證券公司實(shí)習(xí)總結(jié)(15篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編精心整理的證券公司實(shí)習(xí)總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
證券公司實(shí)習(xí)總結(jié)1
實(shí)習(xí)目的
面臨畢業(yè),這次的實(shí)習(xí)對我有很大的意義。 首先,畢業(yè)生面臨尋找工作的壓力,為了在即將到來的社會工作中能夠盡快適應(yīng),必須掌握更多的實(shí)踐知識和社會經(jīng)驗(yàn),而這次的實(shí)習(xí)就提供了一個絕佳的機(jī)會;其次,大學(xué)三年以來,這次是自己學(xué)找實(shí)習(xí)工作,也能從側(cè)面反映什么樣的工作更適合自己,為自己定下所找工作性質(zhì),也能借大學(xué)最后一學(xué)期好好學(xué)習(xí)自己所欠缺的知識,為將來的工作打下基礎(chǔ)。其次初步認(rèn)識社會,進(jìn)一步了解證券投資與管理的相關(guān)知識,把從學(xué)校學(xué)到的理論知識與實(shí)際工作聯(lián)系起來。通過本次實(shí)習(xí)在以后從業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),利于以后職業(yè)生涯的發(fā)展。
公司簡介
國元證券股份有限公司是由原安徽省國際信托投資公司和原安徽省信托投資公司作為主發(fā)起人,于XX年10月成立。20xx年10月30日以股權(quán)分置改革為契機(jī),公司借殼 北京化二 成功在深圳證券交易所上市,注冊資本近20億元。
公司經(jīng)營范圍:證券經(jīng)紀(jì);證券投資咨詢;與證券交易、證券投資活動有關(guān)的財(cái)務(wù)顧問;證券承銷與保薦等業(yè)務(wù)。自XX年成立以來,連續(xù)九年在全國證券市場經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)行業(yè)排名第一,多次榮獲年度 中國內(nèi)地最佳經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu) 中國內(nèi)地最佳債券承銷機(jī)構(gòu) 最具影響力投行 等殊榮。
國元太原營業(yè)部成立于20xx年3月,位于新建南路127號,營業(yè)面積1200平米。營業(yè)部秉承 誠信為本 規(guī)范運(yùn)作 客戶至上 優(yōu)質(zhì)高效 的經(jīng)營理念竭誠為三晉客戶提供全方位個性化的服務(wù)。
實(shí)習(xí)過程
崗前培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:證券基礎(chǔ)知識的培訓(xùn);理財(cái)投資分析;營銷培訓(xùn);法律法規(guī)以及銀行駐點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)等等。比如在基礎(chǔ)知識培訓(xùn)過程中主要溫習(xí)所學(xué)的知識,對股票,基金,債券更為具體了解,同時(shí)穿插了一些分析以及講師的營銷經(jīng)驗(yàn),使之幫助我們在營銷過程中對客戶講解證券具有較強(qiáng)的專業(yè)術(shù)語,從而取得客戶的信賴等。
咨詢崗
熟悉開戶相關(guān)業(yè)務(wù)。開戶柜臺包括開立股東戶、資金戶,具體操作主要要求仔細(xì),保證客戶信息的真實(shí)完整,避免操作失誤。咨詢柜臺主要是接電話,回答來電客戶咨詢的問題,專業(yè)知識要求很高。維護(hù)柜臺主要是對于那些老客戶,比如開通網(wǎng)上交易,打印交割單,補(bǔ)充資料等等。在咨詢崗我主要是做整理客戶資料,這項(xiàng)工作要求工作人員有耐心,認(rèn)真。必須要認(rèn)真核對客戶信息,確?蛻舻馁Y料正確,完整主要是來我營業(yè)部開戶的客戶,必須客戶本人持身份證親自到營業(yè)部,這中間注意事項(xiàng)主要是復(fù)印身份證,親自簽名,當(dāng)場拍照以及在填寫信息過程中保證客戶信息準(zhǔn)確完整,同時(shí)為客戶講解風(fēng)險(xiǎn)和相關(guān)提示以及提示客戶及時(shí)把三方連好。
客戶經(jīng)理崗
作為一個實(shí)習(xí)期間的客戶經(jīng)理每天行基本業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),接銀行的客戶群,了解客戶的投資意向以及風(fēng)險(xiǎn)承受能力,通過自己所學(xué)的專業(yè)知識和對所了解的市場信息為其講解現(xiàn)在市場行情和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行趨勢,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)客戶的挖掘和開發(fā)。比如,通過問題式詢問客戶,從中得出客戶屬于保守型,穩(wěn)健型還是激進(jìn)型客戶,可以據(jù)此給予客戶推薦不同的投資品種,針對保守型客戶可以建議買國債,銀行存款等;穩(wěn)健性客戶可以買保本型基金,貨幣型基金等;對于激進(jìn)型客戶可以買股票,股票型基金等。
通過在國元證券營業(yè)部為期三個多月的實(shí)習(xí),我對于自己的專業(yè)有了更深刻的了解,同時(shí)鞏固所學(xué)的知識,提高處理實(shí)際問題的能力,為自己能順利與社會環(huán)境接軌做好準(zhǔn)備。
以下是我的實(shí)習(xí)總結(jié)和體會:
證券公司應(yīng)該加強(qiáng)證券經(jīng)紀(jì)人的分工與合作
(1)明確定位與分工。證券公司應(yīng)定位在交易支持、專業(yè)培訓(xùn)到信息咨詢等多方面,并以此來支持與配合證券經(jīng)紀(jì)人;而將展業(yè)等逐步由證券經(jīng)紀(jì)人逐步取代。
證券經(jīng)紀(jì)人應(yīng)準(zhǔn)確定位于有專長、有特色的專業(yè)技術(shù)服務(wù),加強(qiáng)新業(yè)務(wù)的拓展,尤其在為客戶提供合理財(cái)富管理方面。在專業(yè)化分工的業(yè)務(wù)流程中,證券經(jīng)紀(jì)人承擔(dān)前端的客戶開發(fā)、理財(cái)方案制作和平時(shí)的日常服務(wù)損等。在市場開發(fā)中,證券經(jīng)紀(jì)人應(yīng)借鑒國外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),采用市場導(dǎo)向型的開發(fā)模式,力爭在傳統(tǒng)中求創(chuàng)新,充分尊重并理解客戶需求,提供量身定做的個性化服務(wù)。
證券公司與證券經(jīng)紀(jì)人通過準(zhǔn)確的市場定位與合理的專業(yè)分工,兩者形成一種既聯(lián)系緊密又相互獨(dú)立、相互制約的關(guān)系。證券公司與證券經(jīng)紀(jì)人兩者良性互動,共同推動證券市場的繁榮。
(2)信息技術(shù)與資源共享。加強(qiáng)證券經(jīng)紀(jì)人與證券公司的合作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及到證券產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平。證券公司應(yīng)該適當(dāng)考慮開放電子信息平臺權(quán)限,讓經(jīng)紀(jì)人主動參與到客戶的維護(hù)當(dāng)中去。
客戶經(jīng)理應(yīng)該擴(kuò)寬營銷思路,把握未來的營銷趨勢
客戶不再主動踏入公司的大門,而是需要客戶經(jīng)理來挖掘潛在的客戶群。這時(shí)就是客戶經(jīng)理實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的時(shí)候 營銷。對于客戶經(jīng)理來說,一定要不斷的更新自己的頭腦,否則就會落伍,跟不上客戶的需求所在,F(xiàn)在的客戶不僅僅只是滿足于前臺禮貌的服務(wù),更希望有后續(xù)跟進(jìn)的服務(wù),例如,有價(jià)值的新聞短信,而不是僅僅只有每天的大盤走勢和成交量;再如,客戶經(jīng)理對客戶操作思路的引導(dǎo),進(jìn)而建立正確的投資理念,而不是為了自己當(dāng)前的蠅頭小利讓客戶頻繁操作,只有設(shè)身處地的為客戶著想才能獲得最忠誠的客戶群。
證券公司要向理財(cái)方向發(fā)展,這是今后的必然趨勢,客戶需要的不僅僅是單一的股票、債券、基金而需要一種適合自己收入水平和風(fēng)險(xiǎn)承受能力的個性化的理財(cái)。無論是富人還是窮人都需要把自己有限的資源進(jìn)行整合,然后創(chuàng)造價(jià)值,使其最大化。
在現(xiàn)在的證券公司中,理財(cái)只能是客戶經(jīng)理的私人行為,只有建立在與客戶之間充分的信任和了解的基礎(chǔ)上,客戶經(jīng)理根據(jù)情況為客戶指定理財(cái)規(guī)劃,進(jìn)行各種金融資產(chǎn)和固定資產(chǎn)的'配置,達(dá)到客戶收益最大化。所以,客戶經(jīng)理首要要做的就是充實(shí)自己,不論是在證券公司能接觸到的金融產(chǎn)品,還是駐點(diǎn)銀行的理財(cái)產(chǎn)品,更需要了解保險(xiǎn)公司的保單品種及適合人群。
與此同時(shí),要在證券公司里生存下去,必須要有自己的一套生存法寶,要不然遲早會被淘汰出局的。所以必須要有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識和純熟的業(yè)務(wù)技能。比如說現(xiàn)在傭金戰(zhàn)激烈的時(shí)代,我們必須靠自己比別人更專業(yè)來贏取客戶的信賴,這樣我們需要非常專業(yè)的知識和業(yè)務(wù)技能。
同時(shí),在證券公司工作我們必須保持著不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣。我們公司每天下午舉行講課,從最基礎(chǔ)股票債券基金到技術(shù)分析的k線形態(tài)等。因?yàn)樽C券行業(yè)的所有東西都可以說是不確定的,很多的東西都是在不斷變化,所以要保持不斷的學(xué)習(xí)習(xí)慣,才能更加的值得客戶的認(rèn)可,同時(shí)使自己更能適合以后時(shí)代發(fā)展的步伐。
證券公司實(shí)習(xí)總結(jié)2
前言:
20xx年7月27日至20xx年8月10日,我在光大證券廣州解放北營業(yè)部進(jìn)行了為期兩周的實(shí)習(xí),期間學(xué)到了許多東西,接觸了證券行業(yè)資深的人士,感覺收獲頗多。
下面就將這兩個星期的所做所想,做一個簡要的總結(jié)。以下正文部分主要分為三部分,第一部分主要介紹營業(yè)部整體架構(gòu)及各個部門的職責(zé);第二部分重點(diǎn)介紹柜臺業(yè)務(wù)的具體內(nèi)容;第三部分重點(diǎn)是介紹自己實(shí)習(xí)感想和對于證券行業(yè)的全新的認(rèn)識。
三部分的介紹以事實(shí)介紹為輔,個人感想為主,因?yàn)槲矣X得用兩周的時(shí)間去熟悉整一個業(yè)務(wù)是不太現(xiàn)實(shí)的,所以我將實(shí)習(xí)的主要目的定為:“了解整個營業(yè)部的整體的運(yùn)作,初步熟悉各個部門的主要職責(zé),重點(diǎn)熟悉柜臺的業(yè)務(wù)流程,更多的和人交流,從與人交流的過程中汲取經(jīng)驗(yàn),慢慢的對于證券行業(yè)有一個清晰的認(rèn)識,為自己以后的發(fā)展方向定位。”
第一部分、營業(yè)部的整體運(yùn)作
我實(shí)習(xí)的光大證券解放北營業(yè)部是光大證券在全國70多家營業(yè)部里面的一個,據(jù)說在廣東省500多家同行業(yè)的證券營業(yè)部里面排名50位以內(nèi)。
我真的能夠?yàn)閬淼竭@樣一個好的單位實(shí)習(xí)感到十分的榮幸,雖然沒有工資和補(bǔ)貼,但是能夠盡早的接觸到行業(yè)的龍頭企業(yè),實(shí)在是一個難得的學(xué)習(xí)的好機(jī)會。
據(jù)我的了解,解放北營業(yè)部就比如一個公司,其利潤收入絲毫不亞于一個中型的企業(yè),據(jù)說,解放北營業(yè)部上半年的傭金收入達(dá)到了兩千萬,其數(shù)字也是相當(dāng)可觀了。營業(yè)部是其以銷售為目的一個機(jī)構(gòu),主要是代表總公司從事一個代理的職責(zé),代理客戶從事證券的買賣交易,同時(shí)也從事一個中間介紹業(yè)務(wù),例如股指期貨的中間介紹業(yè)務(wù)(IB)。
光大證券廣州解放北營業(yè)部上設(shè)總經(jīng)理一名,下設(shè)副總經(jīng)理兼營銷總監(jiān)和經(jīng)理助理兼營銷總監(jiān)各一名,下設(shè)五個部門,他們分別是市場部,客服部,IT部,綜合部,交易部;還有一個是屏姐負(fù)責(zé)的融資融券和經(jīng)紀(jì)人專崗,這個好像是一個獨(dú)立的部門,如果是這樣話,( 個人簡歷網(wǎng))那就一共有六個部門。
每個部門分工明確,各盡其職。各個部門都設(shè)經(jīng)理一名,地位僅次于總經(jīng)理和副總經(jīng)理,市場部的張鑫經(jīng)理,看得出在營業(yè)部的資歷應(yīng)該算是比較老了;客服部的欣華姐,很好人,對客服部的下屬要求很嚴(yán)格,經(jīng)常會提醒大家趕緊回訪客戶;IT部的胡延平經(jīng)理,大家都叫平哥,一人掌管著整一個IT部,幸好現(xiàn)在來了兩個管培生,JACK和韶旭;綜合部的鄭經(jīng)理我不是很了解;交易部是我待的時(shí)間最長的地方,雯靜師姐是經(jīng)理,她是唯一一個不是講白話的部門經(jīng)理,做事情也很賣力。這些事營業(yè)部的部門經(jīng)理,也算是營業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)層。
據(jù)我觀察,客服部是這個營業(yè)部的核心所在,需要最專業(yè)的分析和最周到地與客戶進(jìn)行溝通,客服部的都是帥哥最集中的地方。其最日常的工作就是回訪客戶,確保能把每一個客戶特別是大客戶留住,同時(shí),也要為客戶提出有用的交易方面的分析建議,這就需要我們客服部師兄師姐那方面的專業(yè)的證券分析的能力。在客服部,楊曦師兄是基本面分析的高手,侯國超師兄是技術(shù)分析的大師。同時(shí)客服部肩負(fù)著每天的營業(yè)部早盤和午盤點(diǎn)評的工作!
交易部的日常的工作主要是面向客戶開戶、銷戶等一些最基本的業(yè)務(wù),但是交易部是一個營業(yè)部的窗口,它的好壞直接關(guān)系到一個營業(yè)部的整體的運(yùn)營情況,交易部也是最基本的崗位,是所有想坐辦公室的員工都必須經(jīng)歷的一個階段,或者說是所有的實(shí)習(xí)生,管培生的上崗前的第一站,它所需要了解每一個部門的職責(zé),需要了解每一個客戶可能的面臨的業(yè)務(wù)方面的問題,對于整個營業(yè)部的業(yè)務(wù)知識都需要有非常全面的認(rèn)識。如果時(shí)間允許,他們甚至要扮演其他部門的職責(zé),替客戶解答一些專業(yè)性很強(qiáng)的問題,比如軟件的下載使用等。對于交易部,我想多說一點(diǎn),因?yàn)榻灰撞渴俏掖淖铋L的地方,算起來,我有一半的時(shí)間實(shí)在柜臺的,雖然名義上我是客服部的實(shí)習(xí)生,但是客服部的事情專業(yè)性都太強(qiáng)了,我不能插手。在下面的第二部分我會想詳細(xì)的講一下在柜臺的所見所想。
市場部我所知道的主要是培養(yǎng)證券經(jīng)紀(jì)人,這也是他們現(xiàn)階段正在做的.一項(xiàng)最重要的事情,市場部主要有客戶經(jīng)理組成,是營業(yè)部業(yè)務(wù)來源的基礎(chǔ),也是非常重要的一個部門。同時(shí)市場部又兼顧著人事部的工作,在我實(shí)習(xí)期間,有差不多一天半是在市場部帶電話的,打電話通知那些投了簡歷應(yīng)聘客戶經(jīng)理職位的人,所以市場部的周游是整個營業(yè)部我認(rèn)為是最忙的一個人,整天找人幫他做事。
IT部的了解我是很有針對性的,這個還取決于冬韻師姐那天給我下達(dá)的一個任務(wù),要我在8號房查資料的同時(shí),向IT部的兩個管培生了解IT部的事情,最后寫成10條總結(jié)。所以,就有了下面的十條“發(fā)現(xiàn)”:
1.日常負(fù)責(zé)開關(guān)機(jī),平時(shí)系統(tǒng)維護(hù),周末系統(tǒng)升級
2.IT部僅一個經(jīng)理胡炎平,胡經(jīng)理客家人,已婚生子,參加工作13年
3.早上開機(jī),上午系統(tǒng)維護(hù),其他部門有些問題
4.下午關(guān)機(jī),把銀行傳過來我們營業(yè)部的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)其他營業(yè)部
5.周末加班做一些系統(tǒng)的測試,軟件的升級
6.電腦的訂購也是IT經(jīng)理做
7.其他部門關(guān)于業(yè)務(wù)的問題也要問技術(shù)部
8.幫徐總做一些決策上面的事情,較全面
9.熟悉其他各個部門的業(yè)務(wù)和操作的流程
10.在營業(yè)部的看盤的客戶有什么問題也要找技術(shù)部
關(guān)于這十條發(fā)現(xiàn),最后冬韻姐給予的評價(jià)是:“太過表面,沒有什么獨(dú)特的發(fā)現(xiàn)。”其實(shí)我覺得這些只是一些皮毛的發(fā)現(xiàn),冬韻姐提供了一個很好的思路給我,就是要通過各種途徑去了解一個事物,而不是僅僅通過一個渠道,要充分挖掘現(xiàn)有的所能利用的資源。這一點(diǎn)我覺得非常重要。
綜合部,我確實(shí)不是很了解,這個部門字面上看起來就是聽綜合的,我從側(cè)面了解到,綜合部主要就是管財(cái)務(wù)的。很慚愧自己對綜合部知之甚少。
至于屏姐的融資融券和經(jīng)紀(jì)人專崗,是一個獨(dú)立的部門,主要是負(fù)責(zé)融資融券的開戶和經(jīng)紀(jì)人材料的準(zhǔn)備。具屏姐透露,我們解放北營業(yè)部自四月份首次被允許為客戶提供融資融券業(yè)務(wù)至今,一共開立了30個融資融券的專有賬戶,在光大所有的營業(yè)部里頭是排名前五(最多的一家營業(yè)部有70個戶);而經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)的
事情就是相當(dāng)?shù)默嵥榱耍覀儙推两阕鍪,整天就是在忙這些,經(jīng)紀(jì)人有任何問題都會去找屏姐,不管是客戶資料的填寫還是客戶轉(zhuǎn)接的問題。所以,我才有理由將屏姐這個專崗單獨(dú)定位成一個部門。
以上就是我所了解到的關(guān)于營業(yè)部的一些基本的皮毛,其實(shí)有很多事情都是第一次見到,都想把它們一一呈現(xiàn),只是那些現(xiàn)象如果一點(diǎn)一點(diǎn)加以描述的話,會顯得比較凌亂,因?yàn)檫@兩個星期實(shí)在見識了太多的東西,接觸了太多全新的概念。
第二部分、柜臺業(yè)務(wù)的具體內(nèi)容
我總結(jié)出來的這幾天柜臺的常見的業(yè)務(wù)主要有以下的幾個,由于都是自己通過觀察提問和自己親身經(jīng)歷得來的,所以應(yīng)該不是很全面。主要見得最多的就是開戶,所以我重點(diǎn)介紹開戶的內(nèi)容,然后把我學(xué)到的其他業(yè)務(wù)方面的內(nèi)容略加闡述。
開戶
開戶是每天柜臺最基本的業(yè)務(wù),基本上整一天柜臺就在開戶,有時(shí)候柜臺有開戶任務(wù),所以我們在那里實(shí)習(xí)的或者管培生們都早早的就被柜臺的師姐們拉去開戶了。、
這里所說的開戶是指的資金賬戶,是客戶在證券公司設(shè)立的一個存放買賣證券所需資金的賬戶,在這個資金在賬戶里面的資金證券公司會根據(jù)銀行的活期利息來計(jì)息。
如果僅僅是開戶的話,就只需要提供身份證和銀行卡,時(shí)間是9:30-16:00。要填寫的材料包括:一份合同、《基金投資權(quán)益須知》、《風(fēng)險(xiǎn)測評表》(測定客戶是否有能力開權(quán)證業(yè)務(wù))、《三方存管協(xié)議》。(如果客戶要開通買賣創(chuàng)業(yè)板,則需要填寫《創(chuàng)業(yè)板的風(fēng)險(xiǎn)揭示書》)這些資料都是要客戶本人填寫,不允許有涂改,如果迫不得已要改正的話,需要在改正出簽上自己的名字,確認(rèn)修改。接下來客戶要做就是去到自己所需要三方存管的銀行進(jìn)行確認(rèn)就行了。
關(guān)于這個三方存管,又牽扯到“一步式”和“兩步式”兩種不同的方法。“一步式”的辦理時(shí)只需要在光大的營業(yè)部就可以一次性辦妥了,例如光大銀行和農(nóng)業(yè)銀行;而“兩步式”的辦理則需要開立資金賬戶以后再到相應(yīng)的銀行確認(rèn),例如工商銀行和建設(shè)銀行等大部分銀行。
這樣你還是不能買賣證券的,因?yàn)槟銢]有證券賬戶,這就要開立證券賬戶,就是股東卡。
股東卡的開立要填寫《證券賬戶申請表》,開立的時(shí)間是交易日的交易期間,也就是9:30 – 15:00。如果開資金賬戶和證券賬戶兩者是分開進(jìn)行的,那就需要另外填寫《資料更改表》和《指定交易申請表》。申請開立證券賬戶一般的是只開立人民幣A股賬戶,包括滬A和深A(yù)賬戶。值得注意的是,開證券賬戶,也就是股東卡,是需要支付開卡費(fèi)的,上海的是50人民幣,深證的是40人民幣,這部分錢是交給證券交易所的,只是證券公司代收的,但是多數(shù)情況下證券公司是不會向客戶收取這一項(xiàng)費(fèi)用的,而自己替客戶交納,只有極少數(shù)的個人投資者單獨(dú)來開戶的時(shí)候,才會收。ㄈ绻薪(jīng)紀(jì)人和客戶經(jīng)理帶來的,就一定不用收)。關(guān)于這個收開卡費(fèi)的問題,我一直很迷惑,因?yàn)樘袕椥粤耍俏矣胁槐阌趩,所以至今還未有答案。
銷戶
一般銷戶需要經(jīng)過兩個工作日,第一天要完成轉(zhuǎn)托管,和撤銷指定交易,然后證券公司會進(jìn)行結(jié)息,帶到第一天下午銀行結(jié)算完成后,保證你的資金賬戶內(nèi)的錢可以全部轉(zhuǎn)出;第二天將資金賬戶內(nèi)的錢全部轉(zhuǎn)出,這樣才可以撤銷資金賬戶和三方存管。
值得注意的是,銷了股東卡,深A(yù)的可以馬上重新申請,但滬A不可以。原因是滬A銷戶業(yè)務(wù)要T+1才生效,要第二天才能重新申請。
其他的柜臺業(yè)務(wù),例如“一柜通”、“客戶資料修改”等,我基本上沒有觀察過這種業(yè)務(wù),所以也沒有太多的了解。
在柜臺差不多待了一個星期,觀察到了很多業(yè)務(wù)上面的做法,同時(shí)也感受到了很多的細(xì)節(jié)之處是非常值得注意的。主要有以下幾點(diǎn):
1、柜臺業(yè)務(wù)的資料擺放都是非常的有序,開戶的資料統(tǒng)一放在一起,然后每種業(yè)務(wù)的資料都是歸類放好,非常方便超找,但是有一個小小的毛病就是三方存管的單子老是一大堆,要找出客戶所需要的,經(jīng)常是要找好久才可以找到,這個問題有待解決,我覺得可以先將15間銀行初步分一下類,比如分三類,每一類就五間,這樣子就會相對快一些,但是這肯定不是最好的方法。
2、在天開戶資料的時(shí)候,為了節(jié)省時(shí)間,我們一般是要求客戶先填寫《風(fēng)險(xiǎn)測評表》,然后再填寫《開戶申請表》,這樣子柜員在客戶填寫資料的同時(shí)也不至于閑著,可以先錄入資料。
3.客戶的兩個密碼(登錄密碼和交易密碼)一般都是為客戶設(shè)成一樣的,因?yàn)榉乐箍蛻艋煜a(chǎn)生麻煩,同時(shí)也是避免給客戶解釋而耽誤時(shí)間,但是這其實(shí)也是一個隱患,當(dāng)股民不清楚這兩個密碼的不同而造成損失的時(shí)候,其實(shí)營業(yè)部也有一定的責(zé)任,畢竟我們平常的時(shí)候看盤都是會同時(shí)登陸資金賬戶的,所以在節(jié)省了時(shí)間和精力的同時(shí)也埋下了安全隱患。
4、柜員對于客戶的態(tài)度不是一般的好,這一點(diǎn)對我的印象特別的深,基本上是有問必答,這一方面體現(xiàn)了營業(yè)部柜員的專業(yè)知識非常的過硬,另一方面也體現(xiàn)了對待客戶的態(tài)度很端正。他們時(shí)刻把自己放在一個服務(wù)者的態(tài)度,這和我?guī)状卧阢y行看到的銀行柜員的表現(xiàn)形成了鮮明的對比,就更別說我們的鐵老大鐵路部門的有些工作人員了。
5、除去雯靜姐不說,冬韻姐和嚴(yán)慧姐兩個人真的是一天忙到晚,基本上是沒有休息的時(shí)候,有客戶來就要為客戶服務(wù),客戶走了則要審單,簽章,之后閑下來的時(shí)間又要查資料,完善客戶的資料。每天都要加班,有時(shí)候甚至中午都沒法休息,也要加班,因?yàn)榭蛻舳嗟脑捑鸵影鄬弳。我終于深深的體會到了楊曦師兄所說的:“在營業(yè)部做事是沒有加不加班的,你完全可以自主選擇,只是你要把手頭的事情做好了才行!
第三部分、實(shí)習(xí)感想和對證券行業(yè)的全新的認(rèn)識
1. 認(rèn)識業(yè)內(nèi)業(yè)外人士,增長見識
實(shí)習(xí)期間,最大的收獲我覺得莫過于認(rèn)識了很多的人,并且從他們身上學(xué)到了很多的東西。從第一天誰都不認(rèn)識,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的過了一天,到慢慢的熟悉營業(yè)部的大部分的師兄師姐,熟悉每一個管理培訓(xùn)生,熟悉一部分的證券經(jīng)紀(jì)人,甚至是保衛(wèi)處的黃叔,這是一個成長的過程,是一個增長見識的過程。
從營業(yè)部的師兄師姐身上,我學(xué)到的是他們對證券行
業(yè)的熱愛和執(zhí)著,是對目前從事的工作的全身心投入的態(tài)度。
很清楚的記得欣華姐說過,“因?yàn)槲覠釔圻@份工作,我熱愛這個職業(yè),所以我從來沒有懷疑過,哪怕是在證券市場出于極度低迷的時(shí)候。只要你有興趣,你就會去投入精力研究它。”國超師兄也說道,“我是從大一就開始買股票的,那時(shí)候幾乎天天不去上課,全部精力都花在了研究股票上面!睏铌貛熜质俏以跔I業(yè)部最佩服的一個人,很有氣場,很有影響力,楊曦師兄每天都是我們客服部第一個到的人,就算是我最早的時(shí)候8點(diǎn)多一點(diǎn)就到了,這時(shí)候,楊曦師兄已經(jīng)是西裝筆挺的坐在了辦公桌前,這種對于工作的態(tài)度對我的啟發(fā)很大,在證券業(yè)這個人才競爭非常激烈的地方,只有通過兢兢業(yè)業(yè)的不斷努力,才能往上爬的更高,爬的更快。另一個細(xì)節(jié)是我在客服部看到的獨(dú)有的現(xiàn)象,在楊曦師兄的辦公桌電腦鍵盤上面,經(jīng)常會貼滿了一個個黃色的醒目的小便箋,上面可能是寫著當(dāng)天或者最近要完成的任務(wù),包括當(dāng)我請楊曦師兄為我寫實(shí)習(xí)證明這件事,這種對工作的一絲不茍的態(tài)度肯定是一個人成功的關(guān)鍵。
同時(shí),在屏姐身上我學(xué)到的是接受,不管再多的事情,都要學(xué)會接受,當(dāng)上頭有任務(wù)下達(dá)的時(shí)候,你都要毫不猶豫的接受。這一點(diǎn)也是很重要的我覺得,因?yàn)楣ぷ髦心銢]什么機(jī)會能夠自己選擇你喜歡做什么,而大部分時(shí)間都是你應(yīng)該做什么,必須做什么。雖然屏姐一個人既要管經(jīng)紀(jì)人,又要處理融資融券等衍生業(yè)務(wù),但是在屏姐口里面我沒有聽到一句消極的話,即使是在很忙的時(shí)候,有經(jīng)紀(jì)人來問屏姐問題,她都會事無大小一一解答。
交易部的嚴(yán)慧師姐,給我留下印象最深的是對于工作的毫不馬虎,幫嚴(yán)慧姐復(fù)印證件,她會要求你復(fù)印身份證和銀行卡是要將墨的濃度調(diào)到中間一格,而復(fù)印股東卡的時(shí)候就要調(diào)到中間偏右兩個,以便可以把章清楚的顯示出來。
市場部的周游師兄,他交給我的是和客戶的交流,是對待自己服務(wù)的對象的時(shí)候一定要穩(wěn)得住對方,但同時(shí)又要維護(hù)營業(yè)部甚至整個光大證券的形象,這一點(diǎn)在我打了兩天的電話中體現(xiàn)的淋漓盡致。另外,周游師兄對于工作和生活的積極的態(tài)度也是很值得學(xué)習(xí)的,不管工作多忙,他總是一副樂觀的樣子,感染到周圍的很多同事,利己利人。
再說現(xiàn)在營業(yè)部的幾個管培生,從他們那里我看到的是我未來的影子,是剛從學(xué)校踏入社會的時(shí)候的樣子,在這個階段,他們的確相比于營業(yè)部的師兄師姐來說少了一點(diǎn)穩(wěn)重和淡定,但是他們都是經(jīng)過三四輪的篩選才得以進(jìn)入光大的,能力都是挺強(qiáng)的。
應(yīng)該說,很多進(jìn)入光大的管培生都是專業(yè)不對口的,但是我覺得公司看中的更多的是他們的能力和經(jīng)歷,志勇從大一暑假就開始實(shí)習(xí),可謂經(jīng)歷豐富;萌萌也是從大一就開始投資股票,也可以算是股市老手了。在這個實(shí)踐出真知的行業(yè),顯然這種閱歷是挺重要的。說到萌萌,我想再多說兩句,萌萌也是學(xué)金融的,相比之下,他的專業(yè)知識水平相對來說要 高出我好多好多,對于行業(yè)的理解,對于金融現(xiàn)象的分析看法,都是我所要學(xué)習(xí)的榜樣。
很慶幸的是我選擇了實(shí)習(xí),避免了有些人到大四的時(shí)候的遺憾,因?yàn)樵谀切┕芘嗌锩,我也是?jīng)?梢月牭揭恍┖蠡诘穆曇簦蠡谧约寒(dāng)初沒有好好鍛煉自己,沒有為自己創(chuàng)造更好的機(jī)會。
另一個我覺得要提一下的群體就是證券經(jīng)紀(jì)人,在我實(shí)習(xí)的兩周時(shí)間里,一共接觸了兩批在營業(yè)部培訓(xùn)的證券經(jīng)紀(jì)人,并且見證了第一批的經(jīng)紀(jì)人從成長到實(shí)戰(zhàn)的整一個過程,感觸頗多。證券經(jīng)紀(jì)人,是營業(yè)部聘用的,為營業(yè)部招攬客戶的一個職位,用營業(yè)部的話說,就是一個很有前途的職業(yè),主要是靠傭金生活的,由于不是營業(yè)部的正式員工,而是一種委托代理的關(guān)系,所以他們的基本的工資保障是很低的。在我看來,這是一個很辛苦的職業(yè),確實(shí),整天都要往外面跑,去拉客戶,做著和客戶經(jīng)理一樣的活,卻享受不到客戶經(jīng)理員工一級的待遇,但是我發(fā)現(xiàn)那些經(jīng)紀(jì)人都是熱情非常的高,他們也深知自己不是名牌大學(xué)畢業(yè),能夠在自己的崗位上做出一番成就本身就是最大的成功。這種對待工作的泰然的態(tài)度,是很值得學(xué)習(xí)的,其實(shí)本身工作就沒有貴賤之分,況且證券經(jīng)紀(jì)人職業(yè)也是需要有很強(qiáng)的專業(yè)知識的。與這些經(jīng)紀(jì)人的交流中我發(fā)現(xiàn),他們的專業(yè)知識十分過硬,而且?guī)缀趺恳粋人都有證券投資的經(jīng)歷,這一點(diǎn)也是挺讓人佩服的。
2. 一個充滿激情與挑戰(zhàn)的行業(yè)
雖然自己的專業(yè)是金融學(xué),但是很慚愧的是在這之前,我似乎對證券行業(yè)一無所知,對它的運(yùn)作,流程,收益,風(fēng)險(xiǎn)等等都是知之甚少,而今,通過在光大的實(shí)習(xí),我突然發(fā)現(xiàn)自己對這個行業(yè)有了一個初步的了解,開始漸漸喜歡上了這個行業(yè),這個充滿了激情和挑戰(zhàn)的行業(yè),也愿意從此開始涉足這個行業(yè),試探性的去感受這個行業(yè)是否值得自己為之終生奮斗。
在這個行業(yè),客戶就是上帝,客戶就是我們金錢的來源,得罪了客戶就等于斷了自己的財(cái)路,所以,這個行業(yè)是需要與人交流的,特別是在營業(yè)部這樣一個客戶代理機(jī)構(gòu),這一點(diǎn)就更加能夠體現(xiàn)。
在這個行業(yè),你需要有十分的敏銳性,對待行業(yè)的信息要十分的敏感。你要懂得每天去關(guān)注時(shí)事咨詢,關(guān)注行業(yè)的動態(tài),培養(yǎng)自己的對于信息的敏銳的嗅覺。
在營業(yè)部工作,你需要有很強(qiáng)的耐心,需要做十分瑣碎的事情,或者重復(fù)的做同一件事情,就像客服部的就整天做回訪,天天如此,我也問過欣華姐,這樣子的重復(fù)不枯燥嗎,欣華姐的回答是,“如果哪天沒有客戶可以回訪了,那才是大難臨頭的時(shí)候!本拖窠灰撞空炀褪情_戶銷戶,重復(fù)著同一件事情。
在證券行業(yè),你要有很強(qiáng)的分析能力,這就要在前期有一個很好的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和實(shí)踐的運(yùn)用,要交足學(xué)費(fèi)方才能有所知曉。國超師兄說過,“做股票的不容易就在于,你學(xué)的越多就會發(fā)現(xiàn)你知道的越少!边@說明,證券業(yè)是一個無止境的行業(yè),學(xué)無止境,做股票其實(shí)真正不是考學(xué)出來的,而是靠感悟,考實(shí)踐總結(jié)。
這個行業(yè)的人都是那么的年輕,就拿我們營業(yè)部來說,百分之90以上人的年齡都在30歲以下,這也充分印證了證券業(yè)師一個朝氣蓬勃的產(chǎn)業(yè),這里的每一個人都是充滿活力的,充滿了激情,充滿了對未來的憧憬。
在營業(yè)部,你要學(xué)會笑,學(xué)會對客戶笑,對同事笑,“有時(shí)候客戶不順心,來找你發(fā)脾氣,但是你要可以讓客戶氣著來,笑著走。”楊曦師兄是這樣教導(dǎo)我的。
“證券業(yè)正在逐步走向低傭時(shí)代,比20xx年的時(shí)候還要低,技術(shù)在證券業(yè)的分量占比越來越大,大賺的時(shí)代已經(jīng)過去!毙廊A姐說。在欣華姐的強(qiáng)烈的影響下,我開了一個證券賬戶,開始了自己的投資生涯,逐步試水這個行業(yè)。
結(jié)束語:
兩個星期的實(shí)習(xí)這么快就結(jié)束了,想想當(dāng)初自己是多么的膽怯,走進(jìn)了光大,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的一整天,到后來慢慢的認(rèn)識周圍的人,認(rèn)識周圍的事物,學(xué)會了怎么樣去和別人交流,怎么樣去向別人學(xué)習(xí)。
還記得最后一天的大早,當(dāng)時(shí)心里面想的就是終于可以休息了,終于不用天天起早,天天擠公交,天天穿正裝上下班,天天在營業(yè)部里面做事情,天天吃路邊攤地溝油,天天都要早睡,玩的不盡興······現(xiàn)在想來,當(dāng)時(shí)自己的想法其實(shí)是多么的幼稚,因?yàn)檫@些種種經(jīng)歷是那么的難得,種種經(jīng)歷是那么的可貴,有事情可以做事多么幸福的。
當(dāng)真正要離開的時(shí)候,我才真正體會到什么叫做軟弱,這時(shí)候的人的情感是最脆弱的,當(dāng)我和客服部的師兄師姐們道別的時(shí)候,我是多么的舍不得,發(fā)自內(nèi)心的舍不得,不為什么,就為這兩個星期以來的相處,就為這兩個星期以來的學(xué)習(xí),這兩個星期整天的稱呼“欣華姐,楊曦師兄,心誠師兄,國超師兄“,不止是客服部的,還有我們營業(yè)部的師兄師姐,都給了我很多的照顧,“屏姐,邵薇姐,冬韻姐,嚴(yán)慧姐,周游師兄,”,包括我們一起相處的管培生們,“志勇,萌萌,潔柯,韶旭,澤民,宋林”,所有的這些人,都是給予了我很大的幫助,在我最需要有人交流的時(shí)候給了我一個空間。我很感激他們。
最后和國超師兄來了一個激情的擁抱,那是對我的一種最好的信任和肯定。我可以問心無愧的說,我對得起給予我?guī)椭乃腥,因(yàn)槲覜]有辜負(fù)他們的教誨,以后也不會。特別要感謝欣華姐,給了我這次機(jī)會,還有楊曦師兄,百忙之中還要照顧我。
當(dāng)踏出光大的那一刻起,我就沒有的名正言順的理由再次來到營業(yè)部,但是我說過,我會回來看大家的。
總結(jié)人:鄭飛
時(shí)間:20xx年8月13日星期五
證券公司實(shí)習(xí)總結(jié)3
今年暑假,經(jīng)由重重關(guān)卡——簡歷篩選,面試查核,我很僥幸被華泰證券股份有限公司及第為暑期實(shí)習(xí)生,分配到公司旗下最大、歷史最悠長的、也在公司的作為標(biāo)桿性的營業(yè)部——止馬營營業(yè)部進(jìn)行了為期一個月的實(shí)習(xí)。在這短短4個禮拜多的實(shí)習(xí)糊口,自然是收成頗豐,不僅對質(zhì)券公司的日常工作流程有了實(shí)地的、詳盡的體味,更主要的是結(jié)識了一批有十幾年的證券從業(yè) 經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士(在此,我應(yīng)該稱他們?yōu)橹笇?dǎo)教員),在與長輩們和同齡人的交流中以及自己的實(shí)習(xí)時(shí)代的耳濡目染和親自體味,我對于證券行業(yè)有了一些頗深的熟悉。此外,此次實(shí)習(xí)履歷也讓我感受到了自己此后事業(yè)成長的標(biāo)的目的,也明晰了自己當(dāng)前的不足,以及自己需要在黌舍為未來做些什么。
感謝感動面試我的人力資本總監(jiān)李總,感謝您給了我此次實(shí)習(xí)的機(jī)緣;感謝感動營業(yè)部總司理馬總,感謝您對我們實(shí)習(xí)生的鼎力撐持和鼓舞激勵;感謝感動實(shí)習(xí)生團(tuán)隊(duì)帶頭人季總,感謝您天天晨會上對我們工作的詳盡指導(dǎo)和尊尊教育,出格感謝感動我的指導(dǎo)教員——張總,感謝您對我的關(guān)心,和不厭其煩地解答我奇奇異怪的問題的耐心,您的解答讓我對質(zhì)券行業(yè)有了更深條理的熟悉,您的言行和工作立場讓我無形中也懂得了良多簡單而深刻的事理。還有有幸一路實(shí)習(xí)的伙伴們,和你們交流和進(jìn)修,并肩作戰(zhàn)的年光很充實(shí),很歡愉!
記得剛剛進(jìn)入華泰的時(shí)辰,公司給我的第一印象就是內(nèi)部節(jié)制嚴(yán)酷,招聘暑期實(shí)習(xí)生層層把關(guān),嚴(yán)謹(jǐn)而高效率,面試成功后,還簽定實(shí)習(xí)和談,。記得實(shí)習(xí)的第一天我們被請到華泰證券大噴香進(jìn)行上崗培訓(xùn),請了華泰的高層老總們給我們講話,并請業(yè)內(nèi)專業(yè)人士給我們做培訓(xùn),頭頭是道,培訓(xùn)嚴(yán)謹(jǐn)而不失蹤活躍。下面是我從網(wǎng)上找的華泰的簡介
華泰證券股份有限公司前身為江蘇省證券公司,1991年5月26日在南京正式開業(yè)。華泰證券是中國證監(jiān)會首批核準(zhǔn)的綜合類券商,是全國最早獲得立異試點(diǎn)資格的券商之一。20xx年7月,華泰證券在券商初度分類評級中被中國證監(jiān)會評定為A類A級券商,20xx年7月被評定為A類AA級,成為全國十家獲此評級的券商之一。華泰證券旗下?lián)碛心戏交、友邦華泰基金、連系證券、長城偉業(yè)期貨、華泰金融控股(噴香港)有限公司緩和泰紫金投資有限責(zé)任公司,同時(shí)是江蘇銀行的第二大股東,已根基形成集證券、基金、期貨和直接投資為一體的、國際化的證券控股集團(tuán)雛形。
“以客戶處事為中心、以客戶需求為導(dǎo)向、以客戶對勁為目的”是華泰證券堅(jiān)持的處事理念。華泰證券擁有證券掮客處事、資產(chǎn)打點(diǎn)處事、投資銀行處事、固定收益處事和直接投資處事為根基架構(gòu)的完美的專業(yè)證券處事系統(tǒng),以及研究咨詢、信息手藝和風(fēng)險(xiǎn)打點(diǎn)等強(qiáng)有力的處事?lián)纬窒到y(tǒng)。20xx年,華泰證券在“高效、誠信、穩(wěn)健、立異”焦點(diǎn)價(jià)值不美觀的基本上,明晰提出了“做最具責(zé)任感的理財(cái)專家”的品牌精神,獲得了市場和社會各界的普遍認(rèn)同。華泰證券的市場地位和品牌影響力不竭晉升,正在成長為具有焦點(diǎn)處事優(yōu)勢和較強(qiáng)市場競爭能力的綜合金融處事供給商。
首先是投簡歷,記得我是到截止日期那天才看到的招聘信息,本覺得最后一天沒但愿了,后來仍是在鵬鵬哥哥的鼓舞激勵下興起了勇氣,凡事得勇于去考試考試,才會讓自己不悔怨!(感謝感動鵬鵬哥哥!)
面試還算順?biāo),也結(jié)識了好幾位一同去面試的南大同窗。李總的馴良、淡定、親和力給了我很輕松的面試空氣。相信我布滿歸納綜合力的總結(jié)和條理清楚的剖析,必然給他留下了不錯的印象。他老是給人一種謙和的感受。我想人力資本總監(jiān)城市是這種處世氣概的吧。因?yàn)樗墓ぷ魇呛腿舜蚪坏,協(xié)調(diào)好各類分歧職位上的人的關(guān)系,讓最適合的人到最適合他的崗位上。他以極具親和力的姿態(tài)和員工相處,體味他們的特點(diǎn),進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼{(diào)配,讓人力資本闡揚(yáng)最大的`效率。此外和他的交流中發(fā)現(xiàn)他對公司原則毫不退讓的堅(jiān)持,他的措辭可以相當(dāng)?shù)責(zé)o懈可擊和圓滿,沒有任何竄空子的余地,似乎社交官的風(fēng)度,他對公司立場和洽處的果斷捍衛(wèi)以及在細(xì)節(jié)上的矯捷、人道化的措置,可見其素質(zhì)之高,真讓人深深欽佩!
今年暑假,經(jīng)由重重關(guān)卡——簡歷篩選,面試查核,我很僥幸被華泰證券股份有限公司及第為暑期實(shí)習(xí)生,分配到公司旗下最大、歷史最悠長的、也在公司的作為標(biāo)桿性的營業(yè)部—&md本站聲明本文章收錄自互聯(lián)網(wǎng),文章版權(quán)歸原作者所有!如加害了您的版權(quán),請來信聲名,本站當(dāng)即刪除!本文不雅概念不代表本站不雅概念,本站不負(fù)任何法令責(zé)任!
值得談的是季總,作為客戶司理,他天天和各類各樣個性的客戶打交道,幫他們措置林林總總奇奇異怪的問題,還要打點(diǎn)我們這群不太懂事的實(shí)習(xí)生,可謂工作繁瑣至極,但他總能措置地頭頭是道,他有幾乎讓每一個怒火沖沖的客戶到他那談完之后,笑瞇瞇、樂呵呵的回去的本事。他很注重措辭的語氣、措辭和分寸,而且很有自己的氣概,他說一句話統(tǒng)一個意思,分歧的語氣可能把人說得發(fā)彪,也可能說得舒愉快服的,措辭是一門藝術(shù)。 BR> 而且,在天天的晨會上,他總能為我們感受死板的工作注入鮮活的動力。說真話,在實(shí)習(xí)中,天天開晨會,對客戶做電話營銷及回訪,賬戶清理,做創(chuàng)業(yè)板開戶,前臺撐持……終于體味到現(xiàn)實(shí)每日常工作的單協(xié)調(diào)死板。其實(shí),真實(shí)的工作就是這樣,沒有天天所謂的“新奇”。好比,公交車司機(jī)緣幾十年如一日地在統(tǒng)一條線路上,繞著一圈又一圈,只是天天搭客分歧而已;商場的售貨員天天也在統(tǒng)一個小柜臺前穿戴同樣的服裝,說著同樣的話,一年又一年;中國移動客戶處事中心的蜜斯們天天都只是坐在電話機(jī)前回覆著已經(jīng)被問過上千遍的問題,只是聲音分歧而已……“但你得在其中找到樂趣,試探做得更有趣,更有用率的、更好的體例”,季總?cè)缡钦f,好比,在賬戶清理的同時(shí),看著那一頁頁發(fā)黃的客戶檔案,從明細(xì)水平和法文規(guī)范的轉(zhuǎn)變,都能體味到中國證券行業(yè)的滄桑巨變,中國證券行業(yè)市場的慢慢健全過程,窺斑見豹。再好比,籌備一個記事本,開會時(shí)記標(biāo)識表記標(biāo)幟,有客戶打電話來,記實(shí)好,將一天要做的事,條理清楚地記實(shí)下來∶記性不如爛筆頭。如雷貫耳!
聽蔣教員跟我們剖析大盤走勢,真是一大享受!他關(guān)于紫金礦業(yè),還有浦發(fā)銀行、五糧液的一些問題,讓人感受風(fēng)度偏偏,用詞專業(yè),剖析到位,說話也清楚易懂。那時(shí)我們就很是但愿能接近這小我物◇來探詢到他是這里獨(dú)一的“御用”內(nèi)部講師,而且仍是自學(xué)成才的,拿下和洽多含金量相當(dāng)高的證書,客戶轂擊肩摩,點(diǎn)名要他開戶,加倍感受有點(diǎn)神圣……此時(shí),能如斯接近這位人物,我們都興奮不已。
我很但愿知道蔣教員的股票剖析思緒,于是就和實(shí)習(xí)的伙伴們拿幾只股票進(jìn)行詢問。結(jié)不美觀驚奇的發(fā)現(xiàn),只要我們能說出名字的,他就能馬上打出代碼,起頭講解……當(dāng)我為此贊嘆不已時(shí),蔣教員只是淡淡的說“做這一行的,就時(shí)這樣,股平易近多問題就多,他們可能拿任何問題來問你,所以這是必需!睂τ诠善钡钠饰鏊季w和未來疇昔常平常的言談一樣,頭頭是道,首先是大情形,然后到政策面,行業(yè)面,再到股票的根基面。而根基面的剖析當(dāng)然最主要的就是價(jià)時(shí)量,月線,周線(蔣教員出格強(qiáng)調(diào)的)的剖析也很主要,其他一些指標(biāo)連系參考。在蔣教員這樣清楚的指點(diǎn)下,我感受自己對于個股的剖析也似乎逐步上了一個條理。。他獨(dú)到且深切淺出的剖析,讓我們對金融行業(yè)的熟悉加倍深刻,收成甚多。
證券公司暑期實(shí)習(xí)心得總結(jié)
一個月的實(shí)習(xí)很快就走到了尾巴上,而這短短履歷就仿佛一片斑斕風(fēng)光的縮影,精練,精練,卻也耐人回味。在此,再次對華泰悉心指導(dǎo)我們的長輩們,以及所有共事過的同齡人暗示感謝感動,從你們身上所窺見的敬業(yè)愛崗,嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),當(dāng)真工作勤懇鉆研的精神是我獲得的最大收成。
證券公司實(shí)習(xí)總結(jié)4
7月21號,來到大連華泰證券開始我的實(shí)習(xí)生活。在實(shí)習(xí)過程中,我可以感受到公司“以人為本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化,也就是說,公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個良好的工作環(huán)境。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,漸漸的我了解到這個全新的專業(yè),讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個實(shí)習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體會。
我們的實(shí)習(xí)是分三個部分的,分組進(jìn)行,每組4個人。我們組按從理財(cái)團(tuán)隊(duì)到綜合柜臺部,再到運(yùn)行部的順序,像各個擊破一樣掌握不同的部門工作職責(zé)。
第一周我們是在理財(cái)團(tuán)隊(duì),開始并不知道理財(cái)團(tuán)隊(duì)具體是做什么的,以為是直接接受客戶的委托進(jìn)行具體的理財(cái)項(xiàng)目,以滿足客戶的要求。進(jìn)到這個部門在杜老師的帶領(lǐng)下,在劉波哥哥和王生陽哥哥的幫助下,我們才知道部門的宗旨是從基本面和技術(shù)面上對股市進(jìn)行分析,以便給客戶一些投資上的建議。當(dāng)然我們作為初學(xué)者不能給投資者進(jìn)行分析,不過我們能在股市方面開始有了些自己的認(rèn)識,加上老師們的講解,股市這個原本對于我們來說很神秘的市場開始變得清晰化。我們知道了股市要受到宏觀經(jīng)濟(jì)消息的影響,分析股票時(shí)要對這只股票的公司進(jìn)行了解,還要對行業(yè)的發(fā)展有所看法,一些公司發(fā)生的大事都能影響股票的價(jià)格。這也就是常說的基本面。此外,從日線圖,k線圖等方面分析就是屬于技術(shù)指標(biāo)了。不過這只能給股票的購買者一些參考,具體的選股以及合適時(shí)機(jī)就要自己琢磨了。當(dāng)然我們也還沒有學(xué)到那么精通的地步,因?yàn)槟切┣拜叾际峭ㄟ^很長的.時(shí)間自己總結(jié)分析得到些自己對股票的思路和見解。用前輩的話說,股票是門美麗的藝術(shù),藝術(shù)不是所有的人都能理解透徹的。我們畢竟還是處于最初接觸股市的狀態(tài),還有很多需要學(xué)習(xí)。
在理財(cái)團(tuán)隊(duì)實(shí)習(xí)期間,杜老師每天在晨會后都會給我們開個小會,聽取一下部門其他人員對晨會消息面的理解,我想這個小會給了我們一個很好的工作開始。可以讓我們這些新來的人知道今天會有哪些板塊可能漲跌,這樣就便于我們有目的性的關(guān)注某個行業(yè)。在下午收市的時(shí)候杜老師還會給我嗎開個總結(jié)的小會,總結(jié)一天股市的變化,給第二天的開市做一些預(yù)期。這樣我們經(jīng)?梢月牭揭恍┕墒兄械膶I(yè)術(shù)語,對股市也有的了解。
公司在每天下午四點(diǎn)還對新進(jìn)人員進(jìn)行培訓(xùn),在一些我們不太熟悉,或者需要注意的方面給我們強(qiáng)化訓(xùn)練。畢竟我們還在校園生活中,職場的要點(diǎn)我們還有很多都還不了解,還有很多我們要去學(xué)習(xí),這是其他公司很難提供的培訓(xùn),這也讓我感覺到公司以職員為重的理念,公司進(jìn)步,職員也一同進(jìn)步。
在實(shí)習(xí)過程中還認(rèn)識一些朋友,每天我們一起工作,一起下班,自然也成為了好朋友,這也就讓我學(xué)會了怎么在公司里與同事相處。這也是一筆寶貴的財(cái)富。
實(shí)習(xí)是一個認(rèn)識社會,認(rèn)識職場很好的途徑,特別是對于我們這些還在校園中的學(xué)生們來說。在這個過程中一定要虛心學(xué)習(xí),多聽,多看,多想,多做,畢竟很多我們都還是不懂的。華泰證券給了我們這么好的一個學(xué)習(xí)平臺,讓我們可以在公司各個不同的部門學(xué)習(xí)知識,我們就要充分利用好這得來不易的資源,好好學(xué)習(xí)。剛過去的一周讓我對理財(cái)團(tuán)隊(duì)開始有了全面的認(rèn)識,這一周要在柜臺部學(xué)習(xí)與客戶直接交流的方法,這又是一個完全不同的職位,我們同樣會更認(rèn)真的去學(xué)習(xí)。
為期一個半月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這一個半月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺。以下是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié),敬請各位提供寶貴意見。...
xx年暑假,我來到了甘肅省寧縣人民法院實(shí)習(xí)。經(jīng)過了一個月的實(shí)習(xí)生活,不僅鞏固了我所學(xué)的專業(yè)知識,還鍛煉了我的法律實(shí)踐能力,而且還與法院的各位老師建立起了良好的關(guān)系,大大增強(qiáng)了我的人際交往能力,豐富了社會經(jīng)驗(yàn),開闊了眼界,受益匪淺。
我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的xx屆畢業(yè)生,在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團(tuán)錄用,成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過培訓(xùn)合格后,我進(jìn)入了xx金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已...
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認(rèn)識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去,為以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基...
各位老師:大家下午好!提前祝大家圣誕快樂!明天是12月24日,明天的晚上也是外國人的平安夜,在此我祝愿我們所有的老師在新一年里全家平平安安、幸福美滿!一個學(xué)期即將過去,我從一個環(huán)境走進(jìn)一個新的環(huán)境,從一個崗位換成另一個崗位。
xx美術(shù)專業(yè)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告本人是xx學(xué)校xx級美術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)畢業(yè)生,在步入社會正式工作之際,我先到xx公司為期兩個月的實(shí)習(xí),兩個月的實(shí)習(xí)也許是短暫的,但對我來說是十分寶貴的,它是我在學(xué)校學(xué)習(xí)知識和實(shí)際應(yīng)用的充分結(jié)合,是走上工作崗位...
今天暑假,我被學(xué)校安排到楊浦區(qū)統(tǒng)計(jì)局進(jìn)行了為期4周的實(shí)習(xí)。時(shí)間不長,整個實(shí)習(xí)也很平淡。但細(xì)細(xì)想來,還是有些話可以說,于是寫了這篇文章,同時(shí)也作為實(shí)習(xí)報(bào)告應(yīng)付老師。
時(shí)間過得真快,不知不覺,中專的學(xué)習(xí)、生活就要結(jié)束了,經(jīng)過兩年多專業(yè)知識的學(xué)習(xí),這個學(xué)期我們終于要進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)了。xx年2月27日,我被學(xué)校安排到東山區(qū)稅務(wù)局征管科實(shí)習(xí)。到征管科實(shí)習(xí),是我踏出校門步入社會的第一份工作。
證券公司實(shí)習(xí)總結(jié)5
20xx年7月14日至20xx年8月31日我到××證券有限公司××營業(yè)部進(jìn)行了為期一個半月的實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)內(nèi)容為了解證券公司營業(yè)部的結(jié)構(gòu)熟悉證券交易的流程了解證券市場行情。
一、公司介紹
××證券股份有限公司前身為××證券有限責(zé)任公司,是在原××證券有限責(zé)任公司、××市國際信托投資公司、××信托投資公司、××北方國際信托投資公司、××濱海信托投資有限公司等四家信托機(jī)構(gòu)的證券營業(yè)部合并重組的基礎(chǔ)上,吸收國內(nèi)多家有影響、有實(shí)力的企業(yè)共同參股組建的大型證券公司。
20xx年4月30日,經(jīng)中國證監(jiān)會《關(guān)于核準(zhǔn)××證券有限責(zé)任公司變更為股份有限公司的批復(fù)》核準(zhǔn),××證券有限責(zé)任公司變更為股份有限公司,變更后的公司名稱為渤海證券股份有限公司。
公司總部設(shè)在××,下設(shè)××管理總部,在全國擁有31家證券營業(yè)部和11家證券服務(wù)部。公司秉承“誠信、和諧、高效、共贏”的經(jīng)營理念、“團(tuán)隊(duì)拼搏,創(chuàng)新圖強(qiáng)”的企業(yè)精神和“客戶至上、服務(wù)領(lǐng)先”的基本原則,在團(tuán)結(jié)高效的經(jīng)營團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)下,全體員工通過自身的不懈努力,始終堅(jiān)持守法合規(guī)經(jīng)營、嚴(yán)格控制各類風(fēng)險(xiǎn)、大力拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù)、為客戶提供專業(yè)化的金融服務(wù)。公司努力把握中央關(guān)于加快濱海新區(qū)開發(fā)開放的歷史性機(jī)遇,立足天津,面向全國,努力成為全國一流券商,以優(yōu)良的經(jīng)營業(yè)績回報(bào)股東、回報(bào)社會。
二、證券交易流程
投資者入市操作一般涉及開立帳戶、委托買賣、資金劃轉(zhuǎn)、證券交易、清算交割、 掛失、銷戶等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。
(一)開立證券帳戶
不論機(jī)構(gòu)或個人,在深圳、上海證券交易所進(jìn)行證券交易,首先需要開立證券帳戶卡(股東代碼卡),它是用于記載投資者所持有的證券種類、名稱、數(shù)量及相應(yīng)權(quán)益和變動情況的帳冊,是股東身份的重要憑證。每個投資者在每個市場只允許開立一個證券帳戶卡。
1、證券帳戶的分類
上海證券交易所的證券帳戶根椐投資者的性質(zhì)分為五類。各類證券帳戶通過編號加以區(qū)別(證券帳戶的編號由一個大寫英文字母與9位數(shù)字組成,最后一位數(shù)字為校驗(yàn)位)。
2、開立證券帳戶的地點(diǎn)
① 各大證券公司營業(yè)部及營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
、 證券中央結(jié)算公司指定的各地代理開戶機(jī)構(gòu)
3、開立證券帳戶的必備資料
個人投資者:本人親往辦理的,提供本人中華人民共和國居民身份證(以下簡稱身份證)及其復(fù)印件;境外自然人持境外居民身份證(護(hù)照)及其復(fù)印件可開立深、滬b股帳戶。由他人代辦的,還須提供代辦人身份證及其復(fù)印件、經(jīng)公證的授權(quán)委托書。
機(jī)構(gòu)投資者:辦理人須提供下列資料: ①法人營業(yè)執(zhí)照或注冊登記證書原件和復(fù)印件或加蓋發(fā)證機(jī)關(guān)確認(rèn)章的復(fù)印件; ②法定代表人授權(quán)委托書與法人代表證明書;③法定代表人身份證明文件復(fù)印件;④經(jīng)辦人的身份證及其復(fù)印件。
4、開立證券帳戶的處理流程
、俚綘I業(yè)柜臺辦理時(shí),如實(shí)填寫《自然人證券帳戶注冊申請表》或《機(jī)構(gòu)證券帳戶注冊申請表》的"申請人填寫"欄;
、诮患{費(fèi)用;
、鄞_戶柜員輸入資料,合法開戶信息返回后,打印,領(lǐng)回證券帳戶卡。
(二)開立資金帳戶
有了證券帳戶您就可以申請開立資金帳戶了,資金帳戶是用于記載您買賣證券的資金變動及余額情況的帳戶。資金帳戶由證券公司營業(yè)部為投資者開設(shè)。您可以根據(jù)您所在地區(qū)您選擇一家證券營業(yè)部,作為自己買賣證券的代理人,并與它簽定《證券買賣代理協(xié)議》及相關(guān)協(xié)議。
1、開立資金帳戶的`必備資料
個人投資者:本人親往辦理的,提供本人身份證、證券帳戶及其復(fù)印件;
機(jī)構(gòu)投資者:須提供工商行政管理機(jī)關(guān)頒發(fā)的法人營業(yè)執(zhí)照副本原件和復(fù)印件或民政部門或其它主管部門頒發(fā)的法人注冊登記證書原件和復(fù)印件、法定代表人授權(quán)委托書和經(jīng)辦人的身份證及其復(fù)印件。
2、營業(yè)部現(xiàn)場開戶流程
、賹⑸顪C券帳戶卡原件、身份證原件及簽署的《證券買賣委托合同》等資料交柜臺審核;
、诠駟T將資料輸入,客戶自行輸入交易密碼及取款密碼,成功注冊為某券商的證券交易客戶;身份證、證券帳戶卡復(fù)印留底;
、郢@得某券商的證券客戶號或資金帳號。
3、預(yù)約上門開戶服務(wù)
大多數(shù)的券商各證券營業(yè)部提供預(yù)約上門開戶服務(wù)
(三)資金劃轉(zhuǎn)
可以采用銀證轉(zhuǎn)帳的方式將證券買賣資金從銀行存折(卡)劃撥到證券資金帳戶。同樣您也可以采用銀證轉(zhuǎn)帳的方式將證券買賣資金轉(zhuǎn)回您的銀行存折(卡)。您保證金帳上的資金余額跟存在銀行一樣,證券公司會按銀行活期存款利率定期計(jì)息。銀證轉(zhuǎn)帳的途徑與證券交易的途徑相同,對外服務(wù)時(shí)間為正常交易日9:00-15:30。
1、買賣過程中的資金變動
當(dāng)您每次委托買入指令成功,交易系統(tǒng)將相應(yīng)扣除保證金帳上的資金。每次委托賣出成功后,交易系統(tǒng)將立即把相應(yīng)的賣出金額添加到保證金帳上,這稱為 “資金當(dāng)日回轉(zhuǎn)”,當(dāng)日回轉(zhuǎn)資金可以用于買入,用于其他用途(如轉(zhuǎn)入銀行帳戶)需遵循證券交易所有關(guān)資金清算的時(shí)間約定:a股、基金、債券為t+1日(即 t日賣出返回的資金余額,t+1日可取款);b股的資金清算為t+3。
(四)委托買賣
1、交易時(shí)間和委托時(shí)間
上海證券交易所和深圳證券交易所的通常交易時(shí)間是:每周一至周五:上午(前市): 9:15至 9:25(集合競價(jià)時(shí)間);9:30至11:30(連續(xù)競價(jià)時(shí)間)。下午(后市): 13:00至15:00(連續(xù)競價(jià)時(shí)間)。雙休日和證交所公布的休市日休市。與交易時(shí)間相對應(yīng),投資者下達(dá)委托的時(shí)間通常為每一交易日的9:00-15: 00。
2、委托方式
證券公司各營業(yè)部為投資者提供的主要委托方式有:
a. 當(dāng)面柜臺委托: 需要投資者本人提供資金帳戶卡,填寫委托單并簽章。委托完畢,請投資者注意妥善保存委托單。
b. 自助終端委托:通過證券營業(yè)部提供的電腦自助操作設(shè)備進(jìn)行委托與查詢。
c. 電話委托:通過撥打券商提供的專用委托電話進(jìn)行交易與查詢:
d、網(wǎng)上交易: 網(wǎng)上交易是通過因特網(wǎng)進(jìn)行證券委托買賣的簡稱。
3、委托申報(bào)
委托通常應(yīng)在規(guī)定的交易營業(yè)時(shí)間內(nèi)辦理。委托一般當(dāng)天有效,即委托有效期從委托申報(bào)開始至當(dāng)天閉市結(jié)束。在辦理委托時(shí),請您注意申報(bào)清楚以下內(nèi)容:
a、證券的名稱或證券交易代碼;
b、買賣方向:即買進(jìn)或賣出;
c、買進(jìn)或賣出的數(shù)量;
d、買進(jìn)或賣出的價(jià)格(債券回購價(jià)格指是每百元資金的年收益率)。
4、委托數(shù)量和委托價(jià)格的相關(guān)規(guī)定
證券交易所對委托的數(shù)量和價(jià)格有特定的要求。委托數(shù)量的規(guī)定主要包括:
(1)交易單位,即委托數(shù)量應(yīng)該是一個交易單位為起點(diǎn)的整數(shù)倍。
(2)最高申報(bào)上限,單筆委托的委托數(shù)量不得超過一定的上限。 不同證券種類的交易單位和最高申報(bào)上限各不相同。 需要特別說明的是:對股票和基金買入數(shù)量須是一個交易單位的整數(shù)倍,但小于一個交易單位的證券余額可以一次性委托賣出。
委托價(jià)格的規(guī)定主要包括:
(1)幣種的規(guī)定,通常情況下,委托價(jià)格的單位是人民幣元,但部分證券并非以人民幣元作為報(bào)價(jià)幣種。
(2)價(jià)格檔位的規(guī)定,即委托價(jià)格所應(yīng)遵循的最小變動單位。
(3)漲跌停板的規(guī)定,為防范股價(jià)異常波動,證券交易所規(guī)定了不同證券的當(dāng)日最高漲幅和最高跌幅,超出此范圍的委托一律無效。不同證券種類的價(jià)格檔位和漲跌停板也各不相同。
5、委托的執(zhí)行
證券營業(yè)部接受投資者委托后,將立即通過電腦聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)將有關(guān)指令轉(zhuǎn)發(fā)相應(yīng)的證券交易所。交易所對所有委托采用電腦集中競價(jià),并根據(jù)價(jià)格優(yōu)先、時(shí)間優(yōu)先的原則進(jìn)行撮合成交,并向證券營業(yè)部回報(bào)行情和成交情況。投資者的委托如未能一次全部成交,其剩余委托仍可繼續(xù)執(zhí)行,直到有效期結(jié)束。委托成交后,投資者應(yīng)該對符合委托條件的成交結(jié)果給予承認(rèn),并請按期履行交割手續(xù)。
6、委托的撤銷與變更
在委托未成交之前,您有權(quán)變更或撤銷委托。變更委托,視同重新辦理委托。
(五)清算交割
1、交割制度
目前,證交所對a股股票、基金、債券及其回購,實(shí)行t+1交割制度,即在委托買賣的次日(第二個交易日)進(jìn)行交割。對b股股票,則實(shí)行t+3交割制度,即在委托買賣后(含委托日)的第四個交易日進(jìn)行交割。
2、辦理交割手續(xù)
為確定成交與否,請您在委托后及時(shí)到開戶的證券營業(yè)部,辦理證券清算交割手續(xù),領(lǐng)取書面交割憑證(如《成交交割通知單》等),以及時(shí)了解證券帳戶和資金帳戶的庫存余額情況。
(六)指定交易
上海證券交易所對投資者實(shí)行全面指定交易制度。即凡在上海證券交易所從事證券交易的投資者,須事先明確指定一家證券營業(yè)部作為該投資者委托交易、證券清算的代理機(jī)構(gòu),并將該投資者的證券帳戶指定于該營業(yè)機(jī)構(gòu)所屬的席位號,然后才可以進(jìn)行證券的交易。
由于營業(yè)部搬遷等原因,投資者想重新選擇證券營業(yè)部時(shí),則須辦理指定交易轉(zhuǎn)移手續(xù)。即先向原所在的證券營業(yè)部申請辦理撤銷原指定交易,再在新的一家證券營業(yè)部重新辦理指定交易。隨后投資者便可在這家新的證券營業(yè)部進(jìn)行證券的委托買賣。指定交易一般在指令送達(dá)交易所時(shí)即時(shí)生效。
(七)轉(zhuǎn)托管
投資者從一個營業(yè)部搬到另一個營業(yè)部進(jìn)行交易時(shí),如果涉及深圳股票的轉(zhuǎn)移,必須辦理證券的轉(zhuǎn)托管。轉(zhuǎn)托管必須到轉(zhuǎn)出營業(yè)部辦理,辦理轉(zhuǎn)托管時(shí)須持有三證,而且還需要填寫轉(zhuǎn)入營業(yè)部的深圳托管席位號。
(八)非交易過戶
證券發(fā)生繼承、饋贈、分割時(shí),在經(jīng)過公證后,需要進(jìn)行非交易過戶。上海證券過戶時(shí),證券受讓人可持本人身份證、資金帳戶、證券帳戶及公證書到指定交易證券營業(yè)部申請辦理證券的非交易過戶。深圳證券的非交易過戶目前還需到深圳證券登記中心在各地的代理機(jī)構(gòu)方能辦理。
(九)分紅配股
1、紅股上市流程
(1)上市公司在指定報(bào)刊上刊登權(quán)益分派公告,確定股權(quán)登記日(r)、除權(quán)除息日(通常為r+1)和紅股上市流通日(通常為r+2);(2)從紅股上市流通日開始,投資者可以賣出其所得紅股。
2、紅利派發(fā)流程
滬深證券交易所上市公司紅利或債券利息均自動劃到投資者的資金帳戶上,投資者可以打印對帳單,查看股息到帳情況。
深市紅利派發(fā)流程:
(1)上市公司在指定報(bào)刊上刊登權(quán)益分派公告,確定股權(quán)登記日(r);
(2)r+2日,各券商收到中央證券登記結(jié)算公司轉(zhuǎn)來的派息款,并將其劃入投資者開設(shè)的資金帳戶 ;
(3)r+3日起,投資者可通過查詢其資金帳戶變動情況,了解紅利到帳情況;
(4)特別說明:深市代理市值配售的滬市上市股票(證券代碼為003xxx)現(xiàn)金紅利將根據(jù)上市公司確定的現(xiàn)金紅利發(fā)放日(一般在r+5日之后)到達(dá)投資者資金帳戶。
滬市紅利派發(fā)流程:
(1)上市公司在指定報(bào)刊上刊登權(quán)益分派公告,確定股權(quán)登記日(r)和現(xiàn)金紅利發(fā)放日(一般在r+5日之后);
(2)現(xiàn)金紅利將根據(jù)上市公司確定的現(xiàn)金紅利發(fā)放日(一般在r+5日之后)到達(dá)投資者資金帳戶。
證券公司實(shí)習(xí)總結(jié)6
一. 工作
我每天看申銀萬國,國泰君安,國金的各種報(bào)告。早上開盤前看晨報(bào),前一天的大勢分析,從宏觀到行業(yè)到個股的順序看報(bào)。開盤后繼續(xù)看報(bào)告,和流動新聞(上證報(bào),中證報(bào),金融時(shí)報(bào)),聯(lián)系當(dāng)日盤面,了解基礎(chǔ)知識,發(fā)掘問題。收盤后,問問題,聽講解。上周五,跟隨聽取申銀萬國分析師對保險(xiǎn)、銀行、地產(chǎn)、投資策略的講座。
二. 知識總結(jié)
1,一級市場運(yùn)作
近日,IPO重啟讓我學(xué)到一些基礎(chǔ)知識。例如IPO會在網(wǎng)上網(wǎng)下發(fā)行。機(jī)構(gòu)和個體投資者可以在網(wǎng)上和網(wǎng)下申購。今年因?yàn)閲艺呤垢鄼C(jī)構(gòu)投資者撤出網(wǎng)上。使的網(wǎng)上中簽率升高。按規(guī)定,網(wǎng)下中簽者需要在三個月后才能對手中持有股票進(jìn)行交易,那時(shí)已有部分股票在二級市場流通交易,所以網(wǎng)下申購需要合理策略才能獲益。在股票上市前,有相應(yīng)部門對于公司未來EPS、PE,、PB的估值,例如運(yùn)用類比法。然后做出合理價(jià)格,同申購數(shù)量的估計(jì),進(jìn)入詢價(jià)流程。如果通過競價(jià)中簽,就可以把資金匯去。過去,投資者買新股是一定會賺到利潤。而現(xiàn)在會有些公司因?yàn)椴呗圆划?dāng)導(dǎo)致新股虧損。
另外,國家在市場初期對公司股量限制發(fā)售,國家為保護(hù)投資者利益,而對公司進(jìn)行分時(shí)段解禁,對每次解禁數(shù)量進(jìn)行限制,并且對現(xiàn)有流通股東進(jìn)行補(bǔ)償。因?yàn)槿绻淮涡越饨麛?shù)量太大,企業(yè)從流通市場套利太大,這是我對限售股的了解。
2。二級市場運(yùn)做
我國股市尚處于初級階段,股市參與者包括各種各樣的個體和機(jī)構(gòu),有專業(yè)的,有外行,有莊家。投資需要關(guān)注經(jīng)濟(jì)PE、EPS和個人心理等因素。盤面我了解成交量、大盤指數(shù)、當(dāng)日開盤價(jià)、收盤價(jià)、最高價(jià)、最低價(jià)等
長線價(jià)值投資
機(jī)構(gòu)投資經(jīng)理是長線投資主流,他們關(guān)注更多是宏觀經(jīng)濟(jì)行業(yè)企業(yè)未來發(fā)展前景和投資心理等,從多方因素考慮得到是一個穩(wěn)定的目標(biāo)增長價(jià)格。
·首先,要觀看大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。具體來說,今年經(jīng)濟(jì)經(jīng)過前期繁榮和衰退,進(jìn)入到復(fù)蘇時(shí)期(與國家4萬億投資拉動項(xiàng)目有關(guān))。宏觀經(jīng)濟(jì)最大的指標(biāo)是GDP,是由投資,消費(fèi)和凈出口組成, 中國下半年經(jīng)濟(jì)增長預(yù)測為8%以上。此外需關(guān)注CPI, M0, M1等重要指標(biāo)。在今年政府寬松政策下,資金流動性充裕,大家就會把存款取出來進(jìn)行投資以取得比存款利息高的投資收益,另外,上半年新增貸款7萬億,對于金融投資(股票,債券等)和實(shí)體投資(房地產(chǎn)等)和銀行業(yè)績都有支撐。另外,消費(fèi)者能力提高了,消費(fèi)信心指數(shù)也上升,物價(jià)就漲,需求量就慢慢回升,企業(yè)利潤提高。另外,中國股市與國外市場相關(guān),當(dāng)國外不好的,中國就會調(diào)整,跟隨世界步伐,港股是最為密切相關(guān)。對于出口業(yè)務(wù)較多的企業(yè),會因美國,歐洲等進(jìn)口大國因?yàn)榻?jīng)濟(jì)回暖困難受負(fù)面影響,進(jìn)而影響企業(yè)業(yè)績。另外,海外資金流入中國資金和實(shí)體市場也會有影響。而藍(lán)籌股是影響大盤的主要力量,跟宏觀經(jīng)濟(jì)緊密相關(guān)的行業(yè)龍頭股能有較好的投資機(jī)會。
·其次,關(guān)注行業(yè)。宏觀經(jīng)濟(jì)能直接判斷必然會漲的行業(yè),例如銀行,房地產(chǎn),保險(xiǎn),汽車。但是如果市場走勢過熱,低估值、低漲幅,在上季度已見底,這季度將回升的板塊(鋼鐵,鋁)也值得重點(diǎn)關(guān)注。微觀影響也不能忽視。例如,不管經(jīng)濟(jì)如何,人都是要看病吃藥,那么醫(yī)藥行業(yè)總的營利就能保持增長;下半年各種節(jié)日頻繁,影響到高檔白酒需求量變多;夏季因?yàn)樘鞖庋谉釙绊懙娇照{(diào),冰箱,洗衣機(jī)銷售增高。所以證券公司都有各行的分析師來對行業(yè)同個股進(jìn)行專業(yè)研究分析。行業(yè)間有著關(guān)聯(lián),例如,汽車生產(chǎn)量增速大幅上升導(dǎo)致鋼鐵行業(yè)增幅大升。重點(diǎn)關(guān)注注前期漲幅滯后,且行業(yè)復(fù)蘇預(yù)期較強(qiáng)的板塊。行業(yè)板塊在近幾日表現(xiàn)為,大盤翻紅,被重點(diǎn)關(guān)注的銀行,地產(chǎn),大盤股等權(quán)重股帶動;大盤調(diào)整,被次要關(guān)注或者過去滯漲板塊,例如食品,白酒等消費(fèi)類會補(bǔ)漲。
·最后具體到公司和個股。 投資者從公司背景、基本素質(zhì)等方面(來自調(diào)研,和研究別家公司報(bào)告)多加分析,對市盈率水平進(jìn)行合理判斷,需要對企業(yè)產(chǎn)品利潤(價(jià)格,產(chǎn)量,成本費(fèi)用)增減幅和未來需求量預(yù)測分析。此外公司重組、合并和融資的消息對公司短期有正面影響,而長期影響需要深入研究公司運(yùn)營等各方面。所以在個股投資報(bào)告中,筆者提到關(guān)鍵假設(shè)點(diǎn)、估值和投資評級、核心假定的風(fēng)險(xiǎn)、 股價(jià)上漲的催化劑這四大方面。例如比較保險(xiǎn)股,就從保險(xiǎn)公司的'保費(fèi)、保量等問題從公司投資狀況來分析。例如中國平安是投資大部分藍(lán)躊股,收益潛力較大,有養(yǎng)老金優(yōu)惠政策對養(yǎng)老金需求增加的扶持,或者是牌照的出臺。另外一個地產(chǎn)例子是需要對房價(jià)、成交量、政府信貸、土地儲備量等因素考慮。運(yùn)用報(bào)告對個股選擇?梢赃x擇有補(bǔ)漲潛力、相對漲幅較低、走輸大盤、P E偏低、業(yè)績增幅穩(wěn)定且明確的企業(yè)(例如華域汽車)。
短線
對于短線投資者來說,正面消息的發(fā)布,一般會對一只股票價(jià)格在短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)快速增長,在當(dāng)日后段時(shí)間基本是處于跌的狀態(tài)。因?yàn)槭袌鲎裱唾I高賣的原則,所以在什么時(shí)間投入,以什么價(jià)格買入是很難預(yù)測的,投機(jī)性質(zhì)很強(qiáng),但是仍然可以研究K線趨勢,和短期現(xiàn)象對某只概念股特別關(guān)注,哪怕公司并非在短期有盈利(例如萊茵生物,在豬流感特別時(shí)期或者四維控股, 在K線圖中近期買入,上升周期頻率都大于下跌時(shí)期)。但是短線投資具有高風(fēng)險(xiǎn)性。
股票交易容易出現(xiàn)跟風(fēng)現(xiàn)象,市場并不完全規(guī)范,有些有錢人有意操縱某支小股,在很低價(jià)位的情況下買入幾乎所有股建倉。于是便有K線圖出現(xiàn)長時(shí)間只漲不跌,只進(jìn)不出的現(xiàn)象,然后有些人判斷錯誤就在升的時(shí)候買進(jìn),跟風(fēng)抬高股價(jià),莊家很易非法賺取差價(jià)。國家會打擊這種行為。如果找到確切證據(jù),會發(fā)出起訴
3。投資技巧。
因?yàn)楣蓛r(jià)波動性很大,而且有時(shí)間性,一般很難判斷如何去判斷最低成本。有兩種方法去攤低成本,從而獲得最大利益。可以分階段投資,在一個認(rèn)為有價(jià)值的點(diǎn)位買進(jìn),在股價(jià)下跌再買進(jìn)一部分, 在股價(jià)低于初價(jià)位的時(shí)候,買進(jìn)的部分可以使得平均成本變低,這樣降低了一擲孤注的風(fēng)險(xiǎn)。另外相似的就是合理配置。不單一投資。配置可以使投資更加穩(wěn)健,收益可以彌補(bǔ)虧損部分。減低風(fēng)險(xiǎn)。
要理解資源共享,團(tuán)隊(duì)合作的重要性。一個人可以因?yàn)楹献鞫岣咝剩粋公司更加如此。公司買入別家公司的報(bào)告,再綜合自己分析部分的報(bào)告,可以讓投資建議,計(jì)劃變的更加可靠,成功的機(jī)率也會變大。投資經(jīng)理經(jīng)常聯(lián)絡(luò)調(diào)研人員,或其他專業(yè)相關(guān)人員,獲取更多信息,以經(jīng)驗(yàn)對來源信息的合理選取和理性判斷。
三. 感想
因?yàn)闀r(shí)間太短,學(xué)到東西有限。經(jīng)驗(yàn)不足,消化知識也比較困難,所以只能被動跟蹤市場。通過了解影響時(shí)常因素來判斷大市和個股漲跌,今后仍需繼續(xù)學(xué)習(xí)。了解到書本知識只是簡單大體介紹,實(shí)際聯(lián)系不多,應(yīng)用價(jià)值也不高。而金融行業(yè)需要頭腦敏銳、和對更多相關(guān)知識的理解、經(jīng)驗(yàn)的積累、反復(fù)鉆研、反省。投資對經(jīng)濟(jì)、數(shù)學(xué)、財(cái)務(wù)心理學(xué)等聯(lián)系較多,并非短期內(nèi)可以精通。而投資從業(yè)者思維也應(yīng)開擴(kuò),也必須要有能力去預(yù)測,這樣才能成功投資。
證券公司實(shí)習(xí)總結(jié)7
XX年X月份,我有幸得到了實(shí)習(xí)機(jī)會,從而開始了為期兩個月的畢業(yè)實(shí)習(xí)生活。通過了人力資源部門的介紹,我被安排在位于總部的信用交易部門進(jìn)行實(shí)習(xí),其主要的任務(wù)便是融資融券這一證券市場上的新興業(yè)務(wù)。
在此期間,我近距離了解了發(fā)展歷程以及公司文化,更深入地研究并參與了融資融券業(yè)務(wù)的整個流程,明確了其在證券市場中的特殊地位和重要作用,并且通過與客戶的交流溝通進(jìn)一步鍛煉了自己處理問題的能力,為將來的求職打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、具體實(shí)習(xí)內(nèi)容
既然被安排到了信用交易部門,所做的工作自然與融資融券分不開,首先簡要介紹一下融資融券業(yè)務(wù):
概念:"融資融券"又稱"證券信用交易",是指投資者向具有深圳證券交易所會員資格的證券公司提供擔(dān)保物,借入資金買入本所上市證券或借入本所上市證券并賣出的行為。包括券商對投資者的融資、融券和金融機(jī)構(gòu)對券商的融資、融券。修訂前的證券法禁止融資融券的證券信用交易。
融資是借錢買證券,證券公司借款給客戶購買證券,客戶到期償還本息,客戶向證券公司融資買進(jìn)證券稱為"買空";融券是借證券來賣,然后以證券歸還,證券公司出借證券給客戶出售,客戶到期返還相同種類和數(shù)量的證券并支付利息,客戶向證券公司融券賣出稱為"賣空"。目前國際上流行的融資融券模式基本有四種:證券融資公司模式、投資者直接授信模式、證券公司授信的模式以及登記結(jié)算公司授信的模式。
業(yè)務(wù)流程:對于證券公司來說,融資融券業(yè)務(wù)有著一套及其嚴(yán)格的業(yè)務(wù)流程,尤其是現(xiàn)階段還未實(shí)行的時(shí)候,作為試點(diǎn)必須嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行。因此,為了能夠充分了解此項(xiàng)業(yè)務(wù)的作用,主管安排我在為期兩個月的時(shí)間內(nèi)在各個流程都進(jìn)行了實(shí)踐,以便能夠從整體上把握融資融券業(yè)務(wù),了解其一旦推出市場將對整個金融界所造成的影響。
首先,并非所有證券公司客戶都擁有開通融資融券業(yè)務(wù)的權(quán)利,在提交申請后,證券公司必須辦理客戶征信,了解客戶的身份、財(cái)產(chǎn)與收入狀況、證券投資經(jīng)驗(yàn)和風(fēng)險(xiǎn)偏好,并以書面和電子方式予以記載、保存。
對其以往的投資情況以及信用額度進(jìn)行評估和打分,對未按照要求提供有關(guān)情況、在本公司從事證券交易不足半年、交易結(jié)算資金未納入第三方存管、證券投資經(jīng)驗(yàn)不足、缺乏風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力或者有重大違約記錄的客戶,以及本公司的股東、關(guān)聯(lián)人,證券公司不得向其融資、融券。因此,整個業(yè)務(wù)流程的第一步便是利用excel軟件計(jì)算出特定的指標(biāo),按實(shí)際情況篩選出合格的申請者并允許其開通業(yè)務(wù),同時(shí)將資料轉(zhuǎn)交給下個流程的操作者。
其次,當(dāng)接到通過審核客戶的資料后,便可以為其進(jìn)行開戶。因此,第二個流程是應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定與客戶簽訂融資融券合同及風(fēng)險(xiǎn)揭示書,并且以自己的名義,在證券登記結(jié)算機(jī)構(gòu)分別開立融券專用證券賬戶、客戶信用交易擔(dān)保證券賬戶、信用交易證券交收賬戶和信用交易資金交收賬戶。
在向客戶融資融券前,還必須與客戶簽訂融資融券合同,明確約定融、融券的額度、期限、利率、利息的計(jì)算方式以及相關(guān)各種保證金的比例和折算率等一系列條款,并將合同連同風(fēng)險(xiǎn)揭示書一起交由客戶簽,至此可說完成了融資融券業(yè)務(wù)第二流程,意味著客戶已經(jīng)成功開通了此項(xiàng)業(yè)務(wù),可以進(jìn)行融資融券交易。
隨著開戶的'完成,第三流程也隨之啟動,證券公司應(yīng)當(dāng)委托證券登記結(jié)算機(jī)構(gòu)根據(jù)清算、交收結(jié)果等,對客戶信用證券賬戶內(nèi)的數(shù)據(jù)進(jìn)行變更。然而,為了避免信用風(fēng)險(xiǎn)所導(dǎo)致的損失發(fā)生,有一套完備的賬戶監(jiān)管制度。同時(shí)根據(jù)證監(jiān)會最近剛出臺的第三方存管制度規(guī)定,必須與客戶及商業(yè)銀行簽訂客戶信用資金存管協(xié)議,此舉更是加強(qiáng)了對于證券交易的監(jiān)管,保障了客戶以及證券公司的利益。而將依據(jù)制定的各類保證金的限額比例強(qiáng)制規(guī)范融資融券客戶,一旦發(fā)現(xiàn)存在賬戶金額不符合保證金比例規(guī)定,意味著該賬戶處于信用風(fēng)險(xiǎn)中,公司將通知客戶進(jìn)行必要的補(bǔ)倉,如出于此狀態(tài)超過一定時(shí)間,將按規(guī)定強(qiáng)制平倉此賬戶以保障公司利益。
最后,也可說是最為關(guān)鍵的流程,在客戶的融資融券業(yè)務(wù)到期后,將通過各種方式還款或還券,實(shí)行平倉。因此,我們此時(shí)必須計(jì)算出客戶在期限內(nèi)的交易盈虧情況,并且計(jì)算出證券公司應(yīng)收利息和融資融券業(yè)務(wù)委托費(fèi),并且將每天到期客戶的詳細(xì)情況匯總成表,每日完成結(jié)算后上報(bào)最后統(tǒng)計(jì)結(jié)果。
此流程看似簡捷,然其工作量十分浩大,并且要求做到效率與準(zhǔn)確度的統(tǒng)一,可算在整個業(yè)務(wù)中最為艱辛的流程,因此,我們部門的大部分精英分子被安排在這一流程,可見其重要性。而當(dāng)我已經(jīng)充分明晰了融資融券業(yè)務(wù),并且在其他流程能夠熟練操提崗位作后才被安排至這一崗位,目的當(dāng)然是為了讓我能夠不拖累整個工作進(jìn)度,保持一貫的高效,并且使我能夠更快的適應(yīng)這一快節(jié)奏的工作環(huán)境。因此,在這里必須特別感謝我的部門主管對我的良苦用心。
二、自己的一些心得和建議
在此次實(shí)習(xí)經(jīng)歷之前,雖然從書本上獲得了不少有關(guān)證券公司的信息,但對于其實(shí)際業(yè)務(wù)操作流程并不十分了解,因此,雖然擁有不少相關(guān)的理論知識,但真正到了時(shí)間的時(shí)候仍遇到了不小的問題?梢娎碚撆c實(shí)踐相結(jié)合的重要性。在不斷克服困難的實(shí)習(xí)過程中,不僅對于證券行業(yè)有了更深一步的了解,更重要的是在此期間累極了許多資深證券從業(yè)人員在處理交易時(shí)的寶貴經(jīng)驗(yàn),這些絕非是實(shí)習(xí)工資能夠衡量的。同時(shí),通過這兩個月的實(shí)習(xí),我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),并且思考了不少問題。
1、與以往實(shí)習(xí)的不同之處
首先,就正式度而言,本次畢業(yè)實(shí)習(xí)與以往的暑假實(shí)習(xí)經(jīng)歷是不可同日而語的。前幾次的實(shí)習(xí)只是在一些中小型企業(yè),外貿(mào)公司等,其對員工的衣著,服飾,言談舉止的約束性較弱,雖然氣憤比較輕松,卻缺少了一種工作應(yīng)有的緊張態(tài)度。而在是細(xì)則大為不同,公司上下必須嚴(yán)格遵守嚴(yán)格的規(guī)章制度,不能有絲毫的輕視。而在金融中心上班無形之中增加了一份神圣之感。
其次,實(shí)習(xí)的目的也有很大的區(qū)別。在大一、大二的實(shí)習(xí)并沒有明確的目標(biāo),只是為了不想荒廢暑假時(shí)間并且能夠鍛煉一下自身的工作能力,拓展視野,因此投入的熱誠有限,最終的收獲不大。然而在此次實(shí)習(xí)之前,我早已把為將來的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)作為目標(biāo),因此針對性很強(qiáng),尤其是在此次實(shí)習(xí)過程中有意識的將所學(xué)的金融知識盡可能運(yùn)用到工作中去,兩者相得益彰,相輔相成。因此,在擺脫了以往的迷茫后使得此次的實(shí)習(xí)更有效率,收獲頗豐。
最后,實(shí)習(xí)的內(nèi)容同樣大相徑庭。以往的實(shí)習(xí)更多的是被安排做一些周邊性質(zhì)的工作,如打印、復(fù)印或接電話等較為簡單的工作,很少涉及到核心的工作內(nèi)容,可算是當(dāng)了一回廉價(jià)勞動力。而此次被安排進(jìn)入了信用交易管理部門,專門負(fù)責(zé)融資融券這一新興業(yè)務(wù)。在兩個月的過程中,我?guī)缀踉诟鱾流程的崗位上都進(jìn)行了實(shí)踐,從而對于這項(xiàng)業(yè)務(wù)以及我們部門的重要性能夠有了充分的了解,為將來的求職打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、人際關(guān)系的處理問題
剛到,部門里的同事給我的第一印象便是待人熱誠,謙遜有禮,比以往我所有去過的公司都更為出色,因此我也就此打定了盡早融入團(tuán)隊(duì)的決心。然而畢竟我并非正式員工,要在短時(shí)間內(nèi)完成這一任務(wù)難度不小。在實(shí)習(xí)之初,這方面我做的不夠出色,總覺得與部門里的同事存在一些代溝,沒有能夠進(jìn)行良好的溝通,也間接導(dǎo)致了我的實(shí)習(xí)工作停滯不前,未能取得較大進(jìn)展。
證券公司實(shí)習(xí)總結(jié)8
一、公司簡介
二、具體實(shí)習(xí)內(nèi)容
我被安排在客戶服務(wù)部工作,主要在柜臺跟著xx學(xué)習(xí)。我從以下幾個方面來介紹下我的實(shí)習(xí)生活:
首先,每天早晨8:30之前到公司,8:30---9:00晨讀,主要在大戶室讀報(bào),有《中國證券報(bào)》、《證券時(shí)報(bào)》等。主要了解國家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策、財(cái)經(jīng)要聞、以及證券市場最新信息,如上市公司信息披露等公告,主要是分析市場熱點(diǎn)和讀一些股評。
其次,晨讀結(jié)束后,我就開始忙著準(zhǔn)備下前臺開戶要用的東西,因?yàn)榍芭_主要的工作就是開戶,再加上現(xiàn)在的股市一直牛得要死,導(dǎo)致越來越多的人熱衷于炒股,于是開戶的人變得異常的多。開戶是證券公司最一般也是最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù),因此對于開戶流程,我們都要進(jìn)行詳細(xì)的了解和認(rèn)真的學(xué)習(xí)。下面就簡單的介紹下個人開戶的流程:
1、個人開戶需提供身份證原件及復(fù)印件,深、滬證券賬戶卡原件及復(fù)印件;若是代理人,還需與委托人同時(shí)臨柜簽署《授權(quán)委托書》并提供代理人的身份證原件和復(fù)印件;
2、填寫開戶資料并與證券營業(yè)部簽訂《證券買賣委托合同》;
3、證券營業(yè)部為投資者開設(shè)資金賬戶 ;
4、辦理開通證券營業(yè)部銀證轉(zhuǎn)賬;
機(jī)構(gòu)開戶的流程和個人差不多,只是要提供的證件和添的合同不一樣。
前臺另一個主要的工作就是柜臺服務(wù)。例如:客戶需要在柜臺辦理各種業(yè)務(wù),如轉(zhuǎn)托管,撤消指定交易,變更客戶資料和密碼的重置銀證轉(zhuǎn)帳的開通和取消等等。在整個前臺工作的過程中,我們一大部分的時(shí)間要用在指導(dǎo)客戶填寫辦理各種業(yè)務(wù)的表單并復(fù)印身份證,銀行卡及股東代碼卡等,以提高工作效率。同時(shí)也跟著老員工習(xí)怎樣和客戶交流,并及時(shí)了解客戶的需求。
另外,在整個工作的過程中,我們也提供簡單的咨詢服務(wù),和客戶進(jìn)行溝通。經(jīng)過培訓(xùn)和多天的觀察學(xué)習(xí),我們可以根據(jù)我們的知識對客戶的有關(guān)意見、相對簡單的問題進(jìn)行處理。但更重要的是我們要多發(fā)現(xiàn)問題,多學(xué)習(xí)證券知識。由于平時(shí)在校學(xué)習(xí)比較少關(guān)注股市,更準(zhǔn)確的說是對證券市場了解的并不多,因此也比較少運(yùn)用些股票軟件進(jìn)行分析。在實(shí)習(xí)期間,工作相對較少的時(shí)候,我們比較關(guān)注股市動態(tài)。熟悉了滬深兩市許多上市公司,并對一些各股運(yùn)用各種指標(biāo)進(jìn)行了分析和討論,把所學(xué)的相關(guān)知識又回顧了一遍,熟練并且能充分的操作股票行情分析軟件,對股票市場比原來有了更深刻的認(rèn)識。
最后,當(dāng)一天的工作基本結(jié)束后,我們就開始了另一項(xiàng)重要的內(nèi)容:整理客戶資料?蛻糍Y料包括開戶申請書、開戶合同書、銀證對應(yīng)申請書、客戶資料變更表,及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復(fù)印件等。所做的相關(guān)工作大致包括以下三個方面內(nèi)容:
1、理清相關(guān)的客戶資料,并及時(shí)核對下當(dāng)天業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的各項(xiàng)單據(jù),確保完整準(zhǔn)確、沒有遺漏。如果有什么缺失,一定要及時(shí)的給予糾正。很長一段時(shí)間弄得我們都對單據(jù)特敏感,呵呵,總怕有什么閃失似的;
2、把理清整理過的客戶資料,按順序裝入客戶檔案袋,然后寸到檔案柜子里;
3、有時(shí)間我們要把當(dāng)天產(chǎn)生的自然人注冊表和身份證的復(fù)印件表掃描到各個業(yè)務(wù)科目目錄下,然后統(tǒng)一發(fā)往總部。
整理客戶資料在實(shí)習(xí)中占了一定分量的工作。這是一個簡單但相當(dāng)煩瑣的的過程,需要細(xì)心和耐心;客戶資料檔案的有序整理是為了將來需要時(shí)能夠方便迅速的查找,所以工作人員對我們進(jìn)行認(rèn)真的指導(dǎo)。
在我們實(shí)習(xí)的過程中,廣發(fā)證券的工作人員對我們進(jìn)行了熱情的接待和指導(dǎo),感謝他們的關(guān)心,在這里要特別感謝李婉姐,在批評和表揚(yáng)我日常工作的同時(shí),更多的教我為人處事的道理.
三、自己的一些心得和建議
實(shí)習(xí)之前,總感覺證券公司是有點(diǎn)神秘的,畢竟對證券市場還不太熟悉,具體到實(shí)務(wù)方面就更不清楚了。經(jīng)過這次實(shí)習(xí),對證券公司及其日常業(yè)務(wù)有了比較深刻的了解和認(rèn)識,與此同時(shí)也思考了一些問題:
1、關(guān)于工作時(shí)間
股市開市是周一至周五上午9:30---11:30,下午1:00---3:00,證券公司辦理各種業(yè)務(wù)也是同步的,以股市為中心展開,這有點(diǎn)難為了好多上班族,因?yàn)閷λ麄儊碚f,要辦理各種業(yè)務(wù)的話必須請假來營業(yè)部,真的很不方便。
2、區(qū)分客戶
和銀行一樣,證券公司也都會根據(jù)客戶的資產(chǎn)將客戶分成大、中、散戶三類,重視發(fā)展大客戶并為之提供完善的服務(wù),這一點(diǎn)從營業(yè)部設(shè)有眾多專門的單獨(dú)大客戶室就可以看出。另外,大客戶還可以申請到更加優(yōu)惠的交易傭金費(fèi)率;而小客戶則沒有以上的種種待遇,他們要早早的到散戶區(qū)占機(jī)子,有什么問題也能解決但可能不是很及時(shí)的;
3、交易所交易機(jī)制
滬市實(shí)行全面指定交易制度,即凡在上海證券交易所交易市場從事證券交易的投資者,均應(yīng)事先明確指定一家證券營業(yè)部作為其委托、交易清算的代理機(jī)構(gòu),并將本人所屬的證券賬戶指定于該機(jī)構(gòu)所屬席位號后方能進(jìn)行交易。如果要到其他證券營業(yè)部做股票交易,需要先撤銷原指定再做新指定;轉(zhuǎn)托管,是專門針對深交所上市證券托管轉(zhuǎn)移的一項(xiàng)業(yè)務(wù),是指投資者將其托管在某一證券商那里的深交所上市證券轉(zhuǎn)到另一個證券商處托管,是投資者的一種自愿行為。
投資者在哪個券商處買進(jìn)的證券就只能在該券商處賣出,投資者如需將股份轉(zhuǎn)到其它券商處委托賣出,則要到原托管券商處辦理轉(zhuǎn)托管手續(xù)。投資者在辦理轉(zhuǎn)托管手續(xù)時(shí),可以將自己所有的.證券一次性地全部轉(zhuǎn)出,也可轉(zhuǎn)其中部分證券或同一券種中的部分證券。雖然二者有些相似,但好多股民都不是很了解,特別是關(guān)于轉(zhuǎn)托管費(fèi)這個問題,轉(zhuǎn)出證券公司收了30元,而轉(zhuǎn)入證券公司又給予報(bào)銷了,很有點(diǎn)報(bào)復(fù)性的味道。自我感覺很是麻煩;
4、銀證轉(zhuǎn)帳和第三方存管制度
隨著銀行和證券公司合作為不斷深入,最近的銀證轉(zhuǎn)帳和第三方存管制度等證券交易方式,對傳統(tǒng)的證券交易模式提出了挑戰(zhàn),在業(yè)界引起了高度重視。
有了銀證轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),一方面,投資者可以就近到相關(guān)銀行辦理存取資金,另一方面,可以隨時(shí)通過電話劃賬,方便投資者的投資活動。但是,銀證轉(zhuǎn)賬畢競還存在個“轉(zhuǎn)”字,需要耗費(fèi)一定的人力物力,有時(shí)轉(zhuǎn)帳不成功,還影響股民的操作,于是第三方存款制度便誕生了。
關(guān)于即將推出的第三方存管制度
(1)概念:客戶證券交易結(jié)算資金(俗稱“保證金”)第三方存管制度是指證券公司將客戶證券交易結(jié)算資金交由銀行等獨(dú)立第三方存管。實(shí)施客戶證券交易結(jié)算資金第三方存管制度的證券公司將不再接觸客戶證券交易結(jié)算資金,而由存管銀行負(fù)責(zé)投資者交易清算與資金交收?蛻糇C券交易資金、證券交易買賣、證券交易結(jié)算托管三分離是國際上通用的“防火”規(guī)則。
(2)背景:我國證券市場是在體制轉(zhuǎn)軌過程中建立和發(fā)展起來的新興市場,由于證券市場法律體系不完善,交易管理制度設(shè)計(jì)存在缺陷,證券公司法人治理結(jié)構(gòu)不健全和自我守法合規(guī)意識不強(qiáng)等因素,一些證券公司出現(xiàn)了挪用、質(zhì)押客戶證券交易結(jié)算資金,占用客戶資產(chǎn)等違法違規(guī)現(xiàn)象,給客戶造成了巨大經(jīng)濟(jì)損失,已經(jīng)嚴(yán)重?fù)p害了證券公司的行業(yè)形象,挫傷了客戶的信心。因此,必須探索從制度上杜絕挪用客戶證券交易結(jié)算資金的行為,換回行業(yè)信譽(yù)和客戶信心,督促證券公司規(guī)范發(fā)展。20xx年末,證監(jiān)會在設(shè)計(jì)南方證券股份有限公司風(fēng)險(xiǎn)處置方案時(shí),提出實(shí)行客戶證券交易結(jié)算資金第三方存管制度。
(3)目的:建立客戶證券交易結(jié)算資金第三方存管制度,旨在從源頭切斷證券公司挪用客戶證券交易結(jié)算資金的通道,從制度上杜絕證券公司挪用客戶證券交易結(jié)算資金現(xiàn)象的發(fā)生,從根本上建立起確保客戶證券交易結(jié)算資金安全運(yùn)作的制度,達(dá)到控制行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、防范道德風(fēng)險(xiǎn)、保護(hù)投資者利益、維護(hù)金融體系穩(wěn)定的目的。
(4)原因:實(shí)行客戶證券交易結(jié)算資金第三方存管制度之所以能確?蛻糇C券交易結(jié)算資金不被券商挪用,是因?yàn)樵撝贫扔行У卦谧C券公司與所屬客戶證券交易結(jié)算資金之間建立隔離墻。具體而言,實(shí)施客戶證券交易結(jié)算資金第三方存管制度后,客戶可以在存管銀行網(wǎng)點(diǎn)或證券公司的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理開戶業(yè)務(wù),在存管銀行的系統(tǒng)中生成客戶證券交易結(jié)算資金賬號,在證券公司的系統(tǒng)中生成客戶號。遵循“證券公司管交易,商業(yè)銀行管資金、登記公司管證券”的原則,由證券公司負(fù)責(zé)客戶證券交易買賣、登記公司負(fù)責(zé)交易結(jié)算并托管股票;由商業(yè)銀行負(fù)責(zé)客戶證券交易結(jié)算資金賬戶的轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金存取以及其它相關(guān)業(yè)務(wù)。
5、廣發(fā)證券和廣發(fā)銀行
在這段時(shí)間里,柜臺前有些客戶會混淆廣發(fā)證券和廣發(fā)銀行。廣發(fā)證券的前身是1991年9月8日成立的廣東發(fā)展銀行證券部。1993年末設(shè)立公司,20xx年改制為廣發(fā)證券股份有限公司,是國內(nèi)首批綜合類券商之一。廣發(fā)證券應(yīng)該很是注重自身品牌的宣傳的,畢竟品牌對于一個公司來說非常重要的;
6、廣發(fā)證券的發(fā)展前景
在十五年的發(fā)展過程中,公司形成了自己鮮明的特色:經(jīng)營穩(wěn)健,管理規(guī)范;市場地位穩(wěn)固;風(fēng)險(xiǎn)控制得當(dāng),資產(chǎn)狀況良好;以人為本,人才優(yōu)勢明顯;服務(wù)客戶,不斷創(chuàng)新。更重要的是,營業(yè)部的員工所表現(xiàn)出來的一種積極,樂觀,自信的精神風(fēng)貌時(shí)時(shí)給人一鼓舞,我深信廣發(fā)證券的發(fā)展前景一定很令人振奮。
四、經(jīng)過一個月的實(shí)習(xí),也想對自己和股民提一些建議
1、正確認(rèn)識股票投資與人生的關(guān)系
股票投資之所以這樣吸引人,主要在于它的刺激性.它能夠在很短的時(shí)間里為投資者帶來巨大的財(cái)富,同時(shí)也能讓你的財(cái)富化為烏有。
對于投資者來說,要想在股票投資上獲得成功,就必須正確認(rèn)識股票投資.只有正確認(rèn)識股票與人生的關(guān)系以及對人生的作用之后,才能夠以平和的心態(tài),在股市里游刃有余.那么,怎樣才能夠正確認(rèn)識股票投資與人生關(guān)系呢?著名的投資家巴菲特對股票投資與人生的關(guān)系有一個非常正確、清晰的認(rèn)識。
回首巴菲特的成功之路,我們可以看出他是一個用“善念”投資的人。所謂善念,可以歸納為善立志、善結(jié)緣、善取之等三個方面。股市確實(shí)是一個誘人的地方,那些想要獲得巨大財(cái)富的人趨之若騖。但是,很多人在金錢面前迷失了方向,之所以造成這種情況,主要是他們錯誤地認(rèn)識了股票投資與人生的關(guān)系,以及股票在人生中的作用。實(shí)際上,股票投資與任何一種賺錢方式都沒有區(qū)別,我們不能在其高額的利潤面前亂了陣腳。
總之,要想在股市里清醒地投資,清醒地賺錢,我們就應(yīng)該明白投資家巴菲特的“善念”。只有領(lǐng)悟了善念的真正意義,才能夠保持清醒的頭腦,清醒地進(jìn)行股票投資。
2、樹立屬于自己的投資觀念與原則
作為一個股票投資者,要想獲得成功,首先要做的就是樹立正確的屬于自己的投資觀念。
投資觀念就仿佛一面旗幟,引領(lǐng)你向著正確的方向前進(jìn)。當(dāng)你在為某項(xiàng)投資舉棋不定時(shí),正確的投資觀念就會起到一明燈的作用,幫助你做出明智的投資決定。巴菲特成功的關(guān)鍵,就在于樹立了正確的投資觀念。他的投資觀念非常獨(dú)特,且非常實(shí)用。
在巴菲特眼里,注重股票內(nèi)在價(jià)值,買進(jìn)市場價(jià)格低于其內(nèi)在價(jià)值的股票,長期持有,重視企業(yè)的贏利能力,不理會市場變化,也不擔(dān)心短期的股票波動.這樣,成功就不會是一件遙遠(yuǎn)的事情.巴菲特常告誡那些投身于一日數(shù)變的股市或者希望股票投資來發(fā)大財(cái)?shù)娜耍仨殬淞⒁粋正確的投資觀念,然后堅(jiān)持到底.這一點(diǎn),很多股票投資者無法做到.原因是他們無法克服浮躁的情緒.其實(shí)巴菲插自己,也為成功交納了許多學(xué)費(fèi),遭遇失敗使他立即總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐漸樹立自己的投資觀念與原則。
總之,還要要做到止損、分散風(fēng)險(xiǎn) 我不知道該怎么樣強(qiáng)調(diào)這幾個字的重要,我也不知道該怎么解釋這幾個字,但這是炒股的最基本的行為準(zhǔn)則。
最后,雖然這次實(shí)習(xí)時(shí)間很短,也有磕磕碰碰,但這次實(shí)習(xí)的確很有必要,很有意義同時(shí)也是一次令人非常難忘的經(jīng)歷;我們零距離接觸在以前看來依然是很陌生的證券公司,學(xué)到了很多書本上沒有的知識,鍛煉了自己各方面的能力。
證券公司實(shí)習(xí)總結(jié)9
一、 實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
為了通過實(shí)踐深入理解所學(xué)知識,并為將來就業(yè)打下良好基礎(chǔ),我按照專業(yè)認(rèn)識實(shí)習(xí)的要求,參加了暑期的實(shí)習(xí)。我此次實(shí)習(xí)的單位是華西證券南充營山縣營業(yè)部,地點(diǎn)位于四川省南充市營山縣朗池鎮(zhèn)81號。華西證券有限責(zé)任公司成立于20xx年6月26日,是在合并重組原四川省證券股份有限公司和四川證券交易中心的基礎(chǔ)上,通過增資擴(kuò)股而規(guī)范組建的四川省首家跨區(qū)域大型證券公司,是四川省唯一一家綜合類證券公司。注冊資本為10.13億元,注冊地在四川省成都市。
我此次實(shí)習(xí)的崗位主要是客戶經(jīng)理,除此之外,也學(xué)習(xí)了一些其他的關(guān)于股票和股市的知識,讓我收獲很多。首先介紹一下客戶經(jīng)理的崗位,通俗地講,客戶經(jīng)理就是帶著客戶在股市開戶,并且從此之后適當(dāng)為客戶提供相應(yīng)的咨詢服務(wù),或是在適當(dāng)時(shí)機(jī)給客戶以建議等等,同時(shí),為證券公司擴(kuò)大交易額與營業(yè)額。總之,一旦客戶經(jīng)理與客戶的關(guān)系建立起來后,客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)與客戶保持密切的聯(lián)系,盡心為客戶服務(wù)。
二、 實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
我此次實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是學(xué)習(xí)做一名客戶經(jīng)理,除此之外,還有一些其他的股票方面的知識。
。ㄒ唬╆P(guān)于客戶經(jīng)理
實(shí)習(xí)的第一天,我首先了解了客戶經(jīng)理需要做的一些業(yè)務(wù)。首先,客戶經(jīng)理要負(fù)責(zé)拓展銷售渠道,開發(fā)新客戶,銷售公司發(fā)行或代銷的金融理財(cái)產(chǎn)品;其次,負(fù)責(zé)把證券公司的金融產(chǎn)品和服務(wù)方面的信息傳遞給現(xiàn)有
的和潛在的客戶;再次,負(fù)責(zé)為客戶提供金融理財(cái)?shù)暮侠砘ㄗh,為客戶實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的保值、增值;最后,組織并策劃高級營銷活動,開發(fā)高端市場。
接下來,我就跟著營業(yè)部的客戶經(jīng)理接待客戶并跟隨他們?nèi)ラ_戶。通過學(xué)習(xí),我了解了最基礎(chǔ)的開戶的流程。開戶的流程比較簡單,首先需要在華西證券的網(wǎng)站上進(jìn)行預(yù)約,得到預(yù)約號,然后帶著客戶去柜臺,簽署各種合同,其中包括與證券公司的一份協(xié)議和與所要聯(lián)網(wǎng)的銀行的一份協(xié)議,并且對客戶進(jìn)行現(xiàn)場的照片采集。在一切手續(xù)辦理妥當(dāng)后,客戶會得到自己在股市的賬號。由于現(xiàn)在在推行網(wǎng)絡(luò)化,所以以前的卡現(xiàn)在都不發(fā)了。在開戶的過程中,客戶經(jīng)理需要對客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提醒。在后來的幾天中,我也曾獨(dú)立帶著客戶去開戶。
后來逐漸的,帶我的客戶經(jīng)理給我講了很多和客戶保持好的關(guān)系的方法。平時(shí)我也幫他做一些文案上的工作,比如,將他的客戶資料歸類,然后全部輸?shù)诫娔X上,這個工作是非常有必要的。通過定期對客戶資料的整理,客戶經(jīng)理可以了解到哪些客戶的資金漲得多或是跌得多,從而有針對性地對客戶進(jìn)行提醒或是幫助選股等等。這項(xiàng)工作,還有一個作用就是,它就像一個電話簿一樣,方便客戶經(jīng)理與客戶之間的聯(lián)系?蛻艚(jīng)理可以定期給自己的客戶們發(fā)短信,然后根據(jù)客戶的反應(yīng),看哪些客戶比較需要或是歡迎你的幫助,然后有針對性地為客戶解決問題,讓自己在客戶群中樹立一個好口碑。平時(shí)可以根據(jù)自己的整理,能發(fā)現(xiàn)一些炒股比較厲害的客戶,這樣的話,作為客戶經(jīng)理,可以在周末或節(jié)假日的時(shí)候,把客戶組織起來進(jìn)行一些休閑娛樂活動等,從而給客戶們提供了一個相互交流的機(jī)會和平臺,讓比較厲害的客戶說出自己的一些心得體會,供大家參考,這樣的話,自己在客戶中能夠有一個好口碑,從而可能你的客戶會為你帶來更多的客戶,并且你也能為公司創(chuàng)造更高的業(yè)績,豈不達(dá)到雙贏的效果。
作為客戶經(jīng)理,能做的當(dāng)然遠(yuǎn)不止這些,除了以上所說的之外,還可以在網(wǎng)上建立一個與客戶間交流的平臺,比如QQ群或者是博客。時(shí)常與客戶們討論一些時(shí)事或股市上的行情,并且客戶經(jīng)理自己要深入研究,當(dāng)客戶問到一些問題時(shí),要盡量都能解決。這樣,當(dāng)客戶經(jīng)理與客戶之間建立了良好的關(guān)系,客戶在客戶經(jīng)理的'服務(wù)下資產(chǎn)增值后,必然會有更多的客戶找到你,那么客戶經(jīng)理自己的業(yè)績量也就上去了。這些都是在實(shí)習(xí)過程中帶我的師父教給我的東西。
。ǘ╆P(guān)于專業(yè)知識的學(xué)習(xí)
以上的東西,都是帶我的師父告訴我的怎樣成為一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理的一些方法。作為一名金牌客戶經(jīng)理的他,在這些方面都是很熟悉的。在教了我這些東西之外,還讓我在證券職業(yè)能力學(xué)習(xí)網(wǎng)上面進(jìn)行在線學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的課程是《商品指數(shù)》和《另類投資之個人理財(cái)產(chǎn)品和理財(cái)渠道》在學(xué)習(xí)的過程中我也做了一些筆記,對相關(guān)方面的知識有了一些了解。我知道了一些比較有代表性的指數(shù),如高盛指數(shù)、羅杰斯指數(shù)、道瓊斯指數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)普爾商品指數(shù)、德意志銀行流通商品指數(shù)等,這些都是國際上比較有代表意義的商品指數(shù)。還了解到了一些現(xiàn)貨指數(shù),像義烏中國小商品指數(shù)、南華商品期貨指數(shù)等。同時(shí)我也知道了商品指數(shù)的意義,它可以反映市場上價(jià)格水平變動,有利于進(jìn)行投資選擇,也是觀察、判斷國家經(jīng)濟(jì)、政治現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢的重要依據(jù),同時(shí)也有利于政府決策。除此之外,我也了解到了一些理財(cái)?shù)姆椒ā?/p>
。ㄈ╆P(guān)于股市方面的學(xué)習(xí)
由于證券從業(yè)人員是不能炒股的,所以這方面的東西是由另外一位師父教我的。他是一名做私募的經(jīng)紀(jì)人,對股票了解很深,從91年開始就涉足股市了。我在他的辦公室也呆了一小段時(shí)間。在辦公室里,我每天主要就是看看大盤,有不懂的就問師父,或者師父想到什么就講給我。由于在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間股市急劇波動下挫,不是特別景氣,所以沒怎么產(chǎn)生交易。在跟這位師父學(xué)習(xí)的過程中,我主要知道了一些股市和股票的基本知識,了解到了一些基本的分析K線的方法,還有一些選股的依據(jù)。比如,從K線上看,當(dāng)日線位于所有均線之上時(shí),應(yīng)該是比較穩(wěn)定的,大跌的可能性小一點(diǎn),當(dāng)日線位于所有均線之下時(shí),那么它就失去了支撐點(diǎn),就非常容易下跌。而選股上呢,主要看公司的資金規(guī)模和財(cái)務(wù)報(bào)表,而財(cái)務(wù)報(bào)表上,凈利潤和流動資金是比較重要的。并且平時(shí)要一直關(guān)注國家的政策、公布的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)等。而現(xiàn)在師父關(guān)注的比價(jià)多是是剛上市的新股或次新股,比如比亞迪、山東章鼓、寧波建工、仟源制藥等,同時(shí)也一直關(guān)注銀行股,因?yàn)殂y行股的盤都比較大,所以當(dāng)它有較大的波動時(shí),會對整個股市都有影響。在這位師父這,我每天都自己看著大盤,并且耳濡目染地受著他的影響,逐漸地去了解這個領(lǐng)域。
三、 實(shí)習(xí)心得體會
這次實(shí)習(xí)的時(shí)間不長,從8月8號到8月23號,共兩個星期的工作日,能讓我實(shí)際操作的東西也很少,大部分時(shí)間是聽師父說,自己學(xué)習(xí)。從客戶經(jīng)理師父那里,學(xué)到的溝通客戶的方法讓我受益匪淺,這是一種在營銷方面很好的方法,讓我有一種眼前一亮的感覺。在學(xué)校中也許我們也會有涉及到一些營銷方面的東西,但是能學(xué)到這么具體的方法的,也只能在實(shí)習(xí)過程中,聽這些有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的人員的介紹了,因?yàn)樗麄冊趯?shí)際工作中會遇到各種各樣的情況,因而時(shí)間久了就會有豐富的經(jīng)驗(yàn)來應(yīng)對,也會總結(jié)出很多非常棒的方法,這些都是我們在書本上的理論知識中所找不到的。這同時(shí)也讓我聯(lián)想到,即使所做的不是證券行業(yè),而是做其他行業(yè),這樣的營銷方法也是非?扇〉,這也是非常需要耐心和細(xì)心的。所以,這一點(diǎn)也讓我體會到了實(shí)習(xí)的重要性。
在對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)上,我也是非常有收獲的,這讓我了解到了一些在學(xué)校所學(xué)學(xué)科之外的知識,并且也對一些本來就在課堂上了解到的東西有了加深的了解。而在實(shí)習(xí)過程中每天對大盤的觀察,也讓我可以說是對股市開始入門了,開始逐漸了解這個,作為一名學(xué)國際金融與貿(mào)易的學(xué)生,不了解股市是很慚愧的,而在實(shí)習(xí)的過程中,我能有這樣一個手把手教我的師父,可以說我是很幸運(yùn)的,所以我也很感謝師父交給我的東西。
在這次實(shí)習(xí)過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些問題。在證券這個行業(yè),很多地方還是需要和人打交道的,尤其是比較基層的崗位,而我們將來出去必然不大可能直接做高層,所以幾乎還是要從基層做起,而我就感覺自己與各種人打交道的能力不夠強(qiáng),還需要多加鍛煉。還有一點(diǎn)就是專業(yè)知識的學(xué)習(xí)上還不夠扎實(shí),F(xiàn)在總會聽到有人這么說,大學(xué)里面學(xué)的東西都沒用,書本上的知識都沒用,理論知識都沒用,但是通過這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)這樣的說法是錯誤的。帶我的師父,雖然學(xué)歷并不是特別高,但是我決不能說他們的理論知識不行,他們的很多東西也都是基于書本上的知識的,是需要不斷學(xué)習(xí)的。
證券公司實(shí)習(xí)總結(jié)10
實(shí)習(xí)目的:熟悉證券公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年7 月9號—7月17號
實(shí)習(xí)地點(diǎn):廈門市蓮坂外圖書城
實(shí)習(xí)單位和部門:興業(yè)證券湖濱南路營業(yè)部
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
經(jīng)過在興業(yè)證券營業(yè)部一周的實(shí)習(xí),我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識,使自己更加充分地。了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要包括證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中的開戶與轉(zhuǎn)戶的流程,熟悉三方存款需要注意的事項(xiàng),熟悉客戶開發(fā)的各種方式和技巧,選擇股票的應(yīng)該考慮的各種因素以及證券的技術(shù)分析,F(xiàn)將本次的實(shí)習(xí)做一個全面的總結(jié),報(bào)告如下:
在這一周的實(shí)習(xí)中,對證券公司的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)有了深刻而且較為全面的了解。我想對我今后的工作會有很大的幫助。
1 開戶與轉(zhuǎn)戶的流程
證券公司的開戶與轉(zhuǎn)戶的流程
第一步:經(jīng)紀(jì)人所開發(fā)客戶需帶齊以下證件親臨公司與經(jīng)紀(jì)人聯(lián)系辦。業(yè)務(wù)。
新開戶的:客戶本人身份證,和銀行卡(除商業(yè)銀行、匯豐銀行卡外,各大銀行的銀行卡皆可)。
轉(zhuǎn)戶的:客戶本人身份證,股東卡,銀行卡(除商業(yè)銀行、匯豐銀行卡外,各大銀行的銀行卡皆可)。
第二步:
新開戶的:填寫自然人申請表兩張并復(fù)印本人身份證在其(兩張自然人申請表)的背面,然后去打股東賬戶卡。股東賬戶卡的費(fèi)用為:A股(深圳50元,上海40元);B股(深圳120元人民幣,上海150元人民幣);開了基金賬戶可的費(fèi)用為5元。
1、轉(zhuǎn)戶的:因有股東卡,所以無需以上操作。
第三步:新開戶或轉(zhuǎn)戶:復(fù)印滬深股東卡,身份證,銀行卡在同一張A4紙上;填寫開戶文本,風(fēng)險(xiǎn)警示書,銀行卡所對應(yīng)的三方存款單,客服確認(rèn)書,員工營銷確認(rèn)單。
第四步:取號,帶所填資料與相關(guān)證件等待叫號,客戶親臨柜臺由相關(guān)工作人員核實(shí)簽名,并設(shè)定資金轉(zhuǎn)戶密碼與股票交易密碼。
第五步:在辦。完相關(guān)業(yè)務(wù)后,若所用的銀行卡由要求到銀行去確認(rèn)第三方存款的,則拿柜臺人員所交的資料去所對應(yīng)的銀行辦。相關(guān)業(yè)務(wù)。
第六步:將員工營銷單交于所屬團(tuán)隊(duì)助。。
在做完上面的基本步驟之后客戶的開戶或轉(zhuǎn)戶業(yè)務(wù)也就完成了。
2 三方存款需要熟悉的事項(xiàng)
第三方存款開戶模式
行開戶方式辦。方農(nóng)業(yè)銀行 帶資金開戶1、券商開戶券商單方辦。興業(yè)銀行 帶資金開戶1、券商預(yù)指定,銀行確認(rèn)簽約雙方辦。2、券商聯(lián)合開戶銀券商單方辦。3、銀行聯(lián)合開戶銀行單方辦。建設(shè)銀行1、券商預(yù)指定,銀行確認(rèn)簽約雙方辦。工商銀行 帶資金開戶1、券商預(yù)指定,銀行確認(rèn)簽約雙方辦。招商銀行 帶資金開戶1、券商預(yù)指定,銀行確認(rèn)簽約雙方辦集中國銀行1、券商預(yù)指定,銀行確認(rèn)簽約雙方辦。浦發(fā)銀行 帶資金開戶1、券商預(yù)指定,銀行確認(rèn)簽約雙方辦。交通銀行 帶資金開戶1、券商預(yù)指定,銀行確認(rèn)簽約雙方辦。
3 客戶開發(fā)的方式與技巧
在證券公司當(dāng)一個經(jīng)紀(jì)人,所有的工作最終都是為開發(fā)客戶服務(wù)的。所以掌握客戶開發(fā)的方式和技巧是一件非常重要的事情,是關(guān)系到能不能在這個行業(yè)生存下去的大事。所以公司也特別注重這個能力的培養(yǎng)。總的來說客戶開發(fā)的方式主要有十種,但經(jīng)常用的也就是那么幾種。
第一種就是電話營銷。這種客戶開發(fā)方式看起來是最簡單的,因?yàn)槟阒灰鲈陔娫捛按虼螂娫捑托辛,其?shí)不然。我覺得這種營銷方式是最難掌握的,也是需要較多技巧的。首先,這中營銷方式要求你具有良好的口才和較強(qiáng)的心理承受能力。這是因?yàn)槟愦螂娫挼膶ο笫且粋你素未謀面的人,你在打電話的頭十五秒鐘你得讓對方對你感興趣,要不然很多的時(shí)候?qū)Ψ绞菚苯訏斓綦娫挼,那你就沒有任何機(jī)會了。所一在前十五秒鐘你的交代你所有的信息,比如你是做什么的,你是代表那個公司的,打電話給對方的目的是什么,能給對方帶來什么好處。所以在開始時(shí),你的話得簡潔且速度掌握適當(dāng)。如果對方能夠和你對方,說明對方對你的話題還是比較感興趣的。為了能夠和對方較好的交談,我必須掌握和多和客戶聊天的話術(shù)。同時(shí)還得具有較強(qiáng)的心理承受能力。有的時(shí)候你打電話給對方,而對方正好心情不好或者正在忙碌的時(shí)候,那么對方可能對你的這不合時(shí)宜的來點(diǎn)會感到惱怒的,甚至是惡語相加,這時(shí)候就要保持一顆平和的心態(tài)。同時(shí)我在實(shí)習(xí)的過程中,也發(fā)現(xiàn)這種方式也比較適合女同志的。
第二種就是銀行駐點(diǎn)。我們是到中國建設(shè)銀行去駐點(diǎn),我們在銀行中認(rèn)真觀察每個客戶,耐心解答他們的問題,隨時(shí)準(zhǔn)備開發(fā)新的客戶,同時(shí)跟帶我們的周先生交流,也學(xué)到了很多東西。
第三種方式就是客戶轉(zhuǎn)介紹。這是客戶開發(fā)中的一種最高級的方式。這種方式首要條件就是你的服務(wù)能夠得到你現(xiàn)有的客戶的肯定然后由你的現(xiàn)有客戶向他們的親戚朋友介紹。所以作為一名證券公司的經(jīng)紀(jì)人,這也是客戶開發(fā)的終極目標(biāo),因?yàn)槲ㄓ腥绱耍悴趴赡苡煞(wěn)定的客戶資源。
4 如何選擇股票
在公司的實(shí)習(xí)過程中還要學(xué)習(xí)如何選擇股票?偟膩碚f選擇股票就得有一套自己的標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)槊總人的.看法都是不一樣的。但是其中的一點(diǎn)確實(shí)每個人都要考慮的,那就是這只股票他的公司經(jīng)營狀況和經(jīng)營前景如何。這是非常重要的。同時(shí)也得關(guān)注一些熱點(diǎn)話題,也就是常說的題材股。這種股票比較適合短期偏好者。公司在交給我們選股的方法喲很多。有以技術(shù)分析為主要參考標(biāo)準(zhǔn)的,如18日均線,布林線等等。有以行業(yè)為參考標(biāo)準(zhǔn)的,如那個行業(yè)發(fā)展的比較好,那個行業(yè)現(xiàn)在受到政策的扶持,那個行業(yè)的盈利能力比較高,那個行業(yè)抗擊風(fēng)險(xiǎn)的能力比較強(qiáng)。等等?傊趯W(xué)習(xí)如何選股的過程中同時(shí)也是充實(shí)自己專業(yè)基礎(chǔ)的過程,對專業(yè)基礎(chǔ)的要求比較高。
5 實(shí)習(xí)心得
通過在興業(yè)證券營業(yè)部為期一周的實(shí)習(xí),我對于自己的專業(yè)有了更深刻的了解,讓我了解到了自己存在的缺點(diǎn)和不足,也讓我對未來的工作充滿了信心。在實(shí)習(xí)的過程中,我的感受頗多。
第一,證券公司是一個能夠全面體現(xiàn)出一個人的能力的地方。要在證券公司里生存下去每個人都要有自己的一套生存法寶,要不然遲早會被淘汰出局的。所一在這里的每一個人都要有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識和純熟的業(yè)務(wù)技能。唯有如此,你才能夠在這個貌似風(fēng)平浪靜實(shí)則競爭異常激烈的地方找到一席之地。同時(shí),在證券公司工作必須保持著不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣。因?yàn)樽C券行業(yè)的所有東西都可以說是不確定的,很多的東西都是在不斷變化,很多新的規(guī)定都在不斷地出臺。所以要保持不斷的學(xué)習(xí)習(xí)慣,才能夠跟上時(shí)代的發(fā)展,才能夠把事情做的更好。
第二,在公司中的每一個人都兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的工作著。他們有著十分純熟的業(yè)務(wù)技能,不管業(yè)務(wù)是多么的簡單或困難,他們都會盡自己最大的努力去做好一切。比如:在營業(yè)部的客服部和前臺的員工他們的工作是非常的單一、非常辛苦的,但是他們沒有怨言,一如既往認(rèn)認(rèn)真真地完成每件事。我想在我以后的工作中,也應(yīng)該學(xué)習(xí)他們這種精神,并且使自己有一門精通并且熟練的業(yè)務(wù),而且在工作中應(yīng)該扎扎實(shí)實(shí),作好每一件事情,使自己能夠在人生的道路上成為一個成功者。
第三,在這次實(shí)習(xí)中,我體會到了實(shí)際的工作與書本上學(xué)到的東西有十分大的差距。在以前我僅僅注重理論而忽略了實(shí)際操作是無法勝任自己的工作的,這使我真正的懂得了“理論聯(lián)系實(shí)際”的重要性,并且決心將它變?yōu)閷?shí)踐。要使自己不斷的完善就要進(jìn)一步的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使理論和實(shí)際能夠得到有機(jī)的結(jié)合。
第四,動手能力是十分重要的。在本次的實(shí)習(xí)中,我深深的感受到動手能力的重要性,在證券公司實(shí)習(xí)的并不都是本科畢業(yè)生,但是他們的業(yè)務(wù)卻比我們本科生要出色的多,他們不僅有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)知識,而且有很強(qiáng)的動手操作能力,能夠?qū)⒆约旱臉I(yè)務(wù)做的十分出色。這使我明白了為什么在當(dāng)今社會中會有如此之多的大學(xué)生找不到工作。在實(shí)習(xí)中我體會到,如果能將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真。,用實(shí)踐來彌補(bǔ)課本中的不足,這才是我們大學(xué)學(xué)習(xí)的真正目的所在。養(yǎng)成良好的動手能力,才能使我們在以后的工作中游刃有余。
通過實(shí)習(xí)我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺開戶業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地。證券開戶與轉(zhuǎn)戶的流程,對三方存款所存在的一些基本問題有了更為深入的了解,使我在證券方面的知識不僅僅局限在書本方面,而是有了一個比較全面的了解。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底。的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機(jī)會要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生,就是因?yàn)樗麄兊膭邮帜芰σ缺究粕鷱?qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真。,使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
證券公司實(shí)習(xí)總結(jié)11
一、工作
我每天看申銀萬國,國泰君安,國金的各種報(bào)告。早上開盤前看晨報(bào),前一天的大勢分析,從宏觀到行業(yè)到個股的順序看報(bào)。開盤后繼續(xù)看報(bào)告,和流動新聞(上證報(bào),中證報(bào),金融時(shí)報(bào)),聯(lián)系當(dāng)日盤面,了解基礎(chǔ)知識,發(fā)掘問題。收盤后,問問題,聽講解。,跟隨聽取申銀萬國分析師對保險(xiǎn)、銀行、地產(chǎn)、投資策略的講座。
二、知識總結(jié)
1、一級市場運(yùn)作
近日,ipo重啟讓我學(xué)到一些基礎(chǔ)知識。例如ipo會在網(wǎng)上網(wǎng)下發(fā)行。機(jī)構(gòu)和個體投資者可以在網(wǎng)上和網(wǎng)下申購。今年因?yàn)閲艺呤箼C(jī)構(gòu)投資者撤出網(wǎng)上。使的網(wǎng)上中簽率升高。按規(guī)定,網(wǎng)下中簽者需要在三個月后才能對手中持有股票進(jìn)行交易,那時(shí)已有部分股票在二級市場流通交易,所以網(wǎng)下申購需要合理策略才能獲益。在股票上市前,有相應(yīng)部門對于公司未來eps、pe,、pb的估值,例如運(yùn)用類比法。然后做出合理價(jià)格,同申購數(shù)量的估計(jì),進(jìn)入詢價(jià)流程。如果通過競價(jià)中簽,就可以把資金匯去。過去,投資者買新股是一定會賺到利潤。而現(xiàn)在會有些公司因?yàn)椴呗圆划?dāng)導(dǎo)致新股虧損。
另外,國家在市場初期對公司股量限制發(fā)售,國家為保護(hù)投資者利益,而對公司進(jìn)行分時(shí)段解禁,對每次解禁數(shù)量進(jìn)行限制,并且對現(xiàn)有流通股東進(jìn)行補(bǔ)償。因?yàn)槿绻淮涡越饨麛?shù)量太大,企業(yè)從流通市場套利太大,這是我對限售股的了解。
2、二級市場運(yùn)做
我國股市尚處于初級階段,股市參與者包括各種各樣的個體和機(jī)構(gòu),有專業(yè)的,有外行,有莊家。投資需要關(guān)注經(jīng)濟(jì)pe、eps和個人心理等因素。盤面我了解成交量、大盤指數(shù)、當(dāng)日開盤價(jià)、收盤價(jià)、價(jià)、價(jià)等長線價(jià)值投資機(jī)構(gòu)投資經(jīng)理是長線投資主流,他們關(guān)注是宏觀經(jīng)濟(jì)行業(yè)企業(yè)未來發(fā)展前景和投資心理等,從多方因素考慮得到是一個穩(wěn)定的目標(biāo)增長價(jià)格。
首先,要觀看大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。具體來說,今年經(jīng)濟(jì)經(jīng)過前期繁榮和衰退,進(jìn)入到復(fù)蘇時(shí)期(與國家4萬億投資拉動項(xiàng)目有關(guān))。宏觀經(jīng)濟(jì)的指標(biāo)是gdp,是由投資,消費(fèi)和凈出口組成,
中國下半年經(jīng)濟(jì)增長預(yù)測為8%以上。此外需關(guān)注cpi,m0,m1等重要指標(biāo)。在今年政府寬松政策下,資金流動性充裕,大家就會把存款取出來進(jìn)行投資以取得比存款利息高的投資收益,另外,上半年新增貸款7萬億,對于金融投資(股票,債券等)和實(shí)體投資(房地產(chǎn)等)和銀行業(yè)績都有支撐。另外,消費(fèi)者能力提高了,消費(fèi)信心指數(shù)也上升,物價(jià)就漲,需求量就慢慢回升,企業(yè)利潤提高。另外,中國股市與國外市場相關(guān),當(dāng)國外不好的,中國就會調(diào)整,跟隨世界步伐,港股是最為密切相關(guān)。對于出口業(yè)務(wù)較多的企業(yè),會因美國,歐洲等進(jìn)口大國因?yàn)榻?jīng)濟(jì)回暖困難受負(fù)面影響,進(jìn)而影響企業(yè)業(yè)績。另外,海外資金流入中國資金和實(shí)體市場也
也會有影響。而藍(lán)籌股是影響大盤的主要力量,跟宏觀經(jīng)濟(jì)緊密相關(guān)的行業(yè)龍頭股能有較好的投資機(jī)會。
其次,關(guān)注行業(yè)。宏觀經(jīng)濟(jì)能直接判斷必然會漲的行業(yè),例如銀行,房地產(chǎn),保險(xiǎn),汽車。但是如果市場走勢過熱,低估值、低漲幅,在上季度已見底,這季度將回升的板塊(鋼鐵,鋁)也值得重點(diǎn)關(guān)注。微觀影響也不能忽視。例如,不管經(jīng)濟(jì)如何,人都是要看病吃藥,那么醫(yī)藥行業(yè)總的營利就能保持增長;下半年各種節(jié)日頻繁,影響到高檔白酒需求量變多;夏季因?yàn)樘鞖庋谉釙绊懙娇照{(diào),冰箱,洗衣機(jī)銷售增高。所以證券公司都有各行的分析師來對行業(yè)同個股進(jìn)行專業(yè)研究分析。行業(yè)間有著關(guān)聯(lián),例如,汽車生產(chǎn)量增速大幅上升導(dǎo)致鋼鐵行業(yè)增幅大升。重點(diǎn)關(guān)注注前期漲幅滯后,且行業(yè)復(fù)蘇預(yù)期較強(qiáng)的板塊。行業(yè)板塊在近幾日表現(xiàn)為,大盤翻紅,被重點(diǎn)關(guān)注的銀行,地產(chǎn),大盤股等權(quán)重股帶動;大盤調(diào)整,被次要關(guān)注或者過去滯漲板塊,例如食品,白酒等消費(fèi)類會補(bǔ)漲。
最后具體到公司和個股。
投資者從公司背景、基本素質(zhì)等方面(來自調(diào)研,和研究別家公司報(bào)告)多加分析,對市盈率水平進(jìn)行合理判斷,需要對企業(yè)產(chǎn)品利潤(價(jià)格,產(chǎn)量,成本費(fèi)用)增減幅和未來需求量預(yù)測分析。此外公司重組、合并和融資的消息對公司短期有正面影響,而長期影響需要深入研究公司運(yùn)營等各方面。所以在個股投資報(bào)告中,筆者提到關(guān)鍵假設(shè)點(diǎn)、估值和投資評級、核心假定的.風(fēng)險(xiǎn)、
股價(jià)上漲的催化劑這四大方面。例如比較保險(xiǎn)股,就從保險(xiǎn)公司的保費(fèi)、保量等問題從公司投資狀況來分析。例如中國平安是投資大部分藍(lán)躊股,收益潛力較大,有養(yǎng)老金優(yōu)惠政策對養(yǎng)老金需求增加的扶持,或者是牌照的出臺。另外一個地產(chǎn)例子是需要對房價(jià)、成交量、政府信貸、土地儲備量等因素考慮。運(yùn)用報(bào)告對個股選擇?梢赃x擇有補(bǔ)漲潛力、相對漲幅較低、走輸大盤、pe偏低、業(yè)績增幅穩(wěn)定且明確的企業(yè)(例如華域汽車)。
短線
對于短線投資者來說,正面消息的發(fā)布,一般會對一只股票價(jià)格在短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)快速增長,在當(dāng)日后段時(shí)間基本是處于跌的狀態(tài)。因?yàn)槭袌鲎裱唾I高賣的原則,所以在什么時(shí)間投入,以什么價(jià)格買入是很難預(yù)測的,投機(jī)性質(zhì)很強(qiáng),但是仍然可以研究k線趨勢,和短期現(xiàn)象對某只概念股特別關(guān)注,哪怕公司并非在短期有盈利(例如萊茵生物,在豬流感特別時(shí)期或者四維控股,
在k線圖中近期買入,上升周期頻率都大于下跌時(shí)期)。但是短線投資具有高風(fēng)險(xiǎn)性。
股票交易容易出現(xiàn)跟風(fēng)現(xiàn)象,市場并不完全規(guī)范,有些有錢人有意操縱某支小股,在很低價(jià)位的情況下買入幾乎所有股建倉。于是便有k線圖出現(xiàn)長時(shí)間只漲不跌,只進(jìn)不出的現(xiàn)象,然后有些人判斷錯誤就在升的時(shí)候買進(jìn),跟風(fēng)抬高股價(jià),莊家很易非法賺取差價(jià)。國家會打擊這種行為。如果找到確切證據(jù),會發(fā)出起訴
3、投資技巧。
因?yàn)楣蓛r(jià)波動性很大,而且有時(shí)間性,一般很難判斷如何去判斷成本。有兩種方法去攤低成本,從而獲得利益?梢苑蛛A段投資,在一個認(rèn)為有價(jià)值的點(diǎn)位買進(jìn),在股價(jià)下跌再買進(jìn)一部分,
在股價(jià)低于初價(jià)位的時(shí)候,買進(jìn)的部分可以使得平均成本變低,這樣降低了一擲孤注的風(fēng)險(xiǎn)。另外相似的就是合理配置。不單一投資。配置可以使投資更加穩(wěn)健,收益可以彌補(bǔ)虧損部分。減低風(fēng)險(xiǎn)。
要理解資源共享,團(tuán)隊(duì)合作的重要性。一個人可以因?yàn)楹献鞫岣咝,一個公司更加如此。公司買入別家公司的報(bào)告,再綜合自己分析部分的報(bào)告,可以讓投資建議,計(jì)劃變的更加可靠,成功的機(jī)率也會變大。投資經(jīng)理經(jīng)常聯(lián)絡(luò)調(diào)研人員,或其他專業(yè)相關(guān)人員,獲取信息,以經(jīng)驗(yàn)對來源信息的合理選取和理性判斷。
三、感想
因?yàn)闀r(shí)間太短,學(xué)到東西有限。經(jīng)驗(yàn)不足,消化知識也比較困難,所以只能被動跟蹤市場。通過了解影響時(shí)常因素來判斷大市和個股漲跌,今后仍需繼續(xù)學(xué)習(xí)。了解到書本知識只是簡單大體介紹,實(shí)際聯(lián)系不多,應(yīng)用價(jià)值也不高。而金融行業(yè)需要頭腦敏銳、和對相關(guān)知識的理解、經(jīng)驗(yàn)的積累、反復(fù)鉆研、反省。投資對經(jīng)濟(jì)、數(shù)學(xué)、財(cái)務(wù)心理學(xué)等聯(lián)系較多,并非短期內(nèi)可以精通。而投資從業(yè)者思維也應(yīng)開擴(kuò),也必須要有能力去預(yù)測,這樣才能成功投資。
證券公司實(shí)習(xí)總結(jié)12
很榮幸能夠參加XX證券公司的實(shí)習(xí)項(xiàng)目。在兩個月的實(shí)習(xí)期內(nèi),我學(xué)到很多證券領(lǐng)域的知識,熟悉了公司的運(yùn)作方式,掌握了證券營銷的基本技巧,深刻了解了證券市場的基本知識,這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷給我留下深刻印象,也將對我的今后的工作學(xué)習(xí)中產(chǎn)生重大的影響。
本次實(shí)習(xí)是從3月10日開始的,歷經(jīng)65天,先將我這段實(shí)習(xí)過程中的學(xué)習(xí)內(nèi)容以及期間的心得體會簡單介紹一下:
第一周,我培養(yǎng)的是對證券市場的基本認(rèn)識。
所學(xué)的知識包括:
1、如何擺正投資心態(tài)——在市場上堅(jiān)持自己的判斷,理性決策,不盲目跟風(fēng)。
2、如何做決策——基于大盤走勢對個別股票進(jìn)行分析。
3、如何鑒別信息——利空消息寧可信其有,不可信其無。
4、基本面與技術(shù)面的區(qū)別和聯(lián)系——基本面優(yōu)勢在于中長線分析,而技術(shù)面優(yōu)勢在于短線走勢判斷;久嬖谟谶x股,技術(shù)面在于選時(shí)機(jī),但在實(shí)際應(yīng)用中要把基本分析和技術(shù)分析結(jié)合起來。
此外,三大證券類報(bào)刊的閱讀、每只股票走勢圖的瀏覽也是每天要做的功課。經(jīng)過第一個星期的學(xué)習(xí),我掌握了股票市場的基本運(yùn)作模式。為更深入的學(xué)習(xí)奠定了良好的基礎(chǔ)。
第二周,交易大廳前臺實(shí)踐。
這是讓我們直接與客戶接觸的地方每天都有很多客戶過來辦業(yè)務(wù),了解券商的對外工作流程是實(shí)習(xí)中必不可少的。偶爾柜臺部的工作人員還讓我們自己操作一些簡單的步驟,親身體驗(yàn)一下工作的樂趣。當(dāng)然面對的客戶都是各種各樣的,有時(shí)候出現(xiàn)一些客戶對工作的不理解不支持,還需要及時(shí)的處理,學(xué)習(xí)柜臺人員的處理方式也成為了我這次實(shí)習(xí)的一大收獲,同時(shí)我學(xué)習(xí)了開立資金賬戶、申請認(rèn)購新股以及資金劃撥的相關(guān)業(yè)務(wù)知識。掌握了證券交易軟件“大智慧”的基本使用方法。掌握了手機(jī)炒股軟件的下載流程和使用方法,并且在閑暇的時(shí)間閱讀了“市操作的基本原理”全面學(xué)習(xí)了k線理論,macd,kdj等技術(shù)分析指標(biāo)的知識,并隨時(shí)查找相對應(yīng)的股票走勢予以學(xué)習(xí)。
第三周,主要是在股票市場中實(shí)踐,判斷大盤及個股走勢。
期間,我理解了資金對于整個市場的影響以及股票成交量與價(jià)格的關(guān)系。進(jìn)一步學(xué)習(xí)了黃金分割線在走勢分析上的運(yùn)用。研究了cr技術(shù)指標(biāo)的公式以及用法。此外,還接觸了一些形態(tài)理論的內(nèi)容,加深了對證券市場的理解。
第四周,學(xué)習(xí)內(nèi)容為基本面分析及股評撰寫,根據(jù)大盤前期走勢來預(yù)測后市動向。
期間,我掌握了股評的寫作結(jié)構(gòu),已擅長從基本面和技術(shù)面分別對大盤進(jìn)行分析并逐漸領(lǐng)悟到市場中各行業(yè)之間的聯(lián)系。這段時(shí)間還接觸到一些高級技術(shù),并對資金管理知識有了一定的了解。
剩下的幾周的學(xué)習(xí)內(nèi)容是通過進(jìn)駐銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)的,挖掘潛在客戶、服務(wù)現(xiàn)有客戶,是這個階段的主要學(xué)習(xí)內(nèi)容。
通過學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù),接觸客戶,了解客戶的投資意向以及風(fēng)險(xiǎn)承受能力,并通過自己所學(xué)的專業(yè)知識和對所了解的市場信息為其講解現(xiàn)在市場行情和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行趨勢,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)客戶的挖掘和維護(hù)。這一階段的學(xué)習(xí)不僅僅掌握了銀行業(yè)務(wù)的辦理流程,接觸了客戶,最重要的是這一階段對自己人際關(guān)系的處理方法的影響,增加了社會經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)了學(xué)校學(xué)不到的東西。
通過這兩個月的實(shí)習(xí),我對證券市場的理解更為深刻了,F(xiàn)已習(xí)慣用理性方法來分析各種問題。懂得了市場是變幻莫測的',最重要的是抓住其中的規(guī)律。這段時(shí)間我還培養(yǎng)了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,學(xué)會了總結(jié)的方法。每天的股票瀏覽讓我對歷史走勢——尤其是經(jīng)典走勢產(chǎn)生了一些印象,從而有機(jī)會在未來的市場上找出相似的頭部形態(tài)來判斷后市。
良好的開端是成功的一半,相信這次實(shí)習(xí)能夠?yàn)槲业穆殬I(yè)生涯領(lǐng)航。兩月的實(shí)習(xí)總的來說讓我受益匪淺,和公司正式員工以及一起來實(shí)習(xí)的同學(xué)都變成了朋友,雖然即將離開這里,不過我們兩月的相處都會給我們留下美好的回憶。企業(yè)文化的熏陶,團(tuán)隊(duì)協(xié)作與個人成長的協(xié)調(diào),等等更讓我受益匪淺。而對我影響最深遠(yuǎn)的就是文化了,在此期間,我一直在思考一個問題,一個人,一個企業(yè),乃至一個國家的競爭優(yōu)勢究竟在哪里?這就可以從廣發(fā)證券的精神,以精求發(fā)展的理念,一個草根券商的發(fā)展歷程的真實(shí)寫照找到答案。
這次實(shí)習(xí)也讓我感受到學(xué)校里不能學(xué)到的東西是更需要我們用心去學(xué)的,這些才是真正以后在社會中我們將要用到的知識,也讓我們認(rèn)清了以后要努力的方向,讓我有機(jī)會更深入地去思考今后的人生和職業(yè)規(guī)劃,并給予我實(shí)現(xiàn)它們的動力。感謝證券給外這次實(shí)習(xí)機(jī)會,也希望XX證券能夠在國內(nèi)的證券市場上具有日益強(qiáng)大的影響力,為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的證券市場貢獻(xiàn)力量,為國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
證券公司實(shí)習(xí)總結(jié)13
春節(jié)過后,作為一名即將大學(xué)畢業(yè)?粕奈,很榮幸地來到東莞證券經(jīng)濟(jì)有限責(zé)任公司的橋頭證券服務(wù)部進(jìn)行為期3個月的實(shí)習(xí)。通過3個月的實(shí)習(xí),從對證券業(yè)的略知皮毛到認(rèn)識頗深,其中學(xué)習(xí)到了很多東西,人也更加成熟了。
一、實(shí)習(xí)單位介紹
東莞市橋頭鎮(zhèn)東莞證券橋頭服務(wù)部配有熱自助委托機(jī)200臺,采用新一代、大智慧、通達(dá)信雙行情分析系統(tǒng),集中交易平臺,主要從事提供銀證三方存管業(yè)務(wù)、銷售理財(cái)產(chǎn)品等業(yè)務(wù),滿足上班族需要的預(yù)約開戶、夜市委托、網(wǎng)上專家對話、電子郵件、咨詢電話、金股短信、QQ股票群等一對一理財(cái)經(jīng)理投資分析建議;場內(nèi)每日股票廣播、股市沙龍等。
二、實(shí)習(xí)目的
通過到證券公司實(shí)習(xí),了解了證券公司的職能,提高自己的對證券行業(yè)認(rèn)知能力,在與客戶交流的過程中,鍛煉自己的溝通、交流和處理問題的能力,讓自己迅速適應(yīng)社會。作為一名會計(jì)專業(yè)的畢業(yè)生,證券市場與會計(jì)工作息息相關(guān),在全球金融危機(jī)的情況下,更需要通過理論與實(shí)際的結(jié)合,擴(kuò)寬知識面,進(jìn)一步提高自己的思想覺悟與業(yè)務(wù)水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,以便培養(yǎng)自己成為能夠主動適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)、證券行業(yè)的晨會
每天的工作從晨會開始。晨會中會講解每日報(bào)紙上的國內(nèi)外新聞,時(shí)常不經(jīng)意的一條消息,也可能會對證券市場產(chǎn)生影響,這也許將改變我今后看報(bào)看電視的視角。而在客戶服務(wù)部經(jīng)理們對各板塊進(jìn)行技術(shù)分析時(shí),成堆的證券專業(yè)術(shù)對我而言語簡直不知所云,也只得盡力將那些專業(yè)術(shù)語記下來,回去上網(wǎng)查詢。實(shí)習(xí)期間還參加了針對客戶經(jīng)理的培訓(xùn),學(xué)的東西挺繁雜:圖形、均線、時(shí)間之窗、各類指標(biāo)、歷史典故、易經(jīng)八卦、為人處事、發(fā)家奮斗等,反正學(xué)的很開心的,也著實(shí)體會到身旁與我同歲的各位經(jīng)理們生活之不易,工作壓力之巨。
(二)、熟悉證券行業(yè)基本工作
由于是新員工,我被安排到柜臺部學(xué)習(xí)如何給新證券客戶開戶。首先是開設(shè)滬深兩市股東卡,之后辦理資金帳戶,接著去銀行辦理三方存管。當(dāng)這些手續(xù)都辦理好了就可以入市炒股了。開戶流程看似簡單,但各種不確定情況也層出不窮,需要柜臺人員有很強(qiáng)的應(yīng)變能力,并能夠嚴(yán)格遵守各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)章。柜臺部是一個服務(wù)部門,講求的是為客戶提供準(zhǔn)確高效的服務(wù),在我所在的這段時(shí)間里,行情算比較好,有點(diǎn)小牛的跡象。早上來開戶的人比較的多,我忙碌于幫客戶填表和復(fù)印資料中。
(三)、總結(jié)工作與參與培訓(xùn)
實(shí)習(xí)工作的安排相當(dāng)緊湊,每天收市之后我們要回總部開會或者參與培訓(xùn),每逢星期三晚上都得參與針對新員工與新股民的培訓(xùn),而且公司要求我們半年之內(nèi)要取得證券從業(yè)資格證,學(xué)習(xí)任務(wù)異常繁重。經(jīng)過這幾個月公司與東莞總部搞的活動和培訓(xùn),讓我學(xué)到好多關(guān)于證券這一方面的很多知識,使我從一竅不通變成客戶問我什么我都對答如流的“專家”。實(shí)習(xí)效果非常好,不僅讓我加強(qiáng)了專業(yè)知道,還拓寬了專業(yè)外視野。
(四)、向經(jīng)驗(yàn)豐富的'員工學(xué)習(xí)
每天收市后我都會去請教客服務(wù)部的華哥關(guān)于一些K線圖的知識。跟他學(xué)習(xí)確實(shí)很有趣,他很愿意教授我們這些新人知識,一講起股票來就相當(dāng)?shù)呐d奮。據(jù)說他以前也是從我們這樣的渠道營銷中走過來的,最厲害的是他曾一天開過300多個戶,讓我們佩服得五體投地。
(五)、下派農(nóng)村信用合作社駐點(diǎn)
工作了一個星期后,我被派到了農(nóng)村信用合作社這個駐點(diǎn)幫客戶開戶,也迎來了新的挑戰(zhàn)。到了銀行駐點(diǎn)就可以開始有自己的客戶群了,反正一有人來看股票,我們就會跟他聊聊股票的事情,要是還沒開戶的就順其自然地成為我的客戶了。日子一天天過去,我慢慢地積累了大量與客戶打交道的經(jīng)驗(yàn),恰逢這段時(shí)間的股市行情偏暖,使我積累了一些客戶。在這些日子里最主要的是學(xué)會了如何跟人很好的溝通和同事間的相處,特別是到銀行駐點(diǎn)更需要跟銀行的員工們打好交道,這樣辦起事來才方便得多,一有客戶需要開戶,她們也會給我們介紹。
四、實(shí)習(xí)中運(yùn)用所學(xué)知識分析解決問題的情況
(一)、投資風(fēng)險(xiǎn)性的運(yùn)用
在實(shí)習(xí)期間,我覺得運(yùn)用到所學(xué)知識來解決實(shí)習(xí)中存在的問題,作為一名駐點(diǎn)銀行的證券工作人員,面對前來咨詢的都是股票市場的新手,我不能盲目地拉客人開戶,老師在課堂上教導(dǎo)投資有風(fēng)險(xiǎn),要做一個理性的投資者。同樣,我在實(shí)習(xí)中,把我在課堂上所學(xué)到的知識,傳輸給來咨詢的客人。
股票投資之所以這樣吸引人,主要在于它的高風(fēng)險(xiǎn)與高收益。它能夠在很短的時(shí)間里為投資者帶來巨大的財(cái)富,同時(shí)也能讓你的財(cái)富化為烏有。對于投資者來說,要想在股票投資上獲得成功,就必須正確認(rèn)識股票投資。只有正確認(rèn)識股票與人生的關(guān)系以及對人生的作用之后,才能夠以平和的心態(tài),在股市里游刃有余。
(二)、投資理念的運(yùn)用
著名的投資家巴菲特對股票投資與人生的關(guān)系有一個非常正確、清晰的認(rèn)識;厥装头铺氐某晒χ罚覀兛梢钥闯鏊且粋用“善念”投資的人。所謂善念,可以歸納為善立志、善結(jié)緣、善取之等三個方面。股市確實(shí)是一個誘人的地方,那些想要獲得巨大財(cái)富的人趨之若鶩。但是,很多人在金錢面前迷失了方向,之所以造成這種情況,主要是他們錯誤地認(rèn)識了股票投資與人生的關(guān)系,以及股票在人生中的作用。實(shí)際上,股票投資與任何一種賺錢方式都沒有區(qū)別,我們不能在其高額的利潤面前亂了陣腳。
五、實(shí)習(xí)的收獲與體會
(一)、樹立正確的屬于自己的投資理念
投資觀念就仿佛一面旗幟,引領(lǐng)你向著正確的方向前進(jìn)。當(dāng)你在為某項(xiàng)投資舉棋不定時(shí),正確的投資觀念就會起到一盞明燈的作用,幫助你做出明智的投資決定。巴菲特成功的關(guān)鍵,就在于樹立了正確的投資觀念。他的投資觀念非常獨(dú)特,且非常實(shí)用。在巴菲特眼里,注重股票內(nèi)在價(jià)值,買進(jìn)市場價(jià)格低于其內(nèi)在價(jià)值的股票,長期持有,重視企業(yè)的贏利能力,不理會市場變化,也不擔(dān)心短期的股票波動。這樣,成功就不會是一件遙遠(yuǎn)的事情。巴菲特常告誡那些投身于一日數(shù)變的股市或者希望股票投資來發(fā)大財(cái)?shù)娜,必須樹立一個正確的投資觀念,
然后堅(jiān)持到底。這一點(diǎn),很多股票投資者無法做到。原因是他們無法克服浮躁的情緒。其實(shí)巴菲特自己,也為成功交納了許多學(xué)費(fèi),遭遇失敗使他立即總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐漸樹立自己的投資觀念與原則。
(二)、適時(shí)止損與分散風(fēng)險(xiǎn)
我不知道該怎么樣強(qiáng)調(diào)這幾個字的重要,我也不知道該怎么解釋這幾個字,但這是炒股的最基本的行為準(zhǔn)則。要想在股市里清醒地投資,清醒地賺錢,我們就應(yīng)該明白投資家巴菲特的“善念”。只有領(lǐng)悟了善念的真正意義,才能夠保持清醒的頭腦,清醒地進(jìn)行股票投資。
(三)、工作態(tài)度與知識積累
1. 像證券這樣的服務(wù)行業(yè)就是要有耐心,能忍耐,用友好的態(tài)度對待客戶。 隨著社會的發(fā)展與進(jìn)步,我國的服務(wù)行業(yè)這幾年發(fā)展很快。以前被很多國有企業(yè)忽視的服務(wù)態(tài)度問題,也越來越被各行各業(yè)所重視,差異化經(jīng)營實(shí)際上還是體現(xiàn)在自身的服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)態(tài)度上。有好的服務(wù)態(tài)度是證券行業(yè)的基礎(chǔ),客人滿意了你的工作,才能為有佳業(yè)績。
2. 證券這些專業(yè)東西真的需要不斷學(xué)習(xí)不斷積累。時(shí)刻關(guān)心這世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展,多看證券類書籍,掌握專業(yè)知識,吸取經(jīng)驗(yàn),除了專業(yè)內(nèi)的知識,還應(yīng)該擴(kuò)充知識面,學(xué)習(xí)與證券行業(yè)相關(guān)知識,例如:財(cái)會知識。
總之,這次實(shí)習(xí)是一次令人難忘的經(jīng)歷,讓我零距離的接觸了證券公司,學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識,獲益良多,讓我學(xué)會了怎樣與人溝通,鍛煉了我的口才,使我各方面的能力都有所提高,同時(shí)又認(rèn)識了很多朋友。
六、對實(shí)習(xí)單位的建議
1. 希望證券公司盡量構(gòu)建團(tuán)隊(duì)文化,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力;
2. 部門與部門之間應(yīng)該互相合作,互相幫助;
3. 工資派發(fā)要準(zhǔn)時(shí),工作任務(wù)分配更加合理,部門分工應(yīng)該更加明確。
后 記
為期三個月的證券公司實(shí)習(xí)準(zhǔn)備結(jié)束了,此時(shí)的我,心情十分激動。 剛踏出校園時(shí)的我迷茫與無知,如今,滿載而歸。我十分感謝東莞證券橋頭服務(wù)部,全因有東莞證券橋頭服務(wù)部對我的悉心栽培,給我提供了這樣好的實(shí)習(xí)環(huán)境和各種優(yōu)越條件,讓我學(xué)會了許多東西。 在實(shí)習(xí)過程中,我除了收獲了許多證券行業(yè)的知識,學(xué)會如何處理人際關(guān)系,學(xué)會了如何與客戶溝通,提高了個人工作能力。還認(rèn)識一些朋友,每天我們一起工作,一起下班,成為了好朋友,這也就讓我學(xué)會了怎樣在公司里與同事相處。 他們情同我的師兄、師姐,對我關(guān)懷備至,經(jīng)常指導(dǎo)我的工作,還教會我許多做人的道理,在這里特別感謝李副總,珍姐,芳姐,光哥,認(rèn)識你們是我人生的一筆寶貴的財(cái)富。
最后,感謝東莞理工學(xué)院城市學(xué)院所有教過我得老師,在大學(xué)期間對我們辛勤教導(dǎo),為我們的專業(yè)知識打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),感謝鄺老師在實(shí)習(xí)期間對我關(guān)心與指導(dǎo)。
證券公司實(shí)習(xí)總結(jié)14
實(shí)習(xí)時(shí)間:12月7日—1月7日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):愛建證券北京證券營業(yè)部
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1、證券公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)
2、柜臺業(yè)務(wù)
3、公司客戶開發(fā)技巧
4、證券營銷實(shí)踐
為期一個月的實(shí)習(xí)任務(wù)結(jié)束了,期間有苦有甜,我不僅收獲了知識,還認(rèn)識了公司里邊其他比我們年長的實(shí)習(xí)生,大家一起學(xué)習(xí),一起工作度過了愉快溫馨的實(shí)習(xí)期,證券公司營業(yè)部實(shí)習(xí)總結(jié)。下面我要說一下我們實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容以及實(shí)習(xí)中我的收獲與所感。
前三周是公司為我們上的培訓(xùn)課,課程內(nèi)容包括:愛建證券公司簡介,金融市場簡介,證券——朝陽行業(yè)發(fā)展前景,證券公司禮儀培訓(xùn),證券公司業(yè)務(wù)(主要圍繞經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)講解),簡單的股票分析,專業(yè)化營銷流程(如何在銀行展業(yè)、電話營銷)等。
首先,第一堂課我們學(xué)習(xí)了證券公司禮儀,禮儀不僅展現(xiàn)出個人涵養(yǎng)、氣質(zhì),更是代表著公司的形象,與客戶交流,與陌生人見面,與熟人見面都有不同的禮儀規(guī)范要求,例如,兩人并排走右為尊,三人并排走中為尊,上下樓梯時(shí)靠右行,年長或客人走上一臺階,引路時(shí)走在客人左前方等,這些都是我在學(xué)習(xí)中學(xué)到的的禮儀知識。接下來的課程經(jīng)理為我們介紹了目前證券行業(yè)的就業(yè)前景以及愛建公司的簡介與優(yōu)勢。最后請專業(yè)的分析師,為我們簡單介紹股票分析,例如k線的識別與運(yùn)用,如何利用市場行情,公司狀況方面來分析股票走勢,這讓我的基礎(chǔ)知識進(jìn)一步牢固。
這三周,公司對我們主要進(jìn)行了營銷技巧的培訓(xùn),先學(xué)習(xí)一些營銷技巧(主要學(xué)習(xí)了電話營銷技巧),然后再分組進(jìn)行模擬演練。最后兩周進(jìn)入到實(shí)戰(zhàn)演練。實(shí)戰(zhàn)之前覺得沒什么,但真正打電話營銷的時(shí)候會遇到各種各樣的人,有的破口大罵,有的直接掛掉,有的話說到一半就掛了,各種狀況都有。自己在打電話的時(shí)候有幾個客戶就破口大罵,感到自己心理承受能力還是有限,還需鍛煉。
其中我印象較深的有一位張老師,他的那堂課使我獲益匪淺。起先張老師從事it行業(yè),后來轉(zhuǎn)行到了證券公司,他說雖然初涉這個行業(yè)很艱辛,但是只要不怕苦,能堅(jiān)持,不斷充實(shí)自己專業(yè)知識,發(fā)揮自身優(yōu)勢與客戶真誠交流還是能有一番作為。他說“與其完善自己不如找到自己的優(yōu)勢并將其發(fā)揚(yáng)光大”,這句話給了我很大的鼓舞,因?yàn)楝F(xiàn)在我們掌握的專業(yè)知識并不多,而且社會經(jīng)驗(yàn)也不豐富,做經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)主要靠拉客戶來提高自己的業(yè)績,而初出茅廬的我們只能從自身的`優(yōu)點(diǎn)出發(fā),發(fā)掘自身優(yōu)點(diǎn)開發(fā)客戶。如果你比較健談那就發(fā)揮自己與人溝通的能力,多與人交流;如果你比較有耐心,富有親和力,那就發(fā)揮自己這些優(yōu)勢用自己的熱情打動客戶。尋找自身優(yōu)點(diǎn),把優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮到最大來彌補(bǔ)自身不足也是一種獲得成功的捷徑。
期間經(jīng)理帶領(lǐng)我們每人開基金賬戶,通過開戶我們對基金、股票的開戶流程有了大致了解,雖未親身實(shí)踐,但是看到公司柜員為我們開戶時(shí)謹(jǐn)慎認(rèn)真的工作態(tài)度就知道柜臺業(yè)務(wù)不是一項(xiàng)簡單的工作了。面對這么多的開戶資料,得保持清醒頭腦,還得指導(dǎo)客戶如何正確填寫資料,真不是件簡單的事。
問題與不足:這次實(shí)習(xí)雖然讓我有機(jī)會親身實(shí)踐,把所學(xué)應(yīng)用于實(shí)踐,但還是有很多問題需要在今后的學(xué)習(xí)中來逐漸完善自己。隨著實(shí)習(xí)愈發(fā)現(xiàn)自己所懂得的只是皮毛而已,而且很后悔平時(shí)沒好好聽老師上課講的基礎(chǔ)知識,自認(rèn)為沒什么用但實(shí)際中用到的就是這些基礎(chǔ)知識,試想一下,連最基礎(chǔ)的知識都不懂,談何跟客戶講解更深的理論呢。所以,在以后的學(xué)習(xí)中要牢牢掌握好基礎(chǔ)知識,然后有能力再作深入的學(xué)習(xí)。
證券公司實(shí)習(xí)總結(jié)15
很榮幸能夠參加xx證券xxx營業(yè)部的實(shí)習(xí)。在一個多月的實(shí)習(xí)期內(nèi),我學(xué)到很多證券領(lǐng)域的知識,熟悉了公司的運(yùn)作方式,讓我對證券市場有了更深的理解。相信這段經(jīng)驗(yàn)將對我今后的職業(yè)道路產(chǎn)生重要的影響。
實(shí)習(xí)剛開始,我們小組被分配到交易部柜臺實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)中我發(fā)現(xiàn)柜臺的工作人員是最忙碌的?蛻粜枰诠衽_辦理各種業(yè)務(wù),如轉(zhuǎn)托管,撤消指定交易,變更客戶資料和密碼的重置銀證轉(zhuǎn)帳的開通和取消等等。在整個前臺實(shí)習(xí)的過程中,我學(xué)會了如何填寫辦理各種業(yè)務(wù)的表單并幫著工作人員復(fù)印身份證,銀行卡及股東代碼卡等,
以提高工作效率。
后來,我們又被輪換到了客服部,在這里公司安排了好幾位客服經(jīng)理進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)。經(jīng)過培訓(xùn)和多天的觀察學(xué)習(xí),我學(xué)到了許多證券知識。由于平時(shí)在校學(xué)習(xí)比較少關(guān)注股市,更準(zhǔn)確的說是對證券市場了解的并不多,因此也比較少運(yùn)用些股票軟件進(jìn)行分析。在實(shí)習(xí)期間,工作相對較少的時(shí)候,我們比較關(guān)注股市動態(tài)。熟悉了滬深兩市許多上市公司,并對一些各股運(yùn)用各種指標(biāo)進(jìn)行了分析和討論,把所學(xué)的相關(guān)知識又回顧了一遍,熟練并且能充分的操作股票行情分析軟件,對股票市場比原來有了更深刻的認(rèn)識。
在營業(yè)部實(shí)習(xí)的這段時(shí)間讓我體會深刻的事就是人際交流。在與他們的日常交流中我可以學(xué)到很多在大學(xué)里永遠(yuǎn)都學(xué)不到的知識和道理。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙;再次,要學(xué)會嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。因?yàn),公司是工作的地方,是絕對不允許發(fā)生這樣的事情。工作,來不得半點(diǎn)馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。于是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學(xué)會像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作;最后,要學(xué)會虛心。因?yàn)橹挥刑撔恼埥滩拍苷嬲龑W(xué)到東西,也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步得更快。要向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣才少走很多彎路。在這里大家都在抓緊時(shí)間學(xué)習(xí),這種刻苦的精神特別讓我敬佩。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識,才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。在公司中的每一個人都兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的工作著。他們有著十分純熟的業(yè)務(wù)技能,不管業(yè)務(wù)是多么的'簡單或困難,他們都會盡自己的努力去做好一切。我想在我以后的工作中,也應(yīng)該學(xué)習(xí)他們這種精神,并且使自己有一門精通并且熟練的業(yè)務(wù),而且在工作中應(yīng)該扎扎實(shí)實(shí),作好每一件事情,使自己能夠在人生的道路上成為一個成功者。
良好的開端是成功的一半,相信這次實(shí)習(xí)能夠?yàn)槲业穆殬I(yè)生涯領(lǐng)航。它讓我有機(jī)會更深入地去思考今后的人生和職業(yè)規(guī)劃,并給予我實(shí)現(xiàn)它們的動力。感謝xx證券給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會,也希望國海能夠在國內(nèi)證券市場上發(fā)揮出日益強(qiáng)大的影響力,為國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
從7月7號開始到8月1號,近一個月的時(shí)間,我在杭州日報(bào)社部做了一名實(shí)習(xí)生。想到7月6號那天得知消息之后便開始興奮。后來更是得知我是將兩名大二新聞專業(yè)學(xué)生給踢掉,自己搶到了那個實(shí)習(xí)崗位時(shí),更加的覺得自豪。.
題記:xx于2月16日已經(jīng)自己坐飛機(jī)回到了今日學(xué)堂,按照學(xué)堂的慣例,每個孩子都要在開學(xué)后對假期總結(jié)做ppt并演講,侯老師要對孩子們的狀態(tài)分別做梳理和引導(dǎo),并通過心態(tài)調(diào)整和體能恢復(fù)等訓(xùn)練,讓大家迅速收心,回到學(xué)堂正常的學(xué)習(xí)生活。
一實(shí)習(xí)單位簡介
中國光大銀行成立于1992年8月,是由中國光大(集團(tuán))總公司控股,亞洲開發(fā)銀行等228家中外股東參資入股的國內(nèi)家國有控股有國際金融組織參股的銀行。
XX年寒假我來到了莘冠塑料制品公司實(shí)習(xí),因?yàn)閯倓倢W(xué)習(xí)了會計(jì)課,本身我就對會計(jì)很感興趣,經(jīng)朋友介紹就來到這里實(shí)習(xí)。短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅會計(jì)專業(yè)知識增長了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。
作為一名市場部的實(shí)習(xí)生,搜集信息,市場推廣是一項(xiàng)簡單而重要的工作。在搜集樣本及信息的過程中,我了解到了很多業(yè)內(nèi)的公司及其品牌。了解了從信息搜集,電話跟蹤,建立聯(lián)系,到制作標(biāo)書,投標(biāo)中標(biāo)的整個過程。
社會實(shí)踐只是一種磨練的過程。對于結(jié)果,我們應(yīng)該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不一定非要用成功來作為自己的目標(biāo)和要求。人生需要設(shè)計(jì),但是這種設(shè)計(jì)不是憑空出來的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預(yù)示著的人生.
普內(nèi)科實(shí)習(xí)總結(jié)我在普內(nèi)科實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,處處發(fā)揮模范帶頭作用,善于團(tuán)結(jié)實(shí)習(xí)同學(xué),助人為樂,一貫任勞任怨,工作不分份內(nèi)份外。經(jīng)常得到老師的表揚(yáng),病人的鼓勵,同學(xué)的贊賞。
一、實(shí)習(xí)單位
工程名稱:xx礦區(qū)醫(yī)院工程地點(diǎn):xx市施工單位:xx二建第四分公司建筑為地上三層,建筑面積為684平方米.建筑總高度:14065米
建筑點(diǎn):14020米
室內(nèi)外高差:0.45米.。
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