關(guān)于實習(xí)期個人工作總結(jié)范文集合7篇
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編為大家收集的實習(xí)期個人工作總結(jié)7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
實習(xí)期個人工作總結(jié) 篇1
兩個月的時間已經(jīng)過去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里公司領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,在肅然起敬的同時,也為我有機會成為“新風(fēng)光”的一份子而驚喜萬分。這段時間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我通過不懈努力,各方面均取得一定的進步,現(xiàn)將我的學(xué)習(xí)情況做如下匯報:
我雖工作有幾年,但對變頻產(chǎn)品的市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少,所以非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會,讓我對市場營銷有了更深一層的認識,也非常感謝培訓(xùn)老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
通過這次學(xué)習(xí),讓我看到了公司領(lǐng)導(dǎo)的信心和決心,銷售政策的提高,使我們營銷人員的一次機遇,更是一次挑戰(zhàn),我們要在領(lǐng)導(dǎo)的支持和帶領(lǐng)下,迎接挑戰(zhàn),快速成長和發(fā)展。
通過培訓(xùn),學(xué)習(xí)到了一些新的營銷管理知識,懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷團隊對企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域,可以采取“拿來主義”把國際上最先進成果拿來“為我所用”,但在市場營銷管理方面,卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來,而必須結(jié)合我們的國情、民情以及企業(yè)的實際情況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。
下面僅就我參加公司“市場營銷”培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,結(jié)合自己的工作實際和一些思考,談?wù)剬θ绾胃慊睢笆袌鰻I銷”工作的幾點粗淺認識,以便共同學(xué)習(xí)和交流。
一、策劃合理,準備充分,把握商機,不打無準備之仗
記得孫子兵法里講過“多算勝,少算不勝”。不打無準備之仗,“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準備和周密的策劃,以確保能夠達到目的。銷售是一項復(fù)雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準備。
準備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性,能夠有計劃有步驟地展開,避免失誤,爭取主動高效地完成銷售。
1、物質(zhì)準備
物質(zhì)準備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準備,首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì),以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準備應(yīng)當(dāng)認真仔細,不能丟三落四,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象,就會影響洽談的效果。
2、增強自信,對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿(mào)然訪
問客戶,往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯,造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時,首先會感到擔(dān)心和失望,進而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當(dāng)然更不會接受。因此,充分的前期準備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語舉止得當(dāng),容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價格等知識,也就是我們經(jīng)常說的技術(shù)型營銷。
對于客戶來說,銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司,他就應(yīng)該對企業(yè)有一個全面的了解,包括經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。
4、掌握公司服務(wù)的快速反應(yīng)。客戶對公司的售后服務(wù)的反應(yīng)度要求就非常高,客戶所希望的不僅是產(chǎn)品質(zhì)量可靠,而且要出現(xiàn)問題時快速響應(yīng),如果響應(yīng)很慢,就可能影響公司的形象,甚至使客戶憤然離開,使銷售工作無法進行下去。
5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價格、信用條件、產(chǎn)品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產(chǎn)品運送必須準確、及時,銷售人員只有熟知這些知識,才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶,引發(fā)客戶的購買欲。
二、尋找目標(biāo)客戶來源
1、一定要有核心目標(biāo)。
目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動的根本,我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個核心的目標(biāo)。記得銷售之神喬?吉拉德曾說過,“不管你所遇見的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶,這樣一種積極的心態(tài),是你銷售成功的前提,我初見一個客人時,我都認定他是我的客戶”,我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶,努力去開拓并占領(lǐng)市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠,以提高市場占有率作為定價的目標(biāo),以低價打入市場,開拓銷路,逐步占領(lǐng)市場。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說,只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得的客戶,更快速地提升銷售業(yè)績,除了精心維護老客戶,同時還必須勤于開發(fā)新客戶,時刻注意市場的變化和客戶的最新情況,隨時做好向客戶推薦產(chǎn)品的準備。
銷售工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“為環(huán)保節(jié)能而奮斗”的人,有一股勇于進取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有不斷進取,才能最終贏得萬紫千紅。
實習(xí)期個人工作總結(jié) 篇2
我承認在剛開始來公司工作時,由于是第一次真正意義上的工作,把一切都太理想化,也表現(xiàn)過一些浮躁,但在公司讓我接受1.1項目的工作后,我的工作態(tài)度已經(jīng)開始在轉(zhuǎn)變了,有段時間,我對這個1.1項目,表現(xiàn)得比誰都著急,雖然表面上無論什么事,我都表現(xiàn)得很平靜,但內(nèi)心里,我自己明白,我也已經(jīng)逐漸在開始我的事業(yè)了,這也是我覺得在這兩個月我改變最大的地方。
在這兩個月中,也經(jīng)歷了公司的一些人員離職,我也和某些表示也許會離開公司的人員談過心,和他們說過,不管出于什么原因,覺得他們的離開對公司都有或大或小的損失,可以算得上是一種對公司的不負責(zé)任,畢竟在公司都工作這么長時間,對公司的一切都很了解,公司要重新找個人去代替,都是非常的不容易,并且公司目前正處于用人之際,不能因為某些個人原因就決定辭職,不像我剛來,即使離職了,雙方也幾乎都沒什么損失,不過人各有志,每個人都有對自己命運的選擇權(quán),具體怎么選就看自己怎么決定,無法勉強。
以上就是我這兩個月的工作總結(jié),寫的過于寬泛,但文字不能說明一切,具體的還是得在實踐中檢驗,所謂的當(dāng)局者迷,旁觀者清,也許這個工作總結(jié)不該由本人來填寫,因為不夠客觀。很想和合肥恒信一起,一步步地進步,一步步地壯大,讓越來越多的人知道和了解合肥恒信汽車發(fā)動機部件制造有限公司這個名字,而不像現(xiàn)在,直到在天津做完實驗的最后一天,天津大學(xué)的老師才能完整說出合肥恒信汽車發(fā)動機部件制造有限公司這個名字;不像現(xiàn)在,合肥的ems好幾次都以找不到公司的地址為由不投遞快遞;而不像現(xiàn)在,每次在和第一次來公司的人員介紹怎么走時,都聽見別人在提天洋藥業(yè)對面或者加油站旁邊。
實習(xí)期個人工作總結(jié) 篇3
自20X年2月以來我很榮幸來到X從事金融事業(yè)部技術(shù)支持中心儲備主任工作,轉(zhuǎn)眼三個月的試用期過去了,在領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事們的支持幫助、密切配合下,我不斷加強事業(yè)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),個人職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將個人工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、對公司的認識
從剛到X對于金融事業(yè)部的業(yè)務(wù)比較陌生,到經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí)及領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo),使我對公司管理結(jié)構(gòu)和事業(yè)部等有了較為深刻的認識,對自己所在崗位的工作內(nèi)容有了大概的了解。公司業(yè)務(wù)范圍主要劃分為金融、司法以及智能化等三大領(lǐng)域,下屬分公司主要包括X分公司、X分公司、X分公司、X分公司、X分公司、X分公司以及X分公司等。我們金融事業(yè)部技術(shù)支持中心主要對分公司技術(shù)進行協(xié)助支持。
二、工作方面
入職不久,X分公司農(nóng)行前段聯(lián)網(wǎng)項目中標(biāo)。X分公司因去年才成立不久,技術(shù)力量相對薄弱。我被派過去做技術(shù)支持,主要負責(zé)農(nóng)行前端聯(lián)網(wǎng)前期摸底做方案及預(yù)算。X我們主要是負責(zé)X和X兩市的前端改造。通過一個月的時間,我前端網(wǎng)點摸底以及同甲方市分行保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)交流,圓滿完成了79個網(wǎng)點以及28個網(wǎng)點的設(shè)計方案及預(yù)算,共計900多萬。
X月X農(nóng)行聯(lián)網(wǎng)進入到具體實施階段。我把前期X聯(lián)網(wǎng)遇到的問題及訊美聯(lián)網(wǎng)軟件商的要求進行了收集整理,順利實施了X城區(qū)3個樣板網(wǎng)點的聯(lián)網(wǎng)接入工作。
三、學(xué)習(xí)生活方面
在工作過程中,我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”,積極準備二級建造師的考試。二是向周圍的同志學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
三個月來我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比,還有一定差距。一是做事還不夠細心,容易造成一些漏洞。二是工作的預(yù)見力和前瞻性還不夠強。三是工作的靈活性還不夠。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為單位需要的優(yōu)秀人才。
實習(xí)期個人工作總結(jié) 篇4
半年的實習(xí)經(jīng)歷于我是一段新鮮而又充滿驚喜和挑戰(zhàn)的歷程,半年之間我學(xué)習(xí)了很多技能,更多的是學(xué)會工作與生活的態(tài)度。
七月份的入職培訓(xùn)使我認識了公司的輝煌歷史與豐碩成果,學(xué)習(xí)了公司的產(chǎn)品、組織架構(gòu)及各種規(guī)章制度。隨后的實習(xí)期內(nèi),我開始接觸各種辦公用品,幫助同事打印復(fù)印文件等。我負責(zé)的主要工作就是各種文件的傳達及處理。
在這項看似簡單又繁瑣的工作中,我的體會主要有兩點。
首先是時效性。信息要講究時效性,對我而言,就是及時地將文件從公司取回,送至領(lǐng)導(dǎo)閱示。領(lǐng)導(dǎo)批示完再按批示內(nèi)容進行處理,并及時反饋。
其次是細節(jié)。在接受這項工作的第一天,馬主任就給我上了一課。在耐心細致地交代文件處理流程和方法后,馬主任看到我訂的文件,就親自給我示范了一次訂文件,包括在什么位置,留多少距離最為美觀。這件事讓我羞愧的同時,也受益匪淺。主任處理細節(jié)問題時的一絲不茍,讓我認識到工作必須保持嚴謹認真的態(tài)度。在半年多的工作中,我經(jīng)常從周圍人的身上發(fā)現(xiàn)這種對完美細節(jié)的追求,而我之前對事情容易抓大放小,結(jié)果大的也給丟了,很多事情失敗也都源于此。千里之堤潰于蟻穴,我們單位的產(chǎn)品都是工藝繁瑣精細的大型器件,每一件產(chǎn)品的完**需要我們對設(shè)計生產(chǎn)全過程的精益求精。我的工作雖然沒有直接涉及產(chǎn)品的設(shè)計生產(chǎn),可是我會耐心細致地做好我這個小螺絲釘,為大件產(chǎn)品制造和單位的發(fā)展站好自己的崗,發(fā)揮自己的綿薄之力。
實習(xí)生涯教給我的還有責(zé)任感。由學(xué)生變成員工,身份的轉(zhuǎn)變也讓我擔(dān)負了一定的責(zé)任。學(xué)會對自己的工作負責(zé),具備主人翁意識,才能更加積極主動地發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并及時改進。工作之初,只是機械地領(lǐng)文件,傳文件,對文件的內(nèi)容也不關(guān)注,只是等待領(lǐng)導(dǎo)的批示。在送文件時,我也目睹了院長們工作的繁忙,于是試著看文件,在送文件時簡單向院長介紹文件的內(nèi)容或者回答院長對一些細節(jié)的提問。雖然我做的非常有限,但是我卻更加深刻地理解了這份簡單工作的內(nèi)容與意義,希望可以通過這點,把工作做的更加細致有效。
處理文件是我的主要工作,除此之外,我也學(xué)著協(xié)助同事分發(fā)勞保用品,學(xué)習(xí)固定資產(chǎn)的登記與管理等。
這段時間以來,我學(xué)到的東西十分有限。我目前從事的工作不時還會有一些問題需要向前輩請教,有更多知識和技能需要周圍同事的指導(dǎo),我也會更加努力地學(xué)習(xí)和工作。
實習(xí)期比較短,感觸卻頗多。從事行政管理工作,我認為最重要的就是耐心細致的態(tài)度。在實習(xí)期內(nèi),因為對環(huán)境的不熟悉,會有一些膽怯,束手束腳,做工作時不夠主動,F(xiàn)在已逐漸樹立起主人翁意識,以后會更加積極主動地進行工作,幫助其他同事,不斷學(xué)習(xí),做我力所能及的工作,并在工作中從細節(jié)出發(fā),提高工作的有效性。
實習(xí)期個人工作總結(jié) 篇5
回顧這半年的實習(xí)工作,有很多值得回味和深思的東西。從最初入住白龍?zhí)都信嘤?xùn)的對銀行工作的總體勾畫、在財貿(mào)學(xué)校對的銀行技能初體驗、來到首體支行的懵懂無知,在首體支行第一天正式上柜時候的謹慎留意,再到如今在能柜臺上對常規(guī)業(yè)務(wù)的熟練操作。一路走來,我始終持續(xù)著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農(nóng)商行員工的標(biāo)準要求自己。立足本職工作,認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,期望自己能更快的融入到這個崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,幾年的專業(yè)知識學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應(yīng)用問題不了解。應(yīng)對這種狀況,在近一段時間里,我在師傅的教導(dǎo)下,柜臺經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在首體支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事們的幫忙下,在實踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作潛力,一步步提高自己,完善自己,使自己在業(yè)務(wù)技能和個人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個崗位,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)和工作狀況總結(jié)如下:
(一)養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重作為一名銀行柜員,每一天與金錢打交道,因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此我對自己這方面的業(yè)務(wù)知識和工作潛力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗,要求很高,堅決不做違反員工守則要求的事。
(二)要認真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng)佳績要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識,始終以用心的工作態(tài)度、高度的職責(zé)感和只爭朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力,具備了必須的工作潛力,能夠從容的接待客戶,應(yīng)對柜面上面的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力、文字語言表達潛力等方面,都有了很大的提高。因為我明白只有加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準確的服務(wù)。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每一天要應(yīng)對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
(三)要揚長避短,不斷完善自己作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗不足,但我會在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長處。熱愛自己的本職工作,正確,認真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠采取用心主動,能夠用心參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷任務(wù)。經(jīng)過近一年的不懈努力,我的工作水平有了必須的進步,并且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻。
(四)工作中存在的不足及今后的打算雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進步,但不足之處仍然存在,在一些細節(jié)的處理和操作上存在必須的欠缺,如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以及業(yè)務(wù)中的操作順序和合規(guī)排查等。此外,對于一些日常工作中遇見次數(shù)很少的業(yè)務(wù),我還掌握得不夠,總是在新人的立場上不敢接手。我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫忙中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。
在今后制定出我新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應(yīng)新要求,取長補短,共同進步,不斷提高自己的履崗潛力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的人才。XX年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足。
實習(xí)期個人工作總結(jié) 篇6
時間過得很真快,轉(zhuǎn)眼就兩個多月了,在試用期間,自己努力了不少,也進步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗。
我想就三個月來的具體的工作來談?wù)劇?/p>
剛到公司的前兩周,都是進行一些公司內(nèi)部的培訓(xùn),其中包括公司制度和112系統(tǒng)的技術(shù)培訓(xùn),在這兩周的時間里,我基本對公司的規(guī)章制度、公司性質(zhì)以及熟悉公司環(huán)境都有很大的幫助。而且還通過萬海青老師的培訓(xùn),對112系統(tǒng)有一個模糊的輪廓,這些對我以后的工作、特別是現(xiàn)階段還不是特別熟悉系統(tǒng)的時候的工作有著很積極的指導(dǎo)作用。
在接下來的兩個月里,我先后去過的地方有南海、東莞和江門三個地方,在三個不同的地方的工作當(dāng)中,我其實在三個地方的`工作的時候是三種不同的角色。在南海的時候,是我在瑞達公司的第一次出差,別說工作,其實就連很多基本的生活事情我都不很清楚,說真的我很感謝陳明桂,作為公司的新同事,在南海和東莞的時候他教我很多東西,特別是電信的業(yè)務(wù)知識,如排隊機、交換機等方面的知識,讓我在東莞一個人工作的時候能夠單獨和華為公司工程師進行電信業(yè)務(wù)割接等等。在東莞的時候,讓我明白了系統(tǒng)部工作的一些工作內(nèi)容,熟悉了ivr112語音機的很多知識,讓我學(xué)會一個人能夠維護112語音機,并且能夠修改ivr112語音程序,如修改112和1000號之間的轉(zhuǎn)接程序,更加讓我對自己選擇瑞達公司表示認同。在南海的三天時間,我基本上都沒有進行過具體的工作,都是觀察、學(xué)習(xí)。在東莞,就過渡到從觀察到自己動手維護、自己動手修改代碼,然后自己和局方、華為、科技公司之間溝通討論,到最后在公司的幾天,對董建軍在東莞的一些不熟悉的知識進行電話交流,這其實就表明我已經(jīng)獨立進行工作。在最近的時間里,我基本上都是在江門電信工作,工作比較多,也涉及到很多新的知識,如中間件技術(shù),在方工的指導(dǎo)下,我對ibss和112系統(tǒng)這一部分還是多了很多的了解。由于前些時間基本上都是做語音程序,這次在江門的工作中,基本上接觸的都是數(shù)據(jù)庫方面的知識(雖然也做語音),雖然很多東西還是新的,但是通過這次的工作,我還是對下次工作比較有信心。
公司的文化、同事的交流和指導(dǎo)是我喜歡留在瑞達工作的一個很重要的原因。
回想試用期間的工作,我深深感覺到個人力量的單薄和集體力量的強大。人,不可能什么都懂,但是只要肯學(xué)、肯做,同時公司有個學(xué)習(xí)的氣氛,我想我還是會很快成長起來的。何況我從來就是個好學(xué)的人。
關(guān)于我自己,優(yōu)點和缺點都很明顯。在和客戶交往、工作協(xié)調(diào)、語言表達和文檔編寫方面我都有自己的優(yōu)點,在東莞、江門兩地,客戶配合我們工作都做的不錯。特別是在江門,其他同事和局方的協(xié)調(diào)工作、給局方的方案和文檔,這些工作基本上都是我在做,而且得到同事和局方人員的認可。但是我的缺點也是非常明顯的,最明顯的就是對112系統(tǒng)的和ibmcics中間件的不熟悉,我想這些應(yīng)該需要一定的時間的,但我希望自己能夠用最少的時間來熟悉,如果有一個系統(tǒng)的學(xué)習(xí)112的機會,那將是一個很不錯的事情。
在xx公司工作的這段時間,我深切的體會到了敢為人先,敢爭第一,敢創(chuàng)大業(yè),自覺奉獻的企業(yè)文化內(nèi)涵,感受到了公司濃厚的文化氛圍。在每期的刊物上我都會學(xué)到許多許多的知識,在工作上有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助,在生活上公司也考慮的很周到:豐盛的伙食,上下班班車接送。公司給我們創(chuàng)在的條件真的很好了,在這樣的環(huán)境中工作是一種幸福,在這樣的環(huán)境中工作我們沒有條件不努力。
實習(xí)期個人工作總結(jié) 篇7
三個月的時間已然在指尖流逝而去,回過頭來,才發(fā)現(xiàn)自己即將走進一條新的道路。結(jié)束是開始的開端,開始也是結(jié)束的開端,這二者有著必然的聯(lián)系,但無論如何我都不會懼怕時間,時間會讓我成長,也會讓我逐漸想那個更好的自己發(fā)展,我會抱著更大的期望和勇氣,一直往前走。偶爾我也會給自己的欲望澆澆水,希望欲望可以將我?guī)蛞粭l更加光明且寬闊的道路。
在公司的這段時間里,我吸收到了很多不同的養(yǎng)料,一個部分來自于我身邊的同事們,還有一部分來自于我們公司領(lǐng)導(dǎo)身上。剛進入公司的時候我還比較的膽小,很多時候都不太主動,同事們見我這么內(nèi)向,所以經(jīng)常會常常叫我一起吃飯,順便和我聊聊天,緩解一下我的不適應(yīng)。雖然同事們都比我大了幾歲,但是他們的心態(tài)都非常的年輕。和他們相處久了之后,我發(fā)現(xiàn)他們在生活中是一些非常隨意的人,而在各自的工作當(dāng)中卻非常的認真且嚴謹。
我們之間的關(guān)系就像是老師和學(xué)生,課堂上理當(dāng)嚴肅且認真,課后我們便可以彼此成為朋友,甚至是親人。在我看來,這種良好且理智同事關(guān)系是公司快速發(fā)展的前兆,當(dāng)我們每個員工都能在各自的工作上確立目標(biāo),端正態(tài)度時,我們整體的進步也會加上來。在這一點上,我學(xué)到了很多,平時在工作和休息上無法正確分配,在大家的身上,我學(xué)習(xí)到了如何分配自己,如何將自己變成一個更加理智的人。這一點讓我有了很大的進步,和一群有趣且優(yōu)秀的人在一起,我相信自己也可以越來越優(yōu)秀,為公司的發(fā)展風(fēng)險更多的能量!
還有一方面是受到領(lǐng)導(dǎo)的影響,試用期期間,我跟隨領(lǐng)導(dǎo)跑過很多次市場,在這個過程中,我發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)是一個非常冷靜沉著的人,有一次突然發(fā)生了一件小事,合作差點泡湯時,領(lǐng)導(dǎo)用語言靈活的轉(zhuǎn)化了過來。在領(lǐng)導(dǎo)的身上,我學(xué)習(xí)到了關(guān)于冷靜和靈活的互相轉(zhuǎn)化,也學(xué)習(xí)到了在工作當(dāng)中該如何利用自己的優(yōu)點,和客戶的相處過程中,客戶一部分會考慮我們公司的整體情況,但更多的是通過從我們的形象和表達上來判斷的,所以想要讓客戶有個好的印象,我就應(yīng)該提升自己的表達能力和外在形象。
一個利索且整潔的外表會第一直覺就給人帶來很好的感覺,一個好的態(tài)度更會給對方帶來安全感。這三個月的時間流逝的非?,但從中我也學(xué)會了太多的技巧,也注意到了自己平時的一些小缺點。今后的工作中,我會繼續(xù)努力實現(xiàn)自己的光亮,創(chuàng)造更多可能、更美未來!
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