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銷售實習周記模板合集10篇
時光如流水般匆匆流動,一個星期已經結束了,這一周內讓你有什么啟發(fā)呢?此時此刻我們需要寫一篇周記了。怎樣寫好周記呢?以下是小編為大家收集的銷售實習周記10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銷售實習周記 篇1
實習周記(第一周)20xx年3月5日
時間飛逝,不知不覺實習已經一個月了。因為剛走出校門又只是實習生,所以做任何事我都留意翼翼,生怕出現任何的差錯會給上級留下不好的印象。先是做儀態(tài)訓練和喊些口號。剛開始還真不習慣,總覺得有點別扭,之后才明白這樣是為了提醒我們每一天都要記住對客戶使用的禮貌用語。這樣才能夠讓我們能夠夠容易地與顧客談上話,才會使我們更容易把產品賣出去。
主要收獲與心得體會:在這一月的找實習單位中我既品嘗了收獲的喜悅,也咀嚼了挫折的滋味,學到了很多在課堂上學不到的知識,真可謂上了十分珍貴的一課,受益匪淺。透過這次,我也對今后自己的學習、發(fā)展方向有了更進一步的認識:學習不僅僅僅是學習課本知識,還要也是更重要的是學習如何將學到的知識應用于實踐。
實習周記(第二周)20xx年3月12日
這段時間,經理并沒有具體安排事務,只是讓我熟悉產品,算是適應期。主要了解一些產品、服務等。主要工作是負責銷售。一開始是在一旁協助處理一下簡單的事情。也就是打基礎。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當的講,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去應對時,卻發(fā)現由于性格內向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。
每當有顧客來時,我微笑著和他們打招呼并招待他們,因為這段實習期間,我養(yǎng)成了一個習慣,對人待物都講究禮儀,見到顧客,不管交易能否達成,都不能給人以缺乏禮數的感覺,只要是踏進店的,我都會真誠的接待問候,讓他們一進來就體驗到被重視的感覺,我覺得,經常有一些細節(jié)的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻讓他人感覺到被重視與被關心,更是一種基本素質的體現。
主要收獲與心得體會:所以待人必須要“真誠”,做事也要“真誠”。做事必需按部就班,不能說是死板那是做事的程序務必遵守。
實習周記(第三周)20xx年3月17日
這個月我已經比較習慣了。這個月我都是跟著經理熟悉商品,這樣能夠使我更容易上手。
雖然時間不長,但看來學到的東西也不少的,每一天都有收獲的感覺實在是很不錯。我能夠簡單的總結為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!要學習的東西還很多!
主要收獲與心得體會:銷售是一門十分嚴謹的科學,有著認真的工作態(tài)度,加上自己的工作潛力與綜合素質,這些才是實習要去努力做好的,也是想成為一名優(yōu)秀營銷人員所要去做到的。
實習周記(第四周)20xx年3月24日
實習第四個月我開始獨立接觸一些業(yè)務,經理也明白對于銷售,我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是透過電話跟客戶溝通。此刻開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領會客戶的意圖,同時準確的向客戶傳達產品相關的
信息。這就要求我產品特點有相當的熟悉。力圖讓對方更深的了解我們的產品,最重要的是讓他們覺得我們的產品是十分出色的。雖然自認為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。
在碰到問題的事情,要發(fā)揚自主思考問題的潛力,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當解決的時候也會獲益良多。
主要收獲與心得體會:當你能夠選取的時候,把主動權握在自己手中。不要怕去問,怕的是你不敢去問,只有你去問,才會提高你自己。再說,總說“怕”,到底怕什么呢。這只是心理上的作用,這個社會,你要是怕了,你就是敗者。
實習周記(第五周)20xx年3月30日
經過這幾個月的鍛煉,發(fā)現自己進步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,同時也對銷售這一行有了更深的認識,由于自己向來比較內斂的緣故,首次與顧客面談顯得比較緊張,也不大順利,但是有了一次經歷之后,進步了不少,再加上店長和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多。應對經驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的顧客,我也能夠透過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產品,讓他們對我們的產品產生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒有經歷過的話,永遠都不明白事情到底是怎樣一個樣貌,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎樣樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都必須要去嘗試,努力去做好。因為沒有經驗,那么就需要做更多的準備工作。
主要收獲與心得體會:工作總會有忙的時候,忙到必須地步,你就會感覺到煩躁,這是很正常的,但是,必須要以一個正確的`心態(tài)去應對才行,畢竟你你怎樣樣鬧心到頭來不還得務必去解決那些問題么。
實習周記(第六周)20xx年4月5日
透過這幾個月的鍛煉,我體會到了做事不要害怕失敗,只要用心去做就能夠了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟顧客面談,雖然我做得不夠好,或者能夠說失敗了,但透過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。自己也透過不斷的經歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應潛力。
只有透過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經驗,才能夠發(fā)現自己的不足,然后在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
主要收獲與心得體會雖然說工作是能夠混的,但是,“混生活”畢竟不是用心的舉動,“混生活”最終會讓你的工作變成機械化的,所以不要去“混生活”,而要用心的應對生活,應對工作,這樣才會越來越好
實習周記(第七周)20xx年4月12日
眼瞅著實習的時間就這樣一周一周地過去,但是我自己卻學到了很多的東西,使自己更加有信心。我明白了推介要簡短扼要:人在傾聽時具有令人驚訝的選取性。我在那里所寫的大部分東西您可能逐字閱讀了,但如果我站在您面前講同樣的話,可能僅有20%或30%被注意到。那部分資料可能是您最想聽的,或者出于某種原因觸及您的某根神經而被記下的。有調查結果證明成年人能夠注意傾聽的平均最長時間為20-30分鐘。由此可知,為什么我們往往記不住一些對
話以及為什么兩個人對一段話的記憶常常大相徑庭。所以必須要把“銷售要點”指出來,說明的語言越簡煉越好,簡煉能突出要點,千萬不要讓羅嗦的句子喧賓奪主。
實習周記(第八周)20xx年4月12日
透過這幾個星期的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。
我每一天處于緊張的工作狀態(tài),完全沒有時間思考其它事情。于是不知不覺的,就發(fā)現原先我短暫的一個星期又過去了。這一個星期的經歷卻是實實在在的,就感覺自己每一天都在進步,每一天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進去。初踏社會便有了很深的感受,正應了那句話:社會是一所最好的大學。
實習周記(第九周)20xx年4月12日
透過這次綜合實訓的操作,使我比較系統地了解了藥品營銷的基本程序和具體方法,加強了我在實習崗位上的實際操作潛力,對所學的專業(yè)知識進行綜合檢驗。同時也學會了人際交往,溝通方式及相關禮節(jié)方面的資料。
兩個月的時間,雖然很快就過去了,但學到的東西可不少,這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認識,這天我學到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產生深刻的影響。而對我來說,真正的就業(yè)也已經不遠了。我慶幸也感謝有這樣一個學習的機會,能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時也讓自己對自己的潛力更加自信,相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。
實習周記(第十周)20xx年4月12日
“千里之行,始于足下”,這短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫忙。向他人虛心求教,與人禮貌交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,和團體持續(xù)良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛,我們能夠向他們學習很多知識、道理。實踐是學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題,分析問題,解決問題的潛力。為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎。同時還需我們在以后的學習中用知識武裝自己,用書本充實自己,為以后服務社會打下更堅固的基礎!
銷售實習周記 篇2
紅酒銷售實習周記 第 1 周 (20xx年11月10日—20xx年11月17日)
我于20xx年11月10日開始,于北京賽樂堡紅酒公司開始實習,實習崗位為銷售,主要工作是推銷紅酒,由于我所學的專業(yè)為工商管理專業(yè),所以對于這方面我本人沒有太多的經驗,但是由于我的家庭出身于商人家庭,所以從小耳濡目染對這些流程還是有一定了解的。我實習的主要工作是推銷紅酒,公司是一家新成立的澳洲紅酒公司,坦白說,實習前我本人對于紅酒沒有任何了解,進入公司第一天首先是培訓,讓我們了解紅酒的種類如按顏色分:白葡萄酒:用白葡萄或皮紅肉白的葡萄分離發(fā)酵制成。酒的顏色微黃帶綠,近似無色或淺黃、禾稈黃、金黃。凡深黃、土黃、棕黃或褐黃等色,均不符合白葡萄酒的色澤要求。紅葡萄酒:采用皮紅肉白或皮肉皆紅的葡萄經葡萄皮和汁混合發(fā)酵而成。酒色呈自然深寶石紅、寶石紅、紫紅或石榴紅,凡黃褐、棕褐或土褐顏色,均不符合紅葡萄酒的色澤要求。桃紅葡萄酒:用帶色的紅葡萄帶皮發(fā)酵或分離發(fā)酵制成。酒色為淡紅、桃紅、橘紅或玫瑰色。凡色澤過深或過淺均不符合桃紅葡萄酒的要求。這一類葡萄酒在風味上具有新鮮感和明顯的果香,含單寧不宜太高。玫瑰香葡萄、黑比諾、佳利釀、法國藍等品種都適合釀制桃紅葡萄酒。另紅、白葡萄酒按一定比例勾兌也可算是桃紅葡萄酒。然后學習銷售技巧如銷售的五條基本規(guī)則
第一:在不能了解客戶的真實問題時,盡量讓客戶說話
多打聽一些問題,帶著一種好奇的心態(tài),發(fā)揮刨根問底的精神,讓客戶多發(fā)發(fā)牢騷,多提提問題,了解客戶的真實需求。
第二:同意客戶的感受
當客戶說完后,不要直接回答問題,要感性回避,比如說我感到您。。。。。這樣可以降低客戶的戒備心理,讓客戶感覺到你是和他站在同一個起跑線上。
第三:把握關鍵問題,讓客戶具體闡述
“復述”一下客戶的具體異議,詳細了解客戶需求,讓客戶在關鍵問題處盡量詳細的說明原因。 第四:確認客戶問題,并且重復回答客戶疑問
你要做的是重復你所聽到的話,這個叫做先跟,了解并且跟從客戶和自己相互認同的部分,這個是最終成交的通道,因為這樣做可以了解你的客戶是否知道你的產品的益處,這為你引導客戶走向最后的成功奠定基礎。
第五:讓客戶了解自己異議背后的真正動機
當客戶看到了背后的動機,銷售就可以從此處入手,想到并且說出客戶需要的價值,那么彼此之間的隔閡就會消除,只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關系。第一周主要是學習。
紅酒銷售實習周記 第2周 (20xx年11月18日—20xx年11月25日)
這一周主要的工作就是正式的進行推銷,首先,我和同我一起實習的同學組成了銷售小組,我們初步的銷售方向是ktv,整一周我們一共跑了35家ktv只成功了1家,其中過程中我們遇見了諸如紅酒銷售有固定渠道,或者干脆對我們根本沒有任何興趣的這些問題,周末我們三人開了個碰頭會,總結了一下我們跑的不少,但是成功率不高的問題。我們發(fā)現,由于是新上市的紅酒,所以對于一些中高檔的ktv,我們的品牌不占優(yōu)勢,而且作為原裝進口的自有品牌,在價位上也不如本土的紅酒有優(yōu)勢?偨Y了劣勢之后,我們又總結了一下優(yōu)勢,首先我們的優(yōu)勢是新品牌,公司給予的優(yōu)厚條件比較多限制比較小,只要能跑開渠道,
公司會給予我們足夠的支持。第二,作為原裝進口酒,我們的價格并不比其他的原裝進口酒高,大多數種類我們還要低于其他的原裝進口酒而且口感上,也要比國內的長城之類的紅酒更好。總結了優(yōu)劣勢之后,我們再次確定了一下銷售方向。我們決定下周繼續(xù)跑ktv,但是,對于大型連鎖ktv先放一放,主要跑中低端的ktv,因為這些ktv沒有固定的貨源,只要給予優(yōu)厚的條件就一定可以成功。
紅酒銷售實習周記 第3周 (20xx 年11月26日—20xx年12月2日)
總結了上周的遇到的問題之后,我們確定了方向由西城為起點開始向東城進發(fā)。這一周我們一共跑了27家,成功8家,這周的成功率明顯要高于上周,主要是上周末制定了正確的銷售策略和方向。周末我們照例開了碰頭會,我們兩周一共跑了63家,但ktv的數量畢竟是有限的,在我們所知范圍內的ktv基本都已經跑遍了。如果下周再跑ktv估計不能夠完成銷售計劃,所以我們我們將第四周的銷售方向改為酒吧,首先瞄準的就是南鑼鼓巷和后海,我們統計了一下總共大概有50家酒吧左右,具體的銷售策略,由于沒有跑過,所以先不制定。不過按我們的看法,酒吧和ktv的銷售策略應該沒什么差別。這一周的成功銷售主要歸功于上周開了一個總結性質的碰頭會,我們三人決定以后每周都要開一次匯報一下彼此的工作,總結一下一周下來遇到的問題以及一些事事情的解決方法。
紅酒銷售實習周記 第4周 (20xx年12月3日—20xx年12月10日)
這是實習的第四周,也是我們實習正好剛滿一個月。本周,按計劃我們跑了55家酒吧,但是只成功了4家,我們發(fā)現這周主要遇到的問題是酒吧的客戶進店、推酒、銷售都和ktv是不一樣的,所以我們感到很不適應。周末的碰頭會,我們總結酒吧由于有進店費的問題,所以在這個問題上作為推銷員的我們沒有權限去給客戶承諾,這個問題必須跟公司的領導進行溝通才能繼續(xù)下去。第二,我們其實并不了解酒吧的銷售模式,以前我們對于酒吧的了解并不多,因此我們應該挑個時間去了解一下。帶著這樣的問題,我們回到公司和經理談了一下,公司給予我們的支持力度還是比較大的,只要能保證一定的銷量,進店費可以給。然后我們又在周六的晚上去了趟后海的酒吧進去坐坐喝了點酒,并跟酒吧里的酒保聊了聊天,頓時我感覺酒吧其實還是挺好跑的。期待下一周能有好成績。
紅酒銷售實習周記 第5周 (20xx年12月11日—20xx年12月18日)
第五周,這周的銷售方向還是酒吧。我們這周把我們上周跑的酒吧再次跑了一遍,而這一次,讓我們想象不到的是關于酒吧的銷售方向我們進入了一種拉鋸戰(zhàn)的狀態(tài),看著手里一瓶一瓶的紅酒送出去試嘗還不知道結果,這感覺其實挺難受的。這一周我們去公司拿走了3箱紅酒全都被拿去試喝了。不過付出畢竟就是有收獲的,這一周我們成功了6單,并且有意向的客戶還有好幾家。這雖然不如跑ktv來的痛快,但是收獲還不錯,因為酒吧的紅酒銷售比ktv的量來的更大?纯催@一周我們凈干了重復的事情。這種效率其實并不算高。這次例會我們決定下周重心還在酒吧,但是白天我們可以跑一些酒店西餐廳,這樣白天也有事干,正好時間錯開。總結了一下,還是自己社會經驗不足,很多事處理的其實并不如人意。我還需要更多的歷練。
紅酒銷售實習周記 第6周 (20xx年12月19日—20xx年12月26日)
第六周,漫長的.拉鋸戰(zhàn)還是沒結束,我有點煩了,一天天的跑還不知道什么時候能成,真是夠熬人的。不過我白天有事可干了,白天我們跑西餐廳和酒店,晚上去酒吧,雖然不消費,但是看看也不錯,記得最清楚的就是周三去火麒麟酒吧談進店問題就有一個喝多了的大哥非要拉著我唱歌,這讓我尷尬的,不能搭理他,也不能不搭理他,畢竟顧客的顧客也是我的顧客。這周西餐廳跑了12家,酒店跑了8家,成功了2家西餐廳,酒店沒有成功的,酒吧磨洋工一樣的成了4家,總體和上周一樣,不過這業(yè)務真是不好跑,還是懷念上學的時候。 周末我們總結了一下,銷售的方式我們基本上都了解了,還需要學的就是和人之間的溝通,有時候碰上不太搭理我們的,心里還是比較煩的。不過我也應該適應,這就是工作。下周的工作主要是為最后一周的收尾做鋪墊主要就是收一下尾款和看看能不能再跑出來幾家。
紅酒銷售實習周記 第7周 (20xx年12月27日—20xx年1月4日)
實習倒數第二周,這周的主要工作為收錢和繼續(xù)跑業(yè)務,我發(fā)現業(yè)務員收錢也是有技巧的,真不想想的那么簡單到了就給,事先要預約,還得根據客戶的銷售情況看能收回來多少。要錢多我來說真是有點困難,周一去青年宮收尾款補貨的時候,真是在人家ktv門口轉悠了好幾圈才進去,跑業(yè)務的時候都沒感覺這么尷尬,抹不開面子到了那半天就和人家聊銷售的情況了,實在是不好意思提錢的問題,最后臨要走了才開口,人家說事先沒和他們說會計不在沒法結賬,出去了之后,心里實在是不好意思。這周除了收尾款,又斷斷續(xù)續(xù)的跑了一些酒吧和ktv,拖得最長時間的酒吧終于成功了,實在是不容易。收賬還是得臉皮厚點好,不過一回生二回熟我覺得既然干了這個工作,我就得克服這個困難。
紅酒銷售實習周記 第8周 (20xx年1月5日— 20xx年1月12日)
實習的最后一周了。臨到年關,我這周主要的工作就是把工作交接好。我?guī)е碌臉I(yè)務員跑了我手中的渠道,每天都是和他們進行交接以及收賬,煩的不行了,但是這是最后一周,即便煩,我也的好好干完,不能虎頭蛇尾,雖然我這也算不上虎頭。在周五,我終于帶新業(yè)務跑完了所有的渠道,尾款還是有一部分沒收回來,但對于我來說,我的兩個月實習已經結束了,剩下的事情就交給新的業(yè)務去了。兩個月,說長不長說短不短,實習收獲了很多原來學校里學不到的東西,但是學的越多,反而覺得自己了解的越少。還是得補充自己,把學生生涯里學的東西結合到社會當中才能讓自己更好的再社會中立足。最后,很感謝公司的經理同事給予我的支持,讓我在這為期兩個月的實習中能快樂學習,雖然過程中也曾抱怨過工作的辛苦,但是這就是生活,我必須去適應。感謝你們謝謝。
銷售實習周記 篇3
本月18日來到重慶太平洋來實習。
我被排在貨代部,暫時熟悉貨代中一些單證的制作。
對于一個在讀的大二學生,對于業(yè)務流程及操作都很不熟悉。雖然自己和大家還沒有混熟,在交流方面還不能很好,但是他們對我很好,有問必有答。
本周的實習主要是根據現有的一些票據填寫裝箱單和發(fā)票、根據裝箱單和發(fā)票填制報關單、提單等等。第一次在填寫的時候特別緊張,很害怕填寫錯誤,直到現在也還是會很謹慎。因為前輩們和我說,單證填制錯誤在后面的`流程當中會很繁瑣,因此我要好好地,用心得去把這些填進去的數據仔細核對。
在實習過程中還會遇到很多不知道的東西,比如貿易術語、集裝箱規(guī)格、港口名稱和國家的對應以及各張單證上所出現的英文簡寫,這些都是新的知識,在上網查資料、向前輩們請教之后,我終于有了大致的了解。
在后面的學習中,我會努力熟悉單證的制作,提高自己的工作效率,也更好地去了解整個貨代流程。
銷售實習周記 篇4
電話銷售實習周記(一)
首先,要感謝張總給了我一個鍛煉自己的機會。翻譯公司-----是我以前所沒有接觸過的行業(yè),它對于我來說,是陌生又新鮮的,是在憧憬之余還感覺到神圣的地方。我對它的理解是:高不可攀,遠不可及。只有學識淵博,語言精通的人才能呆的地方。
剛開始的到來,讓我感到太突然,自己一下子倒是接受不了,在劉姐和同事們的幫助下我才慢慢適應。公司是剛成立的新公司,文員也不可能只是做文員的工作。這對于我來說是很具有挑戰(zhàn)性的。
還記得當同事已經打了好多通電話之后,我才敢打自己的第一通電話,當時拿電話的手都是顫抖的,心里竟然還在祈禱不要有人接電話?墒遣⒉蝗缥宜,那邊接起了電話,我一時之間竟不知道自己要說什么了:開始想好的那些話語都跑到了烏邦國。我就不知道自己是怎么結束的那次電話,到現在想想,那時真的是很傻的。
做電話銷售也可能是所有銷售里最難,最具有挑戰(zhàn)性的了;我又是一個死要面子的人,對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己要是想邁過這個門檻,就必須要丟掉面子,面子雖然是自己的,但是別人給的。所以就想辦法叫別人給自己面子,給自己業(yè)務了。說實話當時我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢,每天都在打電話,打好多的電話讓自己遭受拒絕,學會承受。當然在這個過程中,我也的確是“認識”了幾個不錯的有意合作者。
一段時間下來,我發(fā)想自己電話打得也不少,可是聯系業(yè)務的很少,幾乎沒有。認真想想好像也不能說是自己的失誤太大。人們原本就對電話銷售很是反感,聽到就掛:或者是很禮貌性的`記個電話(真記沒記誰也不知道)。打電話即丟面子,被拒絕,又讓自己心理承受太多。于是我又在尋找別的思路-----網絡。我們經常在網上,何不用網絡聯系呢?都能讓人們在緊張的工作中放松一下,聊上幾句閑話,就很有可能聊出一些客戶。這樣,因為是網友,感覺很親近,不會拒絕你,至少都會考慮到你。經常在線,聯系著又很方便,不用打電話,不用當著那么多同事的面講價還價,顯得自己很小氣似的。講價還價是一門藝術,不能沒有耐性,F在很多人愛還價,即便是價位很合理,處于習慣也會還價。
無論雙方誰說了一個價錢都想是讓對方直接接受,電話會叫人沒有什么緩沖的時間;而網絡就不一樣了,有緩沖的時間,又能用很輕松的語氣說話,讓人很容易接受;即便是自己說話有所失誤,在網絡上容易解釋,也容易叫對方接受,可是電話就不一樣了,電話上人們往往喜歡得理不饒人。
于是我就改變了策略,在網絡上找起了客戶。你還真的別說,在網絡上人們不但能接受;而且即使沒有外語方面需要的,也會幫你介紹一些客戶。交流著也輕松多了,說話也方便,就像是和很熟的網友說話似的,人們都不介意。我很喜歡這樣的交流方式。
電話銷售實習周記(二)
第一天踏進xx的大門,心里有很多的忐忑不安,不明白迎接我的將是一種什么樣的生活。一起進公司的還有9個人,我們將在一起進行統一培訓。公司施行選拔制度,通過了培訓這一關,才有機會留下來,社會的競爭是殘酷的,我們一起培訓的有剛畢業(yè)的大學生,也有工作過的,以至還有四十多歲的國企下崗職工。
第一個禮拜,我們上午在總部接受有關房地產的基礎知識,下午出去在各個地方跑商圈,認識樓盤,了解市場價格。因為是第一次接觸這個行業(yè),所以可以說是幾乎陌生,特別是下午的跑商圈,從一條路走到另一條路,把小區(qū)的樓盤都記錄下來,還要了解它的建造年代,市場價格,綠化面積等等,下午回去再接受主管的考察。第一個禮拜我們就是這樣的安排。
電話銷售實習周記(三)
第一天上班的時候,我們知道了公司每天都會開早會,公司里的同事用PK來激發(fā)斗志、以玩游戲來放松心情,感覺上這公司還不錯的,這就是我們常說的企業(yè)文化吧!第一天上班,公司里的馬老師來給我們培訓,這個是工作之前必要的。不管是從事銷售工作,還是在工公司做其它的事務,公司里每個員工都必需清楚了解到自己公司的產品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么樣的?等等一系列的問題。作為公司的一位員工,連自己公司是做什么的都不知道,他一定是不負責的人,也不會為工司帶來多大的價值。
1、自身能力:通過這次電話營銷實習后,發(fā)現自己所存在的很多不足之處,而這些不足之處是你沒去電話營銷實習就無法發(fā)現的,自身的整體能力不足,比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事與領導相處的技巧,因為公司就是公司,不是學校,在學校里,同學與同學之間同學與老師之間都是很好相處的,但是在外面 的話就不一定了,你必須懂得一些相處的技巧。
2、專業(yè)技術:在學校里學校的專業(yè)知識都比較基礎,要使這些知識用于公司還遠遠不夠,不能滿足公司的要求,所以還得自己去提升,繼續(xù)去學習。還有學校里學的東西有時在外面不一定可以用得上,這要求我們快要畢業(yè)的同學去留意社會上的需求,因為學校學的東西與社會上需求的東西有個時間差在里面,學校里學的東西也不會去針對某某個公司來開設課程,所以每個公司都有自己的實際情況,要根據自已公司的要求來提高自己。
3、心理上的調整:現在的學生不再是以前的天之嬌子了,不管是?粕是本科生甚至是研究生社會上都一大把,不要以為自己讀那么一點讀就覺得自己很了不起的樣子,其實一個有高文憑有時還比不上一個有經驗的人,所以快要畢業(yè)的同學們要調整心態(tài),不要高不成低不就的。
這些情況一點都不夸張,每個地方的生活習慣不同,只能是自己去適應環(huán)境而沒有環(huán)境去適應你的。同樣的情況下,其它人為什么就可以在這里生活而我們就不行呢?誰能保證以后的情況會怎么樣,有可能比這里差一百倍也說不定,我沒有抱怨,抱怨于事無補的!電話營銷實習的目的在于提高個人的整體能力,去適應環(huán)境也是電話營銷實習的一部分之一,遇到這種環(huán)境只有自己去調節(jié),去改變,才能讓自己成長得更快!
銷售實習周記 篇5
第一周
我興奮的來到了實習單位,開始了我的社會實踐活動,我的崗位是電話銷售也就是在和舊客戶保持良好的合作關系的情況下發(fā)掘新客戶,為公司帶了最大的利潤剛開始,對于角色的轉變我還是很不適應的,很多方面都要改變,重新樹立新的觀念。
慢慢的適應了這里的生活,老師說的'對,工作單位沒有學校那么簡單,處處充滿著利益關系要想繼續(xù)待下去,必須靠自己不斷努力,充實完善自己,做好一名實習生該做的事情這一周我還是不能獨立完成上面安排下來的任務了,但是我相信只要我繼續(xù)堅持努力,就能做好讓實習單位的同事和領導認同我,重視我,只要擺好心態(tài),一切問題都不是問題。
第二周
雖然很辛苦壓力很大,但是我覺得充實開心,每天打電話接觸不同的人,像他們推銷我們的產品,懂得了說話的藝術,這些都是書本上所沒有的知識,在實習過程中我學到了更多我的指導老師教會了我很多,我很感謝她我的工作也就每天打打電話,詢問客戶有什么幫助,對公司產品有什么意見和建議,然后刺激他們再次購買說起來到是挺簡單的,但是實行起來還是有難度的有時候,客戶可能很忙,沒時間和我們溝通交流,也可能是當時客戶心情不好,你剛好打電話去,他就找你撒氣,反正各種情況都有,主要是靠我們的靈活應對了,說話的藝術就體現在這里。
第三周
時間過的真快,又一周過去了,也是我實習電話銷售的最后一周了這周又有什么發(fā)生的呢?怎么說呢,有順利也有不順利的不順利的呢就是遇到了些很刁鉆的客戶讓我很頭痛,在電話里處處為難我,我受了很多打擊,想到了放棄,但是,電話銷售本來就是我的責任,我不能因為一點小困難就退縮,我一定會堅持繼續(xù)做好的順利的呢就是這段時間很多客戶向公司領導表揚我,說我做的很好,上司們也對我的表現給予了肯定,讓我很開心但是,我畢竟還是要結束實習生活了,要離開了,心中還是有些不舍的,我很喜歡電話銷售這份工作,能充分的體現個人價值,讓自己很有成就感。
以上就是我電話銷售實習周記的總結,這段實習經歷讓我明白了工作沒有想象中的那么容易,只有不斷努力,不斷豐富自己,才能立足于競爭如此激烈的社會相信自己,你是最棒的
銷售實習周記 篇6
今天,我們組的每位同學都在自己的崗位上正式實習了。分別在糧油、蔬果、酒飲、客服等不同的部門實習。
在酒飲部實習一天,大致了解了該部門的工作--每天早上7:30~9:00,員工打價格標簽;之后依次檢查綠色向上、向下標簽;紅色標簽標記的'是特價促銷的商品,為了確保價格準確,打印紅色標簽按需要主管批準;整理清潔貨架,保證商品擺放整齊,數量充足,商品干凈無灰塵。
早上8點至10點和下午4點至6點是顧客人流最多的時候,也是員工最忙的時候。對于需要整箱商品的顧客,員工需要到倉庫為顧客提貨。有時,顧客會不滿意調換或者改變心意不再購買了,員工又需要把商品重新放回倉庫。這鍛煉著員工們的耐心與服務意識。
年關將近,銷售大增,支撐超市賣場經營的倉庫自然是繁忙異常。內部的挑貨、調貨、取貨加上進貨、退換貨、整理貨架,工作量可想而知。10米高的貨架上,商品堆積如山,與員工們一起整理貨架、搬運庫存商品。這其中,如何高效利用有限的存儲空間,如何擺放以提高提貨速度等問題,都需要日積月累的經驗。
這些小小的問題都是在書本上學不到的知識,在實踐中掌握課堂中學不到的知識也是實習的一個重要的意義所在。
銷售實習周記 篇7
――對電子商務的認識
經過數個星期的深入了解,今天談談我的電子商務的一些理性認識和看法。正如馬克思所言的"等于零或者趨近于零"的境界, 網上交易使商品交易發(fā)生了巨大的 革命,從零開始,現在通過一個時期交易量就成倍增長.不僅時間越來越縮短, 交易速度越來越縮快, 這種方式的存在大大降低成本, 尤其對于廣泛需求的商品。只要有嚴格品種,規(guī)格,質量標準約定的產品,可以在網上實現全部商業(yè)交易活動,就此而言,以互聯網為平臺的網上交易具有非常大的優(yōu)勢。
需要指出的是, 這些商品大多為生活資料,有很多的`可移動性和適應性;而標準化,大批量生產的商品,大多為生活必須資料。也就是說,以互聯網為平臺的網上交易更適合于這些產品。網上交易更適合于經營者和經營者, 經營者和消費者也有非常大的前景。事實上, 就基本消費者而言,個性化的需求只是其需求的一部分,而這一部分也可以從網絡中獲取信息,以互聯網為平臺的網上交易,對于商業(yè)交易活動來講,是一次革命性的進展。
銷售實習周記 篇8
實習的第二個星期——“主動出擊”
當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進實習單位的時候,都做過類似復印打字的“雜活”;蛟S同事們認為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什么。
做“雜活”是工作的必需,卻無法讓我學到什么。我決定改變自己的命運,有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內的.工作當然要認真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲。如:當有企業(yè)人員來核銷、或者來辦理新合同的。我一有空就跑過去看看、并找適當的時機有問題的就問同事。這樣慢慢自己的經驗多了,也就知道該怎樣處理了。
銷售實習周記 篇9
有部分顧客會上公司看產品,然后訂貨。而我做的.就是要通過簡潔清晰的語言讓顧客對我們的產品產生更加濃厚的興趣,并拿公司的產品書供他們查閱,具體事項和經理談,訂單由我開,寫完訂單要將白聯存根,其后三聯齊撕下,紅聯交與財務,藍聯交與統計,黃聯給客戶傳真。
銷售實習周記 篇10
篇一:銷售實習周記
通過緊張的面試,我終于如愿進入到公司的銷售崗位實習,實習期為三個月。學銷售近三載,但真正的接觸實際的工作,這還是頭一次,心里難免有些忐忑。好在單位給我安排的老師比較理解我現在的心情,馬上帶領我熟悉出納的工作流程。XX有限公司是一家以服裝生產加工銷售為一體的`中韓合資企業(yè),往來款項主要以電匯和承兌匯票為主,現金的收付較少。但由于我初來乍到,對很多業(yè)務都不熟悉,老師給我講的第一課便是現金收付時要需要注意的地方。比如收到現金要當面點清金額,還有學會辨別真幣假幣,雖然單位有驗鈔機,但機器只是輔助工具,驗鈔機檢驗過后必須在清點一遍。點清金額后,便要開出收款收據,詳細寫明付款單位的名稱、認證填寫大小寫金額等,在審核無誤后在收款收據上簽字以及加蓋現金收訖章。這一周學的內容不是很多,最主要的還是盡快適應單位的節(jié)奏以及熟悉各個部門的工作,以便在工作中能很好的協作。
篇二:銷售實習周記
通過第一周的環(huán)境適應階段,我也基本上跟的上單位的節(jié)奏了。但仍是對出納崗位的工作感念有些模糊,之前,我以為出納只是跑一下銀行,算一下現金,認為只不過是些簡單而瑣碎的工作。在實習過程中的探索和工作后,我改變了原來的看法,即使瑣碎的工作也是很不簡單的。
這一周我的'主要學習任務是“跑銀行”。單位收付業(yè)務主要是通過銀行完成的,所以這一周我的工作量突增,幾乎一半的時間是在各個銀行之間穿梭。掛號、排隊、填寫匯款單、取款單;氐絾挝缓,還要打出銀行對帳單,然后填寫收款收據,加蓋銀行收訖章。最后便運用到在學校學到的知識了,那便是登日記賬。把每一筆款項仔細認真的登記在賬簿上。
篇三:銷售實習周記
這一周正好趕上月底,我在老師的帶領下,對庫存現金、銀行對賬單以及日記賬進行了全面的清點,做出現金、銀行存款月報表交到會計處。并除去企業(yè)必要的零星開支后的`多余現金存到銀行,當然這個任務一如既往的交到我手上。月初是財務科最忙的階段,不但要結賬還要填制憑證做出報表并繳納稅金,雖然我不是會計人員但也非常忙碌,要把收到的收據、電匯單據、增值稅發(fā)票、車票等等一系列的單據分門別類后交到不同職責的會計處。雖然緊張忙碌但我也感覺到從沒有過的充實,在所有人都忙碌的時候我也身在其中,這讓我感覺到我終于成為財務科的一員。
篇四:銷售實習周記
加上這一周,我在單位實習了差不多一月了,由于要寫畢業(yè)設計的原因,我無時無刻盯緊財務科的一舉一動,連套近乎帶打聽的,生怕哪些紕漏被忽視過去,被問起時也是含含糊糊一語帶過。終于在老師的“逼”問下,我繳械投降道出實情。在老師的笑聲中我有些尷尬。但老師還是幫我擬定題目并指出企業(yè)中存在的一些問題,但這些現象也是大多數單位常見的,雖然知道危害性但多數企業(yè)還是這么做,這也是不可避免的。這多數企業(yè)中自然也包括我在的單位。老師說著還拿出一個夾“白條”的文件夾給我看,文件夾中存放的都是被借用現金后打的`白條。老師還開玩笑的說了一句,這正是體現了中國的國情,人情味兒濃重啊!面對老師話,我有些茫然,大的道理我也講不出來,但總感覺有些氣悶。
篇五:銷售實習周記
老師馬上就要被調到總公司了,我也即將上任,但心里還有有些不確定,不確定能否勝任這項工作,不確定是否和能同事相處愉快,但“師傅領進門,修行在個人!奔词乖凫,也終需一個人面對。老師走之前囑咐我,掌管錢不是小事情,所有與錢有關的'東西都必須仔細認真,一旦發(fā)生無誤損失的不單是公司,我們自己的損失更嚴重,以后有什么問題三思而后行,遇到不懂或是不確定的要及時打電話問我。原來,一個好老師并不只是教會你業(yè)務而是讓你明白自己肩負的責任。
篇六:銷售實習周記
老師走后,我便獨立完成自己的工作。每天提前到單位,打掃完衛(wèi)生,迎接一天的忙碌。單位的業(yè)務往來很頻繁,所以即使的開出發(fā)票是必要的。進入發(fā)票管理系統,核實剩余發(fā)票張數,然后把購貨方積攢的`幾筆銷售認真核實后,開出發(fā)票。記得第一次開發(fā)票時,按照老師的要求先轉換稅額,把含稅金額轉換成不含稅金額,輸入購貨方資料然后打上銷售商品批號已經數量金額等,最后確定填制人審核人,完成這些后,拿出一張空白發(fā)票對齊,緊貼著打印機邊緣放入。原本以為一切都很完美,誰知打出來后才發(fā)現打出的字體都不在本欄內,統一向上挪了一行。老師無奈,把這次的發(fā)票作廢后又取出一張新的,并且很嚴肅的告訴我,這是本月作廢的第三章發(fā)票了,這時我才知道一個月只能作廢三張發(fā)票,F在自己開發(fā)票,依然如第一此時那般緊張,為了防止重蹈覆轍,我先把發(fā)票打印到一張廢紙上,把發(fā)票那下一聯附在上面,確認沒問題后,才正式打印。現在想來無論何時,謹慎都是有必要的。
篇七:銷售實習周記
工作一如既往的進行著,除了每天完成自己的工作外,讓我感觸最深的`便是接聽公司的電話。剛開始接聽電話時,單位的人都不認識,關于單位業(yè)務往來的事情也不熟悉,接起電話來問的第一句便是:你好,你找哪位?第二句是對著財務處的人員說:那位是XXX啊,有人找。還好經過時間的磨練,再接電話時已經沒那么發(fā)怵了,但還是重復重復再重復的說:哦,這個事情我不清楚,您稍等,我?guī)湍撓狄幌耎XX。
篇八:銷售實習周記
這一周過的挺愉快的,原因就是馬上要發(fā)工資了。雖然只有很少的幾百塊,但對我來說還是很激動的。由于XX有限公司主要是生產服裝生產業(yè)務,所以工作人員工資分成兩部分來核算。第一部分是車間工人的工資,第二部分是管理人員工資。不知什么原因,大概是會計們太忙了,所以核算職工工資的任務也落到我的身上。領導對我還是不太放心,在核算完畢后,讓我交給會計部的老師們核實一下,結果證明領導還是很有先見之明的.,有幾人的工資我果然算錯了。教訓啊...不過經過工資核算我發(fā)現,原來傳達室的大爺也是管理部門的。
篇九:銷售實習周記
工作中,挨批是難免的,很不幸的是我在領導極度郁悶且無處發(fā)泄的時候去撞了槍口。這件事件的起因是一張傳真件,在一般情況下,購貨傳真理應是傳到銷售部門的,但不知為何,這份資料傳到了財務部。在收到傳真后,財務部領導讓我跑跑腿給銷售部送過去,但當時我手上還有一件緊急的事情處理結果就把這件事給忘了,直到銷售部接到購貨方的急電風風火火的'趕過來,我才記起還有這么件事。由于我的疏忽,導致貨物晚發(fā)了一天。事情有多嚴重我是不知道,但看領導的臉色,我知道有我好看了。解釋就是找理由,而對領導解釋就是找死,所以我選擇沉默。由于此事件,我深刻認識到自身的不足且積極的改過自新,以后遇到應急的事先找個便簽記錄下來。很多時候筆記比腦子管用。
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