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運(yùn)營(yíng)實(shí)習(xí)工作總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫(xiě)了嗎?以下是小編收集整理的運(yùn)營(yíng)實(shí)習(xí)工作總結(jié),歡迎大家分享。
運(yùn)營(yíng)實(shí)習(xí)工作總結(jié)1
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,實(shí)習(xí)生活結(jié)束了。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我始終保持了積極、主動(dòng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,遵守公司規(guī)章制度,虛心學(xué)習(xí),也有幸得到部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的教誨與指導(dǎo)以及同事的幫助,采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)中的具體知識(shí),拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報(bào)告中講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)是我們每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、實(shí)習(xí)工作概括:
去年1月份我與北京華聯(lián)廣州分公司簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議后,來(lái)到北京華聯(lián)廣州分公司實(shí)習(xí)。擔(dān)任公司基于對(duì)傳統(tǒng)超市行業(yè)與新型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)特性的深入了解與北京華聯(lián)廣州分公司合作建立并運(yùn)營(yíng)具有綜合型的中國(guó)超市網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員。從xx年1月17日到xx年5月31日,為期5個(gè)月。在這次實(shí)習(xí)中,我充分利用了在校所學(xué)知識(shí)和北京華聯(lián)廣州分公司平臺(tái)技術(shù)。在網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的指導(dǎo)下獨(dú)立負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)、頁(yè)面完善、內(nèi)容優(yōu)化、關(guān)鍵詞篩選、搜索引擎優(yōu)化、各種網(wǎng)站推廣方法的實(shí)施、網(wǎng)站廣告友情鏈接的互換、網(wǎng)站流量監(jiān)控分析、網(wǎng)站會(huì)員包裝及后期日常更新維護(hù)等有關(guān)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的工作。在這段時(shí)間內(nèi),網(wǎng)站的'流量穩(wěn)定,運(yùn)營(yíng)正常。我們的工作時(shí)間是從上午9點(diǎn)到下午6點(diǎn),中午有一個(gè)半小時(shí)的午餐時(shí)間。
二、實(shí)習(xí)工作內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)、設(shè)計(jì)、優(yōu)化、推廣、追蹤等運(yùn)營(yíng)和維護(hù)工作;
2.負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的采集、撰寫(xiě)、編輯、擴(kuò)充、發(fā)布等日常維護(hù)工作;
3.負(fù)責(zé)網(wǎng)站搜索引擎優(yōu)化工作的制定及執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站在百度等各大搜索引擎上的良好排名;
4.依照網(wǎng)站運(yùn)行流程和規(guī)范,確保網(wǎng)站良好運(yùn)行,對(duì)網(wǎng)站頻道內(nèi)容的日常檢查、更新、信息的收集、整合與編輯;
三、實(shí)習(xí)工作總結(jié)
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我真正實(shí)現(xiàn)了由理論到實(shí)際的轉(zhuǎn)變,鍛煉了自己的動(dòng)手能力,同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到自己與真正專(zhuān)業(yè)人士的差距。我們做的這些內(nèi)容在我看來(lái)已經(jīng)受益匪淺,但是在專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)人士眼中卻只是seo技術(shù)的皮毛,并沒(méi)有深入核心,這些工作只是之后真正工作的鋪墊,是必經(jīng)過(guò)程。在這六個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我看到了自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)的欠缺,也獲得了經(jīng)歷和體會(huì),對(duì)于今后走上工作崗位,都有很大的幫助。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),也提高了我的專(zhuān)業(yè)水平。在以后的工作上我會(huì)有爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
在這次實(shí)習(xí)工作中我總結(jié)了幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),這將會(huì)在我以后的人生道理上起到非常重要的作用。首先,態(tài)度決定一切,工作時(shí)一定要一絲不茍積極主動(dòng),按時(shí)上下班遵守公司規(guī)章制度;當(dāng)然作為新人就要不斷學(xué)習(xí),遇到自己不懂或不會(huì)的地方及時(shí)向經(jīng)理同事請(qǐng)教;在工作中勤于思考,在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率. 公司的日常工作都會(huì)比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛?lái)也會(huì)比較枯燥,就是需要你多動(dòng)腦筋,不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法,提高工作效率,減少工作所需時(shí)間。
以下我將我的實(shí)習(xí)工作分為內(nèi)容建設(shè)、頁(yè)面完善、搜索引擎優(yōu)化、日常更新和網(wǎng)站推廣五個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)。
一、內(nèi)容建設(shè)
網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)不僅是一次靈感創(chuàng)造的行為,更是一種理性思維的程序。每個(gè)行業(yè)有自己特定的產(chǎn)品/服務(wù),網(wǎng)站的內(nèi)容理應(yīng)圍繞行業(yè)的核心業(yè)務(wù)設(shè)置。根據(jù)本公司的自身特點(diǎn)和相關(guān)的行業(yè)特點(diǎn)和用戶的實(shí)際需求,在中搜平臺(tái)上和網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的指導(dǎo)下,首先對(duì)中國(guó)超市網(wǎng)站中所有內(nèi)容進(jìn)行外鏈轉(zhuǎn)內(nèi)鏈,然后根據(jù)網(wǎng)站的不足之處進(jìn)行內(nèi)容填充,在網(wǎng)站頁(yè)面添加產(chǎn)品展示 、產(chǎn)品分類(lèi)、圖文信息等。最后對(duì)網(wǎng)站現(xiàn)有內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化使內(nèi)容實(shí)質(zhì)中能夠反映出相關(guān)知識(shí),讓用戶從中能學(xué)到什么、體會(huì)到什么。
二、頁(yè)面完善
網(wǎng)站內(nèi)容完善就是給網(wǎng)站隨時(shí)添加相關(guān)信息,只有不斷的完善門(mén)戶提供的服務(wù),用戶的需求才能不斷的被滿足。根據(jù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)流程主要做的就是參考行業(yè)成熟網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)站的頁(yè)眉頁(yè)腳設(shè)置及底部導(dǎo)航的制作、網(wǎng)站其它頁(yè)面的完善、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的布局與調(diào)整、網(wǎng)站的視覺(jué)形象設(shè)計(jì)、添加交互性和廣告位等操作來(lái)引導(dǎo)用戶訪問(wèn)和提高用戶體驗(yàn)度,使達(dá)到讓客戶快速找到所需要的信息或讓新來(lái)網(wǎng)站的用戶能夠馬上找到所需要的。
三、搜索引擎優(yōu)化
搜索引擎優(yōu)化(即seo)是一項(xiàng)非常重要的基礎(chǔ)性網(wǎng)站推廣工作可以提高搜索引擎對(duì)網(wǎng)頁(yè)的收錄及一系列關(guān)鍵詞的排名,從而提升網(wǎng)站訪問(wèn)量。在 seo方面我主要做的是關(guān)鍵詞的選取確定網(wǎng)站核心關(guān)鍵詞與布局,首先根據(jù)關(guān)鍵詞篩選工具、用戶習(xí)慣及對(duì)旅游客運(yùn)相關(guān)行業(yè)的了解在網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的指導(dǎo)下進(jìn)行中國(guó)旅游客運(yùn)網(wǎng)站關(guān)鍵詞和長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞的篩選,然后按照搜索引擎優(yōu)化規(guī)則對(duì)網(wǎng)站首頁(yè)、欄目頁(yè)等進(jìn)行篩選的關(guān)鍵詞和長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞布局。
四、日常更新
一個(gè)網(wǎng)站,只有不斷更新才會(huì)有生命力,人們上網(wǎng)無(wú)非是要獲取所需。只有不斷地提供人們所需要的內(nèi)容,網(wǎng)站才能有吸引力。還有一個(gè)就是經(jīng)常進(jìn)行網(wǎng)站內(nèi)容更新,能夠討好蜘蛛進(jìn)行頁(yè)面內(nèi)容的爬行,從而抓取頁(yè)面進(jìn)行收錄。這樣能夠充實(shí)網(wǎng)站的內(nèi)容,對(duì)于瀏覽者來(lái)說(shuō)也增加了可讀性。因此,日常更新也是我每天最重要的工作。因?yàn)榫W(wǎng)站運(yùn)營(yíng)有人力方面的限制,所以網(wǎng)站內(nèi)容以轉(zhuǎn)載別的網(wǎng)站內(nèi)容為主。網(wǎng)站每日更新的位置包括主頁(yè)中的頭條,行業(yè)的資訊,時(shí)事新聞。由于獨(dú)立負(fù)責(zé)網(wǎng)站,我實(shí)際上承擔(dān)的是頻道主編的職責(zé),因此我既要保證頻道內(nèi)容的專(zhuān)業(yè)性,又要兼顧頻道的流量。不過(guò)要吸引更多的人來(lái)網(wǎng)站,單單從別人網(wǎng)站轉(zhuǎn)載內(nèi)容是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須要寫(xiě)出一些原創(chuàng)的東西才能吸引別人眼球。去了解更多的行業(yè)網(wǎng)站相關(guān)新聞,經(jīng)常去看同行業(yè)的相關(guān)網(wǎng)站,吸收別人好的東西,巧妙地用到自己的網(wǎng)站上來(lái)。只有堅(jiān)持去寫(xiě)原創(chuàng),才能超越同行業(yè)網(wǎng)站,關(guān)鍵字排名才會(huì)有所提高。
五、網(wǎng)站推廣
在實(shí)習(xí)期間,所有都是圍繞網(wǎng)站推廣進(jìn)行操作的。推廣的目的就是讓更多的人知道你的網(wǎng)站,來(lái)提升品牌知名度、增加網(wǎng)站流量跟用戶、提升轉(zhuǎn)化,增加銷(xiāo)售。在網(wǎng)站推廣方面網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)經(jīng)理常說(shuō)“沒(méi)有最好的只有最合適的推廣”。因此,在實(shí)習(xí)過(guò)程中是對(duì)各種免費(fèi)網(wǎng)站推廣方法的實(shí)施。主要推廣方法:百度輔助產(chǎn)品推廣(貼吧、博客、知道、百度)、對(duì)搜索引擎進(jìn)行優(yōu)化、搜索引擎的登錄、撰寫(xiě)軟文、即時(shí)聊天工具推廣、發(fā)帖、撰寫(xiě)博客、郵件推廣、登陸導(dǎo)航類(lèi)網(wǎng)站、與其它網(wǎng)站建立友情鏈接、廣告互換、加入網(wǎng)絡(luò)廣告聯(lián)盟、制造網(wǎng)上新事件。
運(yùn)營(yíng)實(shí)習(xí)工作總結(jié)2
一、實(shí)習(xí)概況:
1、實(shí)習(xí)目的:通過(guò)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與所見(jiàn)所聞,以及在實(shí)習(xí)單位所學(xué)到的技能加深對(duì)網(wǎng)絡(luò)編輯和網(wǎng)絡(luò)傳媒的了解。增進(jìn)自己的編輯功底,以及了解人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳播的真正需求。
2、實(shí)習(xí)流程:懷著對(duì)網(wǎng)絡(luò)編輯的向往于20x年10月到成都新浪樂(lè)居公司面試于11月1日正式入職。20x年11月31日實(shí)習(xí)結(jié)束。
3、實(shí)習(xí)單位:成都新浪樂(lè)居公司
4、實(shí)習(xí)達(dá)到的目標(biāo):通過(guò)平時(shí)的積累,在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)及自己的觀察與學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)傳媒與傳統(tǒng)的傳媒的差別,發(fā)現(xiàn)以前自己在編輯新聞稿件時(shí)的疏忽與漏洞,一些自以為無(wú)用的文字其實(shí)背后還大有文章。通過(guò)實(shí)習(xí),編輯水平有了提高,自己也得到了鍛煉,除了做事還有做人。
二、實(shí)習(xí)記錄:
1、面試:10月28日下午在宏達(dá)國(guó)際廣場(chǎng)大廈新浪樂(lè)居辦公室進(jìn)行了面試,面試官主要考察的是應(yīng)試人員的專(zhuān)業(yè)技能和和表達(dá)能力。除這以外更注重應(yīng)聘者的個(gè)人品質(zhì)。還好在去面試之前我有上網(wǎng)了解了網(wǎng)編技能要求。如能夠清晰而有邏輯的表達(dá)自己的想法,具有創(chuàng)造性的思維,熱愛(ài)寫(xiě)作與創(chuàng)作,具有豐富的背景知識(shí)熟悉基本的辦公軟件,熟悉photoshop,dreamweaver等圖文編輯軟件,掌握html語(yǔ)言思維活躍,新聞敏感性強(qiáng)。能夠所在最短的時(shí)間內(nèi)判斷新聞價(jià)值并了解新聞發(fā)布的渠道善于交流與溝通,能夠了解用戶和受眾的意見(jiàn),與他們進(jìn)行溝通善于調(diào)整自己的狀態(tài),能夠適應(yīng)全時(shí)段采編新聞的工作強(qiáng)度和實(shí)時(shí)更新的工作節(jié)奏。所以第一關(guān)面試我很幸運(yùn)的通過(guò)了。
2、接受培訓(xùn):在實(shí)習(xí)期間,公司為我們實(shí)習(xí)生做過(guò)一些技術(shù)上和網(wǎng)絡(luò)新聞?dòng)嘘P(guān)的培訓(xùn)。公司對(duì)我們培訓(xùn)的內(nèi)容,大多數(shù)都與網(wǎng)媒有著密切的關(guān)系。曾經(jīng)自以為熟稔的網(wǎng)絡(luò)操作和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)卻無(wú)法在培訓(xùn)過(guò)程中完成良好的融會(huì)貫通。帶我們實(shí)習(xí)生的上級(jí)是內(nèi)容編輯部的一個(gè)檢驗(yàn)充足的編輯者,他首先給我介紹了公司的文化宗旨,部門(mén)職能,并介紹我們認(rèn)識(shí)了公司的老職員。
4、漸入佳境:網(wǎng)絡(luò)編輯工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)零起點(diǎn)的工作。剛剛?cè)肼,我只能做一些?jiǎn)單的樓盤(pán)信息搜索、整理加工,就好像是粘貼—復(fù)制的網(wǎng)站搬運(yùn)工,枯燥無(wú)味沒(méi)有技術(shù)含量,看似簡(jiǎn)單卻十分耗費(fèi)時(shí)間的工作。因?yàn)椴皇煜づ虐嬉?guī)律,所以編輯出的樓盤(pán)新聞和百科詞條只能一次一次的更改。從前瀏覽網(wǎng)頁(yè)并不注意的關(guān)鍵詞,其實(shí)是關(guān)系著SEO及整個(gè)網(wǎng)站盈利與否的關(guān)鍵命脈。所以大部分的時(shí)候,我又苦惱于無(wú)法為整篇文章起一個(gè)足夠吸引眼球的關(guān)鍵詞。因此,最開(kāi)始我只能完成編輯新聞任務(wù)的1/3。為了趕上進(jìn)度,下班回到寢室后,我?guī)е耙聨u寬終不悔,為伊消得人憔悴”的熱情,投入到網(wǎng)絡(luò)編輯的學(xué)習(xí)中。最后,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),最后每天都能按時(shí)完成上級(jí)給的任務(wù)。
5、部門(mén)會(huì)議:這是體現(xiàn)公司人性化的開(kāi)放管理方式,為綜合多方面意見(jiàn),主管召集公司人員多次召開(kāi)了會(huì)議,在會(huì)議中,主管說(shuō)公司的宗旨是“拿結(jié)果說(shuō)事”。無(wú)論是從學(xué)歷本身還是技術(shù)的熟悉度上衡量,我都清楚自己必須盡快找準(zhǔn)自己在編輯部的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么?因?yàn)榫W(wǎng)站的贏利主要依靠點(diǎn)擊率,而點(diǎn)擊率通過(guò)公司技術(shù)部門(mén)就可以調(diào)出統(tǒng)計(jì)數(shù)目,因此,我們的工作效率與否,正確與否,贏利與否。都是直接而又直觀的被呈現(xiàn),職場(chǎng)的殘酷,就這樣呈現(xiàn)在我的面前。
6、終要告別:就這樣1個(gè)月就過(guò)去了,就要離開(kāi)這里了,說(shuō)真的,很不舍,部門(mén)里的每個(gè)人都很好,大家在一起合作的氛圍也很好。尤其是,帶我們的主管很是照顧我們,教會(huì)了我們很多在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。
三、實(shí)習(xí)體會(huì):
A、文字編輯能力
網(wǎng)絡(luò)編輯必須掌握文字編輯和文字處理能力。它包括文章標(biāo)題的編輯能力,標(biāo)題是文章的概括性表述,具有非常重要的`地位和作用。要事半功倍地推廣自己的新聞,網(wǎng)絡(luò)編輯就要精心制作便于檢索的新聞標(biāo)題和導(dǎo)語(yǔ),并且根據(jù)實(shí)際工作中用戶最關(guān)心的信息和網(wǎng)站所要重點(diǎn)提供的信息,提取出最重要的關(guān)鍵字來(lái)制作新聞導(dǎo)語(yǔ)。標(biāo)題和導(dǎo)語(yǔ)越清晰越獨(dú)特,被網(wǎng)民搜索出來(lái)的機(jī)率就越高。例如,我們實(shí)習(xí)生偶爾會(huì)出去踩盤(pán),回來(lái)都會(huì)在網(wǎng)站論壇發(fā)一篇樓盤(pán)的帖子,另一位實(shí)習(xí)生曾以:“沙和尚帶你西游沙河上”的醒目標(biāo)題,在眾多帖子中脫穎而出,受到了主編的贊賞。
網(wǎng)絡(luò)編輯還必須掌握文章內(nèi)容的編輯排版技巧,比如段落,樣式,多媒體應(yīng)用等。辦公室里有一個(gè)資深的編輯,她的帖子人氣一直都很火。我有仔細(xì)的去研究和請(qǐng)教過(guò),很大部分歸功于圖文并茂的排版方式。這種技巧,能極大的抓住閱讀者的眼球,吸引讀者的興趣,而不會(huì)給讀者帶來(lái)視覺(jué)上的疲勞。
B、圖片處理能力
網(wǎng)絡(luò)編輯在編輯文章時(shí)接觸得最多的莫非是文字和圖片,圖片可以極大地增強(qiáng)網(wǎng)頁(yè)的表現(xiàn)力,但粗燥的沒(méi)有經(jīng)過(guò)處理的圖片是不宜放在網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容中的,所以網(wǎng)絡(luò)編輯必須學(xué)會(huì)通過(guò)圖片處理軟件對(duì)需要使用的圖片進(jìn)行相應(yīng)處理。最常用的圖片處理軟件有windows自帶的的圖像處理程序、Fireworks、Photoshop等。在實(shí)習(xí)的時(shí)候,我們的主編也有教我們,要制作好的圖片,必須得從角度、色彩、大小、分辨率、要表現(xiàn)的主題等多方面去著手。
C獲取資源的能力
網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容可以簡(jiǎn)單地分為原創(chuàng)內(nèi)容和轉(zhuǎn)載內(nèi)容,但原創(chuàng)內(nèi)容往往是有限的,這就要求網(wǎng)絡(luò)編輯具備獲取相關(guān)資源的能力。實(shí)習(xí)期間,如果當(dāng)天是做論壇的話,那么我們的基本任務(wù)是原創(chuàng)5篇轉(zhuǎn)載20篇。無(wú)可厚非,原創(chuàng)的支撐也需要平時(shí)素材的積累,而轉(zhuǎn)載也必須要經(jīng)過(guò)科學(xué)整理,合理歸類(lèi),體現(xiàn)出自己的智慧。所以,后來(lái)每天清晨都形成了一個(gè)習(xí)慣,那就是去同類(lèi)的網(wǎng)站如搜房網(wǎng)、大成網(wǎng)等各大網(wǎng)站去搜尋資源。
D內(nèi)容推廣的能力
網(wǎng)絡(luò)編輯不僅要有內(nèi)容制造的能力還必須具備內(nèi)容推廣的能力,因?yàn)槲覀冎谱鲀?nèi)容的目的是為了發(fā)布出來(lái)讓人看,那么這就涉及到一個(gè)內(nèi)容推廣的工作,內(nèi)容推廣所涉及的知識(shí)技巧比較多,實(shí)習(xí)時(shí)我們就應(yīng)用了qq群網(wǎng)站推廣法、搜索引擎推廣法、軟文推廣法、博客推廣法、論壇推廣法、圖片水印推廣法、郵件推廣法等。
E專(zhuān)題制作能力和熱點(diǎn)把握能力
網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)題可以理解為針對(duì)某個(gè)主題制作的具有內(nèi)容結(jié)集性質(zhì)的內(nèi)容集合。內(nèi)容必須集中表現(xiàn)你所要表現(xiàn)的主題,具有很大的相關(guān)性。專(zhuān)題分為實(shí)效專(zhuān)題和聚合專(zhuān)題,實(shí)效專(zhuān)題指針對(duì)某一熱點(diǎn)問(wèn)題做的內(nèi)容,聚合專(zhuān)題是指將相似內(nèi)容或者相關(guān)內(nèi)容聚合在一起。在實(shí)習(xí)期間,我們?nèi)齻(gè)實(shí)習(xí)生曾經(jīng)一起策劃了一個(gè)關(guān)于龍泉驛區(qū)樓盤(pán)專(zhuān)題的制作。我們的切入點(diǎn),便是從價(jià)格、面積、戶型、交通、社區(qū)配套、區(qū)域等進(jìn)行相似內(nèi)容的整合歸納。當(dāng)然制作的專(zhuān)題的最終目的是提供用戶有效的信息,那么就必須要掌握用戶所關(guān)心的熱點(diǎn)是什么,這就要求編輯人員要具有熱點(diǎn)把握能力。
我知道自己未來(lái)的路還很長(zhǎng),但我很幸運(yùn),能夠在這樣一個(gè)每天不斷有人被淘汰的城市尋到一個(gè)自己還算滿意的職位。選擇好的公司意味著接受優(yōu)良的企業(yè)和開(kāi)明的人際關(guān)系。這些經(jīng)驗(yàn),是我在學(xué)校不曾學(xué)過(guò)和接觸過(guò)的最寶貴的財(cái)富。我想這也許就是成長(zhǎng)。我很慶幸,自己的堅(jiān)持和選擇能在大三學(xué)期塵埃落定,也很幸運(yùn),能夠有機(jī)會(huì)在這樣一個(gè)公司實(shí)習(xí)。
運(yùn)營(yíng)實(shí)習(xí)工作總結(jié)3
在這一次實(shí)習(xí)的過(guò)程中,給我收獲的是我對(duì)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),我還是堅(jiān)持認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一種運(yùn)營(yíng)模式,不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)都是勢(shì)在必行的,它是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)重要的補(bǔ)充,也是電子商務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),核心。如果說(shuō),我覺(jué)得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在傳統(tǒng)行業(yè)中的運(yùn)用就像是給傳統(tǒng)行業(yè)裝上騰飛的翅膀,這不僅是一種必然趨勢(shì),對(duì)于社會(huì)也是一種進(jìn)步和資源的優(yōu)化配置。至于桂林電力電容器總廠,我希望能到企業(yè)里面進(jìn)行一次考察,如果企業(yè)同意的話,我希望能夠和該企業(yè)合作,開(kāi)辟新的電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)渠道,也算是給家鄉(xiāng)的企業(yè)貢獻(xiàn)一份力量吧。上面對(duì)這家公司的診斷報(bào)告只是基于網(wǎng)絡(luò)上的一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的參考系數(shù),而且該公司網(wǎng)站沒(méi)有進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)。
但是至少目前我還是比較有信心能幫給他做好一個(gè)可行的分析和策劃并且給公司實(shí)施。對(duì)與專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí),我想如果要做回電子商務(wù),做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是必須的,或者掌握一些電子商務(wù)環(huán)節(jié)上如支付,網(wǎng)站管理,網(wǎng)站信息管理等技能,對(duì)我來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),seo是我的目標(biāo),我想話一年的時(shí)間來(lái)進(jìn)行嘗試性的實(shí)踐,也完成一個(gè)有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)seo的夢(mèng)想,主要是通過(guò)自己建設(shè)網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)和實(shí)戰(zhàn)。很希望能在大學(xué)的最后一年里多看一點(diǎn)書(shū),拓寬一下自己的知識(shí)面,我相信我會(huì)有足夠的時(shí)間和精力,當(dāng)然還要一邊進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),讓我更加理解了電子商務(wù)是以電子化為手段,商務(wù)為目的的過(guò)程;加深理解了一學(xué)期來(lái)的電子商務(wù)理論知識(shí);讓我初步了解了b2b、b2c、c2c的交易過(guò)程,并掌握了基本的實(shí)踐技能;充分結(jié)合書(shū)本所學(xué)知識(shí),融會(huì)貫通,更深一層的理解電子商務(wù)在各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用,同時(shí)任何一個(gè)企業(yè)都不能忽視網(wǎng)上這塊市場(chǎng),讓我更加堅(jiān)定電子商務(wù)將是今后經(jīng)濟(jì)發(fā)展的加速器,會(huì)在生活和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域不端影響著我們。
對(duì)于就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的認(rèn)識(shí),我覺(jué)得你有能力給企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn),你能解決企業(yè)的問(wèn)題,企業(yè)能夠用你,你就具備競(jìng)爭(zhēng)力。一方面,要培養(yǎng)你的'個(gè)人能力和素質(zhì),是你獨(dú)一無(wú)二,與眾不同。我覺(jué)得我現(xiàn)在要做的就是把三年學(xué)習(xí)的理論通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用到實(shí)際之中去,慢慢的消化,把它變成自己的東西。我相信我能做到,因?yàn)槲铱梢栽谶@一年的時(shí)間里進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)真刀真槍實(shí)戰(zhàn),我相信我是獨(dú)一無(wú)二的。這也是我的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。另一方面,要針對(duì)用人單位的需求加強(qiáng)自身素質(zhì)的訓(xùn)練和提升。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃和seo最想做的工作,但是不同的企業(yè)有著不同的要求和業(yè)內(nèi)規(guī)范,這些都是我需要去學(xué)習(xí)的。而且在沒(méi)有確定行業(yè)之前,必須物色和選擇好自己所向往的行業(yè),之后就是對(duì)行業(yè)的一些基本知識(shí)的掌握。當(dāng)然如果你想做一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員,或者公司文員之類(lèi)的工作,那么不要學(xué)我,因?yàn)槟阋彩仟?dú)一無(wú)二的,你是你,誰(shuí)也成不了你。很感謝這次實(shí)習(xí),讓我有信心去面對(duì)以后的職業(yè)道路,奮力去開(kāi)拓商機(jī)無(wú)限的網(wǎng)上市場(chǎng),為中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展而努力!
運(yùn)營(yíng)實(shí)習(xí)工作總結(jié)4
時(shí)光荏苒,歲月如梭,一轉(zhuǎn)眼三個(gè)月客服的實(shí)習(xí)期已經(jīng)過(guò)去了;厥走@三個(gè)月以來(lái)作為一名電商客服來(lái)到公司進(jìn)行工作的這段日子,有很多的成長(zhǎng)和進(jìn)步,也有很多有待加強(qiáng)的地方。為了讓自己好好的整理一下我在實(shí)習(xí)期的工作,也為了能讓我更好的迎接下一階段的工作,我做了如下實(shí)習(xí)期工作總結(jié)。
一、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培養(yǎng)
作為一名客服,當(dāng)然是要對(duì)自家公司里的產(chǎn)品掌握的非常了解和熟悉,才能夠做好這個(gè)崗位。所以在實(shí)習(xí)期的第一個(gè)月,我就一直在熟悉產(chǎn)品,和參加客服的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。在培訓(xùn)里,我不僅了解到了我們公司電商后臺(tái)的基本操作,還提升了關(guān)于客服崗位的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。除此之外,我還在空閑的時(shí)間里,做了很多功夫和準(zhǔn)備。沒(méi)事的時(shí)候就喜歡研究有關(guān)客服的各種職業(yè)技巧與我們公司電商運(yùn)營(yíng)的拓展知識(shí)。
二、服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)
作為一名客服,不僅要求自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)過(guò)硬,還要擁有一個(gè)良好的服務(wù)意識(shí)。有很多客戶,其實(shí)他們?cè)诳串a(chǎn)品的`同時(shí),也是在看我們客服人員的一個(gè)服務(wù)和態(tài)度。如果我們家的產(chǎn)品好,有客戶過(guò)來(lái)咨詢問(wèn)題,卻遇上了我們客服工作人員的愛(ài)答不理,態(tài)度惡劣這種情況,那很大的可能就不會(huì)下單了。甚至還有可能會(huì)產(chǎn)生投訴等一系列的問(wèn)題。所以,客服人員的服務(wù)態(tài)度其實(shí)是非常重要的。而在我實(shí)習(xí)期的時(shí)候,就十分的注重這個(gè)問(wèn)題。無(wú)論是面對(duì)有很多問(wèn)題的客戶,還是面對(duì)很麻煩的客戶,我都做到了耐心服務(wù),貼心服務(wù)。
三、有待加強(qiáng)的地方
在過(guò)去的實(shí)習(xí)期里,我覺(jué)得我在和同事關(guān)系這件事情的處理上做的還不夠好。因?yàn)樵谶^(guò)去的這段日子里,我已經(jīng)和不少同事鬧過(guò)了矛盾,和同事之間相處的也并不怎么愉快。于是,我反思了一下自己,覺(jué)得有很多問(wèn)題都是出在我自己身上,所以在以后工作的日子里,我一定要好好的改正一下自己的脾性,盡量的多去理解和包容同事,友好的和同事進(jìn)行相處,和同事之間多加強(qiáng)溝通和聯(lián)系。
實(shí)習(xí)期已經(jīng)過(guò)去了,面對(duì)我以后未來(lái)的職業(yè)發(fā)展,我也已經(jīng)有了一個(gè)清晰的方向,也已經(jīng)做好了在公司里長(zhǎng)期做下去的準(zhǔn)備,相信我能夠越來(lái)越優(yōu)秀,越來(lái)越努力。
運(yùn)營(yíng)實(shí)習(xí)工作總結(jié)5
四月一日入職,到今天為止已經(jīng)整整入職一周,我不是全職坐班,只是一周去三次而已,加上公司團(tuán)建,一共去過(guò)五次公司,斷斷續(xù)續(xù)算一周時(shí)間吧。
說(shuō)自己是小白,但是又感覺(jué)有一些基礎(chǔ),目前大三,從大一末期開(kāi)始,自己內(nèi)心運(yùn)營(yíng)的種子就已經(jīng)開(kāi)始萌發(fā)了,從多個(gè)方面開(kāi)始了解這個(gè)專(zhuān)業(yè),我采取了以下渠道:
讀有關(guān)運(yùn)營(yíng)的書(shū)籍:
讀一些成功企業(yè)家和企業(yè)成長(zhǎng)史的書(shū)籍,例如:騰訊公司的《騰訊傳》,小米公司的《參與感》,BAT三位創(chuàng)始人的故事。其中有關(guān)小米的成長(zhǎng)史就讀了好幾本書(shū),從最初的100位鐵桿粉絲到現(xiàn)在的千萬(wàn)級(jí)營(yíng)銷(xiāo)量,小米的成功使我深受啟發(fā)。
加入有關(guān)運(yùn)營(yíng)的社群:
這些社群有些是免費(fèi)的,也有付費(fèi)的,兩者各有各的好處,在免費(fèi)的社群里,大多數(shù)時(shí)間都是大家每天都在吹水聊天,偶爾我也能插進(jìn)去幾句話,雖然幾乎學(xué)不到什么干貨,但是從他們口中,我可以了解運(yùn)營(yíng)人的平時(shí)工作內(nèi)容,上級(jí)布置的任務(wù),為什么跳槽,為何頻頻加班等一些瑣碎的事情。
在免費(fèi)社群里呆久了,難免會(huì)對(duì)每天的吐槽抱怨產(chǎn)生厭倦,于是就想著搜尋一些自己可以接受的付費(fèi)社群,向大神學(xué)習(xí)一些干貨,付費(fèi)的社群總共只加了兩個(gè),性質(zhì)都很相似,一周都會(huì)有大神的分享會(huì)和討論會(huì),群里的聊天內(nèi)容也會(huì)比免費(fèi)社群要優(yōu)質(zhì)的多,工作氛圍也很好,對(duì)運(yùn)營(yíng)這個(gè)崗位也可以理性的看待。每周群里產(chǎn)出的高質(zhì)量有關(guān)運(yùn)營(yíng)技巧的知識(shí)還是不少的,讓我成長(zhǎng)了許多。
綜合這兩種社群,我了解到,運(yùn)營(yíng)工作是一個(gè)經(jīng)常需要加班到很晚的工作,剛開(kāi)始你會(huì)做著每周都相同的打雜工作,你需要不停的收集素材,寫(xiě)文章,制作圖表,分析數(shù)據(jù)等復(fù)雜的工作流程,但是也看到了很多自媒體大神,例如:咪蒙、彭小六、入江之鯨等實(shí)現(xiàn)財(cái)富自由的個(gè)人媒體,雖然遙不可及,但是自己也是工作狂,加班什么的完全可以接受,最后覺(jué)得運(yùn)營(yíng)工作很符合自己的特性,于是堅(jiān)定不移的繼續(xù)了解下去。
創(chuàng)建個(gè)人公眾號(hào)和自媒體平臺(tái)實(shí)踐
自己的公眾號(hào)到目前為止已經(jīng)創(chuàng)建了一年多了,雖然粉絲數(shù)量?jī)H僅只有800左右,但是推廣的一些套路還是比較了解的,除了那些生產(chǎn)10w+爆文的公眾號(hào)以外,我覺(jué)得有四分之一的公眾號(hào)吸粉都是靠資源分享轉(zhuǎn)發(fā)來(lái)增加粉絲數(shù)量的,自己的公眾號(hào)也屬于資源類(lèi)型的公眾號(hào)。
一般的套路都是:1、關(guān)注公眾號(hào)到后臺(tái)回復(fù)關(guān)鍵字。2、把這篇推文分享到400人以上或者有500人以上的朋友圈去,然后把截圖發(fā)到后臺(tái)。3、24小時(shí)內(nèi)不刪除分享內(nèi)容就把資源以網(wǎng)盤(pán)鏈接的形式發(fā)給你。
我自己的個(gè)人網(wǎng)盤(pán)也有1.6T的資源,其中的優(yōu)質(zhì)資源也不在少數(shù),如果按照上面的套路進(jìn)行推廣,我相信一定也會(huì)起到不錯(cuò)的效果,可是我并沒(méi)有這樣做,現(xiàn)在用情懷做公眾號(hào)的已經(jīng)很少了,我想的僅僅是幫助大家尋找優(yōu)質(zhì)的資源而已,只要你回復(fù)后臺(tái)關(guān)鍵字就可以把資源拿到手。文章排版風(fēng)格也很輕松隨意,自己開(kāi)心就好。爆文方面自己還暫時(shí)沒(méi)有那個(gè)能力,因?yàn)閷?xiě)文章本身自己就有一些缺陷,等會(huì)下文會(huì)講。
除了公眾號(hào)以外,還創(chuàng)建了頭條號(hào)并且堅(jiān)持日更,直到實(shí)習(xí)開(kāi)始,一共日更了半個(gè)月左右,但是這個(gè)平臺(tái)自己卻有些捉摸不透,飄忽不定的頭條指數(shù)和系統(tǒng)判定模模糊糊的文章定位讓人摸不著頭腦。
自己當(dāng)時(shí)進(jìn)駐頭條號(hào)的定位是科技互聯(lián)網(wǎng),但是有時(shí)候明明寫(xiě)的是關(guān)于科技類(lèi)型的文章卻被機(jī)器系統(tǒng)判定是關(guān)于數(shù)碼的文章,中間有一天沒(méi)更新,然后再次更新的時(shí)候推薦量明顯不如從前,要么是幾百的推薦量,幾十的閱讀量,要么是幾萬(wàn)的推薦量卻只有幾百的閱讀量,這些都很難看透這個(gè)平臺(tái),有的人五天就通過(guò)了新手期,有的人三個(gè)月也沒(méi)有通過(guò),當(dāng)實(shí)習(xí)忙起來(lái)的時(shí)候,頭條號(hào)就停更了,偶爾在平臺(tái)上回答幾個(gè)問(wèn)題。
以上三個(gè)方面是自己最主要下功夫的,除此之外,自己還另外自學(xué)了好多有關(guān)運(yùn)營(yíng)的相關(guān)工具的學(xué)習(xí),例如:PS,視頻制作,簡(jiǎn)單H5的制作,了解SEO的原理,學(xué)習(xí)社群運(yùn)營(yíng)方面的知識(shí)等等。然后接下來(lái)就是接一些公眾號(hào)代運(yùn)營(yíng)的私活,一步步達(dá)到運(yùn)營(yíng)招聘的最低要求。
從上面的經(jīng)歷來(lái)看,我的確對(duì)運(yùn)營(yíng)這個(gè)行業(yè)下了不少功夫,各個(gè)方面都有去了解和學(xué)習(xí),面試的'時(shí)候也很自信,自己有那么多資源,又學(xué)習(xí)了那么多,實(shí)踐了那么多,但是真正的實(shí)習(xí)還是和校園實(shí)踐有很大的差別的,自己也是有點(diǎn)太過(guò)于自信導(dǎo)致工作時(shí)經(jīng)常不知所措,真正的實(shí)習(xí)工作并沒(méi)有想象的那么簡(jiǎn)單。
數(shù)據(jù)收集方面(太過(guò)死板)
在實(shí)習(xí)之前,自己對(duì)數(shù)據(jù)收集這里還是很有自信的,簡(jiǎn)歷上面也明確的寫(xiě)著,擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)的收集和整理,但是等到真正實(shí)習(xí)的時(shí)候卻蒙了,坐在電腦前查找了一個(gè)多小時(shí)的資料卻無(wú)果,從搜狐到搜狗,從百度到知乎,還有網(wǎng)盤(pán),能用的搜索引擎幾乎用了個(gè)遍,但是效果卻非常差,一個(gè)多小時(shí)連個(gè)主題都沒(méi)確定。
事實(shí)上,術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻,當(dāng)你來(lái)到一個(gè)全新的公司時(shí),這個(gè)公司需要尋找的資料,資歷老一點(diǎn)的人肯定知道,不要憑借著自己的直覺(jué)去瞎找,先去詢問(wèn)一下之前做過(guò)這個(gè)版塊的人大概在哪幾個(gè)網(wǎng)站找,找什么類(lèi)型的文章,一步步把尋找的范圍縮小,這樣工作起來(lái)會(huì)輕松許多。
第一篇尋找的數(shù)據(jù)是關(guān)于大學(xué)生的數(shù)據(jù)的,于是我就單單抓住“大學(xué)生”三個(gè)字去搜尋,但是關(guān)于大學(xué)生的調(diào)查數(shù)據(jù)不是很多,找了好多網(wǎng)站結(jié)果卻寥寥無(wú)幾,能讓上級(jí)選定的主題就更少了,于是便一直在找了好多網(wǎng)站——寥寥無(wú)幾的結(jié)果——上級(jí)不滿意主題這個(gè)死循環(huán)里面輪回,其實(shí)可以把思維調(diào)整一下,現(xiàn)在的大學(xué)生就是95后,95后一定意義上也可以是大學(xué)生的另一種說(shuō)法,當(dāng)把關(guān)鍵詞擴(kuò)大到95后時(shí),工作就好開(kāi)展一點(diǎn)了,舉一反三,其他工作也是如此。
文章寫(xiě)作方面
這一塊說(shuō)實(shí)話也是我的短板,并不是自己寫(xiě)不出來(lái)文章,而是自己寫(xiě)出來(lái)的文章有點(diǎn)流水,我常常會(huì)把一些人物的心理活動(dòng)以文字的形式描寫(xiě)出來(lái),幾乎分不清詳寫(xiě)略寫(xiě),讓人感覺(jué)整一篇文章都是重點(diǎn),文章過(guò)于冗長(zhǎng)復(fù)雜,以至于有人評(píng)價(jià)我的文章全都是“廢話”,很多句子其實(shí)完全可以刪掉。
所以我需要在自己寫(xiě)完文章后反復(fù)揣摩,刪減去一些不需要的句子,或者用短句子來(lái)代替長(zhǎng)句子,經(jīng)過(guò)自己的修改以后再提交上去。同時(shí)文章的開(kāi)頭,中間,結(jié)尾也要對(duì)應(yīng)上,文章屬于年輕活力的類(lèi)型,文中就不要出現(xiàn)什么“天將降大任于斯人也”之類(lèi)的古句。
對(duì)于文章之后如果需要一些搜集到的他人的評(píng)價(jià)吐槽,記得把優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容放在前面用來(lái)吸引人的眼球。
后臺(tái)排版方面
通過(guò)一周的實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn),后臺(tái)的排版基本上都屬于小清新的類(lèi)型,不需要過(guò)多的修飾和條條框框的限制,找一些盡可能簡(jiǎn)單的模板來(lái)用就可以,文章最前面和末尾都有特定的模板,只需要在中間稍微用一點(diǎn)心就可以,然后是注意。
未來(lái)的實(shí)習(xí)工作每周都會(huì)反反復(fù)復(fù)的進(jìn)行,難免會(huì)枯燥乏味,寫(xiě)文章也避免不了改了又改,但是磨刀不誤砍柴工,當(dāng)大廚之前還要砍三年的柴火呢,小明,靜下心來(lái),相信你一定可以的!
運(yùn)營(yíng)實(shí)習(xí)工作總結(jié)6
實(shí)習(xí)的這段時(shí)間對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常的重要和寶貴的,在公司的工作當(dāng)中,我也學(xué)到了很多,對(duì)于很多自己的專(zhuān)業(yè)以及工作上的能力都提升了不少,我也非常的感謝公司愿意給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì),通過(guò)公司以及公司的同事對(duì)我的幫助和栽培,我也已經(jīng)可以順利的完成自己的工作了,在自己的工作過(guò)程當(dāng)中,我的工作能力和職業(yè)素養(yǎng)都得到了提高,我也相信自己在實(shí)習(xí)過(guò)后的工作當(dāng)中也一定會(huì)更加的優(yōu)秀和努力的。
新媒體運(yùn)營(yíng)是近幾年新興出來(lái)的一個(gè)工作崗位,也是一個(gè)新的行業(yè),對(duì)于我這樣的實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō),能夠來(lái)到如此有發(fā)展和前景的公司,是我的榮幸,我也很珍惜這來(lái)之不易的工作,所以在自己這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作上面,我也在認(rèn)真的完成自己的工作,起初,我是一個(gè)什么也不會(huì),做一個(gè)簡(jiǎn)單的工作都需要花費(fèi)很多的時(shí)間,在工作的進(jìn)度上面也跟不上公司的團(tuán)隊(duì),所以很多的時(shí)候我就只能自己在其他的時(shí)間來(lái)摸索,我對(duì)于素材在哪里找,有什么需要注意的地方,以及發(fā)表的東西或是文章需要怎么排版都一概不知,我一開(kāi)始就做好了會(huì)很難的準(zhǔn)備,但是工作開(kāi)始之后,我才意識(shí)到工作的難度,但是幸運(yùn)的是自己遇到了一群友好的同事,經(jīng)過(guò)他們的幫助以及公司系統(tǒng)化的培訓(xùn),我也慢慢的了解了自己的工作內(nèi)容和工作性質(zhì),之后自己也慢慢的一點(diǎn)一點(diǎn)的開(kāi)始了自己的工作,我也知道開(kāi)始會(huì)很難,但是貴在堅(jiān)持,我也一直都沒(méi)有選擇放棄,哪怕是在自己做的東西都不合格,自己在工作上面也是處處碰壁的時(shí)候,我也絲毫沒(méi)有選擇過(guò)放棄,我也一直堅(jiān)持下來(lái)了。
現(xiàn)在自己的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束,我也完全的.融入了公司,懂得了新媒體運(yùn)營(yíng)這份工作的不易,但是我也更加的堅(jiān)定了自己要一直努力的信念,我相信自己在這個(gè)工作崗位上面可以越來(lái)越好,雖說(shuō)自己來(lái)到公司只有短短的幾個(gè)月的時(shí)間,但是我也學(xué)到了很多,在工作上的知識(shí),以及在職場(chǎng)上的道理,我都懂得了很多的道理。
實(shí)習(xí)雖然非常的辛苦,但是我覺(jué)得這一切都是值得的,不管自己在工作上面所遇到的什么難題,我都可以堅(jiān)持下去,都可以成為一個(gè)優(yōu)秀和出色的工作人員,我也相信公司會(huì)是一個(gè)很好的平臺(tái),我也可以在這里盡自己的一份力量,在之后的工作當(dāng)中也可以為公司貢獻(xiàn)出自己的一點(diǎn)力量。
運(yùn)營(yíng)實(shí)習(xí)工作總結(jié)7
1、國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)當(dāng)前發(fā)展的狀況,以及未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)
1.1、電子商務(wù)發(fā)張狀況
電子商務(wù)是90年代中期伴隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的興起,在世界經(jīng)濟(jì)生活中出現(xiàn)的應(yīng)用技術(shù)革命。面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展趨勢(shì),電子商務(wù)將成為21世紀(jì)商務(wù)和貿(mào)易活動(dòng)的重要形態(tài),以及企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段。互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的興起,將對(duì)整個(gè)杜會(huì)經(jīng)濟(jì)生活產(chǎn)生巨大影響。電子商務(wù)是指包括電子交易在內(nèi)的、利用各種現(xiàn)代電子信息網(wǎng)絡(luò),如國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)(Internet)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)、企業(yè)外部網(wǎng)(EXtranet)等設(shè)施來(lái)實(shí)現(xiàn)的商務(wù)活動(dòng)。
近幾年來(lái),世界各國(guó)特別是以美國(guó)為代表的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家,都在大規(guī)模地推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展,力圖重用在電子、信息和通訊領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢(shì),奪取下個(gè)世紀(jì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的制高點(diǎn),并以此取代或改造傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)方式,重組業(yè)務(wù)流程,降低交易成本,加速流通過(guò)程,全面提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和綜合國(guó)力。美國(guó)在電子商務(wù)方面起步早,投人大,發(fā)展快,整個(gè)框架體系已見(jiàn)到雛形。目前,美國(guó)擁有全球電子商務(wù)總量的80%,占有技術(shù)、人才、應(yīng)用等方面的絕對(duì)優(yōu)勢(shì),具有很強(qiáng)的代表性。
1.2、電子商務(wù)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)
二十一世紀(jì)是信息化的時(shí)代,第三產(chǎn)業(yè)在各國(guó)的比重不斷上升,特別是服務(wù)業(yè),信息服務(wù)業(yè)成為21世紀(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),這導(dǎo)致了電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展,在全球信息化大勢(shì)所驅(qū)的影響下,各國(guó)的電子商務(wù)不斷的改進(jìn)和完善,電子商務(wù)成為各個(gè)國(guó)家和各大公司爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)。研究探討電子商務(wù)現(xiàn)狀和制定實(shí)施恰當(dāng)?shù)碾娮由虅?wù)的政策問(wèn)題就十分迫切。而在我國(guó),計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及與發(fā)展,電子商務(wù)迅速崛起,眾多的信息技術(shù)企業(yè)、風(fēng)險(xiǎn)投資公司、生產(chǎn)流通企業(yè)紛紛開(kāi)展電子商務(wù)。
電子商務(wù)已成為二十一世紀(jì)人類(lèi)信息世界的核心,也是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的發(fā)展方向,具有無(wú)法預(yù)測(cè)的增長(zhǎng)前景。電子商務(wù)還將構(gòu)筑二十一世紀(jì)新型的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易框架。大力發(fā)展電子商務(wù),對(duì)于國(guó)家以信息化帶動(dòng)工業(yè)化的戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,增強(qiáng)國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力,具有十分重要的戰(zhàn)略意義。
2、B2B、B2C、C2C交易流程的描述及總結(jié)
2.1B2B:這個(gè)交易平臺(tái)是最煩瑣的,又很多的事情要去做,才能夠達(dá)到交易的成功。首先是在學(xué)校的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)上進(jìn)行學(xué)生注冊(cè)。成功注冊(cè)了用戶后,登陸開(kāi)始真正進(jìn)入B2B的交易平臺(tái)。當(dāng)然我們實(shí)習(xí)的都是虛擬的交易平臺(tái),就需要我們自己去到后臺(tái)審核自己的身份。身份和信用度確認(rèn)后,賣(mài)方可以發(fā)布自己的商品到交易。買(mǎi)家登陸B(tài)2B交易平臺(tái),目的就是要買(mǎi)到貨真價(jià)實(shí)的商品,雙方都是以企業(yè)的'身份,購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品都是大批量的,需要產(chǎn)生交易憑證,具有法律效用的。買(mǎi)家的擔(dān)心就是要一個(gè)誠(chéng)信度高的企業(yè),不會(huì)讓買(mǎi)家產(chǎn)生多大的風(fēng)險(xiǎn),不致產(chǎn)生付款后不發(fā)貨的情況。
B2B的交易方式下,賣(mài)家需要到物流公司選擇以什么方式托運(yùn)商品,買(mǎi)家需要憑著交易憑證到物流公司去提貨,交易過(guò)程中,物流公司起到了不可替代的作用。買(mǎi)賣(mài)雙方的轉(zhuǎn)帳、存款等都需要涉及到網(wǎng)上銀行這個(gè)中介,在現(xiàn)實(shí)的網(wǎng)上交易平臺(tái)中,網(wǎng)上銀行交易,安全是最重要的問(wèn)題。
2.2B2C:即企業(yè)和個(gè)人的交易平臺(tái),賣(mài)家能在B2C平臺(tái)上發(fā)布商品注冊(cè)、登陸,后就順利發(fā)布商品,由于是直接面對(duì)的是終端消費(fèi)者,應(yīng)該把自己公司的信譽(yù)和形象搞好,因?yàn)槿魏我粋(gè)消費(fèi)者都愿意購(gòu)買(mǎi)信得過(guò)的公司和產(chǎn)品。買(mǎi)家在B2C交易中,有很多的選擇空間,而且任何一個(gè)B2C的交易平臺(tái)或者是賣(mài)家都提供了一個(gè)容消費(fèi)者收藏商品的購(gòu)物車(chē),方便消費(fèi)者看到自己喜歡的商品時(shí),可以收藏起來(lái),等一段時(shí)間購(gòu)買(mǎi)。買(mǎi)家的權(quán)利顯然增多了,可以對(duì)賣(mài)家進(jìn)行評(píng)價(jià)和投訴,增加了買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)主動(dòng)性。當(dāng)然在這個(gè)環(huán)節(jié),消費(fèi)者是直接和企業(yè)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),直接由企業(yè)或物流公司來(lái)完成貨運(yùn),網(wǎng)上銀行是交易必不可少的,企業(yè)和個(gè)人都需要有自己的網(wǎng)上銀行帳戶,買(mǎi)家需要的是個(gè)人的帳戶。
2.3C2C:與B2B、B2C相比,個(gè)人和個(gè)人的網(wǎng)上交易步驟更為簡(jiǎn)單明了,只要網(wǎng)上擁有合法身份和網(wǎng)上銀行帳戶,基本上就可以在網(wǎng)上開(kāi)店。在C2C交易平臺(tái)上,買(mǎi)家在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)雖然有更多的選擇空間,但是需要注重賣(mài)家的信譽(yù)度,不能一味的購(gòu)買(mǎi)商品,買(mǎi)家不再是沉默的,可以對(duì)賣(mài)家的商品、信譽(yù)進(jìn)行評(píng)價(jià),大大掌握了交易的主動(dòng)性。個(gè)人與個(gè)人的交易方式,商品比較單一,數(shù)量很少,基本上無(wú)需物流公司的介入,更多的是選擇送貨上門(mén)和郵寄方式來(lái)完成交易,買(mǎi)賣(mài)雙方只要都開(kāi)通了網(wǎng)上銀行帳戶即可進(jìn)行交易匯款,成功地完成C2C的交易。
3、“電子商務(wù)實(shí)習(xí)系統(tǒng)”流程設(shè)計(jì)缺陷及合理的改進(jìn)建議
我們電子商務(wù)實(shí)習(xí)系統(tǒng)總體比較理想,存在一些小問(wèn)題。扮演商城用戶,會(huì)員,以及企業(yè)用戶角色的,我覺(jué)得商品分類(lèi)一欄比較亂,應(yīng)該在網(wǎng)頁(yè)左側(cè)設(shè)置專(zhuān)門(mén)商品導(dǎo)航,這樣網(wǎng)頁(yè)比較整齊,容易操作;商品搜索框太短,這樣,不能很好的變現(xiàn)電子商務(wù)風(fēng)格;網(wǎng)頁(yè)最下面應(yīng)該設(shè)置消費(fèi)者保障、新手上路、付款方式、商城特色等欄目,這樣更加完美逼真;把物流設(shè)計(jì)在程序中,這樣方便多個(gè)角色及時(shí)查詢貨物運(yùn)輸情況;網(wǎng)頁(yè)中間位置應(yīng)該設(shè)計(jì)一個(gè)活動(dòng)專(zhuān)區(qū),大家可以及時(shí)了解商城動(dòng)態(tài),促銷(xiāo)信息等。
4、實(shí)習(xí)中存在的問(wèn)題
4.1、現(xiàn)有實(shí)訓(xùn)軟件的不足
現(xiàn)有實(shí)訓(xùn)軟件主要面臨的問(wèn)題是沒(méi)有模擬商務(wù)環(huán)境。學(xué)校只提供了模擬軟件,不提供產(chǎn)品信息和企業(yè)信息等關(guān)鍵數(shù)據(jù),大量的信息都需要我們杜撰出來(lái),杜撰的次數(shù)多了,信息質(zhì)量自然難以保證,遠(yuǎn)沒(méi)有真實(shí)商品生動(dòng)、吸引人,發(fā)布的產(chǎn)品信息連自己都懶得去瀏覽。學(xué)生興趣全無(wú),單憑教師強(qiáng)迫著去完成,效果往往很差。
現(xiàn)有軟件是沒(méi)有消費(fèi)者的,也就是模擬市場(chǎng)中沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)力,我們既充當(dāng)銷(xiāo)售者、又充當(dāng)消費(fèi)者。比起在線運(yùn)營(yíng)的免費(fèi)電子商務(wù)平臺(tái),這種實(shí)訓(xùn)軟件在功能上過(guò)于簡(jiǎn)單,只需要花一兩次課的時(shí)間就能完全了解。另外,實(shí)訓(xùn)軟件也存在界面單一、產(chǎn)品分類(lèi)和產(chǎn)品信息少、用戶易用性差、無(wú)專(zhuān)人維護(hù)等問(wèn)題。
4.2、對(duì)電子商務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)軟件的要求
實(shí)訓(xùn)軟件首先應(yīng)能模擬現(xiàn)實(shí)電子商務(wù)環(huán)境,其次應(yīng)能在短時(shí)間內(nèi)完成交易,并有相應(yīng)的評(píng)價(jià)體系,能夠判斷學(xué)生們的工作孰優(yōu)孰劣,簡(jiǎn)單說(shuō)就是能根據(jù)學(xué)生的操作情況直接評(píng)分。另外,軟件要具備良好的穩(wěn)定性、用戶易用性、可維護(hù)性。
實(shí)訓(xùn)需要從一個(gè)模擬的商務(wù)環(huán)境中開(kāi)始,在該初始環(huán)境中,存在若干家企業(yè),不同企業(yè)有其自身的初始狀態(tài),如商品種類(lèi)、銷(xiāo)售額、庫(kù)存數(shù)量、信譽(yù)度、處理圖片及頁(yè)面的技術(shù)水平、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能力等。
運(yùn)營(yíng)實(shí)習(xí)工作總結(jié)8
對(duì)于即將面臨就業(yè)的大三的學(xué)生,就業(yè)前的實(shí)習(xí)至關(guān)重要,它可以幫助我們更好地?fù)駱I(yè)和就業(yè)。所以,這個(gè)時(shí)期的我們,都在努力的尋找各自的實(shí)習(xí)基地。20xx年7月14日,有幸來(lái)到哈爾濱樂(lè)狐網(wǎng)絡(luò)科技有限公司實(shí)習(xí)。
哈爾濱對(duì)俄經(jīng)貿(mào)合作具有地緣、人才以及公共關(guān)系等諸多方面的優(yōu)勢(shì)。樂(lè)狐以哈爾濱為對(duì)俄電子商務(wù)發(fā)展中樞,建設(shè)具有較強(qiáng)集聚力、輻射力、牽動(dòng)力的核心區(qū),落實(shí)“五項(xiàng)建設(shè)”,即平臺(tái)中心、代運(yùn)營(yíng)中心、孵化中心、培訓(xùn)中心、物流中心。以全面創(chuàng)新的精神,融入對(duì)俄電子商務(wù)發(fā)展的大格局中,自覺(jué)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,充分利用哈爾濱對(duì)俄人才優(yōu)勢(shì),培養(yǎng)一批,帶動(dòng)一批,影響一批對(duì)俄電子商務(wù)的年輕一代,成為哈爾濱對(duì)俄跨境電子商務(wù)的生力軍,全面推動(dòng)哈爾濱電子商務(wù)快速發(fā)展,形成對(duì)俄電子商務(wù)的繁榮氛圍。
實(shí)習(xí)的前期是為期十天的培訓(xùn),我們就像在課堂上一樣,公司的老師給我們講解電子商相關(guān)的知識(shí)。但是,這個(gè)課堂卻和校園里的課堂截然不同,這里是理論與實(shí)踐相結(jié)合。老師們都把理論同自己多年的工作經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合進(jìn)行講解,這樣,讓我們能夠更快、更有效的理解并掌握這些新的知識(shí)。
十天的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),使感覺(jué)自己學(xué)到了很多書(shū)本上知識(shí)和技能,PS技巧、電子商務(wù)理論知識(shí)、外貿(mào)業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)物流運(yùn)費(fèi)計(jì)算及物流模板制作、VK論壇營(yíng)銷(xiāo)、及其國(guó)際站和速賣(mài)通的產(chǎn)品上傳及管理等等。這些理論結(jié)合這實(shí)踐操作的練習(xí),在校園里我們是不會(huì)有這樣的機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)的,經(jīng)過(guò)了這樣一系列系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐練習(xí),感覺(jué)自己對(duì)外貿(mào)電子商務(wù)又又有了一個(gè)更加深入的認(rèn)識(shí)和了解。同時(shí),也正是樂(lè)狐給了我這樣一個(gè)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的機(jī)會(huì)。一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專(zhuān)注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專(zhuān)業(yè)技能,社會(huì)主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的'生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
雖然已經(jīng)是大三,但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的,畢竟書(shū)本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒(méi)有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸,覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗(yàn),而且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專(zhuān)業(yè)課的人來(lái)說(shuō),根本無(wú)法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)候感覺(jué)確實(shí)無(wú)從下手。雖然說(shuō)這只是個(gè)電子商務(wù)的公司,但在這實(shí)習(xí)期間,我從培訓(xùn)到產(chǎn)品的上傳及營(yíng)銷(xiāo),都全身心的投入到工作中去。
實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是的!緊張的一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這一個(gè)月里我還是有不少的收獲。
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
回顧這一個(gè)月來(lái),自己的工作情況,捫心自問(wèn),坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。
作為一名電商業(yè)務(wù)人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買(mǎi)欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷(xiāo)售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們店的顧客都乘興而來(lái),滿意而去。樹(shù)立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹(shù)立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款產(chǎn)品的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位,特性和優(yōu)勢(shì)。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷(xiāo)售數(shù)量,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷(xiāo)售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都很難有所建樹(shù)。
現(xiàn)在,實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,這次實(shí)習(xí)內(nèi)容主要就是業(yè)務(wù)員工作,時(shí)間雖然只有一個(gè)月,但我獲益不淺,感慨良多。我感受最深的,有如下幾點(diǎn):
1、要有堅(jiān)持不懈的精神
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開(kāi)始都不會(huì)立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長(zhǎng)的要幾周,或更長(zhǎng)的時(shí)間,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊,沒(méi)事可做,便會(huì)產(chǎn)生離開(kāi)的念頭,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,不能輕易放棄。
2、要勤勞,任勞任怨
我們到公司去實(shí)習(xí),由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個(gè)期間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會(huì)交給我們一些比較簡(jiǎn)單的工作。與此同時(shí),我們應(yīng)該自己主動(dòng)找一些事情來(lái)做,從小事做起,剛開(kāi)始也只有這樣。
3、要虛心學(xué)習(xí),不恥下問(wèn)
在工作過(guò)程中,我們肯定會(huì)碰到很多的問(wèn)題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心地接受。同時(shí),我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,重要的是知錯(cuò)能改。
4、要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度
平時(shí),我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹(shù)立正確的目標(biāo),在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中一定要多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過(guò)本次的實(shí)習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時(shí)也會(huì)為將來(lái)的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。但這次的實(shí)習(xí)為我提供了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),使我及早了解一些相關(guān)知識(shí)以便以后運(yùn)用到以后的業(yè)務(wù)中去。我知道只有通過(guò)刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度,在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手,應(yīng)對(duì)自如。
總體來(lái)說(shuō),這次實(shí)習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時(shí),經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我還從中學(xué)到了很多課本上所沒(méi)有提及的知識(shí),還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛(ài)好,并且專(zhuān)業(yè)對(duì)口的工作。可現(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專(zhuān)業(yè)對(duì)口更難,很多東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。同時(shí),我還體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中,我可謂受益非淺。僅僅的一個(gè)月實(shí)習(xí),我將受益終生。通過(guò)此次實(shí)習(xí),不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離,對(duì)實(shí)際的工作又有了一個(gè)新的開(kāi)始,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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