大學生實習總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編為大家收集的大學生實習總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
大學生實習總結(jié)1
20xx年七月我第一次真正的踏上社會，開始了兩個月的工作實習體驗生涯。時間不長，體會甚多。明白了那句讀萬里書，不如行萬里路的深刻體會，也許在此時此刻的我，真實的將實習當做工作了吧。
本次實習的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通，進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。
一般來說，學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。
雖然已經(jīng)是大三，但對于實際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個概念，具體操作并沒有教你。難得的實習機會，我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情，但確實體會到了工作的辛酸，覺得自己在學校所學的專業(yè)知識嚴重不足，不能適應(yīng)激烈的工作要求，像那些實際操作性極強的工作，我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗，而且本身就沒好好學學校的專業(yè)課的人來說，根本無法和那些老手相競爭，有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司，但在這實習期間，我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等，都全身心的投入到工作中去。
實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學生生涯也經(jīng)歷過很多的實習，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力：學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對它的投入也是的！緊張的兩個星期的實習生活結(jié)束了，在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
回顧這兩個月來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先，在不足點方面，從自身原因總結(jié)。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。
作為一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次，注意自己銷售工作中的細節(jié)，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌，更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款化妝品的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。
最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。
實習是學生大學學習完成全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。通過這次的實習，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。在這次會計實習中，我可謂受益非淺。僅僅的二個月實習，我將受益終生。通過此次實習，不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力，增加了實際的操作經(jīng)驗，縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離，對實際的工作的有了一個新的開始。實習是每一個學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
大學生實習總結(jié)2
我們是從11月4號開始實習的，我被分到九江縣第二中學。在沒去之前，我上網(wǎng)查找了該校的相關(guān)的資料，包括學校食堂、學生宿舍、教學設(shè)施等等，了解了相關(guān)資料之后，我心里暗暗告訴自我，去實習就是去吃苦的，要做好心里準備，11月3號開始收拾行李，4號早上九點我們就浩浩蕩蕩的出發(fā)了。
到了實習地點，我被分到高二(1)班實習，聽指導(dǎo)教師介紹，該班是高二理科的重點班，了解情景之后，我頓時感覺自我本事有限，相當悔恨自我在學校的時候沒認真學習，此刻好了，要給高二重點班的學生上課，壓力隨之而來了。在我還沒來得及從學生的主角轉(zhuǎn)變到教師的主角的時候，在聽了指導(dǎo)教師兩節(jié)課之后，指導(dǎo)教師就說：“下節(jié)課你來上”，我說“啊，這么快啊教師，我還沒準備好呢”，教師說：“實習要想學到東西，就是要多上課，其他的都是次要的，你要好好把握實習的機會，多上課”。就這樣，我的人生的第一堂課就開始了。
由于課前對學生的情景不是很了解，對課本知識把握不準確，我備課的資料比較少，而導(dǎo)致一堂45分鐘我沒有掌控好，我用30分鐘就把課講完了，講完了之后就緊張，然后也不明白要講什么了，導(dǎo)致課堂學生看教師，教師看學生的尷尬局面。總之，這一堂課下來，我明白了指導(dǎo)教師讓我多上課的用意，理論的東西有得再多也是需要在實踐體現(xiàn)出來的。經(jīng)過了第一堂之后，我課后認真總結(jié)、反思。每次上課之前都有在認真的備課，隨著時間慢慢的歷練和一堂一堂課的磨練，我上課總算是進入正常了。
除了上課之外，我還實習了班主任工作。在二中的日子里，那里的教師們的最大印象是樂觀、進取、敬業(yè)。二中的教學環(huán)境不太好，教師們都是十幾二十個人擠一個辦公室，教師們喝水的水都得是自我打水自我燒開，等等。盡管環(huán)境是這樣，我在與二中教師接觸之后，我發(fā)現(xiàn)他們都十分敬業(yè)，就拿班主任的工作來說，班主任每一天早上6點要到自我班上的宿舍叫學生起床，跟學生一齊晨跑、上早自習、上課、晚自習等等，每一天幾乎都跟隨在學生的身邊，及時給學生供給幫忙。
剛開始沒去實習的時候，我十分抱怨學校的統(tǒng)一安排，我覺得學校的統(tǒng)一實習把我自我的計劃打亂了。在實習結(jié)束之后，我十分感激學校給我這次實習的機會。這次的實習我的收獲很大，我明白了做為一個語文教師，不僅僅自身要知識豐富，并且還有把課上好，課上得好還得要保證課堂氛圍好，課堂氛圍好還有保證學生成績有所提高，所以要做一個合格的語文教師，我覺得要做的工作、要付出的努力是很多的。
作為一個班主任的話，那付出就更多，不僅僅要保證自我所教的科目教得好，還有和學生、學生家長、各科的科任教師、學校的教學安排等等，把所有的事情都要處理好。之前，我認為教師是個很悠閑的職業(yè)，把課上完就走人，一個星期能休息兩天，還有寒暑假，這太簡便了。此刻，我的觀點完全改變了，我覺得教師這個工作，是個時時刻刻都不能放松的職業(yè)，為此，我認為我自我還有多努力，多花時間在提高自身知識水平的同時，要學著怎樣樣做一個合格的教師。
大學生實習總結(jié)3
這段時間的實習，工作在不斷的熟悉掌握，在處理投訴中會接到許多因為樓層較高而導(dǎo)致信號不穩(wěn)的情況，該情況一般是由于小區(qū)切換導(dǎo)致的。一般也稱為“乒乓效應(yīng)”，下面是具體情況分析及解決方法如下：
高層窗邊乒乓效應(yīng)嚴重，頻繁切換、易掉話，通話質(zhì)量很差。高層同頻干擾和臨頻干擾嚴重，雖然覆蓋效果良好，但是仍然存在話音質(zhì)量差和掉話的現(xiàn)象應(yīng)如何解決？
1．增加室內(nèi)覆蓋邊緣場強，通過提高室內(nèi)信號覆蓋場強壓制室外信號避免切換和掉話。
2．更換頻點或者頻段，避開進入室內(nèi)后仍然較強的室外頻點。這種辦法需要足夠的頻率資源支持，必要的時候考慮引入1800MHz基站來緩解頻率資源緊張的局面
3．調(diào)整網(wǎng)絡(luò)參數(shù)，優(yōu)化切換關(guān)系。高層部分和低層部分采取不同的小區(qū)進行覆蓋，設(shè)置不同的切換關(guān)系：低層小區(qū)與室外小區(qū)做雙向切換關(guān)系；高層小區(qū)與室外小區(qū)做單向切換關(guān)系，抑制從室內(nèi)向室外小區(qū)的切換。
大學生實習總結(jié)4
通過實習，我對教師職業(yè)有了更為感性和理性的認識，提高了教學能力，熟練掌握了一些教學基本技能，并且向?qū)嵙晫W校展示了科大學子良好的精神風貌，受到了實習學校老師的一致肯定。下面對本次實習進行總結(jié)。
1、教學內(nèi)容
教學更是實習的重點，以下是我實習的一點心得。
第一是預(yù)備階段。先熟悉實習班級的情況，認識班上的每個學生以及他們學習情況（通過班主任或班委或直接交流）。然后，認真聽指導(dǎo)老師上課�，F(xiàn)在的聽課的感覺和以前完全不一樣：以前聽課是為了學習知識；現(xiàn)在聽課是學習教學方法。目的不一樣，上課的注意點就不一樣，現(xiàn)在注意的是指導(dǎo)老師的上課方式，上課的思想。接著，根據(jù)在大學所學的教育知識和在中學實習聽課所學到的，自己在已有的基礎(chǔ)上備課，試講。做足了上講臺的準備。在經(jīng)過了前一周的聽課、試講后，第二周我正式走上講臺，第一次感覺自己所學的知識派上用場。作為一名教師，還有一個天職就是教書，無私地把知識傳播給學生。這也是我們實習的重要內(nèi)容——授課。我初次體會到當老師的辛苦。上一節(jié)課，要經(jīng)過“備課（寫教案）——上課——批改作業(yè)——接受學生反饋的信息——評講、鞏固練習”這樣一個流水線�？雌饋砗唵�，可其中每個環(huán)節(jié)又有很多小細節(jié)，最主要的是“上課”。這個環(huán)節(jié)，也就是我們一直在探討的“課堂教學”。
近年來，我國數(shù)學課堂教學改革的浪潮此起彼伏，各種對提高數(shù)學教學質(zhì)量具有指導(dǎo)意義的成果不斷涌現(xiàn)．然而，這些成果大多著眼于如何使學生對數(shù)學知識與技能學得更多、更快、更好，如何促進與之相應(yīng)的個體心理品質(zhì)的形成與發(fā)展，卻往往忽視了學生的個體社會化發(fā)展問題．也就是說，強調(diào)了課堂教學中以知識的傳遞和學習為基軸的教育過程，強調(diào)了以個體心理品質(zhì)的訓(xùn)練與養(yǎng)成為主線的發(fā)展過程，卻忽視了以人際互動為中心的社會過程。幾乎所有的教學過程都發(fā)生在學生群體人際互動的環(huán)境之中，因此重視學生個體與學生群體的相互作用，加強和指導(dǎo)學生之間的合作學習就是一個很有意義的問題．所謂合作學習是一種教學組織形式，它要求學生們在一些由２—６人組成的異質(zhì)性小組中一起從事學習活動，共同完成學習任務(wù)。
課堂教學作為一種系統(tǒng)，需要不斷地進行反饋與矯正。在班級教學中，不同的學生有著不同的學習風格和矯正需要。尤其是在高數(shù)學教學中，班級內(nèi)學生數(shù)學水平差距甚大，設(shè)計適當?shù)某C正活動需要大量的計劃時間。如果教師是矯正活動的唯一幫助來源的話，那么管理上的困難將會拖延教師對學生的幫助，從而降低它的效能。如果運用合作學習，學生們則可以從同伴中迅速得到高質(zhì)量的矯正活動的幫助，縮短了矯正時間，也就有更多的時間用于完成學習任務(wù)。小組中的合作學習還能為增強學生的學習動機提供誘因，并且能降低焦慮。經(jīng)驗顯示，在同伴輔導(dǎo)的過程中，向其他同學提供幫助的小組成員得益最大。這即是說，學習困難學生的進步并不以犧牲優(yōu)秀學生的發(fā)展為代價，相反，所有的學生都能在學習小組的同伴輔導(dǎo)中獲益非淺。
需要說明的是，并不是說建立起了學習小組，在課堂上進行了幾次小組討論學生就能進行真正意義上的合作學習，教師應(yīng)對學生之間的合作學習作細致的組織工作，對學生的合作學習進行必要的指導(dǎo)，對小組之間的活動情況組織有效的交流，以此來提高小組活動的效率。當我們不斷地有意識地培養(yǎng)學生之間的合作意識，使合作學習成為學生的自覺行為時，它所起的作用就會充分地顯現(xiàn)出來。還應(yīng)指出，強調(diào)合作學習并不意味著削弱學生的自主學習，事實上，合作學習的一個基本點就是強調(diào)個體責任。其出發(fā)點乃是強調(diào)在各種形式教學活動的互配實施中使學生得到全面發(fā)展。
以上介紹的合作學習的教學方法，我個人認為是可行的，能夠培養(yǎng)學生的合作精神，又能調(diào)動他們的積極性，提高學習效率。
2、班主任實習
班主任工作方面，盡快熟悉每一個學生是必要的，這樣才能更好的與學生溝通交流，從而進行班級管理�；艘粋�星期記下每一個學生的名字，并對他們有了一些基本了解。每天早上中午晚上去教室和學生交流一下他們的想法，對學習、對生活等方面的看法，鼓勵他們往好的、積極的方面發(fā)展，樹立自我信心。每個學生都有自己的個性，尤其是他們作為90后的一代，只有對學生充分了解后，施以正確的方法管理加以引導(dǎo)，才能使他們突顯自我優(yōu)點，在班級管理上才能達到預(yù)期的效果。班主任工作繁瑣卻意義重大，關(guān)系到每一個學生的成長。作為班主任，要平等對待每一個學生，要有足夠的耐心去教導(dǎo)學生，去引導(dǎo)他們走向正確的人生軌道。這些方面，我們都有幸從班主任那里得到指點并學習到，這都將成為我們以后教師道路上的一筆寶貴財富。
在教學和班主任工作上，雖然得到了教學指導(dǎo)老師和班主任老師的肯定，但仍存在不足之處。比如教學上對時間的把握方面還有待加強，班主任工作上還要更積極主動接近學生等等。
3、實習態(tài)度
應(yīng)該說，同學們對實習的態(tài)度是認真和嚴謹?shù)�。這包括，嚴格遵守學校對實習生的紀律規(guī)定，不擅自離開實習學校；自覺以教師身份要求自己，遵守實習學校的校紀校規(guī)；尊敬師長，尊重學生，虛心向指導(dǎo)老師請教；認真?zhèn)湔n，反復(fù)修改教案；與共同實習的同學和睦相處，互幫互助等。特別是實習期間，未發(fā)生一起安全事故，未發(fā)生一起糾紛，所有的這些都體現(xiàn)了科大是數(shù)科院學子良好的素質(zhì)與認真嚴謹?shù)膽B(tài)度，也得到了學校領(lǐng)導(dǎo)老師及學生的一致贊賞。
4、與指導(dǎo)老師的關(guān)系
同學們在實習期間，格外尊重指導(dǎo)老師，虛心向他們請教，并就教學問題進行了有益的探討，從他們身上學到了不少知識及教學方法，建立了深厚的友誼。
5、與母校保持密切聯(lián)系
在實習期間，同學們通過網(wǎng)絡(luò)、電話等方式時刻保持著與母校的密切聯(lián)系。輔導(dǎo)員老師及時通過這些方式把學校的各種信息通知給大家。指導(dǎo)老師也經(jīng)常上網(wǎng)，在論壇上回答大家提出的問題，雖然本次實習我校沒有帶隊老師，但通過這些現(xiàn)代化通訊方式很好地解決了這個問題。
6、生活
由于實習的中學遍布全省，有的在大都市，有的則在鄉(xiāng)村，但生活的迥異，并未打擾同學們正常的生活。有句話叫“年青的人在一起比什么都快樂�！蓖瑢W們通過認真教學，與同實習小組的同學和睦相處，互幫互助，建立起深厚的友誼。很多同學早上七點去班級督讀，晚上有時九點多才回來，是大家都以一種教師的責任感和榮譽感作為行為支柱，不叫苦，不叫累，順利地完成了任務(wù)。
7、實習心得
首先，我深感知識、學問浩如煙海，使我不得不刻苦鉆研。如果我們僅懂得書本上的知識的話，那是遠遠不夠的。俗話說得好：“要給學生一杯水，自己就要有一桶水�！鄙虾靡惶谜n不僅要求我們能夠旁征博引，而且學生在平時也會提到一些書本上沒有涉及到的知識，所以自己的知識面一定要廣。當然，探索是艱苦的，但是，在這種富有成效的實踐中，教師的內(nèi)心深處充滿了喜悅、歡樂和幸福。因為在教師成功的同時，教師自身渴望成就事業(yè)的精神需要也得到了滿足。
其次，我深刻地體會到，要想成為一名優(yōu)秀的教師，不僅要學識淵博，其他各方面如語言、表達方式、心理狀態(tài)以及動作神態(tài)等也都是要有講究的。上完一節(jié)課后，我最大的感受是：當好一名老師真不容易�。≡谝院蟮慕逃闹�，我將更加努力地完善自己，爭取做一名真正的優(yōu)秀的人民教師。
再次，一個學生就是一個世界。教師所面對的不只是一個世界，而是幾十個，甚至上百個世界。每個學生都有自己的特性。這就決定了教師的教育不能像流水線上的工人生產(chǎn)物質(zhì)產(chǎn)品那樣，可以按照固定的工藝流程，有統(tǒng)一的型號，用一個模子，而必須根據(jù)每個學生的不同情況，加以教育。有學者很形象地把學生比作大理石，把教師比作雕刻家。作為雕刻家，要雕出好的作品，就要根據(jù)大理石的形狀、質(zhì)地、色澤等不同條件，通過精細的加工，把它們雕刻成各不相同、各具特色的工藝品。這個過程是一種創(chuàng)造的過程，也是很艱苦的探索。還有，古人云：“知之者不如好知者，好知者不如樂知者�！迸d趣對于一個學生的學習來說是一個至關(guān)重要的條件。興趣是學習入門的階梯，它孕育著愿望，溢生動力。作為教育工作者，就要想方設(shè)法地創(chuàng)設(shè)民主和諧的教學氣氛，在教學活動中建立平等的師生關(guān)系。而且，教師要把自己當成活動中的一員，是學生活動的組織者、參與者、引發(fā)者，是學生的學習伙伴、知心朋友。
教育實習雖短，卻給每一位參加實習的同學都留下了美好的回憶。對每個同學來說，這都是一個提高的過程。同學們在教學認識、教學水平、教學技能以及為人處世等方面都受到了很好的鍛煉，向社會展示了福師學子的良好素質(zhì)，也為自身今后的參與工作打下了良好的基礎(chǔ)。通過實習，同學們也增強了自信，堅定了信念，大家的一個共同愿望就是：成為一名合格的人民教師，為祖國的建設(shè)添磚加瓦！
大學生實習總結(jié)5
學校給我們安排了兩個星期的實習時間，現(xiàn)在距離實習結(jié)束已經(jīng)過去一個星期了，實習的日子仍然記憶猶新。以前對旅行社的具體操作不了解，所知道的只局限于書本上的知識，現(xiàn)在對旅行社已經(jīng)有一個大概的初步了解。
本來打算讓學校安排，可是又覺得自己應(yīng)該先試著找找看，如果找不到就讓學校安排，自己也可以鍛煉一下。于是自己就嘗試著先在網(wǎng)上找旅行社，一個一個打電話詢問，于是位于解放南路的國泰商務(wù)旅行社同意我去實習。到了九月二十號，我也就開始了我的實習任務(wù)。
第一天去的時候，由于環(huán)境很陌生，我有點拘束。旅行社的老總?cè)诉�是挺和藹的，叫我想看什么自己看。當時我心想，旅行社也不大，能有多少業(yè)務(wù)呢？在那里呆了一天，發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)還是可以的。因為旅行社的區(qū)位很好，前面是一條馬路人流量挺多，馬路對面是一個居民小區(qū)。加上再過兩天就是中秋節(jié)了，很多人會有一個小假期，他們會來咨詢一些一日游的短線，基本上是上海世博、無錫方向的。我發(fā)現(xiàn)，旅行社不但經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)，他們還提供租車服務(wù)，期間旅行社就談成了兩筆租車業(yè)務(wù)，還是多次合作的。
由于我是個實習生，什么都不懂，旅行社里的員工也不安排我做什么事，就讓我在旁邊坐著看。我想也是，他們不是那種大的、分工明確、各司其職的旅行社，每個人都要做很多方面的事。再加上事情本來就很瑣碎，也無從教起，于是我就坐在那里看他們是怎么接待的，客人會問什么，要怎么回答，我就默默地記在心里。等到了第二天的時候其實我已經(jīng)可以試著接待了，可能是他們?nèi)藛T足夠，加上不放心吧，沒讓我接待。由于第一天的時候我看到他們的員工也負責打掃旅行社里的衛(wèi)生，要拖地燒水之類的，想閑著也是閑著，就幫他們整理了一下資料，打掃了一下衛(wèi)生，旅行社同意我來實習已經(jīng)是麻煩他們了，別的不能做，總要留個好印象。
中秋過后的一天，店里只有我一個人，他們都有事出去了。正好有人來咨詢，我想不能什么都不說把客人晾在那里等客人走，而且這正好也是一個讓我嘗試的機會，我可以試一下。于是我就對客人說明我是一個實習生剛來幾天，現(xiàn)在他們正好有事出去，我對業(yè)務(wù)不是特別熟悉，您有什么想問的，如果我知道就一定會為您解答，客人同意了�？腿艘患胰谙胍ケ本瑔柫藘r格，坐什么交通工具，
住宿標準，用餐和在北京的用車等問題。由于之前聽里面的員工講過，大概知道怎么回答，就一一給客人解答了。客人比對了幾個不同價格的標準后就決定要去。由于沒有允許，我不敢擅作主張簽合同，更不能私自接觸錢物之類的，我就讓客人稍等，準備打電話請示老總。這時正好其中一個工作人員回來了，及時地跟客人簽了合同。從這以后，我他們就和我講了一些線路的報價，客人大概會問什么問題，讓我在他們不在的時候負責接待、接電話之類的，他們在的時候他們來就好了，但我還是很高興。
在旅行社實習的期間，回來也會和宿舍里在其他旅行社實習的同學交流，畢竟我接觸的業(yè)務(wù)不多，聽聽她們的工作經(jīng)驗，分享一下她們學到的東西。我發(fā)現(xiàn)原來很多旅行社用的線路宣傳單都是一樣的，這可能就是同行之間的相互合作，資源共享吧，但每個旅行社的報價都不一樣。我所在的那個旅行社可能是以團隊為主，不怎么重視散客，我覺得這一點有些不足。有一家七個人想去世博，我給了他們最低價，他們說人多還能不能再便宜一些，我說已經(jīng)是最低，要再低我就不能做主了。他們給了我一張名片，說如果可以的話就打電話給他們，我說好的。等我們旅行社的員工回來后，我把事情說明，問要不要回個電話。旅行社的員工說不要回了，別管他們。我覺得這一點很不好，不管這筆生意能不能做成，都應(yīng)該給客人回個電話，說明理由，而不應(yīng)該置之不理。
現(xiàn)在實習已經(jīng)結(jié)束了，說實話我不能說自己已經(jīng)學會了很多東西，我覺得仍然是一些很基本的，但從書本到親自實踐已經(jīng)是一個進步了吧。這次實習遺憾的是我沒能有機會獨立帶一次團，可能也和旅行社的性質(zhì)有關(guān)，加上他們的員工也足夠，但我還是要感謝旅行社給了我這個機會。我想如果我還有機會實習，我一定會爭取再多學一點，爭取帶一次團。我以后也許不一定會做這一個行業(yè)，但既然學了這個專業(yè)，接觸了這一行，總要嘗試一下才不會遺憾。，
大學生實習總結(jié)6
自我實習以來，已經(jīng)半年有余。個中滋味雖不說五味成雜，難以下咽，但也值得反復(fù)咀嚼，很難一筆帶過。
前段時間看到一本書中寫道：“如果你想很好的生活在這個社會中，那么你一定要去理解甚至嘗試接納人性中的貪婪、自私、欲望以及一切弊端” 有點兒形而上學，但是在實習的過程中覺得真的是這樣。很多東西你愿不愿意承認它，它都在那里，不在你的世界觀之內(nèi)，但也是廣泛著存在著的。想要好好地和自己相處，和別人相處，和環(huán)境相處，就必須有接納各種人群和問題出現(xiàn)的心理準備，然后平穩(wěn)解決問題。畢竟我們所處的環(huán)境是由形形色色的人群組成的大染缸，不是陶淵明筆下黃發(fā)垂髫，怡然自樂的世外桃源。在保持自己初心的背景下，最大限度的去接納環(huán)境中的一切不美好，可以很好的使自己的情緒在很大程度上不受周圍環(huán)境的干擾。在一定程度上和這個世界愉快相處。當然相應(yīng)的原則和底線是實現(xiàn)這一愿景的前提。連最起碼的原則都沒有的人最后一定會被丟棄，沒有人需要這樣毫無重心和主見的人。當然那些將跟風走勢，溜須拍馬運用的爐火純青的人自然另當別論。這一點也是我做的很不好的一點，首先就是我連最起碼的方向都沒有找好，很多時候我要應(yīng)付的生活我也不知道到底有沒有意義，許多事情也做不到很好的處理和接受，所以很多時候我還是不能和這個世界好好相處。
在不長不短的實習生活中，也算是認識了一些不同圈子的人。有成功人士的指點江山，激揚文字亦或是斂山收水，喝茶論道；也有普通人群的煩躁無奈，憤憤不平亦或是默默不語，低頭工作；還有一群是正走在路上的人群，這群人也是我最心之所向的。從他們身上總是能看到一種類似于唱著歌，打馬過天山的豪氣。一路披靳斬棘，昂揚奔馳，不自卑，不炫耀，但也不止步。最難能可貴的是他們中的絕大多數(shù)在走了很長很長的路之后還是懷有一顆赤子之心。《生命不能承受之輕》中有類似與這樣的一段話：空洞的思想和生活使我們像羽毛一樣飄在天空里，但生活的重擔總能是我們回歸大地。所以在我看來這群人也和大地一樣是踏實而絢爛的�？偠灾總�人都是在通過自身的努力向更高的高度進發(fā)，絕大多數(shù)的人都沒有什么捷徑，只有不斷地選擇、堅持、蛻變。選擇難，堅持到涅槃的人就很少了，當然堅持不了可以放棄，但放棄了就不要抱怨了，努力值得肯定，放棄并不值得炫耀。生活就是這樣，大多數(shù)人都是通過自身的努力決定了自身的高度。不帶任何攻擊色彩的來說，我覺得高度越高的人相處起來越容易，很和善，很聰明，也講道理。毛姆說“幸福和美好往往在物質(zhì)生活相對充裕的人身上更能反映出來”以前我覺得他胡扯，現(xiàn)在覺得也可以稍微聽聽。
最后也就是我們平時多說的心態(tài)了，和我一樣在實習的基本都是剛從象牙塔剛出來的學生。有的人心藏百萬雄師，五陵裘馬自輕肥，行為處事總是一副俱往矣，數(shù)風流人物還看今朝的姿態(tài)。這樣的人劣性不提，我是十分佩服的，總感覺他們只要方向找的好，心里不浮躁，最差的不過大器晚成。還有一群人就是包括我自己在內(nèi)的有點膽怯的，不怎么相前走的，領(lǐng)著一點點工資總是在吃土和吃米中徘徊著的人。我和我很多的朋友都有提到過我最喜歡的兩本國外的書籍，一本是《荊棘鳥》一本是《飄》。這兩本書從宏觀的角度上來看是十分相似的。拿《飄》來說，書中的女主角斯嘉麗，真的覺得她是戰(zhàn)火中開出的一朵美麗又堅強的玫瑰，漂亮，強勢，又很單純，最主要的是她遇見什么事情最多罵罵咧咧兩句，然后總是會想辦法解決問題，除了最后面對白瑞德的離開她有些崩潰以外，基本沒有什么能夠打敗她，故事的背景是美國的南北戰(zhàn)爭時期，但正是在那樣一個年代，她才愈發(fā)的奪目可貴。雖然將現(xiàn)在的環(huán)境比作戰(zhàn)爭的大背景有點夸張，但其實也是一樣各路混伐，亂七八糟。但想要活的不說精彩只是稍微好一些你都不能害怕，怕的人最后都被生活堆在了炮灰底下，勇敢的人才能出彩。哪怕面前千溝萬壑，一片荒涼，心里還是要記得你想要得到的詩和遠方。不為了走的更遠點，之前吃那么多土是閑的慌嗎？都吃了那么多了，干嘛不再咬咬牙再堅持一下。我朋友都說我膽子小而且愛胡鬧，但還是想說給你聽，至少我做的不好，要是能給你帶去一點點正能量也是好的，你說是吧？
亂七八糟的也不知道寫了些啥，每次寫完東西都不愿回頭看，總怕被自己給矯情死，很多話不說憋屈，說了又矯情，總之就是這半年小爺我過的很辛苦，之后很長一段時間可能都要很辛苦。最后用《平凡的世界》里面的結(jié)語結(jié)個尾：“黃金的落葉堆滿心間，我已不再是青春年少，頭頂上是太陽永恒的微笑�！�
加油，小伙伴們。
大學生實習總結(jié)7
初次邁出校園，來到公司實習已有一個月，通過這么久學習，感慨頗多，覺得自己在很多方面還是太無知了。以前在學校的時候認為自己什么事情問題都可以說沒問題，就算有了也可以慢慢的一步步弄出來�？墒菍嶋H工作中為什么就不一樣了呢？現(xiàn)在社會上的人好多都說八十后的都有種天不怕地不怕的精神，但我感覺在工作的時候就沒把這股勁給拿出來。不是我不想拿，有時候真的是有心無力。連我都不知道該扎個形容，很想從里面解脫出來。其實通過上次公司的開會和今天王姐找我的多次談話，我都認識到自己的不足，說實話，從來沒這么想過會這么迫切的想要去學習一些東西。尤其是想到你們每次拿事情給我們做不放心的樣子和對我說的每一句話，說真的，有時候感到心痛。哎！真的'恨自己這么沒用。我真的很想把上面分配的事情每一件都做好，可是我知道自己現(xiàn)在還沒那個能力，所以必須想方法去改變自己，提高自己。但前提是必須正確的認識自己，才能知道如何提高自己。下面是我的實習總結(jié)，請大家多多指教：
一、理解能力
理解能力方面這個是一下子急不來的，在平時盡量細心一些，學會思考，多思考，現(xiàn)階段最重要的是怎么解決工作上的理解問題，我想了下有兩點，一個是我本來的理解能力，二是交流時間太短，也許有點不習慣吧，但我知道這不是原因。三是工作能力，如果工作能力上去了，上司交個工作給你也許他還沒說你就知道他想表達什么意思了吧！所以無論是在和別人談話或者是在工作中都應(yīng)該保持一種良好的習慣，慢慢的來，總會有成效的。
二、工作能力
工作能力方面我列了一個計劃，首先是理論知識，這點在會上已經(jīng)談到過，做任何事情首先必須是從理論開始，然后才是實踐。
1、先明白這個月的公司主要的工作項目，然后在心里面做一個分類，弄好先做什么，然后做什么，其次，需要安排好時間，因為公司的安排是隨即的。明白該在什么時候做什么事。
2、每次做完一件事情后，做好工作筆記，記下這次做的事情中遇到的問題和如何解決的，下次碰到這樣的問題該怎么處理。尤其是自己不懂的。
3、在碰到自己弄不懂的問題的時候，想該如何解決，最好自己獨自解決（可以提高解決事情的能力，我想這也是一種提高自己的方式）。如果自己想的辦法還是解決不了，第一時間查資料和問其他同事和領(lǐng)導(dǎo)。
4、工作的效率問題，做事情時候的目的性、認真程度、積極性、分析解決問題能力等。這上面提到的幾點都是我在以后工作中需要注意的，反正積累工作中的一點一滴，達到提到和鍛煉的目的。
三、交際能力
交際能力這是我的一大頭疼問題，因為以前在大學的時候就經(jīng)常去做兼職促銷，應(yīng)該說在和顧客交流的時候有一些心得和體會，現(xiàn)在最主要的問題是我該如何和上司和同事交流，以及平時和身邊一些朋友的交流。我總結(jié)了一下，自己說話的時候盡量慢點，因為自己的理解能力不是很強，這樣能讓別人能理解到我的意思，也讓我也有了充分想問題的空間。對方說話的時候，盡量多傾聽，這不但表示了自己對對方的尊重，還能最大程度把握對方說話的意思。在有自己意見所要發(fā)表的時候，特別是和說話人有相反觀點的時候，語氣盡量委婉。還有就是一些特定場合。以后說話盡量幽默一點吧，我知道由于我性格的關(guān)系，也許做不到很好，但是盡力而為吧。
我的有優(yōu)點是具有一定的管理能力，自信，具有一定的創(chuàng)新思維。缺點是做事的理解力，反應(yīng)力有些差，太自以為是，有時候不會說話。所以在做好計劃以后，必須嚴格落實執(zhí)行，做完事情后盡量反思。爭取在以后每次拿出這份報表來看的時候都有一份小小的欣喜。在這里還要感謝王姐對我的幫助，的確才從學校出來不久就能得到這樣的鍛煉不多，所以我會倍加珍惜這來之不易的機會。同時也希望在后面的工作中得到你們更多的指導(dǎo)。謝謝！
大學生實習總結(jié)8
在一個多月的實習過程中，我對整個旅行社行業(yè)的運作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此過程中，我不僅在我的專業(yè)知識領(lǐng)域有了新的突破和進展，同時，也在我的人生經(jīng)歷中增添了非常重要的一節(jié)，這將是我一生中珍貴的財富。
畢業(yè)實習，是學生從學校步入社會的過渡階段，是讓學生在真正出社會之前，對社會的提前適應(yīng)階段。四年的大學生活雖然不能說是完全的與社會脫節(jié)，畢竟還是離現(xiàn)實有一段距離。通過畢業(yè)實習，讓我切實的體會到了工作的艱難與不易。它教會了我運用所學知識去解決現(xiàn)實問題，更教會了我怎么去與人溝通交流，怎么樣做一個合格的旅游從業(yè)人員。這次實習不僅使我更加了解了旅游這一行業(yè)，從中學到的知識也將使我在從事其他行業(yè)工作中也非常受用。
1、這次實習對我撰寫畢業(yè)論文有很大的幫助。此次我的畢業(yè)論文是《后金融危機背景下我國旅游景區(qū)的發(fā)展對策》，需要對旅游景區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀和目前的旅游供需關(guān)系有所了解，實習的過程正好可以親身的去了解，這位我的論文撰寫提供了不少素材和靈感。
2、經(jīng)過了1個多月的旅行社實習，使我們對旅行社的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解，禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映，做旅游更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達;盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫助他尋求其他解決方法。
3、如何與人和睦相處，良好的進行溝通，是一名實習生必須要學會的。在與人相處方面，我一直堅信，誠實加真心，自尊與尊重他人，肯定不會被拒于千里之外的。首先和同事相處，我只是一個實習生，很多事情要多看多學，我所有的同事都是我的老師，前輩，工作過程中，怎么發(fā)揮團隊的作用，協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系，我學會的是尊重和禮貌。做為一名旅游人，直接面對的是顧客，你的一句話可以影響客人對旅行社甚至整個旅游的整體印象，甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服，聽得開心，進而選擇和你合作，是作為一名實習生所必須要學習的課程。人不免會有情緒上的波動，然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài)，用最好的心態(tài)去面對客人，面對同事甚至上級，如何帶給別人一個最好的笑容，是我每一天都要認真思考的問題。在這次實習中，我不但在溝通能力上得到了提高，還學會了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
4、通過這次實習，我深切的了解到，獨立和好學是一個實習生首先應(yīng)該具備的。只有培養(yǎng)自身的獨立能力，不過分的依賴，自己主動的去發(fā)現(xiàn)問題解決問題，這樣我們才能真正的提高自己處理問題的能力，才能在工作上得到進步。另外，在工作上，有問題，有不懂應(yīng)該大膽請教，而不是不懂裝懂�！叭诵�，必有我?guī)煛保覀冊搶W該問的不僅僅限于我們的同事，前輩，各種形形色色的人，每個領(lǐng)域，都有我們要學該懂的東西。通過學習，才能獨立工作，積累經(jīng)驗，最后得到的才是最適合自己的東西。
導(dǎo)游的工作是重復(fù)的、也是不斷變化的，它時刻挑戰(zhàn)著我的耐心和忍耐力。有時候，心生厭煩的并不是外界的環(huán)境，而是自己的心態(tài)。往往在開始的時候我們都滿懷激情，而慢慢地，這種熱情卻冷淡了下來，其實環(huán)境依舊如此，變化的只是我們的心態(tài)。每一天，我們可以選擇好心情好心態(tài)，也可以選擇壞心情消極的心態(tài)，因此我們可以選擇好心情好態(tài)度!
實習期間，遭遇冷遇挫折是常有的事，如果意氣用事將自己的委屈和壞心情帶到工作中，往往會讓事情變的更糟。面對困難和挫折我沒有退縮，而是勇敢的去面對，對客人我始終抱著積極包容的態(tài)度去對待，努力為自己減壓，營造良好融洽的工作氛圍。旅游管理大學生實習總結(jié)二
不知不覺我的實習生活就結(jié)束了，在這個短暫的4個月了，我發(fā)生了很多變化。亦都對很多事情產(chǎn)生變化和質(zhì)疑，實習使我明白社會。
大學生實習總結(jié)9
年后在家休息了幾天，就去我舅幫我安排的一家工程公司上班，雖然與我的專業(yè)一點都不相關(guān)，但我也會努力地做下去。
剛?cè)サ臅r候，老板先帶我去工地上熟悉了一下公司的項目工程，然后又去公司看了一下我的辦公室，其實嚴格來講，這不算是一個公司，只是一個辦事處而已。而我的主要任務(wù)就是做投標書，整理資料，做合同，雖然我對此一點都不了解，但是我會一點一滴的學下去，剛來的這幾天，一點頭緒的沒有，只好先把自己的辦公室好好地整理了一下，把老板給的資料看了看，不懂的專業(yè)術(shù)語就去上網(wǎng)查了查，又把CAD好好的自己學了一下，遇到不知道的不懂的就問別人，雖然只學到了皮毛，但還是很開心自己又掌握了一門技術(shù)。照著樣板整理資料，弄合同之類的，整整花了一個星期，慢慢上手了，覺得很開心。但是這里平時只有我一個人，沒有事情可做的時候，我就會玩玩電腦打發(fā)時間。
在這里我覺得我就是一個核心人物，老板只是負責談工程，而之后的一切后續(xù)工作都是屬于我的，所以我一點都不敢怠慢，希望自己越做越好。
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