精選實習工作總結(jié)模板匯總十篇
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編為大家整理的實習工作總結(jié)10篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
實習工作總結(jié) 篇1
一、實習目的：
為了更好的適應以后的學習和工作，在本學期末，由學校統(tǒng)一組織到陜西省xx物流配送中心實習，實習時間共計十天。在這十天時間里我們主要感官物流業(yè)的宏觀和微觀發(fā)展以及主要的物流流程。為以后的學習和工作打下堅實的基礎，讓我們對中國物流業(yè)的發(fā)展狀況有一個比較全新的認識。
二、實習要求：
了解物流的特點，主要設備和作業(yè)流程，對其進行分析、并依據(jù)學習的理論提出自己的意見、了解物流配送中心的主要流程。
三、實習單位概要：
1、物流配送中心簡介：
物流配送中心是社會物流網(wǎng)絡中處于主要位置的結(jié)點，但不是所有物流結(jié)點都能稱為物流中心。物流配送中心必須是具有較大規(guī)模的物資集散或轉(zhuǎn)運地點。屬于物資集散類型的如大型物資倉庫，它主要在物流系統(tǒng)中起調(diào)節(jié)和緩沖作用，解決供需節(jié)奏或批量不平衡的矛盾。又如商業(yè)連鎖系統(tǒng)的配送中心，主要是為了降低物流系統(tǒng)的成本，提高服務水平，提高物資輸送末端系統(tǒng)效率等。屬于轉(zhuǎn)運類型如港口碼頭、空港等，其作用是實現(xiàn)運輸方式的轉(zhuǎn)換（海一陸�？找魂懀Ｓ秩�，鐵道貨車編組站和汽車貨運終端站，其作用是將貨物重新組合，進人下一階段的輸送。也有一種大規(guī)模的倉庫群，形成以存儲功能為主的物流配送中心。
2、陜西xx物流配送中心介紹：
陜西xx物流配送中心是一個中等規(guī)模的物流配送基地，是綜合性的物流配送中心。兼有轉(zhuǎn)運和集散功能，也可以擴展至配送和流通加工的功能，因此在規(guī)劃與設計方面可操作性更高。陜西xx物流配送中心主要分為：收貨、分貨、驗貨、退貨四大部門，各個部門之間相互協(xié)調(diào)和相互配合，密不可分！陜西xx物流配送中心在選址上也有其獨特的一面，之所以選在西安市鳳城三路是因其交通方便，西臨西安咸陽國際機場，南止西安繞城高速，瀕臨西安地鐵，是一個天時、地利、人和的好地段。進出城市方便，便于給各個超市和便利島供貨。提高了xx物流的作業(yè)水品！
四、實習感想：
剛到xx物流配送中心，至于物流的概念，僅僅是停留在淺顯的書本知識。對于物流的本身感到很神秘，不敢想象現(xiàn)實中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有那些不同之處。對于物流，我只是知道它是集：運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結(jié)合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這么的簡單。通過十天的簡單了解，使我對于物流配送有了更加深刻的認識。中國的物流業(yè)雖然沒有國外發(fā)達，但這并代表中國物流業(yè)的落后，一些原則性嚴重的制約了中國物流業(yè)信息技術化的發(fā)展速度。這一點作為國人的物流人士有著切膚的體會。貨物運轉(zhuǎn)速度慢，貨差貨損率高難以避免，高層貨架利用率嚴重低下。野蠻的裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。
五、實習結(jié)論及建議：
物流配送中心存在的問題：
A、各部門之間的協(xié)調(diào)能力差，物流區(qū)域布局不合理。
B、倉庫高層貨架的利用率過低，有的不到三分之一。
C、野蠻裝卸導致貨損、貨差率過高。
D、供貨方、中介方和銷售方的物流信息不暢，嚴重導致退貨量過多，造成不必要的資源浪費。
F、配送中心各部門和各配送區(qū)間沒有得到更大程度的有效利用。
針對上述問題所提出的合理化建議和意見：
A、加強各部門之間溝通和聯(lián)系力度，合理分配各部門之間的物流作業(yè)，有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域，利用空間、設備、人員和能源；最大限度地減少物料搬運；簡化作業(yè)流程；縮短生產(chǎn)周期；力求投資最低；為職工提供方便、舒適、安全和衛(wèi)生的工作環(huán)境。
B、倉庫高層貨架的利用率過低嚴重的制約著物流配送中心的有效發(fā)展。為此我們必須建立合理、可靠的供應鏈信息管理體系，把過高的庫存轉(zhuǎn)嫁給供應商，或著重新布局自己的倉儲結(jié)構(gòu)，把多余的倉儲提供給急需要庫存的單位和個人，發(fā)展第三方物流業(yè)，為企業(yè)謀求更大的發(fā)展空間。
C、加強對企業(yè)員工的培訓力度，規(guī)范員工的職業(yè)行為，制定符合本企業(yè)發(fā)展的行為準則，拒絕一切野蠻裝卸搬運行為。
D、建立有效的供貨商、中介方和銷售商的物流信息交流平臺，適當開放本公司信息，做到信息順暢、資源共享。確保企業(yè)物流的有效發(fā)展。減少和降低不必要的資源浪費。
F、應該有效的利用配送中心的各種資源優(yōu)勢和空間區(qū)域優(yōu)勢，可以開設必要的物流師培訓班，企業(yè)經(jīng)理人培訓班，做到學習實踐兩不誤，為企業(yè)贏得更多的信息和人力資源。最大限度的降低物流配送中心的作業(yè)成本。
六、總結(jié)：
總而言之，在xx這十天的時間里，使我學到了書本上無法到的東西。十天，不算長，但卻等于三年的感悟。是課本知識的再度升華，是從感性認識上升為理性認識的過程。雖然xx的物流標準化程度不算太高，但它所帶給我的，不僅僅是收貨、發(fā)貨、驗貨、分貨和退貨這么簡單。
實習工作總結(jié) 篇2
在實習的前兩個月，經(jīng)過自己的親身體驗和觀察，深切地感覺到，做一個中學老師真的很不容易，特別是班主任，但我下定決心，不管如何如何不容易，如何辛苦，我也要在實習期間將普通而又平凡的教學工作做好�，F(xiàn)將自己前期的個人思想工作鑒定如下：
教學工作方面
怎樣上好每一節(jié)課，是整個實習過程的重點。剛開始的一個禮拜的任務是聽課。在這期間我聽了2個課任老師的課。在聽課前，認真閱讀了教材中的相關章節(jié)，聽課時，認真記好筆記，重點注意老師的上課方式，上課思想及與自己思路不同的部分，同時注意學生的反應，吸收老師的優(yōu)點。同時簡單記下自己的疑惑，想老師為什么這樣講。
在這兩個月的實習期間，我認真的聽取老師們對我的評價和建議。認真的聽好老師上的每一堂課，吸取老師的寶貴的教學方法。認真，仔細批改學生每天的作業(yè)，做好作業(yè)講評工作。幫助作業(yè)中錯誤較多的學生進行個別講解，盡全力做好一名有責任心的好老師。
班主任工作實習
我們高一七班有51位學生，為了準備好自我介紹，我到校第一天晚上，構(gòu)思和動筆寫了一份個人介紹。初次和同學見面，我與學生們交流了一節(jié)課學們比較關心的問題。接下來的時間，我經(jīng)常和原班主任李老師請教和交流有關學生的基本信息，特別是他們的興趣愛好及個性特點，很快根據(jù)情況制定了工作計劃。交由原班主任劉老師審批。接下來，我就按計劃把一件件事做好。首先是常規(guī)工作方面，每天早起督促學生按時早讀、晚讀，搞衛(wèi)生。晚上下到班里跟班晚自修。進行一些答疑輔導。除了常規(guī)工作外，我還經(jīng)常針對學生的個性，興趣愛好找學生談心，聊天，傾聽他們的心聲。
教育調(diào)查和教育研究：
每周五我都會積極主動的參加學校組織的調(diào)研活動，認真總結(jié)各位歷史老師提出來的問題與解決辦法，并且不斷的像各位老師請教關于教學方面的一些問題。
在黨團活動
我們每個月都會以小組為單位舉辦團日活動，每一次團日活動都立足現(xiàn)實、重視長遠影響。三月份的時候我們舉辦了地理知識競賽活動，還有春游活動，鍛煉了學生們的思維能力和堅強意志。
總之，在前兩個月的實習中，每天我都在認認真真的學習著，工作著，雖然忙碌，但很充實。頂崗實習鍛煉了我的意志，促使了我向更加成熟的方向轉(zhuǎn)化，讓我明白了“工作就是責任”。
實習工作總結(jié) 篇3
經(jīng)過這半年的實習，我們收獲了很多，在各個方面我們都有所進步：
1、生活：我們從一開始的泡面到現(xiàn)在的四菜一湯。記得剛來的時候，學校領導說我們可以自己做飯，我們就開始打理著廚房里的一切，我們出去買菜刀、菜板、鍋碗瓢盆等等廚房用具，忙了一天廚房已被我們整理的井井有條。就這樣，我們四個人開始了柴米油鹽醬醋茶的實習生活。
記得在學校的時候我們都是用學校的洗衣機洗衣服，在這里我們都是自己洗，隨著天氣慢慢變冷，外面水管里的水從溫水變成了“冰塊”，每天早起我們還得用開水把冰塊融化，一天的生活就這樣開始了。
最讓吃驚的是到了冬天，因為我們的屋是最頂頭的，所以暖氣不太給力，我們絞盡腦汁想出了各種辦法才知道暖氣是要放水的，就這樣我們又掌握了一門生活技巧，給暖氣放水。
2、工作：經(jīng)過半年的實習生活，我們從一個懵懂無知的學生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻”M職守的人民教師。記得我們第一次走上那三尺講臺，看到學生們天真可愛的臉龐，我們不禁有一絲小緊張，不知道該怎么去融入他們這個大家庭。但是現(xiàn)在，學生和我們已經(jīng)打成一片，我們課上是師生課下是朋友。他們不管是生活上還是學習上，他們都會來找我們，讓我們了解了現(xiàn)在的初中生的心理，而這也為我們今后的工作奠定了一定基礎。
學校的領導和老師也是對我們非常的信任，把重點班的一部分數(shù)學課教給了我們的數(shù)學實習老師，這讓她增添了很多的教學經(jīng)驗。到了冬天，學校老師還給我們送溫暖（電褥子、暖寶、手套），而學校領導非常貼心的把空調(diào)給我們修好了，讓我們身在異鄉(xiāng)也感覺到了溫暖。
作為實習生，我們來到這里就是為了鍛煉自己，所以我們積極的幫助當?shù)氐睦蠋煷n，學校領導也非常信任我們，初一缺政治老師，美術專業(yè)的實習老師就積極的頂上去，教了半年的政治課外加美術課。初二缺英語老師，數(shù)學專業(yè)的數(shù)學老師積極頂上去。我們瞬間萬能的了，得到了全面的鍛煉。
現(xiàn)在，實習生涯已經(jīng)接近了尾聲，回想這半年的種種經(jīng)歷，不禁對我們自己有種小佩服，而這半年的實習生活也為我們以后的工作奠定了很好的基礎，這一切我們要感謝我們親愛的匯華學院給了我們這么好的機會，讓我們能發(fā)現(xiàn)自己、展現(xiàn)自己、提高自己。在這里再次感謝我們的母校！
實習工作總結(jié) 篇4
學校實習的第三周已經(jīng)結(jié)束了，由于學校要求嚴查學生宿舍的內(nèi)務衛(wèi)生情況。xx中學小分隊積極響應校領導指示，配合學校完成工作。
這一周，組內(nèi)成員經(jīng)過相互交流、探討，分享教學經(jīng)驗，與指導老師溝通，并完成了本周的教學任務，本周與第二周相比，初上堂時的青澀漸漸褪去，相對的，在堂上我們收獲了一定的自信。相信自己能夠做的更好。
隨著上時間的逐漸增多，在獲得收獲的同時，所暴露的問題也逐漸被我們發(fā)現(xiàn)，比如自己上前有哪些問題沒有注意到，學生在學習過程中容易出現(xiàn)的細節(jié)性的問題，有的學生不認真聽等。對我們而言，無一不是一項亟待解決的挑戰(zhàn)。
新的一周即將開始，我們需要做的是認真準備。全身心的投入到工作中去，與自己拼搏，與時間賽跑。青春是用拼搏奮斗的。無奮斗，不青春。
明天就是教師節(jié)了，預祝所有的老師們節(jié)日快樂！��！
實習工作總結(jié) 篇5
一、實習單位、時間
實習單位：xxx監(jiān)理工程有限責任公司
實習時間：XXXX-X-X至XXXX-X-X
二、實習內(nèi)容
一)、模板工程
對模板及支撐系統(tǒng)應掌握下述原則：
a、保證工程結(jié)構(gòu)和構(gòu)件各部分形狀尺寸和相互位置的正確性;
b、具有足夠的承載能力、剛度和穩(wěn)定性，能可靠地承受新澆砼的自重和側(cè)壓力，以及在施工過程中所產(chǎn)生的荷載;
c、構(gòu)造簡單，裝拆方便，并便于鋼筋的綁扎、安裝和砼的澆筑、養(yǎng)護等要求;
二)、鋼筋工程
1)、鋼筋的下料、加工，應要求承包方的技術人員根據(jù)圖紙及規(guī)范進行鋼筋翻樣，并就鋼筋下料、加工，對鋼筋工進行詳細的技術交底。為避免返工，監(jiān)理人員應深入鋼筋加工場，對成型的鋼筋進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時通知施工單位改正。
2)、鋼筋的焊接，監(jiān)理人員首先應檢查焊工的焊工考試合格證，在正式焊接前，必須監(jiān)督焊工根據(jù)現(xiàn)場施工條件進行試焊，應根據(jù)《鋼筋焊接接頭試驗方法》的有關規(guī)定，抽取焊接接頭試樣進行檢驗，檢驗合格后，方可批準上崗操作，焊接接頭應符合規(guī)范要求。
三)、混凝土工程
混凝土的澆筑、接槎、振搗、混凝土的'澆筑順序和方法，事先應周密考慮。對于大體積、大面積混凝土的澆筑施工單位要制定澆搗方案交現(xiàn)場監(jiān)理審核、備案，分層、分段要合理;層、段間的間隔時間要計劃好，在前一層、段混凝土初凝前，澆筑后一層、段的混凝土，振搗器要插入下一層。澆筑豎向結(jié)構(gòu)，要根據(jù)結(jié)構(gòu)形式采用串洞、開門子洞等方法，保證混凝土澆筑中不發(fā)生離析，并保證各部分澆筑密實。
四)、承臺施工
施工單位應及時向駐地監(jiān)理組提供承臺立柱施工組織設計，及時組織施工技術交底會。監(jiān)理工程師應按設計圖紙、設計變更以及工程業(yè)務聯(lián)系單，掌握規(guī)范要求，特別正確掌握允許的最大偏差值范圍。監(jiān)理工程師和施工單位應認真做好內(nèi)業(yè)簽證工作，并及時做好施工的內(nèi)業(yè)資料�；娱_挖不得擾動基底土，如發(fā)生超挖現(xiàn)象，嚴禁隨意的用土回填。
五)、墩身，托盤，頂帽，施工
施工單位應及時向駐地監(jiān)理組提供墩身施工組織設計，及時組織施工技術交底會，以保證施工質(zhì)量和施工安全。監(jiān)理工程師應按設計圖紙，設計變更及工程業(yè)務聯(lián)系單，掌握規(guī)范的要求。按設計圖紙的墩身鋼筋數(shù)量、規(guī)格、插入上蓋梁中預留筋，要符合設計要求。
六)、鉆孔樁
1、承包人可選擇任何一種鉆孔方法，但完成的鉆孔，應符合圖紙規(guī)定的允許偏差。
2、鉆孔時采用長度適應鉆孔地基作件的護筒，保證孔口不坍塌及不使地表水進入鉆孔，并保持鉆孔內(nèi)泥漿表面高程。護筒應符合以下要求：
(1)護筒可用鋼板或鋼筋混凝土制作。
(2)護筒內(nèi)徑一般應比樁徑稍大，一般大200～400mm，可根據(jù)鉆孔情況選用。
(3)護筒頂端高程，應高出地面0、3m或水面1、0～2、0m。
(4)當鉆孔內(nèi)有承壓水時，應高于穩(wěn)定后的承壓水位2、0m以上。若承壓水位不穩(wěn)定或穩(wěn)定后承壓水位高出地下水位很多，應先做試樁，鑒定在此類地區(qū)采用鉆孔灌注樁基的可行性。試樁結(jié)果，報監(jiān)理工程師批準后，方可采用鉆孔灌注樁基。
(5)當處于潮水影響地區(qū)時，護筒高度應高于最高施工水位1、5～2、0m，并應采用穩(wěn)定護筒內(nèi)水頭的措施。
實習工作總結(jié) 篇6
在婦科的實習即將結(jié)束，在這一個多月的實習期間，我遵紀守法，遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度，尊敬師長，團結(jié)同學，嚴格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親，態(tài)度良好，努力將所學理論知識和基本技能應用于實踐。在此過程中我不斷總結(jié)學習方法和臨床經(jīng)驗，盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力，不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
我在本科室實習期間，遵守勞動紀律，工作認真，勤學好問，能將自己在書本中所學知識用于實際。在老師的指導下，我基本掌握了婦科一些常見病的護理以及一些基本操作，是我從一個實習生逐步向護士過度，從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的，現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作所見并非想象那么簡單，并非如書上說寫那么典型，好多時候都是要靠自己平時在工作中的經(jīng)驗積累，所以只有扎實投入實習，好好體會才能慢慢積累經(jīng)驗。
實習工作總結(jié) 篇7
尹曉萍“不積跬步，無以至千里，不積小流，無以成江海�！睂嵙暻懊恳粋�瑣細的準備工作都是將來成功的保障和基礎。從外在形象的精心營造到內(nèi)在素養(yǎng)的深化提高，每一個環(huán)節(jié)都要求我們付出汗水和努力。
�。�1）熟悉教材，細讀課標粵教版共有四個單元，18篇閱讀文章。我認真細讀了每一篇文章，并準備了課件和教案。在這個基礎上，上好一節(jié)語文課，老師還需要開闊閱讀的視野，有寬廣的史地、藝術等人文知識基礎，乃至理科與之相關滲透交叉的知識。為此，我也一點點地朝著這個方向努力著，但現(xiàn)在離目標還非常遙遠。
�。�2）增強語言表達能力，提高師范技能老師要在課堂教授知識，表達能力尤其重要。有過硬的知識，另一方面要求有較強的邏輯思維能力。由于性格比較內(nèi)向，我在這方面尤其不足。由此，我特意下載了一些名師的教學視頻，希望從中能得到一點啟發(fā)。
�。�3）學習心理學知識，增強自我抵御能力教師除了講授課本知識，還要管理好課堂，調(diào)動學生學習的積極性。在課下，我們需要與學生有思想交流，了解他們的想法。要具備一定的心理學知識，才能更好地洞察學生的心理，知道他們的需求。另外，語文教學是一個接力工程，一個人抓教學質(zhì)量是不可能的，需要全體語文老師的共同合作，更何況研究性學習活動中還需爭取方方面面的支持，包括各科老師，以至家長、社會成員。因此，這就要求教師要有正確處理人際關系的能力、熟悉人際交往的藝術、以一種開放的心態(tài)養(yǎng)成與人合作的好習慣。再即從“教書匠”到“科研型”教師的轉(zhuǎn)變。順利實現(xiàn)上述轉(zhuǎn)變將要求教師有更健全的心理素質(zhì)。
實習是一個展示才華、總結(jié)成就的時機。在實習前期作完整細致的自我剖析，發(fā)揚優(yōu)勢能力，及時發(fā)現(xiàn)存在問題，正視不足，不斷充實、鍛煉自己，才能以最完美的姿態(tài)迎接未來的挑戰(zhàn)。
“凡事預則立，不預則廢�！蔽視^續(xù)努力，希望能順利完成實習的任務。
實習工作總結(jié) 篇8
我叫xxx，從學校畢業(yè)不久后，就來到了北京xxx科技開發(fā)有限公司做電話銷售工作，電話銷售是現(xiàn)在主流的一種銷售方式，因為大部分公司都不喜歡在上班時間，有上門銷售的人進來，所以電話銷售得到了普及，而且越來越廣，從我做為一個剛畢業(yè)的大學生來說，找工作不是很容易，所以社會上那些電話銷售、保險就成了我們的首要選擇，剛開始，我以為這份工作應該很容易，只是打打電話而已，可是當我真正從事這份工作時，我才了解到其中的不易和艱辛。
一、工作介紹
公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務的，記得剛來這家公司時，發(fā)現(xiàn)它與別處的不同之處在于，公司規(guī)模大，有一百多人，辦公區(qū)域的面積也大，應該算是一家中型以上的公司了，公司主要由兩個部門組織，一個是電話營銷部，就是我所在的這個部門，大約有快一百人了，另一個是技術部，主要做的是信息，如：掌握國內(nèi)各大糧油期貸市場的價格信息，國外各地大豆、糧油的市場價格變動，國內(nèi)各地市場價格信息等。
而我們主要負責的是，連系客戶，讓他辦理我們網(wǎng)站的會員，一年費用是7000元，我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價格報價和市場行情分析。一般的工作流程是，我們通過網(wǎng)絡查找相關農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)，撥打電話聯(lián)系負責人，向他推銷我們的服務，并且給他提供一個免費的用戶賬號，并讓他試用一個星期。如果客戶滿意的話，雙方就進行合作，他出錢辦理會員。
二、電話銷售工作內(nèi)容
剛開始工作時，我們這些新來的員工，會被分批集中到會議試開會，主要由人事部經(jīng)理給我們講解公司的一些制度，和獎處罰決定，因為剛來這家公司，所以我們都要先進行一個星期的試用，如果合格的話，公司會與員工簽署一份一年期的勞動合同。會議結(jié)束后，我們被安排到各個小組，就這樣，我正式開始了自己的電話銷售工作。
當我進入到小組以后，組長會發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長還會給我們一份對話單，主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例，如：我們先問，“請問，您這是xx公司嗎”。對方回答是的話，我們會介紹自己：“您好，我們是北京xx科技有限公司的，主要是給您提供糧油咨詢信息服務的”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話，或直接拒絕，這份對話單上都做了說明，讓我們這些新人進行參考。而第一天的工作就是，拿著這份用來參考的對話單，把電話表上的電話全打完，我精略看了一下，電話表上有大約100多個電話呢。而我的辦公桌上只有一部電話，我只好先把對話單看了個明白，然后，拿起電話表打出了第一個電話。電話接通時，難免有些緊張，嘴巴有些發(fā)抖，說話接接巴巴的，但好在我及時控制住了，把要說的話都和對方講了，但是和我預料的一樣，對方說他們公司目前不需要，很有禮貌的謝絕了我。
打完了第一個電話，我絕的有了些底氣，于是又照著電話表打了下去，這其中有的電話打不通，或者是空號，這種情況很多，或者就是電話號是別的公司的，估計是以前的公司不干了，網(wǎng)上的信息又沒有更新，這種情況也很多的，還有的就是對方客服人員接電話，可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧，所以總是想法設法的敷衍你，把你打發(fā)掉，比如：他們說領導沒上班，或者經(jīng)理出差了，當我說要找別的負責人時，她會說所有負責人都出差了，總之，就是想盡快的把你打發(fā)掉。還有的就是對方的負責人態(tài)度比較惡劣，我想，應該是經(jīng)常接這樣的銷售電話，可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀，但是這種情況還是少的，因為大部份經(jīng)理負責人還是很有素質(zhì)的，他們會比較友好的拒絕你，或者暫時先試用你的服務。
我們組長何偉偉對我說，每天要盡可能的多打電話，這樣潛在的客戶就能發(fā)掘出來，就會有收益了，她讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨列出來，然后隔兩天在給對方回電話，進行溝通，這樣會好一點。因為電話銷售這個工作，有點像守株待兔，或者通俗的說就是碰死耗子，我們除了要有良好的口才與溝通能力外，自身的運氣成份也很重要，因為有可能對方就急需你的產(chǎn)品服務，可就是找不到，這個時候，你一個電話打過去了，對方會十分興奮的和你合作，并且把錢給你匯過來，而對那些感興趣的客戶進行反復溝通，他極有可能就心動了，并且最終決定和你合作，當然，電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大，因為女孩子可能更善于和人溝通，由其是男老板，對方及時不做，也會很耐心的和你聊幾分鐘，說不定在這幾分鐘里，機會就來了。
同時，當我們打的電話數(shù)量越多，潛在的機會也就越多，因為在社會上，有了一種產(chǎn)品，肯定就會有需要的人，只不過，你要把消息告訴他，這樣他才會決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務，所以我們每天都要打超過100個電話，工作強度非常大。
三、工作心得
每天來到公司后，我們都要從組長手里拿最新的電話單，在全天打超過100個電話，有時候會突然覺的好無聊，因為感覺電話單上的東西，很有點虛無縹緲的感
覺，你不知道什么時候才能有客戶會與你合作，而這個時期也是最難渡過的時期，組長對我說，“今天工作不努力，明天努力找工作”，只有拼明的工作，才能在公司生存下來，并且為公司創(chuàng)造最大的利益，是啊，我想了想，組長說的很對，于是我就重新鼓舞起斗志來了，和客戶聊天、嘮家常，總之讓客戶對你有一種認同感，放心感，安全感，只有這樣他才能相信你不是騙子，不是壞人，你只是一個和他合作的生意伙伴，一個值的信賴的好朋友，只有這樣才能得到出單，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟利益的同時，也為自己增加了收入。
通過一段時期的電話銷售工作，我的口才能力得到了極大鍛煉，和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了，和人溝通上的能力得到了極大提高，我會好好努力下去的。
實習工作總結(jié) 篇9
從XX年9月14日到XX年11月7日，我們分隊29個人在溫州市實驗中學分校初一年級進行教育實習。我們實習的基本內(nèi)容包括五部分：課堂教學、班主任工作、教育調(diào)查、信息技術與課程整合和研究性學習課程指導�；厩闆r如下：
1、課堂教學：完成教案數(shù)為二份，試講次數(shù)為四次，上課節(jié)數(shù)為二節(jié)。
2、班主任工作：為期六個禮拜，主要負責兩個禮拜。
3、教育報告：選題，合作設計問卷，獨立完成一份教育調(diào)查報告。
4、信息技術與課程整合：與實習學校指導師聯(lián)系，完成指導師所指定內(nèi)容的整合。本次整合內(nèi)容為山川秀美——長江
5、研究性學習課程指導：為期一個月，指導初一（7）班部分學生完成有關中學生近視課題的研究。
在這次實習中，我體會到了很多：
（一）教學體驗
二十一世紀以計算機和網(wǎng)絡技術為特征的信息技術，在社會各個領域得到了廣泛應用。為了使我們的接班人適應信息社會，中小學正逐步普及信息技術教育。學生逐步具有獲取信息、存儲信息、處理信息和傳遞信息的能力，為適應信息社會的學習、工作和生活打下了必要的基礎。 但如何上好信息技術這門課，沒有固定的模式和范本。在實際教學中我們對中學信息技術課教學進行了嘗試。
一、活用情境和教學方法，創(chuàng)設和諧氛圍
教師要積極調(diào)動學生的主動性，滿足學生的求知欲望。因此，選取最佳的情境和教學方法，才能真正讓學生對每節(jié)課都有新鮮感。在兩次教學中，我采用情境創(chuàng)設的方法,從而激發(fā)學生的學習興趣。給低年級上計算機課是件困難的事，他們大多有使用計算機、上網(wǎng)等經(jīng)歷。但是他們的計算機知識又是不完善的，不系統(tǒng)的。56個學生的水平存在很大的差距。這給計算機基礎知識的講解帶來很大困難。我們的解決方法是一、設計學生感興趣的情境，吸引學生的注意力。二、設計兩類任務，基礎任務和提高任務來適應不同水平的學生。
在教學實踐和與班主任的對話中我懂得，堅持鼓勵和誘導相結(jié)合，克服學生的畏難情緒，創(chuàng)設和諧的學習氛圍，是保持他們學習興趣的有效手段。信息技術教學中，由于學生知識能力水平的差異，大多學生對計算機基礎知識又不感興趣，要使全體學生均能保持良好的學習熱情，就必須鼓勵誘導學生，創(chuàng)設一種和諧的課堂氛圍。例如在教學《網(wǎng)上交個好朋友》一課時，我組織學生制作迷你畫廊（一個放圖片的文件夾），課堂學習氣氛很活躍。我讓學生鼠標操作新件文件夾、找畫廊名字、復制粘貼名畫、給作品寫評語，使學生產(chǎn)生興趣，不斷美化自己的畫廊。還進行了互通作品的環(huán)節(jié)，讓學生在做中學會共享，了解共享類型及其作用。這大大提高了學生的學習興趣。對操作不理想的人，我解決的辦法因人而異，有時我個別指導，有時讓“小老師” 指導，當聽到老師鼓勵贊揚的話語，他們的臉上也終于露出了開心的笑容。
二、注重實踐，品嘗學習的樂趣
實踐操作是鞏固學生學習信息技術的一個重要環(huán)節(jié)，俗話說熟能生巧、勤能補拙，多練習，學生會在不知不覺中掌握所要學習的知識，從中品嘗到收獲的樂趣，逐漸培養(yǎng)學生的成就感和榮譽感。
在教學中，我將實踐操作的主動權(quán)交給了學生，給他們多一些表現(xiàn)的機會，多一份創(chuàng)造的信心，多一份成功的體驗，給學生一種到達成功彼岸的力量。例如教學《個人小檔案》一課時，不是直接講解功能鍵操作，而是出示一組字符讓學生嘗試著輸入，然后給出問題，讓學生講解和示范其中的某個字符是怎么輸入的。再給出綜合任務，要求學生嘗試寫英文自我介紹，最后將好的作品展示給其他同學看，這樣學生通過不斷練習不僅掌握了鍵盤功能鍵的使用，而且每完成一個操作，學生就會獲得一份成功的喜悅，就會從中品嘗到收獲的樂趣。學生的學習興趣有了、濃了，課堂教學的形式多了、新了，師生間的氛圍和諧輕松，教學效果也就提高了。
（二）班主任工作體會
班主任是一個班級的組織者、管理者和教育者。做好班主任工作，沒有現(xiàn)成的模式，只有不斷的嘗試，實踐。這是一個不斷摸索方法，積累經(jīng)驗，提高素質(zhì)的過程。在這六周的時間里從初一（七）班班主任胡賽平老師那里我學到了很多經(jīng)驗，同時我也在實踐中學著成為七班的班主任。當學生在周記里寫到“項老師很象班主任”這句話時，我知道我對待學生的方式是對的。
1）對待學生既嚴又愛�，F(xiàn)在的家庭一般只有一個孩子。父母、長輩對他們當然是關愛至極。在班級管理里我們當然要以熱愛學生為基礎，但是我們對學生的愛要表現(xiàn)在班級管理嚴要求。在剛開始的時候，我們就給班級制定了班規(guī)及賞罰規(guī)則。一切按規(guī)則辦事，學生做錯了，我們要對其扣分并加以批評改正；學生做對了，我們也要給其加分，并適時的進行表揚。這樣讓學生明白什么行為是不允許的，什么行為是對的。長久下去，學生就養(yǎng)成了良好的習慣。
2）平等民主地對待學生，不歧視任何一個學生，哪怕是有的學生外表不大好看。前蘇聯(lián)的一位教育學家曾說：“漂亮的孩子人人都愛，愛不漂亮的孩子才是教師真正的愛�！� 我們要公平地對待每一個學生，讓學生享受到平等的權(quán)利。平等地對待學生就是承認每個學生的個性。我們不能因為某位學生學習反應比別人慢些，就認為他很差。有一個學生學習成績很差，體形又胖，但是她手臂力量很好，還拿過溫州市鉛球三等獎呢。所以說呀，“上帝關了一扇門，又會在某個地方給你開一扇窗”。每個學生都有發(fā)展的潛力，只是發(fā)展的契機不同，途徑不同、趨向不同而已。作為班主任我們要做的是平等的對待學生，發(fā)現(xiàn)他們的閃光點。鼓勵學生朝著自己的方向發(fā)展時，又要適時提醒其全面發(fā)展。
�。ㄈ⿲I(yè)實習體會
課程整合和研究性學習這兩項任務是我們教育技術學專業(yè)獨有的實習任務。信息技術與課程整合不僅是將信息技術的東西融入到傳統(tǒng)課程中，而且要進行教學目標的整合，培養(yǎng)學生信息素養(yǎng)。
教學目標的整合不僅僅是讓學生獲取與該課程相關的大量信息，而且要注重培養(yǎng)學生的信息意識和信息能力。培養(yǎng)學生的信息意識就是要培養(yǎng)其對信息的敏感性和洞察力，使他們認識到不論是在現(xiàn)實生活中還是在虛擬世界中，都是“留心處處皆學問”，并使其確立終生學習的理念。培養(yǎng)學生的信息能力就是要培養(yǎng)學生有效利用信息設備獲取信息、處理信息、利用信息和創(chuàng)造新信息的能力。為此，我在設計《山川秀美——長江》這一課時充分考慮到學生的信息素養(yǎng)的培養(yǎng)。通過要求學生制作作品，匯報的形式，使學生從做中學到知識同時亦掌握和熟練信息技術獲取信息的方法。通過學生發(fā)言時，要求其將地圖用上來，培養(yǎng)其讀圖能力。進而使信息技術真正整合到課程中去。
在指導學生進行研究性學習的過程中，我體會到教師的角色與傳統(tǒng)課程的不同�？梢哉f研究性學習課程中教師的角色與傳統(tǒng)課程中的教師角色是迥然不同的：在研究性學習課程中教師不是一個簡單的知識傳授者，而是學生研究過程中的指導者和陪伴者。同時，認識到“對話”與教師輔導介入適度的重要性。“對話”包括兩個方面，一個是與學生針對研究過程中的碰到的問題進行點撥性對話，另外就是對學生在研究過程中的畏難情緒等進行安撫性對話。研究性學習是學生的研究性學習，這門課程的目的是讓學生了解研究的一般過程和基本研究方法。所以整個過程中學生才是中心，才是任務的執(zhí)行者。教師扮演的是一個指路人的角色。所以我們要做的是密切關注學生研究過程，適時的給予點撥。同時我們也不能直接告訴學生該怎么做，而是要求他自己嘗試著解決所碰到的問題。我們對學生的輔導只能適度的介入，而不能樣樣都管。只有這樣才能讓學生在活動中充分體會到研究的整個過程。同時也確保學生的中心地位。
在實習的六周里，體會到了很多平時在學校里所沒有體會到的。在與學生相處的過程中，體會到了當老師的快樂。在與整合指導師相互討論，商量的過程中明白了做事情要細致，考慮要到位。在指導學生研究性學習的過程中對研究性學習課程中教師的角色有了深入的體會和了解。同時也發(fā)現(xiàn)了一些問題。
在研究性學習這一環(huán)節(jié)中，由于這本身就是一個新的課程。沒有教材，沒有模板。我們在指導的過程中多多少少，還是在套用過去上課時老師給的一些環(huán)節(jié)。雖然在實施過程里逐漸明白了各環(huán)節(jié)的重要性。但是還不能準確地將這種認知傳達到學生那里，象寫反思什么的。很多學生只是在應付作業(yè)，還沒有真正靜下心來思考。針對這些我們目前還沒有想出行之有效的方法來解決學生主動性問題。
另外，課程整合中我們現(xiàn)在大多數(shù)是使用信息技術的手段來將書本上的知識進行遷移。信息技術引入，很多時候只起到電子黑板的作用。還沒有真正想出一些方法來將信息技術融入到基礎教學中。信息技術與課程整合的尺度標準仍是我們迷惑的一大問題。
從這兩項專業(yè)實習中，我們深刻認識到了在學校學的專業(yè)知識不管是理論還是技術還不夠細致，不夠深入。我們所學的都只是一些入門的基礎。具體到要做一份設計或一個好的課件時，我們明顯感覺到理論不夠或技術不成熟。也就是說們將理論用于實踐的能力還有待加強。
實習工作總結(jié) 篇10
20xx年過去了，我進入工商銀行這個大家庭已經(jīng)有半年了。感謝工商銀行，路支營業(yè)廳和永前支行在過去的6個月里給了我不斷學習和鍛煉的機會。新年伊始，為了給今年的工作打下良好的基礎，我將對過去半年的培訓和工作進行總結(jié)：
首先，在路支營業(yè)廳實習的一個月，讓我對銀行的現(xiàn)金柜工作有了初步而形象的認識。并在韋國祥師父的指導下進行了實踐。正是這種有效的接觸，使我在此后的培訓中能夠很快的熟悉所學知識和技能，順利的完成培訓任務。
其次，在參加新進員工的入行培訓過程中，我作為柳州分行的組長，在副組長和各位同事的支持配合下，努力營造學習氛圍，積極參加各項活動，圓滿完成了培訓任務。我們不僅取得了氣排球聯(lián)賽的第二、第三名，而且在結(jié)業(yè)考試中取得了優(yōu)秀的成績。我和另一位同事榮獲優(yōu)秀學員，并且我很榮幸的作為優(yōu)秀學員代表在結(jié)業(yè)典禮上發(fā)言。通過培訓，我學習了工行的基本知識，全面了解了工行的各項業(yè)務，并掌握了一些臨柜基本技能，為今后的工作打下了基礎。在培訓期間的朝夕相處，更是讓我跟同事們結(jié)下了深厚的友誼。
最后，我很高興能加入工行鐵路支行這個溫暖的家。過去六個月來我接觸的每一個同事都讓我感受到了關懷和友好。在20xx年，我將繼續(xù)堅持“工作第一”的原則，認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，努力學習，提升自我價值，提高個人素質(zhì)，絕不辜負各位領導和前輩對我的關心和期望，兢兢業(yè)業(yè)，努力工作，愛崗敬業(yè)，吸取他人之所長，克己之短，為工行貢獻自己的微薄之力！
履行職務情況：作為財務部總監(jiān)的工作目的是組織公司財務人員認真貫策執(zhí)行國家財經(jīng)法規(guī)、政策，組織做好日常財務核算、財務監(jiān)督工作，按時完成上級下達的各項財務指標和工作任務。
我的工作職責是：
1、貫徹執(zhí)行國家財經(jīng)政策和會計制度，完成上級交辦的各項任務。
2、組織做好會計核算和監(jiān)督，建立健全收入稽核制度。
3、建立健全固定資產(chǎn)管理制度，組織資產(chǎn)清查工作。管好貨幣資金和其他流動資產(chǎn)，檢查資金管理，確保資金安全，負責稅務檢查、各種審計協(xié)調(diào)工作。
4、對月報、季報、年報的真實合法性負責。作為財務總監(jiān)我是這樣開展工作的：元月份，正值財務決算期間，我認真總結(jié)去年的財務工作，并為20xx年訂下了財務工作設想。對各類會計檔案，進行了分類歸檔。督促下屬財務人員完成了20xx年第四季度的五金匯繳任務。認真辦理了銀行往來詢證函。作決算報表前，對財務專用電腦進行了全面的維護、管理，對財務專用軟件進行了清理、殺毒和備份。
5、經(jīng)營活動方面產(chǎn)生的業(yè)務招待等相關費用，進行了嚴格把關。
下面就完成公司財務部部置工作及主動匯報工作情況如下：
1、按照要求每月書面向公司財務部匯報了本單位財務工作情況。
2、對于本單位的重大問題都及時書面或電話向公司財務部匯報。
3、按要求及時完成了公司財務部部置的各項工作。
4、協(xié)調(diào)工作情況方面，我認為基本做到了這點：
�、�、我認真遵守勞動紀律，工作出勤率為100%。 ②、認真參與本單位的經(jīng)濟合同簽訂、定額工資分配、工資制度改革等，并提出了一些加強管理等方面的建議，取得了良好的效果。③、在平時工作中，主動與單位相關部門協(xié)調(diào)工作，促進了財務工作及各項管理工作的正常開展。
以上就是本人一年多來所獲得的一點成績和經(jīng)驗，是自己主觀努力的結(jié)果，也是和與我一起工作的同志們共同配合支持的結(jié)果。在這里我對多年來一直重用和支持我工作的公司領導和職工表示衷心的感謝，感謝公司領導對我工作的高度信任，才讓我有了施展才華的工作平臺，使我能為盈眾的發(fā)展和繁榮做出一點貢獻。
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