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實習(xí)工作總結(jié)

時間:2021-07-24 10:41:38 實習(xí)總結(jié) 我要投稿

精選實習(xí)工作總結(jié)范文匯編五篇

  總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價與描述的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,為此要我們寫一份總結(jié)。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編精心整理的實習(xí)工作總結(jié)5篇,希望對大家有所幫助。

精選實習(xí)工作總結(jié)范文匯編五篇

實習(xí)工作總結(jié) 篇1

  初到工地,對工地的一切都不是很了解,導(dǎo)師吳杰帶我參觀了整個工地,本工地為居民小區(qū),共22棟樓,1-6號為商業(yè)樓,7-22為居民樓。參觀完工地導(dǎo)師又帶我參觀了項目部,對項目部人員及個個工長對我進(jìn)行了一次介紹。隨后的幾天,我先對每個樓的圖紙進(jìn)行了初步了解,并且跟組員進(jìn)行了放線工作,一開始連最基本的彈線工作做的都不是很好,在導(dǎo)師的指導(dǎo)下,我知道了彈線的基本要領(lǐng),點一定要對好,先一定要抻直,拉線一定要用力,彈之前確保兩點之間沒有扛線掛線的地方以免出現(xiàn)誤差。彈偏彈彎的線要及時刮去重彈。構(gòu)造柱彈完之后應(yīng)用自噴漆在柱子角和拐彎的地方進(jìn)行標(biāo)注,以免鋼筋工下料出現(xiàn)錯誤。所有線放完之后,配合監(jiān)理部門進(jìn)行核對驗收,在驗收過程中通過對比圖紙,檢查到了幾處墻和柱子移位以及尺寸不對的地方并進(jìn)行了改正。

  工作之余,我還了解了有關(guān)后澆帶和變形縫的相關(guān)知識。

  在通常情況下,當(dāng)砌筑墻體長度超過40~60m時,按規(guī)范要求應(yīng)設(shè)置貫通的后澆施工縫。當(dāng)?shù)孛嬗薪ㄖ䲡r,后澆帶的設(shè)置應(yīng)該根據(jù)地面建筑的要求確定,預(yù)留寬度為800~100mm。后澆帶宜在其兩側(cè)混凝土齡期達(dá)到42天后,用補(bǔ)償收縮混凝土澆筑,其配合比應(yīng)該由試驗確定,強(qiáng)度需高于兩側(cè)混凝土一個等級。因為,后澆帶留置的時間比較長,積存的建筑垃圾、雜物比較多,所以,必須要專門安排人員負(fù)責(zé)清理干凈。施工前,將接縫處的砼鑿毛,用壓力水沖洗干凈,保持濕潤,并刷水泥漿。混凝土澆筑完畢后,要加以覆蓋并澆水濕潤,養(yǎng)護(hù)時間不少于28天。

  設(shè)置變形縫是為了防止混凝土因收縮或不均勻沉降引起的裂縫,沉降引起的裂縫也稱為沉降縫。人防地下室的出入口與主體結(jié)構(gòu)連接處一般設(shè)置沉降縫,是人防工程變形縫的主要形式。主體與室外出入口因基坑開挖深度和地基承載力的不同而造成沉降不均勻,導(dǎo)致橡膠止水帶撕裂或沉降縫隙過大而難以修補(bǔ)。因此,應(yīng)嚴(yán)格按照施工規(guī)范進(jìn)行施工,對埋設(shè)好的止水帶由專人全數(shù)檢查,保證沉降縫的施工質(zhì)量。

  施工縫:受到施工工藝的限制,按計劃中斷施工而形成的接縫,被稱為施工縫;炷两Y(jié)構(gòu)由于分層澆筑,在本層混凝土與上一層混凝土之間形成的縫隙,就是最常見的施工縫。所以并不是真正意義上的縫,而應(yīng)該是一個面;

  抗震縫:為使建筑物較規(guī)則,以期有利于結(jié)構(gòu)抗震而設(shè)置的縫,基礎(chǔ)可不斷開。

  沉降縫:指同一建筑物高低相差懸殊,上部荷載分布不均勻,或建在不同地基土壤上時,為避免不均勻沉降使墻體或其它結(jié)構(gòu)部位開裂而設(shè)置的建筑構(gòu)造縫。沉降縫把建筑物劃分成幾個段落,自成系統(tǒng),從基礎(chǔ)、墻體、樓板到房頂各不連接?p寬一般為30~70毫米。將建筑物或構(gòu)筑物從基礎(chǔ)至頂部完全分隔成段的豎直縫。借以避免各段不均勻下沉而產(chǎn)生裂縫。通常設(shè)置在建筑高低、荷載或地基承載力差別很大的各部分之間,以及在新舊建筑的聯(lián)接處。

  通過這兩周的實習(xí),我體會到了做現(xiàn)場技術(shù)的苦和累。以及每個部門互相溝通的重要性,因為工程這種東西不是一個部門一個工種就能做的了得東西,需要每個部門共同的努力才能安全有序的把活干好。我還懂得了彈線的重要性,雖然這是最基本的工作,但是他決定了一棟建筑以后的走向,基礎(chǔ)如果出了錯,上面就會全部出錯。導(dǎo)師和我說不要看彈線這活很臟很粗淺就不想做,就覺得低氣,你在彈的時候應(yīng)該去幫他們檢查,不要人家畫了你就彈,你也可以看看圖紙,看看他們有沒有畫錯。

  下一階段:水準(zhǔn)準(zhǔn)儀的使用高程點測量取樣

  這兩周主要從事了導(dǎo)高程點、指導(dǎo)鋼筋工下料以及鋼筋保護(hù)層的操平工作。在到高程點的過程中,我知道了誤差形成的許多原因如大風(fēng)天氣,地面的沉降,尺干樹立的不直,水準(zhǔn)儀本身的損壞等原因,在導(dǎo)21號樓的高程點時,我們遇到了麻煩,我們發(fā)現(xiàn)用22號樓高程點導(dǎo)出來的21號高程點和用19號樓高程點導(dǎo)出來的21號高程點對不上。相差3CM。首先我們對19和22號樓的高程點進(jìn)行了檢測,檢測結(jié)果沒有問題,隨后我們采用多人讀數(shù)多人把干的方法,最終將誤差縮小到0.5CM。在這兩周的實習(xí)中,我還學(xué)會了水準(zhǔn)儀的架設(shè)和使用方法,以及如何檢測水準(zhǔn)儀是否準(zhǔn)確。找一處地勢平坦并且視野開闊的地方,在相距約100米的地方兩端定點分為AB兩點,找兩人分別在兩點樹立塔尺,先將水準(zhǔn)儀架設(shè)在距離A點大約25米的地方,分別對兩點塔尺讀數(shù),并計算高差,再將水準(zhǔn)儀架設(shè)在距B點大約25米的地方,分別對兩尺進(jìn)行讀數(shù),計算高差。如果兩次高差的誤差在0.5CM之內(nèi),說明水準(zhǔn)儀沒有問題。大于0.5CM,應(yīng)返廠進(jìn)行校準(zhǔn)之后再進(jìn)行使用。業(yè)余時間我還了解了有關(guān)取樣的相關(guān)知識。

  資料員告訴我鋼筋進(jìn)場時,要對原材料進(jìn)行取樣。按鋼筋品種規(guī)格、數(shù)量不同進(jìn)行取樣。60T以上取兩組,60T以下取一組。四根為一組。

  在鋼筋綁扎之前,對鋼筋焊接也要進(jìn)行取樣。梁板采用單面搭接焊時,3根一組取樣。當(dāng)柱采用電渣壓力焊,也是3根一組取樣。當(dāng)梁板采用閃光對焊時,6根一組取樣。鋼筋焊接取樣時,200個接頭以上要取一組。

  混凝土施工時,主控項目,是結(jié)構(gòu)混凝土的強(qiáng)度等級必須符合設(shè)計要求。用于檢查結(jié)構(gòu)構(gòu)件混凝土強(qiáng)度的試件,應(yīng)在混凝土的澆筑地點隨機(jī)抽取,取樣與試件設(shè)置應(yīng)符合下列規(guī)定:每拌制10盤且不超過10立方米的同配合比的混凝土,取樣不得少于一次。每工作班拌制的同一配合比的混凝土不足10盤時,取樣不得少于一次。當(dāng)連續(xù)澆筑超過10立方米時,同一配合比的混凝土每200立方米取樣不得少于一次。每一樓層,同一配合比得混凝土,取樣不得少于一次。每次取樣應(yīng)至少留置一組標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)試件,同條件養(yǎng)護(hù)試件的留置組數(shù)應(yīng)根據(jù)實際需要確定。

  心得體會,作為新人,第一部肯定是幫助扶尺,雖然要來回來去的跑,很累,但是這個工作也是很重要的,尺扶不好,肯定會產(chǎn)生誤差,雖然誤差在所難免但是應(yīng)該盡量縮小誤差,扶尺前應(yīng)檢查尺是否完全拔出,是否對準(zhǔn)了水準(zhǔn)點以及尺是否立直。在做技術(shù)指導(dǎo)時,遇到不確定和不會的地方即使像導(dǎo)師請教,再向工人講解。操平時,遇到水準(zhǔn)儀看不清的點時不能蒙,不要怕麻煩換個地方重新架設(shè)取點計算,并與之前的點進(jìn)行復(fù)查校對。

實習(xí)工作總結(jié) 篇2

  三個月的實習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束了,我作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,其實內(nèi)心很多感受的,我知道自己在這方面的工作還沒有做到位,作為一名實習(xí)生,我實在是感覺自己收獲了很多很多,來到公司實習(xí)是我一個幸運(yùn),我知道自己能夠結(jié)合自己的理論知識,提高自己的能力,對于我而言,幫助很大很大,在未來的生活學(xué)習(xí)當(dāng)中,更加是有很多幫助的工作,其實講的就是一個態(tài)度,我一直以來都保持非常好的心態(tài),明白自己現(xiàn)在的狀態(tài)是一個什么樣,我虛心的學(xué)習(xí),提高自己的能力,專業(yè)知識方面一絲不茍,對于這三個月來的工作,我也總結(jié)一下。

  首先在工作能力上面,其實在學(xué)校所學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到工作當(dāng)中,這讓我感覺非常的好,因為自己所學(xué)的知識能夠運(yùn)用出來,還是非常有成就感的,但是自己所學(xué)的知識是有限的,所以在實習(xí)工作當(dāng)中更加能讓我體會到這種感覺,我用心的在提高自己的專業(yè)能力,我虛心的跟周圍同事請教,因為自己的能力并不是拔尖的那種,所以還是需要提高專業(yè)方面的知識,來到這里實習(xí)是一種幸運(yùn),也是一種機(jī)會,我不會錯過的,日常的工作當(dāng)中遇到的困難,我都會虛心的去學(xué)習(xí),去請教他人,這樣能夠提高自己很多很多,這方面我是有著非常明確的意識的,我相信自己能夠有著一個好的心態(tài),有這一好的態(tài)度,去做好這些工作當(dāng)中也經(jīng)常能夠體會到這一點,所以我不會放棄這樣的機(jī)會,正是因為我有著這樣的態(tài)度,所以我在工作當(dāng)中進(jìn)步的很快,得到了很多收獲,真的很感激。

  在日常的工作當(dāng)中,我也是非常認(rèn)真的,我迅速地熟悉了這里的工作環(huán)境,跟日常的一個工作流程,這對我的幫助很大,我也知道了,剛剛剛步入社會,我需要去好好的學(xué)習(xí),實習(xí)也是我職業(yè)生涯的一個開始,這樣的經(jīng)歷對我而言是非常寶貴的,會影響我今后的整個職業(yè)生涯,我態(tài)度非常的好,我知道自己肯定是要去經(jīng)歷的,所以這次的實習(xí)工作讓我非常的珍惜,也讓我明白自己的為人處世方面還是需要磨礪,通過工作,我也成長了很多,給了自己足夠的知識,給了自己足夠的理由,我再那么的提高,也在陸續(xù)地去傳達(dá)自己的一個信念,通過這次的實習(xí),我真的是成長了很多,也學(xué)習(xí)到了很多,所以我一定會在接下來的工作當(dāng)中更加的用心體現(xiàn)自己的價值,做一名優(yōu)秀的員工,這是我應(yīng)該做好的事情,我相信未來有很多機(jī)會在等著我,我也相信自己能夠展翅翱翔,在這畢業(yè)之際,能夠有這么一次機(jī)會,是我的幸運(yùn),我也感激實習(xí)公司,我也感激這段實習(xí)經(jīng)歷。

實習(xí)工作總結(jié) 篇3

  十一個月的時刻好快,真的好快,一晃就過去了,我們告別了我們的護(hù)士實習(xí)生活,也永遠(yuǎn)告別了我們的學(xué)生時代,在這一年時刻了,我們收獲了好多,收獲了知識,技術(shù),友情,經(jīng)驗……

  那一天我們穿上潔白的護(hù)士服進(jìn)入醫(yī)院的時候,情緒是多么的激動,那一刻告訴我們——保護(hù)生命、減輕痛苦、增進(jìn)健康是我們護(hù)士的職責(zé),作為一名實習(xí)護(hù)士,我們就應(yīng)在醫(yī)院認(rèn)真發(fā)奮學(xué)習(xí),使自己獲得扎實的專業(yè)理論知識和嫻熟的護(hù)理操作技能,這樣才能為我們以后成為一名合格的護(hù)士墊下基礎(chǔ)!

  實習(xí)伊始,我們幾個小護(hù)士總是跟在帶教老師的屁股后面,不放過老師的每一個操作細(xì)節(jié),有的還做了小筆記,遇到不懂的我們都及時地向老師詢問,老師總能給我們細(xì)細(xì)解答,雖然有的老師態(tài)度不是很好,但是我們都能明白的,護(hù)士工作確實十分的繁雜,老師要做好自己本分的工作還要負(fù)起帶教的職責(zé)。就這樣剛開始我們做了幾個禮拜的見習(xí)護(hù)士,漸漸的我們開始嘗試操作,而老師只放手不放眼,讓我們安心地去操作,給我們了一個很好的餓鍛煉機(jī)會,也許只是嘗試,而那一刻我們要拿出自己的勇氣,戰(zhàn)勝自己的心理。

  護(hù)士實習(xí)是一種復(fù)雜的生活,我們既要學(xué)會做事也要學(xué)會做人。做事,實習(xí)中我們要不斷地充實自己的理論知識和護(hù)理操作技能,爭取多一些的操作鍛煉機(jī)會;做人,在醫(yī)院我們要處理好自己和同學(xué),帶教老師,護(hù)士長,醫(yī)生,病人和家屬的關(guān)聯(lián),這醫(yī)`學(xué)搜集整理給我們帶來了很大的壓力同時也是個很好的鍛煉機(jī)會,而建立良好護(hù)患關(guān)聯(lián)是最重要的,能給我們的護(hù)理工作會帶來方便,護(hù)士的工作已不再是簡單的打針、發(fā)藥等技能性操作,而是包括心理護(hù)理在內(nèi)的更為復(fù)雜的創(chuàng)造性活動,護(hù)士不僅僅要幫忙患者恢復(fù)健康,還要幫忙和指導(dǎo)恢復(fù)健康的人維護(hù)健康。在實習(xí)中我體會到了溝通的重要性,深深地體會到了溝通的重要性,體會到了溝通帶給我的快樂。溝通是一門藝術(shù),它是架起人與人之間明白、信任的橋梁。會不會溝通不僅僅影響我們每個人的生活,而且也影響我們的工作。個性短語

  與病人相處時,我總是用一顆真誠的心盡我所能地與他們交流、溝通。用我的心去感受他們的病痛,體味他們的需求,并給予力所能及的護(hù)理與幫忙。只有良好的溝通,才能建立良好的護(hù)患關(guān)聯(lián),才能充分獲得患者的信任。只有在信任的基礎(chǔ)上,患者才會充分表達(dá)自己的所思所想,只有這樣,護(hù)士才能充分了解病人,給予到位的護(hù)理。

  短短幾個月實習(xí)過去了,在醫(yī)院的走廊里,已經(jīng)能看到我們忙碌的身影,我們不停地穿梭在病房之間,我們很累,但就應(yīng)值得高興,正因我們最后能勝任老師交給我們的任務(wù),我們能夠自己去獨立完成護(hù)理工作,這為我們的未來踏出了一大步,我們就應(yīng)值得慶賀。在實習(xí)當(dāng)中我們不忘充實自己的理論知識,按時參加科室和醫(yī)院護(hù)理部開展的各種護(hù)理知識講座和教學(xué)查房,這樣才能不斷地把自己所學(xué)的理論知識充分地應(yīng)用到實踐當(dāng)中去,做到理論與實踐相結(jié)合,實習(xí)就就應(yīng)是這樣的。

  在實習(xí)當(dāng)中我意識到要做一名護(hù)士很不容易,一名合格優(yōu)秀,具備有良好素質(zhì)的護(hù)士更不容易。隨著當(dāng)今社會物質(zhì)禮貌和精神禮貌的不斷進(jìn)步,人們對護(hù)理人員的素質(zhì)和服務(wù)水平的需求也不斷提高,護(hù)士具有良好的素質(zhì)顯得越來越重要,不但要良好的心理方面,專業(yè)技術(shù)方面,職業(yè)道德方面,身體方面的素質(zhì),還要有文化儀表方面的素質(zhì)。讀后感1000字

  實習(xí)給了我們一個很好的餓鍛煉機(jī)會,讓我們在發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)中去解決問題,為護(hù)士之途鋪上了一條很好的道路,我們不僅僅學(xué)會了做一名護(hù)士,也學(xué)會如何做一名具備有良好素質(zhì)的護(hù)士。護(hù)士是臨床護(hù)理工作的主體,要帶給最佳的護(hù)理服務(wù),就務(wù)必加強(qiáng)自身修養(yǎng),有一個良好的精神面貌和健康的心理素質(zhì)。用心向上、樂觀自信的生活態(tài)度;穩(wěn)定的情緒,遇挫折不灰心,有成績不驕傲;能臨危不懼,在困難和復(fù)雜的環(huán)境中能沉著應(yīng)對;有寬闊的胸懷,在工作中能虛心學(xué)習(xí)同事的新方法和新技術(shù),能聽取不一樣意見,取眾之長,補(bǔ)己之短,工作中能互相交流經(jīng)驗。而在專業(yè)技術(shù)方面我們就應(yīng)有扎實的專業(yè)理論知識,掌握各種常見病的癥狀、體征和護(hù)理要點,能及時準(zhǔn)確地制定護(hù)理計劃。掌握護(hù)理心理學(xué)和護(hù)理倫理學(xué)知識,了解最新的教。育搜集整理護(hù)理理論和信息,用心開展和參與護(hù)理科研;有嫻熟的護(hù)理操作技能。熟練的護(hù)理操作技術(shù)是一個優(yōu)秀護(hù)士應(yīng)具備的基本條件,除了常見的醫(yī)療護(hù)理技術(shù)外,對現(xiàn)崗位的?谱o(hù)理技術(shù)應(yīng)精通,能穩(wěn)、快、準(zhǔn)、好地完成各項護(hù)理工作,高超的護(hù)理技術(shù)不僅僅能大大減輕患者的痛苦,而且能增強(qiáng)自己的自信心,給人一種美的享受;掌握急救技術(shù)和設(shè)備的使用,熟悉急救**的應(yīng)用,能熟練地配合醫(yī)生完成對

  急癥或危重患者的搶救;具有高度的職責(zé)心,嚴(yán)守工作崗位,密切觀察患者狀況的變化,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,認(rèn)真做好查對制度,時刻牢記醫(yī)療安全第一,杜絕醫(yī)療差錯事故發(fā)生;具有敏銳的觀察力,善于捕捉有用的信息;有豐富的想象力,勇于技術(shù)創(chuàng)新。有較強(qiáng)的語言表達(dá)力,掌握與人交流的技巧,能根據(jù)患者的具體狀況靈活運(yùn)用語言進(jìn)行心理護(hù)理。

實習(xí)工作總結(jié) 篇4

  不覺間已經(jīng)到公司提取車間實習(xí)有三個月了,對提取車間的一煮提、配制等工藝有了初步了解,對一些地方提出了個人的看法和見解。

  進(jìn)提取車間的第一個崗位是配制,配制主要包括領(lǐng)料、投料、過濾、調(diào)PH、熬糖、煉蜜等工序。在這里提一點自己的所聞、所想,領(lǐng)料方面,自生產(chǎn)指令發(fā)出,領(lǐng)料員進(jìn)行領(lǐng)料,物料的核查中,有些物料的重量有一定的標(biāo)準(zhǔn),但是在核查中不是太嚴(yán)格,建立兩位小數(shù)點的精度。投料方面,工藝規(guī)程上面沒有指定所加物料的順序,如茵口三味藥的溶解,沒有指明梔子、金銀花、茵陳的加入順序,建議修訂工藝規(guī)程。調(diào)PH方面,是用蠕動泵來調(diào)節(jié)PH值的,生產(chǎn)設(shè)備中只有一臺蠕動泵,沒有備用蠕動泵,一旦蠕動泵停滯,就會對生產(chǎn)進(jìn)度停滯。過濾方面,針對紙漿的制作方式,建議轉(zhuǎn)變制作方式,由人工制作轉(zhuǎn)為機(jī)器制作。

  提取車間的第二個崗位是煮提,煮提包括前處理、煎煮、濃縮、一次酒沉、除酒、二次酒沉、除酒,水沉、除水、干燥。在前處理方面,藥材的挑揀把前處理室搞得煙塵四起,建立安裝排風(fēng)機(jī)設(shè)備,在煎煮方面,尤其是對茵口提取煎煮工序中有洗藥這一階段,很多有效成分被浪費了,建議更換藥材清潔的方式,可以轉(zhuǎn)變清潔方式,由水洗改為干洗,在濃縮方面,建議在雙效蒸發(fā)器上設(shè)立刻度,感覺員工濃縮藥的體積是憑感覺,而不是工藝,在酒沉方面,建議轉(zhuǎn)變攪拌方式,由人工攪拌轉(zhuǎn)化為自動化攪拌,而且攪拌時間沒有很好的實行,在干燥方面,公司只有一臺干燥設(shè)備帶式干燥機(jī)而且此設(shè)備比較貴重且重要,建議對此設(shè)備進(jìn)行每天的維護(hù),且需備足零件,以防設(shè)備運(yùn)行不正常時,及時的解決問題。 提取車間是單品種大量生產(chǎn),正常生產(chǎn)主要依靠的設(shè)備有煎煮罐、濃縮罐、真空泵、在我實習(xí)期間真空泵的不正常運(yùn)行,導(dǎo)致車間生產(chǎn)停滯,建議在班組員工KPI考核內(nèi)容中加入設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)這條,比如定期對真空設(shè)備進(jìn)行有效的清洗以防止設(shè)備因長時間工作而產(chǎn)生真空度下降,導(dǎo)致真空滿足不了車間需要。

  實習(xí)這三個月,學(xué)到了很多做事的心得, 感觸頗深。做事要多問、多想方法,只要是真心的去找,方法總會有的。做事還要不能怕苦,“吃的苦中苦,方為人上人”,我要恪守吃苦精神,繼續(xù)努力拼搏。

實習(xí)工作總結(jié) 篇5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事:

  你們好!

  我是XX年7月進(jìn)入呼市移動的新員工李瑞男。大學(xué)畢業(yè)前,經(jīng)過精心準(zhǔn)備策劃我向內(nèi)蒙移動公司投出了求職簡歷,我并不知道,這一份簡歷會把我?guī)нM(jìn)一個怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路,但心底的自信強(qiáng)溢在臉上,又帶著那樣的迷惑,不安和好奇。經(jīng)過激烈的競爭,我被錄取了。也曾有過很多工作選擇,但命運(yùn)還是讓我走近了你,內(nèi)蒙移動,走近了你,也更讓我充滿了向往和渴望。

  經(jīng)過短短2周的新員工培訓(xùn),我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是移動的好員工。兩周里,從網(wǎng)絡(luò)到市場,從人力到財務(wù),那么多優(yōu)秀的主管熟練地講述著自己工作中的經(jīng)驗。談到公司,談到工作,他們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他們言語里盡是關(guān)照。內(nèi)蒙移動從1999年9月16日掛牌成立至今,經(jīng)過八年的建設(shè)和發(fā)展,已建成了一個覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)品種豐富、服務(wù)水平領(lǐng)先的綜合通信網(wǎng)絡(luò)。截止到 XX 年,交換機(jī)總?cè)萘窟_(dá)到 1500 萬門,基站超過 6000 個,客戶總數(shù)突破 1000 萬戶,與 185 個國家和地區(qū)的 440 個運(yùn)營公司開通了國際及臺港澳地區(qū)漫游業(yè)務(wù),與 120 個國家和地區(qū)的 244 個運(yùn)營商開通了 gprs 國際及臺港澳地區(qū)漫游業(yè)務(wù),國際及臺港澳地區(qū)短信通達(dá) 206 個國家和地區(qū)的 271 家運(yùn)營商,彩信通達(dá) 42 個國家和地區(qū)的 51 家運(yùn)營商。同時,建設(shè)起了完善的網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng),不斷推進(jìn)行業(yè)和企業(yè)信息化的'建設(shè)和應(yīng)用,在促進(jìn)自治區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和信息化建設(shè)中發(fā)揮著重要的作用。這樣傳奇式的發(fā)展速度,怎能不讓我這個剛剛走出校門、踏進(jìn)社會的大學(xué)生心敬佩呢!八年啊,短短的八年,從網(wǎng)絡(luò)的覆蓋,再到組織機(jī)構(gòu)的健全、社會良好的口碑,這一切就像一塊磁石緊緊的吸引了我。

  XX年7月16日,星期一,我來到呼和浩特分公司開始實習(xí),實習(xí)前公司黃立奎總經(jīng)理還特意為我們這些新員工組織了見面會,會上把公司總體情況做了介紹并鼓勵我們盡快熟悉公司各項業(yè)務(wù)充分發(fā)揮自己的潛能,會后經(jīng)過人力部門的分配,我到市場部實習(xí)。帶著些許敬畏和幾縷驚慌,我踏進(jìn)了市場的辦公區(qū)域。作為一個剛畢業(yè)的大學(xué)生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學(xué)起、做起,比如發(fā)發(fā)傳真,接接電話什么的。7月16日,實習(xí)的第一天,我就在從座位到復(fù)印機(jī),從復(fù)印機(jī)到座位的腳步中度過了。但是我的心很平靜,盡管頭上一直冒著冷汗,但那是怕耽誤師傅們工作的謹(jǐn)慎。

  從7月17日,也就是實習(xí)的第二天到9月中旬,我轉(zhuǎn)到新城區(qū)營銷中心旗下的中山路營業(yè)廳實習(xí),因為這是我們最基層、業(yè)務(wù)最全面、客戶最多的營業(yè)廳,在這里實習(xí)可以很快掌握最全面的市場業(yè)務(wù)及公司各項營銷方針的執(zhí)行。營業(yè)廳主要業(yè)務(wù)可以分為九類,即銷戶、開戶、過戶、分合戶、資費變更、密碼修改、一卡雙號、國際漫游、補(bǔ)換卡業(yè)務(wù);日常工作還有接待重要客戶,執(zhí)行公司新的營銷政策等。在營業(yè)廳實習(xí)這段時間,感觸最深的一是執(zhí)行力問題,二是營業(yè)員心理問題,如果把這兩個問題解決了基層將會很“暢通”。

  9月下旬到11年3月,我回到市場部實習(xí)。在營業(yè)廳主要是學(xué)習(xí)了如何使用boss系統(tǒng)和執(zhí)行新政策,應(yīng)該說在中山路營業(yè)廳我動手實際操作的機(jī)會最多,而且在新城區(qū)營銷中心還實習(xí)了3個多月,學(xué)習(xí)了各項營銷政策的落實及反饋,所以回到市場后業(yè)務(wù)非常熟悉。6個多月的市場部實習(xí),讓我擁有了無數(shù)位師傅的關(guān)心和關(guān)照。

  首先是李改梅師傅。她工作認(rèn)真、思想超前,在指導(dǎo)我實習(xí)的時候非常有耐心,從她那里我學(xué)到很多宣傳方面的知識。

  其次是王保志、武堯斌、吳建東幾位師傅。他們幾個都很鼓勵我大膽地動手操作,不要怕出錯。尤其是王保志,他教會了我不少新業(yè)務(wù)知識。

  最后是楊旭和劉月英師傅。因為他們營銷策劃和經(jīng)營分析一直很忙,所以,我的師傅們每天都要加班,兩個人工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有點工作狂的味道。在我實習(xí)期間,楊旭師傅有空時還經(jīng)常給我補(bǔ)課,給我系統(tǒng)地講解營銷和經(jīng)營分析中常出現(xiàn)的問題和解決方法等等,我也很認(rèn)真的學(xué)習(xí)。我就是這樣一點一點地學(xué)習(xí)和請教,一步一步地向前走的。本著積極上進(jìn)的態(tài)度,認(rèn)真、努力地學(xué)習(xí),并且理論結(jié)合實際,鍛煉了自己的動手能力。

  11年3月初到4月下旬,我到財務(wù)部實習(xí),為的是全面了解及掌握公司的財務(wù)狀況。財務(wù)部實習(xí)期間,我得到了眾多師傅的關(guān)心和鼓勵,還把以前在學(xué)校學(xué)習(xí)的財務(wù)理論和實踐相結(jié)合,不管做什么都要嚴(yán)格遵守sox和財務(wù)法律法規(guī),做到嚴(yán)謹(jǐn)、求實。但是,我也有點小建議,財務(wù)部嚴(yán)格遵守財務(wù)規(guī)章制度的同時應(yīng)該考慮公司最大的利益,比如:合理控制成本、巧簽合同、薪酬的發(fā)放、各類政策的規(guī)避等。

  11年5月1日至今,我正式到網(wǎng)絡(luò)部網(wǎng)優(yōu)中心工作,從事網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作后我才發(fā)現(xiàn)自己的喜好,技術(shù)才是我真正喜歡的,隨著3g、4g時代的到來,網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的優(yōu)劣將是移動公司在未來市場競爭的核心,沒有好的網(wǎng)絡(luò)一切皆無。網(wǎng)絡(luò)部下設(shè)3個中心:網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、運(yùn)行維護(hù)、工程建設(shè)。在網(wǎng)優(yōu)中心王曉霞主任的安排下,我主要是和唐巍師傅負(fù)責(zé)常規(guī)優(yōu)化測試、全網(wǎng)頻率規(guī)劃、網(wǎng)優(yōu)專項優(yōu)化、大型會議活動應(yīng)急保障、網(wǎng)絡(luò)選站址審核設(shè)計方案及開站后的測試驗收等。

  在做完這些工作后我總結(jié)了一下有這么幾點比較深刻的體會:

  第一點:真誠

  你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。

  第二點:溝通

  要想在短暫的實習(xí)時間內(nèi),盡可能能多的學(xué)一些東西,這就需要跟師傅有很好的溝通,加深彼此的了解。

  第三點:激情與耐心

  激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。

  第四點:細(xì)心負(fù)責(zé)和基本的專業(yè)素養(yǎng)

  細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì),基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提。

  第五點:“主動出擊”

  當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)掌握在自己手中。

  總之,在實習(xí)期間除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是移動人的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個集體中,你的心會不由自主地年輕起來,你的腳步會不由自主地跟著大家快起來,而你的工作態(tài)度更會變得努力、認(rèn)真,再認(rèn)真一些,再努力一點。也許,這就是一個集體的凝聚力,這就是一個企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”!

  短期的實習(xí),讓我學(xué)到了不少東西,自己呢,也有一些不成熟的話想說。實話實說:

  一、在人員穩(wěn)定性上,把好面試關(guān),對于合適的人員盡量滿足其期望值,并在考察通過后由人事進(jìn)行最后溝通。

  二、部門配合上,需要上頭領(lǐng)導(dǎo)來協(xié)調(diào)跟進(jìn),如果只是平級間來協(xié)商的話,很難及時得出結(jié)果,總是一拖再拖,相互影響工作進(jìn)度。

  三、在溝通上,也許不是普遍問題,比如網(wǎng)絡(luò)部和市場部應(yīng)該是走動很密切的部門。在溝通上,最好可以安排每周或每兩周部門間有個固定的交流時間,部門經(jīng)理不一定出席,但要安排人員溝通。

  四、員工的積極性是公司規(guī)模擴(kuò)大后涌現(xiàn)的一個新問題。因為公司大了,個人的貢獻(xiàn)也就顯得微乎其微,個人的積極性也相應(yīng)降低。這里,需要通過公司文化、公司人文關(guān)懷等細(xì)節(jié)來展現(xiàn)公司對員工的重視,體現(xiàn)員工對公司的貢獻(xiàn)和價值,找到他們的自我認(rèn)同感。

  五、在工作方法上,效果還是不錯,但專業(yè)的細(xì)分也導(dǎo)致員工可能產(chǎn)生厭倦情緒,沒有太多新鮮血液。可以在量上降低一些,從細(xì)小環(huán)節(jié)上來美化和提升含金量,通過制作精品來提升滿足感,更多強(qiáng)調(diào)員工的創(chuàng)新性。

  六、規(guī)劃合理,逐步轉(zhuǎn)向“務(wù)虛”。規(guī)劃好不同時段的工作重點,將“務(wù)實”的工作盡量配合到位、一步到位,提升效率和質(zhì)量,逐步側(cè)重于分析和思考,展現(xiàn)創(chuàng)造性價值,真正發(fā)揮公司“智慧大腦”的作用。

  當(dāng)然,以上僅僅代表我個人的想法,是“井底之蛙”之見,如有冒犯之處,實屬無心,請多包涵。

  在與呼市移動結(jié)緣之后,我一直在為自己“估價”,也一直在想我到底能為公司做些什么。我不敢驕傲、不敢妄言,我只能說,在以后的日子里,我會盡200%的努力,盡200%的熱情去工作,我希望公司能知人善任,同時也期盼著自己能夠很好的從起點做起,一步一步扎扎實實地往前走,全心全意為成為一名合格,再到優(yōu)秀,直至卓越的移動人而努力奮斗!

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