工作實(shí)習(xí)總結(jié)合集六篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編為大家收集的工作實(shí)習(xí)總結(jié)6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
工作實(shí)習(xí)總結(jié) 篇1
實(shí)習(xí)開始到結(jié)束將近20天,在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多在學(xué)校了學(xué)不到的東西,也認(rèn)識(shí)到了自己很多的不足感覺收益非淺,以下是我在實(shí)習(xí)期間對(duì)工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會(huì)。
首先,我想談一下實(shí)習(xí)的意義。 實(shí)習(xí)是一種對(duì)用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對(duì)接受實(shí)習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會(huì)成員(如實(shí)習(xí)生)了解用人單位的文化和理念,從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。對(duì)學(xué)生而言,實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作,扮演不同的社會(huì)角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷,促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置。
實(shí)習(xí)的第一天,我們驅(qū)車去了哈爾濱機(jī)電廠昆明股份有限公司。 在廠里工人的領(lǐng)導(dǎo)和介紹下,老師的講解里,我明白了,該公司始建于1951年,國(guó)家一級(jí)企業(yè),原名哈爾濱電機(jī)廠,1994年10月改組為股份制企業(yè)。經(jīng)過50多年的發(fā)展,現(xiàn)已成為我國(guó)生產(chǎn)大、中型發(fā)電設(shè)備、大中型交直流電機(jī)及配套控制設(shè)備的重點(diǎn)骨干企業(yè)。哈電的產(chǎn)品遍布全國(guó)各地,生產(chǎn)的水輪發(fā)電機(jī)約占國(guó)產(chǎn)水電機(jī)組總裝機(jī)容量的1/2,汽輪發(fā)電機(jī)約占國(guó)產(chǎn)汽輪發(fā)電機(jī)總裝機(jī)容量的1/3。哈電擁有自主研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造能力。哈電的主導(dǎo)產(chǎn)品有:水輪機(jī)、水輪發(fā)電機(jī)、汽輪發(fā)電機(jī)、電站主機(jī)配套的控制設(shè)備和大中型交直流電機(jī)共6大類。 改革開放以來,哈電人抓住種種機(jī)遇,積極探索與國(guó)外企業(yè)合作的途徑和方式方法,從最初的來料加工、來圖制造,到聯(lián)合設(shè)計(jì),共同投標(biāo),合作生產(chǎn),與國(guó)外大企業(yè)大公司平起平坐,直至今天獨(dú)立在國(guó)際市場(chǎng)承攬大型項(xiàng)目,走出了一條由量變到質(zhì)變的外向型經(jīng)濟(jì)的成功之路。至今,哈電已與德國(guó)西門子公司、美國(guó)西屋公司、日本日立公司、法國(guó)阿爾斯通公司、瑞士abb公司和挪威ge公司等12個(gè)國(guó)家30多家企業(yè)建立了合作關(guān)系,產(chǎn)品行銷加拿大、美國(guó)、巴基斯坦、日本、伊朗等16個(gè)國(guó)家,為國(guó)外26座電站裝備了107臺(tái)機(jī)組。截止20xx年底,累計(jì)創(chuàng)匯24857萬(wàn)美元。 1997年8月,哈電同法國(guó)阿爾斯通公司、瑞士abb公司、挪威ken公司組成的聯(lián)合體共同承攬了世界上最大的8臺(tái)三峽水電站水輪發(fā)電機(jī)組,為哈電發(fā)展提供了千載難逢的歷史性機(jī)遇。
這是我第一次進(jìn)入工廠內(nèi)部,很興奮,了解到了許多的專業(yè)知識(shí)以外的東西,參觀了工廠里的機(jī)械和工作環(huán)境,對(duì)自己未來的路開始有了新的認(rèn)識(shí)。而接下來的更是受益匪淺,我們?nèi)サ搅酥袊?guó)第一家水電站——石龍壩水電站。
石龍壩水電站是中國(guó)的首座水力發(fā)電站。抗日戰(zhàn)爭(zhēng)期間,日軍曾于1939至1941年先后4次轟炸石龍壩水電站,仍未能破壞供電,電站為抗戰(zhàn)勝利作出了貢獻(xiàn)。鑒于石龍壩的歷史意義和價(jià)值,1993年成為省級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位,1997年成為云南省愛國(guó)主義教育基地。現(xiàn)石龍壩發(fā)電廠現(xiàn)有四個(gè)車間。在電站人員帶領(lǐng)下,我們參觀了二車間和四車間,第一次看到了水力發(fā)電機(jī)等,雖然歷史久遠(yuǎn),可是里面的勃勃生氣還是一樣不見當(dāng)年。無(wú)論是百歲發(fā)電機(jī)組,還是防空洞、炸彈坑,都能反映出石龍壩水電站在中國(guó)近代史上的歷史價(jià)值與意義。192017年修建的水電站辦公樓如今已成文物陳列室。里面,各種文字與實(shí)物向游客講述著水電站一路走來的故事。 石龍壩水電站占地面積213畝的電站靜臥在一片蔥翠的樹林后,穿過一條條巷道,隨處可見近代風(fēng)格的建筑。電廠最里端的一車間是廠里最老的機(jī)房之一,青色磚墻,拱形窗,下午的陽(yáng)光透過窗戶射進(jìn)來,讓人仿佛進(jìn)入了另一個(gè)時(shí)空。盡管已有百歲年齡,那臺(tái)泛著青銅色光芒的德國(guó)機(jī)器仍能發(fā)電,它就是最早引進(jìn)的第一座240kw的水輪發(fā)電機(jī)組。過去的百年里,它曾因廠里引進(jìn)了發(fā)電功率更高的機(jī)器而賦閑,抗戰(zhàn)時(shí)期又重新發(fā)電;上世紀(jì)50年代,這臺(tái)機(jī)組還曾被拆裝到開遠(yuǎn)效力,后來又被送到過綠水河、石屏、通海等地支援;直至1987年,石龍壩水電廠花錢購(gòu)回這臺(tái)機(jī)組。而建廠時(shí)與它一起引進(jìn)的另一臺(tái)“兄弟”機(jī)組,至今仍在富源效力。
一顆侵華的日軍轟炸石龍壩水電站的炸彈殼擺在展柜里。對(duì)于水電站的明天,發(fā)展旅游可能是將來一條可持續(xù)發(fā)展的道路。早在水電站開建70周年時(shí),相關(guān)部門就投入3000多萬(wàn)元搞旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),包括建食堂、假山但是,這些舉措并未讓旅游形成氣候,不少現(xiàn)實(shí)問題仍擺在電站面前。
從水電站回來,我就無(wú)比地期待著下一次出發(fā)的到來,這一路我的思緒在飛,我想象著石龍壩水電站的種種經(jīng)歷,涌動(dòng)著一切它的悲喜遭遇,在回程的車上,我多么不舍,我想這一行,帶給我的不僅僅是書本里的東西,更多的是骨子里被挑起的愛國(guó)情懷。
我再次踏上行程的時(shí)候,是我們大家一起徒步去關(guān)上水庫(kù),相比前兩次,這次浮動(dòng)在身邊的更多的是團(tuán)體間的友誼。
我們大概是早上9點(diǎn)鐘出發(fā)的,因?yàn)殡x學(xué)校不是很遠(yuǎn),所以就決定步行,在走了大概兩個(gè)小時(shí)之后終于到達(dá)了目的地。水庫(kù)因?yàn)楦珊档脑,所以水位下降了很多。老師說也出乎了他的意料。水庫(kù)很小,但是當(dāng)同學(xué)們?cè)诓叫辛藘蓚(gè)小時(shí)后終于到了目的地,每個(gè)人的臉上還是浮現(xiàn)出了微笑。我們沒有在那里逗留很長(zhǎng),老是帶著我們繞了水庫(kù)半周,順便給我們介紹了水庫(kù)的各個(gè)歷史和存在的價(jià)值。因?yàn)樵谒畮?kù)邊行走,每個(gè)人的鞋上都沾上了很多泥土,但是同學(xué)們沒有抱怨,因?yàn)樗麄兒臀乙粯,有很多很多收獲。
這次暑假社會(huì)實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了,可是我覺得對(duì)于我的改變卻才剛剛開始,不僅學(xué)到了很多學(xué)術(shù)知識(shí),更多的是經(jīng)歷的這些讓我成長(zhǎng)了很多。作為一名學(xué)生,我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過結(jié)業(yè)考試,而是為了獲取知識(shí),獲取工作技能,換句話說,在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要,通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作,為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。然而步出象牙塔步入社會(huì)是有很大落差的,能夠以進(jìn)入公司實(shí)習(xí)來作為緩沖,對(duì)我而言是一件幸事,通過實(shí)習(xí)工作了解到工作的實(shí)際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。 再次,我要總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間的體會(huì)。
1、自主學(xué)習(xí)。
工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。
在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己,象我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團(tuán)隊(duì)精神。
工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng),團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī),必須牢記一個(gè)規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、基本禮儀。
步入社會(huì)就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的,無(wú)論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法或向?qū)<艺?qǐng)教。
5、為人處事。
作為學(xué)生面對(duì)的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng),而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
工作實(shí)習(xí)總結(jié) 篇2
轉(zhuǎn)眼之間,兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束,回顧這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個(gè)月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)見識(shí)。我將從以下幾個(gè)方面總結(jié)會(huì)展策劃崗位工作實(shí)習(xí)這段時(shí)間自己體會(huì)和心得:
一、努力學(xué)習(xí),理論結(jié)合實(shí)踐,不斷提高自身工作能力。
在會(huì)展策劃崗位工作的實(shí)習(xí)過程中,我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識(shí)、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取,積極的把自己現(xiàn)有的知識(shí)用于社會(huì)實(shí)踐中,在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識(shí)的有用性。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是:我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了很多的理論知識(shí),但很少用于社會(huì)實(shí)踐中,這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,無(wú)法學(xué)以致用。同時(shí),在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。信息時(shí)代,瞬息萬(wàn)變,社會(huì)在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會(huì)落伍。通過這兩個(gè)月的實(shí)習(xí),并結(jié)合會(huì)展策劃崗位工作的實(shí)際情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)的會(huì)展策劃崗位工作各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解,可以求真務(wù)實(shí)的開展各項(xiàng)工作。
二、圍繞工作,突出重點(diǎn),盡心盡力履行職責(zé)。
在會(huì)展策劃崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作。雖然開始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識(shí)不夠,覺得在會(huì)展策劃崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速?gòu)淖陨沓霭l(fā)尋找原因,和同事交流,認(rèn)識(shí)到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教使自己對(duì)會(huì)展策劃崗位工作的情況有了一個(gè)比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)會(huì)展策劃崗位工作的實(shí)際情況,結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì),把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn), 盡心盡力完成會(huì)展策劃崗位工作的任務(wù)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,我經(jīng)常得到了同事的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
三、轉(zhuǎn)變角色,以極大的熱情投入到工作中。
從大學(xué)校門跨入到會(huì)展策劃崗位工作崗位,一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認(rèn)為沒有多少事情可以做,我就有一點(diǎn)失望,開始的熱情有點(diǎn)消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個(gè)熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可,沒有不會(huì)做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
四、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,在完成本職工作的同時(shí)協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,并在按時(shí)完成上級(jí)分配給我的各項(xiàng)工作的同時(shí),還能積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個(gè)人的能力只有融入團(tuán)隊(duì),才能實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值。實(shí)習(xí)期的工作,讓我充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
團(tuán)隊(duì)的精髓是共同進(jìn)步。沒有共同進(jìn)步,相互合作,團(tuán)隊(duì)如同一盤散沙。相互合作,團(tuán)隊(duì)就會(huì)齊心協(xié)力,成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談,其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣,具有能夠一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作,同時(shí)強(qiáng)化個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個(gè)人,其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標(biāo)和責(zé)任,工作團(tuán)體目標(biāo)只是個(gè)人目標(biāo)的簡(jiǎn)單總和,工作團(tuán)體的成員不會(huì)為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé),也不會(huì)嘗試那種因?yàn)槎嗝蓡T共同工作而帶來的增值效應(yīng)。
五、存在的問題。
幾個(gè)月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)會(huì)展策劃崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心實(shí)習(xí)報(bào)告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作。
工作實(shí)習(xí)總結(jié) 篇3
20xx年10月中旬,我正式走進(jìn)xxxx國(guó)際業(yè)務(wù)部,開始了人生中的第二份工作。轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)實(shí)習(xí)了兩個(gè)半月的時(shí)間,并將和同事們一起迎接20xx新的一年。希望借著跨年的喜慶我也能成為xx的正式一員。
作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生在外企工作了整一年后,初進(jìn)一家私營(yíng)企業(yè)還真是稍有些不適應(yīng)。但是因?yàn)檫@里的外貿(mào)工作能讓我重拾自己擅長(zhǎng)并且大學(xué)主修的專業(yè)英語(yǔ),對(duì)新工作的興趣和熱情讓我完全拋開了對(duì)簡(jiǎn)單的辦公條件和偏僻的工作地點(diǎn)的抱怨,即使每天蹬著自行車跑三四十分鐘上下班也心甘情愿、不亦樂乎。對(duì)于自己愛好的東西,總會(huì)興致濃厚,我就是這樣的一個(gè)人。
新的工作,對(duì)我來說是機(jī)會(huì)也是挑戰(zhàn)。俗話說“萬(wàn)事開頭難”嘛。雖然大學(xué)里學(xué)習(xí)過國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù),但是一年沒有接觸后腦子里已經(jīng)是一片空白,一切都得從頭開始。從事洗衣粉行業(yè),讓我對(duì)熟悉的東西突然產(chǎn)生了那么強(qiáng)烈的陌生感。它從一個(gè)我所了解的簡(jiǎn)單的用于清洗衣物的帶有香味的白色粉狀物變成了對(duì)十二烷基苯磺酸鈉、三聚磷酸鈉、硅酸鈉、碳酸鈉、硫酸鈉、羥甲基纖維素等等一系列化學(xué)物質(zhì)的組合。我也開始一點(diǎn)一點(diǎn)的再一次認(rèn)識(shí)它、深入了解它,理解它的的成分和每一種成分的作用。這便是我學(xué)習(xí)的第一步。
感謝領(lǐng)導(dǎo)器重,剛進(jìn)這個(gè)部門,就加入了公司十分重視的澳大利亞業(yè)務(wù)小組。用領(lǐng)導(dǎo)的話說“這是公司第一個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家合作伙伴”,因?yàn)槲覀冞@是第一次與發(fā)達(dá)國(guó)家大品牌、大客戶進(jìn)行直接的業(yè)務(wù)往來。算上部門領(lǐng)導(dǎo),我們五個(gè)人成立的小組負(fù)責(zé)xx的所有業(yè)務(wù)。當(dāng)然,我這個(gè)還處于實(shí)習(xí)期的新人,暫時(shí)還只能在里面打個(gè)小雜,干點(diǎn)處理翻譯些文件之類的小差事。其它時(shí)間,繼續(xù)了解產(chǎn)品知識(shí)、自學(xué)外貿(mào)流程。同事之間慢慢的相互熟悉,也讓我慢慢的喜歡上了這里的簡(jiǎn)單和單純,簡(jiǎn)單的工作環(huán)境,單純的人際關(guān)系。我開始融入這個(gè)新的集體。
辦公室里的每一位前輩都是我的師傅。剛進(jìn)部門的第一天,A師傅為我準(zhǔn)備的辦公桌,第二天教我公司的規(guī)章制度等;中午的休息時(shí)間,只有我和B姐因?yàn)殡x家較遠(yuǎn)留在公司就餐,利用這段時(shí)間,向她請(qǐng)教了報(bào)價(jià)的相關(guān)知識(shí);工作當(dāng)中,和我接觸最多的自然是我們xx小組的成員。跟著C哥學(xué)習(xí)制作業(yè)務(wù)中的各種表格,跟著D姐學(xué)習(xí)包裝規(guī)格、質(zhì)量檢測(cè)、箱單發(fā)票等相關(guān)知識(shí),跟著E哥學(xué)習(xí)怎樣看生產(chǎn)計(jì)劃。領(lǐng)導(dǎo)說,生產(chǎn)工藝對(duì)業(yè)務(wù)員來說也是非常重要的。于是領(lǐng)導(dǎo)親自走上講臺(tái),為我講解了洗衣粉的生產(chǎn)工藝流程。只要有機(jī)會(huì),領(lǐng)導(dǎo)便派我跟著其他同事一起學(xué)習(xí)如何商檢,到車間實(shí)地參觀洗衣粉的生產(chǎn)工藝,了解洗衣粉的手工包裝和全自動(dòng)包裝流程,到印刷廠參觀了解包裝袋的印刷生產(chǎn)等。在領(lǐng)導(dǎo)的`培養(yǎng)和同事們的幫助下,我開始收獲一點(diǎn)一滴的成長(zhǎng)。
實(shí)習(xí)了一段時(shí)間后,我也開始獨(dú)立負(fù)責(zé)一部分工作?蛻舴矫嫘枰臉悠,我負(fù)責(zé)領(lǐng)取并快遞至澳大利亞,以及快遞費(fèi)用的結(jié)算;客戶方面出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量投訴時(shí),負(fù)責(zé)幫助客戶和公司質(zhì)量促進(jìn)部門的進(jìn)行溝通和信息反饋;客戶方面提供的一些文件,和公司希望與客戶分享的設(shè)備方面的改進(jìn)、新產(chǎn)品的試驗(yàn)等信息進(jìn)行翻譯,以及相關(guān)的郵件往來。雖然我不可能僅通過兩個(gè)半月的實(shí)習(xí)就掌握所有的業(yè)務(wù)知識(shí),但是,我相信,在接下來的實(shí)際工作中不斷學(xué)習(xí)和積累,我一定會(huì)一名有知識(shí)、有能力、對(duì)公司有貢獻(xiàn)的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。
20xx年,我的目標(biāo)是:成為一名成熟專業(yè)的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。
首先,認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成xx小組里自己的分擔(dān)的每一份工作。與xx小組的成員齊心協(xié)力,從客戶的需求出發(fā),在電話,在郵件,或拜訪中,了解客戶的需求,從而提供滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)。與小組成員一起,集思廣益,一點(diǎn)一點(diǎn)共同解決我方的合作過程中引起對(duì)方不滿意的問題,實(shí)現(xiàn)更順暢更愉快的長(zhǎng)期合作。
第二,在阿里巴巴平臺(tái)擁有自己的業(yè)務(wù)賬號(hào)。作為xx小組的一員,在確保完成小組業(yè)務(wù)的同時(shí),可以發(fā)展自己的個(gè)人業(yè)務(wù)。在實(shí)習(xí)期,我也曾嘗試通過谷歌搜索引擎和其它國(guó)家B2B平臺(tái)上尋找買家,發(fā)過無(wú)數(shù)封開發(fā)信,但回復(fù)者甚少。相信,通過公司付費(fèi)的阿里巴巴平臺(tái),若有機(jī)會(huì)參加阿里巴巴平臺(tái)的相關(guān)培訓(xùn),我會(huì)學(xué)習(xí)的更快、更專業(yè)。
第三,全面的了解公司和產(chǎn)品,培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)能力。通過了解公司和產(chǎn)品,進(jìn)而了解目標(biāo)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,做到能夠?qū)I(yè)的回答客戶提出的問題,用自己的專業(yè)知識(shí)留住客戶。豐富與產(chǎn)品相關(guān)的原材料、包裝等相關(guān)知識(shí)。
第四,20xx上半年至少擁有一個(gè)自己的業(yè)務(wù),培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)技巧。沒有實(shí)戰(zhàn)的話,只能是紙上談兵。通過一個(gè)自己獨(dú)立操守的業(yè)務(wù),就能將理論與實(shí)踐相結(jié)合,培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)技巧,熟悉一整套外貿(mào)流程。從開發(fā)客戶、簽訂單、下生產(chǎn)通知、報(bào)關(guān)、發(fā)運(yùn)到最后收款結(jié)束,一邊學(xué)習(xí)一邊實(shí)踐。然后,通過一次一次地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使自己的業(yè)務(wù)能力逐漸趨于成熟。
第五,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。做一個(gè)誠(chéng)實(shí)、熱情、有耐心、有自信心的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。做朋友做業(yè)務(wù)要誠(chéng)實(shí)。對(duì)待自己的職業(yè)要有熱情,有激情。在開發(fā)客戶的過程中要有耐心。在與客戶洽談和溝通時(shí)要有自信心。
第六,業(yè)余時(shí)間多加練習(xí)英語(yǔ)口語(yǔ),接待客戶時(shí)做到完全無(wú)障礙的溝通和交流。多朗讀、多背誦,立志實(shí)現(xiàn)向E哥那樣任何對(duì)話,隨聽隨翻。
第七,重新學(xué)習(xí)日語(yǔ),掌握日語(yǔ)的基本對(duì)話和交流。制定日語(yǔ)學(xué)習(xí)計(jì)劃,從詞匯和句型開始,重新學(xué)習(xí)、重新掌握,讓日語(yǔ)成為自己名副其實(shí)的第二外語(yǔ),以備不時(shí)之需。
目標(biāo)立下,就是要實(shí)現(xiàn)的!20xx,我的時(shí)代,我的擂臺(tái)!
工作實(shí)習(xí)總結(jié) 篇4
20xx年10月8日至20xx年11月14日,懷著期盼和喜悅的心情,我來到了安順市第六中學(xué),開始了我為期六周的教育實(shí)習(xí)生活。這樣的生活緊張而忙碌,但充實(shí)而快樂,盡管每天早出晚歸,時(shí)刻為教學(xué)和帶班費(fèi)盡心思,卻初次品嘗到了作為一名語(yǔ)文教師的快樂。不管是隊(duì)友們的課還是指導(dǎo)老師的課,都讓我留下了深刻的印象,學(xué)會(huì)很多實(shí)際的技巧和方法。語(yǔ)文教學(xué)指導(dǎo)老師楊汀老師是一位有耐心和經(jīng)驗(yàn)的老師,她教會(huì)我很多書本上學(xué)不到的東西:在語(yǔ)文教學(xué)中付出的努力、當(dāng)中的感慨得失,是難以一一道出的;只有親身經(jīng)歷過,才會(huì)有屬于自己的深刻體會(huì),這些體會(huì)將會(huì)成為你人生中一筆寶貴的財(cái)富。
如今,六周的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了。在自己的努力下,在指導(dǎo)老師的幫助下,在隊(duì)友們的協(xié)助下,我很順利地完成了所有的教學(xué)任務(wù),這是我過得最充實(shí)、最辛苦的也是最有成就感和挑戰(zhàn)性的一段快樂時(shí)光。在整個(gè)聽課——備課——上課——反饋的過程中,我體驗(yàn)到作為一名人類靈魂的工程師的責(zé)任感和重要性,更懂得了如何與搭檔合作,怎樣在備課中相互鼓勵(lì)、支持和協(xié)助,將對(duì)我以后的工作有著重要影響和啟示,F(xiàn)在,且把這一個(gè)多月的教學(xué)感受與心得記錄下來,希望與同行一起分享:
一、教學(xué)工作
安順市第六中學(xué)給我安排的是七(2)班的語(yǔ)文課。在上課過程中,課堂氣氛比較活躍,有時(shí)甚至可以說是有些吵鬧,有些學(xué)生幾乎是搶著回答問題的,我想這主要是學(xué)生的好奇心和剛上初一童稚未泯的使然。上課的時(shí)候,我盡量把音量放到最大,充滿激情,多運(yùn)用肢體語(yǔ)言,有時(shí)還附帶一些幽默的課堂語(yǔ)言和與課文有所聯(lián)系的課外知識(shí),這就能吸引學(xué)生的注意力和激發(fā)他們的學(xué)習(xí)動(dòng)力。比如,《論語(yǔ)》是要重點(diǎn)講的課文,我在給學(xué)生講《論語(yǔ)》(十則)的時(shí)候,就給學(xué)生所了這樣的一個(gè)故事:清朝時(shí)有個(gè)文學(xué)家叫畢沅,他在陜西當(dāng)過巡撫。一天,他到廟里去住宿,看見一位小和尚在念經(jīng),于是就問他:“小師父,請(qǐng)問一部《法華經(jīng)》共有多少個(gè)‘阿彌陀佛’?”小和尚說:“回大人,我是個(gè)蠢人,不知道這個(gè)。大人是天上文曲星,聰明得很,一定知道一部《論語(yǔ)》有多少個(gè)‘子曰’吧?”畢沅也答不出。因?yàn)椤白釉弧睂?shí)在太多了,誰(shuí)也沒有統(tǒng)計(jì)過。我用這個(gè)故事來說明孔子的言論之多,不想有個(gè)學(xué)生下去動(dòng)手查了查,說有201個(gè)左右。在對(duì)“士不可以不弘毅”中的“士”做解釋的時(shí)候,我就順便對(duì)古代貴族分類以及貴族和平民的差別做了簡(jiǎn)單分析,學(xué)生也饒有興趣。在后來的教學(xué)活動(dòng)中,也證明了這些方法是可行的。這樣,在學(xué)到知識(shí)點(diǎn)的同時(shí)激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,活躍了課堂氣氛?偟脕碚f,在整個(gè)教學(xué)過程中,很好的完成了教學(xué)任務(wù)和教學(xué)目標(biāo)。
在批改學(xué)生周記和作文的時(shí)候,我也對(duì)他們的寫作方法做了簡(jiǎn)要評(píng)述。即使寫得不好的作文,我也經(jīng)常鼓勵(lì)他們,要么是書面整潔,要么是字體漂亮,要么是修辭得體,要么是感情真摯實(shí)事求是。總之,對(duì)于寫的好的作文,固然要指出好在哪里,但是不好的作文,要強(qiáng)調(diào)改正缺點(diǎn)的重要性,也得給他們尋找亮點(diǎn),以資鼓勵(lì)。只有這樣,才能激發(fā)學(xué)生的追求進(jìn)步的意識(shí)。
教學(xué)實(shí)習(xí)中,總的來說,我能認(rèn)真?zhèn)湔n,所設(shè)計(jì)的教案規(guī)范準(zhǔn)確。課堂教學(xué)中,教學(xué)效果好,教學(xué)內(nèi)容能當(dāng)堂消化、鞏固,教學(xué)重點(diǎn)突出,明確,能夠順利地完成教學(xué)任務(wù)。同時(shí),課外輔導(dǎo)耐心細(xì)致,批改作業(yè)仔細(xì)認(rèn)真,還經(jīng)常請(qǐng)武老師指出缺點(diǎn)和不足,以不斷地提升自己。在實(shí)習(xí)過程中,我深刻的感受到:上一堂課容易,但要想上一堂精彩的課很難!需要下很大的工夫。在教學(xué)之前,我都認(rèn)真聽了指導(dǎo)老師的課。從中我也學(xué)到了很多教學(xué)方法和技巧!同時(shí)我都準(zhǔn)備好每次課的詳細(xì)教案和課件資料,并全部交給指導(dǎo)老師修改。我的指導(dǎo)思想是不不斷給學(xué)生糾正錯(cuò)誤,完善缺點(diǎn)的機(jī)會(huì),身為教育工作者,必須要用足夠的耐心和毅力去愛護(hù)每一個(gè)學(xué)生。
二、班主任工作實(shí)習(xí)
在班主任工作實(shí)習(xí)這一塊,我?guī)У囊彩瞧撸?)班。是個(gè)剛由小學(xué)升上初中的班級(jí),班上有38位學(xué)生。由于人數(shù)較多,第一次見面介紹完后,我就用了3天時(shí)間把全班同學(xué)的名字記了下來,這樣能給學(xué)生親切感。一些學(xué)生感到很驚訝,也拉近了我與學(xué)生的距離。接下來的時(shí)間。我常下到班級(jí)跟同學(xué)們進(jìn)行交流,比如了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,興趣愛好等等,每天課間操時(shí)維持秩序,監(jiān)督到位,耐心地做學(xué)生的思想工作。很快,根據(jù)情況制定了工作計(jì)劃,交由原班主任孫老師審批。接下來,我就按計(jì)劃把一件件事做好。首先是常規(guī)工作方面,每天早起督促學(xué)生按時(shí)早讀,下第二節(jié)課后監(jiān)督學(xué)生站隊(duì)做廣播操,下午監(jiān)督學(xué)生打掃衛(wèi)生,平時(shí)找值日班長(zhǎng)和學(xué)習(xí)委員了解作業(yè)的上交情況等等。同時(shí),也進(jìn)行一些答疑輔導(dǎo)。教師節(jié)期間,我在班主任孫老師的指導(dǎo)支持以及學(xué)生的積極配合下,籌辦了以”尊師重教”為主題的班刊展覽活動(dòng),得到了老師和學(xué)生的極大肯定。
在實(shí)習(xí)中,我遇到的最大難題就是如何教育給染了社會(huì)不良風(fēng)氣、不把老師———特別是實(shí)習(xí)老師不當(dāng)回事的學(xué)生。在這所學(xué)校,教學(xué)成績(jī)很不理想,紀(jì)律也很有待于加強(qiáng),因此體罰現(xiàn)象很嚴(yán)重。原班主任也跟我說過。對(duì)那些學(xué)生不能仁慈。因?yàn)樗麄兏揪筒粫?huì)聽你的話。凡是不聽話的該罰則罰。但我不同意這個(gè)觀點(diǎn),因?yàn)樗麄冞@個(gè)年紀(jì)是最叛逆的階段,是他們成長(zhǎng)中正常的現(xiàn)象,不能以惡制惡。所以,在平時(shí)我就特別留意那些學(xué)生,平時(shí)有空我就多和他們交流,對(duì)他們進(jìn)行慢慢感化。有一個(gè)男同學(xué)在我最初的印象里是不好的,但是一個(gè)月之后,我竟然發(fā)現(xiàn)他變了很多,作業(yè)也很認(rèn)真,兩次語(yǔ)文測(cè)驗(yàn)都考及格了,對(duì)我也很禮貌,而我的心里面,由衷高興之情自然不言而喻。
一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了。其中的酸甜苦辣我會(huì)在今后的工作中不斷咀嚼、去回味、去的探索,更可以去發(fā)現(xiàn)。這一個(gè)多月的時(shí)間里,有我的很多第一次:第一次真正站在講臺(tái)上、第一次面對(duì)學(xué)生說了很多話、第一次有人甜甜的叫我老師,第一次……。我想這些酸甜苦辣、這些第一次將是我人生中的一次偉大的經(jīng)歷。將是我今后走上工作崗位后的一筆財(cái)富。用我上過的第七課的一篇課文題目來說,你就是———第一次真好!
在此,對(duì)帶隊(duì)老師林老師、指導(dǎo)老師武老師、原班主任孫老師以及安順六中所有支持和幫住我的老師、領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝和崇高的致意!
工作實(shí)習(xí)總結(jié) 篇5
我是從20xx年開始比較多地見到實(shí)習(xí)生,因?yàn)檫@一年我去做報(bào)紙了,報(bào)社里不斷有新鮮的學(xué)生臉出現(xiàn)。
“老師!逼鹣缺贿@么叫,簡(jiǎn)直不知道怎么回答好,尷尬地拜托他:你不要叫我老師。但不叫老師,難道叫師傅嗎?好在,久了也就習(xí)慣了,一聽到“老師”,可以坦然地轉(zhuǎn)過頭,一本正經(jīng)地看向聲源。
實(shí)習(xí)生基本是大三大四的學(xué)生,外表上看好像只是小一點(diǎn)的上班族。不過我總是想,兩者又是兩樣的,實(shí)習(xí)生同學(xué)日后長(zhǎng)大了,并不會(huì)成為我們,而是從想法到行為上成為新的一代人。我們之間的差別,好比是,看似相像的猿和猴,又或者是都說英語(yǔ)的英國(guó)和美國(guó)。
我對(duì)實(shí)習(xí)生同學(xué)的最低期望,老實(shí)說并不是幫上什么忙,而是希望他們表現(xiàn)得像一個(gè)年輕人就行了。他們跑來面前,首要的作用,是坦率地展現(xiàn)一個(gè)年輕人的樣子,這樣就對(duì)我有足夠正面的影響力,讓我不至于荒唐地以為世界上只有我們這一個(gè)物種,千年穩(wěn)據(jù)江山,就此驕傲自滿。而是提醒我們想想未來,一切終究會(huì)朝著他們的愿望改變,變得讓他們更趁手,地球上空著,我們只是先來暖個(gè)場(chǎng)罷了。就這樣,可以校準(zhǔn)我看世界的準(zhǔn)心。
實(shí)習(xí)生常常讓我出乎意料。有一陣子,我們經(jīng)常在禮拜二的下午,找一個(gè)咖啡館開選題會(huì),氣氛輕松友好。一次,去的店里有個(gè)服務(wù)生,是個(gè)高瘦正太,他沉浸在工作中的神態(tài)動(dòng)人,長(zhǎng)得也很好,很值得多看幾眼。我就向身邊的實(shí)習(xí)生同學(xué)說:“這個(gè),跟你年紀(jì)差不多吧?”哪想到,該同學(xué)連忙否認(rèn)道:“他比我大!苯又终f:“我明顯更年輕!”啊,沒想到年輕人也這么在意年輕。他們不知道,我們聽到“年輕”這兩個(gè)字才很心虛啊。
還是這位同學(xué),不久之后的一天,我和他完成一個(gè)采訪后趕回報(bào)社。并肩走到大廈樓下時(shí),一條很和氣的流浪狗向我們走來。我用余光發(fā)現(xiàn),實(shí)習(xí)生同學(xué)不動(dòng)聲色地和我變換了隊(duì)形,轉(zhuǎn)頭一看,他躲在了我身后。喂,你總說自己年輕,年輕有什么用啦,快出來替老人擋狗呀!我心里這么說。又覺得自己和他默默計(jì)較起來,也很好笑。
我總是會(huì)把實(shí)習(xí)生好笑的事情積攢下來,和我的朋友們交流交流,他們也會(huì)告訴我一些遇見的事情,我們都抱著“年輕真好啊,失去了用什么都換不回”,以及“可老子們畢竟經(jīng)歷了很多風(fēng)雨,不愿再回頭”這樣的雙重感慨。
不過,反過來,實(shí)習(xí)生又是怎樣看待“老師”的呢?我一想到這個(gè)問題,就很心驚。
毛姆在一本書里借著人物的嘴這樣說:“我們上了年紀(jì)的人很少覺察到年輕人對(duì)我們的判斷多么無(wú)情,然而又多么深刻!蔽矣X得除開“很少覺察”,他說的全對(duì)。在我比較小的時(shí)候,對(duì)年紀(jì)比較大的人,確實(shí)刻薄無(wú)情,而且我不相信一代會(huì)比一代更寬和。
如今我很想在年輕人中留下好印象,雖然最終得到一份填寫著實(shí)習(xí)意見的證明資料的人是他們,但我也很想他們回到學(xué)校時(shí)能和同學(xué)說,有一個(gè)“老師”為人很好,能和我打成一片?上屡c愿違,我是個(gè)比較糊涂又很笨拙的人,恐怕實(shí)習(xí)生回去不會(huì)說我好話的。
我做了很多不好的事,比如,今年夏天天氣非常熱,有一天最高氣溫達(dá)到40度,我叫了一個(gè)實(shí)習(xí)生同學(xué)來報(bào)社,沒有別的事,只是參與一下我們的會(huì),可是到了時(shí)間,我站起來就和同事們?nèi)ラ_會(huì)了,忘了叫上她。等把會(huì)開完,我走到她位子那里,她已經(jīng)在空虛中鉆進(jìn)傍晚的余熱里下班走了。唉,我當(dāng)時(shí)真的覺得我這個(gè)人很差勁,只能站了一會(huì)兒,也下班走了。一直過了好幾天,才鼓起勇氣說了聲不好意思。
和她的緣分未完,之后有一天,這位40度白來的同學(xué)問我:“老師,明天幾點(diǎn)來?”第二天仍舊是工作日,可是當(dāng)時(shí)我抬頭四面一看,別的同事大多下班走了,辦公室里只有空空蕩蕩的空氣包圍著我們,我突然有強(qiáng)烈的感受,覺得第二天應(yīng)該是休息日,便對(duì)她誠(chéng)懇地說:明天休息啊,我們都不來,這里沒有人。同學(xué)狐疑地盯著我看一看,說了聲好的,轉(zhuǎn)身走了。你說她怎么可能不在心里罵我蠢呢!
我還很容易就把心里的想法對(duì)別人和盤托出,暴露我為人的短小。又有一次,約了一位很好的攝影實(shí)習(xí)生來開會(huì),他嚴(yán)格遵守約定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到達(dá)報(bào)社,可我們幾個(gè)同事外出吃飯的吃飯,剛從家里出門的出門,沒有人在。他等了一會(huì),發(fā)來微信:“怎么辦公室里一個(gè)我認(rèn)識(shí)的人都沒來?”要知道一個(gè)小團(tuán)體存在久了,約定時(shí)間就會(huì)變成參考時(shí)間,成員們自會(huì)看天氣、辨風(fēng)聲、猜情況,自行掐算出一個(gè)新的時(shí)間,然后在新的時(shí)間點(diǎn)差不多前后腳抵達(dá),這是一種微妙的默契感!當(dāng)時(shí)同學(xué)問了我,我不禁手指飛舞,很快地回答道:“因?yàn)槲覀冞t到成性啊!痹捯怀隹冢以诒枷驁(bào)社的地鐵上,差點(diǎn)對(duì)著手機(jī)臉紅了。我這是在干嗎,我不是一心想做一個(gè)厚道和正直的成年人嗎,怎么竟向一個(gè)剛剛踏上社會(huì)的小孩灌輸丑陋想法,告訴他遲到?jīng)]什么,還態(tài)度沾沾自喜?唉,別提多羞愧了。我們有時(shí)候會(huì)做錯(cuò)事,但心里還是要知道“它是錯(cuò)的”,那么做也就做了,也許不算壞到底——我覺得底線應(yīng)該是這樣吧。
假如那些和我這個(gè)不太好的“老師”交過手的同學(xué)們?cè)敢饴犖彝菩闹酶怪v講,我大概會(huì)這么說:
所謂實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)如何處事重要,實(shí)習(xí)到各種為人也是很好的事。社會(huì)是由各式各樣的人構(gòu)成的,你以后既會(huì)碰到構(gòu)陷你、令你吃虧的老鳥,也會(huì)碰到心腸不壞、但有點(diǎn)笨、感覺上很容易超越的資深打工仔(比如我)。你不要畏懼強(qiáng)悍的人,也不要欺負(fù)弱小,要和他們相處,同時(shí)不要被他們朝兩個(gè)方向上帶壞……
至于我,以后大概還會(huì)繼續(xù)碰到不少同學(xué)吧。有一個(gè)實(shí)習(xí)生給我留下很深的印象。那天我請(qǐng)他在我的本子上留下聯(lián)絡(luò)方式,后來翻開來做采訪提綱時(shí),看到他在自己的名字和電話前面還寫了三個(gè)字:“實(shí)習(xí)生”。這個(gè)人的定位也太清楚了,頓時(shí)覺得他很可愛。正是在這樣的“實(shí)習(xí)生”面前,我勉為其難地當(dāng)著“老師”啊。但愿我以后能進(jìn)步!
工作實(shí)習(xí)總結(jié) 篇6
20xx年10月中旬,我正式走進(jìn)xxxx國(guó)際業(yè)務(wù)部,開始了人生中的第二份工作。轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)實(shí)習(xí)了兩個(gè)半月的時(shí)間,并將和同事們一起迎接20xx新的一年。希望借著跨年的喜慶我也能成為xx的正式一員。
作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生在外企工作了整一年后,初進(jìn)一家私營(yíng)企業(yè)還真是稍有些不適應(yīng)。但是因?yàn)檫@里的外貿(mào)工作能讓我重拾自己擅長(zhǎng)并且大學(xué)主修的專業(yè)英語(yǔ),對(duì)新工作的興趣和熱情讓我完全拋開了對(duì)簡(jiǎn)單的辦公條件和偏僻的工作地點(diǎn)的抱怨,即使每天蹬著自行車跑三四十分鐘上下班也心甘情愿、不亦樂乎。對(duì)于自己愛好的東西,總會(huì)興致濃厚,我就是這樣的一個(gè)人。
新的工作,對(duì)我來說是機(jī)會(huì)也是挑戰(zhàn)。俗話說“萬(wàn)事開頭難”嘛。雖然大學(xué)里學(xué)習(xí)過國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù),但是一年沒有接觸后腦子里已經(jīng)是一片空白,一切都得從頭開始。從事洗衣粉行業(yè),讓我對(duì)熟悉的東西突然產(chǎn)生了那么強(qiáng)烈的陌生感。它從一個(gè)我所了解的簡(jiǎn)單的用于清洗衣物的帶有香味的白色粉狀物變成了對(duì)十二烷基苯磺酸鈉、三聚磷酸鈉、硅酸鈉、碳酸鈉、硫酸鈉、羥甲基纖維素等等一系列化學(xué)物質(zhì)的組合。我也開始一點(diǎn)一點(diǎn)的再一次認(rèn)識(shí)它、深入了解它,理解它的的成分和每一種成分的作用。這便是我學(xué)習(xí)的第一步。
感謝領(lǐng)導(dǎo)器重,剛進(jìn)這個(gè)部門,就加入了公司十分重視的澳大利亞業(yè)務(wù)小組。用領(lǐng)導(dǎo)的話說“這是公司第一個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家合作伙伴”,因?yàn)槲覀冞@是第一次與發(fā)達(dá)國(guó)家大品牌、大客戶進(jìn)行直接的業(yè)務(wù)往來。算上部門領(lǐng)導(dǎo),我們五個(gè)人成立的小組負(fù)責(zé)xx的所有業(yè)務(wù)。當(dāng)然,我這個(gè)還處于實(shí)習(xí)期的新人,暫時(shí)還只能在里面打個(gè)小雜,干點(diǎn)處理翻譯些文件之類的小差事。其它時(shí)間,繼續(xù)了解產(chǎn)品知識(shí)、自學(xué)外貿(mào)流程。同事之間慢慢的相互熟悉,也讓我慢慢的喜歡上了這里的簡(jiǎn)單和單純,簡(jiǎn)單的工作環(huán)境,單純的人際關(guān)系。我開始融入這個(gè)新的集體。
辦公室里的每一位前輩都是我的師傅。剛進(jìn)部門的第一天,A師傅為我準(zhǔn)備的辦公桌,第二天教我公司的規(guī)章制度等;中午的休息時(shí)間,只有我和B姐因?yàn)殡x家較遠(yuǎn)留在公司就餐,利用這段時(shí)間,向她請(qǐng)教了報(bào)價(jià)的相關(guān)知識(shí);工作當(dāng)中,和我接觸最多的自然是我們xx小組的成員。跟著C哥學(xué)習(xí)制作業(yè)務(wù)中的各種表格,跟著D姐學(xué)習(xí)包裝規(guī)格、質(zhì)量檢測(cè)、箱單發(fā)票等相關(guān)知識(shí),跟著E哥學(xué)習(xí)怎樣看生產(chǎn)計(jì)劃。領(lǐng)導(dǎo)說,生產(chǎn)工藝對(duì)業(yè)務(wù)員來說也是非常重要的。于是領(lǐng)導(dǎo)親自走上講臺(tái),為我講解了洗衣粉的生產(chǎn)工藝流程。只要有機(jī)會(huì),領(lǐng)導(dǎo)便派我跟著其他同事一起學(xué)習(xí)如何商檢,到車間實(shí)地參觀洗衣粉的生產(chǎn)工藝,了解洗衣粉的手工包裝和全自動(dòng)包裝流程,到印刷廠參觀了解包裝袋的印刷生產(chǎn)等。在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的幫助下,我開始收獲一點(diǎn)一滴的成長(zhǎng)。
實(shí)習(xí)了一段時(shí)間后,我也開始獨(dú)立負(fù)責(zé)一部分工作?蛻舴矫嫘枰臉悠,我負(fù)責(zé)領(lǐng)取并快遞至澳大利亞,以及快遞費(fèi)用的結(jié)算;客戶方面出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量投訴時(shí),負(fù)責(zé)幫助客戶和公司質(zhì)量促進(jìn)部門的進(jìn)行溝通和信息反饋;客戶方面提供的一些文件,和公司希望與客戶分享的設(shè)備方面的改進(jìn)、新產(chǎn)品的試驗(yàn)等信息進(jìn)行翻譯,以及相關(guān)的郵件往來。雖然我不可能僅通過兩個(gè)半月的實(shí)習(xí)就掌握所有的業(yè)務(wù)知識(shí),但是,我相信,在接下來的實(shí)際工作中不斷學(xué)習(xí)和積累,我一定會(huì)一名有知識(shí)、有能力、對(duì)公司有貢獻(xiàn)的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。
20xx年,我的目標(biāo)是:成為一名成熟專業(yè)的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。首先,認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成xx小組里自己的分擔(dān)的每一份工作。與xx小組的成員齊心協(xié)力,從客戶的需求出發(fā),在電話,在郵件,或拜訪中,了解客戶的需求,從而提供滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)。與小組成員一起,集思廣益,一點(diǎn)一點(diǎn)共同解決我方的合作過程中引起對(duì)方不滿意的問題,實(shí)現(xiàn)更順暢更愉快的長(zhǎng)期合作。
第二,在阿里巴巴平臺(tái)擁有自己的業(yè)務(wù)賬號(hào)。作為xx小組的一員,在確保完成小組業(yè)務(wù)的同時(shí),可以發(fā)展自己的個(gè)人業(yè)務(wù)。在實(shí)習(xí)期,我也曾嘗試通過谷歌搜索引擎和其它國(guó)家B2B平臺(tái)上尋找買家,發(fā)過無(wú)數(shù)封開發(fā)信,但回復(fù)者甚少。相信,通過公司付費(fèi)的阿里巴巴平臺(tái),若有機(jī)會(huì)參加阿里巴巴平臺(tái)的相關(guān)培訓(xùn),我會(huì)學(xué)習(xí)的更快、更專業(yè)。
第三,全面的了解公司和產(chǎn)品,培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)能力。通過了解公司和產(chǎn)品,進(jìn)而了解目標(biāo)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,做到能夠?qū)I(yè)的回答客戶提出的問題,用自己的專業(yè)知識(shí)留住客戶。豐富與產(chǎn)品相關(guān)的原材料、包裝等相關(guān)知識(shí)。
第四,20xx上半年至少擁有一個(gè)自己的業(yè)務(wù),培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)技巧。沒有實(shí)戰(zhàn)的話,只能是紙上談兵。通過一個(gè)自己獨(dú)立操守的業(yè)務(wù),就能將理論與實(shí)踐相結(jié)合,培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)技巧,熟悉一整套外貿(mào)流程。從開發(fā)客戶、簽訂單、下生產(chǎn)通知、報(bào)關(guān)、發(fā)運(yùn)到最后收款結(jié)束,一邊學(xué)習(xí)一邊實(shí)踐。然后,通過一次一次地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使自己的業(yè)務(wù)能力逐漸趨于成熟。
第五,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。做一個(gè)誠(chéng)實(shí)、熱情、有耐心、有自信心的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。做朋友做業(yè)務(wù)要誠(chéng)實(shí)。對(duì)待自己的職業(yè)要有熱情,有激情。在開發(fā)客戶的過程中要有耐心。在與客戶洽談和溝通時(shí)要有自信心。
第六,業(yè)余時(shí)間多加練習(xí)英語(yǔ)口語(yǔ),接待客戶時(shí)做到完全無(wú)障礙的溝通和交流。多朗讀、多背誦,立志實(shí)現(xiàn)向E哥那樣任何對(duì)話,隨聽隨翻。
第七,重新學(xué)習(xí)日語(yǔ),掌握日語(yǔ)的基本對(duì)話和交流。制定日語(yǔ)學(xué)習(xí)計(jì)劃,從詞匯和句型開始,重新學(xué)習(xí)、重新掌握,讓日語(yǔ)成為自己名副其實(shí)的第二外語(yǔ),以備不時(shí)之需。
目標(biāo)立下,就是要實(shí)現(xiàn)的!20xx,我的時(shí)代,我的擂臺(tái)!
年底的總結(jié)、年初的計(jì)劃,20xx年,我已經(jīng)在外貿(mào)業(yè)務(wù)員這片肥沃的土地上發(fā)了芽,相信,不斷的學(xué)習(xí)、積累和沉淀后,我一定會(huì)開出絢麗多姿的花朵。20xx,加油!
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