文秘實(shí)習(xí)總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編為大家整理的文秘實(shí)習(xí)總結(jié) ，希望能夠幫助到大家。
文秘實(shí)習(xí)總結(jié) 篇1
我是一名商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生。在即將畢業(yè)的這幾個(gè)月里，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō)，對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是北京駐烏的一個(gè)辦事處，是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒(méi)有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時(shí)間，第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹�。但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了，每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的�，F(xiàn)在在辦公室，有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng)，但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)，有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉�(gè)選擇。我現(xiàn)在上班近兩個(gè)月了，在這短短一個(gè)多朋中，曾有幾次想過(guò)干完一個(gè)月不干了。也許我是剛開始工作，有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”， 自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想，再換個(gè)工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么？剛開始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好��！早晚要工作，早晚要步入社會(huì)，早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué)，對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
通過(guò)在職的一個(gè)多月里，我深感自己的不足，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色！不管是在什么地方任職，都會(huì)努力。
文秘實(shí)習(xí)總結(jié) 篇2
一、實(shí)習(xí)目的：
鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識(shí)，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，掌握操作技能，形成了良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)精神，開闊視野，增長(zhǎng)知識(shí)，為進(jìn)入社會(huì)打下基礎(chǔ)，將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間：
20xx年12月1日至12月31日。
三、實(shí)習(xí)單位：
XX幼兒園辦公部。
四、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介：
我在的實(shí)習(xí)單位主要是一所幼兒園，構(gòu)成與我們學(xué)校差不多，都是由教室、辦公室、檔案部門組成。
五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容：
按照老師的安排和要求 ，人根據(jù)每一天的工作情況和心得體會(huì)。在實(shí)習(xí)期間對(duì)我所學(xué)的文秘理論知識(shí)和自動(dòng)化辦公設(shè)備進(jìn)一步的鞏固和提高，以實(shí)習(xí)階段根據(jù)理論知識(shí)達(dá)到老師指導(dǎo)日常工作實(shí)踐的目的，收到更好的效果。
這次實(shí)習(xí)，老師安排我們2們同學(xué)在幼兒園實(shí)習(xí)，我們被安排在綜合檔案管理辦公室，我在這里感到忙碌，但是也學(xué)到了很多東西，剛開始指導(dǎo)老師是不會(huì)讓我做什么事的，我們向老師提出給我們找些事做，老師就慢慢找事給我做，開始在這里我覺得自己什么也不會(huì)，比如：在使用各種自動(dòng)化辦公設(shè)備復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、打碼機(jī)、過(guò)塑機(jī)和整理檔案等都不能自己很好地完成。在這里，只有勤動(dòng)手，勤動(dòng)口才能學(xué)到東西，我所做的每一件事，剛開始都不會(huì)，唯有向老師請(qǐng)教，慢慢學(xué)習(xí)。同時(shí)‘在這里見習(xí)的時(shí)候，最重要的一件事就是當(dāng)自己做錯(cuò)事的時(shí)候，應(yīng)該主動(dòng)認(rèn)錯(cuò)，不要給自己或同學(xué)找借口或找理由，這樣不但對(duì)讓領(lǐng)導(dǎo)或老師對(duì)自己的印象不好，也會(huì)讓他們覺得自己是一個(gè)會(huì)找借口，推卸責(zé)任的人，當(dāng)自己不懂做的事時(shí)，應(yīng)該客氣虛心的向老師請(qǐng)教，做到不懂就問(wèn)。
實(shí)習(xí)工作情況報(bào)告如下：我來(lái)到幼兒園實(shí)習(xí)已經(jīng)一個(gè)月了，記得報(bào)到那天，我們來(lái)到時(shí)剛好是下午上班時(shí)間，剛到一個(gè)陌生的環(huán)境時(shí)的茫然大概是人人都有吧，到門口時(shí)正好園長(zhǎng)在財(cái)務(wù)室門前，然后我們進(jìn)去先是自我介紹，然后園長(zhǎng)就自我介紹、介紹身邊的老師。之后她叫一位姓覃的老師帶領(lǐng)我們，讓我們跟著覃老師到了辦公室，她簡(jiǎn)單地給我們介紹了一下辦公室和日常工作。因?yàn)槭堑谝惶斓侥抢锉容^陌生，也對(duì)單位不了解，不知道做什么事。只有老師叫做什么就做什么或者是在做事的時(shí)候總是會(huì)請(qǐng)教老師。接下來(lái)的實(shí)習(xí)時(shí)間一天天地過(guò)，我也漸漸地對(duì)實(shí)習(xí)單位的工作內(nèi)容有了一定的了解、熟悉了，也了解我自己的工作范圍 。從實(shí)習(xí)中也掌握了一定的工作技能，通過(guò)實(shí)習(xí)和指導(dǎo)老師的指導(dǎo)我學(xué)到了很多是在學(xué)校、書本上學(xué)不到的東西和知識(shí)，也讓我對(duì)自動(dòng)化辦公設(shè)備的使用、檔案的整理和日常工作等有了更深進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和提高，也能熟練地使用一些辦公設(shè)備。
六、自動(dòng)化辦公主設(shè)備的使用
經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的實(shí)習(xí)和指導(dǎo)老師的指導(dǎo)，我由什么都不會(huì)做到現(xiàn)在我學(xué)會(huì)了不少，我剛剛開始不會(huì)自己使用自動(dòng)化辦公設(shè)備，而現(xiàn)在我也懂得了自己使用辦公設(shè)備了，比如：復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、打碼機(jī)、裝訂機(jī)、過(guò)塑機(jī)等。
(1)過(guò)塑機(jī)
這種設(shè)備是比較難用使用的，開始是老師教后來(lái)我也能夠自己使用了，只是還不太熟練，不過(guò)要小心地使用不然就會(huì)因?yàn)檫^(guò)塑機(jī)太熱而把要過(guò)塑的材料煬壞，記得有一次我把過(guò)塑機(jī)打開預(yù)熱然后就整理要過(guò)塑的材料，過(guò)塑開始是好好的，可是不好和事情發(fā)生了我把文件從不同的方向放進(jìn)過(guò)塑機(jī)里，可是因太熱了文件就焦了，我一時(shí)不知所措就把過(guò)塑機(jī)給關(guān)了。叫老師來(lái)她說(shuō)以后不要把東西從不同方向放進(jìn)去，那樣是進(jìn)退兩難就會(huì)把文件弄壞的，而且現(xiàn)在機(jī)子不能使用了，必須要用酒精清洗過(guò)才可以，而且老師說(shuō)我把過(guò)塑膠弄反了才會(huì)沾在上面的。她沒(méi)有罵我一句，我心里好難受我向老師道歉，而她只是叫我以后要小心。這次的錯(cuò)我不會(huì)忘記，雖然我錯(cuò)了可是我在這次錯(cuò)中也可以學(xué)到一些東西，從那以后我使用過(guò)塑機(jī)時(shí)我總會(huì)加倍的小心了，心怕又會(huì)出錯(cuò)，使用我次數(shù)多了我也學(xué)會(huì)了怎樣使用才可以避免出錯(cuò)使用前要對(duì)過(guò)塑機(jī)預(yù)熱，使用時(shí)要看溫度是否太高或太泠否則這樣都是不可以的，而過(guò)塑機(jī)也分為順轉(zhuǎn)和逆轉(zhuǎn)、過(guò)塑和冷藏，太熱了就要冷藏或過(guò)到一半時(shí)太熱了要馬上冷藏和逆轉(zhuǎn)退出來(lái)。不然文件就會(huì)被煬壞。
(2)裁紙機(jī)
裁紙機(jī)也可以稱為裝訂機(jī)，因?yàn)樗坏梢圆眉堃部梢匝b訂，這個(gè)機(jī)比較簡(jiǎn)單易學(xué)，沒(méi)有什么出錯(cuò)，平時(shí)也利用它裁紙和裝訂較厚的檔案。
(3)打印機(jī)
打印機(jī)也是比較容易使用的一種，一般學(xué)會(huì)怎樣放紙、被卡紙時(shí)和加紙等問(wèn)題就可以了。
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(4)復(fù)印機(jī)
剛開始是不會(huì)使用復(fù)印機(jī)，后來(lái)經(jīng)老師指導(dǎo)和親自操作多次，現(xiàn)在也可以熟練地使用了，也懂得了在復(fù)印時(shí)遇到問(wèn)題應(yīng)該怎么處理了，如卡紙?jiān)鯓犹幚�，還有單面和雙面復(fù)印、放大和縮小、加深和減淡、放紙、換不同型號(hào)的紙等一系列的操作也都可以自己完成了。
(5)打碼機(jī)
打碼機(jī)是簡(jiǎn)單但使用起來(lái)也是不太容易的，必須要加倍小心才可以不然就會(huì)印歪可是用力度不夠、手滑了，還會(huì)數(shù)字模糊不清，還有的是年份的要看好是哪年的，對(duì)準(zhǔn)位置印，否則就會(huì)歪反等，所以通過(guò)之次實(shí)習(xí)我懂得了使用這些辦公設(shè)備，并且能熟練地使用，也懂得了使用這些設(shè)備時(shí)應(yīng)該注意什么問(wèn)題和在使用前應(yīng)該做好哪些準(zhǔn)備。
七、計(jì)算機(jī)的使用
記得在學(xué)校時(shí)我的計(jì)算機(jī)操作比較差也比較陌生，有好多的工具不懂得使用，而通過(guò)這次實(shí)習(xí)和指導(dǎo)老師的指導(dǎo)我在這方面有了很大的提高比如：Worl、Excel電子表格的操作使用也懂得了在文書方面的使用文件的格式和排版，行距怎樣比較適合的問(wèn)題。
八、檔案的整理
在這次實(shí)習(xí)中學(xué)到了好多，除了上面講的設(shè)為之外還有好多關(guān)于整理檔案方面的問(wèn)題，也學(xué)會(huì)了關(guān)于整理檔案方面的知識(shí)和方法。了解了一些關(guān)于檔案歸檔時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題和歸檔和分類，保存時(shí)間的范圍等，還有關(guān)于做檔案時(shí)應(yīng)該注意什么樣的問(wèn)題比如：保密的檔案不應(yīng)該向外透露要做到絕對(duì)保密，對(duì)沒(méi)有利用價(jià)值的檔案進(jìn)行銷毀而不可以亂扔。
(1)檔案的裝訂
應(yīng)把整理好的檔案進(jìn)行裝訂，比較薄的一些檔案可以用不銹鋼的釘子裝訂，而比較厚的檔案可以用裝訂機(jī)打孔再用繩子扎好。
(2) 檔案的編號(hào)
檔案的編號(hào)就是把裝訂好的檔案進(jìn)行編目錄和編號(hào)貼上封面并編號(hào)，用打碼機(jī)把年份、編號(hào)、歸檔類型和歸檔期限全部打印到封面的右上角并將檔案進(jìn)行歸檔到檔案合中。
九、時(shí)間過(guò)得好快
一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間就過(guò)去了，在這次實(shí)習(xí)中我學(xué)到了好多是在書本上、學(xué)校里、課堂上學(xué)不到的東西和知識(shí)。在這個(gè)月實(shí)習(xí)里我非常開心，和老師們相處得也很愉快，實(shí)習(xí)結(jié)束了我也要離開這里了， 要離開老師們了真有點(diǎn)舍不得，他們教會(huì)我很多東西，在這里給我留下了美好的回憶通過(guò)實(shí)習(xí)我認(rèn)識(shí)到了自己的不足但同時(shí)我也認(rèn)識(shí)了我自己的長(zhǎng)處，也知道了在以后學(xué)習(xí)的日子里我應(yīng)該從哪方面學(xué)習(xí)，怎樣提高自己的專業(yè)技能才會(huì)更有利于以后的就業(yè)。通過(guò)這次實(shí)習(xí)我的文字錄入速度有了進(jìn)一步的提高，而自動(dòng)化辦公設(shè)備能熟練地使用如：復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、打孔機(jī)等，而整理檔案方面也有了一定的提高，但計(jì)算機(jī)方面尚有欠缺有待進(jìn)一步提高。如制表由于操作較少不是很熟練。對(duì)有些設(shè)備因沒(méi)有得操作過(guò)而不能夠掌握。通過(guò)實(shí)習(xí)我對(duì)文秘工作的重要性有了更深一步的認(rèn)識(shí)和了解。也認(rèn)識(shí)到了我的專業(yè)知識(shí)和工作能力，計(jì)算機(jī)應(yīng)用文字表達(dá)能力和熟練使用各種自動(dòng)化辦公設(shè)備的技能需要提高，努力提高自身素質(zhì)加強(qiáng)世界觀和對(duì)神社會(huì)的認(rèn)識(shí)，做一個(gè)合格的文秘人員。
十、致謝
非常感謝市機(jī)幼給了我這次實(shí)習(xí)體驗(yàn)的機(jī)會(huì)和自我展現(xiàn)的平臺(tái)，更感謝指導(dǎo)老師(覃老師)的指導(dǎo)和照顧，衷心祝福貴機(jī)幼越辦越好 !
文秘實(shí)習(xí)總結(jié) 篇3
我于今年3月4日到4月16日在XXX學(xué)院文學(xué)院院長(zhǎng)助理辦公室進(jìn)行辦公室文秘實(shí)習(xí)，現(xiàn)在對(duì)我的實(shí)習(xí)的情況做以下總結(jié)。
在實(shí)習(xí)期間，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是：文書撰寫、文書制作、文書處理、檔案管理、會(huì)議組織、信息資料工作、接待工作、日程安排、其他臨時(shí)交辦事項(xiàng)。具體落實(shí)工作時(shí)很雜，包括打掃衛(wèi)生、打字、做表格、接打電話、發(fā)飛信等。
在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，更深入的了解了文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō)，對(duì)我影響的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中接觸不多的方面，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
一、收獲
(一)知識(shí)上的收獲是：具備必要的專業(yè)知識(shí)，當(dāng)好一名合格的辦公室文秘人員
第一、專與廣。秘書工作沒(méi)有盲區(qū)，只要領(lǐng)導(dǎo)工作有可能涉及的領(lǐng)域，秘書就不能說(shuō)“不”。比如，作為一名主任助理的秘書，首先要具備作為秘書的一些基本素質(zhì)，如語(yǔ)言文字表達(dá)能力、文電處理能力、會(huì)務(wù)接待能力等。其次要熟悉學(xué)院各部門的相關(guān)知識(shí)，不能說(shuō)出話來(lái)、寫出文稿來(lái)處處是“雷區(qū)”、句句是“外行話”。再次要對(duì)除此以外的政治、歷史等其他領(lǐng)導(dǎo)工作可能涉及的領(lǐng)域有所了解。因此，秘書必須是多面手，不僅要對(duì)其他相關(guān)方面的知識(shí)有所了解，做到廣，只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作。
第二、前與后。秘書是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，其主要職責(zé)是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。為此，就要做到前與后的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。所謂前，就是對(duì)與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的工作要超前考慮、提前完成，留有一定的提前量。這其中包括兩方面含義：一是領(lǐng)導(dǎo)布置的工作要趕在領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的時(shí)間之前完成，以給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)緩沖的時(shí)間;二是領(lǐng)導(dǎo)尚未布置但根據(jù)自己判斷即將要開展的工作，要超前謀劃，想在領(lǐng)導(dǎo)前面，走在領(lǐng)導(dǎo)前面。
最后，內(nèi)與外。由于秘書往往跟領(lǐng)導(dǎo)走得很近，不僅在許多方面直接參與領(lǐng)導(dǎo)決策，而且還掌握著包括領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人隱私在內(nèi)的一些鮮為人知的秘密。所以，秘書在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對(duì)什么該說(shuō)什么不該說(shuō)必須心中有數(shù)，不能為了嘩眾取寵、一時(shí)興趣而口無(wú)遮攔什么都往外說(shuō)。這樣，不僅會(huì)泄露一些工作秘密，而且還可能會(huì)損害的形象，于工作、于己都不利。
(二)思想上更好的理解了較好的文秘的素質(zhì)修養(yǎng)是日常文書檔案管理的重要基礎(chǔ)條件
秘書作為領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀，一是記錄和抄寫;二是文稿起草。記錄，有領(lǐng)導(dǎo)的口授記錄，有接待來(lái)訪者的記錄，還有會(huì)議記錄和電話記錄等等;抄寫，即對(duì)字跡潦草或因在起草過(guò)程中經(jīng)反復(fù)推敲、多次修改和勾劃的文稿進(jìn)行譽(yù)寫以便于繼續(xù)修改或交付打印。幫助領(lǐng)導(dǎo)譽(yù)寫稿件使之能騰出時(shí)間去做其它工作，這是文字秘書應(yīng)盡的責(zé)任。起草文稿，是文字秘書工作的主要部分。
要達(dá)到上述目的，文秘人員就必須具備一定的素質(zhì)。他除了具備一般工作人員的基本條件外，還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)方面的要求。知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)好不好，是一個(gè)秘書稱職不稱職的問(wèn)題;品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)好不好，是一個(gè)秘書合格不合格的問(wèn)題。因此，秘書要自覺地、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)�、既合格又稱職的崗位上的工作人員，在自己的工作崗位上，不僅僅通過(guò)文字的抄寫、記錄和文稿起草做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀，同時(shí)，由其經(jīng)手、處理的具有較高水平的文字材料，也為文書檔案提供了準(zhǔn)確的、豐富的、詳實(shí)的具有較高價(jià)值的原始資料。因此，較好的秘書素質(zhì)修養(yǎng)，是日常文書檔案管理的重要基礎(chǔ)條件之一。
(三)能力上要講究秘書工作中的藝術(shù)性
一名好秘書，不僅僅要明確認(rèn)識(shí)自己所處的位置，找準(zhǔn)自己的坐標(biāo)，要具備廣博的科學(xué)知識(shí)，還要懂得一系列工作方法和工作藝術(shù)。那么，怎樣表現(xiàn)秘書工作的藝術(shù)呢?
首先，尊重而不奉承吹捧。理順與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，是秘書事事碰到，需時(shí)時(shí)注意、處處謹(jǐn)慎的事情，也是表現(xiàn)工作藝術(shù)的地方�？偟脑瓌t是以事業(yè)為重，從工作出發(fā)，從領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的地位出發(fā)，對(duì)正職和副職領(lǐng)導(dǎo)的工作、地位、人格等，要同等尊重、支持、配合、協(xié)助。在與多位領(lǐng)導(dǎo)相處時(shí)，一定要以事業(yè)為重，從工作出發(fā)，盡力維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)和威信，不能從感情出發(fā)、看人行事;不能表現(xiàn)出靠近誰(shuí)、疏遠(yuǎn)誰(shuí)，聽從誰(shuí)、不聽從誰(shuí)的行為;更不能當(dāng)甲領(lǐng)導(dǎo)面吹捧乙領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)乙領(lǐng)導(dǎo)面吹捧丙領(lǐng)導(dǎo)等。要始終與多位保持經(jīng)得起考驗(yàn)的革命同志式的純潔、真誠(chéng)的友誼。
其次，主動(dòng)而不越位脫軌。秘書工作是以領(lǐng)導(dǎo)工作為軸心，要緊緊圍繞這一軸心，進(jìn)行上下、左右、前后同步運(yùn)行的輔助性工作。輔助性決定了秘書工作的被動(dòng)性。怎樣變被動(dòng)為主動(dòng)，要看秘書的工作藝術(shù)。有四個(gè)方面：一是爭(zhēng)取同一樣了解和掌握全局性工作;二是爭(zhēng)取同一樣了解和掌握一個(gè)時(shí)期的中心工作，能夠分清工作的輕重緩急，主動(dòng)排除干擾中心工作的事項(xiàng);三是研究領(lǐng)導(dǎo)工作的思路，分析領(lǐng)導(dǎo)的意圖，并加以理解、完善和落實(shí)，四是積累和儲(chǔ)存有關(guān)工作資料，該記住的要記熟，該保存的要保存。有了這四個(gè)方面的基礎(chǔ)，工作中才能與有一致的認(rèn)識(shí)，才有共同情感和語(yǔ)言，商量工作時(shí)，補(bǔ)充和修正的意見，才能提到點(diǎn)子上。
再來(lái)，服從而不盲從附和。秘書工作是上情下達(dá)、下情上報(bào)的樞紐，有調(diào)度、協(xié)調(diào)、綜合加工的作用。秘書人員處在這樣一個(gè)重要位置，就得和領(lǐng)導(dǎo)拉一套馬車，按的意圖前進(jìn)。但是，服從并不等于盲從和不加分析的附和。從分析中加深理解領(lǐng)導(dǎo)意圖，增強(qiáng)執(zhí)行的信心;從分析中拾遺補(bǔ)缺，起進(jìn)一步完善的作用。按的意見辦事，也只能是執(zhí)行正確的意見，對(duì)一些不正確的、違法亂紀(jì)、以權(quán)謀私的點(diǎn)子或行為，不僅不能辦，還要堅(jiān)決抵制和反對(duì)。
總之，秘書工作的藝術(shù)性，是要通過(guò)在技能與技巧的運(yùn)用來(lái)不斷獲得提高的。
二、實(shí)習(xí)體會(huì)
作為一名文秘工作人員要有良好的個(gè)人世界觀和人生價(jià)值觀，要擺好自己在工作中的位置，要有積極陽(yáng)光的工作理想，全心全意為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，要有無(wú)私的奉獻(xiàn)精神。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂(lè)觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭(zhēng)取成功，從而讓目光面向未來(lái)。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能�！庇龅酱煺蹠r(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。
“紙上得來(lái)終覺淺，絕知此事要躬行。”初讀此句時(shí)，我并沒(méi)有特別的感覺。然而就在這不長(zhǎng)的實(shí)習(xí)后，我不僅真正明白了它的意義，更深切體會(huì)到它的內(nèi)涵。對(duì)我而言，社會(huì)和單位才是的大學(xué)，我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的理論知識(shí)如果不與辦公室實(shí)際工作實(shí)踐相結(jié)合就顯得太有限，太淺薄。
三、實(shí)習(xí)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的不足
在實(shí)習(xí)的日子里，除了對(duì)文秘這一工作有了上述的認(rèn)識(shí)外，我同時(shí)發(fā)現(xiàn)了自己的不足�？偨Y(jié)為以下幾點(diǎn)：
(一)寫作基礎(chǔ)不扎實(shí)，個(gè)別應(yīng)用文體不能熟練運(yùn)用，例如接觸較少的機(jī)關(guān)公文文件。
(二)辦公自動(dòng)化的硬件設(shè)施解除較少，運(yùn)用生疏，例如復(fù)印機(jī)。
(三)公關(guān)能力不強(qiáng)，有待于進(jìn)步一步提高。
四、未來(lái)工作的打算
溫家寶總理曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“當(dāng)一個(gè)人為多數(shù)人所信任的時(shí)候，他已經(jīng)不再屬于自己，他已經(jīng)是“公共財(cái)產(chǎn)”，屬于人民了�！蔽蚁胪ㄟ^(guò)自己的努力在未來(lái)的工作成為我們國(guó)家的“公共財(cái)產(chǎn)”。不斷地總結(jié)自己的收獲、體會(huì)與不足，進(jìn)一步改善和提高個(gè)人秘書素養(yǎng)，內(nèi)化個(gè)人文化底蘊(yùn)，全面夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)，尤其是寫作技能。以飽滿的精神、充沛的精力和陽(yáng)光的自信去迎接各種挑戰(zhàn)，把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合起來(lái)，爭(zhēng)取做一名服務(wù)于人民服務(wù)于社會(huì)的文秘人員，為社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
文秘實(shí)習(xí)總結(jié) 篇4
辦公室文員工作是我的第一份工作，也是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我非常珍惜這份工作，并努力適應(yīng)這份工作。現(xiàn)在，20年的工作總結(jié)如下：
第一，以踏實(shí)的工作態(tài)度適應(yīng)辦公室工作的特點(diǎn)
辦公室是企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的重要樞紐部門，它協(xié)調(diào)和溝通企業(yè)內(nèi)外的大量工作，以便根據(jù)情況下達(dá)命令，這就決定了辦公室工作的復(fù)雜特點(diǎn)。每天除了自己的工作之外，經(jīng)常會(huì)有計(jì)劃外的事情需要臨時(shí)處理，而且一般都比較緊急，所以我不得不放心，手頭的工作應(yīng)該先解決，所以這些臨時(shí)的事情占用的工作時(shí)間比較多，往往忙了一天之后，原本計(jì)劃要完成的事情就沒(méi)有完成。但是，手頭的工作不能耽誤。今天欠一個(gè)賬，明天還有其他工作要處理。所以我經(jīng)常利用休息時(shí)間補(bǔ)課，帶一些寫作作業(yè)回家寫。
辦公室人手不足，工作量大，尤其是企業(yè)會(huì)議工作多，需要部門員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作。20年來(lái)，我積極配合各種活動(dòng)和會(huì)議，也一直在和部門的同事思考著同樣的事情。我不在乎多做少做，只希望能順利完成活動(dòng)。
過(guò)去的二十幾年是企業(yè)的效益和服務(wù)年，辦公室是服務(wù)部門，所以我認(rèn)真做好各種服務(wù)工作，保證工作的正常開展。如果其他同事來(lái)部門間查閱文檔或查閱電子文檔，我會(huì)及時(shí)處理；下屬機(jī)構(gòu)來(lái)咨詢或求助，我會(huì)在第一時(shí)間解答解決相關(guān)問(wèn)題。真心為大家服務(wù)。
第二，我工作認(rèn)真。在過(guò)去的20年里，我主要完成了以下工作：
文書工作很嚴(yán)格
1、文件流通歸檔及時(shí)。文件的傳閱和閱讀應(yīng)嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度和ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程的要求進(jìn)行，以保證各類文件準(zhǔn)備和傳閱的及時(shí)性，及時(shí)向各基層機(jī)構(gòu)傳達(dá)上級(jí)文件精神，確保政令暢通。負(fù)責(zé)文件閱讀后的歸檔、保管和查閱。
2、簽發(fā)的文件無(wú)錯(cuò)誤。做好子企業(yè)的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)復(fù)印修改文件、掃描附件、分發(fā)發(fā)送紅皮書、發(fā)送電子郵件，協(xié)助各部門核實(shí)發(fā)文文稿。企業(yè)發(fā)文量大，有時(shí)一天要發(fā)的文件很多。我逐一仔細(xì)檢查手稿，以確保文件的質(zhì)量。20年來(lái)，我發(fā)了X份紅色文件。此外，他還負(fù)責(zé)起草辦公室文件和各種活動(dòng)的會(huì)議通知。
3.準(zhǔn)備辦公室會(huì)議材料，整理會(huì)議紀(jì)要。每月月底，檢查各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況，收集各部門月度總結(jié)和計(jì)劃，起草當(dāng)月工作回顧，將辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議紀(jì)要，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)修改后發(fā)送各部門傳閱。
監(jiān)督工作的力度
監(jiān)督是保證企業(yè)政令暢通的有效手段。20年來(lái)，作為監(jiān)察隊(duì)伍的主要執(zhí)行者，在修訂和完善監(jiān)察工作規(guī)則，將監(jiān)察工作用紅頭文件制度化后，監(jiān)察工作通過(guò)口頭和書面形式得到加強(qiáng)。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦審批的事項(xiàng)、基層單位貫徹上級(jí)企業(yè)精神的進(jìn)展情況和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作，并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。
1、內(nèi)外宣傳效果
宣傳工作是企業(yè)進(jìn)行科技創(chuàng)新的重要手段和窗口
對(duì)外宣傳除了協(xié)助編寫發(fā)行黑板報(bào)外，還完成了分公司更名、公司慶祝、元旦慶祝等廣告的發(fā)布。另外，報(bào)紙基本上每個(gè)月都有信息發(fā)布。
2.完成辦公室文員的職責(zé)。
辦公室文員工作是一項(xiàng)負(fù)責(zé)任的工作。各部門的很多要求和工作報(bào)告都是我自己交給領(lǐng)導(dǎo)室的，有些需要保密，需要我在工作中細(xì)心耐心。20年來(lái)，各部門、各事業(yè)單位向領(lǐng)導(dǎo)辦公室報(bào)送的各類文件及時(shí)報(bào)送，領(lǐng)導(dǎo)辦公室交辦的各類工作及時(shí)完成，做到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)辦公室和相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@份工作的特殊性，為了更好的服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，保證日常工作，我基本上每天6點(diǎn)下班。有時(shí)候遇到臨時(shí)任務(wù)，需要加班，也沒(méi)什么怨言。
認(rèn)真完成工作。
3.積極參與企業(yè)文化活動(dòng)
在過(guò)去的20年里，他積極參與規(guī)劃和組織了許多活動(dòng)，如四清拓展訓(xùn)練、員工家庭協(xié)會(huì)、省運(yùn)會(huì)、中秋節(jié)爬山活動(dòng)、比較學(xué)習(xí)競(jìng)賽等，為企業(yè)文化和凝聚力項(xiàng)目的建設(shè)做出了貢獻(xiàn)。20年來(lái)，無(wú)論是思想認(rèn)識(shí)還是工作能力都取得了很大的進(jìn)步，但仍然存在差距和不足，比如工作的總體思路不清晰，還處于簡(jiǎn)單的一件一件的應(yīng)付事情的狀態(tài)，為自己工作而鉆還不夠，腦子不怎么動(dòng)，不先思考，先做；工作熱情和主動(dòng)性不夠。領(lǐng)導(dǎo)交代了一些事情后，沒(méi)有積極投入太多精力，有點(diǎn)懶。他們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)催促下才開始工作，導(dǎo)致工作被動(dòng)。
20年有新氣象。面對(duì)新的任務(wù)和壓力，我也應(yīng)該以新的面貌和更加積極的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn)，在工作中發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
文秘實(shí)習(xí)總結(jié) 篇5
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而我于今年月到月到南寧公司進(jìn)行實(shí)習(xí)，現(xiàn)在就這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)遇做一個(gè)小節(jié)。
在實(shí)習(xí)期間，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō)，對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
一、較好的文秘的素質(zhì)修養(yǎng)，是日常文書檔案管理的重要基礎(chǔ)條件
文字秘書作為領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀，一是記錄和抄寫；二是文稿起草。記錄，有領(lǐng)導(dǎo)的口授記錄，有接待來(lái)訪者的記錄，還有會(huì)議記錄和電話記錄等等；抄寫，即對(duì)字跡潦草或因在起草過(guò)程中經(jīng)反復(fù)推敲、多次修改和勾劃的文稿進(jìn)行譽(yù)寫以便于繼續(xù)修改或交付打印。幫助領(lǐng)導(dǎo)譽(yù)寫稿件使之能騰出時(shí)間去做其它工作，這是文字秘書應(yīng)盡的責(zé)任。起草文稿，是文字秘書工作的主要部分。
要達(dá)到上述目的，文秘人員就必須具備一定的素質(zhì)。他除了具備一般工作人員的基本條件外，還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)方面的要求。知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)好不好，是一個(gè)文字秘書稱職不稱職的問(wèn)題；品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)好不好，是一個(gè)文字秘書合格不合格的問(wèn)題。因此，文字秘書要自覺地、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)�、既合格又稱職的崗位上的工作人員，在自己的工作崗位上，不僅僅通過(guò)文字的抄寫、記錄和文稿起草做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀，同時(shí)，由其經(jīng)手、處理的具有較高水平的文字材料，也為文書檔案提供了準(zhǔn)確的、豐富的、詳實(shí)的具有較高價(jià)值的原始資料。因此，較好的文字秘書的素質(zhì)修養(yǎng)，是日常文書檔案管理的重要基礎(chǔ)條件之一。
二、講究秘書工作中的藝術(shù)性
一名好秘書，不僅僅要明確認(rèn)識(shí)自己所處的位置，找準(zhǔn)自己的坐標(biāo)，要具備廣博的科學(xué)知識(shí)，還要懂得一系列工作方法和工作藝術(shù)。其方法和藝術(shù)主要體現(xiàn)在三服務(wù)方面。那么，怎樣表現(xiàn)秘書工作的藝術(shù)呢？
首先，尊重而不奉承吹捧。理順與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，是秘書工作者事事碰到，需時(shí)時(shí)注意、處處謹(jǐn)慎的事情，也是表現(xiàn)工作藝術(shù)的地方。總的原則是以事業(yè)為重，從工作出發(fā)，從領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的地位出發(fā)，對(duì)正職和副職領(lǐng)導(dǎo)的工作、地位、人格等，要同等尊重、支持、配合、協(xié)助。在與多位領(lǐng)導(dǎo)相處時(shí)，一定要以事業(yè)為重，從工作出發(fā)，盡力維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)和威信，不能從感情出發(fā)、看人行事；不能表現(xiàn)出靠近誰(shuí)、疏遠(yuǎn)誰(shuí)，聽從誰(shuí)、不聽從誰(shuí)的行為；更不能當(dāng)甲領(lǐng)導(dǎo)面吹捧乙領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)乙領(lǐng)導(dǎo)面吹捧丙領(lǐng)導(dǎo)等。要始終與多位領(lǐng)導(dǎo)者保持經(jīng)得起考驗(yàn)的革命同志式的純潔、真誠(chéng)的友誼。
其次，主動(dòng)而不越位脫軌。秘書工作是以領(lǐng)導(dǎo)工作為軸心，要緊緊圍繞這一軸心，進(jìn)行上下、左右、前后同步運(yùn)行的輔助性工作。輔助性決定了秘書工作的被動(dòng)性。怎樣變被動(dòng)為主動(dòng)，要看秘書的工作藝術(shù)。有四個(gè)方面：一是爭(zhēng)取同領(lǐng)導(dǎo)者一樣了解和掌握全局性工作；二是爭(zhēng)取同領(lǐng)導(dǎo)者一樣了解和掌握一個(gè)時(shí)期的中心工作，能夠分清工作的輕重緩急，主動(dòng)排除干擾中心工作的事項(xiàng)；三是研究領(lǐng)導(dǎo)工作的思路，分析領(lǐng)導(dǎo)的意圖，并加以理解、完善和落實(shí)，四是積累和儲(chǔ)存有關(guān)工作資料，該記住的.要記熟，該保存的要保存。有了這四個(gè)方面的基礎(chǔ)，工作中才能與領(lǐng)導(dǎo)者有一致的認(rèn)識(shí)，才有共同情感和語(yǔ)言，商量工作時(shí)，補(bǔ)充和修正的意見，才能提到點(diǎn)子上。
再來(lái)，服從而不盲從附和。秘書工作是上情下達(dá)、下情上報(bào)的樞紐，有調(diào)度、協(xié)調(diào)、綜合加工的作用。秘書人員處在這樣一個(gè)重要位置，就得和領(lǐng)導(dǎo)拉一套馬車，按領(lǐng)導(dǎo)者的意圖前進(jìn)。但是，服從并不等于盲從和不加分析的附和。分析有兩層意思：一是從分析中加深理解領(lǐng)導(dǎo)意圖，增強(qiáng)執(zhí)行的信心；二是從分析中拾遺補(bǔ)缺，起進(jìn)一步完善的作用。按領(lǐng)導(dǎo)者的意見辦事，也只能是執(zhí)行正確的意見，對(duì)一些不正確的、違法亂紀(jì)、以權(quán)謀私的點(diǎn)子或行為，不僅不能辦，還要堅(jiān)決抵制和反對(duì)。
總之，秘書工作的藝術(shù)性，是要通過(guò)在技能與技巧的運(yùn)用來(lái)不斷獲得提高的。
三、具備必要的專業(yè)知識(shí)，當(dāng)好一名合格的辦公室文秘人員
第一、專與廣。秘書工作沒(méi)有盲區(qū)，只要領(lǐng)導(dǎo)工作有可能涉及的領(lǐng)域，秘書就不能說(shuō)“不”。比如，作為一名分管工業(yè)經(jīng)濟(jì)的政府領(lǐng)導(dǎo)人的秘書，首先要具備作為秘書的一些基本素質(zhì)，如語(yǔ)言文字表達(dá)能力、文電處理能力、會(huì)務(wù)接待能力等。其次要熟悉工業(yè)經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以及從國(guó)家到地方相關(guān)政策法規(guī)、本地區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況等方面的知識(shí)，不能說(shuō)出話來(lái)、寫出文稿來(lái)處處是“雷區(qū)”、句句是“外行話”。再次要對(duì)除此以外的政治、歷史等其他領(lǐng)導(dǎo)工作可能涉及的領(lǐng)域有所了解。因此，秘書必須是多面手，不僅要對(duì)其他相關(guān)方面的知識(shí)有所了解，做到廣，只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作。
第二、前與后。秘書是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，其主要職責(zé)是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。為此，就要做到前與后的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。所謂前，就是對(duì)與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的工作要超前考慮、提前完成，留有一定的提前量。這其中包括兩方面含義：一是領(lǐng)導(dǎo)布置的工作要趕在領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的時(shí)間之前完成，以給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)緩沖的時(shí)間；二是領(lǐng)導(dǎo)尚未布置但根據(jù)自己判斷即將要開展的工作，要超前謀劃，想在領(lǐng)導(dǎo)前面，走在領(lǐng)導(dǎo)前面。
最后，內(nèi)與外。由于秘書往往跟領(lǐng)導(dǎo)走得很近，不僅在許多方面直接參與領(lǐng)導(dǎo)決策，而且還掌握著包括領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人隱私在內(nèi)的一些鮮為人知的秘密。所以，秘書在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對(duì)什么該說(shuō)什么不該說(shuō)必須心中有數(shù)，不能為了嘩眾取寵、一時(shí)興趣而口無(wú)遮攔什么都往外說(shuō)。這樣，不僅會(huì)泄露一些工作秘密，而且還可能會(huì)損害領(lǐng)導(dǎo)者的形象，于工作、于己都不利。
四、秘書應(yīng)當(dāng)是一位非常出色的公關(guān)人員
知道秘書的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作，在公司里，我們要始終保持精神飽滿，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決和拖沓的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅(jiān)決反對(duì)的。即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作，也應(yīng)該一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好。我們每天都要設(shè)法創(chuàng)造一種良好的形象，面帶真誠(chéng)的微笑，專心細(xì)致的工作。
無(wú)論在任何部門工作，人際關(guān)系都非常重要。秘書每天都要和上司、同事、來(lái)賓、下屬等接觸和打交道，因此必須樂(lè)業(yè)敬群，以優(yōu)雅的舉止談吐和高素質(zhì)的涵養(yǎng)創(chuàng)造良好的人際關(guān)系，增進(jìn)公司內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，提高公司外部的形象。從這個(gè)意義上說(shuō)，秘書應(yīng)當(dāng)是一位非常出色的公關(guān)人員。
在一些公司里，秘書還兼做接待員。客戶往往是通過(guò)秘書的接待獲得公司的第一印象。因此其服飾、打扮、行為舉止直接關(guān)系到公司的形象。即使不做接待員，秘書也不可避免地要同公司內(nèi)外各種人接觸，為此個(gè)人形象十分重要。衣著整潔、得體、切勿濃妝艷沫，衣服、鞋子必須干凈，頭發(fā)要梳理整齊，儀態(tài)要自然大方，態(tài)度和藹，時(shí)時(shí)處處表現(xiàn)出文雅的談吐和風(fēng)度。
五、調(diào)整好心態(tài)，坦然面對(duì)文秘工作中的挫折
人生難免會(huì)遇到挫折，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個(gè)職位上，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而秘書在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在：與上司溝通不好；上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任；對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩；與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)；情感方面。
針對(duì)秘書這個(gè)職位的特點(diǎn)，具體到挫折時(shí)，不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力，面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能�！钡酱煺蹠r(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂(lè)觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭(zhēng)取成功，從而讓目光面向未來(lái)。
“紙上得來(lái)終覺淺，絕知此事要躬行�！背踝x此句時(shí)，我并沒(méi)有特別的感覺。然而就在這不長(zhǎng)的實(shí)習(xí)后，我不僅真正明白了它的意義，更深切體會(huì)到它的內(nèi)涵。對(duì)我而言，社會(huì)和單位才是最好的大學(xué)，我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的理論知識(shí)如果不與公司工作實(shí)踐相結(jié)合就顯得太有限，太淺薄。
我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
文秘實(shí)習(xí)總結(jié) 篇6
一、實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年X月X日-20xx年X月X日
二、實(shí)習(xí)單位：***廠廠長(zhǎng)辦公室
三、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容：
按照老師的安排，我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高，以期達(dá)到根據(jù)理論知識(shí)，指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而作為一個(gè)企業(yè)的廠長(zhǎng)辦公室，是一個(gè)綜合性的部門，由廠長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)，工作范圍大，任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習(xí)階段，我主要的側(cè)重點(diǎn)是文秘工作。
秘書工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開秘書人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢藛T一方面處理著大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問(wèn)題。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì)，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，提供合理的建議。秘書工作頭緒多，任務(wù)重，但必須抓好以下幾個(gè)方面：
第一，主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作，做到忙而不亂。并從過(guò)去偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事，又出謀劃策。
第二、開展調(diào)查研究，了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，并提出合理的建議。對(duì)一些急需解決的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行，驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理，是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度，對(duì)需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來(lái)文和下設(shè)部門的報(bào)告，要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示，具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人，并負(fù)責(zé)催辦，如期上報(bào)辦理結(jié)果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。
因此，文秘人員要自覺、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)�，既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。秘書人員辦文辦事，絕大部分都是針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況的，或是為了解決某個(gè)問(wèn)題，或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此，必須以黨和國(guó)家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù)，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng)，是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則，也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國(guó)家的方針政策，秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)重新考慮，以保證正確貫徹上級(jí)的指示精神，把工作做好。范文大全
2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確，是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過(guò)細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
文秘實(shí)習(xí)總結(jié) 篇7
一、實(shí)習(xí)目的：
為了提高文秘的實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間：
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
邯鄲市xx學(xué)校速錄班
四、實(shí)習(xí)主要資料：
按照老師的安排和要求，需要根據(jù)每周的工作狀況和心得體會(huì)。在實(shí)習(xí)期間對(duì)我所學(xué)的文秘知識(shí)的實(shí)際操作技能進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高，以實(shí)習(xí)階段根據(jù)實(shí)際操作技能的速錄打字水平到達(dá)老師指導(dǎo)日常工作實(shí)踐的目的，收到更好的效果。
實(shí)習(xí)工作狀況報(bào)告如下：我來(lái)到速錄班已經(jīng)有很長(zhǎng)時(shí)間了，記得報(bào)到的第一天，我們來(lái)的時(shí)間剛好是早上，剛到一個(gè)陌生的環(huán)境時(shí)的茫然大概是人人都有吧，到門口時(shí)正好碰見在門崗值班的門衛(wèi)，然后去向門衛(wèi)作了個(gè)自我介紹，告訴他我是去速錄班報(bào)到的，他對(duì)我指明了方位，我才得以快速的找到速錄班。進(jìn)到速錄班里，雖然學(xué)員們有自己的同學(xué)和不認(rèn)識(shí)的校友，但是指導(dǎo)老師確實(shí)我們平常所熟悉的王老師、馬老師和劉老師。這次帶我們速錄班的指導(dǎo)老師是劉老師，她先簡(jiǎn)單地給我們介紹了一下速錄班日常訓(xùn)練的資料和目的。因?yàn)槭堑谝惶斓竭@個(gè)比較陌生的環(huán)境，也對(duì)速錄班訓(xùn)練的資料不了解，不明白該針對(duì)自己做什么訓(xùn)練資料。所以只有劉老師叫打什么訓(xùn)練就打什么訓(xùn)練或者是在打訓(xùn)練的資料的時(shí)候總是會(huì)請(qǐng)教老師。接下來(lái)的實(shí)習(xí)時(shí)間一天天地過(guò)，我也漸漸地對(duì)速錄需要訓(xùn)練的打字資料有了必須的了解、熟悉了，也了解針對(duì)我自己的強(qiáng)化訓(xùn)練資料。從實(shí)習(xí)中也強(qiáng)化了速錄的技能，透過(guò)實(shí)習(xí)和指導(dǎo)老師的指導(dǎo)我學(xué)到了很多是在學(xué)校、書本上學(xué)不到的練習(xí)方法和知識(shí)，也讓我對(duì)電腦速錄有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和提高了自己的速錄水平。
我們最初從的入門學(xué)習(xí)，然后到簡(jiǎn)單的打字訓(xùn)練，最后到之后的強(qiáng)化提速練習(xí)。每個(gè)階段都有不同的感受，都能從中學(xué)到新的知識(shí)，發(fā)現(xiàn)新的問(wèn)題，以便積累更多的經(jīng)驗(yàn)。學(xué)習(xí)速錄是連續(xù)擊打，熟悉鍵盤，增強(qiáng)記憶的過(guò)程，并沒(méi)有什么竅門。要靠自己用心熟悉鍵位和指法，由生到熟，由淺到深，只有多練，勤練，用心練，學(xué)習(xí)速錄是沒(méi)有任何捷徑可走的。在這個(gè)過(guò)程中逐漸積累詞匯，熟練詞匯。同時(shí)，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，也要講究方法，下面是我在實(shí)習(xí)中總結(jié)的幾種方法：
�。ㄒ唬┮笞龅矫ご�
所謂的“盲打”即擊鍵時(shí)不看鍵盤而能正確、迅速地?fù)翩I�！懊ご颉睆牡谝淮谓佑|鍵盤是就已經(jīng)開始了，也就是說(shuō)，良好的習(xí)慣是從開始時(shí)養(yǎng)成的。強(qiáng)調(diào)“盲打”主要是培養(yǎng)手對(duì)鍵盤的感覺，將手鍛煉的像眼睛一樣的精確，用思維控制雙手。
（二）雙手并擊和回鍵位
雙手多鍵并擊，并要求擊鍵后回到鍵位，這也是在開始學(xué)習(xí)時(shí)就要注意的，對(duì)以后提速時(shí)擊鍵的準(zhǔn)確率有很大的幫忙。還有，為避免小指不靈活而出現(xiàn)漏鍵等狀況，應(yīng)在平時(shí)加強(qiáng)對(duì)小指的練習(xí)，生活中也盡量多用小指做事，來(lái)增加它的力度。
�。ㄈ┧俣群驼_率同等重要
在練習(xí)的過(guò)程中，需要避免兩個(gè)誤區(qū)，即：不能只求速度，忽視正確率；也不能只求正確率，而不提高速度。一味追求打字速度，忽視正確率，鍵位按不準(zhǔn)，一旦習(xí)慣養(yǎng)成，即便是打速度慢的文章時(shí)，也會(huì)導(dǎo)致按鍵不準(zhǔn)，正確率上不來(lái)的現(xiàn)象。而總追求正確率，不敢輕易提高速度，大速度快的文章時(shí)就可能落下句子跟不上。
五、實(shí)習(xí)體會(huì)
時(shí)間過(guò)得好快，三個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了，在這次實(shí)習(xí)中我學(xué)到了好多是在書本上、學(xué)校里學(xué)不到的提速方法和知識(shí)。在這三個(gè)月實(shí)習(xí)里我十分開心，和老師、同學(xué)們相處得也很愉快，實(shí)習(xí)結(jié)束了我也要離開那里了，要離開老師和同學(xué)們了，真的有點(diǎn)舍不得。他們教會(huì)我很多東西，在那里給我留下了完美的回憶。透過(guò)實(shí)習(xí)我認(rèn)識(shí)到了自己的不足，但同時(shí)我也認(rèn)識(shí)了我自己的長(zhǎng)處，也明白了在以后學(xué)習(xí)的日子里我就應(yīng)從哪方面學(xué)習(xí)，怎樣提高自己的打字水平和速度才會(huì)更有利于以后的就業(yè)。透過(guò)這次實(shí)習(xí)，我的打字速度和打字水準(zhǔn)有了十分大的進(jìn)步。我也認(rèn)識(shí)到必須要勤于練習(xí)，并提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能，努力做一名合格的速錄人員。
以上是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告，有不妥之處，請(qǐng)老師指正。
文秘實(shí)習(xí)總結(jié) 篇8
20xx年xx月至xx月期間，我在xx作訓(xùn)中心辦公室文秘崗位實(shí)習(xí)。這里有許多工作經(jīng)驗(yàn)資深的員工和領(lǐng)導(dǎo)，能來(lái)這里實(shí)習(xí)，我覺得對(duì)我以后的從業(yè)生涯很有幫助，感到自己很幸運(yùn)。也因?yàn)檫@是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活：每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。
“做什么事情都要有條理，”這是我剛進(jìn)辦公室時(shí)一位領(lǐng)導(dǎo)教給我的，我意識(shí)到我的肩上開始扛著責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則對(duì)不起關(guān)心自己的人們。
“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)”，從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領(lǐng)導(dǎo)，曾經(jīng)同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角，無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績(jī)時(shí)，會(huì)有來(lái)自各方面的壓力，領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時(shí)的無(wú)奈想找人訴說(shuō)是卻發(fā)現(xiàn)沒(méi)有人可以傾訴。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。諺語(yǔ)有云：“紙上得來(lái)終覺淺，絕知此事要躬行�！眡x個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。
一、實(shí)習(xí)收獲
我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)}，而是一種叫做自學(xué)的能力�！扒Ю镏�，始于足下，參加工作后我更加深刻的深刻體會(huì)到這句話的真正含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文秘一職，平時(shí)在工作只是接接電話，處理一些不重要的文件，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。但是在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，通過(guò)我認(rèn)真的觀察和虛心的學(xué)習(xí)，初步了解了辦公室文秘工作中的具體業(yè)務(wù)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識(shí)。這與我所學(xué)的專業(yè)有著密切的關(guān)系通過(guò)，這次的實(shí)習(xí)，為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō)，對(duì)我影響的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
大學(xué)期間的實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)受益匪淺，也打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、工作概況
由于住的地方離工作地點(diǎn)較遠(yuǎn)，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車，就算再熱再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時(shí)候業(yè)務(wù)完成。一直以來(lái)，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力，試想一下如果剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費(fèi)和日常的開支，有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用，常常所剩無(wú)幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，通過(guò)這次實(shí)習(xí)我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易，再也不好意思為了個(gè)人的不必要的花銷向父母伸手要錢，因此我想到很多時(shí)候我們要合理支配我們手中來(lái)之不易的錢。
三、同事相處
踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此踏出校門的我很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。比如我們同一辦公室的同事，為了能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，背地里總是向領(lǐng)導(dǎo)搬弄是非，搞不正常關(guān)系。正因?yàn)槿绱宿k公室的關(guān)系時(shí)常顯得有點(diǎn)淡漠，人與人之間的關(guān)系有時(shí)候顯得有點(diǎn)緊張，但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室，大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情，有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡，辦公室里同事之間的是非，以我一個(gè)新人而言，我想我能做的就是“低頭多工作，抬頭少閑話”。且通過(guò)這次的實(shí)習(xí)使我更加認(rèn)識(shí)到大學(xué)同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴。
四、總結(jié)
我是學(xué)人力資源管理的，在書本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典理論，似乎很能說(shuō)服人，但從未付諸實(shí)踐過(guò)，也許等到真正工作時(shí)，才會(huì)體會(huì)到難度有多大。雖然這次實(shí)習(xí)的時(shí)間不是很長(zhǎng)，但我確實(shí)從一個(gè)學(xué)生開始慢慢的轉(zhuǎn)變，思想上也是。非常感謝和我一起工作的同事們，他們給我留下都是友好和真誠(chéng)的回憶。我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^(guò)很多精彩的知識(shí)，似乎很容易，又覺得很難，總不喜歡鉆研進(jìn)去。也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這xx個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，而的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)自己走向工作崗位之路做準(zhǔn)備。
文秘實(shí)習(xí)總結(jié) 篇9
轉(zhuǎn)眼之間，兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束，回顧這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作，感觸很深，收獲頗豐。這兩個(gè)月，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)我自身的不懈努力，我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)見識(shí)。我將從以下幾個(gè)方面總結(jié)文秘教育崗位工作實(shí)習(xí)這段時(shí)間自己體會(huì)和心得：
一、努力學(xué)習(xí)，理論結(jié)合實(shí)踐，不斷提高自身工作能力。
在文秘教育崗位工作的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識(shí)、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法，切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取，積極的把自己現(xiàn)有的知識(shí)用于社會(huì)實(shí)踐中，在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識(shí)的有用性。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是：我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了很多的理論知識(shí)，但很少用于社會(huì)實(shí)踐中，這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了，以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向，無(wú)法學(xué)以致用。同時(shí)，在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。信息時(shí)代，瞬息萬(wàn)變，社會(huì)在變化，人也在變化，所以你一天不學(xué)習(xí)，你就會(huì)落伍。通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，并結(jié)合文秘教育崗位工作的實(shí)際情況，認(rèn)真學(xué)習(xí)的文秘教育崗位工作各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過(guò)這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解，可以求真務(wù)實(shí)的開展各項(xiàng)工作。
二、圍繞工作，突出重點(diǎn)，盡心盡力履行職責(zé)。
在文秘教育崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作。雖然開始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識(shí)不夠，覺得在文秘教育崗位工作中找不到事情做，不能得到鍛煉的目的，但我迅速?gòu)淖陨沓霭l(fā)尋找原因，和同事交流，認(rèn)識(shí)到自己的不足，以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作，進(jìn)入角色，我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料，熟悉自己的工作職責(zé)，另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教使自己對(duì)文秘教育崗位工作的情況有了一個(gè)比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)文秘教育崗位工作的實(shí)際情況，結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)，把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)， 盡心盡力完成文秘教育崗位工作的任務(wù)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作，我經(jīng)常得到了同事的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
三、轉(zhuǎn)變角色，以極大的熱情投入到工作中。
從大學(xué)校門跨入到文秘教育崗位工作崗位，一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，從而解決問(wèn)題，認(rèn)為沒(méi)有多少事情可以做，我就有一點(diǎn)失望，開始的熱情有點(diǎn)消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些雜事，同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個(gè)熱情的問(wèn)題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可，沒(méi)有不會(huì)做，沒(méi)有做不好，只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色，從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變，不僅僅是角色的變化，更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
四、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，在完成本職工作的同時(shí)協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任，并在按時(shí)完成上級(jí)分配給我的各項(xiàng)工作的同時(shí)，還能積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個(gè)人的能力只有融入團(tuán)隊(duì)，才能實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值。實(shí)習(xí)期的工作，讓我充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
團(tuán)隊(duì)的精髓是共同進(jìn)步。沒(méi)有共同進(jìn)步，相互合作，團(tuán)隊(duì)如同一盤散沙。相互合作，團(tuán)隊(duì)就會(huì)齊心協(xié)力，成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談，其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣，具有能夠一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意，共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作，同時(shí)強(qiáng)化個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個(gè)人，其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標(biāo)和責(zé)任，工作團(tuán)體目標(biāo)只是個(gè)人目標(biāo)的簡(jiǎn)單總和，工作團(tuán)體的成員不會(huì)為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé)，也不會(huì)嘗試那種因?yàn)槎嗝蓡T共同工作而帶來(lái)的增值效應(yīng)。
五、存在的問(wèn)題。
幾個(gè)月來(lái)，我雖然努力做了一些工作，但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對(duì)文秘教育崗位工作崗位還不夠熟悉等等，這些問(wèn)題，我決心實(shí)習(xí)報(bào)告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職工作。
文秘實(shí)習(xí)總結(jié) 篇10
為了了解和掌握現(xiàn)代文秘學(xué)科的新發(fā)展和秘書職崗的新特點(diǎn)，強(qiáng)化職業(yè)道德和職崗意識(shí)，進(jìn)一步鞏固學(xué)科理論知識(shí)，提高自己分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，熟練掌握業(yè)務(wù)技能，根據(jù)社會(huì)需求和職業(yè)發(fā)展，拓寬更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，積累實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，為畢業(yè)后從事文秘工作，勝任秘書職崗和以后深造打下良好的基礎(chǔ)，根據(jù)學(xué)校和文史學(xué)院文秘教育本科專業(yè)實(shí)習(xí)相關(guān)安排，本人于20xx年7月中旬至8月下旬在中共**市委辦公室進(jìn)行了為期40余天的專業(yè)實(shí)習(xí)，文秘教育專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)。現(xiàn)將實(shí)習(xí)的相關(guān)情況總結(jié)如下：
根據(jù)學(xué)校實(shí)習(xí)安排意見，本人自主聯(lián)系了實(shí)習(xí)單位，并及時(shí)與學(xué)校溝通落實(shí)，然后在指導(dǎo)老師的精心指導(dǎo)和單位負(fù)責(zé)人的具體安排下，制定了詳細(xì)的實(shí)習(xí)計(jì)劃，注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步鞏固和提高，實(shí)習(xí)期間潛心學(xué)習(xí)，努力工作，積極和指導(dǎo)老師聯(lián)系，按時(shí)匯報(bào)實(shí)習(xí)情況，經(jīng)常和其他同學(xué)交流實(shí)習(xí)體會(huì)，并在實(shí)習(xí)后期主動(dòng)到有關(guān)科室交流學(xué)習(xí)，聽取相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同志對(duì)本人實(shí)習(xí)情況的意見，圓滿地完成了實(shí)習(xí)任務(wù)，收到了較好的效果。
一、主要工作
市委辦公室是全市黨委辦公部門的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和市委的綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，在秘書長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展日常工作，主要通過(guò)文稿撰寫、會(huì)議組織等來(lái)發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、后勤服務(wù)的職能作用。所以我在實(shí)習(xí)期間所有的工作都是圍繞這些方面展開的。主要是在逐步熟悉單位情況的基礎(chǔ)上，按照領(lǐng)導(dǎo)的安排與布置，協(xié)助科室負(fù)責(zé)同志做好相關(guān)工作。
協(xié)助做好日常工作。實(shí)習(xí)期間我的日常工作主要是協(xié)助部門負(fù)責(zé)人校對(duì)稿件、查詢資料、起草文稿、接聽電話、分送報(bào)刊、檢測(cè)和維修辦公設(shè)備、編寫大事記以及打印和送閱材料等，并做到每天打掃辦公室衛(wèi)生和做好其它一些瑣碎性工作。
協(xié)助做好會(huì)務(wù)工作。實(shí)習(xí)期間先后參加了市委辦公室秘書科工作會(huì)議、市委秘書長(zhǎng)辦公會(huì)、市委常委會(huì)、市委中心組學(xué)習(xí)會(huì)等相關(guān)會(huì)議的會(huì)議通知、會(huì)場(chǎng)布置、材料分發(fā)等會(huì)務(wù)工作，并參加和旁聽了有關(guān)會(huì)議，負(fù)責(zé)做好會(huì)議記錄和編發(fā)會(huì)議紀(jì)要，會(huì)后協(xié)助編制會(huì)議重要工作任務(wù)分解表。
協(xié)助進(jìn)行值班工作。實(shí)習(xí)期間，我主動(dòng)協(xié)助單位有關(guān)同志做好值班工作，并做到發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題、接到縣區(qū)和市直有關(guān)部門的緊急匯報(bào)以及群眾的來(lái)信來(lái)電來(lái)訪及時(shí)匯報(bào)。
主動(dòng)進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。在熟悉自己所在實(shí)習(xí)科室工作的基礎(chǔ)上，每天抽出一定時(shí)間到本單位其他科室同相關(guān)工作人員交談，以此來(lái)了解單位整體工作和情況。并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步到市委其他部門和相關(guān)工作人員交流，以此來(lái)了解整個(gè)市委機(jī)關(guān)工作流程。
認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)材料。我利用工作間隙，通過(guò)學(xué)習(xí)單位相關(guān)文件、閱讀辦公室訂閱的有關(guān)報(bào)刊雜志來(lái)了解當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)方針政策和情況，學(xué)習(xí)相關(guān)文件的寫作方法，熟悉工作，提高自身理論水平。
二、主要體會(huì)與經(jīng)驗(yàn)
在本次實(shí)習(xí)中我注重對(duì)工作中的細(xì)微之處進(jìn)行觀察，并經(jīng)常進(jìn)行一些深入的思考和總結(jié)。通過(guò)本次實(shí)習(xí)，主要有以會(huì)與經(jīng)驗(yàn)：
思想政治理論知識(shí)對(duì)文秘工作人員十分重要，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)。很多時(shí)候，我們大學(xué)生往往覺得思想政治理論知識(shí)很大，很空，同時(shí)一提起“政治”往往有排斥情緒。但是作為一位文秘工作者，那就必須加強(qiáng)思想政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，因?yàn)槲覀兺窃趩挝坏木C合樞紐部門和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，只有具備較高的思想政治理論水平，才能夠把握住大局和方向，才能夠和組織及領(lǐng)導(dǎo)保持一致。尤其是現(xiàn)如今領(lǐng)導(dǎo)們大都閱歷非常豐富，如果我們不注重提升自己的思想，就不能跟上領(lǐng)導(dǎo)的思維與步伐，更何談參政輔政。另外如果沒(méi)有較為扎實(shí)的理論知識(shí)功底，那么我們?cè)谄鸩菀恍┪母宓臅r(shí)候就會(huì)很困難，往往把握不住要領(lǐng)和方向，不知道從何下手，因?yàn)楣木哂泻軓?qiáng)的思想理論性。因此我們必須訓(xùn)練自己獨(dú)立思考問(wèn)題能力，最重要的是要不斷提升自己的思想水平。
要努力培養(yǎng)自己的信息意識(shí)和主體意識(shí)。現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)信息大爆炸的時(shí)代，每時(shí)每刻都有各類信息層出不窮，如果不及時(shí)了解和掌握相關(guān)信息，就會(huì)落后，尤其是對(duì)文秘人員來(lái)說(shuō)，信息工作是我們工作中很重要的一個(gè)方面，只有隨時(shí)隨地留心觀察周圍的人和事，才能做到思想常新。只有圍繞主體工作，不斷獲取各方面的信息，并提升辨別、分析和處理信息的能力，才能夠真正做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀工作。另外在工作中不要把自己當(dāng)外人，以一個(gè)旁觀著地身份去開展工作，而要以主人翁的角色融入到單位中，這樣才能有組織的榮辱感，才能在工作中才能全身心地投入。
文秘實(shí)習(xí)總結(jié) 篇11
我于20xx年12月19日在學(xué)院評(píng)建辦進(jìn)行了10天的實(shí)習(xí)，在實(shí)習(xí)期間我采用了看、學(xué)、問(wèn)的方式，初步了解了和學(xué)習(xí)文秘工作中的相關(guān)知識(shí)，現(xiàn)在我將這次實(shí)習(xí)情況匯報(bào)如下：
在實(shí)習(xí)當(dāng)中我做的主要業(yè)績(jī)：
1、營(yíng)造良好的辦公環(huán)境和辦公氣氛，每天來(lái)到辦公室里的第一件事情就是打開窗戶，通風(fēng)透氣，擦干凈桌子上灰塵，把地面打掃干凈。面帶微笑，優(yōu)雅的舉止談吐和領(lǐng)導(dǎo)打交道，正確處理好人與人之間的關(guān)系。
2、掌握好收文，發(fā)文的程序，將領(lǐng)導(dǎo)桌上的文件分類整理好，整理報(bào)紙。
3、熟悉電腦操作，打印了中中教育報(bào)中的《在新的歷史征程中再創(chuàng)輝煌》的文章。
4、正確使用禮貌用語(yǔ)接聽電話，熱情接待客人。
5、整理，整編ISO：9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證報(bào)告總結(jié)。
6、起草了辦公室工作實(shí)習(xí)計(jì)劃，實(shí)習(xí)計(jì)劃包括實(shí)習(xí)目的，實(shí)習(xí)任務(wù)，實(shí)習(xí)要求，實(shí)習(xí)措施，查看項(xiàng)目申報(bào)與建設(shè)規(guī)劃書。
由于對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握得不牢固，在實(shí)踐操作中存在了以下問(wèn)題：
1、上班時(shí)間觀念不是很強(qiáng)，有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)了在打掃衛(wèi)生，我們還只有剛到，打掃衛(wèi)生不是特別的干凈，在辦公室工作時(shí)，私人電話不斷，偶爾有大聲談話，嘻鬧。
2、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)桌上的文件資料沒(méi)有進(jìn)行分類，只是把它整理放齊。
3、在電腦操作不熟悉，打字速度慢，一篇七千多字的文章，用了一天的時(shí)間才打完，在WORD中對(duì)公文的排版格式不熟悉。
4、在接聽電話時(shí)，電話禮貌用語(yǔ)基本掌握了，其中還存在許多問(wèn)題，如12月9日那天接到了一個(gè)打劉主任的電話，對(duì)方說(shuō)有急事找，當(dāng)時(shí)劉主任不在，我就不知道怎么回答，就把電話給了申老師，當(dāng)有電話打進(jìn)時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)不在沒(méi)有做好電話記錄。
5、由于專業(yè)知識(shí)掌握的不好，在整編ISO計(jì)劃總結(jié)報(bào)告時(shí)，出現(xiàn)了許多錯(cuò)誤，表述語(yǔ)用詞不當(dāng)，出現(xiàn)了許多病句，辦事不仔細(xì)認(rèn)真，整編完了沒(méi)有認(rèn)真檢查，報(bào)告本上不合格的資料有30個(gè)，在登記的時(shí)候少了幾個(gè)，出現(xiàn)了數(shù)字漏洞。
6、起草辦公室實(shí)習(xí)計(jì)劃也是一波三折，經(jīng)過(guò)三次的修改，才初步達(dá)到老師的要求，對(duì)文件所寫的內(nèi)容不能理解，以致在看項(xiàng)目申報(bào)與建設(shè)規(guī)劃盡收眼底時(shí)，有些措施可以合并，卻不知從何下手，合并出來(lái)的都是錯(cuò)誤。
實(shí)習(xí)中，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些鎖醉重復(fù)的工作，考驗(yàn)我們的耐心與毅力，在實(shí)習(xí)過(guò)程中既有收獲，也有遺憾，掌握了一些在課堂上不了解的知識(shí)，遺憾的是許多事情末能領(lǐng)會(huì)其精髓，希望自己在以后的工作中會(huì)更加的努力，不斷的學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)自己的不足。
文秘實(shí)習(xí)總結(jié) 篇12
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生都必須具備的一種體驗(yàn)。它讓我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到很多課堂上學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺。它也開闊了我們的眼界，增長(zhǎng)了我們的知識(shí)，為我們將來(lái)進(jìn)一步走向社會(huì)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
由于我的公司是一家私營(yíng)企業(yè)，是北京在烏茲別克斯坦的一個(gè)辦事處，所以我開始工作的時(shí)候并不忙，也不覺得很累。每天就呆在電話和傳真機(jī)旁邊。很費(fèi)時(shí)間，因?yàn)榈谝惶熳艘徽�。但是過(guò)了幾天就有點(diǎn)習(xí)慣了，每天都跟同一個(gè)辦公室的女生學(xué)習(xí)一些辦公室知識(shí)。剛進(jìn)入工作，才發(fā)現(xiàn)有很多東西我不懂。
現(xiàn)在在辦公室，業(yè)余時(shí)間會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書。雖然這個(gè)時(shí)候我的專業(yè)沒(méi)什么用，但是我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)。以后找工作也可以給自己幾個(gè)選擇。我已經(jīng)工作將近兩個(gè)月了。在這短短的一個(gè)多朋友的時(shí)間里，我有想過(guò)一個(gè)月后就辭職。
可能是剛開始工作，有時(shí)候受不了經(jīng)理的氣，覺得很難受，想辭職再換工作。但是靜下心來(lái)想想，然后也換工作。其他人不都是這樣嗎？一開始。
你應(yīng)該腳踏實(shí)地地工作。畢竟你沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)�，F(xiàn)在你有機(jī)會(huì)從各方面鍛煉自己了。不然錯(cuò)過(guò)之后就什么都做不好了。和其他人相比，我現(xiàn)在的工作報(bào)酬很高，和其他人相比也是如此。工作不難，進(jìn)工作容易。關(guān)鍵是要學(xué)會(huì)對(duì)人說(shuō)話，態(tài)度，做事。
因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足，這方面還是比較欠缺的�，F(xiàn)在才知道在學(xué)校當(dāng)學(xué)生有多好！遲早要工作，要踏入社會(huì)，要面對(duì)這些不可避免的事情。所以，現(xiàn)在很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。多學(xué)不如不學(xué)。如果我花同樣的時(shí)間，不如多學(xué)點(diǎn)。對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
話說(shuō)回來(lái)，在工作中，相互理解讓我很感激他們。有時(shí)候同事有事要遲到一會(huì)兒，我就得一個(gè)人在辦公室工作。偶爾也會(huì)這樣。大家相處的很好，沒(méi)有分離。好幾次都要回學(xué)校辦點(diǎn)事，找經(jīng)理請(qǐng)幾個(gè)小時(shí)的假。經(jīng)理考慮得很周到，直接給我放了假。
這個(gè)時(shí)候我很開心；我遇到了一個(gè)這么好的經(jīng)理。所以感覺現(xiàn)在的工作挺好的，最重要的是身邊的同事都很好。心里沒(méi)有多余不必要的壓力，可以好好工作學(xué)習(xí)。
先就業(yè)，再擇業(yè)。我現(xiàn)在想好好鍛煉自己。努力學(xué)習(xí)后，我相信我會(huì)找到一份好工作，通過(guò)努力來(lái)回報(bào)我的父母和他們所有的老師。
沒(méi)什么可期待的�，F(xiàn)在當(dāng)然是先磨練自己，現(xiàn)在待遇還不錯(cuò)。在這一個(gè)多月里，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西。即使我什么都懂，但有時(shí)候一開始也做不好�，F(xiàn)在做事情，不僅要抱著求教的態(tài)度，還要取長(zhǎng)補(bǔ)短。最重要的是“忍”，也就是持之以恒。現(xiàn)在雖然工作了一段時(shí)間，但是發(fā)現(xiàn)自己真的變了一點(diǎn)，會(huì)做的比以前更好。
人生難免會(huì)遇到挫折。沒(méi)有失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個(gè)崗位上，技術(shù)性的工作并不多，大多是瑣碎重復(fù)的工作，所以秘書在工作中會(huì)遇到的挫折可能主要發(fā)生在：
【1】與上司溝通不暢；
【2】老板給的工作，感覺很難，不稱職；
【3】對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到煩惱；
【4】與上級(jí)的糾紛；[5]情感。
根據(jù)文員這個(gè)崗位的特點(diǎn)，遇到挫折時(shí)，不妨調(diào)整心態(tài)，緩解壓力，面對(duì)挫折。古語(yǔ)有云，“天降斯里蘭卡人，你首先要苦于他們的心智，努力鍛煉他們的筋骨，餓他們的身體和皮膚，缺他們的身體，想盡一切辦法獲得他們做不到的東西�！庇龅酱煺蹠r(shí)，要冷靜分析，從客觀、主觀、客觀、環(huán)境、條件等方面找出挫折的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。
樹立辯證的挫折觀，始終保持自信樂(lè)觀的心態(tài)，認(rèn)識(shí)到是挫折和教訓(xùn)讓我們變得聰明成熟，最終帶來(lái)成功的是失敗本身。學(xué)會(huì)安慰自己，包容挫折，豁達(dá)，樂(lè)觀，努力。
善于將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，改變內(nèi)心壓抑的狀態(tài)，爭(zhēng)取身心的放松，再次爭(zhēng)取成功，展望未來(lái)。我基本上擅長(zhǎng)秘書工作，如復(fù)印、傳真和文件處理。秘書管理應(yīng)發(fā)布、處理和管理文件。
在各種文件中，大部分都有不同程度的保密，各級(jí)秘書往往與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系密切，閱讀一些重要文件，參加一些重要會(huì)議。所以秘書在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外差異，把握分寸，知道該說(shuō)什么不該說(shuō)什么。準(zhǔn)確性是工作質(zhì)量的要求。秘書管理的準(zhǔn)確性是指政策的正確表達(dá)、領(lǐng)導(dǎo)意圖的正確表達(dá)、文本的正確處理、言行的恰當(dāng)衡量、話語(yǔ)表達(dá)意愿的能力。
在一定程度上保證了領(lǐng)導(dǎo)工作的就緒性。秘書管理的準(zhǔn)確性涉及到很多方面。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是要文筆準(zhǔn)，辦事穩(wěn)，情境現(xiàn)實(shí)，思路通達(dá)。要做到這一點(diǎn)，一定要認(rèn)真，細(xì)致，馬虎，潦草。比如辦理公文，就要保證文件質(zhì)量。
文秘實(shí)習(xí)總結(jié) 篇13
我是**學(xué)校文秘專業(yè)的一名學(xué)生，記得在學(xué)校的時(shí)候，我期盼著早日完成學(xué)業(yè)，走進(jìn)社會(huì)，以為這樣就不用每天對(duì)著課本，不用為天天看書而煩惱，不用為考試而擔(dān)心，可以告別簡(jiǎn)單而重復(fù)的校園，多姿多彩的生活等著我們呢!肯定會(huì)輕松有趣多了，可如今真正的實(shí)習(xí)了，才深深地體會(huì)到它并不是想象中那么美好，現(xiàn)實(shí)社會(huì)比起 校園生活那真是復(fù)雜多了，因?yàn)橛辛诉@個(gè)比較，我才發(fā)現(xiàn)學(xué)校的生活是那么的美好，同學(xué)間的友情是那么可貴，學(xué)習(xí)生涯是那么的令人回味呀!到了單位才知道自己知識(shí)的淺薄，與人相處也不知所措，領(lǐng)導(dǎo)和同事安排的工作也不太會(huì)，都在邊學(xué)邊干。覺得自己不會(huì)的東西太多，也由此感到非常有緊迫感�，F(xiàn)將我在實(shí)習(xí)期間的工作情況總結(jié)如下：
一、實(shí)習(xí)工作介紹
我在實(shí)習(xí)期內(nèi)主要做的是文秘工作。在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，首先我跟師傅后面看師傅怎么做有空就模仿一下，遇到問(wèn)題就及時(shí)向師傅請(qǐng)教，在工作中遇到的困難回來(lái)查閱相關(guān)資料，補(bǔ)充知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)，初步了解了公司文秘工作的基本流程，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開奠定了一定的基礎(chǔ)，從個(gè)人方面說(shuō)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要性，良好的人際關(guān)系將會(huì)影響我們的職業(yè)生涯。這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
第一、前與后。秘書是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，其主要職責(zé)是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。為此，就要做到前與后的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。所謂前，就是對(duì)與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的工作要超前考慮、提前完成，留有一定的提前量。這其中包括兩方面含義：一是領(lǐng)導(dǎo)布置的工作要趕在領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的時(shí)間之前完成，以給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)緩沖的時(shí)間;二是領(lǐng)導(dǎo)尚未布置但根據(jù)自己判斷即將要開展的工作，要超前謀劃，想在領(lǐng)導(dǎo)前面，走在領(lǐng)導(dǎo)前面。
第二，內(nèi)與外。由于秘書往往跟領(lǐng)導(dǎo)走得很近，不僅在許多方面直接參與領(lǐng)導(dǎo)決策，而且還掌握著包括領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人隱私在內(nèi)的一些鮮為人知的秘密。所以，秘書在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對(duì)什么該說(shuō)什么不該說(shuō)必須心中有數(shù)，不能為了嘩眾取寵、一時(shí)興趣而口無(wú)遮攔什么都往外說(shuō)。這樣，不僅會(huì)泄露一些工作秘密，而且還可能會(huì)損害領(lǐng)導(dǎo)者的形象，于工作、于己都不利。四、秘書應(yīng)當(dāng)是一位非常出色的公關(guān)人員
知道秘書的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作，在公司里，我們要始終保持精神飽滿，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決和拖沓的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅(jiān)決反對(duì)的。即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作，也應(yīng)該一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好。我們每天都要設(shè)法創(chuàng)造一種良好的形象，面帶真誠(chéng)的微笑，專心細(xì)致的工作。
無(wú)論在任何部門工作，人際關(guān)系都非常重要。秘書每天都要和上司、同事、來(lái)賓、下屬等接觸和打交道，因此必須樂(lè)業(yè)敬群，以優(yōu)雅的舉止談吐和高素質(zhì)的涵養(yǎng)創(chuàng)造良好的人際關(guān)系，增進(jìn)公司內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，提高公司外部的形象。從這個(gè)意義上說(shuō)，秘書應(yīng)當(dāng)是一位非常出色的公關(guān)人員。
在一些公司里，秘書還兼做接待員。客戶往往是通過(guò)秘書的接待獲得公司的第一印象。因此其服飾、打扮、行為舉止直接關(guān)系到公司的形象。即使不做接待員，秘書也不可避免地要同公司內(nèi)外各種人接觸，為此個(gè)人形象十分重要。衣著整潔、得體、切勿濃妝艷沫，衣服、鞋子必須干凈，頭發(fā)要梳理整齊，儀態(tài)要自然大方，態(tài)度和藹，時(shí)時(shí)處處表現(xiàn)出文雅的談吐和風(fēng)度。。我的工作不多，就是接聽電話、打印文件、收發(fā)傳真等。做這些工作，我也會(huì)遇到一些問(wèn)題不懂如何去處理，碰到這種情況，剛開始時(shí)確實(shí)給我的工作造成一定的被動(dòng)，因?yàn)槲蚁胝?qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)又怕他們覺得我麻煩，但后來(lái)我意識(shí)到這樣下去是不行的，同時(shí)我開始明白：不恥下問(wèn)不單在學(xué)習(xí)中要做到，在工作中也應(yīng)該如此;于是我便大膽請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事，通過(guò)他們的指點(diǎn)，我在工作方式、方法上都有了很大的提高，最后把所學(xué)的專業(yè)知識(shí)靈活地運(yùn)用到實(shí)際工作中，從而順利地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。這其中我也并學(xué)會(huì)了如何待人接物。
二、個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)
1、打好基礎(chǔ)非常重要;因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)是工作的前提。
2、實(shí)際工作與書本知識(shí)是有一定距離的，需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對(duì)應(yīng)，仍會(huì)在工作中碰到許多專業(yè)知識(shí)中沒(méi)有的新知識(shí)，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學(xué)習(xí)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識(shí)。
3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏，猶如運(yùn)動(dòng)比賽，有開心，有失意，要經(jīng)得起考驗(yàn)，需要不斷的拼搏。
畢業(yè)實(shí)習(xí)的結(jié)束，意味著大專生活也將結(jié)束。在此，非常感謝學(xué)校和實(shí)習(xí)單位給予我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過(guò)實(shí)習(xí)，讓我看清自己需要什么，同時(shí)也讓我吸取了許多工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，這將對(duì)我以后踏足社會(huì)，謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后，我會(huì)帶著這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)，在人生的旅途中勇往直前，迎接時(shí)代的挑戰(zhàn)。
文秘實(shí)習(xí)總結(jié) 篇14
200*年11月至12月兩個(gè)月期間，我在**北城集團(tuán)嘉政市政工程有限公司辦公室文秘崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。 從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我感到了彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。 自學(xué)能力
在學(xué)校時(shí)，老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力，參加工作后才能深刻體會(huì)到老師的良苦用心。我擔(dān)任的是文員一職，平時(shí)在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。 工作辛苦
由于自己是實(shí)習(xí)生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每天 7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車，就算天氣再寒冷再差，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。雖說(shuō)是實(shí)習(xí)也不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)，而在學(xué)�？梢运瘧杏X，實(shí)在
不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能扔臉色更不能賭氣說(shuō)不干就不干。
理財(cái)能力
一直以來(lái)，花的都是父母的錢，沒(méi)有了便伸手和父母要，過(guò)著衣食無(wú)憂的日子�？墒枪ぷ饕院螅朋w會(huì)父母掙錢有多么不易。所以我們要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費(fèi)和日常的開支，常常所剩無(wú)幾，一不留神可能成為月光一族，因此我們要學(xué)會(huì)合理支配我們手中的錢，不能想買什么就買什么，要“三思而后行”。
人際關(guān)系
初入社會(huì)，開始了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進(jìn)去真的不
是件容易的事。由于存在著競(jìng)爭(zhēng)與利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門真的無(wú)法適應(yīng)。我想我能做的就是“學(xué)會(huì)察言觀色，多工作，少閑話”。 工作環(huán)境環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境中，自然心情就好，大家工作開心，便有利于公司的發(fā)展。
總結(jié)
總之，在 實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月中，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，為自己以后的工作積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
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