃衛(wèi)生，我要打掃的更加干凈，才能讓辦公室看上去更整潔�？傊�，向著“以德報怨”靠攏就是最好的與人相處之道。

　　在生活方面，由于公司臨近飛機場，每天都能聽到飛機從頭頂?shù)涂章舆^，震耳欲聾的轟鳴聲使得我腦子一片混亂，感覺很壓抑，身心疲憊。每天晚上躺在新的床上，難以入眠，第二天一早又被飛機的轟鳴吵醒，房間的隔音效果尤其不好，樓道里還時不時傳來電梯的叮咚聲，真是讓我難以適應。另外，由于這個幸福里電子商務園區(qū)是新建成的，我們公司又是新成立搬進來的，宿舍的設施也還沒有完善，面對自己每天換下來的衣服，卻沒有洗衣服的地方，真是一件苦惱的事。不過經(jīng)過一周左右時間的沉淀，我終于逐漸地跟上了新工作的節(jié)奏，慢慢地適應了新的工作環(huán)境。

　　熟悉的疲憊讓我想到大一當義博會志愿者那會，義博會的展期一般都是5天，萬萬沒想到我卻參加了10天的志愿者活動。前面的5天，每天都是一大早去參展商報到處，幫前來參展的展商們填寫資料并發(fā)放組委會提供的資料，每天都是照著，站到倆腿發(fā)軟，下班后又要走近一個小時的路回學校，那份辛酸讓我記憶猶新。之后的5天，在服務臺為有問題的采購商、參展商等解決問題，同樣也是每天站著，看著人來人往好不熱鬧，恨自己不能離開崗位也去參觀。

　　一次短暫的志愿者服務活動讓我深刻認識到生活的不易，以及今后的工作生活中需要用百倍的努力及汗水才能獲得一分的成功，不能做到腳踏實地卻想要一步登天，那只能是白日做夢。世人總會看到一個人成功的那面，卻看不到他背后辛酸的一面。剛開始我也沒想到，一個短短5天的展會，前期準備工作竟長達幾個月的時間，期間展會工作人員、參展商的繁忙鮮少有人能夠體會�；剡^頭來發(fā)現(xiàn)要經(jīng)營好一家天貓店也不是一件簡單的事，前期準備必不可少，過程更為枯燥忙碌，結(jié)果卻未必碩果累累，可能只是干癟的稻穗，甚至可能是華而不實的花。

　　三、實習感悟

　　下面我想談談在近三個月客服崗位的工作感悟。

　　首先，對自己的產(chǎn)品要熟悉。比如說賣打底褲，總得知道你賣的打底褲是什么材質(zhì)，款式如何，有哪幾種顏色，哪種尺寸適合多少體重的人穿；再比如賣空氣凈化器，總得知道各款空氣凈化器的工作原理，是靜電式的還是濾網(wǎng)式的，空氣凈化器有幾層濾網(wǎng)，分別有什么作用等等。若是你不知道這些，又怎么為顧客解答呢！在工作期間有碰到過一個理工科畢業(yè)的專業(yè)人士來詢問，一款空氣凈化器會不會產(chǎn)生臭氧？我就跟他說產(chǎn)生的是活性氧，并不是臭氧，結(jié)果他卻老神在在的跟我說活性氧的化學式就是O3，具有強氧化性，所以才俗稱為臭氧。在看了他的回復之后，瞬間我就無地自容，有種重回高中學習化學的'沖動！

　　其次，既然是為他人服務的崗位，那總得要擺正心態(tài)，端正態(tài)度。心態(tài)決定了我們的言行舉止，我們的態(tài)度，我們的決定。換言之，心態(tài)決定成敗。所以，我們在做客服的時候，心態(tài)很重要，你抱著什么樣的心態(tài)去服務于買家，就幾乎能決定這筆生意是否成交，至少會影響到顧客對你的印象進而延伸至對咱們整個店鋪的印象。如若你是抱著一個積極的態(tài)度去為買家服務的，那么他自然而然地會感覺到你的熱情，你良好的服務態(tài)度和工作的熱情，進而就會對咱們的店鋪有一個良好的正面的印象，這樣買家朋友才愿意購買我們的產(chǎn)品，才有可能再來光臨我們的店鋪。如果我們是一種你愛買不買，敷衍了事的態(tài)度，甚至問而不答，那么結(jié)果就可想而知了。要做好客服，就讓我們抱著一種積極樂觀的態(tài)度去面對每一位買家朋友。

　　最后，服務他人當然要懂得換位思考，將心比心。在服務于買家的時候這點也是非常重要，無論是在售前，售中，售后都要注意經(jīng)常去站在買家的角度去思考一下，如果我是買家，我想知道這些產(chǎn)品的哪些信息，我想了解他的那些功能；如果我們是買家，如果我選擇了這些產(chǎn)品，我會有哪些擔心的，怕質(zhì)量問題，還是怕售后服務不到位等等情況。在做客服的過程中，售后問題是在所難免，并且都無法回避的問題，一旦碰到了一個問題單的客戶，我們更要換位思考，將心比心去服務于他，比如說有個買家很氣憤，情緒很激動，這個時候我們更要冷靜，要耐心去傾聽，而我卻順著性子與其針鋒相對，非要分出了對錯，因此引發(fā)了買家對我服務態(tài)度的不滿。但是假如我當時能夠換個角度想想如果是我碰到這樣的問題，我會怎么樣？這樣換位思考之后我的心情就會平靜下來，就會更理解我們的買家朋友，從而盡快的幫助買家解決問題。

　　四、實習總結(jié)

　　通過這次的頂崗實習，我對客服一職有了更為詳盡而深刻的了解，是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用，也讓我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定差距的，并且需要進一步的再學習。

　　通過此次頂崗實習，不僅增加了我的實際操作經(jīng)驗，縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離，更是對實際工作有了一個新的開始。頂崗實習每一個學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

　　通過此次頂崗實習，我深刻的認識到了自身存在的不足。勇氣分為倆種，一種是沖動的勇氣，屬于荷爾蒙，腦子一熱什么都干得出；另一種是了解的勇氣，所以說，了解之后還堅信，才是堅定。我堅信我將充滿第二種勇氣來克服自己的不足。

　　五、致謝

　　光陰飛逝，時不待我，似乎方才進入大學的大門，如今頂崗實習已近尾聲，說不感慨那必定不是真的！回想頂崗實習的三個月，短暫而美好，這必將是我學生生涯與工作生涯最寶貴的財富。

頂崗實習總結(jié)10

　　轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)一個月了，短短的一個月發(fā)生了許多我從未接觸過的事，也由此積累一些經(jīng)驗。

　　教什么怎么教，關鍵在于你教的是什么樣的學生。這是我的切身感受。剛開始講課時，我按照在學校的試講，設計教案。在實際授課過程中，他們的回答充滿希望，但結(jié)果卻令人大失所望。事后指導老師告訴我不能高估他們的理解能力。你講的內(nèi)容多么精彩，你講的多么激情四射并沒有用，關鍵在于他們有沒有在聽，能不能聽懂。要學會根據(jù)他們的實際水平來備課，學會用他們最容易理解的方式講述新內(nèi)容。了解自己的學生是你第一步要做的。

　　如何利用起立。起立是每節(jié)課上課前所必須的，有效的利用起立是十分重要的。起立是為了告訴學生上課了，要恢復秩序。學生起立時老師要給予重視，不能在只顧整理自己的講課資料連頭都不抬。你可以借此時機掃視全班并且重點關注“混亂區(qū)域”。在秩序混亂時不要急于讓他們坐下，也許你耽誤了這一分鐘卻可以換來一節(jié)課的良好狀態(tài)。

　　一個也不少并不現(xiàn)實。剛開始實習時我也信奉“不拋棄，不放棄”“一個也不少”，經(jīng)過這一個月我發(fā)現(xiàn)這并不現(xiàn)實。這并不是說我的豪情壯志被消磨了，而是代表我變得理智了。我不在妄想可以輕易改變一個學生，讓他改掉以往的所有壞習慣，奮發(fā)圖強，名次突飛猛進。這很美好卻不現(xiàn)實。對于我教的學生，我能夠做的是領著想學的好好學，拉著徘徊的好好學。而對于實在不學的'，我能做的是讓他們盡可能安安靜靜，保證一個較為良好的學習環(huán)境。

　　尊重學生才能得到尊重。對于所有的學生都要尊重，不論他學還是不學，成績好還是壞。對于成績不好的學生更應給予尊重與關懷，其實他們想要的并不多，一句鼓勵的話，一個回答問題的機會，一次表揚都足以讓他們好好的聽一節(jié)課，認真的學一陣兒。其實他們更像小孩子。

　　讓學生信服的是能力，不是老師的身份。我并不認為作為老師成天板著臉，就可以讓學生好好學習。學生信服的是你的講課能力和人格魅力，提高教學水平這是必須的。同時如果你只是任課老師不是班主任，你可以選擇讓學生先接受你，這樣對上課很有用。有些學生會因為喜歡你而喜歡你教授的科目，進而認真聽講。

頂崗實習總結(jié)11

　　時間總是在我們不經(jīng)意間已流過指尖。在不經(jīng)意之間我們已經(jīng)走過了六個月，六個月的實習生活馬上就要結(jié)束了。回首這半年的歷程，腦海里留下了深深的印跡，在這半年里我學會了很多，也認識了很多真誠的朋友和善待我的師傅。 20xx年12月14日，我懷著激動的心情踏上了期待已久的頂崗實習之路，當我坐上離開學校的的班車那一刻起，我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆，必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶，并定會給我?guī)�來生命中無與倫比的財富。那時候?qū)ψ约旱奈磥沓錆M希望，希望在那里能大展拳腳，實現(xiàn)自己的抱負。那時候想的是多么多么的好啊，直到此刻我才覺得我當時是那么的幼稚，不可能你剛出來什么都沒有就讓你做好的崗位。是的，頂崗實習的生活是充滿艱辛的挑戰(zhàn)的。當我們來到實習點面對一間間產(chǎn)房和一條條流水線時，很多人后悔為什么當初選擇了到捷普綠點頂崗實習，但是我想說，這是我所預料到的，這也是我想要的，因為我知道人只有在艱苦的環(huán)境中才能磨練出堅強的意志，我也知道吃得苦中苦，方為人上認得道理，我自然還不是人上人，但是我相信在這個世界上每一個人都渴望成功，都渴望自己有限的生命能創(chuàng)造出無限的價值，都渴望為更多的人做出自己能做的一切，都渴望在后世看來你的生命無可比擬，我自然也不例外。我知道我的實習之路還剛剛開始，我要經(jīng)歷的還有很多。到了捷普綠點之后，盡管他們很快就幫我們把食宿問題解決啦，但那里生活習慣還是有差異的。 實習很快就要結(jié)束了，十幾年的學習生涯將要接近尾聲，實習是我跨入社會進行的一個熱身運動。畢業(yè)后，我又將邁來一新的起點。新的旅程艱難又寬廣，我們又要迎接新的挑戰(zhàn)，實習其實就是把自己學到的知識用到平時實際工作中去，在實習中不斷磨練自己，增加一些實踐經(jīng)驗，從中找出自己不足之處，虛心學習一些實用知識，在實習工作中不斷學習，反復推敲，事事總結(jié)，從中積累自己的一些實用經(jīng)驗，我抱著這樣的觀念和學習的目的，在廠中認真的實習著。通過幾個月的實習現(xiàn)在我知道上班是辛苦的，尤其是我們這樣剛出校門的實習生。是的，頂崗實習的生活是充滿艱辛和挑戰(zhàn)的。當我們來到實習公司，面對一間間廠房和一排排機器時，我們是多么的興奮和好奇，一臺臺我們從未見過的各種機床，和加工出來的各種各樣的工件。這一切對于我們來說是多么的新奇。到達公司之后，盡管他們很快就幫我們把食宿問題解決了，在我們自己勞累了一天之后，我們的窩也準備好了。遠離了家鄉(xiāng)，看著新的環(huán)境，睡在陌生的床上，我發(fā)現(xiàn)我們長大了。

　　起初，剛進車間時，車間里的一切對我來說都是陌生的，車間里的工作環(huán)境也不怎么好，呈現(xiàn)在眼前的一幕幕，讓我的心中不禁有些茫然，即將在這較艱苦的環(huán)境中工作6個月。第一天進入車間開始工作時，小組長，技術員給我安排工作任務，分配給我的任務是簡單的加工一種工件，我按照技術員教我的方法，運用操作工具開始慢慢學著加工該工件，在加工的同時注意操作流程和注意事項等。頂崗實習的第一天，我就在加工工件，體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環(huán)境，作為初次到社會上工作的我們來說，對社會的了解以及工作單位各方面情況的了解都是非常陌生的。一開始我對車間里的各項規(guī)章制度、安全生產(chǎn)操作規(guī)程以及工作中的相關注意事項等都不是很了解。于是我便閱讀實習單位下發(fā)給我們的員工手冊，也向小組里的同事請教了解工作的

　　相關事項，通過他們的幫助，我對車間的情況及開機、生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了一定的了解。

　　在頂崗實習的過程中我明白了許多。首先明確頂崗實習的目的，在于通過理論與實際的結(jié)合、學校與社會的溝通，進一步提高學生的思想覺悟、業(yè)務水平，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力以及待人接物與外界溝通的能力，以便把學生培養(yǎng)成為具有較強實踐能力、良好職業(yè)道德、高技能、高素質(zhì)的，能夠主動適應社會主義現(xiàn)代化建設需要的高素質(zhì)的復合型人才。"頂崗實習、工學結(jié)合"是現(xiàn)代職業(yè)教育的一種學習模式，是把生產(chǎn)勞動和社會實踐相結(jié)合的一種人才培養(yǎng)模式。其基本形式是學校與企事業(yè)用人單位合作培養(yǎng)學生，學生通過工學交替完成學業(yè)。生產(chǎn)實習是我們學院為培養(yǎng)高素質(zhì)工程技術人才安排的一個重要實踐性教學環(huán)節(jié)，是將學校教學與生產(chǎn)實際相結(jié)合，從而為畢業(yè)后走向工作崗位盡快成為業(yè)務骨干打下良好基礎。通過生產(chǎn)實習，使我們了解和掌握了車間管理、生產(chǎn)技術和工藝過程；使用的主要工裝設備；產(chǎn)品生產(chǎn)用技術資料；生產(chǎn)組織管理等內(nèi)容。在這次生產(chǎn)實習過程中，不但對所學習的知識加深了了，更加重要的是更正了我們的勞動觀點和提高了我們的獨立工作能力等。

　　其次，頂崗實習不僅是進行了一次良好的校外實習，還學會了在工作中如何與人相處，知道干什么，怎么干，按照規(guī)定的程序來完成工作任務。同時對機床也有了實際操作和了解，為我以后更好的發(fā)展奠定了基礎。并且在那里經(jīng)過半個月的培訓讓我知道對一個企業(yè)而言，得控則強，失控則弱，無控則亂。企業(yè)經(jīng)營好比一湖清水，管理規(guī)范好比千里長堤。水從堤轉(zhuǎn)，才能因而得福，如果大堤本身千瘡百孔，水就會破堤而出為禍一方。軍中無法，等于自敗，企業(yè)無規(guī)，等于自亂。經(jīng)過這幾個月實習下來，使我受益良多，具體的實踐體會如下：

　　1.要學會融入。在來這個實習之前我就和有實習經(jīng)驗的同學聊過很多關于實習中應該主意的問題。很多人建議要少說話，多聽，多看別人如何說話，處理事情。我的理解就是少說話就意味著少問問題。但在現(xiàn)實中，起碼捷普綠點，不是這樣的。因為如果你一周3天不怎么說話，別人還可以理解你，因為是剛剛來的小朋友，什么都不熟悉，比較怕，所以少說話。但時間長了，別人會以為你的性格就是這樣，悶悶的，最后就導致你難以融入整個大圈子。難以融入的后果就是最后大家都慢慢孤立你，你自己也覺得孤獨，慢慢的就被淘汰了。

　　2.廣結(jié)人脈。因為你是個新來的，什么都不知道，所以你需要每個人的幫助。盡管很多時候你不知道這個人對你將來有沒有用，或者是這個人很難接觸，你都要想盡一切辦法來接近他們，了解他們的談話，慢慢插入他們的`談話，進入他們的圈子。這個至關重要！

　　3、是要有堅定的信念。不管到那家公司，一開始都不會立刻給工作我們實習生實際操作，一般都是先讓我們看，時間短的要幾天，時間長的要幾周，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便產(chǎn)生離開的想法，在這個時候我們一定要堅持，輕易放棄只會讓自己后悔。其實對于這些困難我們要端正心態(tài)，對于我們前進道路中的困難，取決于我們踏腳的位置，那樣困難也能變成我們飛速成長的跳板。

　　4、要有較強崗位意識。作為一名畢業(yè)生，畢業(yè)后走向社會，大多是從事一線工作，有勞動性的，有營銷性的，基本上都要從基層做起，這是高職生必走之道。每一個崗位都有他特有的作用，干一行，愛一行，專一行，是一種崗位責任，是一種職業(yè)品質(zhì)，用人單位很注重這種品質(zhì)。這種崗位責任是一名員工走向成功的必經(jīng)之路。要增強崗位責任，就必須頂崗深入到生產(chǎn)一線進行腳踏實地的工作，

　　兢兢業(yè)業(yè)的去做，只有這樣，才能磨練和增強他們的崗位責任感，這是現(xiàn)代社會對高職生的基本要求。

　　5、要學會怎樣嚴肅認真地工作。以前在學校，下課后就知道和同學玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里，可不能這樣，因為，這里是公司，是工作的地方，是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。工作，來不得半點馬虎，否則就會出錯，工作出錯就會給公司帶來損失。所以，絕不能再像以前那樣，要學會像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。

　　6、要多聽、多看、多想、多做。到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識基礎也不會把工作做好，四多一少就是我的態(tài)度，我剛到這個崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系，剛開始我覺得很頭痛，可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動手去多做，終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識，慢慢的自己也可以完成相關的工作了，光用嘴巴去說，是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。

　　7、自己創(chuàng)造機會。因為你是個新來的，別人不會說主動關心你，不會再像在大學里，老師會告訴你要做什么，好像有個保姆一樣告訴你每一步都要走什么。但在公司，這個保姆再也沒有了，這條路需要你自己走，自己去試。當你什么都不知道的時候，嘗試就變的很重要。因為只有你自己經(jīng)過自己的判斷，去嘗試了，才知道這件事情到底行不行，有什么其他的解決方法。這個就是創(chuàng)造機會，同時自己也在提高。

　　8、要不斷積累社會經(jīng)驗。增強社會經(jīng)驗，也是增加工作經(jīng)驗。一名畢業(yè)的大學生在面對用人單位面試時，別人很自然要問到你有無工作經(jīng)驗，這道門檻攔住了不少大學生。因此，頂崗實習不僅僅是一種勞動鍛煉，更重要的是通過實踐增強工作能力，增加工作中的溝通和適應能力，增強做人的才干；實踐出真知，實踐長才干。有了適當?shù)捻攳弻嵙暡⒛茼樌�拿到一份頂崗實習合格證，這對今后走向社會，應聘崗位時，無疑是非常有益的。

　　9、要認真學習企業(yè)的科學管理技能。管理是一門科學，更是一門學問和藝術�？茖W的管理，能給企業(yè)插上騰飛的翅膀。我們選擇學生頂崗實習的平臺時，選擇一個好的企業(yè)，特別是科學管理好的明星企業(yè)，對實習學生來講，無形中就會增長他們的科學而嚴謹?shù)墓芾硪庾R。在這種環(huán)境下，企業(yè)員工綜合素養(yǎng)有較大提升。用他們自己的話說："從中興走出去的員工，可以勝任其他企業(yè)的主管"。企業(yè)一席話，證明管理出效益，管理出人才，管理促發(fā)展的硬道理。因此，我們的實習生，就是要在這樣的明星企業(yè)去磨練，去鍛煉，在實踐中增長管理才干，增長做人的才干。

　　總之，對每項工作都要把它看成是公司對自己的一次考核，做到每一件事的過程中遇到困難，一定要爭取不拋棄，不放棄，堅持“戰(zhàn)斗”，只要希望還在，勝利一定屬于我們。實習期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)。我明白，今后的工作還會遇到許多新的東西，這些東西會給我?guī)�來新的體驗和新的體會。因此，我堅信：只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試，一定會能更大的收獲和啟發(fā)的。

　　在學校里學到的知識都是最基本的知識，不管現(xiàn)實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少同學實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，不可能會有應付瞬息萬變的社會的能力。經(jīng)過這次實踐，雖然時間很短�？晌覍W到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就說如何與同事們相處，相信人際關系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也虛心求教，使得這期間的實習更加有意義。

　　回顧過去的點點滴滴，實習的過程即難忘又充實。短短幾個月的實習，在實習中取得了一些成績，也得到了許多寶貴的經(jīng)驗，但我深知千萬不能滿足現(xiàn)狀，這才是萬里長征邁出的第一步，我還要不斷的努力，勇于拼搏，爭取更大的進步！

頂崗實習總結(jié)12

　　時光荏苒，歲月如梭。六月是一個離別的季節(jié)，是一個讓人戀戀不舍的季節(jié)，也正是在這個季節(jié)，我們四個月的頂崗實習畫上了圓滿的句號。驀然回首，剛剛走過的四個月，雖然充滿了很多的艱辛，但帶給我們更多的是收獲;留給我們的是同事間的關懷，孩子們的天真，多么寶貴的回憶啊!

　　20xx年2月27號，帶著期待而忐忑的心情來到西仰陵小學開始了為期四個月的實習。本次實習主要目的是：一、通過理論與實際的結(jié)合、學校與社會的溝通，進一步提高我們的思想覺悟、業(yè)務水平，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力。二、通過實習使我們找出自身與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識。三、通過實習為我們以后的求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的適應轉(zhuǎn)型期。第一天來到西仰陵小學就安排了二、四、六年級的安全課和四、六年級的科學課。雖然這兩科都不是所謂的主科，但我深知這兩科的重要性。安全第一，人人都知。

　　對于小學生安全教育不能忽視，近年來頻頻發(fā)生的校園事故給我們敲響了警鐘，作為安全老師我深知自己肩上的責任，安全課不能馬虎。小學科學課，重在培養(yǎng)小學生對科學探究的興趣，培養(yǎng)學生動手操作能力，小組合作意識。翻看科學書，倍感有壓力。小學科學囊括了地理、物理、化學、生物各方面的知識，這時才知：“書到用時方恨少�！睘榱松虾每茖W課，課前認真?zhèn)湔n、查閱資料，把各種會出現(xiàn)的問題都預測到，以提高課堂效率;課本上可操作的實驗，課前我都會先操作一遍，以減少課堂問題。剛開始講課時，由于對課堂的掌控能力欠佳，上課時一般采用幻燈片的形式進行。通過聽各科老師的課，觀察他們在上課時對課堂的掌控方法，學習他們傳授知識的方法，虛心請教，增長經(jīng)驗。隨著時間的推移科學書上的實驗也增多了，這時我就大膽挑戰(zhàn)自己，實行小組合作制來做實驗。把吸取來的經(jīng)驗應用到實際教學中。通過一個學期的學習，孩子們基本上掌握了設計與制作、表達與交流的能力。在實習期間獲得了高新區(qū)“優(yōu)秀實習生”榮譽證書。

　　剛到西仰陵的場景仿佛就發(fā)生在昨天，轉(zhuǎn)眼間實習已經(jīng)結(jié)束了。在這里收獲了一段快樂而難忘的時光。

　　初為人師，不免會有些緊張。二年級的安全課拉開了我講課的序幕。第一次走上講臺的場景還歷歷在目。伴隨著上課鈴聲的響起，懷著激動而緊張的心情走上二年級的`講臺，環(huán)視一下，齊刷刷的四十多雙眼睛都盯著我，簡短的介紹之后，就開始了安全課。一節(jié)課上下來不免有些沮喪，剛上課孩子們出于對新老師的好奇，都瞪著眼睛認真聽我說話，可后來孩子們的天性就暴露出來了，搞小動作、和同桌說話，一節(jié)課我都在一直在強調(diào)課堂秩序，反復強調(diào)必定會浪費課堂時間，完不成教學計劃。為了提高課堂效率，在上課之余我就去聽各科老師的課，從中學習他們掌控課堂的方法，學習他們傳授知識的方法，吸取經(jīng)驗。通過觀察、請教發(fā)現(xiàn)好多老師都會用三個數(shù)來是學生安靜下來。后來去上課時，鈴聲響了之后孩子們照舊像往常一樣說，絲毫沒有意識到已經(jīng)上課了，于是我就照著其他老師一樣，數(shù)：一、二、三;果然孩子們馬上就安靜下來了，可上課期間，孩子的小毛病不斷，仍然沒有改變，這讓我很頭疼啊!

　　課堂秩序是教學活動順利進行的前提，好的課堂秩序可以使教學效果事半功倍。作為教師要想使教學活動順利進行，必須控制好課堂，使學生在短短的四十分鐘內(nèi)學到應該掌握的知識。走到教師這個崗位，才對這一點深有體會。找到合適的控制課堂的好法子，還是得益于參加高新區(qū)的科學研討會，在研討會上張景蕊老師采用的積分卡方法給了我靈感。我在二年級上課時，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)學生坐不住、和同桌說話、做小動作。每節(jié)課都得不停的提醒他們。

　　有一次上課，發(fā)現(xiàn)兩個同學課上玩卡片，我就沒收了，然后告訴他們：“老師沒收的卡片會獎勵給這節(jié)課表現(xiàn)好的同學們，下課時根據(jù)你們上課有沒有端正的坐著、有沒有認真聽老師講課，有沒有搞小動作、說話，有沒有積極回答老師的問題發(fā)給做到的同學們，全做到了發(fā)五張，有的做到有的沒做到發(fā)三四張。課上發(fā)現(xiàn)有把卡片拿出來玩的老師沒收，這節(jié)課就沒有資格獲取獎勵�！眲傉f完這句話，同學們“刷”的一下全坐的很端正，眼睛盯著我，認真聽我講課，并且還積極舉手回答問題。下課時，我就根據(jù)他們課上的表現(xiàn)，發(fā)卡片，并告訴他們因為哪點沒做到，所以沒給你發(fā)五張卡片，希望下節(jié)課繼續(xù)努力。這節(jié)課我沒有像往常一樣，大嗓門一個勁兒的提醒他們，而是用很溫柔的聲音在講課。這樣我也很省勁的完成教學任務，學生也能安靜的聽講、學到知識。這個方法對于低年級的學生挺管用。自此以后，在二年級上課就很輕松，孩子們在安靜的環(huán)境中學到知識，老師也在愉悅的心情中傳授知識。

　　時光荏苒，歲月如梭。六月是一個離別的季節(jié)，是一個讓人戀戀不舍的季節(jié)，也正是在這個季節(jié)，我們四個月的頂崗實習畫上了圓滿的句號。驀然回首，剛剛走過的四個月，雖然充滿了很多的艱辛，但帶給我們更多的是收獲;留給我們的是同事間的關懷，孩子們的天真，多么寶貴的回憶啊!

頂崗實習總結(jié)13

　　（一） 實習內(nèi)容

　　實習期間主要在零售終端進行學習，零售這個行業(yè)要求有相關的工作經(jīng)驗，到零售終端去又助于學習店鋪全程運營管理，主要是為今后邁向管理階層做準備。一家小小的店鋪管理的東西其實沒有想象中的那么容易，它就像是一家公司一樣，有人員的管理、貨品的管理、財務的管理等等，想要使店鋪運作也來是比較容易的，但要店鋪運作也來并產(chǎn)生利潤并不容易，這要求我并需在充電在學習。當然也并不僅局限與此，除了單店管理的學習，我們還得學習多店管理，區(qū)域管理，現(xiàn)在主要是建立牢固的基礎，所謂“一屋不掃何以掃天下”。

　�。ǘ�）實習的收獲

　　(1)應該注重培養(yǎng)自己的核心競爭力。這次來這邊實習的大學生也有40-50個，這也讓我體會到一種無形的壓力，想在這么多人中脫穎而出，這需要有較強的綜合能力或者說有獨擋一面的能力。而店鋪運營每天都是圍繞著陳列、服務、貨品三樣展開的，有的人喜歡面面俱到，有的人者專注于某一領域，而事實證明在我們這一批人中那些表現(xiàn)的比較優(yōu)秀的，他們更注重于單一領域�，F(xiàn)在社會分工細化，需要的不僅通才，更是那些專才。

　　（2）通過這段時間的實習使我更明白了先做人，后做事的道理。銷售是一個和人打交道的職業(yè)，平時要么和顧客打交道，要么和同事打交道，要么和上級打交道。顧客一進門，你就上去商品知識介紹一大堆，或者說些他聽不懂的專業(yè)術語，顧客等你介紹之后經(jīng)常是一頭霧水，就更談不上買單了。更多時候和顧客談談他們的興趣、職業(yè)設身處地為他們著想更容易促成交易的成功。和同事、領導相互亦是一樣，他們要是經(jīng)常用命令的語氣來進行傳達指令，往往工作展開的效果不是很理想，而要是能站在我們立場多為我們著想，工作也就自然而然地展開了。我們這時候工作更主要的目的是學會如何做人。

　　（3）在店鋪我也體會到一個交接的重要性。不管店鋪大小如何，我們都是按照3G組別進行管理的。這是我們平時比較容易忽略的，如果沒有對動作進行一個有效的交接，會照成一些工作的不便。就拿3G組別和收銀來說吧，因為沒處理好交接問題，受到了許多教訓。首先，是組別的`交接，不同組別的交接有助于工作的開展，陳列組接到新一期的陳列指示時，如夏季主打海洋風時,如果沒交接清楚，陳列組按照慣例去做陳列，就做不符標準，就得重新做，從而影響業(yè)績。其次，是收銀的交接，有句俗話說的好，親兄弟明算賬。收銀交接馬虎不得，同事們在一起工作，彼此都相互信任，而且金額較小，有時候就會出現(xiàn)交接馬虎，或者不交接的情況。因為這種情況我也受到小小的教訓，雖然金額不大，但是教訓深刻。行為決定習慣，習慣決定性格，而性格決定命運。平時應注意自己的行為。

　�。�4）要懂得居安思危，培養(yǎng)自己的前瞻性。在同一個環(huán)境待的時間長了，很容易使自己安于現(xiàn)狀，激情被平時瑣碎的事情所沖淡，忘記自己來這邊目的，把我自己的夢想給忘了。在店鋪做著同樣的事，容易讓人依賴過去的習慣做事，做事照搬照抄，使自己失去創(chuàng)造性，平時應勤于思考，發(fā)現(xiàn)問題,培養(yǎng)前瞻性意識。

　　（三）給學校的建議

　　根據(jù)自己出來這段時間的一些體會真誠的給學校提幾點建議:

　　1、鼓勵學生在校期間參加些社會實踐活動，或者利用課余時間做些兼職，多去接觸社會,加強學生在校期間與社會的接觸。

　　2、幫助學生做好職業(yè)生涯規(guī)劃。因為自己身邊的同事大部分都是專業(yè)不對口，在校期間如果能與社會多接觸，更早地發(fā)現(xiàn)適合自己的專業(yè)，從而更好做職業(yè)生涯規(guī)劃，對自己以后的發(fā)展會有幫助。

　　3、加強學習能力的培養(yǎng)。學校是一所大學，社會更是一所大學。出來工作以后，常常要面對新的人、新的事務，這需要我們有較強的適應能力，需要我們不斷的學習，提高自己的適應能力。

頂崗實習總結(jié)14

　　經(jīng)驗都是需要積累的，教學經(jīng)驗的積累不是一蹴而就的過程，而實習正是我積累教學經(jīng)驗的好機會。

　　作為實習生我沒有面對學生上課的經(jīng)驗，但凡事總有第一次，記得我上完第一次課，指導老師給我指出了一些問題，都是我原來沒有注意到的，比如對課堂情景教學的方式,根據(jù)學生的身心需要、與學生提出有價值意義的問題進行教學,上課時的激情等，這些問題都是我需要改進的。

　　現(xiàn)在已臨近期末考試了,20xx年12月20號下午,我們語文實習老師與指導老師進行了開會,會議的內(nèi)容:如何輔導學生期末考試。大家都分享了自己的復習方法,指導老師也一一提出我們需要在哪些方面的問題,例如課文的重點詞語,句段,每個單元語文園地的內(nèi)容,以及教他們解題的方法,尤其是如何轉(zhuǎn)化作文。我們進行長達兩個鐘頭的會議�！叭サ谋M管去了，來的盡管來著;去來的中間，又怎樣地匆匆呢?”

　　回想朱自清先生的《匆匆》，我現(xiàn)在有了深刻的體會。

　　時光總是匆匆的流逝，“燕子去了，有再來的時候;楊柳枯了，有再青的時候;桃花謝了，有再開的時候。但是，聰明的，你告訴我，我們的日子為什么一去不復返呢?——是有人偷了他們罷：那是誰?又藏在何處呢?是他們自己逃走了罷：現(xiàn)在又到了哪里呢?”

　　你知道的，我知道的：人應該在有限的時間里創(chuàng)造無限的潛能，勇敢的飛向心里的夢想。

　　在xx小學，我與老師們一起工作，一起住校，一起生活。在辦公室里，每一天都有新鮮的話題，我們一起討論學生的學習情況(優(yōu)等生、中等生、后進生)有的學生成績優(yōu)良，但是在性格、生活方面存在問題;有的學生成績總是提不上來，喜歡做小動作，遲到，不按時交作業(yè);有的學生愛打架，欺負同學，“惹是生非”，……而作為老師的我們該怎樣解決這些問題，采取哪些合適的方法來幫助他們。在處理這些問題當中，我看到了老師們都是有針對性的進行教育學生。

　　在處理學生問題中，我覺得xx小學的一位老師處理最好。一發(fā)現(xiàn)學生存在不良的行為，總能找到合適的方法來解決問題，并且能讓學生知錯能改，心服口服。她是六年級的班主任、xx小學的主任，小學語文高級教師。我真的很佩服這位老師，果然是名不虛傳!在工作上嚴肅認真，在備課中求真務實，在上課時采取多媒體教學，能開闊學生的視野。在閑暇的時候，蒙老師也給我了指導，作為“預備教師”的我該在哪下功夫，該具備什么樣的.知識，我在上課哪方面不夠好，她也一一的指導。我深深體會到：作為一位老師，要有淵博的知識，才能算得上真正意義上老師。

　　12月已經(jīng)進入期末考試了，xx小學已在緊張的進行教學：上課、測驗、復習。雖然現(xiàn)在已經(jīng)在提倡素質(zhì)教育，分數(shù)已不是唯一衡量學生的標準，但還是要通過分數(shù)來檢驗學生掌握知識的能力。自然而然，考試的分數(shù)是學校、教師、學生關心的結(jié)果。相信，在這個時候，每一個學校都在安排復習備考。

　　時間如流水轉(zhuǎn)瞬即逝，3個月的頂崗實習在忙碌的生活中悄然而去�；厥啄切┡c學生相處的日子真是令人難忘，雖然有過快樂與疲憊，有過彷徨與失落，當我要離開他們的時候內(nèi)心又是那么的不舍，在xx實習的這3個月將會成為我人生中最有收獲的歲月及快樂的成長!

頂崗實習總結(jié)15

　　在此實習期間，我充分的運用了學校中所學習的知識，提高了自身的技能，剛剛畢業(yè)的學生與在崗就業(yè)許多年的老職員相比，無論是在技能上，還是在經(jīng)驗上都遠遠遜色于他們，我認為，書本上的知識固然重要，但學校應當讓學生多接觸一些實踐，這樣，在實習時才能給公司留下很好的印象，這樣，我們xxx學院才能更好的發(fā)展起來。

　　但此次實習也是有許多不足之處，例如，學生在學校時的'生活環(huán)境，生活方式及理念，都與社會大大的不一樣，而這僅僅八個月的實習不能徹底的將我們改造成一個正真的工作人員，所以今后，無論在何地工作，都要將身心都融入到這個社會，與之完全融合，成為社會中的一員。

　　對于學校的師弟師妹要實習時，學校應和公司領導談談?chuàng)Q崗就業(yè)實習，這樣我相信，學生會學到更多的知識，會更好的融入這個社會。

　　剛剛進入實習單位，提議各位必須要挑選適合自我的崗位，例如，有的同學在學校，中藥材驗證的好，或者化驗學的不錯，那就應當選擇去化驗室，有的喜歡顯微鑒別，就應當學理化，口才比較不錯的，就應當嘗試一下營銷專業(yè)，想要歷練的同學，自然要去車間走一遭，真的讓人受益匪淺。此次實習，在此便圓滿結(jié)束了，感激學校然我們有了這次實習的平臺，感激學校讓我們懂得了工作的艱辛，讓我們從學生過渡到了職員。

　　今后，我們會再接再厲，為我們xxx學院爭光，最終，祝學弟學妹即將的實習能夠順利。

【頂崗實習總結(jié)】相關文章：

頂崗實習實習總結(jié)02-10

頂崗實習的總結(jié)11-05

頂崗實習總結(jié)05-08

頂崗實習總結(jié)06-16

學校頂崗實習總結(jié)07-04

客服頂崗實習總結(jié)03-16

中學頂崗實習總結(jié)09-24

前臺頂崗實習總結(jié)11-11

大學頂崗實習總結(jié)11-25

頂崗實習心得總結(jié)11-13