一、實(shí)習(xí)簡(jiǎn)介
(-)實(shí)習(xí)單位、實(shí)習(xí)崗位、實(shí)習(xí)時(shí)間實(shí)習(xí)單位：贛州東圣環(huán)保有限公司
實(shí)習(xí)崗位：財(cái)務(wù)部統(tǒng)計(jì)員實(shí)習(xí)時(shí)間;2012年8月1日~2013年4月10日
(二)實(shí)習(xí)單位概括
贛州東圣環(huán)保有限公司的概括
贛州東圣環(huán)保有限公司成立于2012年3月，位于江西省贛州市贛縣茅店鎮(zhèn)上壩村，公司征地200百畝，廠房和辦公樓房正在建設(shè)中。公司主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)為粉煤灰的采購(gòu)、銷售。公司擁有自己的車隊(duì)，車隊(duì)有五臺(tái)25.1噸的掛貨罐車。
(三)實(shí)習(xí)內(nèi)容
1.統(tǒng)計(jì)工作的介紹
(1)統(tǒng)計(jì)采購(gòu)、銷售粉煤灰的數(shù)量、車隊(duì)司機(jī)的運(yùn)輸收入
(2)和客戶對(duì)好每個(gè)月的粉煤灰數(shù)量
(3)把每個(gè)客戶的發(fā)票開(kāi)好送給客戶
2.統(tǒng)計(jì)工作流程
(1)將司機(jī)每日到電廠裝灰和運(yùn)送到客戶的單據(jù)收齊，將每車的采購(gòu)數(shù)量和銷售數(shù)量的單據(jù)對(duì)準(zhǔn)確，粘好
(2)把數(shù)據(jù)輸入公司帳套，把采購(gòu)的和銷售的都要分開(kāi)司機(jī)運(yùn)輸收入按客戶的數(shù)據(jù)錄入
(3)把采購(gòu)、銷售、車隊(duì)的數(shù)據(jù)制表發(fā)給經(jīng)理
(4)月頭和每個(gè)客戶把上個(gè)月的數(shù)據(jù)對(duì)準(zhǔn)確，把發(fā)票開(kāi)給客戶
3.客戶管理
要熟悉每一個(gè)客戶，知道每個(gè)客戶的公司名稱、銷售地點(diǎn)、銷售價(jià)錢、財(cái)務(wù)電話或?qū)~電話。將不同需求的客戶分開(kāi)管理。
4.車隊(duì)管理
熟悉每臺(tái)車的車號(hào)，罐號(hào)，每臺(tái)車的司機(jī)。督促每臺(tái)車的司機(jī)要及時(shí)交單和登記排隊(duì)，和司機(jī)核對(duì)好每個(gè)月的運(yùn)輸收入數(shù)據(jù)。
二、實(shí)習(xí)主要收獲和體會(huì)
(一)實(shí)習(xí)收獲
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
1.溝通能力的提高
作為一個(gè)公司的統(tǒng)計(jì)員，是最能真實(shí)反映一個(gè)公司具體數(shù)據(jù)的崗位，也是
2.獨(dú)立工作、處理突發(fā)事件的能力的提高
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我深切的了解到自己有能力完成的事情必須自己去做這個(gè)道理，只有培養(yǎng)自身的大力能力，才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上，有問(wèn)題、有不懂或不太清楚的事情，應(yīng)該大膽請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)，而不能不懂裝懂，也不可以隨意的按照的自己的意思去做，特別是關(guān)于某些決策的事情。對(duì)于突發(fā)事件，除了自己要有及時(shí)的應(yīng)對(duì)能力外，也要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。獨(dú)立工作，積累經(jīng)驗(yàn)，最后得到的才是最適合自己的東西。
3.協(xié)調(diào)工作的能力提高
統(tǒng)計(jì)員的工作就要及時(shí)和客戶和司機(jī)對(duì)正確數(shù)據(jù)，每個(gè)月頭工作總是有很繁忙，又要和客戶對(duì)數(shù)，又要和電廠對(duì)數(shù)，司機(jī)又要催做工作表，所以面對(duì)這些工作的時(shí)候要很細(xì)心也要合理安排工作，也要分輕重，協(xié)調(diào)好工作。
(二)實(shí)習(xí)體會(huì)
1.自身的不足與缺點(diǎn)
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我重新認(rèn)識(shí)到自身的不足以及缺點(diǎn)。在溝通能力上，我也還是很難和司機(jī)溝通好，讓他們明白我的工作是要先和客戶對(duì)好數(shù)據(jù)，才能做他們的工資表。另一方面，在工作上，我還是不夠細(xì)心，不夠虛心接受同事的批評(píng)等。但通過(guò)這幾個(gè)月的鍛煉，我已經(jīng)在不斷的彌補(bǔ)這些不足，改正這些缺點(diǎn)。
2.就業(yè)前景
現(xiàn)在大學(xué)的普及，出去工作說(shuō)自己是一名大學(xué)生已不是很稀奇的事情了。一個(gè)企業(yè)對(duì)于一名員工的要求也單只是擁有高學(xué)歷，現(xiàn)在的企業(yè)更看重的一名員工的素質(zhì)和工作經(jīng)驗(yàn)。所以對(duì)于一名工畢業(yè)的大學(xué)生更要做好接受挑戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備，從基層做起，積累實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。
三、實(shí)習(xí)想法和建議
(一)想法
本次實(shí)習(xí)給予了我們一次很好的機(jī)會(huì)了解這個(gè)社會(huì)，是我們真正踏入社會(huì)前的一個(gè)很重要的臺(tái)階。這次實(shí)習(xí)，讓我面對(duì)了很多以前從來(lái)沒(méi)有面對(duì)過(guò)的問(wèn)題，比如人際關(guān)系，賓客關(guān)系，心理狀況不佳問(wèn)題等。通過(guò)這次實(shí)習(xí)也讓我了解到了要想獲得成功必須被別人更加努力，我的很多缺點(diǎn)和見(jiàn)識(shí)也是通過(guò)這次實(shí)習(xí)改正和了解的。在東圣環(huán)保公司工作的這段時(shí)間，無(wú)論是管理體制以及經(jīng)營(yíng)體制都不是很完善。
(二)建議
對(duì)于這次實(shí)習(xí)，由于各種原因，我與實(shí)習(xí)單位的溝通存在某種程度的問(wèn)題。公司開(kāi)始給我一個(gè)月的培訓(xùn)時(shí)間，薪酬是850元，后來(lái)發(fā)工資的時(shí)候才給工資的80%，但這不是我們面試時(shí)候所談?wù)摰墓べY金額，面試和實(shí)際的有出入給員工很不穩(wěn)定的心態(tài)，并且說(shuō)好工作多少個(gè)月后工資會(huì)提升，可是后來(lái)談?wù)摴べY時(shí)，老板卻一口回絕說(shuō)沒(méi)有工資提的了，沒(méi)有商量的余地，員工和領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有得溝通，給對(duì)公司造成了很不好的影響，也不能穩(wěn)定員工的流動(dòng)性，希望今后公司能完善薪酬體系，多和員工溝通，促進(jìn)公司和員工的共同發(fā)展。
(三)存在問(wèn)題及解決辦法及解決方案
1員工管理體制問(wèn)題及解決方案
不夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯T工管理制度必定導(dǎo)致員工的工作心態(tài)松散。東圣公司在員工管理制度上存在很大的漏洞。東圣公司是一家剛成立的公司，很多制度都還很不完善。首先，是員工的流動(dòng)性就很多，招聘時(shí)很隨意，沒(méi)有完善的招聘流程;其次，因?yàn)槔习宀唤?jīng)常過(guò)來(lái)公司，所有工作都是總經(jīng)理做的，但是總經(jīng)理卻沒(méi)有實(shí)際權(quán)力，大小事務(wù)都要向上請(qǐng)示，但是老板又不了解實(shí)際的情況，老是拿別的公司來(lái)做參照，又沒(méi)有和員工溝通，造成員工對(duì)公司的制度很不滿意;員工的分工不明確;基本沒(méi)有什么福利體系。公司要想長(zhǎng)期發(fā)展，必須建立一個(gè)完善的管理體系，要懂得權(quán)力的下放，及時(shí)和員工溝通，建立完善的薪酬福利體系。
致謝
這次實(shí)習(xí)是有益的，它培養(yǎng)了我耐心細(xì)致的工作態(tài)度和嚴(yán)肅緊張的工作作風(fēng)，以及不懂就問(wèn)并且樂(lè)于和別人交流的心境，它將是我走向工作崗位的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)，是我今后學(xué)習(xí)的一個(gè)參照物，為我將來(lái)的學(xué)習(xí)和工作儲(chǔ)備了很多良好的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。我將更加的努力，珍惜學(xué)校生活，放眼世界，為今后能做的更好而加倍努力。
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