畢業(yè)生實(shí)習(xí)手冊(cè)周記范文
范文一：畢業(yè)生實(shí)習(xí)周記
這一周工作上得到的東西不是很多，但是通過(guò)在北京**科技公司的培訓(xùn)使我明白了很多道理，指導(dǎo)著我以后工作中的很多方面，下面進(jìn)行以下簡(jiǎn)單的總結(jié)。
首先就是如何對(duì)待客戶，就是要樹(shù)立一種“仆從”心理，在企業(yè)的整個(gè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，客戶是居于最高地位的，業(yè)務(wù)聯(lián)系的開(kāi)展要以客戶為導(dǎo)向，客戶是最高的上帝，賈建鴻總經(jīng)理說(shuō)自己是普通員工的“仆從”，離客戶越近的人地位越高。這是一個(gè)從事銷售工作人員的基本素養(yǎng)，也是自己在以后工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。需要不斷地摸索，探究客戶的心理。
其次就是員工的素質(zhì)，賈總說(shuō)，只有改變自己才能改變世界，宏強(qiáng)人要注重團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)，企業(yè)文化決定公司的命運(yùn)和前途，每一名員工應(yīng)該有基本的素質(zhì)，而這種素質(zhì)來(lái)源于兩個(gè)方面，一個(gè)是快樂(lè)的，一個(gè)是“痛苦”的，而我們每一名職場(chǎng)人員應(yīng)該在“痛苦”中尋求素質(zhì)的提升，這些“痛苦”指的是能夠忍受得住四個(gè)方面挫折、磨難、寂寞、誘惑，聽(tīng)完以后很受震撼，一個(gè)白手起家的40歲的大學(xué)生憑什么從食不果腹到坐擁數(shù)億元資產(chǎn)，我相信這就是答案，能夠經(jīng)受得住挫折，堅(jiān)強(qiáng)的應(yīng)對(duì)磨難，能在眾叛親離中受得了寂寞，能夠在事業(yè)有所成就時(shí)受得起誘惑，這是人品的勝利，也是事業(yè)的勝利。以后的工作中，要時(shí)刻校對(duì)好自己的方向，不斷地在困難中前行。
最后，就是作為銷售人員和其他職員的人，職場(chǎng)中應(yīng)該讀高尚的書(shū)，做高尚的人，辦高尚的事，這樣生意才會(huì)越做越大，作為自己來(lái)說(shuō)，既是勸言又是警告，這些天對(duì)書(shū)籍的閱讀時(shí)間很少，專業(yè)知識(shí)有些生疏，應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻加強(qiáng)專業(yè)理論的學(xué)習(xí)，不斷的更新自己的專業(yè)理論，實(shí)現(xiàn)更大的突破。
范文二：畢業(yè)生實(shí)習(xí)周記
XX年1月份，我進(jìn)入中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司清遠(yuǎn)分行信貸部開(kāi)始實(shí)習(xí)。在這乍暖還寒的日子里，我離開(kāi)了親愛(ài)的學(xué)校，離開(kāi)了和藹可親的同學(xué)，開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)生涯。郵政局離我公寓比較近，步行3分鐘就可以到達(dá)。
第一天上班我早早的六點(diǎn)五十分就爬起來(lái)，每天早上的上班的時(shí)間是八點(diǎn)，我很早就到了辦公室等候上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排，在辦公室等候半小時(shí)后由人力資源部武主任帶領(lǐng)我到了十三樓信貸部報(bào)到，上到辦公室的時(shí)候大家已經(jīng)在開(kāi)會(huì)了(說(shuō)明以后每天上班后都要開(kāi)不定時(shí)的會(huì)議，但至少要半小時(shí)以上)。
組長(zhǎng)告訴我們說(shuō)：“對(duì)于郵政營(yíng)業(yè)人員來(lái)說(shuō)，提高個(gè)人的綜合素質(zhì)和修養(yǎng)非常的關(guān)鍵”。每天早上到了之后，都在組長(zhǎng)的組織代領(lǐng)下探討一下工作中出現(xiàn)的問(wèn)題以及注意事項(xiàng)，就連口號(hào)也喊得異常響亮：“用我們的服務(wù)，讓用戶滿意，將心比心，用戶稱心”。單位還會(huì)定期派發(fā)內(nèi)部刊物鞏固業(yè)務(wù)知識(shí)。讓我覺(jué)得這樣的團(tuán)隊(duì)是很難得的，不僅擁有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，而且還有負(fù)責(zé)的執(zhí)行者，讓我獲益匪淺。
剛開(kāi)始沒(méi)什么工作，估計(jì)這是每個(gè)剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的人都有的感覺(jué)，陌生的環(huán)境，陌生的人們，使我們這些剛剛步入社會(huì)的實(shí)習(xí)生有些不知所措。但我的不適應(yīng)很快就因同事們對(duì)我的'熱情而消失了。周圍的同事年齡和我相仿，大家都是年青人交流起來(lái)方便了許多，他們并沒(méi)有因?yàn)楸任以绲竭@里而“欺生”，相反對(duì)我非常的照顧。畢竟在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西以理論性的為主，我對(duì)于實(shí)際操作還有許多不清楚，師傅和其他同事便一步步的教我，直到我學(xué)會(huì)為止。這里面既包括知識(shí)又包括同事之情。
要想成為一名合格的郵政人，能夠熟練的辦理各種業(yè)務(wù)是基礎(chǔ)，同事告訴我要遵守以下幾點(diǎn)注意事項(xiàng)：一定要做完一筆業(yè)務(wù)再做另外一筆。人多時(shí)不要慌亂，做事要冷靜。不論顧客說(shuō)什么，都不能與其爭(zhēng)吵。做事要認(rèn)真仔細(xì)。自己不確定的時(shí)候一定要詢問(wèn)師傅后再辦理。我發(fā)現(xiàn)郵政這樣的大單位里，在細(xì)節(jié)方面非常到位，員工的整體素質(zhì)也很高，例如：在營(yíng)業(yè)廳，每個(gè)柜臺(tái)前都有提示這臺(tái)席所辦理業(yè)務(wù)種類的提示牌，在局內(nèi)顯著位置展示出辦理各種業(yè)務(wù)所需用的樣單，書(shū)寫清楚，郵局整體環(huán)境明亮整潔，設(shè)計(jì)合理。
第一天的實(shí)習(xí)工作也就是簡(jiǎn)單了解一下基本的規(guī)章制度和熟悉一下周邊的環(huán)境，期待著明天的工作安排。
時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼已到第二周了，因?yàn)閯傔M(jìn)單位的緣故，一些重要的事情我都沒(méi)有涉及，但是我并沒(méi)有灰心，也沒(méi)有覺(jué)得大材小用。我想只有從最基本的開(kāi)始干起，一點(diǎn)一滴地積累，做好我負(fù)責(zé)的每一件小事，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事放心，將來(lái)才能成就一番大事業(yè)。“不積跬步，無(wú)以致千里”，“江海不拒細(xì)流，方能成其大”“一屋不掃，何以掃天下?”說(shuō)的就是這個(gè)道理。
早上，我基本能保證提前到公司，在開(kāi)始工作的前一段時(shí)間，幫同事的桌子收拾一下，然后再拖一下辦公室，讓同事工作得更舒適，心情更愉快，也能多教我一些東西埃自己良好的表現(xiàn)別人是會(huì)看在眼里，記在心里的。會(huì)議的時(shí)候組長(zhǎng)終于安排我了，組長(zhǎng)安排了一位正式信貸員做我的師傅，來(lái)這里實(shí)習(xí)的實(shí)習(xí)生都要跟一位師傅。終于有師傅帶了，心情特激動(dòng)。
今天的任務(wù)是到外面去貸款的客戶的經(jīng)營(yíng)地址實(shí)地調(diào)查，開(kāi)完會(huì)議后大家匆匆忙忙的趕往目的地。到了現(xiàn)場(chǎng)，我都跟隨著師傅的方式，邊看邊學(xué)他的技巧，比如：如何跟客戶打開(kāi)話題、如何發(fā)揮自己的親和力、如何以柔和的方式取得客戶的調(diào)查資料等。
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