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大學(xué)生的實(shí)習(xí)總結(jié)

時(shí)間:2021-04-23 12:03:49 實(shí)習(xí)總結(jié) 我要投稿

有關(guān)大學(xué)生的實(shí)習(xí)總結(jié)范文匯編7篇

  總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編幫大家整理的大學(xué)生的實(shí)習(xí)總結(jié)7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

有關(guān)大學(xué)生的實(shí)習(xí)總結(jié)范文匯編7篇

大學(xué)生的實(shí)習(xí)總結(jié) 篇1

  一個(gè)階段到另外一個(gè)階段需要一個(gè)跨越的過程,昨天我踏入實(shí)習(xí)的中學(xué),由學(xué)生轉(zhuǎn)變成為實(shí)習(xí)老師,現(xiàn)在記錄兩天來的感受。

  我是初二x班的實(shí)習(xí)班主任,剛進(jìn)去就聽人說這個(gè)班的紀(jì)律不是很好,這也給我很大壓力,我從來沒有面對(duì)過怎么多的學(xué)生,并且是這樣的一個(gè)班。但是當(dāng)我看到他們的時(shí)候,他們也用驚奇的眼光打量著我,那個(gè)時(shí)候我覺得他們真的很可愛。但是通過這兩天和他們的接觸,我發(fā)現(xiàn)他們的紀(jì)律性確實(shí)很差,我都在想辦法這樣去做好去當(dāng)好一個(gè)班主任。

  今天我第一次正式上課了,站在講臺(tái)上確實(shí)有點(diǎn)緊張。當(dāng)他們走進(jìn)教師以后我發(fā)覺我不太緊張了,因?yàn)槲矣X得如果講課失敗了我更知道自己的缺點(diǎn)到底在哪里,所以我按照向老師給我的意見把課認(rèn)真的講給同學(xué)們。這些學(xué)生實(shí)在是太頑皮了,我本想用親切的言語和笑容對(duì)待他們的,但是他們老是交頭接耳,讓我不得不把自己的嗓門張大。一節(jié)課下來了,還算好,看我上課的老師和同學(xué)都表揚(yáng)了我。到我上音樂課的第2節(jié)課,就是我們班的學(xué)生,這節(jié)課可以說也是很難忘的,同學(xué)們給我太深刻的印象了,是從頭到尾都表現(xiàn)很懶散,也是說話聲傳遍整個(gè)教室。

  我說了一遍又一遍,終于在忍無可忍的情況下爆發(fā)出來了。當(dāng)時(shí)大家都安靜了,可能沒有想到我會(huì)這樣吧。中午我看到了班主任,他問我音樂課情況,我把經(jīng)過都說了,結(jié)果他狠狠的批評(píng)了同學(xué)們,因?yàn)椴还馐俏业恼n還有其他課老師也反映紀(jì)律太差,所以基本上的同學(xué)都被扣了操行分,我很心疼他們。到了下午,居然聽其他老師說班上紀(jì)律很好,感到很差異,班主任得知這個(gè)消息給同學(xué)們都加了操行分。我也真為他們高興。班上的同學(xué)們其實(shí)看起來都很聰明,但是愛玩的太多,我真的好希望在我實(shí)習(xí)的這段時(shí)間能讓他們有很大的轉(zhuǎn)變,不知道這個(gè)愿望能不能實(shí)現(xiàn)。

  除了在音樂室和教室,我有大部分時(shí)間還會(huì)在老師辦公室,既然是實(shí)習(xí)班主任,我就必須要為班上做事情,為班主任分擔(dān)一些事情。

  所以這兩天都過得很充實(shí),我也學(xué)到了很多東西,也很感謝班主任和我的專業(yè)指導(dǎo)老師。

大學(xué)生的實(shí)習(xí)總結(jié) 篇2

  20xx年X月X日,第一次來到市東供電公司,懷揣著對(duì)這次實(shí)踐的期待,在那一刻自己對(duì)自己說:“要好好干!”

  市東供電公司有14個(gè)部1個(gè)所1個(gè)室,管轄著浦東、南匯、奉賢三個(gè)區(qū)域,另外還有一個(gè)市東電纜公司。而我們所工作的地方就是市東供電公司的客戶服務(wù)部。該客戶服務(wù)部成立于20xx年7月1日,現(xiàn)有管理人員5名,承詢?nèi)藛T21名,實(shí)行365天24小時(shí)工作制。我們盡管是來到這里實(shí)習(xí)的大學(xué)生,并不是正式員工,但我們同樣要熟悉客服的主要工作。在這里我們要根據(jù)95598下發(fā)各類工作單,接聽95598遠(yuǎn)程座席電話和市東督察電話,新接電客戶書面回訪以及欠費(fèi)送電工作單派發(fā)。而我們?cè)谶@個(gè)實(shí)習(xí)工程中,主要就是接聽用戶的來電,對(duì)用電業(yè)務(wù)的咨詢以及故障保修。

  來市東供電公司報(bào)到是16日的下午,來的第一天,張主任對(duì)我們有了一個(gè)初步認(rèn)識(shí)后,跟我們簡(jiǎn)單地介紹了下關(guān)于客服的要求。首先,要傾聽客戶的聲音,這也是企業(yè)與客戶溝通的重要橋梁。那么就要做到以下六點(diǎn):用心傾聽、受理投訴、調(diào)查處理、結(jié)果反映、特事特辦、跟蹤服務(wù)。其次,用心為客戶服務(wù),這也是服務(wù)型企業(yè)員工的必備素質(zhì)。在這里同樣張主任給我們傳達(dá)了市東公司的企業(yè)精神——用心點(diǎn)亮新浦東以及該企業(yè)的企業(yè)理念——你的需要,我的責(zé)任。要做到用心服務(wù),就要從四個(gè)方面著手:服務(wù)理念的感悟、服務(wù)心態(tài)的塑造、服務(wù)技巧的提升以及對(duì)知識(shí)框架的構(gòu)建。其中最重要的就是服務(wù)心態(tài)的塑造,要體驗(yàn)投訴客戶的心,告訴客戶你能做什么,讓客戶成為解決問題的一員,快速、有效解決問題,感謝客戶對(duì)你工作的支持。這些說來容易,其實(shí)在實(shí)習(xí)過程中真正要做到是一件不那么容易的事情。多數(shù)用戶打電話過來的時(shí)候,脾氣多半是不大好的,如果自己定力差點(diǎn),很有可能會(huì)被把脾氣也帶起來。所以說細(xì)節(jié)是決定成敗的關(guān)鍵。同樣也是有三個(gè)方面可以注意:聽的習(xí)慣(真誠的魅力),說的口氣(永不說NO),問的智慧(有理、有節(jié)),讓客戶感受和感知我們的服務(wù)。最后就是簡(jiǎn)歷投訴管理體系,這是提高客戶滿意度的有效途徑。一般投訴處理的五大原則是:快速響應(yīng)、以誠相待、有效處理、及時(shí)匯報(bào)、杜絕推諉……報(bào)到那天的下午給我們做了一個(gè)理論概念上的認(rèn)識(shí)后,第二天便開始正式根據(jù)排班表上班。

  實(shí)習(xí)的日子很充實(shí),每次上早班六點(diǎn)就要起床,然后做一個(gè)半小時(shí)的車到公司,八點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)上班。開始十二小時(shí)的承詢工作。在這里的實(shí)習(xí)不同于其他地方,不是先培訓(xùn)在上崗,我們這里是直接跟在師傅身邊,碰到了就學(xué)到了,直接實(shí)地操作。在實(shí)習(xí)的第一天上午我在師傅身旁,先熟悉下工作流程,對(duì)答情況,下午我就開始接電話,起初還是有很多不懂的,拿起電話還沒開始回答,心里就開始緊張起來,不知道如何回答。想想第一天的情景,自己有多糗就有多糗。一般用戶打來電話,我接起后,用戶問一個(gè)問題,我重復(fù)一邊問題,我?guī)煾稻突卮饐栴},我就接著再回答一邊用戶那個(gè)問題。我在想還好是電話,如果看到現(xiàn)場(chǎng),我想我是那么的不專業(yè),對(duì)業(yè)務(wù)一點(diǎn)也不熟悉,給用戶造成的影響是嚴(yán)重不良的吧。一天下來,我覺得我是熟悉了不少,第二天的晚班,自己應(yīng)該可以發(fā)揮正常吧。只是沒想到的是,那天“上鋼新村”那里發(fā)生電網(wǎng)重大故障,那一夜的電話到凌晨2、3點(diǎn)還在不斷打進(jìn)。碰到突擊事件后,我也變得手忙腳亂起來,把原來有的信心又打的散落一地。忙活了一個(gè)晚上終于告一段落。這是我實(shí)習(xí)的第一個(gè)晚班,也是我印象深刻的一個(gè)班頭。在接下來的日子里,我逐漸從一個(gè)生手到可以自己?jiǎn)为?dú)開一個(gè)備用工號(hào)接電話。在這次實(shí)習(xí)工程中熟練操作95598客戶服務(wù)管理系統(tǒng),以及上海電力營銷系統(tǒng)。我們客服是以95598客戶服務(wù)管理系統(tǒng)為平臺(tái),24小時(shí)全天候受理電力故障保修、竊電舉報(bào)、用電業(yè)務(wù)咨詢及申請(qǐng)、電費(fèi)業(yè)務(wù)查詢、計(jì)劃?rùn)z修停電預(yù)報(bào)、供電服務(wù)質(zhì)量投訴等業(yè)務(wù)。要準(zhǔn)確、及時(shí)地將有關(guān)信息傳遞送至相關(guān)單位、部門、指揮、協(xié)調(diào)、督促業(yè)務(wù)處理閉環(huán)的過程。事實(shí)上,我們沒有那么嚴(yán)格和規(guī)范,我們只需認(rèn)真接聽電話,根據(jù)用戶要求以及公司規(guī)定給于回答即可。雖然只是接電話但同樣是那么的不輕松,要每天聽到那么多不同的聲音,要講那么多的話,回到家里就倒頭睡覺,連話都不想多說一句。對(duì)于我這樣,還要在路上花去一個(gè)多小時(shí)。不過有那么一個(gè)電話卻是讓我這些天的辛苦一笑而散。記得那次一個(gè)用戶打來電話咨詢自家的電費(fèi)情況,剛開始又有點(diǎn)將不清楚,我一一提醒,靜靜聽他講完,幫他查清楚。后有點(diǎn)什么事,我只是本能的好像在聽他講,回答他,最后要掛電話時(shí),那位用戶對(duì)我說:“謝謝你,你真有耐心!弊约涸诨卮鹚峭耆珱]有考慮到其他,只是想著問題要回答而已,竟然這樣一個(gè)無心之舉換來別人的稱贊,對(duì)于我來說,這是對(duì)我工作的莫大肯定。當(dāng)然也有我做的不妥當(dāng)?shù),也有自己定力不足的地方,為此生氣的電話。想想?dāng)時(shí)自己還是沖動(dòng)了點(diǎn),哪怕用戶那樣罵了,也是不能摔電話的。這也是我在實(shí)習(xí)中唯一的一次我掛用戶的電話。后來我也學(xué)乖了,像接到這樣無理取鬧的用戶,我要在他還沒說出過分要求是,就先搶過話頭,讓他跟我走。也是到最后了,自己豁然開朗起來。對(duì)于接到這樣的用戶,我就裝傻。記得那次喲個(gè)用戶打來電話,8月份了都要補(bǔ)7月份的電費(fèi)帳單,當(dāng)然按照規(guī)定是不能補(bǔ)了要用戶去營業(yè)廳交。而通常情況下這樣打來電話的用戶都是自己嫌麻煩,要我們補(bǔ)單,好去就近代收點(diǎn)付費(fèi)。我接到這樣的電話就不說是不能補(bǔ),就說要去營業(yè)廳交,不給他機(jī)會(huì)說關(guān)于補(bǔ)單的問題,這個(gè)肯定要去營業(yè)廳付費(fèi)了,我一旦告知好,用戶也明白就說感謝您來電,然后掛電話。要不然有的用戶就會(huì)在電話里說個(gè)不停,說到你幫他補(bǔ)單,但問題是不可以補(bǔ)了的,也是無能為力的。

  短短的40天的實(shí)習(xí)就結(jié)束了,緊接著學(xué)校就要開學(xué)了。在這個(gè)實(shí)習(xí)工程中,我的情緒也是隨之波動(dòng)過,從一開始的好奇、新奇,到后來的平淡、無趣,以及最后的豁然開朗。接觸一個(gè)新事物大凡都是這樣的一個(gè)過程吧?!如果能夠真正了解這樣一個(gè)過程,或許我們可以在我們的人生路上走少點(diǎn)彎路吧!

大學(xué)生的實(shí)習(xí)總結(jié) 篇3

  大學(xué)生活已經(jīng)走過三年了,回顧走過的三年,自己心中有很多的值得回憶的地方,大學(xué)學(xué)習(xí)生活最值得回憶,不過大學(xué)生三年來,我也一直在不斷的努力參加社會(huì)實(shí)習(xí),可以說自己成長(zhǎng)了很多,也進(jìn)步了很多,這些都是需要我不到努力得到的成功。三年來,自己在實(shí)習(xí)中的成長(zhǎng)不單單是用語言表達(dá)出來的,我還有很多的實(shí)際感受無法通過言語來表達(dá),不過自己還是做的很好,我無悔走過的三年!

  大學(xué)三年我不是班級(jí)干部也不是學(xué)生會(huì)的但是我卻沒有自卑,我認(rèn)為不管在什么樣的位置上都要放平心態(tài)都要珍惜在校的時(shí)光,要珍惜身邊的每一個(gè)人、每一件事、珍惜每一天。真心對(duì)待他們?cè)谧疃痰臅r(shí)間把負(fù)面情緒消化。我盤點(diǎn)著過去的時(shí)光,也盤點(diǎn)著我的大學(xué)生活,過往的種種,我得到的,失去的,偶遇的,錯(cuò)過的,還有就是我未曾達(dá)成的愿望。我想到的有很多,而其中,我認(rèn)為是最珍貴的還是我遇到的每一個(gè)朋友,每一個(gè)幫助我的人。我想起了一段歌詞,“凌晨的窗口失眠整夜以后,看著黎明從云里抬起了頭,日落是沉潛日出是成熟,只要是光一定會(huì)燦爛的,海闊天空狂風(fēng)暴雨以后,轉(zhuǎn)過頭對(duì)舊心酸一笑而過,最懂我的人,謝謝一路默默地陪著我,讓我擁有好故事可以說,看未來一步步來了!焙芏鄸|西要丟掉了。但我什么都不會(huì)忘掉,因?yàn)樗卸家呀?jīng)融進(jìn)了我的生命。這片我至今不知多大的地方,我至今仍有角落沒有到過的地方,在24小時(shí)中每一種光的色彩我都見到過的地方,每一種溫度都感受過的地方,每一種心情都浸透過的地方,我不能忘掉。就像大學(xué)三年三步曲一樣不能忘掉。

  大一,在我們還是一個(gè)大學(xué)的新鮮人物的時(shí)候我們的老師和我們的助理輔導(dǎo)員給了我許多指導(dǎo)。那時(shí)候剛到一個(gè)新環(huán)境對(duì)于一切事物都是陌生的,都不敢講話了。軍訓(xùn)的時(shí)候由于我沒有經(jīng)歷過,對(duì)于軍訓(xùn)真的好陌生,一些需要注意的都不知道,那時(shí)如果沒有老師的指導(dǎo),我的軍訓(xùn)不會(huì)那么順利。在老師的指導(dǎo)下在教官的教導(dǎo)下學(xué)到了很多以前學(xué)不到的東西。并且在助理輔導(dǎo)員的介紹下也了解了很多關(guān)于學(xué)校的情況,也對(duì)未來的生活充滿了憧憬。寢室的同學(xué)關(guān)系也融洽了。軍訓(xùn)也使我們了解到團(tuán)隊(duì)的重要。軍訓(xùn)期間系里組織的拔河比賽更是使我們?cè)谲娪?xùn)的緊張環(huán)境下好好的放松了一下。真的很值得我一生回憶珍惜。大一下學(xué)期是我們寢室同學(xué)關(guān)系進(jìn)步最大的一個(gè)學(xué)期,因?yàn)樯蠈W(xué)期的時(shí)候只是互相熟悉但是還沒到相知的地步,但是下學(xué)期大家了解的更多并且我們寢室自己出去到旅順去玩了一天,那是我們集體

  愉快的,好喜歡那時(shí)的生活沒有壓力,沒有煩惱。我想那時(shí)的生活應(yīng)該是我成年以后最開心快樂的了。這一階段應(yīng)該是大學(xué)歡喜參半的一個(gè)進(jìn)步階段吧。

  每個(gè)人都有過去,在這過去時(shí)光中,總有美好也總有不堪回首,就在這些深刻記憶中,每每回想,似乎總是發(fā)生在眼前,歷歷在目。人總想著將美好永遠(yuǎn)的停留,而美好卻如閃電匆匆,但如果將美好時(shí)時(shí)刻刻伴隨左右,那生活就會(huì)索然無味,沒有了激情,失去了生活的意義,美好是人的渴望、念想。人也總想著將痛苦忘記,在腦海中將其拭去,痛苦卻如種子在腦海中深埋,當(dāng)揭開記憶,種子就會(huì)發(fā)芽,痛苦的記憶隨之而來,當(dāng)時(shí)間沖淡這些記憶,當(dāng)記憶被轉(zhuǎn)移時(shí),種子掩藏,痛苦遺忘,這不等于說,時(shí)間和視線的轉(zhuǎn)移,會(huì)風(fēng)化心中的痛。人在美好的時(shí)候,會(huì)忘記很多正如古人說的“得意忘形”,但仍然以一種向上的思維憧憬生活;人在挫折坎坷時(shí),會(huì)感嘆人生苦短,會(huì)在反思中遺憾,也會(huì)有多種的思維考慮自己的未來,理性中覺得明天會(huì)更好,狂亂中會(huì)自暴自棄,疑惑中會(huì)疑問人生。很是奇怪,人在經(jīng)歷美好時(shí),輕易不會(huì)想起痛苦,即使想起那也變成了美好的格式,而在痛苦時(shí),一定會(huì)向往美好一定會(huì)回憶美好,人總在思維中矛盾。

  生活中經(jīng)歷坎坷少的人,就像是在校園的我們面對(duì)生活的痛苦時(shí),覺得生活的壓力很重,這是自然也是必然,因?yàn)闆]有經(jīng)歷過這些的心態(tài),促使我們有些無從面對(duì)困境,在此之前我們的生活平淡,感覺世界是自己的,是為自己而出現(xiàn)的,當(dāng)坎坷面臨時(shí),開始懷疑,有種委屈,而人的生存能力是毋庸置疑的,多部分人會(huì)從不可習(xí)慣中,從痛苦中慢慢適應(yīng)接受,思考中覺得生活很難,思考后又重現(xiàn)投入了生活。

  就象我現(xiàn)在面對(duì)就業(yè)的坎坷不也是對(duì)我們大學(xué)生活三年三步曲的檢驗(yàn)嗎?就是艱難的前進(jìn)也是前進(jìn)沒有后退不是嗎? 大學(xué)生活改變了以前老師手把手教、學(xué)生一板一眼學(xué)的狀態(tài),讓我們了解到,只有自己拼命努力才能有收獲,老師不

  再會(huì)把所有的東西直接灌給我們了。然而大學(xué)生活只是帶領(lǐng)我們這樣做的一個(gè)開始,尚且還有老師的指導(dǎo),以后步入社會(huì)以后會(huì)怎么樣也只能靠每個(gè)人自己了。所以,大學(xué)生活是鍛煉人的。每個(gè)人都想要海闊天空,可是只有認(rèn)清自己、富于開拓的勇者,只有對(duì)萬事萬物都懷有一顆感激之心、寬厚之心的仁者,懂得珍惜現(xiàn)在所擁有的智者,才能把自己的路越走越寬。感謝我的大學(xué)生活讓我體會(huì)到這么多,教會(huì)我如果不能一步登天就一步一步的進(jìn)步,但是不能停止,我也不會(huì)要他停止。

  努力就會(huì)有進(jìn)步,只要這樣一直不斷的走下去,我相信在未來一定會(huì)取得圓滿的成功,這些才是我一直以來都在不斷要做好的,成功的地方有很多,不過我相信,只要自己一直不斷的努力下去,明天的路程一定會(huì)更加的順暢。三年來,我成長(zhǎng)了很多,不過這些都不是我要做好的,我堅(jiān)信以后的路程會(huì)走的更好,我相信自己會(huì)做好的!

大學(xué)生的實(shí)習(xí)總結(jié) 篇4

  20xx年7月,我在長(zhǎng)沙中盛建筑勘察設(shè)計(jì)有限公司見習(xí),暑期建筑勘察設(shè)計(jì)公司實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告。這是第一次正式與社會(huì)接軌也勉強(qiáng)算是踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我這樣想也這樣做。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。深刻體會(huì)到平日別人所說的,工作一兩年勝過十多年的讀書。實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。

  自學(xué)能力

  “在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了軟件操作外,課堂上學(xué)的理論知識(shí)用到的不多。因?yàn)槭且娏?xí),所以老板并沒有讓我擔(dān)任具體事務(wù),只是拿了他們剛做的一個(gè)小區(qū)的地形圖給我,讓我自己做。cad,3d和ps是去年自己在外面報(bào)的學(xué)習(xí)班學(xué)的。學(xué)習(xí)和實(shí)際應(yīng)用卻大不一樣,實(shí)習(xí)總結(jié)《暑期建筑勘察設(shè)計(jì)公司實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告》。但在工作中慢慢琢磨出來的東西,卻比在課堂中學(xué)的要更記憶深刻。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。

  工作的辛苦

  我算幸運(yùn)的,因?yàn)閷?shí)習(xí)單位就在長(zhǎng)沙,可以住在家里。吃住用都不用再另外花錢。每天7點(diǎn)不到就起床去擠公交車,七月底到八月中是長(zhǎng)沙最熱的日子了,但只要不是周末,都得去上班。必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)?梢运瘧杏X,實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。

  每日重復(fù)單調(diào)的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦用cad,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,還是得認(rèn)真完成。體會(huì)父母掙錢的來之不易。而且決定要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,

  同事相處

  由于來的時(shí)間很短,并沒有跟同事有太多相處。但也知道踏入社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。我想我能做的就是“多做事,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的不到一年時(shí)間里,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。

  總結(jié)

  我是學(xué)城市規(guī)劃的,在書本上學(xué)過很多規(guī)劃方面的理論知識(shí),也做過一些方案練習(xí),但很難接觸到實(shí)際工程,也許等到真正參與一個(gè)實(shí)際項(xiàng)目時(shí),才能體會(huì)到問題有多少;我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^很多經(jīng)典的規(guī)劃案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也意識(shí)到自己所欠缺的。我會(huì)在這剩下的一年里努力學(xué)習(xí)。為一年后踏上工作崗位努力做準(zhǔn)備。

大學(xué)生的實(shí)習(xí)總結(jié) 篇5

  我們?cè)趚x校區(qū)金工實(shí)習(xí)中心進(jìn)行了為期3周的金工實(shí)習(xí)。期間,我們了解到車床、銑床、刨床、鉗工、焊接、磨削、鑄造、鍛造等工種,由于學(xué)校的設(shè)備和我們的時(shí)間的限制,主要接觸了車床、銑床、刨床、鉗工、焊接這5個(gè)工種。在老師們耐心細(xì)致地講授和在我們的積極的配合下,我們沒有發(fā)生一例傷害事故,基本達(dá)到了預(yù)期的實(shí)習(xí)要求,圓滿地完成了3周的實(shí)習(xí)。

  期間我們實(shí)行上下班制度,讓我們感受以后參加工作時(shí)氛圍。每天我們都是7點(diǎn)半 上班 11點(diǎn)下班,下午2點(diǎn)半又要上班,到五點(diǎn)才能結(jié)束一天的實(shí)習(xí)時(shí)間。這使我改掉了睡懶覺的壞習(xí)慣,晚上都提早睡覺了,有點(diǎn)象回到了軍訓(xùn)時(shí)那種按時(shí)作息的鐵一般的紀(jì)律環(huán)境中。金工實(shí)習(xí)盡量的接近了實(shí)際生產(chǎn)的上下班制度,讓我們感受了與在教室上課截然不同的上課方式,了解了生產(chǎn)中的紀(jì)律是十分重要的。

  生產(chǎn)首要問題是安全問題,其次才是效率的問題。在實(shí)習(xí)的第一天老師就給我門上了安全知識(shí)教育課,觀看了一些不安全操作的事例,了解了各個(gè)工種都要注意的安全問題,比如不能在操作時(shí)嬉戲打鬧、長(zhǎng)頭發(fā)要盤起來,不能穿拖鞋等等。在各個(gè)工種里面還有更多的安全要求,鉗工允許戴手套但車工的就一定不能戴手套,焊接的還要戴手套,面罩

  一、難忘的車床

  第一周安排我們來學(xué)習(xí)車床。C6132A1型臥式車床就是我們這一周學(xué)習(xí)的主要對(duì)象大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)總結(jié)20xx工作總結(jié)。首先老師邊指著車床的各個(gè)組成部分邊給我們講解,車床主要由變速箱、主軸箱、掛輪箱、進(jìn)給箱、溜板箱、刀架、尾座、床身、絲杠、光杠和操縱桿組成。車床是通過各個(gè)手柄來進(jìn)行操作的,老師又向我們講解了各個(gè)手柄的作用,和針對(duì)某種材料所需要轉(zhuǎn)速、進(jìn)給量,根據(jù)車削不同的要用不同的刀。

  其實(shí),做車床也存在一定的危險(xiǎn)性的,老師說曾經(jīng)有一所學(xué)校的學(xué)生在操作車床時(shí)忘記把旋緊三爪自定心卡盤的扳手拿走就啟動(dòng)車床,結(jié)果那扳手把他的'頭打破了,當(dāng)時(shí)我聽到后感到心寒,這么危險(xiǎn)啊!不過,老師說為了避免這種情況的發(fā)生,我們學(xué)校的車床都加裝一個(gè)彈簧按鈕裝置,不把扳手放在其上,車床無法啟動(dòng)的,這裝置保障我們實(shí)習(xí)的安全。

  老師告訴我們,加工出來的工件質(zhì)量好不好,其中之一的關(guān)鍵是刀的安裝。安裝車刀時(shí)應(yīng)注意幾點(diǎn):(1)車刀刀尖應(yīng)與車床主軸軸線等高(我們安裝時(shí)是175mm)。(2)車刀刀桿應(yīng)與車床主軸軸線垂直。(3)車刀不宜伸出太長(zhǎng),伸出長(zhǎng)度一般以刀桿厚度的1.5 2倍為宜。(4)刀桿下部的墊片應(yīng)平整,數(shù)量不宜太多,一般2 3片。(5)車刀位置裝正后,應(yīng)擰緊刀架螺釘,一般用兩個(gè)螺釘交替擰緊。

  老師一邊給我們講解一邊操作給我們看,還提醒我們?cè)谀承┑胤綉?yīng)注意哪些問題。在老師熟練的技術(shù)下,本來表面粗糙的材料就變成表面光滑的工件,我們驚嘆不已

  可是到我操作就可難倒我了,精確度很難達(dá)到,真是個(gè)考驗(yàn)。不停的轉(zhuǎn)動(dòng)橫向和縱向的控制手柄,不斷地量度尺寸,小心翼翼的加工,搞了整整一個(gè)下午,自以為差不多的時(shí)候,我的第一個(gè)工件快誕生之時(shí),準(zhǔn)備在加以最后一刀,卻操之過急,把軸的直徑車小了!我痛心不已,那時(shí)我的心情相當(dāng)?shù)挠魫、無奈,本來算成功的產(chǎn)品就這樣被自己毀了。別無選擇,唯有重做,經(jīng)過不斷的努力,我做出的工件基本上達(dá)到要求,讓我很開心,幾天下來的汗水沒有白費(fèi),終有收獲。

  由于銑床、刨床各只有一臺(tái),所以我們分批學(xué)習(xí)。首先,老師給我們講解銑床、刨床的結(jié)構(gòu)和用途等。

大學(xué)生的實(shí)習(xí)總結(jié) 篇6

  首先,我很榮幸上海諧音通訊服務(wù)公司能夠接收我離校后的實(shí)習(xí)工作,其實(shí)畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們?cè)谛W(xué)習(xí)的延續(xù),是理論聯(lián)系實(shí)際,培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生分析和解決實(shí)際問題的重要環(huán)節(jié),是實(shí)現(xiàn)學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)的最后階段。

  進(jìn)入工作后的第一天,公司為我們十位實(shí)習(xí)生簡(jiǎn)單地開了個(gè)小會(huì),通過項(xiàng)目部高經(jīng)理的介紹我也對(duì)公司的各個(gè)部門有了初步的認(rèn)識(shí)。

  作為大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生,第一次出來實(shí)習(xí)難免會(huì)有所緊張,由于自己又沒有什么經(jīng)驗(yàn),所以一開始都不知道該做些什么好。不過老孫的一番話讓我焦躁的情緒得到了平復(fù),他說:“我希望你們能夠多些自主性,不要老等著我來給你們分配任務(wù),自己要積極些,多看多學(xué),要不恥下問。不要怕自己做錯(cuò)什么,你們要大膽去做,就算做錯(cuò)了還有我們這些有經(jīng)驗(yàn)的同事領(lǐng)導(dǎo)在背后幫你們頂著。我們公司有耐心幫助你們成長(zhǎng)起來,你們也要對(duì)自己有信心,不要一做錯(cuò)事就氣餒!

  老孫的這番話與我的做事理念不謀而合。我認(rèn)為成功的反義詞并不是失敗,而是甘于平凡。我也覺得做事不應(yīng)該怕犯錯(cuò),因?yàn)橹挥性诶щy中爬起來我們才能從中學(xué)到有用的東西,我們要從一次次的失敗中找到通往成功的方法,而不是一蹶不振。所以我要在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間好好努力,爭(zhēng)取能夠早些獨(dú)當(dāng)一面。

  而這兩天我們從與經(jīng)理的交流中又明白了欲速不達(dá)的道理,所以我不能心急,我打算先花些時(shí)間好好熟悉公司各個(gè)部門,雖然我是必瘦站項(xiàng)目的,但是公司是一個(gè)整體,每個(gè)部門都是緊密聯(lián)系著,只是通過彼此的交流才能更好完成彼此之間的工作,就好比我們必瘦站和IT部室分不開的,我們打的每一通電話也都需要QA的確定和RC的肯定。這樣才能成功邀約客戶,讓他們來我們的門店得到更好的了解和體驗(yàn)。

  其次我要盡快地對(duì)我們公司有一個(gè)深入的了解,這樣在幫客戶介紹的時(shí)候就不會(huì)出現(xiàn)一問三不知局面。我不會(huì)放過任何一個(gè)加強(qiáng)自己經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì),如果有這個(gè)機(jī)會(huì)的話,我很愿意去前輩那里聽CALL,從旁好好學(xué)習(xí)前輩如何與客戶交流。我想我現(xiàn)在要做的就是多看多學(xué)多問,趁現(xiàn)在我們還不是怎么忙的時(shí)候,多去聽聽前輩們和客戶的溝通,看他們是怎么樣成功邀約別的客戶的。因?yàn)楝F(xiàn)在電話銷售的是在太多了,很多客戶對(duì)我們都是不信任的,所以我們更加應(yīng)該學(xué)習(xí)前輩的經(jīng)驗(yàn),為了自己日后的邀約打下基礎(chǔ)。

  由于我是剛踏上工作崗位的畢業(yè)生,所以對(duì)現(xiàn)在的工作還不是很有經(jīng)驗(yàn),因此公司也沒有分派我做些實(shí)質(zhì)性的工作,讓我以學(xué)習(xí)為主,多看多學(xué)多問。

  剛?cè)牍镜念^幾天我有點(diǎn)緊張,看著周圍的同事個(gè)個(gè)都很忙碌的,而我一直都很空閑的,沒事只能看看一些必瘦站的資料和話術(shù),內(nèi)心有種說不上來的空虛感,總覺得自己是公司的負(fù)擔(dān),有點(diǎn)白拿工資的意思。之后與傅姐也有過一次交流,他鼓勵(lì)我們讓我們安心的學(xué),不要有這樣的心里負(fù)擔(dān),公司會(huì)有耐心培養(yǎng)我們的。王經(jīng)理告訴我們,我們是剛來的緊張是在所難免的,我們需要花些時(shí)間來熟悉公司的資料和案例,這樣才能在以后更好地完成自己的工作。

  經(jīng)過這次交流后,我整個(gè)人覺得輕松了許多,我心想反正現(xiàn)在也是閑著,還不如利用這個(gè)時(shí)間多學(xué)點(diǎn)多看點(diǎn)。我也安排好了一個(gè)計(jì)劃,在平時(shí)多和同事們聯(lián)系聯(lián)系打電話時(shí)所要用到的話術(shù),多與同事們接觸接觸爭(zhēng)取早點(diǎn)形成默契,為以后的工作打好基礎(chǔ)。而且經(jīng)過我們幾天的練習(xí)下來,我發(fā)現(xiàn)自己也變得比以前大膽很多。當(dāng)著很多人的面練習(xí)也不太臉紅,當(dāng)他們假裝顧客故意刁難我的時(shí)候,我也能回答上來了,而不是一開始的傻傻的不知道說什么好。

  經(jīng)過一些時(shí)間的工作后傅姐又和我們交流了一次,可是說真的我心里還是很緊張的,都不怎么敢看著她模擬打電話的場(chǎng)景,我的表現(xiàn)可以說還是放不開的,首先自己準(zhǔn)備的就不是很充分,然后在談吐方面也隨便了一些,這些毛病可以說在與客戶交流時(shí)最忌諱的了。傅姐對(duì)我們還是很和善的,他依然很鼓勵(lì)我們,希望抓緊時(shí)間多熟悉熟悉資料,也多設(shè)計(jì)一下顧客們可能會(huì)拒絕我們電話的各種理由,她還多次進(jìn)行話術(shù)訓(xùn)練,她的話術(shù)真是說得非常好,同時(shí)她也希望我們盡快能把這些轉(zhuǎn)化成我們自己的東西,可以活學(xué)活用。

  經(jīng)過了通關(guān)考之后我們每個(gè)人都要成為一名必瘦站項(xiàng)目的電話邀約代表啦。還是很開心的。在培訓(xùn)之后的日子里,我就過起了每天打電話進(jìn)行邀約的日子了,我們每天最少都要有兩個(gè)客戶答應(yīng)來我們必瘦站的門店了解。每個(gè)星期至少要有兩個(gè)人真的去門店。一開始的時(shí)候真的壓力很大,因?yàn)榇虿怀鲭娫捑鸵影,而且別人都有客戶答應(yīng)來,自己沒有,就會(huì)越來越急,越急就越難打出電話了。而且電話里面空號(hào)、錯(cuò)號(hào)、關(guān)機(jī)、忙音、無人接聽也特別多,所以打電話邀約是很有難度的。還好這個(gè)時(shí)候傅姐也一直鼓勵(lì)我們。

  后來電話打的越來越熟練,話術(shù)也越來越成熟,邀約的成功率也就上去了。

  自己的心態(tài)也越來越好。

  通過這些時(shí)間的實(shí)習(xí)工作,我明白了一些課堂上不能學(xué)到的東西,我深深的感覺到自己在單位里所學(xué)到的東西和在學(xué)校所學(xué)的理論有一定的差別,所以我領(lǐng)悟到:要想在日后工作生涯上有所發(fā)展,就必須理論和實(shí)踐必須緊密結(jié)合,使自己的知識(shí)在實(shí)踐中得到增長(zhǎng),必須在實(shí)踐中培養(yǎng)自己各方面的能力。

  比如:

  1、通過實(shí)習(xí)拓寬同學(xué)們的視野。通過參與項(xiàng)目業(yè)務(wù)的具體工作,從這樣一個(gè)小窗口來觀察如此龐大的會(huì)展運(yùn)營是怎樣有效有序地實(shí)施和進(jìn)行的。

  在現(xiàn)場(chǎng)的工作其實(shí)也就是在學(xué)習(xí),以實(shí)踐的方式來拓寬同學(xué)的視野,不再局限于上課的教室以及大學(xué)的小圈子,而是放眼到社會(huì)、到具體的會(huì)展實(shí)施。

  2、理論結(jié)合實(shí)踐,更有益今后的學(xué)習(xí)。我們同學(xué)平時(shí)的學(xué)習(xí)都局限于書本與老師上課的講授,通過親身參與會(huì)展現(xiàn)場(chǎng),可以直觀的感受到會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)的氣氛。再龐大的會(huì)展項(xiàng)目,都是通過一點(diǎn)一滴的細(xì)節(jié)準(zhǔn)備和工作,才能有機(jī)的結(jié)合成一個(gè)有效管理、有序進(jìn)行的會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)。雖然只是參與了會(huì)展組成部分中的實(shí)施階段,但是對(duì)于同學(xué)們的學(xué)習(xí)來說,已經(jīng)有了很大的幫助,這樣更有利于同學(xué)們今后在課程中的學(xué)習(xí)。

  3、積累實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),為今后尋找工作打基礎(chǔ)。雖然只有短短的幾周,但是這樣的服務(wù)實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)于還處于大學(xué)學(xué)習(xí)階段的我們來說是很寶貴的,大三的我們面臨找實(shí)習(xí)的問題以及畢業(yè)就業(yè)的問題,這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,為我們?cè)诮窈笳覍?shí)習(xí)、工作打下了良好的基礎(chǔ)。

  本次實(shí)習(xí)可以說,我還是很好的完成了自己的工作,雖然工作有點(diǎn)辛苦,但通過此次實(shí)習(xí)我們真的學(xué)了很多知識(shí),長(zhǎng)了很多見識(shí),也是對(duì)我們的一次鍛煉。經(jīng)過實(shí)習(xí),我們不僅對(duì)專業(yè)的工作方向有了大致的了解,也學(xué)到了許多課本上沒有的知識(shí);我學(xué)會(huì)了怎樣處理日常工作事務(wù),學(xué)會(huì)與人合作,為以后工作打下基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)的這幾周我學(xué)會(huì)了很多,如何調(diào)整自己的心態(tài),如何去更好地與人溝通,如何去隱忍去忍耐,對(duì)人對(duì)事都要寬容、有耐心,這些都是在社會(huì)中為人處事的方法。灰心的時(shí)候,消極的時(shí)候,煩燥的時(shí)候,應(yīng)該如何去面對(duì)自己,控制自己,這些事前輩們會(huì)教你,但能不能做到,始終要靠自己。時(shí)刻保持努力積極的心態(tài)是多么重要又是多么困難的一件事,直到今天我才真正體會(huì)到其中的意義。真正的競(jìng)技在于自己的內(nèi)心,如何戰(zhàn)勝自己是每個(gè)人都必修的課題。

  我覺得,我要學(xué)的東西還有很多,我會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)來,希望早日讓自己能夠獨(dú)當(dāng)一面,成為一個(gè)真正堅(jiān)強(qiáng)的人。

大學(xué)生的實(shí)習(xí)總結(jié) 篇7

  一、系統(tǒng)培訓(xùn)使我對(duì)工作有了更好的認(rèn)識(shí)和了解,對(duì)樹立信心起到很大的作用。

  進(jìn)入公司前我就聽聞:“保險(xiǎn)不是人做的”,“一人做保險(xiǎn),全家不要臉”等話。給了我一點(diǎn)壓力,進(jìn)入公司的前兩周,公司對(duì)我們這些新人進(jìn)行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn),首先從認(rèn)識(shí)自我到認(rèn)識(shí)一個(gè)公司再到認(rèn)識(shí)整個(gè)行業(yè),這是我由生來接受過最系統(tǒng)的培訓(xùn),我覺得“培訓(xùn)”這是公司給我的最大福利。無論做任何一個(gè)行業(yè),擔(dān)任任何一角色。首先樹立自我對(duì)公司,對(duì)產(chǎn)品、對(duì)行業(yè)的自信心這是很重要的。一個(gè)人最大的敵人就是自我,如果自己對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品沒信心,底氣不足,自己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢?其次再到對(duì)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說很短暫,但它刺激著我的神經(jīng),沖擊著我的心靈,讓我知道保險(xiǎn)是可從事終身的事業(yè)。

  二、銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長(zhǎng),公共關(guān)系和工作能力不斷提高。

  單單培訓(xùn)和演練還是不夠的,某些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點(diǎn)前線現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐,一邊是團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)繼續(xù)培訓(xùn)及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對(duì)資料的反復(fù)琢磨。一周多下來,覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡(jiǎn)單的銷售技巧,已經(jīng)能夠獨(dú)立完成銷售任務(wù)時(shí)。團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)給我分配了一個(gè)農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn),通過實(shí)踐幾周,我的銷售技能上了一個(gè)臺(tái)階,我解決實(shí)際問題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問題,要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟別的機(jī)構(gòu)例如銀行等機(jī)構(gòu)的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會(huì)順心應(yīng)手,相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題。

  三、不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學(xué)習(xí)能力,會(huì)議主持提高了我的膽識(shí)及演講水平。

  每天去網(wǎng)點(diǎn)工作,遇到任何問題解決不了的,公司都要求我們把問題記下來,小組解決不了,會(huì)議上各小組再一起解決。我們集思廣益,發(fā)揮群體作用,如果自己進(jìn)行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個(gè)面,甚至只是一點(diǎn)而已,很難考慮周全,然而展開小組討論,就可彌補(bǔ)這個(gè)不足,大家從多角度地看問題,結(jié)論也就更加全面、合理、準(zhǔn)確。通過討論,能使我們立對(duì)糾錯(cuò),提高個(gè)體認(rèn)識(shí),在這個(gè)過程中,傾聽、思考、分析、評(píng)價(jià)、表決這一系列的活動(dòng)使小組里的每一個(gè)成員都受到了鍛煉,同時(shí),這也是一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短的過程,彌補(bǔ)自身認(rèn)識(shí)上的不足,從而不斷提高自身認(rèn)識(shí)水平。業(yè)績(jī)分享的時(shí),再把成功者的經(jīng)驗(yàn)記下來,互相交流學(xué)習(xí)。公司的這種要求讓我體會(huì)到了員工團(tuán)隊(duì)的專業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會(huì)議主持提高了我的膽識(shí)及演講水平,正因如此我發(fā)覺我成長(zhǎng)的很快。

  雖說我取得了不少進(jìn)步但我還存在著以下幾點(diǎn)的不足:一是工作中有時(shí)自信心不足,有放棄的念頭。時(shí)而出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁,沒有及時(shí)找出失敗的原因。三是對(duì)一些業(yè)務(wù)知識(shí)特別是銀行、金融、證券知識(shí)不夠熟悉。四是社會(huì)閱歷相對(duì)來說較少,跟客戶聊不起來。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要;熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學(xué)、多問、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能;通過實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對(duì)待每一件工作。最后由衷的感謝我的母校對(duì)我的培養(yǎng),感謝**人壽保險(xiǎn)公司,給了我這么好的一次機(jī)會(huì)。

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