關于實習生個人工作總結范文集合9篇
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,不如我們來制定一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?下面是小編精心整理的實習生個人工作總結9篇,希望對大家有所幫助。
實習生個人工作總結 篇1
畢業(yè)實習是每個學生走向社會、走上工作崗位必不可少的一個重要環(huán)節(jié),透過實習在實踐報告中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我以后進一步走向工作崗位打下堅實的基礎。
作為學生的我,開始了我的第一份煤礦實習工作,如今,半年的實習生活已經結束了,回顧實習生活,感觸很深,收獲頗多。
第一天去上班的時候,剛開始我還覺得蠻緊張的,再和他們的交流之后,我漸漸的放松了自我。我每一天都堅持提前上班,能夠在其他人到來之前,把每個辦公桌收拾整齊,這樣辦公室的人一到來就能夠立刻投入工作。其實,我一向認為每個人都有他自我的優(yōu)點,并且都有發(fā)揮它的地方,而我的實習經歷正應了我的想法。當然,由于剛到礦辦公室,對工作慣例不熟悉,有些事情我也處理得不是很恰當,但我勤于向他們請教,慢慢地也熟悉了單位的辦公。我明白第一次出錯并不可怕,可怕的是一錯再錯。在平時,我仔細地觀察辦公室人員的辦公方式,期望能夠精益求精,更好地完成。
在辦公室,閑的時候就會看看網上的一些好的文學作品,練習打打字,因為在礦辦公室我主要從事打字工作、文件的分法、報紙的分法,經常要以打文件為主,我明白,這不僅僅要打字速度快還要對電腦熟悉,尤其是沒有其他工作人員幫忙的狀況下,我能夠完成接待任務。
剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到十分的難過。在學?傄詾樽晕覍W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現自我明白的是多么少,這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和辦公室工作人員的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事持續(xù)良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。
發(fā)現學習和交流的重要性和必要性。發(fā)現一些實習生跟教師像朋友一樣相處,教師有什么事都喜歡找他們幫忙,有什么機會也會首先想到他們。并非他們巴結或有后臺。而是他們用朋友的態(tài)度相處。另一方面一個人掌握的信息多、技能多,能幫忙別人的地方也多,幫忙別人多了,別人也愿意幫忙你,而你的人脈也廣了,掌握的信息也越來越多。這樣就構成一個良性循環(huán)。要改變一個人的行為首先得改變他的思想,大多數時候你以什么心態(tài)對別人,就會得到怎樣的回報。深刻的意識到自我再不能處于獨處的狀態(tài)了。
獨來獨往,別人不主動自我也不理會。把自我個在自我自我的小空間了?倱膭e人的看法,把別人想的難以接近。開放的態(tài)度使人更快更好的成長。
實習生個人工作總結 篇2
從開始實習生活以來我一向以嚴謹的態(tài)度,進取的熱情投身于自我的學習和工作中,有失敗的辛酸,也有成功的喜悅,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到:自我成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀學生的重要性,實習當中不能說我有怎樣的成績,但我覺得收獲不少,我想這些對于我今后的學習和工作會有很大的幫忙的。
我體會深刻的一點是:
理論要與實踐相結合。其實很多東西在學校的時候我都學習過,但明白的都是理論,明白操作步驟,卻沒有多少實踐,甚至都沒有研究到按照這些步驟去做的時候,也會出現很多的問題以及要如何去解決這些問題。在遇到問題的時候我全面的思考,不讓自我的思想有局限性。
我謙虛謹慎,勤奮好學。注重理論和實踐相結合,將所學的課堂知識能有效地運用于實際工作中,認真聽取老員工的指導,對于別人提出的工作提議,能夠虛心聽取。表現出較強的求知欲,并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,靈活運用自我的知識解決工作中遇到的實際困難。
工作中踏實肯干,吃苦耐勞。有創(chuàng)造性、建設性地獨立開展工作的思維;具有必須的開拓和創(chuàng)新精神,理解新事物較快,涉獵面較寬,有自我的思路和設想。能夠做到服從指揮,認真敬業(yè),工作職責心強,工作效率高。
在生活上,養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自我的良好出事原則,能與同事們和睦相處;進取參加各項課外活動,從而不斷的豐富自我的閱歷。
實習結束了,我學到了很多東西,也覺得自我成長了很多。豐富了自我的知識面,也開闊視野,實習是一個過程,需要我們不斷的積累和更新,也需要我們的堅持。
實習生個人工作總結 篇3
回顧這半年的實習工作,有很多值得回味和深思的東西。從最初入住白龍 潭集中培訓的對銀行工作的總體勾畫、在財貿學校對的銀行技能初體驗、來到首體支行的懵懂無知,在首體支行第一天正式上柜時候的謹慎小心,再到如今在能柜臺上對常規(guī)業(yè)務的熟練操作。一路走來,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農商行員工的標準要求自己。立足本職工作,認真學習業(yè)務技能,希望自己能更快的融入到這個崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學生,幾年的專業(yè)知識 學習,養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況,在近一段時間里,我在師傅的教導下,柜臺經理的帶領下,在首體支行 各位領導的關心和全體同事們的幫助下,在實踐中學習,不斷提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在業(yè)務技能和個人素質等方面都能夠勝任這個 崗位,F將這一年的學習和工作情況總結如下:
(一)養(yǎng)成良好的品德素質和職業(yè)道德是重中之重 作為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德 上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力, 能遵紀守法, 忠于職守、 廉潔奉公、 遵守職業(yè)道德和社會公德。因此我對自己這方面的業(yè)務知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經驗,要求很高,堅決不做違反員 工守則要求的事。
(二)要認真學習專業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng)佳績 要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務技能上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業(yè) 知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學習業(yè)務知識,積累經驗,經過 自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應對柜面上面的一 般業(yè)務。在業(yè)務技能、 綜合分析能力、 協(xié)調辦事能力、 文字語言表達能力等方面, 都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業(yè)務技能水平,我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己” ,在繁忙的工作中,我仍然 堅持做好“微笑服務” ,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他, 最終也得到了客戶的理解和尊重。 我始終以 “客戶滿意、 業(yè)務發(fā)展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
(三)要揚長避短,不斷完善自己 作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務技能上的經驗不足,但我會在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長處。熱愛自己的本職工作,正確,認真的去對待每 一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓和營銷任務。經過近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的進步,并且 相信自己能為首體支行做出更多的貢獻。
(四)工作中存在的不足及今后的打算 雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進步,但不足之處仍然存在,在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以 及業(yè)務中的操作順序和合規(guī)排查等。此外,對于一些日常工作中遇見次數很少的業(yè)務,我還掌握得不夠,總是在新人的立場上不敢接手。我要在今后的工作學習 中磨練自己,在領導主管和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。
在今后制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進學習, 向同事學習,學習新業(yè)務,掌握新理論,適應新要求,取長補短,共同進步,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務全面的人才。xx年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足。
實習生個人工作總結 篇4
今年X月份,我正式走進實習單位開始了自己人生中的第一份實習工作。由于我是應屆畢業(yè)生,本身對具體實習科目和工作都知之很少,由老師傅們帶我學習,以師傅帶徒弟的方式,指導我的日常實習。在老師傅們的熱心指導下,我依次對公司的基本工程、工程結構、信息化實施進行了了解,并積極參與相關工作,注意把書本上學到的土木理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證大學所學確實有用。
以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。跟公司同事1樣上下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應公司的工作,完成公司的任務。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對公司概況和工程細節(jié)有了深層次的感性與理性的認識。
在公司我主要的工作任務是現場勘察,計算工程量,制作工程施工計劃,現場調研等都是公司的重要活動,決定了公司工程的區(qū)域性分配情況,以及每個分公司能夠完成工程等情況。由于缺乏經驗,我在期間做數據統(tǒng)計的時間走了很多彎路,給同事的工作帶來了很多麻煩,但是我們經理沒批評我,而是讓我繼續(xù)認真的把事情做好,我很受鼓舞,同時也很努力的去把事情做好。
實習生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力的進步。畢業(yè)實習主要的目的就是提高我們應屆畢業(yè)生社會工作的能力,如何學以至用,給我們1次將自己在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識,實際操作、演練的機會。自走進實習單位開始我本著積極肯干,虛心好學、工作認真負責的態(tài)度,積極主動的參與施工現場調查、質量跟蹤、工程量計算、以及對企業(yè)的各種工程的了解,對企業(yè)分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長。同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成績良好。實習單位的反饋情況表明,在實習期間反映出我具有較強的適應能力,具備了1定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業(yè)在實習期間給我布置的工作任務。實習收獲,主要有4個方面:
1、通過直接參與企業(yè)的運作過程,學到了實踐知識,同時進1步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。
2、提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了1些寶貴的實踐經驗。
3、學生在實習單位受到認可并促成就業(yè)。并為畢業(yè)后的正式工作進行了良好的準備。
通過實習,我對我國房地產行業(yè)品牌的發(fā)展有了大致的了解,也準備在實習結束后,借回校的機會,抓緊時間,學習更多相關的理論知識,提高自己的專業(yè)水平,為正式工作準好準備思想上的轉變,我本次實習還有的收獲是通過自己的觀察和與同事的交談思想有一個很大的進步,人生的價值觀。我一直以為現實生活中人都是為了金錢在活,為金錢在工作,幾乎沒有人在為除金錢之外的事情在努力,而這些金錢的拿來干嘛呢?要買房子,要買車子,要享受生活……
記得在和公司領導的依次交談中他說過這樣1句話:“一個優(yōu)秀的男人,所追求的就是房子這么簡單?他所追求的是能呼風喚雨1的確,一個優(yōu)秀的男人所追求的就是表面上的東西嗎?“錢多少無所謂,關鍵在于一個人的檔次問題。檔次?什么是檔次,就是你素養(yǎng),你所懂得的,你所成就的……很多,這些才是真正的實力,這些才是一個優(yōu)秀的男人的所要追求的,作為優(yōu)秀的男人更多應該追求深層次的東西,一個人要有他自己的內涵!從一開始**的來,到現在即將沉甸甸的回去,惟有短短的兩個月時間,就讓我如此受益非淺,如此感慨萬分!
實習生個人工作總結 篇5
結束了一個多月的社區(qū)實習,覺得時間過得很快,每次到社區(qū)幫忙做一些事情已經成為了周一的慣例,現在突然不用去了還覺得挺奇怪的。這次的社區(qū)實習讓我想到了上學期的人口普查,雖然都在社區(qū)干活兒,但實際上還是很不一樣的。人口普查的時候,我們一直在外邊入戶,跟居民打交道,社區(qū)只是一個我們開會、收發(fā)東西的載體,并沒有在社區(qū)工作過什么,要是工作了也只是在做跟六普有關的事兒,對于對社區(qū)的了解,只能單方面的用眼睛去觀察,并沒有親子去感受在社區(qū)工作到底是一種什么樣的事情,這次的社區(qū)實習讓我感受到了。
開始在我腦海里一直認為社區(qū)其實就是一個很小的組織,解答一些居民各種雜七雜八的小事兒,整天都沒有什么事兒,只是一天一天的休息。等我真的進入到社區(qū),在社區(qū)工作,才發(fā)現,它并沒有我想象的那么輕松。剛到社區(qū)的時候就看見居委會為社區(qū)居民舉辦的活動,開的有聲有色,組織的也相當的好。我原來一直以為,社區(qū)所謂的搞活動就只是為了應付上邊的領導,和簡單的辦一個,當我看見他們做的特別的好,居民們特高興的來參加時,我真的感覺到社區(qū)居委會的重要作用。
后來就是開始真正的工作了,其實,之所以覺得簡單是覺得,在社區(qū)所做的事情都不是很難的,但卻是很復雜的。每次我所接的任務都是任務量很重,工作又不是很復雜的工作。一開始覺得工作很簡單,但是一直重復著做一件事情,并且還要把這件事情做好真的是在考驗一個人的耐心和毅力。盡管每次都接觸不同的工作,但畢竟對整個社區(qū)還只是局限在了解、熟悉的階段上,精力主要是放在努力完成交給我的任務,所以,在社區(qū)里看到的、學到的也只是冰山一角,但經過了親身的體會,也加深了這種了解。盡管所做的工作本身的難度不大,但是數據的繁雜、數目的眾多也是要花費很長的時間的,這對我們在工作時候所有的耐心、認真、細心都是極大地考驗,一個工作看似簡單,但意味深長,從簡單的事情上會給我們很多的啟發(fā)。
首先,在安排給我們一項工作時,要明確工作內容、目的和工作具體應該怎么開展。
其次,在開展工作的時候要時刻跟上級保持聯(lián)系,哪里不懂要及時的詢問,不能擅自做主,并且要時刻保持認真的態(tài)度,盡可能好的去完成交給自己的工作。
然后,在把握工作進度和工作節(jié)奏上有意識的分清工作的輕重緩急,并調整好自己,讓自己出于一個的工作狀態(tài)。
在社區(qū)工作的這些天,我想了很多東西,其實,社區(qū)這些事情都是些特別繁瑣的事情,一件事情來回來去的做,總是這樣人就會覺得沒意思,但這恰恰是考研了我們的耐心和毅力。以前聽說過一句話,叫做:深入基層才能讓我們更加鍛煉,F在想想,這還真的是很有道理的。確實,在基層做的都是最最簡單基礎的事情,但是也需要人認真的花時間去做,這真的是考驗到了我的毅力和耐心。
經過了這些日子在社區(qū)的實習,現在對社區(qū)的工作也大體了解了,在社區(qū),不僅要發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,還要主動地把自己的專長、興趣和愛好相結合,在社區(qū)工作中不斷地挖掘自身的潛能,完成好各項任務和工作,促進自己的發(fā)展。
通過社區(qū)實習,我總結出了幾條經驗,可以用在以后的工作中:
1、進一步了解社區(qū)工作,盡快的了解和融入到社區(qū)居委會之中,體會社區(qū)工作的基層文化
2、多看多學多觀察,增進與社區(qū)居委會各個成員之間的溝通和了解
3、對之前所做過的工作溫故而知新,熟悉工作流程
4、調整好心態(tài),以正確、積極地態(tài)度來迎接上級交給你的各項任務,積極跟上級交流、反饋工作,有問題及時改正
社區(qū)的實習雖然在工作內容上沒有讓我學到太多的知道,但讓我學會了很多的道理,在以后的生活、學習和工作中都是很有用的,社區(qū)的實習讓我受益匪淺。
實習生個人工作總結 篇6
我于xx年8月31日,來到威縣常屯中學頂崗實習,半年的從教生涯讓我淋漓盡致地體會了一番教師的生活,真正的體驗了教書育人的工作。半年實習生活給我留下了深刻的印象,讓我感悟頗多,受益匪淺。在實習期間,我不斷以自己的實際行動來履行著自己作為人民教師的職責,在日常的實習生活中,我漸漸地由一個懵懂的大學生過渡到一名從容教學的中學教師。光陰似箭,時光飛逝,轉眼間實習生涯即將結束;仡欉@段實習之路,它像烙印一樣在我記憶中永存;又如彩虹般絢爛多彩,酸甜苦辣盡在其中。頂崗實習讓人在實踐中得到真知,從各方面都得到長足的進步。
(一)教學工作方面
頂崗實習期間最重要的事就是從事教學工作。常屯中學是一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學,師資條件有限,尤其是缺音體美老師,報到的第二天開始,我們頂崗實習老師就開始上課了。教務主任給我們頂崗實習生安排的課不僅有專業(yè)課而且有副科。我既擔任初一三個班的歷史老師又擔任初二三個班的音樂老師,后來還擔任小學三年級英語老師。學校沒有給頂崗老師安排指導老師,而且課時多,任務重,著實給讓我產生許多壓力。我自己激勵自己,相信自己,事在人為。 自己每天努力鉆研教學大綱和教材,認真?zhèn)湔n(備教材、備學生、備教師即自己),根據參考書,結合多方資料,在請教他人的情況下,盡力寫出了質量較好的`教案,在課堂中傳授予學生。因為,教師在學生眼中,是知識的海洋,深不可測,探不可究,充滿智慧。作為教師要想給學生一杯水,自己先要有一桶水,要想將自己的知識教給學生,自己必須要有“源源不斷的活水”,才能授予學生。在不斷地教學實踐中,自己的教學技能也在不斷的提高。
教學技能的提高是表現在多方面的,有教學方法的使用,對教學目標的理解,教學難點、重點的理解,如何把握課堂時間的安排,如何使用教學言語藝術,教學效果如何……
在實習期間,我講課由生硬緊張過度到平和自然,能較好地遵循教育教學原則和規(guī)律,根據新的教學課程改革,把握教學大綱,熟悉掌握教材,靈活運用教學方法,注意啟發(fā)性和學生動態(tài),教態(tài)自然,語言清晰流暢,幾乎所有學生都能按照要求用普通話進行教學,我板書清楚規(guī)整,講授比較準確生動,取得了較好的教學效果。
(二)思想生活方面:
學校的人際關系最重要的莫過于師生關系,良好的師生關系不僅有利于教學質量的提高,而且有利于和諧校園的建設。我主張一種平等和諧的師生關系,努力成為學生們的良師益友。課上嚴格要求學生,課下親切關愛學生。在生活中,自己經常去關心學生的點滴生活。經常告訴他們,吃飯要營養(yǎng)搭配,學會照顧好自己,要他們明白“身體是革命的本錢”。 教師愛的付出,換來的是師生間的真情,從而拉近了彼此間的距離,真正融入到他們的生活世界,乃至心靈深處。一個女生家里條件不好,我經常主動請學生和自己一起吃飯,天冷了,她還送給那個一雙厚厚的手套。冬天天冷,學校沒有熱水時,我會努力幫學生在我宿舍做熱水。我也借給學生錢,解決他們的燃眉之急;幫學生縫補衣服,打自行車氣等等,凡是能幫的忙我盡量竭盡所能。這讓我逐步走進學生的生活世界,也走近了他們的內心世界,他們有時會和我談心,幫我當成自己的知心朋友!教師關心學生是理所應當的,我所做的一切都是
我的教師道德的體現,是我的責任所在。只要自己在教師崗位上呆一天,就守住自己的那份責任,為了學生的理想,同時也為了自己的理想,將教書育人的事業(yè)進行到底。通過實習之路,我逐漸變得成熟,懂得了包容和理解,不再任性,不再懶散,而是和善親切待人,積極認真處事。在思想上得到了很大的提升。
(三) 教育調查實習方面
在實習期間,我積極參加教育調查活動,鍛煉自己的科研能力。我認為愛是征服心靈的靈丹妙藥。頂崗實習只有半年,由于學生們都知道無論好壞實習老師半年后都會離開,所以大多數學生對實習老師都很不屑。一開始上我們的課時學生吃東西,串桌,說閑話,做其他作業(yè),不認真聽講,與老師頂嘴都是常事。這樣可不行,長此以往,不僅我們實習老師整日心情郁悶,上課心情比上墳還沉重,而且課堂秩序差,想學的同學也學不好,教學質量無法提高。這里的老師通常是采用武力方式解決不聽話的學生。我們都是女生,有的男生站起來比我們還高,打又打不過,罵又不會罵。況且武力只能征服人得肉體,感化才能征服人的心靈。我們只能采用感化的方式,用愛心澆灌學生心靈,對學生進行感化教育。
首先,我主動與學生多溝通交流,了解學生情況。其次,我主動關心學生,幫助學生。學生在學習中遇到困難,我竭盡所能為學生解決?吹綄W生既端飯又提壺,我會主動幫忙送到宿舍。有學生想家哭鼻子,我就把手機借給他,讓他和父母聊聊。有學生家里條件不好,中午只肯干饅頭,我主動把自己的飯與她分享?吹綄W生的衣服破了,我主動提出幫學生縫補衣服。我關注天氣,經常提醒學生注意添衣……不論在學習上,還是生活中,我都盡力去幫助學生。再次,舉辦課外活動,豐富學生課外生活,陶冶情操。教師節(jié)時,我們組織初一學生在操場進行感恩手語表演,教育學生要感謝老師的教誨?斓礁卸鞴(jié)時,我們舉辦了“學會感恩 與愛同行”晚會,教育學生要心懷感恩,懂得回報。在音樂課上我給學生播放愛心短片,要求學生擁有愛心,樂于助人。在學校生活中,給學生灌輸正確的道德思想和人生觀、價值觀,感化心靈。最后,作為教師還要努力不斷提高自己的教學水平,吸引學生注意力。上課時,不再滿堂灌,不在“唱獨角戲”。設計課堂小游戲,小活動,鼓勵學生參與,讓課程,讓知識來吸引學生。在不斷地努力中,課堂秩序一天天的改善,與學生的感情也與日俱增。愛是緩和關系的潤滑劑,愛是溝通心靈的紐帶。在互相關愛中,教學相長,充滿樂趣,師生共進。感化是征服人的最好武器,愛是征服心靈的靈丹妙藥。
(四) 頂崗實習紀律作風方面
頂崗實習是師范生完成由學生向老師轉變的重要環(huán)節(jié),是師范教育計劃中最重要的實踐形式。在此階段,實習生具有雙重身份。對中學生而言,我們是為人師表的老師,所以應具有高度的自覺性;對帶隊老師和指導教師來說,我們是師范教育最后階段的學生。因此我們在實習期間更要遵守紀律。我堅持按時出勤,為人師表,盡職盡責。既嚴格遵守頂崗辦的各項規(guī)章制度,又遵守實習學校的條令條例。嚴格的紀律是保證實習質量的重要條件。嚴格要求自己遵守紀律才能保證自己順利完成頂崗實習任務。
頂崗實習是個人綜合能力的檢驗。在實習中,有繁瑣的工作,有嘲諷的語言,有真誠的感動,有進步的快感,有收獲的喜悅。雖然頂崗實習只有短短的半年,但它對我人生的影響將會是永遠永遠。頂崗實習——我無悔的選擇!
實習生個人工作總結 篇7
為期一個月的實習結束了,時間雖短,但收獲是巨大的。我深刻的體會到工作的艱辛以及收獲的歡樂。盡管之前也有參加過一些社會實踐,但這次更加正式,更重要的是,這份工作是與我大學所學專業(yè)相關的。所以做起來也更加上心。選擇房地產這一行業(yè),首先建立在自我比較感興趣的基礎之上,然后想借此機會了解更多房地產公司部門的構成和職能以及房地產公司的整個工作流程,確立自我在這一行業(yè)的適合的工作崗位。最終還想要擴大自我的人脈關系,增長見識。
下頭講一下我的一些實習心得:人與人交往很難按一種統(tǒng)一的模式去做,每個人的個性都不一樣,處理問題的方式也就自然不一樣。對于一個剛踏進地產銷售行業(yè)的新人來說,別人的銷售技巧只可供參考,除了學習別人的做法以外,更多的是在每一次與客戶打交道的過程中,總結出適宜自我的商談方式、方法,這樣你就具有了自我個人獨特銷售技巧。只要多加留意、多加練習,每個人都能夠具備自我獨特的銷售技巧,有自我的“絕招”。所以說,銷售技巧更多的是用心學習、用心體會、用心做事。
從事房地產銷售工作的人員應致力于個人及事業(yè)的發(fā)展,因為生活只會隨著自我改變而改變,唯有不斷地學習,才能穩(wěn)固地立足于這個社會。所以要成為一名頂尖的銷售人員,首先必須學習的是如何堅持一種進取向上的心態(tài)。一個進取的心態(tài),是對自我的一個期望和承諾,決定你的人生方向,確定自我的工作目標,正確看待和評價你所擁有的本事。你認為自我是一個什么樣的人很重要。
比如像我,我認為自我是一個進取的、樂觀的、友善的、十分熱情、有沖勁的一個人。這就是自我的形象。師傅說她每一天早晨起床都是面帶微笑地對自我說。“今日我心境很好,我很高興,今日會跟很多客戶聯(lián)系,我相信能給他們解決一些問題或解除他們的疑慮,我會成交的”;“只要我努力,相信今日我必須能成交,我的銷售業(yè)績是最棒的”;這就是對自我的一種肯定。
作為一名銷售人員,親和力很重要。所謂親和力,就是銷售人員和客戶交流溝通的本事。銷售人員的工作性質是直接應對面地與客戶打交道,怎樣才能更好地與客戶溝通,讓客戶認可你,必須經過規(guī)范你的言行舉止來實現。在售樓的過程中,語言是溝通的橋梁。對銷售人員而言,語言應當是一門應酬與交往的藝術,不僅僅要注意表情、態(tài)度、用詞,還要講究方式和方法,遵守語言禮儀,是順利到達交往效果的“潤滑劑”。在人際交往中,約有80%以上的信息是借助于舉止這種無聲的“第二語言”來傳達的。
行為舉止是一種不說話的“語言”,包括人的站姿、坐姿、表情以及身體展示的各種動作。一個眼神、一個表情、一個微小的手勢和體態(tài)都能夠傳播出重要的信息。一個人的行為舉止反映出他的修養(yǎng)水平、受教育程度和可信任程度。在人際關系中,它是塑造良好個人形象的起點,更重要的是他在體現個人形象的同時,也向外界顯示了作為公司整體的文化精神。語言的禮儀不是天生就會說,優(yōu)美的舉止也不是天生就有的,這些都是經過長期正規(guī)訓練出來的。只要經過每一天自我抽5分鐘來練習,自然而然地養(yǎng)成良好的儀容儀表、舉止姿態(tài)習慣,自然地使用禮貌用語,和自然的情感表達。這樣訓練出來的銷售人員才具有親和力。
其次,專業(yè)性水平也很重要。房地產產品的特殊性要求銷售人員有較深的產品知識與專業(yè)知識。產品知識和專業(yè)知識是銷售人員自信的基礎,也是銷售技巧的保證。樓盤產品知識的掌握是正式進入推銷的第一步,你有再好的心態(tài)與自信心,可對樓盤的產品知識一無所知,客戶向你咨詢樓盤特點、戶型、價格、裝修標準等等的時候,你即一問三不知,客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
我們都明白樓盤的銷售規(guī)律,新盤開盤上市的時候,因為地域需求、新盤上市、從眾心理、升值期望、炫耀需求、投資獲益等等消費需求,是新盤上市迅速進入銷售的高速增長時期,這一階段通常持續(xù)三個月左右,三個月以后,樓盤銷售進入平穩(wěn)時期,約半年后銷售進入逐步下降時期。通常,樓盤40%到60%的銷售量是在銷售的高速增長時期完成的,樓盤銷售進入平穩(wěn)時期的三、五個月,應當完成20%到30%銷售量,即樓盤80%以上的銷售業(yè)績應在八個月內完成,一年內完成整個樓盤90%以上的銷售量。
當樓盤應對有效需求,開發(fā)商有效供給,售樓人員卻不能有效銷售或者說不能高效率銷售,一旦錯過樓盤銷售增長期、平穩(wěn)期,就只剩下漫長的等待,十分可惜也十分被動,尤其是所售樓盤周邊有競爭樓盤存在、而樓盤差異化又不大時,知己知彼的銷售人員是戰(zhàn)勝競爭對手的決勝砝碼。商品房的價值比較高,往往很多客戶是用一生的積蓄來購買的大宗買賣。所以反復比較、猶豫不決是常見現象,客戶對樓盤能察覺的使用價值作了反復比較依然拿不定主意時,如果售樓人員能就客戶的購房需求作一番說明,成功率就會很高。
另外,還要能夠利顧客”的思考方式。有人說,“錢從客戶口袋到銷售人員口袋”這一段距離是世界上最長的距離,我覺得形容得很貼切。只要客戶不掏錢出來,我們就永遠得不到,所以如何縮短這一段距離是至關重要的。與客戶的溝通以及相處中隨時以“利他”的思考方式去進行思考,如何幫忙客戶,如何才能讓客戶處在利益的狀態(tài),如何才能讓客戶覺得貼心,才會幫客戶解決困擾,才會讓客戶喜歡買你推銷的房子,才會讓客戶將你視為朋友,而不是在客戶的眼中只是一個老想把房子賣給他,如此失敗的一個銷售人員而已。
利他的思考方式能夠讓我們跟客戶站在同一陣線去解決問題,你是他的戰(zhàn)友,而不是站在你銷我買的對立立場。在銷售工作的過程中,常常會不自覺地陷入自我制造的誤區(qū)而不自知。這其中有兩個誤區(qū)是我們最容易掉進去的,所以必須隨時提醒自我。其一是:當我們想要將手上的房子銷售給客戶的時候,客戶真的需要嗎是他真的需要還是我們覺得他需要,如果只是單方面我們覺得他需要,那么成交可能就會距離我們遙遠并且機會渺茫。
所以在應對客戶銷售之前,如何喚起他的“需求意識”,以及如何創(chuàng)造他們的需求是我們必須要用心的重點,因為在他不認為自我需要的時候,他是絕對不可能點頭同意成交的。對客戶來說的房子就是客戶已經產生需求的房子才是的房子,所以優(yōu)先銷售需求,然后再銷售房子給客戶,而不是先銷售房子后才銷售需求。其二是:我們所提出的意見是基于客戶的需求來研究的,還是我們只將焦點集中在自我的業(yè)績完成上,所提出的意見是為客戶量身定做,還是為我們自我量身定做。
這兩種心態(tài)造成我們和客戶之間的不一樣距離。我們當然期望客戶的訂單越大越好,成交的金額越高越好,可是客戶的期望卻并非如此。每一個客戶的期望都是期望能夠在最低的金額下發(fā)揮到的效率,客戶并不是吝嗇花錢或者挑毛病,因為換一個角度來思考,如果我們自我是客戶,當我們決定要花錢買房的時候說不定比此刻這些抱怨的客戶更加的挑剔。一個成功的銷售人員在客戶的心目中是客戶問題的解決者,而絕對不是客戶問題的制造者。
其實在這個世界上最難銷售最難應對,以及最挑剔的客戶常常就是自我。因為你自我最清楚這樣的房子能不能夠滿足自我的需求,要說服自我購買并不是一件容易的事,如果能夠讓自我燃燒起購買的渴望,甚至讓自我下定決心購買,你需要的是什么呢而在自我銷售給自我的過程中你會詢問自我的問題可能也會是客戶會問的問題,怎樣的回答方式能夠令你自我滿意呢如果你已經能夠成功地說服自我購買,那么在市場上所會面臨的問題你差不多都已經研究在內了。
這是一種很好的練習方式。拿自我來試試看必須好過拿客戶來試,如果自我都說服不了,你如何能夠有十足的信心去應對客戶呢所以在我們銷售房子給客戶之前應當先試著銷售這樣的商品給我們自我,嘗試去說服自我購買,一人同時扮演兩個主角作攻防。一個是我們所謂百般難纏的客戶,一個是銷售人員,一個不斷提出拒絕購買的理由,另一個不斷地提出好處、利益和價值,一個扮演沒有興趣購買的客戶,一個扮演不斷挖掘與創(chuàng)造客戶需求的銷售人。在這樣的攻防中如果你能夠成功的銷售商品給自我,就等于你已經了解客戶了。
用這樣的方式只要不斷地練習就能夠幫忙一個置業(yè)顧問提升其察言觀色的本事。最終你會發(fā)現自我越來越懂得客戶要什么,越了解客戶在想什么,再也不會去抱怨,我都不明白客戶的心里到底在想什么!因為你已經能夠很容易在主角轉換的練習中進到你的客戶的心里最深處了,這樣才叫做真正的掌握客戶行為,掌握客戶心理。對置業(yè)顧問而言,穩(wěn)定踏實的業(yè)績就是從那里開始的。
實習生個人工作總結 篇8
時間飛逝,轉眼間,我在福田醫(yī)院的實習生涯就要結束了。
在學校的時候,實習對于我來說,是一種期待,是對自己成長的期待,是對自己角色開始轉換的期待,更是對自己夢想的期待,但也有一份惶恐,有對自己缺乏信心的不安,有對自己無法適應新環(huán)境的擔憂,更有怕自己會無所適從的焦慮。
我就這樣帶著一份希翼和一份茫然來到了深圳市福田人民醫(yī)院,開始了我的實習生涯。從此,我的身份將從一個醫(yī)學生變?yōu)榱艘粋實習醫(yī)生,生活環(huán)境將從學校轉為醫(yī)院,接觸的對象將從老師、同學轉變?yōu)獒t(yī)生、病人。對于這三大轉變,對于如何做一名合格的實習醫(yī)生,雖說老師對我們已是千叮嚀萬囑咐,可我心里還是忐忑不安的,怪不適應,怕被帶教老師罵,害怕自己做得比別人差,怕自己不知從何入手……
在開始實習的前兩個科室,就讓我有種挫敗感,在老師面前感覺自己很渺小,甚至于工作都不帶腦子,只機械的執(zhí)行任務,每次只想把工作做好,可越想先做好它越出錯,越錯越害怕,越怕越錯,這就形成了一個惡性循環(huán)。以至于我都不敢主動規(guī)定做操作,可這樣老師又覺得我學習不夠主動。每天面對著老師如魚得水忙碌的身影,我心里只有怨嘆,怨自己無法將理論應用于實踐,怨自己在以前見習時沒有好好學,愿自己笨手笨腳。再加上我是?粕,與本科實習生比起來,欠缺很多,理論知識不夠扎實。在帶教老師們的細心教導下,漸漸的我看到了我的進步,即使是一點點的進步,老師們也會鼓勵我,即使我犯了錯也會給我講原因,讓我知道錯誤的根源而不是訓斥。帶教老師起到了一個引導的作用,我慢慢的開始有了自己的思路,有了對工作的興趣,不管多苦多累,我依然會加倍努力,不辜負老師們對我的期望!
現在對于實習,我還是又憧憬又惶恐的。憧憬是因為實習是一次理論聯(lián)系現實的機遇,將學了兩年的理論去應用于臨床實踐,實在是非常新鮮而有意思。然后,要在病人身上操作,要想真正地透過癥狀看到疾病本質,心中卻沒底,便難免惶恐了起來。也曾問過不少實習同學,各說紛紜。總之是如人飲水,冷暖自知。但有一點是明確的,使用懂得知識的真正掌握是把它用于實踐,用實踐來驗證及鞏固所學。經過這近九個月的實習,我也有了這層體會。在此,我總結了以下幾點:
1、理論知識的問題。
在學校時,學校是以學生為中心。而中國式的教育一向是填鴨式的:被動地接受那么多的知識,雖然考試考了那么多次,但現在我的知識在腦海中似乎沒了蹤跡,只好不斷翻書。當在老師的問題下,一次次啞口無言時,才認識到自己記的粗淺,沒有時間經過的記憶猶如沙灘上的足跡,當時似乎深刻明顯,卻耐不住時光的清洗。
2、角色轉化問題。
實習剛開始,不少東西都不了解,以前也沒有見習過,真正的要實踐操作了,心里沒有底。我會不會弄錯了,萬一弄錯了怎么辦。做事情總是縮手縮腳,加上跟我一塊實習的同學表現都很好,我覺得老師都喜歡她們,事情似乎也輪不到我頭上,每天盲目跟著操作。本想說讓我也試一下,但又不敢。因此,我覺得角色轉化是個坎,我一定要努力克服這一點。辦法主要是靠主動吧,我發(fā)現,只要主動問題,主動提出操作的規(guī)定,老師都是很樂意教的。不能再像在學校里那樣等著老師規(guī)定做什么才去做。
3、膽魄的鍛煉。
面對病人,特別是外科的病人,見到血是頻繁的,看到病人痛苦地呻吟,特別在操作的時候,心總會提到嗓子眼,因此而小心翼翼,束手束腳,反而會給病人造成更大的痛苦。因此,膽魄得鍛煉得大一點,再大一點。膽大心細是我追求的目標,只有準確迅速才能早點解決病人的痛苦。
4、無菌觀念和規(guī)范化操作。
在外科實習那段時間,每個老師都強調無菌觀念,因次,我深刻認識了無菌觀念,操作中便不自覺地去遵循。而規(guī)范化操作也實在是個很保守和安全的做法!至于新辦法,創(chuàng)新思維,那也得熟悉情況了再說吧。
5、微笑服務是很重要的。
無論哪一個職業(yè)。更何況疾病纏身的病人,他們不僅需要減輕病痛,還需要安慰,如果每天都能看到笑容可掬的臉孔,我相信病人會毫不猶豫選擇住在這里。因此我也規(guī)定自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽光燦爛的笑容,讓病人感到溫暖!
總而言之,在這9個多月的過程里,不少不足之處需要改進,這是學習的過程,不少觀念得到修正,雖然辛苦疲憊,但是我已克服。今后還需要不斷地摸索,同時必須對自己有所規(guī)定,才會有所收獲。我想接下來的最后一個多月的實習是新的一個挑戰(zhàn),也是一種機遇,我一定要好好把握這個機遇。我會珍惜!
實習生個人工作總結 篇9
經過近四周的生產實習,我們從感性上學到了很多東西,也對我們將來的學習和研究方向的確定產生了深遠的影響。經過這次實習豐富了理論知識,增強了操作本事,開闊了視野,并使我對以后的工作有了定性的認識,真是讓我收獲頗多。現將本次實習就實習資料以及未來自我努力的方向兩方面作畢業(yè)實習自我鑒定。
在實習的1個月時間里,我擔任工程部里面的巡檢工作,學習最基本的CDMA網絡知識、GSM網絡知識、室內分布系統(tǒng)知識。NOKIA手機工程模式和三星常用工程模式的認識跟應用。NOKIA測試手機使用的BCCH、CID、R_、RQ跟T_測試G網的網絡信號,三星手機使用的PN、ECIO、R_和T_測試C網的網絡信號。巡檢組員關于測試的方法和要求,室內分布代維服務資料和要求,用戶感受要求,網絡指標要求,工藝要求等。室內分布系統(tǒng)總臺賬中巡檢站點信息查找。分析CG網絡信號系統(tǒng)設計方案,繪畫系統(tǒng)原理圖跟設備安裝圖,從而弄懂網絡的覆蓋區(qū)域,饋線的走向,設備器件的參數等設計方案的要求。學習常用測量儀器的使用方法應用于室內分布系統(tǒng)整改、優(yōu)化工程:結合更高的網絡質量要求和大網變化、有必要對已建的室內分布系統(tǒng)進行全面的測試評估、系統(tǒng)指標調測、整改方案實施、系統(tǒng)優(yōu)化網絡優(yōu)化。
經過實習,我才有了機會去應對著專業(yè)性人員,聽著他們對專業(yè)性的講解以及親自看到了許多的大型通信設備,這些都很有助于我們對知識的理解以及與實際相聯(lián)系,很益于我在以后的工作。實習讓我體會通信在國民經濟發(fā)展中所處的地位和所起的作用,加深對通信工程在生產生活中的感性認識,了解這些企業(yè)生產和運營的規(guī)律,學習這些企業(yè)組織和管理知識,鞏固了所學理論,培養(yǎng)了初步的實際工作本事和專業(yè)技術本事。此次實習經過各種形式我了解當前通信產業(yè)的發(fā)展現狀以及完美的前景。感受到了信息科技給今日帶來的完美生活,當然以后自我也要立志獻身于通信事業(yè),重點研究移動通信新技術。
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