【精品】實習(xí)工作總結(jié)集錦6篇
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編幫大家整理的實習(xí)工作總結(jié)6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
實習(xí)工作總結(jié) 篇1
星移斗轉(zhuǎn),為期四個月的頂崗實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,頂崗實習(xí)的指導(dǎo)工作也已近尾聲。作為指導(dǎo)老師,我們的工作實際上是在暑假之前就開始的。在這半年的時間里,點點滴滴,有付出,也有收獲,有煩惱,也有歡樂,有感動,也有思考。
一. 實習(xí)隊概況
我和羅紅華同學(xué)主要負(fù)責(zé)東源縣的頂崗實習(xí)指導(dǎo)工作。華師今年到東源縣一共有48個實習(xí)生,分3個實習(xí)隊:東源中學(xué)實習(xí)隊19人,東江中學(xué)實習(xí)隊16人,東源高級中學(xué)實習(xí)隊xx人。每個實習(xí)隊都包含了數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)、生物和計算機5個科目的實習(xí)生。
二. 實習(xí)學(xué)校概況
東源縣有3所學(xué)校接受了我們的實習(xí)生:東源中學(xué)、東江中學(xué)和東源高級中學(xué),這也是該縣僅有的3所高中。3所學(xué)校全部位于縣城,相距都不過十幾分鐘的車程,來往主要靠摩托車,很少有其他交通方式。三所學(xué)校均實行學(xué)生全寄宿、全內(nèi)膳管理。三所學(xué)校的歷史都算不上悠久,最老牌的東源中學(xué)建于1998年,是該縣重點中學(xué)。該校管理已經(jīng)比較成熟,有自己一套定型的管理模式,師資充足,設(shè)備齊全,配有各種實驗室和功能教室,而且每間教室都有多媒體。東江中學(xué)是一所新建的學(xué)校,目前只有高一高二兩個年級。東江中學(xué)是河源市重點投資建設(shè)和發(fā)展的中學(xué),校園環(huán)境優(yōu)美,校舍廣袤,師資充足,設(shè)備齊全,每間教室都有多媒體,各種實驗室和功能教室齊備。東源高級中學(xué)的環(huán)境就相對差一些,教室和辦公室都比較擁擠,有些科目的教師不足,教室中也沒有多媒體。
三. 體驗與感受
(一)全身心的投入
頂崗指導(dǎo)之于我,絕不僅僅是一項任務(wù),更是一種使命、一種責(zé)任、一種追求,也是一種自我提升。于是,從一開始,我便全身心的投入。自從參加了第一次關(guān)于頂崗實習(xí)的會議之后,這項工作便融入了我的生活,成為我正常生活的一部分。
頂崗實習(xí)動員大會之后,我首先著手建立各實習(xí)隊的通訊錄、QQ群和飛信群,方便以后的交流和工作布置。在暑期,和各實習(xí)隊一起制定實習(xí)計劃和隊規(guī),以及各實習(xí)隊員的簡歷。并協(xié)助實習(xí)隊聯(lián)系東源教育局和各實習(xí)學(xué)校,提前和各實習(xí)學(xué)校交流,了解各實習(xí)學(xué)校的情況。暑假期間一直和各實習(xí)隊保持聯(lián)系,了解他們的需要,協(xié)助解決一些頂崗實習(xí)的相關(guān)問題。
9月7日將實習(xí)生送到實習(xí)學(xué)校之后,頂崗實習(xí)正式開始了。剛開始實習(xí)生對住宿條件普遍不滿,特別是東源中學(xué),所有實習(xí)生被安排住在食堂上面的三個房間里,條件非常差,水電也沒有到位,實習(xí)生的情緒很大。我一邊做實習(xí)生的思想工作,一邊聯(lián)系東源中學(xué)的領(lǐng)導(dǎo),對一些設(shè)施進行搶修,解決水電等問題,盡量安定實習(xí)生的情緒。
實習(xí)生很快安定下來,進入了他們實習(xí)教師的角色。在之后的日子里,我每個星期都會聯(lián)系各個實習(xí)隊長,跟進各個實習(xí)隊的基本情況,盡自己所能協(xié)助他們解決一些問題。對于其他實習(xí)隊員,我也會不定時給他們打電話、發(fā)信息,了解的他的實習(xí)現(xiàn)狀和思想狀況,聽他們傾訴,給他們建議??
實習(xí)生很歡迎我們到他們課堂上去聽課,課后我們可以進行專業(yè)上的交流,提一些問題,給一些建議,同時也聽取他們的想法,爭取共同進步。
我們還爭取機會和各實習(xí)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、老師見面或聯(lián)系,交流思想,聽取他們對實習(xí)生的評價以及對頂崗實習(xí)的建議,也反映一些實習(xí)生的要求,協(xié)調(diào)好實習(xí)生和實習(xí)學(xué)校的關(guān)系;及時傳達(dá)并認(rèn)真落實華師教務(wù)處的通知和要求,及時向華師反映實習(xí)生存在的問題。
總的來說,我們的實習(xí)生是出色的完成了任務(wù)的,當(dāng)?shù)貙W(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、老師和學(xué)生對他們的評價都很高。他們不但很好的完成了實習(xí)任務(wù),為當(dāng)?shù)氐慕逃暙I(xiàn)了自己力量,和各方面的關(guān)系也處理得很好,給當(dāng)?shù)亓粝铝撕芎玫挠∠。特別是東源高級中學(xué)的實習(xí)生,以高漲的熱情和扎實的教學(xué)技能在很大程度上幫助高級中學(xué)解決了師資不足的問題,得到了高級中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)和老師的充分肯定。
(二)無條件積極關(guān)注
心理學(xué)家羅杰斯認(rèn)為,無條件積極關(guān)注是心理治療的前提,它主要表現(xiàn)為心理咨詢師對來訪者的態(tài)度:即無論來訪者的品質(zhì)、情感和行為怎么樣,都對來訪者表示無條件的溫暖和接納,使來訪者覺得他是一個有價值的人。而我認(rèn)為,無條件積極關(guān)注不但適合于心理治療,也適合于一切與人有關(guān)的活動——一個人只有覺得自己被重視了,才能表現(xiàn)出充分的工作熱情,才能以最好的狀態(tài)工作。毫無疑問,無條件的積極關(guān)注我們的實習(xí)生,讓他們感覺到自己的重要性,能夠促使他們更加出色的完成實習(xí)任務(wù)。
我盡自己最大的努力去關(guān)注他們每一個人的狀況,并讓他們知道一直有人在關(guān)注著他們。他們提出來的每一個問題我都認(rèn)真對待。我經(jīng)常給他們打電話(他們大多都有短號),電話的內(nèi)容從課內(nèi)到課外,從教學(xué)到生活,幾乎無所不聊。我和他們討論如何備課的問題、如何調(diào)動課堂氣氛的問題、如何處理學(xué)生的程度差異問題、如何克服上課沒有多媒體的問題、如何布置和批改作業(yè)的問題、如何開展主題班會的問題、如何和學(xué)生交流的問題、如何教育問題學(xué)生的問題、如何處理學(xué)生糾紛的問題、如何進行調(diào)研活動的問題、如何舉行第二課堂的問題、如何搞好課外活動的問題、如何與人相處的問題、如何向?qū)W生宣傳大學(xué)生活的問題、如何編排節(jié)日節(jié)目的問題、甚至節(jié)假日到哪游玩的問題??聽他們訴說教學(xué)任務(wù)繁重的苦惱、學(xué)生基礎(chǔ)差的'苦惱、找工作和實習(xí)任務(wù)矛盾的苦惱??和他們分享成功開展公開課的喜悅、調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的喜悅、指導(dǎo)學(xué)生取得進步的喜悅??
由于實習(xí)生太多,短時間內(nèi)無法一一給他們打電話,我建立了飛信群,加他們每個人的飛信。這樣,通過組發(fā)飛信,我就可以同一時間給他們每個人都發(fā)信息。每逢節(jié)假日,我都會給他們發(fā)一條問候的短信,希望他們能夠感受關(guān)注與祝福。這絕非做作,我是真的在意他們。記得以前我只是關(guān)注家鄉(xiāng)的天氣情況,每當(dāng)天氣有變的時候,給家里打個電話,讓父母注意天氣,保重身體。如今,我又多關(guān)注了一個地方的天氣情況——我每天
都看河源的天氣預(yù)報。每當(dāng)刮風(fēng)下雨的時候,給他們發(fā)去一條短信:減少外出,注意安全;每當(dāng)降溫變冷的時候,給他們發(fā)去一條短信:添衣加被,注意保暖??
我只是希望,我的關(guān)注,能給他們帶去一絲絲溫暖、一絲絲動力??
(三)兄弟姐妹般的互助合作
今年參加河源地區(qū)頂崗指導(dǎo)工作的研究生一共有xx人,我們從一開始就建立了QQ群,制作了通訊錄,互加了飛信。我們一直保持聯(lián)系,有時候還會來個小聚會,很多問題都共同協(xié)商解決。特別是我們到其他縣區(qū)去聽課的時候,各縣區(qū)的指導(dǎo)老師都盡力進行協(xié)助,提供交通、住宿等方面的便利。
頂崗實習(xí)快要結(jié)束的時候,指導(dǎo)工作是很繁重的。然而,恰恰在這個時候,我出了點意外,不能繼續(xù)我的指導(dǎo)工作。令我感動的是,我的搭檔羅紅華同學(xué)主動攬過了所有工作;車冠賢同學(xué)更是不辭勞苦,主動替我到東源縣去接實習(xí)生回校,而他第二天還要去和平縣接自己的實習(xí)生。
頂崗實習(xí)工作,短短半年,卻讓我體會到了互助合作的快樂,讓我感受到了兄弟姐妹般的溫暖,讓我收獲了珍貴的友誼??
四.問題和思考
頂崗實習(xí)四個月,收集了很多實習(xí)生和實習(xí)學(xué)校所提的問題,這些問題在xx月份華師領(lǐng)導(dǎo)到河源的座談會上已經(jīng)有了充分的體現(xiàn)。這里,我就幾個比較突出的問題談?wù)勛约旱乃伎肌?/p>
(一) 置換培訓(xùn)問題
由于各種困難,置換培訓(xùn)的計劃并未得到落實。我們是否可以考慮折中一下,在頂崗實習(xí)之前,先對我們的實習(xí)生進行專項培訓(xùn),并給他們相應(yīng)的資料,等我們的實習(xí)生到達(dá)實習(xí)學(xué)校之后,再由我們的實習(xí)生以適當(dāng)?shù)男问较虍?dāng)?shù)乩蠋焸鬟_(dá)培訓(xùn)的內(nèi)容和理念。
其實我們有的實習(xí)生已經(jīng)在這么做了,他們利用和當(dāng)?shù)乩蠋熃涣鞯臋C會,從他們那里學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗,也向他們傳達(dá)新的教學(xué)理念,并向他們提供一些平時自己積累的資料,可以算是為當(dāng)?shù)乩蠋熖峁┝艘环N間接進修的途徑。我覺得,我們至少應(yīng)該鼓勵我們的實習(xí)生這么做。
(二) 頂崗時間問題
目前的頂崗實習(xí)時間和實習(xí)生找工作存在著矛盾,這對實習(xí)生和實習(xí)學(xué)校都造成了極大的不便,一些實習(xí)學(xué)校甚至因為實習(xí)生的請假應(yīng)聘而無法繼續(xù)開課。我們是否可以考慮把有關(guān)教學(xué)法和專業(yè)基礎(chǔ)的課程調(diào)到大三第二學(xué)期之前修,然后把頂崗實習(xí)的時間調(diào)到大三第二學(xué)期。如果可以這樣的話,不但可以避免這種不便,還可以很大程度的激發(fā)學(xué)生報名頂崗實習(xí)的熱情,包括音樂、美術(shù)、體育、中文、外語等專業(yè)的學(xué)生。
四個月的頂崗時間也略顯不足,在學(xué)期還沒結(jié)束的時候我們的實習(xí)生突然離去給實習(xí)學(xué)校造成了很大不便,最好能把頂崗的時間延長到完整的一個學(xué)期。
(三) 實習(xí)生教學(xué)指導(dǎo)問題
目前,實習(xí)生普遍反映實習(xí)的時候得不到充分的教學(xué)指導(dǎo)。這和我們派遣的研究生指導(dǎo)老師數(shù)量少有很大關(guān)系,研究生指導(dǎo)老師少,而實習(xí)生太多太分散,當(dāng)然就得不到充分的教學(xué)指導(dǎo)。建議今后增派研究生指導(dǎo)老師。當(dāng)然,這跟研究生的指導(dǎo)水平也可能有關(guān)系,所以如果可能的話,讓一些教學(xué)法的專業(yè)老師定時到實習(xí)學(xué)校給他們聽課指導(dǎo)會更好。
回顧這半年來,忙忙碌碌,默默無聞,沒有做出任何驚天動地的成績,忙的大多是一些瑣碎的小事。然而,不在這些“小事”上下功夫,頂崗實習(xí)可能就無法正常的運轉(zhuǎn)下去;蛟S,在方法上我還存在著很多不足,還需要不斷的學(xué)習(xí)。但是,我本著強烈的責(zé)任感,勤勤懇懇,不斷追求,我問心無愧,對得起實習(xí)生的期望,對得起華師領(lǐng)導(dǎo)和老師的付托。
實習(xí)工作總結(jié) 篇2
魯迅先生曾經(jīng)說過:“巨大的建筑,總是由一木一石疊起來的,我們何妨做做這一木一石呢?我時常做些零碎事,就是為此。”新的一學(xué)期開始了,我們班的所有同學(xué)都開始了長達(dá)一個月的實習(xí)生活。
年2月20日到3月16日間我在宜昌市中級人民法院進行了為期一個月的畢業(yè)實習(xí),短短一個月時間,除去周末休息的時間,實際呆在法院里的時間只有不足十幾天而已,但這十多天來卻讓我感觸很深刻。
按照學(xué)校年度的教學(xué)計劃的安排,我們大三學(xué)年下半年必須進行一個月的實習(xí),好在學(xué)校已經(jīng)做了周密的安排,專業(yè)課老師為我們聯(lián)系好了幾個法院和檢察院,同學(xué)們還可以自己選擇具體到哪個法院或是檢察院里面實習(xí)。我和另外八位同學(xué)一起分到中級法院里面實習(xí)。2月20號下午我們一行九人,從三大出發(fā),在我們王老師的帶領(lǐng)下一起乘車到了位于開發(fā)區(qū)的法院,在門口向值班的法警問了一下政治部的李主任的辦公室,就上了四樓,我們終于找到了那個辦公室,王老師趕緊遞上學(xué)校開的介紹信,政治部的李主任熱情的接待了我們,對我們來院里面實習(xí)表示歡迎,并給我們說了些法院的一些工作紀(jì)律,主要是關(guān)于保密方面的規(guī)定,以及生活方面應(yīng)該注意的事項。
我最后選擇了民一庭,被分到民一庭王禮仁書記那里實習(xí),王書記是我們學(xué)校特聘的教授,他還為我找了兩位優(yōu)秀法官老師:胡法官、朱法官.我選擇民事庭實習(xí),這主要考慮到民事程序法在我國占有極其重要的地位,而我自己民事程序法學(xué)習(xí)得不夠好,又從來沒有去實習(xí),學(xué)習(xí)這些也很久了,現(xiàn)在民商這一塊我以前學(xué)的忘記不少,特別是在民事程序這方面,幾乎完全是個空白,平時又沒有實習(xí)過.我記得不少學(xué)法學(xué)的前輩們都說過一句話:“學(xué)法學(xué)的,得民法者得天下”,我知道自己要更加重視民事法這一部分,不論我們將來參加司法考試還是考研,我還是得認(rèn)真學(xué)習(xí)司法實務(wù)方面的操作,以為將來的就業(yè)做好準(zhǔn)備。
在中院民一庭實習(xí)的差不多有二十天的時間里面,我主要做了以下幾個方面的工作。
1、整理卷宗,這是我在實習(xí)期間最為主要的工作事項,幫助王書記和胡法官整理卷宗100多份,邊整理邊看檔案材料,在這些已經(jīng)審結(jié)的案件中有很多典型案例,其中涉及到事實的認(rèn)定,證據(jù)的采信,責(zé)任的認(rèn)定等等,在整理卷宗過程中,對民事案件從立案到審結(jié)的程序,各種該歸檔的文書的分類有了詳細(xì)的了解。
2、旁聽案件。中級法院管轄人口較多,涉及標(biāo)的額一般也比較大,民一庭又是全法院管轄的事最多最雜的,到二月底已經(jīng)立案待審的案件就有很多,民一庭總共20多位審判員,平均每人至少有案子幾十件,常常每天都有幾十個庭要開,這對我而言是一件好事,可以聽的案子就比較充足。以前在學(xué)校的模擬審判主要涉及大的案子是刑事方面的,比較注重程序,法庭審理比較嚴(yán)肅,但在這里聽了幾次民事審判后覺得庭審很隨便,很多程序性的事項都一言帶過了,法官審案子就像聊天一樣,離婚案件一般是不公開審理的,我也以法院工作人員的身份進去旁聽了。通過旁聽案件,我對民事的審判特點和程序有了詳細(xì)的了解,懂得了審理民事案件關(guān)鍵在于化解當(dāng)事人之間的矛盾,和刑事案件著重體現(xiàn)國家強制力懲罰犯罪不同,民事案件理想目標(biāo)應(yīng)是案結(jié)事了,讓雙方當(dāng)事人共贏而又不失法律的.尊嚴(yán),這一點就對法官的個人職業(yè)道德素質(zhì)要求很高,這個素質(zhì)不僅僅是法律方面的知識淵博,更重要的是懂得替當(dāng)事人著想,盡量減少當(dāng)事人的訴訟成本,一定程度上追求司法效率,更不能擺官老爺?shù)募茏樱藶榈睦蠓ü俸腿罕姷木嚯x。
3、做詢問筆錄。在開庭審理之前后,要對案件的當(dāng)事人進行詢問,我擔(dān)當(dāng)過幾起案件詢問時的記錄,由于法官們在詢問時有時候用宜昌方言,我在記錄的時候不能全面的記錄下來,只能記住一些重點和大概,有時候還要詢問一下當(dāng)事人,以免出錯,然后才讓他們簽字,其實他們即使是用普通話講的話我也不能完全記錄的準(zhǔn)確,平時我們在速記這方面鍛煉較少,搞模擬審判時的書記員記錄都是假的,庭審筆錄都是早就準(zhǔn)備好的,我覺得我們的教學(xué)活動中應(yīng)該增加速記這方面的培訓(xùn)學(xué)習(xí).
實習(xí)工作總結(jié) 篇3
回想起來我這里實習(xí)快一年了,回顧這一年來,時間過的飛快。思想政治、業(yè)務(wù)能力等方面都有很大的進步,當(dāng)然也存在著不足。下面是第二學(xué)期的工作總結(jié):
積極參加園里的說課活動,工作方面我虛心的向老教師學(xué)習(xí)。以課程綱要為指導(dǎo),貼近幼兒的生活和年齡特征來選擇幼兒感興趣的事物和問題,認(rèn)真組織好半日活動。活動中,能恰當(dāng)?shù)倪x擇和使用教具,重視教學(xué)的內(nèi)容的趣味性,增加幼兒的實踐操作活動,以游戲為基本活動,使幼兒為被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為主動學(xué)習(xí)。教學(xué)中,還不斷地對自己的教育實踐進行反思,找出問題的癥結(jié),改進教育的方法,收到一定的效果。
一、保教結(jié)合
兩位老師輪流當(dāng)保育員。班共有35個小朋友,今學(xué)期我擔(dān)任小一班的副班主任。由于他年齡還小所以在自理方面比較弱,針對這一情況,兩位教師共同協(xié)商,把班的紀(jì)律及自力能力一起抓。經(jīng)過努力,班小朋友可以說進步很大。自力能力方面:堅持正面教育,對幼兒以表揚為主,強化他自我服務(wù)意識,改變他依賴思想。對幼兒好的行為給予表揚和肯定,使幼兒能夠更有信心,更積極的做好事情,完成任務(wù)。紀(jì)律方面:對少部分幼兒的不良行為,采取的及時分析原因,該批評的批評,并給予適度的教育,引導(dǎo)幼兒養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,慢慢做到遵守紀(jì)律。
小朋友學(xué)會了不少禮貌用語,共同努力下。有了初步的生活自立能力。教學(xué)方面,幼兒更是原來的基礎(chǔ)上有了不同程度的提高,特別在念兒歌、講故事、還有在英語等方面都有了很多的成績。
能積極主動地配合班主任搞好工作,保育方面。保證課室的衛(wèi)生,勤幫幼兒更換衣服。要求幼兒餐前便后洗手,并以主題活動等多種形式,培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣,愛護環(huán)境衛(wèi)生,用我愛心、耐心料理著孩子的`日常生活。
二、家園工作
經(jīng)常與家長保持聯(lián)系,家園聯(lián)系是保證。工作中。解幼兒在家的情況。通過家園聯(lián)系手冊、晨間午間接待和電話時的談話,及時與家長交流孩子在園的學(xué)習(xí)和生活情況,反饋孩子在家的信息,使家長與教師之間互相溝通。
三、認(rèn)識不足
很高興我學(xué)到不少東西,通過這一年的工作。業(yè)務(wù)上也有所提高。但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的工作中我還缺乏主動性。將在新的學(xué)期里多學(xué)、多思、多試,努力把實習(xí)工作做得更好!
實習(xí)工作總結(jié) 篇4
7月1日-31日,我在西門藥店中醫(yī)館進行了為期一個月的實踐鍛煉。雖然只有短短一個月,但是對藥理知識、為人處事和經(jīng)營管理等方面的認(rèn)識都有了必須的提高。
藥理知識有所豐富。中藥是我們國家特有且博大精深的一門學(xué)問。對我們這一代來說,接觸中藥的機會是比較少的,即使在自我生病的時候也是西藥主治,因此,對中藥進行基本的藥理知識學(xué)習(xí)和藥物實體認(rèn)識是十分必要的。從生活上而言,平常的小痛小病能夠自行處理,而且中藥的藥性比較溫和,沒有西藥那么大的副作用;從思想上而言,有助于中藥這項國粹的繼承和發(fā)揚。經(jīng)過一個月的實習(xí),我已經(jīng)能分辨一些常用的藥物,如黨參、生曬參(西洋參)、麥冬、蒼術(shù)等,并對其藥性和作用有必須的認(rèn)識;能看懂一部分藥方,對一些需要先煎、后下、灌紗布袋的藥物都能決定;對于藥物的包裹也有必須的技術(shù)熟練度。
為人處事有所成熟。中醫(yī)館是一個向外開放的窗口,所以在做好撮藥這項工作的同時還要和顧客、坐堂專家和同事進行必須的交流。對中醫(yī)館而言,顧客群比較大,但是年齡特征比較明顯,大部分是老年人。老年人由于生理上處于衰退期,所以務(wù)必對他們多一份耐心、多一點關(guān)心、多一些愛心。另外,也要區(qū)別對待患有某些個性病癥的病人,如精神上的疾病,這并不是說對他們抱有歧視的心理,但由于其所患病癥的特殊性,往往伴隨出現(xiàn)一些突發(fā)性事件,我們需要對其多加關(guān)注。突發(fā)事件其實十分能鍛煉一個人的隨機應(yīng)變潛力,但是務(wù)必把握原則。拿藥店來說,就務(wù)必堅持顧客第一的原則。比如由于工作人員的估計錯誤,一位患者拿不到代煎的中藥,而且此時正好碰到藥店停水,這位患者十分憤怒,一向指責(zé)藥店不信守諾言,那么此時,我們能夠斷定職責(zé)方是我們,需要彌補顧客的時光和精力,所以我們提出了藥煎好后送貨上門的對策,并且得到了患者的認(rèn)同。
管理經(jīng)驗有所積累。在經(jīng)營管理方面,西門藥店給我的感覺是嚴(yán)格要求、顧客第一。作為一家藥店,嚴(yán)格的要求是務(wù)必的,因為經(jīng)營的是藥材,關(guān)系病人的`健康,甚至生命,所以不能有絲毫差錯。進貨,有專門的正規(guī)渠道(蕭山醫(yī)藥公司);驗貨,由資深的老藥師帶領(lǐng)倉庫部門人員對每一袋進店的藥品進行形、味、色的嚴(yán)格審核;出貨,由一套電腦系統(tǒng)控制,每次出貨都需要登記,并在每個星期一進行盤倉。在撮藥時,經(jīng)理嚴(yán)格要求營業(yè)員間不得相互嬉笑,以免因分心而造成藥物種類或劑量的差錯。作為一家店,顧客的要求和利益應(yīng)是第一位的,在工作和解決問題上都務(wù)必牢記這一點。比如,一次幾位黃巖來的患者到藥店抓藥,撮完藥,一位患者發(fā)現(xiàn)自我的藥撮多了十付,于是,硬要退,一向堅持自我只要抓十付。但當(dāng)時,店里刷醫(yī)保和收銀臺的工作人員發(fā)現(xiàn)該患者藥量比較多、數(shù)額比較大,都個性跟她確認(rèn)過。顧客一向堅持是店員的失誤,堅持要退,最后經(jīng)過調(diào)解,還是給她們退了,讓她們滿意的回去。由此,我得到啟示:有時候,一點小利是不足掛齒的,像西門藥店這樣名聲響亮的百年老店,信譽和形象才是最重要的。
但是,在實習(xí)期間,我覺得藥店人員分工不是很明確。刷醫(yī)保和收銀的人員是不固定的,撮藥的工作人員會被輪流安排操作,個性是刷醫(yī)保的人員,很多時候是誰有空就去。因此,我推薦各班次就應(yīng)明確人員分工,落實職責(zé),將刷醫(yī)保和收銀的人員固定下來。這樣能夠避免因人員流動頻繁,交接班時交代不清楚而發(fā)生錯誤;避免代刷醫(yī)保而產(chǎn)生的職責(zé)不清現(xiàn)象;減少員工經(jīng)常需要幫忙加班刷醫(yī)保的現(xiàn)象。但是中藥師的專業(yè)認(rèn)證還是要同步進行,因為即使是刷醫(yī)保和收銀工作也需要必須的藥理知識。
在西門藥店實習(xí)的一個月,讓我看到了萬豐“大氣經(jīng)營,精細(xì)管理,開放合作,誠信發(fā)展”的現(xiàn)代化科學(xué)管理理念,讓我相信,萬豐是我們社會新人鍛煉潛力的良好途徑、踏入社會的堅實橋梁、自我發(fā)展的最佳平臺。
實習(xí)工作總結(jié) 篇5
伴隨著暑假的到來,我的一個月的暑期企業(yè)實習(xí)開始了。首先,非常的感謝學(xué)校和我們汽修部的領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個機會,因為還有很多的老師也希望能參加這個實習(xí),所以,我很珍惜這樣一個來之不易的機會。
在這一個月的實習(xí)時間中鍛煉著自己的能力,下面我就從以下幾個方面對我的實習(xí)進行總結(jié)。
專業(yè)實訓(xùn)技能的提高。做為一名職業(yè)學(xué)校的汽車維修專業(yè)的教師,其核心技能是要掌握專業(yè)的汽車維修技能及如何使學(xué)生掌握企業(yè)的工作需要,這個技能包括理論知識與實操技能。雖然我已經(jīng)有兩年的教學(xué)經(jīng)驗,但是汽車維修的實操技能仍然相對比較薄弱。這次通過在企業(yè)的實習(xí),我努力的學(xué)習(xí)一切可以學(xué)習(xí)的維修技能。由于之前在這里實習(xí)了兩個多月對一些技能有所掌握也可以幫助師傅分擔(dān)一些工作,有不會的地方也虛心請教。在本田4S店的資料室里,有很多本田車型的專業(yè)的維修手冊,里面介紹了非常詳細(xì)的維修方法,而且配有細(xì)致的零件圖,在上班的有限的空閑時間里,我也會去瀏覽這些書籍。通過師傅在發(fā)動機、底盤、空調(diào)等故障維修過程中,我學(xué)到了很多以前不會的和一些只是在書本上知道的知識。舉一個簡單的例子,有一臺雅閣車出現(xiàn)了行駛中高速偶爾發(fā)沖的故障現(xiàn)象。師傅的故障排除過程的第一步是從點火系統(tǒng)去檢查點火線圈,火嘴等檢查有無故障,然后再去檢查進氣系統(tǒng)有無故障,看節(jié)氣門體有無卡止,是否過臟,接著檢測噴油器,油壓等,最后檢測波箱是否有故障。這個故障排除的過程在書上也有寫,但是看著師傅進行了一遍實際操作后,學(xué)到了很多在書上學(xué)不到的一些技巧和一些注意事項,對我在進行發(fā)動機故障排除的能力有了很大的提高。還有我之前對變速器的了解比較少,這次通過在企業(yè)的實習(xí),自己動手與師傅一起拆裝維修幾次變速器后,對變速器有了進一步的了解。除了這些故障維修,汽車保養(yǎng)方面也學(xué)到了很多以前忽略的細(xì)節(jié)和規(guī)范。這次的實習(xí)給我的維修技能水平的提高不僅體現(xiàn)在我這兩個月所學(xué)會的知識,更重要的是學(xué)到了很多汽車維修的好的方法,對以后的汽車知識的學(xué)習(xí)有很大的促進作用。
企業(yè)實習(xí)對以后的教學(xué)工作的促進作用。雖然企業(yè)面對的是員工,是市場,企業(yè)的員工與領(lǐng)導(dǎo)是管理和被管理的關(guān)系,但是企業(yè)有很多的地方值得我們?nèi)ソ梃b,很多地方可以加以改變運用到我們教育學(xué)生上。來到企業(yè)的第一天對我感觸最深的事是車間的晨會。在晨會上,車間主管和質(zhì)檢員會對前一天員工做得好的地方和不好的地方進行點評,然后提出改進的方法,還有今天所要做的一些重要的事情。在學(xué)校上實操課的時候我們在上課前也有類似的做法,但是比起企業(yè)所做的,我們的晨會顯得太過簡單和形式化,沒有發(fā)揮到真正的`作用。在企業(yè)還有一個讓我感觸很深的地方就是它的獎罰制度,企業(yè)的管理制度非常的嚴(yán)格,一個很小的地方?jīng)]有做好都會被扣錢。本田有對員工的業(yè)務(wù)水平通過很多級別的等級考試來確定,只要你通過高一級的考試,工資就會跟著提高。我想在教學(xué)上對學(xué)生的管理過程中,獎罰制度的制定對學(xué)生的上課的積極性也有很重要的作用,雖然我們不能通過罰款和發(fā)獎金來提高學(xué)生的積極性,但是可以通過其它類似的制度來實現(xiàn)這個目的。另外一個讓我覺得我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的地方是企業(yè)對企業(yè)文化建設(shè)的重視性,企業(yè)很注重員工對公司的一個歸屬感,一個好的企業(yè)一定有一個良好的企業(yè)氛圍,為了形成良好的企業(yè)文化,公司會有各種活動,還有平常的一些細(xì)節(jié)方面的管理與潛移默化來形成。我們在上課的時候最重要的也是要有良好的課堂氛圍,學(xué)生養(yǎng)成一種良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,這樣才能使我們教學(xué)達(dá)到最佳的效果。
通過這一個月的實習(xí),學(xué)到了很多東西,也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足的地方,所以在以后的工作和學(xué)習(xí)的過程中,我想自己應(yīng)該要做到一下幾點,繼續(xù)提高自己的專業(yè)技能水平和教學(xué)能力。
1通過這次實習(xí),使我知道了我的專業(yè)水平知識還不是很強,思想?yún)R報專題所以以后不管是在工作中還是平時生活中,都應(yīng)該多閱讀汽車專業(yè)書籍,多請教其他經(jīng)驗豐富的老師,努力專研,刻苦學(xué)習(xí)在自己年輕的時候多增長一些專業(yè)能力。
2平時的教學(xué)中,特別是實訓(xùn)教學(xué)中,應(yīng)該多教授一些實用的能和現(xiàn)在的企業(yè)接軌的汽車知識以便學(xué)生就業(yè)后能迅速適應(yīng)企業(yè)的管理要求,減少過渡期的“鎮(zhèn)痛”。
3應(yīng)該讓學(xué)生盡可能的多了解企業(yè)的知識,為他們以后的工作打好基礎(chǔ)。
這一個月的實習(xí)不僅讓我增長了技能,而且它使我充滿信心。在接下來的工作中我一定會把在企業(yè)中學(xué)習(xí)到的知識運用到實際工作中。
在校本教研培訓(xùn)中我認(rèn)識到了:教學(xué)方式是直接影響學(xué)習(xí)方式形成、完善以及改變的重要因素,是轉(zhuǎn)變學(xué)生學(xué)習(xí)方式的根本,在促進教師教學(xué)方式轉(zhuǎn)變的過程中,教師應(yīng)做到“四變”,
一是,教師角色的轉(zhuǎn)變,由過去的管理者、控制者、主導(dǎo)者、仲裁者為現(xiàn)在的組織者、幫助者、引導(dǎo)者、促進者。由施與者轉(zhuǎn)變成引路者,從講壇走向?qū)W生中間,參與學(xué)習(xí)發(fā)生的全過程,體會共同成長的快樂。面對飛速發(fā)展的科技知識,在今天教育信息化的平臺上,教師的絕對權(quán)威已不復(fù)存在,因而教師作為終身學(xué)習(xí)的首當(dāng)其中者具有非凡的意義。從前倡導(dǎo)的換位思考、思維平等、理解學(xué)生等觀念,在今天自然地成為教師的行為。
二是,教學(xué)策略的轉(zhuǎn)變,研究適應(yīng)學(xué)習(xí)方式轉(zhuǎn)變的教學(xué)設(shè)計的改變,構(gòu)建符合學(xué)習(xí)方式轉(zhuǎn)變的教學(xué)模式群,開發(fā)、利用教學(xué)資源,為學(xué)生學(xué)習(xí)提供平臺,探索長假、短假、平時作業(yè)形式的改變,為學(xué)生提供實踐場、體驗場,感悟自主、合作、探究學(xué)習(xí)的快樂。
三是,教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變,重情景、重民主、重過程、重引導(dǎo)、重體驗。要注重對學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練,強調(diào)以學(xué)生為主體的有意義的語言實踐活動,營造輕松愉快、積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。
四是,教學(xué)呈現(xiàn)方式的轉(zhuǎn)變,注重信息技術(shù)與學(xué)科的整合,為學(xué)生學(xué)習(xí)搭建快捷、高效、大容量的信息高速公路,促進學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變。注重了教師信息素養(yǎng)的培養(yǎng)和提高,進行培訓(xùn),促進信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的整合;谛畔⒓夹g(shù)的網(wǎng)上學(xué)習(xí)已經(jīng)成為眾多教師探索的課題,因此可以創(chuàng)造了豐富多樣的課型。常識課堂的開心詞典等都是生動有效的形式。
工作和生活,使學(xué)習(xí)內(nèi)容更豐富,工作更高效,生活更有樂趣。信息技術(shù)的發(fā)展,既向教育提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),也為教育創(chuàng)造了無限的機遇。為了迎接時代的挑戰(zhàn),教育工作者必須自覺地運用當(dāng)代信息技術(shù)革新教育思想。
通過校本培訓(xùn)學(xué)習(xí),使教師更新教育觀念、樹立現(xiàn)代教育思想、掌握現(xiàn)代教育技術(shù)、優(yōu)化教師知識結(jié)構(gòu)、提高教師專業(yè)水平。更好地實現(xiàn)學(xué)校的辦學(xué)理念和辦學(xué)特色,促進學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展和教師的專業(yè)化成長。通過本期的培訓(xùn),我的專業(yè)知識得到了鞏固和提高,我相信自己繼續(xù)努力,今后我一定會用信息技術(shù)及專業(yè)技術(shù)處理教學(xué)工作
實習(xí)工作總結(jié) 篇6
在公司領(lǐng)導(dǎo)和郭經(jīng)理的精心安排下本人經(jīng)過短短5天(8月25---8月31日)第一和第二階段的新員工實習(xí)培訓(xùn)。使我對“巨盈”的企業(yè)文化和所處的行業(yè)特點、發(fā)展歷程、商業(yè)模式有了初步的了解。5天里從觀看公司的各種信息資料和隨相關(guān)工作人員到公司的鋼材加工中心和倉庫,從我接觸的業(yè)務(wù)和營銷人員,有那么多優(yōu)秀的員工熟練地講述著自己工作中的職責(zé)和工作經(jīng)驗。談到公司,談到工作,他們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來,談起團隊,他們言語里盡是關(guān)照!熬抻瘜崢I(yè)”成立至今,經(jīng)過多年的建設(shè)和發(fā)展,已建成了一個覆蓋范圍廣、鋼材產(chǎn)品質(zhì)量高、業(yè)務(wù)品種豐富、服務(wù)水平領(lǐng)先的綜合鋼材貿(mào)易型企業(yè)。同時,建設(shè)起了完善的網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng),不斷推進行業(yè)和企業(yè)信息化的建設(shè)和應(yīng)用,在促進地區(qū)經(jīng)濟建設(shè)和鋼材行業(yè)建設(shè)中發(fā)揮著重要的作用。這樣傳奇式的發(fā)展速度,怎能不讓我這個剛到上海、踏進“巨盈實業(yè)”的新員工由衷敬佩呢!從雄厚的實力,再到組織機構(gòu)的健全、社會良好的口碑,這一切就像一塊磁石緊緊的吸引了我。
從進公司實習(xí)的那一天起,我就不斷地告誡自己,對自己一定要“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”。事實證明,在這段時間中,我有所收獲,感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一 個快節(jié)奏、高效率、充滿生機與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。 在第二階段實習(xí)期間,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和郭經(jīng)理諄諄的教導(dǎo)和各部門各位老員工的`悉心的幫助,加之公司規(guī)范的管理制度和員工嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),使得我對公司的歷史和現(xiàn)狀有了初步的了解!凹埳蟻淼慕K覺淺,絕知此事要軀行!痹诙虝旱牡谝浑A段的實習(xí)生活中,我深深的感覺到自己對鋼鐵這個新行業(yè)知識的欠缺。但通過這段時間的細(xì)心學(xué)習(xí)和同事們的熱心幫助,我對公司的相關(guān)業(yè)務(wù)逐漸熟悉起來,這對于我來說不僅是工作也是一種生活閱歷,雖然時間不長,但我覺得我在這個新公司的新的崗位上的每一天都很充實,每一天對公司各項業(yè)務(wù)流程的加深了解便是我工作價值的體現(xiàn)。 本著謙虛、謹(jǐn)慎、戒驕、戒躁、耐心、細(xì)致的心態(tài)進入到下一個階段的培訓(xùn)實習(xí)。
移動營業(yè)廳是移動公司直接面向客戶的一個窗口,在這里的工作人員就是移動的一線工作人員,直接與客戶打交道,直接代表著移動的形象。在兩個多月的營業(yè)廳前臺實習(xí)中,我不僅看到了前臺人員工作的認(rèn)真和生活的激情,更是感受到那種以公司為家的強烈的責(zé)任心與歸屬感。具體而言,我不僅對前臺的業(yè)務(wù)流程有了最基本的熟悉,而且對前臺工作人員的職責(zé)有了更全面、深入地了解。業(yè)務(wù)方面,除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外,接待用戶、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用;營業(yè)員工作職責(zé)方面,高水平的業(yè)務(wù)和協(xié)調(diào)工作的能力、較強的責(zé)任心、謙虛的工作態(tài)度、團隊作戰(zhàn)的精神、服務(wù)的熱情等是衡量前臺優(yōu)秀員工的基本準(zhǔn)則。這些都體現(xiàn)了中國移動需要什么樣的員工。中國移動需要什么樣的員工?
在工作期間我深深體會到:
1、強烈的創(chuàng)新意識;
2、艱苦奮斗的精神;
3、盡善盡美的追求;
4、謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。
只有注意從身邊的點滴做起,真正發(fā)揮自己的戰(zhàn)斗力,才能為公司、社會做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
經(jīng)過幾個月充實、豐富、辛苦的實習(xí)后,我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考,也獲得了不少的心得與體會。
1、培養(yǎng)細(xì)致而敏銳的觀察力,抓住一切機會學(xué)習(xí)。實習(xí)的過程在某種程度上也是一個不斷發(fā)問的過程,因為作為短時間實習(xí)的人員,師傅不可能有太多時間來手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作。因此,很多時候我們必須學(xué)會自己去看、去揣摩,通過觀察來自己學(xué)習(xí)、自我完善。
2、積極主動,不是等工作上門,而是自己找上門。在實習(xí)剛開始時,由于他們的工作很忙,因此我們經(jīng)常也會處于半閑置的狀態(tài),逐漸地感覺到實習(xí)的匱乏,但作為實習(xí)人員,我們不能光想自己學(xué)習(xí)東西,也要去想如何發(fā)揮自己的特點,達(dá)到相互學(xué)習(xí)、幫助的雙贏效果。為此,我經(jīng)常主動、積極地參與到一些自己可以勝任的工作中去,如營銷活動的市場調(diào)查、信息反饋、移動農(nóng)村市場的調(diào)查等,起到了一定的預(yù)期效果。
以上是我的畢業(yè)實習(xí)報告。在以后的工作中,我會投入更多的熱情,以崗為家,以職業(yè)為事業(yè),發(fā)揮自己的人生價值,做出自己更大的貢獻(xiàn)。
【實習(xí)工作總結(jié)】相關(guān)文章:
實習(xí)工作總結(jié)07-21
實習(xí)工作總結(jié)01-02
實習(xí)工作總結(jié)(精選)07-18