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大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)周記

時(shí)間:2022-05-17 13:57:58 實(shí)習(xí)周記 我要投稿

大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)周記錦集10篇

  時(shí)間飛快,一個(gè)星期已經(jīng)結(jié)束了,我們一定有印象深刻的事情,是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)周記了。千萬(wàn)不能認(rèn)為周記隨便應(yīng)付就可以,下面是小編整理的大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)周記10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)周記錦集10篇

大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)周記 篇1

  第一周:

  透過(guò)緊張的面試,我最后如愿進(jìn)入到XX有限公司出納崗位實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)期為三個(gè)月。學(xué)財(cái)務(wù)近四載,但真正的接觸實(shí)際的工作,這還是頭一次,心里難免有些忐忑。好在單位給我安排的老師比較理解我此刻的情緒,立刻帶領(lǐng)我熟悉出納的工作流程。XX有限公司是一家以服裝生產(chǎn)加工銷(xiāo)售為一體的中韓合資企業(yè),往來(lái)款項(xiàng)主要以電匯和承兌匯票為主,現(xiàn)金的收付較少。但由于我初來(lái)乍到,對(duì)很多業(yè)務(wù)都不熟悉,老師給我講的第一課便是現(xiàn)金收付時(shí)要需要注意的地方。比如收到現(xiàn)金要當(dāng)面點(diǎn)清金額,還有學(xué)會(huì)辨別真幣假-幣,雖然單位有驗(yàn)鈔機(jī),但機(jī)器只是輔助工具,驗(yàn)鈔機(jī)檢驗(yàn)過(guò)后務(wù)必在清點(diǎn)一遍。點(diǎn)清金額后,便要開(kāi)出收款收據(jù),詳細(xì)寫(xiě)明付款單位的名稱(chēng)、認(rèn)證填寫(xiě)大小寫(xiě)金額等,在審核無(wú)誤后在收款收據(jù)上簽字以及加蓋現(xiàn)金收訖章。這一周學(xué)的資料不是很多,最主要的還是盡快適應(yīng)單位的節(jié)奏以及熟悉各個(gè)部門(mén)的工作,以便在工作中能很好的協(xié)作。

  第二周:

  透過(guò)第一周的環(huán)境適應(yīng)階段,我也基本上跟的上單位的節(jié)奏了。但仍是對(duì)出納崗位的工作感念有些模糊,之前,我以為出納只是跑一下銀行,算一下現(xiàn)金,認(rèn)為只但是是些簡(jiǎn)單而瑣碎的工作。在實(shí)習(xí)過(guò)程中的探索和工作后,我改變了原先的看法,即使瑣碎的工作也是很不簡(jiǎn)單的。

  這一周我的主要學(xué)習(xí)任務(wù)是跑銀行。單位收付業(yè)務(wù)主要是透過(guò)銀行完成的,所以這一周我的工作量突增,幾乎一半的時(shí)間是在各個(gè)銀行之間穿梭。掛號(hào)、排隊(duì)、填寫(xiě)匯款單、取款單;氐絾挝缓,還要打出銀行對(duì)帳單,然后填寫(xiě)收款收據(jù),加蓋銀行收訖章。最后便運(yùn)用到在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)了,那便是登日記賬。把每一筆款項(xiàng)仔細(xì)認(rèn)真的登記在賬簿上。

  第三周:

  這一周正好趕上月底,我在老師的帶領(lǐng)下,對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金、銀行對(duì)賬單以及日記賬進(jìn)行了全面的清點(diǎn),做出現(xiàn)金、銀行存款月報(bào)表交到會(huì)計(jì)處。并除去企業(yè)必要的零星開(kāi)支后的剩余現(xiàn)金存到銀行,當(dāng)然這個(gè)任務(wù)一如既往的交到我手上。月初是財(cái)務(wù)科最忙的階段,不但要結(jié)賬還要填制憑證做出報(bào)表并繳納稅金,雖然我不是會(huì)計(jì)人員但也十分忙碌,要把收到的收據(jù)、電匯單據(jù)、增值稅發(fā)票、車(chē)票等等一系列的單據(jù)分門(mén)別類(lèi)后交到不一樣職責(zé)的會(huì)計(jì)處。雖然緊張忙碌但我也感覺(jué)到從沒(méi)有過(guò)的充實(shí),在所有人都忙碌的時(shí)候我也身在其中,這讓我感覺(jué)到我最后成為財(cái)務(wù)科的一員。

  第四周:

  加上這一周,我在單位實(shí)習(xí)了差不多一月了,由于要寫(xiě)畢業(yè)設(shè)計(jì)的原因,我無(wú)時(shí)無(wú)刻盯緊財(cái)務(wù)科的一舉一動(dòng),連套近乎帶打聽(tīng)的,生怕哪些紕漏被忽視過(guò)去,被問(wèn)起時(shí)也是含含糊糊一語(yǔ)帶過(guò)。最后在老師的逼問(wèn)下,我繳械投降道出實(shí)情。在老師的笑聲中我有些尷尬。但老師還是幫我擬定題目并指出企業(yè)中存在的一些問(wèn)題,但這些現(xiàn)象也是大多數(shù)單位常見(jiàn)的,雖然明白危害性但多數(shù)企業(yè)還是這么做,這也是不可避免的。這多數(shù)企業(yè)中自然也包括我在的單位。老師說(shuō)著還拿出一個(gè)夾白條的文件夾給我看,文件夾中存放的都是被借用現(xiàn)金后打的白條。老師還開(kāi)玩笑的說(shuō)了一句,這正是體現(xiàn)了中國(guó)的國(guó)情,人情味兒濃重啊!應(yīng)對(duì)老師話,我有些茫然,大的道理我也講不出來(lái),但總感覺(jué)有些氣悶。

  第五周:

  老師立刻就要被調(diào)到總公司了,我也即將上任,但心里還有有些不確定,不確定能否勝任這項(xiàng)工作,不確定是否和能同事相處愉快,但師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行在個(gè)人。即使再忐忑,也終需一個(gè)人應(yīng)對(duì)。老師走之前囑咐我,掌管錢(qián)不是小事情,所有與錢(qián)有關(guān)的東西都務(wù)必仔細(xì)認(rèn)真,一旦發(fā)生無(wú)誤損失的不單是公司,我們自我的損失更嚴(yán)重,以后有什么問(wèn)題三思而后行,遇到不懂或是不確定的要及時(shí)打電話問(wèn)我。原先,一個(gè)好老師并不只是教會(huì)你業(yè)務(wù)而是讓你明白自我肩負(fù)的職責(zé)。

  第六周:

  老師走后,我便獨(dú)立完成自我的工作。每一天提前到單位,打掃完衛(wèi)生,迎接一天的忙碌。單位的業(yè)務(wù)往來(lái)很頻繁,所以即使的開(kāi)出發(fā)票是必要的。進(jìn)入發(fā)票管理系統(tǒng),核實(shí)剩余發(fā)票張數(shù),然后把購(gòu)貨方積攢的'幾筆銷(xiāo)售認(rèn)真核實(shí)后,開(kāi)出發(fā)票。記得第一次開(kāi)發(fā)票時(shí),按照老師的要求先轉(zhuǎn)換稅額,把含稅金額轉(zhuǎn)換成不含稅金額,輸入購(gòu)貨方資料然后打上銷(xiāo)售商品批號(hào)已經(jīng)數(shù)量金額等,最后確定填制人審核人,完成這些后,拿出一張空白發(fā)票對(duì)齊,緊貼著打印機(jī)邊緣放入。原本以為一切都很完美,誰(shuí)知打出來(lái)后才發(fā)現(xiàn)打出的字體都不在本欄內(nèi),統(tǒng)一向上挪了一行。老師無(wú)奈,把這次的發(fā)票作廢后又取出一張新的,并且很?chē)?yán)肅的告訴我,這是本月作廢的第三章發(fā)票了,這時(shí)我才明白一個(gè)月只能作廢三張發(fā)票。此刻自我開(kāi)發(fā)票,依然如第一此時(shí)那般緊張,為了防止重蹈覆轍,我先把發(fā)票打印到一張廢紙上,把發(fā)票那下一聯(lián)附在上方,確認(rèn)沒(méi)問(wèn)題后,才正式打印。此刻想來(lái)無(wú)論何時(shí),謹(jǐn)慎都是有必要的。

  第七周:

  工作一如既往的進(jìn)行著,除了每一天完成自我的工作外,讓我感觸最深的便是接聽(tīng)公司的電話。剛開(kāi)始接聽(tīng)電話時(shí),單位的人都不認(rèn)識(shí),關(guān)于單位業(yè)務(wù)往來(lái)的事情也不熟悉,接起電話來(lái)問(wèn)的第一句便是:你好,你找哪位?第二句是對(duì)著財(cái)務(wù)處的人員說(shuō):那位是XXX啊,有人找。還好經(jīng)過(guò)時(shí)間的磨練,再接電話時(shí)已經(jīng)沒(méi)那么發(fā)怵了,但還是重復(fù)重復(fù)再重復(fù)的說(shuō):哦,這個(gè)事情我不清楚,您稍等,我?guī)湍?lián)系一下XXX。

  第八周:

  這一周過(guò)的挺愉快的,原因就是立刻要發(fā)工資了。雖然只有很少的幾百塊,但對(duì)我來(lái)說(shuō)還是很激動(dòng)的。由于XX有限公司主要是生產(chǎn)服裝生產(chǎn)業(yè)務(wù),所以工作人員工資分成兩部分來(lái)核算。第一部分是車(chē)間工人的工資,第二部分是管理人員工資。不知什么原因,大概是會(huì)計(jì)們太忙了,所以核算職工工資的任務(wù)也落到我的身上。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我還是不太放心,在核算完畢后,讓我交給會(huì)計(jì)部的老師們核實(shí)一下,結(jié)果證明領(lǐng)導(dǎo)還是很有先見(jiàn)之明的,有幾人的工資我果然算錯(cuò)了。教訓(xùn)啊。。。但是經(jīng)過(guò)工資核算我發(fā)現(xiàn),原先傳達(dá)室的大爺也是管理部門(mén)的。

  第九周:

  工作中,挨批是難免的,很不幸的是我在領(lǐng)導(dǎo)極度郁悶且無(wú)處發(fā)泄的時(shí)候去撞了槍口。這件事件的起因是一張傳真件,在一般狀況下,購(gòu)貨傳真理應(yīng)是傳到銷(xiāo)售部門(mén)的,但不知為何,這份資料傳到了財(cái)務(wù)部。在收到傳真后,財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)讓我跑跑腿給銷(xiāo)售部送過(guò)去,但當(dāng)時(shí)我手上還有一件緊急的事情處理結(jié)果就把這件事給忘了,直到銷(xiāo)售部接到購(gòu)貨方的急電風(fēng)風(fēng)火火的趕過(guò)來(lái),我才記起還有這么件事。由于我的疏忽,導(dǎo)致貨物晚發(fā)了一天。事情有多嚴(yán)重我是不明白,但看領(lǐng)導(dǎo)的臉色,我明白有我好看了。解釋就是找理由,而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)解釋就是找死,所以我選取沉默。由于此事件,我深刻認(rèn)識(shí)到自身的不足且用心的改過(guò)自新,以后遇到應(yīng)急的事先找個(gè)便簽記錄下來(lái)。很多時(shí)候筆記比腦子管用。

  第十周:

  工作照常進(jìn)行中,還好上個(gè)星期的錯(cuò)誤并沒(méi)有在領(lǐng)導(dǎo)給領(lǐng)導(dǎo)留下深刻印象,見(jiàn)了面照常是和藹可親的笑笑。身在財(cái)務(wù)部,忙里偷閑的時(shí)候還是有的,只有不被領(lǐng)導(dǎo)看見(jiàn)就能夠了,偶爾幾個(gè)要好的同事還能夠邊工作邊聊天,侃侃事實(shí),聊聊八卦,什么富-士-康的七連-跳啦,什么山木的頭頭辭職了,哪里哪里發(fā)生殺小孩事件啦,然后各抒己見(jiàn)統(tǒng)統(tǒng)發(fā)表感慨。這也使我感覺(jué)很放松,偶爾也跟著起起哄。我明白,我墮落了。

大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)周記 篇2

  大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)周記一:

  地球總是在轉(zhuǎn)的,時(shí)間在一秒一秒的過(guò)去,而我還是在為工作的事在發(fā)愁,天天去面試,去網(wǎng)吧上網(wǎng)投簡(jiǎn)歷,重復(fù)的做同一樣事情,結(jié)果都是一樣。但是我還是沒(méi)有放棄,而是繼續(xù)在尋找符合自己的工作,身上的錢(qián)花了差不多,這時(shí)候的我跟是萬(wàn)分的焦急,又不怎么好意思在開(kāi)口往家里的人要。終于工夫不負(fù)有心人,讓我找到一分工作。

  來(lái)到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事,讓我感覺(jué)有點(diǎn)拘謹(jǐn),努力讓自己的微笑減少言語(yǔ)上的笨拙。

  第一天并不像我想象的那樣,由人事經(jīng)理帶我們熟悉公司的環(huán)境,結(jié)識(shí)新的同事。大家似乎都很忙,可能現(xiàn)在是業(yè)務(wù)的旺季吧。

  大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)周記二:

  在經(jīng)歷了一周的打雜工作,讓我對(duì)公司的運(yùn)作流程以及業(yè)務(wù)有了一個(gè)整體的了解,因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個(gè)小變化,除了進(jìn)行簡(jiǎn)單的客戶(hù)資料整理,還開(kāi)始負(fù)責(zé)對(duì)一些客戶(hù)的回訪工作,在這之前一直認(rèn)為這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候都已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)電話營(yíng)銷(xiāo)的技巧了,但是在真正操作的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)中間還是有很多小細(xì)節(jié)需要我們注意的,比如在初次的回訪中,盡量不要拖太長(zhǎng)時(shí)間,一般控制在3—5分鐘,就應(yīng)該結(jié)束談話,要不會(huì)讓客戶(hù)產(chǎn)生厭煩心理,同時(shí)在交談的過(guò)程中,如何自報(bào)家門(mén),如何進(jìn)行一個(gè)產(chǎn)品的推介等都是一個(gè)小技巧,因?yàn)橹挥心阏驹诳蛻?hù)的角度去思考問(wèn)題的時(shí)候,客戶(hù)才會(huì)愿意繼續(xù)下次的談話,如應(yīng)明確你為它帶來(lái)什么利益、做這件事對(duì)它有什么好處等,如有可能盡量約見(jiàn)見(jiàn)面的時(shí)間,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候,很多問(wèn)題通過(guò)見(jiàn)面的交談效果會(huì)比僅僅通過(guò)電話的交談會(huì)好的多,一個(gè)可以通過(guò)面談了解到客戶(hù)的一個(gè)真實(shí)的想法,在一些問(wèn)題的說(shuō)明上更具說(shuō)服力。

  大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)周記三:

  一周的電話回訪,從陌生到熟練,從一個(gè)電話到N個(gè)電話的成長(zhǎng),每天來(lái)公司上班就是整理昨天的客戶(hù)資料,看哪些客戶(hù)的信息是需要繼續(xù)回訪的,哪些是今天重點(diǎn)客戶(hù),要通知其他人員去實(shí)地拜訪的,接下來(lái)就要開(kāi)始一個(gè)接一個(gè)不斷地電話回訪,回訪的過(guò)程是漫長(zhǎng)的,結(jié)果是令人心寒的,也許你打了100個(gè)電話,只有一個(gè)客戶(hù)是正面的消息,其他的客戶(hù)都是委婉的在拒絕,有的甚至是態(tài)度惡劣,而那一個(gè)正面的客戶(hù)也可能隨時(shí)的泡湯。終于開(kāi)始理解前輩們了。

  經(jīng)過(guò)一周的電話洗禮耳膜開(kāi)始有了職業(yè)病的`征兆了,也同時(shí)對(duì)于電話產(chǎn)生了恐懼心理,相信這是每一個(gè)電話營(yíng)銷(xiāo)人員在自己獨(dú)當(dāng)一面后,所要面臨的第一關(guān)吧!繁雜、枯燥的電話回訪,但是卻又是必須經(jīng)歷的。只有在克服這個(gè)經(jīng)歷后才有可能有更大的進(jìn)步。

  大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)周記四:

  實(shí)習(xí)的第四周,工作人員要調(diào)動(dòng)、班次也要調(diào)。

  但是盡管這樣,但我并不氣餒,當(dāng)有顧客來(lái)時(shí)或遇到同事,我還是微笑著和他們打招呼并招待他們,因?yàn)橹巴聜兌颊f(shuō)我不愛(ài)笑,老是逗我笑。于是我就養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,對(duì)人待物都講究禮儀。我覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表現(xiàn)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。更何況出校前老師一再?gòu)?qiáng)調(diào)要以禮待人,不要給學(xué)校磨黑。

  要說(shuō)在所做的工作中哪種最累,我想這周所做的工作肯定是最累的。

  大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)周記五:

  實(shí)習(xí)的第五周,工作開(kāi)始煩躁了。

  剛開(kāi)始工作的時(shí)候總是害怕自己做錯(cuò)事情而被領(lǐng)導(dǎo)罵,所以每次都要小心翼翼地忙著,懷著不安的心思去做完每件事情,然而總是事與愿違。和老員工一起工作都是感到彷徨,問(wèn)太多也就不好了。陌生的環(huán)境、陌生的人和事,讓我感覺(jué)有點(diǎn)拘謹(jǐn),努力讓自己的微笑減少言語(yǔ)上的笨拙。我那段時(shí)間就笑而不語(yǔ)、或者就是不笑不言不語(yǔ)的呆著看著老員工忙工作。

  今天大家似乎都很忙,可能現(xiàn)在是業(yè)務(wù)的旺季吧。我也是忙乎起開(kāi)啦復(fù)印打字、整理文檔等的“雜活”,因?yàn)閯傞_(kāi)始對(duì)于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解,所以做“雜活”成了實(shí)習(xí)工作必做的工作。

  如今我已不再感到彷徨,心如止心。我想超越這平凡的奢望,掙脫捆縛。曾經(jīng)我多少次失去方向,無(wú)可奈何。曾經(jīng)我多少次破滅夢(mèng)想,問(wèn)心無(wú)愧。跑什么?怕什么?如今我已不再感到迷茫,生命得到解放。

大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)周記 篇3

  (一)

  這次頂崗實(shí)習(xí)大約二十二周,時(shí)間很長(zhǎng)。對(duì)于這次實(shí)習(xí)我很期待,希望我能有更多的收獲和進(jìn)步。這次實(shí)習(xí)將理論知識(shí)跟深入地與實(shí)際相結(jié)合,突破了書(shū)本上的限制,考驗(yàn)我們的能力。同時(shí)這次實(shí)習(xí)也是我們大三畢業(yè)生在畢業(yè)前的一項(xiàng)必要的經(jīng)歷,意義重大,是我們離開(kāi)校園步入社會(huì)的考驗(yàn),F(xiàn)在仔細(xì)想想,自己在學(xué)校里學(xué)的東西還真的是挺少的,進(jìn)入社會(huì)去實(shí)習(xí)吧,總能夠?qū)W習(xí)到一些知識(shí),所以要認(rèn)真對(duì)待這次實(shí)習(xí)。

  第一周實(shí)習(xí)呢,總的來(lái)說(shuō)也沒(méi)干什么,也就是先到公司熟悉環(huán)境之類(lèi)的。第一次到實(shí)習(xí)公司的時(shí)候,心里還是有點(diǎn)害怕的,畢竟對(duì)那里的環(huán)境還是比較陌生的,人也都不熟悉,需要適應(yīng)環(huán)境。而且,總感覺(jué)自己什么都不會(huì),就是怕自己看圖紙看錯(cuò)了或是算量算錯(cuò)了。不過(guò)接下來(lái)和別的同事多多接觸,慢慢的習(xí)慣就好了。同事們看我小,對(duì)我都很好。我有不會(huì)的東西,他們也都教我。實(shí)習(xí)呢,是一個(gè)很好的鍛煉我能力的機(jī)會(huì),我正好可以趁這次機(jī)會(huì)多鍛煉自己。讓自己在這次頂崗實(shí)習(xí)中學(xué)到更多的東西。

  這次的實(shí)習(xí),我主要學(xué)的是預(yù)算方面的。像我在學(xué)校里學(xué)的有關(guān)預(yù)算的知識(shí)都是很淺顯的,我剛開(kāi)始主要就是看一些有關(guān)預(yù)算的書(shū)籍,了解預(yù)算的一些規(guī)則,掌握最基礎(chǔ)的工程預(yù)算。比如,工程造價(jià)定額計(jì)價(jià)方法與工程量清單計(jì)價(jià)方法就有區(qū)別的:預(yù)算定額,是規(guī)定消耗在合格質(zhì)量的單位工程基本構(gòu)造要素上的人工、材料和機(jī)械臺(tái)班的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn),是計(jì)算建筑安裝產(chǎn)品價(jià)格的基礎(chǔ)。而工程量清單是表現(xiàn)建設(shè)工程的'分部分項(xiàng)工程項(xiàng)目、措施項(xiàng)目、其他項(xiàng)目、規(guī)費(fèi)項(xiàng)目和稅金項(xiàng)目的名稱(chēng)和相應(yīng)數(shù)量等的明細(xì)清單。定額計(jì)價(jià)采用的是工料單價(jià)法,而清單計(jì)價(jià)采用的是綜合單價(jià)法。其實(shí),要想算量,必須要把圖紙弄透,把工程量計(jì)算規(guī)則牢記。這樣做預(yù)算才更快一些。

  雖然手里拿著圖紙,但是看的也不是很懂。只是慢慢地看,慢慢地去研究。如果還有不懂不會(huì)的地方就去請(qǐng)教別人。

  (二)

  我在實(shí)習(xí)過(guò)程中有不少的收獲,實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。在工程部領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。在實(shí)習(xí)期間,我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,吃苦耐勞,努力工作,在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作同時(shí),積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事開(kāi)展工作,并在工作過(guò)程中提高自身各方面的能力。使自己得到更多的鍛煉

  實(shí)習(xí)中我主要做了看圖紙、熟悉規(guī)范·定額,做簡(jiǎn)單的造價(jià),預(yù)算,標(biāo)書(shū)和在施工現(xiàn)場(chǎng)做材料員等實(shí)踐,F(xiàn)在回頭看,我還是做了很多工作。首先我簡(jiǎn)單的匯報(bào)一下,剛進(jìn)公司我對(duì)規(guī)范,定額做了再次溫故,詳細(xì)的看了幾個(gè)工程的投標(biāo)過(guò)程,編寫(xiě)了一份標(biāo)書(shū)。為了能更明白的了解設(shè)計(jì)者的設(shè)計(jì)原理,我將辦公室里的圖集看了個(gè)遍,對(duì)圖紙進(jìn)行了深入的研究,爭(zhēng)取把每處不明白的地方都弄明白?床欢畧D就不能做出合理的造價(jià),所以看圖確非常重要。然后我算了某個(gè)工程一部分的工程量,又對(duì)現(xiàn)行的工程進(jìn)行了核量,雖然沒(méi)有被采用只是試算。但我發(fā)現(xiàn)隨著新的定額的推出、新價(jià)目的推出、新計(jì)算建筑面積規(guī)則的出現(xiàn)等,自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)用上的并不多,讓我不得不重新學(xué)習(xí)新的計(jì)算方法。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新的速度太快了,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須時(shí)時(shí)刻刻在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。但也是有很大收獲。

大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)周記 篇4

  眼瞅著實(shí)習(xí)的時(shí)間就這樣一周一周地過(guò)去,但是我自己卻學(xué)到了很多的東西,使自己更加有信心。我明白了推介要簡(jiǎn)短扼要:人在傾聽(tīng)時(shí)具有令人驚訝的選擇性。我在這里所寫(xiě)的大部分東西您可能逐字閱讀了,但如果我站在您面前講同樣的話,可能僅有20%或30%被注意到。那部分內(nèi)容可能是您最想聽(tīng)的,或者出于某種原因觸及您的某根神經(jīng)而被記下的.。有調(diào)查結(jié)果表明成年人能夠注意傾聽(tīng)的平均最長(zhǎng)時(shí)間為20-30分鐘。由此可知,為什么我們往往記不住一些對(duì)話以及為什么兩個(gè)人對(duì)一段話的記憶常常大相徑庭。所以一定要把“銷(xiāo)售要點(diǎn)”指出來(lái),說(shuō)明的語(yǔ)言越簡(jiǎn)煉越好,簡(jiǎn)煉能突出要點(diǎn),千萬(wàn)不要讓羅嗦的句子喧賓奪主。

大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)周記 篇5

  電子商務(wù)還是一個(gè)綜合的概念。根據(jù)市場(chǎng)學(xué)原理,按照電子商務(wù)購(gòu)銷(xiāo)雙方地位和主導(dǎo)作用不同。這種電子商務(wù)的主旨在于建立購(gòu)銷(xiāo)雙方平等運(yùn)作的電子商務(wù)平臺(tái),有效通過(guò)社會(huì)力量溝通買(mǎi)方和賣(mài)方,降低社會(huì)總交易成本,使買(mǎi)賣(mài)雙方及社會(huì)都獲益。市面上有很多公司都聲稱(chēng)自己的是商務(wù)公司,他們以自己的一兩款產(chǎn)品并且價(jià)格虛高,而且沒(méi)有物流,關(guān)鍵是真正讓消費(fèi)者高于市面上零售的`同類(lèi)產(chǎn)品,他們會(huì)宣傳自己的產(chǎn)品非常獨(dú)特,其實(shí)這些企業(yè)不但留下了非常不好的影響。但是時(shí)間可以驗(yàn)證一切對(duì)錯(cuò)。

  只有賣(mài)方必須把送貨或配送作為一種服務(wù)手段,這樣才能夠爭(zhēng)取到用戶(hù)、占領(lǐng)市場(chǎng),讓消費(fèi)者更實(shí)惠更加,讓消費(fèi)者持續(xù)購(gòu)物。電子商務(wù)而言,由于銷(xiāo)售量比較大,價(jià)格來(lái)得低,無(wú)需傳統(tǒng)店鋪造成屯貨現(xiàn)象。這樣就可以降低產(chǎn)品成本,更有效率分配產(chǎn)品。

  在買(mǎi)方市場(chǎng)前提下,買(mǎi)方的主導(dǎo)地位,使他可以不但提出將貨物送貨上門(mén)的服務(wù)要求,而且必然提出以低廉的代價(jià)獲取這種服務(wù)。傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式肯定會(huì)受到巨大的沖擊,對(duì)于傳統(tǒng)賣(mài)方而言,這是一個(gè)非常殘酷的現(xiàn)實(shí),但是他們必須適應(yīng)這種新型的沖擊。

大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)周記 篇6

  平時(shí)在寢室晃晃蕩蕩沒(méi)事干,覺(jué)得日子過(guò)得好慢好無(wú)聊。而現(xiàn)在,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒(méi)有時(shí)間考慮其它事情,F(xiàn)在不知不覺(jué)一個(gè)月很快過(guò)去。其實(shí)如果可以的話,真想每天多24個(gè)小時(shí),但這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的,就感覺(jué)自己每天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,一點(diǎn)一點(diǎn)的.吸收進(jìn)去,覺(jué)得自己離成功不遠(yuǎn)了,正應(yīng)了那句話:社會(huì)是一所最好的大學(xué)。這些深刻的感受只有經(jīng)理過(guò)的人才會(huì)體驗(yàn)到。果然沒(méi)錯(cuò)。

  一個(gè)月的時(shí)間,雖然短,但學(xué)到的東西可不少,如果快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來(lái)的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí),今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來(lái)的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對(duì)我來(lái)說(shuō),真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。我慶幸也感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時(shí)也讓自己對(duì)自己的能力更加自信,相信自己將來(lái)能夠成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的一員。

大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)周記 篇7

  不知不覺(jué)在實(shí)習(xí)學(xué)校已經(jīng)待了四周,下周回來(lái)八年級(jí)要月考了,從上一周發(fā)博文到現(xiàn)在,我覺(jué)得我經(jīng)歷了好多。

  首先,剛開(kāi)始教學(xué)生時(shí),我很興奮,但更多的還是不安,我拍學(xué)生們不喜歡我,我怕學(xué)生不希望我的課,因此,上課的時(shí)候總有心理負(fù)擔(dān),但是,隨著慢慢適應(yīng)這里,適應(yīng)學(xué)生,我覺(jué)得這里的學(xué)生真的很好,他們會(huì)回報(bào)給你作為一名教師所應(yīng)該獲得的尊重,每一次,不管是不是我教的學(xué)生,或者是不是我所在年級(jí)的學(xué)生,他們見(jiàn)到我,總會(huì)很大聲的對(duì)我說(shuō)一聲:"老師好!"我便也會(huì)回一句:“你們好!”就是這小小的問(wèn)候,我便會(huì)開(kāi)心一整天。

  而且,我們駐縣老師之前也來(lái)看過(guò)我們,在教學(xué)方面給了我們很大的信心,同時(shí)我也安下心來(lái),我很幸運(yùn),雖然我在的是一個(gè)初中學(xué)校,而且我的專(zhuān)業(yè)是化學(xué),但我還是如愿以?xún)數(shù)慕塘嘶瘜W(xué)新課,每一次講課之前,我都要備課好長(zhǎng)時(shí)間,而且我的指導(dǎo)老師也鼓勵(lì)我使用多媒體教學(xué),我在跟著我的指導(dǎo)老師上課,他有三個(gè)班級(jí),所以我也就教三個(gè)班級(jí),說(shuō)起來(lái)感覺(jué)課很多的樣子,其實(shí)一周只有兩節(jié)化學(xué)課,所以我的工作量不算大,因此我可以花足夠多的時(shí)間進(jìn)行備課。

  這一周我還參加了學(xué)校的教學(xué)活動(dòng),我是講課的老師,物理化學(xué)組老師會(huì)聽(tīng)我的'課,然后給我建議,在講這種公開(kāi)課之前,我的指導(dǎo)老師已經(jīng)讓我在兩個(gè)班級(jí)講過(guò)這節(jié)內(nèi)容了,所以相對(duì)來(lái)說(shuō)我還是比較有把握,但是在上課的時(shí)候,我還是緊張了,最后的總結(jié)還沒(méi)講下課玲就響了,我也只好草草收尾,讓學(xué)生下課了。在評(píng)課過(guò)程中,老師給了我很多中肯的建議,而且他們還鼓勵(lì)我,給了我很大的信心,所以在這一周,我覺(jué)得我成長(zhǎng)了很多。

大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)周記 篇8

  第一周

  20xx年xx月xx日這天,是我到××大酒店前臺(tái)實(shí)習(xí)的酒店的前臺(tái)畢業(yè)第一天。實(shí)習(xí),雖然不能算是一個(gè)真正意義上的工作,但是這卻是我工作生涯上的一個(gè)起點(diǎn),也是從學(xué)生的時(shí)代過(guò)渡到工作人士的一個(gè)不可或缺的必經(jīng)的階段。剛進(jìn)入酒店的酒店前臺(tái)畢業(yè)第一天,一切,對(duì)我來(lái)說(shuō)都非常的陌生,但是也讓我覺(jué)得非常的新鮮。一張張的陌生的面孔,雖然彼此并不認(rèn)識(shí)但是都面帶微笑很友善。特別是還有一位熱心的同事,帶著我逛這逛那,帶我參觀了一下公司的整體結(jié)構(gòu)和各個(gè)部門(mén),還給我介紹了幾個(gè)同事給我認(rèn)識(shí)。一周的時(shí)間很快就過(guò)去了,在這一周里,我盡量讓自己更快地去適應(yīng)環(huán)境,更快地融入這個(gè)大集體中,因?yàn)橹挥泻蜕纤、同事都處理好關(guān)系,才能有利于自己工作的展開(kāi)。

  第二周

  前一周主要是處于需要熟悉各基本情況的狀態(tài),這周一的快到中午的時(shí)侯,我被帶到一位姐姐那,并被告知我以后就跟著她學(xué),我很樂(lè)意,因?yàn)榻憬愫軣崆榈亟哟宋遥帶著我和她一起吃了午飯,下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責(zé),我都記在了心里,因?yàn)檫@可能就是我將來(lái)要承擔(dān)的職責(zé)。 這一周,貌似對(duì)周?chē)娜撕褪孪鄬?duì)熟悉了,沒(méi)有酒店前臺(tái)畢業(yè)第一周那么手足無(wú)措,還有就是還好遇上了比較好的同事們,教會(huì)我很多東西。

  第三周

  今天已經(jīng)是酒店前臺(tái)畢業(yè)第三周了,我對(duì)公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上來(lái)了,我的辦事效率也因此提高了不少,因?yàn)槿ヒ粋(gè)地方找一樣?xùn)|西不用再東找西找東問(wèn)西問(wèn)了,看來(lái)融入環(huán)境對(duì)干好工作是很有幫助的。這一周的主要工作是學(xué)接電話和其他公司進(jìn)行業(yè)務(wù)上的溝通。在打電話的過(guò)程中,總會(huì)遇到一些困難。例如:對(duì)方說(shuō)的專(zhuān)業(yè)詞匯我不知道什么意思,根本無(wú)法交流,于是只能先記下來(lái)再向同事們請(qǐng)教,稍后再給對(duì)方回電話給出一個(gè)準(zhǔn)確的答復(fù)。我就是在這樣一個(gè)從不懂到懂的工程中逐漸積累了很多相關(guān)的知識(shí)。

  第四周

  周四下午,部門(mén)經(jīng)理說(shuō)要給我們培訓(xùn),我以為是給我們講一些關(guān)于酒店方面的知識(shí),但她說(shuō)的酒店前臺(tái)畢業(yè)第一句話就否定了我當(dāng)初的猜測(cè)。她說(shuō),只是想以聊天的形式,談一下我們對(duì)未來(lái)的規(guī)劃,并給出她個(gè)人對(duì)我們的一些建議。部門(mén)經(jīng)理在酒店工作了五、六年,可以說(shuō)是非常有經(jīng)驗(yàn)了。她對(duì)人生有著獨(dú)到的見(jiàn)解,用自身的經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)身說(shuō)法。她告訴我們一定要重視對(duì)英語(yǔ)的學(xué)習(xí),過(guò)硬的英語(yǔ)水平會(huì)在將來(lái)我們應(yīng)聘工作時(shí)為我們?cè)黾映晒Φ膸茁。哪怕是?yīng)聘和我們專(zhuān)業(yè)不對(duì)口的工作,即使專(zhuān)業(yè)性的知識(shí)并不很了解,但英語(yǔ)的聽(tīng)說(shuō)能力強(qiáng)還是很有可能找到好工作的。除此之外,還建議我們?nèi)W(xué)一些手藝或繼續(xù)深造,要有一技之長(zhǎng),從而拓寬我們的就業(yè)面,這樣找起工作來(lái)就不那么困難了。

  第五周

  因?yàn)閯傔M(jìn)公司的緣故,一些重要的事情我都沒(méi)有涉及。我想只有從最基本的開(kāi)始干起,一點(diǎn)一滴地積累,做好我負(fù)責(zé)的每一件小事,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事放心,將來(lái)才能成就一番大事業(yè)。 早上,我基本能保證提前到酒店,在開(kāi)始工作的前一段時(shí)間,幫著收拾一下,讓大家工作得更舒適,心情更愉快,也能多教我一些東西啊。 這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過(guò)的,不過(guò)雖然是一些瑣碎的小事,卻和學(xué)校里很不一樣,我感覺(jué),每一件小事都需要我親歷親為,通過(guò)付出自己的勞動(dòng)換來(lái)的成果很有價(jià)值,也很值得。

  第六周

  在慢慢的學(xué)習(xí)與進(jìn)步中,我的實(shí)習(xí)周期也已經(jīng)快一個(gè)半月了。大致的工作流程我有了基本的了解,也接觸了操作了,比如接受電話預(yù)定、登記入住OK房、收發(fā)傳真等等。今天領(lǐng)班的問(wèn)我打算實(shí)習(xí)多久,我說(shuō)可能幾個(gè)月的樣子,她問(wèn)我以后打不打算留在酒店,我真有點(diǎn)不知道怎么回答她……有好幾個(gè)同事都打算下個(gè)月辭職了,也來(lái)了很多的新人。酒店的人員流動(dòng)量真是很大。不管怎么說(shuō),先做著吧,盡自己的能力去做好,先不考慮太多吧。

  第七周

  今天酒店接了一個(gè)會(huì)議,房間基本全滿(mǎn)了,客人們通常都是一批十幾個(gè)左右的來(lái),幫他們登記的時(shí)候常常忙不過(guò)來(lái),大多數(shù)客人都是很好的,會(huì)很耐心的等,有些客人就沒(méi)有那么多的耐心。周二那天遇到了一個(gè)攜程的客人,一個(gè)五十多歲的中年先生,由于客房還沒(méi)有做出來(lái),一同事就建議他把行李先存起來(lái),等客房做好了之后在入住,誰(shuí)知道,那位先生突然就大發(fā)脾氣,說(shuō)什么酒店的管理怎么這樣,為什么讓他存行李?真是有點(diǎn)讓人哭笑不得。我們只是好心提一些建議而已,結(jié)果還被客人罵了一頓,哎。

  第八周

  不知不覺(jué)時(shí)間快過(guò)倆月了。這周說(shuō)一說(shuō)我要負(fù)責(zé)的接待工作。就是負(fù)責(zé)接收信件,接待來(lái)訪的'客人,并把來(lái)訪電話根據(jù)其需要轉(zhuǎn)接到負(fù)責(zé)相關(guān)工作的工作人員的分機(jī),方便他們直接進(jìn)行業(yè)務(wù)交流。這也是我酒店前臺(tái)畢業(yè)第一次做電話轉(zhuǎn)機(jī)的工作,開(kāi)始時(shí)有點(diǎn)緊張,擔(dān)心張冠李戴,怕把來(lái)訪電話轉(zhuǎn)錯(cuò)部門(mén),給同事的工作帶來(lái)困擾和麻煩。好在幾個(gè)電話接下來(lái)就適應(yīng)了,發(fā)現(xiàn)這并沒(méi)有想象中的那么復(fù)雜。這也算是我這次實(shí)習(xí)學(xué)會(huì)的另一項(xiàng)能吧!不管怎樣,只要有收獲就是好的,就算這一天天的付出沒(méi)有白費(fèi)!

  第九周

  一天某客人11點(diǎn)的時(shí)候打電話到前臺(tái)說(shuō)要退房,我接的電話,他問(wèn)可不可以延遲到12點(diǎn)半,不收半天的房費(fèi),我問(wèn)了領(lǐng)班,也幫這位客人修改了退房的時(shí)間?腿嗽12點(diǎn)的時(shí)候回到店,問(wèn)我可不可以憑房卡打開(kāi)門(mén),我問(wèn)他是不是剛才打電話的那位客人,他說(shuō)是的,我說(shuō)可以。后來(lái)客人下來(lái)說(shuō),他打不開(kāi)門(mén),領(lǐng)班告訴我房卡過(guò)了12點(diǎn)會(huì)自動(dòng)消磁。然后那個(gè)客人就劈頭蓋臉的把我給罵了一頓,說(shuō)什么耽誤了他的時(shí)間之類(lèi)的話,搞得人心情很不好。因?yàn)槲乙詾橹灰陔娔X上修改了資料就可以自動(dòng)延房的。同事安慰我說(shuō)沒(méi)有什么,這個(gè)行業(yè)本來(lái)就是要習(xí)慣被客人罵,而且要在被罵的同時(shí)保證工作不出錯(cuò)?磥(lái)做酒店業(yè)真是要有一個(gè)良好的心態(tài),抗壓的心態(tài)…

  第十周

  在酒店的這段時(shí)間,我還是像剛來(lái)的時(shí)候堅(jiān)持早上早點(diǎn)到酒店,幫同事的辦公室收拾一下,我知道任何事情都是貴在堅(jiān)持,虎頭蛇尾的話,會(huì)給別人留下不好的印象,也不利于自己的發(fā)展。通過(guò)前幾周的實(shí)習(xí),我已經(jīng)把前面的業(yè)務(wù)都基本學(xué)會(huì)了,但一接觸新的業(yè)務(wù),還是有一種挫敗感。雖然在學(xué)校學(xué)習(xí)了那么多的理論知識(shí),但真正運(yùn)用到實(shí)踐中還是需要一個(gè)過(guò)程的,我決定要抓緊時(shí)間里趕緊練習(xí)。這一周又是這么過(guò)去了,大家各忙各的,互相合作,每一個(gè)都是不可缺少的,各司其職,各盡其責(zé),相處得也很融洽,我覺(jué)得很有收獲。

  第十一周

  周三早上的時(shí)候經(jīng)理找我談話,問(wèn)我學(xué)的怎么樣了,我想了想說(shuō),基本的流程,操作都會(huì)了,就是不夠熟練,還有很多細(xì)節(jié)自己也不能夠單獨(dú)處理。經(jīng)理還問(wèn),最近總臺(tái)有什么問(wèn)題嗎?我想了想,突然間覺(jué)得訝異,因?yàn)閯倎?lái)那幾天,我覺(jué)得總臺(tái)到處都是問(wèn)題,很亂,意識(shí)也很不到位,然而當(dāng)我自己融入這個(gè)集體的時(shí)候,我卻看不到這些了。經(jīng)理繼續(xù)說(shuō),難道你到我這來(lái)是怎么學(xué)做服務(wù)生的嗎?難道你不想以后做管理者嗎?一定要把自己的高度站上去。我點(diǎn)點(diǎn)頭,表示領(lǐng)會(huì),不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。

  第十二周

  周六那天下午,一同事被主管叫進(jìn)辦公室,因?yàn)楦粢粜Ч,什么都沒(méi)聽(tīng)到,但那同事出來(lái)后眼眶紅紅的……傍晚一起去食堂打飯的路上,那位同事忿忿然地向我們描述當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景,還說(shuō)了一串主管的不好聽(tīng)的話……當(dāng)然我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng),也學(xué)會(huì)了聽(tīng)過(guò)就算,安慰安慰就OK了。酒店業(yè)或者說(shuō)服務(wù)業(yè)都普遍這樣,面臨著顧客、領(lǐng)導(dǎo)、同事等方面的壓力,我們這些行業(yè)的工作人員要學(xué)會(huì)抗壓、減壓,才能在此穩(wěn)住腳跟。如果遇上不順心的事排解不了或者就想跳槽什么的,那在哪都干不長(zhǎng)久。感覺(jué)我能這樣想貌似是成長(zhǎng)了,呵呵。

  第十三周

  雖然總體來(lái)說(shuō)工作還是算順利的,但時(shí)不時(shí)不管是不是你的錯(cuò)因總會(huì)有機(jī)會(huì)讓別人數(shù)落,搞得人心情不是忒好。好在,周五下午的時(shí)候來(lái)了一對(duì)老年的夫婦,貌似是部隊(duì)的退休干部,感覺(jué)很恩愛(ài)的樣子呢,老太太問(wèn)我大廳有沒(méi)有熱水,我就去幫她在餐廳打了一些開(kāi)水,當(dāng)我把杯子遞給老太太的時(shí)候,她非常感謝,臉上流露出的笑容,讓我覺(jué)得我所做的事情是有意義的。在工作中,每天看見(jiàn)形形色色的客人進(jìn)進(jìn)出出,為他們提供不同的服務(wù),解決各種各樣的問(wèn)題。有時(shí)工作真的很累,但是我卻感覺(jué)很充實(shí)。

  第十四周

  日益體會(huì)到的是,前臺(tái)作為酒店的窗口,是酒店給客人的酒店前臺(tái)畢業(yè)第一印象。最重要是我們要保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿(mǎn),用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進(jìn)酒店都會(huì)體驗(yàn)到我們的真誠(chéng)和熱情。在與客人溝通過(guò)程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時(shí),低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應(yīng)保持與客人有時(shí)間間隔地交流目光。特別當(dāng)客人對(duì)我們提出批評(píng)時(shí),我們一定要保持笑容,客人火氣再大,我們的笑容也會(huì)給客人“滅火”,很多問(wèn)題也就會(huì)迎刃而解。多用禮貌用語(yǔ),對(duì)待賓客要做到來(lái)時(shí)有迎聲,走時(shí)有送聲,麻煩客人時(shí)要有致歉聲。只要我們保持微笑,就會(huì)收到意想不到的效果。

  第十五周

  這周來(lái)了幾個(gè)新的服務(wù)生,從他們身上我看到之前我的影子——帶著夢(mèng)想與憧憬,用青澀稚嫩的眼光看著這個(gè)世界,小心翼翼地對(duì)待所有人。經(jīng)過(guò)實(shí)戰(zhàn)磨練,我的業(yè)務(wù)熟練了很多,能夠獨(dú)立地解決一些問(wèn)題了。前臺(tái)是酒店的信息中樞,業(yè)務(wù)量大,客人多的時(shí)候真的是忙的不可開(kāi)交。看到忙碌的場(chǎng)面就像是一場(chǎng)混戰(zhàn)。當(dāng)班的時(shí)候就像是在戰(zhàn)場(chǎng)上,客人一批一批的上,我們一批一批的打退,在前臺(tái)我們都必須遵循一個(gè)原則——讓客人盡快在你眼前消失,當(dāng)然不是敷衍和搪塞。因?yàn)榭腿说角芭_(tái)都是來(lái)解決問(wèn)題的,我們應(yīng)該盡快的幫助客人解圍,不僅節(jié)省客人的時(shí)間也減少我們的麻煩。

  第十六周

  說(shuō)到在前臺(tái)上班可不是一件輕松的事情,是身心疲憊。由于業(yè)務(wù)量大,每個(gè)班次都要完成自己的任務(wù)后才能下班,遇到客房率高的時(shí)候,拖延下班時(shí)間是常有的事情,而且要把遺留的問(wèn)題與下一班次交接清楚,否則會(huì)引起麻煩。另外,責(zé)任一定要落實(shí)到個(gè)人,每一筆業(yè)務(wù)之后都要有當(dāng)事人的簽名,以免出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)找不到責(zé)任人。那天,終于熬到快下班了,某同事作帳時(shí)發(fā)現(xiàn)少了900多元錢(qián),很有可能是混亂之中出的差錯(cuò),又找不到責(zé)任人,沒(méi)辦法,一個(gè)字——賠。

  第十七周

  為什么大學(xué)生初出來(lái)工作顯得與社會(huì)格格不入呢?那天,我靜下心來(lái)好好地想一想,所有這些問(wèn)題的根源都來(lái)自一種心理——理想與現(xiàn)實(shí)的落差感。大學(xué)生走出純潔理想化的象牙塔來(lái)到現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,發(fā)現(xiàn)許多事情和自己想象的并不一樣,甚至相差甚遠(yuǎn),有很多人和事讓我們看不慣,產(chǎn)生許多不平衡的心理,在這種心理的作用下,摩擦、沖突、矛盾開(kāi)始在日常工作中產(chǎn)生。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的磨合之后,我們的心也累了,激情也滅了,我們被現(xiàn)實(shí)的社會(huì)打敗了,開(kāi)始學(xué)會(huì)接受,重新定義這個(gè)社會(huì)。

  第十八周

  前臺(tái)的業(yè)務(wù)很多很雜,而且機(jī)動(dòng)性很強(qiáng),這里還是酒店的信息中樞,酒店里的很多信息都要從前臺(tái)過(guò)濾,因此要求前臺(tái)的員工對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)都要非常熟悉,對(duì)酒店的情況十分了解(包括酒店周邊地區(qū)),對(duì)各種信息掌握要相當(dāng)及時(shí),并時(shí)刻保持清醒的頭腦,對(duì)客人的要求作出及時(shí)迅速的反應(yīng),動(dòng)手要快、準(zhǔn)、穩(wěn),細(xì)心,再細(xì)心也不為過(guò)。同時(shí)要養(yǎng)成一種良好的職業(yè)習(xí)慣,這是相當(dāng)可貴的。到前臺(tái)一段時(shí)間以后,我的動(dòng)手能力增強(qiáng)了,而首先是我對(duì)這種服務(wù)的意識(shí)增強(qiáng)了,也許這是我實(shí)習(xí)后最大收獲吧。

  第十九周

  時(shí)間也將我變成了老員工,看到前臺(tái)來(lái)的幾個(gè)新同事,看他們做事情會(huì)有不足之處,可以原諒,畢竟是新手,但這個(gè)理由也不是萬(wàn)能的。學(xué)東西要積極主動(dòng),要勤快,更要機(jī)靈,這些方面都很重要。當(dāng)我看到新同事做事情不主動(dòng),不靈活時(shí),我會(huì)很不認(rèn)同,這是一種態(tài)度問(wèn)題。當(dāng)很忙的時(shí)候,人手不夠,自己的新同事木訥的站在一旁,我是不會(huì)那樣耐心了。新來(lái)的不主動(dòng)學(xué),難道要?jiǎng)e人主動(dòng)教嗎?分析到這里我十分理解我作為新人時(shí)的經(jīng)歷,也許人就是要經(jīng)過(guò)時(shí)間和經(jīng)歷歷練過(guò)后才懂得一些道理,也算是事后諸葛亮吧,呵呵。

  第二十周

  回顧這二十周以來(lái)所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,發(fā)覺(jué)實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。比如,如何與同事,與領(lǐng)導(dǎo),與顧客相處。人際關(guān)系是剛踏入社會(huì)的大學(xué)生需要學(xué)習(xí)的重要一課。在社會(huì)中,真的讓我認(rèn)識(shí)到什么是現(xiàn)實(shí)。復(fù)雜的人際關(guān)系教會(huì)了我做什么事兒都要三思而后行;不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就能以不便應(yīng)萬(wàn)變;也讓我不斷的在社會(huì)中調(diào)整個(gè)人的心態(tài)去學(xué)著如何做人。當(dāng)然,在半年的鍛煉中,給我的還僅僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累,對(duì)于邁向社會(huì)還是不夠的,擺在我面前的,是一條長(zhǎng)長(zhǎng)的摸索之路……

大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)周記 篇9

  為何大家都說(shuō)企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)電子商務(wù)的?如果容易降低成本,提高效率。為什么這么多直銷(xiāo)公司都不執(zhí)行這個(gè)政策呢?是難實(shí)行還是他們跟本不實(shí)行??唯利是圖呢?沒(méi)有人能夠否認(rèn)直銷(xiāo)模式的先進(jìn)意義,但是在中國(guó)確實(shí)受到太多的壁壘。提起直銷(xiāo),提起電子商務(wù)不能不提戴爾電腦公司,作為一個(gè)后起之秀,戴爾用十幾年的.時(shí)間超過(guò)ibm等老牌電腦公司幾十年的積累,直接面對(duì)終端用戶(hù)是其成功的重要砝碼,可戴爾的模式“直銷(xiāo)”從交易行為誕生起就存在了,那種量體裁衣的作法到現(xiàn)在也有大量前店后廠的小企業(yè)用這種模式,眾多知名企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期也是從“直銷(xiāo)”開(kāi)始的,(雖然不一定是戴爾那種用戶(hù)定制式直銷(xiāo)),為何企業(yè)壯大后卻沒(méi)人重視過(guò)“直銷(xiāo)”,一直采用“直銷(xiāo)”模式的小企業(yè)真正做大做強(qiáng)的也是寥寥無(wú)幾。難道說(shuō)一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),一個(gè)電子商務(wù)的出現(xiàn)就能改變這一切?如果戴爾模式這么好,為何ibm等電子商務(wù)發(fā)起人自己不采用。一個(gè)連發(fā)起人都不采用的電子商務(wù)模式怎么能其他給企業(yè)信心?一旦實(shí)行電子商務(wù),其實(shí)意味著他們放棄豐厚的利潤(rùn),因?yàn)殡娮由虅?wù)和直銷(xiāo)一樣,薄利多銷(xiāo),個(gè)體企業(yè)不愿放棄他的價(jià)差。

大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)周記 篇10

  又到了我記下我一周心得體會(huì)的時(shí)候了,到今天已經(jīng)是第五周了,實(shí)習(xí)周期的一半已經(jīng)過(guò)去了,真的是彈指一揮間。上一周的'時(shí)間,高老師主要是指導(dǎo)了我如何登記現(xiàn)金日記賬,如何登記銀行日記賬,如何填寫(xiě)支票,填錯(cuò)后如何改正等等。這周高老師說(shuō)要讓我單獨(dú)操作,她發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候再再給我指正,她問(wèn)我有沒(méi)有問(wèn)題,我雖然心里有點(diǎn)虛,但還是拍拍胸脯說(shuō)沒(méi)問(wèn)題。

  現(xiàn)金日記賬,銀行日記賬雖然看似簡(jiǎn)單,但真正操作起來(lái)還是遇到了不少麻煩。比如要注意借方,貸方的登記方向,要注意"0"的個(gè)數(shù),要注意小數(shù)點(diǎn)的位數(shù)等等。剛開(kāi)始的時(shí)候,我由于不熟練,經(jīng)常填錯(cuò)小數(shù)位,所以借方,貸方一直不平,我只好用紅字更正法,但有時(shí)候紅字更正法更正的次數(shù)太多,已經(jīng)無(wú)法繼續(xù)做賬了,只好重做一張。還好有高老師在旁邊耐心地指導(dǎo)我,不斷地指正我的錯(cuò)誤,我很感謝她。

  前四周都是在處理一些瑣事中度過(guò)的,過(guò)得比較順利,但這一周我就有點(diǎn)頭大了,讓我實(shí)際操作還是會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題,看來(lái)理論和實(shí)際是有差距的,我決定以后要多加操練,這樣才能提高工作效率。

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