【精華】銷售實習(xí)周記范文集合八篇
不經(jīng)意間，眨眼間，一個星期已經(jīng)過去，一周的經(jīng)歷，可以助長我們的閱歷，需要進(jìn)行好好的總結(jié)并且記錄在周記里了。但是周記有什么要求呢？以下是小編幫大家整理的銷售實習(xí)周記8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
銷售實習(xí)周記 篇1
今天天氣不怎么好，陰沉沉的，貌似想要下雨。一周又要結(jié)束了，不知不覺已經(jīng)在這邊實習(xí)了這么長時間，回想起來自己都覺得不可思議。
實踐大于理論，我算是明白了，其實理論在好，那都是紙上談兵，需要在實踐中磨合，在實踐中成長。理論是要在實踐中證明的，而不是理論來證明實踐。一周結(jié)束了，我深刻的認(rèn)識到自己的不足。相比老的銷售顧問，我差的不只是專業(yè)知識，更多的是察言觀色，要學(xué)著從客戶的話里聽出他真正的意圖。這些方面我插得太多。努力學(xué)習(xí)吧。加油�。�
銷售實習(xí)周記 篇2
實習(xí)周記第一周：培訓(xùn)
培訓(xùn)的一周中，學(xué)到了一些常識，逐漸的最先喜歡上這個行業(yè)了，只有喜歡它了，才干把它做的更好，是吧。
首先作為一個導(dǎo)購員應(yīng)能完全了解店里的所有貨品，發(fā)賣也是一門藝術(shù)，很能鍛煉一小我的毅力，作為珠寶發(fā)賣員，講求語言上的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶是我們應(yīng)該做倒的，我不能說我有好懂，但我會盡我的能力來為顧客注釋，讓他們選到更好更滿意的商品。現(xiàn)在市場上的競爭很大，我們要以最最好的服務(wù)立場來對自已的‘上遞’，讓能進(jìn)來選購的買主感觸感染到這狼9依υ暖感覺，感觸感染這里的氣氛，讓他們明邃曉白消費，買到約意的式子。
這是我在培訓(xùn)中的感悟:
以良好的精神狀況預(yù)備迎接顧客的到來
當(dāng)顧客進(jìn)入或預(yù)備進(jìn)入店內(nèi)時立即禮貌地站起，并用微笑的目光迎接顧客,不管做那一行，免費范文是弗成少的，所以這也是對顧客的一種的禮貌，當(dāng)他/她看到你的笑可以給他一種輕松購物的心情。
實習(xí)周記第二周：實戰(zhàn)
珠寶不能吃，不能穿，他是一種精神層面的享受，所以，對于珠寶銷售，就要走一條文化消費的旅程。正是因為之前的產(chǎn)品之間的同質(zhì)化，才讓大家都在同一泥潭里掙扎，這個時候不妨從產(chǎn)品入手。每一款珠寶都有他的形，他的料，他的工藝，我們要對這個產(chǎn)品進(jìn)行重新挖掘、塑造專屬的氣質(zhì)與性格，當(dāng)與其它產(chǎn)品區(qū)分開的時候，銷售也就好進(jìn)行了。
接著，我們要對挖掘出來的珠寶特性進(jìn)行包裝，賦予他靈魂，讓他鮮活起來，這就是咱們常提的概念定位。概念定位是對產(chǎn)品的形象化、生動化說明，是凸現(xiàn)產(chǎn)品個性、吸引消費注意力的必要手段和途徑。概念為珠寶披了一件文化的外衣，讓我們珠寶銷售的文化之旅可以開始進(jìn)行。
在營銷傳播過程中，珠寶產(chǎn)品就像人，是有特定的性格特征的。所以，在對產(chǎn)品概念包裝完成后，營銷傳播活動啟動前，必須要給產(chǎn)品確定一條傳播主線，即明確產(chǎn)品的性格特征。這樣便于消費者識別產(chǎn)品，也可以使其它商家無法進(jìn)行復(fù)制。比如說低價銷售，3999元，如果只是一個價格為宣傳特點的話，就算你質(zhì)量再好，也不會出眾，因為你跟其它的產(chǎn)品沒有太大的區(qū)別。
當(dāng)一番營銷方式轟炸后，最重要的就是要讓珠寶銷售終端做好準(zhǔn)備，要用行為，動作，語言影響客戶，留住客戶，以完成購買行為，這是最終的目標(biāo)
銷售實習(xí)周記 篇3
1. 今天是我實習(xí)的第一天，對于銷售服裝這個行業(yè)完全是屬于無知的狀態(tài)，也有很大的興趣，所以一開始當(dāng)然是積極向上的態(tài)度了，一天下去也過的很快，但三天試用期下來，就會發(fā)現(xiàn)原來是如此疲憊！我現(xiàn)在是算了解一行有一行的艱難了，服裝這個行業(yè)真的是有太多太復(fù)雜太繁瑣的事情了，完全沒有我心目中想的那么輕松，以至于很快就打消了想要自己開店的想法，但是又想到可以在這里學(xué)習(xí)到很多書本上學(xué)不到的東西又覺得好像這份工作還是很不錯的樣子，因為我實習(xí)的這家服裝店里的顧客基本上都是高端人士，所以可以和上層人士接觸貌似也很不錯啊，畢竟要比一般的那種小店要好的多，學(xué)到的東西也更多更廣泛吧！總結(jié)這一天下來的結(jié)果就是：忙，累，但是累并快樂著！我相信我可以在這家店學(xué)習(xí)到更多為人處事方面，銷售技巧，商品分類等各方面書本上學(xué)不到的東西，可能別人會覺得賣衣服是很沒出息，但一行有一行的好，行行出狀元，所以只要是自己感興趣，自己喜歡的就是最好的！
2.每個成功者都有無限的潛能，還可以實現(xiàn)自己的夢想，成功者擁有不一樣的動機(jī)和信念！他們有著與眾不同的行為習(xí)慣！成功者每天都和誰在一起？態(tài)度，能力和技巧都是成功的最重要的條件！成功者必須明確自己的目標(biāo)，要說成功的話，要有偉大的夢想，成功必須堅持到底，你可以選擇十年，二十年，甚至是一輩子的時間慢慢摸索成功之道，但最好的方法就是用最短的時間學(xué)習(xí)并運用成功人士已經(jīng)驗證有效的成功經(jīng)驗，要再這一行生存下來，唯一的辦法就是拓展銷售，要時時刻刻密切注意著各種機(jī)會，一旦發(fā)現(xiàn)機(jī)會就緊抓不放，堅持就會成功！銷售是一種行為學(xué)！銷售不單是一種行為，更是一種美，慢慢的會發(fā)現(xiàn)，只要使用最有力的溝通技巧，沒有哪個行業(yè)或個人天生就是能創(chuàng)造出千萬業(yè)績做成大事的！
3. 在銷售過程中，如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài)的，就會給顧客一種積極向上的，有活力的，上進(jìn)的氛圍，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會影響到客戶，從而讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能讓顧客在我們的門店里多留些時間，總能讓他挑選一款合適的衣服，具備一定的禮儀知識的銷售人員，才能讓客戶感覺到品牌的價值，因為在看一個品牌的時候，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌的形象，所以銷售人員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個總要的標(biāo)志，精神狀態(tài)好的銷售人員，成交的幾率大恨多，銷售看起來是如此的輕松，其實在這里運用了很多銷售技巧，所以銷售是有辦法有技巧的，只要用心去做，我們的銷售業(yè)績一定會有所提高的！
4. 當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時候，就是我們掌握銷售的第一步，讓自己的銷售業(yè)績提升還是需要我們對顧客的性格，穿衣風(fēng)格的了解，只有我們對顧客掌握的越多我們就更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧關(guān)系，創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境，善于傾聽顧客的每一句話，然后分析是否有購買意向，推薦適合的衣服，在實習(xí)中店長的一次銷售，讓我感覺到對顧客的了解才是輕松銷售的關(guān)鍵，以為顧客在試穿一件衣服后，店長為顧客吧穿在身上的衣服整理好，讓顧客對店長產(chǎn)生好感，這就是先做好人，才能做好銷售的銷售技巧！
5. 今天BOSS教會我銷售服裝店的幾個技巧，讓我備受感恩：推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。適合于顧客的推薦，對顧客提示商品和進(jìn)行說明時，應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件，推薦合適的服裝。配合收拾向顧客推薦，配合服裝的特征，每類服裝有不同的特征，如功能，設(shè)計，品質(zhì)等方面的特征，把話題集中在商品上，向顧客推薦服裝時，要想法設(shè)法的把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反應(yīng)，以便適時的促成銷售，準(zhǔn)確的說出各類服裝的優(yōu)點，對顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準(zhǔn)確的說出服裝的優(yōu)點！
6. 在Match2服裝店實習(xí)快3個月，從學(xué)校到社會，這個對我來說是全新的領(lǐng)域里，我感到自己在產(chǎn)品知識的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生，于是我從對的產(chǎn)品開始了解，現(xiàn)將3個月來的實行工作總結(jié)在一個個浪漫而寓意深刻的故事里，我知道了服裝陳列的很多學(xué)問，一個故事就是一組個性風(fēng)格的陳列方式，直接把設(shè)計師的創(chuàng)意完全用產(chǎn)品展示出來，不失設(shè)計的.原創(chuàng)，直接的讓產(chǎn)品在顧客面前體現(xiàn)他的風(fēng)格，讓每一個不同的門店都能通過故事把同樣的寓意表達(dá)出來，讓服裝的陳述統(tǒng)一起來。在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在掌握產(chǎn)品知識后，如何讓自己的銷售技巧提高，就是要具備一精神狀態(tài)的準(zhǔn)備，二身體的準(zhǔn)備，三專業(yè)知識的準(zhǔn)備，四對顧客的準(zhǔn)備。
7. 當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時候，就是我們掌握銷售的第一步，讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格，穿衣風(fēng)格的了解，只有我們對顧客掌握的越多，我們就能更好的掌握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系，創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境，善于傾聽顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購買的意向，推薦適合的衣服，銷售看上去輕松，其實是在這里運用了很多銷售技巧，所以銷售是有辦法的有技巧的，只要用心去做，我們銷售的業(yè)績一定會有所提高！ 服裝銷售市場的客流量一直很大，消費者也是從最初的保暖需要轉(zhuǎn)向了對生活的精神層面的需求，提高服裝銷售技巧就成了服裝市場銷售過程中的一個課題，在我給銷售員培訓(xùn)服裝銷售過程中，銷售員除了醬服裝展示給顧客，還要根據(jù)顧客的情況，向顧客推薦服裝，引起顧客的購物欲，服裝銷售人員的工作是要找出具體的銷售工作中制勝的關(guān)鍵：明確的目標(biāo)，健康的身心，極強(qiáng)的開發(fā)顧客的能力，自信，專業(yè)知識，找出顧客的需求，好的解說技巧，善于處理反對意見，跟蹤顧客和收款，現(xiàn)在的消費者更多的是注重精神層面的東西，雖然需要服裝銷售人員的建議，但這個建議的目的是為了加強(qiáng)客人購買的信息！ 8.
9. 今天我又學(xué)到了很多知識，店面工作人員在店面沒人的時候，正確的做法是單張要帶領(lǐng)店員在店內(nèi)忙碌起來，造成店內(nèi)一片生意繁榮的景象，這也是能很好吸引客人進(jìn)店的方法。當(dāng)一個人忙碌起來的時候，自然就沒有時間去向其他的事情了，所以無論是從作為一個銷售人員的狀態(tài)還是從提升客人進(jìn)店率來說，忙碌是最好的選擇，店面功能工作人員的注意力集中起來，首先吧店面的疊裝徹底打散，開始重新整理一遍，這其實是為了體現(xiàn)店面忙碌動作最好方法之一，忙碌的動作外面的客戶是看在眼里的，看在眼里之后給客人一種感覺，在店的說呢工藝好，生意好是因為貨品好或者實惠，這樣不但對我們工作和人生發(fā)展有很好的發(fā)展。
10. 隨著回校時間的臨近，可能我放在工作上的心思也越來越少吧，我承認(rèn)我這段時間沒有好好上班，導(dǎo)致BOSS對我很失望，沒有跟客人好好的推銷衣服，況且4月份開始又是服裝行業(yè)的大旺季，我卻每天只能做4000多的營業(yè)額，跟之前相比真的差太多了，工作歸工作，生活歸生活，不要被生活打擾到工作，而且銷售這個行業(yè)本身就是需要自己全身心投入到這個行業(yè)才可以做到自己想要的，經(jīng)歷了今天一天對于我來說打擊也很大，也給了我很大的教訓(xùn)，讓我明白了很多道理，我相信我會知錯就改，全身心投入到工作中，不要被雜事干擾，或許這才是一個優(yōu)秀銷售員必備的條件吧！
11. 我現(xiàn)在算是真正體會到BOSS所說的服裝大旺季到來了的話了！今天不是周末也不是節(jié)日，這個人流量大的嚇人！從我一開門到店里開始，人就開始不斷涌入，哈哈，更幸運的是一大早就做了一筆大單，這是不是就預(yù)示著我們今天收入會多多呢？可能是人多的原因吧，心情也倍加的好，介紹起服裝來也更加的收放自如，另我最開心的就是我今天通過努力推銷出去一只愛馬仕吉普賽小號，價值4800，當(dāng)時那個心情澎湃啊，就覺得原來自己可以這么厲害啊 ，人生中的奇葩啊，但是在成功賣出這只包包的同時也受了挫折，就是有錢人的特質(zhì)——囂張。我就有點很不削這樣的人，以為自己有兩個錢就了不起，于是他對我態(tài)度惡劣我也對它這樣，雖然知道這樣做是很不對的，很有可能會因此失去客人，但是沒有辦法，心里那口氣憋不了，但幸運的是，那個客人是吃硬不吃軟，所以我成功了！這也算是碰到了真正的社會形態(tài)了吧!
今天是我在Match2實習(xí)的最后一天，回顧之前的幾個月，真的是什么都經(jīng)歷過了，酸甜苦辣，到自己真正踏上實習(xí)崗位才會真正明白工作原來是如此辛苦，賺錢這的很不容易，在這個崗位上我也學(xué)習(xí)到了很多東西，學(xué)到了怎么與人相處，學(xué)到了怎么才能將一件衣服以完美的說辭推介個客人，怎么樣針對不同的客戶群推銷不同層次不同質(zhì)量不同款式的衣服，其實這些都在這段實習(xí)期間內(nèi)學(xué)了個透徹，雖然學(xué)的不是很精通，但是可以說我學(xué)到了在書本上學(xué)不到的銷售技巧，所以到現(xiàn)在我才真正明白原來學(xué)知識不能只靠書本，實際操作才是學(xué)知識的關(guān)鍵，能夠在Match2服裝店實習(xí)我很幸運也很開心，可能在一開始會有抱怨，有壓力，有無奈，但時間久了才發(fā)現(xiàn)這一切都只是工作的一個過程，過了這個坎也就一路光明，如果可以的話還是想從事銷售這個行業(yè)，雖然事情很復(fù)雜，但只要是自己喜歡的事業(yè)就沒有什么困難！
銷售實習(xí)周記 篇4
很快，一星期有過去了，回想一下這周有什么重要的事情呢！慢慢習(xí)慣了保險部的生活也掌握了出單子的要領(lǐng)也能獨自堅守崗位了！這就是的收獲吧！
這星期有順利也有不順利，月初的時候客戶都接二連三地來續(xù)�？傻搅嗽履┑臅r候人就少了，這個月店里訂了48臺任務(wù)，可到了今天才回來一半看來這個月完成任務(wù)很困難了！保險部又只能等著挨批了！該打的電話也打了，該說的也都說了，可是客戶為什么不回來呢！只能抓緊給客戶在打電話了，其實，我真的很惱給客戶打電話，因為什么樣的客戶都有，我也受了很多打擊可是"打電話"是一項重要的任務(wù)，我一定會把這件事情完成做好！挑戰(zhàn)一切困難，讓自己更加充實更加完善！
為了，自己今后能夠順利走向工作崗位，我一定要努力，加油，做到！
銷售實習(xí)周記 篇5
第六周是真正實戰(zhàn)的一周，但畢竟是剛剛踏入行業(yè)的實習(xí)生，雖然有了之前得模擬倉的模擬操作，但是對于真?zhèn)}操盤還是不行，因此公司還是著眼實際，讓我們利用及時聊天工具，站來拓展客戶，在實踐中我也意識到市場營銷是一種實踐，雖然其中包含科學(xué)的因素，但并非理論科學(xué)，所以，營銷必須在實踐中學(xué)習(xí)，而非本專科或研究生就能做好營銷工作。營銷專業(yè)的課堂在市場中，而非在學(xué)校或辦公室里，只有在市場中慢慢積累經(jīng)驗找到市場感覺，才能進(jìn)一步走向更高的職務(wù)。
在起初一陣子拓展業(yè)務(wù)受挫后，我也找了部門總監(jiān)談話，分析了情況，他用他的一些成功經(jīng)驗，讓我去弄些我們專業(yè)操盤手為客戶創(chuàng)造利潤的數(shù)據(jù)給客戶看，增強(qiáng)投資者信心，從而拿下訂單。
銷售實習(xí)周記 篇6
實習(xí)目的：通過生產(chǎn)實習(xí)了解造紙工業(yè)和企業(yè)生產(chǎn)營銷情況，在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實際工作能力與分析能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
實習(xí)時間：20xx.X.20 ---- 20xx.X.21
實習(xí)地點：樂昌市造廠
總結(jié)報告：
為期1個月的實習(xí)結(jié)束了，我在這一個月的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺�，F(xiàn)在我就對這一個月的實習(xí)做一個工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實習(xí)單位：樂昌市造紙廠。該廠位于樂昌市河南鎮(zhèn)武江河畔是一間地方國營企業(yè)，主要生產(chǎn)衛(wèi)生紙、瓦楞紙等產(chǎn)品，產(chǎn)品主要銷往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區(qū)，年產(chǎn)量可達(dá)六、七千噸，產(chǎn)值一千多萬元。該廠產(chǎn)品曾多次在省級、部級的評比中獲獎，深受廣大消費者和用戶青睞。
自X月20日起，在一個月的工作中我參加了該廠的供銷實習(xí)工作。實習(xí)可以分為兩個階段。第一階段該廠領(lǐng)導(dǎo)安排我在廠的供應(yīng)室工作，主要是組織收購原材料。通過對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個基本過程。制漿就是用機(jī)械的方法、化學(xué)的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維，經(jīng)過各種加工結(jié)合成合乎各種要求的紙頁。我負(fù)責(zé)收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉(xiāng)收購到的紙皮再經(jīng)過車間用機(jī)械打碎成漿，高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只是簡簡單單的購買紙皮，其中還真有學(xué)問。
以前只是會賣紙皮，現(xiàn)在可要買紙皮了，而且還是大批大批的買入。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)和會計學(xué)等知識和實踐結(jié)合起來用在里面。例如：為了降低成本必須要以一個較低的價格買入原材料，那就要了解，分析市場上的收購價格，作好記錄，而且要兼顧長期聯(lián)系的老顧客、運費等因素，最后購買了還要作好驗貨、入倉等工作。其中更有些是課本學(xué)不到的經(jīng)驗，就像是買紙皮時要注意紙皮的濕度，濕度大的紙皮就越重，價錢就越高，有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實習(xí)只有兩周但相信這對我今后工作尤其在供銷方面有了一個很好的開始!
接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務(wù)，推銷該廠的主要產(chǎn)品：衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學(xué)的專業(yè)更適合推銷，但實際上這并不是件好差事。對于我這個毫沒有實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手，只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過一個星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下：該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū)，在我們粵北地區(qū)確實市場不大，而且自己工作時間短，經(jīng)驗少，又沒有很廣的交際面，與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區(qū)也很大市場的衛(wèi)生紙。
銷售實習(xí)周記 篇7
――跟客戶語音溝通或者面談，大力的網(wǎng)絡(luò)推廣，協(xié)助經(jīng)理督導(dǎo)追蹤銷售行為，完善銷售計劃的不足，提出整改方案和應(yīng)對措施。
面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深得多的客戶或合作伙伴，也能夠通過簡練清晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
現(xiàn)在我依舊是跟客戶語音溝通或者面談，但還是偶爾同市場人員考察市區(qū)及周邊地區(qū)的其它相關(guān)企業(yè)，協(xié)助經(jīng)理督導(dǎo)追蹤銷售行為，完善銷售計劃的不足，提出整改方案和應(yīng)對措施。
了解目前市場的行情與競爭者公司，了解其運作方式和將進(jìn)行的活動，了解當(dāng)時行情以便于公司對產(chǎn)品的生產(chǎn)，選擇有利地位與其老板協(xié)商加盟。為公司下一步所采取的措施提供信息，同時在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，也為公司下一步的推廣工作作好信息收集。
這周經(jīng)過我大力的網(wǎng)絡(luò)推廣，通過QQ、郵箱、群發(fā)消息、消息、網(wǎng)站更新及推廣等方式，使得五月份的銷量大增，這周的交易記錄突破30。
銷售實習(xí)周記 篇8
雖然銷售人員不是一個很高尚的職業(yè)，但要做好也不容易，需要豐富的知識和很高的涵養(yǎng)。所以，要成為一名優(yōu)秀的銷售人員好學(xué)肯鉆、知識廣博是非常必要的。普通的崗位，不平凡的人生！一個好的銷售人員，首先應(yīng)該是一個愛
學(xué)習(xí)、肯鉆研、知識面寬的人。作為一個銷售人員，不可能一生中始終銷售一種或幾個產(chǎn)品，從廣義上講，不管什么產(chǎn)品都是銷售，業(yè)務(wù)上有一定的共性，但是產(chǎn)品與產(chǎn)品的不同，銷售策略、操作手段都需要根據(jù)具體的產(chǎn)品有所變化。
首先，要熟悉業(yè)務(wù)必須先熟悉產(chǎn)品，對產(chǎn)品不熟悉做好銷售是不可能的，因為每個客戶都是建立在深刻了解產(chǎn)品的基礎(chǔ)上做出決定的。公司要不斷的推出自己的新產(chǎn)品，銷售人員也需要不斷熟悉和掌握新的知識。要想對一個產(chǎn)品的銷售工作做好，不但要了解產(chǎn)品本身，而且要對國際、國內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品的資訊有所了解，對于生產(chǎn)同類產(chǎn)品的公司有所了解。
這就涉及到知識的廣博，這對自己的業(yè)務(wù)是很有幫助的。如果遇到一個知識廣博的客戶，提到別家的同類產(chǎn)品，如果你能將他提到的產(chǎn)品進(jìn)行剖析，指出我們的產(chǎn)品和他提到的產(chǎn)品相比較，有哪些優(yōu)點，購買我們的產(chǎn)品比他們的產(chǎn)品有什么好處，功能上有何不同，試想結(jié)果和你對別人的產(chǎn)品一點也不了解能一樣嗎？
好學(xué)肯鉆、知識廣博是銷售工作人員必備的素質(zhì)，每一位銷售人員必須注意培養(yǎng)和提高這方面的素質(zhì)。在實際工作中一定會受益非淺的。
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