【實(shí)用】文員實(shí)習(xí)周記范文集合六篇
時(shí)光如流水般匆匆流動(dòng)，一個(gè)星期已經(jīng)結(jié)束了，一定有不少的收獲，一定有不少可以記錄的東西吧，該寫(xiě)一篇周記了。一起來(lái)參考周記是怎么寫(xiě)的吧，下面是小編為大家收集的文員實(shí)習(xí)周記6篇，歡迎閱讀與收藏。
文員實(shí)習(xí)周記 篇1
今天是我第一天實(shí)習(xí)，從未參加工作過(guò)的我，十分擔(dān)心自己會(huì)影響別人的工作，給別人添麻煩，剛來(lái)到公司的時(shí)候，覺(jué)得很新鮮，全新的環(huán)境，忙碌的同事們，融洽的工作氛圍。這是我第一次參與工作，雖然公司不大，但同事們很熱情，紛紛為我介紹公司里面的工作，工作的氣氛很好。第一天走進(jìn)公司，與經(jīng)理進(jìn)行了簡(jiǎn)單的面談之后，他并沒(méi)有給我留下太多的任務(wù)，先讓我熟悉一下環(huán)境，熟悉一下公司狀況，包括規(guī)模，部門，人員分工等。然后經(jīng)理帶我認(rèn)識(shí)了我實(shí)習(xí)期間的指導(dǎo)老師，我們兩人僅相差四歲，所以她給我感覺(jué)很親切。然后她告訴我我明天開(kāi)始我就要接受為期一個(gè)禮拜的培訓(xùn)，主要是一些基本的禮儀和應(yīng)該注意的事項(xiàng)。因?yàn)槲抑皼](méi)有這方面的經(jīng)歷，所以今天一整天都是在興奮中度過(guò)。 接著她帶我到設(shè)計(jì)部參觀，入眼是一片繁忙景象。雖然這一廣告公司剛起步，但經(jīng)過(guò)兩年的打拼，已經(jīng)有了一定的市場(chǎng)，和各個(gè)公司上業(yè)務(wù)也往來(lái)頻繁。
文員實(shí)習(xí)周記 篇2
這么多天的工作讓我深深地明白到上班族的痛苦：早起！以前在學(xué)校還可以睡睡懶覺(jué)，上班的日子自己一早爬起床來(lái)煮早餐，吃早餐，然后整理儀容儀表，上班擠公交車我這個(gè)文員還是聽(tīng)舒服的，因?yàn)槊刻斓墓ぷ鞑欢嗟俏伊w慕別人每天工作忙碌，那樣證明一件事：別人所能學(xué)到的更多！
別人或許說(shuō)我不會(huì)享受，可是我深深地知道我需要知識(shí)去充實(shí)自己，就算加班我也無(wú)所謂如果加班，可以讓我增長(zhǎng)更多實(shí)用的知識(shí)，那么我會(huì)說(shuō)：“我樂(lè)意加班”我期待一份忙碌的工作去鍛煉一下我這個(gè)工作新人，就連這個(gè)星期老總忽然拿了一打5厘米厚的資料給我，叫我去把資料都掃描到電腦上雖然是一份很簡(jiǎn)單的事，卻花費(fèi)了不少時(shí)間去做有人跟我說(shuō)：“這份工作簡(jiǎn)直是大材小用吧！”可是，在我看來(lái)，在掃描的過(guò)程，我也學(xué)了不少東西！因?yàn)槟切┵Y料是關(guān)于公司合同的資料來(lái)的，以前我以為兩間公司簽合同只需要份合同書(shū)就好了，可是原來(lái)兩間公司合作，很多資料都需要準(zhǔn)備的否則，我就不會(huì)看到這么厚厚的資料了一邊掃描資料，我一邊吸收平時(shí)接觸不到的知識(shí)，慢慢地也懂得了一些合同方面的事所以我覺(jué)得無(wú)論做什么事，只要自己覺(jué)得有收獲，那也就值得了！
工作雖然乏味，但是既然選擇了，我就會(huì)好好地去做，向老總多學(xué)學(xué)東西，為我更遠(yuǎn)的路作下鋪墊！加油！
文員實(shí)習(xí)周記 篇3
從周一帶著一顆忐忑不安的心到公司，到現(xiàn)在，我的實(shí)習(xí)時(shí)間已經(jīng)過(guò)去一周了。在這一周里，我漸漸適應(yīng)了角色的轉(zhuǎn)變，朝九晚五的規(guī)律生活也慢慢習(xí)慣。感覺(jué)?——很累。不好耍�？墒�，痛并快樂(lè)著……
我的實(shí)習(xí)單位是xx-x人才開(kāi)發(fā)中心有限公司測(cè)試評(píng)價(jià)部。由于這樣那樣的原因，我的辦公桌最后不在本部門，而到了總經(jīng)理室原總經(jīng)理秘書(shū)的位置。周一那天我什么都沒(méi)做，就不停的往“網(wǎng)絡(luò)管理室”里跑。你見(jiàn)過(guò)剛重裝了系統(tǒng)之后，啟動(dòng)要半個(gè)小時(shí)，命令要一分鐘才能實(shí)現(xiàn)的電腦么?這速度讓我懷疑是不是上天故意派這個(gè)電腦來(lái)鍛煉我的耐心的呢?……實(shí)習(xí)的天我就在看著胥師傅修電腦的等待過(guò)程很快過(guò)去了。初來(lái)乍到的我，又分到了遠(yuǎn)離“人群”的一個(gè)人的辦公室里，連個(gè)說(shuō)話的人都沒(méi)有。經(jīng)常走錯(cuò)路了怎么辦?“妝我里面房間的總經(jīng)理是誰(shuí)?廁所在哪里?好渴，可是柜子里沒(méi)有紙杯了，在哪里可以拿呢?有人已經(jīng)開(kāi)始吃飯了，可是盒飯?jiān)谀睦镔I呢?……一切事情都現(xiàn)實(shí)得讓我一個(gè)人覺(jué)得無(wú)奈。
人人都在做著自己的事情，誰(shuí)又知道我是誰(shuí)呢?我該去“打攪”誰(shuí)呢?是那些“不起眼”的人們給了我溫暖，修電腦的胥師傅，保安馮哥，清潔工林阿姨和戚師傅……這些我天有機(jī)會(huì)可以說(shuō)話的“不起眼”的人，幫了我很多。我的笑換來(lái)他們的熱誠(chéng)，也是他們教會(huì)了我：無(wú)條件的尊重別人，你會(huì)獲得更多的尊重;謙虛友善的對(duì)人，你會(huì)收獲更多的意想不到。
文員實(shí)習(xí)周記 篇4
物流文員周記1
我所在的公司叫廣州城市之星物流運(yùn)輸有限公司，該公司有三百多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，我分配到的網(wǎng)點(diǎn)是江蘇常州。
公司從事的是物流運(yùn)輸服務(wù)。而我在的常州分公司是主要服務(wù)珠三角的往返運(yùn)輸。在公司里我從事物流操作員工作，這工作的任務(wù)主要是按照公司操作的標(biāo)準(zhǔn)流程來(lái)進(jìn)行一系列與物流運(yùn)輸服務(wù)有關(guān)的工作。完成公司的業(yè)務(wù)量標(biāo)準(zhǔn)。具體工作如為客戶發(fā)貨開(kāi)單，到貨核單，提貨開(kāi)單，與客戶協(xié)商，貨物的跟蹤，提供咨詢服務(wù)等等。
我到這里已經(jīng)學(xué)習(xí)有一段時(shí)間了，我現(xiàn)在正在學(xué)習(xí)使用的是公司的運(yùn)單管理系統(tǒng)OTM，該系統(tǒng)主要功能有開(kāi)發(fā)運(yùn)單，運(yùn)單查詢，客戶的管理，報(bào)表等項(xiàng)目。我已經(jīng)初步了解了該系統(tǒng)的運(yùn)用。我平時(shí)就學(xué)習(xí)了解我們到貨公司一些基本情況。以方便我的工作。我要知道從我這公司發(fā)貨到到貨公司的代碼，運(yùn)輸?shù)馁M(fèi)用等，還要知道貨物的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等。對(duì)于我們分公司來(lái)說(shuō)，公司的全部員工還必須懂得理貨。因?yàn)楹芏鄷r(shí)候客戶查貨是需要我們?nèi)ズ藢?shí)。在這里我也學(xué)習(xí)倉(cāng)庫(kù)的管理，就是貨物的碼放。來(lái)到這里我東西，認(rèn)識(shí)了一些有趣的人，經(jīng)常和客戶打交道，覺(jué)得自己學(xué)到了很多東西，從而更覺(jué)得自己還缺乏很多東西需要日后學(xué)習(xí)。
物流文員周記2
這個(gè)星期即將過(guò)去，這里我該做的工作基本熟識(shí)了。我們分公司中有的組織架構(gòu)是這樣的，領(lǐng)導(dǎo)是我們主管，下面有操作員，會(huì)計(jì)，出納，裝卸工，司機(jī)，我們各盡各職。我是操作員，我主要學(xué)習(xí)電腦的開(kāi)單管理系統(tǒng)，進(jìn)一步做好與客戶的溝通服務(wù)工作。
在工作的過(guò)程中，其實(shí)要做很多瑣事，例如作為公司的物流操作員，工作上首先是要為客戶提供開(kāi)單工作，發(fā)貨開(kāi)單后還要檢查貨物在貼標(biāo)簽，裝車出庫(kù)，還要做好貨物的跟蹤情況。因?yàn)樵谖锪鬟\(yùn)輸?shù)耐局薪?jīng)常會(huì)出現(xiàn)耽誤貨物到達(dá)時(shí)間，或者貨物在分流中心出現(xiàn)錯(cuò)誤，又或者在貼標(biāo)簽時(shí)出錯(cuò)等等情況，所以，要鍛煉良好的溝通能力，才能更好的協(xié)調(diào)各方面的工作，以最快的速度解決問(wèn)題，為客戶提供最有效的解決方案。有時(shí)候客戶的貨物由于急需但是運(yùn)輸途中偏偏出錯(cuò)了，我們會(huì)一直被客戶追問(wèn)的，我們就要學(xué)會(huì)如何解答客戶的問(wèn)題了。例如當(dāng)被問(wèn)到貨物到底具體到哪里啦，我們就要馬上聯(lián)系該貨物的到貨公司，確認(rèn)貨物具體情況，如果還沒(méi)有到達(dá)到貨公司我們得聯(lián)系分流中心，了解貨物到了分流中心分流了沒(méi)有，有沒(méi)有缺貨等等，最后轉(zhuǎn)告客戶，讓他們?cè)倌托牡却?/p>
其實(shí)，作為物流操作員很多東西都要了解的。這樣才能一站式的服務(wù)客戶，做到一站到位。
物流文員周記3
時(shí)間過(guò)得很快，轉(zhuǎn)眼我在城市之星物流有限公司常州分公司工作已經(jīng)?桓鱸鋁耍?衷諼沂鞘煜ふ飫锏暮芏嘍?髁耍?捎謖飫鍇榭鲇械閭厥猓?游依湊飫鋃薊渙撕眉父齬魅嗽繃耍?還?液退?竅啻Φ枚紀(jì)?玫模?饈俏椅ㄒ蛔齙帽冉蝦玫模?暈?雒啪鴕?顆笥眩??硨萌思使叵搗淺V匾??
這周我們這里調(diào)來(lái)了一位新的領(lǐng)導(dǎo)，是個(gè)女的。她做事很認(rèn)真，刻苦，年紀(jì)也不大，是我學(xué)習(xí)的好榜樣。由于她本來(lái)就是會(huì)計(jì)出身的，現(xiàn)在這里缺少一位會(huì)計(jì)，她在這里就兼會(huì)計(jì)的工作。她有空的時(shí)候也會(huì)耐心的教我做一些會(huì)計(jì)的工作。她說(shuō)我雖然是物流操作員，但是辦公室的活都會(huì)做是最好的。也可以拓展一下自己的知識(shí)。我也是這樣認(rèn)為的。所以她在做賬的時(shí)候我就在她的旁邊邊看邊學(xué)。我們都工作得很愉快。在白天的時(shí)候我就主要是做好開(kāi)單的工作，其他就不用我管了。工作還是很輕松的。在接下來(lái)的工作日子里，我將進(jìn)一步的`學(xué)習(xí)在公司可以學(xué)到的所以東西，提高自己的工作和處理事情的能力。
最后我在新的一個(gè)月里，我將把自己的空余時(shí)間多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)的工作。多學(xué)點(diǎn)知識(shí)。
物流文員周記4
這周匆匆就過(guò)去了，離開(kāi)學(xué)校到省外學(xué)校有一個(gè)多月了，對(duì)這里的一切都有感情了，但是這周初我接到了來(lái)自公司人力資源部的調(diào)令要我回到廣東惠州分公司。
在常州工作的這段日子了我感受挺深的，由于這是我人生的第一份正式的工作，我比較看重，所以做事還是很認(rèn)真的。在一個(gè)月里我學(xué)到了挺多東西多，另外我覺(jué)得出來(lái)工作做人是最重要的。我在這里認(rèn)識(shí)了很多好的朋友，包括一些同事，踢球的好友，等等。
其實(shí)在那里工作挺好的，和客戶也是剛剛熟悉了一段時(shí)間，很多事都開(kāi)始熟手了，所以當(dāng)我知道一定要離開(kāi)常州的時(shí)候也很舍不得放，經(jīng)過(guò)一番爭(zhēng)取我還是要離開(kāi)，在離開(kāi)那里的時(shí)候，公司的同事和我很多他們的工作經(jīng)驗(yàn)，教我如何在新的工作崗位上做得更好，如何處理人際關(guān)系，如何配合領(lǐng)導(dǎo)的工作，這樣有利于我工作的順利進(jìn)行。在離開(kāi)的時(shí)候我收到了他們的祝福感到很溫暖。我就這樣結(jié)束了一段短暫又愉快的工作，準(zhǔn)備到另一個(gè)新的地方開(kāi)始我新的學(xué)習(xí)工作的旅途。
我是這周末回到廣州的，我在坐車的途中也一直和常州的同事朋友聯(lián)系，腦海中浮現(xiàn)出大家的歡聲笑語(yǔ)，工作中的團(tuán)結(jié)合作，大家一起吃飯的溫馨場(chǎng)面。在回到學(xué)校后我就給那邊的關(guān)系我的朋友報(bào)平安，說(shuō)好大家有空多聯(lián)系。
在回到學(xué)校后我和同學(xué)一起分享了工作事情，大家都有很多有趣的事，希望在大家都能開(kāi)心的的完成實(shí)習(xí)任務(wù)。共2頁(yè): 上一頁(yè)
物流文員周記5
生活總是在變化中溜走，我們必須用心去體會(huì)找到自己的人生目標(biāo)，我們要生活得別人更好就必須做生活的強(qiáng)者，最好掌握一技之長(zhǎng)，才能在生活的圈子中有立足之地。
就我現(xiàn)狀而言其實(shí)很迷惘，自己會(huì)問(wèn)自己什么時(shí)候才能成功，什么時(shí)候才能靠自己的努力過(guò)上幸福的生活，其實(shí)生活就是這樣像我們這種的剛從學(xué)校出來(lái)的年輕社會(huì)接班人更多的是社會(huì)帶給我們的一次又一次的打擊，在我工作了一個(gè)多月來(lái)我就深深地感受到了，我們?yōu)榱松�，每天上班，重�?fù)著每天的工作，失去了自由，失去了很多自己的愛(ài)好的事，和我們的朋友見(jiàn)面聊天的機(jī)會(huì)越來(lái)越少，我們都要為自己的工作而耗著我們時(shí)間，也許在這個(gè)工作的過(guò)程中我們會(huì)學(xué)到很多工作上的技巧，但是學(xué)到的東西也是很有限的，特別在一些大公司中工作我們就像是會(huì)說(shuō)話的機(jī)器，日復(fù)一日的工作，所以我一直想學(xué)到一樣有用的技術(shù)或者發(fā)現(xiàn)自己的特長(zhǎng)加以發(fā)展，可以開(kāi)心的過(guò)上自己想要的生活，所以在這個(gè)實(shí)習(xí)的階段我會(huì)用心去體會(huì)，真正找到自己人生當(dāng)中有用的東西，并不是一定要真正的學(xué)到多少多少。
我在我們公司當(dāng)中經(jīng)常一天工作十多個(gè)小時(shí)，負(fù)責(zé)提貨的開(kāi)單，我覺(jué)得這樣的工作意思不大，但是這樣可以讓我坐下來(lái)，也許這是在鍛煉一個(gè)人的耐X##B，還有和陌生人交流的能力吧。很希望能在工作中找到快樂(lè)之處，也許這樣會(huì)讓時(shí)間過(guò)得更有意義。
物流文員周記6
日子一天天過(guò)去，我覺(jué)得自己對(duì)自己的行業(yè)也越來(lái)越了解了，很多事情都可以自己去解決。自己在慢慢的改變著，改變著對(duì)自己的認(rèn)識(shí)，對(duì)別人的認(rèn)識(shí)，改變著對(duì)事情的看法等等。
在社會(huì)上我們都多了一份責(zé)任，工作要對(duì)得起自己，對(duì)得起顧客，對(duì)得起公司。在公司我明白了換位思考，去考慮我們顧客的感受，從而改進(jìn)我們的工作。在工作之余我也很喜歡交朋友，在公司里我會(huì)盡量去和其他人交流，通過(guò)交流認(rèn)識(shí)他們了解他們，走進(jìn)他們的世界。這樣有利于我的工作和生活。在和他們的交流中我了解了很多我從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)過(guò)的事，還有一些各地的風(fēng)俗習(xí)慣。這些聽(tīng)起來(lái)都是挺有趣的。通常的經(jīng)過(guò)一天工作自己覺(jué)得有點(diǎn)累了，就上網(wǎng)看看，瀏覽一下網(wǎng)頁(yè)，關(guān)注一下社會(huì)的新聞等等。
我在生活中不斷的尋找有趣的事，和有趣的人交流，來(lái)讓我的生活增添一份色彩。
物流文員周記7
這個(gè)星期我們公司的到貨比較多，也許也快過(guò)節(jié)有關(guān)系，我們的工作量大大的增大了。
平時(shí)我們一般八點(diǎn)鐘到辦公室，然后整理一下辦公室的，就開(kāi)始開(kāi)始辦公了。我們要把昨天還有更久之前的到貨單整理，在電腦上拉出當(dāng)天的到貨清單，然后把昨天還沒(méi)有提貨的客戶進(jìn)行電話通知。
我們我們基本上一早上都是在通知客戶提貨，中間伴隨著一些客人過(guò)來(lái)提貨。在這些工作當(dāng)中我們要協(xié)調(diào)好工作的主次，有時(shí)候比較忙的時(shí)候，我們客服電話不斷地有人打進(jìn)來(lái)，一邊又是客戶在現(xiàn)場(chǎng)等待提貨，那么我們就必須先解決現(xiàn)場(chǎng)客戶的提貨手續(xù)。在辦理提貨手續(xù)時(shí)，我們需要收貨人的身份證明，收貨人本人來(lái)提貨，必須帶有效證明過(guò)來(lái)，如果是代理人過(guò)來(lái)提貨的，必須又有貨主的身份證明和代理人的身份證明。如果收貨人是單位的，必須要單位證明以及代理人身份證明。我們會(huì)在提貨單上做記錄的。
當(dāng)辦完手續(xù)后，接下來(lái)就是客戶就是拿貨單到我們的倉(cāng)庫(kù)區(qū)取貨，我們有專業(yè)的裝卸工提貨，當(dāng)貨物出倉(cāng)后我們就馬上做出倉(cāng)登記。就這樣，我們完成一個(gè)個(gè)客戶的提貨任務(wù)。
物流文員周記8
匆匆一周又過(guò)去了，由于接近中秋和國(guó)慶，我們公司業(yè)務(wù)量大增，大大的增加了我們的工作量。經(jīng)過(guò)今天的奮斗我終于迎來(lái)了我在惠州城市之星的第一個(gè)假期。
在這周中，我們公司開(kāi)了一個(gè)比較重大的全體員工大會(huì)，決定了幾件事情。我們的員工大會(huì)在辦公室舉行，下班后我們?nèi)?8人來(lái)到辦公室開(kāi)會(huì)。會(huì)議分為三部分。第一就是我們的經(jīng)理總結(jié)了上個(gè)月的公司運(yùn)作的大概，我們順利的完成了總公司下達(dá)的分公司業(yè)績(jī)目標(biāo)。還有我們遇到的一些問(wèn)題，要在日后要注意的問(wèn)題。第二部分就是我們討論并決定在七月份出現(xiàn)的理貨員提錯(cuò)貨賠償方案。經(jīng)過(guò)一輪討論研究，我們一致決定由大家一起負(fù)責(zé)。但是直接錯(cuò)員工負(fù)責(zé)大部分責(zé)任，經(jīng)理其次，接著就是倉(cāng)管，下來(lái)就是我們辦公室。我們都是為公司辦事的，大家一起工作也是一種緣分，當(dāng)我們的同事有困難是我們應(yīng)該互相幫助，我覺(jué)得這一點(diǎn)公司還是做的比較合理的。我們都沒(méi)有任何意見(jiàn)。最后就是我們員工的調(diào)動(dòng)。我們公司有兩位員工別分配到別的分公司去了，部分員工要從新安排工作任務(wù)。
物流文員周記9
中秋國(guó)慶雙節(jié)齊齊到來(lái)，在月末的這幾天里。我們的業(yè)務(wù)量大增，很多客戶都是為過(guò)節(jié)而準(zhǔn)備很多運(yùn)輸?shù)奈镔Y。我們這幾天忙得不可開(kāi)交，客戶一個(gè)緊跟一個(gè)，一群接著一群。在忙碌的工作中，在我的腦海里都沒(méi)有了時(shí)間概念，感覺(jué)時(shí)間過(guò)得飛快。在這樣的高速的工作運(yùn)作當(dāng)中我的實(shí)際操作能力也得到了明顯的提高，這是我唯一覺(jué)得慶幸的。在這么美好的日子里，在大家都享受著節(jié)日的快樂(lè)氣氛時(shí)我們員工也迎來(lái)了一次小假期。
在中秋的晚上我們公司領(lǐng)導(dǎo)組織全天員工在下班后進(jìn)行大聚餐。我們雖然沒(méi)有回家，但是在公司的大家庭里我們感受到了家的溫暖，我們?cè)谝黄疬叧赃吜�，我們聊到了工作上的困難與經(jīng)驗(yàn)，生活上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，還有大家一起說(shuō)到將來(lái)要做什么，即使是一個(gè)基層的員工也有自己理想與抱負(fù)。我在這里看到了一個(gè)積極向上，團(tuán)結(jié)友愛(ài)的大集體。我們就在一片歡聲笑語(yǔ)中度過(guò)了一個(gè)美好的夜晚。因?yàn)槲覜](méi)有回家過(guò)節(jié)，所以晚上特意打電話回家里，向家里的父母問(wèn)好，送上節(jié)日的祝福，并向父母說(shuō)說(shuō)家常，聊聊工作上的一些事情，讓他們放心。
在接下來(lái)的實(shí)習(xí)生活中我將更再接再厲，做到最好。
物流文員周記10
這一周開(kāi)始幾天我們的工作都變得很輕松，因?yàn)檫^(guò)節(jié)，我們物流公司到貨和發(fā)貨都不多。我們總體的工作量不大，但是在這一周中我個(gè)人的工作壓力就增大了一倍。因?yàn)槲覀冝k公室的一位同事請(qǐng)假回家了。
我們業(yè)務(wù)當(dāng)中，包含精品件、普通件、路航件。里面有包含兩類，就是代收貨款的和沒(méi)有代收貨款的。平時(shí)我就負(fù)責(zé)沒(méi)有代收貨款的物件的提貨開(kāi)單，現(xiàn)在我全部都要負(fù)責(zé)。還有就是要負(fù)責(zé)通知全部昨天沒(méi)有提貨的通知任務(wù)。然后就在我們的系統(tǒng)上下載當(dāng)天的到貨清單。用來(lái)提貨查看備用。當(dāng)?shù)搅酥形缱笥遥覀儺?dāng)天的提貨單就會(huì)隨貨物車而來(lái)，這時(shí)我就要開(kāi)始將單分類，排序。抽出當(dāng)天的送貨單等等。當(dāng)然了中間肯定是一邊兼顧客戶的提貨辦理工序的。所以一個(gè)早上基本都是工作個(gè)不停的。
到了下午就是我們提貨的高峰期了。因?yàn)槟菚r(shí)我們也剛好把到貨通知用電腦發(fā)送信息到客戶手中。當(dāng)?shù)搅讼挛缌c(diǎn)過(guò)后，客戶就很少了，這時(shí)候，我就要開(kāi)始在電腦上錄入當(dāng)天的提貨記錄了。一天下來(lái)就是幾百票，我要在提貨備查清單上錄入提貨的日期，有點(diǎn)轉(zhuǎn)貨或者退貨的也要記錄下來(lái)。然后一直做這一工序直到完成我的工作就基本完成了。
文員實(shí)習(xí)周記 篇5
實(shí)習(xí)時(shí)間:****年5月26日—****年6月3日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xx省xx縣xx鎮(zhèn)xx洲際大飯店
實(shí)習(xí)項(xiàng)目:客房中心文員
實(shí)習(xí)內(nèi)容：學(xué)習(xí)客房中心文員工作
工作業(yè)績(jī)：
時(shí)光飛逝，這周已經(jīng)是實(shí)習(xí)的第5周，按照學(xué)校的要求，我的實(shí)習(xí)周期的一半已經(jīng)過(guò)去了回顧這過(guò)去的5周時(shí)間，我從一個(gè)對(duì)人對(duì)環(huán)境一切都很陌生的實(shí)習(xí)生慢慢地開(kāi)始熟悉環(huán)境，熟悉周圍的人和事并能獨(dú)立處理一些事的人剛進(jìn)酒店，我從打掃客房、保持工區(qū)衛(wèi)生，帶新員工開(kāi)始，到后來(lái)，經(jīng)過(guò)主管的指點(diǎn)和提拔，我被調(diào)到客房中新當(dāng)文員，學(xué)習(xí)新的知識(shí)，了解新的工作流程，客房中心文員的工作主要時(shí)刻關(guān)注房態(tài)，對(duì)總臺(tái)報(bào)來(lái)的入住或退房信息作好記錄，有房態(tài)顯示牌的或電腦中有房態(tài)顯示的，要及時(shí)做好房態(tài)的更改，以免出現(xiàn)差錯(cuò)，尤其不能出現(xiàn)漏登記，使總臺(tái)產(chǎn)生重復(fù)排房;管理鑰匙，負(fù)責(zé)辦理鑰匙的收發(fā)手續(xù)及保管工作;負(fù)責(zé)整理賓客出借物品的登記與保管;做好客房每日住房報(bào)表及月度報(bào)表的制作;房務(wù)中心作為客房事務(wù)處理、中轉(zhuǎn)中心，要處理好客人提出的一些要求，并及時(shí)安排人員去完成這些要求;及時(shí)填寫(xiě)維修項(xiàng)目，聯(lián)系工程部維修，并跟蹤維修結(jié)果;接收送洗客衣，并將每日的客衣的帳輸入電腦;及時(shí)、有禮貌地接聽(tīng)電話，及時(shí)記錄并以最佳方式回答客人的問(wèn)題，滿足客人的要求，對(duì)外線打入的私人電話只作記錄不能轉(zhuǎn)接;記錄每日酒水消耗情況，及時(shí)核對(duì)吧單，按照吧單發(fā)放酒水，并負(fù)責(zé)酒水飲料的調(diào)配、保管工作;統(tǒng)計(jì)每日從客房中收回的水果數(shù)量，及時(shí)通知餐飲部收回;遺留的登記和歸檔由于我勤奮好學(xué)，便很快上手
工作體會(huì)：
實(shí)習(xí)的期限越來(lái)越近了，實(shí)習(xí)已經(jīng)這么久了，感覺(jué)書(shū)本上的東西與實(shí)際不相符合，通過(guò)自己對(duì)酒店的理解真正為酒店著想，為顧客服務(wù)實(shí)習(xí)應(yīng)該學(xué)什么?這是我一直在考慮的問(wèn)題實(shí)習(xí)不應(yīng)該是簡(jiǎn)單的操作，更重要的是學(xué)習(xí)工作的態(tài)度，對(duì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)措施，培養(yǎng)自己的工作情操。
文員實(shí)習(xí)周記 篇6
每次臨近學(xué)生畢業(yè)的時(shí)候，各類實(shí)習(xí)信息就開(kāi)始慢慢泛濫起來(lái)，也許是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展吧，去年我就在網(wǎng)上看到了不少實(shí)習(xí)信息，最后在千百次的回眸中終于沒(méi)有忍住誘惑，找到了一份物流公司文員的實(shí)習(xí)工作。
春節(jié)上來(lái)之后，我就和學(xué)校里申請(qǐng)了假期，繼續(xù)在我的實(shí)習(xí)崗位上工作，其實(shí)作為一名學(xué)物流管理的學(xué)生，哪怕是物流公司里面的文員實(shí)習(xí)也照樣不能學(xué)到太多我想要學(xué)到的東西，但是這至少可以讓我對(duì)物流公司有一個(gè)更充分的了解，所以哪怕是這份負(fù)責(zé)各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、收集、歸類的工作，我也照樣喜歡。
這一周可能是因?yàn)槟旰蟮娜蝿?wù)比較重的緣故吧，繁重的壓力讓我好像回到了剛剛來(lái)這公司實(shí)習(xí)的時(shí)候，那個(gè)時(shí)候幾乎每天都是累得腰酸背痛的，雖然說(shuō)得好聽(tīng)點(diǎn)也是一個(gè)在辦公室里面工作的，有自己的辦公桌，辦公室里還會(huì)有空調(diào)、飲水機(jī)什么的，但是真正呆在里面的時(shí)間又有多少呢?哪怕是呆在里面，不還是得處理一大堆的文件吧。這是一家私企，是鮮少有機(jī)會(huì)可以像公務(wù)員一樣偷偷懶的，所以剛剛實(shí)習(xí)的那幾天我真的有點(diǎn)適應(yīng)不過(guò)來(lái)，幸好隨著實(shí)習(xí)的時(shí)間變得越來(lái)越長(zhǎng)，我也就慢慢地將自己的身體也調(diào)整到了這么一個(gè)可以正常工作的狀態(tài)，不然你到現(xiàn)在還只會(huì)每天看到一個(gè)累得無(wú)話可說(shuō)的我了。
這一周里的文件幾乎是處理完一堆又是一堆，各種不同種類的文件真的快要靚瞎我的狗眼了，不過(guò)如果我仔細(xì)觀察的話就可以發(fā)現(xiàn)，這些不同種類的文件恰恰是一堆綜合性的物流公司標(biāo)本，所以有時(shí)候我也會(huì)小小地“偷偷懶”，對(duì)于部分文件多留意閱讀下，所以在這一大堆的文件中我也的確學(xué)到了不少東西，這或許就是辦公室文員對(duì)一名物流管理專業(yè)的學(xué)生的福利吧。
說(shuō)到和同事之間的關(guān)系，我內(nèi)心就會(huì)有點(diǎn)小小地自責(zé)。周三的時(shí)候，吳紛家里有點(diǎn)事就來(lái)晚了一點(diǎn)，而作為一名唯一和我共同完成某項(xiàng)工作的文員，這無(wú)疑就是讓我將那重重的擔(dān)子扛在了身上，其實(shí)如果她事先就跟我知會(huì)一下，或者電話聯(lián)系一下，我都會(huì)出于面子不怪了，所以一上午我就只完成了自己的一些工作，哪怕有時(shí)間我也只是坐在那里玩手機(jī)了。到了下午因?yàn)槲覀儍扇爽F(xiàn)在是處在編制之外，所以這段時(shí)間我們的上下班時(shí)間就沒(méi)有人來(lái)實(shí)時(shí)管理，三點(diǎn)的鬧鐘一響，我就背起包回家了。第二天，當(dāng)我9點(diǎn)半慢悠悠地走進(jìn)辦公室的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)我桌上了的很多文件都已經(jīng)處理好了，而對(duì)面的吳紛正在努力的工作中。見(jiàn)我來(lái)到了公司，吳紛竟然還去給我泡杯咖啡來(lái)了，她說(shuō)她昨天是真的有事去了，都還來(lái)不及和我說(shuō)一下，為了表示她對(duì)我的歉意，昨天下午六點(diǎn)多的時(shí)候她就來(lái)到公司加班，到了4點(diǎn)多才咪了一下眼，對(duì)此，我非常羞愧，里面問(wèn)她還有什么地方要幫忙，還笑著對(duì)她說(shuō)：“你看，你把我的工作都做完了，我都沒(méi)事干了”。
通過(guò)這一周的實(shí)習(xí)，我也更加重視實(shí)習(xí)中的人際關(guān)系了，如果不會(huì)做人的話，職場(chǎng)上的生活將變得異常艱難。
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