大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié)集錦15篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力,不如靜下心來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編整理的大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié)1
實(shí)習(xí)很快要結(jié)束了,十幾年的學(xué)生生涯將要接近尾聲,實(shí)習(xí)是我跨入社會(huì)進(jìn)行的一個(gè)熱身運(yùn)動(dòng)。畢業(yè)后,我們又邁來(lái)一新的起點(diǎn)。新的旅程艱難又寬廣,我們又要迎接新的挑戰(zhàn),實(shí)習(xí)其實(shí)就是把自己學(xué)到的知識(shí)用到平時(shí)實(shí)際工作中去,在實(shí)習(xí)中不斷磨練自己,增加一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從中找出自己不足之處,虛心學(xué)習(xí)一些實(shí)用知識(shí),在實(shí)習(xí)工作中不斷學(xué)習(xí),反復(fù)推敲,事事總結(jié),從中積累自己的一些實(shí)用經(jīng)驗(yàn),我抱著這樣的觀念和目的,我選擇了杭州攜職旅社有限公司為實(shí)習(xí)單位。
通過(guò)三個(gè)月的實(shí)習(xí)現(xiàn)在我深深的感到當(dāng)初的選擇是我人生中最幸運(yùn)的其中一件,因?yàn)榈谝,公司是杭州唯一工商注?cè),為全國(guó)各地來(lái)杭州求職的大學(xué)生提供住宿并給他們進(jìn)行免費(fèi)職前培訓(xùn),幫助找到工作的單位,所涉及的行業(yè)比較新穎并且前景看好,發(fā)展?jié)摿Υ?第二他又是新型企業(yè)需要有一批有激情有知識(shí)有才能的'人去創(chuàng)業(yè),去開(kāi)拓它也是一個(gè)最能鍛煉人的地方,這將對(duì)我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)的積累也是具有幫助,也給我們實(shí)習(xí)提供鍛煉的平臺(tái),首選單位,并有許多晉升的機(jī)會(huì)。第三公司的老總是一個(gè)有想法,有遠(yuǎn)見(jiàn)規(guī)劃,并很有才華的一位領(lǐng)導(dǎo)人,能找到這么好的一個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),確實(shí)是我三生有幸,特別對(duì)我來(lái)說(shuō),一個(gè)從農(nóng)村考入大學(xué)的而又剛從學(xué)校邁入社會(huì)的青年來(lái)說(shuō),任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)去裝滿它。而在實(shí)習(xí)期間,攜職的老總總能在工作中耐心指導(dǎo)我,在具體工作操作中點(diǎn)撥我,并能在生活中也經(jīng)常指點(diǎn)我,他會(huì)給我們進(jìn)行職前培訓(xùn),實(shí)用指導(dǎo),規(guī)范化訓(xùn)練,還經(jīng)常帶我們出去與社會(huì)接觸,實(shí)地傳授一些經(jīng)驗(yàn)和技巧,包括與人溝通,做人準(zhǔn)則及與外界聯(lián)絡(luò)和聯(lián)系,注重培養(yǎng)我實(shí)戰(zhàn)能力。在實(shí)習(xí)中我已深入感覺(jué)到攜職老總又是我們的良師益友,他身上有許多讓人欽佩的才華和優(yōu)點(diǎn),從而使我產(chǎn)生模仿他值得我學(xué)習(xí)的一切?偠灾,通過(guò)攜職的實(shí)習(xí),確實(shí)讓我感到受益匪淺。
通過(guò)實(shí)習(xí),現(xiàn)我對(duì)待工作的態(tài)度也有了進(jìn)步的正確認(rèn)識(shí),樂(lè)觀和積極是我們首選,不管有多么的艱苦,我們都會(huì)去面對(duì),去挑戰(zhàn),目的是能磨練自己的意志,使之能迅速成長(zhǎng)。攜職是一個(gè)剛進(jìn)入創(chuàng)業(yè)起步階段的企業(yè),很多工作也需要靠大家的自覺(jué)性,雖然工作已有勞目標(biāo),但需要經(jīng)過(guò)自己穿身去體驗(yàn)嘗試,坐落才會(huì)有第一手的市場(chǎng)反饋信息。一旦方案制定,同時(shí)又需要馬上去執(zhí)行,有時(shí)候及市場(chǎng)營(yíng)銷這塊又要兼顧就業(yè)服務(wù)和招聘公司人員等各方面的工作,有時(shí)確實(shí)感到工作壓力還是很大的,但由于我能踏踏實(shí)實(shí)地去干,去做,最后總結(jié)讓我看到成績(jī)我也會(huì)感到很欣慰的。
、僭趯(shí)習(xí)中我還和各類培訓(xùn)企業(yè)以及高校進(jìn)行聯(lián)系。
、诰上線下的宣傳,如網(wǎng)絡(luò)百度貼吧,線下通過(guò)省市人才市場(chǎng)資料的派發(fā)。
③對(duì)入住人員提供就業(yè)服務(wù)。
④進(jìn)行攜職人員的的面試和筆試等工作。
從而還要進(jìn)行一些旅社知識(shí)和規(guī)范操作的實(shí)訓(xùn)。通過(guò)以上具體工作,我覺(jué)得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇于激流勇進(jìn),有的工作雖然單挑又重復(fù),但這是磨練意志最有效的方法,我告誡自己要認(rèn)真完成,對(duì)每項(xiàng)工作都要他看成是公司對(duì)自己的一次考核,做到每一件事的過(guò)程中遇到困難,一定要爭(zhēng)取不拋棄,不放棄,堅(jiān)持“戰(zhàn)斗”,只要希望還在,勝利一定屬于我們。
實(shí)習(xí)馬上就要結(jié)束,但我已對(duì)攜職有了深受的感情,這里有一個(gè)能戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì),我將留下來(lái)繼續(xù)戰(zhàn)斗。能成為一名攜職的正式員工我感到非常榮幸和光榮。在實(shí)習(xí)中取得了一些成績(jī),得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),但我深知千萬(wàn)不能滿足現(xiàn)狀,這才是萬(wàn)里長(zhǎng)征剛邁出第一步,我還要不斷努力,發(fā)揚(yáng)成績(jī),用于拼搏,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié)2
去XX實(shí)習(xí)已經(jīng)一個(gè)月了,這個(gè)是自己人生第一次實(shí)習(xí),總體來(lái)說(shuō)非常一般?偨Y(jié)下經(jīng)驗(yàn),以便暑期實(shí)習(xí)參考:
1.要學(xué)會(huì)融入。在來(lái)這個(gè)實(shí)習(xí)之前我就和高年級(jí)有大公司實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)聊過(guò)很多關(guān)于實(shí)習(xí)中應(yīng)該主意的問(wèn)題,很多人建議要少說(shuō)話,多聽(tīng),多看別人如何說(shuō)話,處理事情。我的理解就是少說(shuō)話就意味著少問(wèn)問(wèn)題。但在現(xiàn)實(shí)中,起碼在XX,不是這樣的。因?yàn)槿绻阋恢?天不怎么說(shuō)話,別人還可以理解你,因?yàn)槭莿倓倎?lái)的小朋友,什么都不熟悉,比較怕,所以少說(shuō)話。但時(shí)間長(zhǎng)了,別人會(huì)以為你的性格就是這樣,悶悶的,最后就導(dǎo)致你難以融入整個(gè)大圈子。難以融入的后果就是最后大家都慢慢孤立你,你自己也覺(jué)得孤獨(dú),慢慢的就被淘汰了。
2.廣結(jié)人脈。因?yàn)槟闶莻(gè)新來(lái)的,什么都不知道,所以你需要每人人的幫助。盡管很多時(shí)候你不知道這個(gè)人對(duì)你將來(lái)有沒(méi)有用,或者是這個(gè)人很難接觸,你都要想盡一切辦法來(lái)接近他們,了解他們的談話,慢慢插入他們的談話,進(jìn)入他們的圈子。這個(gè)至關(guān)重要!
3.多問(wèn)問(wèn)題。可以說(shuō)多問(wèn)問(wèn)題是前兩個(gè)的手段。因?yàn)橹挥心愣鄤e人問(wèn)問(wèn)題了,才可能慢慢接觸別人,了解別人,認(rèn)識(shí)并開(kāi)始熟悉別人。這樣在很多情況,如果你需要什么幫忙,他們會(huì)真心的來(lái)幫你,幫助你解決你需要解決的問(wèn)題。
4.有目標(biāo)的做事。這點(diǎn)非常重要,因?yàn)閯e人基本上讓你做的事情都是很基礎(chǔ)的事情,但這個(gè)時(shí)候你要有自己的一個(gè)判斷,我為什么要做這件事情,目的是什么,要達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn),什么的手段比較好,是不是教給我的手段就一定是最好的,從中我又能學(xué)到什么?畢竟實(shí)習(xí)一方面我是幫公司創(chuàng)造價(jià)值,另一方面我也要自己也要得到我想要學(xué)到的東西。如果很盲目,自己慢慢就迷失了,只知道自己低頭做事情,但最后自己學(xué)到多少呢?
5.自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)。因?yàn)槟闶莻(gè)新來(lái)的,別人不會(huì)說(shuō)主動(dòng)關(guān)心你,不會(huì)再像在大學(xué)里,老師會(huì)告訴你要做什么,好像有個(gè)保姆一樣告訴你一步步都要走什么。但在公司,這個(gè)保姆再也沒(méi)有了,這條路需要你自己走,自己去試。當(dāng)你什么都不知道的時(shí)候,嘗試就變的很重要。因?yàn)橹挥心阕约航?jīng)過(guò)自己的判斷,去嘗試了,才知道這件事情到底行不行,有什么其他的解決方法。這個(gè)就是創(chuàng)造機(jī)會(huì),同時(shí)自己也在提高。
6.多思考。原來(lái)本以為,我自己思考的已經(jīng)夠多了,但實(shí)際上還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。當(dāng)你沒(méi)去做一件事情,至少要最基本的幾個(gè)問(wèn)題:我在做這樣事的過(guò)程中會(huì)遇到哪些問(wèn)題,如果發(fā)生這樣的情況我應(yīng)該怎樣去解決。盡可能多的去問(wèn)別人,多問(wèn),多聽(tīng)別人的建議,而不能就憑一股小孩子的沖勁,什么都不知道,就開(kāi)始亂來(lái)。這樣最后的結(jié)果雖然可能達(dá)到了,但自己又真正學(xué)到什么呢?只是自己為了完成而完成,這樣是沒(méi)有任何意義的。其實(shí)做每件事之前,所問(wèn),所聽(tīng),所思考,所溝通,才是最重要的。反而到去正真去做事情的時(shí)候,只不過(guò)是個(gè)試驗(yàn)的場(chǎng)地,看看自己的這些的判斷是否正確。
7.知道什么是市場(chǎng)營(yíng)銷。原來(lái)我很愚蠢以為,市場(chǎng)營(yíng)銷就是幫公司搞搞宣傳活動(dòng),但實(shí)際上遠(yuǎn)遠(yuǎn)差很多。原來(lái)這些搞活動(dòng)的事情我們都可以外包給其他的公司,比如奧美。市場(chǎng)營(yíng)銷最主要的還是在這些活動(dòng)之前所做的一切準(zhǔn)備,包括,你需要通過(guò)各種方式,比如打電話聊天,和客戶吃飯,喝咖啡等,各種溝通的手段,目的是了解客戶在想了解什么,想要什么,目前的產(chǎn)品是不是他需要的',以前的他使用過(guò)的產(chǎn)品有什么樣的缺點(diǎn),我們的最近的產(chǎn)品可不可以補(bǔ)救他這樣缺點(diǎn)等等。然后根據(jù)客戶需求,來(lái)舉辦相應(yīng)的活動(dòng),來(lái)滿足他的需求。這個(gè)才是市場(chǎng)營(yíng)銷最主要、最核心的東西。其中不僅和要客戶聊,還要和銷售聊,和經(jīng)銷商聊,了解每一個(gè)環(huán)節(jié)的需求,利益點(diǎn),難處,然后用相應(yīng)的解決方法來(lái)滿足他們。盡力讓賣產(chǎn)品的整個(gè)渠道暢通無(wú)阻。挖掘目前和將來(lái)的需求,成就客戶價(jià)值。
最后我真心要感謝,張總給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)(至今我也不知道他看到我身上什么好的品質(zhì)),感謝陳姐姐給了我很多寶貴的建議,也要謝謝徐姐姐的信任,你們真的讓我成長(zhǎng)了很多!
大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié)3
實(shí)習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束了,我現(xiàn)在是收獲滿滿,對(duì)于現(xiàn)在工作我依然是充滿著動(dòng)力,未來(lái)一段時(shí)間當(dāng)中值得我去好好消化,面對(duì)日常復(fù)雜的工作,我依然是動(dòng)力十足,我希望能夠保持好狀態(tài)去迎接,實(shí)習(xí)期間我一直都是遵守著公司的各項(xiàng)制度,維護(hù)好形象,也為了讓自己鞏固知識(shí)得到鍛煉所以我非常用心的在做好實(shí)習(xí)工作,一開(kāi)始這也是我的初衷,作為一名實(shí)習(xí)生我還是有著非常明確的方向的,這段時(shí)間也讓偶我懂得了很多道理,總結(jié)這實(shí)習(xí)期的工作,我依然是感觸良多。
我在工作期間對(duì)自身的情況做了很大的判斷,我發(fā)現(xiàn)自己身上還是缺少實(shí)踐,在學(xué)校單純的理論,很不上實(shí)踐是非常正常的,我一直都認(rèn)為我需要不斷的積累工作經(jīng)驗(yàn),積累知識(shí),這對(duì)我來(lái)說(shuō)意義很大,這是一種機(jī)會(huì),也是我對(duì)于自己的工作一個(gè)的結(jié)合,在工作期間我也有很多時(shí)候都是專注的在做好自己的事情,面對(duì)這些我依然都是非常在乎的,這份工作對(duì)我而言意義是很大的,工作的時(shí)候不是一兩句話就能夠說(shuō)的清楚,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我對(duì)自己的工作是非常上心的,回顧這幾個(gè)月來(lái)的工作我也成長(zhǎng)了很多,這是對(duì)工作的一種負(fù)責(zé),必須要堅(jiān)定好態(tài)度,認(rèn)真負(fù)責(zé)好細(xì)節(jié)的事情,這件事情我也一直都會(huì)保持穩(wěn)定,現(xiàn)在我也認(rèn)識(shí)到了這份工作的一個(gè)重要性。
實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不是很久但是我也一直都在保持端正的心態(tài),這份工作對(duì)我而言雖然時(shí)間短暫,但是那種感覺(jué)確卻是真真正正的存在的,我喜歡這份工作,實(shí)習(xí)期間我鞏固了在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)到的'知識(shí),對(duì)我來(lái)講受益很大,面對(duì)這些我也總是能夠處理好一些問(wèn)題,現(xiàn)在我也非常在乎在今后真正步入了社會(huì)能不能進(jìn)一步適應(yīng),大學(xué)幾年來(lái)的工作生活跟學(xué)習(xí)也讓我初步的了解了自己還有哪些缺點(diǎn),在實(shí)習(xí)期間我一直都在完善好這些缺點(diǎn),實(shí)習(xí)對(duì)我而言是一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì),也是完善自身缺點(diǎn)的重要因素,這段時(shí)間以來(lái)我也保持了非常明確的心態(tài),積累足夠的工作經(jīng)驗(yàn),實(shí)習(xí)是最好的證明,這對(duì)我而言意義非凡,現(xiàn)在我也初步的了解了自己的情況,今后一定會(huì)加以改善的。
實(shí)習(xí)已然結(jié)束了,我現(xiàn)在是信心滿滿,回顧這幾個(gè)月來(lái)的實(shí)習(xí),雖然有很多困難,仔細(xì)比較在學(xué)校這完全就是兩種狀態(tài),但是這些都不是重點(diǎn),實(shí)習(xí)讓我進(jìn)步了成長(zhǎng)了,我非常滿滿足,我也一定會(huì)進(jìn)一步的努力。
大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié)4
根據(jù)學(xué)校安排,我到福建鑫泰建筑有限公司承建的xx市麗園廣場(chǎng)一期工程進(jìn)行建筑施工及管理實(shí)習(xí),這是一個(gè)讓我了解建筑施工的好機(jī)會(huì),讓我更深一步的了解理論與實(shí)際的差別。緊張的兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在公司總工的帶領(lǐng)下,在工地工程師的講解下,我在實(shí)習(xí)過(guò)程中還是有不少的收獲,以下是我對(duì)實(shí)習(xí)的收獲與體會(huì)。
一、經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)活動(dòng)
讓我從實(shí)踐中對(duì)這門自己即將從事的專業(yè)獲得一個(gè)感性認(rèn)識(shí),為今后專業(yè)的學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。它不僅讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),還使我們開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后更好把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí)使我更深入地接觸專業(yè)知識(shí),進(jìn)一步了解合理控制建筑工程成本重要性,了解工程施工管理過(guò)程中存在的問(wèn)題和理論和實(shí)際相沖突的難點(diǎn)問(wèn)題,并通過(guò)撰寫實(shí)習(xí)總結(jié),使我學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí),提高分析和解決專業(yè)問(wèn)題的能力。
二、我首先通過(guò)公司總工的介紹
對(duì)工地的.主要負(fù)責(zé)人和工程的概況有了基本的一些了解,我所實(shí)習(xí)的福建鑫泰建筑有限公司是建筑一級(jí)企業(yè)。該公司所承建的xx市麗園廣場(chǎng)一期4、5、7、8樓工程位于南昌路中段北側(cè),框剪結(jié)構(gòu),地下1層,樓地上19層,工程總建筑面積192030㎡,地下室建筑面積13340㎡。實(shí)習(xí)期間該工程正處于樁基礎(chǔ)及地下室施工階段。
三、通過(guò)這次實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)到施工單位要合理控制建筑工程成本要做到以下幾個(gè)方面:
、殴こ毯贤炗嗞P(guān)。工程合同是工程建設(shè)單位和施工單位之間就工程有關(guān)的權(quán)利和義務(wù)而簽訂的協(xié)議。工程合同簽訂是施工單位必須把好的重要關(guān)口,因?yàn)楣こ毯贤坏鞔_規(guī)定了施工單位和建設(shè)單位雙方的權(quán)利和義務(wù),還包含有要求工程必須達(dá)到的質(zhì)量等級(jí)、建筑工期、采用何種材料、何種價(jià)格以及價(jià)款支付期限等重要內(nèi)容,這些內(nèi)容對(duì)建筑工程造價(jià)的高低有著非常直接的影響。如果雙方簽訂的工程合同內(nèi)容齊全、邏輯嚴(yán)密、雙方的權(quán)利義務(wù)對(duì)等,其最后的工程造價(jià)就可能合理,反之,造價(jià)就有可能偏低,施工單位就可能蒙受損失。
、乒こ套兏炞C關(guān)。工程變更是指業(yè)主根據(jù)需要在工程施工過(guò)程中對(duì)原圖紙進(jìn)行的更改。既然對(duì)原有圖紙進(jìn)行了更改,就必然會(huì)引起施工工程量的變動(dòng),而工程量的變動(dòng)也就必然會(huì)引起原簽訂合同價(jià)款的增加或減少,特別是有些工程變更較多,工程量增減變化大,其最后結(jié)算依據(jù)僅憑建設(shè)單位代表的變更簽證,這樣變更簽證關(guān)就顯得尤為重要。可以說(shuō),工程變更簽證是否及時(shí)準(zhǔn)確直接影響到建筑工程造價(jià)的高低。
、枪こ虥Q算審核關(guān)。工程決算是指工程竣工驗(yàn)收后由施工單位編制的包含所有工程量及所有價(jià)款在內(nèi)的結(jié)算資料。它是由工程施工單位負(fù)責(zé)編制,建設(shè)單位進(jìn)行初審,最后由建設(shè)單位委托有資質(zhì)的社會(huì)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行審核,并出具審核報(bào)告。工程決算審核是基建管理活動(dòng)的最終環(huán)節(jié),也是工程造價(jià)控制的最后關(guān)口,施工單位必須予以高度重視。
通過(guò)在工地進(jìn)行了實(shí)踐,我學(xué)到了地下室施工有關(guān)很多技術(shù)要點(diǎn),在這里我總結(jié)一下大承臺(tái)混凝土的施工技術(shù)。
混凝土配合比設(shè)計(jì)采用了“三摻”技術(shù)。其中,摻用ⅱ級(jí)粉煤灰,降低水化熱峰值,減少水泥用量,增加可泵性,確,F(xiàn)場(chǎng)泵送連續(xù)澆筑,摻用uea膨脹劑,防止因混凝土收縮而引起的裂縫,增強(qiáng)結(jié)構(gòu)的自防水能力;摻用高效減水劑,改善和易性,減少游離水產(chǎn)生的蒸發(fā)水通道,增加混凝土密實(shí)性。
由混凝土的性能可知,混凝土表面泌水收縮,易產(chǎn)生塑性收縮裂縫,它一般發(fā)生在混凝土終凝之前,且由于受到鋼筋、粗大骨料等的限制,致使混凝土內(nèi)部顆粒沉降不均勻,也會(huì)出現(xiàn)不規(guī)則的危害性表面裂縫。為了防止這類裂縫的產(chǎn)生,在混凝土澆筑至設(shè)計(jì)標(biāo)高時(shí),混凝土經(jīng)振動(dòng)器振搗密實(shí),表面出現(xiàn)浮漿時(shí),隨即用刮尺刮平,待混凝土終凝硬化前,用木抹子連續(xù)搓平,以閉合混凝土表面,防止泌水收縮裂縫的產(chǎn)生,同時(shí)加以覆蓋養(yǎng)護(hù),避免混凝土受風(fēng)吹日曬,從而排除了混凝土內(nèi)部顆粒下均勻沉降而引起的危害性表面裂縫。
盡管在配合比上采取了減少混凝土裂縫的技術(shù)措施,但由于水泥水化熱溫升較大,在澆筑后散熱高峰期如果保溫養(yǎng)護(hù)不佳仍然會(huì)引起混凝土承臺(tái)、底板及其它厚大體積混凝土的內(nèi)外溫差過(guò)大,表層混凝土收縮過(guò)大,產(chǎn)生超過(guò)混凝土抗拉極限的拉應(yīng)力,從而使混凝土產(chǎn)生深度裂縫,甚至是貫穿裂縫,使地下室混凝土達(dá)不到抗?jié)B防水的功能。為了保證地下室混凝土內(nèi)外溫差控制在gb50204-xx所規(guī)定的25℃之內(nèi),可在混凝土結(jié)構(gòu)厚度1000mm以上的構(gòu)件中分層埋設(shè)了循環(huán)水管,在混凝土澆筑完后,并根據(jù)監(jiān)溫系統(tǒng)所測(cè)到的混凝土內(nèi)外溫差,調(diào)節(jié)循環(huán)水量從而達(dá)到降低混凝土內(nèi)外溫差的目的。
為了準(zhǔn)確掌握大體積混凝土溫度上升和下降變化規(guī)律,嚴(yán)格控制混凝土內(nèi)外溫差小于25℃,在混凝土內(nèi)部沿高度方向設(shè)置了不同深度的測(cè)溫點(diǎn),平面上為每m2布置一個(gè)測(cè)溫點(diǎn),測(cè)溫點(diǎn)的選定具有代表性,能夠反映地下室大體積混凝土各部位溫度。在混凝土澆筑20小時(shí)后開(kāi)始測(cè)溫,每隔4小時(shí)測(cè)一次,并做好記錄,共測(cè)至第10天,測(cè)溫主要內(nèi)容是測(cè)定混凝土核心,溫度與表面溫度之差(<25℃)及測(cè)定混凝土表層溫度與天氣溫度之差(<25℃),對(duì)所記錄的各時(shí)期的測(cè)溫?cái)?shù)據(jù)整理。通過(guò)以上的技術(shù)措施,可以達(dá)到了控制混凝土內(nèi)外溫差保持在25℃之內(nèi)的目的,避免了因混凝土內(nèi)外溫差過(guò)大而造成危害性裂縫的產(chǎn)生。
綜上所述,通過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習(xí),通過(guò)實(shí)踐,使我學(xué)到了很多實(shí)踐知識(shí)。所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),使我近距離的觀察了地下室的施工過(guò)程,學(xué)到了很多很適用的具體的施工知識(shí),這些知識(shí)往往是我在學(xué)校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要、十分基礎(chǔ)的知識(shí),將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合一起,在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),不斷進(jìn)步。
大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié)5
進(jìn)入xx學(xué)院以來(lái),大學(xué)的生活總是給我?guī)?lái)許多豐富且精彩的體會(huì)。從獨(dú)特的專業(yè)學(xué)習(xí)到班級(jí)的各種有趣活動(dòng),大學(xué)的生活總能讓我們體會(huì)到不一樣的經(jīng)歷。
如今,我們又來(lái)到了社會(huì)的環(huán)境,不僅開(kāi)始嘗試在社會(huì)中獨(dú)立的生活,更是在各種企業(yè)和公司中開(kāi)始了自己的實(shí)習(xí)工作。此次實(shí)習(xí),我就來(lái)到了xx區(qū)的xx公司,并展開(kāi)了自己維持三個(gè)月的社會(huì)實(shí)習(xí)工作。以下是我對(duì)這段時(shí)間的工作總結(jié)。
一、思想態(tài)度
成為一名實(shí)習(xí)工作者,意味著我們的身上也擔(dān)負(fù)起了相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。這段時(shí)間里,我在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)教導(dǎo)下學(xué)習(xí)了xx公司的企業(yè)文化,熟讀了公司員工的職責(zé)和紀(jì)律。這些學(xué)習(xí)不僅幫助我融入了企業(yè)的環(huán)境,更讓我在思想上漸漸的發(fā)生了轉(zhuǎn)變。從一名的想要體會(huì)生活的學(xué)生,漸漸轉(zhuǎn)變成了一個(gè)向往社會(huì),期望能在工作中發(fā)展自己的社會(huì)工作者。
二、工作情況
在工作方面,雖然作為實(shí)習(xí)大學(xué)生,我儲(chǔ)備的專業(yè)知識(shí)面對(duì)實(shí)際工作崗位的時(shí)候能發(fā)揮的作用實(shí)在有限,但我卻始終嚴(yán)格的追求著工作中的嚴(yán)謹(jǐn)紀(jì)律。工作雖然經(jīng)常變化,但紀(jì)律和職責(zé)卻始終是嚴(yán)格的要求。
工作期間,我認(rèn)真嚴(yán)格的要求自己,從細(xì)節(jié)上仔細(xì)處理好自己的工作,始終堅(jiān)持遵守領(lǐng)導(dǎo)的工作要求,提高工作中的表現(xiàn)并吸收工作經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)了自我的能力。
三、學(xué)習(xí)培訓(xùn)
作為實(shí)習(xí)生,更是企業(yè)崗位的一名新人,我對(duì)于公司和崗位的要求實(shí)在有太多不懂的'事情。這不僅讓我在工作中感到迷茫,也不能很好的融入到部門隊(duì)伍中。為此,我積極的從領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)中吸收并學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),還通過(guò)對(duì)同事們工作方式的觀察和請(qǐng)教提高自己的工作處理能力。
借助公司各方面的資源,我在短時(shí)間里大大的提升了自己的專業(yè)知識(shí)理解和業(yè)務(wù)處理能力。雖然還有許多不足的方面,但在實(shí)際的工作過(guò)后也都慢慢磨合,并不斷的完善了自己。
四、反思總結(jié)
在這次的實(shí)習(xí)工作中,經(jīng)歷三個(gè)月的努力和鍛煉,我在工作中已經(jīng)能取得較為不錯(cuò)的成績(jī)結(jié)果。但因?yàn)樽陨斫?jīng)驗(yàn)和判斷能力的不成熟,有時(shí)候也還是會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題和被批評(píng)的錯(cuò)誤。
但如今,比起一開(kāi)始對(duì)社會(huì)幾乎一無(wú)所知的自己,我已經(jīng)漸漸打開(kāi)了自己的道路,并有了自己努力的方向,我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持下去,讓自己在未來(lái)創(chuàng)造出更好的成績(jī)!
大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié)6
實(shí)習(xí)是大學(xué)畢業(yè)參加工作之前將理論與實(shí)際結(jié)合的的鍛煉機(jī)會(huì),也是一個(gè)非常好的從大學(xué)生到就業(yè)者的過(guò)渡階段,更是大學(xué)生培養(yǎng)自身能力的好的練刀石。作為一名剛畢業(yè)的應(yīng)屆大學(xué)生,能否在實(shí)習(xí)的過(guò)程中把握好實(shí)習(xí)內(nèi)容,培養(yǎng)好工作能力,顯的尤為重要。半年來(lái),我嚴(yán)格遵照人事部發(fā)下的實(shí)習(xí)綱要,認(rèn)真研讀,逐一學(xué)習(xí),在思想行動(dòng)上,努力做到“想實(shí)習(xí),會(huì)實(shí)習(xí),實(shí)好習(xí)”,把培養(yǎng)工作能力,提高自身的素質(zhì)當(dāng)做自己的任務(wù),很好的完成了這個(gè)階段的實(shí)習(xí)任務(wù)。
一是加強(qiáng)思想理論的學(xué)習(xí),主動(dòng)找領(lǐng)導(dǎo)溝通,努力提高思想水平。
思想是人的靈魂,是人的內(nèi)在力量,想要圓滿完成實(shí)習(xí)任務(wù),首先要調(diào)整好思想。領(lǐng)導(dǎo)們非常關(guān)心大學(xué)生的成長(zhǎng),為此特地為我們制定了“雙導(dǎo)師實(shí)習(xí)制度”。雙導(dǎo)師,顧名思義,就是兩位導(dǎo)師,技術(shù)導(dǎo)師是教授工作技術(shù)的,而領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)師是在思想上引領(lǐng)大學(xué)生,為其排憂解難,指引方向的。在此優(yōu)勢(shì)下,我主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了溝通,在領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)下,我對(duì)實(shí)習(xí)有了更深層次的理解,更明確了我的工作目標(biāo),在思想上我對(duì)未來(lái)的工作有了新的認(rèn)識(shí),在行動(dòng)上使我對(duì)未來(lái)人生有了新的規(guī)劃。
二是注重理論聯(lián)系實(shí)際,理論與實(shí)踐相結(jié)合,努力提高實(shí)習(xí)質(zhì)量。
一切認(rèn)識(shí)都于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問(wèn)題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題。而隨著這些問(wèn)題的不斷解決,與此同時(shí),人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用,認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的`理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
三是熱愛(ài)實(shí)習(xí)崗位,積極承擔(dān)崗位職責(zé),不斷提升實(shí)習(xí)效率。
“愛(ài)崗才能敬業(yè)”,熱愛(ài)實(shí)習(xí)崗位才能完成好實(shí)習(xí)任務(wù)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我努力培養(yǎng)自己對(duì)實(shí)習(xí)崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學(xué)習(xí)崗位上的相關(guān)知識(shí),積極承擔(dān)崗位上的責(zé)任義務(wù),努力做到能夠獨(dú)立頂崗,能夠獨(dú)立完成崗位上的相關(guān)操作,對(duì)崗位技能知識(shí)做到“懂,會(huì),做”。一份勞作,一份收獲,我堅(jiān)信自己的努力一定會(huì)有回報(bào),而我將會(huì)仍然繼續(xù)熱愛(ài)自己的工作。
大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié)7
實(shí)習(xí)目的:調(diào)查廬山的自然地理概況,主要是地貌、土壤和植被的概況,地質(zhì)大學(xué)畢業(yè)生廬山實(shí)習(xí)考察總結(jié)。
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年8月1日至20xx年8月8日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):江西省廬山
實(shí)習(xí)內(nèi)容:廬山的自然地理概況。
實(shí)習(xí)生:地理系XX級(jí)本科函授班張雅蕓
[一]、概況:
廬山,位于中國(guó)江西省北部,東經(jīng)115度52分——116度零8分,北緯29度26分——29度41分,面積302平方公里,外圍保護(hù)地帶面積500平方公里。北瀕一瀉千里的長(zhǎng)江,南襟煙波浩渺的鄱陽(yáng)湖,大江、大湖、大山渾然一體,險(xiǎn)峻與秀麗剛?cè)嵯酀?jì),素以“雄、奇、險(xiǎn)、秀”聞名于世。
廬山地處中國(guó)亞熱帶東部季風(fēng)區(qū)域,面江臨湖,山高谷深,具有鮮明的山地氣候特征。年平均降水1917毫米,年平均霧日191天,年平均相對(duì)濕度78%,每年7月——9月平均溫度16.9攝氏度,夏季極端最高溫度32攝氏度。良好的氣候和優(yōu)美的'自然環(huán)境,使廬山成為世界著名的避暑勝地。
[二]、分述:
實(shí)習(xí)路線:8月2日下午:廬山牯嶺街——大月山簡(jiǎn)易公路——植物園——含鄱口。沿途認(rèn)識(shí)植物。8月3日上午:廬山會(huì)址——回龍路1000米處。下午:黃龍寺、三寶樹(shù)簡(jiǎn)易公路。土壤植物綜合實(shí)習(xí)。8月8日:乘車下山,經(jīng)秀峰觀察常綠闊葉林。
一、植物概況:
廬山植物資源豐富。森林覆蓋率達(dá)76.6%。高等植物近3000種,在鐘靈清秀的廬山,更有集廬山植物景觀之大成的璀璨的“山中明珠”——廬山植物園。
1、8月2日下午:廬山牯嶺街——大月山簡(jiǎn)易公路——植物園,沿途認(rèn)識(shí)植物,實(shí)習(xí)總結(jié)《地質(zhì)大學(xué)畢業(yè)生廬山實(shí)習(xí)考察總結(jié)》。其中,廬山牯嶺街10種植物的科名、屬名:①、黃山松:松科、直條型。②、扁柏:柏科。③、馬掛木:木蘭科。④、化香樹(shù):胡桃科,落葉闊葉樹(shù)。⑤、金錢松:松科。⑥、小葉柏了樹(shù):安息香科、落葉闊葉樹(shù)。⑦、燈臺(tái)樹(shù):回照科,落葉闊葉樹(shù)。⑧、大花金雞菊:菊科。⑨、胡桐樹(shù):胡桐科。⑩、紅豆杉、柳杉和冷杉:三尖杉科。其次,廬山植物園10種植物科名、產(chǎn)地和用途:①、白花杜鵑:杜鵑花科,原產(chǎn)江西、江蘇、浙江、福建、廣東、廣西、四川、云南。用途:觀賞。②、杉木:杉科,原產(chǎn)河南、安徽、廣東、廣西。用途:材用。③、金縷梅:金縷梅科,原產(chǎn)廣西、湖北、江西。用途:觀賞。④、山茶:山茶科,原產(chǎn)云南。用途:觀賞及藥用。⑤、平枝荀子:薔薇科,原產(chǎn)陜西、四川、云南。用途:觀賞。⑥、南方鐵杉:松科,原產(chǎn)安徽、浙江、福建、湖南。用途:材用及觀賞。⑦、青桿:松科,原產(chǎn)河北、山西、陜西。用途:材用及觀賞。⑧、厚皮香:茶科。⑨、日本木槭:原產(chǎn)日本,用于觀賞。⑩、么錦杜鵑:杜鵑科,原產(chǎn)云南、貴州、江西。用途:觀賞、花作為藥用。
二、廬山群落類型:
廬山在自然植被上,由于它地處中亞熱帶,海拔1400多米,屬于我國(guó)亞熱帶東部季風(fēng)區(qū)域,離海700公里左右,在植被分布上,其水平地帶是常綠闊葉林,隨著海拔高度的增加,地表水熱狀況的垂直分異,深刻地制約著植被的垂直分布,導(dǎo)致植物群落類型多種多樣。從大的方面來(lái)分,主要分為兩部分:針葉林和闊葉林。
針葉林:
對(duì)于針葉林,我們所抽取的樣方有兩個(gè)點(diǎn),一個(gè)是日照松林——黃山松群落。另一個(gè)是8月3日上午在回龍路1000米處的扁柏林——線狀植被。
大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié)8
從我踏進(jìn)實(shí)習(xí)單位的那一刻起,我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會(huì)在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,必定會(huì)給我?guī)?lái)生命中無(wú)與倫比的財(cái)富。
我們可以通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)給自己一個(gè)明確的定位。在實(shí)習(xí)中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,增強(qiáng)了專業(yè)技能,鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)習(xí)結(jié)合起來(lái)提高實(shí)習(xí)動(dòng)手能力,為以后走上社會(huì)打下了一定基礎(chǔ)。
通過(guò)實(shí)習(xí)我們可以把實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題、困難和自身的不足在以后的學(xué)習(xí)中有針對(duì)性地解決。我想這就是學(xué)校安排我們大三實(shí)習(xí)的目的,我很幸運(yùn)成為Xx職業(yè)學(xué)院頂崗實(shí)習(xí)大軍中的一份子! 在摸索中,為期一個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束了。帶給了我太多的回憶與反思。我虛心聽(tīng)取老師和同學(xué)的意見(jiàn),盡我最大的努力認(rèn)真做好每一件事。我很慶幸我和同事們的關(guān)系很融洽。同時(shí)我在實(shí)習(xí)中也發(fā)現(xiàn)自己很多的不足。這次實(shí)習(xí)對(duì)我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、人際關(guān)系也有很大的幫助。
在 短短的一個(gè)月里,我學(xué)到了很多東西。這比在學(xué)校這么長(zhǎng)的時(shí)間里學(xué)到的更精彩、更豐富。但同時(shí)也讓我感到自己以前學(xué)習(xí)得不夠認(rèn)真等一些問(wèn)題,這次實(shí)習(xí)使我加
深了對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)和了解,進(jìn)一步鞏固與發(fā)展了專業(yè)理論知識(shí),培養(yǎng)了獨(dú)立從事會(huì)計(jì)工作的能力,堅(jiān)定了我從事會(huì)計(jì)工作的理念。
我希望我們學(xué)院以后能多與相關(guān)行業(yè)聯(lián)系并和他們建立長(zhǎng)期的關(guān)系有利于開(kāi)展一系列的合作?傊o我們實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),我會(huì)在接下來(lái)的時(shí)間里認(rèn)真總結(jié),為將自己塑造成一個(gè)符合時(shí)代要求的會(huì)計(jì)工作人員而不懈努力!
也許一直不可一世的80后們不知天高地厚地以為自己可以至少習(xí)慣得很快、順利地適應(yīng)新的環(huán)境、新的工作氛圍?墒,不得不承認(rèn)的天真殘酷地將我們的夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)切割得如同“QUEENMARY”般天衣無(wú)縫。
我 知道“萬(wàn)事有利必有弊”的道理,也知道“多行不義必自斃”。但十幾年的理論知識(shí)仿佛就是一堆讓當(dāng)代人恨之入骨的贅肉,恨不得立刻恢復(fù)當(dāng)初的一無(wú)所知,來(lái)避
免師傅一遍又一遍的斥責(zé)。類似“別跟我說(shuō)廢話”“你那些只能在靠證件的時(shí)候用的到”的話,即便才工作一個(gè)月,卻已經(jīng)聽(tīng)到了太多太多。聽(tīng)得耳朵長(zhǎng)繭,還依然 不太愿意承認(rèn)這么多年的學(xué)習(xí)其實(shí)只是為了給自己一個(gè)交代。在初次踏入社會(huì)的我們身上,可能充滿著初生牛犢不怕虎的優(yōu)良精神。然而如此精神帶給我們的可能僅
是那股不輕言放棄的倔勁而已吧。而且這股倔勁也只會(huì)讓我們顯得愚蠢得可笑。
幾近三年會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)習(xí),給我們卻是增添了不少的知識(shí)累積,但現(xiàn)實(shí)告訴我們,這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。一紙會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)加上一紙會(huì)計(jì)電算化證書(shū)并不代表多少的學(xué)業(yè)成績(jī),僅僅是在茫茫會(huì)計(jì)學(xué)海里的一粒粟而已。
即將踏上社會(huì)的我們還有太多太多需要學(xué)習(xí)的東西。我們沒(méi)有足夠的知識(shí)做鋪墊,更沒(méi)有足夠的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。如此一番并不樂(lè)觀的甚至可以說(shuō)是悲觀的言辭,只是我這個(gè)初出茅廬的'“菜鳥(niǎo)”的一點(diǎn)牢騷。
就 像喜歡說(shuō)的“我允許自己像蝸牛一樣一步一個(gè)腳印的開(kāi)始,卻不允許自己不思進(jìn)取得活著!泵總(gè)人都有自己對(duì)待生活的態(tài)度,對(duì)待挫折的態(tài)度和對(duì)待成功的態(tài)度。
也許并沒(méi)有真正遇到挫折,也沒(méi)有真正成功過(guò),但是積極向上的態(tài)度總是對(duì)的。就像亙古不變的“謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后”一樣,我終究會(huì)學(xué)會(huì)用適合的方式 去做正確的事情。
這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷,這是一段充滿幸福和快樂(lè)的旅程,這是一段充滿挫折與反思的人生,這是一件我們一生用心珍藏的禮物,這是一個(gè)不老的故事,是教師和學(xué)生用情感書(shū)寫的傳奇,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將給我們以后的人生打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),必將是我生命中豐 碩而寶貴的精神財(cái)富。
大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié)9
一、認(rèn)真從事教學(xué)工作
參加頂崗實(shí)習(xí),我們時(shí)刻謹(jǐn)記實(shí)習(xí)的目的與任務(wù),絲毫不敢松懈,剛到實(shí)習(xí)學(xué)校,我們就要求聽(tīng)課,我們進(jìn)行了為期一周的聽(tīng)課,課上大家認(rèn)真做著聽(tīng)課記錄,課下大家一起交流意見(jiàn),并寫出聽(tīng)課感想與總結(jié)。之后,學(xué)校給我們每個(gè)人安排了教學(xué)任務(wù),我們的教學(xué)工作全面展開(kāi),每個(gè)人上第一堂課之前都認(rèn)真?zhèn)湔n,寫好教案后讓指導(dǎo)老師給出意見(jiàn)或建議,上第一堂的時(shí)候大家都請(qǐng)了自己的指導(dǎo)老師去聽(tīng)課,我們的第一堂課就來(lái)了個(gè)開(kāi)門紅,指導(dǎo)老師們都給予了很高的評(píng)價(jià),這更鼓舞了大家的士氣,當(dāng)然我們知道這只是指導(dǎo)老師的鼓勵(lì),我們自身存在著很多的不足,在后來(lái)的教學(xué)中,大家不斷地向指導(dǎo)老師請(qǐng)教,同時(shí)自己也在不斷地摸索與嘗試。作為新一代的大學(xué)生,來(lái)到實(shí)習(xí)學(xué)校我們帶來(lái)了許多新的理念,大家在教學(xué)上運(yùn)用新的理念不斷嘗試各種教學(xué)方法,每一堂課結(jié)束都進(jìn)行反思并做出總結(jié)。通過(guò)不斷地努力,我們的教學(xué)都取得了顯著地效果,期中考試之后,我們每個(gè)人所教班級(jí)的成績(jī)都名列年級(jí)第一,程老師的歷史平均成績(jī)高出其他班級(jí)12分之多,趙老師的地理成績(jī)也如此,我們都受到了校長(zhǎng)的表?yè)P(yáng)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)學(xué)生素質(zhì)偏低,針對(duì)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,我們進(jìn)行教學(xué)專題的討論,如“學(xué)生上課不聽(tīng)講怎么辦?”,“面對(duì)亂班、差班,我們?cè)撛趺崔k?”。的確,剛開(kāi)始教課,大家的反應(yīng)都是課堂紀(jì)律不好,學(xué)生不聽(tīng)話。大家就通過(guò)相互交流意見(jiàn),談?wù)撟约河龅降膶?shí)例并介紹一些經(jīng)驗(yàn),或者向當(dāng)?shù)氐膬?yōu)秀教師請(qǐng)教,有了這些好的建議和寶貴的經(jīng)驗(yàn),然后制定具體的措施并運(yùn)用于課堂教學(xué),這樣一來(lái)學(xué)生有了更高的參與性,課堂紀(jì)律也有了明顯的好轉(zhuǎn)。
我們還經(jīng)常進(jìn)行小組內(nèi)聽(tīng)評(píng)課,通過(guò)小組內(nèi)聽(tīng)評(píng)課,我們了解到通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),大家的教學(xué)技能都有了顯著地提高,尤其提問(wèn)技能,課堂語(yǔ)言技能,評(píng)價(jià)技能等。我們的頂崗實(shí)習(xí)存在一個(gè)身份的轉(zhuǎn)變,由學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槔蠋,在很多時(shí)候我們能站在學(xué)生的角度思考問(wèn)題,這樣更有利于開(kāi)展我們的教學(xué),同時(shí)年輕的我們對(duì)教育事業(yè)充滿激情,對(duì)學(xué)生起到了很大的感染作用。當(dāng)然,工作一段時(shí)間后,我們也都有過(guò)情緒低落,但我們能同努力克服困難,及時(shí)作出調(diào)整,再次滿懷激情的從事教學(xué)工作。
二、全面開(kāi)展各項(xiàng)工作
本次頂崗實(shí)習(xí),除了教學(xué)工作的實(shí)習(xí),我們還擔(dān)任所在班級(jí)的副班主任,副班主任工作給我們很深的感觸。在學(xué)校班主任就是孩子的父母,對(duì)他們的關(guān)懷是無(wú)微不至的。他們生病了,衣服壞了都會(huì)找班主任,我們的到來(lái)為班主任分擔(dān)了不少的'工作。
記得有一次,七年級(jí)一個(gè)女生因?yàn)楹捅景嗔硪粋(gè)女生鬧別扭,哭了,張小芳老師了解情況后先是一個(gè)勁的做思想工作,可那個(gè)學(xué)生一根筋怎么也說(shuō)不通,張老師進(jìn)行了一個(gè)多小時(shí)的思想教育,一點(diǎn)效果沒(méi)有,由于那個(gè)女生從中午一下課就開(kāi)始鬧一直沒(méi)有吃飯,張老師后來(lái)就把她帶到了我們的辦公室,讓她和我們一起吃飯,并親自拿自己的飯盆給該生盛好飯菜,那個(gè)學(xué)生很是不懂事一直拗著,我們幾個(gè)看著都著急,張老師心平氣和一直在開(kāi)導(dǎo),終于那個(gè)女生拿起了筷子。張老師的耐心讓我們很是佩服。盧老師是個(gè)比較敬業(yè)的老師,她經(jīng)常在課下的時(shí)候去教室轉(zhuǎn)悠,了解學(xué)生情況和學(xué)生聊天,有一次竟然從下午放學(xué)一直聊到快上晚自習(xí),聊到了忘記吃飯,她們班的學(xué)生都喜歡和她做朋友。程老師所在的班級(jí)紀(jì)律比較亂,尤其有所謂的班級(jí)乃至年級(jí)老大在,她就不厭其煩的以真誠(chéng)的態(tài)度找“調(diào)皮大王”談話,最終,那個(gè)男生不僅不再搗亂,還幫忙維持課堂秩序,積極配合老師的提問(wèn)。
除了這些本職工作外,我們還積極開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),為學(xué)校增添了生機(jī)。贏得了不少的榮譽(yù)。我們指導(dǎo)排練的文藝節(jié)目不僅入選南宮藝術(shù)節(jié)還獲了獎(jiǎng),指導(dǎo)學(xué)生參加的“感恩于心,回報(bào)于行”演講比賽獲得“三等獎(jiǎng)”,為迎接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查,進(jìn)行為期一周的圖書(shū)整理工作,受到了局領(lǐng)導(dǎo)和校領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。在感恩活動(dòng)月中,我們開(kāi)展以“感恩,感動(dòng)”為主題的征文活動(dòng),出相關(guān)內(nèi)容的板報(bào),宣傳感恩,同時(shí)廣播站每天播放感恩歌曲,播報(bào)感恩文章,通過(guò)這一系列活動(dòng),同學(xué)們對(duì)感恩有了更深的了解,也都能懷著一顆感恩的心來(lái)對(duì)待身邊的人。
大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié)10
時(shí)光飛逝,一年的實(shí)習(xí)期已經(jīng)接近尾聲。在潮電的第一年,我從一個(gè)剛剛步入社會(huì)的懵懂、迷茫的大學(xué)生逐步成長(zhǎng)為一名適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)變化的勤奮、敬業(yè)的員工。在實(shí)習(xí)期的一年間,我逐漸擺脫大學(xué)生時(shí)期的懶散和不羈,從每一件小事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,勤于學(xué)習(xí)、勤奮工作、踏實(shí)進(jìn)取,以飽滿的工作學(xué)習(xí)熱情、扎實(shí)的工作學(xué)習(xí)作風(fēng),亦學(xué)亦工,努力提高著自己各方面能力,盡快的讓自己適應(yīng)企業(yè)快節(jié)奏、高效率的工作模式。在領(lǐng)導(dǎo)、師傅以及同事們的指導(dǎo)與幫助下,我漸漸融入了潮電這個(gè)大家庭中,較圓滿的完成了各項(xiàng)學(xué)習(xí)工作任務(wù),為今后的工作打下了良好的基礎(chǔ),F(xiàn)就實(shí)習(xí)期學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
一、努力保持良好心態(tài),找準(zhǔn)自我定位,嚴(yán)格遵守企業(yè)規(guī)章制度
努力保持良好心態(tài),盡早找準(zhǔn)自我定位,嚴(yán)格遵守企業(yè)規(guī)章制度,是新畢業(yè)大學(xué)生開(kāi)始工作的重要前提條件。作為一名初入社會(huì)的大學(xué)生,一名初進(jìn)企業(yè)的新員工,我時(shí)刻提醒自己要保持積極向上、愛(ài)崗敬業(yè)的良好心態(tài),不斷提高自身各方面能力。我清楚的明白,雖然作為一名大學(xué)生,但是現(xiàn)在的我自身各方面都還有很大的不足,現(xiàn)在只是我努力付出,努力學(xué)習(xí)的階段。“三人行,必有我?guī)煛,企業(yè)中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)就是一筆寶貴的財(cái)富,就是我學(xué)習(xí)的源泉;“事無(wú)巨細(xì),必盡全力”,不論大事小事,每多做一件事情必然會(huì)多學(xué)到一些知識(shí),必然會(huì)積累經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)習(xí)期的工作中,一方面我嚴(yán)格遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到,不早退,嚴(yán)于
律己,自覺(jué)的遵守各項(xiàng)工作紀(jì)律;另一方面,要不怕苦、不怕累,積極主動(dòng),努力工作,在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí),積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開(kāi)展工作,并在工作過(guò)程中虛心學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中努力提高自身各方面的能力。
二、理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)同樣重要,兩手都要抓,兩手都要硬
初入潮電,按照公司領(lǐng)導(dǎo)及發(fā)電部的安排,我先后通過(guò)了公司廠級(jí),車間級(jí),班組級(jí)教育培訓(xùn),最后分配在發(fā)電部二值。在廠級(jí)教育中,公司安排公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門主任通過(guò)講座形式對(duì)我們進(jìn)行教育培訓(xùn),讓我了解公司的各部門職能及公司發(fā)展,以及公司企業(yè)組織文化,并接納我們,讓我們以感受到潮電家園的溫馨與魅力。
近兩個(gè)月的車間級(jí)教育,發(fā)電部安排部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)及各專業(yè)高級(jí)主管為我們講授生產(chǎn)工藝流程及特點(diǎn),讓我們初步了解到自己將來(lái)工作的內(nèi)容,并對(duì)即將進(jìn)入的崗位充滿興趣與好奇。無(wú)論在公司廠級(jí)教育還是車間級(jí)教育中,各個(gè)師傅們都特別強(qiáng)調(diào)安全的重要性,尤其是電力生產(chǎn)過(guò)程中可能存在諸多安全隱患,所以安全至關(guān)重要。車間級(jí)教育主要圍繞著《電業(yè)安全工作規(guī)程》的相關(guān)內(nèi)容教授而展開(kāi)的,我認(rèn)真學(xué)習(xí),并通過(guò)了考試。
安全第一,預(yù)防為主,綜合治理。一進(jìn)入運(yùn)行班組,就感到安全是何等的重要,無(wú)論班組長(zhǎng)、機(jī)組長(zhǎng)還是老師傅們都在強(qiáng)調(diào)安全的重要性。班組教育的最初階段是理論教育,主要是學(xué)習(xí)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的系統(tǒng)圖(電氣系統(tǒng)圖,鍋爐系統(tǒng)圖,汽機(jī)系統(tǒng)圖),以及集控和輔機(jī)運(yùn)行規(guī)程,發(fā)電部平均每個(gè)月組織兩次考試來(lái)強(qiáng)化我們的學(xué)習(xí)進(jìn)度,并對(duì)我們的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行摸底,每次考試都有獎(jiǎng)勵(lì),極大的激發(fā)了我們學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
理論學(xué)習(xí)聯(lián)系實(shí)際方能奏效,在學(xué)習(xí)了系統(tǒng)圖和運(yùn)行規(guī)程后,我們進(jìn)入了巡檢認(rèn)知學(xué)習(xí),進(jìn)班組時(shí),我就和我的師傅簽訂了師徒合同,師傅不遺余力地為我講解工作方法和注意事項(xiàng),督促我更加努力的學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí)。當(dāng)然,機(jī)組上的其他人也不斷的`教會(huì)我如何做好工作,如何做好副值監(jiān)盤、巡檢以及做措施之類的細(xì)節(jié)知識(shí)。
作為運(yùn)行副值,除了巡檢之外,另一主要工作就是調(diào)整汽溫和監(jiān)盤,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠勝任監(jiān)盤和調(diào)整汽溫的工作。我作為實(shí)習(xí)副值,已經(jīng)能基本勝任運(yùn)行副值的主要工作,并在巡檢過(guò)程中,多次發(fā)現(xiàn)大小各種缺陷,準(zhǔn)確而及時(shí)地幫助機(jī)組其他人調(diào)整好機(jī)組的運(yùn)行狀況。
三、以企業(yè)為榮,以企業(yè)為家,積極融入潮電
隨著時(shí)間的推移,隨著對(duì)企業(yè)方方面面的熟悉,我深深的感受到,當(dāng)初的選擇是明智而又如此幸運(yùn),現(xiàn)在的我,以企業(yè)為榮!在領(lǐng)導(dǎo)們的大智慧下,我們的企業(yè)正逐步做大做強(qiáng)。對(duì)企業(yè)認(rèn)同,就要有主人翁的責(zé)任感,就要以企業(yè)為家,像愛(ài)家一樣愛(ài)企業(yè),不斷努力工作,為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。企業(yè)的壯大,是由多少艱辛與汗水凝聚而成,這是一個(gè)艱苦而漫長(zhǎng)的過(guò)程,不僅需要老一輩人的努力,更需要我們新員工的奮斗。另一方面,作為新員工的我更清楚的看到了自身的發(fā)展空間,做為一個(gè)初入企業(yè)的新鮮人,現(xiàn)在的我需要做的就是不斷學(xué)習(xí),不斷提高,不要去作無(wú)謂的比較,不要去無(wú)聊的斤斤計(jì)較,現(xiàn)在僅僅是我奉獻(xiàn)的時(shí)刻,我深深的相信,有為才有位,發(fā)展的空間擺在眼前,關(guān)鍵是你如何去把握抓牢。
四、找出缺點(diǎn)不足,吸取事故教訓(xùn),銳意完善自我
通過(guò)一年的實(shí)習(xí),我付出了很多,也收獲了很多,我清楚的感覺(jué)到自己在成長(zhǎng)、在成熟。但同時(shí),也深深的體會(huì)到眾多的不足,如由于工作時(shí)間不長(zhǎng),對(duì)待自己的工作并不是很得心應(yīng)手及由于自己年紀(jì)輕,在學(xué)習(xí)工作時(shí)有時(shí)缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等種種問(wèn)題。在今后的學(xué)習(xí)工作中,我會(huì)繼續(xù)保持良好的心態(tài),找好自我定位,努力學(xué)習(xí)工作,勤于思考,找出不足,進(jìn)一步熟悉現(xiàn)場(chǎng),針對(duì)性深化理論學(xué)習(xí),并加強(qiáng)鍛煉獨(dú)立解決事務(wù)的能力,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍,為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
誠(chéng)然,缺乏經(jīng)驗(yàn)是我的不足,但我擁有對(duì)工作熱愛(ài)的飽滿熱情以及兢兢業(yè)業(yè)、努力奮斗的拼搏精神。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的時(shí)代,人才濟(jì)濟(jì),我不一定是最優(yōu)秀的,但我一定是最努力的。人的一生在歷史的長(zhǎng)河中顯得如此短暫,那么,人生的意義究竟是什么?我認(rèn)為,為了體現(xiàn)自己的價(jià)值,而且要實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和社會(huì)價(jià)值,兩者統(tǒng)一在一起就是要努力工作、練好本領(lǐng)、做好本職工作,為企業(yè)、為社會(huì)做出自己最大的貢獻(xiàn),萬(wàn)家燈火才是對(duì)我們電力人最好的慰藉。提供清潔能源,點(diǎn)亮美好生活,樸素的話語(yǔ)是我們工作價(jià)值的所在。大唐大舞臺(tái),盡責(zé)盡人才,我會(huì)不斷努力工作和學(xué)習(xí),為國(guó)家和社會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份光和熱!
大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié)11
隨著學(xué)校生活結(jié)束,我們即將面臨就業(yè)的挑戰(zhàn),為了更好的實(shí)踐課堂知識(shí)和增強(qiáng)我們的實(shí)踐能力和對(duì)社會(huì)的進(jìn)一步了解。學(xué)校安排了這次實(shí)習(xí),使我們能夠熟練的掌握酒店的理論知識(shí),為此我在重慶江北希爾頓逸林酒店餐飲部進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí),收獲頗豐,掌握了許多課堂上學(xué)不到的服務(wù)技巧和工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)了很多的為人處事的道理和原則,不管是從知識(shí)、技能還是社會(huì)閱歷等方面都得到了很好的鍛煉,為以后的工作和生活打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
一、實(shí)習(xí)單位
xx國(guó)際酒店是由沈陽(yáng)黎明航空發(fā)動(dòng)機(jī)集團(tuán)投資興建,并委托香港天倫國(guó)際酒店管理集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理的一家涉外商務(wù)酒店,鄰近沈陽(yáng)故宮和中街商業(yè)中心,位置優(yōu)越,交通便利。它設(shè)有經(jīng)典的中式餐廳--四季廳、薈萃東西美食的太陽(yáng)閣西餐廳和專營(yíng)鮑魚(yú)、魚(yú)翅等名貴珍品的魚(yú)翅撈飯餐廳、B座主營(yíng)澳門豆撈的景泰廳,設(shè)在三樓的宴會(huì)廳可接待千人以上的大型活動(dòng),氣派不同凡響。四樓的陽(yáng)光康樂(lè)中心提供先進(jìn)完善的健身、娛樂(lè)、休閑設(shè)施及五星級(jí)品質(zhì)的服務(wù)。 另外沈陽(yáng)黎明國(guó)際酒店還設(shè)有可接待千人以上的大型豪華宴會(huì)廳,另備有6間裝飾典雅,功能齊備的多功能廳。
實(shí)習(xí)過(guò)程:我在酒店B座的景泰中餐廳工作。中餐廳是酒店餐飲部門中比較辛苦的部門,因?yàn)榫频瓴](méi)有給服務(wù)員制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,感覺(jué)就像無(wú)頭蒼蠅,不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng),只是聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的事老員工對(duì)我們很友好,不過(guò)這都得力于我們平常辛勤的工作。
我們的工作除了擺臺(tái)、疊口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外,也得兼職清潔工,每天上下班第一件事就是擦塵,除此之外,我們還肩負(fù)搬運(yùn)工,搬桌子椅子、上下轉(zhuǎn)盤、拆卸桌子。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是8小時(shí)工作制,每周休息兩天,幾乎每天都是兩頭班即上午三小時(shí),下午五個(gè)小時(shí),中午有午休時(shí)間,但往往下班的具體時(shí)間都不確定,經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn),但加班都會(huì)有記錄的,每月都有綜合時(shí)間記錄,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休,雖然沒(méi)有加班費(fèi),但我覺(jué)得這種制度還是很靈活合理的。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
熟悉酒店及酒店所處環(huán)境的基本情況,包括:
(1)酒店公共設(shè)施、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的分布及其功能。
(2)酒店所能提供的主要服務(wù)項(xiàng)目、特色服務(wù)及各服務(wù)項(xiàng)目的分布。
(3)酒店各服務(wù)項(xiàng)目的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)部門及聯(lián)系方式。
(4)酒店所處的地理位置,酒店所處城市的交通、旅游、文化、娛樂(lè)、購(gòu)物場(chǎng)所的分布及到這些場(chǎng)所的方式、途徑。
(5)酒店的組織結(jié)構(gòu)、各部門的相關(guān)職能、機(jī)構(gòu)及相關(guān)高層管理人員的情況。
(6)酒店的管理目標(biāo)、服務(wù)宗旨及其相關(guān)文化。
(7)參加公司的崗位培訓(xùn),熟悉自己的工作職責(zé),了解本崗位的重要性及其在酒店中所處的位置,了解工作對(duì)象、具體任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任、職責(zé)范圍。
(8)熟悉菜牌、酒水牌,熟記每天供應(yīng)的品種;沽清的品種。
三、中餐的服務(wù)程序
1.迎賓
從迎客——給客人拉椅讓座——鋪口布、撤筷子套——派毛巾——問(wèn)茶斟茶——點(diǎn)菜——問(wèn)酒水斟酒水——上菜——席間服務(wù)(換餐碟、煙灰缸、毛巾,上水果,拿醬料,裝白飯)結(jié)賬——送客——翻臺(tái)清場(chǎng)——結(jié)束。雖然以上服務(wù)程序在課程中也學(xué)習(xí)過(guò),而且在工作中天天都可以遇到,但每位客人的需求是不盡相同的,要想給客人個(gè)性化的服務(wù),就不是那么容易了。通過(guò)實(shí)習(xí),我覺(jué)得只有在整體上掌握了基本服務(wù)程序的前提下才能給客人從細(xì)節(jié)上提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2.酒水知識(shí)
在酒店里,有很多的酒水,以前雖然在書(shū)本上學(xué)習(xí)了一些,但對(duì)他的了解并不是很深,自從來(lái)酒店以后,學(xué)習(xí)到了很多酒水方面的知識(shí),有紅酒、燒酒、白酒等等,以及它們的斟發(fā),如紅酒斟三分之一,白酒八分滿,白蘭地斟一撇等,又如紅酒里可以加檸檬、雪碧等,花雕酒可以加話梅,威士忌可以加蘇打水、礦泉水、冰塊等的一些專業(yè)知識(shí)。
3.醬料的搭配
在酒店里,很多菜肴都有相應(yīng)的醬料,于是要對(duì)醬料有所熟悉,才能更好的服務(wù)于客人,如乳豬有乳豬醬和砂糖,白切兔有蒜茸醬,小籠包應(yīng)跟陳醋、白灼蝦要跟椒圈豉油和洗手盅等,這些都是我們?cè)诜⻊?wù)客人時(shí)應(yīng)當(dāng)知道的。
4.珍貴菜肴
以前從來(lái)不了解那些燕窩、魚(yú)翅、鮑魚(yú)、海參、魚(yú)肚等珍貴菜肴,也不懂得那些東西。只有來(lái)這里以后,由于經(jīng)?梢钥匆(jiàn)可人食用這些名貴菜品,于是就需要了解這些菜品,如它們的來(lái)源,它們的做法以及它們的功效等。為了增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),我就通過(guò)各種渠道去了解,如問(wèn)領(lǐng)導(dǎo),或去書(shū)店、網(wǎng)上查一些關(guān)于它們的知識(shí)。
5.服務(wù)細(xì)節(jié)
如從客人右邊斟酒;有醬料的,先上醬料,后上菜,醬料放其邊;開(kāi)酒需證得客人的同意;上菜時(shí),先將菜品順時(shí)針轉(zhuǎn)到主人或主賓的位置,然后報(bào)菜名;上雞魚(yú)等的時(shí)候,應(yīng)遵循左頭右尾的原則;上菜時(shí)需要先請(qǐng)示客人,上齊菜品后,要向客人說(shuō)明;不能說(shuō)客人要幾碗飯,應(yīng)該說(shuō)給客人裝幾碗飯;茶壺的壺嘴不能對(duì)準(zhǔn)客人;兩個(gè)煲不能放一塊;看菜單,備好相應(yīng)的餐具;汽水不能說(shuō)成是飲料。
6.布巾的盤點(diǎn)及清洗
由于我所在的中餐生意一直很好,一天需要用很多的臺(tái)布、口布、毛巾等,這都需要專人負(fù)責(zé)盤點(diǎn),之后送洗衣房,讓其清洗,然后再回收點(diǎn)數(shù),我也曾做過(guò)一段時(shí)間,在這里,我們和洗衣房有著直接的接觸,每天就由我來(lái)盤點(diǎn)布草,送布巾,收布巾,在此過(guò)程中,我也學(xué)到了關(guān)于布巾的管理以及布巾的分配和布巾的流程等相關(guān)知識(shí)。
在服務(wù)過(guò)程中,我們接觸到形形色色的客人,在工作中,我們提高了英語(yǔ)口語(yǔ)水平,增長(zhǎng)率見(jiàn)識(shí),開(kāi)闊了視野。
四、看法和總結(jié):
雖然自己實(shí)習(xí)的是最基層的工作,但自己學(xué)到了很多的東西,因?yàn)榫频晔且粋(gè)特殊的行業(yè),想做管理人員,就必須有一定的工作經(jīng)驗(yàn),這都需要從基層做起,學(xué)習(xí)基層知識(shí)。我想,作為一個(gè)管理者,如果對(duì)基層不了解,他就不能做一個(gè)好的`管理者。
1、對(duì)意志力的鍛煉 記得剛來(lái)酒店的時(shí)候,由于自己從來(lái)沒(méi)有做過(guò)這個(gè)行業(yè),對(duì)很多的東西都不懂還有就是語(yǔ)言方面的障礙,使得自己的實(shí)習(xí)進(jìn)展的不是很順利,經(jīng)常得到別人的嘲笑和譏諷,笑我說(shuō)是:“你不是學(xué)酒店管理的吧,難怪連這個(gè)都不懂?”諸如此類的話語(yǔ)打擊著我,但我從來(lái)沒(méi)有退縮,虛心的向同事學(xué)習(xí),雖然有時(shí)候得到的也是同事的不予理睬,但我也沒(méi)有放棄,我去找其他方法解決。我堅(jiān)信一點(diǎn)就是,正是因?yàn)槲也欢,我才?lái)這里學(xué)習(xí)的,我是來(lái)學(xué)經(jīng)驗(yàn),是來(lái)取經(jīng)的。從這一次次的打擊中,我覺(jué)得我學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng);蛟S,我應(yīng)該感謝他們,正是他們給了我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。我覺(jué)得,從這次的實(shí)習(xí)中,我覺(jué)得我的意志更加堅(jiān)強(qiáng)了,我相信,我受挫的能力也將增強(qiáng),這也將是我人生的財(cái)富。
2、服務(wù)技能增強(qiáng) 在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,使得自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)得以實(shí)踐化,從以前的理論上走入了實(shí)際操作中,書(shū)上理論性的東西換成了自己的技能。無(wú)論是擺臺(tái)還是為客人提供服務(wù),技能都有了很大提高。如經(jīng)常能遇到抽煙的客人,而在這時(shí)候看到顧客手上拿著一包煙,我就把煙缸送上去,他會(huì)非常高興,因?yàn)槲乙严嚷晩Z人。再如,當(dāng)我看見(jiàn)顧客倒茶水時(shí),茶壺已傾斜的很厲害的時(shí)候,我馬上上前為其加水,這些都是實(shí)踐鍛煉出來(lái)的能。
3、對(duì)飯店管理流程有了比較清晰的認(rèn)識(shí) 在學(xué)校的時(shí)候,書(shū)本上的知識(shí)老是機(jī)械化的,而在自己的工作中,才能真正體會(huì)到各個(gè)部門之間的溝通與協(xié)作,特別是對(duì)自己以前不怎么熟悉的人力資源部、市場(chǎng)營(yíng)銷部、前廳部的工作有了重新的認(rèn)識(shí),對(duì)以后自己從事這些部門的工作將會(huì)有很大的幫助。因?yàn)樽约褐饕驮诓惋嫴繉?shí)習(xí),所以對(duì)餐飲部更是有比較深刻的認(rèn)識(shí),無(wú)論是餐飲產(chǎn)品的銷售,還是菜單的設(shè)計(jì),宴會(huì)的安排等,都積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。再有就是對(duì)于班次的編排,人員的分配都有了比較清晰的認(rèn)識(shí)。
五、實(shí)習(xí)的體會(huì)
1、從學(xué)生變成了社會(huì)人 從小學(xué)到大學(xué),學(xué)校、老師、同學(xué)伴隨自己成長(zhǎng)了十幾年。在學(xué)校,大家都是學(xué)生,大都有著共同的語(yǔ)言,可以合作到一塊,而走出學(xué)校就不一樣了,自己不再面對(duì)的是單一的人群,而是形形色色,不同年齡、不同國(guó)家、不同習(xí)俗的人了 ,在很多時(shí)候缺乏有效的溝通,而通過(guò)自己的實(shí)習(xí),已經(jīng)算是一個(gè)初入社會(huì)的人了,更多的去考慮和他們之間的溝通,無(wú)論是同事,還是領(lǐng)導(dǎo),或是客人,只有有了良好的溝通,才會(huì)順利的工作。也為自己以后步入社會(huì)進(jìn)行社交活動(dòng)積累了經(jīng)驗(yàn)。
2、微笑服務(wù)是一把金鑰匙 記得有一次,客人問(wèn)我要一碗菜干粥,而我卻記錯(cuò)了,我拿成了毛根粥,這已經(jīng)蓋了印了。等我端到客人面前時(shí),我微笑著說(shuō):“先生,這是給您的毛根粥”!客人然后說(shuō):“不是呀,我要得不是毛根粥,我要的是菜干粥!”這是我才明白我拿錯(cuò)了,我連忙微笑著給客人道歉,這時(shí)客人笑這說(shuō);“算了,毛根粥就毛根粥吧!”我當(dāng)時(shí)真正體會(huì)到了微笑的力量。
3、員工是企業(yè)文化的宣傳者 員工是贏得顧客的法寶,尤其是基層員工,因?yàn)樗麄兪桥c顧客的直接接觸者,顧客的一切需要都需要他們來(lái)為其提供,只有樹(shù)立好了員工這面旗子,才會(huì)贏得顧客,才能提高顧客對(duì)酒店的忠誠(chéng)度。通過(guò)我對(duì)我們酒店那些?偷挠^察,我覺(jué)得,就是服務(wù)員和他們建立了良好的友誼,他們一來(lái),就知道其喝什么茶,吃些什么點(diǎn)心,知道其姓什么,正是有了他們對(duì)顧客的了解,才樹(shù)立了企業(yè)良好的形象,使顧客覺(jué)得酒店有了家的感覺(jué),才有了顧客好的口碑,有了酒店的美譽(yù)度,才留住了顧客。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了,這次酒店實(shí)習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見(jiàn)習(xí)?偟膩(lái)說(shuō),在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時(shí),更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí);更為重要的是,在兩個(gè)月的工作中,我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。最后感謝老師的幫助,感謝重慶江北希爾頓逸林酒店能給我們提供這樣難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié)12
20xx年xx月xx日至xx月xx日,我校xx屆師范生159名學(xué)生在長(zhǎng)江路小學(xué)、成賢街小學(xué)、火瓦巷小學(xué)、光華門小學(xué)、大光路小學(xué)、紫竹苑小學(xué)、寧工小學(xué)、石鼓路小學(xué)、莫愁新寓小學(xué)等9所小學(xué)和鼓樓幼兒園、市幼師附幼、育英幼兒園、小白鷺幼兒園等4所幼兒園展開(kāi)了為期四周的第一次畢業(yè)實(shí)習(xí)。xx月份起,實(shí)訓(xùn)科開(kāi)始著手準(zhǔn)備這次實(shí)習(xí)。安排實(shí)習(xí)工作的宗旨,是希望學(xué)生通過(guò)實(shí)習(xí)將課堂里學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去。實(shí)習(xí)一座橋梁,是理論聯(lián)系實(shí)際的橋梁,是學(xué)生走入工作的橋梁,是學(xué)校聯(lián)系社會(huì)的橋梁,是我校教師聯(lián)系社會(huì)需求教學(xué)的橋梁,修建好這座橋梁是我們應(yīng)盡的義務(wù)和義不容辭的職責(zé)。我們從聯(lián)系實(shí)習(xí)學(xué)校到召開(kāi)實(shí)習(xí)小學(xué)校長(zhǎng)、幼兒園園長(zhǎng)座談會(huì);從安排實(shí)習(xí)生的人數(shù)、專業(yè)到解決實(shí)習(xí)備課地點(diǎn)、實(shí)習(xí)生吃飯問(wèn)題;從安排實(shí)習(xí)學(xué)校的指導(dǎo)教師到安排我校的實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師,都逐一落實(shí),還應(yīng)對(duì)了許多不斷變化的情況。字串9實(shí)習(xí)開(kāi)始后,我們將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到解決實(shí)習(xí)中的實(shí)際問(wèn)題上。
例如與實(shí)習(xí)單位加強(qiáng)聯(lián)系,督促我校教師到實(shí)習(xí)單位看望學(xué)生,安排公開(kāi)課,協(xié)調(diào)我校與實(shí)習(xí)單位的關(guān)系等。可喜的是,今年的實(shí)習(xí)工作有了一支新的`力量,它就是01年級(jí)組。實(shí)習(xí)這類面廣量大的事給了年級(jí)組充分發(fā)揮作用的空間,今后年級(jí)組在管理實(shí)習(xí)生方面的作用還將大大加強(qiáng)。以往的實(shí)習(xí),我們是一個(gè)專業(yè)的同學(xué)分在一個(gè)學(xué)校,出現(xiàn)了一個(gè)小學(xué)動(dòng)輒10個(gè)或近20年相同專業(yè)的實(shí)習(xí)生,4個(gè)星期下來(lái),有些同學(xué)只上了8節(jié)課,甚至更少。這次實(shí)習(xí)我們將三個(gè)專業(yè)的同學(xué)放在一所學(xué)校,較好地解決了實(shí)習(xí)時(shí)間相對(duì)較短的缺點(diǎn)。從效果來(lái)看,絕大多數(shù)實(shí)習(xí)小學(xué)的同學(xué)能夠在實(shí)習(xí)中比、學(xué)、趕、幫、超,有的同學(xué)準(zhǔn)備教案2遍、3遍甚至4遍5遍,直到通過(guò)指導(dǎo)教師的批準(zhǔn),得到了實(shí)習(xí)學(xué)校和老師的好評(píng)。
實(shí)習(xí)按照預(yù)定的安排,所有四個(gè)專業(yè)英語(yǔ)、音樂(lè)、美術(shù)、幼教的同學(xué)都在實(shí)習(xí)結(jié)束前開(kāi)設(shè)了數(shù)量不等的公開(kāi)課,我們也安排了xx、xx級(jí)相關(guān)專業(yè)的同學(xué)去聽(tīng)課,起到了很好的效果。這次實(shí)習(xí)我們還有一個(gè)新舉措,安排部分同學(xué)在優(yōu)秀幼兒園和薄弱幼兒園輪流實(shí)習(xí),爭(zhēng)取讓她們?cè)诓婚L(zhǎng)的時(shí)間盡可能接觸到更大的面,學(xué)到更多的東西。我們還按10%的比率評(píng)比出十幾份優(yōu)秀教案,希望能激勵(lì)更多的同學(xué)不斷提高自己的水平。
同時(shí),我們也遇到了一些新問(wèn)題。有的實(shí)習(xí)學(xué)校在實(shí)習(xí)前2天臨時(shí)通知我們要求改變實(shí)習(xí)生的安排,有的實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)前1天臨時(shí)要求改變實(shí)習(xí)專業(yè),有的實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期間遲到,甚至?xí)缯n。面對(duì)這些問(wèn)題我們一是請(qǐng)班主任配合找學(xué)生談話,二是請(qǐng)學(xué)生家長(zhǎng)來(lái)校共同商討解決問(wèn)題的方法。我們認(rèn)為這些問(wèn)題必須解決,否則不僅耽誤學(xué)生的前途,也會(huì)給學(xué)校的聲譽(yù)造成損失,希望相關(guān)班主任、任課教師與我們實(shí)訓(xùn)科共同努力將實(shí)習(xí)工作做得更好。
本次實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,同學(xué)們即將投入到緊張的復(fù)習(xí)迎考和下學(xué)期的實(shí)習(xí)與擇業(yè)當(dāng)中,希望同學(xué)們好好總結(jié)此次實(shí)習(xí)中暴露出優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),以良好的心態(tài)投身自主擇業(yè)、雙向選擇的大潮中去。我們將在校園網(wǎng)中及時(shí)公布用人信息,爭(zhēng)取提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),幫助xx屆師范畢業(yè)生順利就業(yè)。
大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié)13
城市給水、排水處理設(shè)施是保障城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活的重要基礎(chǔ)設(shè)施,天氣的無(wú)常越來(lái)越突顯出其在城市生活中重要地位。為了進(jìn)一步了解這個(gè)浩大而又復(fù)雜的工程,將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合,我們來(lái)到了內(nèi)蒙古呼和浩特市開(kāi)展了關(guān)于該市水務(wù)情況的調(diào)研。
20xx年x月,為了使實(shí)踐的效果更好,我們對(duì)相關(guān)的知識(shí)進(jìn)行了學(xué)習(xí),并且對(duì)將要前往的單位進(jìn)行了了解。帶隊(duì)的老師也強(qiáng)調(diào)了實(shí)踐過(guò)程中要注意的問(wèn)題。一切工作準(zhǔn)備完成后,我們既緊張又期待的等待著實(shí)踐的.到來(lái)。
終于,x月xx日我們開(kāi)始了為期11天的社會(huì)實(shí)踐。剛抵達(dá)呼和浩特市,我們就迫不及待的展開(kāi)了活動(dòng)。我們先前往政府部門,在相關(guān)工作人員的講解下,對(duì)該市的水務(wù)情況進(jìn)行了總體的了解,而后先后前往東河水源地、春華威嘉水廠、地下水廠、辛辛板污水處理廠、蒙牛盛樂(lè)園和人工濕地進(jìn)行了實(shí)地的調(diào)研。
在這次的社會(huì)實(shí)踐中我也收獲了很多:
(1)團(tuán)隊(duì)精神。在這十一天里我們每天對(duì)每個(gè)隊(duì)員都會(huì)有不同的分工,從領(lǐng)導(dǎo)者的角度、隊(duì)員的角度,不斷地?fù)Q位思考,不斷提高自己,團(tuán)隊(duì)相互配合,相互學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷提高自己處理事情的能力。
(2)合理分工。不論是什么活動(dòng),都需要對(duì)任務(wù)進(jìn)行分配,每個(gè)人的任務(wù)雖然各不相同但是都是密不可分的,而在分配的過(guò)程中,要盡可能的做到公平分配,減少團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的矛盾,每個(gè)人相互配合,不斷協(xié)調(diào),這樣活動(dòng)才能圓滿完成。
(3)學(xué)習(xí)知識(shí)。這次的社會(huì)實(shí)踐也是我們將課本上所學(xué)的知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合的一個(gè)過(guò)程,將課本上的知識(shí)立體化。同時(shí),在將知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中時(shí),根據(jù)不同的環(huán)境存在一定的問(wèn)題,而相關(guān)的工作人員也為我們細(xì)心地講解了相應(yīng)的處理方法。本次社會(huì)實(shí)踐中我們也見(jiàn)識(shí)到了世界最先進(jìn)的處理設(shè)備工藝系統(tǒng),增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。實(shí)踐就是一個(gè)知識(shí)學(xué)習(xí)和積累的過(guò)程,而這些實(shí)踐中所學(xué)的的一點(diǎn)一滴的將是我們最大的收獲。
在實(shí)踐中,我也認(rèn)識(shí)到要在以后的學(xué)習(xí)中,好好抓緊學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),學(xué)好專業(yè)知識(shí),在實(shí)踐中長(zhǎng)知識(shí)求發(fā)展,這樣才能更好的和社會(huì)這個(gè)大環(huán)境接軌,而本次社會(huì)實(shí)踐就是我們走向社會(huì)的第一步。
大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié)14
xx年暑假,在政管系多名老師的努力聯(lián)系下,我們xx級(jí)旅游、賓館管理專業(yè)的七名學(xué)生有幸進(jìn)入桂林賓館,進(jìn)行我們?yōu)槠谝粋(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)。我班近20名同學(xué)參加了賓館的面試,初次接觸社會(huì)的我們第一次感受到了競(jìng)爭(zhēng)的激烈,也看到了自身存在的問(wèn)題和要注意的事項(xiàng)。也許是幸運(yùn),也許是專業(yè)底子較好,我和同行六名同學(xué)順利通過(guò)了賓館人事部門的面試,經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的體檢,被分配到了不同的崗位,我被分配到桂林賓館的中餐廳漓江廳工作,帶著一份興奮而緊張的心情我們走進(jìn)了桂林賓館,開(kāi)始了我們的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的一個(gè)多月里,我感受頗多,受益匪淺。
一、準(zhǔn)備工作
雖然我們只在賓館進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),但賓館還是按正規(guī)的實(shí)習(xí)生對(duì)我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:
一是人事部的崗前培訓(xùn),進(jìn)行了四個(gè)課時(shí)的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),主要是介紹賓館的概況,同時(shí)也對(duì)我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及賓館管理制度的培訓(xùn),這讓我們對(duì)工作有了大概的了解
第二是消防安全意識(shí)培訓(xùn),賓館特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場(chǎng)講解授課,讓我們對(duì)賓館安全和消防常識(shí)有了更深入系統(tǒng)的了解
第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的一個(gè)月,由部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo),一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我們對(duì)部門工作有了基本的了解,這也得益于賓館系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對(duì)于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。
我們實(shí)習(xí)的單位桂林賓館是一所成立于1987年的老牌四星級(jí)涉外賓館,賓館管理先進(jìn),客源市場(chǎng)廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個(gè)部門:中餐部(包括漓江廳、七星廳和多功能廳)和西餐部(包括酒吧和自助餐廳),我和同行3名同學(xué)的工作崗位就是中餐部的漓江廳。漓江廳是桂林賓館最大的也是最主要的一個(gè)餐廳,主要承擔(dān)的是團(tuán)隊(duì)客人和散的用餐,有時(shí)候也承辦大型的宴會(huì)和其他活動(dòng),餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名,工作比較繁忙。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程
中餐廳是賓館餐飲部門中最為辛苦的部門,因?yàn)橘e館并沒(méi)有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我們就像無(wú)頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng),只是聽(tīng)從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對(duì)我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是7小時(shí)工作制,每周休息一天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上3個(gè)半小時(shí)和晚上3個(gè)半小時(shí),這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn),但是加班時(shí)間都有記錄,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休,雖然沒(méi)有加班費(fèi),但我覺(jué)的這種制度還是很靈活合理的。
賓館員工都是穿著工作服的,由賓館統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認(rèn)為賓館的服務(wù)員制服太過(guò)簡(jiǎn)單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過(guò)令我欣慰的是:賓館的員工大都是熱情友好的,不管哪個(gè)部門,他們并沒(méi)有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過(guò)的“辛苦了”都會(huì)讓人分外感動(dòng);在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候,我們都會(huì)聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒(méi)有什么架子,但偶爾還的會(huì)對(duì)沒(méi)有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
在服務(wù)過(guò)程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過(guò)客人的嘉獎(jiǎng),也曾招受客人的投訴,由于桂林賓館是一所老牌的涉外星級(jí)賓館,擁有極為豐富的海外客源,所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國(guó)人,在服務(wù)的過(guò)程中,我們提高了英語(yǔ)口語(yǔ)水平,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),開(kāi)闊了視野。
三、心得看法
以上是我在實(shí)習(xí)過(guò)程中的一些感受,進(jìn)而也談?wù)勗谶@一個(gè)月來(lái)我對(duì)桂林賓館的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中出現(xiàn)的一些問(wèn)題的個(gè)人看法:
1、各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)不是特別到位。所有高星級(jí)賓館的管理制度其實(shí)是大同小異的,關(guān)鍵是要看誰(shuí)落實(shí)的怎么樣,效果怎樣。桂林賓館的各項(xiàng)規(guī)章制度也很完善,但我個(gè)人認(rèn)為貫徹的就不是很好,比如賓館規(guī)定在賓館公共區(qū)域員工一定要用普通話交流,但是實(shí)際情況是桂柳話還是員工的主要交流方式,甚至是在有客人的情況下,使用桂柳話的員工大有人在,畢竟桂林賓館是一個(gè)涉外的高星級(jí)賓館,服務(wù)需要標(biāo)準(zhǔn)化,所以我覺(jué)得建立一套規(guī)范的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制是賓館管理的一個(gè)當(dāng)務(wù)之急。
2、加強(qiáng)對(duì)餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。曾經(jīng)在網(wǎng)上看過(guò)一個(gè)調(diào)查,有70%的人對(duì)賓館的'餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實(shí)習(xí)的一個(gè)月的時(shí)間里,通過(guò)自己的切身體會(huì),也確實(shí)感受到了其中的問(wèn)題。據(jù)我觀察,餐飲部門并沒(méi)有一個(gè)明確的對(duì)與員工個(gè)人衛(wèi)生要求的條例,而且員工的衛(wèi)生意識(shí)也并不是很強(qiáng),如沒(méi)有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習(xí)慣。
3、建立一套公開(kāi)透明的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度。據(jù)我了解,很多老員工工作的時(shí)間已經(jīng)很長(zhǎng)了,個(gè)人服務(wù)意識(shí)和技能也達(dá)到了非常高的水平,但是由于賓館的相關(guān)機(jī)制的限制,他們并沒(méi)有獲得什么激勵(lì)和晉升,而個(gè)別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職;另外賓館的激勵(lì)機(jī)制中也過(guò)多的注重于物質(zhì)上的激勵(lì)(最多也只是發(fā)錢),事實(shí)上,除了傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)外,還有很多的激勵(lì)方式值得我們管理者借鑒。
4、樹(shù)立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個(gè)民族有它自己的民族文化,一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在一個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)桂林賓館似乎并沒(méi)有一個(gè)深入人心的文化核心(可能是我工作的時(shí)間太短了),即員工在里面沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的堅(jiān)定的信念,似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作,工作的積極性不夠,而且工作缺少創(chuàng)造性。
四、總結(jié)
賓館實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了,這次賓館實(shí)習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見(jiàn)習(xí)?偟膩(lái)說(shuō),在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和賓館的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時(shí),更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí);更為重要的是,在一個(gè)月的工作中,我深刻地體會(huì)到了賓館行業(yè)的艱辛,也看到賓館發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。
最后感謝老師的幫助,感謝桂林賓館能給我們提供這樣難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),在此祝愿桂林賓館能夠越辦越好,學(xué)院越辦越好。
以上就是我此次暑期社會(huì)實(shí)踐的一些感受和想法,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié)15
去ibm實(shí)習(xí)已經(jīng)一個(gè)月了,這個(gè)是自己人生第一次實(shí)習(xí),總體來(lái)說(shuō)非常一般。 總結(jié)下經(jīng)驗(yàn),以便暑期實(shí)習(xí)參考:
1. 要學(xué)會(huì)融入在來(lái)這個(gè)實(shí)習(xí)之前我就和高年級(jí)有大公司實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)聊過(guò)很多關(guān)于實(shí)習(xí)中應(yīng)該主意的問(wèn)題,很多人建議要少說(shuō)話,多聽(tīng),多看別人如何說(shuō)話,處理事情。我的理解就是少說(shuō)話就意味著少問(wèn)問(wèn)題。但在現(xiàn)實(shí)中,起碼在ibm,不是這樣的。因?yàn)槿绻阋恢?天不怎么說(shuō)話,別人還可以理解你,因?yàn)槭莿倓倎?lái)的小朋友,什么都不熟悉,比較怕,所以少說(shuō)話。但時(shí)間長(zhǎng)了,別人會(huì)以為你的性格就是這樣,悶悶的,最后就導(dǎo)致你難以融入整個(gè)大圈子。難以融入的后果就是最后大家都慢慢孤立你,你自己也覺(jué)得孤獨(dú),慢慢的就被淘汰了。
2. 廣結(jié)人脈因?yàn)槟闶莻(gè)新來(lái)的,什么都不知道,所以你需要每人人的幫助。盡管很多時(shí)候你不知道這個(gè)人對(duì)你將來(lái)有沒(méi)有用,或者是這個(gè)人很難接觸,你都要想盡一切辦法來(lái)接近他們,了解他們的談話,慢慢插入他們的談話,進(jìn)入他們的圈子。這個(gè)至關(guān)重要!
3. 多問(wèn)問(wèn)題可以說(shuō)多問(wèn)問(wèn)題是前兩個(gè)的手段。因?yàn)橹挥心愣鄤e人問(wèn)問(wèn)題了,才可能慢慢接觸別人,了解別人,認(rèn)識(shí)并開(kāi)始熟悉別人。這樣在很多情況,如果你需要什么幫忙,他們會(huì)真心的來(lái)幫你,幫助你解決你需要解決的問(wèn)題。
4. 有目標(biāo)的做事這點(diǎn)非常重要,因?yàn)閯e人基本上讓你做的事情都是很基礎(chǔ)的事情,但這個(gè)時(shí)候你要有自己的一個(gè)判斷,我為什么要做這件事情,目的是什么,要達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn),什么的手段比較好,是不是教給我的手段就一定是最好的,從中我又能學(xué)到什么?畢竟實(shí)習(xí)一方面我是幫公司創(chuàng)造價(jià)值,另一方面我也要自己也要得到我想要學(xué)到的東西。如果很盲目,自己慢慢就迷失了,只知道自己低頭做事情,但最后自己學(xué)到多少呢?問(wèn)問(wèn)自己,微乎其微。
5. 自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)因?yàn)槟闶莻(gè)新來(lái)的,別人不會(huì)說(shuō)主動(dòng)關(guān)心你,不會(huì)再像在大學(xué)里,老師會(huì)告訴你要做什么,好像有個(gè)保姆一樣告訴你一步步都要走什么。但在公司,這個(gè)保姆再也沒(méi)有了,這條路需要你自己走,自己去試。當(dāng)你什么都不知道的時(shí)候,嘗試就變的很重要。因?yàn)橹挥心阕约航?jīng)過(guò)自己的判斷,去嘗試了,才知道這件事情到底行不行,有什么其他的解決方法。這個(gè)就是創(chuàng)造機(jī)會(huì),同時(shí)自己也在提高。
6. 多思考原來(lái)本以為,我自己思考的已經(jīng)夠多了,但實(shí)際上還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。當(dāng)你沒(méi)去做一件事情,至少要最基本的幾個(gè)問(wèn)題:我在做這樣事的過(guò)程中會(huì)遇到哪些問(wèn)題,如果發(fā)生這樣的情況我應(yīng)該怎樣去解決。盡可能多的去問(wèn)別人,多問(wèn),多聽(tīng)別人的建議,而不能就憑一股小孩子的沖勁,什么都不知道,就開(kāi)始亂來(lái)。這樣最后的結(jié)果雖然可能達(dá)到了,但自己又真正學(xué)到什么呢?只是自己為了完成而完成,這樣是沒(méi)有任何意義的'。其實(shí)做每件事之前,所問(wèn),所聽(tīng),所思考,所溝通,才是最重要的。反而到去正真去做事情的時(shí)候,只不過(guò)是個(gè)試驗(yàn)的場(chǎng)地,看看自己的這些的判斷是否正確。
7. 什么是市場(chǎng)營(yíng)銷原來(lái)我很愚蠢以為,市場(chǎng)營(yíng)銷就是幫公司搞搞宣傳活動(dòng),但實(shí)際上遠(yuǎn)遠(yuǎn)差很多。原來(lái)這些搞活動(dòng)的事情我們都可以外包給其他的公司,比如奧美。市場(chǎng)營(yíng)銷最主要的還是在這些活動(dòng)之前所做的一切準(zhǔn)備,包括,你需要通過(guò)各種方式,比如打電話聊天,和客戶吃飯,喝咖啡等,各種溝通的手段,目的是了解客戶在想了解什么,想要什么,目前的產(chǎn)品是不是他需要的,以前的他使用過(guò)的產(chǎn)品有什么樣的缺點(diǎn),我們的最近的產(chǎn)品可不可以補(bǔ)救他這樣缺點(diǎn)等等。然后根據(jù)客戶需求,來(lái)舉辦相應(yīng)的活動(dòng),來(lái)滿足他的需求。這個(gè)才是市場(chǎng)營(yíng)銷最主要的最核心的東西。其中不僅和要客戶聊,還要和銷售聊,和經(jīng)銷商聊,了解每一個(gè)環(huán)節(jié)的需求,利益點(diǎn),難處,然后用相應(yīng)的解決方法來(lái)滿足他們。盡力讓賣產(chǎn)品的整個(gè)渠道暢通無(wú)阻。挖掘目前和將來(lái)的需求,成就客戶價(jià)值。 最后我真心要感謝,張總給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)(至今我也不知道他看到我身上什么好的品質(zhì)),感謝陳姐姐給了我很多寶貴的建議,也要謝謝徐姐姐的信任,你們真的讓我成長(zhǎng)了很多!20xx年冬春之交,我國(guó)南方遭遇了罕見(jiàn)雪災(zāi)。我實(shí)習(xí)的時(shí)候,正巧趕在雪災(zāi)泛濫之前的凍雨階段。實(shí)習(xí)的那些日子,自己的的確確后悔選擇了這么寒冷的寒假,可是當(dāng)我不顧一切從災(zāi)區(qū)返鄉(xiāng)后,看著新聞我更后悔——在這場(chǎng)全民族抗戰(zhàn)雪災(zāi)的戰(zhàn)役中缺席,將是我的一種缺憾,F(xiàn)在想想實(shí)習(xí)的日子,實(shí)習(xí)的經(jīng)歷仍然有很多感慨要表達(dá),在那里只要做個(gè)有心人,就會(huì)學(xué)到和可以借鑒到很多東西。
我在江西教育臺(tái)的節(jié)目部實(shí)習(xí),是第一次在電視臺(tái)實(shí)習(xí)。以前總覺(jué)得電視臺(tái)的人都眼睛長(zhǎng)在頭頂上,現(xiàn)在看來(lái)也不盡然。節(jié)目部是比較不緊張的部門,辦公室里的氛圍很好,從主任到主持人和記者都對(duì)我這個(gè)實(shí)習(xí)生很照顧,雖然我沒(méi)有像其他實(shí)習(xí)的同學(xué)一樣頻繁的跟著老師出去采訪,但是我很知足了。
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