【熱門】實習(xí)工作總結(jié)模板五篇
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢？下面是小編為大家收集的實習(xí)工作總結(jié)5篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
實習(xí)工作總結(jié) 篇1
實習(xí)即將結(jié)束，靜下心來回想，雖然日子忙碌，但在自己的努力實踐中和指導(dǎo)老師幫助下我覺得在實習(xí)過程中受益匪淺。
20xx年10月12日至11月20日，本人在寶雞斗雞中學(xué)進(jìn)行教育實習(xí)。通過實習(xí)，使得自己對教師職業(yè)有了許多認(rèn)識，提高了自身素質(zhì)，掌握了一些教學(xué)技能，并展示了各自的個人風(fēng)采，受到實習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
教育實習(xí)是我們師范生即將踏上漫漫人生征途的標(biāo)志，對我們的生涯規(guī)劃有著重要的意義。短短六個禮拜的實習(xí)生活轉(zhuǎn)瞬即逝，在這收獲的季節(jié)里，取得了意想不到的成績，獲得了寶貴的經(jīng)驗，由于經(jīng)驗不足，實習(xí)過程中也存在一些問題，現(xiàn)就本次實結(jié)如下：
我于10月12日到斗雞中學(xué)報到，正式開始了實習(xí)生活，實習(xí)年級為高二年級。在六個禮拜的實習(xí)生活中，作為一名實習(xí)老師，我以一名正式教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以高度的責(zé)任心、積極的態(tài)度投入到課堂教學(xué)中。
教學(xué)方面，先聽兩周的課，第三周開始正式上課，在聽課過程中，我不再是聽老師講了些什么，為什么，而是聽他如何講解如何分析，以及這樣安排教學(xué)內(nèi)容等。我還積極去聽學(xué)校其他老師的課，如本實習(xí)隊所有數(shù)學(xué)實習(xí)老師，還有斗中最為有名氣的老師的課都一有空就爭取去聽，做好聽課記錄，和老師交流，學(xué)習(xí)老師們的長處和豐富的教學(xué)經(jīng)驗。
正式上課期間，每節(jié)課都能聽從任課老師的指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)大綱，根據(jù)大綱要求，鉆研教材，備好每一節(jié)課，編寫好教案，并在交予指導(dǎo)老師審閱后進(jìn)行試講。學(xué)校給我們安排的課不是很多，共十二節(jié)，這使我有充分的時間細(xì)心琢磨教材，與隊友組成的數(shù)學(xué)備課組一起討論教法、例題、習(xí)題設(shè)計等內(nèi)容，進(jìn)行集體備課，詳細(xì)寫教案，每一樣都是緊緊結(jié)合教學(xué)目標(biāo)和學(xué)生的學(xué)習(xí)情況改了有改，盡量讓學(xué)生在課堂上都能聽懂，很好地吸收相關(guān)知識，讓課堂效率達(dá)到最高。
在批改作業(yè)和批改試卷的工作中，及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，存在的突出問題，并做好記錄。對學(xué)生做法不大肯定時，虛心地向老師請教后再批改。同時，在評卷中，學(xué)會了如何酌情給分。此外還參與了一次大型的'月考和期中考試的評卷、統(tǒng)卷工作，學(xué)會了如何使用軟件進(jìn)行統(tǒng)計、排名。
為了盡量給學(xué)生更多的課后輔導(dǎo)，每天兩節(jié)晚自修，我都會到班上進(jìn)行答疑。同學(xué)們學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的熱情都較高，課上聽不懂的地方、作業(yè)、練習(xí)冊遇到的問題都紛紛舉手提問。經(jīng)常在一個班一答疑就是一節(jié)課，根本抽不了空到另一個班去。為了公平，只能一節(jié)課去一個班。從學(xué)生的問題中，我發(fā)現(xiàn)他們的課堂效率很低，課堂上重復(fù)了好幾次的題型，還是不會做相同類型的作業(yè)，如不等式最值問題，至今仍有好一部分學(xué)生是不懂的。學(xué)習(xí)方式也存在較大問題，沒有養(yǎng)成課后及時復(fù)習(xí)的習(xí)慣，該記的公式、定理、知識點還沒記好就做作業(yè)�！扒蓩D難為無米之炊”，導(dǎo)致作業(yè)無從下手或亂造公式。一節(jié)課甚至整個晚自修就做幾道數(shù)學(xué)作業(yè)題，學(xué)習(xí)效率非常低。針對這個問題，答疑時，我會讓這種類型的學(xué)生先復(fù)習(xí)書上的相關(guān)知識再做作業(yè)，若還是不懂，再給他們講解，避免讓他們太過依賴?yán)蠋�，培養(yǎng)他們獨立思考的習(xí)慣。
班主任工作實習(xí)方面，我擔(dān)任高二理科5班的班主任，首先我通過指導(dǎo)老師較快地了解了整個班的情況特點和個別好動生的基本情況，同時了解班級地一些日常工作。其次，我通過與學(xué)生多接觸溝通，細(xì)心觀察的方法較快地熟悉和掌握學(xué)生的情況。每天晨檢和午檢我都會去教室，慢慢地融入了這個班集體。學(xué)生也很喜歡實習(xí)老師，能像朋友一樣和我聊天，一些調(diào)皮的學(xué)生也能虛心聽取我的教導(dǎo)，努力改正，和學(xué)生相處得非常融洽。
實習(xí)工作總結(jié) 篇2
一：實習(xí)目的： 為了以后能更好的適應(yīng)工作和學(xué)習(xí)，學(xué)校組織到__流配送中心進(jìn)行為期30天的實習(xí)。主要是熟悉物流的作業(yè)流程，掌握物流的工作流程，以便對我國的物流業(yè)能有更深的了解。
二：實習(xí)要求：
了解物流特點，物流工作流程，工作設(shè)備，并針對這些實踐依靠自己所學(xué)的理論提出自己的觀點和看法。
三：實習(xí)感想：
隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化步伐的加快，國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展日益活躍，我國的物流行業(yè)得到迅速發(fā)展。雖然這次實習(xí)時間很短，卻給我上了人生歷程中不可或缺的一課。對于物流，我只是知道它是集：運(yùn)輸、儲存、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機(jī)結(jié)合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這么的簡單。通過十一點作為國人的物流人士有著切膚的體會。
貨物運(yùn)轉(zhuǎn)速度慢，貨差貨損率高難以避免，高層貨架利用率嚴(yán)天的簡單了解，使我對于物流配送有了更加深刻的認(rèn)識。中國的物流業(yè)雖然沒有國外發(fā)達(dá)，但這并代表中國物流業(yè)的落后，一些原則性[譬如中國勞動力廉價的國情]嚴(yán)重的制約了中國物流業(yè)信息技術(shù)化的發(fā)展速度。野蠻的裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。這次實習(xí)讓我從實踐中了解到了物流，使實踐與理論更好的結(jié)合。在這里我深刻的領(lǐng)悟到了一個觀點：推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你。
四：實習(xí)結(jié)論及建議：
1、進(jìn)貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便，應(yīng)該考慮到出貨時的方便，不能耽誤客戶的時間，因此要按照標(biāo)準(zhǔn)把貨物堆起，堆放要整齊合理，以免倒塌。
2、要嚴(yán)格按照倉儲管理的要求，對于過期的貨物要及時與廠家聯(lián)系，并得到應(yīng)允后及時銷毀，不要堆積在倉庫中，浪費(fèi)倉庫容積，更不要和正常的商品同放一起，帶給人一種雜亂無章的感覺。應(yīng)該另外準(zhǔn)備一間倉庫，使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存。
3、目前物流中心正面臨許多問題，批次越來越多而批量卻越來越小，造成物流管理上的一個難點。產(chǎn)前物流，企業(yè)內(nèi)部物流，銷售物流，在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系。國內(nèi)的物流利潤太低，僅占5%，如何把利潤搞上去。面臨一系列的'難題，物流中心還得多借鑒國外的物流策略，提高自己企業(yè)的效益。
4、倉庫高層貨架的利用率過低，有的不到三分之一;野蠻裝卸導(dǎo)致貨損、貨差率過高。
建議：加強(qiáng)各部門之間溝通和聯(lián)系力度，合理分配各部門之間的物流作業(yè)，有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域，利用空間、設(shè)備、人員和能源;限度地減少物料搬運(yùn);簡化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛(wèi)生的工作環(huán)境。
通過這次實習(xí)，我學(xué)會了許多書本上學(xué)不到的知識，能夠把書本上的理論運(yùn)用到實際上，實踐是檢驗真理的方法，只有到實際中去，才能真正認(rèn)識理論其中的意義。非常感謝海星物流配送中心能給我這個難得的機(jī)會，讓我收益匪淺。也非常感謝學(xué)校給了我這個機(jī)會，為我的工作積累了經(jīng)驗，奠定了基礎(chǔ)。
實習(xí)工作總結(jié) 篇3
兩個月在凱里學(xué)院附屬中學(xué)的英語教師實習(xí)結(jié)束了！雖然短暫，但這短暫的兩個月的英語教師實習(xí)，卻點綴了我年輕的生命，豐富了我的教學(xué)生涯，照亮了我自己對教學(xué)探索的路程，也激發(fā)了我心中教英語的熱情，更為我以后從事教育事業(yè)積累了一定的實戰(zhàn)經(jīng)驗，在感慨之余寫下了自己的實習(xí)總結(jié)。
現(xiàn)在實習(xí)已經(jīng)過去，我仍然懷著一顆感恩的心。不僅感恩凱里學(xué)院附屬中學(xué)指導(dǎo)我的班主任指導(dǎo)老師楊老師和英語教學(xué)指導(dǎo)老師聶穎老師，20xx屆高一（1）班的全體同學(xué)，還有其他的領(lǐng)導(dǎo)或者老師、同學(xué)。正是他們的言傳身教，使我受益匪淺！
此次英語教師實習(xí)，我擔(dān)任了凱里學(xué)院附屬中學(xué)高一（1）班實習(xí)班主任兼英語實習(xí)老師。全班66個同學(xué)，34個男生，32個女生，男女學(xué)生的比列比較協(xié)調(diào)，這就有利于班級的管理。初到那兒的時候受到了全班同學(xué)的熱烈歡迎，讓我很受感動，而且全班同學(xué)對英語的學(xué)習(xí)熱情也讓我感觸頗深。雖然有部分同學(xué)的英語基礎(chǔ)比較薄弱但是在英語課上，他們也是表現(xiàn)的非常配合我的.教學(xué)工作。同時在班主任的工作上，他們也給予了我非常大的幫助，在學(xué)校運(yùn)動會的時候，他們主動積極到場為班上的同學(xué)加油鼓勁；在班級的紀(jì)律和衛(wèi)生方面，他們主動承擔(dān)自己應(yīng)有的責(zé)任。
實習(xí)開始的時候，我主動聽取了我的英語實習(xí)指導(dǎo)老師聶穎老師的課，我學(xué)會了如何引導(dǎo)學(xué)生主動學(xué)習(xí)英語的方法。自己的英語教學(xué)也從開始的感性認(rèn)識上升到了理性認(rèn)知這一層面上。讓我感觸最深的是在上英語課文這一環(huán)節(jié)上，我從單一的一句一句的解釋語法到閱讀練習(xí)和課堂教學(xué)任務(wù)的互動等多和學(xué)生互動的教學(xué)類型的轉(zhuǎn)換。也讓我從起初帶著隨意的心態(tài)轉(zhuǎn)換到了認(rèn)真務(wù)實的工作作風(fēng)中去。
帶著這樣的實習(xí)心態(tài)，我開始正式好好實習(xí)了。在見習(xí)英語老師和實習(xí)班主任過程中，進(jìn)行研究教材、編寫教案、備課、備學(xué)生、課堂教學(xué)實踐活動。其中的酸、甜、苦、辣、咸，可以說五味俱全。而自己的所見所感，自己所經(jīng)受的酸、甜、苦、辣、咸，也只有自己才真正知道，正所謂“如魚飲水，冷暖自知”啊。然而，古人有詩句說“不經(jīng)一番寒徹骨，哪有梅花撲鼻香”，今人也說過“不經(jīng)風(fēng)雨，怎能見彩虹”。因此，正是自己禁受住了其中的疲勞和辛酸，才有了以后從事教育事業(yè)的實戰(zhàn)經(jīng)驗。我認(rèn)為：首先，在班級管理上，必須要樹立良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)。
一個班級，首先要有一個良好的紀(jì)律。古人說：“無規(guī)矩，不成方圓。”其實，一個班級的紀(jì)律，也就是一個班級的規(guī)矩。班級沒有紀(jì)律或說班級沒有規(guī)矩，學(xué)習(xí)就不能正常而有秩序地進(jìn)行。只有班級有規(guī)矩或說班級有紀(jì)律了，教學(xué)活動才能正常進(jìn)行，教師才能讓學(xué)生學(xué)到豐富的知識和做人的道理并學(xué)以致用等。因此，作為班主任，也首先應(yīng)該抓好班級的紀(jì)律。當(dāng)然，一個優(yōu)秀的班級，學(xué)生還要有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，并堅持不懈、持之以恒。班級紀(jì)律好，而學(xué)生沒有好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，這樣的班級并不是一個好的班級。因此，班主任在抓好班級紀(jì)律的同時，也應(yīng)該培養(yǎng)（或引導(dǎo)）學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。而如何抓好班級紀(jì)律、培養(yǎng)（或引導(dǎo)）學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，這不僅僅需要班主任老師，而且還需要班級其他任課教師的共同努力。要主動和學(xué)生溝通，了解學(xué)生的現(xiàn)狀和他們的想法，并根據(jù)他們的現(xiàn)狀和想法，再確定用什么樣的管理方式去管理好班級，使班級有紀(jì)律，這也就是要樹立良好的班風(fēng)。各科任課老師，應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成對待不同科目的不同的學(xué)習(xí)方法，培養(yǎng)學(xué)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣，這也就是要學(xué)生樹立良好的學(xué)風(fēng)。良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)的樹立，也就是班級管理的成功，也才能稱的上是一個優(yōu)秀的班級體。
實習(xí)工作總結(jié) 篇4
天，好冷。
灰暗的天空下，零星的小雨在飄著。
呼嘯的寒風(fēng)割在臉上，感覺，好疼……
破舊的汽車在蜿蜒的山路上顛簸著，緩緩地前進(jìn)，仿佛看透了我們的心事。然而，不管有多么不舍，該走的時候還是要走的。
收起失落的情緒，我冷靜地思考：除了收獲到這一段美好的感情以外，我還收獲到了什么？預(yù)期的目標(biāo)，達(dá)到了嗎？
背景
9月20日和平中學(xué)實習(xí)隊一行人浩浩蕩蕩地來到了河源市和平縣和平中學(xué)。我們每個人都信心滿滿地來到這里，頗有一番干大事業(yè)的感覺。和平中學(xué)位于和平縣城，是一間擁有90年悠久歷史的縣重點中學(xué)。歷年來成績都不錯，是當(dāng)?shù)仡H有口碑的中學(xué)。但由于近年來連續(xù)擴(kuò)招，而且還多了一所各方面實力都相當(dāng)雄厚的福和中學(xué)與其爭生源，故其生源質(zhì)量越來越差。尤其是今年招的高一新生，與上幾屆的水平確實是相去甚遠(yuǎn)。所幸的是，和平中學(xué)有著嚴(yán)密、科學(xué)的管理體系和嚴(yán)謹(jǐn)、樸素的校風(fēng)。普通班的學(xué)生學(xué)業(yè)水平雖然很低，但其思想素質(zhì)還是很高的。
和中的學(xué)習(xí)、生活時間安排非常緊湊。早上6點起床鬧鈴準(zhǔn)時響起，7點是早餐時間，接著7點25分早讀預(yù)備鈴響，上午四節(jié)課一直上到12點10分。午飯、午睡的時間也是有安排的，而且，比大學(xué)的充足多了。下午2點半上課預(yù)備鈴響。五、六節(jié)是正課，第七節(jié)基本上每天都有不同安排。5點放學(xué)后事住宿生的打仗時間——吃飯、洗澡！晚上6點50分，又要開始準(zhǔn)備晚讀了。9點45分，充實的一天即將結(jié)束，忙碌了一天的學(xué)生終于解放了！剛開始看到這樣的作息表，我和隊友們都在驚嘆，不過回想一下，當(dāng)初我們不也是這么過來的么？和中在時間安排上有一個特色，就是早、午、晚正式上課前都有十分鐘的預(yù)備時間。很多學(xué)生都喜歡掐準(zhǔn)時間進(jìn)教室，所以當(dāng)他們急忙趕進(jìn)教室后，必然不會立刻安靜下來，而是會有一陣子的躁動。下午上課，很多學(xué)生也是瞇著眼睛進(jìn)的，一副還沒睡醒的樣子。預(yù)備10分鐘在這里起了非常重要的作用，保證了課堂效果。
和中嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾淼囊粋�重要體現(xiàn)和手段就是嚴(yán)格對學(xué)生進(jìn)行德育量化考核。學(xué)校制定了一些比較重要和大體上的紀(jì)律、德育要求和獎懲制度。各班在此基礎(chǔ)上制定了相應(yīng)的、詳細(xì)的班規(guī)，并附有詳細(xì)的獎懲細(xì)節(jié)和扣加分制度。整個德育考核就是通過考核分的形式進(jìn)行的，該考核占有一個學(xué)分。每個學(xué)生一個學(xué)期的量化基礎(chǔ)分是80分，從開學(xué)開始累積到學(xué)期結(jié)束。每個月初，班主任負(fù)責(zé)將每個學(xué)生的量化分統(tǒng)計并上報到政教處。若是每月“月結(jié)”時量化分低于60分，則會被學(xué)校用白榜通報批評。一般學(xué)生都會自覺遵守學(xué)校紀(jì)律，那些本來不太聽話的學(xué)生想違紀(jì)之前都會三思一下了。
了解清楚學(xué)校的大致管理制度和學(xué)生情況后，開展工作就順利多了。
班主任工作——恩威并重
班主任工作是我實習(xí)最熱衷、最投入的工作。因為我選擇做教師的最根本目的，并不是傳授給學(xué)生學(xué)科知識，而是用自己的人格和所學(xué)的知識去影響他們，助其養(yǎng)成良好的品格，樹立正確的價值觀和人生觀。不過我知道我離這個目標(biāo)還有很大很大的距離，尤其經(jīng)過這次的實習(xí)，我更發(fā)現(xiàn)這段距離的遙遠(yuǎn)。但是，這里就是我的夢想啟航的地方。
新官上任三把火——整風(fēng)運(yùn)動
剛隨班主任指導(dǎo)老師（劉碧貞）老師進(jìn)到辦公室，還沒來得及坐下，就有兩個學(xué)生氣沖沖地進(jìn)來打報告了，“班主任，他們一點都不聽話！今天掃公地，還沒掃完黃文科就帶著那些男生走了！”原來這個黃文科是我們班的副班長，而打報告的正是班長黃小靈。劉老師向她們簡單地介紹了一下我，黃小靈立刻一拍我的肩膀，說：“實習(xí)老師，我告訴你，對我們班一定要兇、要嚴(yán)才能管得住他們，要不然，像班主任那么仁慈，別想他們會買你的賬！”我眉頭不禁一皺，小靈雖是好意提醒我，但那種語氣和架勢好像是長輩在教誨晚輩一樣。不過，這還不算什么，接下來我領(lǐng)略了更夸張的。這卻讓我做好了心理準(zhǔn)備：看來這個班不是那么容易啃的蘿卜。
我立刻向劉老師了解了我們班的情況。劉老師說，其他老師和領(lǐng)導(dǎo)都反映我們班是最難搞的。班里紀(jì)律很差，上課遲到的人一大堆，課堂比菜市場還吵，上課睡覺的人一大把，作業(yè)又不交……不過最近紀(jì)律好了很多，因為制定了班規(guī)后大家都有所顧忌了。但是問題還是存在著。而且現(xiàn)在有一個很嚴(yán)峻的問題就是班干部的問題�，F(xiàn)在的班干部都是當(dāng)初他們自愿當(dāng)?shù)�，也沒有經(jīng)過選舉或老師的特別推薦�，F(xiàn)在開學(xué)已經(jīng)第四周了，大家都發(fā)現(xiàn)了很多問題。主要問題是，很多班干都沒有責(zé)任心，做不到以身作則就算了，還帶頭違紀(jì)。尤其是班長黃小靈，很多老師都對她意見很大，班里很多同學(xué)也對現(xiàn)在的班干不滿。所以，劉老師和我決定在明天的班會課上重選班干。
班會課到了，我宣布了我們要重選班干的消息，并說明重選不是說以前的班干做得不好，而是當(dāng)初大家互不了解，所以暫定代理班干�，F(xiàn)在經(jīng)過一段時間的熟悉，大家應(yīng)該清楚什么同學(xué)更適合某些職位。這么一說，屆時某些班干落選也不至于太難過，不會以為是老師故意要撤他的職。但是為了增強(qiáng)學(xué)生尤其是干部的責(zé)任感，我把這次選舉弄得很正式。首先我向同學(xué)們鄭重宣布本次選舉結(jié)果無論如何，同學(xué)們都要鼎力支持每位班干的工作。因為這是由他們自己民主選舉出來的。大家都欣然答應(yīng)了。接著按選舉要求，每個上來競選的同學(xué)都要發(fā)表競選演講，然后由老師或同學(xué)對他提問，最后由同學(xué)們和老師共同投票決定。為了防止出現(xiàn)冷場，我們還安排了推薦制。即學(xué)生或老師可以推薦認(rèn)為合適的人選上去競選。最后被選出的班干還要發(fā)表就職宣誓。黃文科是第一個上來競選的，等他說完后，我巧妙地質(zhì)問了他昨天掃公地的不負(fù)責(zé)行為，但他的回答與黃小靈說的不同。接著我又試探了他對老師的態(tài)度，雖然還是有點拽拽的感覺，但是可以看得出他很誠懇。
這樣鄭重的選舉，是有很多好處的。首先，讓學(xué)生體會到什么是民主選舉，讓他們體會到他們手中的票的重要性。第二，增強(qiáng)他們的責(zé)任感。被選舉的班干必須對他的選民負(fù)責(zé)，也要對自己的誓言負(fù)責(zé)。第三，讓同學(xué)們感覺到，這是一個新的開始，大家也要以新的面貌去對待這個班集體了。
這次的選舉出現(xiàn)了暗箱操作。但是上帝說，善意的謊言是可以原諒的。黃小靈的票數(shù)很高，這是我和劉老師預(yù)料之內(nèi)的，所以我們唱票的時候做了手腳。結(jié)果，由表面上看似桀驁不羈實際很實在，而且又很有人緣的黃文科�？傮w而言，我的第一步計劃成功了。
接下來，我花了兩天時間在原有班規(guī)基礎(chǔ)上結(jié)合學(xué)校各項規(guī)定制定了更為詳細(xì)、具體的班規(guī)。并將各種考核工作合理安排給每位班干。這樣就大大減輕了班主任的工作，而且班級管理工作也可以有條不紊地操作了。接下來班里的紀(jì)律情況確實有很大改善。
要管理好一個班，必須先選出你的得力助手——班干組織。如何巧妙利用班干的能力是一門不簡單的學(xué)問。班干選得不好，你就是一個人在孤軍奮戰(zhàn)；班干的工作做好了，你就可以省心很多了。所以我們要關(guān)注學(xué)生的特點，選出適合的人選。必要的時候可以采取一些非常手段，有時候民主不能太絕對。
學(xué)風(fēng)建設(shè)
平常早晚讀、上課的時候，我都會到各班走動。我發(fā)現(xiàn)，我們班的學(xué)習(xí)熱情并不積極。于是我想了各種辦法來提高同學(xué)們的學(xué)習(xí)熱情。首先我制訂了他們很關(guān)注的加分政策。對那些作業(yè)做得好的，考試成績好的同學(xué)都有詳細(xì)的規(guī)定加分。此外，每個科目在班里組織興趣小組，并按學(xué)習(xí)委員——各科代表——各小組長的管理制度，去組織和管理這些小組。再則，我搜索了很多關(guān)于學(xué)習(xí)方法和記憶的資料，并把它整理了，作為一個主題班會給同學(xué)們講授。
英語是這個學(xué)校的死穴。班里很多同學(xué)連音標(biāo)都不懂，盡管英語老師已經(jīng)教了一個星期了。所以英語早讀課上一旦課代表帶讀完后就一片死寂了。很多同學(xué)也對英語死心了。于是我不斷地鼓勵他們，并在早讀課上一個一個地去教他們音標(biāo)，教他們記單詞。他們好像被我鼓動了，又開始向英語挑戰(zhàn)。其他同學(xué)也被這種風(fēng)氣感染，不管對錯，也勇敢地大聲讀了。自從李陽瘋狂英語來過我們學(xué)校后，我校刮起了一股瘋狂英語熱。我們班也不例外，于是我們英語早讀設(shè)了十分鐘的英語狂人秀。就是每次抽一個大家公認(rèn)的英語狂人上講臺上去秀他最近的英語成果，并帶大家瘋狂地讀。大家都很喜歡這個環(huán)節(jié)，也很佩服臺上的那些同學(xué)，更重要的是，他們在底下都暗暗地蓄起了一股勁。
學(xué)生的天職就是學(xué)習(xí)，所以建立班里良好的學(xué)風(fēng)是很重要的。我們應(yīng)該結(jié)合具體去想辦法。當(dāng)然，學(xué)風(fēng)的建設(shè)，其影響因素是多方面的，我們不能孤立地看待問題。無論什么方法，老師的.支持和鼓勵是非常重要的。當(dāng)他們感覺到老師都在跟他們共同作戰(zhàn)的時候，力量會更強(qiáng)大，信心會更足。
增強(qiáng)班級凝聚力的法寶——集體活動
我們班一直都不是很團(tuán)結(jié)，很多同學(xué)也感覺到了，也向我反映過了這個問題。很簡單，從平時的大掃除就可以看出。很多同學(xué)都是完成了自己的工作就立刻跑掉了，連工具都扔在那里。每次都是剩下幾個認(rèn)真負(fù)責(zé)的同學(xué)收場。我琢磨著，應(yīng)該開始有所行動了。經(jīng)過一番思考，我決定采取打擊——反思——鞏固的模式。
第六周的實踐課，我們班和17班舉行拔河比賽。比賽的前一天，我們班的紀(jì)律委員竟然到辦公室夸下海口，說我們班必定贏17班，而且那語氣和措辭真讓人受不了。竟有如此自大的家伙！第二天，我們輸了！這正是我要的結(jié)果。雖然在力量上17班與我們班對比懸殊，可是因為他們士氣高漲，團(tuán)結(jié)一致，所以勝出是必然的�？墒撬麄儾⒉环�，接著就向17班挑戰(zhàn)了籃球�？磥硭麄冞�不明白自己到底輸在哪里了。看來我也只好再讓他們再碰一次壁了。
不過這幫家伙不再敢這么輕敵了，每天下午一有空就去訓(xùn)練�？礃幼铀麄冋娴臎Q心要一雪前恥�？墒窃谟�(xùn)練的時候，還是沒有注意配合練習(xí)，總是冒泡。比賽終于到了，全班同學(xué)都過來了，無論男女生，都拼了命地扯著嗓子喊。雖然前面沒有注意配合，但這次，他們真的一雪前恥了。他們都很自豪，班里的凝聚力確實也增強(qiáng)了，從這次拉拉隊的表現(xiàn)就可以發(fā)現(xiàn)。但是他們還沒有真正成為一個整體。但是起碼比以前有進(jìn)步了，這為我下一步的計劃做了很好的鋪墊。
周二下午，我舉行了一個團(tuán)結(jié)與合作的主題班會。一開始的游戲大家都很積極地參與。當(dāng)問及這些游戲所包含的道理時，他們根本不需要思考就回答出了。團(tuán)結(jié)就是力量。雖然偏離了我設(shè)計的軌跡，但我還是把課堂控制住了。接著我讓學(xué)生分析上次拔河比賽失敗的原因�？墒敲黠@他們沒有明白，都在找著各種理由。我有點控制不住自己的情緒了，直指說：“是因為我們班輕敵！因為我們不夠團(tuán)結(jié)！”有人靜下來了，看著我。有人卻在反駁：“那我們籃球賽贏啦，那又說明什么？”于是我把兩場比賽的實力對比，心態(tài)對比和班況對比都列了出來，并提高了聲調(diào)，把我們班存在的問題分析出來。大家都安靜了。平常最愛搗亂的學(xué)生也不敢出聲了。好了，時機(jī)到了。打擊完他們后，應(yīng)該給他們點糖補(bǔ)償一下了。我接著分析了我們班的優(yōu)點，分析了我們應(yīng)該怎么改進(jìn)我們的不足。告訴他們勝利是有兩個層面的，而精神層面的勝利才是最值得驕傲的。等他們一步一步走入我設(shè)計的軌道后，我讓學(xué)生提出班里存在的問題已經(jīng)解決方法。最后，大家都表示愿意為了建設(shè)一個和諧文明的班集體而付出努力。但是，出人意外地，出現(xiàn)了一個black sheep。所有的眼睛都在盯著他，然后又轉(zhuǎn)向我。但是，我一點也不驚慌。這個學(xué)生也太不懂形勢了。最后，我站在全班利益的立場上，咄咄逼人地拋出了一連串讓他只能答yes的問題。我心里暗暗發(fā)笑，這就叫借力打力。最后，主題班會圓滿地結(jié)束了。一整個星期，我們班的學(xué)生超級的乖！后面還要長期地鞏固才行。
實習(xí)工作總結(jié) 篇5
今年暑假我在移動工作，在這段時間里，對于一些平常理論的東西，有了感性的認(rèn)識，感覺到受益匪淺，實習(xí)期間我努力把自己在學(xué)校所學(xué)到的理論知識向社會實踐轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實踐相結(jié)合。真的很感謝中國移動有限公司提供這個大學(xué)生帶薪實習(xí)的機(jī)會給我，從今年8月份到現(xiàn)在在中國移動的時間有300多個小時。在實習(xí)的這些日子里，我學(xué)到了很多東西，而這些東西并不是學(xué)校能給我的，讓我體會最深的并不是我賺了多少錢，而是培養(yǎng)了我一種對工作的責(zé)任感，上班的時候我應(yīng)該做什么，哪些又是我不能做的，我應(yīng)該做的就應(yīng)該認(rèn)認(rèn)真真的去對待，而不應(yīng)該的就不能去觸及。有時候會感覺很累，但我都是以最好的精神狀態(tài)去面對，感覺很充實，也很有自豪感。我很珍惜這份兼職，畢竟我自己學(xué)的雙學(xué)位是工商管理類，而且這份工作與自己選的專業(yè)息息相關(guān)。我現(xiàn)在已經(jīng)是進(jìn)入大四了，也面臨著找工作的問題。不過，這次實習(xí)讓我有更多的機(jī)會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成學(xué)生向職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化，從而發(fā)現(xiàn)自己的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長豐富了閱歷。我覺得這份兼職非同尋常，它讓我受益匪淺，得到不同程度的成長。以下是我在實習(xí)期間對工作的總結(jié)以及自己的一些心得體會。
第一，要做好準(zhǔn)備工作 在此真的很感謝老師花了那么多時間為我們做培訓(xùn)工作，老師的培訓(xùn)讓我們從學(xué)生向職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)變，對我們?nèi)ド习嗵峁┝藰O大的幫助。所以，每次去上班前，我都會提前熟悉一下公司的業(yè)務(wù)，特別是那些最新的業(yè)務(wù)和活動，以謹(jǐn)防顧客問到而自己卻不知道，這是最不希望發(fā)生的。除此之外，還要理清哪些是顧客最關(guān)心的、問到最多的。在形象方面，在出發(fā)前我都會很認(rèn)真的打扮一番，看看自己有沒有達(dá)到培訓(xùn)的要求。接著，我都會調(diào)整自己的心情，把心情調(diào)到最佳狀態(tài)，并告訴自己“今天我是最好的”。當(dāng)有其他沖突時我一般都會請假或讓其他同學(xué)代我去上班。
第二，要積極主動 在培訓(xùn)時，我記得很深刻的就是程老師對我們說在服務(wù)廳上班一定要主動地為顧客服務(wù)。所以我一直謹(jǐn)記在心，并把它付之以實踐。當(dāng)顧客進(jìn)門時，我都保持著微笑，主動向他們打招呼，并詢問他們需要什么幫助，從而了解他們的需求。接著指引他們到業(yè)務(wù)辦理區(qū)域，而需要等待的顧客則引導(dǎo)至等待區(qū)等待。如果顧客問及的問題顧客自己可以解決的就引導(dǎo)和指導(dǎo)客戶使用廳內(nèi)的服務(wù)設(shè)施或者致電10086辦理。還記得今年8月份開始推出的針對學(xué)生和教師的充值優(yōu)惠活動，那時候的服務(wù)廳每一天是營業(yè)高峰期，當(dāng)時上班的我都會主動向顧客介紹并宣傳新業(yè)務(wù)（WLAN和139說客）并向他們發(fā)放傳單，讓他們更詳細(xì)的了解我們的新業(yè)務(wù)。有時候遇到顧客在吵鬧或者不耐煩，我便用自己以往經(jīng)驗去安撫他們。如果顧客趕時間，我便指引他們到附近的營業(yè)廳去辦理業(yè)務(wù)。通過為顧客服務(wù)，讓我深深地認(rèn)識到服務(wù)人員主動服務(wù)的重要性。
第三，要真誠的對待每一位客戶 除了主動服務(wù)很重要之外，其實更應(yīng)該真誠的對待每一位顧客，真誠為每一位顧客服務(wù)。你可以偽裝你的`面孔你的心，但
絕不可以忽略真誠的力量。因為在溝通100服務(wù)廳上班，我們賣的是服務(wù)，所以要用友善的微笑來迎接每一位顧客，向他們打招呼。自從參加程老師的禮儀培訓(xùn)后，我?guī)缀趺刻於家毩?xí)微笑和禮儀，在上班時通過自己的言行來提高自己的服務(wù)。畢竟上班時，我代表中國移動，所以，每當(dāng)顧客進(jìn)入大廳時都會微笑的說聲：“您好，有什么可以幫到您？”這是我心底真誠的問候，它表達(dá)了我對顧客的尊重和關(guān)心，讓顧客感覺到我們是在幫助他們，我們會把服務(wù)質(zhì)量做到最好。我們中國移動的服務(wù)是在三大運(yùn)營商里面做得最好的。
第四，要注重與顧客的溝通 在為顧客服務(wù)過程中，與顧客保持有效的溝通很有必要。因為我們都是通過與顧客溝通，才能了解顧客和他們需要什么服務(wù)。通過與顧客交流，指引顧客辦理業(yè)務(wù)，幫顧客順利辦理完業(yè)務(wù)，這就是我們要達(dá)到雙贏的目的。我們有一門課叫《管理溝通》，平時都是聽老師講課，但書本里的教條并沒有讓我得到很好的溝通實踐。這次的工作經(jīng)歷，我真正明白了溝通的重要性，不但擁有了與顧客溝通的實踐經(jīng)驗，還真正體會知識的真正價值
通過這次的實習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，從這次實習(xí)中，我體會到了實際的工作和書本上的知識是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。俗話說千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要，特別是目前就業(yè)形勢下所反映的擁有實踐的工作經(jīng)驗的競爭力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于僅僅局限于理論知識，從這次實習(xí)中，我體會到如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的社會實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，用我們的實際動手操作再真正理解和學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)過的理論知識，這才是我們學(xué)習(xí)和實習(xí)的真正目的。社會實踐是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它是我在實踐中了解社會，讓我學(xué)到了很多在課堂上更本就學(xué)不到的知識，也打開了視野，也長了見識，為我以后走向社會打下了堅實的基礎(chǔ)
以上是我的實習(xí)心得體會。再次感謝中國移動提供這么好的實習(xí)機(jī)會給我，在這次實習(xí)過程中，讓我感覺很充實，也讓我深深體會到了工作的艱辛和知識上的欠缺等。但我堅信，我在實習(xí)中獲得的經(jīng)歷和體會，對于我今后走上工作崗位都有很大的幫助。對未來，我有信心把工作做得更好。
暑假社會實踐報告
姓名：宮關(guān)
學(xué)號：100203227
班級：制藥工程1002班 院系：生物與制藥工程學(xué)院
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