【精選】實習工作總結集錦八篇

　　總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，不如靜下心來好好寫寫總結吧�？偨Y怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編精心整理的實習工作總結9篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

實習工作總結 篇1

　　實習學校：xx

　　實習時間：20xx.10.9—20xx.12.01

　　指導教師：xx

　　指導班主任：xx

　　實習導師：xx

　　實習生：xx

　　實習班級：xx

　　實習內容：

　　1.教學工作

　�、怕犎�實習學校和教研組及導師介紹學校、班級和學生情況。

　�、朴^摩導師的課堂教學及班級管理，參加教研活動，虛心學習各種教育、教學經(jīng)驗。

　　⑶在指導教師和導師的指導下認真鉆研教材，寫出教案，認真?zhèn)湔n。

　�、嚷犕�組實習生的課，課后進行反思、評議，肯定優(yōu)點，改進缺點。

　�、烧J真批改學生的作業(yè)，分析作業(yè)中的問題并進行作業(yè)講評。

　　⑹學習運用各種方法輔導學生，以提高教學質量，結合教學實習，引導學生參加有益的課外活動，向他們介紹課外輔助性讀物，組織他們開展第二課堂的活動。

　　2.班主任工作

　�、鸥鶕�(jù)實習學校的要求和班級的具體情況進行各種形式的教育工作，組織和培養(yǎng)班集體。

　�、屏私庵袑W生的個性特點：至少了解一個中學生的學習情況，思想特點，行為習慣等，有針對性地進行教育幫助。

　�、求w驗班主任的日常工作：檢驗學生的出勤、學習情況，進行深入細致的思想教育工作，組織課外文體活動，指導本班的團、隊活動和班委會工作，檢驗批改學生周記。

　�、攘私鈱W生在學習以外的需要。

　　3.教育調查

　�、鸥鶕�(jù)研究式實習中課堂教學行為的實際情況選擇和準備教育調查的主題，即，“行動研究”的主題。

　　⑵學習對個人教學行為研究的問題進行調查的各種手段。

　�、窃趯�師的引導下學習分析和討論調查結果并探討能夠解決個人教學問題的可行方法。

　　⑷學習撰寫教學行動研究報告，進一步澄清自己的教學理念和課堂教學決策思路。

　�、蓪W習制定個人專業(yè)發(fā)展計劃，針對自己的某個教學問題或專業(yè)缺陷，制定具體的改進方案。

　　從十月初到十二月三日，我在海口四中的實習工作圓滿結束。在次期間，我親身體驗了班主任工作、教育工作和教學實踐工作。將“當老師”的過程從感性認識上升到了理性認識。

　　先總結班主任實習工作。這是我在實習階段做得最不到位的地方，為此我感到很遺憾。因為沒有像四中的班主任一樣實行“坐班制”實習，所以對班里的學生關心不夠。不過，對班里學生的情況，我了解得還是很透徹的。學生比較信任我，將我當成朋友，毫無保留的爭先向我介紹班級事務——這是由于我把他們當成朋友，平等交流的緣故。在班主任實習階段，我切身體會到班主任的苦與累。領會到了班主任工作是一項非常具體且細致的工作。對待學生要誠懇的和他們溝通，不能擺“老師”的“架子”，要平等的交流。

　　再總結教學工作。教學工作是我在實習的兩個階段做得最投入、最認真的工作：每天認真?zhèn)湔n，和小組同學一起討論教材、教案，試講，并且虛心向他們請教教學上的細節(jié)問題如何處理。他們都耐心地替我解答，幫我改進不足，讓我在短時間內得到很大的進步。在教學過程中，我深刻的體會到了理論與實際的不同。理論是實際的`“理想化模型”，只有將理論和實際相結合，才能使教學成果最優(yōu)化。脫離實際情況談理論，只是紙上談兵；脫離理論講實際，會造成教學的“無厘頭”，使教學無理可依。我的指導老師在教學方面經(jīng)驗豐富，給了我莫大的無私幫助，讓我看到了“經(jīng)驗”在教學中的積極作用。在給學生上課的過程中，我克服了無來由的緊張情緒，著實領略到了教學的快樂。看著師生間默契的配合，我喜不自禁。就是這看似簡單的教學工作，在帶給我無限快樂的同時，也給我平添了自信。

　　最后總結教育工作。教育工作包括班主任工作和教學工作，是一項巨大而抽象的工作。這項工作讓我體會到自己不僅僅是一名教師，更是一個教育工作者。每每想到這里自豪感就油然而生，心里還有種說不出的責任感和使命感。我能感覺到自己的一言一行都在被學生關注，一次小小的談話甚至會影響某個學生的一生。所以，我不得不時時嚴格要求自己，隨時規(guī)范自己的言行舉止。

　　總的來說，這次實習是我人生中最寶貴的經(jīng)歷，雖然只有兩個月，對我的影響卻很深遠，它讓我學到很多書本中學不到的知識。

實習工作總結 篇2

　　一實習目的

　　1、提高自己的導游服務技能，處理好與同事的人際關系，做一個優(yōu)秀的導游和團隊人員。

　　2、透過在旅行社的實習更加具體深切的了解旅行社業(yè)的整個工作流程，鍛煉自己對所學理論知識的消化應用。

　　3、完成學校統(tǒng)一要求的參與社會實踐活動的任務

　　4、透過實習真正好處上接觸社會以此來增加生活閱歷，更加深入的了解社會，為即將步入社會的自己打下良好的基礎旅游業(yè)近幾年得到了高速的發(fā)展，在高速發(fā)展的同時也出現(xiàn)了一系列的問題，有問題就有機會，透過對旅x的不斷了解，找到創(chuàng)業(yè)的機會。

　　5、向旅行社的管理人員多學習一下管理經(jīng)驗。

　　二實習資料

　　1。了解旅游地的內外交通、旅游地的環(huán)境保護等。

　　2。了解旅行社的服務規(guī)程及管理要領。

　　3。了解旅行社的性質，經(jīng)營業(yè)務與管理模式。

　　4。擔任地陪工作的導游人員：

　�。�1）認真做好旅游者在本站的接送服務；

　�。�2）嚴格按照接待計劃確定游覽日程，安排好旅游者的食宿、游覽、購物、文娛等活動；

　�。�3）熱情做好導游講解工作，用心向旅游者介紹和傳播中國文化；

　　（4）妥善處理好旅游相關服務各方面的協(xié)作關系，認真處理旅游者發(fā)生的各類問題；

　�。�5）維護旅游者的人身和財物安全，做好事故防范和安全提示工作。

　　三實習單位介紹

　　雄縣雄州旅行社是保定較早的旅行社之一。一向充分注重對社會的回報與人才的培養(yǎng)。本社多年以來一向以“服務創(chuàng)品牌，滿意在非凡”為立社之本，以“誠譽、守信、兌諾、前瞻、安全”為服務宗旨，熱心為新老客戶服務。有著先進的管理理念和管理系統(tǒng)，擁有一批業(yè)務熟練、知識廣博、經(jīng)驗豐富的管理、銷售隊伍和訓練有素、服務優(yōu)質。主要經(jīng)營業(yè)務有：中國公民國內旅游、出境旅游、港澳旅游、入境旅游、會務旅游、休閑旅游，民俗旅游、太極旅游等；旅行社自成立以來，始終注重信譽和服務質量，贏得了海內外客戶和旅x管理部門的好評。旅行社始終秉承卓越的企業(yè)精神與專業(yè)的經(jīng)營態(tài)度，扎根于對旅游目的地歷史、地理及風土人情的了解，用心規(guī)劃每一個旅x，推廣深度旅游概念；配合全面的質量管理體系，從根本上保證顧客對旅程有自由的選取，有幸福的感受

　　四實習報告正文

　　20xx年暑期實習期中，我十分榮幸的到保定雄縣旅行社進行實習工作，期間的工作從前臺的服務員到導游中各項不同工作中積累了不少的經(jīng)驗以及收獲甚多。

　　對于這次實習，是我繼去年河南省景區(qū)實習后的一個長時間的實習工作，我的實習目的在于從實習中考察自己對專業(yè)知識所掌握的狀況，將知識與實踐相結合，在實踐中提高自己的整體素質，為日后的工作打下基礎。我平常的時候是去銷售一下旅游線路，在實習的過程當中不斷找到自己的不足，增加自己的帶團經(jīng)驗和導游服務技能，提高自己的交流潛力，在真實的工作環(huán)境下，認識自我，磨煉意志，鍛煉心態(tài)，克服實習過程中出現(xiàn)的困難和挫折，真正做到理論與實際相結合。其次是負責前臺接待和咨詢的工作，在這項工作中我首先是要充分了解我們旅行社推出的線路，如線路的行程如何安排、住宿狀況、交通工具、游玩景點和要注意的事項等等。之后慢慢熟練了解業(yè)務資料后，參與了公司新線路產品的'制作過程。

　　作為新人，當然幫忙做一些其他瑣碎的工作是我們的職責，雖然是這樣但是我還是在簡單的工作中學到了很多東西，明白作為一個旅游工作人員不管從事哪方面的工作都要學會細心要有強烈的職責心。實習期中，各項工作中我都接觸到很多新鮮事并多中學會了學會摸索客人的心理，對此也總結了一些經(jīng)驗，明白在游客到來時就應做到微笑服務，有針對性的向游客介紹旅游產品，在服務過程中態(tài)度要誠懇要真的設身處地為游客思考，這些工作經(jīng)驗對我畢業(yè)后真正踏進社會工作將有著更大的影響和幫忙。

　　實習工作過程中的收獲在旅行社的內部工作，我不僅僅接觸了前臺服務員的接待工作，也接觸了旅行社內部運行工作的狀況，在必須程度上對旅游市場運作得到了充分的認識和學習，同時我還曾多次作為導游員帶團出游。另外從我對旅行社日常的管理和計調上的觀察，有助于對所學過的管理學和人力資源管理學等科目的深入理解，進一步完善了自身的知識體系和提高了自己的管理潛力。對現(xiàn)今這個需要專業(yè)技術和全方位潛力人才的市場中認識到了自己需要，取長補短，彌補和進一步學習，對我以后無論在學習上還是生活中都有著極大的幫忙。

　�。ㄒ唬┙哟�在接待工作中，對于在和客人交談旅游線路時的談話、舉止等要適當其分。

　　因為客人對你的第一印象十分重要，如何在短時間內讓客人信任你然后參與你的團隊工作是個很好的前提。我認為，第一要務必面帶微笑，讓客人覺得有一種親切的感覺；第二是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發(fā)，投其所好；第三是對于外出游玩的介紹上，要及時向客人說明當?shù)氐南�費狀況、風俗狀況、注意事項等。更重要的是要時刻站在客人角度上為他們著想，他們才會覺得我們是真的很體諒他們，盡心盡力在為他們服務。

　　總之，在接待與服務的工作上，不僅僅要掌握好線路的流程而且還要懂得摸索客人的心理等技巧。旅游接待工作在很大程度上就代表了旅行社的形象。由于旅游產品具有很強的綜合性，接待的過程就是服務實現(xiàn)的過程，所以，接待工作是一項綜合性很強的工作。由于旅游產品是先購買、后消費，為了保證旅行社的產品質量，使客人滿意消費者滿意，旅行社全部的服務過程要按照規(guī)范，標準來實現(xiàn)，只有這樣才能使接待工作能順利進行。

　　所以，接待工作具有很強的規(guī)范性。旅游活動包含著對文化的了解、對知識的渴求，這在客觀上要求接待工作具有較高的文化性，接待工作的主要部分是導游接待服務，導游接待服務不僅僅要幫忙，照顧客人的旅行生活，更重要的是要在講解的過程中傳播文化，所以，接待工作具有較強的文化性。由于接待工作是獨立進行的，接待人員和客人是雙向交流的。

　　（二）計調在旅行社中，計調首當其沖成為其中一個形象代表。

　　它是旅行社完成地接，落實發(fā)團計劃的總調度、總指揮、總設計�！笆聼o巨細，大權在握”，計調工作具有較強的專業(yè)性、自主性，、靈活性。如果說“外聯(lián)”是辛勤的采購員，那么計調就是“烹飪大師”，經(jīng)他們的巧手要把“酸、甜、苦、麻、辣、咸”的不同滋味調制出來以滿足不同團隊的“口味”，確實需要必須的技巧。所以，計調人員要提高工作效率，避免差錯應注意以下幾個方面的問題：

　　1、首先是人性化。

　　計調人員在講話和接電話時應客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方，給人親密無間、春風拂面之感。每個電話、每個確認、每個報價、每個說明都要充滿感情，以體現(xiàn)你合作的誠意，表達你作業(yè)的信心，顯示你準備的實力。

　　書寫信函、公文要規(guī)范化，字面要干凈利落、清楚漂亮、簡明扼要、準確鮮明，以贏得對方的好感，以換取對方的信任與合作。一個優(yōu)秀的計調人員，必須是這個旅行社多彩“窗口”的展示。

　　2、然后是條理化。

　　計調人員必須要細致地閱讀對方發(fā)來的接待計劃。重點是具體時間、人數(shù)、用房數(shù)、是否單雙間、小孩是否占床、用早、政府稅如何繳納。抵達大交通的準確時間和抵達口岸，核查中發(fā)現(xiàn)問題及時通知對方，迅速進行更改。此外，還要看看人員中有否少數(shù)民族或宗教信徒，飲食上有無特殊要求，以便提前通知餐廳。

　　如果發(fā)現(xiàn)有在本地過生日的游客，記得要送他一個生日蛋糕以表慶賀。如人數(shù)有增減，要及時進行車輛調換。條理化是規(guī)范化的核心，是標準化的前奏曲，是程序化的基礎。

　　3、再次是周到化。

　　“五定”（定房，定票，定車，定導游員，定餐）是計調人員的主要任務。盡管事物繁雜繚亂，但計調人員頭腦務必時刻清醒，逐項落實。要做到耐心周到，還要個性注意兩個字：第一個字是“快”，答復對方問題不可超過二十四小時，能解決的立刻解決。

　　必須要爭分奪秒，快速行動。第二個字是“準”，即準確無誤，一板一眼，說到做到，“不放空炮”，不變化無常�；卮饘Ψ降脑儐枺�要用肯定詞語，行還是不行，“行”怎樣辦，“不行”怎樣辦。千萬不能模棱兩可，是似而非。不然很難讓客戶產生信任，缺乏安全感，或許生意就這樣“黃”了。

　　4、還有就是多樣化。

　　組一個團不容易，往往要做到價格既要低質量又要好，計調人員在其中往往發(fā)揮很大作用。因此，計調人員要對地接線路多備幾套不同的價格方案，以適應不同游客的需求，同時留下取得合理利潤的空間。同客戶“討價還價”是計調人員的家常便飯，有多套方案、多種手段，計調就能在“變數(shù)”中求得成功。不能固守“一個打法”，方案要多、要細、要全，你才可“兵來將擋，水來土掩”，縱然千變萬化，我有必須之規(guī)。

　　5、最后就是知識化。

　　計調人員即要具有正常作業(yè)的常規(guī)手段，還要善于學習，肯于鉆研及時掌握不斷變化的新動態(tài)、新信息，以提高作業(yè)水平，肯下工夫學習新的工作方法，不斷進行“自我充電”，以求更高、更快、更準、更強。如要熟練掌握賓館飯店上下浮動的價位；海陸空價格的調整，航班的變化；本地新景點，新線路的狀況，不能靠“聽人家說”，也不能只靠電話問，應注重實地考察。只有掌握詳細，準確的一手材料，才能沉著應戰(zhàn)，對答如流，保證作業(yè)迅速流暢。

　�。ㄈ�）導游即使單純的作為導游來講，工作也是比較辛苦的。

　　前幾周的主要事情就是熟悉旅行社的各條線路和新導游可能會去帶的一些一日游旅游團，這樣我不僅僅將自己以前的導游知識溫習了一遍，還積累了一些經(jīng)驗。在此過程中重點就是去熟悉導游業(yè)務知識。背導游詞，背到滾瓜爛熟，爛記于心是很重要的，而且還不能像背課文一樣死記硬背，還務必要搞笑味性，要拓展知識鏈，能夠將各種相關知識融會貫通。

　　接下來幾周周的時間就是自己獨立的帶一些去西柏坡，天桂山，蒼巖山等旅游團。因為去的次數(shù)的增多，少了一些新鮮感，重復的工作就會多一些，這就更考驗一個導游的耐性和基本功了，我堅持不懈的做了下來且沒有叫苦叫累，因此一個月下來得到了領導和同事的一致好評。閑暇時我也會給自己充充電，看一些相關的書籍。當導游帶團不是一件容易的事，不僅僅要有熟練的導游知識、豐富搞笑的話題、多樣的娛樂項目，還要掌握吃、住、行、游、購、娛整個活動的操作流程。要具備靈活處理突發(fā)事件的潛力和良好的心理素質。

實習工作總結 篇3

　　一、實習概況

　　一年前，我期盼著早日完成畢業(yè)實習，走進社會，以為這樣不用每天對著課本，過著簡單而重復的校園生活肯定會輕松多了，可如今真正實習了，才深深地體會到它并不是想象中那么簡單，現(xiàn)實社會比起校園生活那是復雜多了，因為有了比較，才使我感覺到校園生活是那么的美好，那么的令人回味呀!也由此感到一種緊迫感。

　　今年我開始實習，不僅學到了很多課本上學不到的知識，還從中體驗到人生的苦與樂。我在家鄉(xiāng)的一個有限公司上班，該公司主要銷售家具，套房系列，辦公系列(包括辦公臺、會議臺、電腦臺、大班椅、辦公沙發(fā)、茶幾等)禮堂椅等產品。剛到公司我被分到銷售部工作，為該公司聯(lián)系銷售業(yè)務，推銷該公司的主要產品。因為剛開始工作的緣故，真的不太適應，對于我這個毫沒有實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手，只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務聯(lián)系的老顧客去學學看看，從他們身上學點東西。通過一個星期的學習觀察和老同事的分析我總結出了自己的銷售策略，學到了不少東西。而且通過自己的努力也成功做成了幾筆生意，而且以后越來越熟練了，雖然很辛苦很累，但真的很開心!因為我做到了!

　　二、實習總結

　　通過這次實習我對這個行業(yè)有了更深刻的認識，目前中國大約有x萬多家家具企業(yè)，全國家具生產總值達xxxx億元，顯示了強勁的發(fā)展勢頭。根據(jù)不完全統(tǒng)計，全國新增的x萬平方米以上的家具大賣場就在xx家以上。

　　從數(shù)字上看我國家具產業(yè)的發(fā)展還是很迅速的。但“品牌觀念不強，設計能力不足，產品檔次不高”是我國家具企業(yè)的現(xiàn)狀。全國著名的家具品牌很少，國際著名的家具品牌幾乎沒有。中國家具出口在國際上很有競爭力，但只有量沒有品牌。

　　家具業(yè)的產業(yè)本質是民生產業(yè)，所謂民生產業(yè)是解決人民的衣食住行的產業(yè)。家具是人們生活中必不可少的器具，在現(xiàn)代社會中更成為生活方式的載體。我們生產的家具怎樣滿足生活水平不斷提高的人民的需求，它應包括物質和精神兩個方面。前者要求有更完備的功能，有更環(huán)保的性能;后者要求有符合現(xiàn)代中國人審美需求的特征。因此，產品的開發(fā)要從這個基本點出發(fā)。根據(jù)中國國情，另一個十分重要的問題是，對中低端產品來說，產品開發(fā)的核心應是性價比，它是擴大內需的最主要的策略之一。而對中國這樣一個現(xiàn)代化進程中的人口大國，由于城市化進程的加快，我國的消費層次出現(xiàn)了巨大的分層。如何適應不同經(jīng)濟發(fā)展水平地區(qū)、不同規(guī)模城市居民、小城鎮(zhèn)和農村居民的需求，出現(xiàn)了更為復雜的情況。這些都是我們要進行重新定位的問題。

　　家具是直接面對公共消費和個人消費的終端工業(yè)產品，因此從整個行業(yè)來說，它構成了一條從原料采購到營銷的產業(yè)鏈，包括產品開發(fā)、原料采購、訂單處理、生產制造、物流配送、終端銷售及服務�，F(xiàn)代產業(yè)間的競爭已不再是產業(yè)鏈中單個環(huán)節(jié)的競爭，而是整個產業(yè)鏈的競爭。中國家具業(yè)從技術和生產能力已基本接近世界發(fā)達國家的水平，但是在產業(yè)鏈的其他環(huán)節(jié)仍有較大的差距，這使我們仍處于國際分工的中低端。因此，我們必須進行整個產業(yè)鏈的建設，特別在產品開發(fā)上如何掌握自主知識產權;在原料采購上，以國際的環(huán)保規(guī)則實施“產業(yè)鏈監(jiān)管”;在訂單處理上，采用個性化的設計服務和售前、售中和售后服務，提高外包的能力;在物流配送上采用信息技術，實施低成本、高效的配送方式;在終端銷售及服務上，擁有自有品牌、實現(xiàn)快速及便捷的供貨和負責任的售后服務等等。

　　三十年來，中國的家具流通業(yè)，這里指的.是家具的批發(fā)和零售業(yè)取得了巨大的發(fā)展。這種發(fā)展在一定意義上說，是獨享了“行業(yè)發(fā)展的紅利”，也就是說，在家具制造業(yè)極為快速的擴張過程中，由于銷售渠道的短缺，而為專業(yè)市場的生存和發(fā)展提供了機會，但是以專業(yè)市場進行批發(fā)和零售的現(xiàn)行運營模式存在著根本性的缺陷：

　　“經(jīng)營模式以物業(yè)管理租賃和商業(yè)管理為主，銷售手段以價格競爭為主”。一方面，由于經(jīng)營者并不直接參與家具的銷售，缺乏家具營銷創(chuàng)新機制和動力;另一方面，由于城市商務成本的提高，經(jīng)營者把這部分成本轉嫁給經(jīng)銷商和制造商，促使交易成本上升，正面臨著越來越大的風險，變革勢在必行。

　　中國是一個幅員極為遼闊，經(jīng)濟發(fā)展水平極不均衡的發(fā)展中國家，在今后一段較長的時期內，由于東部經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)與中西部經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)民眾的可支配收入水平及消費水準仍然相差甚大，即使在同一地區(qū)，中心城市和二、三級中、小城市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)也相差較大。因此，家具消費呈現(xiàn)出一個呈垂直方向的多元化分布;此外，由于貧富不均，消費水準的較大差異，家具消費還呈現(xiàn)出一個水平方向的多元化分布;加上顧客需求個性化需求增長，使家具市場出現(xiàn)一個較為復雜的、多元化格局。中國經(jīng)濟的發(fā)展特點決定了中國的家具零售模式必然采取多元的形式，但是無論采取何種方式，必須適應這個急劇變化世界的要求。我們熱切地期待著流通業(yè)的創(chuàng)新。

　　家具展會處于家具產業(yè)鏈的下游，即制造業(yè)的服務業(yè)，其關鍵是“服務”二字，例如，對產品的流行趨勢是否能發(fā)布準確和權威的信息;對參展商的貿易業(yè)務是否能進行全套的服務;對產業(yè)發(fā)展中的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術問題進行把握從而配套舉辦專題的研討會;對展商和參觀者所需要的技術和市場信息能否提供跟蹤性的服務;網(wǎng)上虛擬展會與實體展會的結合以及電子商務的開展等。

　　當前國際國內經(jīng)濟形勢極為復雜多變，中國家具業(yè)的前路在何方并沒有一個確切的答案。世上本沒有路，走的人多了才有了路。因此，需要全行業(yè)的人參與到產業(yè)創(chuàng)新中來，從變革和創(chuàng)新中找到我們的新路，實現(xiàn)中國從家具大國到家具強國的跨越，因為這是我們共同的夢想和理想。

　　實踐出真知，通過這次實習，學到了很多東西，讓我受益匪淺，不僅銷售能力有所提高，人際交往和處理問題的能力也有很大提高，還培養(yǎng)了良好的工作作風和嚴謹求實的科學態(tài)度。社會不會同情弱者，更不會因個人的不適應而改變!我們要想立足于社會，就得學會不斷的改變自己提高自己歷練自己，積極主動的努力讓自己去適應社會，即使有時候真的很難很辛苦也有自己很不想去做的事情，但是，機會是自己的，走過之后，你會發(fā)現(xiàn)自己變得更加從容自信!

　　人的每一步旅途中，總有一道無形的欄桿，每一次的跨越都需要很大的勇氣與信心，還要有堅持不懈的努力和付出，但成功后的喜悅和甘甜卻也是那么的美好，會讓你更加自信!也不是每一次都能成功，失敗是不可避免的，我們還要敢于面對失敗承認失敗努力克服失敗，人生的道路有起有伏，猶如運動比賽，有開心，有失意，要經(jīng)得起考驗，需要不斷的拼搏.，努力讓人生無憾!

　　最后，非常感謝學校和實習單位給予我實習的機會，通過實習，讓我看清自己需要什么，同時也讓我吸取了許多工作和社會經(jīng)驗，這將對我以后踏足社會，謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后，我會帶著這些寶貴的經(jīng)驗，在人生的旅途中勇往直前，迎接時代的挑戰(zhàn)!

實習工作總結 篇4

　　城區(qū)實習組實習總結時間過得很快，我來到河源國壽城區(qū)支公司工作已有近四個月了，在這段時間里，我作為一名實習組訓，對組訓工作整體上有了基本的熟悉和掌握，基本上適應了公司的工作節(jié)奏和在河源的生活環(huán)境，以下我主要從日常的工作情況和存在的問題兩個方面做個總結。

　　工作方面。

　　通過在公司前期的學習、培訓和參加公司的總結會議、部門的會議、產說會等，對組訓工作有了比較基本的了解，在掛點團隊工作后，通過在工作中的實際操作和團隊的管理工作，對組訓的日常工作有了比較熟悉的了解和掌握，在早會經(jīng)營、團隊管理和與人溝通等方面得到了很好的鍛煉和提高；同時也對城區(qū)的個營銷團隊和業(yè)務伙伴，尤其是雄鷹職場的各位主管和業(yè)務伙伴都有了進一步的了解和熟悉，在工作中能夠幫助業(yè)務伙伴解決好日常工作中遇到的問題，通過自己認真、負責任的工作，也得到了大家的認可。通過工作實踐，提高了我對組訓工作的認識：組訓，是公司與業(yè)務團隊之間溝通的橋梁，起到承上啟下的作用：向業(yè)務團隊傳達公司的對每個時期業(yè)務和組織發(fā)展兩個方面的工作要求，協(xié)助團隊主管加強對團隊管理、緊跟公司的節(jié)奏推動團隊業(yè)務及組織的發(fā)展；向公司反映業(yè)務團隊的發(fā)展情況和工作需求，根據(jù)實際情況給業(yè)務伙伴及時的培訓，以提高業(yè)務伙伴的銷售技巧和工作熱情。

　　隨著省公司“七八聯(lián)動,爭金奪銀”獎勵方案的正式開始,拉開了7月份的開始。自6月20日，在公司的安排下，我開始協(xié)助組訓盧春秀老師在教育培訓和雄鷹職場的工作，主要負責雄鷹職場的`日常管理工作。在七八聯(lián)動中，在支公司的統(tǒng)一安排下、組訓盧春秀老師的指導和幫助下，在職場中兩個團隊的大主管諸秀娣經(jīng)理和張澤蘭經(jīng)理的有效管理下、職場各位主管和業(yè)務伙伴的共同努力下，結合省公司“七八聯(lián)動,爭金奪銀”獎勵方案及分公司的配套方案及水蜜桃、支公司獼猴桃方案的推動、分公司的高產會和支公司的產說會的支持下，總體上，雄鷹職場在業(yè)績和組織發(fā)展上都取得了比較理想的成績。

　　有進步，但同時也還面臨一些問題。

　　在日常的工作中，早會及專題的制作和講解還需有待加強；報表的使用和數(shù)據(jù)的統(tǒng)計需加強掌握；教育培訓方面的工作需加強學習和掌握；最后在業(yè)務實踐方面也還比較欠缺，實踐經(jīng)驗不足，雖然有努力邀請客戶參加公司的產說會，但也未能成功促成，需要加強努力。

　　針對以上工作存在的一些問題,我將在接下來的工作中努力改進，提高自己的工作能力，適應公司的要求，成為一名合格的組訓。1、通過主持早會與專題制作，鍛煉自己的膽量和提高自己的早會經(jīng)營及專題制作、講解能力；2、在日常工作中，通過對報表的熟悉和數(shù)據(jù)工具學習，加強在報表的使用和數(shù)據(jù)的統(tǒng)計方面的工作能力；3、將通過參加公司的各項相關培訓，提高自己在教育培訓方面的工作能力；4、將通過向各位業(yè)務精英學習銷售技巧、熟悉公司的產品，以提高自己在實踐方面的能力，從而可以為業(yè)務伙伴提供經(jīng)驗的分享和幫助；5、在日常工作中，虛心向人學習，做到多一份耐心和理解、多一份主動和細心，努力提高自己與人溝通能力，更好地協(xié)助團隊的發(fā)展。

　　以上就是我對這段時間的工作總結，不正之處，請批評指正，謝謝。

實習工作總結 篇5

　　20xx年5月,我在衡陽市和信豐田汽車銷售服務有限公司進行鈑金實習,感覺自己還是學到了很多很多。

　　作為機務專業(yè)的學生，今后鈑金鉚接的技能對我們來說十分的重要，我們班是學的機體方向，那么以后再工作中會有很多關于鈑金和毛杰方面的問題。因此，對這次實習做一個段落性的總結是十分有必要的。

　　先來說說鈑金。

　　鈑金至今為止尚未有一個比較完整的定義，根據(jù)國外某專業(yè)期刊上的一則定義可以將其定義為：鈑金是針對金屬薄板(通常在6mm以下)一種綜合冷加工工藝，包括剪、沖/切/復合、折、焊接、鉚接、拼接、成型(如汽車車身)等。其顯著的特征就是同一零件厚度一致。

　　說白了,鈑金就是一種汽車修復技術，就是說把將汽車金屬外殼變形部分進行修復,比如車體外殼被撞了個坑,就可以通過鈑金使之恢復原樣.

　　鈑金工廠一般來說基本設備包括剪板機(Shear Machine)、數(shù)控沖床(CNC Punching Machine)/激光、等離子、水射流切割機(Laser,Plasma, Waterjet Cutting Machine)/復合機(Combination Machine)、折彎機(Bending Machine)以及各種輔助設備如：開卷機、校平機、去毛刺機、點焊機等。

　　通常，鈑金工廠最重要的三個步驟是剪、沖/切、折。

　　板金有時也作扳金，這個詞來源于英文platemetal，一般是將一些金屬薄板通過手工或模具沖壓使其產生塑性變形，形成所希望的形狀和尺寸，并可進一步通過焊接或少量的機械加工形成更復雜的零件，比如家庭中常用的煙囪，鐵皮爐，還有汽車外殼都是板金件.

　　金屬板材加工就叫鈑金加工。具體譬如利用板材制作煙囪、鐵桶、油箱油壺、通風管道、彎頭大小頭、天園地方、漏斗形等，主要工序是剪切、折彎扣邊、彎曲成型、焊接、鉚接等，需要一定幾何知識。

　　鈑金件就是薄板五金件,也就是可以通過沖壓,彎曲,拉伸等手段來加工的零件,一個大體的定義就是-

　　在加工過程中厚度不變的零件. 相對應的是鑄造件,鍛壓件,機械加工零件等,比如說汽車的外面的鐵殼就是鈑金件,不銹鋼做的一些櫥具也是鈑金件。

　　現(xiàn)代鈑金工藝包括：是燈絲電源繞組、激光切割、重型加工、金屬粘結、金屬拉拔、等離子切割、精密焊接、輥軋成型、金屬板材彎曲成型、模鍛、水噴射切割、精密焊接等。

　　目前的3D軟件中，SolidWorks、UG、Pro/E、SolidEdge、TopSolid等都有鈑金件一項，主要是通過對3D圖形的編輯而得到板金件加工所需的數(shù)據(jù)(如展開圖，折彎線等)以及為數(shù)控沖床(CNC Punching Machine)/激光、等離子、水射流切割機(Laser,Plasma, Waterjet Cutting Machine)/復合機(Combination Machine)以及數(shù)控折彎機(CNC Bending Machine)等提供數(shù)據(jù)。

　　鈑金說來很復雜，但是對于我們來說其實只是學了一點點皮毛。今后在機體維修的過程中，會遇到很多相關鈑金的問題，比如說飛機在維修過程中遇到認為操作不慎，蒙皮被磕磕碰碰出一些小的坑，而表面又沒有被劃傷或者說劃痕沒有超過0.1毫米，那么在這種情況下，換掉整塊蒙皮對于航空公司這種追求利益最大化的企業(yè)機構來說是十分不劃算的，所以這是就應該由具有鈑金技術的機務工人來對坑洼邊緣敲敲打打，吧表面坑洼恢復平整。

　　實習地點：

　　我市一房地產開發(fā)公司

　　實習目的和任務：

　　通過房產公司銷售員實習，了解整個房地產行業(yè)和銷售樓層的操作流程，鞏固專業(yè)知識，能把理論知識充分合理的運用到實踐操作中去，培養(yǎng)實踐工作的能力，豐富社會閱歷，為將來更好的就業(yè)奠定堅實的基礎。

　　實習內容和過程：

　　由于專業(yè)原因，我實習的崗位是房產公司銷售員，主要工作任務就是銷售樓房。在實習之前，我沒有正式接觸過這個崗位，只是知道這個行業(yè)很吃香，看別人做的有模有樣，覺得應該很好做，可是當我真正實習的時候就發(fā)現(xiàn)，做起來是很困難的`，有許多問題自己不會處理，讓我覺得自己太渺小了，沒有存在感。記得我剛來實習的第一天，就有個客戶來找我詢問，我什么都不了解對客人的提問一問三不知，顯得特別的尷尬。有了這次的教訓以后，我每天都會認真觀察和仔細揣摩，看有經(jīng)驗的同事是如何做的，有不懂的問題就去請教他們，大家都會很耐心細心的為我解答，在加上我自己的不斷努力，現(xiàn)在可以很好的回答客戶的提問，也能和很好的客戶溝通交流。存在的問題就是搞不清地址，有一次陪同客戶去看房子，把B區(qū)看成了D區(qū)，搞的找了半天，所以我在接下來的日子就主要是熟悉地址。

　　在房產公司銷售員實習期間，我學會了耐心細心，有一次客戶說好了早上去看房子，但是又突然說改天，讓我很無奈，也有點氣憤，當然這都是心里抱怨下，所以做這行很大程度磨練了我。在實習期間，我還發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處，在以后的工作學習中會努力改正，做一個讓客戶滿意的房產公司銷售員。

　　實習心得體會：

　　其實在實習之前，我畏懼害怕過，覺得自己可能做不好，但是經(jīng)過老師的鼓勵，我慢慢的用心做，覺得越做越有意思，所以做任何事情，我們都要有恒心，有毅力，那樣才能成功。在這次的房產公司銷售員實習中，我不斷努力，虛心求學，不懂就問，盡最大努力讓自己學到更多。這次的實習讓我成長了，也成熟了，看清楚了很多事情，也明白了很多事情，是一次受益匪淺的實習經(jīng)歷。

實習工作總結 篇6

　　今年根據(jù)我所在的師范學校安排，我來到xx中學進行實習，主要是進行數(shù)學教學的相關工作。

　　在實習初期，我上了一節(jié)新課。一直以為第一次上新課應該是在準備非常充分的前提下去授課的，結果很意外的是，師傅臨時通知我上新課，還只有一個上午的時間準備，讓我很窘迫。一個上午我都坐在辦公室，腦袋里模擬著上課的情節(jié)，包括如何與學生互動，如何提問等等。原本以為上課時我會很緊張，但是真的到了上課，發(fā)現(xiàn)自己很鎮(zhèn)定。一節(jié)課上下來，我給自己總結了一些缺點：

　　1、板書有點亂。

　　2、講解例題與習題很唐突，沒有給學生足夠的提示是如何思考的，沒有從學生的角度考慮問題。

　　3、問了很多無效的問題。

　　4、沒有做課后小結。

　　事后師傅根據(jù)我整個上課的環(huán)節(jié)給我分析缺點與優(yōu)點，還教我怎么設置會好點，讓我學到了很多學校里學不到的知識。下次上新課我一定揚長避短。課后我利用課間休息的時間到教室做信息反饋調查。問他們上完我的課后有什么感受，很多同學說出了他們心中的感受，學生說我上課比較緊張，有時候語言都沒有表達清楚。但是學生也給了我莫大的鼓勵：你比上次實習生上的好，我們都喜歡上你的課。在上第二節(jié)課之前我吸取了上次的`教訓，在下課之間對整節(jié)課做了一下知識點的中總結。隨后，隨著后面幾節(jié)課的完成，我改進了許多不足之處，也開始變得放得開了，時不時也會開個小玩笑，調節(jié)一下課堂氣氛。

　　和教學工作一樣重要的是班主任工作，主持班級里的管理工作。我現(xiàn)在覺得，在班主任工作中始終如一要堅持一視同仁的標準，在處理班級事務時，特別是獎懲方面要做到公平，公正。如果處理偏頗，則會助長好學生的壞習慣和驕傲的情緒；壓抑后進生的上進心，甚至使他們產生逆反心理給班級制造麻煩和混亂。班主任工作瑣碎且繁重！每天早晨要準時到操場看學生早操，檢查他們的胸卡和紅領巾佩戴情況，中午到教室監(jiān)督他們吃中飯。除了正常工作外還需應對突發(fā)事件：打架，逃課，頂撞任課老師，一波不平一波又起。

　　因為我是實習生，所以學生不是很懼怕我，我講的話他們也不聽，但是這種情況在一次午自修改變的，物理老師臨時有事讓我替她看一下午自修，剛開始我進去的時候班級學生很吵，我叫他們安靜也不管用，所以我決定是要出狠招了，我對班級同學說：你們再不安靜，我就拉你們去辦公室做作業(yè)。沒想到這句話還是很管用，班級立刻安靜了下來，也許是他們真的覺得我生氣了吧，讓我覺得很有成就感，直到午自修結束班級都很安靜。雖然班中有些學生很調皮，但是幾天與他們相處下來，發(fā)現(xiàn)他們很可愛。

　　在實習第七周時，學校舉行了“班班有歌聲活動”，學生在排練的時候唱的不是很好，這讓我替他們捏了一把冷汗，但一到比賽是學生一個個都精神抖擻，歌聲非常嘹亮。出乎意料的是我們班得到了“班班有歌聲”比賽的第一名。為了獎勵學生，我給每位學生發(fā)了一包好麗友，以此鼓勵他們再接再厲，為班級再創(chuàng)榮譽。在班中我推行賞罰分明，別不偏袒任何一個學生。

　　平凡，瑣碎，緊張卻又美好，難忘的實習生活轉瞬間結束了。在這短短的二個月里，我和同學們及指導老師建立了深厚的友誼。在實習期間，我以教師身份嚴格要求自己，為人師表注意自己的言行，關愛我所教的學生。我也初步掌握了從事教育教學工作的基本技能，學會了對學生進行思想教育的方法和手段，也深深體會了做一名光榮的人民教師尤其是從事中學教育的一線教師的艱辛和不易，深感肩上的責任重大，對教師這一神圣的職業(yè)有了更深刻的理解和認識，體驗到了教師的苦樂酸甜，為我們以后的教師之路打下了堅實的基礎。

實習工作總結 篇7

　　教育實踐不僅培養(yǎng)了我們實習生在平臺上向學生傳授知識的能力和口才，也使我們能夠發(fā)現(xiàn)和分析目前中學物理教學中存在的實際問題。

　　我的實習學校是秦皇島經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)第二中學，在那里講授高二的物理（機械壓力和浮力）和物理（電的歐姆定律），有高二二班和高三一班的物理課，也擔任高二二班的實習班主任。實習期間還組織了“九年義務教育三年制初中一年級開設物理課程情況調查”的教育研究。總的來說，實習工作非常成功，無論是教學工作，班主任的實習工作，還是教育科研工作，都得到了學校領導和老師的表揚和支持。我在擔任二年級二班實習班主任期間，班級管理工作也得到學生的配合和家長的支持。在被表揚和欣慰的同時，我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，需要自己在以后繼續(xù)改正和提高。

　　首先說說我的教學經(jīng)歷。站在講臺上，面對所有的同學，第一種心態(tài)更好。具體來說，不要太緊張什么都不說，因為你面對的是自己的.學生，你的任務就是給他們講課。如果站在講臺上，首先不知道說什么，首先是失職，其次是學生的不信任，后果是課堂秩序混亂的惡性循環(huán)，學生的聽力效果大大降低。所以，站在講臺上，你要有清醒的頭腦，明白自己要做什么，有明確的出發(fā)點，才能擺正心態(tài)，走進課程的思路；第二，你首先要保證你的想法百分百在你教的內容上。我們在教學生的時候，會有這樣的經(jīng)歷：發(fā)現(xiàn)學生沒有聽好，提醒他們認真聽，注意聽。

　　但是，如果老師的注意力不全集中在課堂上，也就是所謂的“走神”，學生怎么能跟著老師的思路走呢？以身作則不僅體現(xiàn)在外在的行動上，更重要的是，它引導學生在課堂上專心聽課45分鐘。所以課前備課很重要。備課的時候要把高深的知識整理出來，把腦子里的知識點理順，才能有條不紊的講出來。這就要求教師對教材的熟悉程度高，專業(yè)知識基礎強。我在講課的時候，比如習題課，如果需要在黑板上推導出一個很長的公式，我會邊寫邊講，這樣我在備課的時候不僅能跟著自己的思路走，還能讓學生跟著我的思路走。

　　其次，說說我認為存在于我身上的問題。感覺講課的速度和學生接受現(xiàn)實的能力略有不同。我個人習慣于前半節(jié)課教知識點，后半節(jié)課通過練習直接加深學生對知識點的理解。但是有些學生，基礎差，跟不上這個速度。這就需要我在講完知識點之后，對自己的知識做一個必要的總結。在和學生的對話中，有同學提到了這一點。其實這在實際教學中很重要。對于整體基礎較差的班級，這一點更是必不可少。值得我們老師關注。對于鞏固知識點來說，多做練習是好的，但是對于基礎不好的學生來說，往往在沒有時間復習知識點之前就投入到做題中，導致解題過程前后知識使用混亂，不知道從何入手�；�于“照顧學生實際情況”的教學指導思想，我應該注意

　　最后，談談教學方法的創(chuàng)新。我舉個例子。高二教阿基米德原理的時候，沒有用課本上的實驗教學法，而是自己的數(shù)學演繹教學法。具體來說，用數(shù)學方法從已有結論中推導出未知結論，取代了從實驗中推導出結論的過程。這種想法有點類似于大學里的理論物理教學。這就是我的想法來源。比較兩種方法，前者的優(yōu)點是實驗教學過程直觀，學生容易接受。但仔細想想，這種實驗雖然對學生有吸引力，但未必能集中全班的注意力。因為學生看到實驗，心理好奇會引起討論，課堂秩序沒有100%的保證。雖然我的數(shù)學演繹教學過程比較抽象，但是對于集中學生注意力有一定的積極作用。

　　因為在整個教學過程中，公式總是排在前面，稍有疏忽就會模糊不清。此外，實驗教學在中學物理教學中被廣泛應用，但我們往往忽視數(shù)學對物理的重要性。因為我們面前的現(xiàn)實是入學考試，高考之類的入學考試還是筆試，也就是解題還是靠自己現(xiàn)有的物理知識，通過數(shù)學公式來表達。所以，從學習知識的過程來看，培養(yǎng)學生運用數(shù)學知識解決物理問題的能力是我的主要思路。當然，實驗是體現(xiàn)物理知識最直接的方式，所以我對實驗的安排主要是在實驗課上。教常規(guī)課的時候，用的數(shù)學方法比較多。

　　這是我一般的實習經(jīng)歷，還有很多，由于篇幅有限，無法一一列舉。在未來的教學中，我們應該注意上面提到的問題，提高自己，同時我會積極創(chuàng)新教學理念，給老師更多的發(fā)揮空間。

實習工作總結 篇8

　　學生實習是教學環(huán)節(jié)的重要組成部分，是職業(yè)院校實踐教學的主要形式，我院的學生實習可分為校內、外實習和頂崗實習三種，實踐教學學時大約占必修總學時的40%左右，實踐教學工作質量的高低，將影響學生對企業(yè)、專業(yè)的認識，影響學生職業(yè)意識的建立和職業(yè)素質的養(yǎng)成，最終決定人才培養(yǎng)質量。自示范建設以來，學院認真貫徹“校企合作、產學結合”的辦學理念，緊緊圍繞人才培養(yǎng)目標、不斷追蹤并主動適應行業(yè)企業(yè)對高職人才需求的變化，積極尋求與實習基地企業(yè)更廣泛深入的合作，在實習途徑、實習內容、實施方式、過程管理等方面開展了一系列的探索實踐，取得了學院和企業(yè)雙贏的效果。現(xiàn)就學院學生實習管理工作做以下總結：

　　一、做好實習前的動員，明確實習的目的和要求

　　(一)實習目的：

　　校外實習和頂崗實習是校企合作的具體體現(xiàn)，是工學結合人才培養(yǎng)模式的重要組成部分，是培養(yǎng)和提高學生綜合職業(yè)能力的重要教學環(huán)節(jié)，也是拓寬就業(yè)渠道的重要途徑。特別是組織學生到企業(yè)頂崗實習的目的在于通過全真的工作環(huán)境，讓學生接受真正的職業(yè)訓練，一方面幫助其更好地實現(xiàn)理論聯(lián)系實際，進一步提高專業(yè)能力和就業(yè)競爭力，另一方面促使其自覺認識社會，熟悉自己將要從事的職業(yè)的工作氛圍，自覺形成良好的職業(yè)素養(yǎng)和求真務實的工作作風;同時引導學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和就業(yè)觀，為就業(yè)做好心理準備，為實現(xiàn)畢業(yè)與就業(yè)的零距離過渡奠定良好的基礎。

　　(二)實習要求：

　　校內、外各項實踐環(huán)節(jié)及頂崗實習均是學生的一門必修課程，不得免修，如成績不合格，必須重修。頂崗實習期間，學生在企業(yè)頂崗工作，既是企業(yè)的(準)員工，但同時又是學校注冊的學生，具有雙重身份，校企雙方均負有教育和管理的職責。

　　全院全日制普通高職各專業(yè)最后一學期的教學活動統(tǒng)一安排為頂崗實習，各專業(yè)可結合本專業(yè)教學進程的特點與需要，自行安排其他時間(第一學年除外)進行頂崗實習。各專業(yè)必須確保學生頂崗實習的時間不得低于半年。

　　各系(部)在選擇頂崗實習單位時原則上優(yōu)先考慮學生簽訂的就業(yè)單位，對于在倒數(shù)第二學期期末仍未落實就業(yè)單位的學生，按照就近和相對集中的原則落實頂崗實習單位，實習崗位要求和學生所學專業(yè)對口。學生亦可自主選擇頂崗實習單位及崗位，但必須到其所在系辦理審批手續(xù)后方可到單位實習。即由本人提出書面申請，經(jīng)家長簽字同意后，由系(部)審批，報教務處備案。堅決杜絕學生進入危險崗位和娛樂場參加頂崗實習，也部允許中介代理機構介入學生的頂崗實習。

　　組織學生進行校內、外的`各項實習、實踐活動，特別是頂崗實習活動，既要有利于提高學生的綜合職業(yè)能力和就業(yè)能力，又要保障學生的合法權益，并提供必要的勞動保護。因此，所有學生進行頂崗實習前，均須由實習單位(無論是學院統(tǒng)一安排的還是學生自主選擇的)和學院雙方簽訂《學生頂崗實習協(xié)議》，明確各自的權利和義務，保障學 生頂崗實習安全、順利地進行。

　　二、嚴格按照制度規(guī)范 精心組織和實施

　　學院制定了《校外實習管理制度》、《校內教學實習管理制度》、《四川工程職業(yè)技術學院學生頂崗實習管理辦法》等文件，對學生實習及管理工作進行了規(guī)范，各系嚴格按照學院各項管理制度，有計劃、有步驟地實施學生的各項實習安排及管理工作。

　　(一)成立組織機構，制定實習計劃，做好準備工作

　　學院的各種實習均實行院、系、教研室三級分級負責制。特別是對頂崗實習的要求更加嚴格和規(guī)范。學院設立由頂崗實習工作領導小組、系(部)頂崗實習工作管理小組、專業(yè)頂崗實習指導小組組成的三級管理機構，并針對集中型的頂崗實習，專門設立學生自我管理機構，即實習小組。各級機構的組成與職責分別如下：

　　1.學院頂崗實習工作領導小組

　　由主管教學的副院長任組長，教務處、學生處、就業(yè)辦負責人擔任副組長，成員包括各系主任和書記。負責對全院頂崗實習工作的領導，以及管理制度的制定和實習的組織管理、督促檢查等工作。

　　教務處作為教學歸口部門，負責對全院頂崗實習管理工作監(jiān)控并檢查工作的開展情況;負責建立健全學院頂崗實習管理制度;協(xié)調各相關部門工作;收集全院頂崗實習工作信息，進行統(tǒng)計分析并提出改進工作的意見和建議;統(tǒng)一頂崗實習相關資料和文件的格式。頂崗實習結束后撰寫學院頂崗實習工作總結。

　　學生處作為學生管理歸口部門，指導并督促各系(部)處理好頂崗實習期間學生的管理工作，歸口處理好各種學生突發(fā)事件。

　　就業(yè)辦作為學院就業(yè)歸口部門，積極協(xié)助各系(部)落實學生頂崗實習單位，并和各系(部)密切配合安排好頂崗實習期間的就業(yè)工作。

　　2.系(部)頂崗實習工作管理小組

　　各系(部)是其下屬各專業(yè)頂崗實習環(huán)節(jié)教學和管理的主體單位，負責全面落實頂崗實習的相關事宜。為確保頂崗實習工作能保質保量順利實施，各系(部)成立頂崗實習工作管理小組，由各系主任擔任組長，分管學生工作的黨總支(副)書記和分管教學工作的副主任擔任副組長，成員包括校外實訓基地負責人、教研室主任、專業(yè)帶頭人、教學干事和學生干事等。

　　3.專業(yè)頂崗實習指導小組

　　由專業(yè)帶頭人(或教研室主任)牽頭，成員包括校內指導教師、校外指導教師、輔導員(班主任)。負責按照本系(部)制定的頂崗實習管理細則，保質保量完成本專業(yè)頂崗實習的教學管理工作。

　　4.實習小組

　　在集中型的頂崗實習單位，成立實習小組，負責本小組成員在頂崗實習過程中學習與工作的自主管理。

　　(二)提出明確的紀律要求

　　1.對各系(部)提出的要求

　　各系(部)應根據(jù)教學計劃的要求，制訂出各專業(yè)各個實踐環(huán)節(jié)較為詳細的實習實施方案，對頂崗實習的實施方案則要求更為詳盡和細致。各系在頂崗實習開始前，召開本系(部)頂崗實習學生動員會，講明要求和注意事項;綜合考慮專業(yè)、地域和企業(yè)等因素，合理配置校內指導教師，原則上每名教師負責指導的學生人數(shù)不超過二十人，對于在距離德陽較遠但相對比較集中的頂崗實習單位的實習學生，至少要在實習期間安排一次以上校內指導教師到現(xiàn)場指導;對于在德陽周邊頂崗實習的學生，原則上要求每個月安排一次以上校內指導教師到現(xiàn)場指導;各系(部)要和實習單位聯(lián)系，為每位學生落實一個企業(yè)人員作為校外指導教師，負責學生頂崗實習期間對學生指導、管理和考核。結合《學生頂崗實習手冊》為學生頂崗實習提出具體補充要求，并制定相應的成績評定標準。

　　2.對校內指導教師提出的要求

　　學生頂崗實習之前，須召集所指導的學生開會，組織學習《四川工程職業(yè)技術學院學生頂崗實習管理辦法》中的相關規(guī)定，明確布置相關任務，并再次強調各種要求和注意事項;

　　頂崗實習期間，指導教師要通過互聯(lián)網(wǎng)、電話或短信等多種形式對學生進行指導，至少每半個月要和所指導的每位學生聯(lián)系一次。此外須按照學院和系(部)的要求到實習單位巡查。所有指導和檢查工作均須如實填寫在《頂崗實習指導工作記錄本》上，并于實習結束后上交系(部)備查;同時指導教師加強與實習單位的聯(lián)系，主動與校外指導老師或相關領導溝通，掌握學生的實習動態(tài)，加強實習生的思想政治教育和遵紀守法教育，定期向專業(yè)頂崗實習指導小組通報學生實習情況。

　　3.對校外指導教師的工作提出的要求

　　(1)傳授學生崗位工作所需要的技能，對學生進行工作態(tài)度、實習紀律與安全等方面的教育，避免發(fā)生安全責任事故;

　　(2)指導實習學生按照工作規(guī)程和工作標準完成崗位工作任務;

　　(3)幫助解決學生在實習中遇到的問題，關心學生的身心健康和生活情況，與本單位和校內指導教師定期溝通實習學生情況;

　　(4)對實習學生違反勞動紀律和操作規(guī)程造成事故的，及時向本單位和學院反映，并提出處理意見;

　　(5)對實習學生從職業(yè)道德、出勤、工作能力(技能)、工作實績等方面進行全面考核，并給出實習鑒定意見。

　　4.對輔導員(班主任)的工作提出的要求

　　頂崗實習前，須分班召開學生實習動員會，組織學習本辦法中的相關規(guī)定，再次強調相關紀律和安全要求，協(xié)助校內指導教師完成各種準備工作。

　　頂崗實習期間，學生仍然是我院在冊學生，要求輔導員(班主任)切實加強對頂崗實習學生的管理，尤其是涉及到安全和紀律方面的教育和管理，主動與校內指導教師、校外指導教師密切配合，做好學生的思想工作。對違反紀律的實習學生，除做好學生的思想教育工作外，還應收集相關違紀事實，及時上報，按有關違紀處理辦法進行處理。同時，輔導員(班主任)須密切關注每個學生各門課程的合格情況，要對有成績不合格的學生提供及時指導和重點幫助。

　　每半個月至少要通過互聯(lián)網(wǎng)、電話或短信等方式與每一位學生聯(lián)系一次，了解學生實習過程中工作、學習和生活情況，協(xié)助學生處理好與企業(yè)和學校的關系，并如實填寫《頂崗實習指導工作記錄本》，學生頂崗實習結束后撰寫頂崗實習指導工作總結并上交系(部)備查。

　　5.實習期間對實習學生提出的要求

　　學生頂崗實習期間，既是學校的學生又是企業(yè)的(準)員工，要特別注意遵紀守法和保護自身安全，具體要求如下：

　　認真做好崗位的本職工作，培養(yǎng)獨立工作能力，刻苦鍛煉和提高自己的業(yè)務技能，在頂崗實習的實踐中努力完成專業(yè)技能的學習任務。

　　在實習期間，必須強化職業(yè)道德意識，愛崗敬業(yè)，遵紀守法，做一名誠實守信的實習生和文明禮貌的員工。服從領導、聽從分配，不做損人利己、有損企業(yè)形象和學院聲譽的事情。

　　經(jīng)常保持與學校指導教師和輔導員(班主任)的聯(lián)系，每半個月至少要與學校指導教師聯(lián)系一次，匯報實習情況;密切注意學院教學管理系統(tǒng)和本系(部)頂崗實習網(wǎng)站上公布的與畢業(yè)生有關的各種信息;聯(lián)系方式和工作地點發(fā)生變動時要及時通知校內指導教師和輔導員(班主任)，并保證提供的聯(lián)系方式正確有效，如因提供的聯(lián)系方式出現(xiàn)問題，一切后果自負。

　　要嚴格遵守企業(yè)勞動紀律和各項規(guī)章制度，如果在實習期間，由于違反單位的管理規(guī)定或因品德表現(xiàn)等原因被實習單位退回學校，則視為實習成績不及格。

　　實習學生應牢記“安全第一”，必須遵守安全管理規(guī)定，遵守交通規(guī)則，避免安全事故發(fā)生。對不遵守安全制度造成的事故，由學生自行負責;對工作不負責造成的損失，必須追究相關責任。認真做好實習工作記錄，每周對實習情況進行記錄和總結一次，填寫學生頂崗實習周記。

　　在實習期間，實習學生(除非常特殊情況者)必須服從分配，按照要求頂崗實習，完成頂崗實習任務。頂崗實習期間，不得私自更換實習單位。如果確因個人特殊情況或實習單位原因須變更實習單位的按程序辦理手續(xù)。

　　在頂崗實習過程中，發(fā)生重大問題，學生本人和同單位實習學生應及時向實習單位和校內指導教師報告，指導教師要及時向學院和實習單位雙方負責人報告。

　　(三)加強過程監(jiān)控和中期檢查

　　教務處與各系主要從以下三個方面開展過程監(jiān)控。

　　班次到企業(yè)開展生產性實習，不僅幫助企業(yè)渡過了難關，還更好地完成了實習教學，獲得較好地綜合效益。因為在這樣的實習過程中，同學們更真實、更深入、更全面地了解了企業(yè)，發(fā)現(xiàn)和看到工人師傅最本質、秀的一面，同時還獲得一定的經(jīng)濟補助和企業(yè)的充分肯定，由此建立起了學生職業(yè)自信和榮譽感。

　　(四)充分利用實習活動平臺加強學生思想政治工作，提升了學生政治思想素質 實習教學活動在環(huán)境、內容、管理和作息等方面都有別于在校內開展的實訓教學活動，是思想政治工作最為薄弱而又最為需要的時候。學院各系部和黨總支高度重視，采取師生聯(lián)合建立臨時學習小組的方式，通過組織生活來強化管理，透過黨員、入黨積極分子和學生干部來加強思想政治工作。同時，積極尋求實習企業(yè)的支持與指導，聯(lián)合開展黨務活動，探索校企在黨務工作中的合作新途徑，積極融入到企業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動，進一步提升了學生政治思想素質。

　　(五) 積極完善“校中廠”模式，提高實踐教學質量

　　為進一步健全“校中廠”運行機制，確保工科類專業(yè)學生“工學結合”能持續(xù)良性開展，進一步提高學生實踐技能、質量意識、職業(yè)態(tài)度和綜合素養(yǎng)，我院將幾個工科專業(yè)系的實訓教師、設備、場地和經(jīng)費與校辦企業(yè)進行了實質性整合，由校辦企業(yè)按照工廠管理模式進行統(tǒng)籌管理，根據(jù)專業(yè)教學計劃的進度和要求提供生產任務。為確保教學與生產的有機結合，學院還專門委派一名副院長負責協(xié)調和監(jiān)督。在“校中廠”模式下，公司經(jīng)營部、生產部、質檢部、設備部甚至庫管部等部門既是管理部門同時也是一個教學部門，相應實訓課程也是由各專業(yè)系(部)與校辦企業(yè)按照工廠的生產管理流程共同開發(fā)。以數(shù)控專業(yè)8周的數(shù)控加工實習為例，學生實習期間除了要在機床前為公司加工葉片、螺桿等產品外，還須到工藝、質檢、庫房等崗位輪崗工作，以達到綜合培養(yǎng)的目的。

　　三、存在的問題及建議

　　(一)班主任和實習指導教師跟班管理和指導需進一步加強。由于現(xiàn)行實習管理制度和師資數(shù)量等因素的限制，一般性教學實習只有專業(yè)教師跟班指導，班級管理工作由指導教師代行，班級管理和指導兩個方面難以兼顧，有的班級甚至是多名教師輪流帶班，導致指導和管理不夠連續(xù)，在一定程度上影響了實習教學質量。再者，由于學生頂崗實習主要是到簽約企業(yè)進行，具有企業(yè)區(qū)域分布散、每個企業(yè)實習人數(shù)少、外地企業(yè)多等特點，導致班級管理和指導多以“遙控”的方式進行，不便于對實習學生的監(jiān)控和管理。

　　針對以上問題，學院決定進一步建立和完善各項實習管理制度，特別是建立和完善嚴格的實習過程監(jiān)控制度。實習領導小組要定期檢查，指導教師要隨時進行現(xiàn)場指導、提問和檢查，及時發(fā)現(xiàn)、解決學生在實習中存在的問題，做到對學生的實時監(jiān)控;同時積極加強與學生頂崗實習企業(yè)的協(xié)調與聯(lián)系，共同管理、共同培養(yǎng)，確保實習質量。

　　(二)加強學生思想動員和組織紀律教育。針對部分學生實習中出表現(xiàn)出的實習態(tài)度不端正、缺乏吃苦耐勞精神的現(xiàn)象，學院擬從以下方面加強對實習學生的思想動員和組織紀律教育工作：

　　1、從辦學目標和定位的高度，結合實習大綱的要求，幫助學生正確認識實習的意義， 6

　　明確實習目標，鼓勵學生結合個人特長、興趣愛好及就業(yè)方向，確定實習內容，制定實習計劃，在同學和老師協(xié)助下選擇合適的實習單位。

　　2、打好消極心態(tài)的預防針。一方面讓學生做好吃苦耐勞、從基層做起的思想準備。另一方面防止兩種消極心理，即輕視心理和被動心理。前者易導致學生思想和紀律上的渙散、產生畏難退縮等情況;后者可能造成學生被動接受實習任務，缺乏主人翁精神和責任心，主動性和創(chuàng)造性不夠，長時間從事單調工作容易出現(xiàn)倦怠情緒。

　　3、強調安全問題與組織紀律性。離校外出實習，加強包括人身、財產等安全十分重要，因為在外實習存在很多安全隱患，必須強調并執(zhí)行嚴格的組織紀律。同時，還應積極加強與實習企業(yè)的聯(lián)系和協(xié)調，真正將企業(yè)對實習學生的“三級安全教育”培訓落到實處。

　　(三)結合實習單位反饋，加強市場調研，大膽創(chuàng)新改革課程體系和教學內容，其中，尤其要重視職業(yè)道德和實踐操作能力的培養(yǎng)。實習單位普遍反映，我院學生存在以下特點：專業(yè)理論知識基本夠用、但專業(yè)涵養(yǎng)仍顯薄弱，實踐動手能力基本能滿足工作需要、但與其他高校學生相比尚未形成整體明顯優(yōu)勢，待人接物得體、大方、謙虛肯干、但有少部分學生怕苦怕累。這些都需要學院以社會需求為導向，深入探討課程體系、教學內容與方法的改革，加強實踐性教學，重視人文素質與品德修養(yǎng)，培養(yǎng)出專業(yè)涵養(yǎng)較好、理論知識夠用、實踐動手力能力強、文化與道德修養(yǎng)較高的應用型、復合型人才。

　　(四)部分企業(yè)基于內部管理體制等原因，實習內容安排單一，且不允許輪換，影響了實習效果一般性教學實習在時間上由指導教師掌握，沒有超過八小時的情況，但在頂崗實習中，個別企業(yè)(以非公有制企業(yè)為多)存在把學生當廉價勞動力使用現(xiàn)象，勞動時間遠超過八小時。對此，學院一方面主動與相關企業(yè)協(xié)調，并在充分了解情況后積極采取了相應措施，保證了學生的權益;另一方面，對個別不合作企業(yè)堅決放棄而另行安排。

　　經(jīng)過多年的實踐和改進，我院的實習教學工作已步入了正常運行的軌道，各項實習教學活動均順利開展，總體上效果圓滿。對工作中的經(jīng)驗和問題，我們將進一步認真總結，虛心向兄弟院校學習，不斷提高實習教學工作管理水平和質量，不斷深化校企合作、產學結合，為地方和行業(yè)企業(yè)培養(yǎng)更多更好地人才。

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