【熱】頂崗實習周記
一周的時間即將結束了,一定有不少的收獲,需要進行好好的總結并且記錄在周記里了。但是周記有什么要求呢?下面是小編收集整理的頂崗實習周記,歡迎大家分享。
頂崗實習周記1
周記一:
本人在兩周的時間內(nèi)在學科老師的要求下圓滿的完成了學校規(guī)定的實習工作。我是在xx醫(yī)藥有限公司財務部實習的,實習時間是兩周。
xx醫(yī)藥有限公司是一個集團公司屬下的全資子公司,是一家以醫(yī)藥經(jīng)營為龍頭,科研生產(chǎn)為基礎的產(chǎn),供,銷一條龍的現(xiàn)代化企業(yè)。公司依托北京政治,經(jīng)濟,文化中心的強大地域優(yōu)勢,依靠集團公司雄厚的實力支持,秉承濟民惠民,信待天下的經(jīng)營理念,以務實,誠信,客戶至上的宗旨立足和服務于北京醫(yī)藥市場。
我在這家公司的財務部主要的實習內(nèi)容包括出納工作和會計工作,其中有記賬憑證的制作,記賬憑證的釘制,銀行電匯單的填寫,對銀行對賬單的記錄,計算印花稅等等。
記賬憑證是由會計人員對審核無誤的原始憑證或匯總原始憑證,按其經(jīng)濟業(yè)務的內(nèi)容加以歸類整理,作為登記賬簿依據(jù)的會計憑證。記賬憑證按其反映的經(jīng)濟業(yè)務內(nèi)容或者按其反映的內(nèi)容是否與貨幣資金有關可分為收款憑證,付款憑證和轉賬憑證。
會計人員填制記賬憑證要嚴格按照規(guī)定的格式和內(nèi)容進行,除必須做到記錄真實,內(nèi)容完整,填制及時,書寫清楚之外,還必須符合下列要求:摘要欄是對經(jīng)濟業(yè)務內(nèi)容的簡要說明,要求文字說明要簡煉,概括, 以滿足登記賬簿的要求,應當根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務的內(nèi)容,按照會計制度的規(guī)定,確定應借應貸的科目。
科目使用必須正確,不得任意改變,簡化會計科目的名稱,有關的二級或明細科目要填寫齊全,記賬憑證中,應借,應貸的賬戶必須保持清晰的對應關系,一張記賬憑證填制完畢,應按所使用的記賬方法,加計合計數(shù), 以檢查對應賬戶的平衡關系,記賬憑證必須連續(xù)編號,以便考查且避免憑證散失,每張記賬憑證都要注明附件張數(shù),以便于日后查對。這家公司用的財務軟件是用友財務軟件,所以日常憑證的制作都是用電腦完成的,具體操作方法如下:
1、記賬憑證的摘要欄是對經(jīng)濟業(yè)務的簡要說明,又是登記賬簿的重要依據(jù),必須針對不同性質(zhì)的經(jīng)濟業(yè)務的特點,考慮到登記賬簿的需要,正確填寫,不可漏填或錯填。
2、金額欄登記的金額應和借方科目或貸方科目相對應或與一級科目,二級或明細科目分別對應。
3、必須按照會計制度統(tǒng)一規(guī)定的會計科目,根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務的性質(zhì),編制會計分錄,填入借方科目和貸方科目欄,二級或明細科目是指一級科目所屬的二級或明細科目,不需要進行明細核算的一級科目,也可以不填二級或明細科目欄。
4、過賬符號欄,是在根據(jù)該記賬憑證登記有關賬簿以后,在該欄注明所記賬簿的頁數(shù)或劃√,表示已經(jīng)登記入賬,避免重記,漏記,在沒有登賬之前,該欄沒有記錄。
5、憑證編號欄。記賬憑證在一個月內(nèi)應當連續(xù)編號,以便查核。收款,付款和轉賬憑證分別編號,對于收,付款憑證還要根據(jù)收付的現(xiàn)金或銀行存款分別編號,如銀收字第×號,現(xiàn)付字第×號,轉字第×號。一筆經(jīng)濟業(yè)務需要編制多張記賬憑證時,可采用分數(shù)編號法。
6、對于收款憑證或付款憑證左上方的應借科目或應貸科目,必須是現(xiàn)金或銀行存款,不能是其他會計科目。憑證里面的應借科目或應貸科目是與現(xiàn)金或銀行存款分別對應的科目。
7、記賬憑證的日期。收付款憑證應按貨幣資金收付的日期填寫;轉賬憑證原則上應按收到原始憑證的日期填寫,也可按填制記賬憑證的日期填寫。
8、記賬憑證右邊附件×張,是指該記賬憑證所附的原始憑證的張數(shù),在憑證上必須注明,以便查核。如果根據(jù)同一原始憑證填制數(shù)張記賬憑證時,則應在未附原始憑證的記賬憑證上注明附件××張,見第××號記賬憑證,如果原始憑證需要另行保管時則應在附件欄目內(nèi)加以注明。
9、記賬憑證 填寫完畢應進行復核與檢查,并按所使用的記賬方法進行試算平衡。有關人員,均要簽名蓋章,出納人員根據(jù)收款憑證收款,或根據(jù)付款憑證付款時,要在憑證上加蓋收訖或付訖的戳記,以免重收重付,防止差錯。
制作完記賬憑證以后還要必須把憑證一一的打印出來,然后把對應的相關票據(jù)貼在打印后的憑證后面,具體的操作如下:膠水抹在憑證背面的右上角以便貼憑證相應的票據(jù),貼完票據(jù)后如果票據(jù)比憑證要大的話應按憑證的大小把票據(jù)整齊的疊好便與以后的裝訂,之后要按憑證業(yè)務號的大小有序的把憑證排列整齊,這樣如果以后要查找也方便許多。
周記二:
等一個月的憑證都制作完畢后必須裝訂這些排序了的憑證,以便于存檔保存。一般上個月的憑證要在這個月的月初開始裝訂。具體方法如下:
按憑證的薄厚用適當?shù)暮穸扰梢焕笥醚b訂機在憑證的左上角釘三個小孔,然后用白色裝訂線把憑證冊牢牢的裝訂好,裝訂成冊以后在封面上寫上日期和冊書,封面一般是用牛皮紙制作而成,比如本月共xx冊,本冊是第xx冊。然后記錄憑證頁數(shù),比如本冊自第xx號至第xx號,共xx張,之后一定要蓋會計主管的人名章和裝訂人人名章。
然后要制作會計憑證檔案,這個是用來裝那些憑證本便于保存的,一般一個會計憑證檔案里裝兩個憑證本。會計憑證檔案也是用牛皮紙制作而成的,首先要蓋單位章,填寫理當日期(年,月),然后填寫冊數(shù),比如本月共xx冊,本盒是第xx冊。之后要填寫憑證號數(shù),比如自xx號至xx號,最后要蓋上裝訂人員的人名章。
銀行電匯單的第一聯(lián)是回單,第二聯(lián)是借方憑證,這里會有銀行給的密碼,第三聯(lián)是發(fā)電依據(jù)。在銀行電匯憑證上要寫明對方單位的全稱,填寫電匯日期(填單日),要寫清對方的開戶銀行賬號和匯入銀行的具體名稱,然后要用大小寫寫明匯款金額。
在用銀行結算業(yè)務金額的時候必須要用銀行電匯憑證來完成相關手續(xù),銀行電匯單是一式三聯(lián)的憑證,大小和一般的收據(jù)大小一致。
寫完銀行電匯單的同時必須要再填一個結算業(yè)務收費憑證,它是一個一式五聯(lián)的憑證。一般在這個憑證里要寫上電匯費和手續(xù)費,電匯費是按匯款的大小而不同,而手續(xù)費是0。5元/本。這兩個憑證填寫完畢后要在這兩個憑證的第二聯(lián)分別蓋上公司的法人章和公司財務章。然后就可以去銀行進行電匯了。
銀行對賬單的記錄是用用友財務軟件來完成的,首先進入軟件的銀行業(yè)務界面,然后進入以銀行對賬單界面,這樣你就可以開始記錄了。這家公司的銀行對賬單的記錄是按不同的的銀行分別記錄的,而且是一個月統(tǒng)計一次,這家公司主要在中國銀行,華夏銀行,民生應行開了戶。
銀行在銀行電匯單和結算業(yè)務收費憑證的回單上蓋上轉訖章后歸還公司。萬一公司填錯銀行電匯單應立即打電話通知銀行先暫停電匯業(yè)務,然后重新填寫正確的銀行電匯單和結算業(yè)務收費憑證到銀行補辦業(yè)務并取回原銀行電匯單的后兩聯(lián)單子,然后務必撕毀,在撕毀的同時必須把蓋在第二聯(lián)的公司法人章和公司財務章對半撕掉以免有不必要的麻煩。
記錄銀行對賬單,得先選擇銀行名稱,然后進入記錄的具體工作。首先記錄日期,如果是用支票辦的手續(xù)就必須輸入支票的'支票號,一般同城結算就用支票。然后根據(jù)借方或貸方記錄金額,最后軟件自動生成銀行的資金余額。輸入完這一個月的數(shù)據(jù)之后必須要核對期末余額,如果核對無誤就保存數(shù)據(jù),這樣這個工作就圓滿完成了。
公司在年初都要計算公司業(yè)務購銷合同的印花稅,以便及時繳納國家統(tǒng)一規(guī)定的印花稅,印花稅是對經(jīng)濟活動和經(jīng)濟交往中書立,領受憑證征收的一種稅,其特點是征收面廣,稅負輕,由納稅人自行購買并粘貼印花稅票完成納稅義務。公司的產(chǎn)品購銷合同的統(tǒng)計按業(yè)務部門的編號來統(tǒng)計,比如公司有幾個業(yè)務部就分幾個表來一一統(tǒng)計,且公司產(chǎn)品購銷合同的業(yè)務員屬于哪個業(yè)務部,這個公司產(chǎn)品購銷合同就被統(tǒng)計在業(yè)務員所屬的業(yè)務部,以便查找。
產(chǎn)品購銷合同須統(tǒng)計序號,業(yè)務員,供貨單位,合同編號,商品品名,合同金額,稅率,然后根據(jù)合同金額及稅率計算印花稅額,現(xiàn)在公司的印花稅率是千分之三,最后在統(tǒng)計表格的下面寫上填寫制表人的姓名,這樣這項統(tǒng)計工作就結束了。之后公司的財務人員還要做在合同的背面貼印花稅票的工作,所以計算印花稅額后要到有關部門去按規(guī)定購買印花稅票,印花稅票也有不同的面值,具體有一元,五元,五十元,一百元不等。
印花稅票的樣子特別象郵票而且也都是在郵票廠印制的,所以剛開始我還以為是郵票貼在合同的背面呢。這家公司購買的印花稅票是沈陽郵票廠印制的。把印花稅票買回公司以后就剩下,貼印花稅票的工作了,首先得把原印花稅票的邊給去掉,然后按合同金額的多少來相應的撕好印花稅票以后用膠水整齊的貼在合同第一頁的背面,之后還有一項工作就是一定要在貼完印花稅票的正面用紅色的圓珠筆畫線,具體的畫線方法就是每個印花稅票的正面必須劃十字的兩個線,這樣貼印花稅票的工作就結束了,然后還要把合同安業(yè)務部分別保存在不同的檔案袋子里妥善的保存。
以上是我在這家公司實習兩周的全部工作內(nèi)容。在兩個月的實習工作中我大概掌握了基本的財務實際操作工作,了解了公司的財務工作流程。這些財務工作雖不是很難,但是需要認真的工作態(tài)度,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,稍有不慎就會為公司帶來不可彌補的巨大損失。這兩周的實習過程讓我得到了前所未有的寶貴的財務實踐經(jīng)驗,得到了在課堂上所得不到的許多實踐知識,讓我受益匪淺,也為我以后的工作打下了堅實的實踐基礎。
頂崗實習周記2
第一周:
通過緊張的面試,我終于如愿進入到xx公司實習,實習期為三個月。學習相關的專業(yè)近3年了,但這是我第一次真正的接觸相關的工作。因為這是我的第一份實習工作,心里難免有些忐忑不安。怕自己沒有能夠做好相關的工作,給該企業(yè)帶來不好的影響以及麻煩。在該企業(yè)安頓下來的時候,我們首先進行了為期5天的培訓。在這5天的培訓當中,我們對該企業(yè)的環(huán)境以及企業(yè)理念有了初步的了解。但由于我初來乍到,對我們的工作流程還不太不熟悉,幸好我們實習的負責人耐心的給我們講解了一些需要注意的地方。在他的引導下我們的實習工作也逐步進入正軌。這一周學習的內(nèi)容不是很多,但是最主要的還是盡快適應單位的節(jié)奏以及熟悉各個部門的工作,以便在工作中能很好的協(xié)作。
第二周
在這一個星期里,我們結束了我們的培訓。正式開始了我們的實習生活。我們的工作就是在基層里做一個普通的工人,起初不能理解該企業(yè)的用意。后來慢慢就想通了。只有下放到企業(yè)的最基層才能讓我們更好的去了解該企業(yè)的運作、了解該企業(yè)的企業(yè)理念。而對于我們個人來說,我們之間的大部分人都是第一次參加工作也許只有這樣才能讓我們更好的貫徹吃苦耐勞的精神。這個社會不缺少聰明的人,缺少的是能在困難中頂住壓力的人。只有在最艱苦的工作里才能培養(yǎng)我們的抗打擊能力,從而使我們更具社會競爭力。不過由于是我的第一份實習工作,而且是剛完成了從學生到工人角色的轉換,特別是在如此艱苦的條件下所以難免覺得有些無所適從。但是,我會盡量調(diào)整心態(tài),希望能夠圓滿完成這次的實習工作。
第三周
有時候我們覺得時間過得很慢,但時間又總是在不知不覺中過去了。不知不覺,來到這里已經(jīng)有3個星期。在這3個星期的實習生活里雖然覺得很辛苦但還是覺得有所收獲。經(jīng)過了那么長的時間總算覺得自己已經(jīng)進入了實習的正軌,不管是在工作上還是在生活上都在慢慢適應。我們的工作相比較學校生活來說還是有些枯燥,只是每天重復著一樣的步調(diào)一樣的工作。畢業(yè)和想象中的工作生活有所出入!在我的想象里,每天的工作是充滿著活力以及挑戰(zhàn)的,也許每天會忙忙碌碌,沒有時間吃飯沒有時間好好的休息,但是至少是充實的。我向往著那樣的生活。但是生活總是事與愿違的,但即使如此我也不希望讓這稍顯枯燥的生活消磨掉我原有的對生活的向往以及激情。除了,調(diào)整心態(tài)我們別無選擇。
第四周
到單位已經(jīng)有一段時間了,但對單位的了解緊是片面還需要進一步的了解。我本是個不善于交際的人,這也一直是我的障礙。所以我到單位這么長時間了,交際圈只限于我們部門,對于部門的同事也是了解得甚少,由于平時的生活除了上班和下班沒有多大的交集,因此每次一下班之后和同事之間也就沒有了什么交流。由于一些老員工彼此相處的時間比較長,對彼此也要更加的了解地多,在他們之間的友誼會比我們新來的同事要深厚,于是我明顯感覺到了新老員工之間的區(qū)別。我努力嘗試要改變這樣的狀態(tài),但是即使遇上面熟的同事也只是偶爾打個招呼,有時候我只是不知該如何開口,我做過很多這方面的努力,只是效果不佳。我希望在接下來的日子里這種狀態(tài)會有所改變。我也會更加努力的融合進這個部門。
第五周
在這一周了,我嘗試了很多的方法讓自己融入這個部門的圈子。于是我盡量找他們感興趣的話題、盡可能的在上班的空閑時間里和他們有更多的交流。在工作上,當我完成我的工作之時我也盡可能的去幫助他們。下了班以后,我并沒有像以前一樣整天呆在宿舍玩電腦,更多的我選擇了和同事出去打打球或者是吃吃宵夜。有時候我們不得不承認有很多的感情都是在球場上以及飯桌上產(chǎn)生的。經(jīng)過這一個星期的努力,我和部門的同事對彼此之間的了解也越來越深。對于我,他們也少了剛開始的一點點尷尬及隔閡。也許這個世界上的人形形色色,但是沒有人會拒絕善意。只要你拿真心去和別人交往,你一定會得到相應的回報。在這個社會上我們不能總是太過于被動要自己去掌握與人交流的主動權,只有這樣我們的未來才不會處處處于被動的狀態(tài)。
第六周
由于與老員工之間相處的越來越好,于是在工作上也給我?guī)砹撕芏嗟谋憷。他們很耐心的給我講解了一些工作上的注意事項,以及他們多年來的工作經(jīng)驗。我們不得不承認好的人際關系對我們自身的反正來說存在著重要的意義。不僅是個人也好還是企業(yè)也好,只有在良好的人際關系下才會有良好的合作。良好的合作往往有助于我們工作的高效完成。能讓我們事半功倍而不是事倍功半。這些體會都是在實習過程中所得到的,我終于明白在我們真正踏入社會之前為什么要進行實習。因為學校所教與我們的知識畢竟有限,只有在實際的工作中我們才能學到更多的知識及體驗。而這些體驗是我們花再多的錢也不能購買的。因為這是只屬于我們自己的,不會隨著時間的流逝而被遺忘。
第七周
工作中,我們難免會犯錯所以挨罵也是在所難免的。當這件事發(fā)生在我的身上的時候我才深刻體會到解釋就是找理由,據(jù)理力爭是沒有用的。你對領導解釋得越多結果就會變得更糟,所以主動承認錯誤是關鍵。由于認錯態(tài)度良好于是領導也就隨便罵罵也就算了。我們常常會做錯事,也常常會被誤解。在工作中不管我們是犯錯還是被誤解,我們首先要做的不是跟上級闡述我們犯錯的理由首先要做的是承認錯誤。當被誤解的時候我們不要忙著去解釋,當領導處于憤怒之時,過多的爭論只會讓事情往更加惡劣的情況發(fā)展,倒不如聽他說完然后道個歉。其實對于我們來說認錯只不過是一件很簡單的事情。而且關于誤解,總會隨著時間的的推移而水落石出的。所以沒必要和上級激勵力爭,因為你們之間本來就是不平等的!
第八周
幸好上次的錯誤沒有給領導留下太多的壞的印象,由于這陣子的工作完成的還算是比較好,于是領導在大家面前夸獎了我,也算是這陣子辛勤工作的.回報吧。所以下班的時候覺得心情特別舒暢。我想這也許就是為什么馬斯洛把自我價值的實現(xiàn)放在人類需要的最頂端的原因吧。每個人都需要自身的價值被肯定,當我們的價值得到實現(xiàn)的時候我們就會覺得愉悅,而當我們的不能得到他人的認可的時候我們就覺得難過。雖然這只是一個小小的夸獎,但對于一個實習生來說,能在眾多的老員工之間得到夸獎也算是小有成就感吧。因為不是我們所做的努力都是能夠被人們所認可的,這就是為什么那么多人不能得志的原因。但是我相信上帝都是公平的,我們的努力一定能夠得到回報的除非我們所做的努力還不夠多。因此,不要放棄的太早不走下去你不知道你接下來遇到的是什么。
第九周
這一周我們的工作比較忙,大部分的時間里我們都是在加班。加班的時間多了工人的工資也就比較高了。雖然很累但是大部分的員工還是很高興,也許對于我們這些剛出社會的人來說不太能夠理解。在加班的過程中和一位老員工閑聊,在閑聊的過程中我得知原來他已經(jīng)在這個廠里面工作了7、8年。我很冒昧的問了他一個問題:為什么,在這里工作了那么多年還是一個普通員工。他沒有責備我如此唐突。而是跟我說:那也沒辦法大字都不認識幾個呢,怎么能去做那些工作呢?我突然覺得知識是多么的重要,雖然我們不能說一個人的學時就代表了一個人的能力,但是在如此功力、競爭如此大的社會。在一定的程度上一個人的學歷代表
著一個人的水平。因為沒有企業(yè)有時間、而且愿意花時間去驗證你到底有沒有能力。所以只能通過一個人的學歷來判斷了。第一次覺得原來知識是那么的重要。第十周
相比上一周,這一周的工作就稍微輕松一點了也沒有忙了。所以下班以后我們就有了更多的時間做自己的事情了,一般在下班的時候我們都會選擇去運動運動。盡管上班也有點累了,但是至少能做一些自己喜歡做的事情也算是一種放松的方法。突然在運動中覺得學校的生活已經(jīng)離我們越來越遠了,好好像從來沒有如此的懷念過我們的校園生活。當我們還在學校的時候我們曾拼命的想要逃離我們的學校生活但是真正步入社會以后才能明白,校園的生活是我們一生中最美好的時光。在上學的時候我們常常覺得壓力很大,但是現(xiàn)在才明白原來上學所帶給我們的壓力是人一生中所有的壓力中最小的一部分。不得不說一句很俗的話:每個人都是這樣,只有在失去的時候才會覺得可貴。
第十一周
由于學校還有一些重要的事情要做的的原因,這個星期我們領導給我們批了幾天假讓我們回去學校處理一些事情。當我們走進學校,那種熟悉的感覺迎面而來。這種熟悉的感覺讓我們每一個人都覺得心情特別的愉悅。雖然以后還不知道還有多少次機會踏進我們的校園,但是每個人都要成長,而成長中總伴隨著得到與失去。所以我們不應該只看到自己失去的那部分,而忽略了自己得到的那一部分。還記得剛上大學的時候?qū)@個學校的種種嫌棄。突然想起一句話:學校就是自己在心里罵一千遍但不允許別人罵一遍的地方。對啊,我們總是對我們的母校帶著如此復雜的感情。我們很快就辦完事情在學校多呆了一天以后我們就回到了工作的地方。不知道為什么的,從學校回來突然覺得好像覺得沒有那么的累了。
第十二周
不知不覺中,來這里實習已經(jīng)快兩個月了,雖然時間已接近兩個月,對工作也是越來越熟悉,但是有時還是會覺得力不從心。而且也失去了剛開始來實習的那種興奮與好奇,覺得心情總是處在低谷當中,總是振奮不起來。在和領導的偶然閑聊的時候他很友好的跟我說:只要我用心地做,就會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。聽他說完頓時覺得茅塞頓開。有人說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。切忌不要粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!對啊,每個職業(yè)都會有它的趣味所在的,像我之前所說的不走下去,我們不知道接下來會遇到什么。所以耐心等候吧。
第十三周
在上一周和領導的閑聊之后,在這一周我反省了一下這陣子的工作狀態(tài)。我突然意識到與其自怨自艾還不如干些別的事情來充實自己,于是我主動要求在空閑的時間去幫幫別的部門的忙。一方面我可以打發(fā)打發(fā)自己的時間,讓自己變得充實而不至于自己的覺得生活無趣。另一方面,既然我們實習是為了學到更多的知識那就趁著實習的期間盡可能的去不同的部門感受一下不同部門的工作。也許這樣對我們真正踏上社會的時候也是有所幫助的。即使是生活無趣,其實我們也是可以讓它變得有趣的。其實大部分的原因不在于生活,而是取決于我們帶著怎么樣的心態(tài)去看待生活。
第十四周
由于這一周領導批準了我提出的要去別的部門幫忙的請求,在這一周我也正式到別的部門去幫忙了。所以會比以往更加的,忙碌一點。雖然如此,但是和以往的生活相比我倒是更加喜歡現(xiàn)在的生活忙忙碌碌的。通過在別的部門幫忙,我發(fā)現(xiàn)每個部門的工作都是緊密相連的,而每個部門的價值也是相同的,只有在每個部門的互補之中才能使整個企業(yè)的利潤達到最大化。相反的只要任何一個部門稍有差池都會讓整個企業(yè)的利益有所下降。因此,我覺得不管是哪一個企業(yè)都好,都應該加強企業(yè)個部門之間的聯(lián)系,才能讓企業(yè)在這個競爭強烈的社會生存下去。才能讓企業(yè)立于不敗之地。
頂崗實習周記3
實習第一周
從8月1日開始,正式第一天上班,這個也標志著我開始踏入社會工作了。我漸漸的開始感受到工作與學校的差別,也慢慢的開始感受到了緊張的工作節(jié)奏樂。
在這一個禮拜,回顧這幾天的學習,我除了學習了公司的組織架構和企業(yè)文化,以及工作禮儀等內(nèi)容外,還通過系統(tǒng)培訓學習了數(shù)據(jù)項目部介紹,包括了智能圖檔項目內(nèi)業(yè)外業(yè)的組織架構、崗位職責、工作內(nèi)容、工作流程等內(nèi)容;主網(wǎng)電子移交項目的組織架構、生命周期等內(nèi)容;資產(chǎn)清理項目的目標、要求、工作流程等內(nèi)容。還有學習了電力系統(tǒng)方面的電氣知識,比方說我們學習了避雷器類型、應用和作用;熔斷器技術參數(shù)、工作原理、使用說明;電壓互感器、電流互感器的型號說明、作用、注意事項;耦合電容器應用和作用;接地開關作用;零序CT工作原理;中性點CT工作原理;放電線圈作用;消弧線圈作用和工作原理;電抗器作用;接地變壓器工作原理;站用變作用;還有母線的作用、還有GIS的說明。
通過這次的培訓課程中,我學習了公司組織架構,數(shù)據(jù)項目部的組織架構以及具體崗位職責、要求、工作流程等內(nèi)容,以及電氣知識;同時我還深深體會到學無止境這個道理,明白到工作也是一個學習的過程,學習的只是越多,慢慢的也會在工作中應用到,我深切體會到,在社會上優(yōu)勝劣汰、適者生存,要自己能在公司站穩(wěn)腳跟,必須不停學習,只有學到的東西才能將自己的腳跟越站越牢。
實習第二周
似乎有些不可思議,這么快就過了半個月了。難道真的像母親所說的那樣,工作起來就不知時辰了?
在這一個禮拜,我們回顧了上周的電氣一次設備的相關知識。除此以外,我們還學習了變電站主要間隔的相關介紹、變電站主接線、還有變電站接線方式中的有匯流母線、無匯流母線的電氣主接線中的單元接線形式、橋形接線形式和角形接線形式的相關知識的電器主接線的相關知識;以及學習了電氣二次回路基礎,包括二次回路、操作電源系統(tǒng);圖紙分類中的原理接線圖的基本概念和特點;展開接線圖的定義和特點以及回路編號方法;安裝接線圖的定義、屏面布置圖的概念、屏背面接線圖的定義、端子排圖中的定義,排列方法和端子分類、種類表示方法;交流回路編號法和直流回路編號法。其實學了那么多,不會看圖也是白學,所以,老師還教我們看二次圖的基本方法和10kV饋線控制回路圖的工作原理。
在這半個月,我覺得公司的培訓老師雖說只是公司的員工,沒有接受過專門的教師培訓,但是對我們這群小娃鬼來上課,可是給足了耐心來教導我們的,通常在不懂的時候,他們都會盡自己的能力給我們解說,若真連他們都不會了,也會問別的員工,甚至百度一下,再教導我們,所以真的很感謝培訓老師。
實習第三周
還有一個禮拜,我就實習了一個月了。呵呵,時間過得真快吖!有時候真覺得培訓老師有點不可思議,每一天培訓之前,都給我們復習昨天/上個禮拜的培訓內(nèi)容,生怕我們忘記了似的,現(xiàn)在還學會了抽人來回答問題的,還真是越來越有老師的范兒了。在這個禮拜呢,我們學習了變電站卷冊目錄,包括學習卷冊目錄內(nèi)包含的卷冊名單等等。除了這些,在周二的那天,我們開始學習新的東西咯,那就是土建的基礎知識了。這次的培訓老師,可是從我們水院畢業(yè)出來的師姐啊,所以每當看到她,覺得格外的親切。上課的時候,我經(jīng)常會看看上課的內(nèi)容又看看辦公室,立馬覺得不可思議,開始覺得原來關于我們住的房子還有如此大的學問。在這一次的土建知識當中,我們學習了建筑物的分類、房屋構造組成部分、基礎、墻體、過梁與圈梁、地面與樓板、屋頂?shù)南嚓P知識,還有土建圖紙(識圖部分)的知識。這也就說我們除了要會理論部分還要會看圖紙,知道圖紙每一部分對應的是什么。剛開始看的時候,我還看的蒙蒙的,有時就簡直拿圖紙過去給師姐,從頭問到尾了。不過,師姐總能抵過我每一次的耐心“拷打”詢問,一一給我解說圖紙當中的“奧秘”。在這周的最后一天,培訓老師又要給我們復習電氣知識啦~
實習第四周
在這一周,我們學習了土建圖紙(識圖部分)的知識。如下:
、謇碚摬糠
1.資產(chǎn)設備現(xiàn)場清查貼標培訓,包括了資產(chǎn)設備清查范圍、現(xiàn)場實物清查實物貼標資料準備、主要工作業(yè)務流程等。
2.SQL20xx安裝教程㈡實操部分培訓老師給了我們某變電站下設備資產(chǎn)數(shù)據(jù),讓我們進行數(shù)據(jù)篩選。我學習到了:
1.篩選設備要通過電網(wǎng)公司主網(wǎng)設備統(tǒng)一設備資產(chǎn)目錄和電網(wǎng)公司主網(wǎng)設備資產(chǎn)卡片模板。
2.有時候的數(shù)據(jù)會出現(xiàn)錯誤或者設備的數(shù)據(jù)不匹配的情況,須告知相關工作人員。
3.在篩選數(shù)據(jù)時,須分類篩選,以免漏了數(shù)據(jù)忘記篩選。
4.安裝SQL20xx安裝,須按照安裝教程上的提示安裝。
在這一周,我們被告知要考試,我們陷入了瘋狂的復習之中,不但要復習筆記,還要將所有課件翻看一次。這一頓瘋狂的復習,令我想起了大學考試的時候,總有那么一點臨時抱佛腳的味道。等到考試結果出來了,我的分數(shù)未如理想,培訓老師給我們發(fā)答案,自己校正錯題。一次轟轟烈烈的考試,就此落下帷幕。
實習第五周
是不是我們實習生都逃不過培訓的命運呢?在考核完之后,緊接著又是培訓了,這一次學習的是配網(wǎng)部分:簡單敘述了配網(wǎng)的組成部分,以及配網(wǎng)系統(tǒng)中的電壓等級;供配電系統(tǒng)包括了電荷等級及供電要求、配電方式;培訓老師通過了圖例的講解,讓我們認識接線方式;還有我最恐懼的負荷計算知識,包括了負荷計算的內(nèi)容和目的;負荷計算的`方法等;介紹了功率因素,包括其定義和計算的相關公式和意義;無功功率補償,包括計算的相關公式教我們配網(wǎng)部分的是一個年齡大概在60歲的培訓老師,雖說年齡較大,可是教起我們來一點都不含糊,說得可是相當仔細,甚至將每個零部件的名稱作用都能給你一一道來。令我最驚訝的是,他60多歲高齡了,可是照樣會用CAD軟件,還真的是活到老學到老啊。實在令我敬佩。
實習第六周
在這一周,我們開始新的任務了,那就我們翹首以待的CAD繪圖軟件的學習。在剛來的時候,我發(fā)現(xiàn)怎么有一部分的同學會用CAD軟件呢,后來才知道,原來他們之前參加過學校的選修課,所以就會了。忽然感覺自己的起點有點低,所以接下來的時間,我要更加努力,好好學習CAD知識。這一次我們學習了CAD安裝;CAD基本操作的命令,包括:文字樣式、圖層、框選、窗選、放大、縮小、拖動、命令確認和取消、保存;畫直線、元、多邊形、文字等;快捷鍵的命令操作。在學習CAD軟件的時候,我發(fā)現(xiàn),如果能將CAD快捷鍵背下來,并且在繪圖時候用到,那么我相信,我以后畫圖一定會比用鼠標點吖點的快很多的。在上課的時候,老師還給我們講解了CAD軟件應用需要注意的地方,比如說框選從上到下拖拉和從下到上拖拉的操作是有區(qū)別的;在畫圖和保存文件時,要將內(nèi)部設置相對應設置好;在選項設置時,須細心并確認是否應用在當前設置等等?磥鞢AD,還真是個大學問,我要勤奮一點聯(lián)系才好。
實習第七周
中秋節(jié)到啦,按照法定假期,放假3天呦。真開心。放假回來,似乎的心開始散散懶懶的,剛開始上班就盼著能快點下班,快點到周末。
話說這一周,我們要學習兩個方面的內(nèi)容,那就是CAD的學習和配網(wǎng)知識的學習了;仡機AD學習,我們學了新的操作命令,包括:陣列、偏移、移動、旋轉、縮放、延伸、修剪、打斷與合并、倒圓倒角文字等,以及其快捷鍵的命令操作。而在配網(wǎng)部分,我們除了回顧舊的知識之外,我們學習了供配電的設計知識,包括供配電系統(tǒng)設計原則;配電網(wǎng)設計準則。
對于配網(wǎng)的課,學得很吃力,我們幾個坐的比較近的同事利用課間休息的時候互相討論,可是也討論不出什么所以然來,請來老趙工給我們再講解一下,才基本理解當中概念,相對于CAD的學習,還是覺得CAD略微簡單些。
實習第八周
在這一周,老趙工除了給我們溫故而知新之外,還通過展示A型終端式公變房雙臺公變系統(tǒng)主接線圖,來給我們講解雙臺公變系統(tǒng)的運作方式,具體包括:機械及電氣聯(lián)鎖裝置三合二運作模式的運行原理、作用和運行時部分部件的操作要求,如:延時要求等;以及手動、停止、自動合閘方式的運行原理和所帶動部件的運作等。在上課的時候,饒嘉誼組長也坐在我們后面聽講,所以我們就更加打起了十二分精神了。在這一次系統(tǒng)主接線圖來講,我們需要弄明白他們的運行原理,這個對于我來說有點難度,可能我的邏輯性比較差吧,還是需要請趙工給我私下在上一堂課。除此以外,老趙工會經(jīng)常不按牌理出牌,經(jīng)常會在上課的途中安插許多課件沒有的東西,從而擴充我們的課外知識。由此看來,只有不斷學習才能扎得穩(wěn)腳跟啊。
實習第九周
在國慶之前,我們培訓老師主要講主接線的計量與檢測部分,包括:介紹了兩種電能表:多功能電子表、機械式有(無)功電能表的工作原理;電能表內(nèi)的接線盒的裝配要求和使用;配網(wǎng)儀的工作原理;電流測量方面的運行原理。
其實對于老趙工的培訓,我自己剛開始的覺得學習配網(wǎng)知識,在未來的工作中未必能派得上用來自己再思量了一下,又覺得其實學多點東西也沒有什么不好。但是心目中還是略略擔心配網(wǎng)的考試,我偷偷問了一下趙工,趙工說:“考試應該會考,但是考什么還要等上面的通知!笨磥磉@個美好的國慶長假,自己還是要花多一點的時間去復習一下配網(wǎng)部分,而且平常也需要多點復習配網(wǎng)的知識。而在CAD部分,培訓導師給我們復習上個星期一些快捷鍵的運用和使用快捷鍵需要注意的一些問題,還將軟件講了軟件下面“捕捉”、“柵格”等命令的運行需要等等。在培訓結束了之后,培訓導師還發(fā)例圖給我們做練習并且在下班前上交。這周的生活,落下帷幕。
實習第十周
國慶長假回來,還真的有點不舍的感覺,不過工作還要繼續(xù),最重要的是培訓還要繼續(xù)。
一回來就開始被培訓導師叫去工作了。他給我們整理資料的人每人幾分資料,每一份都有十幾頁紙,然后根據(jù)他們給的模板將其進行文字錄入。剛開始的時候,覺得很是繁瑣,因為數(shù)據(jù)量也比較多,而且大多數(shù)據(jù)相似,而且我開始將大學學過的Excel里面的部分功能忘記了,以至于當遇到不懂的時候,還是要請教一下師兄師姐們。在完成完數(shù)據(jù)的表格錄入后,我又開始了漫長的核對過程,為了確保數(shù)據(jù)正確,我須細心看每一個字或字母,之后才交給其他同事互換檢查。最后,才把文檔上傳回培訓導師那。雖說這活輕松簡單,但是卻極其考驗人的耐心和細心。曾有幾次,沒耐得住性子害得出錯,還要返回去仔細檢查錯處一一修改。直到最后,我們錄入資料的同事也整理除了經(jīng)驗,就是可以將類似的內(nèi)容進行復制,再對其進行修改,這樣就可以減少許多工作量了。對于這周,感覺學到了許多,也很充實
頂崗實習周記4
實習周記
周次:第一周
時間:9月15—9月21
第一天踏進幼兒園的大門,心里有很多的忐忑不安,不知道迎接我的將是一種什么樣的班級,班級里的老師是不是很和善,小朋友有的人數(shù)會不會很多。因為這次實習的任務十分的艱巨,不僅要學會給二十多個孩子帶班上課,同時還要系統(tǒng)性的搜集自己的論文資料。 這一周即將過了,所有的疑問都迎刃而解了。迎接我的是一個已經(jīng)有7年教齡的黃雯君老師,一個也是有8年教齡的毛淑琳老師,還有一個也是七年教齡的程老師和中班的24個可愛的小寶貝們。程妃老師是園區(qū)負責人,一個星期帶2個半天的班,黃老師是教務主任,一個星期帶3個半天的班,黃老師就負責帶5個半天的班。黃雯君老師是一個積極向上的人,很關注自己的專業(yè)成長,黃老師這學期正想研究結構游戲,恰巧我的畢業(yè)論文也是結構游戲,所以我們就相遇了。黃老師比較注重與幼兒之間的對話,她一直在琢磨這個問題,并且也在著手收集相關的材料,使自己做得更好。我覺得我真的很慶幸能夠遇到工作這么多年,對幼兒教育還保持高度敏感性的成長型教師,同時黃老師提出的這個點也引起了我的思考,至少
我跟幼兒對話的時候,我會在意識層面時刻考慮自己的說出去的話會對幼兒產(chǎn)生的影響。在第一天里,黃老師就給我布置任務了,讓我規(guī)劃好這三個月實習要完成的實習計劃,并就計劃可行性進行探討,這個實習就不會盲目,同時她也能在了解計劃的基礎上,更加積極的配合我,我打心里感謝她!我們還就跟我論文息息相關的問題—幼兒從小班過渡到中班,進行主題建構游戲時,教師指導方面應該做些什么,我們兩個人一起找資料,然后第二天再一起進行了討論,并得到了一個比較滿意的答案。與黃老師的交流,讓我有一種相見恨晚的感覺,更加是有一種知己的感覺。毛淑琳老師是一個特別嚴謹細心的人,她的職業(yè)幸福感很強,她覺得其實當一個幼兒園老師挺幸福的,如果自己做家庭主婦會感到更加的無聊,并且你跟孩子親,孩子也會跟你親的。我覺得能遇到工作 了8年,能保持職業(yè)幸福感也是一件了不起的事。毛老師更加注重幼兒行為習慣的培養(yǎng),在帶班方面,有自己常年摸索的一套方法,毛老師說她從小班就開始一直在致力于幼兒的'良好習慣培養(yǎng),她覺得上幼兒園更好的是讓幼兒能夠形成良好的習慣。作為一個實習老師,幼兒可能會覺得我呆不長時間又走了,他們在某種程度欺負實習老師。在我到班上的第一天對我的態(tài)度,毛老師就將我隆重的介紹給幼兒,并且在各個方面都幫助我樹立威信。在第一天中,我認識了最快吃完飯的十名幼兒,幼兒覺得能讓新老師認識是一件非常自豪的事,其他幼兒也會偷偷的把他們的名字告訴我,第二天我就認識了所有幼兒的名字。程老師是我們學
校06年畢業(yè)的本科生,她是幼兒園已經(jīng)是園區(qū)負責人,程老師也比較忙,在班級的時間也比較少,但是程老師在集體教學是一把手,有很多值得我學習的地方。 第一個星期過去了,我在班級也慢慢的適應了,老師在集體教學的時候,我認真聽課及時做筆記,在游戲的時候我也在跟幼兒一起做游戲。第一天在離園的時候有2個幼兒跟我說再見,我可開心了,第二天就有7、8個幼兒在離園的時候我說再見,到了第四天基本所有的幼兒就會跟我說再見,這真是一個令人欣喜的一件事情。
周次:第二周
時間:9.22-9.25
這一周的中,我跟孩子們更加熟悉了,也加深的了對孩子們的了解。同時對于幼兒的一日常規(guī)也更加熟悉了,為我以后自己帶班奠定了基礎。在我們班上,沒有發(fā)展比較特殊的孩子,例如那種攻擊性比較強的孩子,班里的孩子基本都沒有什么壞習慣,只是有一個女孩子動作比較慢,但是她也基本上能跟上大部分孩子的節(jié)奏,在班上我看到的大多數(shù)的就是優(yōu)點。第二周過去了我總結出了這一周觀察中讓對我比較大的兩點。
【經(jīng)驗一:保育要從細節(jié)做起】 《教師專業(yè)標準》中特別的重視教師對于幼兒的保教結合,保育排在教育的 前面由此可以看出保育的重要性。孩子正處于長身體的時候,每一個保育的細節(jié)都可能會影響到孩子的健康。我們班上的老師對于保育做得十分的細致,這一點我感觸頗深。首先是教師將保育和教育相結合,在水這個主題下,教師的集體教學活動中涉及到有正確洗手的環(huán)節(jié),教師教幼兒6步洗手法,同時教孩子如何節(jié)約用水,特別是洗完手后一定要在水池上甩三下,將手上的水甩干,因為孩子們每次洗完手之后地上就會濕,到了冬天孩子可能摔倒,所以教師就借著節(jié)約用水這個主題,抓保育。剛開始的時候教師就經(jīng)常去檢查孩子是不是洗完手后會將手甩干,以及節(jié)約用水的好習慣,慢慢的老師去監(jiān)督的次數(shù)少了,更多的是小朋友在相互監(jiān)督洗手的時候是不是將水開得很細,洗完手有沒有甩手三下。過了幾天大部分孩子都能做到了,洗手間的地板差不多都是干的了。其次,老師給娃背上套汗巾這件事也做的很細致,教師在預料到幼兒可能要進行10來分鐘的大動作體育活動,教師就會給孩子背上套上汗巾。在晨間玩大型建構積木的時候,孩子的搬運積木很辛苦,跑跑跳跳,老師給娃套上了汗巾。走出幼兒園才桂花的時候,其他班小朋友都沒有汗巾,但是我們班小朋友都套著汗巾,因為小孩子到了一個比較開闊的地方,肯定會大跑大跳,事實證明這也是對的。孩子玩滑滑梯的時候我們班老師也要給孩子套著汗巾,可能大家都覺得只有差不多15分鐘左右時間,就不用給孩子套汗巾,但是孩子玩下來,你可以看到很多的孩子都大汗淋漓,所以套汗巾是十分有必要的。最后,每天早上孩子來到幼兒園,教師都會吩咐先喝半杯水,然后再進行晨間活動,教師在每天吩咐幼兒喝水10次水,正好是5杯水,有助于幼兒的身體的成長。我們班教師如此的注意幼兒保育的細節(jié)是讓我比較佩服的地方,我們班出勤在整個年級都是最高的,我想這跟他們的將保育做得如此細致是分不開的。
【經(jīng)驗二:自由活動教師引導很重要】 孩子的安全問題,還要進行晨間接待。在游戲過程中,晨晨和軒軒坐在箱子里,王文楠用繩子拉著他們走,箱子的高度是他們身高的1/3左右,所以王文楠在拉的時候,晨晨和軒軒就往后摔了一下,黃老師看到了,提醒他們注意安全并且引導他們?nèi)绾斡靡粋好方法讓后面的小朋友不摔跤。過了幾分鐘后我看到,坐在后面箱子的晨晨和軒軒竟然蹲在了箱子里面,王文楠拉繩子的速度也漸漸慢下來了,就沒有出現(xiàn)摔下來的情況。在這種情況下,出現(xiàn)一個小孩兩個小孩從箱子上外翻下來,但是老師的引導沒有說讓他們不要這樣玩了,而是積極的引導他們,讓他們想想辦法,怎么樣做才不會出現(xiàn)摔下來的情況?赡茉谶@種情況下,大多數(shù)的老師都會制止幼兒,教師的引導對于幼兒來說很重要。
周次:第三周
時間:9月28~9月30
第三周也過去了,迎來了國慶長假。孩子回來了又會跟我們述說他們的假期之旅,這真是一個開心的事啊。時間越長,看到的可能就越細致。這是我這幾天看到幾點感悟。
【經(jīng)驗三:教師利用碎片時間教育幼兒】 我們班有三個老師,每個老師都特別注重孩子的細節(jié)教育。每次在做完操后,然后老師點名,老師總會在點名的時候,教師不是讓孩子說“到”,而是跟孩子有交流和對話,盡管這個對話全班都是一樣的。例如,老師點了一個小朋友的名字,老師就會對xx小朋友問今天星期x?然后xx小朋友就要很認真的說回答。有時候教師問的也是一些開放的題目。例如,教師首次介紹一下今天吃什么東西,然后在點到的時候可以挑一個自己喜歡的菜然后回答老師。教師,會抓住這些教育中的小契機,讓幼兒學會更多的東西,一日生活即課程,可能幼兒在集體教學中學習量比較大,比較容易忘記,教師利用碎片的時間讓幼兒學習到更多的有用的東西,不失為一種好方法。
【經(jīng)驗四:幼兒自主性培養(yǎng)很重要】 其實在這個班級中我體會最深刻的一件事還是整個班級中孩子的表現(xiàn),特別是班級中孩子的自主性特別的強。在一日生活當中有很多的小細節(jié),小活動都能體現(xiàn)孩子們的自主性強,孩子跟老師說的話,孩子更多的是去找你傾訴,把你當成自己的朋友,尋求教師關注的孩子比較的少,他們更加傾向于自己做自己的事。孩子吃完點心之后自己搬凳子圍著圈,然后老師就稍微的交代了一下,讓他們?nèi)ネ鎱^(qū)域游戲,教師從來也不用說去分配區(qū)域的人數(shù),孩子就自己能分好,在玩區(qū)域的過程中,孩子很少是無所事事的,他們都是知道自己要做些什么,有一個女孩比較讓我震撼,她自己用白紙、剪刀、膠水做成了一個相框,當時我打心底里佩服她,我想她長大后應該能做一個服裝設計師,因為它相框的尺寸都算得很好。以兒童為中心,可能說說比較容易,但是在實踐中,我們都可能會時不時的就以自己為中心,在心理可能就覺得他們還小懂得的東西不多,所以慢慢的就形成了以自我為中心,教師主體的師幼關系。幼兒自主性的培養(yǎng)不是一天兩天的事,教師肯定在這方面付出了很大的心血,我看到的平時小孩子出現(xiàn)了壞習慣,教師會當著大家的面說他把壞習慣扔掉,只有自己才能夠?qū)牧晳T改掉,如果一直重范的話,就讓他自他自我反省,教師在教學過程中比較注重培養(yǎng)孩子的自我意識也是有關的。
【經(jīng)驗五:教師的精神氣質(zhì)會影響孩子的精神氣質(zhì)】 在我們的思想中,覺得幼兒園總是特別吵鬧,但是在我們這個班級里很少,很少,教室總有那種特別井然有序的感覺,孩子有自己的事。教師比較安靜也是根據(jù)比較得來的,在以前實習的班級教師的在班上說話聲音比較大,當幼兒比較吵鬧的時候,教師可能聲音變得比幼兒還更大,幼兒在班上做吵鬧的時間,以及吵架的次數(shù)都比較多。在現(xiàn)在實習的中班,教師在平時跟幼兒說話的時候,聲音是中等偏下分貝的,幼兒說話的聲音也是不大,幼兒也不需要太大的聲音去蓋過其他聲音。我跟老師交流了一下這個問題,老師覺得孩子是在這個氛圍中影響的。
頂崗實習周記5
也許是因為工作輕松,也許是因為它接近我的理想,所以我選擇了它,經(jīng)過我簡單的查詢我才知道原來重慶城市脈動文化傳播有限公司,是“一家集房地產(chǎn)企劃、銷售、活動推廣于一體的專業(yè)化綜合性服務公司。公司以房地產(chǎn)全程銷售代理為主營業(yè)務,同時兼顧房地產(chǎn)項目的銷售執(zhí)行、推廣策略、廣告創(chuàng)意設計、媒介服務、公關活動等單獨或分類結合的業(yè)務開展”。 “公司自成立以來,以專業(yè)為依托,迅速成長,取得了優(yōu)異的發(fā)展業(yè)績。公司積極提升專業(yè)操作水平與項目服務能力,憑著優(yōu)秀的經(jīng)營理念,富有個性魅力的企業(yè)文化培養(yǎng)和建設專業(yè)的營銷隊伍,專業(yè)影響力不斷擴展,樹立了良好的品牌形象.”。
公司里的牧總打電話告訴我工作地點在江北大石壩的東原d7區(qū)的售房部里的一個客服辦公室里,于是7月1日那天我便開始了我的第一天工作。辦公室的主管先讓我坐在會客廳里的沙發(fā)上,并給我以及其他應聘者進行了簡單的培訓說明。讓我們初步了解了一下我們的工作性質(zhì)、目的與要求。
我先坐在會客廳里很快的熟悉了東原d7區(qū)的房產(chǎn)相關信息,于是主管便開始培訓我們,我上手很快,在很短的時間內(nèi)我就掌握了電話營銷的一些禮儀,說話的方式以及一些用詞方法。培訓的三天中,我認真思考了電話營銷中一些細節(jié)以及蘊含在其中的道理,爭取早點成為一名合格的話務員。
三天后我順利的和公司其他員工一起進入工作狀態(tài)。初次給陌生的客戶打電話,我顯得格外緊張,“您好,老···老師,這里是東原中心,想問問您···”,本來說話流利的我居然也結巴起來了,原來盡管你熟悉一切,上了戰(zhàn)場就是不一樣,我開始沒自信,不過心理素質(zhì)極好的我馬上就調(diào)節(jié)好了自己的狀態(tài),在兩三個電話后,我的緊張感和不安也明顯地減少了,我意識到,電話銷售面臨著很高的拒絕率,也是對我應變能力和交集能力的一個挑戰(zhàn),打了10多個電話,大部分的電話都遭到了客戶的拒絕,不管你說的什么,只要是問客戶“老師,請問您最近有購買住房和投資門面的打算嗎···”等相關推銷的話語,客戶第一反映就是我們是騙子。我必須勇敢,勇敢的接受這種被人拒絕被人不信任的感覺與態(tài)度,我從中鍛煉了自己的膽識,說話的方式,以及如何與別人打交道。
我和同學的適應能力還不錯,一天下來我們多少都找到了感覺,也學會抓住那短短通話時間,給不耐煩的被邀請者最大的信息量和最有可能引起他們興趣的會議亮點,也知道了能撫平他人煩躁心情的最好的方式就是保持語氣的輕快和體恤,大部分人對于禮貌熱情說話的人都會保持最基本的禮貌把話聽完,這就使得結果離我們邀請的目的近了許多。還能夠聽得出來什么樣的語氣是沒有興趣根本不會來參會,什么樣的語氣是很感興趣,什么樣的是想先再了解一下,這樣,對于第一種人就可以不用耽誤太多時間,工作的效率就會高很多。
雖然這份工作很枯燥,我們每天都重復同一段話上百遍,也不輕松。坐著但是一直不停打電話,幾個小時下來嗓子有些受不了,還會經(jīng)常被人在電話里很不客氣地對待,但我們都從中學到了很多,方寸之間的電話聯(lián)系著各色人等,我們在短短通話的細微之處尋到了很多心得體會,也算是挑戰(zhàn)了下自己,不管對方是豺狼還是虎豹,我們都不驕不躁說完我們的話,禮貌地結束對話,心如止水,這,也算是到了一種境界了吧。
上班的過程中,在公司里我的激情永遠是最高的,因為我深深地知道,我是新員工,我沒有工作經(jīng)驗,因此,我只能是比別人更努力,更踏實,我才能好別人的差距越來越小。打電話過程中我特別有成就感,在工作中我比較耐心,所以,我總能在與克服溝通的過程中得到更多客戶的認可和贊同。
為了自己也為了公司的利益,我更加用心與客戶溝通,給客戶講解我們項目的知識、優(yōu)勢等等。我明白了我不是說服客戶買我們的產(chǎn)品。而是在幫助客戶買產(chǎn)品。時刻站在客戶的角度上想問題,看待問題,客戶才會更加相信你,信任你,我關心客戶,并且也會在產(chǎn)品講解過程中不斷給他們拋問題。了解他們的需求。當你與客戶的關系越來越近時,成交就再也不是難題?蛻糍徺I產(chǎn)品,買的是一份信任,更是一份安全感。訂購過相關產(chǎn)品后,我仍然會與客戶保持聯(lián)系。詢問他們在簽約過程中有哪些問題,而為顧客排憂解難。其實,尊重和關愛都是相互的,客戶也會在第一時間告知我他們的相關情況,并且還不斷地給我介紹新的客戶和朋友。從而才會更加相信你的產(chǎn)品。進而,客戶也會更加尊重你。當你和一個客戶溝通得很好的時候,你就會很有成就感,從中拿到的不僅是提成,而更多的是一些成功和喜悅。在歷經(jīng)兩個月的工作過程中我終于總結出了話務員處理電話業(yè)務時常見的相關問題:
。ㄒ唬╇娫捛皽蕚涔ぷ鞑怀浞。在我所接觸的話務員中,在準備環(huán)節(jié)中準備最不充分的就是目標不清楚,對各種可能出現(xiàn)的問題沒有仔細分析過。之所以說目標不清楚,一個典型的現(xiàn)象就是被客戶牽著鼻子走,順著客戶的思路,被客戶繞來繞去,而等電話一結束,才發(fā)現(xiàn)自己真正要做的事情還沒做。這是我們辦公室里其他很多話務員都會遇到的問題。而之所以出現(xiàn)這種情況,關鍵就是目標不清楚,被客戶帶著走,不能再走回來。對可能出現(xiàn)的各種問題沒有進行仔細的分析過,一個典型的'現(xiàn)象就是遇到客戶拒絕的時候不知所措,不知如何回答,只好匆匆掛掉電話。造成本來是有機會達成的電話生意,也沒有辦法做成,浪費了機會。大部分話務員的開場白都過于簡單而沒有吸引客戶的優(yōu)勢。簡潔是很重要的,但不應太簡單。我認為要解決這個問題首先我們要吸引住客戶的注意力和建立融洽的關系,再進入到產(chǎn)品介紹。
。ǘ╇娫捴新曇舾腥玖Σ粔。比如說話的活力程度,我說的聲音感染力并不是指話務員聲
音音質(zhì)本身,而更多的是指說話的方式。很多話務員中,他們的音質(zhì)本身都非常的好。只是長期以來形成的習慣,聲音聽起來普遍都沒有活力,感覺缺少熱情和人情味。這種聲音讓客戶聽起來好像是跟機器人說話,而不是對著活生生的人。還有些同事不善于運用停頓和強調(diào)重點,在說話的方式上,一個急要改進的地方就是停頓和強調(diào)重點的運用。企業(yè)要求話務員對業(yè)務很熟悉。有時正是因為她們對業(yè)務、對產(chǎn)品太熟悉了,在介紹產(chǎn)品時,好像在開機關槍一樣地講給客戶聽。這個問題就是我最大的問題,而且還因為這個問題被客戶指責了幾次,他們都抱怨完全沒聽清我講的是什么就讓他回答,這種尷尬的事。作為客戶,基本上沒有思考的余地和時間,不能很好的理解話務員所說的內(nèi)容。所以,我建議每講兩句話有個短暫的停頓,聽聽客戶的反應,再說下去;同時,對于有些內(nèi)容,比如可以吸引客戶注意力的詞匯,應該停頓或強調(diào)。
。ㄈ、太容易流露出不耐煩的語氣。這個一定要注意講話的語氣,最應避免的就是“比較耐煩”的語氣。當回答客戶的問題時,第一次客戶沒聽明白,態(tài)度還可以;第二次再向客戶講時,態(tài)度也還可以;而第三次向客戶講時,明顯可以感受到話務員會透露出一種十分不耐煩的語氣。這時,電話人員心里肯定在想:“你怎么這么笨啊,都已經(jīng)給你解釋了三遍了,你怎么還是不明白!边@種語氣一流露出來,造成的最明顯的結果就是會嚇跑客戶。
(四)、不善于與客戶建立融洽的關系,不能很好的適應客戶。聽了很多話務員的錄音,很強烈的感受就是缺少一種融洽的溝通氛圍,電話中總是有一種冷冰冰的感覺。如果客戶本身就冷冰冰的,而話務員又不能影響客戶,讓他變得熱情起來,也還可以解釋這種氛圍。但在電話中,感覺到客戶在電話線的那一端已經(jīng)笑出聲音來了,甚至有些客戶還在開玩笑,有的話務員依然是一副冷冰冰的樣子,最后,客戶受電話人員的影響,也不再笑了,氛圍又回到了原來的樣子,變成了冷冰冰的。我們還應該適當?shù)馁澝揽蛻,贊美客戶也會幫助話務員與客戶建立融洽的關系。但是,在電話中基本上沒有聽到話務員主動地去贊美客戶。在一些電話業(yè)務中,話務員在電話中其實有很多機會是可以贊美客戶的,但是他們沒有這樣的意識。其實,從某種程度上,如果話務員抓住機會贊美客戶,是可以避免客戶的反感。例如:“謝謝您的寶貴意見,我們會解決好此類問題的!敝皇且痪湓挘嘈艤贤ǚ諊蜁灰粯拥。
。┊斂蛻艟芙^時反應幾乎都是放棄,在拒絕處理環(huán)節(jié),一方面是意識,另一方面是技巧。舉例來說明。話務員在電話中問客戶:“老師您對我們項目感覺怎么樣?”客戶在電話中說 :“好吧,讓我考慮考慮!比欢@時很多的話務員選擇的都是放棄:“好了,謝謝您的接聽,不好意思,打擾到您的工作了,再見!币肋@僅僅是客戶的第一次拒絕,而客戶并沒有主動掛電話,至少談話還是可以繼續(xù)下去的。也有做的很好的話務員,當?shù)谝淮伪豢蛻艟芙^后,沒有放棄,而是再一次陳述對客戶的好處,又一次促進了成交,最終取得了客戶的認可,做成了生意。
實習結束,回顧這兩個月的生活,我多了一份理智,更多了一份成熟。也學到了很多再學校學不到的東西。再實習的過程中,我能把理論與實際聯(lián)系起來。每項工作都有共性和特性,不能說它們之間脫節(jié)。作為一名工程管理專業(yè)的學生,我不僅要學好理論知識,更要把理論實際結合。在校應該學好專業(yè)知識,并且要不斷擴大自己的知識面。更要學會處理好人際關系。這個社會就是優(yōu)勝劣汰,適者生存。深刻認識到自己的優(yōu)劣勢。
關于實習,我收獲到很多東西,學到很多知識。更明白了自己以后的職業(yè)規(guī)劃?偟膩碚f,我的優(yōu)勢有以下幾點:第一,由于我性格平和,做事情比較耐心踏實。這對于我以后從事服務性工作有很多益處。第二,我思維比較活躍,具備創(chuàng)新思維,以后想從事具有挑戰(zhàn)性的工作。第三,我具備吃苦耐勞的精神,以后工作再怎么辛苦,我也能堅持下來。
實習歸來,再剩下不到半個月的時間里,我最先作的是要調(diào)整自己的心態(tài),多掌握一些求職技巧和方法,多獲取一些求職信息,爭取有一個良好的起點,未來的路很長,我相信自己會作的更好。
頂崗實習周記6
第一周
今天,是我在xxx合作銀行xx支行實習的第一天,進到行長室報到的時候心情很緊張又很激動。支行副行很熱情的帶我參觀工作環(huán)境,并且告訴我這幾天最主要的任務就是參觀學習,只有了解x合行的經(jīng)營范圍、運營機制,只有熟悉了各種業(yè)務的辦理流程才能正式上崗實踐。同時,他了解到我所學的專業(yè)是會計的,就建議我頭幾周先在柜臺熟悉下業(yè)務,然后再把我安排到主辦會計跟張姐學習銀行方面的會計處理,我聽了很興奮。
因為xx支行柜臺里,幾乎每筆業(yè)務都要幾個人共同完成,所以要學習的地方非常多,從微機員到出納員再到記賬員,他們的工作非常嫻熟、配合十分默契,這些都令我羨慕不已。我要虛心認真的向他們學習,多看多問,我相信我在這里會得到豐厚的收獲。
第二周
不知不覺我已經(jīng)上班一周了,也基本上習慣了工作的環(huán)境。通過兩天的參觀學習我已經(jīng)上崗工作了,副行讓主管給我安排了柜員的工作,也就是常說的“窗口”;仡欉@周來的實習生活,說真的,一切都還很茫然,自己感覺什么也不懂,開始有點著急了,甚至懷疑自己的能力,難道真的比周圍的同事差,他們好象有忙不完的事,而且各自在自己的崗位上處理自己的事都井井有條,后來我打電話給在其他單位實習的同學,很多人的感受和我一樣,看來學習要有個消化的過程,因此還是要按照先前自己制定計劃,把信用社的各種業(yè)務流程了解清楚、熟悉掌握,不能過于慌張。
第三周
這一周開始,對業(yè)務漸漸熟悉,什么業(yè)務需要身份證明,什么業(yè)務需要進行核查,登記都有所了解;鶎有庞蒙缑嫦蜣r(nóng)村,服務的對象主要是農(nóng)民,因此每筆業(yè)務的額度都較小,但是業(yè)務量卻很大,每天上午都很忙的,常常是還沒有開門,門口就已經(jīng)有很多顧客在等,一開門他們就會涌進來,看的讓人很緊張。有時候,顧客會抱怨,說我們辦理業(yè)務的速度太慢。但實際上,如果遇到一些顧客一次辦理幾筆業(yè)務或者是掛失之類需要核查的業(yè)務,確實是需要時間等待,又或者,恰好遇到系統(tǒng)有問題,那誰都沒有辦法。
對于服務行業(yè)來說,和顧客的溝通不足往往是造成誤會的關鍵因素。因此,在辦理好業(yè)務的同時,及時有效的溝通也是提高服務質(zhì)量的關鍵因素。
第四周
這周比較忙碌,也因此犯下一些錯誤,給同事帶來了不便。因此,我意識到,越是忙碌,越是需要保持清醒和冷靜。不能因為事情多了,就著急。在工作的時候,隨時有可能被客戶或者其他工作打斷。如果精神不集中,很有可能不記得自己做到了哪里因此出差錯。銀行的業(yè)務看似簡單,卻很繁瑣。由于每天接觸大量的數(shù)字,很可能因此犯錯。有時候差一個0,很可能差了幾百萬。
除此之外,工作中還要盡量避免帶入私人情緒,因為任何消極的情緒,都會影響服務的質(zhì)量和準確度。更不能因為自己心情不好就把火發(fā)在顧客身上。對于一線的員工來說,每一天心情都要是好的,即使不好,也要微笑、客氣、耐心。這也許是真的'很難做到,但是作為一個為大家服務的行業(yè)來說,這是不可或缺的。同時,也清楚為什么副行首先安排我在柜臺實習,是為了磨練我的處事能力和耐心度以及細心度,讓我更有信心面對后面所要面對的自己的專業(yè)實習。
第五周
這個禮拜一開始副行就把我叫到了主辦會計的辦公室去幫忙,我很興奮,開始要接觸自己平時學習的專業(yè)了。一去張會計張姐就先拿了很厚的一打?qū)~單要我?guī)兔φ遥抢锩鎭y七八糟的單子,真是讓人無從下手,最后只好先幫他把單子全部理好才能慢慢地找出來要對的東西?粗切┟苊苈槁榈馁~戶真是有點吃不消,不過慢慢就習慣啦。在弄完銀行對賬單之后,又開始在會議室里折對賬單,這是一個手工活,就不大耗費大量的腦力,算是一種小的放松吧!
周二開始,張姐說給我安排了一個長期性的工作,我聽后有點緊張不知道要給我安排什么工作,后來聽其慢悠悠的說:“就是與負責記帳的會計對昨天的帳務進行核對,如打印工前準備,科目日結單,日總帳表,對昨日發(fā)生的所有業(yè)務的記帳憑證進行平衡檢查等,使其對應。這個一開始干起來可能找不到頭緒不過以后熟練了就好啦!”我聽后半信半疑的點點頭,然后張姐就帶我去了,把我交給了負責記賬的.姚會計,然后接連幾天早上我就在忙活這些事情,不過在姚會計的指導下做了一會便覺得也沒有那么難。
第六周
從上周開始我?guī)缀趺刻煸缟系墓ぷ骶褪桥c負責記帳的會計對昨天的帳務進行核對,這周也不例外,對于這個業(yè)務我已經(jīng)比較熟練了所以還應付得來。但是早上做完那些事之后今天就沒有給我安排什么其他的事了。因為實習生就是用得著你幫忙的時候自然能上就上,一旦沒什么要幫忙的那就完完全全的閑下來了,畢竟我們不是正式員工,有些事情是不可能交給我們?nèi)プ龅。這時候在辦公室悶得發(fā)慌,沒人管,又不好走掉,該怎么辦?在辦公室間游蕩吧,又怕干擾人家工作;坐在那里發(fā)傻也容易給領導留下不學無術的印象。此刻就是體現(xiàn)一個人求知精神的時候了!信用社的辦公室一般都會有許許多多的檔案文件,有個人的也有企業(yè)的,實習生的便利之處就是能夠得到允許翻閱這些資料。我沒事做的時候就常常去辦公桌旁那一堆厚厚的檔案袋中翻閱資料,也受益匪淺。
等到下午的時候我又有了新的工作,跟負責會計學習將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復核員錄入計算機交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務結束后,進行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務的所有相關憑證,對帳。什么事情都要一步一步的學習這也不例外,在負責會計的指導下我也慢慢掌握了一點,不再那么手忙腳亂了。
第七周
這周遇到了清明節(jié),但是柜臺還需要繼續(xù)輪班執(zhí)勤,營業(yè)廳人也變多了,副行決定把我發(fā)到對公業(yè)務的柜臺幫忙、實習,對公業(yè)務是銀行會計的一部分,更加能細致、入微的學習到銀行會計內(nèi)容,所以我很興奮。
雖然一開始我只是幫忙遞空白憑證,幫忙打發(fā)票,但是后面幾天就大致看到了他們的流程,辦對公的蘇姐也一般趁空閑時跟我講解業(yè)務。了解到對公業(yè)務的會計部門的核算主要分為三個步驟:記帳、復核與出納。會計核算主要指的票據(jù)業(yè)務,主要是指支票,包括轉帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復核員復核。
這周的收獲真大,雖然只是打下手,但是懂得這個流程還是很開心。
第八周
這周仍然在柜臺幫忙,早晨仍然先是對賬,然后打下手,觀看他們處理業(yè)務的流程。同時,蘇姐開始跟我講辦對公時候要注意的細節(jié),
她說應該注意支票入帳時間,現(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉帳支票都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉帳支票,經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級支行未在當?shù)厝嗣胥y行開戶,在會計賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學校里學習中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”,指有隸屬關系的下級行存放于上級行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數(shù)額比較大的款項的支。ㄒ话闶谴笥诨虻5萬元)要登記大額款項登記表,并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后,方可支取。
剛開始她跟我講這么多我腦袋還是不清楚,后來在旁邊認真看她為企業(yè)處理這些支票,填制憑證的時候,就慢慢明白了,原來會計并不是書本上看到的那么簡單,而是在實踐中才知道原來這么有差別,真是受益匪淺。
第九周
轉眼間實習就已經(jīng)一個多月了,對行里上下都熟悉了,這周就柜臺沒事就往主辦辦公室?guī)兔,來回跑動和幫忙,比較得心應手了。兩邊都比較沒事的時候,我就在電腦上看一些資料撥來撥去看到一份大額企業(yè)的記錄檔案,好奇之下細看起來:厚厚的一沓文件中,詳細記錄了該企業(yè)的各方面信息,對該企業(yè)的審批過程以及發(fā)放的理由。這才知道原來企業(yè)的審核是如此之繁瑣,包括了調(diào)查該企業(yè)的管理結構和運行模式,用于抵押的房產(chǎn)價值如何,以及分析還款人的第一,第二還款源是否充足。這些還不夠,后面往往附有該企業(yè)的年度財務報表:資產(chǎn)負債表,損益表與現(xiàn)金流量表。這下在學校學到的會計知識可算派上了用場,我不費什么力氣就看懂了這些報表(當然這些屬于小企業(yè),比較簡單),隨后的數(shù)據(jù)和各種比率的分析也基本是駕輕就熟,可見大學學的專業(yè)知識必然是會有用的。
第十周
今天是我在xx支行實習的最后一天。在這里實習了快10周,我覺得自己也越來越充實了,看著往來的顧客,聽到他們夸獎我們的服務,聽到他們的感謝,都會很有滿足感。
雖然過去這幾周實習多少都會出錯,但是我明顯比以前有了更強的承受能力,不怕面對錯誤和失敗。我會在犯錯之后不斷學到正確的東西,而且印象深刻,這未嘗不是件好事。我的宗旨是,不怕出錯,就怕錯了不改。只要認真思考,用心感受,用心總結,每天都會有收獲,每天都會有進步。不過現(xiàn)在也覺得實習的新鮮勁過去了不在那么好奇。這兩天見到了很多人,各行各業(yè)形形色色,對自己也是很好的鍛煉。不過終于發(fā)現(xiàn)上學還是比上班好,沒那么多規(guī)矩和條款。也沒那么復雜的人際關系,但是人都要面對現(xiàn)實的,我也相信這一點。
在這里,同事們都很照顧我,對我都很耐心和友善。在遇到問題的時候,大家會一起解決,互相幫助,這令我十分感動。通過這幾周的學習,自己也進步了很多,我學會了捆鈔,學會了鑒別真假人民幣,記住了很多會計科目等等。要離開了,真是很舍不得啊。
頂崗實習周記7
實習周記一
臨近畢業(yè)的最后半年,是我們真正實習生活的開始,是匯報我們這三年來在學校學習成果的開始,是步入社會大展宏圖的開始……
參加了多場的招聘會、面試了多家的公司、衡量了多方面的因素,我選擇了這家公司開始我的實習生涯。懷著興奮、激動地心情,早早的踏上上班的公車,呼吸著清晨新鮮的空氣,憧憬著新的一天。
來到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事,讓我感覺有點拘謹,努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙。第一天并不像我想象的那樣,由人事經(jīng)理帶我們熟悉公司的環(huán)境,結識新的同事。大家似乎都很忙,可能現(xiàn)在是業(yè)務的旺季吧。
實習的第一周,并沒有像我們想象的那樣,有什么業(yè)務性的工作讓我們著手。我們只是簡單的分配到一些事務性的工作,如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。然后利用中午休息的時間結識了一些新的同事,熟悉了公司的環(huán)境。
實習周記二
經(jīng)過一周的實習,對公司的運作流程也有了一些了解,雖然還沒有具體的操作過,但是在接觸到新的事務不再不知所措,學會了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話的時候,懂得如何安撫客戶的情緒,如何進行前期的一個簡單處理等等。而且從工作地過程中明白了主動出擊的重要性,在你可以選擇的時候,就要把主動權握在自己手中。相信大家剛開始實習的時候,都做過類似復印打字、整理文檔等的“雜活”,因為剛開始對于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解,所以做“雜活”成了實習工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學到不少的東西。所以說事情是不分大小,只要積極學習積極辦事,做好份內(nèi)事,勤學、勤問、勤做,就會有意想不到的收獲。
實習周記三
在經(jīng)歷了一周的打雜工作,讓我對公司的運作流程以及業(yè)務有了一個整體的了解,因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個小變化,除了進行簡單的客戶資料整理,還開始負責對一些客戶的回訪工作,在這之前一直認為這是一個很簡單的工作,因為在學校的時候都已經(jīng)學習過電話營銷的技巧了,但是在真正操作的過程中,發(fā)現(xiàn)中間還是有很多小細節(jié)需要我們注意的,比如在初次的回訪中,盡量不要拖太長時間,一般控制在3—5分鐘,就應該結束談話,要不會讓客戶產(chǎn)生厭煩心理,同時在交談的過程中,如何自報家門,如何進行一個產(chǎn)品的推介等都是一個小技巧,因為只有你站在客戶的角度去思考問題的時候,客戶才會愿意繼續(xù)下次的談話,如應明確你為它帶來什么利益、做這件事對它有什么好處等,如有可能盡量約見見面的時間,因為很多時候,很多問題通過見面的交談效果會比僅僅通過電話的交談會好的多,一個可以通過面談了解到客戶的一個真實的想法,在一些問題的說明上更具說服力。
實習周記四
實習的開始,我和同學一起去了南城百貨。我們到南城百貨的第一天,人事部人員就熱情的接待了我們,她們給我們介紹了南城百貨的情況及要遵守的一些規(guī)章制度。實習第一個禮拜,算是和同事們交流相處,主要了解一些人教處的工作方式和方法等。同事們都很熱心,很為我出頭,在工作上經(jīng)常碰到困難的時候便主動為我排憂解難的,令我非常欣慰。
如果要說在工作單位能夠?qū)W到什么專業(yè)性的東西,我想我最起碼學會了填寫送貨單。我想能夠讓別人覺得你人生價值的話,這又是一件值得驕傲的事情。
實習周記五
這一周下來已經(jīng)跟同事們建立了良好的關系,總而言之認識他們給我添加了不少的樂趣,而且在今后他們可以幫助自己做更多的事情。
在這一周工作中,我深深地體會到,我想作為一個剛踏進社會的`人,不恥下問是非常必要的。因為不恥下問是能讓自己的知識豐富的重要來源,沒有長輩的教授于工作技能剛剛出社會的沒有經(jīng)驗的年輕人怎么能長期生存下去。我們既然選擇了這條路那就要相信自己一步步的走下去。哪怕是倒下了,也要爬起來!
我們的路,我們自己走,不用聽從別人的安排。
實習周記六
實習的第六周,差不多像往常一樣。但是其中也有些人和事情不同了。
工作上的事情也有點收。比如學會了顧客怎么樣打交道、怎么樣去為顧客服務周到等一系列的工作業(yè)務流程知識。
這段工作過程中也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足的地方。
經(jīng)理、主管這些領導對我而言就是老鼠過大街。
在工作這段時間里我所經(jīng)歷的事情和人,讓我簡直不可能不得出這樣的結論:有些人常常運用錯誤的判斷標準→她們常常運用手中的權力,成功和財富去扼殺那些她們眼中所謂的“看不慣你”的新員工!動不動就教訓你、動不動就扣你工資、動不動就調(diào)你崗位。她們低估了工作的真正價值,人格和尊重在她們眼中就是街上亂飛的垃圾。
我剛剛融入這個群體以及搞好了工作關系。這些東西對我而言可真是來之不易。然而經(jīng)理、主管這些領導運用她們手中所謂的“權力”去調(diào)走他們。他們沒有一個人想離開這個群體,但是他們也是無能為力的。沒有一個兵愿意離開自己的部隊。
實習周記七
實習的第七周,工作一如既往的進行著。
工作是有點辛苦的,但是能學到東西就是好的。我想再苦再累也是值得。然而這份工作對我而言也是值得尊敬與追求的。我必須珍惜它,畢竟是靠自己的個人能力去爭取的。然而今后發(fā)展會怎么樣誰也不會知道。
今天是九月二日。我工作實習的第二周,我懷著惴惴不安的心情,之前聽過很多關于實習生的傳聞,說他們在單位要么被當成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點擔心自己會和他們一樣。但是后來我問了幾個同事,他們都說沒有這樣的事情。于是日然可見高興起來了。
之前每次上早班碰見經(jīng)理、領導。我都會微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“領導好”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。
實習周記八
實習的第八周,工作人員要調(diào)動、班次也要調(diào)。
但是盡管這樣,但我并不氣餒,當有顧客來時或遇到同事,我還是微笑著和他們打招呼并招待他們,因為之前同事們都說我不愛笑,老是逗我笑。于是我就養(yǎng)成了一個習慣,對人待物都講究禮儀。我覺得,經(jīng)常有一些細節(jié)的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表現(xiàn)了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。更何況出校前老師一再強調(diào)要以禮待人,不要給學校磨黑。
要說在所做的工作中哪種最累,我想這周所做的工作肯定是最累的。
實習周記九
實習的第九周,工作開始煩躁了。
剛開始工作的時候總是害怕自己做錯事情而被領導罵,所以每次都要小心翼翼地忙著,懷著不安的心思去做完每件事情,然而總是事與愿違。和老員工一起工作都是感到彷徨,問太多也就不好了。陌生的環(huán)境、陌生的人和事,讓我感覺有點拘謹,努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙。我那段時間就笑而不語、或者就是不笑不言不語的呆著看著老員工忙工作。
今天大家似乎都很忙,可能現(xiàn)在是業(yè)務的旺季吧。我也是忙乎起開啦復印打字、整理文檔等的“雜活”,因為剛開始對于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解,所以做“雜活”成了實習工作必做的工作。
如今我已不再感到彷徨,心如止心。我想超越這平凡的奢望,掙脫捆縛。曾經(jīng)我多少次失去方向,無可奈何。曾經(jīng)我多少次破滅夢想,問心無愧。跑什么?怕什么?如今我已不再感到迷茫,生命得到解放。
實習周記十
實習的第十周,工作狀態(tài)不好了。
時間飛逝而過,轉眼間已經(jīng)實習一個多月了;厥走^去的幾個星期,學到了很多,雖然中間有些小小的抱怨,但是功夫不負有心人,總算是沒有白白浪費過去的光陰。這要感謝在我最困難的時候同事給予的鼓勵和幫助,讓我克服了電話恐懼癥。在他們的幫助下,我學到了很多課本上所沒有知識,相信這會是我今后生活工作中的一塊寶藏。
只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補不足的時候,我便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
實習周記十一
實習的第十一周。工作中出現(xiàn)問題很多越來越多了。 我們的主管對我們挺好的,和我們班其他同學的主管比起來何止好了一倍,所以我們在他手下干活都沒什么感覺。最后還是變成沒調(diào)整之前的樣子,感覺就像被人耍了。<蓮>不過這幾天也適應了這樣的工作,總體還是很不錯的在實習期間。
然而我還學會和物流課上學不到的知識,如怎填寫出進貨,和怎么做帳。在這段實習的日子里,我學到了很多書本上學不到的東西。現(xiàn)在的我不再是那個什么都不懂得小家伙了了,有自己的見解,也可以獨立去面對工作中所遇到的一切問題,不會畏懼一切困難。在實習期間我們接觸社會,面對社會上的一切美好的,黑暗的事物。去磨練自己的意志,鍛煉自己的各方面才能,發(fā)覺自己的潛力。
在這段時間,我收獲的東西真是數(shù)不勝數(shù)呀。這將是我以后工作的經(jīng)驗。
實習周記十二
實習的第十二周。工作照常上班著。
我現(xiàn)在還嘗試跟公司上下級領導以及同事間的溝通,交流,從交談中也能夠?qū)W到不少東西,而且能更快了解公司熟悉業(yè)務發(fā)現(xiàn)自己無論是在工作上還是在人際關系方面都有很大提高與進步。
經(jīng)過這星期的學習,我學到了更多在學校學不到的知識。讓我慢慢的愛上了這里一切。
實習周記十三
實習的第十三周。
在公司里,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒有時間考慮其它事情。于是不知不覺的,就發(fā)現(xiàn)原來我短暫的兩個月的事情就快要過去了。但這次的經(jīng)歷卻是實實在在的,就感覺自己每天都在進步,每天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進去。初踏社會便有了很深的感受,正應了那句話:社會是一所最 好的大學。果然沒錯。 兩個月的時間,雖然短,但學到的東西可不少,如果快速的適應公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認識,今天我學到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對我來說,真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠了。我慶幸也感謝有這樣一個學習的機會,能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時也讓自己對自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。
頂崗實習周記8
數(shù)控銑床頂崗實習周記1
x月12日至x月19日
我被介紹并認識了該企業(yè)的核心制造環(huán)節(jié)機加工車間主任師傅,也是我在這個企業(yè)期內(nèi)的技術指導老師(師傅)。我和他初次交談時,就發(fā)現(xiàn)這個人在機械理論和實踐經(jīng)驗上很嫻熟,技術也應當精湛。
師傅對我說,即使你很清楚這些汽車生產(chǎn)過程,也會在實際中遇到復雜的問題。任何員工要能自己解決所面臨的困難,從實際中的基礎做起是關鍵,逐漸積累和豐富自己的工作經(jīng)驗。我也深知這一點,所以在以后安排工作上,我不能有任何挑剔。我可能被師傅會安排在環(huán)境較差的一線去工作,這個我也會欣然接受,不管做什么事情都要一步一步、踏踏實實的干,從點滴出發(fā),這也對我以后人生道路有很大的磨礪,我很高興,這也能使我能熟練和掌握最基本的操作技能,加強鍛煉自己的實踐能力。我看到很多生產(chǎn)車間日夜兼程地無休止的工作,其中的艱辛疲憊只有他們能感受到,我也做好了充分的準備,以飽滿的精神狀態(tài)迎戰(zhàn)這次難得的實習機會。
數(shù)控銑床頂崗實習周記2
x月19日至x月26日
這個周一早上我像往常按時上班,突然接到師傅的電話,他急促的說盡快去他的辦公室,給我安排崗位,這周雙休日取消。我一頭霧水,什么事這么急,還取消雙休日,但還是硬著頭皮以最快的步伐趕往師傅的辦公室,想問明白出了什么情況。后來我才知道,原來最近接到一大批訂單,要在規(guī)定的時間內(nèi)完成碩大的任務,勢必要增加工人的勞動強度和勞動時間,本周雙休日取消,我也不例外的和他們一起工作。剛開始,我有點不情愿,畢竟我的頂崗實習剛剛步入正軌,師傅就讓我去加班,讓我很難接受事實。
我可能習慣學校有規(guī)律,比較自由的生活。即將畢業(yè)之前,我第一次真實的接觸人流不息、錯綜復雜的社會,所見所想與理想形成強烈的反差,這讓我深深的領悟到自己對社會廣泛了解的嚴重不足,缺乏工作和生活閱歷。我想了很久,還是按師傅的要求去做吧,雙休日就不休了,初到,必須要有良好的員工素質(zhì),服從管理分配,還有就是這對我自己也不是沒有好處,趁早學會基本的操作技能和嚴謹?shù)目茖W方法,對以后的發(fā)展墊下扎實的基礎。
數(shù)控銑床頂崗實習周記3
x月26日至x月2日
在這里實習接近一個月,我也逐漸習慣了辛苦勞累的工作,我也不知道自己在荒廢還是在充實。我每天上班、下班,混在車水馬龍的大道上,我自己覺得所做的一切很盲目,雖然我明白從基礎做起,從最基本的崗位做起,只要堅持不懈,定能步步走向成功,但是真正做起來很艱難的,付出的努力與艱辛只有自己知道,而別人全然不知,更別說有你的工作會得到認可或者你會得到什么鼓勵的話。
這周我完全接觸到了組裝工藝,我真有點受不了組裝工作給我?guī)淼闹挥猩硇木闫。也許自己剛進入組裝車間,畢竟第一次學習組裝技術,我只能按照著老師傅們指示去做,難免會出現(xiàn)做錯的事,只得的接受他們嚴厲批評,甚至斥責,深怕我這個生手弄壞什么東西,影響組裝質(zhì)量。
我也窩了一肚子火,可惜沒處發(fā)火,甚至我都覺得自己真笨,簡單的事情復雜化,真心幫他們組裝出完整的磚機,也付出了艱辛,卻得到的是他們的批評和辱罵,可能有時候我是個多余,在妨礙他們的工作進度,他們要抓緊時間趕生產(chǎn),要定期完成產(chǎn)量,F(xiàn)在,我真想有個人能夠給我同情,理解和寬容,并鼓舞我,可惜沒有,只有自己去想明白,安慰自己。
數(shù)控銑床頂崗實習周記4
x月2日至x月9日
上一周,我主要幫助組裝車間里的老師傅們,以看為主,慢慢學會了一些靈活的技巧和方法。整天看著他們熟練、精巧的組裝手藝,如癡如醉,我很想大展身手,以我的個人縝密的思想和強勁的自學能力應該沒問題,于是我找了師傅表明了自己的想法看能不能同意自己組裝一些小的部件。師傅長吁一聲,有點憤怒,用懷疑眼光對我說,你真有把握憑自己的能力獨立完成組裝作業(yè),我頓時無言以對,霎時間,我的臉紅了。我也一時不知說什么,最后師傅還是在車間里給我獨立安排了一些組裝作業(yè),他說,這些雖然是小部件,但是也關系到整裝設備的質(zhì)量,不要自己死扛著,有問題就要盡快找這些老師傅們。
和其他師傅同步組裝,我只負責安裝汽車頂蓋,這種車型相對較小,我想應該沒多大問題,接下來,我看了看安裝部位的孔和周圍的小零部件,還有就是給我的飛輪螺栓、墊片以及其他的配件。我頓時傻眼了,除了最熟悉的幾個零件之外,其他的還不認識,左思右想了半天,于是我有點心虛,不敢輕易下手,深怕前功盡棄,勞而不獲。最后,我還是卑躬屈膝請老前輩出山解決了這個難題,還被訓斥了一頓。我覺得自己驕傲自大,太狂妄了,還沒跟著老員工學出什么名堂來,就去請功。接下來又是師傅的嚴厲教誨
數(shù)控銑床頂崗實習周記5
x月9日至x月16日
自上次試著安裝汽車頂蓋失敗起,我一直很郁悶,覺得自己太羞愧了,對我有點打擊,覺得自己無能,對這份難得的實習機會都有點失去信心。。這一切是由我傲慢無視,固執(zhí)自信造成的,于是我開始踏踏實實的學習老師傅的精湛技術,不再有陶醉自己的的心理,別人的手工永遠比你好,我只是初出茅廬,有更多的東西需要學習。隨著時間的向前推移,老員工們也慢慢理解和關懷我,并對我進一步傳教組裝的基本工藝方法。
他們不但教我認識安裝頂蓋的相關配件和零部件,而且耐心給我講解如何安裝完這整部車以及應該注意的問題。我努力學習他們的技術,也是沿著他們的思路去思考一些相關的問題,總算明白了一些東西。這一周我跟著他們要組裝好幾臺汽車頂蓋,工作量之大難以想象,這次可謂轟轟烈烈干一場,由我?guī)煾祹ьI的團隊精神飽滿、干勁十足,保質(zhì)保量的在星期六中午完成組裝任務。我現(xiàn)在感到頭暈,真有點支撐不住,渾身無力,太辛苦了,不過我只是給他們打個下手,遞遞工具,抬抬小部件而已,比起師傅和其他老員工們的`渾身解數(shù),我的小忙無足掛齒,更談不上什么累不累。我這周真的學到了有用武之地的的一些技術和方法。
數(shù)控銑床頂崗實習周記6
x月16日至x月23日
相比之下,這周工作不像以前那么繁重的,員工們可以有利用閑暇時間來調(diào)整自己。師傅也似乎筋疲力盡,卻給予工作積極評價,胸有成竹的給大家繼續(xù)安排好本周工作,并說不要著急慢慢地工作,注意調(diào)節(jié)自己。其實不止我一個人感到疲憊不堪,組裝車間里的其他人都顯得心力交瘁。師傅安排工作后,來到我面前,很同情的對我說,你是不是很累了,我現(xiàn)在都有點招架不住了,何況你一個剛走出校門不久的畢業(yè)生,以前沒有做過這些很繁重的工作吧。我沖著他微微一笑,毫不虛偽的說,我是有點累,不過習慣就好了。我的回答就這么簡單,我只是想讓師傅相信我的工作能力,這點苦只是我一時的感觸,并不是我以后工作中的苦。
師傅走離開車間后,我便開始做力所能及的事,清理現(xiàn)場零碎的部件、工具以及臟兮兮的油槽。整個車間的清理工作都是我一個人完成的,這些活不是很累,但是清理的東西比繁多。然而我感到一些欣慰,因為我不再像以前那樣焦躁,傲慢,我甚至覺察到自己變得更穩(wěn)妥,更穩(wěn)重,更踏實。這些變化如同脫胎換骨一般,我思索半晌,勞動造就了我,讓我思想更成熟,讓我工作更加穩(wěn)健。
數(shù)控銑床頂崗實習周記7
x月23日至x月1日
我現(xiàn)在才知道,每年要開一兩次企業(yè)戰(zhàn)略研討會以解決企業(yè)發(fā)展過程中所遇到的種種困境,尤其是技術問題。畢竟,企業(yè)要在日益激烈的市場經(jīng)濟中穩(wěn)住步伐,有一席之地,那么可靠的產(chǎn)品應是質(zhì)量第一,質(zhì)量的好壞除了與原材料有關,最主要的就是技術的創(chuàng)新。原有的生產(chǎn)技術肯定會被與時俱進的社會發(fā)展趨勢淘汰,隨著現(xiàn)代化的大力推廣,這種技術會逐漸落伍的。傳統(tǒng)的技術只會導致員工的工作量只增不減,而且效率低下,這種局面長期存在的話,勢必關系著的未來命運。
我聽說,以前也開過類似的會議,只是企業(yè)具有資深能力和頂尖技術的的人,而這次會議截然不同,不惜重金請來了專家組,他們已經(jīng)對的給類部門和生產(chǎn)車間的狀況進行了詳細的調(diào)查。這次研討會就是他們針對的現(xiàn)狀,對未來可能遇到的發(fā)展困境和技術瓶頸與有關領導共同能夠提出解決的可行性方案。我當然想去參加這次具有重大意義的研討會,不但見識一下名不虛傳的專家組,也細聽他們妙語連珠,只是我沒有資格罷了。
數(shù)控銑床頂崗實習周記8
x月1日至x月9日
我來后,又陸續(xù)來了兩個新手,他們來這里專門打工學藝。師傅或老員工們經(jīng)常在組裝工作中給我們指點迷津,所以我對組裝工藝略知一二,但是這些對我來說很膚淺,雜論無章,還不能上升到獨力實踐,能力相當有限,我還需要依賴他們。我說過,需要很長的時間去解決目前和未來所遇到的問題,我們組裝車間需要做好人員調(diào)整、技術指導以及設備更換這三方面工作。
師傅為我們指定的這幾個老員工很有耐心,在組裝中邊工作邊指導我們?nèi)绾稳プ觯ぷ鞑幻Φ臅r候還會給我們講一些知識。他們說道,手工組裝工藝方法應注意,零件獲取的時間很大程度上依賴于組裝區(qū)設計的性質(zhì)及組裝方法,對于被放臵在組裝工人容易夠得著的地方的小零件來說,如果使用臺式組裝或多工位組裝,則組裝時間充足。這兩種情況都是在假設不需要組裝工人移動主體的前提下進行的。我們組裝大多數(shù)車頂時,設備主體基本不會移動,將設備上的大大小小的部件按照圖紙和裝配要求將其裝上。但他們又說,也不排除特殊情況,這種特情況很少見到。他們給我留下了很大懸念,讓我日思夜想其安裝工藝。我感到這次我學的東西很豐富,有條不紊,而且很充實。
頂崗實習周記9
實習周記1
實習地點:XXXX
實習主要項目和內(nèi)容:
這是我實習的第一周,在這一周內(nèi)因我新來的緣故,只是打字,整理辦公室,收集一下一些資料等零事。
主要收獲與體會:
春去秋來,日復一日,大學四年就如白駒過隙,轉眼間到了實習期間。我很榮幸走進XXXX。剛到單位,我對周圍的環(huán)境和要處理的事情感到茫然和不知所措。但這一切依然沒有改變我對工作的熱情。在這一個星期的實習當中,使我了解了單位的管理制度,作息時間等。讓我知道了一個單位只有有了嚴格的管理與考核體系,合理的作息時間,單位才能有長遠的發(fā)展。其次,使我深深體會到理論與實踐的差別。
記事:
初進單位,周圍的環(huán)境對我來說都是很陌生的。同學變成了同事,我習慣性的向他們打招呼。我覺得這不僅僅是一聲輕聲的問候,他傳達的是一種對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與關心。第一天,所有的同事都很熱情的招待我,并給我大致的介紹關于單位的一些狀況。
指導教師批閱意見:
實習期間努力工作并有所收獲,能夠體會到工作的辛苦,懂得了今后在工作崗位上應該如何應對,該同學表現(xiàn)良好。工作踏實,認真。
實習周記2
實習地點:XXXX
實習主要項目和內(nèi)容:
初步熟悉了單位業(yè)務的基本實際操作,并做簡單的文書操作;了解單位計算機的操作系統(tǒng)與現(xiàn)在運行的狀態(tài),基本掌握現(xiàn)有機器的運行情況等,并使用辦公軟件整理單位檔案等。
主要收獲與體會:
經(jīng)過一周的實習后,我逐漸進入了狀態(tài),熟悉了單位業(yè)務的實際操作。因為是初到單位對于我的工作也只是簡單的文書操作,在網(wǎng)上查找與客戶需求相關的資料,進行詢問,要價,還有每天處理一些計算機日常維護的工作,并整理單位檔案等。雖然工作不算辛苦,但我覺得我需要學的東西還挺多的。平常在校學的只是一些理論知識。而在這所有的工作需要親自實踐來完成,這使我更體會到理論與實踐的差別。我想很多人和我一樣,剛進實習單位的時候,都做過類似復印打字的“雜活”。這些活雖然看起來根本就不起眼,但對我來說還是需要從零去學,從小事做起。我決定改變自己的命運,有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當然要認真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲。
記事:
雖然在計算機操作方面比起其他身邊的同事來說得心應手,但在心理上還是有點壓力,即使我已經(jīng)實習了一周,但對這家單位來說我畢竟是個新員工。看著身邊的同事辦事都那么利索,雖然他們對我很熱情,并且都很認真的教我。但是辦事比起他們來說我還是沒有那么高的效率。但我沒有灰心,因為我相信只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲。但也要做到做事必須注意細節(jié),仔細觀察工作中的每一個細節(jié),這樣會學到更多東西。
指導教師批閱意見:
實習期間努力工作并有所收獲,能夠體會到工作的辛苦,懂得了今后在工作崗位上應該如何應對,該同學表現(xiàn)良好,跟同事們相處的也好。
實習周記3
實習地點:XXXX
實習主要項目和內(nèi)容:
單位日常辦公,辦公軟件的使用,上網(wǎng)查找資料,進行Word,Excel的制作與存檔,對客戶進行聯(lián)系與洽談;
主要收獲與體會:
這周我感覺自己應該基本上適應了這里的辦公環(huán)境,應該很順手的完成領導分配的任務,并且想的一直不會違反單位的作息制度。但感覺和實際操作是兩個不同的概念。我還是在工作中不斷泄露出了自己的毛病。比如,時間觀念不是很強,做事有點粗心大意等。以前在學校上課時偶爾會遲到,但是每次都不會那么重視,覺得一兩次無所謂。但是就是因為無所謂讓我把以前養(yǎng)成的壞習慣帶到了現(xiàn)在的工作單位。從這使我感覺到無論做什么都要嚴格要求自己,認真對待,提高警惕,把時間放在第一位。
記事:
我慢慢適應了哪里的環(huán)境,曾經(jīng)的一些擔心都完全不存在了,可遇到新問題時,感覺自己什么都不會做,感覺自己學的都是理論,真正用起來談何容易。于是我遇到不懂的地方就問那些老干部,一開始還覺得不好意思呢,后來問了一次兩次之后就不覺得了,他們也很耐心的教我。文秘工作的現(xiàn)實需要我們不僅僅的收集,整理資料,更要能干事,并能干成事。
指導教師批閱意見:
該學生表現(xiàn)良好,助人為樂。做事認真。
實習周記4
實習地點:XXXX
實習主要項目和內(nèi)容:
收費,去客戶家查水表。
主要收獲與體會:時間過得真快,不知不覺到了實習第四周;叵肭叭齻星期實習期間學學到的東西還真不少。比如熟練使用打印機、傳真機、并組裝機子、系統(tǒng)維護等,雖然在學校學過有關這方面的知識,但那些純屬理論知識,而在單位每天都是親自實踐以前學的理論知識。這樣理論與實踐相合,效率更高。通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是,單位的`領導和同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解所學的知識。
記事:
實習第四周開始,除了接觸單位日常辦公,上網(wǎng)查找資料,學習網(wǎng)絡知識學習漢語等外,還接觸一些單位的新業(yè)務。對于處理單位的新業(yè)務雖然我還是個新手,但是跟著同事認真學習,我相信慢慢我會由新手變?yōu)槔鲜帧,F(xiàn)在開始我收水費,查設備。這樣使我慢慢對財務方面也有了一定的了解工作進行的還是比較順利,雖然自認為并不好,但是能夠根據(jù)在會計和同事指導下完成工作。
指導教師批閱意見:
該同學實習中表現(xiàn)好,認真工作,工作踏實,責任感強。
實習周記5
實習地點:XXXX
實習主要項目和內(nèi)容:
單位日常辦公設備的應用及簡單維護;電腦維護,學習財務方面的知識。
主要收獲與體會:
因工作量大的原因,自己在緊急的時候會變的手忙腳亂,設置會有一些工作失誤等現(xiàn)象。如果要避免這樣現(xiàn)象的發(fā)生,就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣!白鍪裁词虑槎家袟l理”,這是我們領導給我的忠告。在這單位大家都很認真的工作,給我一種特別想融入他們其中不斷地挑戰(zhàn)自我,充實自己。這將對我以后的人生路上一種很大的推進。只有堅持學習新的知識,有一個熱愛工作的心才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛,每個辦事人員都熱愛自己的崗位和工作。要知道興趣和熱情都是可以培養(yǎng)的。所以工作需要一顆“敬業(yè)”的心。
記事:
還是跟上周一樣,只要有時間就跟上會計去辦理單位財務上的業(yè)務。偶爾跟客戶廠家進行聯(lián)系與洽談,對方所需信息等給他們發(fā)傳真,打印、復印單位資料等。上網(wǎng)查找資料,電腦維護,還有學習怎樣跟客人面對面的交流。這一周自我感覺過得很充實,充分利用時間學習一些在學校學不到的知識。這些事對我來說是我走入社會的第一個臺階。一、三、五學習了俄語。從剛開始的認字母到了現(xiàn)在的能讀一些句子。
指導教師批閱意見:
實習期間努力工作并有所收獲,能夠體會到工作的辛苦,懂得了今后在工作崗位上應該如何應對,改同學表現(xiàn)良好。
實習周記6
實習地點:XXXX
實習主要項目和內(nèi)容:
單位日常辦公、電腦日常維護;進行Word,Excel的制作與存檔;協(xié)助同事做工作總和工作計劃。學習俄語。
主要收獲與體會:
我在這家單位上班不知不覺已有一個半月左右了。想一想自己剛進這家單位實習時,感覺有些茫然和不知所措。而現(xiàn)在這種感覺雖然沒有了,但是覺得自己要學的東西還很多。真的在校學習和進入社會參與實踐工作是截然不同的。我在這家單位不僅學到了以前在校沒有學到的知識,更重要的是學到了怎樣與人相處。真的,待人真誠,做事認真是很重要的,還有必須有時間觀念。
記事:
本周雖然還是接觸了以前的老工作,但在與同事的共同工作中,更進一步了解到了單位一些使我還沒了解到的業(yè)務。協(xié)助同事整理主要客戶資料,了解設備信息。通過本周的實習,了解到更多知識,收獲很大。
指導教師批閱意見:
該同學工作認真,責任感強。
實習周記7
實習地點:XXXX
實習主要項目和內(nèi)容:
實習主要項目和內(nèi)容:進行單位日常辦公;使用Photoshaop軟件;參加單位的各種辦公會議,與同事一起學習俄語。
主要收獲與體會:
實習時間快了,實習期間真是感概萬千,總有說不完的事,但是總會有不同的事在我們身邊的發(fā)生。經(jīng)驗總是藏在這些平常的事中,需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn),把它挖出來,化成自己的經(jīng)驗,只有這樣不斷地積累,不斷地學習,才能擁有更多,更好的寶貴的經(jīng)驗。有了這些經(jīng)驗才能在社會上占有有利的位置,才能在社會上站穩(wěn)腳跟。
記事:
經(jīng)過實習我學到了不少知識,有很多認識,自己總是有很多的感慨。也許在實習的這些天中我也逐漸的成長,在認識學習逐漸的成熟。待人要真誠,時時為人著想,處處為人行事。能夠把自己融入群體,而不恥向工人群眾學習。要在實習中不斷地進步,如果有能力的話要有超前意識,要把自己的潛在能力開掘出來,自己的命運掌握在自己的手里,需要去尋找,去探索。這樣就會為自己適應復雜的環(huán)境奠定基礎。
指導教師批閱意見:
該學生表現(xiàn)良好,工作認真,給同事們的印象也好。
實習周記8
實習地點:XXXX
實習主要項目和內(nèi)容:
不想到的日子還是到了,本周是我實習的最后一周,我特別不想離開這個單位,同學們知道我以后不來后,很傷心。但天下無不散之筳度,我最后還是不得不選擇離開。因為這個實習階段都了,我必須得回學校,所以勉強著自己離開了這個學校。
主要收獲與體會:
這周是我在這家公司實習的最后一周。幾個月下來,在同事們熱情接待和指導老師在實習期間的照顧,使我對這單位有了深厚的感情。我在這家公司把大學所學的知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解所學的知識。經(jīng)過這些天的實習,我對貿(mào)易公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了公司業(yè)務的實際操作。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有兩個月的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力,年輕的我們,還應該更加努力。這次實習給了我一次成長的機會,讓我受益匪淺。
記事:
回顧這兩個多月以來所經(jīng)歷的點點滴滴,發(fā)覺實習真是一中經(jīng)歷,只有親身體檢才知其中滋味。實習之前還對單位的安排抱有成見,但實習過去我能深深體會學校的良苦用心了。我知道了課本上學的知識都是最基本的知識,不管實現(xiàn)情況怎樣變化,抓住了最基本的就能以不便應萬變。這次實習,時間雖然很短,但我學到的卻是四年大學中未學到的。比如,如何與同事,與領導相處。人際關系是剛踏入社會的大學生需要學習的重要一課,在實習時,我經(jīng)常會留心周圍的同事是如何相處的,也盡量虛心請教,與同事們相處,不但可以放松精神,也學了不少為人之道。
指導教師批閱意見:
實習期間努力工作并有所收獲,能夠體會到工作的辛苦,懂得了今后在工作崗位上應該如何應對,改同學表現(xiàn)良好。
頂崗實習周記10
頂崗實習周記通用版 第一周
臨近畢業(yè)的最后一年,是我們真正實習生活的開始,是匯報我們這三年來在學校學習成果的開始,是步入社會大展宏圖的開始。
我對社會充滿了信心和對我自己充滿自信參加了多場的招聘會、面試了多家的公司、但是一次又一次的失落快把我剛叢那學校里出來的一腔熱情磨滅了,自己好回念當時在學校讀書的時光,但是時間是不可能倒流根本就無法回到過去,每天拖這沉重的腳步穿梭在這個繁華的城市間。就象一個沒有頭的蒼蠅到處亂撞,沒有目標更沒有方向,時間是那樣的殘酷,一個星期就這樣過去了,沒什么成功的收獲,有的只是失敗與無奈。
頂崗實習周記通用版 第二周
地球總是在轉的,時間在一秒一秒的過去,而我還是在為工作的事在發(fā)愁,天天去面試,去網(wǎng)吧上網(wǎng)投簡歷,重復的做同一樣事情,結果都是一樣。但是我還是沒有放棄,而是繼續(xù)在尋找符合自己的工作,身上的錢花了差不多,這時候的我跟是萬分的焦急,又不怎么好意思在開口往家里的人要。終于功夫不負有心人,讓我找到一分工作。
來到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事,讓我感覺有點拘謹,努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙。
第一天并不像我想象的那樣,由人事經(jīng)理帶我們熟悉公司的環(huán)境,結識新的同事。大家似乎都很忙,可能現(xiàn)在是業(yè)務的旺季吧。
頂崗實習周記通用版 第三周
經(jīng)過一周的實習,對公司的運作流程也有了一些了解,雖然還沒有具體的操作過,但是在接觸到新的事務不再不知所措,學會了如何去處理一些突發(fā)事件。懂得從中學到一定的處理事情的發(fā)那個發(fā),而且從工作地過程中明白了主動出擊的重要性,在你可以選擇的時候,就要把主動權握在自己手中。相信大家剛開始實習的時候,都做過類似復印打字、整理文檔等的“雜活”,因為剛開始對于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解,所以做“雜活”成了實習工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學到不少的東西。所以說事情是不分大小,只要積極學習積極辦事,做好份內(nèi)事,勤學、勤問、勤做,就會有意想不到的收獲。
頂崗實習周記通用版 第四周
在經(jīng)歷了一周的打雜工作,讓我對公司的運作流程以及業(yè)務有了一個整體的了解,因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個小變化,除了進行簡單的技術資料整理, 還有就是如何去做好這個產(chǎn)品方面的設計,我本來以為就要將具體的尺寸用工具測量出來,然后通過autocad畫出來就可以了,但是結果并不是想象中那么簡單。老板總是叫我一遍又一遍的檢查畫的圖是否還有其他的錯誤,經(jīng)過幾天的檢查,我開始感覺到一整天坐在電腦面前開始有些疲倦,整天面對著電腦,看著那枯燥無謂的圖形,我有點開始厭倦了,但是我還是堅持著做著,細心的檢查著。就這樣我熬過了枯燥的一個星期。
頂崗實習周記通用版 第五周
俗話說的好一年之季在于春,一天之季在于晨,又是一個星期的開始,早上起來呼吸著窗外的新鮮空氣,來到廠里開始新的工作,將上個星期的零件圖把他裝配起來,我以為本來是很簡單的事,不過事實并不是想象中的那樣的簡單,在裝配過程中出現(xiàn)了許多問題,這下可把我個弄葷了,都不知道該從何下手,比如說在裝配的過程中出現(xiàn)尺寸的不一樣,出現(xiàn)很大的間隙等等其他的許多問題。一時間看出許多的毛病和錯誤,只好在次慢慢的修改,尋找還有沒有其他的錯誤。經(jīng)過幾天的奮斗,修改和檢查這個工作快臨近尾聲了,我總是在希望我的圖不要在出現(xiàn)其他的錯誤。這個星期雖然結束了,但是我還是有地方值得我去學習的,真的是不易樂呼
頂崗實習周記通用版 第六周
圖是弄好了,接下來是開始進行生產(chǎn),調(diào)試。真是毛病重重,錯誤多多啊!產(chǎn)品剛出來進行調(diào)試微出現(xiàn)這樣那樣的毛病。后來才清楚知道是怎么一回事。不過通過這件事可以學到不少在學校所學不到的知識與經(jīng)驗,原來在設計繪圖,這個零件是考慮的并不單單是把圖繪出來,還要了解一些關于市場方面的信息,比如說價格,一些常用的毛坯,怎么做起來才方便簡潔,如何把他設計成又好又方便的產(chǎn)品。還要考慮在加工過程中出現(xiàn)的誤差,還有一些熱處理方面的知識等等。如果不想到這些結果會是難以想象的,浪費時間上其次的,最重要的是公司經(jīng)濟的損失。
頂崗實習周記通用版 第七周
經(jīng)過一個多月的實習,雖然對公司不是那么的太了解,但是多少不等也有所了解。天天做著一樣的事,感覺得無比的枯燥只有自己一個人坐在電腦面前一整天,只有電腦從早到晚的陪者我,覺得好孤獨,沒有了以前在學校的那種歡聲笑語,沒有在學校的那種輕松悠閑自在了,有的只是空虛和寂寞。有些時候閑下來就坐在電腦面前發(fā)呆,不知道做什么。 就這樣一天一天的耗著,感覺除了工作以外,自己的生活中就沒有其他的新鮮的事情,或者是值得人去回憶,留念的了,沒有了色彩斑斕的生活,有的只是枯燥的工作有些時候都有點沖動想不干了,去換換別的工作,想給累積更多的社會知識和經(jīng)驗,但是想了想還沒有那么的沖動,還是在原來的地方老實的呆著。
頂崗實習周記通用版 第八周
雖然時間是過的那么的艱苦,但是還是有快樂的時光的,那天我和師傅出去吃飯了,在飯桌上,師傅沒有以前那一臉的嚴肅,讓我感覺到自己和他們就象兄弟一樣,并沒有那么的陌生。在吃飯的時候叫我注意一些細節(jié)方面,并不象在學校大家在一起吃飯那么的隨便,要有一定的規(guī)矩和禮數(shù)。叫我如何去喝酒,雖然我不會喝,他們就讓我少喝點,意思一下,叫怎么在這里結交新朋友,也好為自己以后在社會混多一條路,多見見世面。那天我們吃的很高興,也很開心,我第一次感覺這樣無拘無束;氐綇S里的宿舍,呼吸著外面的空氣,感覺到無比的舒暢,來到廠里終于有了一次真正的放松,心理覺得樂滋滋的。
頂崗實習周記通用版 第九周
經(jīng)過了一段時間的工作,又開始踏上了新的征程,進行新的鍛煉。經(jīng)過一段時間的匆匆忙碌后,終于有了可以閑下來的一點時間。可以稍微的偷懶一下,好好的享受一下工作之余的快樂。在這以后才上體驗生活那種家庭生活的開始,開始我的新的工作:學習怎么做好日常生活中的細事,比如說說是挖排水溝,看似一件簡單事,但是實際哂納感做起來就顯得的非常的棘手,對于我們剛步入社會的新大學生來說無疑是一個重大的考驗,雖然我并不知道怎么去弄,更不知道如何弄好,但是我還是在其中努力的學習,領悟其中的心得。這些活原來在家里并要自己去做,但我在這里能夠親身的體驗到家人的'辛苦與勞累。只有自己親身經(jīng)歷,才能深刻體會。
頂崗實習周記通用版 第十周
上一周的勞累與辛苦使我牢記心理,不過這一周又學到新的東西,雖然簡單但是也很容易出錯,我和我一個師傅去澆水泥板,在澆焊一塊鐵架子,放在里面來增加的它的強度,以防被什么大型機器從上面走的時候壓壞了,我看著師傅做,便好奇的問你為什么不做成和扳子一樣大的架子呢?師傅起初并沒有告訴我為什么這樣做,我一直帶著這樣的疑問。后來和他一起澆的時候才發(fā)現(xiàn),如果和它弄成一樣大的話結果就放不進去,或者說以后弄出來,邊上就會不平齊,不僅外觀上面不怎么好看,而且有些時候不注意的話,他人從它旁邊經(jīng)過的會弄傷其他人。這個雖然簡單,也許在書上的時候大家都會說,但你一旦在真正實踐的時候就會想不到,只有實踐了,才能更深的體會。
頂崗實習周記通用版 第十一周
鍛煉遠不止這些,叢中學到東西才是最重要的。又有一件事情是我記憶猶新,那天天陰著,風吹著,冷極了。老板叫我們?nèi)ニ,這些簡單的東西對于我來說都是沒做過,不怎么會做。我都不怎么情愿去做,老板說了不得不做,正所謂在別人的屋檐下吃飯,不得不低頭。硬著頭皮拿著家伙干了起來,起初上一臉不愿意,慢慢做起來覺得里面還是有一定的學問,比如說一般樹干要刷多高,才能達到保護樹的最佳效果,書皮上面一般刷成什么樣子才能最好,怎么樣刷才能使多有的白色在同意高度,怎么樣刷才能讓人看上去更加的美觀舒服等等,從臆見小的事情上就能學到很多,只是有些時候自己并沒有發(fā)現(xiàn)而已。
頂崗實習周記通用版 第十二周
學習總是永無止境的,正所謂活到老學到老。公司是搞二手攤鋪機的維修,這一次家里來個大家伙,要進行大修,這下好了一忙就大伙給忙壞了,大家一天到晚就開始為著這個大家伙弄來弄去,開始天天加班。一天從早到晚都干個不停,晚上還要加班,那幾天真是一個盡的叫累啊!恨不得一下就過去,事實是不可能的,只能一天又一天在忙碌中度過;仡^想想這幾個星期感覺自己嘗到人間的酸甜苦辣,感覺時光是度日如年,十分的難熬。有些時候整個人早上都不怎么想起來,盼望著什么時候能夠放假休息一下,好好的放松個一天兩天,終于結束了一個星期的勞累生活,回過頭在想想這個星期的點點滴滴,不禁的笑了起來。
頂崗實習周記通用版 第十三周
時間過的真是快啊!不知不覺的將近兩個多月了。對于剛出學校的我來說生活的點滴都是一個學習的過程,比如說自己的日常生活,從學校出來了,什么都要靠自己,剛來廠里的時候,自己連做飯都不怎么會,有些時候都煮的不熟,正所謂在家里過慣了那中衣來伸手,反來張口的生活。開始幾次都沒做好,不過后來慢慢的適應了,越做越好了,同時自己也開始慢慢的學習做菜了,雖然做的不怎么好,但是自己還是每天堅持的去做,相信總有一天會做好的,正所謂功夫不負有心人,我堅信總有一天會弄好的。離開了學校,怎么樣去搞好自己的生活也是一個重要的過程。也是有很多地方值得自己去學習的,生活中處處可以學習,只要你去用心。
頂崗實習周記11
第一周
大學兩年半時間轉眼間過去,到了要實習的時候了。對于頂崗實習,心中的感覺是即開心又擔心。開心的是自己長大了,要步入社會這個新的環(huán)境;擔心的是這是對自己一個新的挑戰(zhàn)。20xx年xx月xx日,我來公司實習。對實習工作早就充滿了期待,從未參加工作過的我,十分擔心自己會影響別人的工作,給別人添麻煩,剛來到公司的時候,覺得很新鮮,全新的環(huán)境,忙碌的同事們,融洽的工作氛圍。這是我第一次參與工作,雖然公司不大,但同事們很熱情,紛紛為我介紹公司里面的工作,工作的氣氛很好。在這種環(huán)境下,我就開始了我的實習生活。
第一天走進公司,與經(jīng)理進行了簡單的面談之后,他并沒有給我留下太多的任務,先讓我熟悉一下環(huán)境,熟悉一下公司狀況,包括規(guī)模,部門,人員分工等。然后讓我做一個人力資源的宣傳冊,設計的過程正好測試一下我的能力。下午,我把做好的宣傳冊拿給經(jīng)理,經(jīng)理點頭表示滿意,然后給我又提出了幾點建議,這讓我受到鼓舞,信心倍增了不少。
第二周
因為公司在發(fā)展階段,而我又是新來的,所以所做的工作就相對比較雜而多?墒,我一點也不害怕,因為我是抱著學習的態(tài)度來的,工作多一點沒關系,會很充實的,而且公司還讓一位師傅帶著我工作,他教會了我很多事情,工作中應該注意的事情,作為一名設計師應有的技能,還有軟件的操作,設計思維,等等。
廣告就是產(chǎn)品,要把產(chǎn)品推銷出去。我開始對廣告業(yè)務有了新的認識,隨著工作的深入,我基本上能接觸到公司的里的每個部門,的每個人,創(chuàng)意,策劃、設計、財務、推廣等等環(huán)節(jié)都在我面前和諧有序的進行著,就想、像人體的的經(jīng)脈一樣,盤根錯節(jié),但各行其道,為大腦服務。
第三周
才來公司,根據(jù)經(jīng)理對我的初步了解,他先把我安排到后期制作。雖然在公司算是底層,但是我心里毫無怨言,只是想快點熟悉環(huán)境,怎么運用那些設備來做出最好效果的廣告。人總不能一步登天,我向來喜歡一步一個腳印,扎扎實實做好每一件事,這樣自己才會有收獲,才能真正學到東西。
功夫不負有心人,我在這個星期之內(nèi)將全部設備的操作都有了初步了解,也開始著手單獨操作機器。在這過程中,雖然出了一些錯,讓做出來的作品沒有達到預期的效果,但是師傅并沒有對我反感,而是先點明我哪里錯了,應該注意哪些關鍵地方,手把手的重新教我操作了一遍,讓我徹徹底底知道的問題在哪里。
當天晚上下班后,師傅跟我聊了很多,他很看好我,認為我做事很細心,而且接受能力強,肯學。跟他聊過以后,我深刻的明白了很多道理,比如人要膽大心細,要肯學肯做等。
第四周
這一周,公司接了一個策劃的單(包括后期廣告制作等)。自然而然,我們也開始忙碌起來。這讓我也對于做事的速度也是一個很大的挑戰(zhàn)。除了吃飯時間,就一直在做事。雖然很辛苦,但是我感覺到非常得值得,我開始懂得了整個業(yè)務的來龍去脈。
偶爾看到老板們在待客室談價格的情景,讓我感覺到老板真的不是那么簡單就可以做的了的?吹剿麄?yōu)榱藘r格爭得嘶啞咧嘴的樣子,我不由得感嘆道真所謂無奸不成商。〔粎柡τ衷趺醋龅昧死习宓奈蛔幽!
第五周
打了一周疲勞戰(zhàn),這個單總算完工。從接單、設計、后期制作、安裝只花了六七天時間,大家的效率真還算不錯的,客戶也還蠻滿意的。接下來,我的工作主要在于練習,練習最基礎的手工活,噴圖,覆膜,裱板等。閑暇時,師傅經(jīng)常將比較基礎的初期制作工作交給我做,鍛煉我的熟練程度,以加快我制作的速度。慢慢地,我對最基礎的手工制作工作方面也加深了了解,熟練程度也有了大大的提高,制作量也隨之有所增加。
同時,為了提高作品的質(zhì)量,師傅也親自知道我制作,教會了我很多制作的細節(jié)和注意事項,縮短了我獨自摸索的時間。 經(jīng)過短短一周時間的制作體驗,我學到了不少,也感覺到自己有了不少的進步。隨著自己對廣告行業(yè)了解的不斷加深,我也漸漸發(fā)現(xiàn)自己對這個行業(yè)的興趣不斷增加。我會加倍努力學習,期待自己能在廣告行業(yè)有更好的成績。
第六周
在實習中,我把精力主要集中于與廣告有關的工具軟件上,如photoshop,adobe系列軟件等的應用。因為在學校,老師不止一次對我們強調(diào)實踐的重要性、強調(diào)技能的重要性。在當今社會形勢下,學歷并不能作為評價一個人的唯一標準,而當今社會更加注重人們的技能與能力。所以,我對Photoshop、Adobe等系列軟件有了一個初探,給了我很大的鍛煉。
不光是學習制作,我還承擔起了幫助公司給客戶交送作品的任務,學到了學校不能給予的知識的同時,又增添了我的社會實踐經(jīng)驗,這些都給予了我很大的幫助,為我今后步入社會增加了許多經(jīng)驗。
軟件的熟練運用,會是我將來工作的重心,能夠在實習中鍛煉自己這方面的技能,我覺得十分的幸運。這段時間的經(jīng)驗也會使我受益終生,大學的實習機會彌足珍貴,我會好好珍惜的。
第七周
我的工作不僅僅和本專業(yè)有關,還參與了很多其他的實踐活動。包括和客戶見面,洽談,了解客戶需求,瀏覽其他廣告設計大師的作品,學習他們的經(jīng)驗,還有鍛煉自己的面試技巧等等。今天,有位畢業(yè)生來這里參加面試,師傅特許我去旁邊參觀,那位同學流暢的表述,清晰的思路,敏捷的反應能力,著實是讓我感到自愧不如,我想,等到我踏入社會舞臺的那一刻,也會像他一樣,充滿自信的面對各種挑戰(zhàn)。
還有一點對于我來說十分重要。我可以學得不多,但是在學習每一樣的時候一定要“精”,就算以后我并不會就是一個組版員,但是我還是要認真的學習它。認真是一種良好的習慣,對學習來說是,對生活來說同樣是。我要認真地學習認真地生活。不要以后回憶起來都是一些后悔的事。
第八周
工作之余,實習生活更是豐富多彩,我過的十分的充實,比如和同事吃午飯,總是聊得很開心,他們也教會我很多的經(jīng)驗,對于還是新手的我,他們的經(jīng)驗對我十分的珍貴。他們在生活上也非常的照顧我;蛘咴谙掳嗟穆飞下,總是那么的愜意,當然最令我難忘的是那次與師傅去見客戶,我學到了許多在課本上無法學習的知識,和人交流,了解別人的想法,在待人接物上有了很大的提高。讓我更深刻的知道,做廣告也好,做其他工作也好,有一些東西是相通的,通過和師傅的交談,也使我不再盲目,冷靜地思考了自己的將來,明白了自己的道路,自己的追求。
一同事對我說:“出來工作要學會玩”,很平實很普通的一句話。至于怎么玩,他說公司的很多業(yè)務都是總經(jīng)理在和客戶喝咖啡,品茶,飲上等白酒、紅酒得到拓展的。我也理解了公司為什么會有那么多名酒以及精致的茶具。
對于一個大學生來說,不管兩人世界也好,互聯(lián)網(wǎng)也罷;抑或是交朋結友,勤工儉學,甚至寒窗苦讀。倘若能夠使自己的大學時候過得充實有意義,精神和物質(zhì)上,有所求有所不求;能夠使自己無愧于心,無愧于父母的話,便已足矣。
第九周
獲得工作上的進步只是其中的一部分,更重要的是,能在尚未走出校園時就有獨立的工作和生活體驗也無疑是難得而珍貴的社會體驗。感謝領導、老師和公司為我提供這樣一個學習和交流機會。我不得不承認我的實習更接近于一次獨立的學習,而不是一份真正的工作。
通過這段時間的學習,我對未來的工作充滿了期待,原來工作也可以有這么多的樂趣,能收獲這么多的知識,而并不是為了工資而工作,而是為了鍛煉自己,為了讓自己的青春更有價值。
我還明白了,過去人們所追求的傳統(tǒng)觀念上的學校專業(yè)、外語水平以及人脈以經(jīng)向現(xiàn)代觀念上的實踐經(jīng)驗、溝通能力和團隊精神轉變。我是一個xxx,我能夠明白,我現(xiàn)在正在做什么,而且我需要做什么。因此,我會向著用人單位的員工所具備的素質(zhì)去塑造自己,全面的'提升自己的個人職場素質(zhì)和能力。
實習最大的收獲是了解了平面排版的整個流程,并熟悉了平面排版的軟件。其實無論是畫冊設計還是報紙排版或是廣告設計,ps的圖片功能都是無比強大的,在做版頭、報眉、刊頭的時候都會用到ps。所以無論如何ps的所有功能我都必須非常熟悉,這樣在做效果時就會很輕松。要把平面設計里的一些設計構思與板式設計結合在一起,這是我實習的最大目的。
第十周
今天,在工作中犯了十分嚴重的錯誤,制作的圖標不符合要求,但是由于我是新手,制作圖標難度還很大,花了一下午時間制作的東西,因為小小的錯誤而全部都需要重做,讓我覺得十分的可惜,所以就把還有錯誤的圖標交了上去,在復查的時候,發(fā)現(xiàn)了我的錯誤,師傅把我狠狠批評了一頓,我覺得心里很委屈,但是還是認真的吸取了教訓,在工作中,應該精益求精,一絲不茍。
有絲毫的差錯都是不應該的,我也像師傅和領導做了深刻的檢討,回家之后,把今天制作的圖標又制作了好幾遍。熟能生巧,第一遍制作起來十分困難的圖標,在我制作幾遍之后,居然變得十分的熟練。而且還能變換不同的樣式,在里面插入自己的構思與創(chuàng)意,讓我覺得樂趣無窮。
作為一個廣告專業(yè)的學生,準備有承受壓力和釋放壓力的決心。以前對這句話的理解很表面,通過實習,我真正的知道了一名廣告人在面對客戶百般挑剔不滿的情況下的壓力如何之大、如何之重。當然不是每個客戶都是這樣的,和很多客戶是合作愉快的。彼此的理解和尊重在職場和商場上很關鍵有很重要,人們所追求的是互贏,我想,雙方能做到理解和尊重,那已經(jīng)是互贏的一半了。
第十一周
工作十分順利地進行,我的實習也走進了尾聲。今天,師傅并沒有教給我專業(yè)方面的技巧,而是教會了我許多其他的做人道理,擁有本領,并不僅僅是走入社會的關鍵,還有許多需要領悟的東西,開始實踐,動手去做,遇到挫折,發(fā)現(xiàn)問題,解決困難,獲得成功等等,這都是人生的路上所必須經(jīng)歷的事情,經(jīng)驗可以口傳心授,但是真正領悟經(jīng)驗的卻只能通過實踐,實踐出真諦,才能獲得成功。
結束了2月的頂崗實習生活,我的心中充滿了各種的滋味,對各位同事,對單位,對實習生活,對師傅,充滿了戀戀不舍,這次實習給了我太多的體會,感受,這段時光所收獲的,也會伴隨我未來的生活,我相信將來走上工作崗位的我,一定會充滿自信,活力,勇氣的邁向成功。
頂崗實習周記12
會計頂崗實習周記1
本周是我的第一個實習周,在接下來的日子里,我會在建行舟山分行會計結算部進行畢業(yè)實習。
本周最深的印象是第一天報到那天如約來到建行的人力資源部報到,填好表格后,等待實習崗位的分配原本好像說是要去網(wǎng)點實習的,但通電話后,辦公室的同志告訴我要去“6樓”實習,并讓一位剛從6樓下來辦事的面目和善帶點知識分子氣息的女士帶我一起上去報到后,碰巧上次有過一面之緣的陳經(jīng)理帶我找?guī)煾,緣分啊緣分,發(fā)現(xiàn)我的新師傅就是剛才領我上樓的女士,真是“師傅領進門”,看來我要好好開始自己的實習修行了。
在接下來的幾天,我主要了解未來10周的工作環(huán)境及初步的內(nèi)容在師傅的幫助下,我主要學習了關于“同城交換”這一塊的簡單操作。
本周,慢慢融入陌生的工作環(huán)境是我最迫切的任務,對人的一個微笑、一個熱情的招呼,做好認識新同事并讓同事認識我的互動工作,是我邁向畢業(yè)實習的第一步。
會計頂崗實習周記2
本周是新的開始,在接受完上周人際大考驗后,我決定將重心轉向“拜師學藝”的牛刀小試。
開始,先是看師傅如何操作、如何分類同城交換以及結算的數(shù)據(jù)與票據(jù),同時,師傅一邊自己的工作一邊為我講解這里工作的流程及作用記賬的內(nèi)容還算簡單,但每步都有代碼,銀行機構的各個分行、處理處以及不同區(qū)都有各自的代碼,師傅操作起來能非常熟練,但讓初次接觸的我覺得有點困難。
在這個過程中,我感受到會計核算工作的嚴謹性及繁瑣工作人員需要確保業(yè)務數(shù)據(jù)的正確性以及隨時與各網(wǎng)點核對相關信息,環(huán)環(huán)緊扣對于這項工作,必須要有面對瑣碎的耐心、記賬的細心負責同時,銀行部門的監(jiān)督機制也體現(xiàn)著會計、財務管理工作中相互監(jiān)督的重要性在記賬或結算過程中,工作人員與工作人員間的復核工作、上級領導與下級工作人員的授權工作,無不體現(xiàn)著這一特征,減少甚至避免了舞弊和作假的發(fā)生,發(fā)揮監(jiān)督的作用。
會計頂崗實習周記3
“最是人間留不住,紅顏辭鏡花辭樹”,時光流逝過于匆匆,在感傷中元旦即將到來,卻伴隨著希望本周既是12月的最后一周,也是20xx年的最后一周。
而在銀行營運中心會計結算部也將在本周的最后一天迎來“年末清算”,為來年“開門紅”做好準備這周,我繼續(xù)跟師傅學習同城結算和記賬部分的相關操作,如水電費、網(wǎng)上銀行手續(xù)費、基金、理財產(chǎn)品手續(xù)費、盈利系列產(chǎn)品但這些都不算什么,因為12月31日,才是真正忙碌的一天這天,同城交換不只有1交和2交,在晚些時候還會有3交甚至4交退票處理的出現(xiàn),并且在晚上還要加班從晚飯時間開始,師傅就一直沒有停歇,作為交換員,隨時關注動態(tài)由于不能出現(xiàn)差錯,所以我也無法操作,只能在旁邊看看,就幫大家做做小傳遞員、小歸檔員和通訊員了忙碌中時間一下子就到了10點多,聽說行長快要來了慰問加班員工了在行長隨后也有其他領導帶著獎金和水果等來探望在這周特別是最后天的工作中。
我最大的收獲是團隊合作精神在平時及年末工作中,結算組的工作各有各職卻環(huán)環(huán)緊扣工作中的每一步都需要各營業(yè)網(wǎng)點、部門與部門、工作人員間的配合,錯一、漏一都會影響整個工作的進程與準確性財務工作的紛繁同樣需要嚴謹?shù)膱F隊合作,同樣需要為團隊隊員著想的心與認真
會計頂崗實習周記4
元旦過后,辦公室內(nèi)迎來比較清閑的一周,這一周我實際操作著前幾周慢慢學會的'內(nèi)容。
最近,辦公室里議論比較多的是實物黃金和“紙黃金”的金價的浮動,低買高賣美國的從中作梗,韓朝之間的摩擦不時的加劇升溫,讓金價波動較大,每次傳出兩國開戰(zhàn)消息金價就上升,反之則下降建行工作人員本身都是有買金的任務的,所以要及時關注金價工作人員都開通了網(wǎng)上銀行、手機銀行,這些既是工作需要,也的確為她們的生活帶來便捷。
在本周,在工作之外的最大收獲是生活與工作的融洽結合將工大的作中的知識運用便能給生活帶來驚喜,而將生活中的新聞、常識等運用到工作中也能給予工作很幫助財務工作本身就需要掌握經(jīng)濟動態(tài),而要了解這些也必須關注時事環(huán)境,這樣才能更好的把握工作動態(tài)來為自己的工作錦上添花。
會計頂崗實習周記5
實習期已過半,同事間的融洽相處讓枯燥的生活增添了許多生氣與色彩。
本周,我跟隨同事樂樂去人民銀行開戶先是各營業(yè)網(wǎng)點提交上要開戶的客戶的資料,然后我們根據(jù)基本戶、臨時戶、專用戶、驗資戶等的要求檢驗并錄入相關信息,等我們把一切都妥當,就帶起手續(xù)與資料去人民銀行開戶人民銀行是“銀行中銀行”,有許多同城交換的交換員也會來此完成工作。
其實在大學金融課里已經(jīng)學過銀行結算帳戶這塊知識,但并不代表現(xiàn)實操作就立馬能熟練正確操作比如臨時戶和一般戶要求開戶的時間在近兩年有所調(diào)整,并且市區(qū)和普陀所規(guī)定的時間也不同而且,實際操作由于不止是大腦的想象,所以更深有體會。
本周的最大收獲是書本與實踐操作之間的聯(lián)系轉換、融會和形象化,有些書中無法體會的知識點在實踐中能幫助自己真正的理解,正所謂“實踐是檢驗真理的唯一標準”。
會計頂崗實習周記6
最近天氣較惡劣,寒風交加,人也病了在我們辦公室里,還是“輕傷不下火線”而我也覺得畢竟單位上班與學校上課是很不同的,所以就不請假了想想在大學的時候,由于課程表安排不同,除了上課時間,其他時間是比較自由的,不像單位上班這樣朝九晚五而現(xiàn)在還有在未來的上班過程中也要接受這種轉變這些看起來好象是件小事,但在長時間后是否還能保持最初的那份熱情呢?
其實有許多單位的上下班時間浮動較大,就是說自己掌控的時間比較自由,那作息的安排跟個人的自覺性也很有關系了有些人依然兢兢業(yè)業(yè),有些人則可能偷懶所以在慢慢地工作過程中個人的職業(yè)道德、對崗位的熱愛和對工作的自覺性是優(yōu)質(zhì)工作業(yè)績的重要延續(xù)。
本周并未對操作業(yè)務作出很多闡述,但在實習過程中對實際工作崗位和校園生活的區(qū)分還有真正工作的理解感悟頗多我覺得這些體會、反思與成熟也是實習過程中的重要一部分。
會計頂崗實習周記7
最近辦公室里的同志們要會計資格再培訓和考試了,大家都積極地在認真找資料復習我看了一部分資料,發(fā)現(xiàn)里面的內(nèi)容與我大學考試大內(nèi)容有所相似,但也有最近新變化的內(nèi)容補充還聽說除了這個考試每年大家還有許多別的考核與考試,看來不管在哪里,知識都是硬道理要掌握好基礎知識,也要注意到相關技能與知識的再“充電”,才能與時俱進,使自己通過上級與部門的考驗,跟上工作環(huán)境的腳步,甚至在工作崗位中脫穎而出。
本周看到大家熱火朝天的學習,我也翻起以前的書本和新的會計書本“溫故知新”,來扎實自己的基本功,同時做一次充電的工作知識在于延續(xù),充電亦需要堅持、耐力與恒心財務、會計崗位本身就深刻體現(xiàn)著這一原則,而再培訓與教育更有助于崗位技能的提升。
會計頂崗實習周記8
在舟山,地區(qū)發(fā)展水平還有限,數(shù)建行和工行的業(yè)務范圍比較廣泛除了實習,在平常生活中也需要接觸建行自從實習后,每次來建行辦理業(yè)務,我都會在一樓大廳多逗留會兒,多問柜員一些問題,向大堂經(jīng)理詢問一些我在生活中一直有疑惑的問題在以前,這類問題我一般都是找95533解決,現(xiàn)在真人解答其實感覺也很不錯當然,由于之前工作中也認識了很多上來辦事的柜員,所以現(xiàn)在也可以在他們上來時聊聊問問,也是很方便的。
在本周末,同事們火鍋聚餐來慶祝紅紅火火的一年,我也榮幸加入其中大家互相祝賀兔年新喜,聊聊家庭談談生活,也表達了對新年來臨的展望吃著熱氣騰騰的火鍋,聽著大家熱火朝天的討論,好不熱鬧,讓我提前感受到過年的喜悅。
本周,我收獲如下:給人幫助,與人所欲,反而是自己對自己在未來的幫助,有時“吃虧是福”祝愿大家和自己在新年有新的美好發(fā)展,心想事成。
會計頂崗實習周記9
這周,進出辦公室的人很多,而且都不是銀行的人阿包師傅辦公桌顯得非常忙碌,原來都是公安局、檢察院、法院等的同志來取證人處在不同的位置,會受到各種不同的誘惑,貪污受賄就是其中的一種當然,讓“天網(wǎng)恢恢,疏而不漏”也是執(zhí)法人員的職責在采集證據(jù)的過程中,銀行就是一條查證的渠道。
執(zhí)法人員在來到銀行前,基本都已經(jīng)有懷疑的對象,然后對其在銀行的存款或其他嫌疑人帳戶變動等來驗證阿包師傅的工作就是幫助執(zhí)法人員查詢相關嫌疑人的銀行存款余額、提供多項具體帳單名細和執(zhí)法人員需要的其他數(shù)據(jù)在學習的過程中,我還了解到銀行本身也設有反洗黑前等的系統(tǒng)來防范不法行為和最近銀行系統(tǒng)在這方面的新政策變動
本周我得到如下收獲:
1、各行各業(yè)息息相關,需要互助;
2、不管是財會人員還是其他,不管身處什么崗位,擁有一顆耐得住寂寞、受得住誘惑的心是非常重要的。
會計頂崗實習周記10
本周是我財務管理專業(yè)畢業(yè)實習的最后一周,臨近結束,我更努力地完成著任務,珍惜與同事們的相處。
回顧前幾周的實習生活,“勤問、肯干、舉一反三”是我所學心得勤問,就是要善于發(fā)現(xiàn)問題并請教,在實踐中一定要主動的探求、敢于詢問,不然就無法得到深入的答案;肯干,就是要有吃苦的精神,不管事大事小、事多事少,都要肯干、甚至主動干,當然還得保證效率和質(zhì)量,這樣才能贏得信賴、有活干;舉一反三,顧名思義,就是在學習實踐中靈活機敏。
其實,越是正規(guī)的單位,實際會計操作的分工越是細致這也讓我從新的角度看待自己未來可能在的崗位,不管是國企、民營、個體,堅實的基本會計、財管、稅務等理論知識都是必不可缺的,政府、企業(yè)、個人三者的會計聯(lián)系也是密不可分的。
總之,要抱著干一行愛一行的情緒,堅持誠信、嚴謹?shù)穆殬I(yè)操守,用負責的態(tài)度來對待、珍惜自己的工作。
頂崗實習周記13
第一周
20xx年12月21日這天,我到大酒店前臺實習的酒店前臺畢業(yè)酒店前臺頂崗實習周記第一天。實習,雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的一個起點,也是從學生過渡到工作人士的一個不可或缺的必經(jīng)階段。剛進入酒店的酒店前臺畢業(yè)酒店前臺頂崗實習周記第一天,一切都很陌生,也很新鮮。一張張陌生的面孔,不認識但是都面帶微笑很友善。有一位熱心的同事,帶著我逛這逛那,帶我參觀了一下公司的整體結構和各個部門,還給我介紹了幾個同事給我認識。一周的時間很快就過去了,在這一周里,我盡量讓自己更快地去適應環(huán)境,更快地融入這個大集體中,因為只有和上司、同事都處理好關系,才能有利于自己工作的展開。
第二周
前一周主要是處于需要熟悉各基本情況的狀態(tài),這周一的快到中午的時侯,我被帶到一位姐姐那,并被告知我以后就跟著她學,我很樂意,因為姐姐很熱情地接待了我,還帶著我和她一起吃了午飯,下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責,我都記在了心里,因為這可能就是我將來要承擔的職責。這一周,貌似對周圍的人和事相對熟悉了,沒有酒店前臺畢業(yè)酒店前臺頂崗實習周記第一周那么手足無措,還有就是還好遇上了比較好的同事們,教會我很多東西。
第三周
今天已經(jīng)是酒店前臺畢業(yè)酒店前臺頂崗實習周記第三周了,我對公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上來了,我的辦事效率也因此提高了不少,因為去一個地方找一樣東西不用再東找西找東問西問了,看來融入環(huán)境對干好工作是很有幫助的。這一周的主要工作是學接電話和其他公司進行業(yè)務上的溝通。在打電話的過程中,總會遇到一些困難。例如:對方說的專業(yè)詞匯我不知道什么意思,根本無法交流,于是只能先記下來再向同事們請教,稍后再給對方回電話給出一個準確的答復。我就是在這樣一個從不懂到懂的工程中逐漸積累了很多相關的知識。
第四周
周四下午,部門經(jīng)理說要給我們培訓,我以為是給我們講一些關于酒店方面的知識,但她說的酒店前臺畢業(yè)酒店前臺頂崗實習周記第一句話就否定了我當初的猜測。她說,只是想以聊天的形式,談一下我們對未來的規(guī)劃,并給出她個人對我們的一些建議。部門經(jīng)理在酒店工作了五、六年,可以說是非常有經(jīng)驗了。她對人生有著獨到的見解,用自身的經(jīng)驗現(xiàn)身說法。她告訴我們一定要重視對英語的學習,過硬的英語水平會在將來我們應聘工作時為我們增加成功的幾率。哪怕是應聘和我們專業(yè)不對口的工作,即使專業(yè)性的知識并不很了解,但英語的聽說能力強還是很有可能找到好工作的。除此之外,還建議我們?nèi)W一些手藝或繼續(xù)深造,要有一技之長,從而拓寬我們的就業(yè)面,這樣找起工作來就不那么困難了。
第五周
因為剛進公司的緣故,一些重要的事情我都沒有涉及。我想只有從最基本的開始干起,一點一滴地積累,做好我負責的每一件小事,讓領導和同事放心,將來才能成就一番大事業(yè)。早上,我基本能保證提前到酒店,在開始工作的前一段時間,幫著收拾一下,讓大家工作得更舒適,心情更愉快,也能多教我一些東西啊。這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的,不過雖然是一些瑣碎的小事,卻和學校里很不一樣,我感覺,每一件小事都需要我親歷親為,通過付出自己的勞動換來的成果很有價值,也很值得。
第六周
在慢慢的學習與進步中,我的實習周期也已經(jīng)快一個半月了。大致的工作流程我有了基本的了解,也接觸了操作了,比如接受電話預定、登記入住OK房、收發(fā)傳真等等。今天領班的問我打算實習多久,我說可能幾個月的樣子,她問我以后打不打算留在酒店,我真有點不知道怎么回答她有好幾個同事都打算下個月辭職了,也來了很多的新人。酒店的人員流動量真是很大。不管怎么說,先做著吧,盡自己的能力去做好,先不考慮太多吧。
第七周
今天酒店接了一個會議,房間基本全滿了,客人們通常都是一批十幾個左右的來,幫他們登記的時候常常忙不過來,大多數(shù)客人都是很好的,會很耐心的等,有些客人就沒有那么多的耐心。周二那天遇到了一個攜程的客人,一個五十多歲的中年先生,由于客房還沒有做出來,一同事就建議他把行李先存起來,等客房做好了之后在入住,誰知道,那位先生突然就大發(fā)脾氣,說什么酒店的管理怎么這樣,為什么讓他存行李?真是有點讓人哭笑不得。我們只是好心提一些建議而已,結果還被客人罵了一頓,哎。
第八周
不知不覺時間快過倆月了。這周說一說我要負責的接待工作。就是負責接收信件,接待來訪的客人,并把來訪電話根據(jù)其需要轉接到負責相關工作的工作人員的分機,方便他們直接進行業(yè)務交流。這也是我酒店前臺畢業(yè)酒店前臺頂崗實習周記第一次做電話轉機的工作,開始時有點緊張,擔心張冠李戴,怕把來訪電話轉錯部門,給同事的工作帶來困擾和麻煩。好在幾個電話接下來就適應了,發(fā)現(xiàn)這并沒有想象中的那么復雜。這也算是我這次實習學會的另一項能吧!不管怎樣,只要有收獲就是好的,就算這一天天的付出沒有白費!
第九周
一天某客人11點的時候打電話到前臺說要退房,我接的電話,他問可不可以延遲到12點半,不收半天的房費,我問了領班,也幫這位客人修改了退房的時間。客人在12點的時候回到店,問我可不可以憑房卡打開門,我問他是不是剛才打電話的那位客人,他說是的,我說可以。后來客人下來說,他打不開門,領班告訴我房卡過了12點會自動消磁。然后那個客人就劈頭蓋臉的把我給罵了一頓,說什么耽誤了他的時間之類的話,搞得人心情很不好。因為我以為只要在電腦上修改了資料就可以自動延房的。同事安慰我說沒有什么,這個行業(yè)本來就是要習慣被客人罵,而且要在被罵的同時保證工作不出錯?磥碜鼍频陿I(yè)真是要有一個良好的心態(tài),抗壓的心態(tài)
第十周
在酒店的這段時間,我還是像剛來的時候堅持早上早點到酒店,幫同事的辦公室收拾一下,我知道任何事情都是貴在堅持,虎頭蛇尾的話,會給別人留下不好的印象,也不利于自己的發(fā)展。通過前幾周的實習,我已經(jīng)把前面的業(yè)務都基本學會了,但一接觸新的業(yè)務,還是有一種挫敗感。雖然在學校學習了那么多的理論知識,但真正運用到實踐中還是需要一個過程的,我決定要抓緊時間里趕緊練習。這一周又是這么過去了,大家各忙各的,互相合作,每一個都是不可缺少的,各司其職,各盡其責,相處得也很融洽,我覺得很有收獲。
第十一周
周三早上的時候經(jīng)理找我談話,問我學的怎么樣了,我想了想說,基本的流程,操作都會了,就是不夠熟練,還有很多細節(jié)自己也不能夠單獨處理。經(jīng)理還問,最近總臺有什么問題嗎?我想了想,突然間覺得訝異,因為剛來那幾天,我覺得總臺到處都是問題,很亂,意識也很不到位,然而當我自己融入這個集體的時候,我卻看不到這些了。經(jīng)理繼續(xù)說,難道你到我這來是怎么學做服務生的嗎?難道你不想以后做管理者嗎?一定要把自己的高度站上去。我點點頭,表示領會,不想當將軍的士兵不是好士兵。
第十二周
周六那天下午,一同事被主管叫進辦公室,因為隔音效果挺好,什么都沒聽到,但那同事出來后眼眶紅紅的傍晚一起去食堂打飯的路上,那位同事忿忿然地向我們描述當時的場景,還說了一串主管的不好聽的.話當然我學會了傾聽,也學會了聽過就算,安慰安慰就OK了。酒店業(yè)或者說服務業(yè)都普遍這樣,面臨著顧客、領導、同事等方面的壓力,我們這些行業(yè)的工作人員要學會抗壓、減壓,才能在此穩(wěn)住腳跟。如果遇上不順心的事排解不了或者就想跳槽什么的,那在哪都干不長久。感覺我能這樣想貌似是成長了,呵呵。
第十三周
雖然總體來說工作還是算順利的,但時不時不管是不是你的錯因總會有機會讓別人數(shù)落,搞得人心情不是忒好。好在,周五下午的時候來了一對老年的夫婦,貌似是部隊的退休干部,感覺很恩愛的樣子呢,老太太問我大廳有沒有熱水,我就去幫她在餐廳打了一些開水,當我把杯子遞給老太太的時候,她非常感謝,臉上流露出的笑容,讓我覺得我所做的事情是有意義的。在工作中,每天看見形形色色的客人進進出出,為他們提供不同的服務,解決各種各第十四周
日益到的是,前臺作為酒店的窗口,是酒店給客人的酒店前臺畢業(yè)酒店前臺頂崗實習周記第一印象。最重要是我們要保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿,用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進酒店都會體驗到我們的真誠和熱情。在與客人溝通過程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時,低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應保持與客人有時間間隔地交流目光。特別當客人對我們提出批評時,我們一定要保持笑容,客人火氣再大,我們的笑容也會給客人滅火,很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語,對待賓客要做到來時有迎聲,走時有送聲,麻煩客人時要有致歉聲。只要我們保持微笑,就會收到意想不到的效果。
第十五周
這周來了幾個新的服務生,從他們身上我看到之前我的影子帶著夢想與憧憬,用青澀稚嫩的眼光看著這個世界,小心翼翼地對待所有人。經(jīng)過實戰(zhàn)磨練,我的業(yè)務熟練了很多,能夠獨立地解決一些問題了。前臺是酒店的信息中樞,業(yè)務量大,客人多的時候真的是忙的不可開交?吹矫β档膱雒婢拖袷且粓龌鞈(zhàn)。當班的時候就像是在戰(zhàn)場上,客人一批一批的上,我們一批一批的打退,在前臺我們都必須遵循一個原則讓客人盡快在你眼前消失,當然不是敷衍和搪塞。因為客人到前臺都是來解決問題的,我們應該盡快的幫助客人解圍,不僅節(jié)省客人的時間也減少我們的麻煩。
第十六周
說到在前臺上班可不是一件輕松的事情,是身心疲憊。由于業(yè)務量大,每個班次都要完成自己的任務后才能下班,遇到客房率高的時候,拖延下班時間是常有的事情,而且要把遺留的問題與下一班次交接清楚,否則會引起麻煩。另外,責任一定要落實到個人,每一筆業(yè)務之后都要有當事人的簽名,以免出現(xiàn)問題時找不到責任人。那天,終于熬到快下班了,某同事作帳時發(fā)現(xiàn)少了900多元錢,很有可能是混亂之中出的差錯,又找不到責任人,沒辦法,一個字賠。
第十七周
為什么大學生初出來工作顯得與社會格格不入呢?那天,我靜下心來好好地想一想,所有這些問題的根源都來自一種理想與現(xiàn)實的落差感。大學生走出純潔理想化的象牙塔來到現(xiàn)實社會中,發(fā)現(xiàn)許多事情和自己想象的并不一樣,甚至相差甚遠,有很多人和事讓我們看不慣,產(chǎn)生許多不平衡的心理,在這種心理的作用下,摩擦、沖突、矛盾開始在日常工作中產(chǎn)生。在經(jīng)過一段時期的磨合之后,我們的心也累了,激情也滅了,我們被現(xiàn)實的社會打敗了,開始學會接受,重新定義這個社會。
第十八周
前臺的業(yè)務很多很雜,而且機動性很強,這里還是酒店的信息中樞,酒店里的很多信息都要從前臺過濾,因此要求前臺的員工對各項業(yè)務都要非常熟悉,對酒店的情況十分了解(包括酒店周邊地區(qū)),對各種信息掌握要相當及時,并時刻保持清醒的頭腦,對客人的要求作出及時迅速的反應,動手要快、準、穩(wěn),細心,再細心也不為過。同時要養(yǎng)成一種良好的職業(yè)習慣,這是相當可貴的。到前臺一段時間以后,我的動手能力增強了,而首先是我對這種服務的意識增強了,也許這是我實習后最大收獲吧。
頂崗實習周記14
實習的第一個星期——現(xiàn)實與理想的差距
臨近畢業(yè)的最后半年,是我們真正實習生活的開始,是匯報我們這三年來在學校學習成果的開始,是步入社會大展宏圖的開始……
參加了多場的招聘會、面試了多家的公司、衡量了多方面的因素,我選擇了這家公司開始我的實習生涯。懷著興奮、激動地心情,早早的踏上上班的公車,呼吸著清晨新鮮的空氣,憧憬著新的一天。
來到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事,讓我感覺有點拘謹,努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙。第一天并不像我想象的那樣,由人事經(jīng)理帶我們熟悉公司的環(huán)境,結識新的同事。大家似乎都很忙,可能現(xiàn)在是業(yè)務的旺季吧。
實習的第一周,并沒有像我們想象的那樣,有什么業(yè)務性的工作讓我們著手。我們只是簡單的分配到一些事務性的工作,如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。然后利用中午休息的時間結識了一些新的同事,熟悉了公司的環(huán)境。
實習的第二個星期——小有收獲
經(jīng)過一周的實習,對公司的運作流程也有了一些了解,雖然還沒有具體的操作過,但是在接觸到新的事務不再不知所措,學會了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話的時候,懂得如何安撫客戶的情緒,如何進行前期的一個簡單處理等等。而且從工作地過程中明白了主動出擊的重要性,在你可以選擇的時候,就要把主動權握在自己手中。相信大家剛開始實習的時候,都做過類似復印打字、整理文檔等的“雜活”,因為剛開始對于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解,所以做“雜活”成了實習工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學到不少的東西。所以說事情是不分大小,只要積極學習積極辦事,做好份內(nèi)事,勤學、勤問、勤做,就會有意想不到的收獲。
實習的第三個星期——初試牛刀
在經(jīng)歷了一周的打雜工作,讓我對公司的運作流程以及業(yè)務有了一個整體的了解,因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個小變化,除了進行簡單的客戶資料整理,還開始負責對一些客戶的回訪工作,在這之前一直認為這是一個很簡單的工作,因為在學校的時候都已經(jīng)學習過電話營銷的技巧了。但是在真正操作的過程中,發(fā)現(xiàn)中間還是有很多小細節(jié)需要我們注意的,比如在初次的回訪中,盡量不要拖太長時間,一般控制在3-5分鐘,就應該結束談話,要不會讓客戶產(chǎn)生厭煩心理,同時在交談的過程中,如何自報家門,如何進行一個產(chǎn)品的推介等都是一個小技巧,因為只有你站在客戶的角度去思考問題的時候,客戶才會愿意繼續(xù)下次的談話。如應明確你為它帶來什么利益、做這件事對它有什么好處等,如有可能盡量約見見面的時間,因為很多時候,很多問題通過見面的交談效果會比僅僅通過電話的交談會好的多,一個可以通過面談了解到客戶的一個真實的想法,在一些問題的說明上更具說服力。
實習的第四個星期——現(xiàn)場操作
一周的電話回訪,從陌生到熟練,從一個電話到N個電話的成長,每天來公司上班就是整理昨天的客戶資料,看哪些客戶的信息是需要繼續(xù)回訪的,哪些是今天重點客戶,要通知其他人員去實地拜訪的,接下來就要開始一個接一個不斷地電話回訪,回訪的過程是漫長的,結果是令人心寒的,也許你打了100個電話,只有一個客戶是正面的消息,其他的客戶都是委婉的在拒絕,有的甚至是態(tài)度惡劣,而那一個正面的客戶也可能隨時的泡湯。終于開始理解前輩們了。
經(jīng)過一周的電話洗禮耳膜開始有了職業(yè)病的征兆了,也同時對于電話產(chǎn)生了恐懼心理,相信這是每一個電話營銷人員在自己獨當一面后,所要面臨的第一關吧!繁雜、枯燥的電話回訪,但是卻又是必須經(jīng)歷的。只有在克服這個經(jīng)歷后才有可能有更大的進步。
實習的第五個星期——意外的收獲
時間飛逝而過,轉眼間已經(jīng)實習一個多月了;厥走^去的幾個星期。學到了很多,雖然中間有些小小的抱怨,但是功夫不負有心人,總算是沒有白白浪費過去的光陰。這要感謝在我最困難的時候同事給予的鼓勵和幫助,讓我克服了電話恐懼癥。在他們的幫助下,我學到了很多課本上所沒有知識。相信這會是我今后生活工作中的一塊寶藏。
有了這一個多月的業(yè)務接觸,感覺在拿起電話來也比較上手了。也比較容易調(diào)整好心態(tài)了。根據(jù)每個月的工作任務,開始給自己制定周計劃,開始按章執(zhí)行,對于自己的每一步都做出了一個明確的規(guī)劃。看似簡單的工作計劃,卻涵蓋了很多內(nèi)容,一個工作計劃必須是可實施的。每一個工作目標不是空話,必須是可實現(xiàn)的,這不僅僅是做給上級看的,更是做給自己看的,只有在實現(xiàn)了一個個目標之后,工作才會更有動力。
實習的第六個星期——新的鍛煉
經(jīng)過將近一個月的電話回訪工作后,除了匯報之前的工作情況,以及對此的一些小結,這一周我們有更艱巨的任務——跟老員工一起去拜訪客戶(而這也就是我們下一個階段的工作重點了)。
在出發(fā)地前一天我們就要將材料準備好,不僅僅是書面上的材料更重要的是你腦袋里的材料,在了解清楚客戶背景資料后,要明確我們交談的內(nèi)容要點,這次我們交談所要達到的結果是什么等等都要在心里有一個簡單的規(guī)劃。當然這些只是一些要點,更重要的是交談的技巧等等。
當然以上所談的那些,老員工是不會告訴你的,比如他這次要談什么之類的,要如何與客戶切開這個話題等等,只能通過幾次旁聽總結他們與客戶在交談時候的內(nèi)容要點,在做足功課后,最重要的也就是實戰(zhàn)的演練,因為只有通過不斷地演練才有可能有一個進步,要不就只是簡單的紙上談兵了。
實習的第七個星期——小的進步
經(jīng)過一個月的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進步還挺快的,這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的'事情。偶爾也出去跟客戶面談。
由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經(jīng)歷之后,進步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來,面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。
只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
實習的第八個星期——新的認識
在公司里和在學校里是完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒有時間考慮其它事情,于是不知不覺的,就發(fā)現(xiàn)原來我短暫的2個月的事情就快要過去了。學到的了不少的東西,比如如何快速的適應公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認識。
展覽是個很泛的概念,包含了很多很多的行業(yè),展覽最直系關系的是主辦,承辦,搭建(分主場搭建和特裝搭建商)。旁系關系的有媒體,酒店,交通,飲食,醫(yī)療,農(nóng)業(yè),旅游等等。
展覽的承辦單位也是多得數(shù)不勝數(shù)的,搭建商更是多如牛毛。之間的關系也是相當復雜的。承辦的和搭建的聯(lián)盟,和酒店,媒體,交通等合作,而搭建的和農(nóng)業(yè)(花卉),建材等行業(yè)合作。所以,在展覽中,有很多相關的行業(yè),并不是我們在展會現(xiàn)場所看到的那一些相關的行業(yè)。在展覽現(xiàn)場看到的背后,還有很多的行業(yè)……
實習的第九個星期——回顧
通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,并且把它結合實際的經(jīng)濟生活中。面對許多非常棘手又無奈的問題,通過過去大學里所積累知識的,是遠遠不夠的,因為那只是理論而已,我體會到了實際的工作與所學知識是有一定距離的,與應用知識的距離就更為遙遠。今后需要針對處于實際環(huán)境進一步學習相關的知識。特別關注現(xiàn)在的趨勢,也許別人機會當作陷阱,但是自己一定要理智。我感到對自己感觸最深的是,提高自己交際能力,跟別人合作。一支真正的團隊是一個能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫。交往的目的是得到他們的認可與他們的信任。如何做到呢?這些完全取決于自己的言行之中需不偏不倚,需以身作則,需修身養(yǎng)性。因此待人要真誠,時時為人著想,處處為人行事。能夠把自己溶入群體,而不恥向工人群眾學習。要想立于不敗之地,要吸收新的思想與知識,不斷更新觀念,趨于完善。這樣才有利于思想與實際行動真正地結合,只有在思想演練,才能在最短的時間里把自己要從事的行業(yè)中處于領先的地位進而起著不可替代的作用,因為我將會為它比其他人付出更多創(chuàng)造更多價值。我也應該得到我應得到的報酬與珍貴的經(jīng)驗。
實習的第十個星期——總結
經(jīng)過了將近三個月的實習對于展覽會我認為企業(yè)一般存在著兩種截然不同的觀點與做法:有的企業(yè),包括國內(nèi)一些知名的大型企業(yè),仍無法脫離粗放式的營銷管理,常常倉促應戰(zhàn),展會營銷工作缺乏針對性,組織策劃尚停留在模仿階段,缺乏對自身品牌獨特的風格、獨特的銷售主張等方面的深入研發(fā)與創(chuàng)新。
另一類企業(yè)則在參加展會前較早的時間內(nèi)就制定了嚴密甚至苛刻的展會營銷計劃指導其工作的開展。但在大多數(shù)情況下,原計劃工作與展會的實際情況、消費需求、社會潮流脫節(jié)。因而,展會所產(chǎn)生的效果也就大大打了折扣,展會營銷沒有發(fā)揮應有作用的原因
反觀展會營銷工作做得比較出色的企業(yè),總有一些共性存在:第一步就是根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃及營銷目標,對企業(yè)的優(yōu)勢資源(產(chǎn)品、信息、技術、服務)或需求進行分析,之后再斟選出適時對路的展會推廣,最后再從策劃的角度考慮資源如何出奇制勝。
其次,制定的展會計劃實施組織工作要有彈性,包括對未來變化與競爭的思考,有必要地反饋與調(diào)整機制。
最后,展會組織以及展覽策劃應有嚴格的流程與職責分工,并有專人負責項目,強調(diào)企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào),企業(yè)與外協(xié)單位的協(xié)調(diào)作業(yè)。經(jīng)常聽到一些企業(yè)主這樣抱怨:本來的想法是這樣的,可外協(xié)公司給我的展位及活動方案卻與品牌及產(chǎn)品脫節(jié),而更改方案則由于時間的緊迫而變得不可能,讓企業(yè)主感到沮喪。部分企業(yè)內(nèi)部組織很松散,以致展會上該收集的信息沒有收集,該做的推廣沒有做好。
頂崗實習周記15
隨著會計制度的日益完善,社會對會計人員高度重視與嚴格要求,我們作為未來社會的會計專業(yè)人員,為了適應社會的要求,加強社會的競爭力,我們應該嚴于自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強的會計的操作能力。
實習是每一個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,在實踐中鞏固知識,實習又是對每一位大學生專業(yè)知識的一種檢驗。它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
一、概述
1、實習單位的基本情況
**市美麗化妝品日用品店,成立于20xx年,至今已有將近十年的經(jīng)營歷史,是一家個人獨資的專營店。在**市建立了多家分店及多家服務中心,經(jīng)過10年的發(fā)展,公司在質(zhì)量、品牌、社會責任、企業(yè)文化等方面贏得了消費者和社會的廣泛認同。先后獲得了全國食品安全示范單位、十大最具公信力品牌等榮譽。 **市美麗化妝品日用店,總投資達兩千多萬,代理國內(nèi)國際知名品牌化妝品。在競爭激烈的市場,拿下了多項品牌的獨家經(jīng)營權。并引進國內(nèi)先進的美容技術,美容儀器,邀請到國內(nèi)知名的彩妝護膚專家,不定期到專營店,為廣大愛美的女性進行指導,贏得了廣大女性消費者的青睞。
**市美麗日用品店始終以“真、善、美,全方位打造品位女人!”為經(jīng)營理念,制訂科學完善的加盟連鎖體系,為廣大加盟合作伙伴提供全方位的支持,共創(chuàng)豐厚的回報利潤。為中國美容化妝品市場的進一步規(guī)范發(fā)展作出應有的貢獻。
2、實習崗位介紹
本人的工作崗位是財務助理,主要的工作時協(xié)助會計做外賬。部門共有一位會計師和三個會計員。
由于是實習生身份特殊,所以我基本上是什么活都能接觸到。進入工作崗位,
我主要是做一些基礎的工作和協(xié)助會計的工作。我們財務部門的工作任務也就是做好公司每個月的賬目,讓經(jīng)驗者知道每個月所得的利潤和虧損。
3、實習任務完成情況
在這一個多月的實習過程中,本人秉承著好學虛心求教的態(tài)度,認真的完成上級所交代的任務,得到了上級給予的肯定。讓我在接下來的實習過程中更加的有信心,充滿斗志。
二、總結
我是在20xx年6月11日在公司會計部進行實習,主要提高自己的實際操作技能,學習、豐富實際工作和社會經(jīng)驗。主要擔任財務助理這一工作角色。 主要做的工作有:
1、負責編制公司會計憑證,審核、裝訂及保管各類會計憑證,登記及保管各類賬簿。
2、按月編制會計報表(資產(chǎn)負債表、損益表等),并進行匯總。
3、及時與出納核對現(xiàn)金、應收(付)款憑證、應收(付)票據(jù),做到賬款、票據(jù)數(shù)目清楚。
4、報稅的相關處理
依法納稅是每個公民應盡的義務。
每月月初都得向稅務機關報稅,這在一個多月的實習期間,公司的出納教我如何向稅務機關報稅。首先得如實填寫公司的經(jīng)營收入情況,然后根據(jù)稅法的規(guī)定計算出應該繳納的稅款。說是這么簡單,其實,實際操作的時候并不簡單,稅款的計算必須的正確,而且必須的按照稅法的規(guī)定進行計算,不能隨意使用稅率,少計收入,多記支出,這些都是違法行為,都是要受到法律的制裁。所以每個月報稅交稅的時候都得仔細認真,不能出任何的差錯。 公司是一般納稅人,需在網(wǎng)上申報,在月底首先要完成購入貨物發(fā)票的認證即進項稅的認證,這項工作必須在月底完成。如果金額超過公司開票金額,就必
須去國稅局認證。認證完成后要打印出認證結果和進項增值稅發(fā)票裝訂成冊。然后再網(wǎng)上繼續(xù)填制相關信息。打印出相關資料,裝訂成冊,再到國稅局申報。
地稅一般是根據(jù)增值稅按一定的百分比計算出來的,一般的公司要上交城建稅和教育費附加,公司每月還必須進行個人所得稅的代扣代繳,進行個人所得稅的申報處理。
這次實習讓我明確了會計工作在日常生活中的作用,明確了我國的會計行業(yè)的`發(fā)展原則----以會計準則和會計相關法規(guī)為標桿,公司自主進行會計統(tǒng)計。發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的各大公司都有自己的會計實操方法,但是大同小異,比如我在郁豐發(fā)現(xiàn)的會計原始操作方式與書本上教學的貼在會計分錄后面不同,他們是貼在和分錄一樣大的A4紙上然后統(tǒng)一歸檔。而且會計業(yè)務可以相當多的接觸公司的實際生產(chǎn)活動。比如工資發(fā)放、庫存管理、公司資金運用等等的業(yè)務,還能為決策層起到出謀劃策的作用。
對于會計業(yè)務的實際操作流程有一定的了解。以前進在學校里面學到的都是籠統(tǒng),大方面的介紹,經(jīng)過這次的實習發(fā)現(xiàn)很多會計操作還是要結合實際情況,具體問題具體分析的。會計最基礎的工作就是出納,如果點鈔手法不過快,會很大程度的占用工作時間,影響工作效率。會計工作要求會計人員要十分的細心加耐心,不能出一點差錯,否則會因小失大,影響大局發(fā)展,這次的實習更加讓我明確差錯對于會計工作是一件十分要命的事,所以,廣大會計人員都要力求把風險控制控制在最低層。相信自己以后在從事到會計工作的時候會秉承這個原則,為企業(yè)把好資金關口,為企業(yè)發(fā)展貢獻自己的一份力量。
會計電算化現(xiàn)在越來越多的進入會計日常業(yè)務,操作電腦雖然對自己來講不是一件高難度的事情,但是相關的程序卻是不得不學習的,每個電算化軟件都有自己的高端功能,每個部門只能控制電算化的相關程序,關于會計權限的給予,會計行為的保密行為,會計報告的打印,都是不得不學習的。
在這短短的兩個月時間里,學到了好多。第一,專業(yè)知識得到了很大的提高,在這兩個月中所接觸的會計實務讓我加深理解了會計核算的基本原則和方法,將所有的基礎會計,財務會計和成本會計等相關課程進行綜合運用。熟練掌握了會計操作的基本技能。將會計專業(yè)理論知識和專業(yè)實踐,有機的結合起來,開闊了
我們的視野,增進了實踐運作情況的認識,為自己以后更好的發(fā)展奠定了基礎。第二,在工作中我更加認真細致,因為財務部門是與公司資金聯(lián)系最緊密的。處理不好就會導致公司損失。在一月份的一次轉賬中,我把對方公司的賬號少寫了一位,結果錢沒匯到對方公司賬上。對方由于錢沒到賬就一直沒發(fā)貨,這就會影響公司的生產(chǎn);所以會計工作一定要細致,尤其數(shù)字方面一定要認真審核;第三,工作中的交際。在工作實習中,覺得人與人的相處并沒在學校的單純,注重的細節(jié)很多。如果不加注意,換來的會是麻煩,而這些還是要在我們的工作中慢慢的來吸取經(jīng)驗。
我在財務部工作的這段時間里面,接觸到的都是比我年齡大的人,他們給我的建議都是很實用,很中肯的,都是自己的一些實際經(jīng)歷、經(jīng)驗和感慨,比起空洞的書本理論對我更加有幫助。我一直覺得這樣的一次經(jīng)歷本來就是我很好的經(jīng)驗。在實習的這些日子,不知不覺中學到了很多的東西,無論是會計專業(yè)的業(yè)務知識,實際操作手法,還是會計行業(yè)的工作要求,生活環(huán)境,抑或是這里的人際關系和自己在這里半個月的酸甜苦辣都是我以前不曾接觸到。實習結束之后還得到了其他工作人員的一致好評,覺得大家都接納我成為了其中的一員,更多的是感謝他們對于我的支持和幫助。
這次實習是我踏上社會之前的一次預練習,在這半個月中,和上班族一樣過著每天八小時的工作生活。看著學生時代愈行愈遠,同事相處之道是我以往沒有經(jīng)歷過的,所以我不是的感到新奇與一些小激動。在實習過程中,遇到了很多的困難,但也學到了很多東西。不僅僅是對于會計工作的熟悉,對于會計業(yè)務操作的了解,更多的也學會了很多人際關系上的互相尊重,互相體諒,也更加深化了自己以后上班會得到的一種生活狀態(tài),并且對這種生活狀態(tài)逐漸適應并接受了。所以,對于這樣的實習,我真的報以感激的心態(tài),不僅僅是作為我們學校硬性要求的實習活動,更多的是真的能從這段實習經(jīng)歷中收獲知識和經(jīng)驗,通過這段時間的實習,以后我就可以以一個在會計行業(yè)工作過的內(nèi)行人的角度來看待會計操作的一些操作目的和政策,以不同于常人的眼光來審視現(xiàn)在的會計行業(yè)以及將來的發(fā)展趨勢。
所以,還是那句話,每一次新的嘗試都是可貴的,每一次新的經(jīng)歷都是難忘
的,這些都會是我以后求職路上的制勝寶典,也會是我今后人生旅途中的經(jīng)驗之談。
在公司我的崗位是出納,每天負責現(xiàn)金、銀行的日記賬,銷售的統(tǒng)計,往來賬的收付;每個月與客戶的對賬,催款,公司水電費、話費、寬帶的繳納,計算工資,發(fā)工資。在出納的工作過程中我還學習了接單、開單,有時候開單的同事請假,有客戶打電話或者傳真我就幫她接下單子并開銷售單或者退貨單。 總結 在幾個月的實習過程中,我發(fā)揮了自身一定的專長,得到了收獲,同時也看到了自身的一些不足。
專長及收獲:
。1)點驗鈔的技術。剛來公司的時候公司還沒買點驗鈔機,所以在學校學到的點鈔、驗鈔就派上了用場,點錢可以比較快,節(jié)省了時間,自己的點鈔技術也在不斷提升,也能避免收到假鈔的情況,同時我也教了同事多種驗鈔的方法,這樣他們出去送貨,收款的時候也能不收到假鈔,也讓自己更快地跟同事熟悉。
。2)良好的人際交往能力。在學校擔任班干部以及學院的學生干部,讓我的人際交往能力得到了歷練,在公司也能很快跟同事們熟識,工作能有更多的交流,相處愉快,自然工作也比較順心。同時也在不斷地提升中。
。3)較好的應變能力。我的工作范圍有一個是跟客戶催款,客戶總是會有各種各樣的理由拖欠款,由于自身擁有一定的應變能力,所以能讓客戶盡快還款。而在不斷的催款中,我也明白了一些道理,要學會忍,要冷靜。當你不斷的在跟客戶催款時,客戶難免會煩,會對你大小聲,在不斷地歷練中,我學會了忍,跟客戶說明情況,讓他不好意思再拖欠。你客氣地對人,別人自然會客氣對你。
。4)出納的做賬。出納的基本業(yè)務能夠清楚,工作能較快適應。在學校也做過出納的賬本,能夠清楚自己需要做什么,要怎么做,怎么做會更好。在幾個月的實際工作中,我覺得自己還是能夠勝任出納這個崗位的。
(5)辦公軟件的應用。Word跟Excel在實際工作中的應用。Excel用的相對會多一些。篩選功能,表格的合并,居中以及工資表的制作等等,這些在學校
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