【精華】實(shí)習(xí)工作總結(jié)集合9篇
總結(jié)是在某一時期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。我們該怎么寫總結(jié)呢？以下是小編精心整理的實(shí)習(xí)工作總結(jié)9篇，希望對大家有所幫助。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇1
公司的問題：
1.沒有明確的負(fù)責(zé)人，或者是負(fù)責(zé)人手上的權(quán)利不夠，導(dǎo)致手下的人不服。這樣會影響整個工作的安排和效率。
2.沒有嚴(yán)格的規(guī)定。規(guī)定一定要數(shù)字化，否則無章可循一定會導(dǎo)致懶散的工作作風(fēng)。
3.獎懲不明確。沒有獎懲激勵，誰還好好干活。
4.責(zé)任不明確。一定要紙面確認(rèn)責(zé)任，否則工作的人不明確，管理者也不明確。這樣會導(dǎo)致任務(wù)完成的不完整或者出了問題沒有辦法追究。
5.管理者選的不好。
6.沒有給人展示自己的機(jī)會，甚至連口頭表揚(yáng)都沒有。別讓人覺得她沒有價值啊~
我的問題：
1.作為一個新人，上班時間應(yīng)該全心全意地工作，哪怕是看公司的資料學(xué)習(xí)公司的`辦事方式，也不要聊QQ，看新聞，更別提校內(nèi)額。
2.上班的時間越來越懈怠。去的越來越晚。
3.和同事交流不積極。因?yàn)闆]有任何一個同事會主動和一個新人聊天的。如果你不主動去熟悉，那沒有人去教你。你不需要那么羞澀，微笑有時候無法代替言語。
我的優(yōu)點(diǎn)：
面對我不喜歡的同事 我沒有和他們產(chǎn)生正面沖突。這首先說明我有胸襟有氣量。第二說明我有方法。就是說，不一定要發(fā)生沖突才能解決問題，但問題是要解決的。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇2
沒想到在電信已經(jīng)實(shí)習(xí)了兩周，我們實(shí)行出租屋專項(xiàng)普查后就轉(zhuǎn)到了東升瀝心村的固話融合升級項(xiàng)目。這個星期初主要的工作內(nèi)容是構(gòu)思海報、橫幅、信函內(nèi)容以及封裝信函，構(gòu)思好信函內(nèi)容后我們就交給主管審閱。結(jié)果主管整段整段地刪掉，原因是我們寫的太復(fù)雜了。想想也是，中國電信聯(lián)合村委搞的優(yōu)惠活動應(yīng)該是針對村民，村民文化程度不高，寫得太羅嗦太復(fù)雜反而會使村民不知道信函究竟要強(qiáng)調(diào)什么。主管幫我們修改了一次，看著完稿，對比我們自己之前寫的，真的相差十萬八千里。因此在以后的工作中真的要留意這些小細(xì)節(jié)，要清楚產(chǎn)品的對象是誰，應(yīng)該如何優(yōu)化口徑使目標(biāo)客戶容易接受我們的產(chǎn)品。
周四的時候我們?nèi)チ藮|升分公司做外呼，我們按照指示的口徑說是村委派發(fā)的一封信函，叫他們到村委門口領(lǐng)取。其實(shí)，我打電話時也聽忐忑的，感覺我們憑客戶資料騙他們集中到村委拿信函。后來有人打電話回來反映說電信的優(yōu)惠活動通知應(yīng)該直接派發(fā)到每家每戶信箱就行了，不用勞煩村民到村委拿所謂的“優(yōu)惠通知”。聽著他們那憤懣的口氣，他們覺得自己被電信騙了。中國電信借用村委的名義來取得村民信任，這樣的出發(fā)點(diǎn)來吸引顧客是好的，但我覺得這樣的信任不能持久，我們應(yīng)該真正地從村民的需求出發(fā)，滿足顧客需求優(yōu)化服務(wù)之余電信又有利可圖。做營銷，首先應(yīng)該基于客戶對公司的信任基礎(chǔ)上，我真擔(dān)心這次感覺被騙的人已經(jīng)開始對電信喪失信心了。不過，從周六的促銷情況來看，我的擔(dān)心是多余的，促銷造成的圍觀效應(yīng)誘使村民紛紛報名參與套餐升級，由最初的村民帶動連續(xù)購買，易讓其他村民產(chǎn)生沖動購買的'行為。當(dāng)然，我還是覺得這個方法比較適合民風(fēng)淳樸的鄉(xiāng)村，對于相對發(fā)達(dá)的地區(qū)，那里的消費(fèi)者是很精明的，不會輕易沖動消費(fèi)，因此在不同的地方需要采取不同的口徑作切入點(diǎn)。
對此，我反思了一下自己，做外呼時真的要照搬指示的口徑嗎？我們是不是應(yīng)該站在客戶的立場上，知道怎樣說才讓客戶相信中國電信是可信的，而不是一般的推銷？工作時，自己是不是應(yīng)該多方面地思考一下，怎么說才能吸引到客戶？我們在描述產(chǎn)品時，是不是應(yīng)該站在對方立場上，如果是我，怎樣的優(yōu)惠我才會對此感興趣？但是，如果逐一地對顧客消費(fèi)做個調(diào)查了解，具體描述哪些優(yōu)惠，這樣需要的人力物力也太多了，在特定化營銷和單一銷售方面如何做到均衡，確實(shí)是個難題。
在外呼過程中，我慢慢了解到，迅速切入談話正題往往是最有效的。我覺得應(yīng)該盡快地以產(chǎn)品能給他們帶來利益作為談話的內(nèi)容，不要以優(yōu)惠為吸引點(diǎn)，不然顧客會認(rèn)為要付出對價才能享受到該服務(wù)，應(yīng)該強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品價值，讓客戶產(chǎn)生強(qiáng)烈需求。另外，我們需要在多次碰壁之后，才開始懂得慢慢優(yōu)化口徑。因此我領(lǐng)悟到，推廣活動開始，最好先從小范圍試點(diǎn)，然后慢慢優(yōu)化口徑措施，推廣到其他地區(qū)。
另外，我覺得我在思考問題時思想比較僵化，在推廣固話融合升級套餐時想到的賣點(diǎn)只有免費(fèi)送手機(jī)，當(dāng)然這個點(diǎn)子是不錯的，能吸引到很多顧客。但細(xì)想，現(xiàn)在幾乎人手一部手機(jī)，基本都不用固話，我們?nèi)绾瓮黄七@樣的瓶頸，使他們即使手上有手機(jī)也愿意進(jìn)行套餐升級呢？一位電信的老員工提出了說可以從老人家為出發(fā)點(diǎn)，他們很少有手機(jī)，為他們配備以一部免費(fèi)的天翼手機(jī)，然后他們?nèi)ズ仍绮�、晨運(yùn)時帶上手機(jī)就可以方便與家人聯(lián)系。原來我們一直認(rèn)為弱勢的顧客群體竟然是很好的出發(fā)賣點(diǎn)！那時候聽著那位老員工說出這想法時頓時覺得自己真的很笨，不會從其他方面來激發(fā)出顧客對手機(jī)的需求，因此在以后的工作中，確實(shí)要多跳出思維禁錮，從不同角度來思考問題。
在電信實(shí)行的兩周里，我覺得我們實(shí)習(xí)生這兩周的工作內(nèi)容實(shí)在太少了，每天都閑著慌，考慮到我們的社會經(jīng)驗(yàn)不足，但我們可以做一些如復(fù)印這類的文秘工作。希望在剩下不到一個月的時間里，能更多地參與到電信的大家庭中，學(xué)到更多東西。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇3
實(shí)習(xí)，最初的感覺，或者說是我的目標(biāo)，第一，把臨床上用的操作掌握好，第二，可以做到理論聯(lián)系實(shí)際，但現(xiàn)在實(shí)習(xí)完了，感覺自己的操作適合臨床上運(yùn)用，但不能拿來考試，至于理論聯(lián)系實(shí)踐，可以說只做到了5%，所以，這也是導(dǎo)致之后找工作筆試直接被刷的結(jié)果。
這八個月，所有大的、好的科室，該轉(zhuǎn)的都轉(zhuǎn)了，現(xiàn)在一如當(dāng)時的感覺，還是喜歡手術(shù)室，因?yàn)樗梢员苊夂芏嗦闊�，而且你的付出會得到成正比的回報，說的通俗點(diǎn)，就是money，當(dāng)然，這需要你比其它科室護(hù)士更多的努力，這種感覺，只有在大型手術(shù)臺上被罵的護(hù)士才能體會，還有一個缺點(diǎn)，就是你不能按時下班。對于急診科，就我個人而言，還是比較喜歡的，因?yàn)榧痹\的工作干脆利落，搶救病人時也很刺激，而且有一個最大的優(yōu)點(diǎn)，團(tuán)隊(duì)精神，這是在其他科室都難以看到的，只不過，那里的是非更多，所以，如果你的性格是溫柔儒雅型，還是離那遠(yuǎn)一點(diǎn)好。至于其他科室，基本沒什么特別的，需要注意的只是本科室比較特別的藥物及治療，比如普外科，普外科的病人手術(shù)當(dāng)天，即使已經(jīng)排氣，也不可以進(jìn)食進(jìn)水，而在其他科室，則完全可以;再比如婦產(chǎn)科，總的感覺：婦科臟，產(chǎn)科需要很小心，因?yàn)槟忝鎸Φ氖莿偝錾膵雰汉蛣倓偨?jīng)歷過人生一大考驗(yàn)的產(chǎn)婦，哪怕你出現(xiàn)一點(diǎn)點(diǎn)的小插曲，迎接你的必定是一個家族的“美好”待遇，當(dāng)然，作為女人，如果你在這樣的一個科室工作，也是不錯的;而在腫瘤科，最主要的，除了專業(yè)注意點(diǎn)之外，就是醫(yī)務(wù)人員自身的言行，對于一個病人的保密工作，一定要做到萬無一失。
作為實(shí)習(xí)生，我覺得一定要大膽，當(dāng)然，大膽必須建立在有把握、或者說不會對病人造成不良后果的前提下，體現(xiàn)最突出的一個地方，就是我們最基本的扎針。還記得我在急診科曾經(jīng)遇到一個病人，是一位年輕男成年，當(dāng)時我們一共四個實(shí)習(xí)生在，有三個看完他的血管后，結(jié)論是看不到也摸不著，所以都放棄，其實(shí)我看完和他們是一個結(jié)果，但我還是狠心的扎了一針，當(dāng)然，結(jié)果就是沒扎上。之后的結(jié)果表明。他的血管就是異于常人，因?yàn)槔蠋焸円彩窃巳槻旁�，雖然這是小事，可對于一個剛剛?cè)ゾ毩?xí)扎針的實(shí)習(xí)生而言，至少，他為你贏得了膽量。在我實(shí)習(xí)第六個月時，當(dāng)時我的扎針技術(shù)，已經(jīng)比較熟練，在一個科室，遇到倆位病人，一位是七十多歲的老太太，她經(jīng)常住院，血管幾乎沒有完好的，所以每天老師都是在手指上給她摸索著扎，而我是第一次去接觸她， 所以在她有點(diǎn)反駁的情緒下，也在她的手指上進(jìn)了針，事實(shí)結(jié)果是：針進(jìn)去了，沒穿沒跑，只可惜，我不懂怎么固定，所以也是以失敗而告終。不過，給我的`經(jīng)驗(yàn)就是，知道了手指上扎針的難易度有多大。有一位男青年，或許因?yàn)樗难懿缓退哪挲g成正比，也或許實(shí)習(xí)生給他帶來的痛苦讓他難忘，因此，他對于實(shí)習(xí)生而言，是相當(dāng)?shù)呐懦�，所以�?dāng)我要為他扎時，他幾乎連血管都不給看，而且嘴上滿是否定的話語，最后，我是借著看看、試試的“謊言”，才終于扎上的，而那一針，也讓他對我產(chǎn)生了良好的信任度，甚至于，他要給我介紹男朋友······
你必須肯干，不可以懶惰，即使你有十二分的不滿，有十三分的委屈，只要是你該做的，你就必須去做，絕不能因?yàn)橛欣蠋煶袚?dān)責(zé)任、因?yàn)槟闶菍?shí)習(xí)生，而放縱自己。你的勤快、你的付出，所換來的回報絕對會超過你的汗水，不管是有意還是無意之間，老師們就會教會你更多。在這實(shí)習(xí)八個月中，有一位老師給我的印象特別深刻，因?yàn)樗钠馓貏e暴躁，不要說你做錯了事，哪怕是你做的不合她的意，她都會毫不留情的在公共場合開口大罵，教訓(xùn)你半天，但是，現(xiàn)在回想起來，有她的那段時間，我是最操心、最謹(jǐn)慎的，對于內(nèi)科那么復(fù)雜的醫(yī)囑，只有五天，幾乎全部拿下。而那時的委屈，現(xiàn)在已經(jīng)變成了果實(shí)。
在實(shí)習(xí)中，你會遇到很多很多的長輩，不管是護(hù)士還是醫(yī)生，不管是護(hù)士長還是主任，他們對于我們而言，都是我們將來的影子，多和他們溝通，不論是對你的工作還是你的人生，都會起到積極的作用。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇4
一、實(shí)習(xí)的目的與要求
安排教學(xué)實(shí)習(xí)的基本目的，在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、學(xué)校與社會的溝通，進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺悟，尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力，以便把學(xué)生培養(yǎng)成為能夠主動適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才。具體表現(xiàn)在三個方面
1、運(yùn)用和檢驗(yàn)教學(xué)成果。運(yùn)用教學(xué)成果，就是把課堂上學(xué)到的系統(tǒng)化的理論知識，嘗試性地應(yīng)用于實(shí)際工作，并從理論的高度對教育教學(xué)工作的現(xiàn)代化提出一些有針對性的建議和設(shè)想。檢驗(yàn)教學(xué)成果，就是看一看課堂教學(xué)與實(shí)際工作到底有多大距離，并通過綜合分析，找出教學(xué)中存在的不足，以便為完善教學(xué)計(jì)劃，改革教學(xué)內(nèi)容與方法提供實(shí)踐依據(jù)。
2、了解和熟悉學(xué)校的運(yùn)行。對師范類專業(yè)的本科生來說，實(shí)際能力的培養(yǎng)至關(guān)重要，而這種實(shí)際能力的培養(yǎng)單靠課堂教學(xué)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須從課堂走向?qū)嵺`。
3、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)工作。通過實(shí)習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會的心理轉(zhuǎn)型期。
二、實(shí)習(xí)基本情況
我于xx年x月x日至x月x日在xx市第七中學(xué)進(jìn)行了為期六周的教育實(shí)習(xí)。在這次實(shí)習(xí)中我體會到了學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)變，學(xué)校到社會的環(huán)境轉(zhuǎn)變。不短不長的六個星期實(shí)習(xí)對我來說是進(jìn)入職場前的培訓(xùn)，我在這次實(shí)習(xí)中深切地已經(jīng)體驗(yàn)到了當(dāng)一名教師的.酸甜苦辣，也更讓我體會到當(dāng)一名教師所肩負(fù)的責(zé)任。
在這一個多月里，讓我嘗試了身為一名教師的苦與樂，更讓我體會到當(dāng)一名教師所肩負(fù)的責(zé)任。在實(shí)習(xí)期間，我能以教師的身份嚴(yán)格要求自己，為人師表，處處注意自己的言行和儀表，關(guān)愛學(xué)生，本著對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡全力做好教學(xué)及班主任的每一項(xiàng)工作；同時，作為一名實(shí)習(xí)生，能夠遵守實(shí)習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度，尊重實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師，虛心聽取他們的指導(dǎo)意見，并且和其他實(shí)習(xí)生一起團(tuán)結(jié)協(xié)作完成實(shí)習(xí)學(xué)校布置給我們的任務(wù)，很好的塑造了我們廣西師范學(xué)院化學(xué)與生命科學(xué)學(xué)院的大學(xué)生形象，給實(shí)習(xí)學(xué)校留下好的印象。
三、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
1、課堂教學(xué)工作
�。�1）聽課
按照學(xué)校的統(tǒng)一安排，我于10月10日開始了實(shí)習(xí)生活。這里的老師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富，上課語言生動精煉，課堂氣氛活躍，這些使我深感壓力之大。但是面對壓力，我沒有選擇逃避而是迎接挑戰(zhàn)。前一周主要是聽課。在此期間，我的工作就是聽教師的課——寫教案——試講——修改——試講，這樣反復(fù)練習(xí)，完善，直到把一節(jié)課要講的內(nèi)容練到爛熟于心為止。聽課期間的認(rèn)真準(zhǔn)備，刻苦鉆研，使我真正體會了：“臺上十分鐘，臺下十年功”這句話的深刻內(nèi)涵。
�。�2）課堂教學(xué)
實(shí)習(xí)期間，我一共備了六個課時的教案，真正上課是《鈉的化合物》、《堿金屬元素》四個課時。我的課是屬于實(shí)驗(yàn)型課，課堂上都有2至3個實(shí)驗(yàn)要做。在上第一節(jié)課時，我是非常緊張的，手心都會出汗，后來經(jīng)過自己的自我調(diào)節(jié)，心情稍有舒緩，上了講臺后緊張感不復(fù)存在了，上課都很流暢。我知道學(xué)生對化學(xué)的興趣很大部分在于實(shí)驗(yàn)，所以課前我都認(rèn)真做好每一次實(shí)驗(yàn)演練，反復(fù)練習(xí)，直至操作步驟準(zhǔn)確以及結(jié)果成功。并讓學(xué)生與自己配合做演示實(shí)驗(yàn)。例如“吹氣生火”實(shí)驗(yàn)，我讓一位學(xué)生上臺用玻璃管往裝有過氧化鈉的棉花團(tuán)里吹氣，每一個小細(xì)節(jié)我都強(qiáng)調(diào)，并強(qiáng)調(diào)學(xué)生要注意觀察實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象。我認(rèn)真對待每一個課，每一次課堂的產(chǎn)生都是非常不易得，都是試講多次，經(jīng)帶隊(duì)老師、指導(dǎo)老師同意后才上講臺。由于準(zhǔn)備充分，上課思路清晰，課堂氣氛活躍，基本達(dá)到了教學(xué)目的與要求。我沒有急于求成，而是穩(wěn)重有序。每一個知識點(diǎn)我都詳細(xì)地講解，針對學(xué)生薄弱的地方，比如氧化還原反應(yīng)，化學(xué)方程式的配平，離子方程式的書寫這些內(nèi)容重點(diǎn)復(fù)習(xí)一下。在上完課后，我會認(rèn)真聽取指導(dǎo)老師和小組成員的點(diǎn)評，也會進(jìn)行自我反思，找出自己上課的不足之處。
a、還不能很好的控制時間，在某些環(huán)節(jié)用的時間過多。
b、在課堂知識拓展程度上還需努力。
c、怎么樣把知識點(diǎn)銜接好也是需要我注意的。這些情況反映出自己還需要的磨練，還需要積累的經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自身素質(zhì)。
�。�3）課后輔導(dǎo)
我還用了自習(xí)課的時間和晚自習(xí)去給一些基礎(chǔ)比較差的同學(xué)們補(bǔ)課讓他們明白學(xué)習(xí)的重要性，讓他們可以跟上別的同學(xué)的腳步，這樣不至于因?yàn)樯险n聽不懂而睡覺做別的事不去學(xué)習(xí)。這樣正好可以幫助學(xué)生查缺補(bǔ)漏。以便于更好的去迎接期中考試。
�。�4）期中考試工作
在11月8號我們迎來了學(xué)校為期三天的期中考試。在這期間我們的工作是監(jiān)考，改卷，試卷的質(zhì)量分析。監(jiān)考期間我工作認(rèn)真，做到公平公正，按時收發(fā)試卷。各個考生在考場都遵守考場紀(jì)律，在改卷的時候我也可以做到認(rèn)真公平。爭取每份卷都評改計(jì)分準(zhǔn)確。最后我還與與我同行的實(shí)習(xí)老師對試卷做了質(zhì)量分析。分析了學(xué)生的哪里掌握得比較好。哪部分丟分比較多，為日后改善自己的教學(xué)方向提供有力的依據(jù)。
2、班主任工作
班主任工作是實(shí)習(xí)的一項(xiàng)重要工作。在做班主任工作時，我深切體會到管理一個班級的不易。班主任不僅要做學(xué)生的良師，也要做學(xué)生的益友。在進(jìn)入xx七中的第一天，學(xué)校就安排我和我的搭檔為高一（7）班的實(shí)習(xí)班主任。與搭檔協(xié)商好，前面三周我上課，后面三周做班主任工作。我在陳娟老師的悉心指導(dǎo)及幫助下，順利的完成了班主任的各項(xiàng)任務(wù)。
四、結(jié)束語：
在為人師的這條路上，我邁出了第一步，接下來還有第二步，第三步……但不管怎樣，我都會以人為本，把實(shí)習(xí)中學(xué)到的一切加以融會帶到今后的事業(yè)中去，我會以我的真心去呵護(hù)學(xué)生，因?yàn)槲颐鎸Φ氖且活w顆純真的心。盡管聽了無數(shù)次＂老師好＂，但每每回應(yīng)的時候我依然帶著欣喜的笑容。每當(dāng)站在講臺上，被一雙雙純凈的眼睛聚精會神地望著時，作為一名教師的價值感和成就感就油然而生了。在這一個多月的時間里，我并沒有做到一名好老師，也不可能讓所有的學(xué)生都喜歡我，但只要有一名學(xué)生記住我，那么我的實(shí)習(xí)生涯就有了難以泯滅的閃光點(diǎn)。在實(shí)習(xí)中，我還發(fā)現(xiàn)了，有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成，但勇敢的＂主動請纓＂卻能為你贏得的機(jī)會。只要勤問，勤學(xué)，勤做，就會有意想不到的收獲。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇5
轉(zhuǎn)眼之間，兩個月的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束，回顧這兩個月的實(shí)習(xí)工作，感觸很深，收獲頗豐。這兩個月，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過我自身的不懈努力，我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗(yàn)和社會見識。我將從以下幾個方面總結(jié)鐵道通信信號崗位工作實(shí)習(xí)這段時間自己體會和心得：
一、努力學(xué)習(xí)，理論結(jié)合實(shí)踐，不斷提高自身工作能力。
在鐵道通信信號崗位工作的實(shí)習(xí)過程中，我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動工作。思想上積極進(jìn)取，積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實(shí)踐中，在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識的有用性。在這兩個月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是：我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識，但很少用于社會實(shí)踐中，這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了，以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向，無法學(xué)以致用。同時，在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。信息時代，瞬息萬變，社會在變化，人也在變化，所以你一天不學(xué)習(xí)，你就會落伍。通過這兩個月的實(shí)習(xí)，并結(jié)合鐵道通信信號崗位工作的實(shí)際情況，認(rèn)真學(xué)習(xí)的'鐵道通信信號崗位工作各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對各項(xiàng)工作的理解，可以求真務(wù)實(shí)的開展各項(xiàng)工作。
二、圍繞工作，突出重點(diǎn)，盡心盡力履行職責(zé)。
在鐵道通信信號崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待每項(xiàng)工作。雖然開始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識不夠，覺得在鐵道通信信號崗位工作中找不到事情做，不能得到鍛煉的目的，但我迅速從自身出發(fā)尋找原因，和同事交流，認(rèn)識到自己的不足，以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作，進(jìn)入角色，我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料，熟悉自己的工作職責(zé)，另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教使自己對鐵道通信信號崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)鐵道通信信號崗位工作的實(shí)際情況，結(jié)合自身的優(yōu)勢，
把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)， 盡心盡力完成鐵道通信信號崗位工作的任務(wù)。兩個月的實(shí)習(xí)工作，我經(jīng)常得到了同事的好評和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
三、轉(zhuǎn)變角色，以極大的熱情投入到工作中。
從大學(xué)校門跨入到鐵道通信信號崗位工作崗位，一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，不能發(fā)現(xiàn)問題，從而解決問題，認(rèn)為沒有多少事情可以做，我就有一點(diǎn)失望，開始的熱情有點(diǎn)消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些雜事，同時也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個熱情的問題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會得到認(rèn)可，沒有不會做，沒有做不好，只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色，從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變，不僅僅是角色的變化，更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
四、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，在完成本職工作的同時協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任，并在按時完成上級分配給我的各項(xiàng)工作的同時，還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個人的能力只有融入團(tuán)隊(duì)，才能實(shí)現(xiàn)最大的價值。實(shí)習(xí)期的工作，讓我充分認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
團(tuán)隊(duì)的精髓是共同進(jìn)步。沒有共同進(jìn)步，相互合作，團(tuán)隊(duì)如同一盤散沙。相互合作，團(tuán)隊(duì)就會齊心協(xié)力，成為一個強(qiáng)有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談，其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣，具有能夠一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意，共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作，同時強(qiáng)化個人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個人，其本質(zhì)上是注重個人目標(biāo)和責(zé)任，工作團(tuán)體目標(biāo)只是個人目標(biāo)的簡單總和，工作團(tuán)體的成員不會為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé)，也不會嘗試那種因?yàn)槎嗝蓡T共同工作而帶來的增值效應(yīng)。
五、存在的問題。
幾個月來，我雖然努力做了一些工作，但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對鐵道通信信號崗位工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心實(shí)習(xí)報告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職工作。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇6
對于班主任這個概念，自己一直都是很模糊的。實(shí)習(xí)之前，從學(xué)長學(xué)姐口中了解到，班主任工作最苦，回想起以前教自己的班主任，他們的工作的確是繁重而且枯燥。因此，和大多數(shù)實(shí)習(xí)生一樣還沒有去實(shí)習(xí)之前，就已經(jīng)對班主任工作產(chǎn)生畏懼。在實(shí)習(xí)的這半年中，我擔(dān)任了初一(一)班的班主任，雖然其中充滿忙碌與艱辛，但是，這使我對班主任工作有了一個全新認(rèn)識，這些都是我學(xué)在學(xué)校書本上學(xué)不到的東西，使我在與學(xué)生的接觸中得到了歡樂和欣慰。下面是我在實(shí)習(xí)期間擔(dān)任班主任的一些體會和感受。
一、制定詳盡的工作計(jì)劃，做到繁而不亂
我在實(shí)習(xí)的第一天接手班主任工作，就意識到班主任工作的確不簡單。因此，在開展班主任繁重的工作之前，我便先根據(jù)本班的實(shí)際情況制定詳盡的工作計(jì)劃。試想一下，面對一個班集體，如果沒有制定一個切實(shí)可行的計(jì)劃，只是跟著自己的感覺走，就會使工作顯得被動，不能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，而且將來還可能出現(xiàn)一些不可預(yù)測的問題。因此，開展班主任工作，一定要先作好計(jì)劃。只有制定了詳盡的班主任工作計(jì)劃，才能真正做到繁而不亂。
二、深入調(diào)查研究，全面摸清班級情況
一定要了解班上每一位學(xué)生，作為一個班主任。這樣才能做到因材施教作為一個實(shí)習(xí)班主任，剛開始對學(xué)生的基本情況不了解，于是我利用實(shí)習(xí)的前三天，通過與正班主任王老師聊天，聽辦公室老師談?wù)搶W(xué)生的情況，找學(xué)生個別談話，仔細(xì)觀察等方式，來了解學(xué)生的基本情況，包括學(xué)生的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，學(xué)習(xí)成績，家庭情況和學(xué)習(xí)上的困難等等。同時，還通過批改作業(yè)、作文，自習(xí)隨堂或備課、聽課，深入班級，廣泛接觸學(xué)生，與學(xué)生進(jìn)行心與心的交流溝通。通過以上方法，沒用多長時間，我就逐步了解了班內(nèi)每一個學(xué)生，為做好班級輔助管理工作做好了準(zhǔn)備。
三、為人師表，率先垂范
俗話說：身教重于言教。初中學(xué)生的生理、心理及綜合素質(zhì)趨于成熟，思維活躍，情感豐富，對身邊發(fā)生的事情具有了自己一定的判斷能力，也有了自己一定的看法。老師的外在行為表現(xiàn)，對學(xué)生具有一種榜樣和示范的作用，會對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。在學(xué)校里，班主任接觸學(xué)生的時間最長，開展的教育活動最多，對學(xué)生的影響最大，在學(xué)生面前自己就是一面鏡子，一本書。因此，為了規(guī)范學(xué)生的行為，我在教育工作中，要真正做到為人師表，起到示范作用。我作為一名實(shí)習(xí)班主任，在工作實(shí)踐中，要求學(xué)生做到的，我首先帶頭做到;要求學(xué)生講文明禮貌，我首先做到尊重每一位學(xué)生;教育學(xué)生搞好團(tuán)結(jié)，我首先做到和老師、年級同事搞好團(tuán)結(jié)，和學(xué)生交知心朋友。這樣自己的一言一行已經(jīng)成了一種無聲的教育，同時也贏得了學(xué)生的愛戴。
所以，作為實(shí)習(xí)班主任，無論是在穿著打扮方面，還是在言行方面，無論是在教學(xué)能力方面，還是在個人修養(yǎng)方面，我都以一名正式老師、班主任的身份要求自己，力求在班中得到了學(xué)生的認(rèn)可與支持。只有尊重自己、為人師表的老師，才能從學(xué)生那里得到愛戴與尊重，在班中建立起學(xué)生對自己的威信，這是班主任工作的基礎(chǔ)。另外，實(shí)習(xí)期間，我還深深體會到，要想做好班主任工作，應(yīng)首先把自己的學(xué)科教學(xué)搞好，積極鉆研，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。讓班內(nèi)學(xué)生喜歡上你教的課，進(jìn)而喜歡你、佩服你，使自己的教學(xué)得到學(xué)生的認(rèn)可，這對于班主任工作是至關(guān)重要的。
四、培養(yǎng)班級的積極分子，形成領(lǐng)導(dǎo)核心
從某種意義上說，創(chuàng)建和諧的班集體，班干部是決定性的因素之一。
經(jīng)驗(yàn)尚淺，由于我是實(shí)習(xí)老師，班主任工作這一塊更是幾乎空白。工作中也存在很多問題。為了解決這些問題在實(shí)習(xí)期間，我盡量找班干部談心開會，讓他們一起合作策劃各種有意義的活動，各種活動的具體策劃。由于自己只是一個實(shí)習(xí)班主任，組織過程中我只起指導(dǎo)作用，活動結(jié)束后及時進(jìn)行表揚(yáng)或鼓勵，使學(xué)生的主體精神在表現(xiàn)后得到弘揚(yáng)，班級的凝聚力通過這些活動得到很大的增強(qiáng)。通過幾次班干部例會，要求班干部敢想，敢做，不僅要做實(shí)干家，更要做決策者，只要能發(fā)動同學(xué)們自覺參與班級管理，有利于同學(xué)們學(xué)習(xí)和各種愛好的發(fā)展，什么想法和活動都可以討論。這樣一來發(fā)揮了班干部的主體性，調(diào)動了班干部的積極性，工作起來輕松許多，而且效果也較好，除了學(xué)校組織的活動外，班內(nèi)還開展各種活動，鼓勵同學(xué)們積極參加，這些活動大都由學(xué)生們自己策劃，組織，總結(jié)，收到較好的效果，充分發(fā)揮班干部的主體作用，加強(qiáng)學(xué)生之間的.解和交流，增強(qiáng)班級的融洽度是班主任、班干部及學(xué)生三者之間的關(guān)系如同傘柄、支架和布，一個再好的傘柄如果沒有支架和布的支撐是無論如何也撐不起一片天空的。對于一個成功的班主任來說，培養(yǎng)一支高效率的班干部隊(duì)伍顯得尤其重要。
五、確立班集體的奮斗目標(biāo)，重視對學(xué)生的信念理想教育
作為剛剛從小學(xué)升上初中的學(xué)生，大多數(shù)還沒有適應(yīng)這種角色的轉(zhuǎn)換，據(jù)我了解，很多學(xué)生都對自己的學(xué)習(xí)、目標(biāo)、理想迷茫，找不到人生的方向。對任何事都不夠自信，彷徨迷惘。
面對這種情況，我為他們策劃了一個舞動青春，放飛夢想的主題班會，目的就是希望他們能早點(diǎn)找到自己的奮斗目標(biāo)，找到自己的人生航標(biāo)。從他們后來所上交的作文來看，他們在這次的活動中都有所收獲，對自己的人生方向也漸漸清晰起來，這也是我感到最欣慰的。
六、注重對學(xué)生的情感投資--善待后進(jìn)，施予愛心
評價一個學(xué)生是好生，還是所謂的后進(jìn)生，不能從單一的方面去評價，成績好壞并不是評價他們好壞的最終標(biāo)準(zhǔn)。我覺得：教師最大的失敗就是一味的盯著學(xué)生的缺點(diǎn)看，而忽略他們身上的閃光點(diǎn)。其實(shí)，每一個學(xué)生身上都有令人驕傲，值得肯定的地方，關(guān)鍵是我們的琴弦有沒有和學(xué)生的對準(zhǔn)，這樣才能奏出美妙的琴音。
影響班主任和學(xué)生之間關(guān)系的一個重要因素，是班主任對待好學(xué)生和差生的態(tài)度。在處理班上問題時，班主任要努力做到一視同仁，就事論事，不歧視后進(jìn)學(xué)生，讓他們和其他同學(xué)在公平、和解的氣氛下解決問題。當(dāng)好學(xué)生和差生犯同樣的錯誤時，不要因?yàn)樗遣钌鴩?yán)加指責(zé)，或他是好學(xué)生而裝作沒看見。要堅(jiān)持平等原則。所謂親其師，信其道，作為班主任，尤其應(yīng)注重對學(xué)生的情感投資感情上的溝通是實(shí)現(xiàn)師生之間溝通的紐帶。
總而言之，作為班主任，自己要繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)背景下的教改精神，更新自己的教育教學(xué)理念，掌握班主任工作的藝術(shù)，在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹執(zhí)行素質(zhì)教育，實(shí)施愛的教育。在班級中充分依靠學(xué)生，組織學(xué)生，充分調(diào)動他們的積極性，創(chuàng)建一個和諧的班集體，提高學(xué)生們各方面的素質(zhì)和特長，為學(xué)生發(fā)展和健康成長創(chuàng)造良好的環(huán)境氛圍。
五個星期的實(shí)習(xí)班主任的工作雖然短暫，但足以讓我感受到班主任工作的重要、深奧，它不僅是一項(xiàng)工作，更是一門深奧的藝術(shù)。教育，是一種永遠(yuǎn)遺憾的事業(yè)，但我會盡力把這個遺憾值降到最低。在以后的日子里，我將繼續(xù)鉆研學(xué)習(xí)、提高素養(yǎng)，借鑒各班主任的教育智慧，爭取早日成為優(yōu)秀的班主任。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇7
實(shí)習(xí)時間：
20xx年X月11日——20xx年X月13日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
我市某家服裝廠
實(shí)習(xí)目的和任務(wù)：
這次寒假在服裝廠實(shí)習(xí)主要就是要熟悉整個服裝生產(chǎn)的流程，因?yàn)檫@是畢業(yè)后所要從事的工作崗位，是和專業(yè)相關(guān)的，所以我很珍惜這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會。通過實(shí)習(xí)更加的鞏固所學(xué)的專業(yè)知識，拓寬知識面，讓自己在有限的時間里學(xué)到更多的東西，同時，在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自身的不足之處，方便以后的改進(jìn)，為將來正式踏上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)工廠概況：
我所實(shí)習(xí)的這家服裝廠主要從事服裝設(shè)計(jì)、制作和銷售。廠里有先進(jìn)的服裝生產(chǎn)設(shè)備，有專業(yè)的設(shè)計(jì)人才，專業(yè)的生產(chǎn)線和現(xiàn)代化的生產(chǎn)設(shè)備。工廠主要是接訂單，然后按訂單的數(shù)目生產(chǎn)，由設(shè)計(jì)師專門設(shè)計(jì)，工廠有兩百多員工，規(guī)模比較大，在業(yè)界有一定的影響力，客戶口碑很好。
實(shí)習(xí)內(nèi)容和過程：
暑假剛到服裝廠實(shí)習(xí)的時候，車間主任就給我安排了一名實(shí)習(xí)期間的指導(dǎo)老師，指導(dǎo)老師先帶我熟悉了廠里的環(huán)境，講了下實(shí)習(xí)期間要遵守的規(guī)章制度，就帶我去廠里的員工宿舍休息了，說第二天正式開始實(shí)習(xí)。
到了實(shí)習(xí)第二天，我先找到了指導(dǎo)老師，他就帶著我看同事在生產(chǎn)線上是如何制作服裝的.，然后就一步步給我講解了下，讓我腦海里有個具體的生產(chǎn)過程印象了，后來我就在指導(dǎo)老師旁邊仔細(xì)觀察他是如何設(shè)計(jì)制作衣服的，還不忘細(xì)心的做下筆記，這樣方便以后的總結(jié)歸納。在觀察中我有不懂的問題就直接去請教指導(dǎo)老師，老師也會很耐心的為我解答。在工作之余，我還會和指導(dǎo)老師溝通交流，在交談中，指導(dǎo)老師會把他多年的服裝設(shè)計(jì)和制作經(jīng)驗(yàn)毫無保留的傳授給我，這讓我為他這種無私奉獻(xiàn)的精神所感動，看著指導(dǎo)老師辛苦的工作，對他的敬業(yè)精神所敬佩。
等到我熟悉了整個服裝生產(chǎn)過程后，指導(dǎo)老師就安排我開展實(shí)踐動手工作了，讓我嘗試著自己設(shè)計(jì)衣服和制作衣服，這讓我很開心，經(jīng)過我的不斷努力，和指導(dǎo)老師在旁的監(jiān)督指導(dǎo)，我很快的就完成指導(dǎo)老師安排的實(shí)習(xí)任務(wù)，在實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)也是得到了服裝廠領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。
實(shí)習(xí)心得體會：
暑假在服裝廠實(shí)習(xí)的日子雖然短暫，但是對我這個大學(xué)生來說卻受益頗多，讓我明白了很多的道理，是一次有意義的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇8
十年樹木，百年樹人。"一年前，我以學(xué)生的身份踏入社會。走進(jìn)了全國最頂級的酒店里學(xué)習(xí)和接觸更多的東西。轉(zhuǎn)眼間，一年的時間就這樣過去了，有過喜悅，有過興奮，有過苦惱，有過憂郁，有過懷疑，使得我從一個初出茅廬的學(xué)生，逐漸的熟悉了酒店。
第一、初步的收獲
記得我們經(jīng)過短期培訓(xùn)后，基本上掌握了酒店的基本概況和應(yīng)知應(yīng)會的內(nèi)容，然后就把我們分配到各個崗位，我則被分到了獨(dú)一處，待熟悉了本部門的概況后就跟著同事們開始學(xué)習(xí)了，曾經(jīng)在學(xué)校學(xué)過的書本上的一些理論知識就要真正運(yùn)用到實(shí)際中去了，不過我相信，只要認(rèn)真去對待，就會有意想不到的收獲！
我第一次做客情就是婚宴，當(dāng)時真的很膽小，不敢去詢問客人的要求，后來同事和主管說了，一定要放開自己心中的“怕”，主動去做，最重要的一點(diǎn)就是“勤”！要勤快，腦子動得快一點(diǎn)也就可以了，到后來每次一有客人來吃飯，我都會主動迎上去，熱情、周到地去服務(wù)，用最真誠的微笑去迎接客人，使我自己更加充滿了信心！也許在酒店實(shí)習(xí)不免會遇到這樣那樣的麻煩，什么樣的客人都會遇到，關(guān)鍵是要看自己怎么去對待了，我想只要用一顆真誠、上進(jìn)的心，無論遇到什么樣的坎坷，我都會踏過去的！
第二、餐廳的全面學(xué)習(xí)
在獨(dú)一廚的這一年，人的接觸面也廣了，從一生下來認(rèn)識到自己的父母，上了學(xué)，認(rèn)識老師、同學(xué)，而現(xiàn)在的我到了白天鵝賓館又認(rèn)識了同事、領(lǐng)導(dǎo)以及所熟悉的客人等，隨著更深地接觸，覺得陌生人比認(rèn)識的人還要多，所以說不和陌生人打交道是不可能的，人在這個世界上就生活在一個人際關(guān)系圈里。所以我也逐漸認(rèn)識到了，要想在酒店干得好，有幾點(diǎn)是必須要有的：一是素質(zhì)要好，有一定的文化基礎(chǔ)，也要有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，工作認(rèn)真，一絲不茍。二是勤奮，有條理，頭腦清醒。三是要有一定的管理能力。四是要能干，深受到領(lǐng)導(dǎo)以及客人的喜愛。如果真的能做到以上幾點(diǎn)，我想你也許就是一位優(yōu)秀的初級管理者了，還有人生存于社會上，也不能太過于表現(xiàn)自己。其實(shí)，只要用一顆熾熱、真誠的心去對待你身邊的每一個人或是每一件事，那就可以問心無愧了。
酒店里要學(xué)到的東西很多，比如說餐桌上的禮儀，和客人打交道，還有就是做為五星級酒店的服務(wù)員該怎么面對客人的不同要求。在餐廳，接觸這方面的知識相對于其他部門而言還是比較多的。當(dāng)我們?nèi)プ鲆蛔揽颓�，看著客人入座，一些客套話，和一些敬酒方面的，都會學(xué)到一點(diǎn)點(diǎn)，還有一些比較重要的就是人與人之間的交往，就是所謂的“為人處世”，要懂得尊重人。剛來到酒店，接觸到最多的就是班級里的同學(xué)，再后來就是主管，有一本書叫做《不要只做我告訴你的事，請做需要做的事》，它在某種程度上給出了答案：能滿足領(lǐng)導(dǎo)終極期望的人常常會有更好的職業(yè)發(fā)展前景�，F(xiàn)在內(nèi)向性格的人比較多，而工作中的關(guān)注點(diǎn)絕大多數(shù)只是在于盡善盡美地想法子完成領(lǐng)導(dǎo)交給他們做的任何事情，其實(shí)在酒店待了這么長時間，我覺得不僅要完成領(lǐng)導(dǎo)交給自己的事，還應(yīng)該積極地站在領(lǐng)導(dǎo)的角度考慮問題，這樣不僅解決了領(lǐng)導(dǎo)想到的問題，而且還主動幫領(lǐng)導(dǎo)想好答案或解決方案，所以說，要想真正的在社會上立足就要懂得學(xué)會積極主動。在實(shí)習(xí)的過程中，看著那些被動的人被領(lǐng)導(dǎo)看不起，就像酒店里或者一些大型企業(yè)里組織和帶動的一些活動，除了積極地響應(yīng)和號召之外，更重要的就是結(jié)合于實(shí)習(xí)，馬上實(shí)施起來，而有些人吩咐干什么就干什么，一點(diǎn)主見意識都沒有，這樣的`人就永遠(yuǎn)得不到領(lǐng)導(dǎo)的重視，而且也沒有多大的出息。當(dāng)出現(xiàn)一些問題時，你自己若要有很好的意見就可以主動提出來，不要放在心里而不說，那樣就是不懂得好好把握機(jī)會，從而自己就會處于很渺小的地位。還有做事也要講究個度，就像在酒店里，在每個領(lǐng)導(dǎo)或是同事面前話也不能太多，那樣也會貶低自己的身價，凡事裝個心眼，做人也許就是這樣吧，也算是磨練自己。
第三、實(shí)習(xí)收獲
1、服務(wù)意識的提高
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講，服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一，是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠螅瑸槠湓俅喂馀R打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。 通過酒店組織的培訓(xùn)和平時部門的強(qiáng)化練習(xí)，鍛煉了我的服務(wù)意識，養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習(xí)慣；學(xué)會了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客；明白了學(xué)好外語的重要性。
2、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過了十個多月的酒店實(shí)習(xí)，使我們對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解，禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映，酒店更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項(xiàng)都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá)；盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的日本客人服務(wù)，他們通常是不太會說英語的，所以，我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。
通過此次實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，只要勇敢去面對人生中的每個驛站！這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認(rèn)識到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負(fù)責(zé)，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。
我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里，我第一次真正的融入了社會，在實(shí)習(xí)中了解社會掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)期間，我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué)。 謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo)，對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中，盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，責(zé)任心強(qiáng)，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則：要么不做，要做就要做最好。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇9
時間如流水般悄然流逝，仿佛一眨眼的功夫，一個月就已經(jīng)過去了，而我的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)開始一個月了，感覺剛進(jìn)入公司的我的樣子還歷歷在目。
我是在今年X月份離校的，離校之后就一直在找工作，對于應(yīng)屆畢業(yè)生來說，剛出校園，對職業(yè)這一方面完全就是迷茫的，什么也不知道，對未來要從事的行業(yè)，職業(yè)都是一片空白。
我是在X月份加入的XX公司，一眨眼，我就在這里實(shí)習(xí)了一個月了，下面我就將自己這一個月的工作做個簡單的總結(jié)。
一、在專業(yè)上
我是學(xué)的XX專業(yè)，在學(xué)校的知識都是一些理論性的，對于這種全職類的工作我還是第一次接觸，但是在公司雖然才工作一個月，但是我感覺實(shí)踐出真知這句話說得一點(diǎn)都沒有錯，我從理論性的知識轉(zhuǎn)變到了實(shí)際操作中，讓我的專業(yè)性更強(qiáng)了，不僅增強(qiáng)了專業(yè)的理論性知識，也學(xué)會了很多實(shí)踐性的知識。感覺自己真正的從一個學(xué)生轉(zhuǎn)變成了職員。
二、在思想上
我從一個剛出校園的懵懂畢業(yè)生，到現(xiàn)在能獨(dú)自完成工作的全職，我從思想上也轉(zhuǎn)變了很多，在學(xué)校的我，過的特別安逸，每天上課，下課，不用擔(dān)心任何經(jīng)濟(jì)來源，也不用擔(dān)心任何事情，但是一畢業(yè)，一離校，我就有強(qiáng)烈的感覺，感覺我自己不是一個學(xué)生了，我真真正正需要接觸到社會了，我需要考慮的問題也都一下子涌現(xiàn)到了腦海中，在這一個月的日子里，我解決了自己的吃穿住行，感覺自己從思想上變得獨(dú)立了，也變得強(qiáng)大了。
三、總結(jié)
我很感謝公司能給我這個實(shí)習(xí)機(jī)會，讓我學(xué)到更多的知識，讓我能很多的從學(xué)校到社會的.過度，也很慶幸自己能加入公司這么好的平臺來完善自己，來找到自己的不足，彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn)。而且在這一個月里，我也在認(rèn)真跟著我的師傅，學(xué)習(xí)公司的日常工作，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化，做好領(lǐng)導(dǎo)交代的任何一件事情。做到了不懂就問，虛心請教。
四、之后的計(jì)劃
在以后的日子里，我會在最短的時間里學(xué)習(xí)完所有知識，并且在最短的時間里獨(dú)自完成公司的日常工作。對于自己不會的及時請假帶我的師傅或者會的同事，將每一件領(lǐng)導(dǎo)交代的事情做到完美。我也相信我在之后的工作中會越做越好，會越來越得心應(yīng)手。
總而言之，言而總之。我很慶幸自己能加入XX公司這個大家庭，也很感謝公司給我找個機(jī)會，以后我一定會加倍努力工作，給公司帶來一定的利益，為公司獲利。
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