實用的實習(xí)工作總結(jié)模板合集6篇
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編為大家收集的實習(xí)工作總結(jié)6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
實習(xí)工作總結(jié) 篇1
時間總是在我們不經(jīng)意間已流過指尖。在不經(jīng)意之間我們已經(jīng)走過了六個月,六個月的實習(xí)生活馬上就要結(jié)束了;厥走@半年的歷程,腦海里留下了深深的印跡,在這半年里我學(xué)會了很多,也認(rèn)識了很多真誠的朋友和善待我的師傅。
20xx年9月,我離開學(xué)校來到鄂爾多斯進(jìn)行實習(xí)。鄂爾多斯集團(tuán)是內(nèi)蒙最具影響力十大代表企業(yè)之一。旗下?lián)碛辛髮嶓w企業(yè),鄂爾多斯集團(tuán)以羊絨產(chǎn)業(yè)起家,經(jīng)歷三十多年的發(fā)展,已經(jīng)發(fā)展成為涉及化工、煤炭、羊絨、冶金、電力、置業(yè)等六大產(chǎn)業(yè)并舉的集團(tuán)產(chǎn)業(yè)。其鄂爾多斯標(biāo)志以經(jīng)擁有200億的身價,F(xiàn)在在棋盤井重點打造化工產(chǎn)業(yè)鏈,化工產(chǎn)業(yè)是鄂爾多斯集團(tuán)近幾年發(fā)展的新方向,現(xiàn)已有電石廠三家,年生產(chǎn)能力達(dá)到120萬噸。并控股聯(lián)合化工,F(xiàn)在又正在建設(shè)PVC廠和水泥廠,預(yù)計今年年底可以一期投產(chǎn),其中PVC正式投產(chǎn)年生產(chǎn)能力將達(dá)到100萬噸。在榆林又將建設(shè)一個100萬噸的電石廠。而我進(jìn)入的就是鄂爾多斯集團(tuán)旗下的化工產(chǎn)業(yè)電石二公司實習(xí)雖然是個化工廠,但能來這樣的企業(yè)實習(xí)我認(rèn)為是一個很好的鍛煉自己的機(jī)會。
由于我們新進(jìn)入集團(tuán)工作,所以我們先來到棋盤井進(jìn)行了七天的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)企業(yè)的文化,工作的方向。讓我們對鄂爾多斯這個集團(tuán)有了一個認(rèn)識。鄂爾多斯作為一個新興的企業(yè),它有著自己的企業(yè)文化和歷史,而它也正在努力的完善著自己的企業(yè)文化,努力的去書寫自己的輝煌歷史。也正因為這種努力和發(fā)展才造就了如此輝煌的企業(yè)。在為其一周的企業(yè)文化學(xué)習(xí)以后,我被分到原料部碳材工段進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),原料部主要是為電石生產(chǎn)提供合格的原料。電石原料主要是蘭炭和石灰。而我在的碳材工段就是負(fù)責(zé)將采購過來的蘭炭進(jìn)行烘干,我們要求將蘭炭的水分控制在1%以下。以保證電石車間能正常生產(chǎn)。在這段時間我們也初步了解了一些電石生產(chǎn)的知識。電石是有機(jī)合成化學(xué)工業(yè)的基本原料之一,主要用于電石法PVC生產(chǎn)。是乙炔化工的重要原料。由電石制取的乙炔廣泛應(yīng)用于金屬焊接和切割電石工業(yè)誕生于19世紀(jì)末,迄今工業(yè)生產(chǎn)仍沿用電熱法工藝,是生石灰(CaO)和焦炭(C)在埋弧式電爐(電石爐)內(nèi),通過電阻電弧產(chǎn)生的高溫反應(yīng)制得,同時生成副產(chǎn)品一氧化碳(CO)。
電石生產(chǎn)的基本化學(xué)原理CaO+3C→CaC2+CO
式中可見電石生成反應(yīng)中投入的三份C,其中二份生成CaC2,而另一份則形成CO,
即消耗了1/3的炭素材料.
⑴石灰生產(chǎn)
生石灰(CaO)是由石灰石(CaCO3)在石灰窯內(nèi)于1200℃左右的高溫煅燒分解制得:
CaCO3→CaO+CO2
、齐娛a(chǎn)
電石(CaC2)是生石灰(CaO)和焦炭(C)于(電石爐)內(nèi)通過電阻電弧熱在1800~
2200℃的高溫下反應(yīng)制得:
CaO+3C→CaC2+CO
電石爐是電石生產(chǎn)的主要設(shè)備,電石工業(yè)發(fā)展的初期,電石爐的容量很小,只有100~
300KVA,爐型是開放式的,副產(chǎn)品CO在爐面上燃燒,生成CO2白白的浪費。
電石行業(yè)是一個高耗能、高污染的行業(yè)。在原材料的運(yùn)輸、準(zhǔn)備過程及生產(chǎn)的過程中都有污染物生成,F(xiàn)在這個行業(yè)國家規(guī)定比較嚴(yán)格,另外一氧化碳的回收也取得了很好的效果。
電石的生產(chǎn)工藝過程
燒好的石灰經(jīng)破碎、篩分后,送入石灰倉貯藏,待用。把符合電石生產(chǎn)需求的石灰和焦炭按規(guī)定的配比進(jìn)行配料,用斗式提升機(jī)將爐料送至電爐爐頂料倉,經(jīng)過料管向電爐內(nèi)加料,爐料在電爐內(nèi)經(jīng)過電極電弧墊和爐料的電阻熱反應(yīng)生成電石。電石定時出爐,放至電石鍋內(nèi),經(jīng)冷卻后,破碎成一定要求的粒度規(guī)格,得到成品電石。在電石爐中,電弧和電阻所產(chǎn)生的熱把爐料加熱至1900-2200℃,其總的化學(xué)反應(yīng)式為:CaO+3C=CaC2+CO+10800千卡
電石爐生產(chǎn)工藝
1、配料、上料和爐頂布料合格的原料由原料加工車間經(jīng)計量、配料后,由斗式提升機(jī)送入電爐車間料倉內(nèi),由爐頂布料設(shè)施、固定膠帶輸送機(jī)和環(huán)形布料機(jī)將料送入爐頂環(huán)形料倉。爐頂布料設(shè)施按需要把爐料布入料倉,由電爐加料管分批加入電爐內(nèi)。
2、電爐半封閉電石爐是由爐體、爐蓋、電極把持器、電極壓放和電極升降裝置等組成,是生產(chǎn)電石的主體設(shè)備。電爐由變壓器供電,爐料在電爐內(nèi)經(jīng)高溫反應(yīng)生成電石,并放出一氧化碳?xì)怏w,生成的電石由出爐口排出,用燒穿器打開爐口,熔融電石流到冷卻小車上的電石鍋內(nèi)。電極的壓放為油壓控制,采用單層油缸抱緊提升電極錐形環(huán)油缸壓緊導(dǎo)電鄂板,電極的正常升降由四樓三臺卷揚(yáng)機(jī)控制,電極的升降、壓放、抱緊、下料控制全部在二樓操作室按電鈕控制。電爐由變壓器供電,爐料在電爐內(nèi)經(jīng)高溫反應(yīng)生成電石,并放出一氧化碳?xì)怏w,生成的電石由出爐口排出,用燒穿器打開出爐口,熔融電石流到冷卻小車上的電石鍋內(nèi)。出口爐設(shè)有擋屏和電弧打眼架,出爐口的上方設(shè)有排煙罩,用通風(fēng)機(jī)抽出出爐時產(chǎn)生的煙氣。
3、電爐冷卻、破碎及包裝熔融電石在電石鍋內(nèi)用頂車機(jī)拉至走廊或包裝間進(jìn)行冷卻,電石砣凝固后,用橋式吊車和單抱鉗將電石砣吊出,放在鑄鐵地面上冷卻,冷卻到適度后將電石破碎到合格粒度,然后分等極進(jìn)行包裝,送入成品庫。
實習(xí)感悟
在頂崗實習(xí)的過程中我明白了許多。首先明確頂崗實習(xí)的目的,在于通過理論與實際的結(jié)合、學(xué)校與社會的溝通,進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺悟、業(yè)務(wù)水平,尤其是觀察、分析和解決問題的`實際工作能力以及待人接物與外界溝通的能力,以便把學(xué)生培養(yǎng)成為具有較強(qiáng)實踐能力、良好職業(yè)道德、高技能、高素質(zhì)的,能夠主動適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才。""頂崗實習(xí)、工學(xué)結(jié)合"是現(xiàn)代職業(yè)教育的一種學(xué)習(xí)模式,是把生產(chǎn)勞動和社會實踐相結(jié)合的一種人才培養(yǎng)模式。其基本形式是學(xué)校與企事業(yè)用人單位合作培養(yǎng)學(xué)生,學(xué)生通過工學(xué)交替完成學(xué)業(yè)。生產(chǎn)實習(xí)是我們學(xué)院為培養(yǎng)高素質(zhì)工程技術(shù)人才安排的一個重要實踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是將學(xué)校教學(xué)與生產(chǎn)實際相結(jié)合,從而為畢業(yè)后走向工作崗位盡快成為業(yè)務(wù)骨干打下良好基礎(chǔ)。通過生產(chǎn)實習(xí),使我們了解和掌握了車間管理、生產(chǎn)技術(shù)和工藝過程;使用的主要工裝設(shè)備;產(chǎn)品生產(chǎn)用技術(shù)資料;生產(chǎn)組織管理等內(nèi)容。在這次生產(chǎn)實習(xí)過程中,不但對所學(xué)習(xí)的知識加深了了,更加重要的是更正了我們的勞動觀點和提高了我們的獨立工作能力等。
通過這次實習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己看問題的角度,思考問題的方式也逐漸開拓,這與實踐密不可分,在實踐過程中,我又一次感受充實,感受成長。
1、要有較強(qiáng)崗位意識。
作為一名畢業(yè)生,畢業(yè)后走向社會,大多是從事一線工作,有勞動性的,有營銷性的,基本上都要從基層做起,這是高職生必走之道。每一個崗位都有他特有的作用,干一行,愛一行,專一行,是一種崗位責(zé)任,是一種職業(yè)品質(zhì),用人單位很注重這種品質(zhì)。這種崗位責(zé)任是一名員工走向成功的必經(jīng)之路。要增強(qiáng)崗位責(zé)任,就必須頂崗深入到生產(chǎn)一線進(jìn)行腳踏實地的工作,兢兢業(yè)業(yè)的去做,只有這樣,才能磨練和增強(qiáng)他們的崗位責(zé)任感,這是現(xiàn)代社會對高職生的基本要求。
2、在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力,要有一套學(xué)習(xí)知識的系統(tǒng),遇到問題自己能通過相關(guān)途徑自行解決能力。
因為在工作中遇到問題各種各樣,并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力,通過不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù),來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學(xué)習(xí)能力,一方面來自向師傅們的學(xué)習(xí),向工作經(jīng)驗豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力,在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力,尋找相關(guān)途徑來解決問題。
3、要明白良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。
在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會的長期的鍛煉,使我有一個比較和諧的人際關(guān)系,為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實踐經(jīng)驗,缺乏對相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎實的理論知識的同時加強(qiáng)實踐,做到理論聯(lián)系實際。另一方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。
4、要不斷積累社會經(jīng)驗。
增強(qiáng)社會經(jīng)驗,也是增加工作經(jīng)驗。一名畢業(yè)的大學(xué)生在面對用人單位面試時,別人很自然要問到你有無工作經(jīng)驗,這道門檻攔住了不少大學(xué)生。因此,頂崗實習(xí)不僅僅是一種勞動鍛煉,更重要的是通過實踐增強(qiáng)工作能力,增加工作中的溝通和適應(yīng)能力,增強(qiáng)做人的才干;實踐出真知,實踐長才干。有了適當(dāng)?shù)捻攳弻嵙?xí)并能順利拿到一份頂崗實習(xí)合格證,這對今后走向社會,應(yīng)聘崗位時,無疑是非常有益的。
5、要認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)的科學(xué)管理技能。
管理是一門科學(xué),更是一門學(xué)問和藝術(shù)?茖W(xué)的管理,能給企業(yè)插上騰飛的翅膀。我們選擇學(xué)生頂崗實習(xí)的平臺時,選擇一個好的企業(yè),特別是科學(xué)管理好的明星企業(yè),對實習(xí)學(xué)生來講,無形中就會增長他們的科學(xué)而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硪庾R。在這種環(huán)境下,企業(yè)員工綜合素養(yǎng)有較大提升。用他們自己的話說:"從中興走出去的員工,可以勝任其他企業(yè)的主管"。企業(yè)一席話,證明管理出效益,管理出人才,管理促發(fā)展的硬道理。因此,我們的實習(xí)生,就是要在這樣的明星企業(yè)去磨練,去鍛煉,在實踐中增長管理才干,增長做人的才干。
總結(jié)
實習(xí)就這樣結(jié)束了,我們也將正式走出學(xué)校,走進(jìn)社會,這段實習(xí)生活是一個很好的鍛煉機(jī)會,他讓我真正的懂得了學(xué)校和社會的不同,也真正的讓我從一個學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋男人。為自己的未來奮斗的人,為將來打拼,這種感覺很好,雖然在這段期間有謝不適應(yīng),也有過要放棄這份工作去找個輕松點的活,但我最后還是干到了現(xiàn)在,我想我在未來的一段時間還會干下去,并干的更好。
這段時間我成熟了,想問題不在那么簡單,我會在深思后再做決定。工作讓我學(xué)到的不僅僅是工作的知識,更重要的是我學(xué)會了怎樣去面對社會上的各種問題。我想在未來我會走的更好更遠(yuǎn)。我會為自己的將來努力,努力去創(chuàng)造我自己的歷史!
實習(xí)工作總結(jié) 篇2
一、實習(xí)目的與要求
認(rèn)識實習(xí)是土木工程專業(yè)教學(xué)計劃中的重要組成部分.它為實現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)起著重要作用;也是畢業(yè)后參加實際工作的一次預(yù)演.
認(rèn)識實習(xí)學(xué)生是以技術(shù)人員助手的身份參加土木工程建造的現(xiàn)場施工和管理工作,在實習(xí)前已學(xué)完所有基礎(chǔ)理論課程,以及《鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)基本構(gòu)件》,《地基與基礎(chǔ)》,《土木工程施工》和《工程造價》等專業(yè)課程;在實習(xí)中應(yīng)深入土木工程施工現(xiàn)場,認(rèn)真實習(xí),獲取直接知識,鞏固所學(xué)理論,完成實習(xí)指導(dǎo)人(現(xiàn)場工程師或技術(shù)人員)所布置的各項工作任務(wù),培養(yǎng)和鍛煉獨立分析問題和解決問題的能力.其主要要求為:
1,通過實習(xí)了解建筑構(gòu)造,結(jié)構(gòu)體系及特點;了解某些新建筑,新結(jié)構(gòu),新施工工藝,新材料和現(xiàn)代化管理方法等.豐富和擴(kuò)大學(xué)生的專業(yè)知識領(lǐng)域.
2,通過生產(chǎn)實習(xí),使學(xué)生對典型土木工程的單位或分部工程的結(jié)構(gòu)構(gòu)造,施工技術(shù)與施工組織管理等內(nèi)容進(jìn)一步加深理解,鞏固課堂所學(xué)內(nèi)容.了解擬定典型分部分項工程的施工方案和控制施工進(jìn)度計劃的方法.
3,通過現(xiàn)場實習(xí)了解建筑業(yè)企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及企業(yè)經(jīng)營管理方式;對施工項目經(jīng)理部的組成,施工成本的控制,生產(chǎn)要素的管理有所了解.
4,參加實際生產(chǎn)工作,靈活運(yùn)用已學(xué)的理論知識解決實際問題,培養(yǎng)學(xué)生獨立分析問題和解決問題的能力.
5,學(xué)習(xí)廣大工人和現(xiàn)場技術(shù)人員的優(yōu)秀品質(zhì),樹立刻苦鉆研科學(xué)技術(shù)為祖國現(xiàn)代化多作貢獻(xiàn)的思想.學(xué)習(xí)土木工程施工質(zhì)量管理的基本方法;對土木工程施工質(zhì)量的過程控制有所了解.了解現(xiàn)行的國家有關(guān)工程質(zhì)量檢驗和管理的標(biāo)準(zhǔn).
二、實習(xí)內(nèi)容
1,看懂實習(xí)工程對象的建筑,結(jié)構(gòu)施工圖;
了解工程的性質(zhì),規(guī)模,生產(chǎn)工藝過程,建筑構(gòu)造與結(jié)構(gòu)體系,地基與基礎(chǔ)特點等,提出個人對設(shè)計圖紙的見解.
2,參加單位工程或分部工程的施工組織管理工作(完成下列的1~2項);
、賲⑴c擬定施工方案(土方工程和基礎(chǔ)工程施工方法,主要承重結(jié)構(gòu)施工方法,屋面工程以及施工技術(shù)措施等),并獨立完成部分工作.當(dāng)已有施工方案時,可通過熟悉方案并結(jié)合現(xiàn)場實踐提出個人見解.
②參與編制工程施工進(jìn)度計劃或施工平面圖,當(dāng)已有此兩種資料時,可通過了解編制方法,執(zhí)行情況和現(xiàn)場管理等提出個人見解.
、弁瓿蓡雾椬鳂I(yè)設(shè)計工作(模板配板設(shè)計,土方工程施工設(shè)計,整體式鋼筋混凝土基礎(chǔ)或大型設(shè)備基礎(chǔ)施工設(shè)計,構(gòu)件預(yù)制與安裝工程施工設(shè)計及裝修工程施工設(shè)計等).
、軈⒓踊蚴煜な┕ゎA(yù)算的編制.
、輩⒓邮┕ろ椖抗芾韺嵤┮(guī)劃的擬定.
3,學(xué)習(xí)1~2個主要工種工程的施工方法,操作要點,主要機(jī)具設(shè)備及用途,質(zhì)量要求以及本人提出的合理化建議及設(shè)想等;
4,了解施工單位的組織管理系統(tǒng),各部門的職能和相互關(guān)系,了解施工項目經(jīng)理部的組成,了解各級技術(shù)人員的職責(zé)與業(yè)務(wù)范圍;
5,了解新技術(shù),新工藝,新材料及現(xiàn)代施工管理方法等的應(yīng)用,了解施工與管理的新規(guī)范;
6,參與現(xiàn)場組織的圖紙會審,技術(shù)交流,學(xué)術(shù)討論會,工作例會,技術(shù)革新,現(xiàn)場的質(zhì)量檢查與安全管理等;
7,了解在施工項目管理中各方(業(yè)主,承包商,監(jiān)理單位)的職責(zé);
8,了解施工項目管理的內(nèi)容和方法.
三、實習(xí)程序與實習(xí)安排
在實習(xí)前,土木工程學(xué)院負(fù)責(zé)對實習(xí)學(xué)生進(jìn)行實習(xí)動員.生產(chǎn)實習(xí)的方式主要有集中實習(xí)和分散實習(xí)兩種,實習(xí)學(xué)生根據(jù)具體情況進(jìn)行選擇.對分散實習(xí)這種方式學(xué)院事前加強(qiáng)管理(審核接收實習(xí)生的單位的`情況),事中嚴(yán)格檢查(派有經(jīng)驗的教師到實習(xí)集中城市檢查),事后認(rèn)真評審(派有施工經(jīng)驗的教師評審生產(chǎn)實習(xí)日記,實習(xí)報告,并組織答辯).
實習(xí)過程隨具體工程而定.
土木工程專業(yè)的生產(chǎn)實習(xí)一般安排在工程測量,工程材料,鋼筋混凝土結(jié)構(gòu),土木工程施工等相關(guān)課程結(jié)束后開始,在第六學(xué)期末和第七學(xué)期初之間進(jìn)行(有時需利用一部分的暑假時間),時間為一周.
四、實習(xí)方法與實習(xí)指導(dǎo)
生產(chǎn)實習(xí)的組織形式主要有集中實習(xí)和分散實習(xí)兩種.
1,集中實習(xí):
由土木工程學(xué)院組織實習(xí)隊,委派帶隊教師帶領(lǐng)實習(xí)生在事先聯(lián)系好的實習(xí)單位,學(xué)生服從分配,積極主動的到所派遣工地進(jìn)行實習(xí),到工地后應(yīng)盡快地了解所在實習(xí)單位的組織結(jié)構(gòu)及工程情況,主動找實習(xí)指導(dǎo)人聯(lián)系,服從指導(dǎo)人的安排,為圓滿地完成實習(xí)任務(wù)而努力工作.
2,分散實習(xí):
由實習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實習(xí)單位.實習(xí)生在聯(lián)系好實習(xí)單位后及時將聯(lián)系實習(xí)回執(zhí)(見附錄一)寄給土木工程學(xué)院教學(xué)辦公室,經(jīng)審核同意后方可進(jìn)行實習(xí);學(xué)生進(jìn)入實習(xí)工地后,在現(xiàn)場實習(xí)指導(dǎo)人(工地上具有一定職稱技術(shù)管理人員)的指導(dǎo)下,根據(jù)實習(xí)大綱要求和實習(xí)項目的特點制定實習(xí)計劃;在實習(xí)期間,實習(xí)生應(yīng)與指導(dǎo)人經(jīng)常保持聯(lián)系,并按照計劃完成生產(chǎn)實習(xí)的各部分實習(xí)內(nèi)容,記錄實習(xí)日記,自覺遵守實習(xí)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)章制度,接受日常實習(xí)考評,在分散實習(xí)生較集中的城市,土木工程學(xué)院委派教師進(jìn)行期間檢查和指導(dǎo).實習(xí)結(jié)束后,應(yīng)認(rèn)真整理和完成有關(guān)實習(xí)成果,并接受實習(xí)答辯.
實習(xí)單位應(yīng)選擇有一定施工水平和技術(shù)能力的施工企業(yè),不宜選擇設(shè)計單位,業(yè)主單位和工程監(jiān)理單位作為實習(xí)單位.實習(xí)對象應(yīng)選擇中型的工業(yè)與民用建筑工程,其結(jié)構(gòu)類型應(yīng)以鋼筋混凝土結(jié)構(gòu),多層磚混結(jié)構(gòu),裝配式單層工業(yè)廠房為主,所選項目,應(yīng)盡可能在基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)施工高峰時期,以一個項目為主要實習(xí)對象并兼顧其他分部分項工程,實習(xí)期間應(yīng)參加兩個以上分部分項工程的施工.實習(xí)單位應(yīng)具備中級以上技術(shù)職稱施工技術(shù)與管理人員。
實習(xí)工作總結(jié) 篇3
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼之間我們來__市第一人民醫(yī)院實習(xí)已經(jīng)兩個月了,在這里我不僅學(xué)到了很多麻醉與護(hù)理的專業(yè)知識,而且結(jié)識了很多朋友,開拓了眼界,也知道了自己性格方面的弱點。
這兩個月我主要在麻醉后恢復(fù)室(__)和內(nèi)鏡中心工作。PACU內(nèi)負(fù)責(zé)接收全麻后未清醒、生命體征不穩(wěn)定者,并給予呼息支持以及呼吸、循環(huán)監(jiān)測,包括呼吸運(yùn)動、脈搏血氧飽和度、無創(chuàng)血壓、心率、心電圖等,等到病人神志清醒、拔除氣管導(dǎo)管、病情穩(wěn)定后送返病房,并同病房護(hù)士交接班,告知其病人的術(shù)前診斷、手術(shù)方法、麻醉方式、術(shù)中生命體征清況、出入量、特殊情況處理等內(nèi)容。另外,麻醉護(hù)士還要負(fù)責(zé)PACU以及麻醉準(zhǔn)備間各種物品、藥品的供給以及一些物品的清潔消毒。內(nèi)鏡中心主要是在麻醉醫(yī)生指導(dǎo)下完成對無痛胃鏡、腸鏡、宮腔鏡等檢查的靜脈麻醉工作,保證病人安全地接受檢查。
在實踐中我明白了臨床中每一項操作步驟都是有目的和意義的,一定要嚴(yán)格地按照操作規(guī)程,否則就會給病人和自己帶來損害;相反,只要我們按照“規(guī)矩”辦事,就可以避免很多事故的發(fā)生。每個病人都是不一樣的,我們必須始終用發(fā)展變化的眼光來審視每一個病人,即個體化地評估每一個病人,然后再采取相應(yīng)地措施。
麻醉科里每周三都有業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)課,醫(yī)學(xué),老師給我們講述專業(yè)基礎(chǔ)知識和臨床中一些爭議較大、較前沿地新知識;每周四都有英語課,外教詼諧幽默的語言、搞怪生動的表情,往往把我們逗得捧腹大笑,這種歡快輕松的.課堂不僅提高了自己的聽力水平,而且對中、西方文化有了更深的理解。課堂學(xué)習(xí)不僅彌補(bǔ)了臨床實習(xí)的一些空白,而且使我明白“任何情況下都不要忘記學(xué)習(xí)”的道理。
兩個月的臨床實習(xí)之后,我更加體會到醫(yī)學(xué)的魅力,醫(yī)務(wù)人員本著治病救人的天職推動著醫(yī)學(xué)和人類健康水平的進(jìn)步,病人的生命體征系于醫(yī)務(wù)人員的一念之間,這一念需要我們每一個工作人員高度的責(zé)任心和精湛的業(yè)務(wù)水平。護(hù)士的職責(zé)是協(xié)助醫(yī)生治病救人,準(zhǔn)確執(zhí)行醫(yī)囑。職業(yè)不分高低貴賤。巨人的偉大需要無數(shù)小人物默默無聞的奉獻(xiàn)和支持,我原意在自己的領(lǐng)域創(chuàng)造屬于自己的輝煌。
實習(xí)工作總結(jié) 篇4
到今天三個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。我于二零零七年四月二日成為公司的試用員工,根據(jù)公司的需要,目前在國盾公司傳媒部門擔(dān)任銷售專員一職,負(fù)責(zé)傳媒部門銷售助理的工作。雖然到國盾傳媒公司只有短短幾個月的時間,但從來公司的第一天開始,我就把自己融入到國盾傳媒這個團(tuán)隊中來了。
本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作。
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
現(xiàn)將這幾個月試用期間的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、試用期期間工作
在實習(xí)期間,我是在傳媒部門學(xué)習(xí)工作的。傳媒部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,雖然和我的專業(yè)知識有聯(lián)系,可也有一定的差距;但是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司和部門的整個操作流程。在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù);專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨擋一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時學(xué)著考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
業(yè)務(wù)方面的工作
1、子夜時段項目
在子夜時段準(zhǔn)備初期,內(nèi)容由房產(chǎn)信息變?yōu)榛閼傩畔ⅲ谡麄婚戀信息的產(chǎn)業(yè)鏈中,首先將夜間時段的切入點確定為婚介行業(yè),我是主要負(fù)責(zé)線上的市場調(diào)研工作。了解到南京婚介行業(yè)的分布情況,并匯總了各大婚介公司的相關(guān)資料,同時對婚介行業(yè)的政策法規(guī)進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)研,了解到國家對婚介行業(yè)的要求,對銷售組調(diào)研具有一定幫助。除了針對婚介公司調(diào)研之外,還對婚介產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)公司進(jìn)行了調(diào)研,如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等,形成了一些匯總資料。
通過對收集到的資料進(jìn)行整理分析,得出從一個容易入手且是熱點的項目入手,因此對欄目的內(nèi)容和形式有了較大的調(diào)整。最后敲定欄目內(nèi)容為職介單位實用性強(qiáng)的用工崗位信息。
隨著時間在一點點流逝,九月份,子夜時段欄目的內(nèi)容和形式已經(jīng)確定,到現(xiàn)在與電視臺合同的簽訂已經(jīng)完成,與智聯(lián)招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進(jìn)行,宣傳工作也在進(jìn)一步跟進(jìn)。在南京的生活頻道,《職業(yè)早安排》欄目將于16號開播,同時其他頻道也要把百姓關(guān)注的熱點信息搬上銀幕,把《都市夜航》打造成一個綜合的品牌欄目。按照國盾公司的總體規(guī)劃進(jìn)行運(yùn)作。為收集信息和建立平臺打造堅實的基礎(chǔ)。
2、華泰項目
根據(jù)傳媒確定的調(diào)研目標(biāo),前期我主要負(fù)責(zé)針對華泰現(xiàn)狀和證券行業(yè)的調(diào)研工作。
3、印章媒體項目
隨著“商務(wù)領(lǐng)航——政企e通”項目的全面啟動,針對政企e通的宣傳方面,我參與了政企e通的媒體溝通會,與南京平面媒體經(jīng)濟(jì)方面的記者建立初步關(guān)系,與李桂榮一起關(guān)于督促快報記者在快報上發(fā)表關(guān)于政企e通的宣傳稿。現(xiàn)代快報已發(fā)表完成。
經(jīng)過這幾個月,我現(xiàn)在已經(jīng)熟悉了公司的工作環(huán)境,從整體上能夠把握公司的運(yùn)作流程。雖然還不能夠獨立處理公司或部門的一些具體項目業(yè)務(wù),但是我相信這是一個需要積累的過程。所以鑒于這些不足之處,我在處理問題的經(jīng)驗方面還有待提高,團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
管理主要工作:
我作為銷售組的一名成員,同時承擔(dān)了部門內(nèi)部的內(nèi)勤工作。
1、流程制定:配合張清、季海強(qiáng)完成市場調(diào)研流程、電話拜訪流程、登門拜訪流程的制定。
2、年度計劃:參與傳媒年度計劃制定。從為年度計劃制定框架開始,具體分為這幾塊:背景描述、傳媒XX年目標(biāo)、現(xiàn)狀分析、實施策略、實施步驟、實施計劃、財務(wù)分析、所需的資源與支持。明確各項目的運(yùn)作目的,對年度計劃進(jìn)行修改。從國盾公司的規(guī)劃和傳媒的規(guī)劃出發(fā),明確傳媒在國盾公司的定位。XX年各項目的實施目標(biāo)。
3、部門會議會議紀(jì)要:前期完成了每次會議紀(jì)要的編寫。每次的會議紀(jì)要,確定會議紀(jì)要的流程,可以提高會議開展的效率,明確會議議題,能讓自己投入到會議的開展中去。在整理會議紀(jì)要的時候,能提高自己的總結(jié)概括能力,對自己的工作任務(wù)、內(nèi)容等也有較深的認(rèn)識。
4、日報匯總:前期完成了每天日報的匯總工作。每天的日報匯總,在看其他同事的日報的時候,可以更明確地了解日報該怎么寫。同時整理發(fā)現(xiàn)的問題和學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
5、預(yù)算制定:前期完成每月辦公用品預(yù)算和財務(wù)預(yù)算的制定。
6、每日出勤表:完成了每天的出勤表的制定。
7、值日檢查:完成每天的值日檢查。
二、對國盾規(guī)劃和傳媒規(guī)劃的理解
對國盾規(guī)劃理解:
從公司的戰(zhàn)略定位,戰(zhàn)略目標(biāo)來講,江蘇國盾是一家以電子政務(wù)為切入點的信息運(yùn)營商。從事電子政務(wù)建設(shè)以獲取法人與自然人相關(guān)信息;通過信息運(yùn)營產(chǎn)生新的商業(yè)模式,逐步進(jìn)入相關(guān)行業(yè)中介、物流、銷售、生產(chǎn)等領(lǐng)域。電子政務(wù)包含三個層次,
一是機(jī)關(guān)內(nèi)部的辦公自動化,
二是上網(wǎng)工程,政務(wù)信息在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布,
三是對外管理服務(wù)工作電子化網(wǎng)絡(luò)化。
所以,戰(zhàn)略目標(biāo)是一個長遠(yuǎn)的過程,需要不斷的努力創(chuàng)新,開拓進(jìn)取。
公司的目標(biāo)是在二十年內(nèi)成為世界一流的企業(yè),其營業(yè)指標(biāo)達(dá)到世界五百強(qiáng)之一。公司的愿景是:建立公共信息平臺,讓人們以最小的代價滿足最大的需求。公共信息平臺可以節(jié)約很多資源,節(jié)省人力,物力,財力,為企業(yè)或者個人謀取更多利益,滿足最大的需求。我們所要建立的公共信息平臺是公司進(jìn)行信息收集和運(yùn)營、以供人們進(jìn)行信息使用和匯總的平臺。建成公共信息平臺本身不是戰(zhàn)略目的,是為了達(dá)到愿景的一個手段,其目的是為了有效滿足人們需求從而取得商業(yè)價值。本文轉(zhuǎn)載在
公司的價值觀是要求每一個員工把工作當(dāng)事業(yè),擁有主人翁的心態(tài),有明確的目標(biāo)感和使命感,盡自己最大的努力等等。我認(rèn)為一個有團(tuán)隊精神的團(tuán)隊才是真正成功的關(guān)鍵,不管遇到什么問題,我們一起解決。自己的努力是必須的,但只有團(tuán)結(jié)一致,才有成功的可能性。對傳媒規(guī)劃理解:
國盾傳媒要做的不是傳統(tǒng)意義上的傳媒公司,她不同于現(xiàn)存的廣告公司、制作公司、公關(guān)公司或者是媒體。我們是要把上述的公司整合起來,整合出一流的傳媒公司。所以整合就是傳媒公司的核心競爭力。那我們拿什么去整合上述的公司呢?國盾傳媒不生產(chǎn)產(chǎn)品,只有靠創(chuàng)意和概念。我們生產(chǎn)創(chuàng)意,然后通過創(chuàng)意去整合媒體、廣告公司、制作公司等等,最終獲取利潤,實現(xiàn)創(chuàng)意的價值。由此可見,策劃好的創(chuàng)意,再對好的創(chuàng)意進(jìn)行完美的包裝,是國盾傳媒的核心競爭力,也是我們業(yè)務(wù)的關(guān)鍵點。傳媒的主要業(yè)務(wù)流程就是策劃出好的創(chuàng)意,拿下媒體資源,然后找合作方去實現(xiàn),我們在中間起到調(diào)節(jié)作用。
雖然這個項目剛開始,但整體框架和目標(biāo)定位已經(jīng)很明確,并且有了具體的實施步驟,我對其的理解為在將來初步運(yùn)營過程中先做傳統(tǒng)媒體,積累運(yùn)作經(jīng)驗,同時積累運(yùn)作資金,再發(fā)展成新媒體并進(jìn)行專業(yè)化運(yùn)作,直至創(chuàng)新若干新的商業(yè)模式,為國盾公司的總戰(zhàn)略方針服務(wù)。
三、自己的不足之處和需要改進(jìn)的地方:
幾個多月來,我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來,我覺得自己還有以下的'不足之處:
1、思想上個人主義較強(qiáng),隨意性較大;
2、有時候辦事不夠干練;
3、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;
4、業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗,所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。
四、轉(zhuǎn)正后:
國盾傳媒現(xiàn)在分為內(nèi)容研究組、媒體合作組、營銷策劃組和統(tǒng)籌管理組。我是被安排在媒體合作組和營銷策劃組里,配合陳旻工作。媒體合作組的主要工作是媒體的整合,以媒體為主,包括電視、報紙、雜志、廣播、網(wǎng)絡(luò)以及各種新媒體和廣告及制作分包公司。資源公司有專門的部門整合,媒體組起到配合作用。營銷策劃組的主要工作是研究商業(yè)模式,理解消化內(nèi)容組的項目方案,拿出行之有效的營銷方案,解決如何向合作方推銷項目產(chǎn)品,包括媒體、合作方等等?己藰(biāo)準(zhǔn):每年拿出多少有效的營銷方案。在接下來的時間里,近期工作主要是從南京媒體著手,制定計劃什么時間與什么樣的媒體建立合作關(guān)系以及制作適合職介欄目的有效營銷方案。
這是我的第一份工作,這幾個月雖然時間不長,但我還是學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正自己的缺點,爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,并根據(jù)公司的薪金福利情況,在轉(zhuǎn)正之后,工資能有所調(diào)整。懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
實習(xí)工作總結(jié) 篇5
本學(xué)期,有三位師大學(xué)生到我校頂崗實習(xí):邵麗彰、張冬梅和張閣閣。其中邵麗彰同學(xué)在胡賀東老師指導(dǎo)下實習(xí)九年級化學(xué)課;張冬梅同學(xué)在劉曉志主任指導(dǎo)下實習(xí)八年級數(shù)學(xué)課;張閣閣同學(xué)在趙會青老師指導(dǎo)下實習(xí)八年級物.課和九年級物.的輔導(dǎo)課。三位同學(xué),在實習(xí)過程中,結(jié)合自身掌握的教育教學(xué)理論知識,虛心向指導(dǎo)老師學(xué)習(xí),努力鉆研教材,積極與學(xué)生溝通,深受學(xué)生喜愛,F(xiàn)將三位同學(xué)一學(xué)期的實習(xí)情況的總結(jié)如下:
一、思想方面
三位教師思想上要求進(jìn)步,熱愛教育事業(yè),一到學(xué)校,就積極投入到教育教學(xué)工作中,認(rèn)真聽課,積累經(jīng)驗,認(rèn)真?zhèn)湔n,努力上好每一節(jié)課,積極參加學(xué)校組織的各項活動。在5.12地震發(fā)生后,張冬梅老師(代.063班班主任)率先組織本班發(fā)起捐款活動。三位實習(xí)老師雖然沒有什么收入,但是仍積極參加了捐款活動。
二、業(yè)務(wù)方面
1、虛心學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗
三位實習(xí)老師在明確實習(xí)任后,利用一周時間跟指導(dǎo)老師同步進(jìn)課堂,熟悉上課基本模式,積累直觀經(jīng)驗。第二周開始,在老師指導(dǎo)下上講臺實習(xí)授課。在上課期間,三位實習(xí)老師在副校長帶領(lǐng)下的聽課活動從未間斷過,每周至少聽課兩節(jié),最多時每周達(dá)5節(jié)之多。他們既聽同學(xué)科老師的課,也聽其他學(xué)科老師的課。他們既從優(yōu)秀老師的課中吸取寶貴經(jīng)驗,也從其他老師的課中總結(jié)教訓(xùn)。在老師的指導(dǎo)下,三位實習(xí)老師的教學(xué)技能迅速形成,教學(xué)水平明顯提高。
2、積極探索,勇于創(chuàng)新
在三位實習(xí)老師中,張冬梅老師教數(shù)學(xué)課兼063班班主任。在劉曉志主任指導(dǎo)下,張冬梅老師迅速進(jìn)入角色。在班級管理中,充分發(fā)揚(yáng)民主,指導(dǎo)班委會有條不紊地開展工作。利用課余時間跟同學(xué)們談心,拉近了師生之間的距離,建立起深厚的感情。在德育處組織的班級文化評比活動中,張冬梅老師和同學(xué)們?nèi)翰呷毫,一起動手,美化教室環(huán)境,增加文化氛圍,取得了優(yōu)異成績。在教學(xué)中,她積極接受劉曉志主任的教學(xué)思想,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,學(xué)生的'學(xué)習(xí)熱情空前高漲,在期中考試中,該班數(shù)學(xué)取得了年級第一的好成績。
3、服從安排,敢于付出
在三位實習(xí)老師中,張閣閣老師剛開始被安排教九年級一個班的物.課并負(fù)責(zé)九年級每班一節(jié)物.輔導(dǎo)自習(xí)。后來根據(jù)需要,又改教八年級物.,同時仍負(fù)責(zé)九年級物.自習(xí)課輔導(dǎo)。面對新任務(wù),張閣老師快樂地接受了任務(wù),從沒說過一句累,表現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的優(yōu)秀品質(zhì)。在上課前,充分備好每一節(jié)課,有時為了上好一節(jié)課,備課時間達(dá)到6小時以上。正是這種敢于付出的行動,才有了課堂教學(xué)的成功,也得到了學(xué)生的認(rèn)可。同時,也受到局領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。
4、勇于嘗試,大膽改革
三位實習(xí)老師剛開始上課的時候,都或多或少地存在“一言堂”的現(xiàn)象,以教師為中心,圍繞教材上課,忽視了學(xué)生的主體地位,其中邵麗彰老師尤其明顯。針對這種情況的,劉慶龍副校長與他多次交換意見,針對怎樣調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,如何組織課堂等問題進(jìn)行研討。邵麗彰老師迅速改變&方^案范%文.-&了自己的教學(xué)方法,提高了駕馭課堂的能力,課堂氣氛嚴(yán)肅而不失幽默,受到學(xué)生的一致好評。
三、生活的方面
雖然學(xué)校條件簡陋,學(xué)校還是盡力安排好三位實習(xí)老師的生活的。騰出通風(fēng)較好的辦公室作宿舍,為他們購置了單人床,在飲食方面也盡量為他們提供方便。盡管如此,不方便之處肯定也在所難免,但是三位實習(xí)老師從未抱怨過條件苦,也從未向?qū)W校提過過分要求。劉曉志主任夫婦二人住在學(xué)校,把三位實習(xí)老師當(dāng)成自己孩子一樣照顧,不時叫他們過去一起吃飯,尤其是張冬梅老師家在內(nèi)蒙,沒回過家,卻也感受了家的溫暖。
總之,三位同學(xué)到我校實習(xí),充實了自己,積累了經(jīng)驗,也給學(xué)校帶來了活力,為高于鋪三中做出了貢獻(xiàn)。感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我校工作的支持,也希望新學(xué)期能繼續(xù)為我們安排更多的實習(xí)教師。
實習(xí)工作總結(jié) 篇6
在實習(xí)這段時間,我有很深的體會,工作心得體會。以前,我確實認(rèn)為我所做的,對得起自己的工資就夠了,因為公司不只是我一個人,雖然我也在努力的做,但是目的是:做的多就會被師傅或老板肯定,F(xiàn)在,我覺得我在冷氣公司所做的一切工作,實際上是在為自己以后的路做鋪墊。因為在冷氣方面,我可以學(xué)到很多東西,向周圍的人學(xué)習(xí)他們的長處,彌補(bǔ)自己的短處,三人行必有我?guī),擇其善者而從之,其不善者而改之,能更加提高自己,向上看,更上一個個臺階,從而做的更好!而只有虛心,才能夠倒空自己不好的,去領(lǐng)受好的東西。在這幾個月的時間里,我學(xué)到了什么是工作精神,是內(nèi)在的含義,而不是嘴邊掛著的8個字,也努力把這8個字做為我做人的準(zhǔn)則,一步步走向完美。
1.誠信
就是誠實,不做虛假的事,目的,是要得到別人的認(rèn)可。在生意場上,也要講誠信。而在這個充滿詭詐欺騙的生意場上,要做到讓人相信是很難的,或許在有些時候,會喪失自己的利益,但是久而久之,誠就會變成我們在社會立足的最佳磐石。也會給我們的對手,有效的殺傷力,或是致命的打擊;信,我個人認(rèn)為是對內(nèi)外的`,對自己要有信,相信冷氣公司在設(shè)備上有保障,對外,客戶相信我們公司的東西好,這是一個漫長而又煩瑣的過程,但是一但我們做好了,我們走出去,別人對我們的評價會超越所有的同行,這,就是爭創(chuàng)同行業(yè)第一。
2.敬業(yè)
也是心態(tài)問題。把工作當(dāng)做是一種樂趣的人,他就一定是敬業(yè)的。比如玩游戲,喜歡玩游戲就會通宵達(dá)旦、廢寢忘食的玩,而喜歡工作,就會沒有雙休和工作日之分,對待客戶的態(tài)度也會有很大的轉(zhuǎn)變。比如,冷氣工程部敬業(yè)就會詳細(xì)清楚客戶的相關(guān)資料,分析客戶,經(jīng)常拜訪、了解客戶對我們的看法以及給客戶詳細(xì)講解安裝和檢修冷氣的細(xì)節(jié),不斷提高,從而做的更好,冷氣工程部敬業(yè)就會設(shè)備保養(yǎng)的很好。。。。對客戶的要求、態(tài)度都會積極端正的對待,敬業(yè)就會超越自我,用標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)滿足客戶差異化的需求,每次比別人好一點點,從而做到爭創(chuàng)同行業(yè)第一。
3.團(tuán)隊
一個人不能完成大使命,而團(tuán)隊正是一個取長補(bǔ)短的最佳方式。不但可以讓私營企業(yè)快速成長,而且團(tuán)隊成員能夠揚(yáng)長補(bǔ)短的學(xué)到很多東西,讓團(tuán)隊更加密不可分,(公雞跟白蟻,一只會被公雞吃掉,很多就會把公雞吃掉,自然界的規(guī)律何嘗不是社會的規(guī)律)雖然團(tuán)隊中會遇到很多問題,但是只要有團(tuán)隊的精神在這里,一切的一切都會迎刃而解,一旦我們互相的配合工作,外界對我們的攻擊就會徒勞無益了。從而自然的達(dá)到創(chuàng)同行業(yè)優(yōu)秀的目的。
4.創(chuàng)新
沒有創(chuàng)新我們就會原地踏步。需要有以上三個前提,沒有誠信,他不會想到要去創(chuàng)新,(有些創(chuàng)新或許是客戶的意思);沒有敬業(yè),他也懶得去創(chuàng)新;沒有團(tuán)隊,或許他的創(chuàng)新只是一個小小的發(fā)現(xiàn),不能更加完善,團(tuán)隊會把創(chuàng)新做的更無可指責(zé),也只有不斷創(chuàng)新,個人才能夠走上成功,私營企業(yè)才能走向輝煌。自然而然的變成同行業(yè)第一。
以上是本人在這一年時間中,所意識到的,也是以后該學(xué)習(xí)應(yīng)用的,不論走到哪里,都是我學(xué)習(xí)的功課。也希望我們的團(tuán)隊能夠做督促工作,讓我可以做的更好。
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