2014年12月12日
我正式以一個新人的面孔朝氣蓬勃的來到位于浦東張江高新技術開發(fā)區(qū)的遠東網絡信息技術(上海)有限公司,開始了我的實習生涯。在前一天面試中我表現得很好,表達流利自如,一一陳述了我的學校,所學專業(yè),以及在校期間取得過的一些成績,所以當我與財務經理面對面進行交流時,我一點也沒有緊張,相反,我相信我的謙虛與誠懇的態(tài)度一定能給財務經理留下不錯的印象。他對我說:“在我們公司,你一定能夠學到不少東西,好好干!”簡短的一句話,給了原本對實際的工作還有些茫然的我很大鼓勵。
第一天的實習,我有些拘謹。畢竟第一次坐在開著暖氣的辦公室里,看到別人進進出出很忙碌的樣子,我只能待在一邊,一點也插不上手,心想我什么時候才能夠融入進去呢。雖然知道實習生應該主動找工作做事,要眼力有活,可是大家似乎并沒有把我當作一個迫切需要學習的實習生看待,每個人都在忙著自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬,當即有些氣餒的認為,難道我就這樣呆坐到實習結束?難道我就這樣混日子?我決定在實習中盡量發(fā)揮自己的才智,創(chuàng)造機會。
過一會財務經理拿來兩本有關公司注冊的書讓我學習一下,并對我說公司出于經濟原因,一大部分收入來源于工商注冊,所以每個員工除了會計工作外還要學會公司注冊。現在是月初,而會計工作大部分集中于月底,所以我現在的任務是先了解注冊工作,11個步驟,全部記熟練。接下來的幾天我一直在努力去學習工商注冊的知識,一有空就整理那厚厚的兩本書,回家還查閱以前學過的經濟法,上下班的車上也不停熟悉流程。其余的時間便是幫同事復印,收傳真,跑銀行繳稅,交費。這些工作聽起來簡單,可對我來說都是新鮮的,把每一次工作都當成是鍛煉的機會,認真地去完成每件事。每天七點起床坐扯到公司,沏茶倒水,拖地,擦桌子,做得井井有條,因為我想得到大家的認可。
沒過幾天我已經能夠流利的回答令財務經理在午休間歇對我的快速問答。當然也有回答得模棱兩可地方。他對我說工作中的問題一定不能馬虎大意,絕對不能講“應該”“可能”,而是知道就是知道,不知道就是不知道,否則模棱兩可的答案可能給客戶帶來巨大的損失。聽了這番話,我很慚愧,想起平時自己在學習時的態(tài)度總是馬馬虎虎,對什么都淺嘗輒止,以為只要考試過了就對這門科目基本掌握了,其實差得太多了。
幾天下來,我對公司的各方面業(yè)務漸漸熟悉了,和同事間也有了了解和溝通。我的認真和好學終于得到了大家的認可。財務經理開始交給我新的工作,去外勤作報稅申請等。雖然每天在路上的時間比在室內的時間長了很多,每天穿梭于各國地稅務所,可是我依然工作得很開心,畢竟我得到了么多經驗:出現問題時如何與稅務局的工作人員溝通如何獨立完成工作。當然了,這些經驗除了我自己親身經歷的外,更多的是公司前輩給予我的指導,有了他們的幫助我才能更順利更有信心的完成各種工作。其中給我印象最深的那次是我在代開增值稅發(fā)票時,為了1元錢,一天跑了三趟浦東國稅所。還有一次是為一個小規(guī)模增值稅納稅人代開增值稅專用發(fā)票。盡管以前在稅法課上詳細的學過增值稅,也知道17%和4%,6%的稅率差別,可是當我到了國稅所領到申請表時,依然暈了。
拿著表,看著發(fā)票,我一下子連購貨方與銷售方都分不出來了,銷售單位應填寫不含稅單價也忘了,甚至是稅率也搞不清了。當時心里急得要命,心想,填不出來就這樣回去問他們的話也太丟臉了。我拿著文件袋一個人在大廳里問來問去,稅務局的工作人員態(tài)度很差把我推來推去的,最后也沒問出答案。也許我的問題提得太小兒科了。沒辦法,我找了一個角落坐下來,拿著一堆表心平氣和起來,反復仔細地看了看這些表,回憶了一下腦海里的知識點,再與這些表格上要填寫的內容對照起來,終于,又算又寫又改把它們填好了。把填好的表格交上去,當看到工作人員的表陰轉晴情和蓋在上面的紅章時,我的一顆心落地了。
真正的麻煩出現在第二天,我去稅務所取開好的增值稅發(fā)票,交了手續(xù)費,領導發(fā)票看也沒看得放進袋子就回去了。到公司把發(fā)票交給主管,主管接過發(fā)票當即說,不對,數打錯了。我一聽就傻了,主管怎么一下就能看出數不對呢,我卻一點也沒注意到,這個數還是我算出來我填的呢。主管說,原來銷售的金額是20790元,它打的是20789元,差了1元錢,拿回去讓他從開,不然我們無法做帳。是呀,差一分錢也不行?稍趺磿槌鲞@1元錢呢,難道是稅務局打錯了?我懷著好奇又郁悶的心情重返稅務局,可使稅務人員重新錄入后竟然說計算機打出來的就是這個數,所以沒法改。我當即火了,哪有這個道理呀,計算機也是人設計出來的程序,我回去怎么交待!可抱怨有什么用呢,我只能在回去求助同事,當時我的心情只有沮喪這兩個字;氐焦,同事揚姐幫我看了一下說可能是由于計算的過程不一樣產生的數字誤差,只要把單價多 保留幾位小數就可以了,增值稅專用發(fā)票可以保留6位小數。這個我還是第一次聽說。用吳姐的方法,我把數對上了,于是再一次返回稅務所,終于把增值稅專用發(fā)片準確無誤地開出來了。對于我的失誤,財務經理并沒有批評我,只是對我講,做事一定要細心,對于工作還要講方法,要學會處理別人處理不了的事情。
這件事給了我很深的啟示,我在工作日記中寫道,今后的工作不只細心還要用心,不要為了完成工作而工作,要站在一個更高的角度去看待工作,提前想到會出現的問題。后來的工作一直很順利,無論是銀行,稅務局還是外匯局,我逐漸掌握了辦事的技巧,待人處事成熟多了,看上去不再像一個新人。
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