大學生實習生實習周記

　　第一周

　　作為公司業(yè)務部的新成員，有很多的事情都還需要去了解。所以這一周，公司主要是對我們這些實習生進行業(yè)務培訓。主要是從了解公司結(jié)構(gòu)、公司的企業(yè)文化、公司主要經(jīng)營的產(chǎn)品開始的。在這個星期里，我了解到公司并沒有實現(xiàn)從生產(chǎn)到銷售的一體化，而是通過與信譽良好的廠家進行合作，主要是運用速賣通這一網(wǎng)絡銷售平臺，將合作產(chǎn)品信息發(fā)布到網(wǎng)上，從而將產(chǎn)品輸送到世界各地。我所實習的這家公司雖然只有二十幾個人，但是每年公司的銷售額卻是非常可觀的。當然，這與銷售部門的不懈努力息息相關。公司主要經(jīng)營的產(chǎn)品是服裝類，包括各類男女服飾，也經(jīng)營其他包括手表、假發(fā)在內(nèi)的其他產(chǎn)品。公司經(jīng)營產(chǎn)品種類繁多，沒有辦法做到對某一產(chǎn)品的特別推廣，我覺得這是電商的普遍特征。因為這樣的運行模式雖然沒有辦法將企業(yè)做到非常大，但是資金啟動成本低，風險成本也較低，這也是為什么小型電商如此繁榮昌盛的原因之一吧�？傊�，這一個星期，公司讓我們對各項業(yè)務流程都進行了培訓，讓我們對公司有了大致的了解。

　　第二周

　　上一周主要是對公司各項業(yè)務流程，以及公司的基本經(jīng)營狀況進行學習了解，這一周的主要任務便是到廠家了解各自將要銷售的產(chǎn)品。我負責的產(chǎn)品主要是女裝。收到下達的任務通知，每天基本上都是在工廠與辦公室之間往返的。因為是合作廠家，通過到工廠或者公司的展覽室，切實地看到產(chǎn)品，更加深刻地認識產(chǎn)品，為日后銷售產(chǎn)品，直面客戶的時候才能表現(xiàn)得更加專業(yè)。贏得客戶的信賴。雖然公司正在走向縱向一體化的進程，但是目前，公司自己生產(chǎn)的服飾還較少，可以算是中間商。我們接到客戶訂單后向了其他工廠訂購，再銷售給客戶，從中賺取一定的差價。14年經(jīng)營使得公司與眾多工廠有了穩(wěn)定和諧的合作關系，但是這并不意味著質(zhì)量方面就可以松懈。所以，到工廠進行驗貨也是業(yè)務員的分內(nèi)工作之一。這周跟隨有經(jīng)驗的老業(yè)務員到了幾個工廠的生產(chǎn)基地，不僅加深了對產(chǎn)品的認識，也對產(chǎn)品的生產(chǎn)過程有了一定的了解。

　　第三周

　　通過前兩周的培訓以及外跑工廠進行驗貨這些對實際物體的學習認知，這一周的工作方向主要集中在通過文案熟悉產(chǎn)品上。其實我覺得公司在新人培訓這一方面真的是非常有一套的，層層遞進，讓即使是實習生的我也和正式員工一樣慢慢地融入公司，了解公司業(yè)務，熟悉公司業(yè)務流程。很多產(chǎn)品我都是通過切身實際地看到并使用過了，現(xiàn)在轉(zhuǎn)變?yōu)槲淖仲Y料，感覺不會再像以前那樣看起來非�？斩礋o力，很多資料上沒有詳細標注的產(chǎn)品性能、參數(shù)我都了解了，頓時成就感油然升起，當然，如何用外語正確表達產(chǎn)品性能也通過這周的學習而有了一定的了解。熟悉產(chǎn)品的工作并不僅僅局限于查看資料，其中還包括了阿里巴巴網(wǎng)站的產(chǎn)品更新。通過設置新的關鍵詞，來提高曝光率，進而提高網(wǎng)站點擊量，最終達到提高銷量的目的。我們的目標是首頁率85%以上。這是一項巨大的工程，達不到目標就得再次更新。一周下來，15個產(chǎn)品的成果令人汗顏。但是，跟同事上司學到的技巧很多。有兩天下午恰逢公司業(yè)務員經(jīng)驗交流會，大家通過以競賽的形式，對一些比較常見的處理問題的手段進行闡述、交流建議或意見，也是讓我學到不少東西的。

　　第四周

　　作為一名實習生，本來是沒有那么快就可以讓我接待客戶的，但是，公司寬松的環(huán)境政

　　策讓我得以和正式員工一樣快速學習，快速步入“自己接單”的進程。這周，我向領導請求接了一份訂單。從拿到有客戶地址信息的郵件到通過郵件跟客戶聯(lián)系，了解客戶需求，這個過程當中遇到了很多的問題。其中最大的問題還是自己對產(chǎn)品的熟悉程度不夠。但是，友好的同事及上司很及時地幫助了我。不懂就問，知錯能改是我內(nèi)心的工作準則。在周三這一天，也就是在我通過郵件與客戶聯(lián)系的第三天，客戶來到了我們公司，并要求到我們的展廳參觀。為保險起見，與公司一名有經(jīng)驗的業(yè)務員共同前往�？蛻舨贿h萬里從法國前來，雖然大家語言方面不是特別暢通，但是，這個沒有影響到我們的洽談。在經(jīng)歷了長達3個多鐘的討論后，終于，我的第一份訂單出爐了。接下來的幾天便是謹慎地處理訂單，按照客戶的要求跟廠方達成協(xié)議，準備生產(chǎn)。此次之行，讓我切身地體驗到了商務談判這一流程。如何有技巧地推銷自己的產(chǎn)品從書本的理論知識當中得到了實際運用。果然還是覺得知識“用時方恨少”。

　　第五周

　　有了上個星期訂單成交的經(jīng)驗，個人感覺非常地有自信。這個星期也主要是向著訂單成交的目的進行每日的工作。不像其他行業(yè)的外貿(mào)操作，服裝的外貿(mào)市場非常廣闊。雖然廣闊的市場意味著具有巨大的潛力，但是同時，企業(yè)面臨的競爭也是非常激烈的�，F(xiàn)在基本每天都會有人下訂單，但是訂單的數(shù)量不多。想要有上周那樣找到批發(fā)商并不是件容易的事情。這一周，我主要的工作就還是上傳產(chǎn)品，并通過修圖、增加必要的文字描述，讓產(chǎn)品在客戶搜索的過程中更容易被發(fā)現(xiàn)。所以，這一周，通過與其他業(yè)務員的交流學習，我掌握了一定的PS修圖技巧。雖然不是特別深入的學習，但是，總覺得學到東西，時間特別開心的事情。

　　總結(jié)：這一周雖然沒有接到大的訂單，但是小訂單還是有一定的數(shù)量的，而且我還學到了日后從事外貿(mào)行業(yè)所必備的技能之一：修改圖片。

　　第六周

　　轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在這家公司實習了六個星期了，雖然目前訂單的成交量還并不是非�？捎^，但是，對于一個外貿(mào)新人來說，是一件很正常的事情。并不是說你的英語有多么厲害，你從事外貿(mào)這一行業(yè)就可以做到多好。做外貿(mào)最主要的還是你個人的銷售技能。這是我這幾個星期下來所領悟到的東西。雖然，這個星期也沒有特別可觀的訂單量，但是每天的工作變得更加輕松了，應該是因為自己熟悉了自己的工作了的原因。這一周，進步最大的是自己外貿(mào)郵件的書寫能力。盡管自己在一年前便獲取了商務英語高級證書，但是，實踐證明，要達到學以致用的境界還是需要下一番苦工的。譬如說，在書寫外貿(mào)郵件與客戶交流的時候，一般是要根據(jù)客戶的特性進行書寫，不管是性格方面的還是辦事風格方面，還是對產(chǎn)品要求方面的，都要有所了解。因為客戶的需求千差萬別，所以修改公司給的既定郵件模板進行回復是鐵規(guī)。老業(yè)務員跟我們說，這樣有目的有區(qū)別的郵件往往更加能讓客戶感覺得到寫郵件者對他們本體的關注，而且對當我們增進與客戶雙方的了解，將更有利于后期商務談判的進行。

　　第七周

　　最后一周的工作里，我依然是很認真努力地完成自己的工作的。千里之行，始于足下，這短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用。是人生的一段重要經(jīng)歷，對將來走上工作崗位也有著很大的幫助。向他人虛心請教，與人文明交往等一些做人處事的基本原則都要在實際生活中認真地貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。我覺得，人生就是這個樣子，一個人的一生好比是一個求學的過程，從一個學校走向另一個學校，我們只有努力不懈地學習，到最后才能獲得一個合格的畢業(yè)證書，去微笑面對自己的生活。所以說，這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識是我人生中一筆寶貴的財富。我面前的路還很漫長，

　　需要我不斷地努力和奮斗才能真正地走好！

【大學生實習生實習周記】相關文章：

實習生實習周記11-05

實習生實習周記05-23

銷售實習生周記11-07

日語實習生周記08-08

汽修實習生實習周記06-24

建筑實習生實習周記11-14

實習生頂崗實習周記11-07

外貿(mào)實習生實習周記09-03

文員實習生實習周記08-23

實習生實習周記(15篇)11-20